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公司個人工作計劃

時間:2023-04-29 11:03:23 工作計劃 我要投稿

有關(guān)公司個人工作計劃模板9篇

  時間的腳步是無聲的,它在不經(jīng)意間流逝,成績已屬于過去,新一輪的工作即將來臨,該為自己下階段的學(xué)習(xí)制定一個計劃了。好的計劃都具備一些什么特點呢?下面是小編為大家整理的公司個人工作計劃9篇,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

有關(guān)公司個人工作計劃模板9篇

公司個人工作計劃 篇1

  根據(jù)三月底做的四月份的工作計劃,幫助我明確了自己的工作目標(biāo),所以在四月份自己工作的時候知道自己應(yīng)該要做些什么事情,也讓自己更加有努力的動力,所以四月份的時候我的工作業(yè)績完成的非常的好,因此我現(xiàn)在也要做五月份的工作計劃,爭取在五月里面的表現(xiàn)也同樣的優(yōu)秀,更好地完成公司的指標(biāo)。

  一、加強學(xué)習(xí),提高自身的綜合素質(zhì)

  作為公司的銷售,自己的工作能力跟公司的老員工相比還是有很大的差距的,所以我必須要保持學(xué)習(xí),縮短跟他們的差距。我在在工作中學(xué)習(xí)先進(jìn)的思想,為自己的銷售工作提供指導(dǎo),通過思想上的學(xué)習(xí),讓自己樹立更加全面的.責(zé)任意識和認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度意識,對待工作要有盡職盡責(zé)的職業(yè)素養(yǎng)觀念。在工作中,我還要加強對自己公司銷售產(chǎn)品的學(xué)習(xí),這樣我才能夠在銷售工作中為客戶提供更加好的銷售方案,這樣才能提高他們采購我們公司產(chǎn)品的紀(jì)律,同時我還要經(jīng)常向公司的各位前輩學(xué)習(xí)他們的工作技巧,并且將他們的方法做好總結(jié)融會貫通,改變成適合自己方式方法。

  二、加強對客戶的聯(lián)系,展現(xiàn)我們的責(zé)任意識

  在新的即將到來的五月份,我要更加關(guān)注之前從我這里采購產(chǎn)品的客戶,跟他們保持一定的聯(lián)系,做好老客戶的溝通工作,經(jīng)常詢問他們在使用我們產(chǎn)品中是否遇到問題,讓他們知道我們公司對他們的重視與關(guān)心,這樣子可以增加購物的銷售合作。

  在維護(hù)好老客戶的同時,我在5月份做好新客戶的交流工作。在5月份我要在讓一個月的基礎(chǔ)上再多跑三家公司,跟他們宣傳我們公司的產(chǎn)品,同時自己也要做好朋友圈的宣傳工作,可惜將跟老客戶關(guān)于產(chǎn)品的聊天作為宣傳圖,展示我們公司產(chǎn)品的質(zhì)量。

  三、具體的工作計劃

  1、在5月份我要跑xx家公司,跟他們做好產(chǎn)品的宣傳工作。

  2、4月份我共完成了xx個訂單,我計劃在4月份的基礎(chǔ)上再增加4個訂單,讓自己工作更加有動力。

  3、將自己上一個月沒有做好訂單做好統(tǒng)計工作,分析其中的具體原因,看有哪些是自己的原因,哪些是客戶那一邊的原因。

  4、在跑新的公司之前,自己必須要更加信息的收集他們公司的相關(guān)信息,做好自己的方案策劃,增加銷售工作的成功幾率

  新的一個月,我會用更加多努力去創(chuàng)造更好的成績!

公司個人工作計劃 篇2

  20xx綜合辦首要工作是部門建設(shè),增補人力需求,合理分工,全面開展綜合部各項工作,其中重點工作是圍繞企業(yè)文化建設(shè),信息建設(shè)為核心來完成。

  一、部門建設(shè)

  根據(jù)中心目前的實際情況,20xx年綜合辦計劃招聘企業(yè)策劃文案一名,人力資源師一名,網(wǎng)絡(luò)管理工程師一名,平面設(shè)計人員一名,信息管理人員一名。

  實施部門目標(biāo)責(zé)任制,做到每項工作均有責(zé)任人,完成期限,完成質(zhì)量,做好每項工作的跟蹤落實,及反饋,及時調(diào)整工作目標(biāo),不斷改進(jìn)工作方法,確保中心年度目標(biāo)的完成。

  二、企業(yè)文化建設(shè)

  企業(yè)文化建設(shè)是貫穿全年的一項工作,20xx年信息平臺的建設(shè)尤為重要,綜合部將配合中心努力打造方便、快捷、高效率的`信息傳遞平臺,使公司的資源能夠得到很好的共享,信息的傳遞及處理能夠及時,有效、準(zhǔn)確,為中心業(yè)務(wù)的發(fā)展運作提供最大的支持。

  三月份完成所有對外宣傳資料的調(diào)整更新,提升中心整體精神面貌。另外根據(jù)中心工作的實際情況,組織開展豐富的員工活動,以增強員工的凝聚力,增進(jìn)員工交流,提升團(tuán)隊精神。

  三、做好行政、后勤保障工作

  綜合辦作為中心文控、檔案管理、后勤保障服務(wù)中心,應(yīng)充分發(fā)揮其應(yīng)有的作用,為員工提供最高質(zhì)量的后勤服務(wù),增強員工的滿意度。

  1、配合協(xié)助其他部門完成中心機構(gòu)調(diào)整,人員調(diào)整,及辦公場地的調(diào)整。

  2、及時完成中心資質(zhì)證照材料的年審工作,其中營業(yè)執(zhí)照,組織機構(gòu)代碼的年審,醫(yī)療機構(gòu)許可證的年審,放射診療及輻射安全許可證的年審,計量檢測年審冊的年審等。

  3、加強辦公室資料文件及檔案文件的整理。

  4、加強辦公易耗品的申購及保管。

  5、加強營養(yǎng)餐廳、保安、保潔管理工作,提升部門員工的服務(wù)意識及服務(wù)質(zhì)量。

公司個人工作計劃 篇3

  沒想到,時間一下就走到了20xx年,走到了一個嶄新的年份。作為一個公司的銷售員,在新的一年里,還是得有一個具體一點的計劃來對待工作的,不然沒有方向的工作,一定會事倍功半還顆粒無收的。

  一、保持熱情

  對于一個銷售員來說,沒有什么比熱情更讓人動容了。試想兩個做銷售的站在你的面前,一個熱情的跟你溝通,另一個對你采取不理不睬的態(tài)度,你會找哪個人買東西呢?當(dāng)然,或許真有人會找那個對你不理不睬態(tài)度的銷售員買東西,但一般的情況下,人都愿意跟笑臉相迎的人接觸,和這樣的人溝通交流,哪怕是不買東西,也能夠讓自己心情莫名變美好。這也是我在做銷售的過程中一直保持的原則:熱情待人。我指的熱情不是那種非?桃獾臒崆,是一種發(fā)自內(nèi)心的真誠的熱情,再好的熱情,也得用真誠來打底,不然熱情也會不如沉默來得實在。

  二、積極主動

  針對上一年我的業(yè)績情況,我分析了一下我的業(yè)績不夠高的一個原因就是不夠積極主動。我們這里的銷售冠軍可是對客戶像是貼身管家似的,長期跟著長期照顧著,才換來了他月薪十萬的銷售成績。不說要像那位銷售冠軍同事那樣隨時跟著,但至少可以提高一點積極性,增加一點主動性,不像守株待兔似的,等著客戶來上門找。若是等著客戶上門來找,還不如趁早放棄銷售這個職業(yè),去做一點更適合自己的事情。在今年的計劃里,我要準(zhǔn)備積極主動的'去參加關(guān)于銷售與營銷的培訓(xùn),讓自己多一點方法也多一點業(yè)績,不讓自己今年的工作留下任何遺憾。

  三、建數(shù)據(jù)庫

  在這個大數(shù)據(jù)時代,要想業(yè)績往上提往上漲,或許我可以在今年嘗試一下建立客戶數(shù)據(jù)庫,把客戶的數(shù)據(jù)都輸入進(jìn)數(shù)據(jù)庫里面,讓產(chǎn)品類型和客戶的需求可以更快捷便利的對上號,免去很多一個個篩選的過程,也能夠因為數(shù)據(jù)的準(zhǔn)備而更準(zhǔn)確的匹配用戶。另外,也想自己多學(xué)點更智能的操作,讓自己今年的工作能夠更跟上科技的步伐,通過科技來改變銷售的方式,或許今年會能夠收獲大一些吧!銷售是一個靈活性非常大的工作,考驗的也是我們的智商和情商,如果能夠利用好大數(shù)據(jù)時代的便利來把銷售工作變得更加方便的話,那應(yīng)該是個不錯的方向!

公司個人工作計劃 篇4

  20xx年已經(jīng)落下帷幕,但是公司的收尾工作還是集中在一月份,一月份的工作可謂是重中之重的,一點也不能馬虎,為了一月份的工作可以順利的開展,并且能花最少的時間,做盡可能多的事情,所以我為一月份的工作制定了以下的工作計劃。

  我所在的公司是xx廣告公司,我所擔(dān)任的職位是創(chuàng)意總監(jiān),我就是整個公司的靈魂人物,是公司的領(lǐng)導(dǎo)級別員工,管理著創(chuàng)意部門的.數(shù)十位設(shè)計師,我的責(zé)任之重大可想而知,我得保證今年的工作全部圓滿的完成,給20xx年劃上一個大大的句號,一月份的工作量還是很多的,首先公司現(xiàn)在還承接了六七個單子還沒有完成,今年已完成的廣告項目還有十一個沒有去收集消費者的意見,新入職的兩位設(shè)計師還沒有經(jīng)過我們公司的專業(yè)培訓(xùn)等等。

  首先,做我們這行的最怕的就是方案被客戶素駁回,那就意味著我們又得花時間去改,這是我最不想看到的,特別是在最后的這一個月我不想有這樣的情況發(fā)生,那么則需要有人去跟這六七個還沒完成的項目的客戶對接,好好的深入了解他們的對項目的想法及要求,爭取一次就把客戶想要的效果呈現(xiàn)出來,但是我覺得手底下的這群設(shè)計師溝通能力都不強,更何況公司年底走了三位設(shè)計師,新來的這兩個根本還不能加入到項目當(dāng)中去,人手非常的緊缺,為此,我絕對花一周的時間,親自去拜訪這幾位客戶,我這個公司領(lǐng)導(dǎo)層的人物過去也會好說話一點,我這方面的經(jīng)驗?zāi)弦捕嘁稽c,更能理解客戶想要什么。

  第二,為了我們公司能夠更好的符合大眾口味,我們一直都回去收集廣大消費者的意見,這樣才有便于我們改進(jìn),他們才是我們的衣食父母,對于一個廣告作品的產(chǎn)生,它的好與不好不是我們說了算,而是他們說了算,他們的意見就是我改進(jìn)的方向,一年做一年的事,今年的項目意見收集必須在今年完成,所以一月份這三十天我們不僅要做到把這十一個廣告項目意見收集歸總起來,還得做出總結(jié)報告,明確改進(jìn)的方向。

  第三,為了明年的工作能夠有條不紊的開展,公司的設(shè)計師團(tuán)隊必須得到加強,首先要做的就是對外發(fā)布招聘信息,由我這個創(chuàng)意總監(jiān)親自審核人員,我得保證每一個進(jìn)來的廣告設(shè)計師都是翹楚中的翹楚,精英中的精英,然后在對這群新晉的設(shè)計師(外加上周才進(jìn)來的兩名新人)進(jìn)行系統(tǒng)化的培訓(xùn),這樣才能保證明年的工作能步入正軌,不會出現(xiàn)急慌忙趕的現(xiàn)象。作為創(chuàng)意總監(jiān),對人才的經(jīng)營也是工作必備的技能之一。

公司個人工作計劃 篇5

  本人自20xx年10月份接手采購部工作以來,一直以服務(wù)生產(chǎn)需要,控制采購成本,提供高性價比物資材料為已任。經(jīng)過兩個月的學(xué)習(xí)和實踐,針對本部門所負(fù)責(zé)采購工作目前的狀態(tài),現(xiàn)對20xx年的工作做出如下計劃:

  一、供應(yīng)商的選擇

  目前對我公司而言,原料采購方面還屬于小批量采購,供應(yīng)商還不穩(wěn)定,首先我們采購部做到多多開發(fā)物料資源,并結(jié)合我們的地理位置采用就近原則,調(diào)查價格,做到貨比三家,控制價格審核流程,讓采購部的工作透明化,并且一步步建立采購部供應(yīng)商檔案及物料申購檔案。做為公司合格供應(yīng)商必需要能做到準(zhǔn)時,保質(zhì),樂于溝通等幾個方面。本人計劃完成現(xiàn)有原材料供應(yīng)商的評定工作,為公司后期的大批量生產(chǎn)做好準(zhǔn)備。同時進(jìn)一步發(fā)展新的供應(yīng)商網(wǎng)絡(luò),用以獲得最理想的采購價格和品質(zhì)。

  二、財務(wù)的清理

  采購是一份繁瑣,復(fù)雜的工作。同時因為其工作性質(zhì)關(guān)系,對公司產(chǎn)品的成本有直接影響。另外因為相關(guān)物資在采購工作的運作過程中不可避免的有退,換,修,廢等情況發(fā)生,因此必須對每一批物資的采購以及合同執(zhí)行情況進(jìn)行臺賬記錄,并且做好跟蹤檢查,定期盤點。這是本部門的日常工作,20xx本部門將進(jìn)一步對本項工作進(jìn)行完善。努力做到每筆的進(jìn)行情況都可追溯,可查核。

  三、品質(zhì)保證

  本部門相關(guān)人員將經(jīng)常前往車間了解相關(guān)物資的使用狀況。對所采物資的使用狀態(tài)進(jìn)行跟蹤,了解相關(guān)參數(shù)指標(biāo)性能,收集數(shù)據(jù)進(jìn)行同類產(chǎn)品的對比。每批物資至少做一次使用跟蹤并做好相應(yīng)的評估記錄。

  四、成本控制

  20xx年,本部門將在日常工作中進(jìn)一步提高工作效率。除采購價格等方面的控制外,還將其它方面的成本控制納入管理優(yōu)化的范圍內(nèi),具體方面如辦公物品的使用,電腦的`使用管理,物資運輸費的控制等方面。

  五、采購效率

  20xx年,我部將進(jìn)一步完善的供應(yīng)商網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)以及采購模式的優(yōu)化,盡可能的減少采購周期,提高采購的效率和及時性。并且對各種物資的采購周期進(jìn)行統(tǒng)計記錄,提供各請購單位制定請購計劃時的參考。

  六、異常情況的處理

  因供應(yīng)商生產(chǎn)能力的不足,或其它原因引發(fā)采購異常時,我部將第一時間知會相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)并積極應(yīng)對。同時將對異常情況的發(fā)生原因進(jìn)行分析處理,記錄在案;如有必要,將進(jìn)行法律程序進(jìn)行公司利益的維護(hù)工作。

  七、部門之間的協(xié)調(diào)

  采購部做為一個服務(wù)性部門,將謹(jǐn)記自己的職責(zé),將一切以公司為重,與公司其它部門分工協(xié)作,提高生產(chǎn)效率,降低成本,使公司效益最大化,為公司發(fā)展提供助力。

公司個人工作計劃 篇6

  1、與公司同舟共濟,為總經(jīng)理分憂解難,在內(nèi)部事務(wù)管理與協(xié)調(diào),發(fā)現(xiàn)問題與解決方案,建立規(guī)章制度,計劃,實施,辦公成本控制、行政經(jīng)費管理與控制、等方面。輔助高管,與各員工一道精誠團(tuán)結(jié),為實現(xiàn)公司的宏偉目標(biāo)而共同奮斗。

  2、提高自身建設(shè),不斷學(xué)習(xí)、不斷提高、努力成為一名優(yōu)秀的行政管理人員。

  3、本年度重點,

  (1)優(yōu)化團(tuán)隊;

 。2)發(fā)現(xiàn),并解決遺留問題;

 。3)降低與控制辦公運營成本;

  (4)實施強化管理;績效、企業(yè)文化、員工福利等多重激勵的現(xiàn)代管理模式;

 。5)務(wù)實敬業(yè)、勇?lián)厝,希望有機會為企業(yè)做出更大的貢獻(xiàn)。

  目前待解決問題與方案

 。ㄒ唬海ê笄诳倓(wù))

  1、辦公樓招租:

  責(zé)任具體到某人,

  1)加大宣傳力度,原會議室外窗廣告,晚上用照明裝置,

  2)公司大門口張貼或放置招租廣告,

  3)在免費網(wǎng)站發(fā)廣告,

  4)通過各種收費媒體,中介等宣傳,

  5)優(yōu)惠政策:第一年以價格優(yōu)惠,以后逐年按%多少遞增,或第一年免部分租金等,

  6)以建筑裝飾企業(yè)為集結(jié)地做宣傳,吸引租戶,不能長期閑置。

  2、建筑垃圾投訴:

  責(zé)任具體人如上,

  1)在各樓梯入口處,張貼裝修注意事項,明例禁止事項;

  2)派專人現(xiàn)場看管,裝修垃圾按指定地點堆放,不得拋扔,院內(nèi)建筑垃圾每天及時清理。車輛按序排放,保持公司外部環(huán)境。

  3)工作時間內(nèi),發(fā)現(xiàn)院內(nèi)有建筑垃圾未及時清理,或再有投訴的,直接追究負(fù)責(zé)人,扣績效分及薪資。

  3)辦公樓裝修期限:

  項目經(jīng)理或?qū)H素?fù)責(zé),加強效率,有問題及時解決,或增加人手,確保在設(shè)定期限內(nèi),完成裝修項目。確保租戶按時入租。

  2、水、電安全:

  責(zé)任具體到某人,(任兼職水電工,不能勝任的換人或重新招聘)對所有辦公樓,商戶進(jìn)行線路排查,找出頻繁跳電原因,需增容,或整改的限期解決。

  春節(jié)前,對衛(wèi)生間,廚房,等各出水點進(jìn)行排查,有冒、滴、漏等現(xiàn)象及時維修,做好防凍工作,確保節(jié)前節(jié)后正常供水供電。

  3、綠化、及環(huán)境衛(wèi)生:

  內(nèi)外區(qū)域劃分,責(zé)任到人,保持公司環(huán)境清潔:1,保潔員保潔區(qū)域;2,整體外部環(huán)境區(qū)域責(zé)任人;3,辦公室個人區(qū)域,實行6S或制定清潔標(biāo)準(zhǔn)。

  4、食堂就餐制度:

  實行一人一票日期制,確定月統(tǒng)計票數(shù),蓋章數(shù)相符。外來人員如因業(yè)務(wù)需要用餐的,部門負(fù)責(zé)人重新申領(lǐng),并注明外來人員用餐券。

  5、考勤制度:

  制定考勤制度并執(zhí)行,列入績效分及年終考核,增強紀(jì)律性,嚴(yán)肅工作紀(jì)律。外出經(jīng)部

  門主管同意,填寫出門證,申明去哪里,辦何事,嚴(yán)肅工作紀(jì)律。不得在工作時間外出做兼職工作。

  目前待解決問題與方案

 。ǘ海ㄐ姓䞍(nèi)務(wù))

  1,規(guī)范各類制度、擬定、審批、管理及實施,(見20xx工作計劃—附件)明確崗位和職責(zé),春節(jié)前完成制度修訂,盡快制作上墻,按要求執(zhí)行到員工自覺遵守。

  2,年終或春節(jié)后,如有會議事宜,提前做好參會人員確定,時間地點通知;資料準(zhǔn)備;會議室布置;會中服務(wù)與記錄;會后文件資料的整理與工作落實等工作。

  4、對公司的證件、證照進(jìn)行登記盤查,集中管理。

  3,完成各類資質(zhì)、資信管理,與儲備工作,鼓勵在職員工進(jìn)行各類證書考試、培訓(xùn)。

  4,完成20xx年人才招聘、培訓(xùn)、建立人才庫,保證人才儲備工作。

  2,跟進(jìn)華瑞的承包經(jīng)營協(xié)議,促進(jìn)與辦理相關(guān)手續(xù)事宜;

  3,銀行需要的各類證件,證照,資質(zhì)準(zhǔn)備與手續(xù)辦理、人員溝通等相關(guān)事宜;

  3,辦公管理規(guī)范化(見20xx工作計劃—附件);對公司辦公資產(chǎn)、檔案等進(jìn)行徹底清查、分類、登記編號、按序存放;資產(chǎn)管理、辦公用品管理、電話管理、車輛管理、食堂管理等(見20xx工作計劃—各類制度)加強成本控制,規(guī)范領(lǐng)用手續(xù),避免資源浪費。

  4,對檔案的'歸檔、調(diào)閱、借用實行嚴(yán)格的審批管理,20xx年后資料,實行紙質(zhì)版和電子版同時備份的管理方式,確保檔案的安全性。

  6、協(xié)助落實20xx年度春節(jié)假期、及員工福利發(fā)放事宜;

  7、確定春節(jié)值班表,做好期間人員、物品出入登記,及負(fù)責(zé)假期消防、安全、保衛(wèi)、工作;

  8、落實總經(jīng)理交辦的其它工作事務(wù);

公司個人工作計劃 篇7

  新年伊始,萬象更新。自從年年底將工作的重心放在企業(yè)erp系統(tǒng)實施的工作中時,在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和指導(dǎo)下,在公司部分同事的大力支持下,對erp相關(guān)工作作出了初步的整理。公司全面壯大,各項規(guī)章制度逐步健全,尤其是5月份城陽總部的成立,給公司員工提供了優(yōu)質(zhì)的工作環(huán)境和廣泛的發(fā)展空間。俗話說的好:笨鳥先飛!想要在新的一年工作有條不紊、順利的完成,就應(yīng)該先行一步,做好年度工作計劃。

  自身建設(shè)方面:

  由于自己參見工作時間比較短,自身經(jīng)驗和處事能力、人際關(guān)系方面都需要全面提高。一方面,自己認(rèn)真努力完成工作,并對自己的工作進(jìn)行自查,自我監(jiān)督。另一方面,離不開公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷指導(dǎo)和公司同事的幫助。三人行必有我?guī),我會虛心向領(lǐng)導(dǎo)和各位同事請教相關(guān)問題。

  工作方面:

  一、公司erp的現(xiàn)實狀況。

  對于我們公司來說,erp――k3系統(tǒng),還是一個比較新鮮的事務(wù),雖然我們每天都在說k3,但是,現(xiàn)在k3系統(tǒng)在我們公司運行上線還處在初步的階段。目前,只有倉儲部――倉存模塊和財務(wù)部――總賬模塊、應(yīng)收應(yīng)付和存貨核算,對系統(tǒng)實施了比較全面的應(yīng)用,第一期計劃范圍內(nèi)的公司供應(yīng)鏈中的銷售模塊和采購模塊,還只是用了一些皮毛,公司其他部門還沒有實現(xiàn)信息化。另外,公司現(xiàn)行的k3系統(tǒng)編碼方案規(guī)則不合理,存在中文、英文、字母和希臘文字共同組成的編碼以及重碼等現(xiàn)象。編碼權(quán)限下放,造成編碼規(guī)則不能很好的執(zhí)行,編碼混亂。公司試用一段時間的條形碼也不是國際通用,給人造成產(chǎn)品不入流的假象。還有,因這是一期遺留項目問題,我個人對k3的相關(guān)經(jīng)驗不是很多,實施起來需要金蝶公司的配合。但目前看來,配合還是有些問題需要協(xié)調(diào)。

  二、三月份工作計劃的安排。

  針對上述公司erp運作方面出現(xiàn)的公司現(xiàn)實存在的狀況,整個三月份,擬計劃三月底完成公司k3系統(tǒng)物料編碼的調(diào)整工作,實現(xiàn)新舊代碼的轉(zhuǎn)換以及一期項目中的銷售模塊和采購模塊的培訓(xùn),實施和上線后相關(guān)問題的解決維護(hù)。具體工作安排如下:

  1.物料編碼的調(diào)整:因年前相關(guān)工作的調(diào)整,物料編碼的調(diào)整推遲了一個月,中間舊的物料編碼又新增了很多,給這一塊的工作造成了一定的難度。整個物料編碼的相關(guān)工作會貫穿整個三月。這中間需要相關(guān)部門的配合。我個人這方面同時做新舊代碼對照和新代碼審核及每天新增編碼的修改,工作內(nèi)容、工作量比較大,需要增加短期配合工作的工作人員和我一塊工作。另外,因為本人一直從事公司辦公室、后勤等相關(guān)工作,對公司的生產(chǎn)線、產(chǎn)品不甚熟悉,中間可能有很多產(chǎn)品物料編碼方面的問題需要和相關(guān)部門同事進(jìn)行溝通交流,希望本著為了公司的長足發(fā)展,能夠得到領(lǐng)導(dǎo)和同事的配合。

  2.銷售和采購模塊的實施:通過與金蝶相關(guān)實施人員的協(xié)調(diào)聯(lián)系,在三月份訂出時間,請實施人員過來對我們這兩個模塊的相關(guān)使用做一下培訓(xùn)并跟蹤指導(dǎo),同時對我們的物料編碼工作進(jìn)行指導(dǎo)配合。上線實施后,相關(guān)軟件操作、運行方面出現(xiàn)的問題進(jìn)行跟蹤解決和系統(tǒng)維護(hù)。

  三、下一步工作計劃的安排。

  1.定期做好k3系統(tǒng)服務(wù)器的維護(hù)、備份工作。保障k3系統(tǒng)的正常運行。針對單機用戶使用k3系統(tǒng)出現(xiàn)的問題,進(jìn)行處理。

  2.針對公司戰(zhàn)略決策中的'時間安排對內(nèi)需要實現(xiàn)信息化的部門進(jìn)行調(diào)研。將第二期計劃中需要上線的系統(tǒng)模塊分四部實施:首先,與系統(tǒng)上線運作相關(guān)部門組成相關(guān)的項目小組,對項目進(jìn)行分析、調(diào)研,把相關(guān)的業(yè)務(wù)需求整理并確認(rèn)實施方案。其次,將系統(tǒng)能夠?qū)崿F(xiàn)的相關(guān)業(yè)務(wù)需求,對業(yè)務(wù)流程進(jìn)行梳理、微調(diào)(企管部、相關(guān)部門配合),并對系統(tǒng)上線模塊進(jìn)行培訓(xùn)和技術(shù)指導(dǎo)。再次,對上線相關(guān)模塊進(jìn)行測試運行,出現(xiàn)的相關(guān)問題有針對行的解決和完善。最后,系統(tǒng)正式上線運行期的維護(hù)以及運行期問題的反饋和總結(jié),給以后系統(tǒng)實施提供寶貴的工作意見和經(jīng)驗。

  四、其他工作計劃的安排。

  除了工作重點k3項目外,還有其他幾項工作安排:

  1.配合人力資源部把玉舟人力資源系統(tǒng)全面運行上線,實現(xiàn)系統(tǒng)最大最優(yōu)化發(fā)展。

  2.配合網(wǎng)管對公司的辦公自動化系統(tǒng)和郵件服務(wù)器擬定計劃,實施。

  3.公司的網(wǎng)站進(jìn)行頁面的更新維護(hù)和公司的網(wǎng)站服務(wù)器的建立。

  4.領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。五、針對公司發(fā)展提出的建議在日紅公司工作的兩年時間里,對公司也有一定的了解,下面就公司的相關(guān)工作提出自己的意見和建議。

  因為搞物料編碼的原因,就前期對物料編碼的調(diào)研發(fā)現(xiàn)的問題總結(jié)如下:公司現(xiàn)在的編碼比較混亂,研發(fā)部門有自己的成品編碼,業(yè)務(wù)部門下定單的時候,有客戶訂單號和貨號,生產(chǎn)有自己的配件編碼,鍍一種顏色,就會有一種編碼,模具有自己的模具編碼,k3系統(tǒng)有自己的k3編碼。

公司個人工作計劃 篇8

  20xx年即將結(jié)束,在公司領(lǐng)導(dǎo)下紅日公司有了一個新的突破,在我剛進(jìn)入公司的時候,連項目圍墻都沒有修發(fā)展到今天一期項目交房,可以說公司有了一個質(zhì)的改觀,在過去的一年時間里跟隨著公司的發(fā)展腳步,在公司領(lǐng)導(dǎo)及個部門同仁的支持配合下,使自己學(xué)到了很多的東西,能力和知識面上都有了很大的提高,在這里非常感謝紅日公司能給我這樣一個學(xué)習(xí)和進(jìn)步的機會,F(xiàn)將本人一年來的工作總結(jié)如下:

  一、本年度個人工作情況

  某某年4月在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持和提拔下,因為客戶量的增加以及一些繁雜的客戶服務(wù)解釋工作,任客服部主管一職,當(dāng)時對于我的工作職責(zé)范圍沒有一個準(zhǔn)確的定性方向,一開始自己也是因為個人能力有限,初期工作干的不是特別順暢,在此非常感謝劉總在我的工作上給予了很大的支持和肯定,使我自己能夠盡快的進(jìn)入工作狀態(tài)。

  某某年3—4月主要工作重點是一期客戶合同備案前的更換工作及一期戶型變更后給客戶的解釋確認(rèn)工作。

  某某年5—6—7月主要負(fù)責(zé)了商鋪戶型面積價格的確定,以及商鋪銷售工作的開展。

  某某年8—9月主要工作重點是二期合同的更換及附帶商鋪的銷售工作。

  某某年某某月做了一些交房前的準(zhǔn)備工作及房屋內(nèi)部工程摸底的工作。

  某某年某某—12月主要就是一期客戶的交房工作

  以上是本人參與處理過的'一部分階段性的工作,除了以上工作外本人主要負(fù)責(zé)的日常工作還有:1、在銷售過程中,銷售部與工程部之間的相互協(xié)調(diào)及溝通工作,在該項工作方面也得到了工程部施總工和趙部長的積極配合與支持,在此也表示對他們的感謝。2、本人負(fù)責(zé)的另一項日常工作就是退房客戶的接待以及退款手續(xù)的辦理工作,至目前為止已辦理退房客戶45位。3、完成劉總臨時安排的一些工作。

  二、工作當(dāng)中存在的問題。

  回想在過去一年的工作當(dāng)中,是做了一定的工作但是沒有那項工作做的完整理想,工作當(dāng)中需要自己改進(jìn)和不斷學(xué)習(xí)的地方還是有很多,下面將工作當(dāng)中存在的不足:

  1、在工作上普遍做的都不夠細(xì)致,雖然領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常強調(diào)要做好細(xì)節(jié),但是往往有些工作做的還是不到位,不夠細(xì)致,給以后的工作帶來很多的不便及產(chǎn)生很多重復(fù)性的工作,嚴(yán)重的影響了工作效率,這個問題小到我自己個人,大到整個公司都存在這樣的問題,今后在工作過程當(dāng)中,一定要注意做好每一個細(xì)節(jié)。

  2、工作不找方法。我們做的是銷售工作,平時我們應(yīng)該靈活的運用銷售技巧,同樣在工作當(dāng)中也應(yīng)該多去找一些方法。

  3、工作不夠嚴(yán)謹(jǐn)。回想過去的工作,有好多事情本來是一個人可以解決的,偏偏要經(jīng)過幾個人的手,有些問題本來應(yīng)該是一次性解決的,偏偏去做一些重復(fù)性的工作,在今后的工作當(dāng)中一定要把問題多想一想,多找方法提高自己的工作能力。

  4、提高工作效率。我們是做客服工作的,不管是從公司還是個人來說,做事必須講究效率,要言必行,行必究,在過去的工作當(dāng)中我們面對一些比較棘手的工作往往拖著不辦,結(jié)果給后面的工作就帶來了很大的難度和很多的工作量。所以作為明年的工作我們應(yīng)該抱著有一個客戶咱們就處理一個客戶,一個問題咱們就解決一個問題,改變過去的拖拖拉拉的工作習(xí)慣。把每一個工作都實實在在的落實到位。

  三、某某年的工作計劃

  某某年的結(jié)束對于我們來說并不代表著工作的結(jié)束,而是一個新起點的開始。因為我們的工作在來年面臨著更嚴(yán)峻的考驗,充滿著挑戰(zhàn)。某某年公司的銷售可以說是很不錯,基本上完成了公司某某年制定的銷售任務(wù),但是在最后的工作當(dāng)中,因為時間的緊迫以及工程滯后的原因?qū)е乱黄诘慕环抗ぷ鬟M(jìn)行的并不是十分的順利,在此同時對公司的形象、美譽度造成很大的影響,將之前我們花費了很大的精力打造的品牌形象破壞,這將對以后3期住宅及商鋪的銷售帶來一定的影響,同時再伴隨著因受全球金融危機影響,房地產(chǎn)市場持續(xù)低迷這樣的一個狀況,客戶目前大多抱著持幣觀望的狀態(tài),投資者也變的更為謹(jǐn)慎,再加上普遍風(fēng)傳的降價風(fēng)潮都給我們某某年的銷售工作帶來了很大的困難。所以在這個時候我們我們更應(yīng)該強硬自身,提高自己的思想認(rèn)識,增強全局意識,加強服務(wù)理念,從我個人角度出發(fā),服從公司的安排,嚴(yán)格要求自己,按以下幾點迎接某某年的工作。

  1、調(diào)整心態(tài),樹立信心。我們應(yīng)該相信困難應(yīng)該是暫時的,有冬天那么春天就不會離我們太遙遠(yuǎn)。

  2、提高服務(wù)意識及服務(wù)能力,做好客戶的維系工作,盡可能的維護(hù)公司的品牌形象。

  3、堅持,改變自身的適應(yīng)能力鍛煉提高自己。我們沒有辦法改變環(huán)境,但是我們可以改變自己適應(yīng)環(huán)境。

  回首過去,成績輝煌;展望未來,任重道遠(yuǎn)。我相信隨著公司的改革和不斷的進(jìn)步,即使我們某某年面對更嚴(yán)峻的考驗只要我們公司全體同仁能夠上下團(tuán)結(jié)一致,拋棄私心雜念端正心態(tài)在我們共同的努力下相信我們在某某年我們能夠取得更輝煌的成績。

公司個人工作計劃 篇9

  為了確保客服工作的效率有所提升應(yīng)該在通訊過程中加強信息記錄的速度,也許是自己對于信息記錄缺乏經(jīng)驗的緣故往往無法跟上客戶反饋的節(jié)奏,雖然同事告訴自己只需記錄重要部分便可處理好后續(xù)的跟進(jìn)工作,然而正因為自己無法準(zhǔn)備把握客戶的訴求導(dǎo)致當(dāng)前階段的客服工作存在著后續(xù)乏力的現(xiàn)象,針對這類現(xiàn)象應(yīng)該要懂得在通話的過程中探尋關(guān)鍵的信息才能夠理解客戶的真實需求,雖然的確存在部分客戶無法講明自身的需求卻也要保持客服工作中的耐心才行,因此在明年的客服工作中應(yīng)該加強對客戶信息記錄的效率才行。

  反饋客戶的需求以后仍需要處理好后續(xù)的跟進(jìn)工作才能夠得到對方的諒解,在今年的客服工作中出現(xiàn)較多的現(xiàn)象便是反饋的需求得不到及時的處理,盡管存在著技術(shù)部門處理不及時的問題卻也要做好相應(yīng)的跟進(jìn)才行,否則當(dāng)客戶再次進(jìn)行聯(lián)系的時候發(fā)現(xiàn)問題得不到及時的處理則會遭受對方的投訴,因此身為客服的自己在明年的工作中應(yīng)該注重跟進(jìn)技術(shù)部門的'辦事效率才行,若是沒有及時進(jìn)行處理的問題需要相應(yīng)的催促才能夠讓客戶感受到自己對問題的重視。

  需要加強對客服話術(shù)的熟悉程度以免無法掌握通話過程中的節(jié)奏,盡管客服部門的員工都配備了相應(yīng)的話術(shù)卻沒能引起自身的重視,所以在明年的客服工作中應(yīng)該加強對話術(shù)的學(xué)習(xí)從而更快地理解客戶的需求,尤其是在通話過程中應(yīng)該要站在對方的角度進(jìn)行思考從而營造出良好的語言表達(dá)環(huán)境,至少在我看來通話過程中被客戶厭惡乃至被對方掛斷電話的客服是不稱職的,因此在通話過程中應(yīng)該圍繞客戶的問題進(jìn)行探討從而盡快找出解決的正確方法,盡管優(yōu)質(zhì)的客戶源對自己來說是難以獲取的卻也要認(rèn)真對待每次的通訊。

  客服工作中存在的難題對我而言往往是需要花費更多心思對待的,若非如此的話又怎能期待自己在以后的客服工作中能夠得到相應(yīng)的成長,因此制定好這份20xx年的工作計劃以后應(yīng)該在實際生活中將其落實下去才能夠使得自身客服工作能力獲得提升。

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