有關(guān)店長工作計(jì)劃范文匯總5篇
光陰的迅速,一眨眼就過去了,我們的工作又進(jìn)入新的階段,為了在工作中有更好的成長,此時(shí)此刻我們需要開始制定一個(gè)計(jì)劃。可是到底什么樣的計(jì)劃才是適合自己的呢?以下是小編精心整理的店長工作計(jì)劃5篇,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
店長工作計(jì)劃 篇1
20xx年轉(zhuǎn)瞬即逝,我十分期待著20xx年的到來,今年將是美容院發(fā)展的關(guān)鍵性一年,身為店長,我必須想辦法讓美容院有突破性的進(jìn)展,光有想法、光有著這樣的志向、光有著一腔熱血可不行,我得有所行動(dòng),必須有計(jì)劃有目的的去實(shí)施,還需要美容院每一個(gè)員工的共同努力,以下就是我制定的詳細(xì)計(jì)劃:
一、改頭換面,提升美容店的形象
既然要讓美容院有所改變,資金的投入是少不了的,首先我想做的就是讓美容院的門面先來一次改頭換面,這個(gè)不是想換就能換的事情,必須經(jīng)過十分縝密的思考,還需要許多的佐證,我參考了許多的美容院店面裝修方案,經(jīng)過我一段時(shí)間的思考,心中也是早就有了定論,改頭換面的目的就是想讓顧客的第一眼就留深刻的印象,讓她們看到的第一眼就想進(jìn)來嘗試嘗試,這是讓她們信任我們的第一步,也是我們美容院作出改變的第一步,至關(guān)重要,這也是后續(xù)計(jì)劃得以順利開展的必要條件。
二、不惜斥巨資,提升美容院的'知名度
學(xué)會(huì)利用身邊的一切資源,美容院的地理位置固然是不錯(cuò)了,但是人來人往的也就那么些人,如果讓更多的人知道我們的存在,是非常有必要思考的一個(gè)問題,這就是我們改進(jìn)的的第二步,提升知名度,我會(huì)通過我的一些個(gè)人渠道盡可能的爭取到這座城市地鐵、公交車、公交站臺(tái)的廣告位,要知道每天乘坐地鐵、公交車的人不計(jì)其數(shù),但那時(shí)也是她們停駐觀看的最佳時(shí)機(jī),我們只需把自己的廣告視頻、廣告圖片放上去,知名度自然就上去了,美容院的詳細(xì)地址、咨詢電話等等都要放在廣告當(dāng)中,才能起到最好的宣傳作用。
三、想方設(shè)法,提升美容院的客流量
現(xiàn)在是互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,我們美容院要想做出改變,跟著時(shí)代的趨勢走準(zhǔn)沒錯(cuò)。首先我們要擁有自己的官方網(wǎng)站,微信公眾號(hào)等等,還要在各大app上制定我們美容院的預(yù)約美容方案,這樣我們不僅能從現(xiàn)實(shí)中找到客戶,還能在網(wǎng)上直接預(yù)約我們,這不僅是為了我們美容院自身,這也是為了給顧客們提供便利,讓她們可以有多種渠道找到我們。
四、竭盡全力,提升美容院的服務(wù)質(zhì)量
以上幾點(diǎn)都做好了,那就是到了這最后的一部,我院所招收的美容師必須是有三年以上工作經(jīng)驗(yàn)者,美容師的實(shí)力必須過硬,這樣才能留下回頭客,對于那些工作經(jīng)歷暫且不符合的,有著辭退跟參加培訓(xùn)兩種方式選擇,我必須要保證每一個(gè)顧客來消費(fèi),都將得到最好的服務(wù),讓客人開開心心的來,開開心心的走,這是我們服務(wù)宗旨。
店長工作計(jì)劃 篇2
為加強(qiáng)對店面、店員有效管理,使店長工作正常、有序的履行,避免出現(xiàn)無章可循的情況,特制定此計(jì)劃。
一、早班:按店規(guī)規(guī)定穿制服上班,早八點(diǎn)半開門后,安排一人打掃衛(wèi)生,一人在試衣間涂眼影、唇彩、腮紅(時(shí)間不超出五分鐘),后輪換。八點(diǎn)四十五分安排早班工作,具體為根據(jù)店內(nèi)圈圈賬制定配貨清單,交給業(yè)務(wù)經(jīng)理,整理樣面(櫥窗模特、燈模三日一換)。后二人輪流站于店前處迎賓。
為防止因樣面空缺或地面不清潔導(dǎo)致扣分發(fā)生店員和負(fù)責(zé)人之間出現(xiàn)扯皮、推諉情況,二人應(yīng)分清所負(fù)責(zé)片區(qū)。
注意要點(diǎn):因早班相對客流較少(除節(jié)假日外),將工作重心著重于進(jìn)銷賬、圈圈賬和導(dǎo)購員作一些短時(shí)間的案例交流(但不能影響銷售)、短期備貨、店堂環(huán)境及一些后勤工作。
二、午間交接:下午班店員**點(diǎn)進(jìn)店后,店長和副店長進(jìn)行現(xiàn)金、賬目的交接,店員進(jìn)行貨品的交接,交接后店長和副店長在工作日記上簽字確認(rèn)。如店長、副店長提前交接完畢,應(yīng)協(xié)助店員點(diǎn)貨。常規(guī)班中午交接應(yīng)清點(diǎn)上班所銷售貨品的庫存,另外每周二中午兩班清點(diǎn)所有貨品的庫存。
三、下午班:下午接班后,主要注意四個(gè)問題,應(yīng)于店堂無人時(shí)逐次檢查。
至晚七點(diǎn)整,開始作銷售日報(bào)、圈圈賬、進(jìn)銷存卡。
注意要點(diǎn):下午班時(shí),由于工作時(shí)間較長,顧客流為時(shí)斷時(shí)續(xù),一定注意調(diào)節(jié)好本人和店員的`精神狀態(tài)。臨下班時(shí),同中午交接班一樣,一定要四十五分鐘內(nèi)獨(dú)立完成銷售日報(bào)、圈圈賬、進(jìn)銷存卡。
四、月末盤存:每月最后一天晚七點(diǎn)全體人員盤點(diǎn)。盡全力在一日內(nèi)完成盤貨及對賬工作,第二日作好盤存報(bào)表交給會(huì)計(jì)。
五、整店銷售:不要把視野局限于個(gè)人利益或只考慮為老板創(chuàng)造多少利潤上。
應(yīng)考慮怎樣把店內(nèi)團(tuán)隊(duì)的氣氛帶動(dòng)好,把工作環(huán)境如何調(diào)整到讓各位員工感覺舒適,如何讓能者上、庸者下。
應(yīng)考慮怎樣把***品牌做到地區(qū)文胸行業(yè)的第一品牌
應(yīng)怎樣把沒有品牌概念但有消費(fèi)能力的潛力顧客充分挖掘出來
應(yīng)怎樣把已經(jīng)認(rèn)同我品牌的顧客能夠長期鎖定并通過口碑效應(yīng)帶來新主顧而且不僅僅是因?yàn)槟闼o的折扣低
這是我們現(xiàn)在面臨的一些難題,希望我們共同努力
店長工作計(jì)劃 篇3
第一條 店長每日工作程序
1. 營業(yè)開始前:
a) 迎接員工上班:
─ 店長應(yīng)較員工提前到店,更換好工作服,打卡后在員工上下班出入處迎接員工上班;
─ 面對員工微笑;督促員工盡快做好上崗前準(zhǔn)備工作。
b) 檢查交接班記錄
─ 檢查交接班記錄是否有未完成的工作需要根據(jù);
─ 檢查公司信息平臺(tái),是否有重要的指示未閱讀。
c) 監(jiān)督員工考勤:
─ 應(yīng)留意員工考勤,不定期進(jìn)行抽查,發(fā)現(xiàn)代打卡現(xiàn)象予以追究;
─ 如遇員工漏打卡,本人察覺后要求店長證明,店長應(yīng)先對其進(jìn)行教育和提醒,并根據(jù)實(shí)際情況,在考勤卡上簽字,說明“漏打卡”
以及員工實(shí)際到崗時(shí)間;
─ 對于打卡后化妝和更換制服的員工,經(jīng)發(fā)現(xiàn)后應(yīng)予以指出、提醒,情節(jié)嚴(yán)重或?qū)掖芜`犯的應(yīng)給予相應(yīng)的處罰。
d) 帶領(lǐng)店員打掃店面衛(wèi)生
─ 督促員工盡快進(jìn)入工作崗位,對各自衛(wèi)生包干地區(qū)進(jìn)行打掃和整理;
─ 值日生必須打掃公共部位,包括洗手見、門面玻璃等;
─ 店長應(yīng)對員工的打掃工作進(jìn)行監(jiān)督和驗(yàn)收;
─ 出現(xiàn)人員缺勤應(yīng)及時(shí)安排其他人員進(jìn)行頂替。
e) 召開晨會(huì):
─ 在營業(yè)開始前15分鐘由店長召集全體店員晨會(huì);(可暫停衛(wèi)生打掃工作)
─ 員工間互道早安,檢查有無人缺席;
─ 員工一字排開,人與人之間相隔一拳的距離;雙手置于身后,左手輕握右手;抬頭挺胸;目光注視店長。
─ 店長檢查員工儀容規(guī)范、分析評(píng)價(jià)昨天營業(yè)情況、傳達(dá)公司精神、提出注意事項(xiàng)、部署當(dāng)天指標(biāo)、鼓舞員工士氣。
分享優(yōu)秀員工學(xué)習(xí)筆記
f) 監(jiān)督員工清點(diǎn)貨品,核對備用金
─ 要求員工核對出樣貨品的數(shù)量和質(zhì)量,發(fā)現(xiàn)數(shù)量與帳目不符,及時(shí)匯報(bào);發(fā)現(xiàn)質(zhì)量不合格,及時(shí)退倉。
─ 要求收銀員核對收銀臺(tái)內(nèi)備用金,發(fā)現(xiàn)金額與帳目不符,及時(shí)匯報(bào);
─ 要求員工檢查各類銷售用品,如配鏡定單、鏡盒、鏡布、發(fā)票等,是否滿足當(dāng)日營業(yè)需要。
g) 安排員工補(bǔ)貨。
─ 安排員工對前一日銷售的商品進(jìn)行補(bǔ)貨,如果銷售數(shù)量不多,可以安排在一周固定的幾天進(jìn)行補(bǔ)貨,例如周一、周三、周五。
2. 營業(yè)中
a) 巡視
─ 在店堂來回巡視,以顧客眼光檢視店鋪,發(fā)現(xiàn)問題,解決問題
─ 對無法立即解決的`問題記錄在店長手冊中,稍后處理
b) 合理安排和調(diào)配員工,積極的接待顧客并達(dá)成交易;
─ 觀察員工工作狀態(tài),顧客進(jìn)店后給予必要的提示;
─ 注意新老員工的搭配;
─ 注意不同類型的顧客安排適合的員工接待;
─ 必要時(shí)親自參與銷售;
─ 密切留意“跑客現(xiàn)象”,對“即將流失”的顧客進(jìn)行必要的挽回工作;
─ 密切留意“大單顧客”,檢查配鏡定單;
c) 關(guān)心新員工的工作和學(xué)習(xí),經(jīng)常與他們交流;
d) 對員工日常行為進(jìn)行考核(詳見績效考核制度)
e) 注意和顧客攀談,收集顧客和市場信息;
f) 整理公司公文及通知,及時(shí)傳達(dá)公司精神
─ 緊急事件可以立即通知,非緊急事情可安排在晚會(huì)中通知
g) 做好促銷活動(dòng)的開展前準(zhǔn)備和結(jié)束后的收尾工作
─ 在營業(yè)晚會(huì)中向員工介紹下階段促銷活動(dòng)的精神和執(zhí)行細(xì)則
h) 解釋公司政策
─ 回答員工提問,對公司管理政策作出正確的解釋
─ 回答顧客提問,對公司經(jīng)營政策作出正確的解釋
i) 處理突發(fā)事件
─ 處理停電、停水、設(shè)備故障等突發(fā)事件;
─ 處理完畢后向有關(guān)部門匯報(bào)情況,并采取必要的預(yù)防措施。
j) 處理顧客投訴
k) 審批銷售折扣
l) 接待來訪者
m) 調(diào)劑員工情緒和賣場氣氛
─ 遇營業(yè)低峰時(shí)間,要設(shè)法調(diào)動(dòng)員工情緒;
─ 遇員工與顧客發(fā)生爭執(zhí)時(shí)及時(shí)阻止;
─ 遇員工走失生意情緒低落時(shí),給予必要的鼓勵(lì)。
n) 報(bào)修
─ 對店鋪裝修、設(shè)備、空調(diào)、POS機(jī)等存在的問題向行政部及時(shí)保修
─ 督促行政部及時(shí)解決問題(于每日上午、下午各督促一次)
o) 監(jiān)督顧客回訪工作
3. 營業(yè)結(jié)束后:
a) 監(jiān)督員工核對商品,做好銷售報(bào)表。
b) 主持營業(yè)晚會(huì)
─ 回顧一天銷售,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),分析問題
─ 回顧當(dāng)天顧客投訴,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),分析問題
─ 指出員工工作中存在的問題
─ 下達(dá)下一班的工作指令
c) 檢查電器設(shè)備是否關(guān)閉,杜絕火災(zāi)隱患。
d) 檢查門窗是否關(guān)好。
第二條 店長每周工作程序
1. 編制本周工作計(jì)劃和工作重點(diǎn);
a) 于周一制定一周工作計(jì)劃,包括銷售目標(biāo)、員工管理和服務(wù)優(yōu)化等方面的各項(xiàng)計(jì)劃。
2. 完成店長周報(bào);
a) 每周日完成本周店長周報(bào)表,并于下周一提交營運(yùn)部。
3. 匯總門店中未解決的問題,在營運(yùn)會(huì)議中提交;
a) 將平時(shí)店內(nèi)發(fā)生的主要問題,包括尚未解決的以及解決效果不甚理想的問題匯總,于下周營運(yùn)會(huì)議中提交討論。
4. 協(xié)調(diào)本店和各個(gè)管理職能部門之間的關(guān)系;
5. 分析銷售數(shù)據(jù)和其他各項(xiàng)考核門店?duì)I運(yùn)績效的指標(biāo),發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)經(jīng)驗(yàn);
a) 經(jīng)常分析銷售數(shù)據(jù),尋找提升途徑;
b) 接待總部的店鋪稽核,并根據(jù)行動(dòng)宣言進(jìn)行整改。
6. 經(jīng)常和加工師、驗(yàn)光師溝通,提高專業(yè)服務(wù)質(zhì)量。
7. 每周一次對商圈內(nèi)競爭對手進(jìn)行調(diào)查。
第三條 店長每月的工作
1. 匯總員工考勤;
a) 匯總員工考情情況,提交行政部;
2. 對員工進(jìn)行個(gè)人績效考核;
a) 對每位員工進(jìn)行一對一的績效考核
b) 將績效考核成績匯總提交行政部;
3. 總結(jié)當(dāng)月各項(xiàng)工作計(jì)劃完成情況,提交各項(xiàng)報(bào)表(近效期商品、滯銷品、市調(diào)、會(huì)員開發(fā)數(shù)據(jù)、銷售任務(wù)等)
編制下一個(gè)月的工作計(jì)劃;月工作總結(jié)、員工建議書。
4. 分析商品流轉(zhuǎn)情況、質(zhì)量投訴情況和銷售趨勢變化,向物流部提出商品結(jié)構(gòu)調(diào)整的合理化建議;
5. 評(píng)選當(dāng)月優(yōu)秀員工:
a) 以店內(nèi)民主評(píng)議和店長綜合評(píng)估為依據(jù),推選當(dāng)月優(yōu)秀員工,提交行政部
6. 分析員工工作表現(xiàn),提交員工培訓(xùn)需求
a) 根據(jù)門市工作中存在的問題,向行政部提出培訓(xùn)需求;
7. 編制次月經(jīng)費(fèi)預(yù)算,提交營運(yùn)部
8. 對營運(yùn)部提出下階段性市場營銷活動(dòng)建議
9. 監(jiān)督門店完成盤點(diǎn)工作,對盤點(diǎn)結(jié)果進(jìn)行檢查,對商品損溢進(jìn)行追查。
10. 根據(jù)售后服務(wù)部提供的各項(xiàng)數(shù)據(jù),以及投訴匯總情況,采取相應(yīng)的整改措施。
第四條 店長每年的工作
1. 制定次年合理的銷售目標(biāo)并報(bào)公司批準(zhǔn)
a) 根據(jù)本店歷年經(jīng)營情況、公司的總體目標(biāo),制定下一年度銷售目標(biāo),并報(bào)公司批準(zhǔn)。
2. 員工考核、淘汰和晉升
a) 根據(jù)員工考核情況,對員工提出淘汰、晉升建議報(bào)行政部
3. 全年工作計(jì)劃
a) 制定下一年度全年工作重點(diǎn)和工作計(jì)劃,提交營運(yùn)部
備注:每一次活動(dòng)結(jié)束(促銷、會(huì)員日都必須做出相應(yīng)的總結(jié)),員工建立每日一卡片 每周一筆記檢查考核其學(xué)習(xí)成果。
店長工作計(jì)劃 篇4
第一、餐廳內(nèi)部管理方面
1.參與制定合理的餐廳營業(yè)目標(biāo),并帶領(lǐng)餐廳全體員工積極完成經(jīng)營指標(biāo)。
2.根據(jù)市場情況和不同時(shí)期的需要,與廚師長共同商討并制定餐飲促銷計(jì)劃,并在實(shí)施過程中收集客人反饋意見加以改進(jìn)。
3.制定員工崗位職責(zé)和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)程序,督促、檢查餐廳管理人員和員工按服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)對客服務(wù),不斷提高服務(wù)質(zhì)量和工作效率。
4.抓好員工隊(duì)伍建設(shè),掌握員工思想動(dòng)向,通過對員工進(jìn)行評(píng)估、考核,為優(yōu)秀員工提供晉升和加薪機(jī)會(huì)。
5.安排專人負(fù)責(zé)制定員工培訓(xùn)計(jì)劃,并組織員工參與各項(xiàng)培訓(xùn)活動(dòng),不斷提高員工服務(wù)技能、技巧以及服務(wù)質(zhì)量,提高工作效率。
6.至少每月召開一次餐廳全體員工大會(huì),分析、通報(bào)餐廳每月營運(yùn)指標(biāo)、收支情況,解決目前存在的問題;聽取員工對餐廳內(nèi)部管理和對外銷售的意見及建議,讓員工廣泛參與餐廳的管理工作。
7.與廚房密切配合,檢查菜品出菜質(zhì)量,并及時(shí)反饋客人意見,改進(jìn)菜品質(zhì)量,滿足客人需要。
8.建立餐廳物資管理制度,加強(qiáng)餐廳食品原料、物品的管理,安排專人負(fù)責(zé)食品原料、物品的領(lǐng)取和保管,檢查前廳及廚房的食品、原料成本是否過高,確保各項(xiàng)成本的轉(zhuǎn)進(jìn)、轉(zhuǎn)出得到體現(xiàn),合理利用水、電等資源,減少浪費(fèi),降低費(fèi)用,增加盈利。
9.抓好餐廳衛(wèi)生工作和安全工作,安排專人負(fù)責(zé)檢查餐廳清潔衛(wèi)生,定人定期清潔整理餐廳各個(gè)區(qū)域,為客人提供舒適、優(yōu)質(zhì)的用餐環(huán)境。
第二、營銷方面
1.利用各種媒體渠道廣為宣傳,增加餐廳在本地的知明度,并鎖定目標(biāo)客戶群,加大對目標(biāo)客戶群的宣傳力度。
2.建立?吐(lián)系檔案,與客人建立良好的關(guān)系,并通過面談、電話訪問等形式征求客人意見,處理客人投訴,銷售餐廳產(chǎn)品。
3、牢牢抓住企業(yè)餐飲文化,從餐廳的裝修裝飾風(fēng)格和高質(zhì)量餐品出品,以及熱情溫馨的服務(wù),程度的展現(xiàn)這種xx的文化主題和內(nèi)涵,抓住了這一賣點(diǎn),將使餐廳具有無限的'生命力。
第三、經(jīng)營戰(zhàn)略
本餐廳位于繁華地段,已經(jīng)有了比較好的餐飲氛圍,人流量及客戶群也不是很大問題,正因如此,周邊相對成熟的快餐廳,豆?jié){店,咖啡館,面館,海鮮餐館,川菜館等等,這些琳瑯滿目的餐飲形式都是我們不同程度上的競爭對手,因此我們在經(jīng)營上應(yīng)該從一下幾方面著手:
1.經(jīng)營項(xiàng)目:我們要在避其鋒芒的同時(shí),發(fā)揚(yáng)自己的特點(diǎn),產(chǎn)品上不要以品種數(shù)量取勝,要集中力量,把本餐廳的招牌產(chǎn)品做精做好,拳頭攥緊了打出去才有力量。
2.產(chǎn)品在保持以湯包為主,弘揚(yáng)xx特色飲食的基礎(chǔ)上,輔之精致涼菜、家常熱菜、特制蒸碗,注重科學(xué)飲食、合理搭配,真正做到踏踏實(shí)實(shí)為百姓服務(wù)。
3.從長遠(yuǎn)來看,繼續(xù)開分店,實(shí)行多店經(jīng)營,是我們努力的目標(biāo)。
今后的工作中,我將始終堅(jiān)持“品質(zhì)優(yōu)良、價(jià)格低廉、環(huán)境舒適、服務(wù)周到”的經(jīng)營理念精益求精,并以此計(jì)劃為基礎(chǔ),很據(jù)餐廳的具體運(yùn)營狀況和產(chǎn)生的問題,不斷改進(jìn)。
店長工作計(jì)劃 篇5
1. 每天晨夕會(huì)主持。晨會(huì)、夕會(huì)內(nèi)容必須與工作有關(guān),具體可以包括房產(chǎn)信息、市場新聞、 行家動(dòng)態(tài)、公司最新通告制度、當(dāng)天工作安排、案例分享、暢盤、暢戶等。
2. 檢查每天錄入的房源、客源跟進(jìn)質(zhì)量及跟進(jìn)情況,幫助經(jīng)紀(jì)人迅速成單。
3. 安排經(jīng)紀(jì)人當(dāng)天的駐守時(shí)間、地點(diǎn)并不定期的進(jìn)行檢查駐守情況,回店后第一時(shí)間詢問 并統(tǒng)計(jì)駐守情況錄入系統(tǒng)。(附駐守表格)
4. 監(jiān)督檢查經(jīng)紀(jì)人每天網(wǎng)絡(luò)的使用情況和網(wǎng)絡(luò)上傳質(zhì)量及每天網(wǎng)絡(luò)資源更新情況,對于每 天所上客戶進(jìn)行統(tǒng)計(jì),詢問客戶來源渠道。及時(shí)的調(diào)整網(wǎng)絡(luò)端口的使用(網(wǎng)絡(luò)制度表)。
5. 隨時(shí)關(guān)注經(jīng)紀(jì)人的電話跟進(jìn)及門店客戶接待,發(fā)現(xiàn)問題,當(dāng)場給予指導(dǎo),并在夕會(huì)中提 出,讓其他經(jīng)紀(jì)人不要犯同樣的錯(cuò)誤。
6. 幫助經(jīng)紀(jì)人帶看,并糾正帶看過程中的錯(cuò)誤,同樣在夕會(huì)中和經(jīng)紀(jì)人一起分享。
7. 量化監(jiān)督檢查。
8. 監(jiān)督檢查經(jīng)紀(jì)人外出登記情況事由及回店時(shí)間。
9. 如經(jīng)紀(jì)人自己帶看,經(jīng)紀(jì)人回店后必須第一時(shí)間詢問帶看情況,并及時(shí)對房東、客戶進(jìn) 行回訪和跟進(jìn)。
10. 時(shí)刻關(guān)注經(jīng)紀(jì)人的.狀態(tài),及時(shí)的溝通和激勵(lì),提高工作斗志和熱情。
11. 幫助停單時(shí)間較長的經(jīng)紀(jì)人調(diào)整心態(tài),促其盡快開單。
12. 對于新入職員工進(jìn)行初期跑盤培訓(xùn)和基礎(chǔ)專業(yè)培訓(xùn),及時(shí)關(guān)注和幫助他們盡快的適 應(yīng)工作。
13. 管理組別收意向或轉(zhuǎn)定、簽訂買賣合同要第一時(shí)間編輯簡訊發(fā)送區(qū)域經(jīng)理(區(qū)域總監(jiān))。而且每天要對已簽約的單子后續(xù)工作及時(shí)跟進(jìn),因工作失誤造成損失的,店長應(yīng)負(fù)責(zé)任。
14. 下班前對一天的工作情況進(jìn)行檢查統(tǒng)計(jì),并填寫當(dāng)天的日報(bào)表,發(fā)送區(qū)域經(jīng)理(區(qū)域總監(jiān))抄送直營副總。
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