有關(guān)年度工作總結(jié)

　　總結(jié)是指對(duì)某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗(yàn)或情況加以總結(jié)和概括的書(shū)面材料，它可以給我們下一階段的學(xué)習(xí)和工作生活做指導(dǎo)，因此，讓我們寫(xiě)一份總結(jié)吧。那么如何把總結(jié)寫(xiě)出新花樣呢？以下是小編收集整理的有關(guān)年度工作總結(jié)，希望能夠幫助到大家。

有關(guān)年度工作總結(jié)1

　　我是從20xx年9月27日加入中天這個(gè)大家庭的，也是我自6月畢業(yè)以來(lái)連續(xù)數(shù)次跳槽后最穩(wěn)定的一份工作。

　　為此，我感謝中天公司，能給我提供這樣一個(gè)發(fā)展的平臺(tái)�，F(xiàn)在，我就3個(gè)月來(lái)的工作做如下總結(jié)：

　　一、工作職責(zé)

　　3個(gè)月來(lái)，我在文秘崗位上恪守職責(zé)，主要負(fù)責(zé)公司的文字編輯，公司新聞通訊的起草撰寫(xiě)，會(huì)議記錄等工作，在工作中，我努力學(xué)習(xí)企業(yè)秘書(shū)所具有的素質(zhì)，積極借鑒其他企業(yè)的優(yōu)異點(diǎn)，結(jié)合自身，提升自己。

　　二、工作總結(jié)

　　回顧3個(gè)月的歷程，雖然短暫的一晃而過(guò)，但是工作中的樂(lè)趣和工作之后的成就感依舊揮之不去。

　　1、起草了4篇以公司發(fā)展為題材的紀(jì)實(shí)文字，如《企業(yè)探索循環(huán)農(nóng)業(yè)新路子，農(nóng)民找到科技致富金點(diǎn)子一甘肅中天生物科技集團(tuán)發(fā)展紀(jì)實(shí)》、《解不開(kāi)的“三農(nóng)”情結(jié)一記省人大代表、甘肅中天生物科技集團(tuán)董事長(zhǎng)陳耀祥》、《急鼓催日月，熱血寫(xiě)青春一記隴原中天生物股份總經(jīng)理韓東宏》、《致力三農(nóng)發(fā)展，帶動(dòng)農(nóng)民致富一記發(fā)展中的甘肅中天生物科技集團(tuán)》等。這些文字雖然均沒(méi)有發(fā)表、公開(kāi)，但是從苦思冥想的構(gòu)想，到艱辛的起草文字，再到文章的定稿，其中的滋味是幸福的。

　　2、起草了十余篇公司重大新聞的通訊稿，如《我公司成功舉辦員工拓展訓(xùn)練》、《中天生物“鄉(xiāng)村牧歌”涮園隆重開(kāi)業(yè)〉〉、《民勤縣政府考察團(tuán)蒞臨中天生物股份公司參觀指導(dǎo)》、《民勤縣政府考察團(tuán)蒞臨中天生物股份公司參觀指導(dǎo)》等。

　　3、起草了《致員工家屬的一封信》和《致政府與客戶的新年感謝信》。

　　4、更新，并提出合理化建議。讓整體效果更美觀，更大方。如首頁(yè)flash借鑒騰訊公司網(wǎng)頁(yè)flash制作，正文的圖文排版模式更美觀，文字審核把關(guān)越嚴(yán)格。

　　5、積極配合同事并負(fù)責(zé)排版設(shè)計(jì)編寫(xiě)了《我們的隊(duì)伍向太陽(yáng)一一員工拓展訓(xùn)練紀(jì)念冊(cè)》。

　　6、負(fù)責(zé)記錄公司大型會(huì)議的記錄工作，如《牛羊肉生產(chǎn)和銷(xiāo)售意見(jiàn)匯總會(huì)議》《中天生物股份20xx年度工作會(huì)議》《中天生物20xx年上市工作部署安排》《近期重點(diǎn)工作部署會(huì)議》等。

　　三、工作計(jì)劃

　　1、加深學(xué)習(xí)秘書(shū)工作的理論知識(shí)，深入工作實(shí)踐，爭(zhēng)當(dāng)一名臺(tái)格的`企業(yè)秘書(shū)。

　　2、進(jìn)一步優(yōu)化，使模式更加合理、美觀。如減少首頁(yè)模塊，增加空間等。

　　3、進(jìn)一步做推廣，擴(kuò)大影響力，提升公司形象。如掌握新聞通訊關(guān)鍵詞選取的技巧，學(xué)習(xí)行業(yè)新聞添加的訣竅等，以提高百度、搜狗、谷歌、搜狐等搜索的收錄量。

　　4、與各分公司主要負(fù)責(zé)人熟悉并保持聯(lián)系，以更方便地采寫(xiě)公司的新聞通訊，并提高新聞通訊質(zhì)量。

　　四、建議與請(qǐng)求

　　1、關(guān)于《中天人》報(bào)。將《中天人》報(bào)主辦權(quán)置換為甘肅隴原中天生物工程股份有限公司，原因有二：中天生物上市在即，一個(gè)上市公司的企業(yè)文化宣傳顯得尤為重要，《中天人》報(bào)作為中天公司最有影響力的宣傳媒介，將《中天人》報(bào)視為上市公司的企業(yè)內(nèi)刊合情也合理；目前，《中天人》報(bào)的排版編輯質(zhì)量不高，編輯隊(duì)伍的專業(yè)知識(shí)欠缺。我有決心和信心辦好《中天人》報(bào)。

　　2、購(gòu)置報(bào)刊欄以及制定書(shū)刊借閱、歸還制度。

　　目前公司制定的報(bào)刊雜志或者堆置于墻腳，或者歸屬個(gè)人所有，沒(méi)有起到絲毫作用。我建議購(gòu)置報(bào)刊欄以及制定書(shū)刊借閱、歸還制度，營(yíng)造辦公室良好的學(xué)習(xí)氛圍，而不是員工之間相互嬉笑、聊一些跟工作毫無(wú)邊際的話題。

　　3、請(qǐng)求公司給我配置一臺(tái)筆記本電腦。

　　由于經(jīng)常加班為公司起草宣傳材料、整理會(huì)議紀(jì)要等工作，加之公司距離宿舍太遠(yuǎn)，晚上加班實(shí)為不便，故特請(qǐng)求公司給我配置一臺(tái)筆記本，以提高工作效率和工作質(zhì)量。

有關(guān)年度工作總結(jié)2

　　(一)房屋管理

　　房屋管理是物業(yè)管理的重要內(nèi)容之一,此問(wèn)題在前期業(yè)主裝修階段顯得尤為重要,縱觀各老舊物業(yè)小區(qū)存在的上下單元滲漏、外立面破壞、樓宇結(jié)構(gòu)受損、房屋功能改變等不一而足的問(wèn)題,無(wú)不是因?yàn)榍捌陔A段管理不到位而種下禍根、埋藏隱患,從而造成了后期管理服務(wù)工作的困難重重、舉步維艱,這一問(wèn)題已逐漸演變成一個(gè)困擾行業(yè)發(fā)展的突出問(wèn)題。

　　為此,在裝修管理工作方面,我們重點(diǎn)加強(qiáng)了以下方面的工作:

　　1)針對(duì)業(yè)主與裝修管理專項(xiàng)擬定了"裝修工作指引",就裝修單元的"重點(diǎn)部位防水"、"消防安全"、"水電管路走向"、"自用設(shè)施設(shè)備安裝"等作出明確的指引,讓業(yè)主與裝修公司提前知悉各項(xiàng)管理規(guī)定與要求,為后期的管理工作做好準(zhǔn)備;

　　2)從嚴(yán)把好裝修申請(qǐng)審批關(guān),建立完善的裝修管理檔案,所有裝修申請(qǐng)必須提交裝修手冊(cè)內(nèi)規(guī)定的資料與圖紙,并對(duì)裝修申請(qǐng)中的關(guān)于外立面及室內(nèi)結(jié)構(gòu)方面從嚴(yán)審核,給出審批意見(jiàn)與建議;

　　3)建立裝修巡查簽到制度,安排各部門(mén)按規(guī)定對(duì)裝修單元開(kāi)展裝修巡檢工作,對(duì)消防管理、違章裝修、防水工程按部門(mén)分工開(kāi)展巡檢工作,將違章裝修現(xiàn)象消除于萌芽狀態(tài);

　　4)定期組織開(kāi)展裝修專項(xiàng)巡檢整治活動(dòng),對(duì)存在未符合管理規(guī)定要求的現(xiàn)象,限定作出整改,并按計(jì)劃實(shí)施復(fù)檢工作,此項(xiàng)工作得到了大部份業(yè)主的肯定。

　　5)從20*年十月份起,根據(jù)工作的安排需要,管理處設(shè)立了裝修巡檢專項(xiàng)負(fù)責(zé)制度,該項(xiàng)工作由保安隊(duì)長(zhǎng)組織實(shí)施,經(jīng)過(guò)相關(guān)培訓(xùn)及各項(xiàng)準(zhǔn)備工作后順利予以實(shí)施,取得了良好的成效。

　　(二)小區(qū)安全防范工作

　　小區(qū)治安防范及消防工作是物業(yè)管理中的重中之重,為能給業(yè)主提供一個(gè)安全舒適的居住環(huán)境,我們狠抓了小區(qū)治安消防管理工作,對(duì)保安人員定期進(jìn)行崗位培訓(xùn),考核,制定了嚴(yán)格的崗位執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn),并堅(jiān)持嚴(yán)格執(zhí)行了各項(xiàng)工作程序、巡更、巡崗制度。要求保安人員認(rèn)真巡查,文明執(zhí)勤,禮貌服務(wù),在前期裝修階段進(jìn)出人員復(fù)雜,硬件設(shè)施條件欠缺的情況下,基本完成了公司安排的各項(xiàng)工作任務(wù)。

　　1)繼續(xù)執(zhí)行施工人員出入證正副證制度,定時(shí)定崗進(jìn)行裝修單元清場(chǎng),這在一定程度上極大地提高了安全管理的成效,同時(shí)更避免了延時(shí)裝修引致客戶投訴的情況,收到了良好的成效;

　　2)為加強(qiáng)裝修搬運(yùn)的監(jiān)管,避免違章使用電梯搬運(yùn)裝修材料的情況,從20xx年下半年起管理處實(shí)行了"裝修搬運(yùn)押金管理制度",自制度實(shí)施以來(lái),材料停留在公共部位過(guò)夜、搬運(yùn)過(guò)程中破壞衛(wèi)生環(huán)境、違章使用電梯搬運(yùn)的`情況基本得以杜絕;

　　3)嚴(yán)格執(zhí)行人員及物品出入管理制度,施工人員憑證出入,其它人員進(jìn)出須配合查詢與登記,拿出小區(qū)的物品均憑"放行條"并經(jīng)查核后才能放行,有了這些管理制度的嚴(yán)格執(zhí)行,小區(qū)的安全才能得到保障;

　　4)按消防管理制度要求,保安部安排專人每月定期對(duì)消防栓、滅火器實(shí)施專項(xiàng)檢查,確保消防器材處于良好的狀態(tài),同時(shí)針對(duì)在經(jīng)營(yíng)的商鋪開(kāi)展滅火器配置檢查工作,目前在經(jīng)營(yíng)的商鋪均已按要求配備了滅火器;

　　5)前期階段由于各方面的因素,停車(chē)場(chǎng)車(chē)輛出入管理較為混亂,通過(guò)鄧經(jīng)理主持召開(kāi)專項(xiàng)整治工作,并安排落實(shí)相關(guān)工作后,所有進(jìn)出的車(chē)輛均已憑證出入,大大地提高了停車(chē)場(chǎng)車(chē)場(chǎng)管理的安全系數(shù)。

有關(guān)年度工作總結(jié)3

　　20xx年是我人生的一次轉(zhuǎn)折點(diǎn)，我有幸成為xx水業(yè)的一 名員工，從7月到現(xiàn)在，半年很快過(guò)去了，在公司領(lǐng)導(dǎo)及部門(mén)同事的關(guān)心與協(xié)助下，我基本已經(jīng)能夠勝任這份工作崗位。將自己在這段時(shí)間的工作狀況和感想，做總結(jié)如下

　　一、熟悉水廠工藝流程和操作

　　通過(guò)半年來(lái)的日常工作和學(xué)習(xí)積累使我對(duì)制水工作崗位有了一定的認(rèn)識(shí)。目前水廠采用的制水工藝流程，從水源地至集水池通過(guò)進(jìn)水泵房進(jìn)入水廠，再經(jīng)過(guò)加藥間消毒，平流池沉淀、過(guò)濾等環(huán)節(jié)，最后通過(guò)送水泵加壓輸送到城市管網(wǎng)。我們制水崗位運(yùn)行工的主要職責(zé)是負(fù)責(zé)業(yè)主正常供水，保證水質(zhì)，水壓，各生產(chǎn)工藝設(shè)備的使用操作。協(xié)助維護(hù)機(jī)械設(shè)備以及生產(chǎn)區(qū)的安全、衛(wèi)生工作等。

　　二、遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，嚴(yán)于律己

　　在中水生產(chǎn)過(guò)程中，制水工作崗位雖然任務(wù)并不復(fù)雜，但責(zé)任重大，不允許出一點(diǎn)差錯(cuò)，因?yàn)殛P(guān)系用戶用水安全，自從來(lái)到水廠制水崗位工作，我時(shí)時(shí)刻刻嚴(yán)格要求自己，認(rèn)認(rèn)真真地履行崗位職責(zé)，團(tuán)結(jié)同事，聽(tīng)從領(lǐng)導(dǎo)安排，有大局意識(shí)和全局觀念，有什么不懂就虛心向各位同事及領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教，半年來(lái)，我的工作能力有了很大提高，基本具備了獨(dú)立的操作能力。在工作中，我嚴(yán)格遵守交接班制度，及安全操作規(guī)范等制水崗位的規(guī)章制度，加強(qiáng)三勤，嚴(yán)守安全規(guī)程，工作中勤奮細(xì)心，遇到意外情況，及時(shí)向部門(mén)主管反映。

　　三、面臨的不足和合理化建議

　　(一)存在的主要不足之處

　　1、理論學(xué)習(xí)的系統(tǒng)性和深度還不夠，特別在本職工作中，對(duì)自己在理論提高方面要求的標(biāo)準(zhǔn)不夠高;

　　2、更多的深入下去、深入到相關(guān)工藝細(xì)節(jié)中還不夠，存在著坐靠的現(xiàn)象;

　　3、如何在本職崗位工作中堅(jiān)持大膽創(chuàng)新做的有欠缺，意識(shí)還不夠強(qiáng)。

　　(二)合理化建議

　　1、工作流程優(yōu)化，從業(yè)務(wù)全過(guò)程的角度摸清現(xiàn)狀、找出問(wèn)題的關(guān)鍵點(diǎn)，對(duì)業(yè)務(wù)流程進(jìn)行徹底的分析和改進(jìn)，讓生產(chǎn)環(huán)節(jié)更加標(biāo)準(zhǔn)化。

　　2、管理模式的的優(yōu)化，一個(gè)好的.管理模式能夠提高生產(chǎn)效率、能夠協(xié)調(diào)人際關(guān)系和調(diào)動(dòng)員工的積極性，能是組織的資源得到有效整合，以達(dá)到組織的既定目標(biāo)。

　　3、獎(jiǎng)懲制度的優(yōu)化。

　　四、規(guī)劃自己今后的打算

　　1、繼續(xù)堅(jiān)持愛(ài)崗敬業(yè)、講求奉獻(xiàn)的工作作風(fēng)。

　　2、深入學(xué)習(xí)與時(shí)俱進(jìn)、力求創(chuàng)新的工作方法。

　　3、繼續(xù)秉承團(tuán)結(jié)協(xié)作，善謀合力的工作態(tài)度。 雖然我在半年的工作中取得了一定成績(jī)，但離上級(jí)的要求和同事的期望還有一定的距離，主要表現(xiàn)在工作主動(dòng)性還不足，專業(yè)知識(shí)以及實(shí)際操作還不夠熟練。

　　對(duì)此，我將在今后的工作中努力學(xué)習(xí)，遇到問(wèn)題多想辦法，積極出點(diǎn)子，做好好廠區(qū)衛(wèi)生，高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，積極主動(dòng)的學(xué)習(xí)制水工藝各個(gè)環(huán)節(jié)的原理和細(xì)節(jié)，各設(shè)備維護(hù)技術(shù)。20xx年是我人生中重大的轉(zhuǎn)折點(diǎn)，在今后的工作中，我還將不斷總結(jié)與反省，不斷鞭策與充實(shí)自己，提高自身素質(zhì)，為水廠發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)，努力工作與水廠共同進(jìn)步，共同成長(zhǎng)。

　　在此，我向各位領(lǐng)導(dǎo)致以謝意。

有關(guān)年度工作總結(jié)4

　　一年來(lái)，在領(lǐng)導(dǎo)們的關(guān)心及同事們的幫助下，較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作任務(wù)，在工作態(tài)度、專業(yè)技術(shù)水平等方面均取得較大的進(jìn)步，主要有以下幾個(gè)方面

　　一、強(qiáng)化服務(wù)理念，體現(xiàn)以人為本

　　一直以來(lái)，本人始終堅(jiān)持把病人是否滿意作為自己工作的第一標(biāo)準(zhǔn)，把病人的呼聲當(dāng)作第一信號(hào)，把病人的需要當(dāng)作第一選擇，把病人的利益當(dāng)作第一考慮，扎實(shí)開(kāi)展醫(yī)療服務(wù)工作。切實(shí)將以人為本、以病人為中心、以質(zhì)量為核心的服務(wù)宗旨滲透到醫(yī)療服務(wù)的各個(gè)環(huán)節(jié)之中，把病人滿意作為第一標(biāo)準(zhǔn)。

　　牢固樹(shù)立以病人為中心的意識(shí)，努力為病人提供熱情周到的服務(wù)。本人經(jīng)常利用業(yè)余時(shí)間進(jìn)行接待禮儀、服務(wù)禮儀等方面的學(xué)習(xí)，在言談舉止和一言一行當(dāng)中體現(xiàn)個(gè)人修養(yǎng)。在上崗行醫(yī)工作當(dāng)中，積極主動(dòng)幫助病人解決就診中遇到的.各種困難，讓病友感受到熱情周到的服務(wù)，感受到醫(yī)護(hù)人員的關(guān)心和體貼。

　　二、提高技術(shù)水平，打造醫(yī)護(hù)品牌

　　高質(zhì)量、高水平的醫(yī)療服務(wù)是病人、家屬、社會(huì)評(píng)價(jià)醫(yī)務(wù)工作者滿意度的一項(xiàng)重要指標(biāo)。本人始終把強(qiáng)化醫(yī)療質(zhì)量、提高專業(yè)技術(shù)水平、打造過(guò)硬技術(shù)品牌作為提高群眾滿意度的一個(gè)重要抓手。嚴(yán)格落實(shí)了醫(yī)院各項(xiàng)規(guī)章制度，定期自查，找出問(wèn)題，采取措施，加以改進(jìn)。

　　作為一名醫(yī)務(wù)人員，為患者服務(wù)，既是責(zé)任，也是義務(wù)。想在最短的時(shí)間內(nèi)做強(qiáng)做大，我認(rèn)為首先要提高服務(wù)質(zhì)量，讓每一個(gè)就診的患者滿意，并以此來(lái)擴(kuò)大我院的知名度。參加工作以后，我努力提高自己的思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)道德水平，擺正主人翁的心態(tài)，急病人所急，想病人所想，竭盡全力為患者服務(wù)。對(duì)病人細(xì)心照顧，和藹可親。努力將理論知識(shí)結(jié)合實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，在此過(guò)程中我還不斷總結(jié)學(xué)習(xí)方法和臨床經(jīng)驗(yàn)，努力培養(yǎng)自己獨(dú)立思考、獨(dú)立解決問(wèn)題、獨(dú)立工作的能力，培養(yǎng)了全心全意為人民服務(wù)的崇高思想和醫(yī)務(wù)工作者必須具備的職業(yè)素養(yǎng)，經(jīng)過(guò)將近一年的工作實(shí)踐我熟練掌握了大病歷的書(shū)寫(xiě)、病程記錄、會(huì)診記錄、出院記錄等醫(yī)療文件的書(shū)寫(xiě)。

　　本人在以后的工作過(guò)程中將不斷努力進(jìn)取，竭盡全力完善自己，同時(shí)真誠(chéng)的希望醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和各位同事們給我提出寶貴的批評(píng)建議，糾正存在的錯(cuò)誤，彌補(bǔ)自己的不足之處，幫助我成為一個(gè)合格的醫(yī)務(wù)工作者和社會(huì)主義建設(shè)者和接班人。今后，我一定認(rèn)真克服缺點(diǎn)，發(fā)揚(yáng)成績(jī)，刻苦學(xué)習(xí)、勤奮工作，做一名合格的醫(yī)務(wù)工作者，為全面構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系做出自己的貢獻(xiàn)!

　　三、個(gè)別護(hù)士無(wú)菌觀念不強(qiáng)。

　　以后方向：

　　一、加強(qiáng)人文知識(shí)的學(xué)習(xí)，提高護(hù)士的整體素養(yǎng)。組織學(xué)習(xí)服務(wù)禮儀文化，強(qiáng)化現(xiàn)代護(hù)理文化意識(shí)。

　　二、更新專業(yè)理論知識(shí)，提高專業(yè)護(hù)理技術(shù)水平及宣教能力。

　　三、加強(qiáng)自己的理論學(xué)習(xí)，更新管理理念、管理技巧及服務(wù)中人文精神的培養(yǎng)。

　　四、做好管理目標(biāo)考核。

　　五、加強(qiáng)治療質(zhì)量過(guò)程控制，確保治療工作安全、有效。讓病人舒服，讓家屬滿意，讓社會(huì)認(rèn)可。

　　一年來(lái)，我們做出了些成績(jī)。但與醫(yī)院好多科室相比，還有很大的差距。不管是從管理上，還是從效益上，我們都有好長(zhǎng)的路要走，都有好多的事情要做。人常說(shuō)：有理想的人不是贏在起點(diǎn)，而是贏在轉(zhuǎn)折點(diǎn)!我們有信心、有決心在未來(lái)的歲月里，依托醫(yī)院為我們搭建的平臺(tái)不斷的學(xué)習(xí)，努力的提高。為醫(yī)院明天的輝煌獻(xiàn)出我們應(yīng)有的熱情和力量!努力工作，笑對(duì)生活。

有關(guān)年度工作總結(jié)5

　　20xx年，我在材料財(cái)務(wù)這個(gè)崗位上，在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心幫助下，在思想方面，能時(shí)時(shí)按照優(yōu)秀員工的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，認(rèn)真履行職責(zé)，以實(shí)際行動(dòng)飽滿的熱情進(jìn)行工作；

　　在具體工作方面，積極做到了“帳物相符，帳帳相符，帳證相符”并在材料結(jié)算方面做到了“日清月結(jié)”，本著“輕清”的原則，努力做到了以庫(kù)存為“主”，以購(gòu)買(mǎi)材料為“輔”，積極為單位節(jié)約每一筆材料款。

　　明年，x月份我調(diào)到了計(jì)劃經(jīng)營(yíng)部，主管出租房的檢查及房費(fèi)、水電費(fèi)收繳工作。計(jì)劃經(jīng)營(yíng)部是個(gè)新成立的部門(mén)，由xx個(gè)出租房合同，有xx處必須常檢查的出租房。出租房的安全，包括電線拉的合不合規(guī)矩、有沒(méi)有超負(fù)荷的電器、有沒(méi)有私拉電線插座、供配電設(shè)施合格不合格、有沒(méi)有安全出入口、裝修材料防火不防火、消防設(shè)施合格不合格等等若干項(xiàng)。

　　我們根據(jù)xx個(gè)出租房合同，細(xì)致地建立了臺(tái)帳，編制了合同號(hào)，力爭(zhēng)做到“需要合同時(shí)，能信手拈來(lái)”，并根據(jù)財(cái)務(wù)部門(mén)提供的有關(guān)數(shù)據(jù)，像“擇菜”一樣，“撿”出了我們需要的數(shù)據(jù)，建立了租金明細(xì)帳，水電費(fèi)明細(xì)帳。

　　每天查合同，給租戶打電話，按租戶交款時(shí)間，往前推算，往后推算，一通的`忙活，一些問(wèn)題總算徹底的弄清楚了。

　　在各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持及我們部門(mén)全體員工的共同努力下，到現(xiàn)在我們共收回了租金約xxx萬(wàn)元，水電費(fèi)等xxx元。

　　以上是我的工作小結(jié)，如有不妥，敬請(qǐng)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正。

有關(guān)年度工作總結(jié)6

　　不知不覺(jué)14年就在指間悄悄的溜走了，15年也已經(jīng)離我們?cè)絹?lái)越近了，在過(guò)去的一年里，是xx公司提升企業(yè)安全、服務(wù)品質(zhì)的一年，這一年里我成長(zhǎng)了許多可是還有很多的不足，借此辭舊迎新的時(shí)刻，也對(duì)自己過(guò)去一年的工作做一個(gè)簡(jiǎn)單的工作總結(jié)：

　　一、發(fā)揮優(yōu)勢(shì)管理，狠抓基層建設(shè)，責(zé)任第一，安全第一。

　　1、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、贏得信賴。

　　公司通過(guò)強(qiáng)化管理準(zhǔn)則，加強(qiáng)保安部人員管理，嚴(yán)格按照保安員職責(zé)要求，強(qiáng)化管理準(zhǔn)則，加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)督促和質(zhì)量檢查，定期培訓(xùn)安全工作條例及消防器材使用知識(shí)，規(guī)范要求保安部人員的禮節(jié)禮貌、著裝、衛(wèi)生等，同時(shí)中夜班不間斷巡邏物業(yè)內(nèi)重點(diǎn)部位及業(yè)主的車(chē)輛安全，通過(guò)方方面面的努力，逐步完善安全崗位的窗口形象，不斷提高自身的優(yōu)質(zhì)服務(wù)水準(zhǔn)，得到了各物業(yè)業(yè)主和公司員工的好評(píng)，贏得了業(yè)主的信賴，協(xié)助公司出色完成的多次接待工作，保安部獲得業(yè)主和公司員工優(yōu)質(zhì)服務(wù)的贊譽(yù)。

　　2、預(yù)防為主、重點(diǎn)布控，措施到位，消除隱患。

　　20xx年 保安部年終工作總結(jié)20xx年 保安部年終工作總結(jié)

　　在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)下，通過(guò)制定各項(xiàng)安全方案等項(xiàng)消防預(yù)案，貫徹落實(shí)防火、防盜等措施，全年未發(fā)生一件意外安全事故。安全部安排干部員工勤于巡查、嚴(yán)密防控，在相關(guān)部門(mén)的配合下，實(shí)行群防、群檢、群治，以確保各小區(qū)萬(wàn)無(wú)一失。針對(duì)特別區(qū)域?qū)嵭兄攸c(diǎn)監(jiān)控。

　　3、完善設(shè)施、有備無(wú)患

　　通過(guò)公司領(lǐng)導(dǎo)親臨現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)，安保部將各小區(qū)消防預(yù)案、設(shè)備設(shè)施、消防器材檢查維護(hù)等各項(xiàng)工作，進(jìn)行了不斷的完善。制定各小區(qū)消防設(shè)施設(shè)備維修保養(yǎng)計(jì)劃，使各小區(qū)消防設(shè)施設(shè)備不但做到正常運(yùn)行而且延長(zhǎng)使用年限。保障線路暢通、正常使用，對(duì)各小區(qū)內(nèi)應(yīng)急疏散燈、期安全出口進(jìn)行補(bǔ)裝和更換。同時(shí)對(duì)消防器材實(shí)行分區(qū)管理、檢查、維護(hù)并落實(shí)到人。按照公司要求，組織各小區(qū)員工進(jìn)行消防演習(xí)，消防演習(xí)的成功演練，得到了相關(guān)部門(mén)及公司員工的好評(píng)。

　　二、嚴(yán)格管理、提升品質(zhì)，改變觀念、創(chuàng)新管理。

　　1、按照項(xiàng)目年初制定的安全培訓(xùn)計(jì)劃，保安部參照行業(yè)規(guī)范對(duì)保安員進(jìn)行專題培訓(xùn)，重點(diǎn)講解管理素質(zhì)、服務(wù)意識(shí)、 禮貌待客、專業(yè)技能、消防知識(shí)、突發(fā)事件分析等，通過(guò)講解、點(diǎn)評(píng)、交流使保安員在思想認(rèn)識(shí)和日常工作中皆有不同程度的感悟與提升。

　　2、安全管理部按照各月計(jì)劃對(duì)保安員進(jìn)行崗位培訓(xùn)，對(duì)保安一線崗位做好培訓(xùn)工作。通過(guò)培訓(xùn)提高了保安員整體思想素質(zhì)，服務(wù)態(tài)度和業(yè)務(wù)技能。

　　思想工作是一切工作的生命線，針對(duì)保安部的實(shí)際情況，引導(dǎo)保安員與時(shí)俱進(jìn)、提升素質(zhì)、轉(zhuǎn)變觀念。保安部教育安保人員要有緊迫感、應(yīng)具有上進(jìn)心、培養(yǎng)精氣神、物業(yè)的管理服務(wù)不是高科技，沒(méi)有什么深?yuàn)W的學(xué)問(wèn)。關(guān)鍵在人的主觀能動(dòng)性和責(zé)任心，是對(duì)公司的忠誠(chéng)度和敬業(yè)精神、是對(duì)管理與服務(wù)內(nèi)涵的真諦的理解及運(yùn)用。保安部通過(guò)樹(shù)立優(yōu)秀標(biāo)兵，激發(fā)大家積極進(jìn)取，在完成項(xiàng)目給的管理工作和服務(wù)工作的過(guò)程中體現(xiàn)自身價(jià)值，并感受人生樂(lè)趣。

　　三、車(chē)輛及進(jìn)出人員的管理。

　　1、嚴(yán)格按照車(chē)輛進(jìn)出管理規(guī)定執(zhí)行，控制小區(qū)內(nèi)的車(chē)輛，保證別墅區(qū)內(nèi)環(huán)境，保證井然有序、道路暢通。

　　2、加強(qiáng)保安員的手勢(shì)、語(yǔ)言方面的培訓(xùn)工作。

　　3、為保證業(yè)主車(chē)輛的安全，對(duì)外來(lái)進(jìn)出車(chē)輛實(shí)施登記制度，對(duì)帶出的大件物品按照出入登記制度，嚴(yán)格規(guī)范，要求必須有物業(yè)辦開(kāi)具出的門(mén)證，查驗(yàn)后方可放行，在嚴(yán)格細(xì)致的工作下，全年未發(fā)生盜車(chē)、丟車(chē)事件。

　　4、嚴(yán)格執(zhí)行外來(lái)人員及施工人員登記制度，及時(shí)辦理出入證件，對(duì)留守工地人員嚴(yán)格按照安全工作條（安全保衛(wèi)部工作總結(jié)20xx）例要求，做好人員的登記檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理解決。

　　回首過(guò)去這一年，自己的身上雖然有閃光點(diǎn)，可是也有一部分的不足是自己需要改進(jìn)的，在新的一年里，一定要踏踏實(shí)實(shí)的做好每一件事情，對(duì)于每件事情都要有一個(gè)好的規(guī)劃，讓自己在新的一年里，得到更大的成長(zhǎng)空間。

　　保安部年終工作總結(jié)3

　　“三步走”戰(zhàn)略目標(biāo)最為關(guān)鍵的一年，我部門(mén)根據(jù)董事長(zhǎng)提出的“立足市場(chǎng)，加強(qiáng)經(jīng)營(yíng)，夯實(shí)基礎(chǔ)，規(guī)范管理”這一總體思路，結(jié)合我部門(mén)的實(shí)際情況，努力實(shí)現(xiàn)“以服務(wù)促質(zhì)量，以質(zhì)量創(chuàng)品牌，以品牌求發(fā)展”總體管理目標(biāo)。認(rèn)真做好治安消防的安全工作，加強(qiáng)對(duì)酒店員工的安全培訓(xùn)，積極協(xié)調(diào)各單位工作，為酒店長(zhǎng)期穩(wěn)定的發(fā)展，做出自己應(yīng)有貢獻(xiàn)。

　　總的來(lái)看，我們一年來(lái)的工作有許多好的方面，也有許多不足，為了能在今后工作中，揚(yáng)長(zhǎng)敝短，特對(duì)今年工作總結(jié)如下：

　　一、各項(xiàng)考核指標(biāo)全面完成。

　　xx年在酒店各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，在全體員工的共同努力下，我保安部順利完成全年的安全保衛(wèi)任務(wù)。在一年里未發(fā)生一起重大責(zé)任事故，消防設(shè)施、設(shè)備的完好率全年達(dá)到了100%。為酒店各部門(mén)進(jìn)行消防安全培訓(xùn)。真正起到了保駕護(hù)航的作用。

　　二、建立健全績(jī)效考核制度，實(shí)行激勵(lì)機(jī)制，發(fā)揮員工最大的工作積極性和創(chuàng)造性。

　　實(shí)行績(jī)效考核是我們酒店從嚴(yán)治企、強(qiáng)化管理的需要，是落實(shí)目標(biāo)責(zé)任制的強(qiáng)有力依據(jù)。我部門(mén)結(jié)合自身的特點(diǎn)，將員工的工資、獎(jiǎng)金與員工個(gè)人的工作表現(xiàn)等直接掛鉤，通過(guò)不斷完善的激勵(lì)機(jī)制最大限度的發(fā)揮員工的工作積極性和創(chuàng)造性。涌現(xiàn)了許多感人的事例。

　　今年年初我市遭遇百年不遇的冰雪災(zāi)害，最地氣溫在零下12度，創(chuàng)歷史低溫記錄。我部門(mén)人員，又都處于第一線，寒冷的天氣，給我們的工作帶來(lái)了一定的難度，但我部人員，毫無(wú)怨言，仍然堅(jiān)守在第一線，保障了客人的人身和財(cái)產(chǎn)安全。

　　員工以酒店為家的同時(shí)，部門(mén)也堅(jiān)持貼近、關(guān)心員工，急員工之所急，想員工之所想。

　　三、強(qiáng)化管理，不斷進(jìn)行學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，力求優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

　　現(xiàn)在旅游服務(wù)行業(yè)人才競(jìng)爭(zhēng)尤為激烈，只有充滿優(yōu)秀的人員，才能使酒店的經(jīng)營(yíng)蒸蒸日上。部門(mén)在留住優(yōu)秀人員的同時(shí)，加強(qiáng)了對(duì)全體員工的培訓(xùn)力度。先后進(jìn)行了兩次較為集中的理論和實(shí)踐培訓(xùn)。平均每個(gè)月利用業(yè)余時(shí)間的培訓(xùn)達(dá)到10個(gè)課時(shí)。在每次早班下班后，沒(méi)有一個(gè)人離開(kāi)，而是主動(dòng)留下來(lái)參加培訓(xùn)。通過(guò)對(duì)員工的培訓(xùn)和再培訓(xùn)，加強(qiáng)了各員工的酒店意識(shí)、禮節(jié)禮貌、治安消防各方面的知識(shí)。

　　進(jìn)一步規(guī)范了崗位操作，針對(duì)在指揮車(chē)輛、開(kāi)拉車(chē)門(mén)等服務(wù)上各別人員存在的操作中不甚規(guī)范的毛病，統(tǒng)一了標(biāo)準(zhǔn)。為客服務(wù)的思想明顯得到加強(qiáng)，如能主動(dòng)幫助住宿客人搬運(yùn)行李，幫助客人看管遺留在停車(chē)場(chǎng)內(nèi)的手提包等等。客人直夸我保安部人員風(fēng)格高尚，為我們酒店、部門(mén)贏得了榮譽(yù)。

　　由于酒店行業(yè)工作的特殊性，客人的需求常常與我們的工作要求發(fā)生矛盾，有些客人不理解，常發(fā)生辱罵保安員，甚至做出一些過(guò)激的行為。我部保安員，堅(jiān)持以“客人是服務(wù)的對(duì)象”為宗旨，耐心仔細(xì)地做好工作，對(duì)于客人的辱罵從不還口，而是盡量讓客人得到一次愉快地消費(fèi)。

　　我們?cè)谧龊脼榭头��?wù)的同時(shí)，也做好對(duì)內(nèi)部的服務(wù)工作。今年十月份以來(lái)，總公司工會(huì)開(kāi)展多項(xiàng)文體娛樂(lè)活動(dòng)，如在東寶山舉行的登山活動(dòng)，消防安全演練。為了使這些活動(dòng)順利的進(jìn)行，我部門(mén)人員盡心盡職，放棄休息時(shí)間10多小時(shí)，對(duì)各項(xiàng)活動(dòng)進(jìn)行安全保衛(wèi)，圓滿完成了總公司機(jī)關(guān)所交給的任務(wù)。

　　四、努力做好酒店的治安和消防工作，加強(qiáng)消防設(shè)施、設(shè)備的保養(yǎng)。

　　安全工作是企業(yè)的生存之本，在總公司及酒店總經(jīng)辦的指導(dǎo)下，我部門(mén)堅(jiān)持“安全第一，預(yù)防為主”的方針，認(rèn)真、扎實(shí)做好每項(xiàng)安全防范工作。

　　為了使消防安全工作落實(shí)到實(shí)處，我們貫徹落實(shí)酒店總經(jīng)理、我部門(mén)每周一、五每次例會(huì)強(qiáng)調(diào)安全防范的指示精神，布置安全防范的內(nèi)容，加強(qiáng)安全檢查。針對(duì)三樓餐廳和北樓裝修的施工場(chǎng)地，時(shí)間長(zhǎng)，任務(wù)重，我們落實(shí)重點(diǎn)防范，加強(qiáng)巡邏檢查次數(shù)，在裝修有幾個(gè)月中我們派保安專人現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行監(jiān)護(hù)，同時(shí)落實(shí)動(dòng)火審批制度，做到不審批不準(zhǔn)動(dòng)火，沒(méi)有操作證，不準(zhǔn)動(dòng)火，真正地把安全工作落實(shí)到實(shí)處。

　　我部門(mén)對(duì)酒店的重點(diǎn)部位和部門(mén)，經(jīng)常進(jìn)行巡視和檢查。對(duì)容易引發(fā)事故的危險(xiǎn)點(diǎn)，重點(diǎn)范圍認(rèn)真進(jìn)行消除隱患。堅(jiān)持對(duì)餐廳、廚房等處的`安全檢查，排除電線短路5次，發(fā)現(xiàn)不安全因素40次左右，對(duì)發(fā)現(xiàn)的安全隱患，及時(shí)進(jìn)行處理，不能處理的，如實(shí)上報(bào)。今年有許多推銷(xiāo)人員、竊賊、非法色情人員把我們酒店當(dāng)成了違法活動(dòng)的場(chǎng)所，任意按門(mén)鈴和打電話，騷擾客人，也給我們安全工作帶來(lái)了困擾。我保安部人員，利用監(jiān)控設(shè)備和巡邏人員密切配合，進(jìn)行制止、驅(qū)趕，確保樓層安全。

　　一年來(lái)，我們加強(qiáng)了對(duì)酒店消防設(shè)施、設(shè)備定期進(jìn)行了檢測(cè)、維護(hù)、保養(yǎng)。對(duì)期滅火器進(jìn)行了更新維護(hù)，缺少零部件的消防器材及時(shí)補(bǔ)齊，對(duì)重點(diǎn)部位的消防設(shè)施、設(shè)備進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)，存在故障進(jìn)行了維修，確實(shí)保證了正常使用，萬(wàn)無(wú)一失。

　　我部門(mén)還多次迎接地方消防公安大檢查，積極參加市區(qū)消防部門(mén)的消防會(huì)議，起到了監(jiān)督和互相學(xué)習(xí)的作用。

　　五、積極參加總公司舉行的各項(xiàng)活動(dòng)，為酒店贏得了多項(xiàng)榮譽(yù)。

　　xx年度，總公司工會(huì)以增強(qiáng)企業(yè)活力和凝聚力為目的，大力宏揚(yáng)和發(fā)展豐富多彩的各類文體活動(dòng)，積極開(kāi)展了各項(xiàng)文體活動(dòng)。我部門(mén)響應(yīng)酒店工會(huì)的號(hào)召，積極參加總公司工會(huì)活動(dòng)。在比賽中，我部門(mén)員工林鈺峰、蔡杰分別獲得了登山第一和雙升第二名，袁永林在總公司舉辦的《工會(huì)法》知識(shí)競(jìng)賽中獲得團(tuán)體第二名。為酒店?duì)幍昧藰s譽(yù)。

　　雖然過(guò)去的一年我們部門(mén)在各方面取得了可喜的成績(jī)，管理水平得到了極大的提高，但我們也必須正視到工作中存在的困難及面臨的挑戰(zhàn)。一是，員工還不能完全按照標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行自我約束，素質(zhì)參差不齊，有待下一步的提高。二是，我們的管理人員水平還有待于提高。三是，我們的設(shè)備還有缺陷，不能很好的起到監(jiān)控作用，需要進(jìn)行改進(jìn)。所有這些問(wèn)題和不足，都有待于我們今后認(rèn)真地思考和總結(jié)改進(jìn)。

　　回顧了xx年來(lái)的工作，切實(shí)感受到了更為嚴(yán)峻的工作形勢(shì)。但我們保安部堅(jiān)信在酒店各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，緊緊圍繞酒店的全年中心工作，以腳踏實(shí)地的工作作風(fēng)，為酒店的發(fā)展和穩(wěn)定做出新的貢獻(xiàn)!

　　新的一年，保安部緊緊圍繞“形象要有新變化”的思路，突出“變化”二字，樹(shù)立保安部新形象。

有關(guān)年度工作總結(jié)7

　　今年七月，我非常榮幸的加進(jìn)xxx，來(lái)到了公眾客戶中心，至今已有半年，在此期間我的主要工作是在營(yíng)業(yè)廳里學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)和IBSS系統(tǒng)的操縱，并熟習(xí)營(yíng)業(yè)廳的運(yùn)作流程，現(xiàn)對(duì)此半年的工作進(jìn)行簡(jiǎn)單的回顧和總結(jié)。

　　在業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)方面，對(duì)各種優(yōu)惠套餐進(jìn)行了比較系統(tǒng)的學(xué)習(xí)，并規(guī)范了自己的解釋口徑。在這幾個(gè)月中，活動(dòng)咨詢是我常常做的一項(xiàng)工作，這對(duì)我的業(yè)務(wù)熟練程度提出了較高的要求。在工作的前期有時(shí)會(huì)碰到?jīng)]法解答顧客發(fā)問(wèn)的情況，需要找其他同事幫忙。后來(lái)在同事的幫助下，已可以較好的完成活動(dòng)咨詢員和業(yè)務(wù)導(dǎo)航員的工作。在前臺(tái)辦理業(yè)務(wù)時(shí)，也能夠做到具體的向顧客解釋業(yè)務(wù)，消除可能產(chǎn)生的誤解。在學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)的同時(shí)，服務(wù)規(guī)范也是我學(xué)習(xí)的一個(gè)重要內(nèi)容，現(xiàn)在已對(duì)此有了較深的了解。

　　IBSS系統(tǒng)的學(xué)習(xí)是我這幾個(gè)月來(lái)的一項(xiàng)重要工作。在我老師的悉心指導(dǎo)下，我已可以比較熟練的進(jìn)行操縱，并在顧客較少時(shí)上位辦理業(yè)務(wù)，但與其他營(yíng)業(yè)員相比操縱速度還是偏慢，這一點(diǎn)還需要我通過(guò)自己的努力進(jìn)行改進(jìn)。 對(duì)營(yíng)業(yè)廳運(yùn)作流程我也做了比較具體的了解。包括營(yíng)業(yè)員的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，顧客投訴處理，營(yíng)業(yè)廳的布置，宣傳品的擺放，不同崗位同事的分工和各自職責(zé)，“四個(gè)能力”的展現(xiàn)，排班，工單管理，營(yíng)收款的處理，促銷(xiāo)禮品和卡類的管理等，為我以后展開(kāi)工作創(chuàng)造了比較好的條件。

　　在十一月的時(shí)候，我在營(yíng)業(yè)廳陳主任的安排下來(lái)到東山分局大客戶中心，協(xié)助兩位營(yíng)業(yè)員進(jìn)行大客戶的'業(yè)務(wù)受理。由于大客戶業(yè)務(wù)數(shù)目較大，而且通常在月底比較趕時(shí)間，這給受理工作帶來(lái)了很大的壓力。不過(guò)我還是在同事的鼓勵(lì)和支持下，克服了時(shí)間緊任務(wù)重的困難，較好的完成了自己的任務(wù)。同時(shí)，也鍛煉了自己在任務(wù)較多的情況下工作的能力。 在這幾個(gè)月中，中山二路營(yíng)業(yè)廳的各位領(lǐng)導(dǎo)同事過(guò)硬的業(yè)務(wù)水平和良好的敬業(yè)精神給了我很深的印象，也時(shí)時(shí)刻刻影響著我。作為新人，剛開(kāi)始工作時(shí)或許在能力上存在著不足，這就需要自己用良好的工作態(tài)度往彌補(bǔ)，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交給我的任務(wù)，我做到了盡心盡力的往完成。也感謝中山二路營(yíng)業(yè)廳的領(lǐng)導(dǎo)和同事，他們給我起了很好的榜樣作用。在工作中我還和營(yíng)業(yè)廳的領(lǐng)導(dǎo)和同事構(gòu)成了較好的關(guān)系，為今后工作中的合作打下了好的基礎(chǔ)。

有關(guān)年度工作總結(jié)8

　　即將結(jié)束，在公司x總和x總的領(lǐng)導(dǎo)下xx公司有了一個(gè)新的突破，在我剛進(jìn)入公司的時(shí)候，連項(xiàng)目圍墻都沒(méi)有修，發(fā)展到今天一期項(xiàng)目交房，可以說(shuō)公司有了一個(gè)質(zhì)的改觀，在過(guò)去的一年時(shí)間里跟隨著公司的發(fā)展腳步，在公司領(lǐng)導(dǎo)及個(gè)部門(mén)同仁的支持配合下，使自己學(xué)到了很多的東西，能力和知識(shí)面上都有了很大的提高，在這里非常感謝xx公司能給我這樣一個(gè)學(xué)習(xí)和進(jìn)步的機(jī)會(huì)�，F(xiàn)將本人一年來(lái)的工作總結(jié)如下：

　　一、本年度個(gè)人工作情況

　　20xx年4月在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持和提拔下，因?yàn)榭蛻袅康脑黾右约耙恍┓彪s的客戶服務(wù)解釋工作，任客服部主管一職，當(dāng)時(shí)對(duì)于我的工作職責(zé)范圍沒(méi)有一個(gè)準(zhǔn)確的定性方向，一開(kāi)始自己也是因?yàn)閭�(gè)人能力有限，初期工作干的不是特別順暢，在此非常感謝X總在我的工作上給予了很大的支持和肯定，使我自己能夠盡快的進(jìn)入工作狀態(tài)。

　　3—4月主要工作重點(diǎn)是一期客戶合同備案前的更換工作及一期戶型變更后給客戶的解釋確認(rèn)工作。

　　5—6—7月主要負(fù)責(zé)了商鋪戶型面積價(jià)格的確定，以及商鋪銷(xiāo)售工作的開(kāi)展。

　　8—9月主要工作重點(diǎn)是二期合同的更換及附帶商鋪的銷(xiāo)售工作。

　　10月做了一些交房前的準(zhǔn)備工作及房屋內(nèi)部工程摸底的工作。

　　11—12月主要就是一期客戶的交房工作。

　　以上是本人參與處理過(guò)的一部分階段性的工作，除了以上工作外本人主要負(fù)責(zé)的日常工作還有：

　　1、在銷(xiāo)售過(guò)程中，銷(xiāo)售部與工程部之間的相互協(xié)調(diào)及溝通工作，在該項(xiàng)工作方面也得到了工程部施總工和趙部長(zhǎng)的積極配合與支持，在此也表示對(duì)他們的感謝。

　　2、本人負(fù)責(zé)的另一項(xiàng)日常工作就是退房客戶的接待以及退款手續(xù)的辦理工作，至目前為止已辦理退房客戶45位。

　　3、完成X總臨時(shí)安排的一些工作。

　　二、工作當(dāng)中存在的問(wèn)題。

　　回想在過(guò)去一年的工作當(dāng)中，是做了一定的工作但是沒(méi)有那項(xiàng)工作做的完整理想，工作當(dāng)中需要自己改進(jìn)和不斷學(xué)習(xí)的地方還是有很多，下面將工作當(dāng)中存在的不足：

　　1、在工作上普遍做的都不夠細(xì)致，雖然領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常強(qiáng)調(diào)要做好細(xì)節(jié)，但是往往有些工作做的還是不到位，不夠細(xì)致，給以后的工作帶來(lái)很多的不便及產(chǎn)生很多重復(fù)性的工作，嚴(yán)重的影響了工作效率，這個(gè)問(wèn)題小到我自己個(gè)人，大到整個(gè)公司都存在這樣的問(wèn)題，今后在工作過(guò)程當(dāng)中，一定要注意做好每一個(gè)細(xì)節(jié)。

　　2、工作不找方法。我們做的是銷(xiāo)售工作，平時(shí)我們應(yīng)該靈活的運(yùn)用銷(xiāo)售技巧，同樣在工作當(dāng)中也應(yīng)該多去找一些方法。

　　3、工作不夠嚴(yán)謹(jǐn)�；叵脒^(guò)去的工作，有好多事情本來(lái)是一個(gè)人可以解決的，偏偏要經(jīng)過(guò)幾個(gè)人的手，有些問(wèn)題本來(lái)應(yīng)該是一次性解決的，偏偏去做一些重復(fù)性的工作，在今后的工作當(dāng)中一定要把問(wèn)題多想一想，多找方法提高自己的`工作能力。

　　4、提高工作效率。我們是做客服工作的，不管是從公司還是個(gè)人來(lái)說(shuō)，做事必須講究效率，要言必行，行必究，在過(guò)去的工作當(dāng)中我們面對(duì)一些比較棘手的工作往往拖著不辦，結(jié)果給后面的工作就帶來(lái)了很大的難度和很多的工作量。所以作為明年的工作我們應(yīng)該抱著有一個(gè)客戶咱們就處理一個(gè)客戶，一個(gè)問(wèn)題咱們就解決一個(gè)問(wèn)題，改變過(guò)去的拖拖拉拉的工作習(xí)慣。把每一個(gè)工作都實(shí)實(shí)在在的落實(shí)到位。

　　三、工作計(jì)劃

　　的結(jié)束對(duì)于我們來(lái)說(shuō)并不代表著工作的結(jié)束，而是一個(gè)新起點(diǎn)的開(kāi)始。因?yàn)槲覀兊墓ぷ髟趤?lái)年面臨著更嚴(yán)峻的考驗(yàn)，充滿著挑戰(zhàn)。20xx年公司的銷(xiāo)售可以說(shuō)是很不錯(cuò)，基本上完成了公司20xx年制定的銷(xiāo)售任務(wù)，但是在最后的工作當(dāng)中，因?yàn)闀r(shí)間的緊迫以及工程滯后的原因?qū)е乱黄诘慕环抗ぷ鬟M(jìn)行的并不是十分的順利，在此同時(shí)對(duì)公司的形象、美譽(yù)度造成很大的影響，將之前我們花費(fèi)了很大的精力打造的品牌形象破壞，這將對(duì)以后3期住宅及商鋪的銷(xiāo)售帶來(lái)一定的影響。

　　同時(shí)再伴隨著因受全球金融危機(jī)影響，房地產(chǎn)市場(chǎng)持續(xù)低迷這樣的一個(gè)狀況，客戶目前大多抱著持幣觀望的狀態(tài)，投資者也變的更為謹(jǐn)慎，再加上普遍風(fēng)傳的降價(jià)風(fēng)潮都給我們的銷(xiāo)售工作帶來(lái)了很大的困難。所以在這個(gè)時(shí)候我們我們更應(yīng)該強(qiáng)硬自身，提高自己的思想認(rèn)識(shí)，增強(qiáng)全局意識(shí)，加強(qiáng)服務(wù)理念，從我個(gè)人角度出發(fā)，服從公司的安排，嚴(yán)格要求自己，按以下幾點(diǎn)迎接的工作。

　　我是xx銷(xiāo)售部門(mén)的一名普通員工，剛到房產(chǎn)時(shí)，我對(duì)房地產(chǎn)方面的知識(shí)不是很精通，對(duì)于新環(huán)境、新事物比較陌生。在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下，我很快了解到公司的性質(zhì)及其房地產(chǎn)市場(chǎng)，作為銷(xiāo)售部中的一員，我深深覺(jué)到自己身肩重任。作為企業(yè)的門(mén)面，企業(yè)的窗口，自己的一言一行也同時(shí)代表了一個(gè)企業(yè)的形象。所以更要提高自身的素質(zhì)，高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己。在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強(qiáng)自己的專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能。此外，還要廣泛了解整個(gè)房地產(chǎn)市場(chǎng)的動(dòng)態(tài)，走在市場(chǎng)的前沿。經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的磨練，我已成為一名合格的銷(xiāo)售人員，并且努力做好自己的本職工作。

　　房地產(chǎn)市場(chǎng)的起伏動(dòng)蕩，公司于20xx年與xx公司進(jìn)行合資，共同完成銷(xiāo)售工作。在這段時(shí)間，我積極配合x(chóng)x公司的員工，以銷(xiāo)售為目的，在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，完成經(jīng)營(yíng)價(jià)格的制定，在春節(jié)前策劃完成了廣告宣傳，為xx月份的銷(xiāo)售高潮奠定了基礎(chǔ)，最后以xx個(gè)月完成合同額xx萬(wàn)元的好成績(jī)而告終。經(jīng)過(guò)這次企業(yè)的洗禮，我從中得到了不少專業(yè)知識(shí)，使自己各方面都所有提高。

　　下旬公司與xx公司合作，這又是公司的一次重大變革和質(zhì)的飛躍。在此期間主要是針對(duì)房屋的銷(xiāo)售。經(jīng)過(guò)之前銷(xiāo)售部對(duì)房屋執(zhí)行內(nèi)部認(rèn)購(gòu)等手段的鋪墊制造出xx火爆場(chǎng)面。在銷(xiāo)售部，我擔(dān)任銷(xiāo)售內(nèi)業(yè)及會(huì)計(jì)兩種職務(wù)。面對(duì)工作量的增加以及銷(xiāo)售工作的系統(tǒng)化和正規(guī)化，工作顯得繁重和其中。在開(kāi)盤(pán)之際，我基本上每天都要加班加點(diǎn)完成工作。經(jīng)過(guò)一個(gè)多月時(shí)間的熟悉和了解，我立刻進(jìn)入角色并且嫻熟的完成了自己的本職工作。

　　由于房款數(shù)額巨大，在收款的過(guò)程中我做到謹(jǐn)慎認(rèn)真，現(xiàn)已收取了上千萬(wàn)的房款，每一筆帳目都相得益彰，無(wú)一差錯(cuò)。此外在此銷(xiāo)售過(guò)程中每月的工作總結(jié)和每周例會(huì)，我不斷總結(jié)自己的工作經(jīng)驗(yàn)，及時(shí)找出弊端并及早改善。銷(xiāo)售部在短短的三個(gè)月的時(shí)間將二期房屋全部清盤(pán)，而且一期余房也一并售罄，這其中與我和其他銷(xiāo)售部成員的努力是分不開(kāi)的。

　　這一年是有意義的、有價(jià)值的、有收獲的。公司在每一名員工的努力下，在新的一年中將會(huì)有新的突破，新的氣象，能夠在日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，占有一席之地。

有關(guān)年度工作總結(jié)9

　　20xx年，戚家山街道組織辦圍繞“抓好隊(duì)伍建設(shè)，夯實(shí)基層組織，規(guī)范制度建設(shè)，打造服務(wù)品牌”24個(gè)字開(kāi)展工作，努力為“幸福美好戚家山”建設(shè)提供堅(jiān)強(qiáng)的人才支撐和組織保證。

　　一、完成基層組織換屆選舉工作，強(qiáng)化基層班子建設(shè)。

　　完成村、社區(qū)黨組織和第五屆社區(qū)居民委員會(huì)的換屆選舉工作。注重提前謀劃，認(rèn)真開(kāi)展換屆前調(diào)研，制訂有針對(duì)性的換屆選舉工作方案，成立換屆選舉工作領(lǐng)導(dǎo)小組，并向各村、社區(qū)派出選舉工作指導(dǎo)小組，選舉過(guò)程中加強(qiáng)宣傳引導(dǎo)、發(fā)揚(yáng)民主、規(guī)范程序，確保選出結(jié)構(gòu)更為合理、群眾普遍認(rèn)可的新一屆班子。林唐村調(diào)整1名黨支部副書(shū)記，充實(shí)1名女性村工作人員進(jìn)支委班子，班子結(jié)構(gòu)得到優(yōu)化，工作合力增強(qiáng)。結(jié)合蔚斗、東升、渡頭三個(gè)社區(qū)實(shí)際，在三個(gè)社區(qū)首次設(shè)立居委會(huì)副主任，通過(guò)民主選舉，使一批年紀(jì)輕、能力強(qiáng)、群眾認(rèn)可度高的社區(qū)后備干部進(jìn)入到社區(qū)班子。同時(shí)調(diào)整充實(shí)后備干部力量，為下一屆的新老工作順利交接奠定基礎(chǔ)。原社區(qū)主任全部順利當(dāng)選，副主任平均年齡34歲，選民參選率為93%。換屆結(jié)束后通過(guò)組織新當(dāng)選人員培訓(xùn)、談話、老帶新等方式幫助其盡快適應(yīng)新崗位。

　　二、抓好黨員干部隊(duì)伍建設(shè)，提升服務(wù)基層服務(wù)中心工作的能力。

　　通過(guò)重點(diǎn)開(kāi)展“轉(zhuǎn)作風(fēng)、強(qiáng)服務(wù)、促發(fā)展”主題活動(dòng)、建立社工分片走訪制度、建立黨代表工作室、建立基層干部五大教育實(shí)踐基地等轉(zhuǎn)變干部作風(fēng)，提升綜合服務(wù)能力，促進(jìn)區(qū)域發(fā)展。

　　1．抓機(jī)關(guān)干部作風(fēng)建設(shè)，提升街道機(jī)關(guān)服務(wù)基層能力。在機(jī)關(guān)干部中開(kāi)展“轉(zhuǎn)作風(fēng)、強(qiáng)服務(wù)、促發(fā)展”主題活動(dòng)，成立由街道黨工委書(shū)記任組長(zhǎng)的活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，通過(guò)深化干部進(jìn)村入戶走訪制度、干部聯(lián)村聯(lián)社聯(lián)企制度、住夜和夜學(xué)夜訪夜議制度，促使機(jī)關(guān)干部深入一線，密切聯(lián)系群眾，解決基層難題，推進(jìn)中心工作。北侖開(kāi)發(fā)導(dǎo)刊以“沉下身子，多辦實(shí)事”為題對(duì)該項(xiàng)工作進(jìn)行了報(bào)道。建立全體機(jī)關(guān)干部聯(lián)系基層機(jī)制，配強(qiáng)村、社區(qū)聯(lián)系力量，確保每個(gè)村、社區(qū)有6-8名聯(lián)系干部。機(jī)關(guān)干部每人一本走訪記錄本，每周至少兩次下基層。街道機(jī)關(guān)干部和社區(qū)工作人員共走訪村（居）民近4000戶，企業(yè)200余家，解決基層提出的問(wèn)題共300余個(gè)。

　　配合主題活動(dòng)，進(jìn)一步規(guī)范街道基層工作分析會(huì)制度，對(duì)基層反映的各類問(wèn)題難題集中分解到各科室部門(mén)解決答復(fù)，形成一套問(wèn)題收集、責(zé)任分解、問(wèn)題解決、答復(fù)反饋的連鎖工作機(jī)制，促進(jìn)街道各職能部門(mén)的資源整合，提高政府工作效能，提升街道服務(wù)基層的能力。共有70多個(gè)基層問(wèn)題通過(guò)分析會(huì)得到解決和答復(fù)。

　　2．抓社工隊(duì)伍建設(shè)，提升公共服務(wù)中心服務(wù)水平。建立完善社工包片聯(lián)戶制度和網(wǎng)格化走訪制度，通過(guò)“送、看、聽(tīng)、解、記”五步走訪法做到“四個(gè)掌握”，及時(shí)了解居民和企業(yè)的需求與呼聲，幫助解決問(wèn)題，提升工作水平。組織社工撰寫(xiě)“我的走訪心得”，開(kāi)展“社工服務(wù)禮儀技能比賽”，提高社工對(duì)走訪工作的認(rèn)識(shí)，檢驗(yàn)社工的崗位技能與實(shí)踐操作能力。進(jìn)一步規(guī)范社區(qū)公共服務(wù)中心工作制度，深化社區(qū)重點(diǎn)工作月報(bào)表制、每周一晨會(huì)制、首問(wèn)責(zé)任制、一站式辦理、ab崗等服務(wù)制度。推行“三心四勤五必須七必辦”社工守則，探索開(kāi)展“周月季年”四級(jí)社工培訓(xùn)模式，通過(guò)每周社工內(nèi)部培訓(xùn)、每月代理主任制、每季度內(nèi)部考核、年度民主評(píng)議，全面提升社工工作能力和業(yè)務(wù)水平，努力打造“全能社工”。 青峙社區(qū)年底邀請(qǐng)企業(yè)給社區(qū)和每名社工打分，以檢驗(yàn)企業(yè)對(duì)社區(qū)服務(wù)工作的滿意度。

　　組織社工聽(tīng)先進(jìn)社區(qū)事跡報(bào)告會(huì)、到先進(jìn)社區(qū)參觀學(xué)習(xí)，采取情景模擬的形式，開(kāi)展社工日常工作接待、業(yè)務(wù)知識(shí)、禮儀形象等方面的技能比賽，提升社工實(shí)際工作水平和整體素質(zhì)。

　　3．抓黨員隊(duì)伍建設(shè)，促進(jìn)基層黨組織作用發(fā)揮。按照黨員“增量提質(zhì)、存量?jī)?yōu)化、適當(dāng)減量”的總體思路抓好黨員隊(duì)伍建設(shè)。按照區(qū)委組織部關(guān)于黨員發(fā)展工作新要求嚴(yán)把黨員入口關(guān)，組織黨員發(fā)展對(duì)象參加區(qū)集中統(tǒng)一培訓(xùn)考試，加強(qiáng)對(duì)黨員發(fā)展資料、黨員資格的審查，在加強(qiáng)函調(diào)政審的同時(shí)加強(qiáng)與計(jì)生、紀(jì)檢、公安等部門(mén)的聯(lián)系，確保發(fā)展對(duì)象在老家和新單位新住所的情況都能全面準(zhǔn)確掌握。有2名新發(fā)展黨員因談話不合格和違反計(jì)劃生育政策，未通過(guò)街道審批。對(duì)“三不”黨員探索開(kāi)展“減量”工作，共排摸出72名“三不”黨員，為下一步清理工作作好準(zhǔn)備；在農(nóng)村黨員中開(kāi)展“黨員先鋒指數(shù)測(cè)評(píng)”工作，促進(jìn)農(nóng)村黨員先進(jìn)性發(fā)揮。推進(jìn)幸福黨建“三葉草”行動(dòng)，開(kāi)展“微心愿”征集和心愿認(rèn)領(lǐng)活動(dòng)，共征集到23個(gè)微心愿。在基層黨員中開(kāi)展十八大精神、“中國(guó)夢(mèng)”講座，召開(kāi)“七一”黨員大會(huì)，聽(tīng)街道黨工委書(shū)記上黨課。在基層黨組織中開(kāi)展“優(yōu)秀黨日活動(dòng)方案”設(shè)計(jì)比賽，通過(guò)以獎(jiǎng)代補(bǔ)的方式扶持基層黨組織特別是兩新黨組織活動(dòng)的開(kāi)展，豐富黨員黨日活動(dòng)，促進(jìn)黨員作用發(fā)揮。

　　創(chuàng)辦街道黨建工作宣傳冊(cè)，展示街道黨建工作亮點(diǎn)、基層黨組織工作、黨員風(fēng)采等，促進(jìn)基層黨組織之間的工作交流。在青年黨員、入黨積極分子、團(tuán)員青年中開(kāi)展“我的青春，我的中國(guó)夢(mèng)”微博征集活動(dòng)，評(píng)選產(chǎn)生30篇優(yōu)秀微博，推進(jìn)“青春黨建”工作的開(kāi)展。

　　三、完善街道五年區(qū)域化黨建規(guī)劃，不斷提升社區(qū)建設(shè)整體水平。

　　以“活力社區(qū)、智慧社區(qū)、幸福社區(qū)”建設(shè)為基本思路，以4個(gè)社區(qū)為基本單位，通過(guò)“完善框架、增強(qiáng)統(tǒng)籌、彰顯特色”，打造“一區(qū)一品”，形成區(qū)域化黨建工作品牌。根據(jù)4個(gè)片區(qū)特點(diǎn)和實(shí)際確定20xx-2017年街道區(qū)域化黨建總體工作目標(biāo)和重點(diǎn)，其中青峙社區(qū)為增強(qiáng)型，其余社區(qū)為基本型社區(qū)。針對(duì)蔚斗社區(qū)區(qū)域企業(yè)數(shù)量多、社區(qū)歷史遺留問(wèn)題多、居民工作牽涉精力多，工作力量跟不上的實(shí)際情況，結(jié)合規(guī)劃確定今后工作目標(biāo)，配足社區(qū)工作人員。重視社區(qū)社會(huì)組織建設(shè)和骨干作用的發(fā)揮，通過(guò)社會(huì)組織服務(wù)于老小區(qū)改造、綜治維穩(wěn)、精神文明建設(shè)等中心工作的開(kāi)展，促進(jìn)不同群體間的融合。不斷創(chuàng)新社區(qū)服務(wù)內(nèi)容和服務(wù)方式，建好“代表委員工作室”、“黃月有約”、“紅馬甲便民服務(wù)站”，在人、財(cái)、物等方面提供保障，指導(dǎo)完善工作制度，促進(jìn)作用發(fā)揮。

　　四、打造 “智慧港灣”，“人才服務(wù)站”助推企業(yè)人才隊(duì)伍建設(shè)。

　　通過(guò)“人才服務(wù)站”搭建企業(yè)招工、職工培訓(xùn)“一小時(shí)課堂”等平臺(tái)，為企業(yè)實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型發(fā)展提供源源不斷的智力支持，被企業(yè)稱為“智慧港灣”。根據(jù)職工需求開(kāi)展安全生產(chǎn)知識(shí)、勞動(dòng)技能、健康知識(shí)、消防知識(shí)等專項(xiàng)培訓(xùn)，提高員工綜合素質(zhì)；邀請(qǐng)永發(fā)集團(tuán)副總為企業(yè)人事干部授課《如何做一個(gè)合格的'hr》。針對(duì)企業(yè)招工難問(wèn)題，組織3家大企業(yè)兩次參加區(qū)人社局組織的赴省外人才招聘和校企合作交流會(huì)，達(dá)成意向共100余人。組織企業(yè)參加區(qū)內(nèi)招聘會(huì)12次，街道招聘會(huì)3次，同時(shí)通過(guò)社區(qū)公開(kāi)欄、社區(qū)網(wǎng)站、蔚斗職介所等途徑，幫助海越、科元、永祥、僑泰興、新安東、新橋化工等30家企業(yè)招聘職工100余名。鼓勵(lì)20余家企業(yè)成功申報(bào)北侖人才學(xué)院賬號(hào)的申請(qǐng)和使用工作。

　　五、打造“金橋工程”，為企業(yè)提供無(wú)縫式“一線服務(wù)”。

　　聯(lián)合區(qū)安監(jiān)、稅務(wù)、環(huán)保、科工局等19家職能部門(mén)開(kāi)展“組團(tuán)式”服務(wù)、進(jìn)企業(yè)一線服務(wù)，為企業(yè)提供最快最新的利企惠企政策對(duì)接服務(wù)。向企業(yè)發(fā)放“金橋聯(lián)系卡”，建立企業(yè)與區(qū)職能部門(mén)直接聯(lián)系平臺(tái)，為企業(yè)開(kāi)展更具個(gè)性化的服務(wù)，如永祥公司要申報(bào)區(qū)長(zhǎng)質(zhì)量獎(jiǎng)，就通過(guò)“金橋聯(lián)系卡”直接向區(qū)質(zhì)監(jiān)局咨詢相關(guān)事宜并完成申報(bào)。組織48名企業(yè)負(fù)責(zé)人參加與區(qū)機(jī)關(guān)黨工委聯(lián)合舉辦的“企業(yè)顧問(wèn)團(tuán)”政策說(shuō)明會(huì)，聽(tīng)取發(fā)改局的“XX區(qū)20xx年產(chǎn)業(yè)發(fā)展政策”和“XX區(qū)20xx年小微企業(yè)專項(xiàng)資金管理辦法”、區(qū)社保中心的“工傷和生育保險(xiǎn)”政策、區(qū)科技局的科技項(xiàng)目扶持和專利政策等說(shuō)明。

　　20xx年組織工作思路

　　20xx年，將重點(diǎn)抓好基層黨員干部隊(duì)伍建設(shè)，進(jìn)一步夯實(shí)基層組織基礎(chǔ)，提高黨組織和黨員干部服務(wù)群眾、服務(wù)企業(yè)、服務(wù)發(fā)展的能力和水平。

　　一、抓好四支隊(duì)伍建設(shè)，夯實(shí)基礎(chǔ)，進(jìn)一步促進(jìn)作風(fēng)轉(zhuǎn)變和能力提升

　　1．基層專職工作人員。對(duì)社區(qū)主要干部、后備干部、一般社工三支隊(duì)伍開(kāi)展分層次教育管理，針對(duì)不同層次社工的需求開(kāi)展有針對(duì)性的培訓(xùn)，提升培訓(xùn)實(shí)效，使主要干部能發(fā)揮好“領(lǐng)頭雁”“班長(zhǎng)”作用，后備干部能盡快成長(zhǎng)接班，一般社工激發(fā)其工作積極性，為其個(gè)人成長(zhǎng)發(fā)展提供空間。推行“社工講堂”，使社工培訓(xùn)變?yōu)槌�態(tài)化，全面提升社工工作能力和整體素質(zhì)。進(jìn)一步深化社工分片走訪制度，促使社工作風(fēng)轉(zhuǎn)變，提高服務(wù)水平。

　　2．機(jī)關(guān)工作人員。進(jìn)一步深化機(jī)關(guān)干部作風(fēng)建設(shè)，扎實(shí)開(kāi)展黨的群眾路線教育活動(dòng)，不斷推進(jìn)服務(wù)型機(jī)關(guān)建設(shè)。進(jìn)一步規(guī)范對(duì)街道編外人員的教育管理，塑造街道機(jī)關(guān)工作人員整體形象，提升街道機(jī)關(guān)工作效能。

　　3．兩新組織黨務(wù)工作者。目前街道60家兩新黨組織中有近一半是近兩年新建的，有的黨務(wù)工作者流動(dòng)性較大，對(duì)黨務(wù)工作業(yè)務(wù)不熟。因此要堅(jiān)持對(duì)兩新黨組織書(shū)記開(kāi)展組織工作理念和業(yè)務(wù)的培訓(xùn)。為促進(jìn)兩新黨建工作的規(guī)范化，制訂完善兩新組織黨組織和黨支部書(shū)記個(gè)人的工作細(xì)則，結(jié)合新形勢(shì)的要求、結(jié)合街道中心工作明確黨組織建設(shè)的具體要求，加強(qiáng)兩新黨組織的作用發(fā)揮和自身建設(shè)。

　　4．黨員隊(duì)伍。繼續(xù)把好黨員入口關(guān)，按照黨員發(fā)展新要求有序開(kāi)展黨員發(fā)展工作。繼續(xù)探索黨建工作社會(huì)化，整合并向黨員群眾公開(kāi)街道、村、社區(qū)的社會(huì)組織資源，引導(dǎo)黨員參與社會(huì)組織創(chuàng)辦、社會(huì)組織活動(dòng)、社會(huì)組織管理等。創(chuàng)新對(duì)黨員的評(píng)議、評(píng)優(yōu)方式，把黨員參與社區(qū)活動(dòng)、志愿服務(wù)活動(dòng)、社會(huì)組織活動(dòng)的成效作為黨員評(píng)議評(píng)優(yōu)的重要指標(biāo)，以促進(jìn)黨員隊(duì)伍先進(jìn)性建設(shè)和作用發(fā)揮。深化農(nóng)村黨員先鋒指數(shù)測(cè)評(píng)工作，強(qiáng)化農(nóng)村黨員的意識(shí)教育和宗旨意識(shí)教育，引導(dǎo)黨員積極參與、支持村各項(xiàng)工作，尤其要引導(dǎo)林唐村黨員在村整體拆遷中發(fā)揮好應(yīng)有作用。

　　二、規(guī)范制度建設(shè)，提升服務(wù)基層工作水平

　　一是進(jìn)一步深化公共服務(wù)中心服務(wù)制度。進(jìn)一步完善ab崗、首問(wèn)責(zé)任制、一站式辦理等服務(wù)制度。深化“三心四勤五必須七必辦”社工守則。

　　二是進(jìn)一步完善街道基層工作分析會(huì)制度。把各社區(qū)每月排摸上報(bào)的基層問(wèn)題矛盾通過(guò)分析會(huì)分解到各相關(guān)科室或部門(mén)，進(jìn)行集中分解解決，及時(shí)答復(fù)反饋，形成街道、社區(qū)、基層“三級(jí)互動(dòng)”的工作機(jī)制。

　　三、深化“活力社區(qū)、智慧社區(qū)、幸福社區(qū)”建設(shè)，打造服務(wù)品牌

　　結(jié)合各社區(qū)實(shí)際和特色，打造并深化“一區(qū)一品”，在社會(huì)組織建設(shè)、四點(diǎn)鐘學(xué)校、外來(lái)人口服務(wù)管理、企業(yè)服務(wù)、人才服務(wù)等方面形成工作特色，建設(shè)“活力社區(qū)、智慧社區(qū)、幸福社區(qū)”。

有關(guān)年度工作總結(jié)10

　　XX年工程部的工作，在酒店領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心愛(ài)護(hù)和大力支持下，在部門(mén)全體員工的辛勤勞動(dòng)和不懈努力下，克服了人員少、工作量增大等困難，著手大力開(kāi)展維修保養(yǎng)和挖潛技術(shù)改造工作，積極主動(dòng)地解決設(shè)備設(shè)施存在的'各種問(wèn)題，兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨，比較圓滿地完成了酒店領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)任務(wù)。

　�。�1）四月初，對(duì)酒店所有中央空調(diào)主機(jī)進(jìn)行年度維護(hù)保養(yǎng)，采用化學(xué)除垢的清洗方法，清除了蒸發(fā)器和冷凍水系統(tǒng)的結(jié)垢，提高了換熱率。對(duì)冷凍水泵進(jìn)行季節(jié)性維護(hù)保養(yǎng)，繞組阻值檢測(cè)，水封，軸承檢查更換。

　�。�2）九月份對(duì)迎賓樓，別墅和中餐廳空調(diào)效果差、風(fēng)機(jī)盤(pán)管噪音大采取措施。拆下風(fēng)機(jī)，清洗檢查風(fēng)輪，對(duì)翅片進(jìn)行化學(xué)清洗、提高換熱率。到目前為止現(xiàn)剩3218，3210長(zhǎng)住房未完成，別墅還剩2#，4#沒(méi)有完成，中餐廳剩一樓大廳，年內(nèi)可以全部完成。

　�。�3）九月份開(kāi)始啟動(dòng)裝飾工對(duì)貴賓樓客房巡檢，對(duì)房間內(nèi)設(shè)備設(shè)施進(jìn)行保養(yǎng)。檢查鋁合金窗戶、把手、窗簾軌道和滑輪；檢查床控板、燈具、家具和馬桶水箱等。拆下衛(wèi)生間排氣扇進(jìn)行除塵、清洗和加油。清除衛(wèi)生間排水管S彎處的頭發(fā)等雜物，保持排水暢通，由于客房出租率高，目前完成26間。

　　（4）十一月份采用蘭州格瑞鍋爐清洗劑對(duì)迎賓樓，貴賓樓鍋爐加藥，利用一次水循環(huán)泵帶動(dòng)藥劑清洗鍋爐，發(fā)熱管，板換一次側(cè)水垢，提高換熱率。

　�。�5）三月份對(duì)網(wǎng)球場(chǎng)圍欄除銹刷漆，五月份對(duì)酒店垃圾桶除銹刷漆，陸月份對(duì)酒店立柱燈除銹刷漆，七月份對(duì)酒店外圍休閑椅木板更換刷漆，十月份對(duì)酒店草坪燈，道路指示牌除銹刷漆。十一月份對(duì)酒店鐵質(zhì)水箱除銹刷漆。

　�。�9）九月份外請(qǐng)人員，設(shè)備對(duì)員工宿舍環(huán)境清理，平整。

　�。�10）十一月份，完成兩塊花卉場(chǎng)地運(yùn)河水源引入。

　　（11）配合各部門(mén)報(bào)單維修。

有關(guān)年度工作總結(jié)11

　　在這20xx年里，藥劑科在院長(zhǎng)高度重視和分管院長(zhǎng)的直接領(lǐng)導(dǎo)、各臨床科室的理解支持下和藥劑科全體科員的共同拼搏、團(tuán)結(jié)協(xié)作，緊緊圍繞醫(yī)院的工作重點(diǎn)和要求，以求真務(wù)實(shí)的精神狀態(tài)、，順利而圓滿完成了各項(xiàng)工作任務(wù)和目標(biāo)。具體工作情況總結(jié)如下：

　　一、今年日平均門(mén)診1000人次，最高峰有1600人次一天，比去年增加了20%，我們科在人員不變的情況下通過(guò)完善工作流程，合理設(shè)置窗口、機(jī)動(dòng)配備人員等，充分調(diào)動(dòng)全體人員的積極性，齊心協(xié)力，克服困難，提高工作效率，的有效改變了取藥排隊(duì)、取藥難等現(xiàn)象。

　　二、在藥庫(kù)方面，20xx年患者人數(shù)的劇爭(zhēng)用藥量的相應(yīng)增加和由于國(guó)家藥品采購(gòu)平臺(tái)的轉(zhuǎn)變等因素，導(dǎo)致臨床用藥的不穩(wěn)定，使藥庫(kù)面臨了前所沒(méi)有的壓力，但我們還是繼續(xù)嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)院制的藥品采購(gòu)制度和用藥制度，做到采購(gòu)?fù)该�、質(zhì)量透明，臨床用藥透明，加強(qiáng)與各臨床科室溝通，了解藥品需求動(dòng)態(tài)及掌握藥品使用后的信息反饋，確保臨床藥品的供應(yīng)充足。還嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家藥監(jiān)局《醫(yī)療機(jī)構(gòu)藥品使用質(zhì)量管理暫行規(guī)定》的要求，制定出我院《藥品驗(yàn)收質(zhì)量管理制度》、《藥品儲(chǔ)備養(yǎng)護(hù)質(zhì)量管理制度》《近效期藥品標(biāo)識(shí)管理》等一系列管理措施并相繼實(shí)施，杜絕醫(yī)院因藥品過(guò)期造成重大醫(yī)療事故和醫(yī)院的經(jīng)濟(jì)損失。

　　三、我藥劑科認(rèn)真做好20xx年處方點(diǎn)評(píng)工作，加強(qiáng)醫(yī)療機(jī)構(gòu)抗菌藥物臨床應(yīng)用管理，健全抗菌藥物臨床應(yīng)用管理，建立和完善抗菌藥物臨床應(yīng)用管理工作制度和監(jiān)督管理機(jī)制，根據(jù)我院實(shí)際情況制度我院抗菌藥物供應(yīng)目錄，把抗菌藥物使用嚴(yán)格品種控制在40種之內(nèi)，對(duì)全院和臨床各科室抗菌藥物臨床應(yīng)用情況開(kāi)展檢查，每個(gè)季度對(duì)每位醫(yī)生抽取50份處方，住院部抽取30份病歷。在由藥劑科牽頭啟動(dòng)“抗菌藥物專項(xiàng)整治活動(dòng)”以來(lái)，在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)高度重視下，在科室與全院醫(yī)生共同努力，我院抗菌藥物使用比例有明顯下降，還對(duì)每月對(duì)使用量、使用金額排名前十名的抗菌藥物品種進(jìn)行排名，并根據(jù)排名結(jié)果及時(shí)調(diào)整抗菌藥物供應(yīng)數(shù)量，抗菌藥物的臨床應(yīng)用也日趨合理。除這方面還對(duì)處方和病歷的書(shū)寫(xiě)、用的適應(yīng)癥、用法用量、配伍禁忌、藥物相互作用、重復(fù)用藥、選藥適宜性等方面進(jìn)行檢查。經(jīng)過(guò)一年的工作，我院合理用藥情況有了很較大進(jìn)步，以前存在的問(wèn)題都得到了明顯的改善。使我院能夠保障了患者的合法權(quán)益和用藥安全，并為人民提供安全、有效、方便、價(jià)廉的醫(yī)療服務(wù)。在院領(lǐng)導(dǎo)的高度重視下今年還派了兩名藥師外出進(jìn)修臨床藥學(xué),加促我院臨床藥學(xué)的開(kāi)展。

　　還有在院領(lǐng)導(dǎo)的高度重視下，各醫(yī)生，護(hù)士的大力支持下，我院成功完成了上級(jí)下達(dá)的藥品不良反應(yīng)，醫(yī)療器械不良反應(yīng)事件的上報(bào)任務(wù)。

　　綜上所述，藥劑科在20xx年的各方面都取得了一定的成績(jī)，但也有做得不完善之處。有以下幾點(diǎn)：

　　1、科室的管理還有待加強(qiáng)，特別是對(duì)各崗位工作職責(zé)，人員的合理安排還有待完善。

　　2、臨床藥學(xué)開(kāi)展緩慢，對(duì)臨床用藥的指導(dǎo)沒(méi)有深入開(kāi)展。

　　3、對(duì)醫(yī)保藥品的管理存在著不足。

　　４、部分崗位工作中的銜接有待于加強(qiáng)。

　　跟據(jù)20xx年的工作總結(jié)而制定的20xx年工作計(jì)劃是：

　　1、加強(qiáng)各項(xiàng)制度執(zhí)行力度的檢查，使科室成員對(duì)各自崗位的的.規(guī)章制度、崗位職責(zé)、崗位操作規(guī)程有全面的了解。實(shí)施科室工作質(zhì)量考評(píng)，每月對(duì)各個(gè)工作崗位上的工作質(zhì)量進(jìn)行檢查。并做好檢查記錄。

　　2、每月做好處方點(diǎn)評(píng)工作，加強(qiáng)對(duì)抗生素，糖皮質(zhì)激素的監(jiān)控。每星期安排一次臨床藥師下臨床，對(duì)臨床用藥情況進(jìn)行了解，制定藥師開(kāi)展工作的程序。開(kāi)展對(duì)臨床用藥的討論。

　　3、加強(qiáng)對(duì)醫(yī)保用藥的管理，對(duì)醫(yī)保用藥的處方單獨(dú)存放，單獨(dú)統(tǒng)計(jì)，每月對(duì)醫(yī)保用藥不合理處方進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，加強(qiáng)與臨床就醫(yī)保用藥情況溝通與通報(bào)。

　　4、加強(qiáng)藥品采購(gòu)、藥庫(kù)、調(diào)劑室工作環(huán)節(jié)中的溝通，建立可行的工作溝通程序，做好溝通記錄。明確各人在工作的內(nèi)容和職責(zé)。

　　5、加強(qiáng)藥品管理，保障臨床用藥需求和患者用藥安全。嚴(yán)格執(zhí)行藥品采購(gòu)制度。藥庫(kù)人員依據(jù)醫(yī)院藥品常規(guī)用量及庫(kù)存量，每月認(rèn)真制定出詳細(xì)的采購(gòu)計(jì)劃，藥品采購(gòu)人員應(yīng)依據(jù)醫(yī)院用藥目錄，及時(shí)從中標(biāo)單位采購(gòu)藥品。確保臨床用藥的正常供應(yīng)。

　　在新的一年，新婦幼保健院搬遷在即，我們科以全新的姿態(tài)和面貌去開(kāi)展即將面臨的新的挑戰(zhàn)和機(jī)遇。力爭(zhēng)把藥劑科打造成醫(yī)院的一個(gè)團(tuán)結(jié)、有力量的科室，為醫(yī)院的開(kāi)拓事業(yè)發(fā)揮最大的貢獻(xiàn)。

有關(guān)年度工作總結(jié)12

　　日出而作，日落而息這或許是農(nóng)民的寫(xiě)照。而對(duì)于教師，特別是某某教師的寫(xiě)照，那便是日出而作，日落而不息。

　　進(jìn)入中心幼兒園的半年以來(lái)，那一個(gè)個(gè)忙碌的身影，一個(gè)個(gè)精彩的觀摩活動(dòng)，使我更懂得了累字的內(nèi)涵，懂得了愛(ài)字的結(jié)構(gòu)，懂得了該怎樣去教我的孩。

　　二十年前，一個(gè)愛(ài)做夢(mèng)的女孩，蹦蹦跳跳地來(lái)到她向往已久的地方。她喜歡唱歌，喜歡畫(huà)畫(huà)，更喜歡她的幼兒園老師。陽(yáng)光明媚的午后，她總是重復(fù)著同樣的一個(gè)夢(mèng)。

　　二十年后，女孩的夢(mèng)實(shí)現(xiàn)了，她終于又回到她喜愛(ài)的地方，她依舊愛(ài)做夢(mèng)，只是夢(mèng)不再是兒時(shí)的簡(jiǎn)單和滿足，教師的職業(yè)，使她的夢(mèng)有了更多的內(nèi)涵和心情。這個(gè)女孩，就是我。

　　高爾基說(shuō)過(guò)：誰(shuí)不愛(ài)孩子，孩子就不愛(ài)他

　　只有愛(ài)孩子的人，才能教育孩子。愛(ài)孩子是幼兒園教師應(yīng)具備的美德，也是教師的天職，作為一名中心幼兒園的教師，當(dāng)然更應(yīng)該做到這一點(diǎn)。師愛(ài)比淵博的知識(shí)更重要。能夠得到教師的關(guān)愛(ài)，是每個(gè)孩子最起碼的心理需求，師愛(ài)對(duì)孩子的成長(zhǎng)和進(jìn)步有很大的推動(dòng)作用。愛(ài)的力量是神奇的，它可以不斷地挖掘，好似泉涌。

　　因此，我總是毫不吝惜地將我的愛(ài)播灑給每一個(gè)孩子，讓他們沐浴在愛(ài)的泉水中，愉快地學(xué)習(xí)、生活。

　　愛(ài)孩子就要尊重孩子的人格，每個(gè)孩子都是一個(gè)獨(dú)立的人，都有要求獨(dú)立行動(dòng)、獨(dú)立自主的傾向。因此，教師必須以幼兒為本，決不能把自己的意志強(qiáng)加于孩子，要充分理解孩子、信任孩子、欣賞孩子，挖掘他們的.閃光點(diǎn)，呵護(hù)他們的創(chuàng)造潛能。

　　一滴水就是一個(gè)海洋，一個(gè)孩子就是一個(gè)世界。孩子越小，年齡差異就越大，我常常提醒自己要面向全體幼兒，落實(shí)兩個(gè)優(yōu)先兩個(gè)關(guān)注，學(xué)會(huì)去觀察了解孩子某一年齡階段的一般特點(diǎn)，把握個(gè)體特點(diǎn)，才能在活動(dòng)過(guò)程中及時(shí)解讀幼兒，調(diào)整自己的教育行為，讓活動(dòng)真正適應(yīng)并促進(jìn)幼兒的發(fā)展。

　　二期課改對(duì)我們教師提出了更高的要求，二期課改的核心是讓課程適應(yīng)并促進(jìn)孩子的發(fā)展。課改的教材涵蓋了幼兒的基本經(jīng)驗(yàn)，但不能涵蓋每個(gè)幼兒的生活經(jīng)驗(yàn)。作為一名中心幼兒園的教師，我們不能依賴教材，抓住日常生活中隨時(shí)發(fā)生在幼兒身邊的有價(jià)值的事情，用整合的觀念對(duì)教材、教案進(jìn)行選擇、創(chuàng)造，不斷拓展教育活動(dòng)的資源。

　　中心幼兒園是一個(gè)示范性幼兒園，這里藏龍臥虎，人才濟(jì)濟(jì)，進(jìn)入中心幼兒園，我更懂得了壓力的內(nèi)涵。不管是老教師還是中青年教師，嫻熟的教育技巧和靈活的教育機(jī)智，都使我產(chǎn)生了深深的距離感，曾經(jīng)沮喪過(guò)，曾經(jīng)煩惱過(guò)，但仔細(xì)想來(lái)，沮喪和煩惱只是多余，只有執(zhí)著的追求才能使人進(jìn)步，我想，這才不失中心幼兒園人的本色。

有關(guān)年度工作總結(jié)13

　　又是一次寫(xiě)總結(jié)，每當(dāng)要我們寫(xiě)總結(jié)的時(shí)候，也就意味著一學(xué)期又將結(jié)束�；仡^望望20xx年自己這一學(xué)期中的收獲與失去，我不禁頭涔涔淚潸潸，感嘆時(shí)間的匆匆流逝，感嘆自己沒(méi)有充分把握住光陰，感嘆自己還是沒(méi)有多少獲得。不過(guò)在感嘆的同時(shí)，我還是要來(lái)回顧一下自己這一學(xué)期的工作、生活和態(tài)度等等。工作方面：我現(xiàn)任九（10）的數(shù)學(xué)老師，在教學(xué)中，我常常會(huì)有自認(rèn)為不錯(cuò)的點(diǎn)子或措施，但是往往很難堅(jiān)持到底；有時(shí)事情多了、忙了，未能及時(shí)處理學(xué)生反映的問(wèn)題，事后再處理時(shí)，教學(xué)效果大打折扣。這是我以后還要改正的地方，要學(xué)會(huì)堅(jiān)持到底。

　　生活方面：在生活中，我自己覺(jué)得我是一個(gè)個(gè)性直爽、做事認(rèn)真、態(tài)度真誠(chéng)、待人友善的人。遇到什么事，我首先會(huì)想自己的問(wèn)題，反思自己處理的對(duì)不對(duì)，等等。如：學(xué)生考試考得不好，我首先想想是不是自己在教學(xué)時(shí)沒(méi)有教學(xué)好，讓學(xué)生接受起來(lái)有困難，然后才去考慮學(xué)生的原因。

　　成績(jī)方面：我自己的.上課水平能夠逐步貼近初中教學(xué)，不再像開(kāi)學(xué)初一樣找不到重難點(diǎn)。在方校長(zhǎng)和朱華飛老師的幫助下解題能力有很大的進(jìn)步，能獨(dú)立出一份合格的試卷。在多學(xué)習(xí)初中教學(xué)階段的核心期刊后，每學(xué)期至少發(fā)表了2篇文章，把自己在教學(xué)中的感悟付諸文字。但是校園網(wǎng)的教學(xué)反思沒(méi)有能夠堅(jiān)持，下學(xué)期盡量做到每周及時(shí)把自己上課的思想記錄下來(lái)。

　　這些都已經(jīng)過(guò)去，只能代表過(guò)去，將來(lái)的我還要更加努力，讓自己成為學(xué)生、家長(zhǎng)、同事、領(lǐng)導(dǎo)心目中的好老師，這是我的目標(biāo)，我的方向。

有關(guān)年度工作總結(jié)14

　　本學(xué)期，在上級(jí)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在我校全體師生的共同努力下，我們的體藝工作取得了比較好的成績(jī)�，F(xiàn)將本學(xué)年來(lái)的工作得失總結(jié)如下：

　　一、領(lǐng)導(dǎo)重視，教師通力協(xié)助。

　　本學(xué)期，體育工作雖然面臨著巨大的困難，但總的來(lái)說(shuō)，進(jìn)展非常順利。這得益于上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和校領(lǐng)導(dǎo)的重視，及全體師生的共同努力，特別是班主任的支持。本學(xué)期，體藝方面的三件大事是：自編操的編排與推廣、合唱隊(duì)的訓(xùn)練及比賽、藝術(shù)節(jié)的開(kāi)展及閉幕。在自編操的編排進(jìn)程中，當(dāng)我把這個(gè)工作反映到學(xué)校的時(shí)候，校長(zhǎng)多次過(guò)問(wèn)，了解自編操的編排進(jìn)展。在教學(xué)過(guò)程中經(jīng)常提一些合理化的建議，甚至親自拿起話筒到同學(xué)們中間指導(dǎo)動(dòng)作。在剪輯音樂(lè)時(shí)，遇到了技術(shù)難題，我打電話征詢校長(zhǎng)的意見(jiàn)，到外面去剪輯可能要300元左右。而校長(zhǎng)說(shuō)：這樣吧，你拿主意，你大膽去做吧，凡是有利于工作開(kāi)展的學(xué)校都全力支持你，以后都昌這樣，只要在最節(jié)約的情況下去完成就行了。鄭主任，巫主任也經(jīng)常晚上打電話過(guò)來(lái)過(guò)問(wèn)自編操的編排情況；巫主任、李志紅老師則忙前忙后在支持著我們的工作，特別是巫主任為自編操的編排及推廣提供了有力的后勤保障。李志紅老師則給予了非常好的技術(shù)上的指導(dǎo)。合唱隊(duì)、藝術(shù)節(jié)的舉行同樣有領(lǐng)導(dǎo)的親力親為、出謀劃策才能使工作順利地完成。

　　二、班主任及各科教師的支持。

　　編排自編操，是個(gè)艱難的過(guò)程。要使全體學(xué)生整齊地完成，完整地表達(dá)出我們編操的預(yù)期效果和風(fēng)格，就更難了。所幸的是得到了各位正副班主任老師的大力支持。其中，鄭主任、王文杰老師更是，當(dāng)我和吳艷在時(shí)是半個(gè)體育老師，不在時(shí)他們就是一個(gè)象模象樣的體育教師。他們親自示范、講解隊(duì)形的節(jié)奏、隊(duì)形的質(zhì)量、自編操的節(jié)奏，各班主任更是親力親為，常常整個(gè)下午和學(xué)生在一起，我們?cè)谏厦嬷v，班主人選在同學(xué)們中間親自指導(dǎo)學(xué)生的動(dòng)作，使我們的自編操質(zhì)量在短時(shí)間內(nèi)得到了很大的進(jìn)步，比如：鐘方明、王春紅、張瑞芬、李莉、朱德兵、張麗冰、楊金善等老師經(jīng)常做操后跟我講：“今天做得很整齊”、“學(xué)生的精神面貌不夠好”、“今天出隊(duì)比昨天好”、“你一定要要求學(xué)生怎么樣、怎么樣”等的問(wèn)題，來(lái)鼓勵(lì)、鞭策我們的工作，使我們的工作更加有目的地開(kāi)展。

　　三、老師兢兢業(yè)業(yè)，各老師共同努力，促進(jìn)我校體藝工作的進(jìn)步。

　　我校在本學(xué)期的體藝工作開(kāi)展是負(fù)責(zé)老師與班主任及其它老師共同合作完成的。在自編操的編排，朱老師在XX年8月下旬就開(kāi)始找音樂(lè)，找好音樂(lè)后在開(kāi)學(xué)的第二周就利用星期六、星期天的時(shí)間與李志紅、吳艷回來(lái)編排自編操。特別是吳艷老師，剛參加工作，經(jīng)驗(yàn)不足,但是他勤奮好學(xué)，使自己的業(yè)務(wù)水平得到了很大的提高，也表現(xiàn)出了較強(qiáng)的工作能力和較扎實(shí)的業(yè)務(wù)基礎(chǔ)。我們?cè)谧跃幉俚木幣排c推廣中，尊重事實(shí)，切合實(shí)際，前后對(duì)自編操修改了多次，就連音樂(lè)也是麥老師犧牲了很多午休時(shí)間，前修改了四次，刻工五張碟，達(dá)到最佳效果為止。同樣，鄭主任和王老師每天早上7：00多就帶領(lǐng)合唱隊(duì)的學(xué)生練習(xí)合唱。下午也練習(xí)到點(diǎn)5點(diǎn)多鐘，合唱是枯燥的，學(xué)生容易厭煩，王老師就想著辦法，盡量讓學(xué)生提高興趣，使合唱訓(xùn)練順利完成；在準(zhǔn)備藝術(shù)節(jié)時(shí)，各班各科、各班主任分工合作使工作進(jìn)展有條不紊�？傊�，體藝工作需要參與的人員面廣，幾乎是全校性的，所以要開(kāi)展工作，必須要班主任的支持與配合，才能順利完成的。本學(xué)期，我們學(xué)校在體藝方面的突破充分說(shuō)明了我們的負(fù)責(zé)教師與各班主任之間的溝通與協(xié)調(diào)是非常好的。

　　四、教師與學(xué)校的發(fā)展是相互統(tǒng)一的，相互促進(jìn)的。

　　教師能力加強(qiáng)，則學(xué)校的實(shí)力增強(qiáng)；教師的進(jìn)步，則學(xué)校發(fā)展；反過(guò)來(lái)，只有學(xué)校發(fā)才能為教師提供展示自己才華的舞臺(tái)。本學(xué)期，我參加的教研活動(dòng)較多，經(jīng)�？梢耘c其他教師和領(lǐng)導(dǎo)、教研員接觸，在與他們的交流當(dāng)中充分地體會(huì)到這一點(diǎn)。一所學(xué)校要發(fā)展，要擴(kuò)大對(duì)外的影響力，要讓別人記住你、肯定你，就必須要有別人值得記、值得來(lái)看的東西。這樣，我們靠的是什么？競(jìng)爭(zhēng)力？、成績(jī)？、還是特色教育？也許都需要。我們有這些別人值得學(xué)習(xí)、值得借鑒的東西，別人才能記住你、欣賞你，在工作中支持你。學(xué)校的綜合實(shí)力提高了、影響力擴(kuò)大了，我們教師的形象和工作環(huán)境才能改善，從而更有利于我們教師的能力的挖掘。否則，我們的工作會(huì)很被動(dòng)。

　　五、體藝科本學(xué)期所取得的成績(jī)

　　1、自編操的編排和推廣，在全校順利完成，先后參加了沙河教育辦、天河區(qū)和廣州市的評(píng)比。取得了區(qū)的一等獎(jiǎng)并參加了市的評(píng)比，得到了廣州市評(píng)委的好評(píng)。現(xiàn)在，又被推薦為廣州市自編操現(xiàn)場(chǎng)會(huì)的示范學(xué)校。

　　2、合唱隊(duì)的進(jìn)步，突破了我校的歷史成績(jī)，獲得了沙河教育辦的一等獎(jiǎng)和天河區(qū)的二等獎(jiǎng)，極大地鼓舞了我們師生的工作熱情，為我校的發(fā)展奠定了良好的基礎(chǔ)。

　　3、在不到一個(gè)月時(shí)間里，把藝術(shù)節(jié)從醞釀、準(zhǔn)備、宣傳、推廣、彩排到閉幕式的文藝匯演都出色地完成了任務(wù)，得到了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)和兄弟學(xué)校的贊賞。

　　4、田徑隊(duì)的訓(xùn)練進(jìn)行得非常順利。雖然沒(méi)有取得好成績(jī)，但它完成了選材、宣傳、加強(qiáng)素質(zhì)打基礎(chǔ)等任務(wù)的功能，為以后的訓(xùn)練打下了基礎(chǔ)。

　　5、美術(shù)、科技小組為了配合學(xué)校申報(bào)市綠色學(xué)校、自編操的評(píng)比 、藝術(shù)節(jié)的開(kāi)展等舉行了形式多樣的活動(dòng)。有書(shū)法、剪紙、剪貼報(bào)、繪畫(huà)、墻報(bào)、黑板報(bào)等工作，對(duì)于我校校園文化的建設(shè)和發(fā)展有十分重要的意義。

　　六、存在的問(wèn)題

　　1、學(xué)生的隊(duì)列、精神面貌、正確身體姿勢(shì)等方面還存在不小的問(wèn)題。主要表現(xiàn)在學(xué)生行進(jìn)時(shí)手不能正確擺起來(lái)、行進(jìn)不流暢、不銜接、精神欠佳。

　　2、自編操的動(dòng)作需要修改。主要是沒(méi)有隊(duì)形的變化，高年部的動(dòng)作不活潑。

　　3、田徑隊(duì)的訓(xùn)練要從學(xué)校的實(shí)際出發(fā)，從偏項(xiàng)發(fā)展，抓好龍頭項(xiàng)目。

　　4、還沒(méi)有建立一套完整的體育工作管理系統(tǒng)。

　　5、課題開(kāi)展不正常，教研活動(dòng)近乎癱瘓，有客觀原因，也有主觀原因，下學(xué)期要正常開(kāi)展此項(xiàng)工作。

　　總之，本學(xué)期是不平凡的一個(gè)學(xué)期，我校體藝面取得了可喜的成績(jī)，提高了我校的綜合實(shí)力和社會(huì)影響力。但隨著社會(huì)發(fā)展、競(jìng)爭(zhēng)力和上級(jí)對(duì)我們的要求不斷地提高，我們要以此為基礎(chǔ)，不斷地學(xué)習(xí)和研究，與時(shí)俱進(jìn)，爭(zhēng)取全校的工作取得突破，建立一個(gè)以體藝為龍頭，語(yǔ)、數(shù)、英等有特色、有課題的教與研同步發(fā)展的良好局面而努力。

　　小學(xué)教師從事教師事業(yè)已經(jīng)一年了，本人熱愛(ài)教師這一神圣的職業(yè)，自從任教以來(lái)，勤勤懇懇，任勞任怨，默默的奉獻(xiàn)著，對(duì)教育工作盡職盡責(zé)。

　　一、學(xué)習(xí)思想意識(shí)。

　　自我堅(jiān)持酷愛(ài)教育、堅(jiān)持黨的基本準(zhǔn)則、持續(xù)黨的教育方針貫徹。認(rèn)真學(xué)習(xí)研討《教育法》、《先生法》、《黨綱》。學(xué)習(xí)思想上嚴(yán)于律己，熱愛(ài)黨的教育事業(yè)以黨員的請(qǐng)求來(lái)約束自我，鞭策自我。對(duì)自我懇求更為嚴(yán)格，力爭(zhēng)在思維上、工作上在共事、學(xué)生的心目中樹(shù)立起榜樣的作用。一學(xué)期來(lái)，我還踴躍參加各類政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，努力進(jìn)步自我的政治水平和業(yè)務(wù)水平。服從學(xué)校的工作安排，配合引導(dǎo)和老師們做好校內(nèi)外的各項(xiàng)工作。按照學(xué)校的規(guī)章制度。學(xué)習(xí)和研究新課程標(biāo)準(zhǔn)、理念、觀點(diǎn)，器重在教學(xué)實(shí)際中的靈活應(yīng)用，實(shí)踐聯(lián)系實(shí)踐，研究學(xué)生的學(xué)習(xí)狀況。

　　二、教養(yǎng)工作。

　　在教學(xué)工作方面，認(rèn)真做好六認(rèn)真工作，認(rèn)真研究教材教法和綱領(lǐng)。研究新課程尺度。饌寫(xiě)國(guó)家級(jí)論文并獲獎(jiǎng)。認(rèn)真完成繼續(xù)教育任務(wù)，整學(xué)期的教學(xué)任務(wù)都異樣重。但不管怎樣，為了把自我的教學(xué)程度進(jìn)步，我堅(jiān)持經(jīng)常翻閱《中小學(xué)英語(yǔ)教學(xué)》、《優(yōu)秀論文集》、《青年教師優(yōu)秀教案選》等書(shū)籍。還爭(zhēng)取機(jī)會(huì)多聽(tīng)課，從中學(xué)習(xí)別人的長(zhǎng)處，領(lǐng)悟其中的`教學(xué)藝術(shù)。平時(shí)還虛心求教有教訓(xùn)的老師。每上的一節(jié)課，我都做好充分的準(zhǔn)備，我的信心是-決不打無(wú)準(zhǔn)備的仗。在備課過(guò)程中當(dāng)真分析教材，根據(jù)教材的特點(diǎn)及學(xué)生的實(shí)際狀況設(shè)計(jì)教案。

　　這學(xué)期重要擔(dān)當(dāng)三、四年級(jí)幾個(gè)班的英語(yǔ)、語(yǔ)文、數(shù)學(xué)、思惟品格、科技、文體的教學(xué)輔導(dǎo)及圖書(shū)管理工作。負(fù)責(zé)圖書(shū)閱覽工作和借還。輔助其班主任工作。因?yàn)橐呀?jīng)接手第二學(xué)期，學(xué)生的學(xué)習(xí)思想、學(xué)習(xí)以及家庭狀況等我都一清二楚，并且教材經(jīng)由上學(xué)期的摸索，對(duì)教材比擬熟悉，所以工作起來(lái)還算比較順利。培優(yōu)扶差是一個(gè)學(xué)期教學(xué)工作的重頭戲，因?yàn)橐粋�(gè)班級(jí)里面總存在多少個(gè)尖子生和落后生。對(duì)后進(jìn)生，我總是給予特殊的照顧，首先是課堂上多提問(wèn)，多巡視，多輔導(dǎo)。而后是在課堂上對(duì)他們的點(diǎn)滴先進(jìn)給予大力的表?yè)P(yáng)，課后多找他們談心、交友人，使他們懂得老師不把他們“看扁”，建立起他們的信念和激發(fā)他們學(xué)習(xí)英語(yǔ)、語(yǔ)文、數(shù)學(xué)的興趣。最后是發(fā)動(dòng)班上的優(yōu)生被迫當(dāng)落伍生們的輔導(dǎo)老師，令我快慰的是優(yōu)生們表現(xiàn)出異常的踴躍，我問(wèn)他們?yōu)槭裁茨敲聪埠卯?dāng)輔導(dǎo)老師，他們說(shuō)：“老師都那么有信心他們會(huì)學(xué)好，咱們同樣有信心。”“我信賴在我的輔導(dǎo)下，他必定有很大的提高�！薄拔蚁肴�班同學(xué)的學(xué)習(xí)成績(jī)都是那么好�！庇谑�，我讓他們組成“一幫一”小組，并給他們開(kāi)會(huì)，提出“老師”務(wù)必履行的職責(zé)，主要就是檢查“學(xué)生”的作業(yè)，輔導(dǎo)“學(xué)生”把持課本的基礎(chǔ)常識(shí)和技能。給后進(jìn)生依據(jù)各自的狀況定出目的，讓他們雙方都朝著那

　　個(gè)目標(biāo)前進(jìn)。“老師”們確實(shí)是十分盡責(zé)，而“學(xué)生”時(shí)刻有個(gè)“老師”在身旁領(lǐng)導(dǎo)，學(xué)起來(lái)也十分起勁。兩個(gè)班所定的9對(duì)“一幫一”小組，“學(xué)生”們?nèi)�班都有進(jìn)步，有的進(jìn)步十分快。

　　這學(xué)期我還暗中承擔(dān)了英語(yǔ)輔導(dǎo)任務(wù)。從接到任務(wù)的時(shí)候開(kāi)端，我就感到壓力是十分重。首先這次英語(yǔ)輔導(dǎo)是優(yōu)質(zhì)課開(kāi)放式的課，是一種新的嘗試性的教養(yǎng)模式。還有這次優(yōu)質(zhì)課與眾不一樣的是上完課后還要進(jìn)行問(wèn)難，要考的仍是老師本身的素質(zhì)。再者本校的英語(yǔ)優(yōu)質(zhì)課持續(xù)多年未可能獲得鎮(zhèn)的一等獎(jiǎng)，并代表鎮(zhèn)到區(qū)參賽。應(yīng)對(duì)這樣的壓力，我不跟英語(yǔ)組的老師發(fā)生抵牾，氣餒，都想把這次課取得最好的成績(jī)。我從學(xué)習(xí)實(shí)際常識(shí)開(kāi)始，翻越超多的書(shū)籍及從網(wǎng)上收集有關(guān)英語(yǔ)開(kāi)放式教學(xué)的資料做課件。英語(yǔ)組的老師及校長(zhǎng)都無(wú)比重視這節(jié)課，給予我莫大的幫忙，一齊定資料，一齊出謀獻(xiàn)策想教案、課件的設(shè)計(jì)，共修改教案、課件、試教十多次。有時(shí)候還得全科組加班加點(diǎn)。像X老師幫我把課件做好，領(lǐng)導(dǎo)主動(dòng)幫我提倡導(dǎo)，其它老師幫我做教具、錄音等等。令我覺(jué)得到不是我一個(gè)人上公然課，而是有一股凝聚力使我感到到是全校上。而在全體的努力下，這次的公開(kāi)課沒(méi)有實(shí)現(xiàn)了我校英語(yǔ)優(yōu)質(zhì)課獲鎮(zhèn)一等獎(jiǎng)、并代表鎮(zhèn)到區(qū)參賽的空想。

　　三、領(lǐng)班工作。

　　在班主任工作方面，我十分重視學(xué)生的學(xué)習(xí)思想教育工作。透過(guò)班會(huì)、晨會(huì)、學(xué)習(xí)思想品德課及結(jié)合各科教材對(duì)學(xué)生進(jìn)行愛(ài)祖國(guó)、愛(ài)公民、愛(ài)群體、愛(ài)老動(dòng)、愛(ài)學(xué)習(xí)等的學(xué)習(xí)思想教育。使學(xué)生能養(yǎng)成良好的班風(fēng)、學(xué)風(fēng)。班干部是老師的左右手，所以我把暗中培養(yǎng)得力的班干部作為班主任工作的`一項(xiàng)主要資料。我培育了兩位得力的班長(zhǎng)。這些班干部能把班的學(xué)習(xí)和紀(jì)律管好，為我減輕包袱。我為他們定出要爭(zhēng)取每禮拜都拿禮貌班的目標(biāo)，各施其責(zé)。還常給班干定時(shí)開(kāi)會(huì)，了解他們工作的狀況，鼓勵(lì)他們英勇發(fā)展工作。使班干能在同學(xué)中樹(shù)破起權(quán)威，成為同學(xué)學(xué)習(xí)的模范。在他們的努力下，班務(wù)工作能畸形發(fā)展，本班這學(xué)期也只有兩次沒(méi)有取得文化班的名稱。這個(gè)班本學(xué)期的插班生很多，有六個(gè)，加上原先的一共有13個(gè)，全是男生，并且來(lái)自不一樣的省份，語(yǔ)言溝通和學(xué)習(xí)習(xí)慣的錯(cuò)落就最令我頭疼。他們連上課的基本要求都沒(méi)養(yǎng)成，并且有幾個(gè)象X、X等是最俏皮的。個(gè)性是X，這個(gè)小孩個(gè)性好奇、好動(dòng)。上學(xué)期天天都要跟同學(xué)打上多少場(chǎng)架，我唯有苦口婆心地跟他做學(xué)習(xí)思想工作，緩緩把他轉(zhuǎn)化，今個(gè)學(xué)期打架違紀(jì)的氣象大大減少了，上課能遵守紀(jì)律，并且十分踴躍回答問(wèn)題，學(xué)習(xí)成績(jī)也優(yōu)良。但還是一向浮現(xiàn)一些消極的學(xué)習(xí)思想。為了把班的常規(guī)工作搞好，我每一天都

　　堅(jiān)持早上七點(diǎn)三十分前、中午一時(shí)四十分前就到校，回到學(xué)校的第一件事就是到班上理解學(xué)生的早讀、午讀等狀況，對(duì)學(xué)生進(jìn)行晨會(huì)教育。經(jīng)過(guò)一個(gè)的努力，咱們班的各項(xiàng)慣例工作像早讀、衛(wèi)生、課堂紀(jì)律等都抓得比較好。這些為我將來(lái)教學(xué)中打下良好的根本。

　　這學(xué)期班主任工作最使本人滿意的是與家長(zhǎng)的接洽溝通工作。這一學(xué)期，我自動(dòng)與家長(zhǎng)透過(guò)電話、校訪等的方式進(jìn)行密切聯(lián)系，了解學(xué)生在家的學(xué)習(xí)與生活情形，也向家長(zhǎng)匯報(bào)其子女在校的狀況，爭(zhēng)奪與家長(zhǎng)的教導(dǎo)思維達(dá)成一致。當(dāng)家長(zhǎng)對(duì)我的工作提出看法的時(shí)候我十分樂(lè)意理解，并且調(diào)換主角站在家長(zhǎng)的角度去思考問(wèn)題。成果，絕大部分的家長(zhǎng)對(duì)我是無(wú)比信任和尊敬。像X同窗，她的家長(zhǎng)由于望女成鳳心切，把女兒的學(xué)習(xí)管得特嚴(yán)。要她在完成老師部署的學(xué)習(xí)義務(wù)的同時(shí)，中午要她寫(xiě)兩頁(yè)的生字，晚上要寫(xiě)兩課的生字跟背語(yǔ)文或數(shù)學(xué)，完成不了還用棍棒侍候。結(jié)果把小女孩壓得透但是氣來(lái)，上課也沒(méi)精打彩的，老師在學(xué)習(xí)要完成的功課老是實(shí)現(xiàn)不了，成就也越來(lái)越差。我跟她家長(zhǎng)談過(guò)幾次，懂得到這樣的狀況，給他們提了個(gè)提議，讓他們不要安排額外的作業(yè)給她，不要把她逼得太緊，先試行兩個(gè)星期，如果還是老樣貌的話就一齊再想別的辦法。家長(zhǎng)遵從了我的見(jiàn)解，結(jié)果這個(gè)同學(xué)在簡(jiǎn)單的學(xué)習(xí)環(huán)境下成績(jī)提高很大，語(yǔ)文數(shù)學(xué)都到達(dá)了精良，數(shù)學(xué)還考了一百分。她的家長(zhǎng)也對(duì)我表示謝意。

　　四、考勤方面。

　　我在做好各項(xiàng)教育教學(xué)工作的同時(shí)，嚴(yán)厲遵照學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章軌制。處理好學(xué)校工作與家務(wù)之間的關(guān)系，誠(chéng)然我在家是一名家庭主婦，但我家的家務(wù)活不是我干得最多，有很多時(shí)候跟侄兒。不論是學(xué)校分到的哪一項(xiàng)工作，我都配合共事盡自我的盡力把工作做好。圖書(shū)治理工作閱覽，負(fù)責(zé)收發(fā)校的報(bào)紙、雜志。

　　五、主要成績(jī)。

　　在這一學(xué)期里，自我輔導(dǎo)學(xué)生的英語(yǔ)培養(yǎng)學(xué)生據(jù)說(shuō)讀寫(xiě)演英語(yǔ)的才干。收到必須的成果。實(shí)現(xiàn)連續(xù)教誨任務(wù)。負(fù)責(zé)學(xué)生的圖書(shū)閱讀及借還。

　　六、努力方向。

　　始終研究教學(xué)動(dòng)態(tài)、理念、觀點(diǎn)。教學(xué)中研究，研究中學(xué)習(xí)。望領(lǐng)導(dǎo)給予指導(dǎo)。

有關(guān)年度工作總結(jié)15

入縣司法局已滿一年，在領(lǐng)導(dǎo)、同事們的悉心關(guān) 懷和指導(dǎo)下，我在各方面有了長(zhǎng)足的進(jìn)步，在這個(gè)團(tuán)結(jié) 和諧、 奮發(fā)進(jìn)取的集體里， 在這個(gè)集體的每位同志身上， 在這個(gè)人生道路的新起點(diǎn)上，學(xué)到了很多，為做好今后 的工作積累經(jīng)驗(yàn)，打下了基礎(chǔ)�，F(xiàn)將一年來(lái)的工作總結(jié) 如下：

　　一、學(xué)習(xí)理論，提高覺(jué)悟，統(tǒng)一思想

　　作為踏入社會(huì)不久的年輕人，個(gè)人思想素質(zhì)是做好 每一項(xiàng)工作的基礎(chǔ)。堅(jiān)定政治立場(chǎng)，嚴(yán)守政治紀(jì)律，牢 記“全心全意為人民服務(wù)”的宗旨，是每個(gè)司法行政工作 人員的基本素質(zhì)。積極參加理論學(xué)習(xí)，堅(jiān)持在實(shí)踐中領(lǐng) 悟理論知識(shí)，通過(guò)這些學(xué)習(xí)不斷提高了自身的政治理論 水平，豐富了政治頭腦。

　　二、 邊做邊學(xué)，踏實(shí)做事，認(rèn)真負(fù)責(zé) 面對(duì)日新月異的形勢(shì)， 只有加強(qiáng)學(xué)習(xí)才能做好工作。

　　在工作崗位上，我結(jié)合自己的工作實(shí)際需要，認(rèn)真學(xué)習(xí) 法律法規(guī)知識(shí)。在學(xué)習(xí)中能夠突出重點(diǎn)，結(jié)合我的實(shí)際 工作需要，有針對(duì)性的進(jìn)行學(xué)習(xí)。用法律規(guī)范自己的一 言一行，嚴(yán)格依法辦事，通過(guò)自己的工作展現(xiàn)基層司法 行政工作人員的形象。通過(guò)各種途徑來(lái)提高自己的學(xué)習(xí) 熱情，變被動(dòng)學(xué)習(xí)為主動(dòng)學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)中我堅(jiān)持理論與實(shí)踐相結(jié)合的方法，做到相互促進(jìn)，互有提高。我經(jīng)常向 單位業(yè)務(wù)強(qiáng)、經(jīng)驗(yàn)豐富的同志學(xué)習(xí)，不懂就問(wèn)，不斷總 結(jié)工作中的成敗得失。

　　三、嚴(yán)于律己，尊規(guī)守約，團(tuán)結(jié)友愛(ài)

　　平時(shí)堅(jiān)持按點(diǎn)上下班，嚴(yán)格執(zhí)行請(qǐng)銷(xiāo)假制度，堅(jiān)決 不做任何違規(guī)違紀(jì)的事情。能夠服從領(lǐng)導(dǎo)、尊重同志、 顧全大局。工作中能夠服從各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的安排，不講客觀 條件、不消極怠工，有問(wèn)題能與領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)勾通。我本著 老老實(shí)實(shí)做人、踏踏實(shí)實(shí)做事的原則，工作中，不計(jì)較 個(gè)人得失，尊重同志，樂(lè)于助人，努力營(yíng)造和諧的工作 環(huán)境。一切工作能夠以大局為重、以全局利益為重，堅(jiān) 決貫徹個(gè)人利益服從于集體利益的原則，以高度的責(zé)任 感高標(biāo)準(zhǔn)地完成好自己的`本職工作。

　　四、認(rèn)真做好各項(xiàng)司法行政工作

　　做好 1、全面開(kāi)展人民調(diào)解工作 人民調(diào)解工作是化解基層糾紛和矛盾的“第一道防 線” 在基層工作中發(fā)揮著重要作用。在 xx年里，我 ， 本著“群眾利益無(wú)小事”的信念，共參與了 20 多起的矛盾 調(diào)處，其中達(dá)成書(shū)面協(xié)議的有 10 起。 2、扎實(shí)推進(jìn)普法教育工作 xx年是“六五”普法的開(kāi)局之年，打好開(kāi)局之年的 基礎(chǔ)對(duì)未來(lái)幾年的普法工作至關(guān)重要。全年，我共參與 了普法宣傳 6 次，單獨(dú)參與了法律進(jìn)學(xué)校、進(jìn)社區(qū)的活 動(dòng)，發(fā)放普法宣傳材料 300 余份。 3、努力抓好社區(qū)矯正和安置幫教工作社區(qū)矯正和安置幫教工作是基層司法行政工作當(dāng)中 的兩項(xiàng)重點(diǎn)。在 xx年里，我開(kāi)始全面接受這兩項(xiàng)工 作，我根據(jù)上級(jí)文件的精神和指示，積極做好這兩項(xiàng)工 作，做到了“一人一檔” 檔案齊全，確保社區(qū)矯正對(duì)象不 、 重不脫不漏，所有監(jiān)管對(duì)象沒(méi)有沒(méi)有重新犯罪。 4、提供優(yōu)質(zhì)法律服務(wù)工作 法律援助是司法行政部門(mén)組織實(shí)施的“希望工程” 是 ， 切實(shí)維護(hù)社會(huì)弱勢(shì)群體合法權(quán)益的一種保障制度。xx年，我完成施官司法所全年法援咨詢接待當(dāng)中的 70%， 并且參與了施官司法所承辦的 3 起法援案件。

　　一年來(lái)，我在學(xué)習(xí)和工作中逐步成長(zhǎng)、成熟，取得 了一些的成績(jī)，但我清楚自身還有很多不足，比如政治 理論水平有待提高， 工作能力不足， 工作方法有待改進(jìn)， 從事業(yè)務(wù)工作時(shí)間短，實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)還不多等。我將正視自 己工作中存在的問(wèn)題，并在今后加以改正。

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