人力資源部月度工作總結(jié)(7篇)
總結(jié)是指對某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗或情況進(jìn)行分析研究,做出帶有規(guī)律性結(jié)論的書面材料,它有助于我們尋找工作和事物發(fā)展的規(guī)律,從而掌握并運(yùn)用這些規(guī)律,不妨坐下來好好寫寫總結(jié)吧。我們該怎么去寫總結(jié)呢?下面是小編精心整理的人力資源部月度工作總結(jié),僅供參考,大家一起來看看吧。
人力資源部月度工作總結(jié)1
9月是一切轉(zhuǎn)型的一月,在這個月里,我的身份、工作重心、思想都進(jìn)行了調(diào)整。在這個月中,我的培訓(xùn)生涯也逐漸步入正規(guī),在公司給與的各種機(jī)會中,我也在不斷的成長。
首先,在這個月中,我由試用員工轉(zhuǎn)為正式員工,并與公司簽了兩年的勞動合同。9月12日潘總與我進(jìn)行轉(zhuǎn)正談話,中秋過后9月16日提交轉(zhuǎn)正申請書和述職報告,兩個月試用期到此結(jié)束,我正式成為彩虹人。其實在轉(zhuǎn)正前我一直都在猶豫中,轉(zhuǎn)正后的壓力,經(jīng)濟(jì)上的負(fù)擔(dān),外在的誘惑,都在讓我動搖,讓我退縮,不過很慶幸,有朋友的支持,我的心態(tài)很快進(jìn)行了調(diào)整,使自己定下心來,接受挑戰(zhàn)。
其次,轉(zhuǎn)正后,隨著公司招聘新員工,人力資源的招生接近尾聲,我的工作重心也進(jìn)行了調(diào)整。原先負(fù)責(zé)的“彩虹HR俱樂部”已交給新同事銀芳負(fù)責(zé),人力資源的招生也在9月底基本收尾,潘總在9月中旬推出了新項目--培訓(xùn)實務(wù)訓(xùn)練營,我的工作也由負(fù)責(zé)人力資源招生慢慢調(diào)整為推廣“培訓(xùn)實務(wù)訓(xùn)練營”。關(guān)于新項目,說實話,我還沒找到切入點,沒找到目標(biāo)人群,沒找到好的`推廣方法,總覺得以前的那套流程對這項目的推廣不太適應(yīng),可又找不到更好的方法去實施,不過沒關(guān)系,好好想想,總會有好辦法的,我堅信:“一個問題總會找到三種以上的解決辦法!
再次,隨著轉(zhuǎn)正,工作的調(diào)整,我的思想也跟著調(diào)整。我不再是新員工了,別再以那種年輕沒經(jīng)驗犯錯會得到原諒的心態(tài)去做事了,自己的惡習(xí)也得要根除。我已經(jīng)是正式的彩虹人了,就要以彩虹標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格的要求自己,執(zhí)行力差、效率低,缺乏主動性這些壞毛病肯定會嚴(yán)重影響我以后的工作,必須根除。轉(zhuǎn)正后我要在心理上認(rèn)為自己是能獨(dú)擋一面的人,然后準(zhǔn)備充足,帶著自信去處理事情,一定要根除經(jīng)驗不夠可得到原諒的依賴心態(tài)!做的不好就是不好,沒有任何借口可以找,9月份,我的心態(tài)逐漸成熟。
9月,在做銷售工作的同時,公司提供的鍛煉機(jī)會很多。首先,進(jìn)行1個小時的授課,我主講的是“如何進(jìn)行有效溝通”,自我感覺整體效果還蠻不錯,不緊張,一堂課下來思維蠻順暢,有點培訓(xùn)師的感覺,潘總給的評價也蠻好,決定下次的公益培訓(xùn)由我主講。這是次挑戰(zhàn)也是很大的鍛煉,我相信通過此次的鍛煉,我舞臺上的能力絕對能得到很大的提高。除了自我授課以外,在9月底,公司有兩個培訓(xùn),第一是給嘉沙實業(yè)做執(zhí)行力的培訓(xùn),培訓(xùn)主持由我擔(dān)任,這次有點緊張,畢竟算是比較正式場合的第一次公開亮相。第二是給神力公司做網(wǎng)絡(luò)營銷的培訓(xùn),我在培訓(xùn)會場呆了一整天。這次做培訓(xùn)主持我的心態(tài)比較平和,準(zhǔn)備的算比較充足,各方面能力都得到了鍛煉。我想不到自己也能輕松的主持游戲,控制會場,果然人的潛能都是逼出來的,這次的培訓(xùn)主持雖然有些地方做的不夠成熟,但讓我受益很深,真的很感謝潘總,感謝彩虹公司。
9月一切都按軌道進(jìn)行,搬了家,離公司更近了,工作照常進(jìn)展,自己也在不斷成長,唯一讓我心頭壓抑的就是自己的業(yè)績不好,希望在10月份,新項目---培訓(xùn)實務(wù)訓(xùn)練營能得到更好的推廣,自己的業(yè)績量能提升。潘總說過:“沒有過不去的坎,也沒有掙不到的!,我相信只要好好努力一定會有回報的。
人力資源部月度工作總結(jié)2
今年以來,本人在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各位同事的熱情幫助和大力支持下,立足本職工作,努力學(xué)習(xí),遵守各項規(guī)章制度和工作紀(jì)律,努力鉆研學(xué)習(xí)人力資源六大模塊:1、人力資源規(guī)劃; 2、招聘與配置; 3、培訓(xùn)與開發(fā); 4、考核與評價; 5、薪酬與福利管理; 6、勞動關(guān)系(也叫員工關(guān)系),通過學(xué)習(xí)不斷提高服務(wù)質(zhì)量和工作效率,對今年1—9月份的具體工作,現(xiàn)總結(jié)報告如下:
一、日常工作
1、統(tǒng)計全廠每日出勤人數(shù),分析并詳細(xì)記錄缺勤人員中辦理請假手續(xù)和未辦理請假手續(xù),遲到人員和按時上班未打卡人員的匯總?cè)請蟊聿⒔挥筛靼嘟M負(fù)責(zé)人簽字確認(rèn),上交于總經(jīng)理室。并每天和食堂聯(lián)系好相應(yīng)的就餐人數(shù),保證員工能正常就餐,并且不浪費(fèi)食物。
2、友善的歡迎新進(jìn)員工,并向她們介紹同事與環(huán)境,與新進(jìn)人員做朋友,詳細(xì)說明公司企業(yè)文化,愿景,以及禮儀。關(guān)注到崗情況,統(tǒng)計出勤。
3、月末將全月出勤匯總,各部門員工確認(rèn)并簽字確認(rèn)后的出勤匯總傳于財務(wù)室。
二、人事檔案及相關(guān)資料整理
1、員工檔案是隨時把握員工基本資料情況的資源庫,也是建立員工人才儲備的一個重要環(huán)節(jié),它包括在職人員員工檔案、離職人員員工檔案以及應(yīng)聘人員檔案存檔等三部分,檔案的建立以及有效治理有利于人力資源部隨時把握在職人員以及人員流動情況,今年對我所負(fù)責(zé)的`自動機(jī)和后整理兩個部門在職員工的檔案進(jìn)行了完善。
2、各項活動的相關(guān)資料(紙質(zhì)、電子檔),進(jìn)行整理歸納,以便日后查閱。
三、車間工作的具體事項
1、負(fù)責(zé)自動機(jī)車間和后整理車間員工的勞動合同,并辦理相關(guān)勞動用工手續(xù),為了使員工享受到公司更好的福利待遇,及時要求員工簽約勞動合同。
2、自動機(jī)與后整理車間6S管理,檢查員工工作服穿著情況,衛(wèi)生情況,各部門車間員工上班紀(jì)律檢查,是否違返管理制度、或做工作無關(guān)的事,一經(jīng)檢查到現(xiàn)場指出并扣分。
3、危險品管理、檢查工具盒內(nèi)工具與工具盒標(biāo)識有無不符,及時完善。
4、通過學(xué)習(xí)稻盛和夫先生六項精進(jìn),以及日行一善行動手冊,和車間管理人員一起,以身作則,先從自我做起,知行合一,讓員工在一個充滿愛的工作環(huán)境下開心的工作。
四、存在的問題和打算
1、協(xié)助各部門領(lǐng)導(dǎo)做好人員流動率的控制與辭工人員糾紛與處理。既保障員工合法權(quán)益又維護(hù)公司的形象和根本利益。
2、對新進(jìn)人員的人力跟蹤還不到位,在以后的工作中會急時反饋他們的需要及工作進(jìn)度。
盡管經(jīng)過一些努力,我的業(yè)務(wù)水平還需進(jìn)一步提高。在以后的工作中,我將加強(qiáng)自主管理的意識,勇于開拓創(chuàng)新,加強(qiáng)理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高業(yè)務(wù)水平。在接下來的日子里我將與公司其他同志一起努力工作,在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下使自己的工作達(dá)到一個更高的層次。
人力資源部月度工作總結(jié)3
x月是一切轉(zhuǎn)型的一月,在這個月里,我的身份、工作重心、思想都進(jìn)行了調(diào)整。在這個月中,我的培訓(xùn)生涯也逐漸步入正規(guī),在公司給與的各種機(jī)會中,我也在不斷的成長。
首先,在這個月中,我由試用員工轉(zhuǎn)為正式員工,并與公司簽了兩年的勞動合同。x月12日潘總與我進(jìn)行轉(zhuǎn)正談話,中秋過后x月16日提交轉(zhuǎn)正申請書和述職報告,兩個月試用期到此結(jié)束,我正式成為彩虹人。其實在轉(zhuǎn)正前我一直都在猶豫中,轉(zhuǎn)正后的壓力,經(jīng)濟(jì)上的負(fù)擔(dān),外在的誘惑,都在讓我動搖,讓我退縮,不過很慶幸,有朋友的支持,我的心態(tài)很快進(jìn)行了調(diào)整,使自己定下心來,接受挑戰(zhàn)。
其次,轉(zhuǎn)正后,隨著公司招聘新員工,人力資源的招生接近尾聲,我的工作重心也進(jìn)行了調(diào)整。原先負(fù)責(zé)的“彩虹HR俱樂部”已交給新同事銀芳負(fù)責(zé),人力資源的招生也在x月底基本收尾,潘總在x月中旬推出了新項目--培訓(xùn)實務(wù)訓(xùn)練營,我的工作也由負(fù)責(zé)人力資源招生慢慢調(diào)整為推廣“培訓(xùn)實務(wù)訓(xùn)練營”。關(guān)于新項目,說實話,我還沒找到切入點,沒找到目標(biāo)人群,沒找到好的推廣方法,總覺得以前的那套流程對這項目的推廣不太適應(yīng),可又找不到更好的方法去實施,不過沒關(guān)系,好好想想,總會有好辦法的,我堅信:“一個問題總會找到三種以上的解決辦法!
再次,隨著轉(zhuǎn)正,工作的調(diào)整,我的思想也跟著調(diào)整。我不再是新員工了,別再以那種年輕沒經(jīng)驗犯錯會得到原諒的心態(tài)去做事了,自己的惡習(xí)也得要根除。我已經(jīng)是正式的彩虹人了,就要以彩虹標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格的要求自己,執(zhí)行力差、效率低,缺乏主動性這些壞毛病肯定會嚴(yán)重影響我以后的工作,必須根除。轉(zhuǎn)正后我要在心理上認(rèn)為自己是能獨(dú)擋一面的人,然后準(zhǔn)備充足,帶著自信去處理事情,一定要根除經(jīng)驗不夠可得到原諒的依賴心態(tài)!做的不好就是不好,沒有任何借口可以找,x月份,我的心態(tài)逐漸成熟。
x月,在做銷售工作的同時,公司提供的鍛煉機(jī)會很多。首先,進(jìn)行1個小時的授課,我主講的是“如何進(jìn)行有效溝通”,自我感覺整體效果還蠻不錯,不緊張,一堂課下來思維蠻順暢,有點培訓(xùn)師的感覺,潘總給的評價也蠻好,決定下次的公益培訓(xùn)由我主講。這是次挑戰(zhàn)也是很大的鍛煉,我相信通過此次的鍛煉,我舞臺上的能力絕對能得到很大的提高。除了自我授課以外,在x月底,公司有兩個培訓(xùn),第一是給嘉沙實業(yè)做執(zhí)行力的`培訓(xùn),培訓(xùn)主持由我擔(dān)任,這次有點緊張,畢竟算是比較正式場合的第一次公開亮相。第二是給神力公司做網(wǎng)絡(luò)營銷的培訓(xùn),我在培訓(xùn)會場呆了一整天。這次做培訓(xùn)主持我的心態(tài)比較平和,準(zhǔn)備的算比較充足,各方面能力都得到了鍛煉。我想不到自己也能輕松的主持游戲,控制會場,果然人的潛能都是逼出來的,這次的培訓(xùn)主持雖然有些地方做的不夠成熟,但讓我受益很深,真的很感謝潘總,感謝彩虹公司。
x月一切都按軌道進(jìn)行,搬了家,離公司更近了,工作照常進(jìn)展,自己也在不斷成長,唯一讓我心頭壓抑的就是自己的業(yè)績不好,希望在x月份,新項目---培訓(xùn)實務(wù)訓(xùn)練營能得到更好的推廣,自己的業(yè)績量能提升。潘總說過:“沒有過不去的坎,也沒有掙不到的!保蚁嘈胖灰煤门σ欢〞谢貓蟮。
人力資源部月度工作總結(jié)4
時間飛逝,黃金x月又近尾聲,我部門本月除了做好了考勤與薪酬核算、社保新增與臺賬上報、全員與部門培訓(xùn)等基礎(chǔ)工作外,完成了以下幾項工作:
1、和業(yè)務(wù)經(jīng)理呂書君談試用期延期、離職面談和離職手續(xù)的辦理,和溝通崗位晉升問題,跟催轉(zhuǎn)正事宜;同步加強(qiáng)高級投資經(jīng)理和風(fēng)控總監(jiān)崗位的儲備工作,本月共電話預(yù)約面試15人,實際面試1人,現(xiàn)階段金融崗人才招聘難度較大,計劃1月份之前繼續(xù)求賢,春節(jié)前后大力儲備人才,結(jié)合公司崗位需求,增添新鮮血液;
2、統(tǒng)計x月份工作總結(jié)中員工提出問題并上交,本月投資業(yè)務(wù)部員工未提交工作總結(jié)。工作總結(jié)是各部門員工對當(dāng)月工作的一個概括性總結(jié),反思個人需改進(jìn)的地方,并反饋重要信息,提出工作建議,讓部門負(fù)責(zé)人更加清晰的了解個人的.工作和想法,希望各部門負(fù)責(zé)人正確認(rèn)識寫工作總結(jié)的意義并對下屬嚴(yán)格要求。
3、整理從公司成立以來業(yè)務(wù)經(jīng)理負(fù)責(zé)的業(yè)務(wù)情況,提交至李總做參考;
4、統(tǒng)計公司20xx年工資總額、個人收入總額、營銷費(fèi)用總額,提交至李總;
5、跟催財務(wù)制度的審核與公示,現(xiàn)已于x月17日公示在公司QQ群;附:工作建議
一、請公司考慮減去x一過節(jié)費(fèi)、提高部分過節(jié)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)如下:(單位:元)
二、請公司考慮增加以下幾項員工福利,增強(qiáng)員工的歸屬感和凝聚力:
1、住房公積金:個人和公司各承擔(dān)應(yīng)繳費(fèi)用的一半,20xx年7月至20xx年6月工資基數(shù)為1240-10370元,公司和個人每月應(yīng)繳費(fèi)用為124-2488元,建議最低按社保最低工資基數(shù)20xx元/月辦理公積金(即員工和個人每月各繳納166元);
2、員工父母生日禮品:可統(tǒng)一在重陽節(jié)發(fā)放或者員工父母生日當(dāng)月直接選擇禮品后快遞發(fā)出,建議禮品額度在300元(員工生日禮金200元),上下浮動不超過50元,禮品選擇如:足浴盆、羊毛圍巾、床上用品等,不僅傳達(dá)出公司與眾不同的福利政策理念,更能體現(xiàn)出公司踐行的孝道文化;
3、“六一兒童節(jié)”禮金:給已婚已育員工(限有14周歲以下獨(dú)生子女)發(fā)放200元禮金;
4、住院補(bǔ)助:員工或者員工夫妻雙方父母動手術(shù)或生病住院,公司前往探望,并給予探望金500元;
5、大病陪護(hù)假:員工父母因大病(保監(jiān)會規(guī)定的25種重大疾病)初次住院,給予員工陪護(hù)假15天(包含節(jié)假日),且陪護(hù)期間員工的薪資和福利照發(fā)。
6、喪事補(bǔ)助:員工夫妻雙方父母及員工本人祖輩,公司前往探望并給予補(bǔ)助金1000元。
以上是本月工作總結(jié)與計劃,請領(lǐng)導(dǎo)給予批評指正。
人力資源部月度工作總結(jié)5
一、個人工作情況:
20xx年,我在新的崗位上不斷地學(xué)習(xí)與摸索,從略懂管理到必須掌握與運(yùn)用管理,并在人力資源管理工作中尋求更高的工作技能,且在調(diào)整中開展。在進(jìn)一步做好人力資源部基礎(chǔ)性工作的同時,不斷完善與改進(jìn),加強(qiáng)定崗定員、管理制度完善,把握招聘動態(tài),員工檔案的梳理,社保公積金的基數(shù)調(diào)整及勞務(wù)勞資的修改。20xx年工作總結(jié)如下
(一)人事檔案及相關(guān)資料整理
員工檔案是隨時把握員工基本資料情況的資源庫,也是建立員工人才儲備的一個重要環(huán)節(jié),它包括員工手寫檔案以及電腦登記檔案,包括在職人員員工檔案、離職人員員工檔案以及應(yīng)聘人員檔案存檔等三部分,檔案的建立以及有效治理有利于人力資源部隨時把握在職人員以及人員流動情況。我部將20xx年前人員信息及相關(guān)資料統(tǒng)一封存,并將20xx年至今的人事資料進(jìn)行梳理,分類管理。對各部門在職員工檔案完善齊全。
對于凡事來到公司應(yīng)聘的人員(包括實習(xí)生),都建立檔案資料,作為人才儲備資料,以便于部門需要人時隨時查閱,作為公司人才儲備,大大減低了招聘費(fèi)用。
(二)勞資、福利情況
1、社會保險、住房公積金
按照相關(guān)法律要求,為員工辦理社會保險及住房公積金,及時辦理,并為員工提供相關(guān)信息的咨詢工作。
2、人力資源臺賬
為便于日后工作的便捷,我部特重新設(shè)計員工人力資源臺賬,里面包括:人員情況表、員工薪酬明細(xì)表、法定福利明細(xì)表(社保、公積金臺賬)、非法定福利明細(xì)表(店齡工資、夜值費(fèi)等其他費(fèi)用)。
3、考勤制度的完善。
20xx年年初,我部在現(xiàn)有的考勤管理制度上做出了補(bǔ)充規(guī)定,要求部門計劃性排班,要求員工嚴(yán)格遵循打卡上下班,合理利用現(xiàn)代化電子系統(tǒng)的操控,進(jìn)一步規(guī)范了員工考勤方面的管理。
(三)勞務(wù)勞資工作的流程與標(biāo)準(zhǔn)的梳理
建立完善的招聘、離職、人事檔案、考勤、薪資、合同、福利、激勵等勞務(wù)勞資的工作流程,更好的做好人力資源部工作的`統(tǒng)一化,專業(yè)化。
二、個人經(jīng)驗總結(jié):
1、對個人來講應(yīng)該在認(rèn)真工作之余加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高自身專業(yè)素質(zhì),才能面對更大的挑戰(zhàn),也才不會被淘汰。珍惜來之不易的機(jī)會,扎扎實實做好每份工作。
2、做好長期人員儲備工作。便于部門缺編的補(bǔ)充。
3、做好新進(jìn)人員維護(hù),思想溝通等工作是穩(wěn)定員工的最好方法。
4、杜絕勞資糾紛也是人力資源的重要工作部分。
三、個人不足之處:
1、處事態(tài)度和方法的不成熟,有很多問題看得不夠透徹、想得不夠長遠(yuǎn),或者還是以以前簡單的思維方式去思考復(fù)雜的問題,以致有時會出現(xiàn)一些工作上的失誤和漏洞。
2、不夠自信。自信需要底氣,底氣源于資本,只要我不斷的總結(jié)經(jīng)驗,不斷的學(xué)習(xí)提高,我相信一定能建立良好的自信心。
3、表達(dá)溝通能力需要提高。雖然我不認(rèn)為做人力資源要像業(yè)務(wù)員那樣巧舌如簧但是也不否認(rèn),語言上的過于直爽也是一個影響工作的缺點。
四、對公司的建議:
1、合理使用"建議信箱",鼓勵員工積極提出建議。
2、加強(qiáng)企業(yè)文化的宣傳力度,讓企業(yè)文化深入到每一位員工的思維中,思維決定行為,行為養(yǎng)成習(xí)慣。
3、重視在職教育培訓(xùn),一個好的在職培訓(xùn)系統(tǒng)會使每一位員工提高工作的激情,提高員工的忠誠度。
4、崗位職責(zé)明確,讓在職的每位員工都要清楚本崗位的職責(zé)。
5、繼續(xù)完善并確定人員編制,讓各部門員工工作效益產(chǎn)生最大化。
人力資源部月度工作總結(jié)6
人力資源部的工作涉及到人事管理、黨務(wù)紀(jì)檢、教育培訓(xùn)、勞資保險、工會、老干、計生等綜合性和政策性都很強(qiáng)的工作,同時又是事務(wù)性、服務(wù)性的工作,工作當(dāng)中必然會出現(xiàn)新情況、新問題。公司領(lǐng)導(dǎo)特別是分管領(lǐng)導(dǎo)非常重視,經(jīng)常對我部工作及時給予指導(dǎo),各部門和職工對我部工作的理解及支持,使我們工作得以順利開展。
一、領(lǐng)導(dǎo)重視、各部門支持是各項工作順利完成的前提。
我部緊密圍繞公司中心任務(wù),認(rèn)真落實部門工作職責(zé)和目標(biāo),團(tuán)結(jié)拼搏、求真務(wù)實、開拓創(chuàng)新,較好地完成了年度各項工作任務(wù)。
20xx年,重點完成了公司年度理論學(xué)習(xí)計劃的制定和組織實施;建立政工例會制度、談心制度;開展艱苦奮斗精神專題教育大會,組織公司系統(tǒng)弘揚(yáng)中華民族傳統(tǒng)美德,營造誠信和諧人際氛圍演講比賽;召開公司系統(tǒng)紀(jì)檢工作會議;組織完成公司職工年度考核工作、有關(guān)公司人事規(guī)章制度的制訂、對競聘上崗的.新任中層管理人員的考核工作;為職工辦理各類保險;對職工進(jìn)行政治理論、業(yè)務(wù)知識等方面的培訓(xùn);組織召開職代會,積極推進(jìn)司務(wù)公開,加強(qiáng)企業(yè)文化宣傳和建設(shè),努力為職工辦實事。
二、加強(qiáng)管理、狠抓落實是各項工作順利完成的關(guān)鍵。
年初,部門領(lǐng)導(dǎo)就根據(jù)年度工作目標(biāo),逐項分解工作任務(wù),層層落實到每個工作崗位。在工作當(dāng)中,注意督促檢查和指導(dǎo),及時發(fā)現(xiàn)存在問題,并采取有效措施予以解決。
三、團(tuán)結(jié)協(xié)作、認(rèn)真負(fù)責(zé)是各項工作取得較好成績的保證。
針對我部人員少,任務(wù)多而重的實際,我們加強(qiáng)本部全體職工的責(zé)任心和全局感,在部內(nèi)提倡合作精神,全體職工團(tuán)結(jié)協(xié)作、互相配合、互相理解、互相支持,工作質(zhì)量和效率大大提高。
四、提高綜合素質(zhì)是做好各項工作的基礎(chǔ)。
要全面履行職責(zé),完成各項工作任務(wù),就必須有一個高素質(zhì)的工作隊伍。部門職工自覺加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),不斷提高工作理論水平和實際工作能力,同時部領(lǐng)導(dǎo)敢于給年輕人壓重?fù)?dān),并加以言傳身教,使大家的工作能力在實踐中不斷得以鍛煉和提高。
行政人力資源部周工作總結(jié)
本周:
1、月底空瓶、代金券、生日、會員、贈品統(tǒng)計完畢發(fā)北京
2、區(qū)域經(jīng)理培訓(xùn)后勤工作;
3、審核店面報銷單,店面新入職人員履歷表整理;
4、跟催營業(yè)執(zhí)照辦理情況:本周辦理完成了季華店組織機(jī)構(gòu)代碼年審,現(xiàn)在琴姐身份證在辦理長沙店營業(yè)執(zhí)照;
5、押金條情況:龍崗樂購押金單寄到,南海桂城營業(yè)執(zhí)照已經(jīng)辦好和押金單年后一起寄公司;吳川的押金單需要和沃爾瑪總部聯(lián)系商場才肯開,已經(jīng)和阮晶說了要她和沃爾瑪總部聯(lián)系,東莞塘廈、潮州、白云營業(yè)執(zhí)照還沒有辦理,辦理后才開押金單;常德沃爾瑪押金條在北京財務(wù)部,北京財務(wù)部還沒有找出來;
6、領(lǐng)導(dǎo)交代的其他事項。
下周工作計劃:
1、下周主要工作招聘人員;
2、押金單現(xiàn)在沒有到公司的有:老店:常德、;新店:塘廈、吳川、潮州、南海、白云;
3、現(xiàn)在沒辦營業(yè)執(zhí)照的店面有塘廈,白云,潮州,樟木頭、長沙這四個店的
4、上級交代的其他事項。
人力資源部月度工作總結(jié)7
轉(zhuǎn)眼間20xx年就要過去了,新的一年就要開始了;仡櫴湃サ20xx年,我有很多值得我回憶的地方。不說感情是我有了新的歸宿,就說事業(yè)上我也是得意異常。過去的一年是我激動的一年,不過我并沒有感到非常的自滿,我覺得我還是有很多地方要改正。
20xx年,在聯(lián)社黨委及理事會、主任室、監(jiān)事會的堅強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下,緊緊圍繞農(nóng)村信用社改革和發(fā)展的主題,緊緊圍繞為基層、為經(jīng)營服務(wù)的主線,切實履行部門工作職能,合理整合和配置人力資源,著力提高員工綜合素質(zhì),不斷強(qiáng)化企業(yè)管理力量和管理效能,在人員不足的情況下,統(tǒng)籌兼顧,合理安排,較好地完成了部門工作任務(wù)。
一、堅持以建立和完善各項管理制度為抓手,促進(jìn)部門管理的規(guī)范化、程序化、制度化。
隨著農(nóng)村信用社改革進(jìn)程的不斷深化,尤其是法人治理結(jié)構(gòu)的逐步完善和員工工資分配制度的改革,現(xiàn)有的相關(guān)管理規(guī)章的滯后性已顯現(xiàn)出來,對此,我們根據(jù)省聯(lián)社的工作要求,聯(lián)系農(nóng)村信用社法人治理結(jié)構(gòu)的運(yùn)行機(jī)制,在充分征詢基層各層次人員以及銀監(jiān)部門意見的基礎(chǔ)上,對本部門的一系列管理制度進(jìn)行建立和完善,內(nèi)容涉及員工假期、勞動用工、收入分配、學(xué)歷職稱等,使本部門現(xiàn)行管理制度更具科學(xué)性、時效性和針對性。
二、堅持把提高員工綜合素質(zhì)作為部門工作的重中之重,不斷增強(qiáng)農(nóng)村信用社核心競爭力。
提高全轄干部員工綜合素質(zhì)是適應(yīng)農(nóng)村信用社改革和發(fā)展形勢、實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的首要措施。今年,我們始終把此項工作作為戰(zhàn)略性舉措抓在手中。
一是舉本科函授班,分別與南京農(nóng)業(yè)大學(xué)、上海理工大學(xué)建立辦學(xué)關(guān)系,組織集中“專升本”復(fù)習(xí),重點提高轄內(nèi)管理人員和業(yè)務(wù)骨干的文化素質(zhì),提升中堅力量的文化層次,參考人數(shù)達(dá)xxxx人,目前已被錄取xxxx人。
二是繼續(xù)抓好南京審計學(xué)院大專后續(xù)教育工作,鼓勵取得大專學(xué)歷證書的同志,參加后續(xù)課程的學(xué)習(xí),目前已有xxxx人通過了全部課程的考試,預(yù)計至20xx年元月,所有參加學(xué)習(xí)的xxxx名同志可全部取得大專文憑。
三是緊密聯(lián)系農(nóng)村信用社業(yè)務(wù)經(jīng)營工作的`實際,注重提高一線人員基礎(chǔ)性業(yè)務(wù)知識和基本操作技能,在擬訂較為完善的年度培訓(xùn)計劃的基礎(chǔ)上,與各相關(guān)部門密切協(xié)作先后舉辦了“信貸法律知識”、“農(nóng)村信用社貸款五級分類”、“微機(jī)綜合上線業(yè)務(wù)”、“現(xiàn)金管理及出納業(yè)務(wù)”等一系列業(yè)務(wù)培訓(xùn)班,為了提高培訓(xùn)質(zhì)量,先后兩次邀請南京審計學(xué)院專業(yè)教授來聯(lián)社講授,重點培訓(xùn)了聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)班子成員、全轄中層管理人員及全體信貸人員,取得了較好收效。全年舉辦各類培訓(xùn)班xx起xxxx期,參訓(xùn)人數(shù)達(dá)xxxxxx次。四是積極鼓勵干部員工在崗自學(xué),參加各類專業(yè)技術(shù)考試,全轄年輕員工參加各類自學(xué)尉然成風(fēng),全年新取得各等級學(xué)歷人員xxxx人,新取得各級技術(shù)職稱xxxx人。
三、堅持以創(chuàng)建文明行業(yè)為平臺,切實提高農(nóng)村信用社服務(wù)質(zhì)量和社會形象。
20xx年我社被評為xxxx市標(biāo)兵文明單位,同時并授予省級文明行業(yè)。今年我們注重把已取得的榮譽(yù)作為抓好“三個文明”建設(shè)的起點和動力,著力提升農(nóng)村信用社綜合服務(wù)水平。
1、抓細(xì)小環(huán)節(jié),促整體質(zhì)量的提高。
2、以提高全轄服務(wù)質(zhì)量為中心,制訂了目標(biāo)更高,更為完善的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和要求,進(jìn)一步規(guī)范從業(yè)人員的服務(wù)行為。
3、切實加強(qiáng)文明服務(wù)的教育工作,不斷增強(qiáng)“服務(wù)是信合人孜孜追求的永恒主題”的意識和理念。
4、扎實開展“雙十佳”、“青年文明號”、“群眾滿意農(nóng)村基層站所”等一系列創(chuàng)建活動。做到年初有計劃,創(chuàng)建有目標(biāo),過程有考核,將之融入各項業(yè)務(wù)工作之中。
5、采取多種形式,強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)文明成效。為了督促檢查日常服務(wù)情況,我們采用明查暗訪,電話查詢,走訪客戶以及征詢函等形式,全面考查客戶滿意度,促進(jìn)服務(wù)質(zhì)量的提高。
今年下半年以來,在聯(lián)社主要領(lǐng)導(dǎo)的直接安排和參與下,集中力量整治城鄉(xiāng)網(wǎng)點的環(huán)境衛(wèi)生工作,對城區(qū)網(wǎng)點進(jìn)行了兩次全面檢查,并用攝像機(jī)進(jìn)行現(xiàn)場拍攝,“曝光”臟、亂、差的網(wǎng)點和角落,同時對部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)點也進(jìn)行攝像檢查,有效地促進(jìn)了服務(wù)環(huán)境的改觀。第六狠抓客戶投訴,決不姑息遷就。今后共接到客戶投訴xx起,涉及人員xx人,都分別給予了嚴(yán)肅處理,其中下崗xx人,處罰xx人,并分別通報全轄,以警示大家。
我已經(jīng)準(zhǔn)備好了,我可以在新的一年中取得更好的工作成績,只要我努力。現(xiàn)在能夠有一份好的工作并不是那么的容易,我會好好珍惜的。努力聽從領(lǐng)導(dǎo)正確的領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)好周圍的同事,形成合力,共同工作。
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