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醫(yī)院年度工作計(jì)劃

時(shí)間:2023-04-27 11:30:51 工作計(jì)劃 我要投稿

醫(yī)院年度工作計(jì)劃模板錦集6篇

  日子如同白駒過(guò)隙,我們的工作又邁入新的階段,寫(xiě)一份計(jì)劃,為接下來(lái)的學(xué)習(xí)做準(zhǔn)備吧!好的計(jì)劃是什么樣的呢?下面是小編精心整理的醫(yī)院年度工作計(jì)劃7篇,僅供參考,希望能夠幫助到大家。

醫(yī)院年度工作計(jì)劃模板錦集6篇

醫(yī)院年度工作計(jì)劃 篇1

  20xx年護(hù)理部按照“二甲”醫(yī)院標(biāo)準(zhǔn)要求,結(jié)合醫(yī)院的總體工作目標(biāo)。緊緊圍繞“質(zhì)量、安全、服務(wù)、管理、績(jī)效”新標(biāo)準(zhǔn)開(kāi)展工作,現(xiàn)將具體計(jì)劃制定如下:

  一、工作目標(biāo):

  1、健全護(hù)理質(zhì)量、安全、服務(wù)、管理等項(xiàng)目管理制度,各項(xiàng)工作做到制度化、科學(xué)化、規(guī)范化。

  2、強(qiáng)化內(nèi)涵建設(shè),不斷提高護(hù)理隊(duì)伍整體素質(zhì)。

  3、完善與落實(shí)各級(jí)護(hù)理人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)和三基考核(內(nèi)容包括:法律法規(guī)、規(guī)章制度、專(zhuān)業(yè)理論、操作技能等)落實(shí)分層次培訓(xùn),提高護(hù)士三基理論與操作水平。

  4、堅(jiān)持“以人為本”的服務(wù)原則,使護(hù)理服務(wù)更貼近群眾,貼近社會(huì),不斷滿(mǎn)足人民日益增長(zhǎng)的醫(yī)療服務(wù)需求,創(chuàng)優(yōu)質(zhì)護(hù)理效益。

  二、工作指標(biāo)

  1、基礎(chǔ)護(hù)理合格率≥90%

  2、專(zhuān)科護(hù)理合格率≥90%

  3、分級(jí)護(hù)理合格率≥90%

  4、危重病人護(hù)理合格率≥90%

  5、急救物品完好率100%

  6、常規(guī)器械消毒滅菌合格率100%

  7、護(hù)理文書(shū)書(shū)寫(xiě)合格率≥95%

  8、病人對(duì)護(hù)理工作的滿(mǎn)意度≥90%

  9、“三基”考核合格率100%(得分≥90)

  10、護(hù)理技術(shù)操作合格率≥90%(含中醫(yī)操作)

  11、護(hù)理差錯(cuò)發(fā)生率“0”、壓瘡發(fā)生率“0”

  12、醫(yī)療廢棄物處理合格率100%

  13、一人一針一管一用滅菌合格率達(dá)100%

  15、一次性注射器、輸液(血)器用后毀型率達(dá)100%

  15、健康宣教覆蓋率100%

  16、健康宣教成效率≥95%

  17、優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)覆蓋率≥50%

  18、責(zé)任制整體護(hù)理合格率≥100%

  三、具體措施

  (一)加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量與安全管理,持續(xù)改善護(hù)理服務(wù)品質(zhì),確保護(hù)理安全

  護(hù)理質(zhì)量管理是護(hù)理管理永恒的主題,是護(hù)理管理工作的核心內(nèi)容。在20xx年的護(hù)理工作中,護(hù)理部將對(duì)照各項(xiàng)質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)遵循pdca循環(huán)模式進(jìn)行考核、分析、評(píng)價(jià)、整改、追蹤、再評(píng)價(jià),體現(xiàn)持續(xù)改進(jìn),實(shí)行目標(biāo)管理。

  1、重新調(diào)整護(hù)理質(zhì)量管理委員會(huì)小組成員的分工,每月進(jìn)行護(hù)理質(zhì)量督查,各護(hù)理單元每周進(jìn)行護(hù)理質(zhì)量自查,對(duì)存在的問(wèn)題及時(shí)整改追蹤,適時(shí)修訂護(hù)理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),完善制度,提出改進(jìn)措施,促進(jìn)護(hù)理質(zhì)量的持續(xù)改進(jìn)。

  2、加強(qiáng)重點(diǎn)環(huán)節(jié),重點(diǎn)時(shí)段,重點(diǎn)人群,重點(diǎn)部門(mén)(消毒供應(yīng)室、手術(shù)室、急診室)的護(hù)理質(zhì)量管理,護(hù)理部將不定期下科室按照二甲標(biāo)準(zhǔn)要求進(jìn)行監(jiān)管,確保護(hù)理安全。

  3、進(jìn)一步加大感染控制力度,嚴(yán)格遵守執(zhí)行消毒隔離制度,加強(qiáng)職業(yè)防護(hù),保障護(hù)理人員安全,做好一次性物品、醫(yī)療垃圾的管理、使用、處理。

  4、健全、完善患者風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估制度,加強(qiáng)危急重癥病人及護(hù)理不良時(shí)間的管理,對(duì)上報(bào)的危重患者和不良事件護(hù)理部及時(shí)下病區(qū)進(jìn)行查看,提出合理化建議,避免醫(yī)療糾紛的發(fā)生。

  (二)加快護(hù)士長(zhǎng)、護(hù)理骨干、護(hù)士工作能力培養(yǎng),切實(shí)提高護(hù)理隊(duì)伍整體素質(zhì)。

  1、加大對(duì)護(hù)士長(zhǎng)工作的考核力度。加大對(duì)基礎(chǔ)技術(shù)、專(zhuān)科技術(shù)、中醫(yī)技能技術(shù)培訓(xùn);護(hù)理部每月對(duì)護(hù)士長(zhǎng)考核中西醫(yī)操作各一項(xiàng),不斷提高護(hù)士長(zhǎng)操作能力,加強(qiáng)正確指導(dǎo)護(hù)士的能力,從而使各科護(hù)理技能操作達(dá)到規(guī)范化。

  2、護(hù)理部每季度組織全院性的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)一次,每月組織技能考試一次,每年組織全院性技能考試兩次、共八項(xiàng)(中西醫(yī)技能操作各四項(xiàng))?苾(nèi)每月組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)一次。

  3、根據(jù)護(hù)士分層培訓(xùn)計(jì)劃,修訂護(hù)士分層管理及考核手冊(cè)。

  4、加強(qiáng)護(hù)理管理制度、職責(zé)、流程、應(yīng)急預(yù)案的培訓(xùn)與考核。

  5、護(hù)理部定期和不定期組織護(hù)理查房、教學(xué)查房、護(hù)理會(huì)診、疑難病例討論?苾(nèi)每月組織一次護(hù)理查房,安排座談?dòng)懻摲治,找出工作中薄弱環(huán)節(jié),制定出整改措施,護(hù)理部每天深入病區(qū)對(duì)日常工作進(jìn)行實(shí)地指導(dǎo),定期召開(kāi)護(hù)士長(zhǎng)管理經(jīng)驗(yàn)交流會(huì),提高病區(qū)管理水平。

  6、加強(qiáng)專(zhuān)科護(hù)士培養(yǎng),安排外出進(jìn)修學(xué)習(xí),20xx年擬安排骨干護(hù)士進(jìn)修中醫(yī)、手術(shù)室和急診專(zhuān)科護(hù)理,加快專(zhuān)科護(hù)理的`建設(shè)和發(fā)展。

  7、鼓勵(lì)護(hù)士、護(hù)士長(zhǎng)參加各種形式的學(xué)習(xí)并提高學(xué)歷層次和管理水平,計(jì)劃今年排除5--10名業(yè)務(wù)骨干、護(hù)士長(zhǎng),外出進(jìn)修學(xué)習(xí)。

  (三)加強(qiáng)護(hù)理安全管理,不斷提高安全意識(shí)。

  1、加強(qiáng)患者院內(nèi)各科轉(zhuǎn)運(yùn)途中安全管理,配備必要搶救器具,嚴(yán)格交接程序,做好交接記錄。

  2、對(duì)于易發(fā)生意外傷害及不良事件如:壓瘡、燙傷、墜床、跌倒、紫外線(xiàn)灼傷等,要加強(qiáng)宣教及告知。評(píng)估危重病人可能發(fā)生的危險(xiǎn)因素,及時(shí)正確使用床檔、約束帶、熱水袋等,加強(qiáng)巡視與護(hù)理,一旦發(fā)生壓瘡及意外傷害事件要立即采取緊急補(bǔ)救措施。

  3、加強(qiáng)住院病人的管道護(hù)理與使用,規(guī)范管道標(biāo)識(shí),標(biāo)明植入日期,妥善固定,保持通暢、防止滑脫,嚴(yán)格執(zhí)行無(wú)菌技術(shù)操作規(guī)程和消毒隔離制度,防止交叉感染。

  (四)開(kāi)展優(yōu)質(zhì)服務(wù),提高服務(wù)品質(zhì),打造醫(yī)院護(hù)理品牌。

  1、嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)落實(shí)各項(xiàng)工作。

  2、加強(qiáng)服務(wù)意識(shí)教育,提高人性化主動(dòng)服務(wù)的理念,并于周二定為健康宣教日,責(zé)任班隨時(shí)做好健康教育指導(dǎo)及安全防范措施。

  3、規(guī)范護(hù)理行為,護(hù)士精神飽滿(mǎn),著裝整潔,佩戴胸卡和發(fā)網(wǎng),淡妝上崗。推動(dòng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)新舉措,使每個(gè)護(hù)理單元都做到“三掌握”:掌握病人病情、治療和檢查結(jié)果;掌握病人醫(yī)療費(fèi)用情況、掌握病人及家庭情況!八膫(gè)不”:不直呼床號(hào)姓名;對(duì)詢(xún)問(wèn)不說(shuō)不知道;對(duì)難辦的事不說(shuō)不行;患者主訴不說(shuō)不知道。“五主動(dòng)”:主動(dòng)起立、接物、問(wèn)候、自我介紹、入院介紹。“六個(gè)一”:一聲問(wèn)候、一個(gè)微笑、一壺?zé)崴、一張整潔的床鋪、一次熱情的入院介紹、一日內(nèi)護(hù)士長(zhǎng)到床前與病人溝通。

  4、為病人提供一個(gè)舒適、安靜、整潔、安全方便住院環(huán)境。病區(qū)的設(shè)施處處體現(xiàn)“以人為本”滿(mǎn)足病人多層次的需要,疾病知識(shí)健康教育等提供全方位的指導(dǎo)。

  5、夯實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理,每周五下午定為全院基礎(chǔ)護(hù)理日。

  (五)加強(qiáng)規(guī)范化培訓(xùn)與考核

  1、落實(shí)加強(qiáng)對(duì)新入院護(hù)士、聘用護(hù)士、低年資護(hù)士的考核,強(qiáng)化他們的學(xué)習(xí)意識(shí),護(hù)理部計(jì)劃上半年以強(qiáng)化基礎(chǔ)護(hù)理知識(shí)為主,增加考核次數(shù),直至達(dá)標(biāo)。

  2、加強(qiáng)專(zhuān)科技能培訓(xùn),各科制定出專(zhuān)科理論與技能的培訓(xùn)與考核計(jì)劃,每月組織考核考試1—2次,理論考試各科護(hù)士長(zhǎng)組織進(jìn)行閉卷考試,要講究實(shí)效,不流于形式,為培養(yǎng)專(zhuān)科護(hù)士打下基礎(chǔ)。

  3、基本技能考核,按崗位需求舉辦護(hù)理技能培訓(xùn)班。如:心肺復(fù)蘇、吸痰、無(wú)菌技術(shù)、靜脈輸液、氧氣吸入、拔火罐、穴位按摩、艾灸、耳穴埋豆,不斷提高護(hù)士崗位技能,屬于規(guī)范化培訓(xùn)對(duì)象的護(hù)士,在年內(nèi)12項(xiàng)基本技能及8項(xiàng)中醫(yī)技能必須全部達(dá)標(biāo)。其他層次的護(hù)士,護(hù)理部每月按計(jì)劃,安排操作考試一次,全年理論考試四次。

  4、強(qiáng)化相關(guān)知識(shí)的掌握與學(xué)習(xí),組織一次全院護(hù)理人員法律、法規(guī)、規(guī)章制度的培訓(xùn)與實(shí)際考核,理論與臨床應(yīng)用相結(jié)合,并檢查遵章守規(guī)執(zhí)行情況。

  (六)繼續(xù)加強(qiáng)手術(shù)室護(hù)理質(zhì)量管理

  1、完善、規(guī)范手術(shù)室的各項(xiàng)管理制度、工作流程。

  2、規(guī)范術(shù)前訪視、術(shù)后隨訪的工作。

  3、有計(jì)劃、分批、選送上級(jí)醫(yī)院手術(shù)室參觀學(xué)習(xí),掌握手術(shù)室質(zhì)量管理,接受新技術(shù)、新觀念及器械護(hù)士工作程序的培訓(xùn)。

  (七)做好消毒供應(yīng)中心工作

  1、認(rèn)真執(zhí)行并不斷完善各項(xiàng)制度、職責(zé),結(jié)合醫(yī)院的實(shí)際,按照“二甲醫(yī)院”的標(biāo)準(zhǔn),規(guī)范各項(xiàng)內(nèi)容的內(nèi)涵。

  2、從細(xì)節(jié)入手,完善各項(xiàng)服務(wù)流程。

  (八)加強(qiáng)門(mén)診服務(wù)質(zhì)量管理

  門(mén)診是醫(yī)院窗口,又是接待病人的第一站,認(rèn)真抓好窗口服務(wù),首先做到以下幾點(diǎn):

  1、規(guī)范門(mén)診護(hù)士工作職責(zé),塑造醫(yī)院窗口形象,維持門(mén)診區(qū)域秩序,指引患者到各個(gè)診室,創(chuàng)造良好就醫(yī)環(huán)境,提高人民群眾對(duì)我院醫(yī)療服務(wù)的滿(mǎn)意度,實(shí)施辦法:新服務(wù)理念:①接待每一位來(lái)診患者,要體現(xiàn)一個(gè)“親”字,要做到主動(dòng)、親切、服務(wù)使患者就醫(yī)每一個(gè)環(huán)節(jié)都感到溫暖與關(guān)愛(ài)。②門(mén)診服務(wù)要有特色化:微笑服務(wù),落實(shí)“首問(wèn)負(fù)責(zé)制”,要做到不推諉、不說(shuō)不知道,讓患者帶著希望而來(lái),滿(mǎn)意而歸。③門(mén)診要開(kāi)展“禮儀”服務(wù),接待病人要禮貌、舉止要大方,常講文明五個(gè)字,“請(qǐng)”字當(dāng)先,“謝謝”不離口,常說(shuō)“對(duì)不起”,服務(wù)更重細(xì)節(jié)使來(lái)診患者消除陌生感。

  2、加強(qiáng)急救意識(shí)及技能的培訓(xùn):①針對(duì)醫(yī)院現(xiàn)在門(mén)診的特點(diǎn),定期進(jìn)行培訓(xùn)和考試,使每位護(hù)理人員都熟練掌握搶救技術(shù)和理論知識(shí)。②今年有計(jì)劃分期分批到上級(jí)醫(yī)院進(jìn)行急救技能知識(shí)的學(xué)習(xí),做到在搶救時(shí)突出一個(gè)“急”字。

  (九)注重護(hù)理科研學(xué)習(xí),不斷提高科研意識(shí)。

  1、組織護(hù)理人員學(xué)習(xí)有關(guān)新業(yè)務(wù)新技術(shù)(中醫(yī)知識(shí)和技能)及護(hù)理科研基礎(chǔ)知識(shí),不斷提高對(duì)護(hù)理科研的認(rèn)識(shí)。

  2、以“探索、創(chuàng)新、發(fā)展”理念為指導(dǎo),加強(qiáng)臨床交流,了解患者的需求和建議。以科室工作需求為依據(jù),培養(yǎng)和啟發(fā)護(hù)士在日常護(hù)理工作中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、提出問(wèn)題,不斷總結(jié)工作中小創(chuàng)新、專(zhuān)利,鼓勵(lì)護(hù)理人員書(shū)寫(xiě)論文及臨床工作經(jīng)驗(yàn)總結(jié)。

醫(yī)院年度工作計(jì)劃 篇2

  新的一年里,如何進(jìn)一步認(rèn)識(shí)科學(xué)發(fā)展觀,創(chuàng)造醫(yī)院發(fā)展的新概念,與時(shí)俱進(jìn),深化改革,引入競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,把握經(jīng)營(yíng)策略,至關(guān)重要。我們要樹(shù)立以市場(chǎng)為導(dǎo)向,以技術(shù)為先導(dǎo),以誠(chéng)信為根本,以質(zhì)量為核心,以管理為手段,以發(fā)展為目標(biāo)的經(jīng)營(yíng)理念,切實(shí)安排好全年的工作。

  一、更新發(fā)展觀念

  科學(xué)發(fā)展觀是新形勢(shì)下一種新的價(jià)值判斷,是一個(gè)新的政策取向,也是一次新的理論創(chuàng)新和新的思想解放。我們必須在實(shí)踐中樹(shù)立和落實(shí)好科學(xué)發(fā)展觀。

  1、要形成以進(jìn)為先的發(fā)展共識(shí)。

  我們常說(shuō),發(fā)展是第一要?jiǎng)?wù),改革是唯一出路,穩(wěn)定壓倒一切。要使醫(yī)院發(fā)展與進(jìn)步,必須要改變過(guò)去市場(chǎng)意識(shí)薄弱,機(jī)制不活,服務(wù)滯后所造成的醫(yī)療衛(wèi)生資源浪費(fèi)和透支的局面,必須要從實(shí)際出發(fā),認(rèn)真調(diào)整經(jīng)營(yíng)策略,堅(jiān)持“科技興院、人才強(qiáng)院”的辦院方針,對(duì)發(fā)展的目標(biāo)明確定位,對(duì)發(fā)展的重點(diǎn)繼續(xù)調(diào)整發(fā)揮作用,實(shí)現(xiàn)新的飛躍。

  2、要堅(jiān)持以人為本的發(fā)展理念。

  以人為本,就是要以實(shí)現(xiàn)人的全面發(fā)展為目標(biāo),以人民群眾的根本利益出發(fā),謀發(fā)展、促發(fā)展,不斷滿(mǎn)足人民群眾日益增長(zhǎng)的健康需要,切實(shí)保障人民的健康權(quán)益。發(fā)展要堅(jiān)持以人為中心的發(fā)展,這是發(fā)展的第一要義,也是發(fā)展的核心問(wèn)題。我們要堅(jiān)持做到在發(fā)展的理念上,要體現(xiàn)人本思想;在發(fā)展的內(nèi)涵上,要體現(xiàn)人文精神;在發(fā)展方式上,要體現(xiàn)人情關(guān)懷。走真正意義上的科學(xué)的、健康的、文明的發(fā)展觀。教育全體員工,始終把病人看成是親人、朋友,創(chuàng)造溫馨的'人文環(huán)境、主動(dòng)關(guān)心病人,為病人提供終極服務(wù),完全按照病人的需求和期望去做,樹(shù)立醫(yī)院形象,贏得社會(huì)好評(píng)。

  3、把握適應(yīng)潮流的發(fā)展方式

  當(dāng)今,為適應(yīng)醫(yī)療衛(wèi)生改革,所有醫(yī)院都在采取措施,圍繞病人需要,提高服務(wù)質(zhì)量和技術(shù)水平。這就迫使我們要審時(shí)度勢(shì),根據(jù)變化的形勢(shì),改變經(jīng)營(yíng)策略。要進(jìn)一步下大力氣,提高醫(yī)療質(zhì)量,要把科技興院、人才強(qiáng)院、推動(dòng)技術(shù)進(jìn)步提到戰(zhàn)略高度作為醫(yī)院二次創(chuàng)業(yè)的重點(diǎn)措施和首要目標(biāo)。實(shí)現(xiàn)由服務(wù)創(chuàng)新到技術(shù)創(chuàng)新的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)移,形成自己的品牌和特色。

  二、理清發(fā)展思路

  1、轉(zhuǎn)變服務(wù)理念

  今年是衛(wèi)生部確定的“管理年”。轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念,改善服務(wù)態(tài)度,提高服務(wù)質(zhì)量,這應(yīng)是我們管理工作重點(diǎn),F(xiàn)在醫(yī)務(wù)人員有六個(gè)等級(jí):“有的把病人看成親人,有的把病人看成朋友,有的把病人看成熟人,有的把病人看成路人,有的把病人看成有病的人,有的不把病人當(dāng)人看。這六個(gè)等級(jí)中,前三者是完全轉(zhuǎn)變了服務(wù)理念,后三者就有待或者說(shuō)要盡快轉(zhuǎn)變。我們要教育職工,必須始終時(shí)刻記住把病人當(dāng)親人、朋友、熟人,切實(shí)做好人文關(guān)懷,醫(yī)院才能在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中占領(lǐng)一席之地。

  2、“營(yíng)銷(xiāo)”管理理念

  營(yíng)銷(xiāo)是市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的產(chǎn)物,在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下,醫(yī)療市場(chǎng)主體一定要研究市場(chǎng),離開(kāi)這一點(diǎn),醫(yī)院的經(jīng)營(yíng)與發(fā)展就會(huì)失去方向。我們要通過(guò)對(duì)醫(yī)療市場(chǎng)的分析,尋找自己生存和發(fā)展空間,制定有效的戰(zhàn)略計(jì)劃。因此,營(yíng)銷(xiāo)管理是醫(yī)院管理的一項(xiàng)重要內(nèi)容,全院必須要切實(shí)做好“營(yíng)銷(xiāo)”這篇文章,將營(yíng)銷(xiāo)的意識(shí)自覺(jué)地體現(xiàn)在日常工作中,成為一種習(xí)慣,這是醫(yī)院立于不敗之地的基礎(chǔ)我們應(yīng)該建立全員營(yíng)銷(xiāo)意識(shí),每一個(gè)醫(yī)院?jiǎn)T工,都是醫(yī)院的營(yíng)銷(xiāo)員,要把每一位病人都作為自己的營(yíng)銷(xiāo)對(duì)象,創(chuàng)新是醫(yī)院營(yíng)銷(xiāo)的靈魂。我們要?jiǎng)?chuàng)造一個(gè)醫(yī)療服務(wù)的新概念,引導(dǎo)醫(yī)療消費(fèi)的新潮流,讓病人感動(dòng),占領(lǐng)醫(yī)療服務(wù)市常

  三、加快發(fā)展步伐

  發(fā)展是硬道理。只有發(fā)展,才能滿(mǎn)足需求,只有發(fā)展,才能提高自己。我們要緊緊把握裝用較低的費(fèi)用,提供較優(yōu)質(zhì)的服務(wù),努力滿(mǎn)足廣大人民群眾基本醫(yī)療服務(wù)需要”這一改革目標(biāo)。

醫(yī)院年度工作計(jì)劃 篇3

  為貫徹落實(shí)各級(jí)政府部門(mén)安全生產(chǎn)工作要求,堅(jiān)持“安全第一、預(yù)防為主”的安全生產(chǎn)工作方針,進(jìn)一步做好我院安全生產(chǎn)各項(xiàng)工作,現(xiàn)制定XX安全生產(chǎn)工作計(jì)劃如下:

  一、安全生產(chǎn)工作指導(dǎo)思想

  認(rèn)真貫徹“安全第一、預(yù)防為主”的安全生產(chǎn)方針,認(rèn)真貫徹執(zhí)行國(guó)家和省安全生產(chǎn)法律、法規(guī)、政策和工作要求,切實(shí)落實(shí)各級(jí)衛(wèi)生行政部門(mén)安排部署的安全生產(chǎn)相關(guān)工作,完善和落實(shí)醫(yī)院安全生產(chǎn)責(zé)任制,強(qiáng)化監(jiān)督管理,開(kāi)展隱患排查治理工作,嚴(yán)格執(zhí)行安全生產(chǎn)操作規(guī)范,加強(qiáng)對(duì)員工安全知識(shí)的培訓(xùn),全面提高全院職工的安全素質(zhì),規(guī)范安全管理,完成院、科兩級(jí)安全生產(chǎn)工作目標(biāo)責(zé)任。

  二、安全生產(chǎn)工作目標(biāo)

  通過(guò)落實(shí)上級(jí)各部門(mén)及本單位的各項(xiàng)安全生產(chǎn)工作要求和任務(wù),進(jìn)一步加強(qiáng)安全生產(chǎn)基礎(chǔ)工作,健全完善組織機(jī)構(gòu)和相關(guān)制度并嚴(yán)格執(zhí)行,有效解決重點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題,有效預(yù)防和控制各類(lèi)安全事故,確保醫(yī)院患者和醫(yī)務(wù)人員安全。努力做到:1、無(wú)火災(zāi)、爆炸事故;2、無(wú)環(huán)境污染事故;3、無(wú)大型設(shè)備運(yùn)行安全事故;4、無(wú)安全責(zé)任事故。

  三、安全生產(chǎn)工作重點(diǎn)

  (一)強(qiáng)化責(zé)任追究,形成一級(jí)對(duì)一級(jí)負(fù)責(zé)的安全生產(chǎn)管理格局

  進(jìn)一步明確各級(jí)安全生產(chǎn)責(zé)任主體和責(zé)任人,強(qiáng)化落實(shí)“誰(shuí)的業(yè)務(wù)范圍工作誰(shuí)負(fù)責(zé)安全、誰(shuí)安排工作誰(shuí)負(fù)責(zé)安全”的原則。劃分職責(zé)權(quán)限、明確職責(zé)分工,各科室與院部簽訂安全生產(chǎn)責(zé)任書(shū),傳遞安全生產(chǎn)責(zé)任壓力,落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制。

  (二)加大安全生產(chǎn)宣傳教育培訓(xùn)工作力度,提高安全生產(chǎn)管理水平

  必須加強(qiáng)安全教育培訓(xùn),各科室要把安全生產(chǎn)宣傳教育培訓(xùn)工作納入工作計(jì)劃中,加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),各科負(fù)責(zé)人是本科室指定的專(zhuān)門(mén)負(fù)責(zé)人,要制定宣傳教育培訓(xùn)計(jì)劃或方案,明確宣傳教育培訓(xùn)內(nèi)容、方式和對(duì)象,確保安全生產(chǎn)宣傳教育培訓(xùn)活動(dòng)有序有效開(kāi)展。院安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組不定期督導(dǎo)抽查。

  相關(guān)職能部門(mén)總務(wù)科、設(shè)備科、保衛(wèi)科、財(cái)務(wù)科、醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部、院感科、藥劑科、檢驗(yàn)科按照所轄安全責(zé)任范圍制定相應(yīng)的安全生產(chǎn)宣傳教育培訓(xùn)計(jì)劃或方案,并做好所科室安全管理人員的安全宣傳教育培訓(xùn)工作。

  (三)全面深入開(kāi)展隱患排查整治工作

  院、科兩級(jí)從管理制度入手,對(duì)每個(gè)區(qū)域、重點(diǎn)部門(mén)、設(shè)施設(shè)備、管線(xiàn)等進(jìn)行拉網(wǎng)式排查、梳理、分析,查找存在的風(fēng)險(xiǎn)和隱患,進(jìn)行有效的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià),并逐項(xiàng)制定防范措施。任何安全隱患都不能忽視,任何崗位、所有區(qū)域都不能麻痹大意,確!耙(guī)定動(dòng)作到位”,杜絕事故發(fā)生。

  院安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組每季度進(jìn)行一次安全隱患大檢查。各職能科室每月自行安排自查自糾隱患排查并做好安全隱患排查整改治理復(fù)查工作臺(tái)帳登記。

  1.總務(wù)科設(shè)備科負(fù)責(zé)安全制度落實(shí)情況、生產(chǎn)操作的監(jiān)督檢查,做好對(duì)鍋爐房及其他壓力容器和配電室、水、電、氣等設(shè)備、設(shè)施的安全保養(yǎng)情況;負(fù)責(zé)氧氣瓶倉(cāng)庫(kù)、放射源等重大危險(xiǎn)源的安全監(jiān)管情況及其他有毒有害、易燃、易爆危險(xiǎn)物品的保管、使用情況;負(fù)責(zé)本科室各類(lèi)災(zāi)害事故防范和應(yīng)急處置預(yù)案的制定和落實(shí)情況。

  2.財(cái)務(wù)科負(fù)責(zé)醫(yī)院財(cái)務(wù)安全管理制度的落實(shí),做好財(cái)務(wù)室、會(huì)計(jì)室、收費(fèi)處等的財(cái)務(wù)安全管理。保衛(wèi)科負(fù)責(zé)全院的消防安全管理,防火措施的制定和落實(shí),以及消防設(shè)備的維修保管工作,依靠群眾做好“四防”工作,維護(hù)醫(yī)院工作秩序。

  3.藥劑科負(fù)責(zé)嚴(yán)格貫徹《特殊藥品管理制度》,督促和檢查毒、麻、限劇、貴重藥品和易燃易爆試劑的使用、管理工作;檢驗(yàn)科督導(dǎo)所屬人員認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度和技術(shù)操作規(guī)程,確保安全,嚴(yán)防差錯(cuò)事故的發(fā)生;做好生物安全和血液安全的排查管理工作。

  4.醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部負(fù)責(zé)督促檢查全院各項(xiàng)醫(yī)療規(guī)章制度的'執(zhí)行落實(shí)情況,防范醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故的發(fā)生;參加醫(yī)院組織的各項(xiàng)安全檢查工作,針對(duì)檢查出的安全隱患制定措施和進(jìn)行整改,同時(shí)參與醫(yī)院安全事故的調(diào)查、處理工作。

  5.院感科負(fù)責(zé)監(jiān)督檢查醫(yī)院各科室消毒、隔離、防護(hù)工作等各項(xiàng)規(guī)章制度的落實(shí)情況,并不斷完善;做好職工職業(yè)衛(wèi)生防護(hù)工作。

  6.預(yù)防保健科負(fù)責(zé)排查傳染病疫情和突發(fā)公共衛(wèi)生事件信息報(bào)告工作是否到位,有無(wú)漏報(bào)現(xiàn)象;開(kāi)展預(yù)防接種工作是否規(guī)范操作;職工健康查體及檔案建立是否規(guī)范。

  (四)加強(qiáng)安全制度執(zhí)行力的監(jiān)管

  各職能科室要堅(jiān)持“嚴(yán)”字當(dāng)頭,堅(jiān)決查處違規(guī)不安全行為,杜絕違章操作、違反勞動(dòng)紀(jì)律現(xiàn)象,并制定對(duì)應(yīng)的考核細(xì)則,加大規(guī)章制度執(zhí)行情況的監(jiān)管,按照“四不放過(guò)”(事故原因不查清不放過(guò);事故責(zé)任者得不到處理不放過(guò);整改措施不落實(shí)不放過(guò);教訓(xùn)不吸取不放過(guò))的原則,嚴(yán)格落實(shí)事故處理意見(jiàn),真正起到警示作用,促進(jìn)安全生產(chǎn)管理的良性循環(huán)。

醫(yī)院年度工作計(jì)劃 篇4

  新年度,醫(yī)院方面將財(cái)務(wù)工作要求十分嚴(yán)格,而財(cái)務(wù)部門(mén)也將從:財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)工作、價(jià)格管理方面、信息與統(tǒng)計(jì)方面和固定資產(chǎn)醫(yī)療設(shè)備方面入手。

  一、醫(yī)院財(cái)務(wù)工作計(jì)劃與目標(biāo)管理

  1、在財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)核算上

  a、完善收入,費(fèi)用支出及退費(fèi)以及代金券發(fā)放回收核算的各項(xiàng)制度,加強(qiáng)監(jiān)督。

  b、完善利潤(rùn)預(yù)測(cè),資金預(yù)算的準(zhǔn)確性,形成預(yù)算體制下的財(cái)務(wù)運(yùn)作及分析體系。

  2、在管理會(huì)計(jì)核算上

  a、加強(qiáng)物流周轉(zhuǎn)次數(shù),有效控制資金利用率,實(shí)行物資安全存貨量管理,科室限量備用及領(lǐng)用制度,提倡節(jié)約使用減少損耗,利用計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)建立安全存貨量預(yù)警提示。

  b、加強(qiáng)進(jìn)貨成本的監(jiān)督,完善進(jìn)貨(包括新產(chǎn)品、新物質(zhì))的報(bào)批程序及合同管理。

  c、加強(qiáng)各項(xiàng)售價(jià)(包括產(chǎn)品、物質(zhì))的報(bào)批程序及信息系統(tǒng)管理,制定最低售價(jià)的信息預(yù)警提示。

  d、加強(qiáng)廣告費(fèi)用的預(yù)算及執(zhí)行的報(bào)批程序及合同管理,加強(qiáng)預(yù)決算的分析及有效廣告投放如:(版面的合理分布等)的統(tǒng)計(jì)分析體系,配合營(yíng)銷(xiāo)策劃部提供有效的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)以供領(lǐng)導(dǎo)決策。

  e、細(xì)化收入與成本的配比結(jié)構(gòu),建立收入與成本對(duì)接的計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)毛利在信息上的及時(shí)反映,完善實(shí)現(xiàn)收入制及收款制兩種不同核算體系共存的信息披露系統(tǒng)。

  3、稅收策劃上

  a、配合總部的管理要求,做好本院在稅收工作上的合理性安排,加強(qiáng)完善各項(xiàng)帳證管理,做好各項(xiàng)稅種的預(yù)算及核算工作。

  b、實(shí)現(xiàn)柜員機(jī),pos機(jī)、現(xiàn)金交款共存的局面為醫(yī)院的.收入管理創(chuàng)造優(yōu)良的環(huán)境。

  二、醫(yī)院財(cái)務(wù)人員工作計(jì)劃

  在收入與成本的關(guān)系上進(jìn)行理順,做到配比的合理性。

  收入上分成:分手術(shù)

  分項(xiàng)目分分部門(mén)核算

  銷(xiāo)售 藥品銷(xiāo)售

  整形美容中心

  細(xì)目核算

  分治療細(xì)目核算

  皮膚美容中心 分病種細(xì)目統(tǒng)計(jì)、

  兩者共存的體系

  分治療

  生活美容中心

  細(xì)目核算

  成本上按收入的配比原則進(jìn)行完善細(xì)化進(jìn)行分類(lèi),區(qū)分好手術(shù)中材料領(lǐng)用,銷(xiāo)售類(lèi)的物資發(fā)出特別對(duì)科室領(lǐng)用,免費(fèi)領(lǐng)用等加強(qiáng)監(jiān)督。

  三、價(jià)格管理

  1、醫(yī)院物資(包括假體材料)進(jìn)貨上加強(qiáng)合同管理體制,對(duì)新產(chǎn)品新物資嚴(yán)格把關(guān),配合領(lǐng)導(dǎo)層對(duì)醫(yī)院使用物 資,銷(xiāo)售產(chǎn)品結(jié)構(gòu)合理開(kāi)發(fā)等的決策提供準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)依據(jù),對(duì)藥品,零星的醫(yī)用物資等實(shí)行不定期的價(jià)格詢(xún)查制度。

  2、營(yíng)銷(xiāo)策劃部實(shí)現(xiàn)大小開(kāi)支項(xiàng)目在統(tǒng)一預(yù)算報(bào)批的情況下執(zhí)行,按項(xiàng)目開(kāi)支明細(xì)核定價(jià)格進(jìn)行報(bào)銷(xiāo)核算。

  3、對(duì)醫(yī)院的各手術(shù)、治療項(xiàng)目的收費(fèi)價(jià)格按照部門(mén)提議,財(cái)務(wù)測(cè)算成本后報(bào)批的程序進(jìn)行,并逐步完善計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)的最低限價(jià)錄入,實(shí)現(xiàn)底價(jià)預(yù)警提示。

醫(yī)院年度工作計(jì)劃 篇5

  一、建立客戶(hù)服務(wù)中心網(wǎng)絡(luò),建立客戶(hù)資料電子文檔。

  二、科室及開(kāi)發(fā)人員發(fā)放客戶(hù)資料調(diào)查表,篩選后建立貴賓健康檔案。

  三、客戶(hù)成員

  1、鉆卡客戶(hù):年交會(huì)費(fèi)20xx元高端客戶(hù)、年集分38000元客戶(hù)。

  2、金卡客戶(hù):年集分18000分。

  3、普通卡客戶(hù):年集分3000分。

  醫(yī)院客戶(hù)服務(wù)部將根據(jù)客戶(hù)的累計(jì)有效消費(fèi)調(diào)整客戶(hù)類(lèi)別。

  四、鉆卡金卡客戶(hù)固定服務(wù)項(xiàng)目

  1、開(kāi)通健康服務(wù)車(chē)免費(fèi)接送住院客戶(hù)。

  2、金卡:鉆卡貴賓通道服務(wù)凡客戶(hù)可直接在柜面向"金卡鉆卡貴賓通道"指示牌處出示卡,說(shuō)明來(lái)意后由客服人員協(xié)助辦理一切手續(xù),使客戶(hù)賓至如歸,享有尊貴感受。

  3、免專(zhuān)家及普通掛號(hào)費(fèi)。

  4、溫馨服務(wù):客戶(hù)出院三天后會(huì)接到管床醫(yī)生的問(wèn)候電話(huà),每逢重大節(jié)假日通過(guò)短信發(fā)送節(jié)日祝福或電話(huà)祝福,使客戶(hù)時(shí)時(shí)能感受到醫(yī)院對(duì)其重視和關(guān)注,從而提升客戶(hù)對(duì)醫(yī)院的認(rèn)同感和滿(mǎn)意度。

  5、資訊快遞:及時(shí)向客戶(hù)免費(fèi)寄送醫(yī)院最新醫(yī)療服務(wù),最新醫(yī)療信息及預(yù)防保健知識(shí)。

  6、免費(fèi)體檢:健康咨詢(xún)及生日祝福:客戶(hù)每年度可享受免費(fèi)體檢,并可隨時(shí)致電醫(yī)院服務(wù)熱線(xiàn)進(jìn)行健康咨詢(xún),更可在對(duì)應(yīng)生日時(shí)得到醫(yī)院贈(zèng)送的生日禮品禮品將不定期更換

  7、貴賓沙龍服務(wù)醫(yī)院根據(jù)高端客戶(hù)群的總體需要,每年舉辦一次鉆卡貴賓沙龍聯(lián)誼會(huì),聯(lián)誼會(huì)可根據(jù)客戶(hù)特點(diǎn)選擇不同主題,新醫(yī)療服務(wù)推介會(huì).酒會(huì).運(yùn)動(dòng)會(huì).旅游.電影觀賞.音樂(lè)會(huì)等靈活多樣的形式舉辦,體現(xiàn)出"為客戶(hù)創(chuàng)造價(jià)值"的理念。

  8、專(zhuān)有客戶(hù)服務(wù)代表"一對(duì)一服務(wù)"為使鉆卡貴賓感受到醫(yī)院對(duì)其的特殊重視,為其及家人建立健康擋案,制定個(gè)性化飲食及運(yùn)動(dòng)計(jì)劃,推行專(zhuān)有家庭保健醫(yī)生,每?jī)芍苌祥T(mén)為其提供保健.醫(yī)療咨詢(xún).代請(qǐng)專(zhuān)家看病等醫(yī)療服務(wù)。注:高端客戶(hù)每年收會(huì)費(fèi)二千元

  五、貴賓卡服務(wù)期限

  有效期與客戶(hù)年積分及年交會(huì)費(fèi)保持一致即只要客戶(hù)年積分有效或預(yù)期交年會(huì)費(fèi)可持續(xù)享受貴賓服務(wù)。如積分失效或終止交年會(huì)費(fèi)則貴賓服務(wù)相應(yīng)終止。

  六、鉆卡發(fā)行方式

  醫(yī)院組織鉆卡專(zhuān)有服務(wù)代表登門(mén)拜訪客戶(hù)并贈(zèng)送鉆卡,專(zhuān)有服務(wù)代表將相關(guān)信息嚴(yán)格登記。

  七、客戶(hù)服務(wù)細(xì)節(jié)

  客戶(hù)數(shù)據(jù)采集與建檔

  1每日列出出院三天后需要跟蹤服務(wù)的客戶(hù)并督促管床醫(yī)生執(zhí)行電話(huà)問(wèn)候服務(wù)。

  2每隔二個(gè)工作日可在"客戶(hù)查詢(xún)"系統(tǒng)中查詢(xún)客戶(hù),對(duì)采集到的'數(shù)據(jù)再次核對(duì)。確定級(jí)別后,在客戶(hù)檔案中標(biāo)出"鉆卡""金卡""普通卡"類(lèi)別。并做好相應(yīng)后續(xù)服務(wù)歸納劃分。

  3為每一位客戶(hù)建立資料檔案并編號(hào),資料卡按卡號(hào)順序排列歸檔,并建立相應(yīng)歸檔清單。

  4每月30號(hào)前,統(tǒng)計(jì)出次月將過(guò)生日的客戶(hù)資料,并進(jìn)行科學(xué)有序的整理統(tǒng)計(jì)建檔。并隨時(shí)進(jìn)行相應(yīng)更新調(diào)整。

  5保留客戶(hù)電子版信息。按"客戶(hù)類(lèi)別"、"客戶(hù)生日順序"、"客戶(hù)序號(hào)"等類(lèi)型建立客戶(hù)電子文檔清單,以方便查詢(xún)。

  八、客戶(hù)服務(wù)項(xiàng)目實(shí)施

  1、服務(wù)有效期與客戶(hù)貴賓卡有效期保持一致。

  2、每統(tǒng)計(jì)出客戶(hù)生日信息資料,制成清單在客戶(hù)生日進(jìn)行電話(huà)或短信祝福。

  3、每年向所有客戶(hù)免費(fèi)寄送兩次報(bào)刊:《客戶(hù)服務(wù)報(bào)》《健康報(bào)》。

  4、金卡鉆卡客戶(hù)每年享受的體檢,時(shí)間由客戶(hù)自行決定,但需客戶(hù)提前3天通知醫(yī)院客戶(hù)服務(wù)部相關(guān)人員,工作人員當(dāng)時(shí)審核客戶(hù)最新級(jí)別狀態(tài),并將客戶(hù)情況及時(shí)反饋給相應(yīng)預(yù)?疲员阕骱勉暯訙(zhǔn)備。

  5、開(kāi)通服務(wù)熱線(xiàn),隨時(shí)進(jìn)行健康咨詢(xún)。

醫(yī)院年度工作計(jì)劃 篇6

  一、醫(yī)院財(cái)務(wù)工作計(jì)劃

  1、在財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)核算上:完善收入,費(fèi)用支出及退費(fèi)以及代金券發(fā)放回收核算的各項(xiàng)制度,加強(qiáng)監(jiān)督;完善利潤(rùn)預(yù)測(cè),資金預(yù)算的準(zhǔn)確性,形成預(yù)算體制下的財(cái)務(wù)運(yùn)作及分析體系。

  2、在管理會(huì)計(jì)核算上:加強(qiáng)物流周轉(zhuǎn)次數(shù),有效控制資金利用率,實(shí)行物資安全庫(kù)存量管理,科室限量備用及領(lǐng)用制度,提倡節(jié)約使用減少損耗,利用電腦信息系統(tǒng)建立安全庫(kù)存量預(yù)警提示;加強(qiáng)進(jìn)貨成本的監(jiān)督,完善進(jìn)貨(包括新產(chǎn)品、新物質(zhì))的報(bào)批程序及合同管理;加強(qiáng)各項(xiàng)售價(jià)(包括產(chǎn)品、物質(zhì))的報(bào)批程序及信息系統(tǒng)管理,制定最低售價(jià)的信息預(yù)警提示;加強(qiáng)廣告費(fèi)用的預(yù)算及執(zhí)行的報(bào)批程序及合同管理,加強(qiáng)預(yù)決算的分析及有效廣告投放如:(版面的合理分布等)的統(tǒng)計(jì)分析體系,配合營(yíng)銷(xiāo)策劃部提供有效的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)以供領(lǐng)導(dǎo)決策;細(xì)化收入與成本的配比結(jié)構(gòu),建立收入與成本對(duì)接的電腦信息系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)毛利在信息上的及時(shí)反映,完善實(shí)現(xiàn)收入制及收款制兩種不同核算體系共存的信息披露系統(tǒng)。

  3、稅收策劃上:配合總部的管理要求,做好本院在稅收工作上的合理性安排,加強(qiáng)完善各項(xiàng)帳證管理,做好各項(xiàng)稅種的預(yù)算及核算工作;實(shí)現(xiàn)柜員機(jī),刷卡機(jī)、現(xiàn)金交款共存的局面為醫(yī)院的收入管理創(chuàng)造良好的環(huán)境。

  二、醫(yī)院財(cái)務(wù)人員目標(biāo)管理

  在收入與成本的關(guān)系上進(jìn)行理順,做到配比的合理性。分項(xiàng)目分分部門(mén)核算材料。成本上按收入的配比原則進(jìn)行完善細(xì)化進(jìn)行分類(lèi),區(qū)分好手術(shù)中材料領(lǐng)用,銷(xiāo)售類(lèi)的物資發(fā)出特別對(duì)科室領(lǐng)用,免費(fèi)領(lǐng)用等加強(qiáng)監(jiān)督。

  三、價(jià)格管理

  1、醫(yī)院物資(包括假體材料)進(jìn)貨上加強(qiáng)合同管理體制,對(duì)新產(chǎn)品新物資嚴(yán)格把關(guān),配合領(lǐng)導(dǎo)層對(duì)醫(yī)院使用物資,銷(xiāo)售產(chǎn)品結(jié)構(gòu)合理開(kāi)發(fā)等的決策提供準(zhǔn)確的.數(shù)據(jù)依據(jù),對(duì)藥品,零星的醫(yī)用物資等實(shí)行不定期的價(jià)格詢(xún)查制度。

  2、營(yíng)銷(xiāo)策劃部實(shí)現(xiàn)大小開(kāi)支項(xiàng)目在統(tǒng)一預(yù)算報(bào)批的情況下執(zhí)行,按項(xiàng)目開(kāi)支明細(xì)核定價(jià)格進(jìn)行報(bào)銷(xiāo)核算。

  3、對(duì)醫(yī)院的各手術(shù)、治療項(xiàng)目的收費(fèi)價(jià)格按照部門(mén)提議,財(cái)務(wù)測(cè)算成本后報(bào)批的程序進(jìn)行,并逐步完善電腦信息系統(tǒng)的最低限價(jià)錄入,實(shí)現(xiàn)底價(jià)預(yù)警提示。

  20xx年,院領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們財(cái)務(wù)部明確了要求,每個(gè)人都責(zé)任重大,為了完成工作任務(wù),特制定計(jì)劃如下:

  一、加強(qiáng)固定資產(chǎn)、醫(yī)療設(shè)備管理

  加強(qiáng)配合醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的決策,對(duì)固定資產(chǎn)的結(jié)構(gòu)進(jìn)行有效的分類(lèi)、整理出重復(fù)可退出的設(shè)備進(jìn)行清理,建立新增新建購(gòu)置資產(chǎn)的審批制度,建立日常維修保養(yǎng)及定期檢修制度,建立報(bào)廢及轉(zhuǎn)移資產(chǎn)的交接手續(xù),對(duì)資產(chǎn)建卡建檔的管理體制,確保資產(chǎn)的合理配量,高效運(yùn)作。

  假體:假體存貨量已進(jìn)行品種、規(guī)格、結(jié)構(gòu)上的安全庫(kù)存量設(shè)置,目前庫(kù)存量已大部分超出安全庫(kù)存數(shù),只能繼續(xù)消耗,少進(jìn)多出的原則逐步加速存貨周轉(zhuǎn),并進(jìn)行換貨處理,目前只余下麥格的假體在換貨上存在很大難度。

  醫(yī)用物資及藥品:目前藥品已實(shí)現(xiàn)科室備用,科室領(lǐng)用在發(fā)貨上進(jìn)行限量控制以促進(jìn)節(jié)約及減少損耗,如實(shí)行定額定量或與實(shí)現(xiàn)收入掛鉤的原則,尚難于操作,醫(yī)用物資及藥品目前已進(jìn)行合理歸類(lèi)但未進(jìn)行安全庫(kù)存量的設(shè)置。

  化妝品:目前品種構(gòu)成上較為簡(jiǎn)單難以樹(shù)立本院獨(dú)有的品牌概念,特別是配合生活美容部在護(hù)理用品、收費(fèi)項(xiàng)目設(shè)置上難以體現(xiàn)層次感,銷(xiāo)售的化妝品特別是雅漾產(chǎn)品毛利低,卻又是本院的主銷(xiāo)產(chǎn)品,產(chǎn)品品種構(gòu)成上無(wú)法突出主次項(xiàng)目,制約本院的營(yíng)利性收入。

  目前對(duì)物資的采購(gòu)僅化妝品在合同管理上已逐步進(jìn)行,但并未真正完善及落實(shí)體現(xiàn)合同制管理的原則,其他醫(yī)用物資、假體由于有穩(wěn)定的供應(yīng)商運(yùn)作,或是零星臨時(shí)采購(gòu)均未實(shí)現(xiàn)合同制管理,在換貨、退貨及結(jié)算上特別是化妝品有效期限管理上存在很大的被動(dòng)局面,不利于物流周轉(zhuǎn)的監(jiān)督與控制。

  二、日常工作管理

  1、嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)金管理和結(jié)算制度,每日認(rèn)真核對(duì)現(xiàn)金與日記賬賬目,發(fā)現(xiàn)現(xiàn)金金額不符,做到及時(shí)查詢(xún)及時(shí)處理,每月按銀行對(duì)賬單做好對(duì)賬工作認(rèn)真做好未達(dá)賬項(xiàng)調(diào)節(jié)表。

  2、及時(shí)收回醫(yī)院各項(xiàng)收入,開(kāi)出收據(jù),大額現(xiàn)金及時(shí)存入銀行,存在坐支現(xiàn)金現(xiàn)象。

  3、根據(jù)會(huì)計(jì)提供的依據(jù),及時(shí)發(fā)放職工工資和其它應(yīng)發(fā)放的經(jīng)費(fèi)。

  4、堅(jiān)持財(cái)務(wù)手續(xù),嚴(yán)格審核算(發(fā)票上必須有經(jīng)手人、驗(yàn)收人、審批人簽字方可報(bào)帳),對(duì)不符手續(xù)的發(fā)票不予付款。

  5、為配合醫(yī)院發(fā)展需用,協(xié)同本部門(mén)主管一同完成公戶(hù)銀行工作事宜,以及開(kāi)立銀行承兌匯票賬戶(hù)等。

  隨著不斷的學(xué)習(xí)和深入,我對(duì)本職工作有了更深刻的理解,相信在新的一年里可以更加出色的完成工作任務(wù)。

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