【熱門】信息安全管理制度

　　在不斷進(jìn)步的社會(huì)中，制度對(duì)人們來(lái)說(shuō)越來(lái)越重要，制度一經(jīng)制定頒布，就對(duì)某一崗位上的或從事某一項(xiàng)工作的人員有約束作用，是他們行動(dòng)的準(zhǔn)則和依據(jù)。那么什么樣的制度才是有效的呢？以下是小編精心整理的信息安全管理制度，希望能夠幫助到大家。

信息安全管理制度1

　　一、總則為了保護(hù)企業(yè)的信息安全，特訂立本制度，望全體員工遵照?qǐng)?zhí)行。

　　二、計(jì)算機(jī)管理要求

　　1、管理員負(fù)責(zé)公司內(nèi)所有計(jì)算機(jī)的管理，各部門應(yīng)將計(jì)算機(jī)負(fù)責(zé)人名單報(bào)給管理員，管理員(填寫(xiě)《計(jì)算機(jī)地址分配表》)進(jìn)行備案管理。如有變更，應(yīng)在變更計(jì)算機(jī)負(fù)責(zé)人一周內(nèi)向管理員申請(qǐng)備案。

　　2、公司內(nèi)所有的計(jì)算機(jī)應(yīng)由各部門指定專人使用，每臺(tái)計(jì)算機(jī)的使用人員均定為計(jì)算機(jī)的負(fù)責(zé)人，如果其他人要求上機(jī)(不包括管理員)，應(yīng)取得計(jì)算機(jī)負(fù)責(zé)人的同意，嚴(yán)禁讓外來(lái)人員使用工作計(jì)算機(jī)，出現(xiàn)問(wèn)題所帶來(lái)的一切責(zé)任應(yīng)由計(jì)算機(jī)負(fù)責(zé)人承擔(dān)。

　　3、計(jì)算機(jī)設(shè)備未經(jīng)管理員批準(zhǔn)同意，任何人不得隨意拆卸更換;如果計(jì)算機(jī)出現(xiàn)故障，計(jì)算機(jī)負(fù)責(zé)人應(yīng)及時(shí)向管理員報(bào)告，管理員查明故障原因，提出整改措施，如屬個(gè)人原因，對(duì)計(jì)算機(jī)負(fù)責(zé)人做出處罰。

　　4、日常保養(yǎng)內(nèi)容

　　A、計(jì)算機(jī)表面保持清潔。

　　B、應(yīng)經(jīng)常對(duì)計(jì)算機(jī)硬盤進(jìn)行整理，保持硬盤整潔性、完整性。

　　C、下班不用時(shí)，應(yīng)關(guān)閉主機(jī)電源。

　　5、計(jì)算機(jī)地址和密碼由管理員指定發(fā)給各部門，不能擅自更換。計(jì)算機(jī)系統(tǒng)專用資料(軟件盤、系統(tǒng)盤、驅(qū)動(dòng)盤)應(yīng)由專人進(jìn)行保管，不得隨意帶出公司或個(gè)人存放。

　　6、禁止將公司配發(fā)的計(jì)算機(jī)非工作原因私自帶走或轉(zhuǎn)借給他人，造成丟失或損壞的要做相應(yīng)賠償，禁止計(jì)算機(jī)使用人員對(duì)硬盤格式化操作。

　　7、計(jì)算機(jī)的內(nèi)部調(diào)用

　　A、管理員根據(jù)需要負(fù)責(zé)計(jì)算機(jī)在公司內(nèi)的調(diào)用，并按要求組織計(jì)算機(jī)的遷移或調(diào)換。

　　B、計(jì)算機(jī)在公司內(nèi)調(diào)用，管理員應(yīng)做好調(diào)用記錄，《調(diào)用記錄單》經(jīng)副總經(jīng)理簽字認(rèn)可后交管理員存檔。

　　8、計(jì)算機(jī)報(bào)廢

　　A、計(jì)算機(jī)報(bào)廢，由使用部門提出，管理員根據(jù)計(jì)算機(jī)的使用、升級(jí)情況，組織鑒定，同意報(bào)廢處理的，報(bào)部門經(jīng)理批準(zhǔn)后按《固定資產(chǎn)管理規(guī)定》到財(cái)務(wù)部辦理報(bào)廢手續(xù)。

　　B、報(bào)廢的計(jì)算機(jī)殘件由管理員回收，組織人員一次性處理。

　　C、計(jì)算機(jī)報(bào)廢的條件：

　　(1)主要部件嚴(yán)重?fù)p壞，無(wú)升級(jí)和維修價(jià)值。

　　(2)修理或改裝費(fèi)用超過(guò)或接近同等效能價(jià)值的設(shè)備。

　　三、環(huán)境管理

　　1、計(jì)算機(jī)的使用環(huán)境應(yīng)做到防塵、防潮、防干擾及安全接地。

　　2、應(yīng)盡量保持計(jì)算機(jī)周圍環(huán)境的整潔，不要將影響使用或清潔的用品放在計(jì)算機(jī)周圍。

　　3、服務(wù)器機(jī)房?jī)?nèi)應(yīng)做到干凈、整潔、物品擺放整齊;非主管維護(hù)人員不得擅自進(jìn)入。

　　四、軟件管理和防護(hù)

　　1、職責(zé)：

　　A、管理員負(fù)責(zé)軟件的開(kāi)發(fā)購(gòu)買保管、安裝、維護(hù)、刪除及管理。

　　B、計(jì)算機(jī)負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)軟件的使用及日常維護(hù)。

　　2、使用管理：

　　A、計(jì)算機(jī)系統(tǒng)軟件：要求管理員統(tǒng)一配裝正版d專業(yè)版，辦公常用辦公軟件安裝正版ffce專業(yè)版套裝、正版E管理系統(tǒng)，制圖軟件安裝正版CAD專業(yè)版,殺毒軟件安裝安全殺毒套裝，郵件軟件安裝閃電郵，及自主開(kāi)發(fā)等各種正版及綠色軟件。

　　B、禁止私自或安裝軟件、游戲、電影等，如工作需要安裝或刪除軟件時(shí)，向管理員提出申請(qǐng)，經(jīng)檢查符合要求的軟件由管理部員或在管理員的監(jiān)督下進(jìn)行安裝或刪除。

　　C、計(jì)算機(jī)負(fù)責(zé)人應(yīng)管理好計(jì)算機(jī)的操作系統(tǒng)或軟件的用戶名、工號(hào)、密碼。若調(diào)整工作崗位，應(yīng)及時(shí)通知管理部員更改相關(guān)權(quán)限。不得盜用他人用戶名和密碼登錄計(jì)算機(jī)，或更改、破壞他人的文件資料，做好局域網(wǎng)上共享文件夾的密碼保護(hù)工作。

　　D、計(jì)算機(jī)負(fù)責(zé)人應(yīng)及時(shí)做好業(yè)務(wù)相關(guān)軟件的應(yīng)用程序數(shù)據(jù)備份(刻錄光盤)，防止因機(jī)器故障或被誤刪除而引起文件丟失。

　　E、計(jì)算機(jī)軟件在使用過(guò)程中如發(fā)現(xiàn)異�；虺霈F(xiàn)錯(cuò)誤代碼時(shí)，計(jì)算機(jī)負(fù)責(zé)人應(yīng)及時(shí)上報(bào)管理員進(jìn)行處理。

　　3、升級(jí)、防護(hù)：

　　A、如操作系統(tǒng)、軟件需要更新及版本升級(jí)，則由管理員負(fù)責(zé)升級(jí)安裝、購(gòu)買等。

　　B、盤、軟盤在使用前，必須先采用殺毒軟件進(jìn)行掃描殺毒，無(wú)病毒后再使用。

　　C、由管理員協(xié)助計(jì)算機(jī)負(fù)責(zé)人對(duì)計(jì)算機(jī)進(jìn)行病毒、木馬程序檢測(cè)和清理工作，要求定期更新殺毒軟件。

　　五、硬件維護(hù)

　　1、要求：

　　A、管理部員負(fù)責(zé)計(jì)算機(jī)或相關(guān)電腦設(shè)備的維護(hù)。

　　B、對(duì)硬件進(jìn)行維護(hù)的人員在拆卸計(jì)算機(jī)時(shí)，必須采取必要的防靜電措施。

　　C、對(duì)硬件進(jìn)行維護(hù)的人員在作業(yè)完成后或準(zhǔn)備離去時(shí)，必須將所拆卸的設(shè)備復(fù)原。

　　D、對(duì)于關(guān)鍵的計(jì)算機(jī)設(shè)備應(yīng)配備必要的斷電、繼電保護(hù)電源。

　　E、管理部員應(yīng)按設(shè)備說(shuō)明書(shū)進(jìn)行日常維護(hù)，每月一次。

　　2、維護(hù)：

　　A、計(jì)算機(jī)的使用、清潔和保養(yǎng)工作，由計(jì)算機(jī)負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)。

　　B、管理員必須經(jīng)常檢查計(jì)算機(jī)及外設(shè)的狀況，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決問(wèn)題。

　　六、網(wǎng)絡(luò)管理

　　1、禁止瀏覽或登入反動(dòng)、色情、邪教等不明非法網(wǎng)站、瀏覽非法信息以及利用電子信箱收發(fā)有關(guān)上述內(nèi)容的郵件;不得通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)或光盤安裝傳播病毒以及黑客程序。

　　2、禁止私自將公司的受控文件及數(shù)據(jù)上傳網(wǎng)絡(luò)與拷貝傳播。

　　七、維修流程當(dāng)計(jì)算機(jī)出現(xiàn)故障時(shí)，應(yīng)立即停止操作，上報(bào)公司管理員，填寫(xiě)《公司電腦維修記錄表》;由管理員負(fù)責(zé)維修。

　　八、獎(jiǎng)懲辦法由于計(jì)算機(jī)設(shè)備是我們工作中的重要工具。因此，管理員將計(jì)算機(jī)的管理納入對(duì)各計(jì)算機(jī)負(fù)責(zé)人的'績(jī)效考核范圍，并將嚴(yán)格實(shí)行。從本制度公布之日起：

　　1、凡是發(fā)現(xiàn)以下行為，管理員有權(quán)根據(jù)實(shí)際情況處罰并追究當(dāng)事人及其直接領(lǐng)導(dǎo)的責(zé)任，嚴(yán)重的則交由上級(jí)部門領(lǐng)導(dǎo)對(duì)其處理。

　　A、私自安裝和使用未經(jīng)許可的軟件(含游戲、電影)，每個(gè)軟件罰________元。

　　B、計(jì)算機(jī)具有密碼功能卻未使用，每次罰________元。

　　C、下班后，計(jì)算機(jī)未退出系統(tǒng)或關(guān)閉顯示器的，每次罰________元。

　　D、擅自使用他人計(jì)算機(jī)或外設(shè)造成不良影響的，每次罰________元。

　　E、瀏覽登入反動(dòng)、色情、邪教等不明非法網(wǎng)站，傳播非法郵件的，每次罰________元。

　　F、如有私自或沒(méi)有經(jīng)過(guò)管理部審核更換計(jì)算機(jī)地址的，每次罰________元。

　　G、如有拷貝受控文件及數(shù)據(jù)，故意刪除共享資料軟件及計(jì)算機(jī)數(shù)據(jù)的，按損失酌情進(jìn)行處罰。

　　2、凡發(fā)現(xiàn)由于：違章作業(yè)，保管不當(dāng)，擅自安裝、使用硬件和電氣裝置，而造成硬件的損壞或丟失的，其損失由責(zé)任人賠償硬件價(jià)值的全部費(fèi)用。

　　九、附則

　　1、本制度為公司計(jì)算機(jī)管理制度，要求每一位計(jì)算機(jī)負(fù)責(zé)人和員工都必須遵守該制度。

　　2、本制度由行政部負(fù)責(zé)編制與修改。

　　3、本制度由公司總經(jīng)理批準(zhǔn)后執(zhí)行。

　　企業(yè)規(guī)章制度也可以成為企業(yè)用工管理的證據(jù)，是公司內(nèi)部的法律，但是并非制定的任何規(guī)章制度都具有法律效力，只有依法制定的規(guī)章制度才具有法律效力。

　　勞動(dòng)爭(zhēng)議糾紛案件中，工資支付憑證、社保記錄、招工招聘登記表、報(bào)名表、考勤記錄、開(kāi)除、除名、辭退、解除勞動(dòng)合同、減少勞動(dòng)報(bào)酬以及計(jì)算勞動(dòng)者工作年限等都由企業(yè)舉證，所以企業(yè)制定和完善相關(guān)規(guī)章制度的時(shí)候，應(yīng)該注意收集和保留履行民主程序和公示程序的證據(jù)，以免在仲裁和訴訟時(shí)候出現(xiàn)舉證不能的后果。

信息安全管理制度2

　　本制度系列所管轄醫(yī)院信息包括醫(yī)院在運(yùn)行管理中涉及到的基本信息（人、財(cái)、物）、運(yùn)行信息（各類業(yè)務(wù)工作與質(zhì)量安全管理資料數(shù)據(jù)）和管理信息（投資發(fā)展、人力資源開(kāi)發(fā)與利用、發(fā)展戰(zhàn)略研究），統(tǒng)稱為“醫(yī)院信息”。依據(jù)《中華人民共和國(guó)保密法》、《醫(yī)療質(zhì)量管理辦法》，制定此制度系列。

　　一、醫(yī)院數(shù)據(jù)、資料信息安全管理制度

　　醫(yī)院內(nèi)部的數(shù)據(jù)、資料信息安全管理尤為重要，如涉及全院的工作統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)、質(zhì)量與安全評(píng)價(jià)分析相關(guān)的數(shù)據(jù)、與醫(yī)療糾紛有關(guān)的信息、醫(yī)院管理與建設(shè)重大決策信息、醫(yī)院經(jīng)濟(jì)管理相關(guān)的信息等，院領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)為不宜通過(guò)“三重一大”公示的信息，均屬于保密信息，必須實(shí)行安全管理，規(guī)定如下：

　　（一）任何人未經(jīng)院領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，不得在公眾場(chǎng)合、公共媒體發(fā)布醫(yī)院涉密信息。

　�。ǘ�）醫(yī)院各職能部門和業(yè)務(wù)科室，對(duì)自身所涉密的醫(yī)院信息，有保密的義務(wù)和責(zé)任。

　�。ㄈ�）不屬于分管職能內(nèi)的涉密信息，不得向其他部門和個(gè)人打探。

　　（四）任何員工不得以謀利為目的，散布、出賣、交換醫(yī)院涉密信息。

　　（五）任何員工不得以泄私憤、圖報(bào)復(fù)，散布和出賣醫(yī)院涉密信息。違反以上各條，醫(yī)院有權(quán)追究泄密人的相應(yīng)責(zé)任。

　　二、醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)安全管理制度

　�。ㄒ唬�為了保證醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)的正常運(yùn)行，保護(hù)醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的安全和網(wǎng)絡(luò)用戶的使用權(quán)益，特制定本安全管理制度。

　�。ǘ�）本管理制度所稱的醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)是指在醫(yī)院信息系統(tǒng)中，由計(jì)算機(jī)及配套設(shè)施構(gòu)成的，按照醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)信息系統(tǒng)的應(yīng)用目標(biāo)和規(guī)定，對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行采集、加工、存儲(chǔ)、傳輸、檢索等處理的人機(jī)系統(tǒng)。

　　（三）醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)安全管理是通過(guò)實(shí)施身份認(rèn)證、訪問(wèn)控制與授權(quán)管理、數(shù)據(jù)備份和災(zāi)備系統(tǒng)、安全分域及邊界防護(hù)、防病毒系統(tǒng)、入侵檢測(cè)、補(bǔ)丁管理、郵件安全網(wǎng)關(guān)、遠(yuǎn)程接入等安全技術(shù)和與之相配套的管理制度，保障網(wǎng)絡(luò)主機(jī)及配套設(shè)備、設(shè)施的安全，網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行環(huán)境的安全，從而達(dá)到保障計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)安全運(yùn)行和信息安全的目的。

　�。ㄋ模┬畔⒖曝�(fù)責(zé)醫(yī)院計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的安全管理工作，確保對(duì)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)安全管理的有效性。

　�。ㄎ澹┯�(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的建設(shè)和應(yīng)用應(yīng)遵守上級(jí)主管部門頒發(fā)的行政法規(guī)、用戶手冊(cè)和其他相關(guān)規(guī)定。

　�。�六）計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)實(shí)行安全等級(jí)保護(hù)和用戶使用權(quán)限劃分。安全等級(jí)和用戶使用權(quán)限的劃分和設(shè)置由信息科負(fù)責(zé)制定和實(shí)施。

　�。ㄆ撸┯�(jì)算機(jī)入網(wǎng)運(yùn)行必須經(jīng)信息科批準(zhǔn)備案，分配IP地址后，方可接入網(wǎng)絡(luò)。

　�。ò耍┮獙�(duì)重要主機(jī)的用戶名、開(kāi)機(jī)口令、應(yīng)用口令和數(shù)據(jù)庫(kù)口令實(shí)施重點(diǎn)管理，嚴(yán)格控制設(shè)備存取及加密，未經(jīng)允許嚴(yán)禁外來(lái)盤片帶入機(jī)房對(duì)服務(wù)器進(jìn)行安裝等，不準(zhǔn)將機(jī)器設(shè)備和數(shù)據(jù)帶出機(jī)房。

　�。ň牛┪崔k理入網(wǎng)手續(xù)，任何單位和個(gè)人不得非法私自將計(jì)算機(jī)接入醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)，不得以不真實(shí)身份使用網(wǎng)絡(luò)資源，不得竊取他人賬號(hào)、口令使用網(wǎng)絡(luò)資源，不得盜用未經(jīng)合法申請(qǐng)的IP地址入網(wǎng)。未經(jīng)信息科允許，任何單位或個(gè)人不得擅自接納網(wǎng)絡(luò)用戶。

　�。ㄊ�）應(yīng)根據(jù)網(wǎng)絡(luò)主機(jī)不同的安全級(jí)別采取相應(yīng)的訪問(wèn)控制、數(shù)據(jù)保護(hù)、保密監(jiān)控管理和系統(tǒng)安全等技術(shù)措施。

　�。ㄊ�一）信息科定期對(duì)網(wǎng)上用戶的訪問(wèn)及授權(quán)情況進(jìn)行檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和限制非法用戶和非授權(quán)訪問(wèn)。

　�。ㄊ�二）要按要求對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行日備份、月備份和年備份。嚴(yán)格按操作規(guī)程進(jìn)行數(shù)據(jù)備份工作，確保備份數(shù)據(jù)的完整和準(zhǔn)確性，做好備份數(shù)據(jù)的審核工作，并做好相應(yīng)記錄。要確保導(dǎo)出、導(dǎo)入數(shù)據(jù)的完整和準(zhǔn)確，并做好導(dǎo)出、導(dǎo)人數(shù)據(jù)的審核工作和相應(yīng)記錄。

　�。ㄊ�三）加強(qiáng)邊界安全的防護(hù)，應(yīng)根據(jù)安全區(qū)域劃分情況明確需進(jìn)行安全防護(hù)的邊界，并實(shí)施有效的訪問(wèn)控制策略和機(jī)制。

　�。ㄊ�四）應(yīng)在網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)或安全域邊界的關(guān)鍵點(diǎn)采用嚴(yán)格的安全防護(hù)機(jī)制，如嚴(yán)格的登錄／鏈接控制，高性能的防火墻、防病毒網(wǎng)關(guān)、入侵防范、信息過(guò)濾、邊界完整性檢查等。

　�。ㄊ�五）要實(shí)施必要的邊界訪問(wèn)、違規(guī)外聯(lián)的審計(jì)和控制。

　�。ㄊ�六）應(yīng)采用必要的手段（如入侵檢測(cè)系統(tǒng)、日志分析、網(wǎng)絡(luò)取證分析等）對(duì)系統(tǒng)內(nèi)的安全事件進(jìn)行監(jiān)控，檢測(cè)攻擊行為并能發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)內(nèi)非授權(quán)使用情況。

　�。ㄊ�七）應(yīng)禁止系統(tǒng)內(nèi)用戶非授權(quán)的外部鏈接（如自動(dòng)撥號(hào)、違規(guī)鏈接和無(wú)線上網(wǎng)）。

　�。ㄊ�八）應(yīng)部署有效的網(wǎng)絡(luò)病毒防范軟件系統(tǒng)和相應(yīng)的網(wǎng)絡(luò)病毒防范管理辦法，實(shí)施對(duì)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)病毒的有效防范。

　�。ㄊ�九）要制定文檔化的明確的計(jì)算機(jī)病毒和惡意代碼防護(hù)策略，以及確保策略有效實(shí)施規(guī)章制度。

　�。ǘ�十）應(yīng)在系統(tǒng)內(nèi)關(guān)鍵的入口點(diǎn)以及各工作站、服務(wù)器和移動(dòng)計(jì)算機(jī)設(shè)備上采取計(jì)算機(jī)病毒和惡意代碼防護(hù)措施。

　　（二十一）應(yīng)制定文檔化的信息系統(tǒng)備份和恢復(fù)的策略，建立健全備份和恢復(fù)的管理制度和操作規(guī)程。

　�。ǘ�十二）備份包括關(guān)鍵業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的備份、關(guān)鍵業(yè)務(wù)設(shè)備（如服務(wù)器、交換機(jī)等）的備份和電源備份。對(duì)重要信息系統(tǒng)（如HIs系統(tǒng)）的關(guān)鍵設(shè)施（如服務(wù)器）采取熱備份。

　　（二十三）應(yīng)定期備份和對(duì)恢復(fù)策略進(jìn)行測(cè)試，以保證其有效性。要有系統(tǒng)恢復(fù)的預(yù)案和演練。

　�。ǘ�十四）應(yīng)根據(jù)業(yè)務(wù)的重要程度、信息系統(tǒng)的資產(chǎn)價(jià)值等進(jìn)行相應(yīng)的需求分析，確定系統(tǒng)恢復(fù)的目標(biāo)，如：關(guān)鍵業(yè)務(wù)功能、恢復(fù)的優(yōu)先順序、恢復(fù)的時(shí)間范圍。

　　（二十五）為確保醫(yī)院計(jì)算機(jī)局域網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行安全，要在有效部署防火墻、入侵檢測(cè)和防病毒系統(tǒng)的情況下，實(shí)施遠(yuǎn)程接入。醫(yī)院業(yè)務(wù)網(wǎng)（內(nèi)網(wǎng)）與遠(yuǎn)程接入（外網(wǎng)）業(yè)務(wù)的物理隔離。凡涉密的計(jì)算機(jī)主機(jī)不得與互聯(lián)網(wǎng)（Internet）鏈接。

　　（二十六）任何部門和個(gè)人使用醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)提供的遠(yuǎn)程接人服務(wù)必須向信息科申請(qǐng)。入網(wǎng)用戶的用戶名和IP地址是用戶在醫(yī)院局域網(wǎng)上的合法標(biāo)識(shí)，也是對(duì)用戶收費(fèi)的重要依據(jù)，一經(jīng)指定不得擅自更改。

　�。ǘ�十七）未經(jīng)信息科批準(zhǔn)，任何個(gè)人或部門不得為外單位人員提供電子郵件或其他網(wǎng)絡(luò)服務(wù)。

　�。ǘ�十八）所有入網(wǎng)用戶，應(yīng)當(dāng)遵守國(guó)家有關(guān)法律、法規(guī)及醫(yī)院的有關(guān)規(guī)章制度，嚴(yán)格執(zhí)行安全保密制度，不得利用計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)從事危害國(guó)家安全、損害醫(yī)院利益等違法、違規(guī)活動(dòng)，不得制作、查閱、復(fù)制和傳播擾亂社會(huì)治安、有傷風(fēng)化、淫穢色情等信息，不得利用網(wǎng)絡(luò)攻擊、損害公用網(wǎng)絡(luò)和其他用戶。否則，醫(yī)院有權(quán)停止對(duì)其提供的服務(wù)；由此造成的不良后果由用戶承擔(dān)。

　�。ǘ�十九）使用計(jì)算機(jī)機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的部門和個(gè)人必須遵守計(jì)算機(jī)安全使用的規(guī)定，對(duì)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)發(fā)生的問(wèn)題和故障要立即向信息中心報(bào)告。

　　（三十）用戶不得從事下列危害計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)安全的行為：

　　1、未經(jīng)允許，進(jìn)入計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)或使用網(wǎng)上信息資源：

　　2、私自轉(zhuǎn)借或轉(zhuǎn)讓用戶賬號(hào)，盜用他人賬號(hào)或IP地址：

　　3、未經(jīng)允許，對(duì)網(wǎng)上應(yīng)用系統(tǒng)的功能進(jìn)行刪減或更改：

　　4、未經(jīng)允許，對(duì)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的存儲(chǔ)、處理或傳輸數(shù)據(jù)和應(yīng)用程序進(jìn)行刪減或更改；

　　5、故意制作、傳播計(jì)算機(jī)病毒等破壞程序，使用任何工具破壞網(wǎng)絡(luò)正常運(yùn)行；

　　6、破壞、盜用計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)中的信息資源和危害計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)安全；

　　7、其他危害計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)安全的行為。

　　上述違規(guī)造成醫(yī)院損失的，依照有關(guān)法律、法規(guī)及醫(yī)院有關(guān)處罰規(guī)定進(jìn)行處理，情節(jié)嚴(yán)重者移交公安機(jī)關(guān)處理。

　　三、涉密數(shù)據(jù)保密管理制度

　�。ㄒ唬┤魏慰剖液蛡�(gè)人不得利用涉密計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)泄漏屬于醫(yī)院內(nèi)部秘密的信息數(shù)據(jù)，危害醫(yī)院、員工和患者的合法權(quán)益；不得從事其它違法犯罪活動(dòng)。涉密單位和涉密人員應(yīng)當(dāng)遵守保密法律法規(guī)，認(rèn)真執(zhí)行國(guó)家和省制定的涉密計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的保密規(guī)定。

　�。ǘ�）涉密計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的單位保密管理實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)制，并制定部門或?qū)Ｈ素?fù)責(zé)具體的日常管理工作。并保持計(jì)算機(jī)保密管理人員相對(duì)穩(wěn)定。

　�。ㄈ�）涉密計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)工作人員定期進(jìn)行保密教育和檢查。涉密計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)的系統(tǒng)管理人員應(yīng)當(dāng)經(jīng)過(guò)嚴(yán)格審查，定期進(jìn)行考核，并保持相對(duì)穩(wěn)定。

　�。ㄋ模┥婷苋藛T調(diào)離崗位，應(yīng)當(dāng)履行國(guó)家規(guī)定保守秘密的義務(wù)。

　�。ㄎ澹┥婕搬t(yī)院秘密的數(shù)據(jù)，必須按照保密規(guī)定進(jìn)行采集、存儲(chǔ)、處理、傳遞、使用和銷段。

　�。�六）計(jì)算機(jī)存儲(chǔ)、處理、傳遞、輸出的涉密信息要有相應(yīng)的'密級(jí)標(biāo)識(shí)且不得與正文分離，輸出的涉密文件按相應(yīng)密級(jí)文件管理。

　　（七）涉密醫(yī)院信息和數(shù)據(jù)不得在與公用網(wǎng)絡(luò)聯(lián)網(wǎng)的計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)中存儲(chǔ)、處理、傳遞，涉密信息一律不得在網(wǎng)上發(fā)布。

　�。ò耍┥婷苡�(jì)算機(jī)必須設(shè)置口令保護(hù)，根據(jù)密級(jí)確定口令長(zhǎng)度與更換周期，實(shí)行專人專用，嚴(yán)禁以任何方式登錄國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)或與互聯(lián)網(wǎng)物理連接。

　�。ň牛┐鎯�(chǔ)涉密信息的媒體應(yīng)按所存儲(chǔ)信息的最高密級(jí)標(biāo)明密級(jí)，并按相應(yīng)密級(jí)文件管理制度管理，存儲(chǔ)過(guò)涉密信息的計(jì)算機(jī)媒體不能降低密級(jí)使用，維修存儲(chǔ)過(guò)涉密信息的計(jì)算機(jī)媒體應(yīng)到部門指定維修點(diǎn)維修，有人全程跟蹤，保證存儲(chǔ)的秘密信息不被泄露。

　�。ㄊ�）儲(chǔ)涉密數(shù)據(jù)的計(jì)算機(jī)硬盤或其它存儲(chǔ)介質(zhì)不得擅自更換或者報(bào)廢。確需更換或者報(bào)廢的，應(yīng)當(dāng)經(jīng)院領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后，交醫(yī)院的網(wǎng)絡(luò)管理部門進(jìn)行登記、封存，或者按規(guī)定銷毀。

　�。ㄊ�一）涉密單位應(yīng)當(dāng)將涉密數(shù)據(jù)與備份數(shù)據(jù)分別保存在單位內(nèi)不同的地點(diǎn)。有條件的，應(yīng)實(shí)行異地容災(zāi)備份。不得在便攜式計(jì)算機(jī)上存儲(chǔ)涉密信息。

　�。ㄊ�二）發(fā)現(xiàn)計(jì)算機(jī)信息泄密后應(yīng)立即采取補(bǔ)救措施，并按規(guī)定及時(shí)報(bào)告保密部門。

　　四、信息提供、發(fā)布和上網(wǎng)保密審查制度

　　1、信息提供、發(fā)布、上網(wǎng)實(shí)行保密審查、領(lǐng)導(dǎo)審批和登記備案制度。

　　2、信息發(fā)布、上網(wǎng)，堅(jiān)持涉密不公開(kāi)、公開(kāi)不涉密和誰(shuí)上網(wǎng)、誰(shuí)負(fù)責(zé)的原則。

　　3、對(duì)涉密信息確需對(duì)外發(fā)布、上網(wǎng)的，應(yīng)采取解密或者刪除、改編、隱去等保密措施，并經(jīng)主管部門或保密工作部門審定。

　　4、接受記者采訪，不得涉及醫(yī)院秘密內(nèi)容。

　　五、計(jì)算機(jī)設(shè)備管理制度

　�。ㄒ唬┯�(jì)算機(jī)及其輔助設(shè)備是實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代化管理的工具，各科室有關(guān)工作人員都要結(jié)合本職工作利用計(jì)算機(jī)手段來(lái)提高工作效率。

　�。ǘ�）各科室購(gòu)置和上級(jí)分配給予的計(jì)算機(jī)和輔助設(shè)備均屬固定資產(chǎn)，統(tǒng)一由計(jì)算機(jī)中心負(fù)責(zé)維護(hù)，各科室由電腦管理員專人負(fù)責(zé)管理和使用。

　　（三）服務(wù)器、計(jì)算機(jī)及輔助設(shè)備和其他應(yīng)用軟件所配的專用磁盤、光盤，由中心專人登記管理入賬，每年清點(diǎn)一次。

　�。ㄋ模┯�(jì)算機(jī)的備件、易耗件、磁盤及有關(guān)資料的購(gòu)買，由信息管理部門統(tǒng)一申請(qǐng)，經(jīng)科室負(fù)責(zé)人并上報(bào)院長(zhǎng)同意后，由后勤采購(gòu)進(jìn)行統(tǒng)一購(gòu)置，統(tǒng)一給各科室配置。

　�。ㄎ澹┯�(jì)算機(jī)、服務(wù)器、網(wǎng)絡(luò)通訊電纜設(shè)備，未經(jīng)信息部門同意不得拆裝、移動(dòng)。

　　（六）計(jì)算機(jī)和輔助設(shè)備需檢修，應(yīng)報(bào)告計(jì)算機(jī)中心專業(yè)工作人員，由計(jì)算機(jī)中心有關(guān)人員檢修，若需外單位修理，由領(lǐng)導(dǎo)會(huì)同有關(guān)部門商量后辦理。

　�。ㄆ撸�對(duì)外來(lái)磁盤要先殺毒，后使用。各計(jì)算機(jī)一旦發(fā)現(xiàn)病毒，必須立即清除，否則不得使用該計(jì)算機(jī)，更不能向服務(wù)器上傳數(shù)據(jù)。

　�。ò耍┩鈦�(lái)人員未經(jīng)科室領(lǐng)導(dǎo)和專業(yè)人員同意不得操作計(jì)算機(jī)，以免發(fā)生病毒感染和其他損失。

　�。ň牛┎坏迷谟�(jì)算機(jī)上進(jìn)行與工作無(wú)關(guān)（如做游戲、下棋、打撲克等）的操作。

　　六、服務(wù)器機(jī)房管理制度

　　為保證網(wǎng)絡(luò)中心設(shè)備與信息的安全，保障機(jī)房有良好的運(yùn)行環(huán)境和工作環(huán)境，作如下規(guī)定：

　　（一）各門鑰匙由指定的專人保管，不能隨意轉(zhuǎn)借。丟失要聲明。出入請(qǐng)隨手關(guān)門。

　�。ǘ�）要有安全防范意識(shí)，節(jié)假日值班人員不得擅離崗位。早進(jìn)入、晚離開(kāi)時(shí)要檢查設(shè)備情況，離開(kāi)時(shí)查看燈、門、窗、鎖是否關(guān)閉好。

　�。ㄈ�）易燃xx物品不準(zhǔn)帶入機(jī)房，機(jī)房及周邊地區(qū)嚴(yán)禁煙火，不能明火作業(yè)，機(jī)房一律禁止吸煙。

　�。ㄋ模�機(jī)房工作人員要有防火意識(shí)，出現(xiàn)異常情況應(yīng)立即報(bào)警，切斷電源，用滅火設(shè)備撲救。

　�。ㄎ澹┓枪ぷ魅藛T嚴(yán)禁進(jìn)入服務(wù)器機(jī)房，特殊情況要事先征得院長(zhǎng)或主管副院長(zhǎng)的同意，未經(jīng)許可一律不準(zhǔn)觸碰開(kāi)關(guān)和設(shè)備，否則后果自負(fù)。

　　（六）機(jī)房?jī)?nèi)的一切公用物品未經(jīng)許可一律不得挪用和外借。

　�。ㄆ撸�機(jī)房?jī)?nèi)不準(zhǔn)大聲喧嘩，機(jī)房衛(wèi)生由工作人員定期負(fù)責(zé)清掃，保持清潔。

　�。ò耍┚W(wǎng)管員負(fù)責(zé)機(jī)房的安全管理與檢查；負(fù)責(zé)建立與記錄安全日志。

　　七、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)工作站管理制度

　�。ㄒ唬┍局贫人�稱醫(yī)院計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)工作站，是指醫(yī)院計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)中以臺(tái)式電腦或筆記本電腦為中心的包括所連打印機(jī)等外圍設(shè)備在內(nèi)的計(jì)算機(jī)工作單元。醫(yī)院未聯(lián)網(wǎng)工作的計(jì)算機(jī)也采用此制度進(jìn)行管理。

　�。ǘ�）各個(gè)管理部門和科室中，每一工作站配置的計(jì)算機(jī)、打印機(jī)等設(shè)備須指定專人使用、保管和維護(hù)，轉(zhuǎn)交他人保管時(shí)需嚴(yán)格交接。

　�。ㄈ�）各工作站所有使用人員必須嚴(yán)格遵守《醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)安全管理制度》。

　�。ㄋ模┯�(jì)算機(jī)操作人員，不得隨意搡作計(jì)算機(jī)或相關(guān)設(shè)備，更不允許外來(lái)人員操作計(jì)算機(jī)。

　�。ㄎ澹┎辉谟�(jì)算機(jī)上玩游戲及做與工作無(wú)關(guān)的操作。

　　（六）不在醫(yī)院計(jì)算機(jī)上使用來(lái)歷不明的光盤、軟盤。

　　（七）計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)上的所有操作人員必須保管好自己的密碼，因密碼保管不善造成的經(jīng)濟(jì)損失，概由操作人員自己負(fù)責(zé)。

　�。ò耍┯�(jì)算機(jī)一旦發(fā)生故障應(yīng)及時(shí)報(bào)告信息科處理。

　　（九）除計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)中心機(jī)房工作人員外，任何入不得拆裝計(jì)算機(jī)，或擅自接入其它設(shè)備。

　　（十）不間斷電源的計(jì)算機(jī)，在供電中斷時(shí)，操作人員應(yīng)立即保存數(shù)據(jù)，退出程序后按正常操作關(guān)機(jī)。

　　（十一）嚴(yán)格按照操作規(guī)程操作，下班前必須按程序關(guān)機(jī)，并切斷電源。

　�。ㄊ�二）計(jì)算機(jī)旁不準(zhǔn)抽煙、會(huì)客，不準(zhǔn)吃零食物和飲料。

　�。ㄊ�三）計(jì)算機(jī)旁邊嚴(yán)禁擺放各種易燃易爆、腐蝕性或強(qiáng)磁物品。遇臨時(shí)停電及雷電天氣，應(yīng)采取保護(hù)措施，避免發(fā)生意外。

　　（十四）愛(ài)護(hù)計(jì)算機(jī)及各種相關(guān)設(shè)備，計(jì)算機(jī)主機(jī)、顯示器、打印機(jī)上不能堆放雜物。

　　（十五）科室指定專人負(fù)責(zé)科內(nèi)計(jì)算機(jī)的一般性管理工作，定期用干凈柔軟的干抹布清除設(shè)備上的灰塵，清潔和整理計(jì)算機(jī)工作臺(tái)。

　�。ㄊ�六）因維護(hù)管理不當(dāng)造成計(jì)算機(jī)硬件設(shè)備損壞，由當(dāng)事人負(fù)責(zé)賠償。

　　（十七）外來(lái)參觀須報(bào)請(qǐng)信息科及主管院領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，不能向外展示和泄露醫(yī)院重要業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)。

　　（十八）違反本制度者，醫(yī)院將視情節(jié)給予處罰。

　　八、監(jiān)控機(jī)房管理制度

　　（一）為確保監(jiān)控機(jī)房安全，設(shè)立監(jiān)控機(jī)房管理員，負(fù)責(zé)對(duì)機(jī)房各類設(shè)備、軟件系統(tǒng)進(jìn)行維護(hù)和管理。

　　（二）監(jiān)控機(jī)房管理員應(yīng)認(rèn)真履行職責(zé)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)、報(bào)告、解決硬件系統(tǒng)出現(xiàn)的故障，保障系統(tǒng)的正常運(yùn)行。

　�。ㄈ�）監(jiān)控機(jī)房管理員及時(shí)完成監(jiān)控?cái)?shù)據(jù)的刻錄歸檔，確保監(jiān)控?cái)?shù)據(jù)完整無(wú)誤。不得無(wú)故中斷監(jiān)控，不得漏刻監(jiān)控資料，未經(jīng)刻錄不得無(wú)故刪除監(jiān)控資料。

　�。ㄋ模┍O(jiān)控機(jī)房必須做好防火、防靜電、防潮、防塵、防熱和防盜工作。機(jī)房禁止放置易燃、易爆、腐蝕、強(qiáng)磁性物品，禁止在監(jiān)控機(jī)房?jī)?nèi)使用其他用電設(shè)備，禁止將監(jiān)控機(jī)房鑰匙交他人保管，確保監(jiān)控機(jī)房安全。

　�。ㄎ澹﹪�(yán)格遵守保密制度。數(shù)據(jù)資料必須由監(jiān)控機(jī)房管理員負(fù)責(zé)保管，未經(jīng)允許不得私自拷貝、下載和外借。嚴(yán)禁任何人在監(jiān)控計(jì)算機(jī)上使用未經(jīng)檢測(cè)允許的介質(zhì)(軟盤、光盤等)，嚴(yán)禁在監(jiān)控計(jì)算機(jī)上做與監(jiān)控?zé)o關(guān)的事情。

　�。�六）監(jiān)控機(jī)房?jī)?nèi)保持清潔，嚴(yán)禁在機(jī)房抽煙、喝水、吃東西、亂扔雜物、大聲喧嘩等。

　　（七）實(shí)行工作人員值班制度。值班人員應(yīng)按規(guī)定做好實(shí)時(shí)監(jiān)管工作，并做好書(shū)面情況記錄，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)匯報(bào)并妥善處理。

　�。ò耍┲蛋嗳藛T應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行機(jī)房管理制度，并與監(jiān)控機(jī)房管理員做好交接。如需監(jiān)控機(jī)房管理員進(jìn)行配合的，監(jiān)控機(jī)房管理員應(yīng)予以協(xié)助。

　�。ň牛┏�監(jiān)控機(jī)房管理員和工作人員外，任何無(wú)關(guān)人員不得進(jìn)入監(jiān)控機(jī)房。

　　（十）監(jiān)控機(jī)房管理員要經(jīng)常督促檢查本制度執(zhí)行情況，切實(shí)履行管理職責(zé)，發(fā)現(xiàn)異常情況必須及時(shí)匯報(bào)。

　　九、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)突發(fā)故障處理預(yù)案

　�。ㄒ唬╇娔X網(wǎng)絡(luò)故障

　　電腦網(wǎng)絡(luò)發(fā)生故障后，維護(hù)人員要結(jié)合醫(yī)院的分布式特點(diǎn)，通過(guò)操作人員反饋回來(lái)的信息和現(xiàn)有的網(wǎng)絡(luò)檢測(cè)手段，迅速定位故障事件的來(lái)源，明確故障事件發(fā)生的范圍，確認(rèn)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)受損害程度，將情況及時(shí)通報(bào)直接上級(jí)并層層上報(bào)。通過(guò)進(jìn)一步的分析，將故障發(fā)生類型劃分為網(wǎng)絡(luò)線路、網(wǎng)絡(luò)交換機(jī)、服務(wù)器三大類型，確定起因是硬件故障、外力損壞、惡意攻擊還是感染病毒，進(jìn)而采取下一步措施。

　　1、網(wǎng)絡(luò)線路故障

　�。�1）通知：值班人員迅速通知直接上級(jí)并層層上報(bào)。上級(jí)管理人員根據(jù)實(shí)際情況給予指導(dǎo)和協(xié)調(diào)。

　�。�2）排查：根據(jù)網(wǎng)絡(luò)拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)和故障發(fā)生的范圍，使用網(wǎng)絡(luò)檢測(cè)指令，確定檢修線路的位置。

　�。�3）搶修：攜帶對(duì)線器、轉(zhuǎn)接器、備用線、壓線鉗等工具，迅速到達(dá)線路故障現(xiàn)場(chǎng)，進(jìn)行修復(fù)。

　�。�4）驗(yàn)證：連接網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行檢測(cè)，確定故障得到解決。

　�。�5）回復(fù)：通知故障發(fā)生點(diǎn)恢復(fù)使用。

　�。�6）記錄：對(duì)整個(gè)事件的時(shí)間、現(xiàn)象、處理過(guò)程作出詳細(xì)記錄。

　　2、網(wǎng)絡(luò)交換機(jī)故障

　　（1）通知：值班人員迅速通知直接上級(jí)并層層上報(bào)。上級(jí)管理人員根據(jù)實(shí)際情況給予指導(dǎo)和協(xié)調(diào)。聯(lián)系電話：網(wǎng)絡(luò)負(fù)責(zé)人。

　�。�2）診斷：根據(jù)故障發(fā)生的片區(qū)和網(wǎng)絡(luò)交換機(jī)的分布圖，結(jié)合網(wǎng)絡(luò)檢測(cè)指令，判斷出故障交換機(jī)的位置。

　�。�3）修復(fù)：攜帶電筆、改刀等常規(guī)工具，迅速到達(dá)故障交換機(jī)所在位置，通過(guò)觀察交換機(jī)指示燈，確定其工作狀態(tài)是否正常：如果是斷電所致，立即與維修中心聯(lián)系，恢復(fù)供電；如果狀態(tài)鎖死，立即對(duì)交換機(jī)進(jìn)行復(fù)位處理；排除上述因素后如果故障依舊，立即用備用交換機(jī)對(duì)其進(jìn)行更換。

　　（4）驗(yàn)證：連接網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行檢測(cè)，確定故障得到解決。

　�。�5）回復(fù)：通知故障發(fā)生點(diǎn)恢復(fù)使用。

　　（6）事后：對(duì)換下交換機(jī)送修。待修復(fù)后備用。

　�。�7）記錄：對(duì)整個(gè)事件的時(shí)間、現(xiàn)象、處理過(guò)程作出詳細(xì)的記錄。

　　3、服務(wù)器故障

　　（1）通知：值班人員迅速通知直接上級(jí)并層層上報(bào)。上級(jí)管理人員根據(jù)實(shí)際情況給予指導(dǎo)和協(xié)調(diào)。

　　（2）診斷：根據(jù)故障現(xiàn)象，初步判定是硬件故障還是軟件故障，如果是硬件故障，立即斷開(kāi)主服務(wù)器，啟用備用服務(wù)器；如果是系統(tǒng)軟件故障，盡量正常下機(jī)，重啟服務(wù)器；如果是應(yīng)用軟件故障，立即聯(lián)系HIS公司進(jìn)行遠(yuǎn)程維護(hù)。

　�。�3）如故障發(fā)生在夜晚或節(jié)假日期間，首先應(yīng)通知負(fù)責(zé)系統(tǒng)技術(shù)人員立即在15分鐘內(nèi)趕赴現(xiàn)場(chǎng)，并通知電腦中心主管組織相關(guān)人員進(jìn)行搶修，上報(bào)設(shè)備科，必要時(shí)盡快聯(lián)系相關(guān)公司維修部進(jìn)行遠(yuǎn)程維護(hù)。

　　4、停電

　�。�1）通知：值班人員迅速通知直接上級(jí)并層層上報(bào)。上級(jí)管理人員根據(jù)實(shí)際情況給予指導(dǎo)和協(xié)調(diào)。

　　（2）配合：聯(lián)系維修中心，確定停電的時(shí)間長(zhǎng)短，如果在五分鐘以內(nèi)，在恢復(fù)供電后重新運(yùn)行接口機(jī)即可；如果在五分鐘以上，對(duì)接口機(jī)和服務(wù)器進(jìn)行正常下機(jī)操作，待恢復(fù)供電后，重新開(kāi)啟服務(wù)器至運(yùn)行狀態(tài)，再運(yùn)行接口機(jī)。

　　（3）記錄：對(duì)整個(gè)事件的時(shí)間、現(xiàn)象、處理過(guò)程作出詳細(xì)的記錄。

　　5、病毒發(fā)作

　�。�1）通知：值班人員迅速通知直接上級(jí)并層層上報(bào)。上級(jí)管理人員根據(jù)實(shí)際情況給予指導(dǎo)和協(xié)調(diào)，必要時(shí)立即赴現(xiàn)場(chǎng)處理。

　�。�2）診斷：對(duì)故障進(jìn)行分析，找出病毒特征碼，確定是何種病毒。

　�。�3）排殺：從專業(yè)網(wǎng)站上下載專殺工具進(jìn)行殺毒。

　�。�4）補(bǔ)�。簭膶�業(yè)網(wǎng)站上下載補(bǔ)丁，封堵漏洞，進(jìn)行免疫處理。

　�。�5）記錄：對(duì)整個(gè)事件的時(shí)間、現(xiàn)象、處理過(guò)程作出詳細(xì)的記錄。

　　二、通訊網(wǎng)絡(luò)故障

　　當(dāng)通訊網(wǎng)絡(luò)發(fā)生故障后，要迅速根據(jù)設(shè)備監(jiān)控狀況、用戶反饋的故障現(xiàn)象，確定故障類型，將情況及時(shí)通報(bào)直接上級(jí)并層層上報(bào)。通過(guò)進(jìn)一步的分析，將故障劃分為通訊電纜故障、數(shù)字程控交換機(jī)故障、電深故障三大類型，并采取下一步措施。

　　1、通訊電纜故障

　�。�1）通知：值班人員迅速通知直接上級(jí)并層層上報(bào)。上級(jí)管理人員根據(jù)實(shí)際情況給予指導(dǎo)和協(xié)調(diào)，必要時(shí)立即赴現(xiàn)場(chǎng)處理，通訊工程師應(yīng)立即奔赴現(xiàn)場(chǎng)。

　　（2）查找：根據(jù)故障現(xiàn)象、范圍和分線盒的分布位置，確定故障點(diǎn)：如果是主線纜受損，立即通知電信相關(guān)部門進(jìn)行搶修；如果是戶線纜受損，立即趕赴現(xiàn)場(chǎng)。

　�。�3）修復(fù)：對(duì)于主線纜受損，為電信維修部門提供準(zhǔn)確的線路資料，協(xié)調(diào)施工工作，掌握搶修進(jìn)度；對(duì)于戶線纜受損，查清故障原因，更換相應(yīng)線纜。

　�。�4）反饋：通知相關(guān)用戶恢復(fù)使用。

　�。�5）記錄：對(duì)整個(gè)事件的時(shí)間、現(xiàn)象、處理過(guò)程和資料變更情況作出詳細(xì)記載。

　　2、交換機(jī)故障

　�。�1）通知：值班人員迅速通知直接上級(jí)并層層上報(bào)。上級(jí)管理人員根據(jù)實(shí)際情況給予指導(dǎo)和協(xié)調(diào)，必要時(shí)立即赴現(xiàn)場(chǎng)處理，設(shè)備科領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)立即趕赴現(xiàn)場(chǎng)。

　�。�2）分析：作出分析后，根據(jù)交換機(jī)的故障現(xiàn)象進(jìn)行處理。

　�。�3）反饋：通知相關(guān)用戶恢復(fù)使用。將情況上報(bào)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。

　�。�4）善后：對(duì)故障時(shí)間、現(xiàn)象、處理情況作出詳細(xì)記載。

　　3、電源故障

　�。�1）通知：值班人員迅速與院內(nèi)總務(wù)科取得聯(lián)系，確定停電時(shí)間的長(zhǎng)短。同時(shí)通知直接上級(jí)。

　�。�2）處理：中心機(jī)房通過(guò)UPS電源繼續(xù)正常工作，維護(hù)人員必須對(duì)設(shè)備的工作情況進(jìn)行監(jiān)控。

　�。�3）跟蹤：隨時(shí)保持與總務(wù)科的聯(lián)系，如果停電時(shí)間超過(guò)半小時(shí)，按照操作流程關(guān)閉部分外圍設(shè)備，減少蓄電池的負(fù)荷量，以確保程控機(jī)的正常運(yùn)行。

　　（4）記錄：詳細(xì)記載停電發(fā)生的起止時(shí)間、蓄電池的使用情況，在恢復(fù)正常供電后及時(shí)檢查蓄電池充電情況。

信息安全管理制度3

　　第一章 總 則

　　第一條 為加強(qiáng)郵政行業(yè)寄遞服務(wù)用戶個(gè)人信息安全管理，保護(hù)用戶合法權(quán)益，維護(hù)郵政通信與信息安全，促進(jìn)郵政行業(yè)健康發(fā)展，根據(jù)《中華人民共和國(guó)郵政法》、《全國(guó)人大常委會(huì)關(guān)于加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)信息保護(hù)的規(guī)定》、《郵政行業(yè)安全監(jiān)督管理辦法》等法律、行政法規(guī)和有關(guān)規(guī)定，制定本規(guī)定。

　　第二條 在中華人民共和國(guó)境內(nèi)經(jīng)營(yíng)和使用寄遞服務(wù)涉及用戶個(gè)人信息安全的活動(dòng)以及相關(guān)監(jiān)督管理工作，適用本規(guī)定。

　　第三條 本規(guī)定所稱寄遞服務(wù)用戶個(gè)人信息（以下簡(jiǎn)稱寄遞用戶信息），是指用戶在使用寄遞服務(wù)過(guò)程中的個(gè)人信息，包括寄（收）件人的姓名、地址、身份證件號(hào)碼、電話號(hào)碼、單位名稱，以及寄遞詳情單號(hào)、時(shí)間、物品明細(xì)等內(nèi)容。

　　第四條 寄遞用戶信息安全監(jiān)督管理堅(jiān)持安全第一、預(yù)防為主、綜合治理的方針，保障用戶個(gè)人信息安全。

　　第五條 國(guó)務(wù)院郵政管理部門負(fù)責(zé)全國(guó)郵政行業(yè)寄遞用戶信息安全監(jiān)督管理工作。

　　省、自治區(qū)、直轄市郵政管理機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)本行政區(qū)域內(nèi)的郵政行業(yè)寄遞用戶信息安全監(jiān)督管理工作。

　　按照國(guó)務(wù)院規(guī)定設(shè)立的省級(jí)以下郵政管理機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)本轄區(qū)的郵政行業(yè)寄遞用戶信息安全監(jiān)督管理工作。

　　國(guó)務(wù)院郵政管理部門和省、自治區(qū)、直轄市郵政管理機(jī)構(gòu)以及省級(jí)以下郵政管理機(jī)構(gòu)，統(tǒng)稱為郵政管理部門。

　　第六條 郵政管理部門應(yīng)當(dāng)與有關(guān)部門相互配合，健全寄遞用戶信息安全保障機(jī)制，維護(hù)寄遞用戶信息安全。

　　第七條 郵政企業(yè)、快遞企業(yè)及其從業(yè)人員應(yīng)當(dāng)遵守國(guó)家有關(guān)信息安全管理的規(guī)定及本規(guī)定，防止寄遞用戶信息泄露、丟失。

　　第二章 一般規(guī)定

　　第八條 郵政企業(yè)、快遞企業(yè)應(yīng)當(dāng)建立健全寄遞用戶信息安全保障制度和措施，明確企業(yè)內(nèi)部各部門、崗位的安全責(zé)任，加強(qiáng)寄遞用戶信息安全管理和安全責(zé)任考核。

　　第九條 以加盟方式經(jīng)營(yíng)快遞業(yè)務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)在加盟協(xié)議中訂立寄遞用戶信息安全保障條款，明確被加盟人與加盟人的安全責(zé)任。加盟人發(fā)生信息安全事故時(shí)，被加盟人應(yīng)當(dāng)依法承擔(dān)相應(yīng)安全管理責(zé)任。

　　第十條 郵政企業(yè)、快遞企業(yè)應(yīng)當(dāng)與其從業(yè)人員簽訂寄遞用戶信息保密協(xié)議，明確保密義務(wù)和違約責(zé)任。

　　第十一條 郵政企業(yè)、快遞企業(yè)應(yīng)當(dāng)組織從業(yè)人員進(jìn)行寄遞用戶信息安全保護(hù)相關(guān)知識(shí)、技能培訓(xùn)，加強(qiáng)職業(yè)道德教育，不斷提高從業(yè)人員的法制觀念和責(zé)任意識(shí)。

　　第十二條 郵政企業(yè)、快遞企業(yè)應(yīng)當(dāng)建立寄遞用戶信息安全投訴處理機(jī)制，公布有效聯(lián)系方式，接受并及時(shí)處理有關(guān)投訴。

　　第十三條 郵政企業(yè)、快遞企業(yè)受網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物、電視購(gòu)物和郵購(gòu)等經(jīng)營(yíng)者委托提供寄遞服務(wù)的，在與委托方簽訂協(xié)議時(shí)，應(yīng)當(dāng)訂立寄遞用戶信息安全保障條款，明確信息使用范圍和方式、信息交換安全保護(hù)措施、信息泄露責(zé)任劃分等內(nèi)容。

　　第十四條 郵政企業(yè)、快遞企業(yè)委托第三方錄入寄遞用戶信息的，應(yīng)當(dāng)確認(rèn)其具有信息安全保障能力，并訂立信息安全保障條款，明確責(zé)任劃分。第三方發(fā)生信息安全事故導(dǎo)致寄遞用戶信息泄露、丟失的，郵政企業(yè)、快遞企業(yè)應(yīng)當(dāng)依法承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。

　　第十五條 未經(jīng)法律明確授權(quán)或者用戶書(shū)面同意，郵政企業(yè)、快遞企業(yè)及其從業(yè)人員不得將其掌握的寄遞用戶信息提供給任何單位或者個(gè)人。

　　第十六條 公安機(jī)關(guān)、國(guó)家安全機(jī)關(guān)或者檢察機(jī)關(guān)的工作人員依照法律規(guī)定程序調(diào)閱、檢查寄遞詳情單實(shí)物及電子信息檔案，郵政企業(yè)、快遞企業(yè)應(yīng)當(dāng)配合，并對(duì)有關(guān)情況予以保密。

　　第十七條 郵政企業(yè)、快遞企業(yè)應(yīng)當(dāng)建立寄遞用戶信息安全應(yīng)急處置機(jī)制。對(duì)于突發(fā)的'寄遞用戶信息安全事故，應(yīng)當(dāng)立即采取補(bǔ)救措施，按照規(guī)定報(bào)告郵政管理部門，并配合郵政管理部門和相關(guān)部門的調(diào)查處理工作，不得遲報(bào)、漏報(bào)、謊報(bào)、瞞報(bào)。

　　第三章 寄遞詳情單實(shí)物信息安全管理

　　第十八條 郵政企業(yè)、快遞企業(yè)應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)寄遞詳情單管理，對(duì)空白寄遞詳情單發(fā)放情況進(jìn)行登記，對(duì)號(hào)段進(jìn)行全程跟蹤，形成跟蹤記錄。

　　第十九條 郵政企業(yè)、快遞企業(yè)應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)營(yíng)業(yè)場(chǎng)所、處理場(chǎng)所管理，嚴(yán)禁無(wú)關(guān)人員進(jìn)出郵件（快件）處理、存放場(chǎng)地，嚴(yán)禁無(wú)關(guān)人員接觸、翻閱郵件（快件），防止寄遞詳情單實(shí)物信息（以下簡(jiǎn)稱實(shí)物信息）在處理過(guò)程中泄露。

　　第二十條 郵政企業(yè)、快遞企業(yè)應(yīng)當(dāng)優(yōu)化寄遞處理流程，減少接觸實(shí)物信息的處理環(huán)節(jié)和操作人員。

　　第二十一條 郵政企業(yè)、快遞企業(yè)應(yīng)當(dāng)采用有效技術(shù)手段，防止實(shí)物信息在寄遞過(guò)程中泄露。

　　第二十二條 郵政企業(yè)、快遞企業(yè)應(yīng)當(dāng)配備符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)的安全監(jiān)控設(shè)備，安排具有專門技術(shù)和技能的人員，對(duì)收寄、分揀、運(yùn)輸、投遞等環(huán)節(jié)的實(shí)物信息處理進(jìn)行安全監(jiān)控。

　　第二十三條 郵政企業(yè)、快遞企業(yè)應(yīng)當(dāng)建立健全寄遞詳情單實(shí)物檔案管理制度，實(shí)行集中封閉管理，確定集中存放地，及時(shí)回收寄遞詳情單妥善保管。設(shè)立、變更集中存放地，應(yīng)當(dāng)及時(shí)報(bào)告所在地郵政管理部門。

　　第二十四條 郵政企業(yè)、快遞企業(yè)應(yīng)當(dāng)對(duì)寄遞詳情單實(shí)物檔案集中存放地設(shè)專人管理，采取必要的安全防護(hù)措施，確保存儲(chǔ)安全。

　　第二十五條 郵政企業(yè)、快遞企業(yè)應(yīng)當(dāng)建立并嚴(yán)格執(zhí)行寄遞詳情單實(shí)物檔案查詢管理制度。內(nèi)部人員因工作需要查閱檔案時(shí)，應(yīng)當(dāng)確保檔案完整無(wú)損，并做好查閱登記，不得私自攜帶離開(kāi)存放地。

　　第二十六條 寄遞詳情單實(shí)物檔案應(yīng)當(dāng)按照國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定的期限保存。保存期滿后，由企業(yè)進(jìn)行集中銷毀，做好銷毀記錄，嚴(yán)禁丟棄或者販賣。

　　第二十七條 郵政企業(yè)、快遞企業(yè)應(yīng)當(dāng)對(duì)實(shí)物信息安全保障情況進(jìn)行定期自查，記錄自查情況，及時(shí)消除自查中發(fā)現(xiàn)的信息安全隱患。

　　第四章 寄遞詳情單電子信息安全管理

　　第二十八條 郵政企業(yè)、快遞企業(yè)應(yīng)當(dāng)按照國(guó)家規(guī)定，加強(qiáng)寄遞服務(wù)用戶信息相關(guān)信息系統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò)設(shè)施的安全管理。

　　第二十九條 郵政企業(yè)、快遞企業(yè)信息系統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)應(yīng)當(dāng)符合國(guó)家信息安全管理規(guī)定，合理劃分安全區(qū)域，實(shí)現(xiàn)各安全區(qū)域之間有效隔離，并具有防范、監(jiān)控和阻斷來(lái)自內(nèi)部和外部網(wǎng)絡(luò)攻擊破壞的能力。

　　第三十條 郵政企業(yè)、快遞企業(yè)應(yīng)當(dāng)配備必要的防病毒軟件、硬件，確保信息系統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò)具有防范計(jì)算機(jī)病毒的能力，防止惡意代碼破壞信息系統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò)，避免信息泄露或者被篡改。

　　第三十一條 郵政企業(yè)、快遞企業(yè)構(gòu)建信息系統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò)，應(yīng)當(dāng)避免使用信息系統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò)供應(yīng)商提供的默認(rèn)密碼、安全參數(shù)，并對(duì)通過(guò)開(kāi)放公共網(wǎng)絡(luò)傳輸?shù)募倪f用戶信息采取加密措施，嚴(yán)格審查并監(jiān)控對(duì)信息系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的遠(yuǎn)程訪問(wèn)。

　　第三十二條 郵政企業(yè)、快遞企業(yè)在采購(gòu)計(jì)算機(jī)軟件、硬件產(chǎn)品或者技術(shù)服務(wù)時(shí)，應(yīng)當(dāng)與供應(yīng)商簽訂保密協(xié)議，明確其安全責(zé)任，以及在發(fā)生信息安全事件時(shí)配合郵政管理部門和相關(guān)部門調(diào)查的義務(wù)。

　　第三十三條 郵政企業(yè)、快遞企業(yè)應(yīng)當(dāng)建立信息系統(tǒng)安全內(nèi)部審計(jì)制度，定期開(kāi)展內(nèi)部審計(jì)，對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)整改。

　　第三十四條 郵政企業(yè)、快遞企業(yè)應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)信息系統(tǒng)及網(wǎng)絡(luò)的權(quán)限管理，基于權(quán)限最小化和權(quán)限分離原則，向從業(yè)人員分配滿足工作需要的最小操作權(quán)限和可訪問(wèn)的最小信息范圍。

　　郵政企業(yè)、快遞企業(yè)應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)對(duì)信息系統(tǒng)和數(shù)據(jù)庫(kù)的管理，使網(wǎng)絡(luò)管理人員僅具有進(jìn)行信息系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫(kù)、網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行維護(hù)和優(yōu)化的權(quán)限。網(wǎng)絡(luò)管理人員的維護(hù)操作須經(jīng)安全管理員授權(quán)，并受到安全審計(jì)員的監(jiān)控和審計(jì)。

　　第三十五條 郵政企業(yè)、快遞企業(yè)應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)信息系統(tǒng)密碼管理，使用高安全級(jí)別密碼策略，定期更換密碼，禁止將密碼透露給無(wú)關(guān)人員。

　　第三十六條 郵政企業(yè)、快遞企業(yè)應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)寄遞用戶電子信息的存儲(chǔ)安全管理，包括：

　�。ㄒ唬┦褂锚�(dú)立物理區(qū)域存儲(chǔ)寄遞用戶信息，禁止非授權(quán)人員進(jìn)出該區(qū)域；

　�。ǘ�）采用加密方式存儲(chǔ)寄遞用戶信息；

　　（三）確保安全使用、保管和處置存有寄遞用戶信息的計(jì)算機(jī)、移動(dòng)設(shè)備和移動(dòng)存儲(chǔ)介質(zhì)。明確管理數(shù)據(jù)存儲(chǔ)設(shè)備、介質(zhì)的負(fù)責(zé)人，建立設(shè)備、介質(zhì)使用和借用登記制度，限制設(shè)備輸出接口的使用。存儲(chǔ)設(shè)備和介質(zhì)報(bào)廢的，應(yīng)當(dāng)及時(shí)刪除其中的寄遞用戶信息數(shù)據(jù)，并銷毀硬件。

　　第三十七條 郵政企業(yè)、快遞企業(yè)應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)寄遞用戶信息的應(yīng)用安全管理，對(duì)所有批量導(dǎo)出、復(fù)制、銷毀用戶個(gè)人信息的操作進(jìn)行審查，并采取防泄密措施，同時(shí)記錄進(jìn)行操作的人員、時(shí)間、地點(diǎn)和事項(xiàng)，留作信息安全審計(jì)依據(jù)。

　　第三十八條 郵政企業(yè)、快遞企業(yè)應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)對(duì)離崗人員的信息安全審計(jì)，及時(shí)刪除或者禁用離崗人員系統(tǒng)賬戶。

　　第三十九條 郵政企業(yè)、快遞企業(yè)應(yīng)當(dāng)制定本企業(yè)與市場(chǎng)相關(guān)主體的信息系統(tǒng)安全互聯(lián)技術(shù)規(guī)則，對(duì)存儲(chǔ)寄遞服務(wù)信息的信息系統(tǒng)實(shí)行接入審查，定期進(jìn)行安全風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估。

　　第五章 監(jiān)督管理

　　第四十條 郵政管理部門依法履行下列職責(zé)：

　　（一）制定保障寄遞用戶信息安全的政策、制度和相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，并監(jiān)督實(shí)施；

　�。ǘ�）監(jiān)督、指導(dǎo)郵政企業(yè)、快遞企業(yè)落實(shí)信息安全責(zé)任制，督促企業(yè)加強(qiáng)寄遞用戶信息安全管理；

　　（三）對(duì)寄遞用戶信息安全進(jìn)行監(jiān)測(cè)、預(yù)警和應(yīng)急管理；

　�。ㄋ模┍O(jiān)督、指導(dǎo)郵政企業(yè)、快遞企業(yè)開(kāi)展寄遞用戶信息安全宣傳教育和培訓(xùn)；

　�。ㄎ澹┮婪▽�(duì)郵政企業(yè)、快遞企業(yè)實(shí)施寄遞用戶信息安全監(jiān)督檢查；

　　（六）組織調(diào)查或者參與調(diào)查寄遞用戶信息安全事故，依法查處違反寄遞用戶信息安全管理規(guī)定的行為；

　�。ㄆ撸┓�律、行政法規(guī)和規(guī)章規(guī)定的其他職責(zé)。

　　第四十一條 郵政管理部門應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)郵政行業(yè)寄遞用戶信息安全管理制度和知識(shí)的宣傳，強(qiáng)化郵政企業(yè)、快遞企業(yè)及其從業(yè)人員的信息安全管理意識(shí)，提高用戶對(duì)個(gè)人信息安全保護(hù)的認(rèn)識(shí)。

　　第四十二條 郵政管理部門應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)郵政行業(yè)寄遞用戶信息安全運(yùn)行的監(jiān)測(cè)預(yù)警，建立信息管理體系，收集、分析與信息安全有關(guān)的各類信息。

　　下級(jí)郵政管理部門應(yīng)當(dāng)及時(shí)向上一級(jí)郵政管理部門報(bào)告郵政行業(yè)寄遞用戶信息安全情況，并根據(jù)需要通報(bào)工業(yè)和信息化、通信管理、公安、國(guó)家安全、商務(wù)和工商行政管理等相關(guān)部門。

　　第四十三條 郵政管理部門應(yīng)當(dāng)對(duì)郵政企業(yè)、快遞企業(yè)建立和執(zhí)行寄遞用戶信息安全管理制度，規(guī)范從業(yè)人員信息安全保護(hù)行為，防范信息安全風(fēng)險(xiǎn)等情況進(jìn)行檢查。

　　第四十四條 郵政管理部門發(fā)現(xiàn)郵政企業(yè)、快遞企業(yè)存在違反寄遞用戶信息安全管理規(guī)定，妨害或者可能妨害寄遞用戶信息安全的，應(yīng)當(dāng)依法進(jìn)行調(diào)查處理。違法行為涉及其他部門管理職權(quán)的，郵政管理部門應(yīng)當(dāng)會(huì)同有關(guān)部門對(duì)涉案郵政企業(yè)、快遞企業(yè)進(jìn)行調(diào)查處理。

　　第四十五條 郵政管理部門應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)對(duì)郵政企業(yè)、快遞企業(yè)及其從業(yè)人員遵守本規(guī)定情況的監(jiān)督檢查。

　　第四十六條 郵政企業(yè)、快遞企業(yè)拒不配合寄遞用戶信息安全監(jiān)督檢查的，依照《中華人民共和國(guó)郵政法》第七十七條的規(guī)定予以處罰。

　　第四十七條 郵政企業(yè)、快遞企業(yè)及其從業(yè)人員因泄露寄遞用戶信息對(duì)用戶造成損失的，應(yīng)當(dāng)依法予以賠償。

　　第四十八條 郵政企業(yè)、快遞企業(yè)及其從業(yè)人員違法提供寄遞用戶信息，尚未構(gòu)成犯罪的，依照《中華人民共和國(guó)郵政法》第七十六條的規(guī)定予以處罰。構(gòu)成犯罪的，移送司法機(jī)關(guān)追究刑事責(zé)任。

　　第四十九條 任何單位和個(gè)人有權(quán)向郵政管理部門舉報(bào)違反本規(guī)定的行為。郵政管理部門接到舉報(bào)后，應(yīng)當(dāng)依法及時(shí)處理。

　　第五十條 郵政管理部門可以在行業(yè)內(nèi)通報(bào)郵政企業(yè)、快遞企業(yè)違反寄遞用戶信息安全管理規(guī)定行為、信息安全事件，以及對(duì)有關(guān)責(zé)任人員進(jìn)行處理的情況。必要時(shí)可以向社會(huì)公布上述信息，但涉及國(guó)家秘密、商業(yè)秘密和個(gè)人隱私的除外。

　　第五十一條 郵政管理部門及其工作人員對(duì)在履行職責(zé)過(guò)程中知悉的寄遞用戶信息應(yīng)當(dāng)保密，不得泄露、篡改或者損毀，不得出售或者非法向他人提供。

　　第五十二條 郵政管理部門工作人員在寄遞用戶信息安全監(jiān)督管理工作中濫用、玩忽職守，依照《郵政行業(yè)安全監(jiān)督管理辦法》第五十五條的規(guī)定予以處理。

　　第六章 附 則

　　第五十三條 本規(guī)定自發(fā)布之日起施行。

信息安全管理制度4

　　第一章 總則

　　第一條 為加強(qiáng)公司計(jì)算機(jī)和信息系統(tǒng)（包括涉密信息系統(tǒng)和非涉密信息系統(tǒng)）

　　安全保密管理，確保國(guó)家秘密及商業(yè)秘密的安全，根據(jù)國(guó)家有關(guān)保密法規(guī)標(biāo)準(zhǔn)和中核集團(tuán)公司有關(guān)規(guī)定，制定本規(guī)定。

　　第二條 本規(guī)定所稱涉密信息系統(tǒng)是指由計(jì)算機(jī)及其相關(guān)的配套設(shè)備、設(shè)施構(gòu)成的，按照一定的應(yīng)用目標(biāo)和規(guī)定存儲(chǔ)、處理、傳輸涉密信息的系統(tǒng)或網(wǎng)絡(luò)，包括機(jī)房、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、軟件、網(wǎng)絡(luò)線路、用戶終端等內(nèi)容。

　　第三條 涉密信息系統(tǒng)的建設(shè)和應(yīng)用要本著“預(yù)防為主、分級(jí)負(fù)責(zé)、科學(xué)管理、保障安全”的方針，堅(jiān)持“誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)，誰(shuí)使用、誰(shuí)負(fù)責(zé)”和“控制源頭、歸口管理、加強(qiáng)檢查、落實(shí)制度”的原則，確保涉密信息系統(tǒng)和國(guó)家秘密信息安全。

　　第四條 涉密信息系統(tǒng)安全保密防護(hù)必須嚴(yán)格按照國(guó)家保密標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)定和集團(tuán)公司文件要求進(jìn)行設(shè)計(jì)、實(shí)施、測(cè)評(píng)審查與審批和驗(yàn)收；未通過(guò)國(guó)家審批的涉密信息系統(tǒng)，不得投入使用。

　　第五條 本規(guī)定適用于公司所有計(jì)算機(jī)和信息系統(tǒng)安全保密管理工作。

　　第二章 管理機(jī)構(gòu)與職責(zé)

　　第六條 公司法人代表是涉密信息系統(tǒng)安全保密第一責(zé)任人，確保涉密信息系統(tǒng)安全保密措施的落實(shí)，提供人力、物力、財(cái)力等條件保障，督促檢查領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制落實(shí)。

　　第七條 公司保密委員會(huì)是涉密信息系統(tǒng)安全保密管理決策機(jī)構(gòu)，其主要職責(zé)：

　　（一）建立健全安全保密管理制度和防范措施，并監(jiān)督檢查落實(shí)情況；

　�。ǘ�）協(xié)調(diào)處理有關(guān)涉密信息系統(tǒng)安全保密管理的重大問(wèn)題，對(duì)重大失泄密事件進(jìn)行查處。

　　第八條 成立公司涉密信息系統(tǒng)安全保密領(lǐng)導(dǎo)小組，保密辦、科技信息部（信息化）、黨政辦公室（密碼）、財(cái)會(huì)部、人力資源部、武裝保衛(wèi)部和相關(guān)業(yè)務(wù)部門、單位為成員單位，在公司黨政和保密委員會(huì)領(lǐng)導(dǎo)下，組織協(xié)調(diào)公司涉密信息系統(tǒng)安全保密管理工作。

　　第九條 保密辦主要職責(zé)：

　　（一）擬定涉密信息系統(tǒng)安全保密管理制度，并組織落實(shí)各項(xiàng)保密防范措施；

　�。ǘ�）對(duì)系統(tǒng)用戶和安全保密管理人員進(jìn)行資格審查和安全保密教育培訓(xùn)，審查涉密信息系統(tǒng)用戶的職責(zé)和權(quán)限，并備案；

　�。ㄈ�）組織對(duì)涉密信息系統(tǒng)進(jìn)行安全保密監(jiān)督檢查和風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估，提出涉密信息系統(tǒng)安全運(yùn)行的保密要求；

　�。ㄋ模�會(huì)同科技信息部對(duì)涉密信息系統(tǒng)中介質(zhì)、設(shè)備、設(shè)施的授權(quán)使用的審查，建立涉密信息系統(tǒng)安全評(píng)估制度，每年對(duì)涉密信息系統(tǒng)安全措施進(jìn)行一次評(píng)審；

　　（五）對(duì)涉密信息系統(tǒng)設(shè)計(jì)、施工和集成單位進(jìn)行資質(zhì)審查，對(duì)進(jìn)入涉密信息系統(tǒng)的安全保密產(chǎn)品進(jìn)行準(zhǔn)入審查和規(guī)范管理，對(duì)涉密信息系統(tǒng)進(jìn)行安全保密性能檢測(cè)；

　�。�六）對(duì)涉密信息系統(tǒng)中各應(yīng)用系統(tǒng)進(jìn)行定密、變更密級(jí)和解密工作進(jìn)行審核；

　　（七）組織查處涉密信息系統(tǒng)失泄密事件。

　　第十條

　　科技信息部、財(cái)會(huì)部主要職責(zé)是：

　�。ㄒ唬┙M織、實(shí)施涉密信息系統(tǒng)的規(guī)劃、設(shè)計(jì)、建設(shè)，制定安全保密防護(hù)方案；

　�。ǘ�）落實(shí)涉密信息系統(tǒng)安全保密策略、運(yùn)行安全控制、安全驗(yàn)證等安全技術(shù)措施；每半年對(duì)涉密信息系統(tǒng)進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估，提出整改措施，經(jīng)涉密信息系統(tǒng)安全保密領(lǐng)導(dǎo)

　　小組批準(zhǔn)后組織實(shí)施，確保安全技術(shù)措施有效、可靠；

　�。ㄈ�）落實(shí)涉密信息系統(tǒng)中各應(yīng)用系統(tǒng)進(jìn)行用戶權(quán)限設(shè)置及介質(zhì)、設(shè)備、設(shè)施的授權(quán)使用、保管以及維護(hù)等安全保密管理措施；

　�。ㄋ模┡鋫渖婷苄畔⑾到y(tǒng)管理員、安全保密管理員和安全審計(jì)員，并制定相應(yīng)的職責(zé)； “三員”角色不得兼任，權(quán)限設(shè)置相互獨(dú)立、相互制約；“三員”應(yīng)通過(guò)安全保密培訓(xùn)持證上崗；

　�。ㄎ澹┞鋵�(shí)計(jì)算機(jī)機(jī)房、配線間等重要部位的安全保密防范措施及網(wǎng)絡(luò)的安全管理，負(fù)責(zé)日常業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)及其他重要數(shù)據(jù)的備份管理；

　�。�六）配合保密辦對(duì)涉密信息系統(tǒng)進(jìn)行安全檢查，對(duì)存在的隱患進(jìn)行及時(shí)整改；

　�。ㄆ撸┲贫☉�(yīng)急預(yù)案并組織演練，落實(shí)應(yīng)急措施，處理信息安全突發(fā)事件。

　　第十一條 黨政辦公室主要職責(zé)：

　　按照國(guó)家密碼管理的相關(guān)要求，落實(shí)涉密信息系統(tǒng)中普密設(shè)備的管理措施。

　　第十二條 相關(guān)業(yè)務(wù)部門、單位主要職責(zé)：涉密信息系統(tǒng)的使用部門、單位要嚴(yán)格遵守保密管理規(guī)定，教育員工提高安全保密意識(shí)，落實(shí)涉密信息系統(tǒng)各項(xiàng)安全防范措施；準(zhǔn)確確定應(yīng)用系統(tǒng)密級(jí)，制定并落實(shí)相應(yīng)的二級(jí)保密管理制度。

　　第十三條 涉密信息系統(tǒng)配備系統(tǒng)管理員、安全保密管理員、安全審計(jì)員，其職責(zé)是：

　�。ㄒ唬┫到y(tǒng)管理員負(fù)責(zé)系統(tǒng)中軟硬件設(shè)備的運(yùn)行、管理與維護(hù)工作，確保信息系統(tǒng)的安全、穩(wěn)定、連續(xù)運(yùn)行。系統(tǒng)管理員包括網(wǎng)絡(luò)管理員、數(shù)據(jù)庫(kù)管理員、應(yīng)用系統(tǒng)管理員。

　�。ǘ�）安全保密管理員負(fù)責(zé)安全技術(shù)設(shè)備、策略實(shí)施和管理工作，包括用戶帳號(hào)管理以及安全保密設(shè)備和系統(tǒng)所產(chǎn)生日志的審查分析。

　�。ㄈ�）安全審計(jì)員負(fù)責(zé)安全審計(jì)設(shè)備安裝調(diào)試，對(duì)各種系統(tǒng)操作行為進(jìn)行安全審計(jì)跟蹤分析和監(jiān)督檢查，以及時(shí)發(fā)現(xiàn)違規(guī)行為，并每月向涉密信息系統(tǒng)安全保密領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室匯報(bào)一次情況。

　　第三章 系統(tǒng)建設(shè)管理

　　第十四條 規(guī)劃和建設(shè)涉密信息系統(tǒng)時(shí)，按照涉密信息系統(tǒng)分級(jí)保護(hù)標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定，同步規(guī)劃和落實(shí)安全保密措施，系統(tǒng)建設(shè)與安全保密措施同計(jì)劃、同預(yù)算、同建設(shè)、同驗(yàn)收。

　　第十五條 涉密信息系統(tǒng)規(guī)劃和建設(shè)的安全保密方案，應(yīng)由具有“涉及國(guó)家秘密的計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)集成資質(zhì)”的機(jī)構(gòu)編制或自行編制，安全保密方案必須經(jīng)上級(jí)保密主管部門審批后方可實(shí)施。

　　第十六條 涉密信息系統(tǒng)規(guī)劃和建設(shè)實(shí)施時(shí)，應(yīng)由具有“涉及國(guó)家秘密的計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)集成資質(zhì)”的機(jī)構(gòu)實(shí)施或自行實(shí)施，并與實(shí)施方簽署保密協(xié)議，項(xiàng)目竣工后必須由保密辦和科技信息部共同組織驗(yàn)收。

　　第十七條 對(duì)涉密信息系統(tǒng)要采取與密級(jí)相適應(yīng)的保密措施，配備通過(guò)國(guó)家保密主管部門指定的測(cè)評(píng)機(jī)構(gòu)檢測(cè)的安全保密產(chǎn)品。涉密信息系統(tǒng)使用的軟件產(chǎn)品必須是正版軟件。

　　第四章 信息管理

　　第一節(jié) 信息分類與控制

　　第十八條 涉密信息系統(tǒng)的密級(jí)，按系統(tǒng)中所處理信息的'最高密級(jí)設(shè)定，嚴(yán)禁處理高于涉密信息系統(tǒng)密級(jí)的涉密信息。

　　第十九條 涉密信息系統(tǒng)中產(chǎn)生、存儲(chǔ)、處理、傳輸、歸檔和輸出的文件、數(shù)據(jù)、圖紙等信息及其存儲(chǔ)介質(zhì)應(yīng)按要求及時(shí)定密、標(biāo)密，并按涉密文件進(jìn)行管理。電子文件密級(jí)標(biāo)識(shí)應(yīng)與信息主體不可分離，密級(jí)標(biāo)識(shí)不得篡改。涉密信息系統(tǒng)中的涉密信息總量每半年進(jìn)行一次分類統(tǒng)計(jì)、匯總，并在保密辦備案。

　　第二十條 涉密信息系統(tǒng)應(yīng)建立安全保密策略，并采取有效措施，防止涉密信息被非授權(quán)訪問(wèn)、篡改，刪除和丟失；防止高密級(jí)信息流向低密級(jí)計(jì)算機(jī)。涉密信息遠(yuǎn)程傳輸必須采取密碼保護(hù)措施。

　　第二十一條 向涉密信息系統(tǒng)以外的單位傳遞涉密信息，一般只提供紙質(zhì)文件，確需提供涉密電子文檔的，按信息交換及中間轉(zhuǎn)換機(jī)管理規(guī)定執(zhí)行。

　　第二十二條 清除涉密計(jì)算機(jī)、服務(wù)器等網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、存儲(chǔ)介質(zhì)中的涉密信息時(shí)，必須使用符合保密標(biāo)準(zhǔn)、要求的工具或軟件。

　　第二節(jié) 用戶管理與授權(quán)

　　第二十三條 根據(jù)本部門、單位使用涉密信息系統(tǒng)的密級(jí)和實(shí)際工作需要，確定人員知悉范圍，以此作為用戶授權(quán)的依據(jù)。

　　第二十四條 用戶清單管理

　�。ㄒ唬┛萍夹畔⒉抗芾怼把芯吭囼�(yàn)堆燃料元件數(shù)字化信息系統(tǒng)”和“中核集團(tuán)涉密廣域網(wǎng)”用戶清單；財(cái)會(huì)部管理“財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)核算網(wǎng)”用戶清單；

　�。ǘ�）新增用戶時(shí)，由用戶本人提出書(shū)面申請(qǐng)，經(jīng)本部門、單位審核，科技信息部、保密辦審批后，由科技信息部備案并統(tǒng)一建立用戶；“財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)核算網(wǎng)”的用戶由財(cái)會(huì)部統(tǒng)一建立；

　�。ㄈ�）刪除用戶時(shí)，由用戶本人所在部門、單位書(shū)面通知科技信息部，核準(zhǔn)后由安全保密管理員即時(shí)將用戶在涉密信息系統(tǒng)內(nèi)的所有帳號(hào)、權(quán)限廢止；“財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)核算網(wǎng)”密辦審核，公司分管領(lǐng)導(dǎo)審批。開(kāi)通、審批堅(jiān)持“工作必須”的原則。

　　第六十四條 國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)計(jì)算機(jī)實(shí)行專人負(fù)責(zé)、專機(jī)上網(wǎng)管理，嚴(yán)禁存儲(chǔ)、處理、傳遞涉密信息和內(nèi)部敏感信息。接入互聯(lián)網(wǎng)的計(jì)算機(jī)須建立使用登記制度。

　　第六十五條 上網(wǎng)信息實(shí)行“誰(shuí)上網(wǎng)誰(shuí)負(fù)責(zé)”的保密管理原則，信息上網(wǎng)必須經(jīng)過(guò)嚴(yán)格審查和批準(zhǔn)，堅(jiān)決做到“涉密不上網(wǎng)，上網(wǎng)不涉密”。對(duì)上網(wǎng)信息進(jìn)行擴(kuò)充或更新，應(yīng)重新進(jìn)行保密審查。

　　第六十六條 任何部門、單位和個(gè)人不得在電子郵件、電子公告系統(tǒng)、聊天室、網(wǎng)絡(luò)新聞組、博客等上發(fā)布、談?wù)�、傳遞、轉(zhuǎn)發(fā)或抄送國(guó)家秘密信息。

　　第六十七條 從國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)或其它公眾信息網(wǎng)下載程序和軟件工具等轉(zhuǎn)入涉密系統(tǒng)，經(jīng)科技信息部審批后，按照信息交換及中間轉(zhuǎn)換機(jī)管理規(guī)定執(zhí)行。

　　第九章 便攜式計(jì)算機(jī)管理

　　第六十八條 便攜式計(jì)算機(jī)（包括涉密便攜式計(jì)算機(jī)和非涉密便攜式計(jì)算機(jī)）實(shí)行 “誰(shuí)擁有，誰(shuí)使用，誰(shuí)負(fù)責(zé)”的保密管理原則，使用者須與公司簽定保密承諾書(shū)。

　　第六十九條 涉密便攜式計(jì)算機(jī)根據(jù)工作需要確定密級(jí)，粘貼密級(jí)標(biāo)識(shí)，按照涉密設(shè)備進(jìn)行管理，保密辦備案后方可使用。

　　第七十條 便攜式計(jì)算機(jī)應(yīng)具備防病毒、防非法外聯(lián)和身份認(rèn)證（設(shè)置開(kāi)機(jī)密碼口令）等安全保密防護(hù)措施。

　　第七十一條 禁止使用涉密便攜式計(jì)算機(jī)上國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)和非涉密網(wǎng)絡(luò)；嚴(yán)禁涉密便攜式計(jì)算機(jī)與涉密信息系統(tǒng)互聯(lián)。

　　第七十二條 涉密便攜式計(jì)算機(jī)不得處理絕密級(jí)信息。未經(jīng)保密辦審批，嚴(yán)禁在涉密便攜式計(jì)算機(jī)中存儲(chǔ)涉密信息。處理、存儲(chǔ)涉密信息應(yīng)在涉密移動(dòng)存儲(chǔ)介質(zhì)上進(jìn)行，并與涉密便攜式計(jì)算機(jī)分離保管。

　　第七十三條 禁止使用私有便攜式計(jì)算機(jī)處理辦公信息；嚴(yán)禁非涉密便攜式計(jì)算機(jī)存儲(chǔ)、處理涉密信息；嚴(yán)禁將涉密存儲(chǔ)介質(zhì)接入非涉密便攜式計(jì)算機(jī)使用。

　　第七十四條 公司配備專供外出攜帶的涉密便攜式計(jì)算機(jī)和涉密存儲(chǔ)介質(zhì)，按照 “集中管理、審批借用”的原則進(jìn)行管理，建立使用登記制度。外出攜帶的涉密便攜式計(jì)算機(jī)須經(jīng)保密辦檢查后方可帶出公司，返回時(shí)須進(jìn)行技術(shù)檢查。

　　第七十五條 因工作需要外單位攜帶便攜式計(jì)算機(jī)進(jìn)入公司辦公區(qū)域，需辦理保密審批手續(xù)。

　　第十章 應(yīng)急響應(yīng)管理

　　第七十六條 為有效預(yù)防和處置涉密信息系統(tǒng)安全突發(fā)事件，及時(shí)控制和消除涉密信息系統(tǒng)安全突發(fā)事件的危害和影響，保障涉密信息系統(tǒng)的安全穩(wěn)定運(yùn)行，科技信息部和財(cái)會(huì)部應(yīng)分別制定相應(yīng)應(yīng)急響應(yīng)預(yù)案，經(jīng)公司涉密信息系統(tǒng)安全保密領(lǐng)導(dǎo)小組審批后實(shí)施。

　　第七十七條 應(yīng)急響應(yīng)預(yù)案用于涉密信息系統(tǒng)安全突發(fā)事件。突發(fā)事件分為系統(tǒng)運(yùn)行安全事件和泄密事件，根據(jù)事件引發(fā)原因分為災(zāi)害類、故障類或攻擊類三種情況。

　　（一）災(zāi)害事件：根據(jù)實(shí)際情況，在保障人身安全前提下，保障數(shù)據(jù)安全和設(shè)備安

　�。ǘ�）故障或攻擊事件：判斷故障或攻擊的來(lái)源與性質(zhì)，關(guān)閉影響安全與穩(wěn)定的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備和服務(wù)器設(shè)備，斷開(kāi)信息系統(tǒng)與攻擊來(lái)源的網(wǎng)絡(luò)物理連接，跟蹤并鎖定攻擊來(lái)源的IP地址或其它網(wǎng)絡(luò)用戶信息，修復(fù)被破壞的信息，恢復(fù)信息系統(tǒng)。按照事件發(fā)生的性質(zhì)分別采用以下方案：1、病毒傳播：及時(shí)尋找并斷開(kāi)傳播源，判斷病毒的類型、性質(zhì)、可能的危害范圍。為避免產(chǎn)生更大的損失，保護(hù)計(jì)算機(jī)，必要時(shí)可關(guān)閉相應(yīng)的端口，尋找并公布病毒攻擊信息，以及殺毒、防御方法；

　　2、外部入侵：判斷入侵的來(lái)源，評(píng)價(jià)入侵可能或已經(jīng)造成的危害。對(duì)入侵未遂、未造成損害的，且評(píng)價(jià)威脅很小的外部入侵，定位入侵的IP地址，及時(shí)關(guān)閉入侵的端口，限制入侵的IP地址的訪問(wèn)。對(duì)于已經(jīng)造成危害的，應(yīng)立即采用斷開(kāi)網(wǎng)絡(luò)連接的方法，避免造成更大損失和帶來(lái)的影響；

　　3、內(nèi)部入侵：查清入侵來(lái)源，如IP地址、所在區(qū)域、所處辦公室等信息，同時(shí)斷開(kāi)對(duì)應(yīng)的交換機(jī)端口，針對(duì)入侵方法調(diào)整或更新入侵檢測(cè)設(shè)備。對(duì)于無(wú)法制止的多點(diǎn)入侵和造成損害的，應(yīng)及時(shí)關(guān)閉被入侵的服務(wù)器或相應(yīng)設(shè)備；

　　4、網(wǎng)絡(luò)故障：判斷故障發(fā)生點(diǎn)和故障原因，能夠迅速解決的盡快排除故障，并優(yōu)先保證主要應(yīng)用系統(tǒng)的運(yùn)轉(zhuǎn)；

　　5、其它未列出的不確定因素造成的事件，結(jié)合具體的情況，做出相應(yīng)的處理。不能處理的及時(shí)咨詢，上報(bào)公司信息安全領(lǐng)導(dǎo)小組。

　　第七十八條 按照信息安全突發(fā)事件的性質(zhì)、影響范圍和造成的損失，將涉密信息系統(tǒng)安全突發(fā)事件分為特別重大事件（I級(jí)）、重大事件（II級(jí)）、較大事件（III級(jí)）和一般事件（IV級(jí)）四個(gè)等級(jí)。

　�。ㄒ唬┮话闶录�由科技信息部（或財(cái)會(huì)部）依據(jù)應(yīng)急響應(yīng)預(yù)案進(jìn)行處置；

　�。ǘ�）較大事件由科技信息部（或財(cái)會(huì)部）、保密辦依據(jù)應(yīng)急響應(yīng)預(yù)案進(jìn)行處置，及時(shí)向公司信息安全領(lǐng)導(dǎo)小組報(bào)告并提請(qǐng)協(xié)調(diào)處置；

　�。ㄈ�）重大事件啟動(dòng)應(yīng)急響應(yīng)預(yù)案，對(duì)突發(fā)事件進(jìn)行處置，及時(shí)向公司黨政報(bào)告并提請(qǐng)協(xié)調(diào)處置；

　�。ㄋ模┨貏e重大事件由公司報(bào)請(qǐng)中核集團(tuán)公司對(duì)信息安全突發(fā)事件進(jìn)行處置。

　　第七十九條 發(fā)生突發(fā)事件（如涉密數(shù)據(jù)被竊取或信息系統(tǒng)癱瘓等）應(yīng)按如下應(yīng)急響應(yīng)的基本步驟、基本處理辦法和流程進(jìn)行處理：

　　（一）上報(bào)科技信息部和保密辦；

　�。ǘ�）關(guān)閉系統(tǒng)以防止造成數(shù)據(jù)損失；

　�。ㄈ�）切斷網(wǎng)絡(luò)，隔離事件區(qū)域；

　�。ㄋ模┎殚唽徲�(jì)記錄尋找事件源頭；

　�。ㄎ澹┰u(píng)估系統(tǒng)受損程度；

　�。�六）對(duì)引起事件漏洞進(jìn)行整改；

　�。ㄆ撸�對(duì)系統(tǒng)重新進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估；

　�。ò耍┯杀Ｃ苻k根據(jù)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估結(jié)果并書(shū)面確認(rèn)安全后，系統(tǒng)方能重新運(yùn)行；

　�。ň牛�對(duì)事件類型、響應(yīng)、影響范圍、補(bǔ)救措施和最終結(jié)果進(jìn)行詳細(xì)的記錄；

　　（十）依照法規(guī)制度對(duì)責(zé)任人進(jìn)行處理。

　　第八十條 科技信息部、財(cái)會(huì)部應(yīng)會(huì)同保密辦每年組織一次應(yīng)急響應(yīng)預(yù)案演練，檢驗(yàn)應(yīng)急響應(yīng)預(yù)案各環(huán)節(jié)之間的通信、協(xié)調(diào)、指揮等是否快速、高效，并對(duì)其效果進(jìn)行評(píng)估，以使用戶明確自己的角色和責(zé)任。應(yīng)急響應(yīng)相關(guān)知識(shí)、技術(shù)、技能應(yīng)納入信息安全保密培訓(xùn)內(nèi)容，并記錄備案。

　　第十一章 人員管理

　　第八十一條 各部門、單位每年應(yīng)組織開(kāi)展不少于1次的全員信息安全保密知識(shí)技能教育與培訓(xùn)，并記錄備案。

　　第八十二條

　　涉密人員離崗、離職，應(yīng)及時(shí)調(diào)整或取消其訪問(wèn)授權(quán)，并將其保管的涉密設(shè)備、存儲(chǔ)介質(zhì)全部清退并辦理移交手續(xù)。

　　第八十三條 承擔(dān)涉密信息系統(tǒng)日常管理工作的系統(tǒng)管理員、安全保密管理員、安全審計(jì)管理員應(yīng)按重要涉密人員管理。

　　第十二章 督查與獎(jiǎng)懲

　　第八十四條 公司每年應(yīng)對(duì)涉密信息系統(tǒng)安全保密狀況、安全保密制度和措施的落實(shí)情況進(jìn)行一次自查，并接受國(guó)家和上級(jí)單位的指導(dǎo)和監(jiān)督。涉密信息系統(tǒng)每?jī)赡杲邮芤淮紊霞?jí)部門開(kāi)展的安全保密測(cè)評(píng)或保密檢查，檢查結(jié)果存檔備查。

　　第八十五條 檢查涉密計(jì)算機(jī)和信息系統(tǒng)的保密檢查工具和涉密信息系統(tǒng)所使用的安全保密、漏洞檢查（取證）軟件等，應(yīng)覆蓋保密檢查的項(xiàng)目，并通過(guò)國(guó)家保密局的檢測(cè)。安全保密檢查工具應(yīng)及時(shí)升級(jí)或更新，確保檢查時(shí)使用最新版本。

　　第八十六條 各部門、單位應(yīng)將員工遵守涉密計(jì)算機(jī)及信息系統(tǒng)安全保密管理制度的情況，納入保密自查、考核的重要內(nèi)容。對(duì)違反本規(guī)定造成失泄密的當(dāng)事人及有關(guān)責(zé)任人，按公司保密責(zé)任考核及獎(jiǎng)懲規(guī)定執(zhí)行。

　　第十三章 附 則

　　第八十七條 本規(guī)定由保密辦負(fù)責(zé)解釋與修訂。

　　第八十八條 本規(guī)定自發(fā)布之日起實(shí)施。原《計(jì)算機(jī)磁（光）介質(zhì)保密管理規(guī)定）[制度編號(hào)：（廠1908號(hào)）]、《涉密計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)保密管理規(guī)定》［制度編號(hào):（20xx）廠1911號(hào)］、《涉密計(jì)算機(jī)采購(gòu)、維修、變更、報(bào)廢保密管理規(guī)定》［制度編號(hào):（20xx）廠1925號(hào)］、《國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)信息發(fā)布保密管理規(guī)定》［制度編號(hào):（20xx）廠1926號(hào)］、《涉密信息系統(tǒng)信息保密管理規(guī)定》［制度通告:（20xx）0934號(hào)］、《涉密信息系統(tǒng)安全保密管理規(guī)定》［制度通告:（20xx）0935號(hào)］同時(shí)廢止。

信息安全管理制度5

　　第一章總則

　　第一條目的

　　為了確保公司信息系統(tǒng)的數(shù)據(jù)安全，使得在信息系統(tǒng)使用和維護(hù)過(guò)程中不會(huì)造成數(shù)據(jù)丟失和泄密，特制定本制度。

　　第二條適用范圍

　　本制度適用于公司技術(shù)管理部及相關(guān)業(yè)務(wù)部門。

　　第三條管理對(duì)象

　　本制度管理的對(duì)象為公司各個(gè)信息系統(tǒng)系統(tǒng)管理員、數(shù)據(jù)庫(kù)管理員和各個(gè)信息系統(tǒng)使用人員。

　　第二章數(shù)據(jù)安全管理

　　第四條數(shù)據(jù)備份要求

　　存放備份數(shù)據(jù)的介質(zhì)必須具有明確的標(biāo)識(shí)。備份數(shù)據(jù)必須異地存放，并明確落實(shí)異地備份數(shù)據(jù)的管理職責(zé)。

　　第五條數(shù)據(jù)物理安全

　　注意計(jì)算機(jī)重要信息資料和數(shù)據(jù)存儲(chǔ)介質(zhì)的存放、運(yùn)輸安全和保密管理，保證存儲(chǔ)介質(zhì)的`物理安全。

　　第六條數(shù)據(jù)介質(zhì)管理

　　任何非應(yīng)用性業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的使用及存放數(shù)據(jù)的設(shè)備或介質(zhì)的調(diào)撥、轉(zhuǎn)讓、廢棄或銷毀必須嚴(yán)格按照程序進(jìn)行逐級(jí)審批，以保證備份數(shù)據(jù)安全完整。

　　第七條數(shù)據(jù)恢復(fù)要求

　　數(shù)據(jù)恢復(fù)前，必須對(duì)原環(huán)境的數(shù)據(jù)進(jìn)行備份，防止有用數(shù)據(jù)的丟失。數(shù)據(jù)恢復(fù)過(guò)程中要嚴(yán)格按照數(shù)據(jù)恢復(fù)手冊(cè)執(zhí)行，出現(xiàn)問(wèn)題時(shí)由技術(shù)部門進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)支持。數(shù)據(jù)恢復(fù)后，必須進(jìn)行驗(yàn)證、確認(rèn)，確保數(shù)據(jù)恢復(fù)的完整性和可用性。

　　第八條數(shù)據(jù)清理規(guī)則

　　數(shù)據(jù)清理前必須對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行備份，在確認(rèn)備份正確后方可進(jìn)行清理操作。歷次清理前的備份數(shù)據(jù)要根據(jù)備份策略進(jìn)行定期保存或永久保存，并確�？梢噪S時(shí)使用。數(shù)據(jù)清理的實(shí)施應(yīng)避開(kāi)業(yè)務(wù)高峰期，避免對(duì)聯(lián)機(jī)業(yè)務(wù)運(yùn)行造成影響。

　　第九條數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)存

　　需要長(zhǎng)期保存的數(shù)據(jù)，數(shù)據(jù)管理部門需與相關(guān)部門制定轉(zhuǎn)存方案，根據(jù)轉(zhuǎn)存方案和查詢使用方法要在介質(zhì)有效期內(nèi)進(jìn)行轉(zhuǎn)存，防止存儲(chǔ)介質(zhì)過(guò)期失效，通過(guò)有效的查詢、使用方法保證數(shù)據(jù)的完整性和可用性。轉(zhuǎn)存的數(shù)據(jù)必須有詳細(xì)的文檔記錄。

　　第十條涉密數(shù)據(jù)設(shè)備管理

　　非本單位技術(shù)人員對(duì)本公司的設(shè)備、系統(tǒng)等進(jìn)行維修、維護(hù)時(shí)，必須由本公司相關(guān)技術(shù)人員現(xiàn)場(chǎng)全程監(jiān)督。計(jì)算機(jī)設(shè)備送外維修，須經(jīng)設(shè)備管理機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)。送修前，需將設(shè)備存儲(chǔ)介質(zhì)內(nèi)應(yīng)用軟件和數(shù)據(jù)等涉經(jīng)營(yíng)管理的信息備份后刪除，并進(jìn)行登記。對(duì)修復(fù)的設(shè)備，設(shè)備維修人員應(yīng)對(duì)設(shè)備進(jìn)行驗(yàn)收、病毒檢測(cè)和登記。

　　第八條報(bào)廢設(shè)備數(shù)據(jù)管理

　　管理部門應(yīng)對(duì)報(bào)廢設(shè)備中存有的程序、數(shù)據(jù)資料進(jìn)行備份后清除，并妥善處理廢棄無(wú)用的資料和介質(zhì)，防止泄密。

　　第九條計(jì)算機(jī)病毒管理

　　運(yùn)行維護(hù)部門需指定專人負(fù)責(zé)計(jì)算機(jī)病毒的防范工作，建立本單位的計(jì)算機(jī)病毒防治管理制度，經(jīng)常進(jìn)行計(jì)算機(jī)病毒檢查，發(fā)現(xiàn)病毒及時(shí)清除。

　　第十條專用計(jì)算機(jī)管理

　　營(yíng)業(yè)用計(jì)算機(jī)未經(jīng)有關(guān)部門允許不準(zhǔn)安裝其它軟件、不準(zhǔn)使用來(lái)歷不明的載體（包括軟盤、光盤、移動(dòng)硬盤等）。

　　第三章附則

　　第十一條本制度自20xx年6月1日起執(zhí)行。

　　第十二條本制度由技術(shù)管理部負(fù)責(zé)制定、解釋和修改。

信息安全管理制度6

　　1.局域網(wǎng)由市公司信息中心統(tǒng)一管理。

　　2.計(jì)算機(jī)用戶加入局域網(wǎng)，必須由系統(tǒng)管理員安排接入網(wǎng)絡(luò)，分配計(jì)算機(jī)名、ip地址、帳號(hào)和使用權(quán)限，并記錄歸檔。

　　3.入網(wǎng)用戶必須對(duì)所分配的帳號(hào)和密碼負(fù)責(zé)，嚴(yán)格按要求做好密碼或口令的保密和更換工作，不得泄密。登錄時(shí)必須使用自己的帳號(hào)�？诹铋L(zhǎng)度不得小于6位，必須是字母數(shù)字混合。

　　4.任何人不得未經(jīng)批準(zhǔn)擅自接入或更改計(jì)算機(jī)名、地址、帳號(hào)和使用權(quán)限。業(yè)務(wù)系統(tǒng)崗位變動(dòng)時(shí)，應(yīng)及時(shí)重新設(shè)置該崗帳號(hào)和工作口令。

　　5.凡需聯(lián)接互聯(lián)網(wǎng)的用戶，必需填寫(xiě)《計(jì)算機(jī)入網(wǎng)申請(qǐng)表》，經(jīng)單位分管領(lǐng)導(dǎo)或部門負(fù)責(zé)人同意后，由信息中心安排和監(jiān)控、檢查，已接入互聯(lián)網(wǎng)的用戶應(yīng)妥善保管其計(jì)算機(jī)所分配帳號(hào)和密碼，并對(duì)其安全負(fù)責(zé)。不得利用互聯(lián)網(wǎng)做任何與其工作無(wú)關(guān)的事情，若因此造成病毒感染，其本人應(yīng)付全部責(zé)任。

　　6.入網(wǎng)計(jì)算機(jī)必須有防病毒和安全保密措施，確因工作需要與外單位通過(guò)各種存儲(chǔ)媒體及網(wǎng)絡(luò)通訊等方式進(jìn)行數(shù)據(jù)交換，必須進(jìn)行病毒檢查。因違反規(guī)定造成電子數(shù)據(jù)失密或病毒感染，由違反人承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任，同時(shí)應(yīng)追究其所在部門負(fù)責(zé)人的領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。

　　7.所有辦公電腦都應(yīng)安裝全省統(tǒng)一指定的趨勢(shì)防病毒系統(tǒng)，并定期升級(jí)病毒碼及殺毒引擎，按時(shí)查殺病毒。未經(jīng)信息中心同意，不得以任何理由刪除或換用其他殺毒軟件(防火墻)，發(fā)現(xiàn)病毒應(yīng)及時(shí)向信息中心匯報(bào)，由系統(tǒng)管理員統(tǒng)一清除病毒。

　　8.入網(wǎng)用戶不得從事下列危害公司網(wǎng)絡(luò)安全的活動(dòng):

　　(1)未經(jīng)允許，對(duì)公司網(wǎng)絡(luò)及其功能進(jìn)行刪除、修改或增加;

　　(2)未經(jīng)允許，對(duì)公司網(wǎng)絡(luò)中存儲(chǔ)、處理或傳輸?shù)?數(shù)據(jù)和應(yīng)用程序進(jìn)行刪除、修改或增加;

　　(3)使用的系統(tǒng)軟件和應(yīng)用軟件、關(guān)鍵數(shù)據(jù)、重要技術(shù)文檔未經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，不得擅自拷貝提供給外單位或個(gè)人，如因非法拷貝而引起的問(wèn)題，由拷貝人承擔(dān)全部責(zé)任。

　　9.入網(wǎng)用戶必須遵守國(guó)家的有關(guān)法律法規(guī)和公司的有關(guān)規(guī)定，如有違反，信息中心將停止其入網(wǎng)使用權(quán)，并追究其相應(yīng)的責(zé)任。

　　10.用戶必須做好防火、防潮、防雷、防盜、防塵和防泄密等防范措施，重要文件和資料須做好備份。

信息安全管理制度7

　　一、計(jì)算機(jī)設(shè)備管理制度

　　1、計(jì)算機(jī)的使用部門要保持清潔、安全、良好的計(jì)算機(jī)設(shè)備工作環(huán)境，禁止在計(jì)算機(jī)應(yīng)用環(huán)境中放置易燃、易爆、強(qiáng)腐蝕、強(qiáng)磁性等有害計(jì)算機(jī)設(shè)備安全的物品。

　　2、非本單位技術(shù)人員對(duì)我單位的設(shè)備、系統(tǒng)等進(jìn)行維修、維護(hù)時(shí)，必須由公司相關(guān)技術(shù)人員現(xiàn)場(chǎng)全程監(jiān)督。計(jì)算機(jī)設(shè)備送外維修，須經(jīng)有關(guān)部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)。

　　3、嚴(yán)格遵守計(jì)算機(jī)設(shè)備使用、開(kāi)機(jī)、關(guān)機(jī)等安全操作規(guī)程和正確的使用方法。任何人不允許帶電插拔計(jì)算機(jī)外部設(shè)備接口，計(jì)算機(jī)出現(xiàn)故障時(shí)應(yīng)及時(shí)向IT部門報(bào)告，不允許私自處理或找非本單位技術(shù)人員進(jìn)行維修及操作。

　　二、操作員安全管理制度

　　（一）操作代碼是進(jìn)入各類應(yīng)用系統(tǒng)進(jìn)行業(yè)務(wù)操作、分級(jí)對(duì)數(shù)據(jù)存取進(jìn)行控制的代碼。操作代碼分為系統(tǒng)管理代碼和一般操作代碼。代碼的設(shè)置根據(jù)不同應(yīng)用系統(tǒng)的要求及崗位職責(zé)而設(shè)置；

　�。ǘ�）系統(tǒng)管理操作代碼的設(shè)置與管理

　　1、系統(tǒng)管理操作代碼必須經(jīng)過(guò)經(jīng)營(yíng)管理者授權(quán)取得；

　　2、系統(tǒng)管理員負(fù)責(zé)各項(xiàng)應(yīng)用系統(tǒng)的環(huán)境生成、維護(hù)，負(fù)責(zé)一般操作代碼的生成和維護(hù)，負(fù)責(zé)故障恢復(fù)等管理及維護(hù)；

　　3、系統(tǒng)管理員對(duì)業(yè)務(wù)系統(tǒng)進(jìn)行數(shù)據(jù)整理、故障恢復(fù)等操作，必須有其上級(jí)授權(quán)；

　　4、系統(tǒng)管理員不得使用他人操作代碼進(jìn)行業(yè)務(wù)操作；

　　5、系統(tǒng)管理員調(diào)離崗位，上級(jí)管理員（或相關(guān)負(fù)責(zé)人）應(yīng)及時(shí)注銷其代碼并生成新的系統(tǒng)管理員代碼；

　　（三）一般操作代碼的設(shè)置與管理

　　1、一般操作碼由系統(tǒng)管理員根據(jù)各類應(yīng)用系統(tǒng)操作要求生成，應(yīng)按每操作用戶一碼設(shè)置。

　　2、操作員不得使用他人代碼進(jìn)行業(yè)務(wù)操作。

　　3、操作員調(diào)離崗位，系統(tǒng)管理員應(yīng)及時(shí)注銷其代碼并生成新的操作員代碼。

　　三、密碼與權(quán)限管理制度

　　1、密碼設(shè)置應(yīng)具有安全性、保密性，不能使用簡(jiǎn)單的代碼和標(biāo)記。密碼是保護(hù)系統(tǒng)和數(shù)據(jù)安全的控制代碼，也是保護(hù)用戶自身權(quán)益的控制代碼。密碼分設(shè)為用戶密碼和操作密碼，用戶密碼是登陸系統(tǒng)時(shí)所設(shè)的密碼，操作密碼是進(jìn)入各應(yīng)用系統(tǒng)的操作員密碼。密碼設(shè)置不應(yīng)是名字、生日，重復(fù)、順序、規(guī)律數(shù)字等容易猜測(cè)的數(shù)字和字符串；

　　2、密碼應(yīng)定期修改，間隔時(shí)間不得超過(guò)一個(gè)月，如發(fā)現(xiàn)或懷疑密碼遺失或泄漏應(yīng)立即修改，并在相應(yīng)登記簿記錄用戶名、修改時(shí)間、修改人等內(nèi)容。

　　3、服務(wù)器、路由器等重要設(shè)備的超級(jí)用戶密碼由運(yùn)行機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人指定專人（不參與系統(tǒng)開(kāi)發(fā)和維護(hù)的人員）設(shè)置和管理，并由密碼設(shè)置人員將密碼裝入密碼信封，在騎縫處加蓋個(gè)人名章或簽字后交給密碼管理人員存檔并登記。如遇特殊情況需要啟用封存的密碼，必須經(jīng)過(guò)相關(guān)部門負(fù)責(zé)人同意，由密碼使用人員向密碼管理人員索取，使用完畢后，須立即更改并封存，同時(shí)在“密碼管理登記簿”中登記。

　　4、系統(tǒng)維護(hù)用戶的密碼應(yīng)至少由兩人共同設(shè)置、保管和使用。

　　5、有關(guān)密碼授權(quán)工作人員調(diào)離崗位，有關(guān)部門負(fù)責(zé)人須指定專人接替并對(duì)密碼立即修改或用戶刪除，同時(shí)在“密碼管理登記簿”中登記。

　　四、數(shù)據(jù)安全管理制度

　　1、存放備份數(shù)據(jù)的`介質(zhì)必須具有明確的標(biāo)識(shí)。備份數(shù)據(jù)必須異地存放，并明確落實(shí)異地備份數(shù)據(jù)的管理職責(zé)；

　　2、注意計(jì)算機(jī)重要信息資料和數(shù)據(jù)存儲(chǔ)介質(zhì)的存放、運(yùn)輸安全和保密管理，保證存儲(chǔ)介質(zhì)的物理安全。

　　3、任何非應(yīng)用性業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的使用及存放數(shù)據(jù)的設(shè)備或介質(zhì)的調(diào)撥、轉(zhuǎn)讓、廢棄或銷毀必須嚴(yán)格按照程序進(jìn)行逐級(jí)審批，以保證備份數(shù)據(jù)安全完整。

　　4、數(shù)據(jù)恢復(fù)前，必須對(duì)原環(huán)境的數(shù)據(jù)進(jìn)行備份，防止有用數(shù)據(jù)的丟失。數(shù)據(jù)恢復(fù)過(guò)程中要嚴(yán)格按照數(shù)據(jù)恢復(fù)手冊(cè)執(zhí)行，出現(xiàn)問(wèn)題時(shí)由技術(shù)部門進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)支持。數(shù)據(jù)恢復(fù)后，必須進(jìn)行驗(yàn)證、確認(rèn)，確保數(shù)據(jù)恢復(fù)的完整性和可用性。

　　5、數(shù)據(jù)清理前必須對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行備份，在確認(rèn)備份正確后方可進(jìn)行清理操作。歷次清理前的備份數(shù)據(jù)要根據(jù)備份策略進(jìn)行定期保存或永久保存，并確�？梢噪S時(shí)使用。數(shù)據(jù)清理的實(shí)施應(yīng)避開(kāi)業(yè)務(wù)高峰期，避免對(duì)聯(lián)機(jī)業(yè)務(wù)運(yùn)行造成影響。

　　6、需要長(zhǎng)期保存的數(shù)據(jù)，數(shù)據(jù)管理部門需與相關(guān)部門制定轉(zhuǎn)存方案，根據(jù)轉(zhuǎn)存方案和查詢使用方法要在介質(zhì)有效期內(nèi)進(jìn)行轉(zhuǎn)存，防止存儲(chǔ)介質(zhì)過(guò)期失效，通過(guò)有效的查詢、使用方法保證數(shù)據(jù)的完整性和可用性。轉(zhuǎn)存的數(shù)據(jù)必須有詳細(xì)的文檔記錄。

　　7、非本單位技術(shù)人員對(duì)本公司的設(shè)備、系統(tǒng)等進(jìn)行維修、維護(hù)時(shí)，必須由本公司相關(guān)技術(shù)人員現(xiàn)場(chǎng)全程監(jiān)督。計(jì)算機(jī)設(shè)備送外維修，須經(jīng)設(shè)備管理機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)。送修前，需將設(shè)備存儲(chǔ)介質(zhì)內(nèi)應(yīng)用軟件和數(shù)據(jù)等涉經(jīng)營(yíng)管理的信息備份后刪除，并進(jìn)行登記。對(duì)修復(fù)的設(shè)備，設(shè)備維修人員應(yīng)對(duì)設(shè)備進(jìn)行驗(yàn)收、病毒檢測(cè)和登記。

　　8、管理部門應(yīng)對(duì)報(bào)廢設(shè)備中存有的程序、數(shù)據(jù)資料進(jìn)行備份后清除，并妥善處理廢棄無(wú)用的資料和介質(zhì)，防止泄密。

　　9、運(yùn)行維護(hù)部門需指定專人負(fù)責(zé)計(jì)算機(jī)病毒的防范工作，建立本單位的計(jì)算機(jī)病毒防治管理制度，經(jīng)常進(jìn)行計(jì)算機(jī)病毒檢查，發(fā)現(xiàn)病毒及時(shí)清除。

　　10、營(yíng)業(yè)用計(jì)算機(jī)未經(jīng)有關(guān)部門允許不準(zhǔn)安裝其它軟件、不準(zhǔn)使用來(lái)歷不明的載體（包括軟盤、光盤、移動(dòng)硬盤等）。

　　五、機(jī)房管理制度

　　1、進(jìn)入主機(jī)房至少應(yīng)當(dāng)有兩人在場(chǎng)，并登記“機(jī)房出入管理登記簿”，記錄出入機(jī)房時(shí)間、人員和操作內(nèi)容。

　　2、IT部門人員進(jìn)入機(jī)房必須經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)許可，其他人員進(jìn)入機(jī)房必須經(jīng)IT部門領(lǐng)導(dǎo)許可，并有有關(guān)人員陪同。值班人員必須如實(shí)記錄來(lái)訪人員名單、進(jìn)出機(jī)房時(shí)間、來(lái)訪內(nèi)容等。非IT部門工作人員原則上不得進(jìn)入中心對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行操作。如遇特殊情況必須操作時(shí)，經(jīng)IT部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)同意后有關(guān)人員監(jiān)督下進(jìn)行。對(duì)操作內(nèi)容進(jìn)行記錄，由操作人和監(jiān)督人簽字后備查。

　　3、保持機(jī)房整齊清潔，各種機(jī)器設(shè)備按維護(hù)計(jì)劃定期進(jìn)行保養(yǎng)，保持清潔光亮。

　　4、工作人員進(jìn)入機(jī)房必須更換干凈的工作服和拖鞋。

　　5、機(jī)房?jī)?nèi)嚴(yán)禁吸煙、吃東西、會(huì)客、聊天等。不得進(jìn)行與業(yè)務(wù)無(wú)關(guān)的活動(dòng)。嚴(yán)禁攜帶液體和食品進(jìn)入機(jī)房，嚴(yán)禁攜帶與上機(jī)無(wú)關(guān)的物品，特別是易燃、易爆、有腐蝕等危險(xiǎn)品進(jìn)入機(jī)房。

　　6、機(jī)房工作人員嚴(yán)禁違章操作，嚴(yán)禁私自將外來(lái)軟件帶入機(jī)房使用。

　　7、嚴(yán)禁在通電的情況下拆卸，移動(dòng)計(jì)算機(jī)等設(shè)備和部件。

　　8、定期檢查機(jī)房消防設(shè)備器材。

　　9、機(jī)房?jī)?nèi)不準(zhǔn)隨意丟棄儲(chǔ)蓄介質(zhì)和有關(guān)業(yè)務(wù)保密數(shù)據(jù)資料，對(duì)廢棄儲(chǔ)蓄介質(zhì)和業(yè)務(wù)保密資料要及時(shí)銷毀（碎紙），不得作為普通垃圾處理。嚴(yán)禁機(jī)房?jī)?nèi)的設(shè)備、儲(chǔ)蓄介質(zhì)、資料、工具等私自出借或帶出。

　　10、主機(jī)設(shè)備主要包括：服務(wù)器和業(yè)務(wù)操作用PC機(jī)等。在計(jì)算機(jī)機(jī)房中要保持恒溫、恒濕、電壓穩(wěn)定，做好靜電防護(hù)和防塵等項(xiàng)工作，保證主機(jī)系統(tǒng)的平穩(wěn)運(yùn)行。服務(wù)器等所在的主機(jī)要實(shí)行嚴(yán)格的門禁管理制度，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和排除主機(jī)故障，根據(jù)業(yè)務(wù)應(yīng)用要求及運(yùn)行操作規(guī)范，確保業(yè)務(wù)系統(tǒng)的正常工作。

　　11、定期對(duì)空調(diào)系統(tǒng)運(yùn)行的各項(xiàng)性能指標(biāo)（如風(fēng)量、溫升、濕度、潔凈度、溫度上升率等）進(jìn)行測(cè)試，并做好記錄，通過(guò)實(shí)際測(cè)量各項(xiàng)參數(shù)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決，保證機(jī)房空調(diào)的正常運(yùn)行。

　　12、計(jì)算機(jī)機(jī)房后備電源（UPS）除了電池自動(dòng)檢測(cè)外，每年必須充放電一次到兩次。

信息安全管理制度8

　　為加強(qiáng)計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)安全和保密管理，保障計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)和國(guó)家秘密的安全，規(guī)范計(jì)算機(jī)及信息系統(tǒng)的使用和管理，確保網(wǎng)絡(luò)安全和信息保密，根據(jù)國(guó)家、省有關(guān)信息系統(tǒng)管理和保密的規(guī)定，現(xiàn)依據(jù)國(guó)家有關(guān)法律法規(guī)和政策，結(jié)合實(shí)際，制定本制度。

　　一、本制度適用于州政府辦公室所有接入政務(wù)內(nèi)、外網(wǎng)的計(jì)算機(jī)及輔助設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)和信息系統(tǒng)。

　　二、按照"誰(shuí)主管誰(shuí)負(fù)責(zé)、誰(shuí)運(yùn)行誰(shuí)負(fù)責(zé)"的原則，各科室、各單位主要負(fù)責(zé)人是計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)安全和保密工作的第一責(zé)任人，負(fù)責(zé)本科室、本單位計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)的安全和保密管理，具體操作人員是管理員，負(fù)責(zé)本機(jī)信息系統(tǒng)安全和保密和管理。

　　三、計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)應(yīng)當(dāng)按照國(guó)家信息安全等級(jí)保護(hù)的要求實(shí)行分類分級(jí)管理。

　　四、涉及國(guó)家秘密的信息系統(tǒng)（以下簡(jiǎn)稱涉密信息系統(tǒng)）應(yīng)當(dāng)按照國(guó)家保密法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)管理。涉密信息系統(tǒng)的建設(shè)，應(yīng)當(dāng)與保密設(shè)施的建設(shè)同步進(jìn)行，經(jīng)保密工作部門審批后，才能投入使用。

　　五、涉及國(guó)家秘密的信息（以下簡(jiǎn)稱涉密信息）應(yīng)當(dāng)在涉密信息系統(tǒng)中處理。非涉密信息系統(tǒng)不得處理涉密信息。涉密信息系統(tǒng)必須與互聯(lián)網(wǎng)實(shí)行物理隔離。

　　六、要加強(qiáng)對(duì)與互聯(lián)網(wǎng)聯(lián)接的信息網(wǎng)絡(luò)的管理，采取有效措施，防止違規(guī)接入，防范外部進(jìn)攻，并留存互聯(lián)網(wǎng)訪問(wèn)日志。

　　七、計(jì)算機(jī)的使用管理應(yīng)當(dāng)符合下列要求:

　　1、對(duì)計(jì)算機(jī)及軟件安裝情況進(jìn)行登記備案，定期核查；

　　2、設(shè)置開(kāi)機(jī)口令，長(zhǎng)度不得少于8個(gè)字符，并定期更換，防止口令被盜；

　　3、安裝防病毒等安全防護(hù)軟件，并及時(shí)進(jìn)行升級(jí)；及時(shí)更新操作系統(tǒng)補(bǔ)丁程序；

　　4、不得安裝、運(yùn)行、使用與工作無(wú)關(guān)的軟件；

　　5、嚴(yán)禁同一計(jì)算機(jī)既上互聯(lián)網(wǎng)又處理涉密信息；

　　6、嚴(yán)禁使用含有無(wú)線網(wǎng)卡、無(wú)線鼠標(biāo)、無(wú)線鍵盤等具有無(wú)線互聯(lián)功能的設(shè)備處理涉密信息

　　7、嚴(yán)禁將涉密計(jì)算機(jī)帶到與工作無(wú)關(guān)的場(chǎng)所。

　　八、移動(dòng)存儲(chǔ)設(shè)備的使用管理應(yīng)當(dāng)符合下列要求:

　　1、實(shí)行登記管理；

　　2、移動(dòng)存儲(chǔ)設(shè)備不得在涉密信息系統(tǒng)和非涉密信息系統(tǒng)間交叉使用，涉密移動(dòng)存儲(chǔ)設(shè)備不得在非涉密信息系統(tǒng)中使用；

　　3、移動(dòng)存儲(chǔ)設(shè)備在接入本單位計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)之前，應(yīng)當(dāng)查殺病毒、木馬等惡意代碼；

　　4、鼓勵(lì)采用密碼技術(shù)等對(duì)移動(dòng)存儲(chǔ)設(shè)備中的信息進(jìn)行保護(hù)；

　　5、嚴(yán)禁將涉密存儲(chǔ)設(shè)備帶到與工作無(wú)關(guān)的場(chǎng)所。

　　九、數(shù)據(jù)復(fù)制操作管理應(yīng)當(dāng)符合下列要求:

　　1、將互聯(lián)網(wǎng)上的信息復(fù)制到處理內(nèi)部信息的系統(tǒng)時(shí)，應(yīng)當(dāng)采取嚴(yán)格的技術(shù)防護(hù)措施，查殺病毒、木馬等惡意代碼，嚴(yán)防病毒等傳播；

　　2、嚴(yán)格限制從互聯(lián)網(wǎng)向涉密信息系統(tǒng)復(fù)制數(shù)據(jù)。確需復(fù)制的，應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格按照國(guó)家有關(guān)保密標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行；

　　3、系統(tǒng)管理員應(yīng)每天做好數(shù)據(jù)庫(kù)、電子郵件及各部門的文件、數(shù)據(jù)備份工作，最大限度地保證各部門的文件因停電或其他意外造成損壞時(shí)能夠恢復(fù)到最近的備份；

　　4、不得使用移動(dòng)存儲(chǔ)設(shè)備從涉密計(jì)算機(jī)向非涉密計(jì)算機(jī)復(fù)制數(shù)據(jù)。確需復(fù)制的，應(yīng)當(dāng)采取嚴(yán)格的保密措施，防止泄密；

　　5、復(fù)制和傳遞涉密電子文檔，應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格按照復(fù)制和傳遞同等密級(jí)紙質(zhì)文件的有關(guān)規(guī)定辦理。

　　十、嚴(yán)禁外單位人員或無(wú)關(guān)人員操作涉密計(jì)算機(jī)。

　　十一、涉密計(jì)算機(jī)應(yīng)與國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)實(shí)行物理隔離，禁止與其它非涉密計(jì)算機(jī)進(jìn)行單機(jī)對(duì)聯(lián)。

　　十二、未經(jīng)許可，無(wú)關(guān)人員不得進(jìn)入涉密計(jì)算機(jī)控制區(qū)。

　　十三、涉密計(jì)算機(jī)中的資料應(yīng)實(shí)行安全備份，以防止病毒的感染或硬件的受損造成資料丟失。備份磁盤（含軟盤、優(yōu)盤、光盤、移動(dòng)硬盤、磁帶等）應(yīng)標(biāo)明密級(jí)進(jìn)行登記，存放在密碼文件柜中，按照《國(guó)家秘密載體保密管理的規(guī)定》進(jìn)行管理。

　　十四、涉密計(jì)算機(jī)及相關(guān)設(shè)備維修，應(yīng)當(dāng)在本單位內(nèi)部現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行，并指定專人全過(guò)程監(jiān)督，嚴(yán)禁維修人員讀取和復(fù)制涉密信息。確需送修的.，應(yīng)當(dāng)拆除涉密信息存儲(chǔ)部件。

　　十五、涉密計(jì)算機(jī)及相關(guān)設(shè)備存儲(chǔ)數(shù)據(jù)的恢復(fù)，必須由保密工作部門指定的具有涉密數(shù)據(jù)恢復(fù)資質(zhì)的單位進(jìn)行。

　　十六、處理內(nèi)部信息的計(jì)算機(jī)及相關(guān)設(shè)備在變更用途時(shí)，應(yīng)當(dāng)使用能夠有效刪除數(shù)據(jù)的工具刪除存儲(chǔ)部件中的內(nèi)部信息。

　　十七、涉密計(jì)算機(jī)及相關(guān)設(shè)備不再用于處理涉密信息或不再使用時(shí)，應(yīng)當(dāng)將涉密信息存儲(chǔ)部件拆除或及時(shí)銷毀。涉密信息存儲(chǔ)部件的銷毀必須按照涉密載體銷毀要求進(jìn)行。

　　十八、加強(qiáng)對(duì)計(jì)算機(jī)使用人員的管理，開(kāi)展經(jīng)常性的保密教育培訓(xùn)，提高計(jì)算機(jī)使用人員的安全和保密意識(shí)與技能。

　　十九、各科室、各單位應(yīng)當(dāng)與重點(diǎn)崗位的計(jì)算機(jī)使用人員簽訂安全保密責(zé)任書(shū)，明確安全和保密要求與責(zé)任。

　　二十、計(jì)算機(jī)使用人員離崗離職，有關(guān)部門應(yīng)當(dāng)即時(shí)取消其計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)訪問(wèn)授權(quán)，收回計(jì)算機(jī)、移動(dòng)存儲(chǔ)設(shè)備等相關(guān)物品。

　　二十一、各科室、各單位要加強(qiáng)對(duì)本單位計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)安全和保密管理情況的監(jiān)督，定期開(kāi)展檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)糾正。

　　二十二、計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)使用管理人員違反本規(guī)定，情節(jié)較輕的，由本單位予以批評(píng)教育；情節(jié)嚴(yán)重，造成安全和泄密隱患的，按有關(guān)規(guī)定處理。

　　二十三、違反本規(guī)定泄露國(guó)家秘密的，按照有關(guān)規(guī)定給予直接責(zé)任人和有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)處分；構(gòu)成犯罪的，依法追究刑事責(zé)任。

　　二十四、各科室、各單位要根據(jù)本規(guī)定，結(jié)合實(shí)際，制定完善本科室、本單位計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)安全和保密管理的具體辦法。

　　二十五、本制度自下發(fā)之日起執(zhí)行。

信息安全管理制度9

　　為了規(guī)范網(wǎng)吧管理中對(duì)網(wǎng)吧人員的管理,于是網(wǎng)吧制定了網(wǎng)吧人員管理制度,而為了網(wǎng)吧信息安全,所以網(wǎng)吧則制定了網(wǎng)吧信息安全管理制度,以下則是相關(guān)網(wǎng)吧制定的網(wǎng)吧信息安全管理制度的內(nèi)容。

　　第一條應(yīng)當(dāng)遵守有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定,加強(qiáng)行業(yè)自律,自覺(jué)接受政府有關(guān)部門依法實(shí)施的監(jiān)督管理,為上網(wǎng)消費(fèi)者提供良好的服務(wù)。

　　上網(wǎng)消費(fèi)者,應(yīng)當(dāng)遵守有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定,遵守社會(huì)公德,開(kāi)展文明、健康的上網(wǎng)活動(dòng)。

　　第二條上網(wǎng)消費(fèi)者不得利用網(wǎng)吧制作、下載、復(fù)制、查閱、發(fā)布、傳播或者以其他方式使用含有下列內(nèi)容的信息:

　　(一)反對(duì)憲法確定的基本原則的;

　　(二)危害國(guó)家統(tǒng)一、主權(quán)和領(lǐng)土完整的`;

　　(三)泄露國(guó)家秘密,危害國(guó)家安全或者損害國(guó)家榮譽(yù)和利益的;

　　(四)煽動(dòng)民族仇恨、民族歧視,破壞民族團(tuán)結(jié),或者侵害民族風(fēng)俗、習(xí)慣的;

　　(五)破壞國(guó)家宗教政策,宣揚(yáng)*、迷信的;

　　(六)散布謠言,擾亂社會(huì)秩序,破壞社會(huì)穩(wěn)定的;

　　(七)宣傳淫穢、賭博、暴力或者教唆犯罪的;

　　(八)侮辱或者誹謗他人,侵害他人合法權(quán)益的;

　　(九)危害社會(huì)公德或者民族優(yōu)秀文化傳統(tǒng)的;

　　(十)含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容的。

　　第三條上網(wǎng)消費(fèi)者不得進(jìn)行下列危害信息網(wǎng)絡(luò)安全的活動(dòng):

　　(一)故意制作或者傳播計(jì)算機(jī)病毒以及其他破壞性程序的;

　　(二)非法侵入計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)或者破壞計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)功能、數(shù)據(jù)和應(yīng)用程序的;

　　(三)進(jìn)行法律、行政法規(guī)禁止的其他活動(dòng)的。

　　第四條應(yīng)當(dāng)通過(guò)依法取得經(jīng)營(yíng)許可證的互聯(lián)網(wǎng)接入服務(wù)提供者接入互聯(lián)網(wǎng),不得采取其他方式接入互聯(lián)網(wǎng)。

　　網(wǎng)吧內(nèi)所有計(jì)算機(jī)必須通過(guò)局域網(wǎng)的方式接入互聯(lián)網(wǎng),不得直接接入互聯(lián)網(wǎng)。

　　第五條上網(wǎng)消費(fèi)者不得利用網(wǎng)絡(luò)游戲或者其他方式進(jìn)行賭博或者變相賭博活動(dòng)。

　　第六條實(shí)施經(jīng)營(yíng)管理技術(shù)措施,建立場(chǎng)內(nèi)巡查制度,發(fā)現(xiàn)上網(wǎng)消費(fèi)者有本條例第二條、第三條、第六條所列行為或者有其他違法行為的,應(yīng)當(dāng)立即予以制止并在24小時(shí)內(nèi)向文化行政部門、公安機(jī)關(guān)舉報(bào)。

　　第八條在顯著位置懸掛《網(wǎng)絡(luò)文化經(jīng)營(yíng)許可證》和營(yíng)業(yè)執(zhí)照。

　　第九條未成年人不得進(jìn)入本網(wǎng)吧。在網(wǎng)吧入口處的顯著位置懸掛未成年人禁入標(biāo)志。

　　第十條每日營(yíng)業(yè)時(shí)間限于10時(shí)至2時(shí)。

　　第十一條對(duì)上網(wǎng)消費(fèi)者的身份證等有效證件進(jìn)行核對(duì)、登記,并記錄有關(guān)上網(wǎng)信息。登記內(nèi)容和記錄備份保存時(shí)間不得少于60日,并在文化行政部門、公安機(jī)關(guān)依法查詢時(shí)予以提供。登記內(nèi)容和記錄備份在保存期內(nèi)不得修改或者刪除。

　　第十二條依法履行信息網(wǎng)絡(luò)安全、治安和消防安全職責(zé),并遵守下列規(guī)定:

　　(一)禁止明火照明和吸煙并懸掛禁止吸煙標(biāo)志;

　　(二)禁止帶入和存放易燃、易爆物品;

　　(三)不得安裝固定的封閉門窗柵欄;

　　(四)營(yíng)業(yè)期間禁止封堵或者鎖閉門窗、安全疏散通道和安全出口;

　　(五)不得擅自停止實(shí)施安全技術(shù)措施。

　　為了加強(qiáng)對(duì)網(wǎng)吧的管理,規(guī)范網(wǎng)吧的經(jīng)營(yíng),維護(hù)公眾和網(wǎng)吧的合法權(quán)益,保障網(wǎng)吧活動(dòng)健康發(fā)展,促進(jìn)社會(huì)主義精神文明建設(shè),根據(jù)《互聯(lián)網(wǎng)上網(wǎng)服務(wù)營(yíng)業(yè)場(chǎng)所管理?xiàng)l例》制定了以上的網(wǎng)吧信息安全管理制度。

信息安全管理制度10

　　1.總則

　　1.1目的：

　　為加強(qiáng)公司作風(fēng)建設(shè)，宣傳廉潔文化，預(yù)防利用職務(wù)及職權(quán)謀取不正當(dāng)利益。同時(shí)做好公司信息的安全和保密工作，使公司所擁有的信息在經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中充分利用，保護(hù)公司的利益不受侵害，樹(shù)立健康積極的企業(yè)文化形象，特制定本管理制度。

　　1.2適用范圍：

　　本制度適用于公司所有在職員工。

　　1.3定義：

　　廉潔：清白高潔，不貪污，從不使用公家的錢來(lái)養(yǎng)活自己（不貪污），就是指人生光明磊落的態(tài)度和誠(chéng)信，正直的風(fēng)氣。

　　信息安全：信息系統(tǒng)（包括硬件、軟件、數(shù)據(jù)、人、物理環(huán)境及其基礎(chǔ)設(shè)施）受到保護(hù)，不受偶然的或者惡意的原因而遭到破壞、更改、泄露，系統(tǒng)連續(xù)可靠正常地運(yùn)行。

　　業(yè)務(wù)單位：與公司有一切業(yè)務(wù)（含但不限于供貨、施工、促銷合作等關(guān)系）往來(lái)或聯(lián)系的單位或個(gè)人。

　　1.4職責(zé)權(quán)限

　　3.1總經(jīng)辦負(fù)責(zé)廉潔文化建設(shè)方向的指引，對(duì)公司的信息安全管理具有監(jiān)督和最后裁決權(quán)。

　　3.2監(jiān)察部負(fù)責(zé)監(jiān)督和執(zhí)行廉潔與信息安全管理規(guī)定，接受全體員工的舉報(bào)和監(jiān)督，對(duì)舉報(bào)和違規(guī)情況進(jìn)行調(diào)查核實(shí)。

　　3.3行政部負(fù)責(zé)廉潔文化和信息安全意識(shí)的宣傳和教育，接收和申報(bào)處理公司員工收受和外部財(cái)物。

　　3.4信息部負(fù)責(zé)公司所有文件資料的分類存檔和保存，對(duì)電子存檔資料進(jìn)行定期整理和備份，并做好文件防盜和密碼保護(hù)工作。

　　3.5各部門：具有共同維護(hù)公司廉潔文化建設(shè)和信息保密工作的權(quán)利，都有保守公司秘密的義務(wù)，對(duì)公司廉潔和信息安全管理規(guī)定具有監(jiān)督和舉報(bào)權(quán)。

　　2.主要內(nèi)容：

　　2.1廉潔自律規(guī)定

　　2.1.1不準(zhǔn)收受任何業(yè)務(wù)單位的個(gè)人現(xiàn)金、購(gòu)物卡券、有價(jià)證券和支付憑證。

　　2.1.2因各種原因未能拒收業(yè)務(wù)單位的，必須及時(shí)向公司行政部申報(bào)統(tǒng)一處理。具體需申報(bào)的情況如下：

　　業(yè)務(wù)單位不回收的樣品和商品贈(zèng)品；

　　業(yè)務(wù)單位節(jié)假日饋贈(zèng)的禮品、禮籃等；

　　業(yè)務(wù)單位贈(zèng)送的其他具有實(shí)際價(jià)值實(shí)物、活動(dòng)等。

　　業(yè)務(wù)單位組織的集體考察、學(xué)習(xí)、旅游等外出活動(dòng)；

　　業(yè)務(wù)單位贈(zèng)送的無(wú)法拒絕的各類現(xiàn)金、購(gòu)物卡券、有價(jià)證券和支付憑證；

　　2.1.3不準(zhǔn)向業(yè)務(wù)單位及其個(gè)人借貸錢物。

　　2.1.4不準(zhǔn)在各業(yè)務(wù)單位報(bào)銷應(yīng)由個(gè)人支付的有關(guān)票據(jù)。

　　2.1.5不借業(yè)務(wù)辦理之機(jī)，對(duì)各業(yè)務(wù)單位吃、卡、拿、要。

　　4.1.6禁止利用職權(quán)和職務(wù)上的便利和影響為親友及身邊工作人員謀取利益。

　　2.1.7工作中不弄虛作假，按規(guī)定收集整理好各類基礎(chǔ)資料，不做假帳或帳外賬。

　　2.1.8不準(zhǔn)用公款支付個(gè)人名義的宴請(qǐng)。公關(guān)或業(yè)務(wù)接待必須經(jīng)總經(jīng)辦批準(zhǔn)后在合理的范圍內(nèi)進(jìn)行。

　　2.1.9不準(zhǔn)接受可能對(duì)商品和設(shè)備供應(yīng)價(jià)格、工程施工價(jià)格的業(yè)務(wù)合作行為產(chǎn)生影響的錢、物饋贈(zèng)和宴請(qǐng)。

　　2.1.10不準(zhǔn)為謀取不正當(dāng)?shù)睦�益，在�?jīng)濟(jì)往來(lái)中違反有關(guān)規(guī)定，以各種名義收取回扣、中介費(fèi)、手續(xù)費(fèi)等歸個(gè)人所有。

　　2.1.11不借出差、考察、學(xué)習(xí)之機(jī)利用公款進(jìn)行旅游娛樂(lè)活動(dòng)，或接受可能影響公正辦理業(yè)務(wù)的'宴請(qǐng)、禮品饋贈(zèng)或其他服務(wù)。

　　2.1.12嚴(yán)禁以虛報(bào)、謊報(bào)等手段獲取榮譽(yù)；以虛報(bào)、謊報(bào)等手段獲取的榮譽(yù)、職稱及其他利益予以取消或者糾正。

　　2.2信息安全

　　2.2.1公開(kāi)信息：公司已對(duì)外公開(kāi)發(fā)布的信息，如公司宣傳冊(cè)、產(chǎn)品或公司介紹視頻等。

　　2.2.2保密信息：公司僅允許在一定范圍內(nèi)發(fā)布的信息，一旦泄露，將可能給公司或相關(guān)方造成不良影響。比如公司投資計(jì)劃等。

　　2.2.3根據(jù)信息價(jià)值、影響及發(fā)放范圍的不同，公司將保密信息劃分為絕密、機(jī)密、秘密、內(nèi)部公開(kāi)四個(gè)級(jí)別。

　　絕密信息：關(guān)系公司前途和命運(yùn)的公司最重要、最敏感的信息，對(duì)公司根本利益有著決定性影響的保密信息，如：公司訂單，重大投資決議等。

　　機(jī)密信息：公司重要秘密，一旦泄露將使公司利益受到嚴(yán)重?fù)p害的保密信息如：未發(fā)布的任命文件，公司財(cái)務(wù)分析報(bào)告等文件。

　　秘密信息：公司一般性信息，但一旦泄露會(huì)使公司利益受到損害的保密信息，如：人事檔案，供應(yīng)商選擇評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)等文件。

　　內(nèi)部公開(kāi)：僅在公司內(nèi)部公開(kāi)或僅在公司某一個(gè)部門內(nèi)公開(kāi)，對(duì)外泄露可能會(huì)使公司利益造成損害的保密信息的保密信息，如：年度培訓(xùn)計(jì)劃，員工手冊(cè)，各種規(guī)章制度等。

　　2.2.4公司保密信息包括但不限于以下內(nèi)容：

　　公司經(jīng)營(yíng)發(fā)展決策中的秘密事項(xiàng)；

　　專有技術(shù)，專利技術(shù)、技術(shù)圖紙；

　　生產(chǎn)細(xì)則、工程BOM、SOP及治具資料；

　　人事決策中的秘密事項(xiàng)；

　　重要的合同、客戶和合作渠道；

　　招標(biāo)項(xiàng)目的標(biāo)底、合作條件、貿(mào)易條件；

　　財(cái)務(wù)信息，公司非向公眾公開(kāi)的財(cái)務(wù)情況、銀行賬戶賬號(hào)；

　　董事會(huì)或總經(jīng)理確定應(yīng)當(dāng)保守的公司其他秘密事項(xiàng)。

　　2.2.5除公司已經(jīng)正式對(duì)外公開(kāi)發(fā)布的信息外，任何單位和個(gè)人不得從事以下活動(dòng)：

　　利用信息網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)制作、傳播、復(fù)制有害信息；

　　未經(jīng)允許使用他人在信息網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)中未公開(kāi)的信息；

　　未經(jīng)授權(quán)對(duì)網(wǎng)絡(luò)（內(nèi)部信息平臺(tái)）系統(tǒng)中存儲(chǔ)、處理或傳輸?shù)男畔ⅲò�括系統(tǒng)文件和應(yīng)用程序）進(jìn)行增加、修改、復(fù)制和刪除等；

　　未經(jīng)授權(quán)查閱他人郵件；

　　盜用他人名義發(fā)送電子郵件；

　　故意干擾網(wǎng)絡(luò)（內(nèi)部信息平臺(tái)）的暢通運(yùn)行；

　　從事其他危害信息網(wǎng)絡(luò)（內(nèi)部信息平臺(tái)）系統(tǒng)安全的活動(dòng)。

　　2.2.6公司保密信息應(yīng)根據(jù)需要，限于一定范圍的員工接觸。接觸公司秘密的員工，未經(jīng)批準(zhǔn)不準(zhǔn)向他人泄露。非接觸公司秘密的員工，不準(zhǔn)打聽(tīng)公司秘密。

　　2.3違規(guī)追責(zé)處理

　　2.3.1公司所有員工一經(jīng)任何人發(fā)現(xiàn)或內(nèi)外部舉報(bào)有違廉潔自律的行為，公司將組織相關(guān)部門進(jìn)行調(diào)查核實(shí)，一經(jīng)查證，將追究責(zé)任人所造成的責(zé)任損失，并進(jìn)行違規(guī)處罰，對(duì)造成公司重大經(jīng)濟(jì)損失且情節(jié)嚴(yán)重的，將移交公安機(jī)關(guān)進(jìn)行立案處理。

　　2.3.2除公司公開(kāi)的信息外，任何人將公司的保密信息以任何形式（口頭傳達(dá)、電子郵件、上傳網(wǎng)絡(luò)、存儲(chǔ)拷貝、拍照影印、復(fù)印資料）對(duì)外泄露或散布出去的，公司將從源頭上追究信息泄密者，經(jīng)查實(shí)后立即根據(jù)情節(jié)輕重進(jìn)行追責(zé)處理。因信息泄密造成公司經(jīng)濟(jì)損失或形象受損時(shí)，將依法移交司法機(jī)關(guān)進(jìn)行處理。

　　3.附則

　　3.1本制度最終解釋權(quán)歸xx有限公司所有。

　　3.2本制度自20xx年8月9日起實(shí)行，暫定實(shí)施1年。

信息安全管理制度11

　　1目標(biāo)

　　勝達(dá)集團(tuán)信息安全檢查工作的主要目標(biāo)是通過(guò)自評(píng)估工作，發(fā)現(xiàn)本局信息系統(tǒng)當(dāng)前面臨的主要安全問(wèn)題，邊檢查邊整改，確保信息網(wǎng)絡(luò)和重要信息系統(tǒng)的安全。

　　2評(píng)估依據(jù)、范圍和方法

　　2.1 評(píng)估依據(jù)

　　根據(jù)國(guó)務(wù)院信息化工作辦公室《關(guān)于對(duì)國(guó)家基礎(chǔ)信息網(wǎng)絡(luò)和重要信息系統(tǒng)開(kāi)展安全檢查的通知》（信安通［20xx］15號(hào)）、國(guó)家電力監(jiān)管委員會(huì)《關(guān)于對(duì)電力行業(yè)有關(guān)單位重要信息系統(tǒng)開(kāi)展安全檢查的通知》（辦信息[20xx]48號(hào)）以及集團(tuán)公司和省公司公司的文件、檢查方案要求, 開(kāi)展××單位的信息安全評(píng)估。

　　2.2 評(píng)估范圍

　　本次信息安全評(píng)估工作重點(diǎn)是重要的業(yè)務(wù)管理信息系統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)等，

　　管理信息系統(tǒng)中業(yè)務(wù)種類相對(duì)較多、網(wǎng)絡(luò)和業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)較為復(fù)雜，在檢查工作中強(qiáng)調(diào)對(duì)基礎(chǔ)信息系統(tǒng)和重點(diǎn)業(yè)務(wù)系統(tǒng)進(jìn)行安全性評(píng)估，具體包括：基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)與服務(wù)器、關(guān)鍵業(yè)務(wù)系統(tǒng)、現(xiàn)有安全防護(hù)措施、信息安全管理的組織與策略、信息系統(tǒng)安全運(yùn)行和維護(hù)情況評(píng)估。

　　2.3 評(píng)估方法

　　采用自評(píng)估方法。

　　3重要資產(chǎn)識(shí)別

　　對(duì)本局范圍內(nèi)的重要系統(tǒng)、重要網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、重要服務(wù)器及其安全屬性受破壞后的影響進(jìn)行識(shí)別，將一旦停止運(yùn)行影響面大的系統(tǒng)、關(guān)鍵網(wǎng)絡(luò)節(jié)點(diǎn)設(shè)備和安全設(shè)備、承載敏感數(shù)據(jù)和業(yè)務(wù)的服務(wù)器進(jìn)行登記匯總，形成重要資產(chǎn)清單。

　　資產(chǎn)清單見(jiàn)附表1。

　　4安全事件

　　對(duì)本局半年內(nèi)發(fā)生的較大的.、或者發(fā)生次數(shù)較多的信息安全事件進(jìn)行匯總記錄，形成本單位的安全事件列表。安全事件列表見(jiàn)附表2。

　　5安全檢查項(xiàng)目評(píng)估

　　5.1 規(guī)章制度與組織管理評(píng)估

　　5.1.1組織機(jī)構(gòu)

　　5.1.1.1評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)

　　信息安全組織機(jī)構(gòu)包括領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)、工作機(jī)構(gòu)。

　　5.1.1.2現(xiàn)狀描述

　　本局已成立了信息安全領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)，但尚未成立信息安全工作機(jī)構(gòu)。

　　5.1.1.3 評(píng)估結(jié)論

　　完善信息安全組織機(jī)構(gòu)，成立信息安全工作機(jī)構(gòu)。

　　5.1.2崗位職責(zé)

　　5.1.2.1估標(biāo)準(zhǔn)

　　崗位要求應(yīng)包括：專職網(wǎng)絡(luò)管理人員、專職應(yīng)用系統(tǒng)管理人員和專職系統(tǒng)管理人員；專責(zé)的工作職責(zé)與工作范圍應(yīng)有制度明確進(jìn)行界定；崗位實(shí)行主、副崗備用制度。

　　5.1.2.2現(xiàn)狀描述

　　我局沒(méi)有配置專職網(wǎng)絡(luò)管理人員、專職應(yīng)用系統(tǒng)管理人員和專職系統(tǒng)管理人員，都是兼責(zé)；專責(zé)的工作職責(zé)與工作范圍沒(méi)有明確制度進(jìn)行界定，崗位沒(méi)有實(shí)行主、副崗備用制度。

　　5.1.2.3 評(píng)估結(jié)論

　　本局已有兼職網(wǎng)絡(luò)管理員、應(yīng)用系統(tǒng)管理員和系統(tǒng)管理員，在條件許可下，配置專職管理人員；專責(zé)的工作職責(zé)與工作范圍沒(méi)有明確制度進(jìn)行界定，根據(jù)實(shí)際情況制定管理制度；崗位沒(méi)有實(shí)行主、副崗備用制度，在條件許可下，落實(shí)主、副崗備用制度。

　　5.1.3病毒管理

　　5.1.3.1 評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)

　　病毒管理包括計(jì)算機(jī)病毒防治管理制度、定期升級(jí)的安全策略、病毒預(yù)警和報(bào)告機(jī)制、病毒掃描策略（1周內(nèi)至少進(jìn)行一次掃描）。

　　5.1.3.2 現(xiàn)狀描述

　　本局使用Symantec防病毒軟件進(jìn)行病毒防護(hù)，定期從省公司病毒庫(kù)服務(wù)器下載、升級(jí)安全策略；病毒預(yù)警是通過(guò)第三方和網(wǎng)上提供信息來(lái)源，每月統(tǒng)計(jì)、匯總病毒感染情況并提交局生技部和省公司生技部；每周進(jìn)行二次自動(dòng)病毒掃描；沒(méi)有制定計(jì)算機(jī)病毒防治管理制度。

　　5.1.3.3 評(píng)估結(jié)論

　　完善病毒預(yù)警和報(bào)告機(jī)制，制定計(jì)算機(jī)病毒防治管理制度。

　　5.1.4運(yùn)行管理

　　5.1.4.1 評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)

　　運(yùn)行管理應(yīng)制定信息系統(tǒng)運(yùn)行管理規(guī)程、缺陷管理制度、統(tǒng)計(jì)匯報(bào)制度、運(yùn)維流程、值班制度并實(shí)行工作票制度；制定機(jī)房出入管理制度并上墻，對(duì)進(jìn)出機(jī)房情況記錄。

　　5.1.4.2 現(xiàn)狀描述

　　沒(méi)有建立相應(yīng)信息系統(tǒng)運(yùn)行管理規(guī)程、缺陷管理制度、統(tǒng)計(jì)匯報(bào)制度、運(yùn)維流程、值班制度，沒(méi)有實(shí)行工作票制度；機(jī)房出入管理制度上墻，但沒(méi)有機(jī)房進(jìn)出情況記錄。

　　5.1.4.3評(píng)估結(jié)論

　　結(jié)合本局具體情況，制訂信息系統(tǒng)運(yùn)行管理規(guī)程、缺陷管理制度、統(tǒng)計(jì)匯報(bào)制度、運(yùn)維

　　流程、值班制度，實(shí)行工作票制度；機(jī)房出入管理制度上墻，記錄機(jī)房進(jìn)出情況。

　　5.1.5賬號(hào)與口令管理

　　5.1.5.1 評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)

　　制訂了賬號(hào)與口令管理制度；普通用戶賬戶密碼、口令長(zhǎng)度要求符合大于6字符，管理員賬戶密碼、口令長(zhǎng)度大于8字符；半年內(nèi)賬戶密碼、口令應(yīng)變更并保存變更相關(guān)記錄、通知、文件，半年內(nèi)系統(tǒng)用戶身份發(fā)生變化后應(yīng)及時(shí)對(duì)其賬戶進(jìn)行變更或注銷。

　　5.1.5.2 現(xiàn)狀描述

　　沒(méi)有制訂賬號(hào)與口令管理制度，普通用戶賬戶密碼、口令長(zhǎng)度要求大部分都不符合大于6字符；管理員賬戶密碼、口令長(zhǎng)度大于8字符，半年內(nèi)賬戶密碼、口令有過(guò)變更，但沒(méi)有變更相關(guān)記錄、通知、文件；半年內(nèi)系統(tǒng)用戶身份發(fā)生變化后能及時(shí)對(duì)其賬戶進(jìn)行變更或注銷。

　　5.1.5.3 評(píng)估結(jié)論

　　制訂賬號(hào)與口令管理制度，完善普通用戶賬戶與管理員賬戶密碼、口令長(zhǎng)度要求；對(duì)賬戶密碼、口令變更作相關(guān)記錄；及時(shí)對(duì)系統(tǒng)用戶身份發(fā)生變化后對(duì)其賬戶進(jìn)行變更或注銷。

　　5.2 網(wǎng)絡(luò)與系統(tǒng)安全評(píng)估

　　5.2.1網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)

　　5.2.1.1 評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)

　　局域網(wǎng)核心交換設(shè)備、城域網(wǎng)核心路由設(shè)備應(yīng)采取設(shè)備冗余或準(zhǔn)備備用設(shè)備，不允許外聯(lián)鏈路繞過(guò)防火墻，具有當(dāng)前準(zhǔn)確的網(wǎng)絡(luò)拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)圖。

　　5.2.1.2 現(xiàn)狀描述

　　局域網(wǎng)核心交換設(shè)備準(zhǔn)備了備用設(shè)備，城域網(wǎng)核心路由設(shè)備采取了設(shè)備冗余；沒(méi)有不經(jīng)過(guò)防火墻的外聯(lián)鏈路，有當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)圖。

　　5.2.1.3 評(píng)估結(jié)論

　　局域網(wǎng)核心交換設(shè)備、城域網(wǎng)核心路由設(shè)備按要求采取設(shè)備冗余或準(zhǔn)備備用設(shè)備，外聯(lián)鏈路沒(méi)有繞過(guò)防火墻，完善網(wǎng)絡(luò)拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)圖。

　　5.2.2網(wǎng)絡(luò)分區(qū)

　　5.2.2.1 評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)

　　生產(chǎn)控制系統(tǒng)和管理信息系統(tǒng)之間進(jìn)行分區(qū)，VLAN間的訪問(wèn)控制設(shè)置合理。

　　5.2.2.2 現(xiàn)狀描述

　　生產(chǎn)控制系統(tǒng)和管理信息系統(tǒng)之間沒(méi)有進(jìn)行分區(qū)，VLAN間的訪問(wèn)控制設(shè)置合理。

　　5.2.2.3評(píng)估結(jié)論

　　對(duì)生產(chǎn)控制系統(tǒng)和管理信息系統(tǒng)之間進(jìn)行分區(qū)，VLAN間的訪問(wèn)控制設(shè)置合理。

　　5.2.3 網(wǎng)絡(luò)設(shè)備

　　5.2.3.1 評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)

　　網(wǎng)絡(luò)設(shè)備配置有備份，網(wǎng)絡(luò)關(guān)鍵點(diǎn)設(shè)備采用雙電源，關(guān)閉網(wǎng)絡(luò)設(shè)備HTTP、FTP、TFTP等服務(wù)，SNMP社區(qū)串、本地用戶口令強(qiáng)�。�>8字符，數(shù)字、字母混雜）。

　　5.2.3.2 現(xiàn)狀描述

　　網(wǎng)絡(luò)設(shè)備配置沒(méi)有進(jìn)行備份，網(wǎng)絡(luò)關(guān)鍵點(diǎn)設(shè)備是雙電源，網(wǎng)絡(luò)設(shè)備關(guān)閉了HTTP、FTP、TFTP等服務(wù)，SNMP社區(qū)串、本地用戶口令沒(méi)達(dá)到要求。

　　5.2.3.3 評(píng)估結(jié)論

　　對(duì)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備配置進(jìn)行備份，完善SNMP社區(qū)串、本地用戶口令強(qiáng)�。�>8字符，數(shù)字、字母混雜）。

　　5.2.4 IP管理

　　5.2.4.1 評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)

　　有IP地址管理系統(tǒng)，IP地址管理有規(guī)劃方案和分配策略，IP地址分配有記錄。

　　5.2.4.2 現(xiàn)狀描述

　　沒(méi)有IP地址管理系統(tǒng)，正在進(jìn)行對(duì)IP地址的規(guī)劃和分配，IP地址分配有記錄。

　　5.2.4.3 評(píng)估結(jié)論

　　建立IP地址管理系統(tǒng)，加快進(jìn)行對(duì)IP地址的規(guī)劃和分配，IP地址分配有記錄。

　　5.2.5補(bǔ)丁管理

　　5.2.5.1 評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)

　　有補(bǔ)丁管理的手段或補(bǔ)丁管理制度，Windows系統(tǒng)主機(jī)補(bǔ)丁安裝齊全，有補(bǔ)丁安裝的測(cè)試記錄。

　　5.2.5.2現(xiàn)狀描述

　　通過(guò)手工補(bǔ)丁管理手段，沒(méi)有制訂相應(yīng)管理制度；Windows系統(tǒng)主機(jī)補(bǔ)丁安裝基本齊全，沒(méi)有補(bǔ)丁安裝的測(cè)試記錄。

　　5.2.5.3 評(píng)估結(jié)論

　　完善補(bǔ)丁管理的手段，制訂相應(yīng)管理制度；補(bǔ)缺Windows系統(tǒng)主機(jī)補(bǔ)丁安裝，補(bǔ)丁安裝前進(jìn)行測(cè)試記錄。

　　5.2.6系統(tǒng)安全配置

　　5.2.6.1 評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)

信息安全管理制度12

　　第一章總則

　　第一條為進(jìn)一步規(guī)范安全信息管理，暢通安全信息渠道，及時(shí)掌握現(xiàn)場(chǎng)安全生產(chǎn)動(dòng)態(tài)，準(zhǔn)確處理各類安全信息和資料，切實(shí)提高對(duì)安全信息的分析、統(tǒng)計(jì)、處理能力，更好地發(fā)揮用安全信息指導(dǎo)安全生產(chǎn)和預(yù)防安全隱患的作用，逐步建立、完善公司安全信息管理網(wǎng)絡(luò)，制定本制度。

　　第二條本制度規(guī)定的安全信息系指在公司生產(chǎn)過(guò)程中發(fā)生的運(yùn)輸行車事故、人身傷亡事故、特種設(shè)備事故、生產(chǎn)安全隱患、設(shè)備隱患、治安事件、管理問(wèn)題、職工違章違紀(jì)及其它影響安全生產(chǎn)的信息。

　　第三條安全信息管理必須遵循的原則

　　1、真實(shí)性原則。凡反饋的安全信息，必須做到件件真實(shí)、來(lái)源可靠、實(shí)事求是，具有可追蹤性，杜絕虛假信息、失效信息、重復(fù)信息，保證安全信息的真實(shí)性。

　　2、準(zhǔn)確性原則。各類安全信息的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)和綜合分析，要做到全面、客觀、準(zhǔn)確，避免錯(cuò)、漏信息的發(fā)生。

　　3、時(shí)效性原則。安全信息的反饋要及時(shí)、快捷，嚴(yán)格按照規(guī)定時(shí)間、周期提報(bào)，不得人為拖延，影響信息暢通。

　　第四條充分利用辦公信息系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)資源，通過(guò)信息交換中心，傳真電話等方式，及時(shí)傳遞安全信息，逐步實(shí)現(xiàn)安全信息網(wǎng)絡(luò)化管理。

　　第五條公司各部門要完善安全信息管理辦法，對(duì)安全信息的報(bào)道、反饋、處理等環(huán)節(jié)應(yīng)作出具體規(guī)定，形成安全信息工作管理的閉環(huán)。

　　第二章管理職責(zé)

　　第六條公司領(lǐng)導(dǎo)職責(zé)：掌握安全生產(chǎn)動(dòng)態(tài)，超前預(yù)測(cè)、超前防范，及時(shí)處置安全生產(chǎn)重要信息，組織解決危及安全生產(chǎn)的重大問(wèn)題；公司安委會(huì)等監(jiān)督檢查發(fā)現(xiàn)的突出問(wèn)題，及時(shí)通報(bào)有關(guān)單位、主管部門和貴州鐵路實(shí)業(yè)集團(tuán)公司，并對(duì)整改落實(shí)情況進(jìn)行督促、檢查；處理突發(fā)安全生產(chǎn)重大事件，審核或直接向貴州鐵路實(shí)業(yè)集團(tuán)公司（地方政府主管部門）報(bào)告或通報(bào)發(fā)生的安全重要信息。

　　分管領(lǐng)導(dǎo)：負(fù)責(zé)監(jiān)督指導(dǎo)分管部門安全信息管理工作，督促分管部門及時(shí)掌握現(xiàn)場(chǎng)安全生產(chǎn)動(dòng)態(tài)，確保信息渠道暢通；審核分管部門日常向貴州鐵路實(shí)業(yè)集團(tuán)公司（地方政府主管部門）報(bào)告或通報(bào)安全重要信息；按規(guī)定參加分管部門安全生產(chǎn)分析會(huì)議，對(duì)分管部門安全信息進(jìn)行分析，查找傾向性、關(guān)鍵性問(wèn)題，指導(dǎo)分管部門制訂整改措施，掌握整改措施實(shí)施進(jìn)度，督促危及安全的傾向性、關(guān)鍵性問(wèn)題得到及時(shí)解決和整改。

　　第七條安委會(huì)職責(zé)：公司安委會(huì)是公司安全信息管理的監(jiān)督部門。負(fù)責(zé)公司安全信息的收集、統(tǒng)計(jì)、綜合分析，跟蹤處理領(lǐng)導(dǎo)督辦的信息，及時(shí)向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)安全情況及重要信息，按規(guī)定向集團(tuán)公司安監(jiān)部和地方政府主管部門報(bào)送、反饋安全信息，按規(guī)定對(duì)公司各部門安全信息管理工作進(jìn)行監(jiān)督檢查及考核。

　　第八條部門職責(zé)：公司各部門是安全信息的主體單位，負(fù)責(zé)本單位安全信息的收集，按規(guī)定時(shí)限和要求向公司安委會(huì)報(bào)送、反映、通報(bào)安全生產(chǎn)信息。

　　第九條信息主要來(lái)源：

1、安全事故信息；

2、領(lǐng)導(dǎo)干部監(jiān)督檢查信息；

3、公司安委會(huì)監(jiān)督檢查信息；

4、公司各部門檢查發(fā)現(xiàn)、反饋的信息；

5、上級(jí)通報(bào)的信息；

6、其他信息（群眾舉報(bào)，新聞媒體等）。

　　第十條信息分類：安全信息分為生產(chǎn)安全事故信息和其他安全信息

　　事故信息包括：行車安全事故，人身傷亡事故，特種設(shè)備事故，火災(zāi)、爆炸、中毒、治安、交通事故信息。

　　其他安全信息包括：嚴(yán)重威脅行車安全，勞動(dòng)安全和特種設(shè)備安全的重大隱患；未構(gòu)成事故，但對(duì)于行車安全有影響，對(duì)人身安全構(gòu)成威脅的信息；特種設(shè)備發(fā)生故障影響正常使用，運(yùn)輸不暢，裝卸車多，卸車?yán)щy；公司布置的安全工作重點(diǎn)落實(shí)情況；安全監(jiān)督檢查情況；上級(jí)通報(bào)的信息；各種安全報(bào)表資料；明確要求上報(bào)的材料（活動(dòng)安排工作小結(jié)，整改結(jié)果等）和其它有關(guān)影響安全生產(chǎn)的信息。其中：事故信息為重要信息。

　　第十一條事故信息傳遞要求

　　1、行車安全事故信息

　　凡施工裝卸作業(yè)、調(diào)車作業(yè)、軌道車輛故障中斷行車的信息，貨場(chǎng)部發(fā)生或收到后，要認(rèn)真做好記錄，立即報(bào)告公司安委會(huì)，公司安委會(huì)在事發(fā)12小時(shí)內(nèi)將事故發(fā)生地點(diǎn)、事故概況、初步影響范圍、事故損失及人員傷亡情況報(bào)集團(tuán)公司安監(jiān)部，詳細(xì)情況24小時(shí)內(nèi)書(shū)面上報(bào)。

　　2、人身傷亡事故信息

　　在生產(chǎn)過(guò)程中，生產(chǎn)區(qū)域內(nèi)發(fā)生的人身傷亡事故，不論原因、責(zé)任、傷亡人員歸屬情況是否屬于工傷事故，相關(guān)部門都應(yīng)認(rèn)真做好記錄并立即通知公司安委會(huì)，安委會(huì)電話速報(bào)集團(tuán)公司安全部、人力資源部和黨群工作部（工會(huì)）。

　　3、特種設(shè)備事故信息

　　發(fā)生嚴(yán)重以上的特種設(shè)備事故（有人員傷亡或者直接經(jīng)濟(jì)損失50萬(wàn)元（含50萬(wàn)元）以上的設(shè)備、事故或有人員傷亡的設(shè)備爆炸事故）。貨場(chǎng)部立即報(bào)告公司安委會(huì)，公司安委會(huì)立即報(bào)告集團(tuán)公司安全部、質(zhì)量技術(shù)部及當(dāng)?shù)刭|(zhì)量技術(shù)監(jiān)督行政部門，并同時(shí)報(bào)告設(shè)備使用注冊(cè)登記的質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督行政部門。

　　4、火災(zāi)、爆炸、中毒、治安、交通事故信息

　　1）火災(zāi)、爆炸一般以上事故，治安事件、交通（涉及人員輕傷）、中毒事故，公司安委會(huì)事發(fā)2小時(shí)內(nèi)電話報(bào)集團(tuán)公司安監(jiān)部。

　　2）發(fā)生較大治安事件、交通安全事故（重傷及以上嚴(yán)重事故苗子和造成經(jīng)濟(jì)損失5萬(wàn)元以下的交通事故），公司安委會(huì)電話速報(bào)集團(tuán)公司安監(jiān)部，并于2日內(nèi)書(shū)面上報(bào)。

　　3）發(fā)生急性中毒事故、火災(zāi)大事故、重大治安事件、重大交通事故及造成經(jīng)濟(jì)損失5萬(wàn)元（含5萬(wàn)元）以上50萬(wàn)元以下的特種設(shè)備事故，公司安委會(huì)電話速報(bào)集團(tuán)公司安監(jiān)部并于20小時(shí)之內(nèi)書(shū)面上報(bào)。

　　4）發(fā)現(xiàn)或收到事故信息，除立即報(bào)告主管上級(jí)部門外，應(yīng)向駐站民警通報(bào)和報(bào)案。

　　第十二條其它信息傳遞要求

　　1、發(fā)生或收到未構(gòu)成安全事故，但對(duì)行車安全有影響，對(duì)人身安全構(gòu)成威脅的信息，公司安委會(huì)要認(rèn)真做好記錄，必要時(shí)，應(yīng)形成專題報(bào)告上報(bào)并在公司交班會(huì)上通報(bào)。

　　2、集團(tuán)公司布置的安全重點(diǎn)落實(shí)情況、安全監(jiān)督檢查情況、安全通報(bào)信息，公司安委會(huì)在規(guī)定時(shí)間內(nèi)反饋；上報(bào)信息處理情況。

　　3、集團(tuán)公司明確要求上報(bào)的材料（活動(dòng)安排、工作小結(jié)、

　　整改結(jié)果等），公司安委會(huì)必須按規(guī)定時(shí)期上報(bào)。

　　第三章綜合分析處理

　　第十三條信息的綜合分析

　　1、公司安委會(huì)定期對(duì)本系統(tǒng)安全信息進(jìn)行綜合分析，按照等級(jí)管理和時(shí)效管理要求，納入本系統(tǒng)安全問(wèn)題庫(kù)。

　　2、公司安委會(huì)結(jié)合公司的'安全信息、監(jiān)督檢查信息和上級(jí)通報(bào)的信息定期進(jìn)行綜合分析。

　　3、公司安委會(huì)每月定期對(duì)安全信息進(jìn)行綜合分析并形成月度安全分析報(bào)告（紀(jì)要）。

　　4、公司把安全生產(chǎn)信息納入日交班、周大交班等會(huì)議及時(shí)進(jìn)行分析。

　　第十四條信息處理

　　1、公司各部要充分利用安全信息的預(yù)測(cè)功能、許價(jià)功能、導(dǎo)向功能，把信息作為安全決策的重要依據(jù)，運(yùn)用信息正確指導(dǎo)安全工作。

　　2、對(duì)安全信息做到三不放過(guò)的原則：不弄清責(zé)任不放過(guò)；不分析管理原因不放過(guò)；不制定措施不放過(guò)。

　　3、針對(duì)安全信息反映的傾向性問(wèn)題采取加強(qiáng)管理、加大投入、強(qiáng)化控制等多種措施，及時(shí)消除安全隱患。

　　4、對(duì)上級(jí)主管部門及公司各部門反饋的安全信息及時(shí)調(diào)查、處理、反饋。

　　5、建立安全問(wèn)題庫(kù)，從信息的收集、分析到處理形成動(dòng)態(tài)的閉環(huán)管理，保證安全信息暢通和有效利用，對(duì)上級(jí)通報(bào)、反饋的安全信息，公司各部要按要求及時(shí)上報(bào)調(diào)查處理及整改結(jié)果。

　　第四章附則

　　第十五條公司安委會(huì)是公司安全生產(chǎn)信息中心，任何部門、個(gè)人不得以任何借口對(duì)安全生產(chǎn)信息進(jìn)行隱瞞、遲報(bào)、越級(jí)上報(bào)，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，將追究責(zé)任人責(zé)任。

　　未按規(guī)定上報(bào)的信息分為漏報(bào)、遲報(bào)、錯(cuò)報(bào)。凡未上報(bào)視為漏報(bào)；凡超過(guò)規(guī)定時(shí)限上報(bào)，視為遲報(bào)；不符合完整、準(zhǔn)確、質(zhì)量要求者，視為錯(cuò)報(bào)。

　　第十六條公司安委會(huì)對(duì)各部門安全生產(chǎn)信息管理情況進(jìn)行抽查檢查，并將抽查檢查情況納入季度考核、獎(jiǎng)懲。

　　第十七條安全生產(chǎn)信息管理工作的考核，由公司安委會(huì)按公司安全管理考核辦法有關(guān)規(guī)定進(jìn)行。

　　第十八條本制度由公司安委會(huì)負(fù)責(zé)解釋。

信息安全管理制度13

　　一、計(jì)算機(jī)安全管理

　　1、醫(yī)院計(jì)算機(jī)操作人員必須按照計(jì)算機(jī)正確的使用方法操作計(jì)算機(jī)系統(tǒng)。嚴(yán)禁暴力使用計(jì)算機(jī)或蓄意破壞計(jì)算機(jī)軟硬件。

　　2、未經(jīng)許可，不得擅自拆裝計(jì)算機(jī)硬件系統(tǒng)，若須拆裝，則通知信息科技術(shù)人員進(jìn)行。

　　3、計(jì)算機(jī)的軟件安裝和卸載工作必須由信息科技術(shù)人員進(jìn)行。

　　4、計(jì)算機(jī)的使用必須由其合法授權(quán)者使用，未經(jīng)授權(quán)不得使用。

　　5、醫(yī)院計(jì)算機(jī)僅限于醫(yī)院內(nèi)部工作使用，原則上不許接入互聯(lián)網(wǎng)。因工作需要接入互聯(lián)網(wǎng)的，需書(shū)面向醫(yī)務(wù)科提出申請(qǐng)，經(jīng)簽字批準(zhǔn)后交信息科負(fù)責(zé)接入。接入互聯(lián)網(wǎng)的計(jì)算機(jī)必須安裝正版的反病毒軟件。并保證反病毒軟件實(shí)時(shí)升級(jí)。

　　6、醫(yī)院任何科室如發(fā)現(xiàn)或懷疑有計(jì)算機(jī)病毒侵入，應(yīng)立即斷開(kāi)網(wǎng)絡(luò)，同時(shí)通知信息科技術(shù)人員負(fù)責(zé)處理。信息科應(yīng)采取措施清除，并向主管院領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告?zhèn)浒浮?/p>

　　7、醫(yī)院計(jì)算機(jī)內(nèi)不得安裝游戲、即時(shí)通訊等與工作無(wú)關(guān)的軟件，盡量不在院內(nèi)計(jì)算機(jī)上使用來(lái)歷不明的移動(dòng)存儲(chǔ)工具。

　　二、網(wǎng)絡(luò)使用人員行為規(guī)范

　　1、不得在醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)中制作、復(fù)制、查閱和傳播國(guó)家法律、法規(guī)所禁止的'信息。

　　2、不得在醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)中進(jìn)行國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)所禁止的活動(dòng)。

　　3、未經(jīng)允許，不得擅自修改計(jì)算機(jī)中與網(wǎng)絡(luò)有關(guān)的設(shè)置。

　　4、未經(jīng)允許，不得私自添加、刪除與醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)有關(guān)的軟件。

　　5、未經(jīng)允許，不得進(jìn)入醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)或者使用醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)資源。

　　6、未經(jīng)允許，不得對(duì)醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)功能進(jìn)行刪除、修改或者增加。

　　7、未經(jīng)允許，不得對(duì)醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)中存儲(chǔ)、處理或者傳輸?shù)臄?shù)據(jù)和應(yīng)用程序進(jìn)行刪除、修改或者增加。

　　8、不得故意制作、傳播計(jì)算機(jī)病毒等破壞性程序。

　　9、不得進(jìn)行其他危害醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)安全及正常運(yùn)行的活動(dòng)。

　　三、網(wǎng)絡(luò)硬件的管理網(wǎng)絡(luò)硬件包括服務(wù)器、路由器、交換機(jī)、通信線路、不間斷供電設(shè)備、機(jī)柜、配線架、信息點(diǎn)模塊等提供網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的設(shè)施及設(shè)備。

　　1、各職能部門、各科室應(yīng)妥善保管安置在本部門的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、設(shè)施及通信。

　　2、不得破壞網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、設(shè)施及通信線路。由于事故原因造成的網(wǎng)絡(luò)連接中斷的，應(yīng)根據(jù)其情節(jié)輕重予以處罰或賠償。

　　3、未經(jīng)允許，不得中斷網(wǎng)絡(luò)設(shè)備及設(shè)施的供電線路。因生產(chǎn)原因必須停電的，應(yīng)提前通知網(wǎng)絡(luò)管理人員。

　　4、不得擅自挪動(dòng)、轉(zhuǎn)移、增加、安裝、拆卸網(wǎng)絡(luò)設(shè)施及設(shè)備。特殊情況應(yīng)提前通知網(wǎng)絡(luò)管理人員，在得到允許后方可實(shí)施。

　　四、軟件及信息安全

　　1、計(jì)算機(jī)及外設(shè)所配軟件及驅(qū)動(dòng)程序交網(wǎng)絡(luò)管理人員保管，以便統(tǒng)一維護(hù)和管理。

　　2、管理系統(tǒng)軟件由網(wǎng)絡(luò)管理人員按使用范圍進(jìn)行安裝，其他任何人不得安裝、復(fù)制、傳播此類軟件。

　　3、網(wǎng)絡(luò)資源及網(wǎng)絡(luò)信息的使用權(quán)限由網(wǎng)絡(luò)管理人員按醫(yī)院的有關(guān)規(guī)定予以分配，任何人不得擅自超越權(quán)限使用網(wǎng)絡(luò)資源及網(wǎng)絡(luò)信息。

　　4、網(wǎng)絡(luò)的使用人員應(yīng)妥善保管各自的密碼及身份認(rèn)證文件，不得將密碼及身份認(rèn)證文件交與他人使用。

　　5、任何人不得將含有醫(yī)院信息的計(jì)算機(jī)或各種存儲(chǔ)介質(zhì)交與無(wú)關(guān)人員。更不得利用醫(yī)院數(shù)據(jù)信息獲取不正當(dāng)利益。

信息安全管理制度14

　　第一章總則

　　第一條信息安全保密工作是公司運(yùn)營(yíng)與發(fā)展的基礎(chǔ),是保障客戶利益的基礎(chǔ),為給信息安全工作提供清晰的指導(dǎo)方向,加強(qiáng)安全管理工作,保障各類系統(tǒng)的安全運(yùn)行,特制定本管理制度。

　　第二條本制度適用于分、支公司的信息安全管理。

　　第二章計(jì)算機(jī)機(jī)房安全管理

　　第三條計(jì)算機(jī)機(jī)房的建設(shè)應(yīng)符合相應(yīng)的國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)。

　　第四條為杜絕火災(zāi)隱患,任何人不許在機(jī)房?jī)?nèi)吸煙。嚴(yán)禁在機(jī)房?jī)?nèi)使用火爐、電暖器等發(fā)熱電器。機(jī)房值班人員應(yīng)了解機(jī)房滅火裝置的性能、特點(diǎn),熟練使用機(jī)房配備的滅火器材。機(jī)房消防系統(tǒng)白天置手動(dòng),下班后置自動(dòng)狀態(tài)。一旦發(fā)生火災(zāi)應(yīng)及時(shí)報(bào)警并采取應(yīng)急措施。

　　第五條為防止水患,應(yīng)對(duì)上下水道、暖氣設(shè)施定期檢查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)并排除隱患。

　　第六條機(jī)房無(wú)人值班時(shí),必須做到人走門鎖;機(jī)房值班人員應(yīng)對(duì)進(jìn)入機(jī)房的人員進(jìn)行登記,未經(jīng)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)同意批準(zhǔn)的人員不得擅自進(jìn)入機(jī)房。

　　第七條為杜絕嚙齒動(dòng)物等對(duì)機(jī)房的破壞,機(jī)房?jī)?nèi)應(yīng)采取必要的防范措施,任何人不許在機(jī)房?jī)?nèi)吃東西,不得將食品帶入機(jī)房。

　　第八條系統(tǒng)管理員必須與業(yè)務(wù)系統(tǒng)的操作員分離,系統(tǒng)管理員不得操作業(yè)務(wù)系統(tǒng)。應(yīng)用系統(tǒng)運(yùn)行人員必須與應(yīng)用系統(tǒng)開(kāi)發(fā)人員分離,運(yùn)行人員不得修改應(yīng)用系統(tǒng)源代碼。

　　第三章計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)安全保密管理

　　第九條采用入侵檢測(cè)、訪問(wèn)控制、密鑰管理、安全控制等手段,保證網(wǎng)絡(luò)的安全。

　　第十條對(duì)涉及到安全性的網(wǎng)絡(luò)操作事件進(jìn)行記錄,以進(jìn)行安全追查等事后分析,并建立和維護(hù)“安全日志”,其內(nèi)容包括:

　　1、記錄所有訪問(wèn)控制定義的變更情況。

　　2、記錄網(wǎng)絡(luò)設(shè)備或設(shè)施的啟動(dòng)、關(guān)閉和重新啟動(dòng)情況。

　　3、記錄所有對(duì)資源的物理毀壞和威脅事件。

　　4、在安全措施不完善的情況下,嚴(yán)禁公司業(yè)務(wù)網(wǎng)與互聯(lián)網(wǎng)聯(lián)接。

　　第十一條不得隨意改變例如ip地址、主機(jī)名等一切系統(tǒng)信息。

　　第四章 應(yīng)用軟件安全保密管理

　　第十二條各級(jí)運(yùn)行管理部門必須建立科學(xué)的、嚴(yán)格的軟件運(yùn)行管理制度。

　　第十三條建立軟件復(fù)制及領(lǐng)用登記簿,建立健全相應(yīng)的監(jiān)督管理制度,防止軟件的非法復(fù)制、流失及越權(quán)使用,保證計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)的安全;

　　第十四條定期更換系統(tǒng)和用戶密碼,前臺(tái)(各應(yīng)用部門)用戶要進(jìn)行動(dòng)態(tài)管理,并定期更換密碼。

　　第十五條定期對(duì)業(yè)務(wù)及辦公用pc的操作系統(tǒng)及時(shí)進(jìn)行系統(tǒng)補(bǔ)丁升級(jí),堵塞安全漏洞。

　　第十六條不得擅自安裝、拆卸或替換任何計(jì)算機(jī)軟、硬件,嚴(yán)禁安裝任何非法或盜版軟件。

　　第十七條不得下載與工作無(wú)關(guān)的任何電子文件,嚴(yán)禁瀏覽黃色、*或高風(fēng)險(xiǎn)等非法網(wǎng)站。

　　第十八條注意防范計(jì)算機(jī)病毒,業(yè)務(wù)或辦公用pc要每天更新病毒庫(kù)。

　　第五章 數(shù)據(jù)安全保密管理

　　第十九條所有數(shù)據(jù)必須經(jīng)過(guò)合法的'手續(xù)和規(guī)定的渠道采集、加工、處理和傳播,數(shù)據(jù)應(yīng)只用于明確規(guī)定的目的,未經(jīng)批準(zhǔn)不得它用,采用的數(shù)據(jù)范圍應(yīng)與規(guī)定用途相符,不得超越。

　　第二十條根據(jù)數(shù)據(jù)使用者的權(quán)限合理分配數(shù)據(jù)存取授權(quán),保障數(shù)據(jù)使用者的合法存取。

　　第二十一條設(shè)置數(shù)據(jù)庫(kù)用戶口令,并監(jiān)督用戶定期更改;數(shù)據(jù)庫(kù)用戶在操作數(shù)據(jù)過(guò)程中,不得使用他人口令或者把自己的口令提供給他人使用。

　　第二十二條未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)允許,不得將存儲(chǔ)介質(zhì)(含磁帶、光盤、軟盤、技術(shù)資料等)帶出機(jī)房,不得隨意通報(bào)數(shù)據(jù)內(nèi)容,不得泄露數(shù)據(jù)給內(nèi)部或外部無(wú)關(guān)人員。

　　第二十三條 嚴(yán)禁直接對(duì)數(shù)據(jù)庫(kù)進(jìn)行操作修改數(shù)據(jù)。如遇特殊情況進(jìn)行此操作時(shí),必須由申請(qǐng)人提出申請(qǐng),填寫(xiě)《數(shù)據(jù)變更申請(qǐng)表》,經(jīng)申請(qǐng)人所屬部門領(lǐng)導(dǎo)確認(rèn)后提交至信息管理部,信息管理部相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)確認(rèn)后,方可由數(shù)據(jù)庫(kù)管理人員進(jìn)行修改,并對(duì)操作內(nèi)容作好記錄,長(zhǎng)期保存。修改前應(yīng)做好數(shù)據(jù)備份工作。

　　第二十四條 應(yīng)按照分工負(fù)責(zé)、互相制約的原則制定各類系統(tǒng)操作人員的數(shù)據(jù)讀寫(xiě)權(quán)限,讀寫(xiě)權(quán)限不允許交叉覆蓋。

　　第二十五條 一線生產(chǎn)系統(tǒng)和二線監(jiān)督系統(tǒng)進(jìn)行系統(tǒng)維護(hù)、復(fù)原、強(qiáng)行更改數(shù)據(jù)時(shí),至少應(yīng)有兩名操作人員在場(chǎng),并進(jìn)行詳細(xì)的登記及簽名。

　　第二十六條 對(duì)業(yè)務(wù)系統(tǒng)操作員權(quán)限實(shí)行動(dòng)態(tài)管理,確保操作員崗位調(diào)整后及時(shí)修改相應(yīng)權(quán)限,保證業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)安全。

信息安全管理制度15

　　一、中小學(xué)校園網(wǎng)是學(xué)�，F(xiàn)代化發(fā)展重要組成部份，是學(xué)校數(shù)字化教育資源中心、信息發(fā)布交流技術(shù)平臺(tái)，是全面實(shí)施素質(zhì)教育和新課程改革的重要場(chǎng)所，務(wù)必高度重視、規(guī)范管理、發(fā)揮效益。

　　二、中小學(xué)校園網(wǎng)要按照教育部《中小學(xué)校園網(wǎng)建設(shè)指導(dǎo)意見(jiàn)》設(shè)計(jì)和建設(shè)，裝備調(diào)溫、調(diào)濕、穩(wěn)壓、接地、防雷、防火、防盜等設(shè)備。

　　三、中小學(xué)校園網(wǎng)涉及網(wǎng)絡(luò)技術(shù)設(shè)備管理與維護(hù)、網(wǎng)絡(luò)線路管理與維護(hù)，終端用戶管理與監(jiān)控，教育資源管理與開(kāi)發(fā)、網(wǎng)絡(luò)信息管理與安全、教學(xué)管理與效益等技術(shù)性強(qiáng)、安全性要求高的具體業(yè)務(wù)工作，務(wù)必設(shè)置管理機(jī)構(gòu)，校級(jí)領(lǐng)導(dǎo)主管，配置精通計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、電子維修技術(shù)，具備教師職業(yè)道德、熱愛(ài)本職工作的專業(yè)技術(shù)人員從事管理工作。

　　四、中小學(xué)校園網(wǎng)是學(xué)校的公共基礎(chǔ)設(shè)施和固定資產(chǎn)，未經(jīng)學(xué)校批準(zhǔn)，任何部門和個(gè)人不得隨意拆卸或改動(dòng)布線結(jié)構(gòu)；不得移動(dòng)或改動(dòng)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備位置；不得干擾、破壞網(wǎng)絡(luò)正常運(yùn)行。所有設(shè)備、成套軟件納入固定資產(chǎn)規(guī)范管理。

　　五、校園網(wǎng)所有用戶應(yīng)以實(shí)名字注冊(cè)，對(duì)自己所發(fā)布信息負(fù)全責(zé)，接受上級(jí)部門與公安部門依法監(jiān)督檢查。不得盜用他人賬號(hào)，不得在校園網(wǎng)上發(fā)布不健康、非法信息，不得散布計(jì)算機(jī)病毒、傳播黑客程序、濫用網(wǎng)絡(luò)游戲。學(xué)生用戶要嚴(yán)格遵守《全國(guó)青少年網(wǎng)絡(luò)文明公約》。

　　六、網(wǎng)絡(luò)中心應(yīng)全天24小時(shí)開(kāi)機(jī)，設(shè)備和線路出現(xiàn)故障，應(yīng)及時(shí)維修處理，確保網(wǎng)絡(luò)設(shè)備安全運(yùn)轉(zhuǎn)。

　　七、嚴(yán)禁在辦公時(shí)間內(nèi)上網(wǎng)聊天、玩游戲、觀看與工作無(wú)關(guān)的視頻信息。

　　八、非中心機(jī)房工作人員不得隨意進(jìn)入中心機(jī)房，不得以任何方式試圖登陸校園網(wǎng)后臺(tái)管理端，不得對(duì)服務(wù)器等設(shè)備進(jìn)行修改、設(shè)置、刪除等操作。

　　九、管理人員應(yīng)監(jiān)視并記錄服務(wù)器系統(tǒng)運(yùn)行情況，隨時(shí)屏蔽有害網(wǎng)頁(yè)，出現(xiàn)異常情況應(yīng)根據(jù)需要立即關(guān)閉服務(wù)器系統(tǒng)，及時(shí)處理。出現(xiàn)危急情況，應(yīng)立即報(bào)告學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)主管部門。監(jiān)視電壓、電流、濕溫度等環(huán)境條件；監(jiān)視運(yùn)行的作業(yè)和信息傳輸情況；填寫(xiě)中心機(jī)房工作日志。

　　十、為了確保中心機(jī)房的安全，應(yīng)逐步實(shí)現(xiàn)網(wǎng)管人員對(duì)服務(wù)器的遠(yuǎn)程操作。定期更換服務(wù)器口令；工作人員不得隨意泄漏口令。不得將系統(tǒng)特權(quán)授予普通用戶，不得隨意轉(zhuǎn)給他人；對(duì)過(guò)期用戶應(yīng)及時(shí)收回所授予的'權(quán)力。

　　十一、學(xué)校重要數(shù)據(jù)不得外泄，重要數(shù)據(jù)的輸入及修改應(yīng)按權(quán)限、由專人完成，并作加密處理。

　　十二、收集整理網(wǎng)管中心技術(shù)檔案。妥善保存?zhèn)浞葙Y源。打印涉密資料應(yīng)按權(quán)限保存，廢棄資料應(yīng)及時(shí)銷毀。

　　十三、網(wǎng)管人員在工作時(shí)，應(yīng)嚴(yán)格遵守安全規(guī)程，實(shí)行安全巡查值班制度，嚴(yán)防漏電、著火、雷擊、被盜、磁化、系統(tǒng)崩潰、病毒攻擊、黑客入侵等不安全事故發(fā)生。危險(xiǎn)品及可燃品不得帶入機(jī)房。

　　十四、中心機(jī)房不會(huì)客、不做與網(wǎng)絡(luò)安全運(yùn)行與維護(hù)無(wú)關(guān)的事情。機(jī)房的設(shè)備與軟件不隨意外借。

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