物業(yè)下半年工作計(jì)劃合集六篇
光陰迅速,一眨眼就過(guò)去了,很快就要開(kāi)展新的工作了,寫(xiě)一份計(jì)劃,為接下來(lái)的工作做準(zhǔn)備吧!我們?cè)撛趺磾M定計(jì)劃呢?下面是小編為大家收集的物業(yè)下半年工作計(jì)劃7篇,希望能夠幫助到大家。
物業(yè)下半年工作計(jì)劃 篇1
物業(yè)部把一期交房作為契機(jī),著重從質(zhì)量管理的全員參與、服務(wù)水平的全面提升、物業(yè)管理前后環(huán)節(jié)的規(guī)范、員工補(bǔ)給資源的完善、物業(yè)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)策劃等方面著手打造具有xx特色的物業(yè)管理品牌。
回顧上半年的工作中,我們遇到了不少困難,在面對(duì)這些困難時(shí)也顯現(xiàn)出我們對(duì)突發(fā)事件的預(yù)見(jiàn)性不強(qiáng),處理具體事務(wù)時(shí)對(duì)細(xì)節(jié)關(guān)注還不夠。下半年及今后的工作要求將會(huì)更高,難度將會(huì)更大,這就對(duì)我們的`工作提出了新的更高的要求。我們一定正視現(xiàn)實(shí),承認(rèn)困難,但不畏困難。我們將迎難而上,做好工作。具體講,要做到“三個(gè)再創(chuàng)新”,“兩個(gè)大提升”,最后實(shí)現(xiàn)“三個(gè)方面的滿(mǎn)意”。即:在思想觀念上再創(chuàng)新,在工作質(zhì)量上再創(chuàng)新,在工作方法上再創(chuàng)新;在工作成績(jī)上再大提升,在自身形象上大提升;最后達(dá)到讓公司領(lǐng)導(dǎo)滿(mǎn)意,業(yè)主滿(mǎn)意,員工滿(mǎn)意。我們會(huì)在今后的工作中從認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),從自身找原因,加強(qiáng)管理隊(duì)伍及員工隊(duì)伍建設(shè),不斷提升管理水平及員工素質(zhì),把物業(yè)部這支團(tuán)隊(duì)打造成為綜合能力強(qiáng)、有較高管理水平的優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)。
物業(yè)下半年工作計(jì)劃 篇2
各位領(lǐng)導(dǎo)各位同事,XXXXX在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,在全體員工緊密的配合下,各項(xiàng)管理工作持續(xù)改進(jìn),服務(wù)品質(zhì)穩(wěn)步提升,F(xiàn)對(duì)20xx年上半年的工作全面總結(jié)如下:
一、前期介入
根據(jù)公司安排示范區(qū)于20xx年11月26日正式入場(chǎng),為保證示范區(qū)順利接管,在公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的支持和公司各部門(mén)的配合下完成了示范區(qū)前期的各項(xiàng)籌備工作:
員工宿舍的租賃與食堂的開(kāi)辦工作;
根據(jù)公司要求達(dá)到了秩序、保潔、客服人員100%的上崗率;
完成了示范區(qū)前期的開(kāi)荒保潔工作;
積極的與置業(yè)工程部溝通完成了示范區(qū)土建、內(nèi)裝修及各類(lèi)設(shè)備實(shí)施的驗(yàn)收工作;
與置業(yè)策劃設(shè)計(jì)部完成了示范區(qū)配飾、綠植的移交工作;
與營(yíng)銷(xiāo)部時(shí)刻保持溝通完成了示范區(qū)員工工裝的選定及服務(wù)模式的確定。
二、組織員工培訓(xùn)
由于是新接項(xiàng)目,大部分人員業(yè)務(wù)水平不夠熟練、專(zhuān)業(yè)素質(zhì)不足,針對(duì)這一現(xiàn)狀,20xx年1月、2月示范區(qū)結(jié)合銷(xiāo)售中心、樣板房管理的需要,圍繞配合銷(xiāo)售服務(wù)客戶(hù)展示物業(yè)形象這一工作重心,全面展開(kāi)員工禮儀禮節(jié)及專(zhuān)業(yè)技能培訓(xùn),培訓(xùn)內(nèi)容涉及有《物業(yè)管理概論》、《物業(yè)管理與服務(wù)》、《物業(yè)服務(wù)禮儀》、《崗位操作規(guī)范》等,培訓(xùn)人員涉及客服、秩維、保潔14人。
三、協(xié)助體驗(yàn)館開(kāi)放
為了配合地產(chǎn)銷(xiāo)售推廣、開(kāi)盤(pán)體驗(yàn)工作,以銷(xiāo)售中心、樣板房的使用、客戶(hù)接待及環(huán)境保潔等物業(yè)服務(wù)工作方面為重心開(kāi)展服務(wù)工作,一季度順利完成各類(lèi)接待工作20余次接待人員上百人次,歐筑1898的產(chǎn)品推介會(huì)、等活動(dòng)。
保潔、秩維制定相關(guān)操作標(biāo)準(zhǔn)和管理制度,根據(jù)各崗位工作需求情況,重點(diǎn)加強(qiáng)了人員的合理配置,保證銷(xiāo)售中心、樣板房能夠以整潔、溫馨、舒適的空間狀態(tài)迎接前來(lái)參觀的.客戶(hù);
客服人員在做好崗位接待服務(wù)工作的同時(shí),也全面協(xié)助、配合銷(xiāo)售部工作的開(kāi)展,積極熱情接待看房、買(mǎi)房的客戶(hù),詳細(xì)介紹物業(yè)的管理特色及樓盤(pán)配套等情況,有效的建立起了與業(yè)主的早期溝通與交流渠道;
根據(jù)驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)完成對(duì)銷(xiāo)售中心、樣板間以及配套設(shè)施的驗(yàn)收,并對(duì)存在的遺留問(wèn)題要求整改并跟進(jìn)結(jié)果,對(duì)維修后的遺漏工程進(jìn)行復(fù)檢。
四、項(xiàng)目開(kāi)盤(pán)
從前期的策劃準(zhǔn)備階段,通過(guò)不斷的溝通,物業(yè)給予營(yíng)銷(xiāo)最大的幫助,使項(xiàng)目開(kāi)盤(pán)圓滿(mǎn)完成。
協(xié)助銷(xiāo)售現(xiàn)場(chǎng)的安保維護(hù),來(lái)往車(chē)輛的指揮,停放車(chē)輛的秩序及安全;保安之間緊密協(xié)作交流,做到遇到異常事件能夠運(yùn)用以往培訓(xùn)過(guò)的應(yīng)急措施。
保潔保證清潔衛(wèi)生的前提,積極遵守崗位職責(zé),主動(dòng)問(wèn)候客戶(hù),協(xié)助營(yíng)銷(xiāo)向客戶(hù)指引安全出口。
水吧立足于崗位,為顧客提供飲品、咨詢(xún)服務(wù),體驗(yàn)物業(yè)精致、貼心的服務(wù)理念。
樣板間接待顧客人次屢創(chuàng)新高,為顧客答疑解惑。
五、完善各項(xiàng)規(guī)章制度,建立內(nèi)部管理機(jī)制
建立完善各項(xiàng)規(guī)章制度和內(nèi)部管理機(jī)制,明確管理工作中的責(zé)、權(quán)、利,使該管的事情有人管、能辦好的事情有人辦,務(wù)實(shí)避虛,一切工作都從實(shí)際需要出發(fā),以解決問(wèn)題為目的,扎扎實(shí)實(shí)的做好各項(xiàng)基本工作。
貫徹使用質(zhì)量管理體系文件,加強(qiáng)各類(lèi)資料的收集、歸檔工作,合理分類(lèi)、存檔;
狠抓各項(xiàng)規(guī)章制度的落實(shí),對(duì)安排的工作具體落實(shí)到相關(guān)責(zé)任人,要求當(dāng)天能完成必須當(dāng)天完成,不能完成的要查出原因、制定計(jì)劃,按規(guī)定的期限完成,使各部門(mén)的工作效率明顯加快,改變了懶、散、慢的不良工作習(xí)慣,對(duì)提高服務(wù)意識(shí)、有效開(kāi)展工作起到至關(guān)重要的作用。
六、日常工作目標(biāo)管理
公共設(shè)施的管理:制定完善的維護(hù)、保養(yǎng)計(jì)劃和應(yīng)急方案,做到日常檢查有登記、小型維護(hù)有記錄。達(dá)到養(yǎng)護(hù)設(shè)施、設(shè)備到位,維修及時(shí),正常運(yùn)行的管理要求;
綠化管理:嚴(yán)格落實(shí)綠化管理措施,積極配合監(jiān)督綠化外包、施工及養(yǎng)護(hù)計(jì)劃,針對(duì)綠化外包在施工養(yǎng)護(hù)過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題,及時(shí)發(fā)出整改通知與合理化的建議,督促其整改,并在綠化警示標(biāo)示牌沒(méi)有到位的情況下,制作簡(jiǎn)易警示牌,加強(qiáng)綠化防護(hù)管理工作,使綠地基本無(wú)破壞、踐踏及公用現(xiàn)象,綠化完好率為98%;
環(huán)境衛(wèi)生的管理:針對(duì)銷(xiāo)售中心環(huán)境制定周、月度保潔計(jì)劃,定期進(jìn)行大掃除,加強(qiáng)衛(wèi)生檢查工作,保證銷(xiāo)售中心及周邊的衛(wèi)生清潔。
安全防范工作:對(duì)秩維隊(duì)員定期進(jìn)行崗位培訓(xùn)與消防實(shí)操,嚴(yán)格執(zhí)行工作程序、巡崗查崗,要求秩維隊(duì)員認(rèn)真巡查,文明執(zhí)勤,禮貌訓(xùn)導(dǎo),遇到壞人壞事大膽管理,一季度示范區(qū)無(wú)重大安全事故,托管物資完好無(wú)缺;
開(kāi)源節(jié)流、降低成本:
針對(duì)前期人員較少的特性,一季度在宿舍租賃上為公司節(jié)約3200元;縮減廚師崗位編制節(jié)約9000元共計(jì)12200元;
積極培養(yǎng)員工養(yǎng)成節(jié)能降耗的良好習(xí)慣,在保證示范區(qū)服務(wù)品質(zhì)的前提下做到合理開(kāi)啟售樓處各類(lèi)燈光設(shè)備一季度共計(jì)為置業(yè)工程部節(jié)約電費(fèi)為34000元。
回顧上半年以來(lái)的工作,諸多方面值得分享和肯定,也有諸多方面給我們留下了深刻的教訓(xùn),為了在下半年更好的揚(yáng)長(zhǎng)避短,樹(shù)立良好的服務(wù)口碑,下半年示范區(qū)將致力于加強(qiáng)規(guī)范管理、協(xié)調(diào)溝通、落實(shí)執(zhí)行。以提高管理服務(wù)效能,營(yíng)造和諧生活環(huán)境,配合營(yíng)銷(xiāo)工作為中心計(jì)劃開(kāi)展工作。
物業(yè)下半年工作計(jì)劃 篇3
今年,物業(yè)管理公司在后勤集團(tuán)的領(lǐng)導(dǎo)下,稟承集團(tuán)“服務(wù)育人”的宗旨,努力工作,求實(shí)創(chuàng)新,圓滿(mǎn)完成了全年工作任務(wù),公司下半年工作計(jì)劃。X年,是集團(tuán)倡導(dǎo)的優(yōu)質(zhì)服務(wù)年,是集團(tuán)發(fā)展規(guī)劃蓄勢(shì)的一年,也是我們工作繼往開(kāi)來(lái)的新的一年,除了要一如既往地堅(jiān)定“服務(wù)”的理念外,還要開(kāi)拓工作思路,準(zhǔn)確分析物業(yè)管理公司發(fā)展面臨的機(jī)遇、困難和挑戰(zhàn),強(qiáng)化危機(jī)意識(shí),提倡實(shí)干意識(shí),同心同德,實(shí)現(xiàn)集團(tuán)各項(xiàng)工作全面健康有序地發(fā)展,為全面完成集團(tuán)發(fā)展規(guī)劃上確立的目標(biāo)奠定扎實(shí)的基礎(chǔ)。今年我公司工作重點(diǎn)主要有以下幾個(gè)方面:
1.認(rèn)真貫徹執(zhí)行集團(tuán)倡導(dǎo)的ISO9000族貫標(biāo)工作,做好日常工作,提高公司服務(wù)質(zhì)量。這對(duì)于物業(yè)管理公司來(lái)說(shuō)有一定難度,公司管轄范圍大,人員多且雜,所以說(shuō)如果想找到物業(yè)公司的不足之處,隨時(shí)隨地都能找到。盡管如此,我們?nèi)杂袥Q心把服務(wù)工作做的更好,為學(xué)校、為集團(tuán)爭(zhēng)光。
2.整頓干部隊(duì)伍。物業(yè)管理公司由原四個(gè)中心整合而成,員工很多,公司成立之初,干部上崗時(shí)沒(méi)有進(jìn)行競(jìng)聘,經(jīng)過(guò)將近一年時(shí)間的工作,部分干部能夠勝任工作,一部分能力還比較欠缺。經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)研究決定,今年會(huì)在適當(dāng)時(shí)候進(jìn)行調(diào)整,完善干部隊(duì)伍,選拔高素質(zhì)、能力強(qiáng)的員工為基層領(lǐng)導(dǎo)。
3.合理規(guī)劃部門(mén)。公司建立之初部門(mén)的規(guī)劃經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的運(yùn)作,有不盡完善的地方,特別是不能提高工作效率,提升服務(wù)質(zhì)量。我們將基于第2點(diǎn)對(duì)公司部門(mén)進(jìn)行進(jìn)一步調(diào)整,合理劃分部門(mén),現(xiàn)暫確定為五個(gè)部門(mén),分別是學(xué)生公寓管理部、校園管理部、樓宇管理部、保安部、辦公室。
4.積極推動(dòng)“撥改付”!皳芨母丁惫ぷ鲗(duì)物業(yè)管理公司來(lái)說(shuō)是至關(guān)重要的,從目前學(xué)校的運(yùn)行狀況來(lái)看,物業(yè)公司的運(yùn)行舉步維艱。特別是現(xiàn)在物業(yè)公司學(xué)生公寓、物業(yè)樓、校管部均存在責(zé)權(quán)不明的現(xiàn)象,這種模糊的界定使我們的工作在某些方面不方便開(kāi)展工作。比方說(shuō)一個(gè)“零修”的問(wèn)題,“零修”的定義是什么,維修范圍多大?界限怎么分?現(xiàn)在還沒(méi)有明確的說(shuō)明。而我們的維修人員按領(lǐng)導(dǎo)指示,所有有能力修好的項(xiàng)目都是盡快修好,不管是否在我公司職權(quán)范圍內(nèi)。這樣維修權(quán)責(zé)不明的狀況給我們的工作帶來(lái)了不小的困難,尤其是資金無(wú)法到位,讓我們的工作進(jìn)退兩難,工作計(jì)劃《公司下半年工作計(jì)劃》。所以,有必要積極推進(jìn)“撥改付”,做到各負(fù)其責(zé)、各盡其職,徹底避免推諉現(xiàn)象的發(fā)生。
5.進(jìn)行定編、定崗、減員增效?紤]到物業(yè)管理公司隊(duì)伍龐大,經(jīng)費(fèi)比較緊張,公司準(zhǔn)備盡量把年輕有作為的人吸收到工作崗位上來(lái),不允許不敬業(yè)不愛(ài)崗的人占據(jù)重要的工作崗位,以免影響我們的服務(wù)質(zhì)量。
6.有計(jì)劃、有步驟地進(jìn)行干部、員工的培訓(xùn)。在上一個(gè)星期之前,我們已經(jīng)做了5級(jí)崗到班組長(zhǎng)的'培訓(xùn),為期一個(gè)星期。培訓(xùn)之后,每個(gè)班組長(zhǎng)都寫(xiě)了1500字左右的心得體會(huì),大家普遍認(rèn)為很有必要進(jìn)行這樣的培訓(xùn)。正是因?yàn)槲覀児镜念I(lǐng)導(dǎo)看到現(xiàn)在這個(gè)現(xiàn)象,即集團(tuán),學(xué)校,包括公司的任務(wù)下達(dá)到班組長(zhǎng)這一級(jí)或者到部門(mén)經(jīng)理的時(shí)候,可能造成停滯。使得下面的員工不理解上面的精神,上面的精神沒(méi)有徹底傳達(dá)到每一位員工。這樣勢(shì)必影響整個(gè)集團(tuán)的服務(wù)質(zhì)量的提高;谶@種考慮,我們已經(jīng)進(jìn)行了第一輪培訓(xùn),接下來(lái),我們會(huì)有計(jì)劃、有步驟地將培訓(xùn)普及,使每一位員工都有可能參與其中。
7.調(diào)動(dòng)全公司員工積極性,多渠道進(jìn)行創(chuàng)收。在后勤集團(tuán)所有公司當(dāng)中,論創(chuàng)收能力,我們公司恐怕是最低的,因?yàn)樗械墓ぷ鞫际菄@“服務(wù)”這個(gè)主題進(jìn)行的,創(chuàng)收很難。但是盡管很難,我們也要想方設(shè)法創(chuàng)造收益,“能創(chuàng)收一元錢(qián),就決不創(chuàng)收一毛錢(qián)”,盡我們最大努力把創(chuàng)收工作做好。我們?cè)O(shè)想的具體辦法有:
。1)開(kāi)展家政業(yè)務(wù)。物業(yè)管理公司隊(duì)伍中,很大一批是保潔員,也有很多干部有這樣的實(shí)際經(jīng)驗(yàn)。在家政這一方面從衛(wèi)生保潔做起,比較符合我公司目前實(shí)際,也是創(chuàng)收的一個(gè)切入點(diǎn)。
(2)辦公樓、教學(xué)樓、老師辦公室的定點(diǎn)、定事、定量清潔。為了讓老師有更多的時(shí)間工作、科研,這些繁雜的事情我們?cè)敢馓胬蠋焸兘鉀Q。
。3)花卉租擺和買(mǎi)賣(mài)業(yè)務(wù)。公司校管部有花房,現(xiàn)只是為會(huì)議提供花卉租擺業(yè)務(wù)。我們考慮利用有限的資源,在花房現(xiàn)有規(guī)模能承受的基礎(chǔ)上擴(kuò)大業(yè)務(wù),逢年過(guò)節(jié)或有喜慶節(jié)日的時(shí)候把花卉擺放在需要的地方,其一是做好服務(wù),另一方面也能創(chuàng)收。
。4)承接小型綠化工程。大型工程我們暫時(shí)還沒(méi)有能力承接,另外是受客觀原因的限制,目前我們只能與后勤管理處達(dá)成協(xié)議,適當(dāng)?shù)脑谛?nèi)承接力所能及的小型綠化。
(5)增強(qiáng)、增加為學(xué)生進(jìn)行更多的有償服務(wù)項(xiàng)目。目前,物業(yè)管理公司對(duì)學(xué)生的有償服務(wù)項(xiàng)目有兩項(xiàng),一個(gè)是全自動(dòng)投幣式洗衣機(jī);另一個(gè)是在學(xué)生公寓安裝了純凈水飲水機(jī),提供有償飲水。這樣,不僅方便學(xué)生日常生活,還能為公司創(chuàng)收。除此之外,我們公司領(lǐng)導(dǎo)班子集思廣益,努力在為學(xué)生服務(wù)方面下功夫,盡量做到社會(huì)效益與經(jīng)濟(jì)效益兩豐收。
物業(yè)下半年工作計(jì)劃 篇4
物業(yè)管理是城市管理的重要組成部分,搞好物業(yè)管理是政府的重要職能。它關(guān)系到城市管理水平,關(guān)系到人們?nèi)罕姷陌簿訕?lè)業(yè)。2
上半年工作總結(jié):
1、在3月份組織各社區(qū)成立了物業(yè)管理組織機(jī)構(gòu)
由于我街道地處市中心,轄區(qū)內(nèi)大多數(shù)小區(qū)物業(yè)管理沒(méi)有形成或者缺乏統(tǒng)一有效的管理辦法,于是我部門(mén)根據(jù)上級(jí)的指示,在我街道轄區(qū)內(nèi)的各個(gè)社區(qū)陸續(xù)成立了物業(yè)管理組織機(jī)構(gòu),隨著機(jī)構(gòu)的日益規(guī)范,我街道轄區(qū)內(nèi)個(gè)小區(qū)的物業(yè)管理將會(huì)有很大的提升和規(guī)范。對(duì)業(yè)主的日常生活也將會(huì)有很大的幫助。
2、進(jìn)一步完善了物業(yè)管理工作職責(zé)
對(duì)于我街道各社區(qū)剛剛成立的物業(yè)管理機(jī)構(gòu),正在不斷的進(jìn)行完善,制定了各項(xiàng)物業(yè)管理的工作職責(zé),隨著上下級(jí)各部門(mén)的共同努力,,把我街道住宅小區(qū)的物業(yè)管理服務(wù)工作抓好抓實(shí),為創(chuàng)建溫馨和諧的小區(qū)環(huán)境而不懈努力。
3、完善了各項(xiàng)工作制度
4、對(duì)本地區(qū)危舊房屋進(jìn)行了摸底登記及測(cè)量工作
5、5月份指導(dǎo)河西社區(qū)、云府花園小區(qū)成立了業(yè)主委員會(huì)
6、6月中旬對(duì)轄區(qū)內(nèi)危舊房屋進(jìn)行拆遷征收動(dòng)員工作
7、對(duì)轄區(qū)內(nèi)的部分舊小區(qū)進(jìn)行改造
東街街道地處新城區(qū)的老城區(qū),基礎(chǔ)配套設(shè)施施陳舊、樓體破舊、歷久失修是居民小區(qū)普遍存在的問(wèn)題,部分小區(qū)處于無(wú)專(zhuān)人管理狀態(tài),居住環(huán)境差、亂搭亂建問(wèn)題嚴(yán)重、道路凹凸不平、雨污合流、管網(wǎng)老化堵塞等問(wèn)題,降低了小區(qū)居民的生活質(zhì)量,給居民的生活帶來(lái)了諸多不便,舊小區(qū)改造成為當(dāng)下亟待解決的問(wèn)題。近期,東街街道辦事處集中力量加大對(duì)邊角地帶的拆遷力度和舊小區(qū)的改造力度,著力改善居住環(huán)境,構(gòu)建良好市容市貌。
自開(kāi)展此次舊小區(qū)改造工作以來(lái),從規(guī)劃、施工到驗(yàn)收,因地制宜、科學(xué)規(guī)劃、嚴(yán)格把關(guān),做到改造后的舊小區(qū)規(guī)模適度、布局合理、功能齊全。我辦今年預(yù)計(jì)改造點(diǎn)12處,自6月13日以來(lái),護(hù)北社區(qū)冶金小區(qū)、黨校一號(hào)院、老缸房社區(qū)煤炭設(shè)計(jì)院宿舍、河西社區(qū)新華印刷廠宿舍及商品樓小區(qū)已經(jīng)同步改造、接近尾聲。針對(duì)這五處舊小區(qū)各自存在的.不同問(wèn)題分別采取有效措施,改造項(xiàng)目包括樓頂防水、院面硬化、檢修排污管網(wǎng)、安裝單元防盜門(mén)、粉刷圍墻及樓道、清理亂堆亂放、拆除亂搭亂建、修建小區(qū)大門(mén)、新建或維修車(chē)棚及門(mén)房等。力爭(zhēng)通過(guò)改造將舊小區(qū)建成平安宜居小區(qū)。其余的小區(qū)即將陸續(xù)開(kāi)工改造。
下半年工作計(jì)劃:
1、進(jìn)一步完善各社區(qū)物業(yè)工作制度
2、積極督促施工單位按期完成舊小區(qū)改造工作
目前已經(jīng)開(kāi)工改造的5個(gè)小區(qū)正在有條不紊的進(jìn)行當(dāng)中,物業(yè)辦將會(huì)配合各部門(mén)積極監(jiān)管和督促施工單位按期完成計(jì)改造任務(wù)且取得圓滿(mǎn)成功。在計(jì)劃改造的12個(gè)小區(qū)中剩余7個(gè)小區(qū)也將陸續(xù)開(kāi)始動(dòng)工。
3、努力配合上級(jí)主管部門(mén)做好危舊平房的拆遷和征收工作
4、完善舊小區(qū)改造后續(xù)管理工作
5、積極開(kāi)展業(yè)主委員會(huì)或者院委會(huì)成立指導(dǎo)工作
業(yè)主委員會(huì)或者院委會(huì)在物業(yè)管理活動(dòng)中,能否發(fā)揮業(yè)主在物業(yè)管理中的主體地位,對(duì)行業(yè)健康發(fā)展啟到至關(guān)重要的作用。為提高廣大業(yè)主在物業(yè)管理活動(dòng)中參與意識(shí),實(shí)現(xiàn)業(yè)主 “自我管理、自我服務(wù)、自我負(fù)責(zé)”的工作目標(biāo),我辦工作人員準(zhǔn)備對(duì)轄區(qū)內(nèi)符合成立條件的小區(qū)同時(shí)開(kāi)展業(yè)主委員會(huì)組建工作。并對(duì)組建工作的各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行精心指導(dǎo),并嚴(yán)格做到程序合法,手續(xù)合規(guī),隨著業(yè)主委員會(huì)業(yè)或者院委會(huì)的成立,在小區(qū)的物業(yè)管理中將發(fā)揮積極作用。
6、積極做好危舊平房征收安置協(xié)調(diào)工作
通過(guò)街道辦事處物業(yè)辦的努力與行之有效的方法和措施,我街道住宅小區(qū)廣大業(yè)主的生活質(zhì)量和居住環(huán)境將會(huì)進(jìn)一步提高,物業(yè)服務(wù)工作將會(huì)進(jìn)一步規(guī)范。物業(yè)辦將繼續(xù)以完善舊小區(qū)改造后續(xù)管理工作為宗旨,積極開(kāi)展業(yè)主委員會(huì)或者院委會(huì)成立指導(dǎo)工作,通過(guò)物業(yè)服務(wù)單位、小區(qū)業(yè)主委員會(huì)、廣大業(yè)主和有關(guān)部門(mén)的共同努力,把我街道住宅小區(qū)的物業(yè)管理服務(wù)工作抓好抓實(shí),為創(chuàng)建溫馨和諧的小區(qū)環(huán)境而不懈努力。
東街物業(yè)辦
20xx年6月24日
物業(yè)下半年工作計(jì)劃 篇5
20xx年下半年,區(qū)物業(yè)辦將牢牢抓住政府物業(yè)服務(wù)全區(qū)社區(qū)基層基礎(chǔ)建設(shè)和產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展這條主線,通過(guò)產(chǎn)業(yè)用房招商引資、購(gòu)置優(yōu)質(zhì)物業(yè)、現(xiàn)有物業(yè)調(diào)配、處置低值物業(yè)、城市更新等方式,為我區(qū)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展提供物業(yè)支撐。
。ㄒ唬┳龊卯a(chǎn)業(yè)用房的招商引資工作。區(qū)屬物業(yè)是我區(qū)招商引資的`重要平臺(tái),目前,可用于招商引資的產(chǎn)業(yè)用房深業(yè)進(jìn)元大廈塔樓、博興大廈、羅湖商務(wù)中心,我辦將全力配合區(qū)科創(chuàng)局、區(qū)投資推廣局等產(chǎn)業(yè)部門(mén)做好物業(yè)現(xiàn)場(chǎng)查看、企業(yè)入駐等招商引資工作。
。ǘ┵(gòu)置優(yōu)質(zhì)物業(yè)。按照《深圳市羅湖區(qū)政府購(gòu)置物業(yè)實(shí)施辦法》(羅府辦〔20xx〕8號(hào)),針對(duì)社區(qū)基層基礎(chǔ)設(shè)施用房缺口及產(chǎn)業(yè)發(fā)展布局的需要,購(gòu)置優(yōu)質(zhì)物業(yè)。一是做好深業(yè)進(jìn)元大廈裙樓36311.46㎡物業(yè)購(gòu)置、高水平物業(yè)管理公司遴選及配套設(shè)施招商工作;二是做好東門(mén)同樂(lè)大廈同慶閣4樓、南湖聯(lián)華大廈二樓2A、2B物業(yè)、彩世界家園東側(cè)裙樓物業(yè)、蓮塘聚寶路物業(yè)的購(gòu)置工作。三是推進(jìn)按成本價(jià)回購(gòu)寶豐苑敬老院及水貝金座創(chuàng)新型產(chǎn)業(yè)用房。
。ㄈ├^續(xù)做好物業(yè)清租收樓工作。1、聯(lián)合區(qū)法制辦、蓮塘街道辦等單位做好蓮塘第一工業(yè)區(qū)102棟清租收樓工作,確保在20xx年8月30日如期收樓。2、做好筍崗綜合樓和玉龍文體中心的退租工作。3、做好湖貝城市更新片區(qū)內(nèi)物業(yè)退租工作。
。ㄋ模┨幹玫投宋飿I(yè)。分批對(duì)難管理和效益差物業(yè)進(jìn)行公開(kāi)處置。
。ㄎ澹┏鞘懈绿嵘飿I(yè)品質(zhì)。一是通過(guò)全區(qū)城市更新項(xiàng)目配建社區(qū)基層基礎(chǔ)用房和創(chuàng)新型產(chǎn)業(yè)用房,同時(shí)做好城市更新配建物業(yè)的接收工作。二是積極做好區(qū)屬物業(yè)所在片區(qū)的城市更新項(xiàng)目拆賠工作,通過(guò)城市更新提升區(qū)屬物業(yè)品質(zhì),重點(diǎn)做好湖貝片區(qū)、蓮塘片區(qū)城市更新項(xiàng)目中區(qū)屬物業(yè)拆遷賠償工作。
。├^續(xù)推進(jìn)金威啤酒廠項(xiàng)目工業(yè)遺跡保護(hù)規(guī)劃方案和運(yùn)營(yíng)方案工作。
。ㄆ撸┳龊谩皡^(qū)政府機(jī)關(guān)物業(yè)管理1+6文件”的修訂工作。
物業(yè)下半年工作計(jì)劃 篇6
。ㄒ唬├^續(xù)做好業(yè)委會(huì)的指導(dǎo)、監(jiān)督工作,確保業(yè)委會(huì)依法依規(guī)完成換屆選舉。
。ǘ┳龊幂爡^(qū)小區(qū)調(diào)整物業(yè)管理費(fèi)的指導(dǎo)、監(jiān)督工作,避免引發(fā)不穩(wěn)定事件。
。ㄈ├^續(xù)協(xié)助區(qū)住建局推進(jìn)“兩金合一”工作,逐漸實(shí)現(xiàn)轄區(qū)全覆蓋。
。ㄋ模┳龊梦飿I(yè)矛盾糾紛排查(特別是名磊公司所管小區(qū))調(diào)處工作,確保轄區(qū)和諧穩(wěn)定。
。ㄎ澹┳龊寐鋵(shí)推進(jìn)各項(xiàng)物業(yè)管理試點(diǎn)工作,積極配合市區(qū)調(diào)研工作。
1、抓基礎(chǔ),進(jìn)一步完善和鞏固“533”網(wǎng)格化層級(jí)動(dòng)態(tài)管理責(zé)任制,加強(qiáng)對(duì)社區(qū)網(wǎng)格員、計(jì)生專(zhuān)干、網(wǎng)格長(zhǎng)計(jì)生業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)。
2、完善常態(tài)考核和督導(dǎo)機(jī)制的落實(shí),對(duì)各部門(mén)反饋的信息和管轄范圍內(nèi)的其他計(jì)生信息進(jìn)行排查、核對(duì)工作,對(duì)全員人口和育齡婦女個(gè)案數(shù)據(jù)進(jìn)行清理、補(bǔ)充,不斷完善,提高入庫(kù)數(shù)據(jù)質(zhì)量,確保計(jì)生信息的準(zhǔn)確率和及時(shí)率。
3、加大宣傳、組織力度,積極落實(shí)孕前優(yōu)生健康檢查工作,力爭(zhēng)完成區(qū)下達(dá)295對(duì)目標(biāo)任務(wù)的80%以上。
4、堅(jiān)持依法行政。重點(diǎn)解決行政處罰難問(wèn)題,繼續(xù)加大社會(huì)撫養(yǎng)費(fèi)的'征收力度,加強(qiáng)行風(fēng)正風(fēng)建設(shè)和計(jì)生證明管理等。
5、做好人口計(jì)生宣傳陣地建設(shè)和宣傳報(bào)導(dǎo)工作,以及衛(wèi)生日、世界人口日等重大節(jié)日聯(lián)合轄區(qū)內(nèi)的醫(yī)院、社康中心為居民群眾免費(fèi)提供健康義診、咨詢(xún)、宣傳服務(wù)。
6、繼續(xù)完善勞務(wù)工大食堂優(yōu)生健康答題送餐券和科學(xué)育兒指導(dǎo)站的宣傳教育工作。
。ㄒ唬┫乱徊轿医值谰W(wǎng)格管理中心按照區(qū)網(wǎng)格辦的業(yè)務(wù)要求,明確責(zé)任分工,落實(shí)工作責(zé)任,全面開(kāi)展網(wǎng)格管理工作。
(二)進(jìn)一步加大對(duì)自主申報(bào)的宣傳工作,通過(guò)擴(kuò)大自主申報(bào)試點(diǎn)范圍,讓更多的居民自主申報(bào)信息,業(yè)主和用人單位依法登記租住人和員工基本信息,實(shí)現(xiàn)全面開(kāi)展自主申報(bào)工作的目標(biāo)。
。ㄋ模┻M(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)房屋租賃行政執(zhí)法工作的力度,查處違法出租行為,維護(hù)租賃市場(chǎng)健康發(fā)展。
(五)進(jìn)一步加強(qiáng)稅款征收管理,嚴(yán)格規(guī)范稅征收程序,確保稅應(yīng)收盡收。
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