精選商業(yè)計(jì)劃模板合集6篇
時(shí)光飛逝,時(shí)間在慢慢推演,我們的工作又進(jìn)入新的階段,為了在工作中有更好的成長(zhǎng),是時(shí)候靜下心來好好寫寫計(jì)劃了。什么樣的計(jì)劃才是有效的呢?以下是小編幫大家整理的商業(yè)計(jì)劃6篇,希望對(duì)大家有所幫助。
商業(yè)計(jì)劃 篇1
1、公司基本情況(公司名稱、成立時(shí)間、注冊(cè)地區(qū)、注冊(cè)資本,主要股東、股份比例,主營(yíng)業(yè)務(wù),過去三年的銷售收入、毛利潤(rùn)、純利潤(rùn),公司地點(diǎn)、電話、傳真、聯(lián)系人。)
2、主要管理者情況(姓名、性別、年齡、籍貫、學(xué)歷/學(xué)位,畢業(yè)院校、政治面貌、行業(yè)從業(yè)年限、主要經(jīng)歷和經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)。)
3、產(chǎn)品/服務(wù)描述(產(chǎn)品/服務(wù)介紹、產(chǎn)品技術(shù)水平,產(chǎn)品的新穎性、先進(jìn)性和獨(dú)特性,產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。)
4、研究與開發(fā)(已有的技術(shù)成果及技術(shù)水平,研發(fā)隊(duì)伍技術(shù)水平,競(jìng)爭(zhēng)力及對(duì)外合作情況,已經(jīng)投入的研發(fā)經(jīng)費(fèi)及今后投入計(jì)劃,對(duì)研發(fā)人員的激勵(lì)機(jī)制。)
5、行業(yè)及市場(chǎng)(行業(yè)歷史與前景,市場(chǎng)規(guī)模及增長(zhǎng)趨勢(shì),行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手及本公司競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),未來3年市場(chǎng)銷售預(yù)測(cè)。)
6、營(yíng)銷策略(在價(jià)格、促銷、建立銷售網(wǎng)絡(luò)等各方面擬采取的策略及其可操作性和有效性,對(duì)銷售人員的激勵(lì)機(jī)制。)
7、產(chǎn)品制造(生產(chǎn)方式、生產(chǎn)設(shè)備、質(zhì)量保證、成本控制。)
8、管理(機(jī)構(gòu)設(shè)置、員工持股、勞動(dòng)合同、知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理、人事計(jì)劃。)
9、融資說明(資金需求量、用途、使用計(jì)劃,擬出讓股份,投資者權(quán)利,退出方式。)
10、財(cái)務(wù)預(yù)測(cè)(未來3年或5年的銷售收入、利潤(rùn)、資產(chǎn)回報(bào)率等。)
11、風(fēng)險(xiǎn)控制(項(xiàng)目實(shí)施可能出現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)及擬采取的控制措施。)
商業(yè)計(jì)劃書的格式及內(nèi)容要求
一 、公司基本情況
公司成立時(shí)間
注冊(cè)資本及變更情況(法人代碼,有形資本,無形資本)
公司性質(zhì)、經(jīng)營(yíng)范圍(是否有特許經(jīng)營(yíng)權(quán));股東及股份比例目前資產(chǎn)情況(總資產(chǎn)、總負(fù)債凈資產(chǎn),去年銷售收入和純利潤(rùn));公司下屬公司,合資公司及關(guān)聯(lián)公司等情況;公司所屬行業(yè);公司的發(fā)展戰(zhàn)略及公司發(fā)展的宗旨、近期和遠(yuǎn)期目標(biāo)
二、產(chǎn)品和服務(wù)
公司的主營(yíng)產(chǎn)品;產(chǎn)品的獨(dú)特性;產(chǎn)品是否經(jīng)過政府或行業(yè)有關(guān)部門鑒定(提供資料);產(chǎn)品獲得過何種獎(jiǎng)勵(lì)或榮譽(yù);產(chǎn)品是否申請(qǐng)知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)(專利、商標(biāo)、版權(quán));現(xiàn)有生產(chǎn)設(shè)備的生產(chǎn)情況;需要增加設(shè)備情況及實(shí)施計(jì)劃;公司是否還在準(zhǔn)備其他產(chǎn)品的開發(fā);生產(chǎn)成本詳細(xì)說明及控制
三、公司的管理
公司的組織結(jié)構(gòu)(畫出結(jié)構(gòu)圖);公司主要管理者的性別、年齡、出世地、學(xué)歷、學(xué)位、畢業(yè)院校、工作年限,在目前行業(yè)工作年限、獲得的成就等;公司對(duì)主要管理和技術(shù)人員采取
的激勵(lì)機(jī)制;公司是否聘請(qǐng)外部管理人員(會(huì)計(jì)師,律師、顧問、專家);說明公司對(duì)知識(shí)產(chǎn)權(quán)、專有權(quán)、特許經(jīng)營(yíng)權(quán)等情況;說明公司的商業(yè)機(jī)密、技術(shù)機(jī)密等保護(hù)措施;公司是否存在關(guān)聯(lián)經(jīng)營(yíng)和家族管理問題說明
四、行業(yè)及市場(chǎng)分析
公司所屬行業(yè)的歷史、現(xiàn)狀和未來發(fā)展趨勢(shì);公司產(chǎn)品是行業(yè)里的上游、中游或下游產(chǎn)品;公司產(chǎn)品所在的行業(yè)段,目前全世界(全國(guó))的市場(chǎng)容量有多大,這一容量以每年 %的速度增加或減少,每年實(shí)際的市場(chǎng)銷售達(dá)到市場(chǎng)容量的 %,這一需求以每年 %的速度增加或減少;公司目前每年的銷售收入占市場(chǎng)實(shí)際銷售份額的 %
五、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)及營(yíng)銷策略
公司產(chǎn)品所在的市場(chǎng)范圍里有那些競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,他們占市場(chǎng)份額是多少,你公司的市場(chǎng)份額是多少;與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手產(chǎn)品相比,公司產(chǎn)品有那些獨(dú)特之處,這些獨(dú)特之處對(duì)客戶是否有用;公司產(chǎn)品的獨(dú)特之處能否被競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手效仿,公司是否采取實(shí)際措施保護(hù)自己的產(chǎn)品特點(diǎn);如果公司產(chǎn)品與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手產(chǎn)品相比沒有技術(shù)上、設(shè)計(jì)上或其他方面的獨(dú)特之處,公司采取那些有效手段與對(duì)手競(jìng)爭(zhēng),競(jìng)爭(zhēng)的結(jié)果能否提高你公司產(chǎn)品的市場(chǎng)份額,預(yù)計(jì)經(jīng)過競(jìng)爭(zhēng)你公司的份額能提高到多少;公司產(chǎn)品的客戶是那些人,他們的分布情況,他們?cè)鯓又滥愎镜漠a(chǎn)品;公司采取那些市場(chǎng)營(yíng)銷手段(廣告、展銷會(huì)、培訓(xùn)班、電腦直銷,電話銷售,上門直銷,分銷網(wǎng),零售網(wǎng),郵購(gòu));簡(jiǎn)述銷售過程和步驟;營(yíng)銷成本;準(zhǔn)備拓展那些新市場(chǎng);推出新產(chǎn)品的市場(chǎng)準(zhǔn)備;現(xiàn)有的幾家大客戶。
六、 研究與開發(fā)
公司現(xiàn)有技術(shù)開發(fā)人員數(shù)量;公司有那些開發(fā)設(shè)備;公司現(xiàn)有產(chǎn)品的技術(shù)水平(國(guó)內(nèi)、國(guó)際先進(jìn)、領(lǐng)先、);技術(shù)負(fù)責(zé)人的'技術(shù)水平和管理能力;與同行業(yè)其他企業(yè)相比,你公司技術(shù)人員的收入水平;技術(shù)人員每年流失的比例是 %;公司采取那些措施保護(hù)關(guān)鍵技術(shù);公司每年的技術(shù)開發(fā)投入占銷售收入的 %
七、生產(chǎn)過程
生產(chǎn)地點(diǎn);是委托生產(chǎn)或自己生產(chǎn);是否能夠保證原材料的供應(yīng),選擇了幾家供應(yīng)商;生產(chǎn)設(shè)備性能質(zhì)量如何;生產(chǎn)設(shè)備的最大生產(chǎn)能力能否滿足市場(chǎng)增長(zhǎng)的需要;交通運(yùn)輸條件是否方便;周邊生產(chǎn)配套情況;采取了那些生產(chǎn)管理制度,是否完善,執(zhí)行情況如何;檢測(cè)設(shè)備;成品率,返修率,廢品率等情況;
八、 項(xiàng)目實(shí)施進(jìn)度
項(xiàng)目實(shí)施的計(jì)劃進(jìn)度及相應(yīng)的資金配置;進(jìn)度表。
九、財(cái)務(wù)計(jì)劃
當(dāng)前資產(chǎn)負(fù)債平衡表;第一年12個(gè)月每月銷售收入預(yù)測(cè);3-5年銷售收入預(yù)測(cè);上述數(shù)據(jù)中,實(shí)際回款預(yù)測(cè);上述月份和年份銷售費(fèi)用預(yù)測(cè);上述月份和年份財(cái)務(wù)費(fèi)用預(yù)測(cè);上述月份和年份管理費(fèi)用預(yù)測(cè);上述月份和年份其他費(fèi)用預(yù)測(cè);第一年12個(gè)月每月現(xiàn)金流量表;3年現(xiàn)金流量表;3-5年的資產(chǎn)負(fù)債平衡表;投資回收期計(jì)算;盈虧平衡計(jì)算;敏感性分析,結(jié)論。
十、風(fēng)險(xiǎn)因素
請(qǐng)?jiān)敿?xì)說明該項(xiàng)目實(shí)施過程中可能遇到的風(fēng)險(xiǎn),提出有效的風(fēng)險(xiǎn)控制和防范手段
技術(shù)風(fēng)險(xiǎn);市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn);管理風(fēng)險(xiǎn);財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn);其他不可預(yù)見的風(fēng)險(xiǎn);
十一、投資者退出方式
股權(quán)回購(gòu)
依照事業(yè)商業(yè)計(jì)劃的分析,公司對(duì)實(shí)施股權(quán)回購(gòu)計(jì)劃應(yīng)向投資者說明。
利潤(rùn)分紅
投資商可以通過公司利潤(rùn)分紅達(dá)到收回投資的目的,按照本商業(yè)計(jì)劃的分析,公司對(duì)實(shí)施股權(quán)利潤(rùn)分紅計(jì)劃應(yīng)向投資者說明。
股票上市
依照商業(yè)計(jì)劃的分析,公司上市的可能性作出分析,對(duì)上市的前提條件作出說明。 股權(quán)轉(zhuǎn)讓
投資商可以通過股權(quán)轉(zhuǎn)讓的方式收回投資。公司對(duì)投資商進(jìn)行股權(quán)轉(zhuǎn)讓的說明。
十二、其他
指出三名公司之外的投資推薦人
最大元器件、原材料供應(yīng)商的電話和聯(lián)系人
最大分銷商電話和聯(lián)系人
公司最大結(jié)算銀行的電話和聯(lián)系人
公司應(yīng)收款的滯后期
公司應(yīng)付款期限
公司產(chǎn)品庫(kù)存一般保持在怎樣的數(shù)量
公司元器件、原材料的儲(chǔ)備情況
增值稅、所得稅申報(bào)情況
前幾年利潤(rùn)分配情況
公司總經(jīng)理詳細(xì)的個(gè)人簡(jiǎn)歷及證明人
十三、附錄
媒介關(guān)于公司產(chǎn)品的報(bào)道;
公司產(chǎn)品的樣品、圖片及說明;
有關(guān)公司及產(chǎn)品的其它資料。
商業(yè)計(jì)劃 篇2
項(xiàng)目單位:
法人代表:
聯(lián)系地址:
郵政編碼:
聯(lián) 系 人:
職 務(wù):
聯(lián)系電話:
傳 真:
電子郵箱:
保密須知
本商業(yè)計(jì)劃書屬商業(yè)機(jī)密,所有權(quán)歸 。其所涉及的內(nèi)容和資料只限于已簽署投資意向的投資者使用。收到本計(jì)劃書后,收件人應(yīng)即刻確認(rèn),并遵守以下規(guī)定:
1)若收件人無意涉足本報(bào)告所述項(xiàng)目,請(qǐng)按上述地址,盡快將本計(jì)劃書完整退回;
2)在沒有取得 的書面同意前,收件人不得將本計(jì)劃書全部或部分復(fù)制、掃描、影印或以其它形式傳遞、泄露或散布給他人;
3)應(yīng)該像對(duì)待貴單位的機(jī)密資料一樣的態(tài)度對(duì)待本計(jì)劃書所提供的所有機(jī)密資料。
第一章 項(xiàng)目概要
摘要是互聯(lián)網(wǎng)項(xiàng)目商業(yè)計(jì)劃書的“鳳頭”,是對(duì)整個(gè)計(jì)劃書的高度概括,投資者是否中意項(xiàng)目,很大程度取決于摘要的部分?梢哉f,沒有好的.摘要,就沒有投資。
第二章 公司介紹
一、公司成立與宗旨
二、企業(yè)簡(jiǎn)介
三、注冊(cè)資本及變更情況
四、組織結(jié)構(gòu)
五、經(jīng)營(yíng)范圍
六、公司管理
1.董事會(huì)
2.管理團(tuán)隊(duì)
3.外部支持(外聘人士/會(huì)計(jì)師事務(wù)所/律師事務(wù)所/顧問公司/技術(shù)支持/行業(yè)協(xié)會(huì)等)
第三章 技術(shù)與產(chǎn)品
一、技術(shù)描述及技術(shù)持有
二、互聯(lián)網(wǎng)項(xiàng)目產(chǎn)品狀況
1.主要產(chǎn)品目錄(分類、名稱、規(guī)格、型號(hào)、價(jià)格等)
2.產(chǎn)品特性
3.正在開發(fā)/待開發(fā)產(chǎn)品簡(jiǎn)介
4.研發(fā)計(jì)劃及時(shí)間表
5.知識(shí)產(chǎn)權(quán)策略
6.無形資產(chǎn)(商標(biāo)/知識(shí)產(chǎn)權(quán)/專利等)
三、互聯(lián)網(wǎng)項(xiàng)目產(chǎn)品生產(chǎn)
1.資源及原材料供應(yīng)
2.現(xiàn)有生產(chǎn)條件和生產(chǎn)能力
3.擴(kuò)建設(shè)施、要求及成本,擴(kuò)建后生產(chǎn)能力
4.原有主要設(shè)備及需添置設(shè)備
5.產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)、質(zhì)檢和生產(chǎn)成本控制
6.包裝與儲(chǔ)運(yùn)
四、互聯(lián)網(wǎng)項(xiàng)目的客戶定位、形象定位等
五、互聯(lián)網(wǎng)項(xiàng)目SWOT分析
第四章 互聯(lián)網(wǎng)項(xiàng)目環(huán)境分析
一、政治法律環(huán)境
二、經(jīng)濟(jì)環(huán)境
三、社會(huì)環(huán)境
四、技術(shù)環(huán)境
第五章 互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品市場(chǎng)分析
一、市場(chǎng)規(guī)模、市場(chǎng)結(jié)構(gòu)與劃分
二、目標(biāo)市場(chǎng)的設(shè)定
三、區(qū)域市場(chǎng)分布
四、影響互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品市場(chǎng)需求的主要因素
五、互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品市場(chǎng)發(fā)展階段(空白/新開發(fā)/高成長(zhǎng)/成熟/飽和),目前公司產(chǎn)品市場(chǎng)狀況、產(chǎn)品排名及品牌狀況
六、互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品市場(chǎng)趨勢(shì)預(yù)測(cè)和市場(chǎng)機(jī)會(huì)
第六章 互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)分析
一、互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)壟斷狀況
二、從市場(chǎng)細(xì)分看競(jìng)爭(zhēng)者市場(chǎng)份額
三、主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況:公司實(shí)力、產(chǎn)品情況(種類、價(jià)位、特點(diǎn)、包裝、營(yíng)銷、市場(chǎng)占有率等)
四、潛在競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況和市場(chǎng)變化分析
五、互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)主要企業(yè)與該項(xiàng)目的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)比
第七章 市場(chǎng)營(yíng)銷
一、營(yíng)銷計(jì)劃概述(區(qū)域、方式、渠道、預(yù)估目標(biāo)、份額)
二、銷售政策的制定(以往/現(xiàn)行/計(jì)劃)
三、銷售渠道、方式、行銷環(huán)節(jié)和售后服務(wù)
四、主要業(yè)務(wù)關(guān)系狀況(代理商/經(jīng)銷商/直銷商/零售商/加盟者等),各級(jí)資格認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)政策
(銷售量/回款期限/付款方式/應(yīng)收帳款/貨運(yùn)方式/折扣政策等)
五、銷售隊(duì)伍情況及銷售福利分配政策
六、促銷和市場(chǎng)滲透(方式及安排、預(yù)算)
1.主要促銷方式
2.廣告/公關(guān)策略、媒體評(píng)估
七、產(chǎn)品價(jià)格方案
1.互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品定價(jià)依據(jù)和價(jià)格結(jié)構(gòu)
2.影響互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品價(jià)格變化的因素和對(duì)策
八、銷售資料統(tǒng)計(jì)和銷售記錄方式,銷售周期的計(jì)算
九、市場(chǎng)開發(fā)規(guī)劃,銷售目標(biāo)(近期、中期),銷售預(yù)估(3-5年銷售額)、占有率及計(jì)算依據(jù)
第八章 經(jīng)濟(jì)評(píng)價(jià)
一、投資與經(jīng)營(yíng)預(yù)測(cè)
1.互聯(lián)網(wǎng)項(xiàng)目總投資估算
2.經(jīng)營(yíng)預(yù)測(cè)(融資后3-5年公司銷售量、銷售額、毛利率、成長(zhǎng)率、投資報(bào)酬率預(yù)估及計(jì)算依據(jù))
二、互聯(lián)網(wǎng)項(xiàng)目資金安排
1.資金來源渠道
2.資金結(jié)構(gòu)
3.資金使用計(jì)劃及進(jìn)度
三、投資形式(貸款/利率/利率支付條件/轉(zhuǎn)股-普通股、優(yōu)先股、任股權(quán)/對(duì)應(yīng)價(jià)格等)
四、互聯(lián)網(wǎng)項(xiàng)目財(cái)務(wù)評(píng)價(jià)
1.財(cái)務(wù)評(píng)價(jià)報(bào)表
1)財(cái)務(wù)現(xiàn)金流量表
2)損益和利潤(rùn)分配表
3)資金來源與運(yùn)用表
4)借款償還計(jì)劃表
2.互聯(lián)網(wǎng)項(xiàng)目盈利能力分析
1)項(xiàng)目財(cái)務(wù)內(nèi)部收益率
2)資本金收益率
3)投資各方收益率
4)財(cái)務(wù)凈現(xiàn)值
5)投資回收期
6)投資利潤(rùn)率
3.互聯(lián)網(wǎng)項(xiàng)目?jī)攤芰Ψ治?借款償還期、利息備付率及償債備付率)
1)資產(chǎn)負(fù)債率
2)流動(dòng)比率
3)速動(dòng)比率
4)固定資產(chǎn)投資借款償還期
五、資本原負(fù)債結(jié)構(gòu)說明(每筆債務(wù)的時(shí)間/條件/抵押/利息等)
六、投資抵押(是否有抵押/抵押品價(jià)值及定價(jià)依據(jù)/定價(jià)憑證)
七、投資擔(dān)保(是否有抵押/擔(dān)保者財(cái)務(wù)報(bào)告)
八、吸納投資后股權(quán)結(jié)構(gòu)
九、股權(quán)成本
十、投資者介入公司管理之程度說明
十一、報(bào)告(定期向投資者提供的報(bào)告和資金支出預(yù)算)
十二、雜費(fèi)支付(是否支付中介人手續(xù)費(fèi))
第九章 資金退出
一、股票上市
二、股權(quán)轉(zhuǎn)讓
三、股權(quán)回購(gòu)
四、股利
第十章 風(fēng)險(xiǎn)及規(guī)避
一、資源(原材料/供應(yīng)商)風(fēng)險(xiǎn)
二、互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)不確定性風(fēng)險(xiǎn)
三、研發(fā)風(fēng)險(xiǎn)
四、生產(chǎn)不確定性風(fēng)險(xiǎn)
五、成本控制風(fēng)險(xiǎn)
六、互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)風(fēng)險(xiǎn)
七、政策風(fēng)險(xiǎn)
八、財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)(應(yīng)收賬款/壞賬)
九、管理風(fēng)險(xiǎn)(含人事/人員流動(dòng)/關(guān)鍵雇員依賴)
十、破產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)
第十一章 管理
一、公司組織結(jié)構(gòu)
二、核心管理團(tuán)隊(duì)分析
三、管理制度及勞動(dòng)合同
四、人事計(jì)劃(配備/招聘/培訓(xùn)/考核)
五、薪資、福利方案
六、股權(quán)分配和認(rèn)股計(jì)劃
第十二章 互聯(lián)網(wǎng)項(xiàng)目主辦單位財(cái)務(wù)分析
一、財(cái)務(wù)分析說明
二、財(cái)務(wù)指標(biāo)分析(互聯(lián)網(wǎng)項(xiàng)目主辦單位近3年的財(cái)務(wù)狀況)
1.盈利能力
2.成長(zhǎng)能力
3.營(yíng)運(yùn)能力
4.償債能力
第十三章 附錄
一、附件
1.營(yíng)業(yè)執(zhí)照影本
2.董事會(huì)名單及簡(jiǎn)歷
3.主要經(jīng)營(yíng)團(tuán)隊(duì)名單及簡(jiǎn)歷
4.專業(yè)術(shù)語說明
5.專利證書/生產(chǎn)許可證/鑒定證書等
6.注冊(cè)商標(biāo)
7.企業(yè)形象設(shè)計(jì)/宣傳資料(標(biāo)識(shí)設(shè)計(jì)、說明書、出版物、包裝說明等)
8.簡(jiǎn)報(bào)及報(bào)道
9.場(chǎng)地租用證明
10.工藝流程圖
11.產(chǎn)品市場(chǎng)成長(zhǎng)預(yù)測(cè)圖
二、附表
1.主要產(chǎn)品目錄
2.主要客戶名單
3.主要供貨商及經(jīng)銷商名單
4.主要設(shè)備清單
5.市場(chǎng)調(diào)查表
6.預(yù)估分析表
7.各種財(cái)務(wù)報(bào)表及財(cái)務(wù)預(yù)估表
商業(yè)計(jì)劃 篇3
至今年六月末,全行人民幣存款**億元,比年初增長(zhǎng)**億元,增幅**%,其中儲(chǔ)蓄存款比年初增長(zhǎng)**億元,余額達(dá)**億元,增幅**%,對(duì)公及其它存款余額**億元,比年初增加**億元。
人民幣貸款余額**億元,比年初增放**億元,增幅達(dá)**%。其中農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)組織、農(nóng)戶貸款余額**億元,比年初增長(zhǎng)**億元;民營(yíng)、個(gè)私、股份制中小企業(yè)貸款余額**億元,比年初增長(zhǎng)**億元;中小企業(yè)貸款占總貸款**%。
6月末,國(guó)際業(yè)務(wù)外匯存款余額**萬美元,比年初增長(zhǎng)**萬美元。國(guó)際結(jié)算量**萬美元,比去年同期增加**萬美元,其中出口結(jié)算量達(dá)**萬美元,較去年同期增加**萬美元;進(jìn)口結(jié)算量**萬美元,比去年同期增加**萬美元。結(jié)售匯合計(jì)**萬美元,比去年同期增加**萬美元。外匯貸款余額**萬美元,比年初增長(zhǎng)**萬美元;人民幣打包貸款**萬元,比年初增長(zhǎng)**萬元。
6月末不良資產(chǎn)余額**億元,比年初減少**萬元,不良資產(chǎn)占比**%,比年初下降2個(gè)百分點(diǎn)。今年三季度,貸款綜合收息率**%,比去年同期增加3個(gè)百分點(diǎn),1—3季度我行實(shí)現(xiàn)帳面利潤(rùn)**萬元。 今年三季度,我們主要抓了以下幾方面工作:
(一)狠抓組織資金,穩(wěn)步拓展市場(chǎng)份額。
存款始終是銀行經(jīng)營(yíng)的根本;份額代表著地區(qū)競(jìng)爭(zhēng)的地位。今年上半年我行存款總額雖然實(shí)現(xiàn)了時(shí)間過半,任務(wù)過半,但在同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中,我行新增存款額較本地區(qū)其他行存在較大差距,總存款占全市的份額由年初22。4%下降到20。6%。面對(duì)這一情況,我們充分認(rèn)識(shí)到“逆水行舟,不進(jìn)則退”,三季度,我們一步不松抓組織存款,一著不讓拓市場(chǎng)份額。
一是為幫助各支行調(diào)動(dòng)員工積極性,激發(fā)員工工作熱情,長(zhǎng)久保持組織資金的高昂斗志,在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,打好組織資金漂亮仗,力爭(zhēng)市場(chǎng)份額有更大的突破,向我行獨(dú)立運(yùn)行十周年獻(xiàn)禮,8月18號(hào),獨(dú)立經(jīng)營(yíng)以來第一次在晚上召開了各支行行長(zhǎng)會(huì)議,全面動(dòng)員,緊密部署了“結(jié)對(duì)子、爭(zhēng)份額、比貢獻(xiàn)、爭(zhēng)市場(chǎng)組織資金競(jìng)賽”活動(dòng)。競(jìng)賽將全市32家支行按市場(chǎng)份額水平和所處經(jīng)濟(jì)環(huán)境結(jié)成14組,分別下達(dá)各自目標(biāo)任務(wù),捆綁式競(jìng)賽考核,為我行存款的增加,市場(chǎng)份額的擴(kuò)大起到了有力的推動(dòng)作用。
二是通過對(duì)市場(chǎng)份額較低支行的排隊(duì),分析我行組織資金工作存在的考核不力,激勵(lì)不力等具體問題和不足,8月24日,再次召集市場(chǎng)份額在本鎮(zhèn)低于他行,當(dāng)年新增少于他行,考核力度不大的20位支行行長(zhǎng),在**支行舉行現(xiàn)場(chǎng)會(huì)。再一次鼓勁增壓,敲響了結(jié)對(duì)子、比貢獻(xiàn)、爭(zhēng)份額的戰(zhàn)鼓。通過看**支行營(yíng)業(yè)大廳的宣傳氛圍,和張榜公布的全體員工每月組資業(yè)績(jī)和每季考核結(jié)果;聽**支行組織資金實(shí)行公開、公正、透明考核的經(jīng)驗(yàn)做法和強(qiáng)考核,擴(kuò)份額,促進(jìn)各項(xiàng)業(yè)務(wù)穩(wěn)健發(fā)展的匯報(bào);20位支行行長(zhǎng)紛紛上臺(tái)表示,一定堅(jiān)定必勝的決心與信心,發(fā)揚(yáng)好領(lǐng)先精神、拼搏精神、吃苦精神;營(yíng)造好宣傳氛圍、考核氛圍、組資氛圍,創(chuàng)造出新的業(yè)績(jī)。
同時(shí),為讓全行干部員工通過與兄弟支行的對(duì)照比較,更加清楚自己存在的差距,和在整個(gè)農(nóng)商行中的排名,做到知己知彼,百戰(zhàn)不殆,我們開辦了每周一期《結(jié)對(duì)子、爭(zhēng)份額、比貢獻(xiàn)、爭(zhēng)市場(chǎng)組織資金競(jìng)賽簡(jiǎn)報(bào)》,每周公布存款情況,跟蹤各支行組織資金競(jìng)賽動(dòng)態(tài),定期介紹組織資金做法,營(yíng)造了你追我趕、共同進(jìn)步的濃烈氣氛。6月末總存款比6月末增長(zhǎng)了14億元,存款市場(chǎng)份額得到穩(wěn)步拓展。
(二)投身先進(jìn)性教育,支持地方力度再提高。
三季度,時(shí)值延邊郵政儲(chǔ)蓄銀行黨委保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)開展,我們?cè)谛悬h委領(lǐng)導(dǎo)下,統(tǒng)一部署,精心組織,周密安排,求真務(wù)實(shí),積極投身到保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)之中,做到以先進(jìn)性激發(fā)員工工作積極性,以先進(jìn)性體現(xiàn)支持地方發(fā)展的責(zé)任性,以先進(jìn)性提升地方銀行聲譽(yù)。 以支持地方發(fā)展為己任,構(gòu)建“三走進(jìn),三服務(wù)”長(zhǎng)效機(jī)制。一方面繼續(xù)強(qiáng)化“三農(nóng)”意識(shí),積極支持“三農(nóng)”發(fā)展。大力培植農(nóng)業(yè)支持典型,擴(kuò)大農(nóng)業(yè)支持面。先進(jìn)性教育活動(dòng)中,我行黨委成員每人聯(lián)系一個(gè)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)企業(yè),即:**神龍蛇業(yè),**九州果業(yè),**華美生態(tài)園藝,**稷山養(yǎng)雞場(chǎng),**澄禾禽業(yè),**未來園林,**唐興才養(yǎng)牛場(chǎng)。在黨委成員帶領(lǐng)下,基層支行牢固樹立“三農(nóng)”服務(wù)意識(shí),對(duì)當(dāng)?shù)剞r(nóng)戶、農(nóng)業(yè)企業(yè)支持力度進(jìn)一步加大,6月末,我行農(nóng)業(yè)貸款余額比3月末新增3100萬元,占全市97%。繼續(xù)保持了我行農(nóng)業(yè)貸款在全市的絕對(duì)份額。
同時(shí),黨委領(lǐng)導(dǎo)“三走進(jìn),三服務(wù)”確定的7家中小企業(yè)聯(lián)系點(diǎn)工作,為我行大力扶持中小企業(yè),強(qiáng)化市場(chǎng)份額拓展起到了很好的帶頭作用。全行上下結(jié)合市場(chǎng)份額拓展,瞄準(zhǔn)國(guó)有土地、房產(chǎn)等有效資產(chǎn)抵押企業(yè),信譽(yù)好、發(fā)展有前景企業(yè),不斷加大對(duì)地方經(jīng)濟(jì)支持力度,6月底,全行支持民營(yíng)、個(gè)私、股份制中小企業(yè)共計(jì)**多家,貸款余額**億元,比年初增長(zhǎng)**億元,比3月末新增**億元。其中抵押貸款占總貸款比例首次突破30%,達(dá)到30。2%,比年初提高了2。4個(gè)百分點(diǎn),有效地拓展了市場(chǎng)份額,也進(jìn)一步提升了我行地方銀行的聲譽(yù)和社會(huì)地位。
(三)常抓基礎(chǔ)管理,案件專項(xiàng)治理全面推進(jìn)。
根據(jù)國(guó)務(wù)院領(lǐng)導(dǎo)加大案件專項(xiàng)治理力度,防范商業(yè)銀行風(fēng)險(xiǎn)的批示,和中國(guó)銀行業(yè)監(jiān)督管理委員會(huì)辦公廳《商業(yè)銀行和農(nóng)村信用社案件專項(xiàng)治理工作方案》,我行自4月下旬開始,案件專項(xiàng)治理組織發(fā)動(dòng)、專項(xiàng)檢查和整改總結(jié)全部三個(gè)階段工作深入進(jìn)行。
通過案件專項(xiàng)治理,進(jìn)一步強(qiáng)化了會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作。我行以《會(huì)計(jì)升級(jí)達(dá)標(biāo)實(shí)施辦法》為依據(jù),對(duì)基層支行在執(zhí)行賬戶管理、現(xiàn)金管理及規(guī)范操作方面結(jié)合案件專項(xiàng)治理,進(jìn)行了本年度的會(huì)計(jì)出納大檢查和會(huì)計(jì)達(dá)標(biāo)升級(jí)驗(yàn)收,分析檢查出來的問題,有的.放矢,尋找了問題的癥結(jié)。通過案件專項(xiàng)治理,進(jìn)一步規(guī)范了信貸管理和運(yùn)作。我行結(jié)合銀監(jiān)會(huì)貸款五級(jí)分類偏離度專項(xiàng)檢查,著重對(duì)全市貸款五級(jí)分類準(zhǔn)確情況、貸款抵押率規(guī)范情況、擔(dān)保手續(xù)合法情況、企業(yè)關(guān)聯(lián)交易情況以及本行內(nèi)部多行貸款情況等進(jìn)行了清理,有效地促進(jìn)了信貸運(yùn)作的規(guī)范管理。
通過案件專項(xiàng)治理,找準(zhǔn)了內(nèi)部控制的關(guān)鍵點(diǎn)。案件專項(xiàng)治理過程中特別是總部集中檢查時(shí),我行按照“查找案件苗頭,整頓規(guī)范操作,促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展,增強(qiáng)防險(xiǎn)能力”的總要求,抽調(diào)全州50名業(yè)務(wù)骨干,分成8個(gè)檢查組對(duì)全市32家支行進(jìn)行了“地毯式”現(xiàn)場(chǎng)檢查,找出了內(nèi)部控制的關(guān)鍵點(diǎn)和薄弱環(huán)節(jié),并 通過制訂相應(yīng)的整改方案,積極實(shí)施整改。使案件專項(xiàng)治理工作,檢查處理到位,責(zé)任追究到位,問題整改到位,杜絕隱患、遏制案件到位。
(四)廣泛開展演講會(huì),金融服務(wù)水平得到提升。
隨著金融業(yè)服務(wù)時(shí)代的來臨,競(jìng)爭(zhēng)將會(huì)日益激烈,而競(jìng)爭(zhēng)的優(yōu)勢(shì)一方面體現(xiàn)在人才的優(yōu)勢(shì)上,另一方面體現(xiàn)在服務(wù)優(yōu)勢(shì)上。為打造服務(wù)優(yōu)勢(shì),我行自下而上,從支行――各片――總部,在7月份廣泛開展了“假如我是一個(gè)客戶”演講比賽,對(duì)機(jī)關(guān)開展了“假如我在基層”演講比賽活動(dòng)。演講從分析一個(gè)客戶的基本要求出發(fā),從分析基層員工需求出發(fā),實(shí)行換位思考,積極探索新時(shí)期農(nóng)村金融服務(wù)的新思路、新方法,從而促進(jìn)全行上下服務(wù)理念更新,服務(wù)水平提升,保持地方銀行活力,促進(jìn)**商業(yè)銀行更快、更好發(fā)展。參加總部決賽的38名演講者,通過緊張激烈的演講比賽,決出了一、二、三等獎(jiǎng)共9名優(yōu)勝者。比賽中各位選手充分展示自己的知識(shí)才華,使演講比賽內(nèi)涵得到了提升,優(yōu)質(zhì)服務(wù)意識(shí)得到了提高,收到了明顯的效果。
另外,以**支行為試點(diǎn)的開放式服務(wù)在七月初正式亮相,運(yùn)行初期就取得很好效果,深受廣大客戶地青睞和好評(píng)。開放式服務(wù)擯棄了營(yíng)業(yè)大廳服務(wù)窗口上的鐵柵欄,實(shí)行與客戶面對(duì)面,心貼心的親情化服務(wù),從而拉近與客戶的距離,使客戶走進(jìn)銀行猶如走進(jìn)家一樣感到親近、舒適。目前,營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)開放式服務(wù)正有序向全市推廣。我們相信,通過設(shè)立開放式服務(wù)區(qū)來提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),方便客戶,一定能更好地詮釋“離您最近,和你最親”的服務(wù)宗旨,為進(jìn)一步擴(kuò)大市場(chǎng)份額,提升**行形象作出貢獻(xiàn)。
三季度工作打算
三季度,是第二屆董事會(huì)第一年工作的沖刺階段,針對(duì)前二個(gè)季度經(jīng)營(yíng)工作中存在的存款增長(zhǎng)穩(wěn)定性不夠,資產(chǎn)質(zhì)量?jī)?yōu)化進(jìn)度不夠,綜合盈利能力、資本充足等核心競(jìng)爭(zhēng)力有待進(jìn)一步提高等不足,將繼續(xù)圍繞半年度工作會(huì)議提出“份額”、“效益”、“風(fēng)險(xiǎn)”和“形象”八個(gè)字抓好工作,向獨(dú)立經(jīng)營(yíng)10周年獻(xiàn)禮。
1、突出重點(diǎn)增存款,份額再上新臺(tái)階。
組織資金始終是銀行工作的基礎(chǔ)和重點(diǎn)。前階段的結(jié)對(duì)子競(jìng)賽,取得了初步成效,但存款的穩(wěn)定性不強(qiáng),要繼續(xù)突出存款增長(zhǎng),強(qiáng)化宣傳攻關(guān),強(qiáng)化競(jìng)賽考核,強(qiáng)化服務(wù)創(chuàng)新,持之以恒把“結(jié)對(duì)子、爭(zhēng)份額、比貢獻(xiàn)、爭(zhēng)市場(chǎng)組織資金競(jìng)賽”活動(dòng)開展得有聲有色,爭(zhēng)取存款市場(chǎng)份額再上新臺(tái)階。
2、緊抓拓展?fàn)幮б,夯?shí)資本充足率。
今年是我行享受所得稅減半政策的最后一年,三季度要繼續(xù)圍繞我市經(jīng)濟(jì)發(fā)展的熱點(diǎn)、重點(diǎn),緊盯我市開發(fā)區(qū)建設(shè)、工業(yè)集中區(qū)建設(shè),瞄準(zhǔn)有效資產(chǎn)抵押企業(yè),緊抓傳統(tǒng)業(yè)務(wù)拓展,加大支持力度,盡力拓展市場(chǎng),爭(zhēng)取效益最大化。同時(shí),要繼續(xù)強(qiáng)化各項(xiàng)管理,搞好年內(nèi)各項(xiàng)財(cái)務(wù)核算,盡力控制不合理費(fèi)用開支,反對(duì)鋪張浪費(fèi),杜絕跑、冒、滴、漏,防范各類案件發(fā)生,爭(zhēng)創(chuàng)最佳效益,扎扎實(shí)實(shí)地提足資本充足率和各項(xiàng)撥備率,向全體股東交上一份滿意的答卷。
3、狠抓難點(diǎn)求突破,奮力提高資產(chǎn)質(zhì)量。
信貸資產(chǎn)質(zhì)量始終是我行效益的根本,始終是我行快速發(fā)展的根本。三季度,要抓住年終企業(yè)資金回籠較多的有利時(shí)機(jī),鍥而不舍活資產(chǎn),一步不松降不良,爭(zhēng)取余額占比雙下降。一要抓緊以規(guī)范信貸五級(jí)分類為抓手,加快我行信貸管理系統(tǒng)建設(shè),早日為我行強(qiáng)化信貸管理提供科學(xué)決策工具。二要集中力量做好中央銀行專項(xiàng)票據(jù)兌付工作,爭(zhēng)取央行資金扶持政策落實(shí)到位。三是以控制不良貸款產(chǎn)生為出發(fā)點(diǎn),全面完成對(duì)支持類企業(yè)、控制類企業(yè)、和壓縮類企業(yè)的清理工作,為明年進(jìn)一步強(qiáng)化信貸管理打好基礎(chǔ)。
4、強(qiáng)化宣傳樹形象,努力營(yíng)造發(fā)展環(huán)境。
要抓緊我行獨(dú)立經(jīng)營(yíng)10周年慶典準(zhǔn)備,設(shè)計(jì)系列宣傳方案,大搞輿論宣傳,深化、細(xì)化、延升CI形象策劃,促使我行辦公場(chǎng)所、辦公用品、宣傳資料、儀表儀容、服務(wù)用語等硬件、軟件建設(shè)上檔次、有規(guī)格。要拓展優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)新思路,強(qiáng)化行風(fēng)建設(shè),塑造品牌形象,為**商業(yè)銀行增添新的活力。
商業(yè)計(jì)劃 篇4
校企合作是中職學(xué)校發(fā)展的必由之路,根據(jù)20xx年學(xué)校工作計(jì)劃,以及充分結(jié)合我校當(dāng)前的實(shí)際情況,特制定本校企合作工作計(jì)劃。
一、找準(zhǔn)定位,明確方向
堅(jiān)持走校企合作培養(yǎng)高素質(zhì)技能人才之路,校企合作是學(xué)校發(fā)展的生命線,是學(xué)校生機(jī)與活力的根源所在,校企合作規(guī)模越大、關(guān)系越密切,效益越突出,學(xué)校發(fā)展的速度越快,步子越實(shí)。在教育教學(xué)過程中,我校始終堅(jiān)持以就業(yè)為導(dǎo)向,以服務(wù)為宗旨,以學(xué)生為主體,以厚德強(qiáng)能辦學(xué)思想為宗旨,堅(jiān)持走校企合作的道路,認(rèn)真實(shí)施高技能人才培養(yǎng)工程。我校及時(shí)根據(jù)企業(yè)發(fā)展對(duì)人才的需求,采取多樣化、靈活化的合作培養(yǎng)模式,形成了一校對(duì)多企的合作局面,并簽訂合作協(xié)議,為企業(yè)培養(yǎng)高技能人才。
二、完善培養(yǎng)條件,保證培養(yǎng)質(zhì)量
(一)提供具有先進(jìn)水平的硬件條件。高質(zhì)量的應(yīng)用型人才培養(yǎng)主要新設(shè)備、新工藝、新技術(shù)、新材料的掌握和應(yīng)用。學(xué)校加大使用教育資金,完善實(shí)訓(xùn)條件,進(jìn)一步強(qiáng)化多媒體、理實(shí)一體化教室建設(shè)。
(二)提供高水平雙師型師資。"打鐵還須自身硬",有了先進(jìn)的教學(xué)設(shè)備,如何更好地應(yīng)用于技能教學(xué),為學(xué)生提升能力服務(wù),師資起著決定性作用。學(xué)校采取"走出去、請(qǐng)進(jìn)來"的辦法加強(qiáng)師資培訓(xùn),舉辦"雙師型"教師活動(dòng),組織觀摩考察活動(dòng)、并分期分批安排教師走出學(xué)校進(jìn)修培訓(xùn),不斷提高教學(xué)水平,聘任企業(yè)的高技能人才擔(dān)任兼職教師。
(三)采取"訂單"模式培養(yǎng)。學(xué)校與企業(yè)簽訂定向培養(yǎng)協(xié)議、根據(jù)企業(yè)提出的專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能要求來組織和實(shí)施教學(xué),學(xué)生學(xué)完相應(yīng)的知識(shí),達(dá)到相應(yīng)的技能水平后,輸送到企業(yè)就業(yè)。
20xx年繼續(xù)推進(jìn)校企合作,完善校企合作平臺(tái),擴(kuò)大與簽定企業(yè)合作面的同時(shí)將開展以下工作:
三、立足企業(yè)需求,擴(kuò)大企業(yè)高質(zhì)量的應(yīng)用型人才培養(yǎng)規(guī)模
。ㄒ唬┙Y(jié)合農(nóng)業(yè)行業(yè)技術(shù)改造和新技術(shù)應(yīng)用力度的加大,對(duì)高質(zhì)量的應(yīng)用型人才的需求向高層次、多技能、快速應(yīng)用方向發(fā)展的實(shí)際,緊緊圍繞企業(yè)需求與發(fā)展,進(jìn)一步結(jié)合企業(yè)現(xiàn)場(chǎng)開展高質(zhì)量的應(yīng)用型人才培養(yǎng)。
。ǘ┏浞掷脤W(xué)校師資、實(shí)習(xí)設(shè)備、場(chǎng)地資源同企業(yè)技術(shù)資源相結(jié)合的優(yōu)勢(shì),建立校企一體的考核評(píng)價(jià)體系,發(fā)揮學(xué)校職業(yè)技能鑒定站和行業(yè)職業(yè)技能鑒定站的職責(zé)功能,開展農(nóng)藝工、果蔬園藝工、動(dòng)物防疫員等資格認(rèn)證,提升校企合作開展高技能人才培養(yǎng)的社會(huì)認(rèn)可度。
。ㄈ┩晟菩M鈱(shí)習(xí)、實(shí)訓(xùn)基地建設(shè),培養(yǎng)滿足頂崗實(shí)習(xí)要求。
(四)擴(kuò)展培養(yǎng)專業(yè)范圍,把校企合作培養(yǎng)高質(zhì)量的應(yīng)用型人才的專業(yè)范圍進(jìn)一步擴(kuò)大,解決小工種高質(zhì)量的應(yīng)用型人才缺乏的現(xiàn)象,使校企合作培養(yǎng)的高質(zhì)量的應(yīng)用型人才滿足企業(yè)的不同需求。
四、建立機(jī)構(gòu)、搭建平臺(tái),深化校企合作內(nèi)涵
。ㄒ唬┙⒂尚袠I(yè)、企業(yè)參與的教學(xué)結(jié)合。其職責(zé)是:根據(jù)市場(chǎng)需求和培養(yǎng)培訓(xùn)目標(biāo),制定實(shí)施教學(xué)計(jì)劃;搞好課程開發(fā),組織編寫校本教材;落實(shí)兼職教師和學(xué)生實(shí)習(xí),指導(dǎo)教學(xué)改革。
。ǘ┙⒙殬I(yè)教育校外實(shí)訓(xùn)基地。通過實(shí)習(xí)基地建設(shè),加強(qiáng)校企合作,為學(xué)校教師和學(xué)生提供實(shí)習(xí)場(chǎng)所,加快"雙師型"教師培養(yǎng),提高學(xué)生的職業(yè)技能和就業(yè)能力,促進(jìn)職業(yè)教育健康發(fā)展,為基地企業(yè)優(yōu)先培養(yǎng)高質(zhì)量的應(yīng)用型人才創(chuàng)造條件。
(三)鼓勵(lì)支持行業(yè)、企業(yè)參與合作辦學(xué)、辦專業(yè)以及共建訓(xùn)基地。通過校企合作,建立一批示范性的`基地,既為學(xué)生提供實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn),又為企業(yè)培養(yǎng)定向人才,實(shí)現(xiàn)校企"雙贏".
四、合作的主要內(nèi)容
。ㄒ唬┢髽I(yè)就缺口崗位與校方達(dá)成培訓(xùn)協(xié)議、每年將需要專業(yè)人數(shù)通報(bào)我方,由校方負(fù)責(zé)招生、培養(yǎng),學(xué)生畢業(yè)后擇優(yōu)并與企業(yè)雙向選擇。這樣學(xué)校的專業(yè)設(shè)置能夠與市場(chǎng)有個(gè)良好的對(duì)接。
。ǘ┢髽I(yè)為校方提供實(shí)踐基地。由企業(yè)指派人員對(duì)學(xué)生進(jìn)行實(shí)訓(xùn)。
五、合作的主要措施
。ㄒ唬┡c企業(yè)商談合作事項(xiàng),并擬定有關(guān)協(xié)議。
。ǘ┓峙狡髽I(yè)進(jìn)行不同崗位的實(shí)習(xí)。
。ㄈ┩ㄟ^與企業(yè)的各種聯(lián)誼活動(dòng)增進(jìn)雙方感情,并提高學(xué)校的知名度;
。ㄋ模┙M織好學(xué)生供需見面會(huì),通過企業(yè)與學(xué)生的雙向選擇確定好進(jìn)入合作企業(yè)的人選。
(五)對(duì)入圍學(xué)生進(jìn)行專業(yè)知識(shí)和相應(yīng)專業(yè)技能的強(qiáng)化培訓(xùn),作好其正式上崗的過渡工作;
。┙M織開展好學(xué)生與社會(huì)各企事業(yè)的就業(yè)推薦會(huì)。
湘潭生物機(jī)電學(xué)校
20xx年2月17日
商業(yè)計(jì)劃 篇5
商業(yè)管理在新的一年里,主要依托蜀信物業(yè)品牌優(yōu)勢(shì)及豐富的管理經(jīng)驗(yàn),提升物業(yè)管理品位,滿足業(yè)主及使用人的需求,并從管理過程中吸取有益的工作模式及管理特點(diǎn),提高自己的專業(yè)服務(wù)水平,樹立新目標(biāo),工作標(biāo)準(zhǔn)高起點(diǎn),實(shí)現(xiàn)專業(yè)化服務(wù)工作。為此計(jì)劃及措施如下:
一、形成合理有效管理機(jī)制和架構(gòu),建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度。
通過對(duì)以往工作的分析、總結(jié),我部認(rèn)識(shí)到:提高物業(yè)服務(wù)水平、擴(kuò)大物業(yè)服務(wù)范圍、由內(nèi)部服務(wù)逐步走向外部服務(wù)、爭(zhēng)取從市場(chǎng)中獲取效益是物業(yè)今后可持續(xù)性發(fā)展的必由之路。而要實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo),切實(shí)提高物業(yè)管理水平是根本的基礎(chǔ)所在,因此,必須建立完善各項(xiàng)規(guī)章制度和內(nèi)部管理機(jī)制,明確管理工作中的責(zé)、權(quán)、利,使該管的事情有人管、能辦好的事情有人辦,務(wù)實(shí)避虛,一切工作都從實(shí)際需要出發(fā)、以解決問題為目的,扎扎實(shí)實(shí)的做好各項(xiàng)基礎(chǔ)工作。
因此,為了建立完善內(nèi)部管理機(jī)制,我們將采用“走出去、引進(jìn)來”的方式從實(shí)力強(qiáng)、水平高的物業(yè)公司 “取經(jīng)”,在汲取先進(jìn)物業(yè)公司內(nèi)部管理經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上結(jié)合我們的.實(shí)際情況,對(duì)部門每個(gè)管理崗位的職能、作用、工作范圍作了明確、具體的劃分,從而將各項(xiàng)工作細(xì)化到每個(gè)人,促進(jìn)了各職能崗位工作的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性,使各級(jí)管理人員在工作實(shí)踐中不斷得到鍛煉,業(yè)務(wù)、管理水平不斷得到提高。
二、團(tuán)結(jié)協(xié)作,提高服務(wù)意識(shí)。
物業(yè)工作只有不斷提高服務(wù)意識(shí)、服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量,才能最大限度的滿足商戶和業(yè)主的需求,在此基礎(chǔ)上才能穩(wěn)步提升物業(yè)收入,從而提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益,樹立良好的企業(yè)形象。措施為:
1、管理人員起好帶頭作用,培養(yǎng)員工良好的服務(wù)觀念、開展專業(yè)理論學(xué)習(xí)、加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),使員工的服務(wù)意識(shí)和自身素質(zhì)得到不斷提高,管理人員切實(shí)指導(dǎo)好業(yè)務(wù)工作,上下形成了團(tuán)結(jié)一致、務(wù)實(shí)高效的工作氛圍;
2、為了能夠在物業(yè)服務(wù)的質(zhì)量上更上一個(gè)臺(tái)階,在今后的物業(yè)資質(zhì)評(píng)審中更上一個(gè)檔次,加強(qiáng)各類資料的查閱、收集、歸檔工作,按部門、形式、性質(zhì)等不同合理分類、存檔,方便對(duì)所需材料的及時(shí)查閱和利用;
3、重視參加和開展形式各樣的培訓(xùn)活動(dòng),安全消防知識(shí)、儀容儀表、禮儀禮節(jié)、設(shè)備原理、物業(yè)規(guī)范等業(yè)務(wù)培訓(xùn),使全體員工的服務(wù)意識(shí)和業(yè)務(wù)素質(zhì)得到不斷提高;
4、抓好各項(xiàng)規(guī)章制度的落實(shí),促進(jìn)各項(xiàng)工作迅速有效的開展,建立檢查監(jiān)督工作機(jī)制,做到獎(jiǎng)懲分明。
三、節(jié)能降耗、科學(xué)安排人員,提高管理效益。
1、針對(duì)采購(gòu)工作是節(jié)能降耗的關(guān)鍵環(huán)節(jié),實(shí)施嚴(yán)格的監(jiān)控制度,在常置易耗品的采購(gòu)過程中建立供貨廠家詳細(xì)資料并與供貨單位建立長(zhǎng)期供貨關(guān)系,同時(shí),依托財(cái)務(wù)、辦公室、成本部經(jīng)常做市場(chǎng)調(diào)查,盡可能找到源頭供貨商,
2、通過考核物業(yè)人員,以滿足日常工作開展需要為前提,合理設(shè)置崗位和人員,對(duì)各崗位排班精細(xì)調(diào)整,使企業(yè)人力成本降低,
3、開展修舊利廢活動(dòng),在辦公用品領(lǐng)用上嚴(yán)格控制,保潔把舊拖把2、3個(gè)拆開合成1個(gè)接著用,工程把報(bào)廢設(shè)備中能用的零件拆洗后再加以利用,值班人員在不影響經(jīng)營(yíng)的情況下分區(qū)控制,做到不必開的燈不開、能少開的少開,包干區(qū)域做到人走燈熄、水停,并用獎(jiǎng)懲規(guī)定加以約束,達(dá)到降低消耗的目的。同時(shí),對(duì)能分表計(jì)量的設(shè)備進(jìn)行安表計(jì)量,對(duì)各類能耗設(shè)備掌握詳細(xì)數(shù)據(jù),采取有效方法降低水、電等能耗。
四、團(tuán)隊(duì)建設(shè)工作
現(xiàn)有員工隊(duì)伍整體業(yè)務(wù)技術(shù)含量低,在今后的工作中要加強(qiáng)對(duì)高技術(shù)、高能力人才的引進(jìn),并通過培訓(xùn)挖掘內(nèi)部技術(shù)潛能,發(fā)現(xiàn)、培養(yǎng)和儲(chǔ)備技術(shù)人才。
首先,加強(qiáng)全體員工的培訓(xùn)、學(xué)習(xí),在提高服務(wù)意識(shí)、水平及質(zhì)量的基礎(chǔ)上繼續(xù)完善規(guī)章制度和資料管理,以期在資質(zhì)的評(píng)審上一個(gè)臺(tái)階;
其次,因事設(shè)崗,按照工作需要和物業(yè)管理有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)設(shè)立工作崗位,明確崗位結(jié)構(gòu)比例,以避免出現(xiàn)行政、后勤人員多,專業(yè)技術(shù)人才少的問題;
因崗定責(zé),將工作、任務(wù)層層分解,落實(shí)到崗,不留責(zé)任空白區(qū),避免相互扯皮、推諉。
再次,爭(zhēng)取樹立品牌服務(wù),利用“蜀信物業(yè)”品牌,在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中取得優(yōu)勢(shì),充分發(fā)揮地緣優(yōu)勢(shì)、品牌優(yōu)勢(shì),創(chuàng)造機(jī)會(huì)在從先進(jìn)的物業(yè)公司學(xué)習(xí)其先進(jìn)的管理、經(jīng)營(yíng)方法和經(jīng)驗(yàn),在全面提高服務(wù)水平的基礎(chǔ)上,打造出自身的物業(yè)管理新品牌。
五、客服中心實(shí)行規(guī)范化作業(yè),從整體的著裝,禮貌用語進(jìn)行規(guī)范。
對(duì)業(yè)主提出的各類投訴及時(shí)處理及回訪,做到客戶真正的滿意。公司內(nèi)部文件資料做好相應(yīng)的傳閱及歸檔。認(rèn)真對(duì)待每個(gè)員工的工作言行衡量其個(gè)人工作能力。
六、確保商業(yè)項(xiàng)目及公司辦公樓整體安全及各類突發(fā)事件的處理要求
蜀信物業(yè)公司展開全方面的培訓(xùn),對(duì)日常進(jìn)出的人員嚴(yán)格實(shí)行外來人員訪客登記制度。對(duì)安全監(jiān)控設(shè)施設(shè)備做好日常保養(yǎng)維護(hù),確保正常使用。
七、部門員工在做好日常工作的同時(shí)將積極協(xié)助項(xiàng)目開展經(jīng)營(yíng)拓展工作
同時(shí)嚴(yán)格要求各部門的日常服務(wù)工作,爭(zhēng)取一個(gè)質(zhì)的改變使商業(yè)管理部服務(wù)更深入到客戶生活中,得到客戶的認(rèn)可。
八、做好商業(yè)街設(shè)施設(shè)備完好
運(yùn)行正常率95%以上。公平公正的衡量員工的工作質(zhì)量,做好員工的思想溝通及培訓(xùn)工作。形成書面材料存檔。
九、完善停車場(chǎng)設(shè)備系統(tǒng)工程安裝工作
確保20xx年停車場(chǎng)安全,有序情況下,提高費(fèi)用的收繳率。
十、考核
對(duì)蜀信物業(yè)各部門日常工作實(shí)施量化,有效,可行的監(jiān)管和考核,確保商業(yè)街的日常管理工作,確保商家正常經(jīng)營(yíng)。
十一、接受和移交
對(duì)已竣工工程配合做好移交接收管理工作及交付客戶,對(duì)客戶交付后的裝修進(jìn)行全面,嚴(yán)格的審查及裝修過程中的檢查,督導(dǎo)。確保商業(yè)街商鋪的廣告,店招統(tǒng)一。與經(jīng)營(yíng)商家簽訂《消防安全責(zé)任書》、《戶外店招廣告安全責(zé)任書》
十二、對(duì)綠化養(yǎng)護(hù)做好日常的工作對(duì)接
對(duì)金三元公司進(jìn)行有效的監(jiān)督,整改,落實(shí)工作,嚴(yán)格按照養(yǎng)護(hù)協(xié)議進(jìn)行監(jiān)管。確保極地海洋項(xiàng)目的綠化完整率及成活率。
十三、對(duì)商業(yè)二期開發(fā)進(jìn)行物業(yè)前期介入
從設(shè)計(jì),工程,安裝方面入手進(jìn)行有效可行的建議及書面資料,從后期管理角度,客戶使用角度進(jìn)行考慮。
商業(yè)計(jì)劃 篇6
融資商業(yè)計(jì)劃書系指在企業(yè)向外融資時(shí)所必須具備的文件,一份優(yōu)質(zhì)的融資商業(yè)計(jì)劃書可大大提高項(xiàng)目融資的可能性。
(嘉禾智通)如何產(chǎn)生一份好的商業(yè)計(jì)劃書
一個(gè)風(fēng)險(xiǎn)投資公司每月都要收到數(shù)以百計(jì)的各式各樣的商業(yè)計(jì)劃書,每個(gè)風(fēng)險(xiǎn)投資家每天都要閱讀幾份甚至幾十份商業(yè)計(jì)書,而其中僅僅有幾份能夠引起他的進(jìn)一步閱讀的興趣,更多的則被無情地扔到廢紙簍中去了。所以為了確保你的商業(yè)計(jì)劃書能夠引起風(fēng)險(xiǎn)投資者足夠的注意力,你必須事前進(jìn)行充分周密的準(zhǔn)備工作。
(嘉禾智通國(guó)際北京公司)提示融資企業(yè)商業(yè)計(jì)劃書的寫做重點(diǎn):
1.簡(jiǎn)潔
一份《商業(yè)計(jì)劃書》最長(zhǎng)不要超過50頁(yè),最好在30頁(yè)左右。
2.完整
要全面披露與投資有關(guān)的信息。因?yàn)榘凑兆C券法等相關(guān)法律,風(fēng)險(xiǎn)企業(yè)必須以書面形式披露與企業(yè)業(yè)務(wù)有關(guān)的全部重要信息。如果披露不完全,當(dāng)投資失敗時(shí),風(fēng)險(xiǎn)投資人就有權(quán)收回其全部投資并起訴企業(yè)家。
3.把握撰寫原則
簡(jiǎn)明扼要;條理清晰;內(nèi)容完整;語言通暢易懂;意思表述精確。
因此,一份好的商業(yè)計(jì)劃書,要使人讀后對(duì)下列問題非常清楚:公司的商業(yè)機(jī)會(huì);創(chuàng)立公司所需要的資源;把握這一機(jī)會(huì)的進(jìn)程;風(fēng)險(xiǎn)和預(yù)期回報(bào)。
商業(yè)計(jì)劃不是學(xué)術(shù)論文,它可能面對(duì)的是非技術(shù)背景,但對(duì)計(jì)劃有興趣的人,比如可能的團(tuán)隊(duì)成員,可能的投資人和合作伙伴、供應(yīng)商、顧客、政府機(jī)構(gòu)等。因此,一份好的商業(yè)計(jì)劃書應(yīng)該寫得讓人明白,避免使用過多的專業(yè)詞匯,聚焦于特定的策略、目標(biāo)、計(jì)劃和行動(dòng)。商業(yè)計(jì)劃的篇幅要適當(dāng),太短,容易讓人不相信項(xiàng)目會(huì)成功:太長(zhǎng),則會(huì)被認(rèn)為太羅嗉,表達(dá)不清楚。
更多商 業(yè) 計(jì) 劃 書內(nèi)容請(qǐng)點(diǎn)擊此處
7.展示管理團(tuán)隊(duì)
在你的商業(yè)計(jì)劃書中,風(fēng)險(xiǎn)投資者將會(huì)非常關(guān)注“人”的因素,即你的風(fēng)險(xiǎn)企業(yè)中管理團(tuán)隊(duì)的情況,因此,商業(yè)計(jì)劃書要能夠詳實(shí)地向風(fēng)險(xiǎn)投資者展示你管理團(tuán)隊(duì)的風(fēng)貌。
關(guān)注點(diǎn)有如下幾個(gè)方面:
口 創(chuàng)業(yè)者是否是一個(gè)領(lǐng)袖式的人物,具備應(yīng)有的素質(zhì)?
口 這個(gè)管理團(tuán)隊(duì)的信念是否堅(jiān)定,目標(biāo)是否一致?
口 是否具有強(qiáng)大的凝聚力從而始終努力地追求事業(yè)成功?
口 這個(gè)管理團(tuán)隊(duì)的市場(chǎng)戰(zhàn)斗力如何?
口 是否非常熟悉市場(chǎng)和善于開發(fā)潛在的市場(chǎng)?
8.組織戰(zhàn)斗力過人的寫作智囊團(tuán)
越來越多的事實(shí)已經(jīng)表明了,僅僅依靠創(chuàng)業(yè)者的個(gè)人的力量是很難做到盡善盡美的,因此,在寫作商業(yè)計(jì)劃書的過程中,你還需要一個(gè)有很強(qiáng)戰(zhàn)斗力的智囊團(tuán)的幫助來彌補(bǔ)個(gè)人的不足。尋求有豐富經(jīng)驗(yàn)的律師、會(huì)計(jì)師、專業(yè)咨詢家的幫助是非常必要的,他們的建議有時(shí)能讓你的商業(yè)計(jì)劃書看上去更加完美。
三.商業(yè)計(jì)劃書摘要
3.1摘要的意義
商業(yè)計(jì)劃書的摘要將是風(fēng)險(xiǎn)投資者閱讀商業(yè)計(jì)劃書時(shí)首先要看到的內(nèi)容。如果說商業(yè)計(jì)劃書是敲開風(fēng)險(xiǎn)投資公司大門的敲門磚,是通向融資之路的鋪路石的話,計(jì)劃書的摘要可以被看作是點(diǎn)燃風(fēng)險(xiǎn)投資者對(duì)你的投資意向的火種,是吸引風(fēng)險(xiǎn)投資者進(jìn)一步閱讀你的商業(yè)計(jì)劃書全文的燈塔,它濃縮商業(yè)計(jì)劃書之精華,反映商業(yè)計(jì)劃書之全貌,是全部計(jì)劃書的核心之所在。
3.2摘要應(yīng)該表達(dá)的內(nèi)容
首先,摘要應(yīng)該使投資者,特別是投資者能夠馬上理解你的基本觀點(diǎn),快速掌握商業(yè)計(jì)劃書的重點(diǎn),然后做出是否愿意花時(shí)間繼續(xù)讀下去的決定。在發(fā)達(dá)國(guó)家,繁忙的投資者一天要看數(shù)十份商業(yè)計(jì)劃書。如果摘要不能一下子抓住投資者的心,商業(yè)計(jì)劃書后邊部分寫得再精彩,也沒有用。所以摘要的最主要的目的是刺激投資者的閱讀欲望,使之看到你的商業(yè)計(jì)劃書后有一種相見恨晚,愛不釋手的感覺。在寫摘要時(shí)作者必須充滿激情,滿懷信心,全部正面闡述。向投資者灌輸一種朝氣蓬勃,蒸蒸日上的感情。讓投資者充分相信你的能力和你的判斷。
在摘要部分,應(yīng)該重點(diǎn)向投資者傳達(dá)以下這樣的幾點(diǎn)信息:
1) 你的基本經(jīng)營(yíng)思想是正確的,是合乎邏輯的。
2) 你的經(jīng)營(yíng)計(jì)劃是有科學(xué)根據(jù)的和充分準(zhǔn)備的。
3) 你有能力管理好這個(gè)企業(yè)。你有一個(gè)堅(jiān)強(qiáng)有力的領(lǐng)導(dǎo)班子和執(zhí)行隊(duì)伍。
4) 你清楚地知道進(jìn)入市場(chǎng)的最佳時(shí)機(jī),并且預(yù)料到什么時(shí)間適當(dāng)?shù)赝顺鍪袌?chǎng)。
5) 你的財(cái)務(wù)分析是實(shí)際的。
6) 投資者不會(huì)把錢扔到水里。
如果你能簡(jiǎn)潔清楚地闡述這些內(nèi)容,投資者一定會(huì)有興趣讀完你的整個(gè)商業(yè)計(jì)劃書,高興地把錢投入你的項(xiàng)目。
3.3撰寫摘要注意的事項(xiàng)
更多商 業(yè) 計(jì) 劃 書內(nèi)容請(qǐng)點(diǎn)擊此處
第一,摘要部分一定要放在最后完成。動(dòng)筆寫摘要之前,先完成整個(gè)商業(yè)計(jì)劃書的主體的拋光潤(rùn)色。然后反復(fù)閱讀幾遍主體文章。提煉出整個(gè)計(jì)劃書的精華所在之后,再開始動(dòng)筆撰寫摘要部分。做到胸有成竹,一氣呵成。寫完之后,再請(qǐng)周圍的人檢查過目,提出意見。重點(diǎn)了解他們的反饋,看他們能否馬上被你的文章所打動(dòng)。如果不能,則需要重新考慮如何撰寫,直到首先可以馬上打動(dòng)你身邊的人為止。
第二,撰寫摘要部分一定要有針對(duì)性。在撰寫摘要時(shí),你要常常問自己“誰會(huì)讀我的計(jì)劃?”不同的投資者有不同的興趣和不同的背景。他們看商業(yè)計(jì)劃書側(cè)重點(diǎn)不同。銀行等投資者通常對(duì)企業(yè)以前的成功業(yè)績(jī)感興趣。而投資公司則通常對(duì)新技術(shù)感興趣。所以在撰寫摘要之前先要對(duì)投資者做一番調(diào)查研究,突出投資者最感興趣的方面。對(duì)不同的投資者,要突出不同的方面。由于一項(xiàng)投資通常要由幾個(gè)人或幾個(gè)部門共同做決定,在調(diào)查投資者情況時(shí)要對(duì)整個(gè)投資機(jī)構(gòu)有一個(gè)較為全面的了解,兼顧多人。
第三,撰寫一定要文筆生動(dòng)。風(fēng)格要開門見山,奪人眼目?梢粤⒓醋プ≈攸c(diǎn)。切忌行文含蓄晦澀,讓人難以琢磨。記住,投資者是沒有時(shí)間去琢磨你的文章的。
第四,在寫作全部完成之后,一定要自己先檢查有無錯(cuò)別字、大白字等。切忌在文章中出現(xiàn)這些錯(cuò)誤。自己檢查完之后,再請(qǐng)別人檢查。直到確切無誤為止。用英文撰寫商業(yè)計(jì)劃書,完成之后,可以用專業(yè)的軟件檢查一遍拼寫和語法,F(xiàn)在市場(chǎng)上通用的文字軟件都有檢查拼寫和語法的功能。記住,如果在文章中出現(xiàn)文字錯(cuò)誤,你又怎么能證明你是一個(gè)作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)钠髽I(yè)家呢。千萬不可由于細(xì)小的誤差,失去重要的機(jī)會(huì)。
一份商業(yè)計(jì)劃如果經(jīng)過精心準(zhǔn)備、仔細(xì)審閱并且定期進(jìn)行更新,即可成為極度具有價(jià)值的管理工具。不斷發(fā)展的公司面臨許多日常決策,而商業(yè)計(jì)劃恰好能成為決策的指南。越來越多的外部因素要求公司出具書面商業(yè)計(jì)劃。金融資助者,尤其是風(fēng)險(xiǎn)基金家和其他私人投資者一直視商業(yè)計(jì)劃為投資決策的第一步,在當(dāng)今環(huán)境下,甚至商業(yè)銀行家也會(huì)提出同樣的要求。另外,考慮與公司建立長(zhǎng)期關(guān)系的組織和個(gè)人,如分銷商、管理層人選等,也都傾向于索要書面商業(yè)計(jì)劃。
盡管需求漸增,多數(shù)管理人員仍畏懼商業(yè)計(jì)劃的寫作。在他們看來,這項(xiàng)工作如同撰寫枯燥的學(xué)術(shù)論著,要求大量運(yùn)用冗長(zhǎng)的句子和業(yè)務(wù)術(shù)語。還有的管理人員認(rèn)為承諾實(shí)現(xiàn)這一系列目標(biāo)無異于給自身的企業(yè)行為增添了不必要的負(fù)擔(dān)。結(jié)果是,許多人干脆避免撰寫商業(yè)計(jì)劃。這最終會(huì)給企業(yè)帶來不良的后果。---嘉禾智通國(guó)際北京公司
融資報(bào)告對(duì)企業(yè)順利獲得資金的重要性
商業(yè)計(jì)劃書是全部融資企業(yè)向潛在投資商遞交項(xiàng)目情況最全面的一份資料,我們認(rèn)為撰寫一份優(yōu)質(zhì)的商業(yè)計(jì)劃,對(duì)獲得融資成功的可能性會(huì)大大提高。
中小企業(yè)如何創(chuàng)造條件,吸引投資商呢?一般來說, 企業(yè)首先要熟悉融資過程。在進(jìn)入融資程序之前,首先要了解投資商對(duì)一個(gè)投資項(xiàng)目的詳細(xì)評(píng)審過程。要學(xué)會(huì)從他們的角度來客觀地分析本企業(yè)。很多創(chuàng)業(yè)家出身于技術(shù)人員,很看重自己的技術(shù),對(duì)自己一手創(chuàng)立的企業(yè)有很深的感情。
然而投資者看重的不是技術(shù),而是由技術(shù)、市場(chǎng)、管理團(tuán)隊(duì)等資源配置起來而產(chǎn)生的贏利模式。他們要的是回報(bào),不是技術(shù)或企業(yè);其次,企業(yè)需通過對(duì)技術(shù)資料的收集,詳細(xì)的市場(chǎng)調(diào)查和管理團(tuán)隊(duì)的組合,認(rèn)真分析從產(chǎn)品到市場(chǎng)、從人員到管理、從現(xiàn)金流到財(cái)務(wù)狀況、從無形資產(chǎn)到有形資產(chǎn)等方面的優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)。把優(yōu)勢(shì)的部分充分地體現(xiàn)出來,對(duì)劣勢(shì)的部分看怎樣創(chuàng)造條件加以彌補(bǔ)。
要注意增加公司的無形資產(chǎn),實(shí)事求是地把企業(yè)的價(jià)值挖掘出來。然后,向投資商提供商業(yè)計(jì)劃書。
西方國(guó)家有關(guān)統(tǒng)計(jì)表明:在經(jīng)過常規(guī)程序的評(píng)估后, 100 個(gè)商業(yè)創(chuàng)意中只有 3% 左右被認(rèn)為有商業(yè)投資價(jià)值,條件合適時(shí)可能付諸商業(yè)投資行為;而這 3% 的商業(yè)投資項(xiàng)目、企業(yè)在創(chuàng)辦后頭三年內(nèi)有 80% 多會(huì)失敗、倒閉、破產(chǎn)或因經(jīng)營(yíng)不善而轉(zhuǎn)手。歷史的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)告訴我們?nèi)魏紊虡I(yè)創(chuàng)意在付諸實(shí)踐之前都應(yīng)經(jīng)過嚴(yán)格的評(píng)審程序,制作商業(yè)計(jì)劃書就是完成這一評(píng)審過程。
美國(guó)一位著名投資家曾說過,企業(yè)邀人投資或加盟,就象向離過婚的女人求婚,而不象和女孩子初戀。雙方各有打算,僅靠空口許諾是無濟(jì)于事的。
對(duì)于正在尋求資金的企業(yè)來說, 商業(yè)計(jì)劃書 (business plan) 是創(chuàng)業(yè)融資的“敲門磚”。作為企業(yè)進(jìn)行融資的必備文件,其作用就如同預(yù)上市公司的招股說明書,是一份對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行陳述和剖析,便于投資商對(duì)投資對(duì)象進(jìn)行全面了解和初步考察的文本文件。近年來,融資的程序日益規(guī)范,作為投資公司進(jìn)行項(xiàng)目審批的正式文件之一,制作商業(yè)計(jì)劃書已經(jīng)成為越來越多企業(yè)的“必修課程”。
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作為一份標(biāo)準(zhǔn)性的文件,商業(yè)計(jì)劃書有著大同小異的架構(gòu)。但是,有的商業(yè)計(jì)劃書卻能迅速抓住投資人目光,而有的計(jì)劃書卻只能以進(jìn)入“回收站”作為使命的終結(jié)?陀^的說,項(xiàng)目自身素質(zhì)是最關(guān)鍵最核心的原因,但是,一個(gè)完美的、專業(yè)的表現(xiàn)形式也同樣重要,“酒香不怕巷子深”的邏輯在競(jìng)爭(zhēng)激烈的現(xiàn)代商業(yè)運(yùn)轉(zhuǎn)中并不適用。一份成功的商業(yè)計(jì)劃書涵蓋了投資人對(duì)于融資項(xiàng)目所需了解的絕大信息,并且對(duì)于其中投資人通常關(guān)注的要點(diǎn)進(jìn)行重點(diǎn)陳述分析。這樣的商業(yè)計(jì)劃書可以大大減少投資者在進(jìn)入盡職調(diào)查之前的工作量,便于雙方迅速進(jìn)入后期實(shí)質(zhì)運(yùn)作。不同的融資項(xiàng)目,由于項(xiàng)目性質(zhì)不同、項(xiàng)目所處階段不同等各種因素,投資人關(guān)注點(diǎn)會(huì)有所側(cè)重。一般而言,項(xiàng)目的市場(chǎng)、產(chǎn)品、管理團(tuán)隊(duì)、風(fēng)險(xiǎn)、項(xiàng)目?jī)r(jià)值等方面是投資人評(píng)審項(xiàng)目的要點(diǎn)。商業(yè)計(jì)劃書的基礎(chǔ)性內(nèi)容是項(xiàng)目的市場(chǎng)調(diào)查(因?yàn)閹缀跛猩虡I(yè)項(xiàng)目都涉及消費(fèi)行為分析和消費(fèi)行為預(yù)期),成本低的或有同類企業(yè)作為參照的項(xiàng)目,可以自己按程序去做市場(chǎng)調(diào)查;涉及市場(chǎng)范圍大,或投資額大,或項(xiàng)目沒有已經(jīng)在運(yùn)行的同類企業(yè)可比較參照的,需委托專業(yè)市場(chǎng)調(diào)查機(jī)構(gòu)完成。
企業(yè)編制商業(yè)計(jì)劃書的理念是:首先是為客戶創(chuàng)造價(jià)值,沒有客戶也就沒有利潤(rùn);其次是為投資商提供回報(bào);第三是作為指導(dǎo)企業(yè)運(yùn)行的發(fā)展策略。站在投資商的立場(chǎng)上,一份好的商業(yè)計(jì)劃書應(yīng)該包括詳細(xì)的市場(chǎng)規(guī)模和市場(chǎng)份額分析;清晰明了的商業(yè)模式介紹,集技術(shù)、管理、市場(chǎng)等方面人才的團(tuán)隊(duì)構(gòu)建;良好的現(xiàn)金流預(yù)測(cè)和實(shí)事求是的財(cái)務(wù)計(jì)劃。
隨著接觸深入,如果投資商對(duì)該項(xiàng)目產(chǎn)生了興趣,會(huì)與企業(yè)簽署一份投資意向書,并對(duì)企業(yè)進(jìn)行價(jià)值評(píng)估與盡職調(diào)查。通常企業(yè)與投資商對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行價(jià)值評(píng)估時(shí)著眼點(diǎn)是不一樣的。一方面,企業(yè)總是希望能盡可能提高項(xiàng)目的評(píng)估價(jià)值;而另一方面,只有當(dāng)期望收益能夠補(bǔ)償預(yù)期的風(fēng)險(xiǎn)時(shí),投資商才會(huì)接受這一定價(jià)。所以,企業(yè)要實(shí)事求是看待自己。可以這樣說,商業(yè)計(jì)劃書首先是把計(jì)劃中要?jiǎng)?chuàng)立的企業(yè)推銷給風(fēng)險(xiǎn)企業(yè)家自己。 其次,商業(yè)計(jì)劃書還能幫助把計(jì)劃中的風(fēng)險(xiǎn) 企業(yè)推銷給風(fēng)險(xiǎn)投資家,公司商業(yè)計(jì)劃書的主要目的之一就是為了籌集資金。因此,商業(yè)計(jì)劃書必須要說明:
(1) 目的 ---- 為什么要冒風(fēng)險(xiǎn),花精力、時(shí)間、資源、資金去建設(shè)與經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目 ?
(2) 資金 ---- 為什么要這么多的錢 ? 為什么投資商值得為此注入資金 ? 需要體現(xiàn)出對(duì)項(xiàng)目產(chǎn)品(或服務(wù))的關(guān)注,敢于競(jìng)爭(zhēng)的精神,對(duì)市場(chǎng)的了解,行動(dòng)的方針及管理隊(duì)伍的實(shí)力。
對(duì)已建企業(yè)來說,商業(yè)計(jì)劃書可以為企業(yè)的發(fā)展定下比較具體的方向和重點(diǎn),從而使員工了解企業(yè)的經(jīng)營(yíng)目標(biāo),并激勵(lì)他們?yōu)楣餐哪繕?biāo)而努力。更重要的是,它可以使企業(yè)的出資者以及供應(yīng)商、銷售商等了解企業(yè)的經(jīng)營(yíng)狀況和經(jīng)營(yíng)目標(biāo),說服出資者 ( 原有的或新來的 ) 為企業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展提供資金。 正是基于上述理由,商業(yè)計(jì)劃書將是企業(yè)所寫的商業(yè)文件中最主要的一個(gè)。
一、商業(yè)計(jì)劃書及構(gòu)成要素
1.1商業(yè)計(jì)劃書的作用
無論是要把新的技術(shù)轉(zhuǎn)變成新的產(chǎn)品,把新的設(shè)想發(fā)展成新的事業(yè),還是把現(xiàn)有的企業(yè)進(jìn)行改造有一番新的發(fā)展,都離不開資金。在商品經(jīng)濟(jì)的社會(huì),資金是一切企業(yè)生存和發(fā)展的命脈。當(dāng)前銀行對(duì)向企業(yè)貸款日益持謹(jǐn)慎態(tài)度,很多企業(yè)普遍感到申請(qǐng)資金已經(jīng)成為日益困難的事情。特別是新企業(yè)和準(zhǔn)備創(chuàng)立的企業(yè)更是感到一金難求。如何為企業(yè)找到所需要的資金是企業(yè)生存的關(guān)鍵所在。我們引用金融投資領(lǐng)域中常講的一句話作為本書的開始:“尋找資金沒有竅門,惟有好的想法、好的技術(shù)、好的管理、好的市場(chǎng)!
商業(yè)計(jì)劃是創(chuàng)業(yè)者吸引投資家的創(chuàng)業(yè)資本的一份報(bào)告性文件,事實(shí)上,創(chuàng)業(yè)計(jì)劃對(duì)于任何形式出資的創(chuàng)業(yè)者都是需要的,因?yàn),?chuàng)業(yè)并不是只憑熱情的沖動(dòng),而是理性的行為。因此,在創(chuàng)業(yè)前,做一個(gè)較為完善的計(jì)劃是有非常有意義的,第一,在做創(chuàng)業(yè)計(jì)劃時(shí),會(huì)比較客觀地幫助創(chuàng)業(yè)者分析創(chuàng)業(yè)的主要影響因素,能夠使創(chuàng)業(yè)者保持清醒的頭腦;第二,一項(xiàng)比較完善的創(chuàng)業(yè)計(jì)劃,可以成為創(chuàng)業(yè)者的創(chuàng)業(yè)指南或行動(dòng)大綱;除此之外,當(dāng)然,也可以作為用于向風(fēng)險(xiǎn)投資家游說以取得創(chuàng)業(yè)投資(商業(yè)的可行性報(bào)告及其他渠道融資的報(bào)告性文件),從這個(gè)意義上講,一篇優(yōu)秀的創(chuàng)業(yè)計(jì)劃也會(huì)成為創(chuàng)業(yè)者吸引資金的“敲門磚”和“通行證”。
那些不能給風(fēng)險(xiǎn)投資者以充分的信息也不能使投資者激動(dòng)起來的商業(yè)計(jì)劃書,其最終結(jié)果只能是被扔進(jìn)垃圾箱里。為了確保商業(yè)計(jì)劃書能起作用,企業(yè)家應(yīng)把握以下要素。
1.關(guān)注產(chǎn)品
在商業(yè)計(jì)劃書中,應(yīng)提供所有與企業(yè)的產(chǎn)品或服務(wù)有關(guān)的細(xì)節(jié),包括企業(yè)所實(shí)施的所有調(diào)查。需回答的主要問題包括:
1. 產(chǎn)品正處于什么樣的發(fā)展階段?
2. 它的獨(dú)特性怎樣?
3. 企業(yè)分銷產(chǎn)品的方法是什么?
4. 誰會(huì)使用企業(yè)的產(chǎn)品,為什么?產(chǎn)品的生產(chǎn)成本是多少,售價(jià)是多少?
5. 企業(yè)發(fā)展新的現(xiàn)代化產(chǎn)品的計(jì)劃是什么?
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應(yīng)該把風(fēng)險(xiǎn)投資商拉到企業(yè)的產(chǎn)品或服務(wù)中來,這樣風(fēng)險(xiǎn)投資商就會(huì)和風(fēng)險(xiǎn)企業(yè)家一樣對(duì)產(chǎn)品有興趣。在商業(yè)計(jì)劃書中,企業(yè)家應(yīng)盡量用簡(jiǎn)單的詞語來描述每件事。商品及其屬性的定義,對(duì)企業(yè)家來說是非常明確的,但其他人卻不一定清楚它們的含義。制訂商業(yè)計(jì)劃書的目的不僅是要出資者相信企業(yè)的產(chǎn)品會(huì)在市場(chǎng)上產(chǎn)生革命性的影響,同時(shí)也要使他們相信企業(yè)有證明它的論據(jù)。商業(yè)計(jì)劃書對(duì)產(chǎn)品的闡述,要讓出資者感到:投資這個(gè)項(xiàng)目是值得的。
2.敢于競(jìng)爭(zhēng)
在商業(yè)計(jì)劃書中,風(fēng)險(xiǎn)企業(yè)家應(yīng)細(xì)致分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情況。需回答的主要問題:
1. 競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手都是誰?
2. 他們的產(chǎn)品是如何實(shí)現(xiàn)其價(jià)值的?競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品與本企業(yè)的產(chǎn)品相比,有哪些相同點(diǎn)和不同點(diǎn)?
3. 競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手所采用的營(yíng)銷策略是什么?
要明確每個(gè)競(jìng)爭(zhēng)者的銷售額,毛利潤(rùn)、收入以及市場(chǎng)份額.然后再討論本企業(yè)相對(duì)于每個(gè)競(jìng)爭(zhēng)者所具有的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),要向投資者展示顧客偏愛本企業(yè)的原因是:本企業(yè)的產(chǎn)品差別化程度高,性能價(jià)格比優(yōu)越,質(zhì)量好,送貨迅速,定位適中,價(jià)格合適等等,商業(yè)計(jì)劃書要使它的讀者相信,本企業(yè)不僅是行業(yè)中的有力競(jìng)爭(zhēng)者,而且將來還會(huì)是確定行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的領(lǐng)先者。
當(dāng)然,在商業(yè)計(jì)劃書中,企業(yè)家還應(yīng)闡明競(jìng)爭(zhēng)者給本企業(yè)帶來的風(fēng)險(xiǎn)以及本企業(yè)所采取的對(duì)策。
3.了解市場(chǎng)
商業(yè)計(jì)劃書要給投資者提供企業(yè)對(duì)目標(biāo)市場(chǎng)的深入分析和理解。要細(xì)致分析經(jīng)濟(jì)、地理、職業(yè)以及心理等因素對(duì)消費(fèi)者選擇購(gòu)買本企業(yè)產(chǎn)品這一行為的影響,以及各個(gè)因素所起的作用。商業(yè)計(jì)劃書中還應(yīng)包括一個(gè)主要的營(yíng)銷計(jì)劃,計(jì)劃中應(yīng)列出本企業(yè)打算開展廣告、促銷以及公共關(guān)系活動(dòng)的地區(qū),明確每一項(xiàng)活動(dòng)的預(yù)算和收益。商業(yè)計(jì)劃書中還應(yīng)簡(jiǎn)述一下企業(yè)的銷售戰(zhàn)略,比如:企業(yè)是使用外面的銷售代表還是使用內(nèi)部職員?企業(yè)是使用轉(zhuǎn)賣商、分銷商還是特許商?企業(yè)將提供何種類型的銷售培訓(xùn)?
此外,商業(yè)計(jì)劃書還應(yīng)特別關(guān)注一下銷售中的細(xì)節(jié)問題。
4.表明行動(dòng)方針
企業(yè)的行動(dòng)計(jì)劃應(yīng)該是無懈可擊的。商業(yè)計(jì)劃書中應(yīng)該明確下列問題:
企業(yè)如何把產(chǎn)品推向市場(chǎng)?
如何設(shè)計(jì)生產(chǎn)線,如何組裝產(chǎn)品?
企業(yè)生產(chǎn)需要哪些原料?
企業(yè)擁有那些生產(chǎn)資源,還需要什么生產(chǎn)資源?生產(chǎn)和設(shè)備的成本是多少?
企業(yè)是買設(shè)備還是租設(shè)備?
解釋與產(chǎn)品組裝,儲(chǔ)存以及發(fā)送有關(guān)的固定成本和變動(dòng)成本的情況。
5.展示管理隊(duì)伍
把一個(gè)思想轉(zhuǎn)化為一個(gè)成功的風(fēng)險(xiǎn)企業(yè),其關(guān)鍵的因素就是要有一支強(qiáng)有力的管理隊(duì)伍。這支隊(duì)伍的成員必須有較高的專業(yè)技術(shù)知識(shí)、管理才能和多年工作經(jīng)驗(yàn),要給投資者這樣一種感覺:“看,這支隊(duì)伍里都有誰!如果這個(gè)公司是一支足球隊(duì)的話,他們就會(huì)一直殺入世界杯決賽!”
管理者的職能就是計(jì)劃,組織,控制和指導(dǎo)公司實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的行動(dòng)。在商業(yè)計(jì)劃書中,應(yīng)首先描述一下整個(gè)管理隊(duì)伍及其職責(zé),然而再分別介紹每位管理人員的特殊才能、特點(diǎn)和造詣,細(xì)致描述每個(gè)管理者將對(duì)公司所做的貢獻(xiàn)。商業(yè)計(jì)劃書中還應(yīng)明確管理目標(biāo)以及組織機(jī)構(gòu)圖。
6.出色的計(jì)劃摘要
商業(yè)計(jì)劃書中的計(jì)劃摘要十分重要。
它必須能讓風(fēng)險(xiǎn)投資者有興趣并渴望得到更多的信息,它將給讀者留下長(zhǎng)久的印象。
計(jì)劃摘要將是風(fēng)險(xiǎn)企業(yè)家所寫的最后一部分內(nèi)容,但卻是出資者首先要看的內(nèi)容,如果公司是一本書,它就象是這本書的封面,做得好就可以把投資者吸引住。你要像對(duì)待廣告一樣來寫摘要,絕不要草草了事.文章明了,但要感人。
1.3商業(yè)計(jì)劃書的組成
不同產(chǎn)業(yè)的商業(yè)計(jì)劃書形式有所不同。但是,從總的結(jié)構(gòu)方面,所有的商業(yè)計(jì)劃書都應(yīng)該包括摘要、主題、附錄三個(gè)部分。
摘要是對(duì)整個(gè)商業(yè)計(jì)劃書最高度的概括。
摘要部分的作用是以最精煉的語言、最有吸引力和沖擊力的方式突出重點(diǎn),一下子抓住投資者的心。摘要部分是引路人,把投資者引入文章的主題。
主體部分是整個(gè)商業(yè)計(jì)劃書的核心。
在主體部分,作者向投資者一一展示他們所要知道的所有內(nèi)容。主體的功能是最終說服投資者,使他們充分相信你的項(xiàng)目是一個(gè)值得投資的好項(xiàng)目,以及你和你的領(lǐng)導(dǎo)班子有能力讓他們的投資產(chǎn)生最佳的投資回報(bào)。附錄部分是對(duì)主體的補(bǔ)充。它的功能是提供更多、更詳細(xì)的補(bǔ)充信息,完成主體部分中言有未盡的內(nèi)容。
1.摘要
摘要是整個(gè)商業(yè)計(jì)劃書的“鳳頭”,是對(duì)整個(gè)計(jì)劃書的最高度的概括。從某種程度上說,投資者是否中意你的項(xiàng)目,主要取決于摘要部分?梢哉f沒有好的摘要,就沒有投資。
2.主體
主題是整個(gè)商業(yè)計(jì)劃書的“豬肚”。主體部分要內(nèi)容詳實(shí),在有限的篇幅之內(nèi)充分展示你要說的全部?jī)?nèi)容,讓投資者知道他想知道的全部東西。主體部分按照順序一般包括以下幾個(gè)方面:
1) 公司介紹。主要介紹企業(yè)的一些基本情況,以及發(fā)展策略、財(cái)務(wù)情況、產(chǎn)品或服務(wù)的基本情況等。
2) 產(chǎn)業(yè)分析。主要介紹你的企業(yè)所歸屬的產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域的基本情況,以及你的企業(yè)在整個(gè)產(chǎn)業(yè)或行業(yè)中的地位。
3) 市場(chǎng)分析。主要介紹你的產(chǎn)品或服務(wù)的市場(chǎng)情況。包括你的目標(biāo)市場(chǎng)、你在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中的位置、你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情況、未來市場(chǎng)的發(fā)展趨勢(shì)。
4) 營(yíng)銷。主要介紹你的市場(chǎng)營(yíng)銷策略、企業(yè)的銷售隊(duì)伍的基本情況、銷售結(jié)構(gòu)等內(nèi)容。
5) 企業(yè)的經(jīng)營(yíng)。主要介紹經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所的基本情況、企業(yè)主要設(shè)施和設(shè)備、生產(chǎn)工藝基本情況、生產(chǎn)力和生產(chǎn)率的基本情況,以及質(zhì)量控制、庫(kù)存管理、售后服務(wù)、研究和發(fā)展等內(nèi)容。
6) 企業(yè)的管理。主要介紹管理理念、管理結(jié)構(gòu)、管理方式、主要管理人員的基本情況、顧問隊(duì)伍等基本情況。
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7) 財(cái)務(wù)管理。主要介紹企業(yè)財(cái)務(wù)管理的基本情況。對(duì)現(xiàn)在正在運(yùn)行的企業(yè)需要過去三年的財(cái)務(wù)報(bào)表、現(xiàn)金流量表、損益平衡表等。還要介紹申請(qǐng)資金的用途。
8) 企業(yè)的發(fā)展計(jì)劃。主要介紹企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)、發(fā)展策略、發(fā)展計(jì)劃、實(shí)施步驟,以及風(fēng)險(xiǎn)因素的分析等。
9) 撤出計(jì)劃。主要告訴投資者如何收回投資,什么時(shí)間收回投資,大約有多少回報(bào)率等情況。
3.附錄
附錄是對(duì)主體部分的補(bǔ)充。由于篇幅的限制,有些內(nèi)容不宜于在主體部分過多描述。把那些言猶未盡的內(nèi)容,或需要提供參考資料的內(nèi)容,放在附錄部分,供投資者閱讀時(shí)參考。
二.如何產(chǎn)生一份好的商業(yè)計(jì)劃書
一個(gè)風(fēng)險(xiǎn)投資公司每月都要收到數(shù)以百計(jì)的各式各樣的商業(yè)計(jì)劃書,每個(gè)風(fēng)險(xiǎn)投資家每天都要閱讀幾份甚至幾十份商業(yè)計(jì)書,而其中僅僅有幾份能夠引起他的進(jìn)一步閱讀的興趣,更多的則被無情地扔到廢紙簍中去了。所以為了確保你的商業(yè)計(jì)劃書能夠引起風(fēng)險(xiǎn)投資者足夠的注意力,你必須事前進(jìn)行充分周密的準(zhǔn)備工作?偟膩碚f包括以下幾點(diǎn):
1.簡(jiǎn)潔
一份《商業(yè)計(jì)劃書》最長(zhǎng)不要超過50頁(yè),最好在30頁(yè)左右。
2.完整
要全面披露與投資有關(guān)的信息。因?yàn)榘凑兆C券法等相關(guān)法律,風(fēng)險(xiǎn)企業(yè)必須以書面形式披露與企業(yè)業(yè)務(wù)有關(guān)的全部重要信息。如果披露不完全,當(dāng)投資失敗時(shí),風(fēng)險(xiǎn)投資人就有權(quán)收回其全部投資并起訴企業(yè)家。
3.把握撰寫原則
簡(jiǎn)明扼要;條理清晰;內(nèi)容完整;語言通暢易懂;意思表述精確。
因此,一份好的商業(yè)計(jì)劃書,要使人讀后對(duì)下列問題非常清楚:公司的商業(yè)機(jī)會(huì);創(chuàng)立公司所需要的資源;把握這一機(jī)會(huì)的進(jìn)程;風(fēng)險(xiǎn)和預(yù)期回報(bào)。
商業(yè)計(jì)劃不是學(xué)術(shù)論文,它可能面對(duì)的是非技術(shù)背景,但對(duì)計(jì)劃有興趣的人,比如可能的團(tuán)隊(duì)成員,可能的投資人和合作伙伴、供應(yīng)商、顧客、政府機(jī)構(gòu)等。因此,一份好的商業(yè)計(jì)劃書應(yīng)該寫得讓人明白,避免使用過多的專業(yè)詞匯,聚焦于特定的策略、目標(biāo)、計(jì)劃和行動(dòng)。商業(yè)計(jì)劃的篇幅要適當(dāng),太短,容易讓人不相信項(xiàng)目會(huì)成功:太長(zhǎng),則會(huì)被認(rèn)為太羅嗉,表達(dá)不清楚。
4.直入主題,開門見山
寫作商業(yè)計(jì)劃書的目的是為了獲取風(fēng)險(xiǎn)投資者的投資而非為了與風(fēng)險(xiǎn)投資家閑聊,因此,在開始寫作商業(yè)計(jì)劃書時(shí),應(yīng)該避免一些與主題無關(guān)的內(nèi)容,要開門見山地直接地切入主題,要知道風(fēng)險(xiǎn)投資者沒有很多時(shí)間來閱讀一些對(duì)他來說是沒有意義的東西。這一點(diǎn)對(duì)于很多初次創(chuàng)業(yè)者來說,在其寫作商業(yè)計(jì)劃書時(shí)是應(yīng)當(dāng)格外注意的。
5.進(jìn)行充分市場(chǎng)調(diào)研
要知道,當(dāng)一個(gè)創(chuàng)意或者新的投資項(xiàng)目從你的大腦中萌發(fā)時(shí),它并不是存在于真空中的。要把你的創(chuàng)意或者投資項(xiàng)目付諸實(shí)施并不是說干就干的想當(dāng)然的事情。因此,你在寫作商業(yè)計(jì)劃書以前,應(yīng)該進(jìn)行充分的市場(chǎng)調(diào)研,做到有備而作。
市場(chǎng)調(diào)研主要圍繞以下內(nèi)容進(jìn)行:
口 你的投資項(xiàng)目中的產(chǎn)品或服務(wù)處于什么樣的范疇?
口 是研發(fā)(r&d)性質(zhì)、生產(chǎn)性質(zhì)、分銷性質(zhì)或是服務(wù)性質(zhì)?
口 該領(lǐng)域目前的情況如何?
口 你的產(chǎn)品或服務(wù)處于一個(gè)什么樣的階段?
口 它的市場(chǎng)前景如何?(務(wù)必不能遺漏任何可能的細(xì)節(jié)問題)
口 你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情況如何?
口 目前的市場(chǎng)狀況怎樣? 是繁盛或蕭條?
6.評(píng)估你自己的商業(yè)計(jì)劃
在寫作商業(yè)計(jì)劃書的全過程中,風(fēng)險(xiǎn)創(chuàng)業(yè)者應(yīng)該站在風(fēng)險(xiǎn)投資者的角度(或立場(chǎng))對(duì)自己的商業(yè)計(jì)劃進(jìn)行一番評(píng)估,并努力審視以下六個(gè)問題。
每個(gè)風(fēng)險(xiǎn)投資者都會(huì)問到關(guān)鍵問題是否在你的商業(yè)計(jì)劃書中有明確的答案。
口 我能獲得多少回報(bào)?
口 我會(huì)損失什么?
(可能遇到的風(fēng)險(xiǎn),如所有的'投資、貸款擔(dān)保、法律訴訟,時(shí)間)
口 誰認(rèn)為這個(gè)計(jì)劃可行? (對(duì)商業(yè)計(jì)劃各項(xiàng)內(nèi)容的第三方驗(yàn)證)
口 交易當(dāng)中還有誰發(fā)揮作用?
(管理團(tuán)隊(duì)班子和投資群體以及他們?cè)诟髯灶I(lǐng)域中的地位)
口 這個(gè)市場(chǎng)有多大?
口 你的企業(yè)如何爭(zhēng)取到潛在的顧客? (對(duì)市場(chǎng)開拓能力的驗(yàn)證)
口 我的投資何時(shí)和怎樣撤出? (公開上市或購(gòu)并的退出戰(zhàn)略)
7.展示管理團(tuán)隊(duì)
在你的商業(yè)計(jì)劃書中,風(fēng)險(xiǎn)投資者將會(huì)非常關(guān)注“人”的因素,即你的風(fēng)險(xiǎn)企業(yè)中管理團(tuán)隊(duì)的情況,因此,商業(yè)計(jì)劃書要能夠詳實(shí)地向風(fēng)險(xiǎn)投資者展示你管理團(tuán)隊(duì)的風(fēng)貌。
關(guān)注點(diǎn)有如下幾個(gè)方面:
口 創(chuàng)業(yè)者是否是一個(gè)領(lǐng)袖式的人物,具備應(yīng)有的素質(zhì)?
口 這個(gè)管理團(tuán)隊(duì)的信念是否堅(jiān)定,目標(biāo)是否一致?
口 是否具有強(qiáng)大的凝聚力從而始終努力地追求事業(yè)成功?
口 這個(gè)管理團(tuán)隊(duì)的市場(chǎng)戰(zhàn)斗力如何?
口 是否非常熟悉市場(chǎng)和善于開發(fā)潛在的市場(chǎng)?
8.組織戰(zhàn)斗力過人的寫作智囊團(tuán)
越來越多的事實(shí)已經(jīng)表明了,僅僅依靠創(chuàng)業(yè)者的個(gè)人的力量是很難做到盡善盡美的,因此,在寫作商業(yè)計(jì)劃書的過程中,你還需要一個(gè)有很強(qiáng)戰(zhàn)斗力的智囊團(tuán)的幫助來彌補(bǔ)個(gè)人的不足。尋求有豐富經(jīng)驗(yàn)的律師、會(huì)計(jì)師、專業(yè)咨詢家的幫助是非常必要的,他們的建議有時(shí)能讓你的商業(yè)計(jì)劃書看上去更加完美。
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三.商業(yè)計(jì)劃書摘要
3.1摘要的意義
商業(yè)計(jì)劃書的摘要將是風(fēng)險(xiǎn)投資者閱讀商業(yè)計(jì)劃書時(shí)首先要看到的內(nèi)容。如果說商業(yè)計(jì)劃書是敲開風(fēng)險(xiǎn)投資公司大門的敲門磚,是通向融資之路的鋪路石的話,計(jì)劃書的摘要可以被看作是點(diǎn)燃風(fēng)險(xiǎn)投資者對(duì)你的投資意向的火種,是吸引風(fēng)險(xiǎn)投資者進(jìn)一步閱讀你的商業(yè)計(jì)劃書全文的燈塔,它濃縮商業(yè)計(jì)劃書之精華,反映商業(yè)計(jì)劃書之全貌,是全部計(jì)劃書的核心之所在。
3.2摘要應(yīng)該表達(dá)的內(nèi)容
首先,摘要應(yīng)該使投資者,特別是投資者能夠馬上理解你的基本觀點(diǎn),快速掌握商業(yè)計(jì)劃書的重點(diǎn),然后做出是否愿意花時(shí)間繼續(xù)讀下去的決定。在發(fā)達(dá)國(guó)家,繁忙的投資者一天要看數(shù)十份商業(yè)計(jì)劃書。如果摘要不能一下子抓住投資者的心,商業(yè)計(jì)劃書后邊部分寫得再精彩,也沒有用。所以摘要的最主要的目的是刺激投資者的閱讀欲望,使之看到你的商業(yè)計(jì)劃書后有一種相見恨晚,愛不釋手的感覺。在寫摘要時(shí)作者必須充滿激情,滿懷信心,全部正面闡述。向投資者灌輸一種朝氣蓬勃,蒸蒸日上的感情。讓投資者充分相信你的能力和你的判斷。
在摘要部分,應(yīng)該重點(diǎn)向投資者傳達(dá)以下這樣的幾點(diǎn)信息:
1) 你的基本經(jīng)營(yíng)思想是正確的,是合乎邏輯的。
2) 你的經(jīng)營(yíng)計(jì)劃是有科學(xué)根據(jù)的和充分準(zhǔn)備的。
3) 你有能力管理好這個(gè)企業(yè)。你有一個(gè)堅(jiān)強(qiáng)有力的領(lǐng)導(dǎo)班子和執(zhí)行隊(duì)伍。
4) 你清楚地知道進(jìn)入市場(chǎng)的最佳時(shí)機(jī),并且預(yù)料到什么時(shí)間適當(dāng)?shù)赝顺鍪袌?chǎng)。
5) 你的財(cái)務(wù)分析是實(shí)際的。
6) 投資者不會(huì)把錢扔到水里。
如果你能簡(jiǎn)潔清楚地闡述這些內(nèi)容,投資者一定會(huì)有興趣讀完你的整個(gè)商業(yè)計(jì)劃書,高興地把錢投入你的項(xiàng)目。
3.3撰寫摘要注意的事項(xiàng)
第一,摘要部分一定要放在最后完成。動(dòng)筆寫摘要之前,先完成整個(gè)商業(yè)計(jì)劃書的主體的拋光潤(rùn)色。然后反復(fù)閱讀幾遍主體文章。提煉出整個(gè)計(jì)劃書的精華所在之后,再開始動(dòng)筆撰寫摘要部分。做到胸有成竹,一氣呵成。寫完之后,再請(qǐng)周圍的人檢查過目,提出意見。重點(diǎn)了解他們的反饋,看他們能否馬上被你的文章所打動(dòng)。如果不能,則需要重新考慮如何撰寫,直到首先可以馬上打動(dòng)你身邊的人為止。
第二,撰寫摘要部分一定要有針對(duì)性。在撰寫摘要時(shí),你要常常問自己“誰會(huì)讀我的計(jì)劃?”不同的投資者有不同的興趣和不同的背景。他們看商業(yè)計(jì)劃書側(cè)重點(diǎn)不同。銀行等投資者通常對(duì)企業(yè)以前的成功業(yè)績(jī)感興趣。而投資公司則通常對(duì)新技術(shù)感興趣。所以在撰寫摘要之前先要對(duì)投資者做一番調(diào)查研究,突出投資者最感興趣的方面。對(duì)不同的投資者,要突出不同的方面。由于一項(xiàng)投資通常要由幾個(gè)人或幾個(gè)部門共同做決定,在調(diào)查投資者情況時(shí)要對(duì)整個(gè)投資機(jī)構(gòu)有一個(gè)較為全面的了解,兼顧多人。
第三,撰寫一定要文筆生動(dòng)。風(fēng)格要開門見山,奪人眼目?梢粤⒓醋プ≈攸c(diǎn)。切忌行文含蓄晦澀,讓人難以琢磨。記住,投資者是沒有時(shí)間去琢磨你的文章的。
第四,在寫作全部完成之后,一定要自己先檢查有無錯(cuò)別字、大白字等。切忌在文章中出現(xiàn)這些錯(cuò)誤。自己檢查完之后,再請(qǐng)別人檢查。直到確切無誤為止。用英文撰寫商業(yè)計(jì)劃書,完成之后,可以用專業(yè)的軟件檢查一遍拼寫和語法。現(xiàn)在市場(chǎng)上通用的文字軟件都有檢查拼寫和語法的功能。記住,如果在文章中出現(xiàn)文字錯(cuò)誤,你又怎么能證明你是一個(gè)作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)钠髽I(yè)家呢。千萬不可由于細(xì)小的誤差,失去重要的機(jī)會(huì)。
中小企業(yè)如何創(chuàng)造條件,吸引投資商呢?
一般來說, 企業(yè)首先要熟悉融資過程。在進(jìn)入融資程序之前,首先要了解投資商對(duì)一個(gè)投資項(xiàng)目的詳細(xì)評(píng)審過程。要學(xué)會(huì)從他們的角度來客觀地分析本企業(yè)。很多創(chuàng)業(yè)家出身于技術(shù)人員,很看重自己的技術(shù),對(duì)自己一手創(chuàng)立的企業(yè)有很深的感情。
然而投資者看重的不是技術(shù),而是由技術(shù)、市場(chǎng)、管理團(tuán)隊(duì)等資源配置起來而產(chǎn)生的贏利模式。他們要的是回報(bào),不是技術(shù)或企業(yè);其次,企業(yè)需通過對(duì)技術(shù)資料的收集,詳細(xì)的市場(chǎng)調(diào)查和管理團(tuán)隊(duì)的組合,認(rèn)真分析從產(chǎn)品到市場(chǎng)、從人員到管理、從現(xiàn)金流到財(cái)務(wù)狀況、從無形資產(chǎn)到有形資產(chǎn)等方面的優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)。把優(yōu)勢(shì)的部分充分地體現(xiàn)出來,對(duì)劣勢(shì)的部分看怎樣創(chuàng)造條件加以彌補(bǔ)。
要注意增加公司的無形資產(chǎn),實(shí)事求是地把企業(yè)的價(jià)值挖掘出來。然后,向投資商提供商業(yè)計(jì)劃書。
西方國(guó)家有關(guān)統(tǒng)計(jì)表明:在經(jīng)過常規(guī)程序的評(píng)估后, 100 個(gè)商業(yè)創(chuàng)意中只有 3% 左右被認(rèn)為有商業(yè)投資價(jià)值,條件合適時(shí)可能付諸商業(yè)投資行為;而這 3% 的商業(yè)投資項(xiàng)目、企業(yè)在創(chuàng)辦后頭三年內(nèi)有 80% 多會(huì)失敗、倒閉、破產(chǎn)或因經(jīng)營(yíng)不善而轉(zhuǎn)手。歷史的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)告訴我們?nèi)魏紊虡I(yè)創(chuàng)意在付諸實(shí)踐之前都應(yīng)經(jīng)過嚴(yán)格的評(píng)審程序,制作商業(yè)計(jì)劃書就是完成這一評(píng)審過程。
美國(guó)一位著名投資家曾說過,企業(yè)邀人投資或加盟,就象向離過婚的女人求婚,而不象和女孩子初戀。雙方各有打算,僅靠空口許諾是無濟(jì)于事的。
對(duì)于正在尋求資金的企業(yè)來說, 商業(yè)計(jì)劃書 (business plan) 是創(chuàng)業(yè)融資的“敲門磚”。作為企業(yè)進(jìn)行融資的必備文件,其作用就如同預(yù)上市公司的招股說明書,是一份對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行陳述和剖析,便于投資商對(duì)投資對(duì)象進(jìn)行全面了解和初步考察的文本文件。近年來,融資的程序日益規(guī)范,作為投資公司進(jìn)行項(xiàng)目審批的正式文件之一,制作商業(yè)計(jì)劃書已經(jīng)成為越來越多企業(yè)的“必修課程”。
作為一份標(biāo)準(zhǔn)性的文件,商業(yè)計(jì)劃書有著大同小異的架構(gòu)。但是,有的商業(yè)計(jì)劃書卻能迅速抓住投資人目光,而有的計(jì)劃書卻只能以進(jìn)入“回收站”作為使命的終結(jié)?陀^的說,項(xiàng)目自身素質(zhì)是最關(guān)鍵最核心的原因,但是,一個(gè)完美的、專業(yè)的表現(xiàn)形式也同樣重要,“酒香不怕巷子深”的邏輯在競(jìng)爭(zhēng)激烈的現(xiàn)代商業(yè)運(yùn)轉(zhuǎn)中并不適用。一份成功的商業(yè)計(jì)劃書涵蓋了投資人對(duì)于融資項(xiàng)目所需了解的絕大信息,并且對(duì)于其中投資人通常關(guān)注的要點(diǎn)進(jìn)行重點(diǎn)陳述分析。這樣的商業(yè)計(jì)劃書可以大大減少投資者在進(jìn)入盡職調(diào)查之前的工作量,便于雙方迅速進(jìn)入后期實(shí)質(zhì)運(yùn)作。不同的融資項(xiàng)目,由于項(xiàng)目性質(zhì)不同、項(xiàng)目所處階段不同等各種因素,投資人關(guān)注點(diǎn)會(huì)有所側(cè)重。一般而言,項(xiàng)目的市場(chǎng)、產(chǎn)品、管理團(tuán)隊(duì)、風(fēng)險(xiǎn)、項(xiàng)目?jī)r(jià)值等方面是投資人評(píng)審項(xiàng)目的要點(diǎn)。商業(yè)計(jì)劃書的基礎(chǔ)性內(nèi)容是項(xiàng)目的市場(chǎng)調(diào)查(因?yàn)閹缀跛猩虡I(yè)項(xiàng)目都涉及消費(fèi)行為分析和消費(fèi)行為預(yù)期),成本低的或有同類企業(yè)作為參照的項(xiàng)目,可以自己按程序去做市場(chǎng)調(diào)查;涉及市場(chǎng)范圍大,或投資額大,或項(xiàng)目沒有已經(jīng)在運(yùn)行的同類企業(yè)可比較參照的,需委托專業(yè)市場(chǎng)調(diào)查機(jī)構(gòu)完成。
企業(yè)編制商業(yè)計(jì)劃書的理念是:首先是為客戶創(chuàng)造價(jià)值,沒有客戶也就沒有利潤(rùn);其次是為投資商提供回報(bào);第三是作為指導(dǎo)企業(yè)運(yùn)行的發(fā)展策略。站在投資商的立場(chǎng)上,一份好的商業(yè)計(jì)劃書應(yīng)該包括詳細(xì)的市場(chǎng)規(guī)模和市場(chǎng)份額分析;清晰明了的商業(yè)模式介紹,集技術(shù)、管理、市場(chǎng)等方面人才的團(tuán)隊(duì)構(gòu)建;良好的現(xiàn)金流預(yù)測(cè)和實(shí)事求是的財(cái)務(wù)計(jì)劃。
隨著接觸深入,如果投資商對(duì)該項(xiàng)目產(chǎn)生了興趣,會(huì)與企業(yè)簽署一份投資意向書,并對(duì)企業(yè)進(jìn)行價(jià)值評(píng)估與盡職調(diào)查。通常企業(yè)與投資商對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行價(jià)值評(píng)估時(shí)著眼點(diǎn)是不一樣的。一方面,企業(yè)總是希望能盡可能提高項(xiàng)目的評(píng)估價(jià)值;而另一方面,只有當(dāng)期望收益能夠補(bǔ)償預(yù)期的風(fēng)險(xiǎn)時(shí),投資商才會(huì)接受這一定價(jià)。所以,企業(yè)要實(shí)事求是看待自己?梢赃@樣說,商業(yè)計(jì)劃書首先是把計(jì)劃中要?jiǎng)?chuàng)立的企業(yè)推銷給風(fēng)險(xiǎn)企業(yè)家自己。 其次,商業(yè)計(jì)劃書還能幫助把計(jì)劃中的風(fēng)險(xiǎn) 企業(yè)推銷給風(fēng)險(xiǎn)投資家,公司商業(yè)計(jì)劃書的主要目的之一就是為了籌集資金。因此,商業(yè)計(jì)劃書必須要說明:
(1) 目的 ---- 為什么要冒風(fēng)險(xiǎn),花精力、時(shí)間、資源、資金去建設(shè)與經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目 ?
(2) 資金 ---- 為什么要這么多的錢 ? 為什么投資商值得為此注入資金 ? 需要體現(xiàn)出對(duì)項(xiàng)目產(chǎn)品(或服務(wù))的關(guān)注,敢于競(jìng)爭(zhēng)的精神,對(duì)市場(chǎng)的了解,行動(dòng)的方針及管理隊(duì)伍的實(shí)力。
對(duì)已建企業(yè)來說,商業(yè)計(jì)劃書可以為企業(yè)的發(fā)展定下比較具體的方向和重點(diǎn),從而使員工了解企業(yè)的經(jīng)營(yíng)目標(biāo),并激勵(lì)他們?yōu)楣餐哪繕?biāo)而努力。更重要的是,它可以使企業(yè)的出資者以及供應(yīng)商、銷售商等了解企業(yè)的經(jīng)營(yíng)狀況和經(jīng)營(yíng)目標(biāo),說服出資者 ( 原有的或新來的 ) 為企業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展提供資金。 正是基于上述理由,商業(yè)計(jì)劃書將是企業(yè)所寫的商業(yè)文件中最主要的一個(gè)。
一、商業(yè)計(jì)劃書及構(gòu)成要素
1.1商業(yè)計(jì)劃書的作用
無論是要把新的技術(shù)轉(zhuǎn)變成新的產(chǎn)品,把新的設(shè)想發(fā)展成新的事業(yè),還是把現(xiàn)有的企業(yè)進(jìn)行改造有一番新的發(fā)展,都離不開資金。在商品經(jīng)濟(jì)的社會(huì),資金是一切企業(yè)生存和發(fā)展的命脈。當(dāng)前銀行對(duì)向企業(yè)貸款日益持謹(jǐn)慎態(tài)度,很多企業(yè)普遍感到申請(qǐng)資金已經(jīng)成為日益困難的事情。特別是新企業(yè)和準(zhǔn)備創(chuàng)立的企業(yè)更是感到一金難求。如何為企業(yè)找到所需要的資金是企業(yè)生存的關(guān)鍵所在。我們引用金融投資領(lǐng)域中常講的一句話作為本書的開始:“尋找資金沒有竅門,惟有好的想法、好的技術(shù)、好的管理、好的市場(chǎng)!
商業(yè)計(jì)劃是創(chuàng)業(yè)者吸引投資家的創(chuàng)業(yè)資本的一份報(bào)告性文件,事實(shí)上,創(chuàng)業(yè)計(jì)劃對(duì)于任何形式出資的創(chuàng)業(yè)者都是需要的,因?yàn)椋瑒?chuàng)業(yè)并不是只憑熱情的沖動(dòng),而是理性的行為。因此,在創(chuàng)業(yè)前,做一個(gè)較為完善的計(jì)劃是有非常有意義的,第一,在做創(chuàng)業(yè)計(jì)劃時(shí),會(huì)比較客觀地幫助創(chuàng)業(yè)者分析創(chuàng)業(yè)的主要影響因素,能夠使創(chuàng)業(yè)者保持清醒的頭腦;第二,一項(xiàng)比較完善的創(chuàng)業(yè)計(jì)劃,可以成為創(chuàng)業(yè)者的創(chuàng)業(yè)指南或行動(dòng)大綱;除此之外,當(dāng)然,也可以作為用于向風(fēng)險(xiǎn)投資家游說以取得創(chuàng)業(yè)投資(商業(yè)的可行性報(bào)告及其他渠道融資的報(bào)告性文件),從這個(gè)意義上講,一篇優(yōu)秀的創(chuàng)業(yè)計(jì)劃也會(huì)成為創(chuàng)業(yè)者吸引資金的“敲門磚”和“通行證”。
那些不能給風(fēng)險(xiǎn)投資者以充分的信息也不能使投資者激動(dòng)起來的商業(yè)計(jì)劃書,其最終結(jié)果只能是被扔進(jìn)垃圾箱里。為了確保商業(yè)計(jì)劃書能起作用,企業(yè)家應(yīng)把握以下要素。
1.關(guān)注產(chǎn)品
在商業(yè)計(jì)劃書中,應(yīng)提供所有與企業(yè)的產(chǎn)品或服務(wù)有關(guān)的細(xì)節(jié),包括企業(yè)所實(shí)施的所有調(diào)查。需回答的主要問題包括:
1. 產(chǎn)品正處于什么樣的發(fā)展階段?
2. 它的獨(dú)特性怎樣?
3. 企業(yè)分銷產(chǎn)品的方法是什么?
4. 誰會(huì)使用企業(yè)的產(chǎn)品,為什么?產(chǎn)品的生產(chǎn)成本是多少,售價(jià)是多少?
5. 企業(yè)發(fā)展新的現(xiàn)代化產(chǎn)品的計(jì)劃是什么?
應(yīng)該把風(fēng)險(xiǎn)投資商拉到企業(yè)的產(chǎn)品或服務(wù)中來,這樣風(fēng)險(xiǎn)投資商就會(huì)和風(fēng)險(xiǎn)企業(yè)家一樣對(duì)產(chǎn)品有興趣。在商業(yè)計(jì)劃書中,企業(yè)家應(yīng)盡量用簡(jiǎn)單的詞語來描述每件事。商品及其屬性的定義,對(duì)企業(yè)家來說是非常明確的,但其他人卻不一定清楚它們的含義。制訂商業(yè)計(jì)劃書的目的不僅是要出資者相信企業(yè)的產(chǎn)品會(huì)在市場(chǎng)上產(chǎn)生革命性的影響,同時(shí)也要使他們相信企業(yè)有證明它的論據(jù)。商業(yè)計(jì)劃書對(duì)產(chǎn)品的闡述,要讓出資者感到:投資這個(gè)項(xiàng)目是值得的。
2.敢于競(jìng)爭(zhēng)
在商業(yè)計(jì)劃書中,風(fēng)險(xiǎn)企業(yè)家應(yīng)細(xì)致分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情況。需回答的主要問題:
1. 競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手都是誰?
2. 他們的產(chǎn)品是如何實(shí)現(xiàn)其價(jià)值的?競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品與本企業(yè)的產(chǎn)品相比,有哪些相同點(diǎn)和不同點(diǎn)?
3. 競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手所采用的營(yíng)銷策略是什么?
更多商 業(yè) 計(jì) 劃 書內(nèi)容請(qǐng)點(diǎn)擊此處
要明確每個(gè)競(jìng)爭(zhēng)者的銷售額,毛利潤(rùn)、收入以及市場(chǎng)份額.然后再討論本企業(yè)相對(duì)于每個(gè)競(jìng)爭(zhēng)者所具有的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),要向投資者展示顧客偏愛本企業(yè)的原因是:本企業(yè)的產(chǎn)品差別化程度高,性能價(jià)格比優(yōu)越,質(zhì)量好,送貨迅速,定位適中,價(jià)格合適等等,商業(yè)計(jì)劃書要使它的讀者相信,本企業(yè)不僅是行業(yè)中的有力競(jìng)爭(zhēng)者,而且將來還會(huì)是確定行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的領(lǐng)先者。
當(dāng)然,在商業(yè)計(jì)劃書中,企業(yè)家還應(yīng)闡明競(jìng)爭(zhēng)者給本企業(yè)帶來的風(fēng)險(xiǎn)以及本企業(yè)所采取的對(duì)策。
3.了解市場(chǎng)
商業(yè)計(jì)劃書要給投資者提供企業(yè)對(duì)目標(biāo)市場(chǎng)的深入分析和理解。要細(xì)致分析經(jīng)濟(jì)、地理、職業(yè)以及心理等因素對(duì)消費(fèi)者選擇購(gòu)買本企業(yè)產(chǎn)品這一行為的影響,以及各個(gè)因素所起的作用。商業(yè)計(jì)劃書中還應(yīng)包括一個(gè)主要的營(yíng)銷計(jì)劃,計(jì)劃中應(yīng)列出本企業(yè)打算開展廣告、促銷以及公共關(guān)系活動(dòng)的地區(qū),明確每一項(xiàng)活動(dòng)的預(yù)算和收益。商業(yè)計(jì)劃書中還應(yīng)簡(jiǎn)述一下企業(yè)的銷售戰(zhàn)略,比如:企業(yè)是使用外面的銷售代表還是使用內(nèi)部職員?企業(yè)是使用轉(zhuǎn)賣商、分銷商還是特許商?企業(yè)將提供何種類型的銷售培訓(xùn)?
此外,商業(yè)計(jì)劃書還應(yīng)特別關(guān)注一下銷售中的細(xì)節(jié)問題。
4.表明行動(dòng)方針
企業(yè)的行動(dòng)計(jì)劃應(yīng)該是無懈可擊的。商業(yè)計(jì)劃書中應(yīng)該明確下列問題:
企業(yè)如何把產(chǎn)品推向市場(chǎng)?
如何設(shè)計(jì)生產(chǎn)線,如何組裝產(chǎn)品?
企業(yè)生產(chǎn)需要哪些原料?
企業(yè)擁有那些生產(chǎn)資源,還需要什么生產(chǎn)資源?生產(chǎn)和設(shè)備的成本是多少?
企業(yè)是買設(shè)備還是租設(shè)備?
解釋與產(chǎn)品組裝,儲(chǔ)存以及發(fā)送有關(guān)的固定成本和變動(dòng)成本的情況。
5.展示管理隊(duì)伍
把一個(gè)思想轉(zhuǎn)化為一個(gè)成功的風(fēng)險(xiǎn)企業(yè),其關(guān)鍵的因素就是要有一支強(qiáng)有力的管理隊(duì)伍。這支隊(duì)伍的成員必須有較高的專業(yè)技術(shù)知識(shí)、管理才能和多年工作經(jīng)驗(yàn),要給投資者這樣一種感覺:“看,這支隊(duì)伍里都有誰!如果這個(gè)公司是一支足球隊(duì)的話,他們就會(huì)一直殺入世界杯決賽!”
管理者的職能就是計(jì)劃,組織,控制和指導(dǎo)公司實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的行動(dòng)。在商業(yè)計(jì)劃書中,應(yīng)首先描述一下整個(gè)管理隊(duì)伍及其職責(zé),然而再分別介紹每位管理人員的特殊才能、特點(diǎn)和造詣,細(xì)致描述每個(gè)管理者將對(duì)公司所做的貢獻(xiàn)。商業(yè)計(jì)劃書中還應(yīng)明確管理目標(biāo)以及組織機(jī)構(gòu)圖。
6.出色的計(jì)劃摘要
商業(yè)計(jì)劃書中的計(jì)劃摘要十分重要。
它必須能讓風(fēng)險(xiǎn)投資者有興趣并渴望得到更多的信息,它將給讀者留下長(zhǎng)久的印象。
計(jì)劃摘要將是風(fēng)險(xiǎn)企業(yè)家所寫的最后一部分內(nèi)容,但卻是出資者首先要看的內(nèi)容,如果公司是一本書,它就象是這本書的封面,做得好就可以把投資者吸引住。你要像對(duì)待廣告一樣來寫摘要,絕不要草草了事.文章明了,但要感人。
1.3商業(yè)計(jì)劃書的組成
不同產(chǎn)業(yè)的商業(yè)計(jì)劃書形式有所不同。但是,從總的結(jié)構(gòu)方面,所有的商業(yè)計(jì)劃書都應(yīng)該包括摘要、主題、附錄三個(gè)部分。
摘要是對(duì)整個(gè)商業(yè)計(jì)劃書最高度的概括。
摘要部分的作用是以最精煉的語言、最有吸引力和沖擊力的方式突出重點(diǎn),一下子抓住投資者的心。摘要部分是引路人,把投資者引入文章的主題。
主體部分是整個(gè)商業(yè)計(jì)劃書的核心。
在主體部分,作者向投資者一一展示他們所要知道的所有內(nèi)容。主體的功能是最終說服投資者,使他們充分相信你的項(xiàng)目是一個(gè)值得投資的好項(xiàng)目,以及你和你的領(lǐng)導(dǎo)班子有能力讓他們的投資產(chǎn)生最佳的投資回報(bào)。附錄部分是對(duì)主體的補(bǔ)充。它的功能是提供更多、更詳細(xì)的補(bǔ)充信息,完成主體部分中言有未盡的內(nèi)容。
1.摘要
摘要是整個(gè)商業(yè)計(jì)劃書的“鳳頭”,是對(duì)整個(gè)計(jì)劃書的最高度的概括。從某種程度上說,投資者是否中意你的項(xiàng)目,主要取決于摘要部分。可以說沒有好的摘要,就沒有投資。
2.主體
主題是整個(gè)商業(yè)計(jì)劃書的“豬肚”。主體部分要內(nèi)容詳實(shí),在有限的篇幅之內(nèi)充分展示你要說的全部?jī)?nèi)容,讓投資者知道他想知道的全部東西。主體部分按照順序一般包括以下幾個(gè)方面:
1) 公司介紹。主要介紹企業(yè)的一些基本情況,以及發(fā)展策略、財(cái)務(wù)情況、產(chǎn)品或服務(wù)的基本情況等。
2) 產(chǎn)業(yè)分析。主要介紹你的企業(yè)所歸屬的產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域的基本情況,以及你的企業(yè)在整個(gè)產(chǎn)業(yè)或行業(yè)中的地位。
3) 市場(chǎng)分析。主要介紹你的產(chǎn)品或服務(wù)的市場(chǎng)情況。包括你的目標(biāo)市場(chǎng)、你在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中的位置、你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情況、未來市場(chǎng)的發(fā)展趨勢(shì)。
4) 營(yíng)銷。主要介紹你的市場(chǎng)營(yíng)銷策略、企業(yè)的銷售隊(duì)伍的基本情況、銷售結(jié)構(gòu)等內(nèi)容。
5) 企業(yè)的經(jīng)營(yíng)。主要介紹經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所的基本情況、企業(yè)主要設(shè)施和設(shè)備、生產(chǎn)工藝基本情況、生產(chǎn)力和生產(chǎn)率的基本情況,以及質(zhì)量控制、庫(kù)存管理、售后服務(wù)、研究和發(fā)展等內(nèi)容。
6) 企業(yè)的管理。主要介紹管理理念、管理結(jié)構(gòu)、管理方式、主要管理人員的基本情況、顧問隊(duì)伍等基本情況。
7) 財(cái)務(wù)管理。主要介紹企業(yè)財(cái)務(wù)管理的基本情況。對(duì)現(xiàn)在正在運(yùn)行的企業(yè)需要過去三年的財(cái)務(wù)報(bào)表、現(xiàn)金流量表、損益平衡表等。還要介紹申請(qǐng)資金的用途。
8) 企業(yè)的發(fā)展計(jì)劃。主要介紹企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)、發(fā)展策略、發(fā)展計(jì)劃、實(shí)施步驟,以及風(fēng)險(xiǎn)因素的分析等。
9) 撤出計(jì)劃。主要告訴投資者如何收回投資,什么時(shí)間收回投資,大約有多少回報(bào)率等情況。
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