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【推薦】個人工作年度計劃3篇
日子在彈指一揮間就毫無聲息的流逝,我們的工作又邁入新的階段,此時此刻需要制定一個詳細(xì)的計劃了。那么我們該怎么去寫計劃呢?下面是小編為大家整理的個人工作年度計劃3篇,歡迎大家分享。
個人工作年度計劃 篇1
本人作為剛進入公司以及剛進入金融行業(yè)的新人,對一直以來自己的工作方式以及工作積極性不是很理想,當(dāng)然這其中肯定有許多不足需要改進、完善的地方。今年,我將一如既往地按照公司的要求,在過去的工作基礎(chǔ)上,以“多溝通、多協(xié)調(diào)、積極主動開展工作”的思想,確立工作目標(biāo),全面開展20xx年度的'工作,F(xiàn)制定工作劃如下:
一、對公司分配的客戶和現(xiàn)有客戶,要經(jīng)常保持聯(lián)系,在條件的允許情況下,送一些小禮物或邀請客戶吃飯,以穩(wěn)定與客戶關(guān)系。
二、在擁有老客戶的同時還要不斷積極從各種渠道快速開發(fā)新客戶。
三、要有好業(yè)績就得加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),開拓視野,豐富知識,采取多樣化形式,所以得多看,多聽,多學(xué)和多創(chuàng)新。
四、今年對自己有以下要求
1、每周要拜訪3個以上的客戶,還要有1個以上的潛在客戶。
2、每天做筆記,進行周結(jié)和月結(jié),看看有哪些工作上有失誤,及時改正下次不要再犯。
3、見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準(zhǔn)備工作才有可能與這個客戶合作。
4、對自己嚴(yán)格要求,工作要扎實細(xì)致,要不斷加強業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),多看書及相關(guān)產(chǎn)品知識,上網(wǎng)查閱相關(guān)資料。在與同行們交流中,多向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。
5、對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,加強產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)意識,為公司樹立更好的形象,讓客戶相信我們的工作實力,才能更好的拓展新客戶。
6、同客服其他員工以及公司所有員工要有良好的溝通,有團隊意識,多交流,多探討,才能不斷增長業(yè)務(wù)技能。
7、為了今年的銷售量可以提高,每個月至少10個以上客戶開戶,至少1個以上客戶入金為公司創(chuàng)造利潤。
以上就是我這一年的工作計劃,工作中總會有各種的困難,我會向領(lǐng)導(dǎo)請示,向同事探討,共同努力克服,為公司做出自己最大的貢獻(xiàn)。
個人工作年度計劃 篇2
一、個人工作目標(biāo)
有幸被評為**市英語學(xué)科帶頭人,走近許多優(yōu)秀教育前輩或?qū)<,倍感惶恐和壓力;再加入?*校長主持的中學(xué)英語名師工作室,成為工作室的一名成員,更多一份信任和責(zé)任。以此為契機,努力做一名鉆研型、創(chuàng)新型教師,認(rèn)真學(xué)習(xí)教育教學(xué)理論,虛心接受同仁和前輩的指點,鉆研新教材,探索有效教學(xué)方法,解答教學(xué)疑難問題,培養(yǎng)青年教師,積極參加工作室的交流研討活動,學(xué)習(xí)傳播教研、教改信息,積極開展課題研究,不斷提升自己的專業(yè)知識、理論水平及教學(xué)能力,促進自身的成長發(fā)展。充分發(fā)揮帶頭人和工作室的示范、引領(lǐng)和輻射作用。
二、主要工作及措施
1.加強業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí)。
每年閱讀2本教育專著,堅持閱讀本學(xué)科的教學(xué)研究核心期刊,并撰寫不少于10000字的讀書心得和體會。并利用工作室微信群進行學(xué)習(xí)心得交流分享,分享彼此的感悟與收獲。
2.承擔(dān)公開課、微課制作和專題講座。
積極承擔(dān)公開課和教學(xué)講座,每年承擔(dān)縣級示范課教學(xué)1次,(今年已承擔(dān)縣級以上示范課——黃山祁門外出交流上課一次),每年上校級示范課2節(jié),承擔(dān)縣級以上培訓(xùn)講座和送教工作1次,每年制作微課4節(jié)。
3、開設(shè)教育博客。
開通個人工作博客并及時更新,每月發(fā)表日志5篇以上,做到網(wǎng)頁欄目清新,內(nèi)容豐富。
4.培養(yǎng)青年教師。
在本教研組選擇3-4名青年教師與他們簽訂培養(yǎng)責(zé)任書,作為自己“傳、幫、帶”的培養(yǎng)對象,通過聽課、研討等活動開展,帶領(lǐng)他們參與有關(guān)教研活動,引領(lǐng)他們的專業(yè)成長。
5.開展課題研究。
工作室已申報課題《初中英語微課與減輕課業(yè)負(fù)擔(dān)的研究》,我校英語組也申報了自己的課題《初中英語教學(xué)中學(xué)生質(zhì)疑能力的培養(yǎng)策略研究》,在市教育局孫淑珍主任的指導(dǎo)和帶領(lǐng)下,已著手開展前期的調(diào)查問卷和問題分析,積極籌備開題工作。后期帶領(lǐng)課題組成員一起,認(rèn)真做好課題研究,撰寫研究論文和案例,做到每學(xué)年有課題研究計劃和小結(jié)。
6.撰寫教學(xué)論文。
積極撰寫教學(xué)論文(包括教學(xué)設(shè)計、教學(xué)隨筆、案例反思、經(jīng)驗總結(jié)等),并力爭在市級或以上公開學(xué)術(shù)期刊上發(fā)表。
7.參加工作室網(wǎng)站建設(shè)。為進一步完善工作室網(wǎng)站做出一份努力,撰寫工作室活動通訊稿,在名師工作室中積極上傳精品教案、課件、微課,通過教育博客等網(wǎng)絡(luò)形式進行經(jīng)驗交流,學(xué)習(xí)當(dāng)前教學(xué)熱點文章,發(fā)表自己的學(xué)習(xí)心得、體會,并為同行教師們進行教學(xué)指導(dǎo)或問題解答。
8.積極參加工作室的'各項活動和工作,包括每月的集中學(xué)習(xí)或在線研討,工作室組織的外出觀摩學(xué)習(xí),縣或市里或開展的教學(xué)觀摩研討活動,積極參加工作室成員的“送教下鄉(xiāng)”等活動。
9.做好記錄與反思。不斷從教學(xué)和各項活動反思總結(jié),形成文章,認(rèn)真做好各種聽課、研討等活動記錄,整理各項活動資料,完成匯編專輯任務(wù)。包括課題研究方案和報告、工作室個人年度工作計劃及總結(jié)、撰寫教學(xué)論文(包括教學(xué)設(shè)計、教學(xué)隨筆、案例反思、案例分析、經(jīng)驗總結(jié)等)。
個人工作年度計劃 篇3
轉(zhuǎn)眼已進入13年的尾聲,經(jīng)過了5個多月的實習(xí)的我已基本熟悉了各項業(yè)務(wù),也扎實從中學(xué)到了很多。如果說,20xx年的太旅只是初創(chuàng)階段的模型的話,那么經(jīng)過醞釀后的20xx年,將是迎接新的更大挑戰(zhàn)的關(guān)鍵一年,這對作為“民間大使”的導(dǎo)游員來說無疑是巨大的挑戰(zhàn)。為充分做好思想準(zhǔn)備,迎接更充實的明天,我特制定以下計劃,作為本人20xx年工作的重點:
一、業(yè)務(wù)技能一馬當(dāng)先
優(yōu)秀導(dǎo)游的基礎(chǔ)要素是業(yè)務(wù)技能水平,尤其在帶團過程中要“正確、清楚、生動、靈活”的說事、處事、共事。同時,導(dǎo)游經(jīng)驗的累積也要倚靠接待量,在不同的服務(wù)對象上學(xué)習(xí)不同的知識也十分重要。因此,明年爭取做到以下三點:
1、景點實地帶團不少于40個(至少8次為政務(wù)團隊);
2、游客中心接待不少于60次(至少15次為政務(wù)接待);
3、爭取年內(nèi)被評為“四星級導(dǎo)游員”,向中級導(dǎo)游邁進;
二、工作態(tài)度一絲不茍
“細(xì)節(jié)決定成敗”、“態(tài)度決定一切”。導(dǎo)游的好壞不僅在于講解水平,亦在于服務(wù)意識和工作態(tài)度。同時在工作上,也要樹立“召之即來,來之能戰(zhàn)”的大局意識,以此提升自我。因此,明年必須做到以下三點:
1、導(dǎo)游服務(wù)好評率100%;
2、導(dǎo)游工作“0”投訴;
3、領(lǐng)導(dǎo)交辦的.事宜又好又快的完成;
三、解放思想一往無前
導(dǎo)游要解放思想,敢于創(chuàng)新,否則將被社會、行業(yè)所淘汰。導(dǎo)游也要轉(zhuǎn)型,也要升級,細(xì)分后導(dǎo)游員將不再是單一化的職業(yè),因此導(dǎo)游人員要做足準(zhǔn)備,借鑒先進的帶團模式,主動出擊,以防備迎接萬變。因此,明年要做到以下三點:
1、爭先創(chuàng)優(yōu),向組織靠攏,不斷提升個人的政治素養(yǎng);
2、做創(chuàng)新型與應(yīng)用型導(dǎo)游,做到“兩手抓,兩手都要硬”;
3、寫出天池.花山、啟園、紫金庵和太湖公園實用導(dǎo)游詞并匯編成冊,寫出以上景點面向技能大賽的高質(zhì)量比賽詞各一篇以上;
四、知識儲備一如既往
肚子里沒有貨的導(dǎo)游不是合格的導(dǎo)游,不會融會貫通的導(dǎo)游不是優(yōu)秀的導(dǎo)游。除了多學(xué)、多聽、多看、多寫、多講外,導(dǎo)游也要活學(xué)活用、現(xiàn)學(xué)現(xiàn)用,儲備知識,也要善于運用知識,成為“雜家”后的導(dǎo)游將會是最受歡迎的導(dǎo)游。因此,明年要做到以下三點:
1、每個月讀一本好書(佛學(xué)類的書籍不少于3本);
2、外省旅游至少1次,蘇州城內(nèi)的景點至少留下20處足跡;
3、做好“專升本”前的準(zhǔn)備工作,確保一切順利;
五、善于練就一技之長
導(dǎo)游也要有一技之長,有能駕馭環(huán)境、適應(yīng)環(huán)境的能力。做到能唱、能跳,能說、會道,只有不斷累積,不斷學(xué)習(xí),這樣的導(dǎo)游才會吃香。明年,我將爭取做到以下三點:
1、鞏固提升已有的才藝的同時,再自學(xué)一門(評書或評彈);
2、年內(nèi)考出駕照;
3、在區(qū)級以上的導(dǎo)游比賽及各項活動中取得優(yōu)異成績;
以上,是我個人的工作計劃,我將付諸全部努力,做好經(jīng)常性工作的同時,確;就瓿蓚人的“現(xiàn)代化建設(shè)”,讓自己到達(dá)一個嶄新的高度,做出一份新成績!
最后,懇請各位領(lǐng)導(dǎo)、同事多多指導(dǎo)和監(jiān)督!
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