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下半年的工作計劃

時間:2023-04-03 11:10:08 下半年工作計劃 我要投稿

有關(guān)下半年的工作計劃模板集合八篇

  時間過得太快,讓人猝不及防,我們的工作又進入新的階段,為了今后更好的工作發(fā)展,是時候抽出時間寫寫計劃了。相信許多人會覺得計劃很難寫?下面是小編精心整理的下半年的工作計劃8篇,僅供參考,希望能夠幫助到大家。

有關(guān)下半年的工作計劃模板集合八篇

下半年的工作計劃 篇1

  在我來到這里的兩個多月的時間中我通過努力的工作,也有了一點收獲,我感覺有必要對自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把下一步的工作做的更好。下面我對20xx年上半年工作總結(jié)匯報如下:

  我是今年三月份到公司工作的,在沒有負責市場銷售管理工作以前,我的銷售經(jīng)驗不足,僅憑對銷售工作的熱情,而缺乏奶粉行業(yè)銷售經(jīng)驗和行業(yè)知識。為了迅速融入到這個行業(yè)中來,到公司之后,一切從零開始,一邊學習產(chǎn)品知識,一邊摸索市場,取得了良好的效果。

  通過不斷的學習產(chǎn)品知識,收取同行業(yè)之間的信息和積累市場經(jīng)驗,現(xiàn)在對奶粉市場有了一個大概的認識和了解,F(xiàn)在我逐漸可以應(yīng)對客戶所提到的問題,把握客戶的需要,基本良好的與客戶溝通與信任。所以經(jīng)過努力,對市場的認識也有一個比較透明的掌握。在不斷的學習產(chǎn)品知識和積累經(jīng)驗的同時,自己的能力,業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個提高,針對市場的一些變化,現(xiàn)在能拿出一些方案應(yīng)付一些突發(fā)事件。

  存在的不足:

  對于奶粉市場了解的還不夠深入,在與客戶的溝通過程中,過分的依賴和相信客戶,以至于引起一連串的不良反應(yīng)。本職的工作做得不好,感覺自己還停留在一個一般促銷人員的位置上,對市場促銷人員的管理,培訓,指導力度不夠。我容易比較狂傲、辦事不夠職業(yè)化如賭氣不配合等,這些都是阻礙我在工作的`道路上繼續(xù)前進的絆腳石。在今后的日子,我都會有針對性地修正自己的不足。

  下半年工作計劃

  在下一步工作規(guī)劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做:

  1、做好基礎(chǔ)工作,為下一步工作做好鋪墊。

  基礎(chǔ)工作在這個行業(yè)中很難做,下一步要做好每個店的月平均銷量,按送貨次數(shù)分解計劃,做到有的放矢。維護好客情,做好與客戶的關(guān)系,經(jīng)常與客戶溝通。對銷售點的其他品牌做好記錄,做到對他們銷售形式與方式了如指掌,針對他們做自己的銷售計劃。

  2、靈活運用活動,提高銷售質(zhì)量

  現(xiàn)在奶粉市場品牌很多,但主要也就是那幾家。在近段時間銷售產(chǎn)品過程中,牽涉問題最多的就是過去客戶的流失。在下一步的的銷售工作中我認為產(chǎn)品的活動力度做一下靈活的運用,這樣可以提高銷售人員及店老板積極性。 在奶粉區(qū)域,我們產(chǎn)品的知名度與價格都很有優(yōu)勢,外界因素減少了,加上我們的銷售人員的靈活性,我相信我們做的比原來更好。

  3. 完善促銷制度,加強促銷員的管理。

  促銷管理是老大難問題,促銷人員出去,處于放任自流的狀態(tài)。完善促銷人員管理制度的目的是讓促銷人員在工作中發(fā)揮主觀能動性,對工作有高度的責任心,提高促銷人員的主人翁意識。培養(yǎng)促銷人員在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議,業(yè)務(wù)能力提高到一個新的檔次。

  4、銷售目標

  下一步的銷售目標最基本的是做到根據(jù)公司下達的銷售任務(wù),把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每一次送貨,完成各個時間段的銷售任務(wù)。并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績。

  我的建議

  1. 建立一支熟悉業(yè)務(wù),而相對穩(wěn)定的銷售團隊。

  人才是企業(yè)最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是我們的根本。在下一步的工作中建立一個和諧的團隊作為一項主要的工作來抓。

  2、創(chuàng)造良好工作環(huán)境,提高工作效率。

  提高執(zhí)行力的標準,建立一個良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。形成互相學習,互相幫助的氛圍,能提高工作的積極性,不要互相貶低,互相利用。

下半年的工作計劃 篇2

  工作目標:

  一、學校管理目標:積極開展“丹陽市教學管理先進學!薄ⅰ版(zhèn)江市信息化先進學!钡膭(chuàng)建工作,以規(guī)范學校各項管理工作為重點,積極構(gòu)建和諧、優(yōu)質(zhì)、特色校園。

  二、質(zhì)量建設(shè)目標:以科研為先導,以同學科教學質(zhì)量的均衡發(fā)展,不同學科間教學質(zhì)量的均衡發(fā)展為關(guān)注點,整體提升教學質(zhì)量。努力以學科質(zhì)量的提高為輻射點,全面提升學生的綜合素養(yǎng)。

  三、特色建設(shè)目標:繼續(xù)抓好技藝文化教育,強化課堂教學多元評價的研究及各學科小課題研究,把我校辦學特色推向縱深發(fā)展。

  四、后勤工作目標:進一步優(yōu)化學校辦學條件,增強服務(wù)教學、服務(wù)師生的意識,放大后勤管理的效益。充分利用學校現(xiàn)有的教學資源,同時打造節(jié)約型校園。

  五、學校宣傳目標:高度重視學校宣傳工作,通過多時空、全方位的宣傳報道,向社會展示師生健康向上的工作學習狀態(tài),以及學校取得的教育教學成果。

  主要工作:

  一、加強隊伍建設(shè),扎實根基,立足長遠。

  加強師資隊伍建設(shè),是學校內(nèi)涵建設(shè)的重點之一,是深入實施素質(zhì)教育的根基。本學期,我校將深入開展好“三愛”、“三大”和“三關(guān)心”教育活動,繼續(xù)加強教師隊伍建設(shè)。

  (一)加強師德建設(shè),提高職業(yè)操守。

  我校將繼續(xù)按照“三愛”教育要求,以學習明理、活動導行、考評Ji勵為手段,大力加強師德建設(shè)。

  1、以學習武裝教師政治思想頭腦。

  繼續(xù)組織好每單周三下午三節(jié)課后的政治學習,學習的內(nèi)容除了有關(guān)教育法律法規(guī)、師德建設(shè)的'文件精神等之外,重點是學習和宣傳抗震救災(zāi)英雄教師的模范事跡,大力弘揚新時期人民教師的高尚師德和無私奉獻精神。各教師通過學習,要能以抗震救災(zāi)英雄教師為學習的榜樣和力量的源泉,進一步增強依法治教、以德治教的意識,進一步規(guī)范言行,做到愛生敬業(yè),為人師表。

  2、以活動促進優(yōu)良師德師風形成。

  學校黨支部、行政、工會、團支部將圍繞本學期師德建設(shè)的重點,積極開展有關(guān)教育活動:積極開展“三關(guān)心”系列活動;開展好教師節(jié)的慶;顒樱焕^續(xù)開展“師生幫扶”和“百千萬愛心大行動”等活動;切實開展好“文明教職工”、“文明教研組”、“文明辦公室”等評比活動。

  3、以考核評定教師職業(yè)道德情況。

  我校將繼續(xù)加強教師職業(yè)道德考核。①不定期地發(fā)放學生、家長問卷調(diào)查表,了解教師執(zhí)行教育法規(guī)、遵守教師職業(yè)道德規(guī)范等方面的情況。②繼續(xù)組織本!皫煹聵吮钡脑u選活動。③繼續(xù)將師德納入月考核、學期考核之中,作為活工資、獎金發(fā)放和評優(yōu)晉級的重要依據(jù)。

下半年的工作計劃 篇3

  6月30日**公司開業(yè)至今,公司的各項工作均已基本上走上軌道。但仍有許多方面需要不斷完善。就公司現(xiàn)狀,圍繞下半年的工作任務(wù),公司將狠抓生產(chǎn)管理,逐步拓展市場、增加經(jīng)濟效益。其主要工作重點抓以下幾個方面:

  一、生產(chǎn)管理方面

  〈1〉保證生產(chǎn)正;

  從開業(yè)至今由于員工未及時到位、以及用水、用電等方面種種原因,機器時開時停、斷斷續(xù)續(xù),生產(chǎn)并未保持穩(wěn)定、正常。另外,由于公司正處于起步狀態(tài),仍采用一班工作制,以上兩點大大的影響產(chǎn)品的產(chǎn)量與質(zhì)量。在近期的工作中,公司將積極做好各方面工作,盡快使各崗位員工全部到位,并逐步實行二、三班工作制。提高車間的運作效率,并計劃在8月份將公司月產(chǎn)量提高到6000-8000噸左右。

  〈2〉設(shè)備盡快完善到位

  由于公司正處于起步階段,雖說目前車間里生產(chǎn)已基本上能得到保證,日產(chǎn)量最高已達到270支。但距原設(shè)想的目標仍有很大差距。究其主要原因還是在設(shè)備的完善與人員到位方面問題。車間里現(xiàn)有的設(shè)備仍有“未吃飽、開足”的現(xiàn)象,也就是還有部分設(shè)備、人員未完全投入到生產(chǎn)當中去。還有公司的二期工程設(shè)備仍未到位,這兩點大大影響了車間的產(chǎn)量以及人員的利用率。因此在近階段的工作首要任務(wù)即是完善公司現(xiàn)有的設(shè)備,并大力引進新設(shè)備,增產(chǎn)、增效。

  二、內(nèi)部管理方面

  〈1〉降低生產(chǎn)成本,提高企業(yè)競爭力

  降本節(jié)支這也是企業(yè)增效的一種手段,**公司剛剛創(chuàng)建,各項經(jīng)費開支巨大,公司各部門應(yīng)從小到日常辦公用品、大到生產(chǎn)原料著手,節(jié)約每張紙、每度電、每噸水。這點要從我們企業(yè)的每一員做起。在今后的行政工作中,我們將對員工開展降本節(jié)支的專項培訓,從思想出發(fā),讓每一位員工都有一種“主人翁”意識。那樣才能真正提高企業(yè)內(nèi)部的凝聚力,以及與外界的競爭力。

  〈2〉強抓產(chǎn)品的制成率,把好質(zhì)量關(guān)

  強抓產(chǎn)品的制成率,這一工作要點并非我們潤浦型鋼的特色,因為這一點是任何一個生產(chǎn)企業(yè)都能認識到這一點。如果產(chǎn)品的制成率低,企業(yè)的生產(chǎn)成本必將增加,生產(chǎn)成本增加,效益自然下降。由于公司剛創(chuàng)建,目前公司的產(chǎn)品制成率并不算太高,總是保持在86%左右。在今后的工作中,我們一定要大步提高制成率,并且要嚴格把制成率控制在90%以上,真正做到每公斤原料都能發(fā)揮出它的最大作用。

  〈3〉完善各項制度,明確工作職責范圍

  “無規(guī)矩不成方圓”,任何組織的建立都離不開制度的約束,同樣剛組建的潤浦型鋼,在制度的建立方面也須不斷的完善。公司成立至今,各項規(guī)章制度、職責范圍都在逐步的建立之中,但肯定有許多制度、職責,還不夠完善、不夠明確,這就需要我們在今后的工作中不斷摸索,不斷改進、不斷完善。

  二、加強員工培訓

  1.思想上的交流

  由于目前公司剛剛組建,員工也都是新引進的。員工之間缺乏默契、缺乏交流、缺乏了解。在這種狀態(tài)下,很難讓企業(yè)的內(nèi)部達到最大的團結(jié)化,缺乏凝聚力。近階段公司的行政事務(wù)要把活絡(luò)公司員工之間的關(guān)系作為工作任務(wù)來干,公司各層領(lǐng)導應(yīng)當多深入基層了解員工的需要,并給他們排憂解難,讓所有員工都能真正感受到自己為潤浦大家庭中的重要一員。

  2.操作培訓

  目前公司除了原先從上海過來的`近百員工為熟練工以外,其它員工對鋼廠仍很陌生,大多數(shù)是“門外漢”。員工人數(shù)雖然日趨增多,但并未真正提高效益,主要原因也就在。這就要求我們應(yīng)當加大對新進員工的培養(yǎng),要加快以老帶新的步伐,加大操作培訓的力度。使新進員工能盡快勝任自己的工作,盡快發(fā)揮出他們的作用。

  三、拓展銷售市場、加強資本運行

  1、**目前銷售形勢看好,但仍不容太樂觀,因為產(chǎn)品之間的差價,并不算太高。要想加真正達到效益的增加,必須加大銷售的量,拓展更廣闊的銷售市場。在這同時還要提高銷售質(zhì)量,一定要嚴格控制應(yīng)收款的增加,更要杜絕的出現(xiàn)呆賬、死賬。

  2、加強企業(yè)資本運作目前,鋼材市場起伏不定,變化無常,市場價格瞬息萬變。看準市場行情動態(tài),在原材料上做文章,降低生產(chǎn)成本。另外,我公司對原材料(軋輥、導衛(wèi))的儲備要求又相當高。備品備件資金達20xx萬元左右。所以加強企業(yè)資本運作,形成良好的資本流通渠道,是企業(yè)的命脈。

下半年的工作計劃 篇4

  回首過去的一年,xx團委學生會組織部積極響應(yīng)上級黨委、團委的號召,在校院團委、學生會的領(lǐng)導下,通過與各部門、各支部的通力合作和密切聯(lián)系,順利完成了各項常規(guī)工作,并且在多項工作中取得突破,獲得佳績。結(jié)合上學期以及以往幾個學年的工作,現(xiàn)制定XX—XX學年上學期工作計劃:

  一、九月份具體工作

  1、團組織機構(gòu)建設(shè)。新生入學后一個月內(nèi)須建立團支部,組織部在每個學期第四周前要將本學院團委、團總支、團支部機構(gòu)名單打印并報送校組織部。

  2、團章考試。組織大一新生團員按時參加《中國共產(chǎn)主義青年團章程》考試,并且密切配合校組織部做好監(jiān)考和批卷工作。

  3、發(fā)展新團員工作。各個支部收齊自愿入團的'同學的入團申請書交由組織部匯總上交校組織部備份。

  4、推優(yōu)。嚴格按照校黨委組織部編寫的《發(fā)展黨員工作指南》中《廣東海洋大學推薦優(yōu)秀團員作黨的發(fā)展對象工作細則》進行推優(yōu)。

  5、團日活動。做好宣傳和相關(guān)通知工作,推動各支部落實開展團日活動,尤其是大一各個團支部。

  二、十月份具體工作

  1、團委學生會部門成員招新。根據(jù)部門需要對大一有意愿加入團委學生會的新生進行面試招新,擴充新鮮血液,以更好地發(fā)展本部門和服務(wù)大家。

  2、團籍轉(zhuǎn)移及團員證補辦工作。組織通知各個支部收集好各新生團籍檔案,按照要求以團支部為單位列好清單,并且落實好補辦工作。

  3、評選優(yōu)秀團員、優(yōu)秀團干、先進團支部。以《廣東海洋大學學生手冊》和《廣東海洋大學先進集體與先進個人評定暫行辦法》為依據(jù),通知組織各個支部按照公平公正的原則在支部內(nèi)進行投票選舉。

  三、十一月份具體工作

  1、團費收繳。由各個支部收齊支部團費并做好登記交由組織部統(tǒng)一上繳校團委。

  2、團干部培訓。組織部會新生的團干部和組織部委員進行常規(guī)工作的培訓。

  3、團員及團干部統(tǒng)計。通知各支部收齊各個支部的團員及團干部的資料,在規(guī)定時間內(nèi)由組織部匯總后上交校組織部。

  四、其他

  1、為了推動大一各支部的組建,加強大一各支部的凝聚力,組織部會策劃組織團干部進行素質(zhì)拓展以及其他培訓活動;

  2、為了具體貫徹落實校團委對團日活動的要求,組織部會重點對大一團支書以及其他團干部開展關(guān)于團日活動的宣傳和動員大會,以更好地鼓勵各團支部積極參與團日活動;

  3、積極響應(yīng)校文化藝術(shù)節(jié)的開展,并且與辦公室、宣傳部共同負責好院所承辦的所有活動;

  4、協(xié)助學院各個部門開展各項活動。團結(jié)各兄弟部門,認真、友好地幫助各方面活動的開展。定期召開本門例會,適當組織部門活動。

  五、最后

  1、加強與學院各部門的交流與合作,完善部門建設(shè),強化部門的職能,提升部門影響力。

  2、加強部門與兄弟學院部門的聯(lián)系與合作,努力學習有用經(jīng)驗,努力實踐,大膽創(chuàng)新

下半年的工作計劃 篇5

  一、指導思想

  以教育局和教研室對學校的教學要求及學校工作計劃為依據(jù),以實施素質(zhì)教育為目標,以深化課堂教學改革為重點,牢固樹立質(zhì)量意識、特色意識、課程意識、學習意識、創(chuàng)新意識,以提高教師素質(zhì)為核心,以提高教學效率為重點,以優(yōu)化管理為手段,積極探索提高教學質(zhì)量的途徑與方法,不斷強化教育教學管理,全面提高教師的綜合教育能力,全面推進我校的素質(zhì)教育向縱深方向發(fā)展,認真抓好教學常規(guī)管理,扎實有效地開展教研活動,用一流的教學打造學校品牌,用上乘的質(zhì)量贏得社會的贊譽。

  二、主要工作

  1、以課程改革為核心,牽動學校的整體教育教學改革,以課堂教學為主陣地,扎扎實實地抓好課改工作。

  2、要大興教學研究之風,認真做好現(xiàn)有教科研課題的實驗研究工作,組織教師開展立足課堂,面向?qū)W生、服務(wù)教學實際的校本教研,努力構(gòu)建學習型教師隊伍。

  3、加強校本培訓,加快校本課程的開發(fā)進程,培訓中做到理論學習與基本功訓練有機結(jié)合,信息技術(shù)掌握與課堂教學實踐相結(jié)合,使校本培訓工作制度化,規(guī)范化,科學化。

  4、探索常規(guī)教學改革,狠抓常規(guī)管理,以作文教學、數(shù)學應(yīng)用能力培養(yǎng)、英語教學等為突破口,強化教師落實課程改革的目標,切實提高教學質(zhì)量。

  5、實施青年教師培養(yǎng)工程,通過學習、實踐、研討等形式,不斷發(fā)現(xiàn)能手、培養(yǎng)能手、鼓勵能手,搭建平臺,訓練培養(yǎng)一批青年教師,使其牢固樹立名師意識,打造名師帶名校效應(yīng)。

  6、強化質(zhì)量意識,認真做好階段性檢測及教學質(zhì)量分析,進一步規(guī)范學生作業(yè)、教師批改等常規(guī)性工作,探索新課改下的評價改革,努力減輕學生的課業(yè)負擔。

  7、在英語、音樂、體育、美術(shù)等各科教學中注重加強素質(zhì)教育,注重加強信息技術(shù)與它們的有機整合,以課堂滲透為主,并輔以綜合實踐活動。

  三、具體工作:

  (一)、以新課程改革為重點,加強師資培訓,轉(zhuǎn)變教學觀念,不斷提高專業(yè)素質(zhì)。

  在新課改的形勢下,努力加強教師隊伍建設(shè),制定與素質(zhì)教育要求相適應(yīng)的教師發(fā)展目標,轉(zhuǎn)變教育思想,提高教育教學能力,樹立全新的現(xiàn)代化教育理念,增強教師的整體素質(zhì)。

  1、強化現(xiàn)代教育觀,繼續(xù)學習基礎(chǔ)教育課程改革綱要,各科新課標及多元理論等,并通過教師自學,交流,撰寫學習心得,確立正確的現(xiàn)代教育功能觀、教師觀、學生觀、課程觀和教育評價觀。

  2、多方面創(chuàng)造條件為教師提供提高和培訓的機會,以獲取先進的課改信息,學習先進的教育理論和實踐經(jīng)驗。整理校內(nèi)教師自己設(shè)計制作的多媒體、電子教案等教育資源,充實校內(nèi)資源,實現(xiàn)資源共享。

  3、堅持用先進理念指導課堂教學改革活動。要繼續(xù)實踐“一主”“兩式”“三維”“四以”“五讓”的教育理念。這是各科課堂教學改革的指導思想,也是對新課堂教學要求的精要概括。即:要堅持以學生為主體;堅持啟發(fā)式、討論式教學;課堂教學認真抓好知識技能、過程方法、情感態(tài)度和價值觀三個維度;堅持以教師為主導,以學生為主體,以思維為中心,以發(fā)展為目標;在課堂教學活動中,能讓學生觀察的讓學生觀察,能讓學生思考的讓學生思考,能讓學生表達的讓學生表達,能讓學生動手的讓學生動手,能讓學生總結(jié)的讓學生總結(jié)。

 。ǘ┳⒅貙嵭Вズ贸R(guī)管理。

  1、開學初抓好各項計劃的制定工作,學期中抓好計劃的落實和監(jiān)督工作,學期末抓好各項工作的總結(jié)和評比。

  2、以教學常規(guī)管理為依托,加大對備、講、批、復(fù)、考等方面的管理力度,注意課堂教學各環(huán)節(jié)的規(guī)范性,向40分鐘要質(zhì)量,努力從根本上減輕學生過重的課業(yè)負擔。

 。1)開展聽課評課活動。教研組要發(fā)揮教學主陣地的優(yōu)勢,配合教導處開展好隨堂聽課活動,課后要加強教學指導,指出不足,提出改正意見,總結(jié)優(yōu)秀教師的經(jīng)驗并加以推廣,幫助年輕教師提高上課技巧與課堂效率,教研組認真開設(shè)組內(nèi)公開課,同組老師要認真進行聽課與評課等工作。

 。2)有序抽查學生作業(yè)。為了減輕學生作業(yè)負擔,使學生從繁重的題海作業(yè)中解脫出來,學生作業(yè)布置就要做到質(zhì)重于量,少布置重復(fù)型作業(yè),多布置提高型作業(yè)。杜絕不假思索,作業(yè)照搬照抄,機械重復(fù)現(xiàn)象,避免作業(yè)布置的隨意性,作業(yè)設(shè)計突出“五性”:拓展性、開放性、實踐性、綜合性、應(yīng)用性。為此要求教師自己下題海,做到學生要做的習題自己先做,整合各類題目的精華,避免學生無價值的重復(fù)作業(yè),提倡教師自己出題,加強題目的針對性、層次性。

 。3)、認真做好期中考試和期末考試的質(zhì)量分析,找原因,分析問題,找對策。

  3、組織各類教學競賽,嚴格教學檢查、抽查,隨時隨地對每位教師進行聽課和教學質(zhì)量及常規(guī)教學工作落實情況的抽查,使檢查、抽查工作程序化、制度化、經(jīng);匾曔^程,貴在落實。

  4、抓好學法指導,培優(yōu)轉(zhuǎn)差雙管齊下。要進一步提高教學質(zhì)量,針對學生的學習實際進行學法指導是一個關(guān)鍵,按照“面對有差異的學生,實施有差異的教育,獲得有差異的發(fā)展”的教育思路,實行分層輔導,全面提高教學質(zhì)量,對學困生要牢固樹立“為了每一個學生的發(fā)展”的思想,運用“低起點,小步子,快反饋”的方法,使他們逐漸取得進步,提高合格率,同時加大對優(yōu)等生的輔導力度,努力創(chuàng)造條件讓優(yōu)秀生發(fā)展得更快,提高學科教學質(zhì)量。

  對各方面都后進的學生,主要幫助他們解決學習興趣、學習自信心和具體的學習方法問題。我們每位教師在教學中都要重視此項工作。使每一名學生在原有的基礎(chǔ)上都要有所提高,有所發(fā)展。要根本上解決我校的.教學質(zhì)量,就要從根本上做、下功夫,扎扎實實地進行教學。

 。ㄈ⒁越萄袔Э蒲写龠M教師的專業(yè)化發(fā)展,組織開展豐富多彩的教研活動。

  1、建立和完善校本教研制度,發(fā)揮教學研究對教學工作的指導作用,提升教師的專業(yè)化水平和實施新課程的能力。

  2、充分發(fā)揮教研組教學研究的職能,努力開創(chuàng)教研工作新局面。各教研組要扎扎實實地開展教研活動,要求教研組成員都要認真對待,組長按要求定出研究的內(nèi)容,操作的步驟。教師要在備課的基礎(chǔ)上,認真上好每一節(jié)教學研討課,既把自己新的教學方式,展現(xiàn)出來,共同發(fā)現(xiàn)不足,找出改進的方法,逐步提高教學水平,提高教師對課程的建設(shè)能力、實施能力和研究能力,以適應(yīng)課改的需要。

  3、加大青年教師培養(yǎng)力度,形成我校教師梯隊

  繼續(xù)對現(xiàn)有的“名師”做好管理工作和指導工作,使“名師”成為影響和帶動青年教師盡快成長、成熟的最佳促進者。對青年教師做到“放心、放手、不放松”,鼓勵爭先,鼓勵挑重擔,從思想、業(yè)務(wù)、生活等方面給予關(guān)心、幫助,要求青年教師“爭先、爭鳴、不爭利”。

 。ㄋ模└哔|(zhì)量完成各類課程教學

  語文:各年級在完成教學目標的基礎(chǔ)上,引導學生多讀課外書,培養(yǎng)閱讀興趣,逐步養(yǎng)成好讀書、會讀書的習慣,從而加快語言積累,拓寬知識面。建設(shè)“書香教室”,努力讓學生做到課堂學習與課外學習雙贏。

  數(shù)學:根據(jù)新課標精神,充分發(fā)揮創(chuàng)造性、合理地利用教材,充分地挖掘教學資源;練習設(shè)計要有開放性,讓學生有探索和合作的機會;評價注重鼓勵性;讓學生學習增強主動性和并能享受到成功的喜悅,在教學中滲透數(shù)學的思維訓練,提高數(shù)學能力。

  英語:英語教師要開展新課標背景下的英語課堂教學研究。緊密加強課堂教學效益研究與教學質(zhì)量研究,利用好早讀,營造良好的學習英語的氛圍,激發(fā)學生學習英語的興趣。

  物理、化學、生物、地理、思品、歷史、音、體、美、信息技術(shù)等學科:明確目標,認真上好每一節(jié)課,激發(fā)學生探索知識奧秘的興趣,努力培養(yǎng)學生的動手操作能力和創(chuàng)造能力,培養(yǎng)學生樂感、美感和良好身體素質(zhì)的基礎(chǔ)上,積極選拔人才,加強訓練、提高學生的競技水平,力爭在各級各類比賽中出成績。

  (五)加強和充實電教管理,推進信息教育。

  1、加強對電教的管理,管理要正規(guī)化、制度化,責任明確到人。逐步改變過去的工作現(xiàn)象,提高辦事效率,一切為教學服務(wù)。

  2、加大計算機的利用率,大面積提高電教手段的輔助教學功能。全體教師要充分利用現(xiàn)有條件有計劃的提高水平,力爭絕大多數(shù)教師能制作和使用,并能進行資源共享、學科整合。

  3、在時機成熟的時候,利用課余時間,有計劃、有步驟對學生開放上網(wǎng),創(chuàng)建綠色網(wǎng)吧。豐富學生的業(yè)余文化生活,充分發(fā)揮現(xiàn)代化網(wǎng)絡(luò)的教育、教學功能。

  認真貫徹“把成功賦予學生,把滿意獻給家長”的宗旨,努力做到根據(jù)學校實際情況積極推進集體教研、規(guī)范教學常規(guī)、以教研帶科研促進教師的專業(yè)化發(fā)展、科學提高課堂教學效率和質(zhì)量,為努力提高學校的辦學知名度打下堅實的基礎(chǔ)。

下半年的工作計劃 篇6

  1、 改革專業(yè)設(shè)置:公路技校原有公路施工與養(yǎng)護、財會計算機兩個專業(yè)。為增加考生選擇所學專業(yè)的寬度、適應(yīng)社會發(fā)展對單一工種的需求,考慮在不增加設(shè)備投入的情況下,由原公路施工與養(yǎng)護專業(yè)衍生出工程測量與試驗專業(yè),由原財會計算機專業(yè)衍生出計算機應(yīng)用專業(yè),使技校招生專業(yè)達到了4個,在充分利用現(xiàn)有設(shè)備的同時吸引了部分生源。河北工業(yè)大學函授教育今年在原有交通土建工程、經(jīng)濟管理兩個專業(yè)的基礎(chǔ)上又增開了交通管理工程專業(yè),在原有?茖哟蔚幕A(chǔ)上又增加了專升本及本科學歷教育層次,適應(yīng)了交通系統(tǒng)在職職工及學校應(yīng)往屆畢業(yè)生學歷進修的需要。

  2、 改革機構(gòu)設(shè)置:隨著我市公路工程量的減少,學校原有中心試驗室機構(gòu)的試驗檢測任務(wù)銳減,造成人員閑置,同時,為適應(yīng)現(xiàn)代化教學的需要,需建立專門機構(gòu)對學校已建成的'多媒體教室、網(wǎng)絡(luò)中心、電教中心、微機教室等加強管理,經(jīng)請示局黨委,撤銷了中心試驗室,成立了電教中心。該機構(gòu)自成立以來,制定并完善了崗位責任制及各項管理制度,完成了131臺微機、3臺多媒體投影儀及70臺(套)總價值130萬元的試驗儀器設(shè)備的分類建檔及管理工作,安裝調(diào)試了遠程教育衛(wèi)星實時接收系統(tǒng)。有力地促進了學校的系統(tǒng)化、規(guī)范化管理。

  面對技校招生生源不足,學校教職工大量閑置的實際,為充分利用學,F(xiàn)有條件,積極實施產(chǎn)教結(jié)合兩條腿走路的戰(zhàn)略,搞好學校第三產(chǎn)業(yè)的經(jīng)營和創(chuàng)收,經(jīng)請示局黨委同意成立了三產(chǎn)辦公室。目前,三產(chǎn)汽車快修門市部、招待所等立項已進入實施階段,沿街10間門市房及招待所的改擴建工程已竣工,招待所在原有36張床位的基礎(chǔ)上又增加100張床位,現(xiàn)已能滿足136人同時住宿。三產(chǎn)辦公室的成立將極大的增強校辦企業(yè)的規(guī)范化管理和發(fā)展,創(chuàng)造經(jīng)濟效益。

  3、 改革辦學機制:資源共享是社會主義市場經(jīng)濟的基本要求,公路技校充分運用學校現(xiàn)有資源,在與交通部電視中專、河北工業(yè)大學、湖南大學聯(lián)合辦學,開辦中專、大專、本科學歷教育、函授教育、遠程教育的基礎(chǔ)上,今年又在積極籌劃與有關(guān)院校聯(lián)合辦學。通過辦學運行機制的改革,擴大了學校發(fā)展的空間,深化了多元化的辦學格局,創(chuàng)造了良好的社會效益和經(jīng)濟效益。

下半年的工作計劃 篇7

  今年以來,在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導和上級業(yè)務(wù)主管部門的精心指導下,按照上級農(nóng)業(yè)工作會議的總體部署,緊緊圍繞縣委經(jīng)濟工作會議確定的工作目標,按照高產(chǎn)、優(yōu)質(zhì)、高效、生態(tài)、安全的工作要求,加大產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整力度、加快轉(zhuǎn)變農(nóng)業(yè)發(fā)展方式,促進農(nóng)業(yè)增效、農(nóng)民增收、農(nóng)村繁榮,全縣農(nóng)業(yè)繼續(xù)保持良好的發(fā)展態(tài)勢,為奪取全年農(nóng)業(yè)豐收奠定了堅實的基礎(chǔ)。

  一、春耕生產(chǎn)積極主動

  1、春播作物穩(wěn)步發(fā)展。今年春耕備耕謀劃早、行動快、準備充分,市場上農(nóng)資貨源充足,大田作物來勢良好。全縣中稻面積28.85萬畝,與上年持平;雜交水稻制種8萬畝以上;馬鈴薯面積0.3萬畝,與上年持平;豆類面積1.65萬畝,與去年持平。全縣油菜收獲面積6.25萬畝、與上年略增,單產(chǎn)85公斤、比去年增5公斤,總產(chǎn)0.5143萬噸、比去年增0.15萬噸。

  2、蔬菜生產(chǎn)持續(xù)看好。全縣蔬菜播種面積7.82萬畝,預(yù)計總產(chǎn)19.3 萬噸,預(yù)計產(chǎn)值3.128 億元。分別比去年增加 0.11 萬畝、0.46 萬噸、0.04 億元;預(yù)計單產(chǎn)1800公斤,與去年基本持平。

  3、特色農(nóng)業(yè)有新進步。上半年,經(jīng)濟作物播種面積預(yù)計15萬畝、產(chǎn)值2.5 億元。其中水果面積預(yù)計 8 萬畝,單產(chǎn)1000公斤,總產(chǎn)4萬噸,預(yù)計總產(chǎn)值13000萬元,分別較上年增 0.1 萬畝、0.2萬噸和 20xx 萬元。新培育青錢柳面積1000畝,新增兩花(玫瑰花、金銀花)兩茶(青錢柳、絞股藍)三油(茶油、菜油、桐油)一藥(中藥材)基地 0.3 萬畝、累計達3萬畝。

  4、各項強農(nóng)惠農(nóng)政策基本落實到位。糧食生產(chǎn)3項補貼2787.5萬元。

  5、農(nóng)業(yè)三產(chǎn)業(yè)穩(wěn)中有升。全縣 23 家農(nóng)產(chǎn)品加工企業(yè),上半年完成銷售收入12.6 億元,同比增長10.3%。申報1家省級龍頭企業(yè)。綠洲云峰中藥材加工廠和神農(nóng)金康茶文化產(chǎn)業(yè)園招商成功,中天農(nóng)業(yè)、納金食品落實糧食、疏菜基地面積 8100畝。全縣新發(fā)展規(guī)模農(nóng)產(chǎn)品加工企業(yè)6家,金銀花、絞股藍、青錢柳、冬筍、糧食等主要特色產(chǎn)業(yè)品種基本實現(xiàn)就地加工。

  二、主要舉措

  1、穩(wěn)定發(fā)展制種產(chǎn)業(yè),增加農(nóng)民收入。為做優(yōu)做強我縣雜交水稻種子產(chǎn)業(yè),規(guī)范管理,有序生產(chǎn),牢固樹立質(zhì)量意識,達到生產(chǎn)面積10萬畝、產(chǎn)值10億元,建成全國雜交水稻種子生產(chǎn)示范基地縣的目標。20xx年4月7日縣人民政府下發(fā)了《關(guān)于印發(fā)》(綏政發(fā)〔20xx〕2號)文件。大力推行“準入制”、資質(zhì)制”、承諾制”、“黑名單制”、“扶優(yōu)扶強制”。穩(wěn)定制種面積,加快基地升級,開展規(guī);C械化、標準化、集約化和信息化基地建設(shè),有序推進了土地流轉(zhuǎn),培植了制種大戶、產(chǎn)業(yè)農(nóng)民和專業(yè)合作組織。穩(wěn)步推進了“公司+基地+農(nóng)戶”、“公司+合作社+農(nóng)戶”、“公司+基地+家庭農(nóng)場”等多種生產(chǎn)模式,開展適度規(guī)模生產(chǎn)。依法依規(guī)開展生產(chǎn),嚴厲打擊假冒偽劣、侵權(quán)套牌、無證生產(chǎn)的非法行為,規(guī)范制種生產(chǎn)合同的簽訂,嚴格收購管理。

  2、大力推廣現(xiàn)代農(nóng)業(yè)生產(chǎn)技術(shù)。上半年,共開展農(nóng)業(yè)科技下鄉(xiāng)服務(wù)活動 12 場次,出動技術(shù)人員 60 余人次,接受1500 余人咨詢,免費發(fā)放種植業(yè)實用新技術(shù)、冰凍災(zāi)害及洪災(zāi)救災(zāi)補損等技術(shù)資料16200 余份。舉辦各類技術(shù)培訓班 10 余場次,培訓農(nóng)民 600余人次。

  3、開展農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管工作。今年大力推進各鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)殘速測工作,使農(nóng)產(chǎn)品檢測工作重心下移到鄉(xiāng)鎮(zhèn)一級。隨著檢測工作正常化、規(guī)范化開展,對縣內(nèi)13個超市、5個蔬菜批發(fā)商、部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)和基地監(jiān)測點2292個蔬菜、水果樣品進行監(jiān)測,合格樣品2171個,農(nóng)殘合格率為99.0%。不合格樣品21個,其中6個為本地生產(chǎn),15個為外地調(diào)進。并對不合格蔬菜水果進行了下架、改變用途等相應(yīng)處理。印發(fā)《農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全信息》6 期。

  4、抓農(nóng)資市場整頓,規(guī)范農(nóng)資生產(chǎn)經(jīng)營活動。1-6月,累計檢查農(nóng)資經(jīng)銷企業(yè)68家(次),整頓市場25處(次),查處涉案企業(yè)8家,違規(guī)化肥218噸,違規(guī)農(nóng)藥68公斤。受理舉報案件1起,出動執(zhí)法人員172人次,印發(fā)宣傳資料 1000份。我縣農(nóng)資市場未發(fā)現(xiàn)高(。┒巨r(nóng)藥。

  5、加強農(nóng)作物病蟲測報及植物檢疫工作。及時對全縣各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村和部分農(nóng)藥經(jīng)銷店發(fā)出病蟲情報,指導農(nóng)民科學施藥。上半年共發(fā)放病蟲情報6期,發(fā)放資料800余份。共檢疫水稻種子36萬公斤,其中各種業(yè)公司雜交水稻親本種子8萬公斤,縣內(nèi)銷售的中稻種子28萬公斤;檢疫各種苗木5車、10萬株。

  6、測土配方施肥應(yīng)用成效明顯。今年測土配方應(yīng)用40萬畝,共應(yīng)用配方肥4700噸。全縣共辦有30個配方肥示范方。我局免費為10000名農(nóng)民提供測土配方肥技術(shù)服務(wù),發(fā)放施肥建議705000份。通過測土配方施肥技術(shù)推廣,可提高肥料利用率3.5個百分點,全縣可節(jié)約肥料350噸(純量),平均每畝節(jié)本增效30元以上,減少農(nóng)業(yè)面源污染,促進農(nóng)業(yè)可持續(xù)發(fā)展。

  7、認真開展了vip土壤重金屬修復(fù)技術(shù)試點工作。土壤污染已經(jīng)對糧食產(chǎn)量、食品安全和人民健康造成了嚴重威脅,日益嚴重的土壤污染正在威脅著全縣30多萬畝耕地。今年在楓木團鄉(xiāng)道口村和關(guān)下鄉(xiāng)插柳村開展一季中稻vip技術(shù)修復(fù)試點,每個點50畝,共100畝,品種為y兩優(yōu)2108、y兩優(yōu)488,土壤背景鎘含量0.352mg/kg和0.321mg/kg。目前,試點各項工作進展順利,較好的完成了實施方案、樣品采集、面積落實、試點布局、移栽管理及部分實驗處理等工作。

  8、深入推進試驗示范基地建設(shè)。①在李西橋鎮(zhèn)李西村、武陽鎮(zhèn)毛坪村、關(guān)峽鄉(xiāng)巖頭村創(chuàng)建三個農(nóng)業(yè)科技試驗示范基地,分別是李西橋鎮(zhèn)水稻新品種展示基地、武陽雜交水稻制種試驗示范基地、關(guān)峽無公害蔬菜試驗示范基地。②在東山鄉(xiāng)、在市鄉(xiāng)、樂安鄉(xiāng)、武陽鎮(zhèn)、關(guān)峽鄉(xiāng)等5個鄉(xiāng)鎮(zhèn)建立了甬優(yōu)9號、甬優(yōu)12號、甬優(yōu)15號、甬優(yōu)1540、春優(yōu)84等5個粳稻新品種的試驗、示范,所有的示范點及示范片按我縣中稻時間播種,目前禾苗長勢良好。

  9、項目工作有序開展。①4月份通過申報和到農(nóng)業(yè)部現(xiàn)場答辯,成功爭取制種大縣財政獎勵資金4500萬元,現(xiàn)已到位1955萬元。②中稻高產(chǎn)創(chuàng)建和優(yōu)質(zhì)稻種植扎實開展。通過全面推廣增產(chǎn)技術(shù),今年關(guān)峽鄉(xiāng)7個村實施中稻高產(chǎn)萬畝示范片。在15個鄉(xiāng)鎮(zhèn)的128個村建設(shè)了4個優(yōu)質(zhì)稻種植基地。③柑桔大實蠅綜合防治項目以沅水流域所屬的關(guān)峽、長鋪、寨市、竹舟江、黨坪等5個鄉(xiāng)鎮(zhèn)為防治重點,全面開展柑桔大實蠅綜合防治。與5個鄉(xiāng)鎮(zhèn)的農(nóng)業(yè)綜合服務(wù)站簽訂項目實施合同,5個鄉(xiāng)鎮(zhèn)共有柑桔面積1.8萬畝。到6月底已建立高標準示范園5個,核心示范面積1800余畝。與果瑞特生物科技有限公司聯(lián)合開展技術(shù)培訓11場次,培訓果農(nóng)900余人,實施藥劑誘殺成蟲面積達到1.2萬畝,其中1600畝核心示范園全部采用果瑞特實蠅誘殺,其它糖醋液誘殺面積1.04萬畝。④病蟲害統(tǒng)防統(tǒng)治項目重點扶持了專業(yè)合作社的發(fā)展,以武陽專業(yè)合作社及新成立的3家專業(yè)合作社為工作重點。開展統(tǒng)防統(tǒng)治機防手的培訓1次,培訓人120人次。專業(yè)合作社統(tǒng)防統(tǒng)治面積達到1.5萬畝。

  10、全力抗擊洪災(zāi),確保農(nóng)業(yè)生產(chǎn)穩(wěn)步發(fā)展。6月18日,我縣境內(nèi)發(fā)生暴雨到特大暴雨。面對災(zāi)情,縣農(nóng)業(yè)局快速反應(yīng),積極部署,切實抓好防汛救災(zāi)工作。一是加強領(lǐng)導。6月18日上午9:00召開緊急會議,安排部署防汛救災(zāi)工作,成立了縣農(nóng)業(yè)局防汛救災(zāi)工作領(lǐng)導小組,由局長親自任組長,各班子成員任副組長,局屬各股站負責人為成員,全面負責農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的`救災(zāi)工作。二是深入災(zāi)區(qū)指導生產(chǎn)。成立了由局領(lǐng)導帶隊的4個技術(shù)服務(wù)、救災(zāi)工作組。6月18日,4個技術(shù)小組分赴受災(zāi)嚴重的武陽、李熙、唐家坊等生產(chǎn)第一線,以現(xiàn)場講解和發(fā)放技術(shù)材料等形式對農(nóng)戶開展保苗、補種和改種技術(shù)指導。三是指導鄉(xiāng)鎮(zhèn)抓好救災(zāi)。針對當前遭受洪災(zāi)的情況,6月18日及時下發(fā)《關(guān)于切實做好當前農(nóng)業(yè)防災(zāi)救災(zāi)工作的緊急通知》,組織農(nóng)業(yè)技術(shù)人員制定了《當前中稻和雜交制種田洪災(zāi)后的補救措施》,下發(fā)到各受災(zāi)鄉(xiāng)鎮(zhèn),并將技術(shù)指導資料張貼到各受災(zāi)的村落。要求各鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)業(yè)綜合服務(wù)站加大工作力度,全體農(nóng)技人員要深入農(nóng)戶家里、深入災(zāi)情一線、深入田間地頭,做好災(zāi)情調(diào)查、及時指導農(nóng)民因地制宜,采取針對性的預(yù)防、控制、補救等措施,認真抓好田間管理,加強病蟲害防治,及時指導災(zāi)民開展生產(chǎn)自救大限度減少洪災(zāi)帶來的損失,確保我縣的農(nóng)業(yè)生產(chǎn)不因災(zāi)減產(chǎn)減收。同時實事求是做好災(zāi)情上報。四是抓好農(nóng)資市場監(jiān)管,積極組織種子、化肥、農(nóng)藥等農(nóng)資的供應(yīng),堅決打擊假冒偽劣農(nóng)資產(chǎn)品,確保災(zāi)民買到放心的農(nóng)資。五是及時報災(zāi)。災(zāi)情發(fā)生后,明確專人每天主動收集、核實災(zāi)情數(shù)據(jù),及時向省農(nóng)業(yè)委員會報告災(zāi)情。6月18日上午10:00,我局第一時間向省農(nóng)業(yè)委員會報告災(zāi)情數(shù)據(jù)、文字和圖片。

  三、抓好機關(guān)工作,樹立部門形象

  1、深入開展“三聯(lián)三送五促”活動。根據(jù)縣委統(tǒng)一安排,15名黨員干部到唐家坊鎮(zhèn)金龍等6個村走訪農(nóng)戶120戶,收集問題40個,現(xiàn)場答復(fù)問題39個,需上交辦結(jié)問題1件。

  2、加強作風建設(shè),完善各項制度。進一步建立和完善了學習制度、會議制度、請示報告制度、考勤制度、財務(wù)管理制度、公務(wù)接待管理制度、小車管理制度、干部聯(lián)系群眾制度、“三重一大”制度、廉潔自律制度和關(guān)于加強干部工作紀律的規(guī)定,共11項制度和規(guī)定。嚴格按照制度管事管人,確保作風建設(shè)不松勁。

  四、存在的問題

  1、農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管力量較弱,工作經(jīng)費不足。農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全形勢嚴竣、監(jiān)管任務(wù)重,面對千家萬戶進行有效監(jiān)管十分困難,雖然各級政府高度重視農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全工作,但監(jiān)管工作經(jīng)費仍非常缺乏。

  2、農(nóng)業(yè)抗災(zāi)能力薄弱。突發(fā)性、高頻率的災(zāi)害性氣候?qū)r(nóng)業(yè)生產(chǎn)危害極大。

  3、農(nóng)業(yè)行政執(zhí)法隊伍建設(shè)有待加強,執(zhí)法所需的設(shè)備需要添置,執(zhí)法經(jīng)費不足。種子市場太混亂,賣散種子的農(nóng)戶比較多,難以管理。

  4、農(nóng)田水利設(shè)施建設(shè)投入仍不足。全縣大部分農(nóng)田水利設(shè)施修建于上世紀六七十年代,工程老化,年久失修,蓄水引水能力弱化,抗擊自然災(zāi)害能力有待增強。

  五、下半年工作計劃

  1、切實加強秋收作物的田間管理。秋收作物管理的好壞,直接關(guān)系到今年農(nóng)業(yè)的豐欠,因此,要切實抓好春玉米、水稻的除草施肥及各種秋收作物的大田管理。同時,要抓好各類作物病蟲害的測報和防治,避免因作物病蟲為害造成減產(chǎn)。

  2、加強雜交水稻制種管理,理順種子收購及種子款的結(jié)算工作。

  3、強化農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管。

  4、抓好秋冬種作物的計劃安排。

  上半年,我局在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導下,在市局大力支持和正確的指導下,以“保發(fā)展、保民生、保穩(wěn)定”為主線,以科學發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng),圍繞縣委年初提出工作計劃,出臺工作要點,結(jié)合學習實踐活動,深入基層調(diào)研,完善各項制度,健全機制,開展作風大整頓,加強機關(guān)建設(shè),努力改善民生,解決困難群眾最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實的利益問題,爭先創(chuàng)優(yōu),為全縣經(jīng)濟發(fā)展和構(gòu)建和諧社會作出了應(yīng)有的努力。

下半年的工作計劃 篇8

  1、全面提升服務(wù)品質(zhì),實施"特色化服務(wù)"。

  服務(wù)品質(zhì)提升方面,啟用員工獎懲考核體系,進行規(guī)范管理,建立良好規(guī)范的正負激勵機制,在工作中找突破點,堅決取締商品部二次處罰員工的錯誤做法。抓現(xiàn)場紀律現(xiàn)已基本走入正軌,應(yīng)抓銷售技巧與商品知識,提高營銷水平,這樣才有利于整體服務(wù)水平的提高。今年的服務(wù)宗旨和標準,以及xx百盛在顧客心目中應(yīng)樹立什么形象、轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念、顧客需要的,就是我們要做的,xx百盛早已是xx同行中的龍頭老大。商場如戰(zhàn)場般的殘酷又如逆水行舟不進則退,企業(yè)要發(fā)展,就要有領(lǐng)先對手的觀念和措施。因此,企業(yè)要想在激烈的市場競爭中立于不敗之地,就必須把商品品牌、服務(wù)品牌、企業(yè)品牌擺在重要的工作日程,提升、維護和發(fā)展,逐步形成金城知名而特有的"特色化服務(wù)"戰(zhàn)略十分必要。所以20xx年第四季度——20xx年一季度在xx率先提倡并實施"特色化服務(wù)",大打特打服務(wù)牌,顯示我們xx百盛一種特有的服務(wù)品質(zhì)和服務(wù)檔次。根據(jù)業(yè)態(tài)的不同提供不同的服務(wù),超市——"無干擾服務(wù)",一樓商品部至四樓商品部"品牌化服務(wù)、朋友式服務(wù)"五樓商品部——"朋友式服務(wù)",六樓商品部——"技能式服務(wù)",向社會表明,我們追求的是高質(zhì)量、高品質(zhì)的服務(wù)。達到超越顧客期待的、最完美的服務(wù)。

  2、開展公司服務(wù)技能項目競賽服務(wù)辦。

  承辦了公司第六屆運動會中的服務(wù)技能賽區(qū),包括知識競賽、情景實操模擬、全程消防演習、崗位應(yīng)知即問即答,通過競賽豐富員工的業(yè)余文化生活;以崗位練兵為目的、以寓教于樂為形式提升各崗位員工素質(zhì);以專業(yè)到位的素質(zhì)要求全面升級公司員工服務(wù)意識及服務(wù)水平。展示公司的服務(wù)水平,(內(nèi)容包括:xx百盛發(fā)展史、企業(yè)文化基本知識,專業(yè)知識等)

  3、相關(guān)政府部門聯(lián)絡(luò)與溝通。

  加強與省、市、區(qū)各消費者協(xié)會及主管工商所的聯(lián)絡(luò)與溝通,并與之保持良好的協(xié)作關(guān)系,及時掌握零售業(yè)發(fā)展動態(tài),建立良好的商譽。

  4、顧客投訴接待與處理,全面維護xx百盛信譽。

  就20xx年前三季度在投訴中存在的問題及三級管理制度執(zhí)行不到位,以及其他原因引起投訴升級的,第四季度我們將利用部門例會、領(lǐng)班溝通會等形式對樓層基層管理人員進行公司退換貨規(guī)定、投訴處理技巧及精品案例分析培訓(原因是因為現(xiàn)在大多數(shù)領(lǐng)班都新員工,急需加強培訓),重點以規(guī)范自身接待形式、規(guī)范服務(wù)為主要工作目標,作到投訴規(guī)范化、接待禮儀規(guī)范化、接待程序規(guī)范化、處理結(jié)果落實規(guī)范化、樓層接待及記錄規(guī)范化,做到接待一起,處理完結(jié)一起,并時刻以顧客的滿意度來衡量我們的管理水平,站在消費者的.立場上考慮、處理問題,以此贏得更多回頭客。因為現(xiàn)在的市場是"顧客的滿意才是雙贏"。

  5、加強部門內(nèi)部人員綜合素質(zhì)提升幾,并對公司五大服務(wù)體系進行完善。

  堅決執(zhí)行董事長在四季度會議中提出的保持總店穩(wěn)健發(fā)展。帶動分店全面提升的指導思想,加強部門間的溝通,消除管理中存在的誤區(qū),F(xiàn)場檢查不單純是發(fā)現(xiàn)問題,而是針對出現(xiàn)的問題提出改進措施和方法,及時給部門以指導。第四季度服務(wù)辦的內(nèi)部培訓內(nèi)容為商品知識(毛織,保暖為主)、消法知識及賣場信息熟知度等方面的基礎(chǔ)知識培訓。培訓手段采討論的形式,使培訓趣味化,生動化,將討論出的結(jié)果,以書面形式下發(fā)分店部門,組織相關(guān)人員學習,達到三店同步提升的目的,公司的五大服務(wù)體系人員管理、商品管理、環(huán)境管理、促銷管理、顧客管理,其中人員管理的各項規(guī)定比較詳盡,但其余四項管理的具體標準還比較空洞,所以在第四季度,我部結(jié)合當前具體情況對商品管理、環(huán)境管理、促銷管理、顧客管理標準進行完善。

  6、一線管理干部日常行為規(guī)范跟進。

  全力協(xié)助集團監(jiān)管會在日常的工作中,對一線中層管理干部日常行為規(guī)范進行跟進,以公司服務(wù)為宗旨,以管理規(guī)范為目標,工作中堅持創(chuàng)新,現(xiàn)場管理工作中,發(fā)現(xiàn)問題及時上報主管領(lǐng)導。部門決不護短,嚴格執(zhí)法、努力進取、以身作則、按章辦事、團結(jié)協(xié)作、按時完成上級下達的各項工作目標任務(wù)。在xxxx年9月份下旬,本人在工作中情緒化,不能嚴格要求自己。在經(jīng)過領(lǐng)導和同事的大力幫助下,及時調(diào)整了工作心態(tài),改觀目前不良現(xiàn)狀,全心投入日常工作。用正確的態(tài)度對待工作。態(tài)度決定一切,真誠創(chuàng)造卓越。我和我的同事們將不斷努力,打造xx百盛"特色化服務(wù)",以真情鑄就服務(wù)!

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