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員工月度工作總結(jié)

時(shí)間:2023-04-01 15:35:57 總結(jié) 我要投稿

員工月度工作總結(jié)通用15篇

  總結(jié)就是把一個(gè)時(shí)段的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的總結(jié),它能使我們及時(shí)找出錯(cuò)誤并改正,不妨讓我們認(rèn)真地完成總結(jié)吧。那么你真的懂得怎么寫(xiě)總結(jié)嗎?以下是小編整理的員工月度工作總結(jié),歡迎大家借鑒與參考,希望對(duì)大家有所幫助。

員工月度工作總結(jié)通用15篇

員工月度工作總結(jié)1

  _月進(jìn)入金秋,是一個(gè)收獲的月份,我在這個(gè)月里的工作也將進(jìn)入尾聲,在本月我有收獲也有不足,但是總體上工作還是不錯(cuò)的。因此就來(lái)對(duì)自己這_月份的工作進(jìn)行如下的總結(jié):

  一、全方面進(jìn)行學(xué)習(xí),提高自身能力

  _月里,很好的進(jìn)入工作狀態(tài)中去,努力的跟著公司的前輩學(xué)習(xí),對(duì)自己在工作遇到不懂的,就會(huì)積極的去詢問(wèn)請(qǐng)教,直到自己弄懂學(xué)會(huì)為止。我除了學(xué)習(xí)有關(guān)工作的東西以外,也會(huì)努力的去學(xué)習(xí)為人處世的一些東西。進(jìn)入公司工作,就是一個(gè)龐大的關(guān)系網(wǎng)絡(luò),所以要在里面生存,必須要有很好的為人處世的道理,必須要讓自己去適應(yīng)公司的環(huán)境。在學(xué)習(xí)時(shí),我做到深入學(xué)習(xí),理解透徹。_月份的我,全方面的去學(xué)習(xí),讓自己懂得更多東西,努力提高自己的能力,讓自己有更好的能力去為公司做貢獻(xiàn),讓自己在工作上做出很好的成績(jī)。因此我本月里多次受到領(lǐng)導(dǎo)的夸獎(jiǎng),受到同事的贊揚(yáng)。

  二、盡本分做好本職工作

  我作為普通的員工,我在公司負(fù)責(zé)的事情都是一些雜事,雖然這些工作不需要什么技術(shù),但是每一件自己要去處理的工作,我都會(huì)盡到本分,去做好自己工作的本職,不在上班時(shí)做無(wú)關(guān)工作的事情,領(lǐng)導(dǎo)吩咐要做的工作,我就在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成,不隨意敷衍了事,盡量做好,讓領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可本職的工作。我的工作即使在繁重,但是我都會(huì)盡力的.去做,只為不給公司和領(lǐng)導(dǎo)添麻煩,讓自己為領(lǐng)導(dǎo)們的工作分擔(dān)一部。

  三、工作上的不足

  _月份里工作上也還是有不足的地方的,做事偶爾會(huì)出現(xiàn)不細(xì)心的時(shí)候,偶爾還會(huì)有丟三落四的時(shí)候在,這也導(dǎo)致工作出現(xiàn)紕漏,工作不能及時(shí)的完成,就是因?yàn)樵诼飞蟻?lái)回導(dǎo)致時(shí)間不夠,所以這一大缺點(diǎn),造成_月份的工作有很多不如意的結(jié)果,因此我會(huì)在之后的工作中改過(guò)來(lái),讓自己在工作上細(xì)心,注意自身的不足,并及時(shí)改正,以避免造成更多工作上的不便。

  _月即將過(guò)去,我在本月的工作大部分是好的,也有收獲,學(xué)習(xí)的東西也很多,同時(shí)自己工作能力有一點(diǎn)的提高,做事情更加的輕松,能夠在接到通知之后有效做好工作,這是我_月份里讓我覺(jué)得比較好的地方。以后我會(huì)在工作上下更多的功夫的,把工作做得更好一些。

員工月度工作總結(jié)2

  一、工作概述

  主要是根據(jù)上級(jí)部門(mén)或主管的指示,組織、安排和管理物流裝配,以便按時(shí)、按時(shí)完成相關(guān)任務(wù)。

  二、本月工作數(shù)據(jù)

  保質(zhì)保量完成上級(jí)下達(dá)的裝配和交付任務(wù)。

  三、本月存在的問(wèn)題

  “5s”很難管理,因?yàn)槠涔茌牭墓ぷ鲄^(qū)域很大,而且不獨(dú)立。不屬于本崗位職責(zé)范圍的問(wèn)題比較麻煩:各種smc板材的生產(chǎn)供應(yīng),smc模具的儲(chǔ)存生產(chǎn),倉(cāng)庫(kù)材料的供應(yīng),smc框架的設(shè)計(jì)等。這讓我的管理沒(méi)有,或者說(shuō)沒(méi)有,真的進(jìn)退兩難。

  四、這個(gè)月的工作經(jīng)驗(yàn)

  管理水平有待提高。我們要干的快,要學(xué)會(huì)耐心,不要得罪別人,做好本職工作,要學(xué)會(huì)眼不見(jiàn)心不煩,口不離口,清閑清閑,堅(jiān)持和同事相處。學(xué)會(huì)等待,時(shí)間不是我自己的,而是管理者在整個(gè)生產(chǎn)過(guò)程中的客服意識(shí)。整個(gè)生產(chǎn)過(guò)程缺乏信息整合和統(tǒng)籌安排,導(dǎo)致生產(chǎn)協(xié)調(diào)和生產(chǎn)環(huán)節(jié)嚴(yán)重偏離訂單管理目標(biāo)。沒(méi)有真正的控制點(diǎn)來(lái)控制生產(chǎn)過(guò)程,生產(chǎn)物流的控制只是盲目的流入到最終的'組裝過(guò)程中,比如——問(wèn)題的沉積、返工、延期交貨等,F(xiàn)場(chǎng)管理只體現(xiàn)在電話上,分工與減少運(yùn)輸總次數(shù)、總距離和工序時(shí)間間隔分開(kāi)。制造企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品的多樣性、單一性和分散性決定了現(xiàn)場(chǎng)管理計(jì)劃的可變性。管理者的果斷和果斷,不做事,不做事。老板花錢(qián)清理,不是為了制造問(wèn)題,而是為了解決問(wèn)題。我不會(huì)整天拿老板當(dāng)自己的擋箭牌:“有意見(jiàn)就去找老板。這是老板的指示。”結(jié)果上道工序的生產(chǎn)問(wèn)題沒(méi)有解決,下道工序的生產(chǎn)任務(wù)要完成,要用“老板”來(lái)實(shí)現(xiàn)自我無(wú)能的“野心”。沒(méi)有調(diào)查就不要下指令。如果你有能力做好自己的生產(chǎn)和規(guī)劃,就不要讓我們做一些返工。

  五、本月提案

  1、必須加強(qiáng)計(jì)劃的實(shí)施控制,必須對(duì)產(chǎn)品和所需材料進(jìn)行驗(yàn)證。生產(chǎn)經(jīng)理和協(xié)調(diào)員應(yīng)加強(qiáng)對(duì)訂單所需材料的正確理解,提高協(xié)調(diào)的針對(duì)性和可靠性。

  2、注意減少不必要的加班和組織浪費(fèi)。

  3、生產(chǎn)協(xié)調(diào)不是看生產(chǎn)者的表面現(xiàn)象,而是看生產(chǎn)工作的實(shí)際數(shù)據(jù)和效果,區(qū)分重要緊急、重要非緊急、次要緊急、不重要緊急和不重要非緊急的生產(chǎn)順序,完整生產(chǎn)和生產(chǎn)計(jì)劃的靈活性,現(xiàn)場(chǎng)管理的可驗(yàn)證性。

  4、熟悉流程管理的基本原則:生產(chǎn)的匹配性和及時(shí)性,物資供應(yīng)和發(fā)放的及時(shí)性。

  六、_____的工作計(jì)劃。

  1、針對(duì)上個(gè)月存在的問(wèn)題,加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。努力提高自身綜合素質(zhì)。

  2、根據(jù)上級(jí)的工作指示,認(rèn)真組織物流裝配工作,保質(zhì)保量完成上級(jí)交辦的任務(wù)。

  3、根據(jù)訂單和生產(chǎn)計(jì)劃調(diào)整和組織其他臨時(shí)工作。

  4、努力做好“5s”日常工作。

  5、加強(qiáng)與同事的團(tuán)結(jié)合作。

員工月度工作總結(jié)3

  x月份已經(jīng)來(lái)到,在我們昂首期待未來(lái)的時(shí)候,有必要對(duì)過(guò)去x個(gè)月的工作做一個(gè)回顧,總結(jié)以往的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),以待在這個(gè)月里有所改進(jìn)。

  回顧過(guò)去x個(gè)月,在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,在各位同事的大力協(xié)助下,工作上取得滿意得成果。我的崗位是平面及后期處理工作,可是我的工作范圍并不局限于電腦軟件平面處理、影視制作等工作,而且還涉及到和顧客交流對(duì)接設(shè)計(jì)要素等不同工作。

  設(shè)計(jì)工作是痛苦與快樂(lè)的煉獄,每當(dāng)面臨重大的設(shè)計(jì)任務(wù)時(shí)充滿了壓力,開(kāi)始搜集各種資料(包括文字的、圖片的),接下來(lái)尋找設(shè)計(jì)靈感,沉思、焦灼,經(jīng)過(guò)痛苦煎熬,終于有了滿意的創(chuàng)意時(shí)倍感輕松。每當(dāng)經(jīng)過(guò)艱苦的'磨礪,自己的勞動(dòng)成果得到大家的肯定時(shí),便是工作中的快樂(lè)!充滿了快意。

  當(dāng)然,工作中的痛苦與快樂(lè)首先要求有堅(jiān)定的政治信念與立場(chǎng),愛(ài)崗敬業(yè)的強(qiáng)烈責(zé)任感和事業(yè)心。

  因?yàn)闊釔?ài)自己的工作,所以精通本崗位的專業(yè)識(shí)和業(yè)務(wù)技能,熟悉有關(guān)行業(yè)規(guī)范,關(guān)注行業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)。時(shí)刻保持強(qiáng)烈的創(chuàng)新意識(shí)。

  嚴(yán)格紀(jì)律預(yù)示著杰出的成績(jī),遵守公司制度,堅(jiān)守工作崗位,以極高的工作熱情主動(dòng)全身心地投入到自己的工作當(dāng)中去,不驕不躁,積極配合開(kāi)發(fā)。很好的理解自己工作,出色的履行了崗位職責(zé),能夠高質(zhì)、高效的完成本職工作。

  在新的x個(gè)月份里,我要再接再礪,同時(shí)要繼續(xù)加強(qiáng)鍛煉自身的設(shè)計(jì)水平,在以后的工作中與同事多溝通,多探討,進(jìn)一步提高自己專業(yè)知識(shí)技能,積極吸收新的觀念與設(shè)計(jì)理念,要繼續(xù)在自己的工作崗位上兢兢業(yè)業(yè)做事,踏踏實(shí)實(shí)做人,爭(zhēng)取做出更大的成績(jī)來(lái),為公司帶來(lái)更大的效益。

員工月度工作總結(jié)4

  二月份,銷售公司依據(jù)20-年公司安全工作思路及工作重點(diǎn),圍繞“兩個(gè)確認(rèn)制度的學(xué)習(xí)和應(yīng)用,煤氣整治,吊裝作業(yè)專項(xiàng)治理”三項(xiàng)重點(diǎn)展開(kāi)安全工作,具體內(nèi)容包括:

  一、員工的安全知識(shí)培訓(xùn)及考試

  二月份通過(guò)以考代培的方式共組織安全知識(shí)考試-次,共參加考試-人次?荚噧(nèi)容包括:兩個(gè)確認(rèn)制度、煤氣相關(guān)知識(shí)、吊裝作業(yè)安全管理規(guī)定,公司20-年安全工作思路及重點(diǎn)。目前為止員工安全知識(shí)考試試卷已經(jīng)增加到-套,每次考試都是以隨機(jī)的方式選擇試卷,同時(shí)對(duì)考試不合格人員進(jìn)行嚴(yán)肅考核,二月份共考核-人次,共計(jì)-元。

  二、認(rèn)真開(kāi)展“一對(duì)一,宣幫教”活動(dòng)

  為確保每一名員工都能熟練掌握和應(yīng)用相關(guān)安全知識(shí),提高對(duì)各項(xiàng)安全管理規(guī)定的認(rèn)識(shí),我們積極落實(shí)公司“一對(duì)一,宣幫教”活動(dòng),由-位庫(kù)房主任對(duì)全體保管員進(jìn)行一對(duì)一,面對(duì)面的幫教,并要求車間主任和班長(zhǎng)利用班前、班后會(huì)或班中空閑時(shí)間抽測(cè)員工安全知識(shí),二月份共抽測(cè)安全知識(shí)-人次。絕大多數(shù)員工對(duì)安全應(yīng)知應(yīng)會(huì)的內(nèi)容掌握比較熟練,達(dá)到了安全知識(shí)的全面覆蓋掌握。

  三、安全會(huì)議及安全活動(dòng)的組織

  二月份共組織安全會(huì)議-次,組織反事故演練活動(dòng)-次。每周周-組織召開(kāi)安全會(huì),除白班當(dāng)班人員外,要求-點(diǎn)班、-點(diǎn)班全部到場(chǎng)參加,會(huì)議主要強(qiáng)調(diào)公司安全生產(chǎn)各項(xiàng)規(guī)章制度,傳達(dá)公司最新安全工作動(dòng)態(tài),強(qiáng)調(diào)勞動(dòng)紀(jì)律及保管員安全操作規(guī)程等。為了提高銷售公司庫(kù)房保管員隊(duì)伍的事故應(yīng)急處理能力,于二月-日在二級(jí)庫(kù)組織了一次“反車輛傷害事故演練”,共有包括庫(kù)房主任在內(nèi)的-人參加,本次演練組織到位,分工明確,報(bào)告程序符合要求,應(yīng)急救援人員反應(yīng)迅速,總體來(lái)講,此次演練過(guò)程緊張有序,有條不紊,收到了預(yù)期效果。

  四、外來(lái)人員的管理

  外圍單位人員管理一直是銷售公司安全管理的一項(xiàng)重點(diǎn)內(nèi)容,主要包括:板車倒運(yùn)安全管理、外銷車輛及司乘人員管理,吊車作業(yè)的安全管理,裝卸工的安全管理。

  1、板車倒運(yùn)安全管理。目前型鋼庫(kù)存很大,為保證車間內(nèi)正常生產(chǎn)入庫(kù),我們加大了板車倒運(yùn)量,為了確保板車倒運(yùn)過(guò)程安全無(wú)事故。

  2、外銷車輛及司乘人員管理。為保證外銷車輛進(jìn)廠裝運(yùn)貨物過(guò)程安全無(wú)事故,我們對(duì)外銷車輛及司乘人員制定了詳細(xì)的安全管理措施:

  (1)司乘人員進(jìn)廠裝運(yùn)貨物及辦理出庫(kù)手續(xù)的.過(guò)程中必須佩帶鋼化安全帽,穿好反光馬夾,必須行走安全通道,不得隨意穿行車間。

  (2)車輛到達(dá)指定裝車地點(diǎn)后司機(jī)不得在駕駛室停留,需下車站在指定安全區(qū)域。

  (3)所有外銷車輛不得隨意停放,需停放在指定停車位置。

  3、吊車作業(yè)安全管理。由于目前型鋼庫(kù)存很大,二月份吊車作業(yè)量也隨之加大,作業(yè)范圍很廣,最多的時(shí)候外庫(kù)及-跨地區(qū)同時(shí)-部吊車同時(shí)作業(yè),為保證吊車作業(yè)過(guò)程安全無(wú)事故,我們對(duì)吊車作業(yè)進(jìn)行了嚴(yán)格的規(guī)定。

  4、裝卸工隊(duì)伍的安全管理。本著“誰(shuí)發(fā)包,誰(shuí)主管”的原則,從20-年-月份開(kāi)始,銷售公司將裝卸工納入班組標(biāo)準(zhǔn)化管理,要求裝卸工和保管員一樣參加班前,班后會(huì),學(xué)習(xí)安全知識(shí),組織裝卸工培訓(xùn)“天車、吊車指揮標(biāo)準(zhǔn)化指令”等,較以前相比裝卸工的安全知識(shí)水平和安技素質(zhì)已經(jīng)有了較大提高。

  五、班組安全管理標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)

  為加強(qiáng)管理,提高銷售公司班組安全標(biāo)準(zhǔn)化水平,我們積極學(xué)習(xí)其他單位優(yōu)秀車間班組的安全管理經(jīng)驗(yàn),嚴(yán)格遵守公司制定的九項(xiàng)班組安全管理標(biāo)準(zhǔn),要求銷售公司庫(kù)房各班組嚴(yán)格執(zhí)行上下班簽到制度、班前班后會(huì)制度,人員互保制度等,工作中認(rèn)真遵守兩個(gè)確認(rèn)制度及保管員操作規(guī)程。實(shí)現(xiàn)了全月安全生產(chǎn)零事故的既定目標(biāo)。

  六、下月工作重點(diǎn)。

  1、確定三月份銷售公司安全工作目標(biāo)為全月安全事故為零。

  2、繼續(xù)加強(qiáng)安全知識(shí),安全相關(guān)規(guī)章制度的培訓(xùn),學(xué)習(xí)和考試。

  3、繼續(xù)加強(qiáng)外委單位及外來(lái)人員管理。

  4、嚴(yán)格執(zhí)行安全管理標(biāo)準(zhǔn),提升銷售公司庫(kù)房安全管理標(biāo)準(zhǔn)化水平。

  5、繼續(xù)加強(qiáng)車間主任與員工之間的“一對(duì)一,宣幫教”,努力提高庫(kù)房保管員的安全意識(shí)和安技素質(zhì)。

員工月度工作總結(jié)5

  某月份,作者赴烏魯木齊婦幼保健院進(jìn)修學(xué)習(xí),婦幼保健院是全疆首家愛(ài)嬰醫(yī)院,是一所集預(yù)防、保健、醫(yī)療、教學(xué)、培訓(xùn)為一體的?铺厣顬橥怀龅膵D幼保健醫(yī)院。

  婦幼保健醫(yī)院成立于一九五一年,是新成立的保健機(jī)構(gòu),稱為“婦幼保健站于一九八四年擴(kuò)建為“市婦幼保健院二零零二年婦幼保健醫(yī)療水平得到大幅度提高,各項(xiàng)指標(biāo)全疆。經(jīng)歷了五十余年的歷程,于二零零三年婦幼保健加掛“婦產(chǎn)醫(yī)院”的牌子,F(xiàn)已成為全疆規(guī)模的一所婦幼保健院、婦產(chǎn)醫(yī)院一體的?漆t(yī)院。

  進(jìn)修學(xué)習(xí)的科室是產(chǎn)房。產(chǎn)房工作節(jié)奏快,搶救病人多、精神高度集中,助產(chǎn)過(guò)程中既是高強(qiáng)度體力勞動(dòng),又是高精力的腦力勞動(dòng)。產(chǎn)程是需要耐心去守的,觀察宮縮、宮口擴(kuò)張、先露下降、胎心變化。對(duì)不夠配合的產(chǎn)婦進(jìn)行耐心的說(shuō)服和解釋。產(chǎn)房的工作需要極大的愛(ài)心,分娩的過(guò)程是一個(gè)女人一生中最刻骨銘心的時(shí)刻,在這時(shí)給予貼心關(guān)懷是產(chǎn)婦順利分娩的信心和動(dòng)力。哪怕是一口水,一口飯,一雙支持的.手。工作嚴(yán)密觀察,細(xì)心發(fā)現(xiàn)異常情況極為重要。高度的責(zé)任心,每一個(gè)班做好自己的工作。要知道再好的服務(wù)態(tài)度,沒(méi)有過(guò)硬的技術(shù)是萬(wàn)萬(wàn)不能的;只有在不斷的實(shí)踐中提高和豐富自己。每天的工作充實(shí)而又忙碌,一個(gè)班下來(lái),感覺(jué)到?jīng)]有時(shí)間坐在哪兒休息一下,沒(méi)有醫(yī)生或護(hù)士在哪兒喝茶或聊天;只有在寫(xiě)病歷,記錄單、微機(jī)錄入時(shí)才有時(shí)間坐。十月份出生的新生兒有六百多、十一月份出生的新生兒有五百多,工作量大;每個(gè)班只有三位護(hù)士加一個(gè)產(chǎn)科醫(yī)生,共同協(xié)作,工作時(shí)大家發(fā)揚(yáng)主人翁的精神,內(nèi)強(qiáng)自我,盡心盡責(zé),認(rèn)認(rèn)真真地做事,處處規(guī)范自己的言行,努力做對(duì)每一件事,進(jìn)而將事情盡己所能地做好、做細(xì)。各班之間相互查漏補(bǔ)缺,超前服務(wù),培養(yǎng)自身的預(yù)見(jiàn)性、思維、和超前意識(shí)。在產(chǎn)房除了主動(dòng)干活,很多東西上手的做了,就會(huì)有手感、靈感、有經(jīng)驗(yàn);經(jīng)驗(yàn)必須不斷總結(jié)、反思、理清思路,對(duì)實(shí)踐是非常有實(shí)際意義的。

  常言道:孤帆一葉,難以穿汪洋;眾志成誠(chéng),勢(shì)必乘風(fēng)破浪,F(xiàn)今是一個(gè)合作共贏的時(shí)代,誰(shuí)擁有了高效能的團(tuán)隊(duì),誰(shuí)就擁有知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的竟?fàn)幜εc戰(zhàn)斗力。一個(gè)科室要想把閱歷、經(jīng)歷、學(xué)歷、特長(zhǎng)個(gè)性不同的人凝聚在一起,需要一種“思想”來(lái)引導(dǎo)與融合,這種“思想也即團(tuán)隊(duì)理念,它能使團(tuán)隊(duì)的力量綜合化,能營(yíng)造出積極向上、團(tuán)結(jié)一致、群策群力、奮發(fā)努力、共赴目標(biāo)的團(tuán)隊(duì)家園。

  兩個(gè)月的時(shí)間轉(zhuǎn)眼即過(guò),感謝這次寶貴的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。目前正值獨(dú)山子大發(fā)展階段,“不求無(wú)所不能,但求竭盡所能作為一名基層醫(yī)務(wù)工作人員,只有踏踏實(shí)實(shí)做好本職工作才是對(duì)獨(dú)山子大發(fā)展的詮釋。

員工月度工作總結(jié)6

  一、員工的考勤管理

  我公司的考勤管理,現(xiàn)在的基本情況如下:

 、俳(jīng)理直接管理人員的請(qǐng)假、調(diào)班、加班等工作;

 、谇芭_(tái)、業(yè)務(wù)部、督導(dǎo)、XX在平時(shí)的工作中對(duì)專賣(mài)店人員的工作情況和考勤狀況進(jìn)行監(jiān)督并反饋;

  ③平時(shí)由我不定期地采用電話和視頻監(jiān)控抽查各專賣(mài)店店長(zhǎng)以及店員的出勤情況,并給予登記;

  ④到每個(gè)月底由各專賣(mài)店店長(zhǎng)上報(bào)該店的考勤,我用表格的形式進(jìn)行統(tǒng)計(jì),此工作過(guò)去由前臺(tái)來(lái)完成。

  在日常的考勤抽查中,主要存在以下問(wèn)題:

  1、店長(zhǎng)在沒(méi)有上報(bào)公司的情況下任意調(diào)整上班時(shí)間,如:把早班換成中班;

  2、有的店長(zhǎng)利用正常上班時(shí)間來(lái)總公司辦理事物(停休除外);

  3、個(gè)別店長(zhǎng)有遲到、早退的現(xiàn)象;

  4、店長(zhǎng)在沒(méi)有請(qǐng)假的情況下外出辦理私事;

  5、個(gè)別店長(zhǎng)在接近下班的時(shí)候到銀行辦理業(yè)務(wù)。

  由于我公司專賣(mài)店日益增多,規(guī)模不斷擴(kuò)大,專賣(mài)店分布廣,每個(gè)專賣(mài)店只有2—6人,因此,在人員管理上存在較大的困難;另外,公司從20××年至今已經(jīng)成功地在上海開(kāi)了X家專賣(mài)店,將來(lái)還要繼續(xù)擴(kuò)大門(mén)店的數(shù)目,為給以后門(mén)店的擴(kuò)張打下良好的基礎(chǔ),對(duì)員工進(jìn)行有效地日常管理已經(jīng)成為不容忽視的問(wèn)題,而其中店長(zhǎng)的管理尤為重要,做為專賣(mài)店的店長(zhǎng),他是直接連接公司與各店的橋梁,如果店長(zhǎng)不能以身作則,將會(huì)直接影響整個(gè)專賣(mài)店的人員管理,針對(duì)目前的情況,現(xiàn)提出以下方案:

  方案一:進(jìn)一步完善公司的考勤制度,獎(jiǎng)懲分明,并與薪酬掛鉤。

 、琶總(gè)月全勤者(沒(méi)有請(qǐng)病假、事假、遲到、早退)拿全額獎(jiǎng)金;

 、品侨谡吣帽驹80%的獎(jiǎng)金,并且有事假、病假、遲到、早退的按小時(shí)累計(jì)扣除工資;

  ⑶事假、病假、遲到、早退沒(méi)有提前向公司人事部請(qǐng)假的按小時(shí)累計(jì)雙倍扣除工資;

 、鹊觊L(zhǎng)來(lái)公司對(duì)帳或辦理公事,原則上不能用上班日,如必須用上班時(shí)間來(lái)公司辦理業(yè)務(wù),則須到公司人事部簽到,公司按正常上班出勤對(duì)待;

 、纱送,店長(zhǎng)在上班時(shí)間需外出(公司除外)辦理業(yè)務(wù)的,不能占用上、下班時(shí)間。(如:某店長(zhǎng)上班時(shí)間為7:30—20:30,7:30必須到門(mén)店,然后再外出辦理事物,上班中途外出辦理事物的,必須在下班時(shí)間之前返回);若有特殊原因不能按上述辦法辦理事物的,必須事先向公司人事部說(shuō)明原由,公司根據(jù)其實(shí)際情況按全勤對(duì)待;若理由不充分或沒(méi)有事先向公司人事部說(shuō)明原因,則按上述第⑵條辦法辦理;

  ⑹店長(zhǎng)不得隨意更改上班時(shí)間以及班次,若需要調(diào)整的必須事先向公司人事部說(shuō)明情況;

  ⑺此辦法從20××年2月3日開(kāi)始執(zhí)行。

  方案二:每個(gè)區(qū)域選一個(gè)自律性強(qiáng)、表現(xiàn)優(yōu)秀的店長(zhǎng)做為區(qū)域組長(zhǎng)(兼職),專門(mén)負(fù)責(zé)管理和指導(dǎo)所在區(qū)域?qū)Yu(mài)店店長(zhǎng)及店員的日常管理。包括:店員及店長(zhǎng)的考勤、服裝、個(gè)人衛(wèi)生、微笑服務(wù)、勞動(dòng)紀(jì)律等。

  二、員工招聘、甄選、錄用、考核、離職管理工作

  1、員工的招聘

  從我公司人員錄用和離職情況來(lái)看,20××年6月1日至8月23日,新錄用人數(shù)為44人,期間辦理離職人數(shù)為22人,離職率相對(duì)而言比較高,分析其原因主要表現(xiàn)為:錄用人員在試用期不符合公司用人要求、員工違反勞動(dòng)紀(jì)律、上班地點(diǎn)離家遠(yuǎn)、員工晉升機(jī)會(huì)小等,到8月份出現(xiàn)招聘淡季,應(yīng)聘人員明顯減少,針對(duì)此情況,公司的解決辦法是在招聘高峰期錄用大批新員工做為備用人才,由此解決月餅銷售高峰期人員不足問(wèn)題,除此之外,公司還可以拓寬招聘渠道,如校園招聘、職業(yè)介紹所、網(wǎng)上招聘等,招聘對(duì)象除本地人,外地人也可適當(dāng)聘用,因?yàn)橥獾厝艘灿凶陨淼膬?yōu)勢(shì):

 、俎k理綜合保險(xiǎn)比辦理小城鎮(zhèn)保險(xiǎn)費(fèi)用低;

 、谕獾厝藢(duì)社保的期望不高,如果是上海本地人,則有的人會(huì)希望找一家能辦理城保的公司。以上僅僅從招聘成本來(lái)進(jìn)行比較,當(dāng)然外地人也有明顯的不足之處,比如語(yǔ)言不通,這就需要在招聘的時(shí)候?qū)φZ(yǔ)言交流能力進(jìn)行嚴(yán)格把關(guān)。

  2、試用期員工的考核

  我公司目前對(duì)試用期人員的考核,主要是由店長(zhǎng)直接把意見(jiàn)反饋給人事部或由人事部打電話到門(mén)店聽(tīng)取店長(zhǎng)的意見(jiàn),從這三個(gè)月的考核情況來(lái)看,主要有以下情況:

 、俚觊L(zhǎng)對(duì)試用期人員的考核缺少主動(dòng)性,不能主動(dòng)地、及時(shí)地反映情況,如X店就發(fā)生過(guò)試用期人員在快滿三個(gè)月時(shí),因不符合公司用人要求被辭退,員工對(duì)此不滿,從而發(fā)生一些糾紛;

  ②有的店長(zhǎng)對(duì)從哪幾個(gè)方面來(lái)考核員工不太清楚,對(duì)人員的評(píng)價(jià)僅僅只限于“還可以”;針對(duì)以上情況,建立系統(tǒng)的考核制度和流程,加強(qiáng)公司和各店長(zhǎng)的溝通和聯(lián)系成為必要。

  方案:建立系統(tǒng)的考核制度和流程。

  1)試用期員工進(jìn)入專賣(mài)店一周后,由店長(zhǎng)直接對(duì)其進(jìn)行考核,考核項(xiàng)目包括:商品條形碼的熟記程度、對(duì)商品成分性質(zhì)的了解情況、工作態(tài)度、勞動(dòng)紀(jì)律等,考核結(jié)果由店長(zhǎng)直接向人事部反映,對(duì)于不合格者給予交流指導(dǎo)、警告或直接辭退。

  2)試用期員工進(jìn)入專賣(mài)店一個(gè)月后,由店長(zhǎng)直接對(duì)其進(jìn)行考核,考核項(xiàng)目包括:收銀情況、進(jìn)貨、退貨、輸單子、對(duì)帳、盤(pán)貨能力、勞動(dòng)衛(wèi)生、服務(wù)、工作態(tài)度、人際關(guān)系、勞動(dòng)紀(jì)律等,考核結(jié)果由店長(zhǎng)直接向人事部匯報(bào),人事部可根據(jù)店長(zhǎng)的'意見(jiàn)多渠道地了解員工情況,對(duì)于不合格者給予交流指導(dǎo)、警告或直接辭退。

  3)試用期接近三個(gè)月時(shí),提前10天對(duì)員工進(jìn)行考核,考核項(xiàng)目包括:?jiǎn)T工的自我評(píng)價(jià)、店長(zhǎng)評(píng)價(jià)意見(jiàn),然后由人事部決定是否給予錄用。以上每一個(gè)步驟,人事部都必須同各店長(zhǎng)進(jìn)行有效的溝通,讓他們熟知自己在人員考核方面的工作內(nèi)容、工作流程及工作責(zé)任。

  三、員工培訓(xùn)

  在試用期三個(gè)月里,員工培訓(xùn)工作我還沒(méi)有接觸過(guò),從這幾個(gè)月的觀察中,對(duì)于公司的員工培訓(xùn),我也有一些個(gè)人的看法:

  1)無(wú)論什么培訓(xùn)都必須有需求,否則就沒(méi)有做培訓(xùn)的必要,因此培訓(xùn)需求分析是整個(gè)培訓(xùn)工作的核心。我公司現(xiàn)階段需要做什么培訓(xùn),可以結(jié)合市場(chǎng)需要、給員工發(fā)放培訓(xùn)需求統(tǒng)計(jì)表、員工的日常管理工作這三種途徑來(lái)獲得。從市場(chǎng)需求來(lái)看,我公司的營(yíng)業(yè)員主要還是要提高服務(wù)質(zhì)量,舉個(gè)簡(jiǎn)單的例子,我們到麥當(dāng)勞或肯德基去消費(fèi)時(shí),都會(huì)有一種感覺(jué):

  無(wú)論是到他們的任何一家專賣(mài)店,他們的服務(wù)都很好,服務(wù)模式都是一樣的?梢哉f(shuō)他們的員工培訓(xùn)工作是做得相當(dāng)好的,有句話說(shuō)得很好:沒(méi)有服務(wù)的商品是冰冷的。為了提高我們自身的競(jìng)爭(zhēng)力,員工的培訓(xùn)工作勢(shì)在必行,員工在工作時(shí)的語(yǔ)言、手勢(shì)、面部表情、眼神都非常重要,而目前公司的營(yíng)業(yè)員在這方面的表現(xiàn),差距還是很大的,包括一些店長(zhǎng)也不能達(dá)到這一要求,如果店長(zhǎng)不能做好這一點(diǎn),他所培養(yǎng)出的新員工,同樣也是不合格的。另外,盡管公司是百年老店,我們就是閉上眼睛也會(huì)有人來(lái)買(mǎi)我們的月餅,但是,我們始終要牢記自己的規(guī)劃藍(lán)圖和夢(mèng)想,為了實(shí)現(xiàn)過(guò)去所有的夢(mèng)想,就要把每一個(gè)細(xì)節(jié)做好,一點(diǎn)一點(diǎn)去實(shí)現(xiàn)它。給員工發(fā)放培訓(xùn)需求統(tǒng)計(jì)表是采用問(wèn)卷調(diào)查的方式進(jìn)一步了解員工的培訓(xùn)需求,我公司的基層管理人員也可以從優(yōu)秀的營(yíng)業(yè)員當(dāng)中通過(guò)選拔、培訓(xùn)來(lái)獲得。當(dāng)然這種途徑有利有弊,有利的一面是此類員工忠誠(chéng)度高、熟悉公司的業(yè)務(wù),而且對(duì)其它員工具有激勵(lì)的作用;不利的一面是此類員工缺少創(chuàng)造性,易造成近親繁殖,從而阻礙公司的發(fā)展,而且還存在員工之間公平競(jìng)爭(zhēng)的問(wèn)題。企業(yè)采用這種用人途徑,需要結(jié)合實(shí)際情況,是需要穩(wěn)定發(fā)展還是變革,找好公司用人要求的真正目的。從員工的日常管理來(lái)看,員工違反公司規(guī)章制度的現(xiàn)象比較多,因此公司的規(guī)章制度同樣需要進(jìn)行培訓(xùn),無(wú)論老員工還是新員工。

  2)制定企業(yè)培訓(xùn)目標(biāo),包括長(zhǎng)期目標(biāo)、中期目標(biāo)、短期目標(biāo)、在職員工培訓(xùn)以及新員工的上崗培訓(xùn),讓公司的培訓(xùn)工作有步驟、有目的地進(jìn)行。

  3)為員工制定職業(yè)規(guī)劃。

  有的人會(huì)問(wèn):營(yíng)業(yè)員需要什么職業(yè)規(guī)劃呀?職業(yè)規(guī)劃本身也是近年來(lái)流行的新鮮名詞,各個(gè)企業(yè)為趕時(shí)髦,都紛紛效仿,趕時(shí)髦不完全都是壞事情,關(guān)鍵是對(duì)員工有沒(méi)有幫助,現(xiàn)在企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)就是人才之間的競(jìng)爭(zhēng),企業(yè)以人為本,關(guān)心員工的未來(lái),這樣才能吸引更多的人才來(lái)我公司應(yīng)聘。就算不能幫助他們實(shí)現(xiàn)職業(yè)目標(biāo),但畫(huà)餅充饑也算是一種精神食糧,尤其對(duì)校園招聘是非常有幫助的,剛畢業(yè)的學(xué)生可塑性很強(qiáng),可以給他們做職業(yè)規(guī)劃:從營(yíng)業(yè)員到帶班、從帶班到店長(zhǎng)、從店長(zhǎng)到公司基層管理人員,從基層管理人員到中層管理、從中層管理到自己做老板。前途是光明的,道路是曲折的。

  4)做培訓(xùn)還有一個(gè)不得不考慮的問(wèn)題就是培訓(xùn)時(shí)間必須避開(kāi)公司的業(yè)務(wù)高峰期,同時(shí)還要采納員工的意見(jiàn)。人力資源是一項(xiàng)復(fù)雜的工作,如何更好的開(kāi)展工作,還必須得結(jié)合企業(yè)的具體情況和發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo),逐步完善公司的組織規(guī)劃、招聘與錄用、培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)、薪酬福利、績(jī)效考核、勞動(dòng)關(guān)系,從而增強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,讓X公司與時(shí)俱進(jìn),蒸蒸日上。

員工月度工作總結(jié)7

  我于20xx年4月15日進(jìn)入xx印刷公司,成為公司的一名試用員工,在此的工作時(shí)間已經(jīng)有3個(gè)多月了,時(shí)間過(guò)的很快,我完成了從一個(gè)在校園里無(wú)憂無(wú)慮的學(xué)子到一個(gè)在單位里忙忙碌碌的工作者的轉(zhuǎn)變。3個(gè)月時(shí)間不長(zhǎng),但我學(xué)到了在學(xué)校里學(xué)不到的業(yè)務(wù)知識(shí),當(dāng)然主要得益于領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)和同志們的熱情幫助,靜心回顧,我也為廣大人民群眾做了不少有意義的工作。當(dāng)然,初入職場(chǎng),難免出現(xiàn)一些小差小錯(cuò)需領(lǐng)導(dǎo)指正;但前事之鑒,后事之師,這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟,在處理各種問(wèn)題時(shí)考慮得更全面,杜絕類似失誤的發(fā)生。在此,我要特地感謝部門(mén)的領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的入職指引和幫助,感謝他們對(duì)我工作中出現(xiàn)的失誤的提醒和指正。

  自入公司,至此已3個(gè)多多。初,;袒滩话;蓋因初入社會(huì),壓力較大。但正惟此,一來(lái)有足夠空間激發(fā)自身潛力,二來(lái)上下和睦,了無(wú)成見(jiàn);經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)傾力扶持,現(xiàn)已對(duì)工作有了一定程度的了解,特此申請(qǐng)轉(zhuǎn)正。

  如果說(shuō)我申請(qǐng)成功,我的`工作思路是以“三個(gè)服從”要求自己,以“三個(gè)一點(diǎn)”找準(zhǔn)工作切入點(diǎn),以“三個(gè)適度”為原則與人相處,我會(huì)盡最大的努力去找結(jié)合點(diǎn),我的處事原則和風(fēng)格是,努力做到嚴(yán)格要求,嚴(yán)密制度,嚴(yán)守紀(jì)律,我將用真情和愛(ài)心去善待我的每一位同事,使他們的人格得到充分的尊重,相互給我們一個(gè)寬松的發(fā)展和創(chuàng)造空間,用制度和崗位職責(zé)去管理我自己,讓我象圓規(guī)一樣,找準(zhǔn)自己的位子,象尺子一樣公正無(wú)私,象太陽(yáng)一樣給人以溫暖,象竹子一樣每前進(jìn)一步,小結(jié)一次。

  我的工作目標(biāo)是、“以為爭(zhēng)先,以為促為”。爭(zhēng)取公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)銷售部的工作給予支持,使我們工作管理制度化,服務(wù)優(yōu)質(zhì)化,參謀有效化。溝通員工與公司領(lǐng)導(dǎo)之間關(guān)系的橋梁,宣傳精神文明的窗口,傳播企業(yè)文化的陣地,培養(yǎng)人才的搖籃,連接企業(yè)合作的紐帶,我原與大家共創(chuàng)美好的未來(lái),迎接公司輝煌燦爛的明天。望公司領(lǐng)導(dǎo)給予批準(zhǔn)為盼。

員工月度工作總結(jié)8

  我來(lái)到XX房地產(chǎn)公司已經(jīng)有一個(gè)多月的時(shí)間了。感激XX房地產(chǎn)公司市場(chǎng)營(yíng)銷部三位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的關(guān)心和信任,感激公司為我供給了學(xué)習(xí)和工作的平臺(tái),讓我在學(xué)習(xí)和工作當(dāng)中不斷地成長(zhǎng)和提高。回顧過(guò)去的這兩個(gè)多月的時(shí)光,那是我從事房地產(chǎn)銷售十分重要的一個(gè)學(xué)習(xí)階段。

  在這段時(shí)間當(dāng)中,我學(xué)到了很多關(guān)于商品房銷售的很多專業(yè)知識(shí)和技巧,不斷的提高,提升自身的素質(zhì)和技能。在此我向公司尊敬的領(lǐng)導(dǎo)以及親愛(ài)的同事們表示衷心的感激!有你們的協(xié)助才能使我在工作中順利進(jìn)行;也因有你們的幫忙,我才能順利的完成銷售任務(wù);真的是你們成就了我的'銷售業(yè)績(jī)。下頭我就將這兩個(gè)多月工作作一個(gè)簡(jiǎn)單匯報(bào):

  一、經(jīng)過(guò)20xx年11月15日到20xx年11月22日一周的專業(yè)知識(shí)的培訓(xùn),使我學(xué)到了關(guān)于房地產(chǎn)銷售的必備基礎(chǔ)知識(shí)。然后舉行了考試,經(jīng)過(guò)考試進(jìn)行優(yōu)勝劣汰,擇優(yōu)錄用!我很榮幸被公司錄用,并留下進(jìn)行為期兩個(gè)月的試用。

  二、在試用期間,我們很多時(shí)間要外出發(fā)資料和收集客戶信息,雖然很累很辛苦,但我一向盡職盡責(zé)地去做;并用心體會(huì)這種艱辛,在值班時(shí)以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)接待客戶,為客戶推薦最適合他的房子;盡努力與客戶達(dá)成購(gòu)房協(xié)議,一步一步地完成銷售任務(wù)。“功夫不負(fù)有心人”,經(jīng)過(guò)我的不懈努力完成了(上月兩套,本月四套)銷售任務(wù)。

  三、在試用期間,本人團(tuán)結(jié)同事尊敬領(lǐng)導(dǎo),遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,并隨時(shí)堅(jiān)持一顆進(jìn)取樂(lè)觀的心態(tài),充滿信心和活力地投入學(xué)習(xí)和工作。在兩位領(lǐng)導(dǎo)和老員工們的指導(dǎo)下,我學(xué)會(huì)了如何與客戶簽定購(gòu)房合同、辦理按揭和交房等手續(xù),此刻基本上能獨(dú)立完成整個(gè)銷售流程的工作。到此刻為止,我想我能勝任貴公司置業(yè)顧問(wèn)的工作。

  細(xì)節(jié)決定成敗,本事+知識(shí)+勤奮+心態(tài)=成功。對(duì)公司要有職責(zé)心,對(duì)社會(huì)要有愛(ài)心,對(duì)工作要有恒心,對(duì)同事要有熱心,對(duì)客戶要有耐心,對(duì)自我要有信心!力爭(zhēng)在XX房地產(chǎn)的銷售崗位上做的自我!以上就是我對(duì)這兩個(gè)多月的銷售月終工作做一個(gè)總結(jié),請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正,期望我能迅速成長(zhǎng),明月能給公司作出更大的貢獻(xiàn)!

員工月度工作總結(jié)9

  一、 產(chǎn)量方面

  產(chǎn)量從8月份入庫(kù)量為680603PCS到12月份DEM產(chǎn)量達(dá)到1503353PCS,OEM335353PCS,短短三四個(gè)月,產(chǎn)量翻了一倍多,這組數(shù)據(jù)正說(shuō)明了在張總、陳工的正確帶領(lǐng)下,在晶體制造部所有員工的共同努力下,才會(huì)創(chuàng)造出某某公司制造部產(chǎn)量有史以來(lái)最高、最好水平。

  二、 質(zhì)量方面

  1.各工序的合格率在以前的基礎(chǔ)上都均有明顯提高,直通率由10月份83.1%到12月份達(dá)到84.5%,提高了1.4%,直通率也創(chuàng)下了某某公司制造部產(chǎn)量有史以來(lái)最高、最好水平。

  2. 客戶的投訴比以前有明顯的下降,成品出貨的質(zhì)量也在從工藝、管理等方面加強(qiáng)控制。

  3. 從9月到12月生產(chǎn)制程重大質(zhì)量事故共發(fā)生了兩起,14.7456MHZ/S和太萊的12MHZ/S印錯(cuò)字。

  三、 人員管理方面

  9月、10月因管理等多方面的原因,新員工也在不斷的補(bǔ)充,但人員的流動(dòng)性比較大。11月、12月這兩個(gè)月老員工的穩(wěn)定性在加強(qiáng)管理、提高工資待遇等因素下有所提高。但也有因?yàn)楣芾矸矫娴牟蛔阍斐蓚(gè)別員工的思想波動(dòng)性比較大。另一方面,由于我們是生產(chǎn)型企業(yè),員工的素質(zhì)參差不齊,缺少在這方面對(duì)員工按層次進(jìn)行培訓(xùn)。

  四、 物耗方面

  主要原材料

  車間每月對(duì)返基和返修晶片等及時(shí)回收利用, 但少量員工因技能、機(jī)器設(shè)備不穩(wěn)定性方面原因造成合格率低,加大原材料的投入量,影響了一次性直通率。

  2. 主要輔材料

  銀絲和手指套控制不是太好,有待于在20xx年中加強(qiáng)管制。

  五、 數(shù)據(jù)報(bào)表方面

  產(chǎn)量日?qǐng)?bào)表、周報(bào)表、月報(bào)表、個(gè)人產(chǎn)量等都能準(zhǔn)確無(wú)誤、及時(shí)的統(tǒng)計(jì)好,隨著ISO9000質(zhì)量體系試行的推動(dòng)下,產(chǎn)品批量卡等數(shù)據(jù)報(bào)表也能準(zhǔn)確的統(tǒng)計(jì)好,方便于車間進(jìn)行查找、跟蹤及總結(jié)影響產(chǎn)量、質(zhì)量的原因。

  六、 工藝方面

  為了確保產(chǎn)品的品質(zhì)的穩(wěn)定性,人工上架在10月底對(duì)操作工藝進(jìn)行了修改,由原來(lái)的兩點(diǎn)膠規(guī)定為三點(diǎn)膠,在張總的指點(diǎn)及班組的監(jiān)控下,人工上架的員工現(xiàn)已熟練的.按更改后的工藝進(jìn)行操作。

  2. 在日益競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)中,我們想得到客戶的垂青,得有夯實(shí)的質(zhì)量保證,公司多方面的增加或改造設(shè)備。如對(duì)某些樣品增加溫特等工藝。

  七、 5S管理

  在ISO9000質(zhì)量體系試行中,雖然與公司前況相比,有很大進(jìn)步。但在5S管理方面我存大著很多不足,最主要是缺少持之以恒的管理方針,有時(shí)為了準(zhǔn)時(shí)交產(chǎn)量而忽略5S的持之以恒的管理。

  八、 安全方面

  在沒(méi)有任何安全設(shè)施防護(hù)的情況下,這四個(gè)月中沒(méi)有發(fā)生過(guò)一起安全事故,這讓我感到很慶幸。

員工月度工作總結(jié)10

  三個(gè)月的試用期下來(lái),自己努力了不少,也進(jìn)步了不少,學(xué)到了很多以前沒(méi)有的東西,我想這不僅是工作,更重要的是給了我一個(gè)學(xué)習(xí)和鍛煉的機(jī)會(huì)、從這一階段來(lái)看,發(fā)現(xiàn)自己渴求的知識(shí)正源源不斷的向自己走來(lái),到這個(gè)大溶爐里慢慢消化,這就是經(jīng)驗(yàn)、在此十分感謝公司的領(lǐng)導(dǎo)和前輩們對(duì)我的關(guān)照、

  我深刻地體會(huì)到了公司從老總到同事踏實(shí)認(rèn)真的工作態(tài)度,讓我更加的警惕自己,把工作做好做細(xì)、每個(gè)公司的制度和規(guī)定在細(xì)節(jié)上雖稍有區(qū)別,但大體方向和宗旨卻都相同、所以,很快我就適應(yīng)了這里的工作流程,盡量配合大家的工作、雖然也有一些不當(dāng)之處,但是我都積極改正,避免再犯、所以,很快的,我就融入了xxxx這個(gè)大家庭,并認(rèn)真做好自己的本職工作、我喜歡這里,并且很愿意把這里當(dāng)作鍛煉自己的平臺(tái),和公司共同發(fā)展,做出自己最大的貢獻(xiàn)、對(duì)我而言,不論在哪里,在哪個(gè)公司,只要我能有幸成為其中的一員,我都將以飽滿的熱情,認(rèn)真的態(tài)度,誠(chéng)懇的為人,積極的工作融入其中、這是作為一個(gè)員工基本的原則、團(tuán)隊(duì)精神是每個(gè)公司都倡導(dǎo)的美德、我認(rèn)為,公司要發(fā)展,彼此的合作協(xié)調(diào)是很重要的`沒(méi)有各個(gè)部門(mén)和各位同仁的相互配合,公司的工作進(jìn)程要受到阻礙,工作效率會(huì)大打折扣,公司效益自然會(huì)受損、這樣對(duì)公司和個(gè)人都無(wú)益處、

  在xxxx,我的主要職責(zé)是裝備車間裝備工,三個(gè)月來(lái),我更是體會(huì)到,工作時(shí),用心、專心、細(xì)心、耐心四者同時(shí)具備是多么的重要、

  在工作過(guò)程中,我深深感到加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)、提高自身素質(zhì)的緊迫性,一是向書(shū)本學(xué)習(xí),堅(jiān)持每天擠出一定的時(shí)間不斷充實(shí)自己,端正態(tài)度,改進(jìn)方法,廣泛汲取各種“營(yíng)養(yǎng)”;二是向周圍的同事學(xué)習(xí),工作中我始終保持謙虛謹(jǐn)慎、虛心求教的態(tài)度,學(xué)習(xí)他們?nèi)蝿谌卧、求真?wù)實(shí)的工作作風(fēng)和處理問(wèn)題的方法;三是向?qū)嵺`學(xué)習(xí),把所學(xué)的知識(shí)運(yùn)用于實(shí)際工作中,在實(shí)踐中檢驗(yàn)所學(xué)知識(shí),查找不足,提高自己,防止和克服淺嘗輒止、一知半解的傾向、

  要做好一份工作,我認(rèn)為最重要的是要有責(zé)任心,有了一份責(zé)任在身上,就會(huì)努力去完成它,并完成好,這樣愛(ài)你的工作,你的工作就會(huì)喜歡你、公司常宣導(dǎo)大家都要做到:認(rèn)真做好自已的本職工作、這就是一種無(wú)形的責(zé)任,鞭策著我,朝著這個(gè)方向努力,不斷改進(jìn),不斷提升、

  有首歌唱得好“看成敗人生豪邁,只不過(guò)是從頭再來(lái)、”我對(duì)它的理解就是:如果成功了,不要驕傲,繼續(xù)努力,以便取得更大的成功;如果失敗了也不要?dú)怵H,總結(jié)失敗教訓(xùn),爭(zhēng)取下次成功、不論怎樣,在工作和生活中要始終保持積極樂(lè)觀的態(tài)度,才能工作的更好,生活的更精彩、

員工月度工作總結(jié)11

  我來(lái)到x房地產(chǎn)公司已經(jīng)有一個(gè)多月的時(shí)間了。感激x房地產(chǎn)公司市場(chǎng)營(yíng)銷部三位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的關(guān)心和信任,感激公司為我供給了學(xué)習(xí)和工作的平臺(tái),讓我在學(xué)習(xí)和工作當(dāng)中不斷地成長(zhǎng)和提高。回顧過(guò)去的這兩個(gè)多月的時(shí)光,那是我從事房地產(chǎn)銷售十分重要的一個(gè)學(xué)習(xí)階段。

  在這段時(shí)間當(dāng)中,我學(xué)到了很多關(guān)于商品房銷售的很多專業(yè)知識(shí)和技巧,不斷的提高,提升自身的`素質(zhì)和技能。在此我向公司尊敬的領(lǐng)導(dǎo)以及親愛(ài)的同事們表示衷心的感激!有你們的協(xié)助才能使我在工作中順利進(jìn)行;也因有你們的幫忙,我才能順利的完成銷售任務(wù);真的是你們成就了我的銷售業(yè)績(jī)。下頭我就將這兩個(gè)多月工作作一個(gè)簡(jiǎn)單總結(jié)匯報(bào):

  一、經(jīng)過(guò)20xx年11月15日到20xx年11月22日一周的專業(yè)知識(shí)的培訓(xùn),使我學(xué)到了關(guān)于房地產(chǎn)銷售的必備基礎(chǔ)知識(shí)。然后舉行了考試,經(jīng)過(guò)考試進(jìn)行優(yōu)勝劣汰,擇優(yōu)錄用!我很榮幸被公司錄用,并留下進(jìn)行為期兩個(gè)月的試用。

  二、在試用期間,我們很多時(shí)間要外出發(fā)資料和收集客戶信息,雖然很累很辛苦,但我一向盡職盡責(zé)地去做;并用心體會(huì)這種艱辛,在值班時(shí)以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)接待客戶,為客戶推薦最適合他的房子;盡努力與客戶達(dá)成購(gòu)房協(xié)議,一步一步地完成銷售任務(wù)。“功夫不負(fù)有心人”,經(jīng)過(guò)我的不懈努力完成了(上月兩套,本月四套)銷售任務(wù)。

  三、在試用期間,本人團(tuán)結(jié)同事尊敬領(lǐng)導(dǎo),遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,并隨時(shí)堅(jiān)持一顆進(jìn)取樂(lè)觀的心態(tài),充滿信心和活力地投入學(xué)習(xí)和工作。在兩位領(lǐng)導(dǎo)和老員工們的指導(dǎo)下,我學(xué)會(huì)了如何與客戶簽定購(gòu)房合同、辦理按揭和交房等手續(xù),此刻基本上能獨(dú)立完成整個(gè)銷售流程的工作。到此刻為止,我想我能勝任貴公司置業(yè)顧問(wèn)的工作。

  細(xì)節(jié)決定成敗,本事+知識(shí)+勤奮+心態(tài)=成功。對(duì)公司要有職責(zé)心,對(duì)社會(huì)要有愛(ài)心,對(duì)工作要有恒心,對(duì)同事要有熱心,對(duì)客戶要有耐心,對(duì)自我要有信心!力爭(zhēng)在x房地產(chǎn)的銷售崗位上做的自我!以上就是我對(duì)這兩個(gè)多月的銷售月終工作做一個(gè)總結(jié),請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正,期望我能迅速成長(zhǎng),明月能給公司作出更大的貢獻(xiàn)!

員工月度工作總結(jié)12

  不經(jīng)意間,11月份已悄然離去。時(shí)間的步伐帶走了這一年的忙碌、煩惱、郁悶、掙扎、沉淀在心底的那份執(zhí)著令我依然堅(jiān)守崗位。

  一、11月份項(xiàng)目業(yè)績(jī)

  從元月至11月份末的11個(gè)月里,銷售業(yè)績(jī)并不理想,[某項(xiàng)目名稱]共銷售住房80套,車庫(kù)及儲(chǔ)藏間57間,累計(jì)合同金額15637000元,已結(jié)代理費(fèi)金額計(jì)僅218899元整。

  元月份忙于年度總結(jié)、年度報(bào)表的核算工作;2月份接到公司新年度工作安排,做工作計(jì)劃并準(zhǔn)備9號(hào)樓的交房工作;3、4、5月份進(jìn)行9號(hào)、12號(hào)樓的交房工作,并與策劃部劉老師溝通項(xiàng)目尾房的銷售方案,針對(duì)[某項(xiàng)目名稱]的尾房及未售出的車庫(kù)、儲(chǔ)藏間我也提出過(guò)自己的一些想法,在取得開(kāi)發(fā)商同意后,6、7月份[某項(xiàng)目名稱]分別舉辦了“某某縣小學(xué)生書(shū)畫(huà)比賽”和“某某縣中學(xué)生作文大賽”,在縣教育局的協(xié)助下,希望通過(guò)開(kāi)展各項(xiàng)活動(dòng)提高某某房產(chǎn)的美譽(yù)度,充實(shí)——的文化內(nèi)涵,當(dāng)然最終目的還是為銷售起推波助瀾的作用,遺憾的'是在銷售方面并沒(méi)有實(shí)現(xiàn)預(yù)想中的效果,但值得欣慰的是活動(dòng)本身還是受到了業(yè)主及社會(huì)各界的肯定。

  8、9月份接到公司的調(diào)令,在整理——收盤(pán)資料的同時(shí),將接——的銷售工作。

  當(dāng)我聽(tīng)說(shuō)這個(gè)消息時(shí)真是欣喜若狂,初進(jìn)公司就是——招聘銷售人員,第一個(gè)接觸的項(xiàng)目也是——,而在公司的整體考慮后我卻被分配到——。沒(méi)能留在——做銷售一直是我心中的遺憾,現(xiàn)在我終于能在——的續(xù)篇————項(xiàng)目工作,我覺(jué)得公司給我一個(gè)圓夢(mèng)的機(jī)會(huì),那段時(shí)間我是心是飛揚(yáng)的,多么令人不愉快的人,在我眼中都會(huì)變得親切起來(lái);為了能在規(guī)定時(shí)間內(nèi)將——的收盤(pán)賬目整理出來(lái),我放棄休假,甚至通宵工作,可收盤(pán)的計(jì)劃在開(kāi)發(fā)商的堅(jiān)持下還是無(wú)疾而終。10月份我游走在——項(xiàng)目和[某項(xiàng)目名稱]之間:——的尾房銷售、——]的客戶積累、——的二期交付……我竭盡全力做好兩邊的工作,雖然辛苦但我覺(jué)得一切都那么令人愉快。我不知道該說(shuō)意想不到,還是該說(shuō)意料之中,項(xiàng)目另?yè)Q他人的變化令我從峰頂?shù)焦鹊祝傊一嗽S多時(shí)間來(lái)調(diào)整自己的狀態(tài),來(lái)接受這個(gè)事實(shí)。11、12月份持續(xù)尾房銷售工作,培訓(xùn)員工,與開(kāi)發(fā)商協(xié)商收盤(pán),解決客戶投訴。

  二、11月份工作中存在的問(wèn)題

 1、一期產(chǎn)權(quán)證辦理時(shí)間過(guò)長(zhǎng),延遲發(fā)放,致使業(yè)主不滿;

  2、二期雖已提前交付,但部分業(yè)主因房屋質(zhì)量問(wèn)題一直拖延至今,與工程部的協(xié)調(diào)雖然很好,可就是接受反映不解決問(wèn)題;

  3、年底的代理費(fèi)拖欠情況嚴(yán)重;

  4、銷售人員培訓(xùn)(專業(yè)知識(shí)、銷售技巧和現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)變)不夠到位;

  5、銷售人員調(diào)動(dòng)、更換過(guò)于頻繁,對(duì)公司和銷售人員雙方都不利;

  在與開(kāi)發(fā)商的溝通中存在不足,出現(xiàn)問(wèn)題沒(méi)能及時(shí)找開(kāi)發(fā)商協(xié)商解決,尤其是與李總溝通較少,以致造成一度關(guān)系緊張。

  希望明年我能有更好的發(fā)展,能為公司帶來(lái)更大的貢獻(xiàn)!

員工月度工作總結(jié)13

  二月份正值新年之際,客房部雖處淡季,但由于各種節(jié)日的到來(lái),也顯得有一些忙碌,二月份有春節(jié)、情人節(jié)、兩個(gè)重大節(jié)日,客房部也采取了相應(yīng)的惠客措施;現(xiàn)將xx年xx月份個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告如下:

  1、節(jié)日期間對(duì)老客戶的回訪。

  贈(zèng)送水果、干果等慰問(wèn)活動(dòng)。

  2、做好個(gè)人工作計(jì)劃,做好員工節(jié)日的休息安排。

  除保證正常的工作之外,最主要的是做好春節(jié)的接待工作,保證用餐房間的衛(wèi)生情況。

  3、節(jié)能降耗。

  客房部在xx年12月份低值易耗品出現(xiàn)上升狀況,所以客房部在xx年1月份采取相應(yīng)的措施,全體員工簽署保證書(shū),保證不拿、不浪費(fèi)酒店的一次性用品,努力回收一次性用品,為酒店節(jié)約現(xiàn)節(jié)約,采取的相應(yīng)措施也得到了一定的成效,xx年xx月份,相對(duì)于xx年的xx月份,根據(jù)房間的比例節(jié)約了近2800元整。這是客房部的員工共同努力的結(jié)果。

  4、人力資源的調(diào)整。

  調(diào)整了2文員,由于2名文員提出辭職,春節(jié)過(guò)后離職,為了不影響客房20xx年旺季時(shí)的.接待工作,新年過(guò)后馬上進(jìn)入3月份,還有一個(gè)月的時(shí)間進(jìn)入旺季,在培訓(xùn)新的員工上存在新一系列的問(wèn)題,所以我們及時(shí)補(bǔ)招了2名文員,在淡季時(shí)對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn),以便于以后的工作。辭退一名員工,此員工不適合酒店工作,經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的培訓(xùn)后,員工有所提高,但時(shí)間一常,會(huì)把子自己的工作情緒帶給客人,造成客人的不滿,為不影響20xx年客房部的整體工作,給予辭退。

  5、設(shè)施設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)。

  本月將20xx年的工程遺留問(wèn)題,工程部做了一個(gè)修復(fù),除木制面未修外,大的工程問(wèn)題做了一項(xiàng)維修,未完成的工作木制面的修補(bǔ)。xx房間氣味難聞未解決,xx外面衛(wèi)生間管道井未上鎖。xx擋風(fēng)墻冬季特冷,在20xx年應(yīng)考慮做保溫墻。

員工月度工作總結(jié)14

  一、通過(guò)**月份日常工作和學(xué)習(xí)積累使我對(duì)大發(fā)有了一定的認(rèn)識(shí)。

  在**月份杭州高級(jí)人才交流會(huì)上認(rèn)識(shí)了杜總,我拿到的第一份資料就是介紹新廠畫(huà)冊(cè),當(dāng)時(shí)只是覺(jué)得企業(yè)規(guī)模很大,和杜總交談后,感覺(jué)老板很平易近人。對(duì)其它方面就不太知道了,特別是對(duì)化纖行業(yè)幾乎一無(wú)所知。通過(guò)三個(gè)月的親身體會(huì),對(duì)化纖行業(yè)和公司有了一定了解。公司的理念被杜總通俗的解釋為五個(gè)發(fā),確實(shí)是很恰當(dāng),本人對(duì)這一理念非常認(rèn)同。公司發(fā)展不忘回報(bào)社會(huì)的壯舉,令人敬佩。公司以人為本、尊重人才的思想在實(shí)際工作中貫徹,這是大發(fā)能發(fā)展壯大的重要原因。在十一年時(shí)間實(shí)現(xiàn)跨越發(fā)展的確很不容易,爭(zhēng)做全球第一是大發(fā)的雄心壯志,也是凝聚人才的核心動(dòng)力,F(xiàn)在**在滌綸短纖行業(yè)起到了舉足輕重的地位,今后還將更加輝煌。

  二、遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,認(rèn)真工作,使自己素養(yǎng)不斷得到提高。

  愛(ài)崗敬業(yè)的職業(yè)道德素質(zhì)是每一項(xiàng)工作順利開(kāi)展并最終取得成功的保障。在這三個(gè)月的時(shí)間里,我能遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,兢兢業(yè)業(yè)做好本職業(yè)工作,三個(gè)月從未遲到早退,用滿腔熱情積極、

  認(rèn)真地完成好每一項(xiàng)任務(wù),認(rèn)真履行崗位職責(zé),平時(shí)生活中團(tuán)結(jié)同事、不斷提升自己的團(tuán)隊(duì)合作精神。一本《細(xì)節(jié)決定成敗》讓我豪情萬(wàn)丈,一種積極豁達(dá)的心態(tài)、一種良好的習(xí)慣、一份計(jì)劃并按時(shí)完

  成竟是如此重要,并最終決定一個(gè)的人成敗。這本書(shū)讓我對(duì)自己的人生有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí),渴望有所突破的我,將會(huì)在以后的工作和生活中時(shí)時(shí)提醒自己,以便自己以后的人生道路越走越精彩。

  三、認(rèn)真學(xué)習(xí)崗位職能,工作能力得到了一定的提高。

  根據(jù)目前工作分工,我的主要工作任務(wù)是(1)負(fù)責(zé)公司培訓(xùn)工作;(2)負(fù)責(zé)工傷工作;(3)辦公室部分寫(xiě)作和臨時(shí)工作。通過(guò)完成上述工作,使我認(rèn)識(shí)到一個(gè)稱職的管理人員應(yīng)當(dāng)具有良好的語(yǔ)言

  表達(dá)能力、流暢的文字寫(xiě)作能力、較強(qiáng)的組織領(lǐng)導(dǎo)能力、靈活的處理問(wèn)題能力、有效的對(duì)外聯(lián)系能力、大型活動(dòng)的策劃及籌備能力。在原來(lái)的公司里,很多工作我只是管,大部分工作是手下人在做,現(xiàn)在親手做,發(fā)現(xiàn)很多看似簡(jiǎn)單的工作,其實(shí)里面還有很多技巧。

  四、不足和需改進(jìn)方面。

  雖然到來(lái)了近三個(gè)月,對(duì)生產(chǎn)工藝還不太了解,到生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)時(shí)間不多,人員熟悉程度也不夠,對(duì)分工的.工作還沒(méi)有形成系統(tǒng)的計(jì)劃和長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃。隨著對(duì)公司和工作的進(jìn)一步熟悉,我也希望領(lǐng)導(dǎo)今后多分配一些工作,我覺(jué)得多做一些工作更能體現(xiàn)自己的人生價(jià)值!皹I(yè)精于勤而荒于嬉”,在以后的工作中我要不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),通過(guò)多看、多問(wèn)、多學(xué)、多練來(lái)不斷的提高自己的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能。學(xué)無(wú)止境,時(shí)代的發(fā)展瞬息萬(wàn)變,各種學(xué)科知識(shí)日新月異。我將堅(jiān)持不懈地努力學(xué)習(xí)各種知識(shí),并用于指導(dǎo)實(shí)踐。在今后工作中,要努力當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手,把自己的工作創(chuàng)造性做好做扎實(shí),為的發(fā)貢獻(xiàn)自己的力量。

  五、幾點(diǎn)建議。

  公司正處于企業(yè)轉(zhuǎn)型期,是一個(gè)非常關(guān)鍵的時(shí)期,這一時(shí)期應(yīng)該從管理上下功夫,企業(yè)管理的好壞,會(huì)決定企業(yè)轉(zhuǎn)型的成敗。首先,要加強(qiáng)思想觀念的轉(zhuǎn)變,加大培訓(xùn)力度,特別是管理層要改變老觀念,要從實(shí)干型向管理型轉(zhuǎn)變。領(lǐng)導(dǎo)層定期學(xué)習(xí)和交流,這樣可以開(kāi)闊視野、學(xué)習(xí)管理理論。其次,公司要健全管理制度、明確崗位職權(quán)、建立激勵(lì)機(jī)制、完善考核方式。好的制度可以改變?nèi)说男袨,好的制度可以激?lì)員工,好的制度可以強(qiáng)化管理。第三,要做好后繼人才的培養(yǎng)工作。從現(xiàn)在起,要做好老同志的傳幫帶工作,把他們的好做法傳下來(lái),永遠(yuǎn)留在。第四,既要引進(jìn)人才,還要用好人才,特別是要挖掘公司內(nèi)部現(xiàn)有人才,最大限度發(fā)揮各類人才的作用。

員工月度工作總結(jié)15

  繁忙的工作中不知不覺(jué)十月份就要過(guò)去了,回顧這一月來(lái)的學(xué)習(xí)和工作歷程,作為xx百貨公司的一名員工,我深深感到xx百貨公司之蓬勃發(fā)展的熱氣,F(xiàn)將本人十月份工作作總結(jié)。

  一、工作職責(zé)

  營(yíng)業(yè)八部是與其他部門(mén)不同,主要是以餐飲為主。我是營(yíng)業(yè)八部的營(yíng)管,作為最基層的一名管理者,我深感自己更是一名最終端的經(jīng)營(yíng)者。我的主要職責(zé)是:維護(hù)整個(gè)餐飲部現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)營(yíng)秩序的有序運(yùn)行。

  二、工作質(zhì)量和業(yè)績(jī)

  在十月份,我在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心愛(ài)護(hù)、各位同事的支持配合和餐飲部全體員工的通力協(xié)作下,本著xx管理理念"xxx就把事情做好"這樣一個(gè)目標(biāo),依靠營(yíng)業(yè)八部 "默契、激情、出活"的職業(yè)化團(tuán)隊(duì),較好地履行了自己的`工作職責(zé),積極圓滿的完成了領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作任務(wù)。

  1、提高自身素質(zhì),適應(yīng)崗位需要。俗話說(shuō):百貨無(wú)大事,營(yíng)管的工作大部門(mén)比較具體、瑣碎,但為了做好工作,我不斷學(xué)習(xí),充實(shí)自我,以盡力適應(yīng)崗位需要。一方面,我努力看書(shū),如有關(guān)餐飲、食品安全、管理等方面的專業(yè)報(bào)紙、書(shū)籍。另一方面,我虛心向領(lǐng)導(dǎo)、向同事、向員工學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)他們的專業(yè)知識(shí)、工作方法、對(duì)人處事藝術(shù)等。通過(guò)學(xué)習(xí)與實(shí)踐的有效結(jié)合,自身素質(zhì)逐步得到提高,基本適應(yīng)了本崗位的需要。

  2、注重規(guī)范管理,提升工作質(zhì)量。具體工作

  (1)協(xié)助經(jīng)理做好了員工考勤監(jiān)督,員工培訓(xùn),員工入職的登記和每月星級(jí)服務(wù)員評(píng)選等工作,并把原來(lái)沒(méi)有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標(biāo)簽的文件夾內(nèi),給大家查閱文件提供了很大方便。

  (2)做好了節(jié)假日活動(dòng)賣(mài)場(chǎng)布置,新專柜進(jìn)場(chǎng)的施工管理。

  (3)參與公司各部門(mén)間的配合,如上報(bào)企劃部一周信息,聯(lián)系工務(wù)科維修損壞的硬件,上交每周一篇廣播稿至廣播室,領(lǐng)用行政部物品,協(xié)助保衛(wèi)科維持賣(mài)場(chǎng)秩序等工作。

  (4)協(xié)助經(jīng)理做好員工的管理工作。管理工作是公司的一項(xiàng)重要工作,需要認(rèn)真負(fù)責(zé),態(tài)度端正,并按照公司制度管理每一位員工,體現(xiàn)人性化管理。

  (5)認(rèn)真、按時(shí)、高效率地做好公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。

  (6)為了部門(mén)工作的順利進(jìn)行及其他部門(mén)之間的工作協(xié)調(diào),除了做好本職工作,我還積極配合其他同事做好工作。

  3、加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)巡視,維持經(jīng)營(yíng)秩序。營(yíng)管的工作場(chǎng)所就是八部的整個(gè)賣(mài)場(chǎng),工作內(nèi)容非常具體、瑣碎,這就要求本人必須具備較強(qiáng)的責(zé)任心,保證在經(jīng)營(yíng)現(xiàn)場(chǎng)對(duì)各種具體、瑣碎的工作當(dāng)場(chǎng)進(jìn)行解決,使?fàn)I業(yè)秩序良好的運(yùn)行,給顧客提供一個(gè)方便、舒適的購(gòu)物環(huán)境。在這一年中,通過(guò)本人和餐飲部所有員工及時(shí)的信息反饋及后勤各部門(mén)的及時(shí)配合,基本實(shí)現(xiàn)了這一目標(biāo)。

  三、本人工作中存在的不足

  1、工作中,對(duì)一些日常管理方面出現(xiàn)的問(wèn)題尚未進(jìn)行及時(shí)的總結(jié)和歸類,特別是在投訴管理方面做得還很不夠,仍需向領(lǐng)導(dǎo)與主任學(xué)習(xí)。

  2、創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個(gè)別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。

  3、對(duì)員工思想的了解、對(duì)專業(yè)知識(shí)的了解仍有待深入、細(xì)致,自身管理水平有待進(jìn)一步提高。

  總結(jié)十月份的工作,盡管有了一定的進(jìn)步和成績(jī),但今后更需要努力改進(jìn)工作中存在的不足,認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)規(guī)章制度,不斷加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng),努力使思想覺(jué)悟和工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平,力求把工作做得更好,為部門(mén)的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。

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