物業(yè)公司物業(yè)主管崗位職責

　　在充滿活力，日益開放的今天，接觸到崗位職責的地方越來越多，崗位職責主要強調的是在工作范圍內所應盡的責任。相信很多朋友都對制定崗位職責感到非�？鄲腊�，以下是小編精心整理的物業(yè)公司物業(yè)主管崗位職責，歡迎閱讀與收藏。

物業(yè)公司物業(yè)主管崗位職責1

　　1.協(xié)助部門總監(jiān)做好物業(yè)管理的全面工作;

　　2.認真落實物業(yè)管理的各項法規(guī)、政策，組織落實好物業(yè)服務各項要求，確保服務質量;

　　3.指導并參與項目樓宇和設備設施的.接管和驗收，科學合理對管轄的設備設施進行規(guī)范管理;

　　4.負責制定、建立健全所屬部門的物業(yè)管理制度和防范，指導物業(yè)服務突發(fā)事件的組織指揮和各種處置的擬制和演練，

　　確保樓宇安全;

　　5.審核項目工作落實情況、監(jiān)督控制項目管理服務質量，保證物業(yè)管理服務質量達標;

　　6.有效控制物業(yè)管理各項成本費用支出;

　　7.負責所管轄物業(yè)的裝修檢查，協(xié)調物業(yè)投訴處理工作，組織實施管理區(qū)域內設備設施管理、宿舍管理、綠化養(yǎng)護等具體管理服

　　務工作;落實好物業(yè)安全預防和保障工作;

　　8.負責協(xié)調業(yè)務部門與供水、供電、工商等物業(yè)管理有關部門的關系，確保各項工作有序開展;

　　9.其他上級領導交辦工作任務。

物業(yè)公司物業(yè)主管崗位職責2

　　1.協(xié)助物業(yè)經理根據(jù)項目情況和物業(yè)服務合同組織各類資源，開展與保安服務相關的管理工作。

　　2.負責制定項目的保安工作計劃，崗位設定。建立轄區(qū)內秩序維護、安全巡查，編制巡邏路線和標準及檢查方法。

　　3.負責轄區(qū)內人員、車輛進出，客戶二次裝修的管理和安全防范工作。對轄區(qū)內車輛行駛和停泊秩序維護、停車場進行管理(包括非機動車)。

　　4.審核外包單位的工作計劃、負責日常工作安排，監(jiān)督和檢查外包單位的工作質量、進行考評。

　　5.負責秩序維護員和消防監(jiān)控日常工作的監(jiān)督檢查、包括夜間的查崗。

　　6.協(xié)助物業(yè)經理完成項目內各類突發(fā)事件的預防和處理工作。定期進行消防設施日常巡檢、消防演練及其他緊急預案演練。

　　7.進行秩序維護員和消防監(jiān)控員的上崗培訓、作業(yè)標準培訓、工作獎懲考核。并對員工的考勤、排班、加值班安排，向項目內勤匯總統(tǒng)計。

　　8.負責對本部門涉及的保安類服務項目進行審核、招投標工作，完成合同的簽訂。

　　9.對本部門涉及的保安類合同跟進執(zhí)行，并配合客服部進行梳理統(tǒng)計。負責各類保安服務檔案資料的`整理和查閱。

　　10.負責本部門的工器具、物料等的采購計劃、進行合理使用和管理，并配合內勤進行盤點。

　　11.負責項目參觀接待、重要活動的接待保障服務。

　　12.對本部門涉及的重要環(huán)境因素、危險源實施控制，預防減少出現(xiàn)緊急情況的環(huán)境影響和職業(yè)健康安全危害。

　　13.完成上級領導交辦的其他工作。

物業(yè)公司物業(yè)主管崗位職責3

　　1、負責物業(yè)項目的業(yè)務拓展工作，收集、整理、分析目標市場，建立項目信息庫；

　　2、負責對有效信息制定拓展，包括對外拓展工作的安排、指揮、協(xié)調，制定拓展并組織實施；

　　3、制訂可行的`市場拓展計劃并實施，不斷提高公司業(yè)務的市場份額；

　　4、負責所對市場及周邊地區(qū)信息以及競爭對手的信息收集及分析反饋；

　　5、拓展物業(yè)新項目及對新項目的調研、論證、策劃，熟悉招投流程與標書的編寫工作。

物業(yè)公司物業(yè)主管崗位職責4

　　1.執(zhí)行公司指定的《房屋維修養(yǎng)護工作手冊》、《機電設備管理工作手冊》全面負責房屋及其附屬設施、設備的管理服務工作。

　　2.參與物業(yè)的前期管理，參加新入伙樓宇的工程驗收，提出有關設備、設施增補改造方案。

　　3.負責物業(yè)的接管驗收，移交工作，組織對接管的物業(yè)進行認真的檢驗，提出其配套設施、設備完善工作，解決工程建設中的工程遺留問題。

　　4.負責業(yè)主裝修房屋的審批、并負責裝修和預算，報總經理審核批準后組織實施。

　　5.定期檢查各種設備、設施的技術狀況，分析存在的問題，提出維修解決辦法和制定維修方案，編制養(yǎng)護維修計劃報總經理審批后組織貫徹實施。

　　6.根據(jù)房屋及其附屬設施設備的.使用情況，指定物業(yè)管理總體方案，編制養(yǎng)護、維修計劃、報總經理審批后組織貫徹實施。

　　7.執(zhí)行政府有關部門制定的有關行業(yè)安全法規(guī)，加強安全管理和安全教育，建立各級安全制度、防止發(fā)生安全事故。

　　8.負責所管轄的物業(yè)工程技術資料、設備說明書、維修保養(yǎng)記錄的收集，整理歸檔工作。

　　9.對設施、設備的運行、維修和保養(yǎng)工作進行定期和不定期檢查記錄，保證各項記錄的完整性。

　　10.負責組織員工進行安全、專業(yè)技能和質量意識的培訓工作，不斷提高員工的整體素質。

　　11.負責對業(yè)主、住戶、租戶室內設施、設備提供有償維修服務。

　　12.依照業(yè)主服務部下達的維修工作單，按時、按質、按量完成各項維修項目。

　　13.房屋機器設施、設備，如發(fā)生突發(fā)時間工程部必須全力以赴投入搶修工作，直至恢復運行正常使用。

　　14.負責公司工程項目的擬定方案和預算，報總經理審核批準后組織實施。

物業(yè)公司物業(yè)主管崗位職責5

　　1、負責制定物業(yè)管理的各項規(guī)章制度、作業(yè)流程及相關規(guī)范性文件，報總經理審批;

　　2、根據(jù)企業(yè)的發(fā)展狀況以及出現(xiàn)的新情況，及時對物業(yè)管理制度進行修訂和完善;

　　3、負責協(xié)調和管理清潔綠化、安全等相關工作，指導監(jiān)督物業(yè)工程項目工作執(zhí)行情況;

　　4、制定項目年度物業(yè)管理預算方案，管理日常物業(yè)的`服務品質、操作管理流程及適當?shù)呢攧者\行情況;

　　5、協(xié)調本部門與公司其他職能部門的關系，與外部關聯(lián)部門保持良好的合作關系;

　　6、確定組織架構和各部門人員崗位職責，并作指導、管理、監(jiān)督培養(yǎng)和考核等工作，制定年度工作計劃，明確目標、任務;

　　7、根據(jù)園區(qū)物業(yè)狀況及時提出修繕及改造計劃及實施方案，配合招商部門出租;

　　8、對環(huán)境衛(wèi)生，園庭綠化，消防工作，安全防范，公共設施，機電設備，供水供電，管理費用收支以及行政事務等各項工作，實施全面的管理。

物業(yè)公司物業(yè)主管崗位職責6

　　1、負責制定、分解秩序維護、保潔、綠化年度工作計劃。

　　2、負責日常工作安排，同時監(jiān)督落實。

　　2、建立健全部門工作制度，提出崗位設置和人員安排建議，制定崗位職責和工作流程。

　　3、負責定期主持各板塊例會，有計劃地抓好員工的業(yè)務培訓，提高全員業(yè)務素質。做好各領班日常工作考核，激勵員工的.工作積極性，不斷提高工作質量。

　　4、監(jiān)督考察各崗位人員的工作表現(xiàn)，提出對各部門員工的獎懲和使用意見。

　　5、不定期巡視小區(qū)內各區(qū)域，對環(huán)境衛(wèi)生、治安及綠化狀況提出改進意見。

　　6、定期向項目經理匯報工作進展情況。

　　7、根據(jù)公司要求，負責收集、整理歸檔各類相關工作記錄資料。

　　8、負責廣泛征求業(yè)主意見，正確處理投訴，努力做到讓業(yè)主滿意、放心。

　　9、完成上級交辦的各項工作任務。

物業(yè)公司物業(yè)主管崗位職責7

　　積極參加思想教育和業(yè)務培訓學習，自覺遵守國家法律法令和公司各項規(guī)章制度，并按規(guī)定開展日常工作。

　　接待、受理來電來訪，妥善處理客戶投訴，虛心接受批評和建議，不斷改進工作。

　　熟悉轄區(qū)物業(yè)樓宇結構、樓座排列、單元戶數(shù)和管、線路的走向，各種設備開關的位置、人員素質、管理費、水電費的'收費標準和計算辦法。

　　了解《中華人民共和國消防條例》的有關規(guī)定，掌握看抄水表、更換燈泡等的基本技能，熟悉發(fā)生火警、電梯困人、臺風、盜竊事故的應急處理程序。

　　維護治安秩序和公共設施完好，每天巡查樓宇，發(fā)現(xiàn)不正常情況，及時處理并作好記錄。

　　檢查、監(jiān)督、指導對外分包工作。

　　做好客戶服務中心各種財產、用品、工具、領用材料的登記、保管和發(fā)放工作。

　　全面掌握責任區(qū)域樓宇的數(shù)量、結構、層次、戶型、面積、入住戶數(shù)。

　　對客服板塊的來文、報告、通知、業(yè)主檔案、裝修申請表等資料，分門別類做好收發(fā)登記工作。

　　參與樓宇的驗收交接工作。

　　及時傳達上級和公司的各項通知規(guī)定，密切保持與客戶的和諧關系。

　　協(xié)助項目出納員催收水費、電費、管理費、有償服務費及專項維修資金等費用。

　　完成客戶服務中心領導交辦的其他工作。

物業(yè)公司物業(yè)主管崗位職責8

　　1、統(tǒng)籌物業(yè)項目的整體工程工作，并與施工單位、租戶及相關部門的溝通協(xié)調；

　　2、負責審核和監(jiān)督各項目所需設備的采購需求；

　　3、負責制定和完善工程管理、維修管理及技術檔案資料管理等制度；

　　4、負責項目的物業(yè)設施、設備、系統(tǒng)運行、檢查、保養(yǎng)、維修工作的日常運行管理和監(jiān)督；

　　5、負責制定節(jié)能降耗，并指導相關人員做好（水、電、氣等）節(jié)能降耗工作，做好成本控制的`管理工作；

　　6、負責二次裝修工程圖紙審核、現(xiàn)場監(jiān)管、竣工驗收及相關協(xié)調工作；

　　7、組織重大突發(fā)工程類事故搶修，工程事故審定；

　　8、負責部門員工日常管理、考核、等知識的培訓及技術管理和指導；

　　9、完成領導交代的其他工作。

物業(yè)公司物業(yè)主管崗位職責9

　　1、負責住宅物業(yè)設備、設施的運行管理、維護、保養(yǎng)，保證安全運行。

　　2、了解住宅小區(qū)內的主要設備的運行技術狀況，發(fā)現(xiàn)問題立即組織相關人員進行處理。

　　3、熟練掌握各類設備的安全操作規(guī)范，并督導各專業(yè)操作技工貫徹執(zhí)行及時修訂設備管理、操作、維護的各種規(guī)章制度和技術標準，并組織執(zhí)行。

　　4、熟悉物業(yè)機電設備的'操作運行、維修管理和常見故障的處理方法及維修材料的使用特點。

　　5、完成其他領導安排臨時性工作

物業(yè)公司物業(yè)主管崗位職責10

　　1、負責制定辦公樓、商場物業(yè)年、月、周工作計劃

　　2、負責制定辦公樓商場各項安全規(guī)章制度并監(jiān)督執(zhí)行

　　3、負責辦公樓、商場外包維保費用預算以及物資采購計劃

　　4、負責辦公樓公樓宅、商場保安、保潔、綠化等工作的管理，確保良好的`工作環(huán)境

　　5、負責處理突發(fā)性事件

　　6、負責與相關政府部門進行工作對接

　　7、完成領導交辦的其他工作

　　8、停車場管理

　　9、完成既定的各類物業(yè)費的收繳

物業(yè)公司物業(yè)主管崗位職責11

　　1、協(xié)助工程技術部經理開展工程技術部日常工作，負責大廈強電、弱電系統(tǒng)等設備及系統(tǒng)正常運行的監(jiān)督、管理，以及客戶服務等工作。處理日常工作事務以及突發(fā)事件。

　　2、熟練掌握電器設備及系統(tǒng)的原理、技術性能和主要參數(shù)、操作規(guī)程，掌握設備系統(tǒng)的狀況和缺陷，以利于設備及系統(tǒng)的正常運行、維修保養(yǎng)、整改完善。

　　3、制訂配電、弱電各系統(tǒng)設備運行方案和控制參數(shù)，以滿足住/租戶的舒適度要求。

　　4、協(xié)助工程技術部經理負責編制分管設備系統(tǒng)的各項計劃，并負責具體實施和檢查。

　　5、根據(jù)維修保養(yǎng)計劃，組織工程技術部技術人員開展分管設備系統(tǒng)的日常維護保養(yǎng)工作，并負責工作質量的'檢查和驗收。

　　6、負責配合維修保養(yǎng)商開展分管設備系統(tǒng)的維修保養(yǎng)工作，負責監(jiān)督設備維修保養(yǎng)全過程的質量，以及測試驗收工作。

　　7、負責設備系統(tǒng)的運行記錄、維修保養(yǎng)記錄、設備履歷等技術檔案的收集、整理歸檔工作。

　　8、分析設備運行狀況和能耗情況，及時做好調整工作，在“安全、可靠、經濟、合理”的原則下，提出并組織實施節(jié)能措施。

　　9、負責審核租戶提交的強弱電方面圖紙，對二次裝修定期檢查施工質量和相關的驗收工作。

　　10、認真執(zhí)行國家對電氣設備運行管理的有關規(guī)定，負責年檢復證工作，確保電氣設備安全運行。負責組織本班組的維修、檢測工具的檢定工作。

　　11、負責編制和完善設備的操作手冊以及突發(fā)事件處理的預案。

　　12、負責組織、落實、檢查責任區(qū)域內的清潔衛(wèi)生工作。

　　13、負責各自分管班組的管理和督促，抓好員工的勞動紀律、規(guī)章制度、工作態(tài)度和質量、規(guī)范服務等工作。

　　14、負責檢查各自分管班組的工作安排和完成情況，認真做好工作總結報告。

　　15、按實完成領導安排的各項任務，重大問題及時匯報。

　　崗位要求:

　　1、建筑學、土木工程、室內設計、建筑裝潢設計等專業(yè)本科及以上學歷，接受以上專業(yè)優(yōu)秀應屆生(儲備);

　　2、xxx年以上房地產開發(fā)公司的相關工作經驗，具有一定的人員及設備管理能力，合理調派各項工作;

　　3、熟悉室內裝修材料與設備的應用與設施性能，對設備發(fā)生的問題具有準確的判斷和解決能力;

　　4、具有良好的服務意識，工作認真負責，熱情主動，有良好的溝通、協(xié)調能力;

　　5、熟練使用各種繪圖及辦公軟件;

物業(yè)公司物業(yè)主管崗位職責12

　　1、受理租戶各類申請、投訴，跟進、落實、回訪并做好相應的'匯總，及時向上級匯報。

　　2、保持與租戶間的溝通渠道、了解租戶需求、動態(tài)。

　　3、積極配合進行協(xié)調租戶之工作，包括但不限于安全、環(huán)境、工程、應急、節(jié)假日安排等，確保時刻處于良好運營狀態(tài)。

　　4、負責整理本部門文件管理工作，確保各類文函準時發(fā)放給租戶。

　　5、負責樓層公共區(qū)域的巡檢工作，確保樓層公共環(huán)境、公共設施完好。

　　6、協(xié)助上級監(jiān)督客服臺日常工作，確保訪客登記流暢有序。

　　7、監(jiān)督前臺物資情況，每月對物資進行盤點，確保物品始終保持在良好狀態(tài)。

　　8、高峰期間，協(xié)助其他團隊維持大堂秩序。

　　9、有效完成上級委派工作。

　　10、上級可根據(jù)實際工作安排不定期調整工作范圍。

物業(yè)公司物業(yè)主管崗位職責13

　　1、負責編制項目年度公共設施、設備及物業(yè)的維修與保養(yǎng)計劃并組織實施；

　　2、負責項目的'承接查驗，裝修審批、監(jiān)管與驗收；

　　3、負責房屋、公共設施設備的巡查和處理；

　　4、負責組織并參與突發(fā)事件的搶修和處理工程遺留問題；

　　5、負責對工程施工單位的監(jiān)督、協(xié)調及與客服中心、公司內部各部門的協(xié)調與溝通；

　　6、負責公共水電等費用分析、改善及相關節(jié)能方案的提出與實施；

　　7、負責園區(qū)內公共設施、設備檔案、維修記錄、技術資料的整理與保管；

　　8、負責上級交辦的臨時事項及各項工作任務。

物業(yè)公司物業(yè)主管崗位職責14

　　1、身體健康，責任心強，大專及以上學歷，具有工程技術等級證書、高/低壓操作證等相關職業(yè)技術等級證書。負責完成并安排電工日常維修工作及部門經理下達的工作任務;

　　2、解決業(yè)主相關疑難問題;

　　3、配合部門經理完成全年電氣設備維保計劃;

　　4、具備電氣、自動化設備控制、水電、房屋結構、建筑物維護等設施設備維護保養(yǎng)知識。能使用辦公軟件。

　　5、負責變配電室運行的管理工作，出現(xiàn)事故時指揮迅速進行處理;

　　7、能獨立完成正常強電整體工作安排。

物業(yè)公司物業(yè)主管崗位職責15

　　1，協(xié)作項目經理工作的開展和日常行政事務處理。

　　2，了解掌握各項目區(qū)域物業(yè)管理相關情況，為項目經理工作決策提供依據(jù)。

　　3，制定項目管理計劃并執(zhí)行，將審批通過后的各項計劃分解成績月和周計劃，并帶領下屬員工落實計劃。

　　4，對項目的各項工作執(zhí)行情況進行檢查，監(jiān)督、整改，對結果負責。

　　5，協(xié)助項目經理組織對應急事件突發(fā)事件的`處理，做好糾正預防工作。

　　6，做好甲方的配合工作，按要求落實各項規(guī)章制度。

　　7，完成上級領導分派的其他工作任務、

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