保潔崗位職責(15篇)
在現(xiàn)在的社會生活中，大家逐漸認識到崗位職責的重要性，崗位職責是組織考核的依據(jù)。到底應如何制定崗位職責呢？下面是小編收集整理的保潔崗位職責，希望對大家有所幫助。
保潔崗位職責1
一、保潔員崗位職責：
1、文明服務、禮貌待人，并注意保持個人的儀容儀表，樹立良好形象。
2、愛崗敬業(yè)，聽從上級領導指揮，在規(guī)定時間內按照工作標準，保質保量地完成責任區(qū)內的保潔工作。
3、按時上下班，不遲到、早退，不曠工離崗，有事向辦公室請假。
4、妥善保管清潔工具和用品，不得丟失和人為損壞。
5、完成辦公室臨時指派的其他保潔工作。
二、保潔范圍：
1、辦公樓1-5層樓內全部樓道、樓梯、窗臺、衛(wèi)生間、欄桿。
2、辦公樓1-5層窗戶玻璃（力所能及的范圍）。
3、五樓會議室（包括會議室外廳）、三樓接待室及小會議室。
4、其他臨時性保潔。
三、保潔標準：
1、樓梯樓道：每日至少兩次保潔地面，及時處理垃圾、污垢等。直觀潔凈、光亮。地面無垃圾、無積水、無污垢、無腳印、無灰塵。
2、辦公樓一樓入口及大廳：入口玻璃門光亮干凈如新。入口區(qū)域地面無垃圾、無腳印、無積水、無污垢，潔凈光亮。每日循環(huán)往復對入口區(qū)域進行清潔。
3、衛(wèi)生間：每日循環(huán)清潔，頻率以2小時為1個循環(huán)周期（重點是二樓、三樓廁所）、瓷磚墻面無污跡。衛(wèi)生間的.門潔凈，無污漬。臺面、洗手盆、水龍頭無污物、無雜物，白潔光亮。小便池上下內外保持干凈，無黃垢、無雜物，光亮白潔。地面要保持干凈光潔，邊角無雜物、無污跡、無水跡、垃圾及時清倒，不得超過2/3，垃圾袋及時更換，垃圾筒內壁及筒后墻面要保持無污跡。
4、會議室接待室：三樓接待室及五樓會議室三天一打掃，三樓小會議室一天一打掃，保持會議室及外廳地面、座椅、玻璃干凈。開完會后，及時打掃清理。
5、辦公樓玻璃：在力所能及的范圍內對玻璃進行日常保潔，確保玻璃干凈明亮。
保潔崗位職責2
職責描述:
1、制定并組織實施保潔服務方案、保潔服務計劃和預算;
2、對保潔員工進行日常專業(yè)訓練,以及績效管理(輔導、評價、反饋,激勵);
3、對本組的保潔服務進行例行工作檢查(每天),并不斷改進保潔服務品質。
4、與公司保潔專業(yè)同事分享保潔專業(yè)知識以及行業(yè)其它資訊(專業(yè)溝通與交流),將最佳保潔服務實踐轉化為管理處保潔服務管理要求。
崗位要求:
1、大專以上學歷,28歲以上;
2、5年以上相關崗位工作經驗,寫字樓、住宅小區(qū)、物業(yè)保潔行業(yè)優(yōu)先考慮;
3、有較強的保潔專業(yè)知識和操作技能。
4、根據(jù)物業(yè)服務合同、園藝服務規(guī)范和園藝管理要求,制定并組織實施園藝服務年度計劃,對園林植物施肥、修剪、灌排水、除草補種以及蟲害防治等進行科學管理,使園林植物保持交付時的'數(shù)量和品種,并滿足園林景觀設計效果。
5、根據(jù)物業(yè)服務合同、保潔服務規(guī)范、服務禮儀規(guī)范和保潔管理要求,制定并組織實施保潔服務年度計劃,科學地對日常保潔、特殊材質護理、垃圾清運、外墻清洗、化糞池清掏、四害消殺等工作進行日常管理,為顧客提供安全、整潔的物業(yè)服務。
保潔崗位職責3
一、保潔員要聽從領導安排，文明服務，禮貌待人，對工作認真負責。
二、上崗時著裝整齊、統(tǒng)一、規(guī)范，按標準完成各項任務。
三、對樓道保潔員的具體要求：
1、垃圾桶日產日清；
2、樓道隨時保潔；
3、樓梯欄桿、扶手隨時保潔；
4、樓道天棚、墻壁每半月清掃一次；
6、樓道亂貼、亂畫當日清理；
四、對校區(qū)院落保潔員的具體要求：
1、道路和硬鋪地面每天清掃一次；
保潔崗位職責4
公側衛(wèi)生保潔標準
交接班時，接班人員對交班人員工作完成情況進行檢查打分。
1、公廁天花板的擦洗;
2、公側墻壁、門窗干凈，無便漬污漬；
3、蹲坑、尿池、刷洗干凈，無便漬污漬；
4、水箱的清潔擦洗；
5、衛(wèi)生間地面干凈，無水漬（不滑），無污物、紙屑垃圾等；
6、每日要在清理干凈后，噴灑除味劑（空氣清新劑）；
7、做好巡查保潔工作。
商場保潔項目內容
1、商場公共區(qū)域地面清掃，拖擦，及巡回保潔；
2、垃圾容器的傾倒擦洗；
3、玻璃櫥窗角、柜臺、標牌角等的擦拭；
4、墻壁飾物、窗臺、標牌、展示板、扶手、拉桿的擦拭；
5、商場內其他設施的擦拭；
6、商戶包裝箱及垃圾的'收集清運；
7、商場貨梯及扶梯的清理保潔；
8、辦公區(qū)域的清掃保潔；
9、商場安全通道步梯的清掃保潔；
10、注意事項
�。�1）保潔工作安排要根據(jù)情況靈活掌握。當顧客較少時，抓緊時間清掃、拖擦，當顧客擁擠時，進行邊角擦拭。商場清掃要在開門營業(yè)之前做完。
�。�2）商場客流量大時，保潔要十分注意，工具避免碰到顧客，不能影響顧客購物，盡量不要在人流量大的時候保潔。
保潔崗位職責5
1執(zhí)行公司規(guī)章制度工作程序，保質保量，按時完成工作任務。
2負責本部門公司質量制度的.貫徹和落實。
3落實各項清潔衛(wèi)生，綠化工作，確保內外、公共區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生。
4負責對部門員工業(yè)務知識培訓和工作考核。
5負責制定保潔、綠化的工作計劃，及時計劃落實負責。
6負責協(xié)調與衛(wèi)生、城管、綠化等管理部門的聯(lián)系。
7負責落實業(yè)主投訴處理事項和各項有償、無償便民服務事宜。
8完成管理處安排的其它任務。
9定期向上級述職并聽取下級述職。
保潔崗位職責6
1．遵守公司各項規(guī)章制度。
2．服從管理，按時、按質、按量完成各項保潔工作。
3．保持所管轄區(qū)域的清潔達到標準。
4．保持工具及工具間干凈整潔。
5．正確使用清潔劑及清潔工具設備。
6．與其他同事保持良好的合作，互相協(xié)作做好工作。
7．嚴格按照清潔程序操作。
8．加強學習，不斷提高清潔水平。
9．報告特殊情況及維修情況。
10．同管理人員及業(yè)主保持合作態(tài)度。
11．禮貌對待業(yè)主及同事。
12．保管好所使用的工具，避免丟失及損壞。
13．完成上級安排的.其它工作。
保潔崗位職責7
保潔人員崗位職責
1、熱愛本職工作，具有奉獻精神，保持顧客至上，兌現(xiàn)服務的承諾。
2、不遲到、不早退、遇風雨天氣，提前半小時到崗。
3、克己奉公、不謀私利，愛護公共（公司、個人及顧客）財物，珍惜榮譽。
4、一視同仁、童叟無欺，耐心服務、主動服務。
5、保潔人員著裝統(tǒng)一，工裝整潔，工牌整齊。
6、為減少顧客將室外塵土帶進營業(yè)大廳內，營業(yè)廳入口處會鋪設防塵腳墊。防塵腳墊必須每日清掃，每周用清水沖洗一次。遇雨雪天氣，應加鋪臨時性的防護腳墊（由商場提供），但不得加鋪紙箱或商品外包裝。
7、每日進場后要抓緊時間換工裝后開始清潔工作，在開門營業(yè)前要對營業(yè)大廳地面進行一遍清潔推塵。
8、商場客流量大，并有老、幼、病、殘顧客。作業(yè)時要十分注意，掃帚、拖布等工具不能碰觸到顧客，不要影響顧客游逛。不能因為顧客將地面弄臟指責顧客或在顧客面前發(fā)牢騷、抱怨引起顧客的反感。
9、嚴格按照日常保潔項目進行操作清潔。
10、保潔人員在清潔作業(yè)中，應及時檢查衛(wèi)生間、開水房等處的節(jié)水情況，杜絕長流水。在保潔過程中應檢查所有清潔崗位水龍頭是否關閉，有無漏水現(xiàn)象。一經發(fā)現(xiàn)應立即向上級領導匯報，及時維修。在使用機械進行清潔作業(yè)時，必須注意節(jié)約用電。嚴格禁止出現(xiàn)設備在不用狀態(tài)下空轉現(xiàn)象。如夜間需進行清洗施工需與保安人員配合，不單獨行動，待清洗施工完畢后檢查清洗機械及照明開關是否關閉，并與保安人員一起退場。
11、日常保潔作業(yè)中經常會遇到跑水地漏或衛(wèi)生間堵塞事件的發(fā)生。類似事件發(fā)生時保潔員應遵循如下原則進行處理：
�、偈紫劝l(fā)現(xiàn)情況的保潔人員應速度聯(lián)絡本層其他保潔員工，同時協(xié)助處理；
�、谟梢幻嵢藛T將事件的詳細情況（樓層、具體位置、發(fā)生情況等）及時通報給保潔主管或領班，組長。
③其他保潔員應根據(jù)具體情況進行應急，設置擺放“故障維修、暫停使用”的標示牌。提醒協(xié)助人員清潔鞋底，避免將污物帶入其他區(qū)域。在確認部門使用許可后全面清潔達到使用標準，撤掉標示牌。繼續(xù)其他保潔服務。
12、冬季雨雪天氣增多一旦下雨雪，保潔人員將在進入賣場十分鐘內將蹭腳墊與“小心地滑”的標示牌擺放在各入口處。
13、定期要參加我商城進行的消防知識培訓及演練，了解商城建筑格局和安全通道情況，了解消防設備的`使用方法和放置地點，清楚指定的逃生路線。
保潔人員工作流程
一、大堂清潔操作標準
1、到達崗位后，馬上巡掃清理大堂地面，清倒煙盅雜物。
2、將干凈并噴了靜電劑的塵推平放地面，直線來回推行，除去地面塵土，推的次數(shù)視客流量而定。
3、用干布擦抹大門玻璃及拉手、壁面、電梯門及按鈕銘牌、指示牌、宣傳欄等等，保持大堂物品無積塵。
4、及時清倒煙灰缸煙頭雜物，視污漬程度及時清洗，放回原處。
5、大門口內外地墊，視客流量增減吸塵次數(shù)，每周沖洗地墊。
6、用濕布擦抹防火門、消防栓柜、墻壁。
7、留意通風口、天花板、燈罩、射燈、邊角位是否有蜘蛛網(wǎng)和積塵，及時用雞毛掃掃除，每月擦抹天花、燈罩、風口一次。
二、樓層清潔操作標準
1、每天早7:40點起，先用掃把徹底清掃樓層及各通道地面，清倒清洗不銹鋼垃圾筒。
2、用干凈毛巾浸水后擰干擦抺墻面、防火門、消防栓柜、樓梯扶手、鐵欄桿和窗臺，每周用洗潔精洗一次。
3、清潔電梯廳不銹鋼門、不銹鋼制品。
4、先用塵拖拖凈通道和電梯地面，再將濕拖把擰干后拖凈地面污跡和后樓梯。
5、清抺飲水機和周圍墻壁、掃除地面積水等。
6、按《衛(wèi)生間的清潔步驟》清潔男、女衛(wèi)生間。
7、將垃圾送至地面垃圾屋。
8、遇有會議、學習、來客來訪要擺好會議室桌椅并客等客人入座后，每人沏杯熱茶，茶倒七分滿為宜，并放置干凈的煙灰缸。
9、每小時做一次全面巡視保潔。
10、外墻玻璃每月清刮一次，內側每天用干毛巾清抹一次，除去灰塵、手印。
11、燈具、燈罩、消防指示燈每月用干凈毛巾擦一遍。
三、衛(wèi)生間清潔操作標準
1、每天8點30分及3點30分各重點清理一次公共衛(wèi)生間。
2、進入衛(wèi)生間前，將工作告示牌放置于門前。
3、用水沖洗大小便器，用夾子夾出小便器內的煙頭等雜物。
4、清掃地面垃圾，清掃垃圾簍，換新垃圾袋后放回原位。
5、將潔廁水倒入水勺內，用廁刷沾廁水刷洗大、小便器內的煙頭等雜物。
6、清掃地面垃圾，清倒垃圾簍，換新垃圾袋后放回原位。
7、將潔廁水倒放水勺內，用廁刷沾沾廁水刷洗大、小便器，然后用清水沖凈。
8、用濕毛巾和洗潔精擦洗面盆，大理石臺面，墻面、門窗標牌。
9、先將濕毛巾擰干擦鏡面、窗玻璃，然后再用干毛巾擦凈。
10、用濕拖把拖干凈地面，然后用干拖把拖干。
11、噴適量香水或空氣清新劑，小便斗內放入樟腦丸。
12、每兩小時進行保潔一次，清理地面垃圾、積水等。
13、每月用干毛巾擦燈具一次，清掃天花板一次。
保潔崗位職責8
崗位職責:
一、遵守物業(yè)管理公司各項管理制度,統(tǒng)一著裝上崗,樹立良好形象。
二、聽從上級領導指揮,按照《衛(wèi)生管理實施細則》保證質量地完成本人所分管區(qū)域內的保潔工作。
三、遵守職員紀律,堅守工作崗位,工作時間不準干私活或做與工作無關的事情。
四、發(fā)揚互助精神,支持同事工作,以禮相待。
五、清潔過程若發(fā)現(xiàn)異�，F(xiàn)象,如跑、冒、漏水和設備設施損壞、故障等,及時報告主管領導或專管人員,必要時積極協(xié)助專業(yè)人員排除故障。
六、發(fā)現(xiàn)事故隱患和可疑跡象,立即報告上級領導,并有義務監(jiān)視事態(tài)過程或采取有效措施,控制事態(tài)發(fā)展。
七、妥善保管清潔工具和用品,不得丟失和認為損壞,不得將清潔工具和用品私借他人使用和帶回家中使用。
八、及時辦理業(yè)主(住戶)對保潔質量提出的.意見和建議,不得與其發(fā)生爭執(zhí)。
九、拾金不昧,拾到物品立即上交或送還給失主。
十、認真完成上級主管臨時交辦的其他任務。
保潔崗位職責9
1、 協(xié)助保潔主管做好保潔管理工作;
2、 按照工作計劃推進并完成各項清掃業(yè)務;
3、 對于主管按照的工作做好上傳下達工作;
4、 協(xié)助主管對員工進行保潔機器及藥劑的'使用;
5、 監(jiān)督檢查員工的工作狀態(tài)，把控清掃進度，審核清掃質量;
6、 完成上級交辦的其他工作。
保潔崗位職責10
一、物業(yè)保潔工作的現(xiàn)場管理，及時了解物業(yè)保潔員的思想和生活動態(tài)，解決疑難問題，并定期向服務中心主管匯報。
二、嚴格按保潔物業(yè)管理作業(yè)程序和保潔物業(yè)標準及檢查考核評分標準，實行工作檢查制度，包括：自查、互查、主管檢查、抽查、服務中心定期檢查等檢查制度，考核結果切實與員工工資掛鉤。
三、合理配置住宅區(qū)內保潔物業(yè)和清掃工具的`數(shù)量，合理配備保潔物業(yè)人員，確保住宅區(qū)內不留衛(wèi)生死角。
四、堅持每天巡視住宅區(qū)2次，有效制止各種違章現(xiàn)象，現(xiàn)場督導保潔物業(yè)工作。
五、經常檢查商嘗店鋪，落實“門前三包”責任，嚴禁擺攤設點，占道經營。
六、負責保潔物業(yè)內務管理工作的安排和實施，每月組織召開保潔物業(yè)情況分析會，總結一周保潔物業(yè)工作。
七、負責物業(yè)保潔員的崗位技能培訓工作。
八、負責業(yè)主家庭鐘點服務的安排及落實工作，確保服務質量。
九、帶領物業(yè)保潔各班完成服務中心安排的臨時任務。
保潔崗位職責11
1、堅守崗位，按時上下班。上班穿工作服并佩戴工作卡，做到服裝整潔、干凈。
2、熟悉各自分工所負責范圍內的清潔衛(wèi)生情況，對所負責范圍內衛(wèi)生全面負責。
3、每日負責清掃公共走廊、樓梯、電梯、及周邊環(huán)境等1次。每周清潔樓道扶手2次，清潔公共場所門窗1次，并保持區(qū)內公共面積無紙屑、煙頭、污垢等，保持清潔衛(wèi)生。
4、每日巡視各責任范圍的清潔衛(wèi)生狀況，發(fā)現(xiàn)問題及時解決，并做好工作記錄。
5、每日需對樓內消防箱、防盜門、樓內信箱、標牌、墻面等公用部分進行保潔工作
6、每次使用完保潔工具，器具應清洗干凈，統(tǒng)一存放于指定地點，并及時補充或申領保潔工具。
7、定期對樓內外蚊蟲、鼠害進行消殺，確保無“四害”。
8、積極參加業(yè)務培訓，提高業(yè)務水平，自覺學習有關清潔衛(wèi)生知識，提高個人素質。
9、發(fā)現(xiàn)問題及時報修，對樓內外來訪人員的可疑情況，及時與保安員聯(lián)系。
10、完成保潔班長交辦的.其他工作。
保潔崗位職責12
1、接受物業(yè)部經理的領導，承擔檢查、指導保潔部對公共區(qū)域的保潔、環(huán)境管理責任。
2、制定每月保潔管理工作計劃，并負責落實人員調配，合理安排好員工的排班與工作任務。
3、每天巡視所管轄區(qū)域，抽查衛(wèi)生質量，檢查公共區(qū)域衛(wèi)生設施，并登記在《清潔巡查表》，發(fā)現(xiàn)問題及時通知員工進行整理或報修。
4、做好員工的組織和培訓工作，不斷提高員工整體水平，加強對清潔人員的日常工作考核。
5、熟悉和掌握各種環(huán)衛(wèi)設施及用品的使用方法，提高自身業(yè)務水平。
6、加強員工安全教育，保潔設備和保潔知識的學習，消除事故隱患。
7、加強保潔人員的團結合作精神，按時完成上級交辦的保潔工作及其他任務。
8、做好物業(yè)部的檔案管理和保潔的物品領用管理及其他綜合事物的.管理。
9、自覺遵守部門的規(guī)章制度，并督促員工遵守執(zhí)行，關心員工的思想和生活，幫助員工解決在工作中遇到的難題。
10、對公司管理及制度提出合理化建議，促進公司管理制度更健全、更高效。
保潔崗位職責13
一、負責售樓大廳日常清掃保潔。
二、負責該區(qū)域衛(wèi)生間消毒及垃圾清運。
三、按時完成上級指派的其它任務。
工作標準及要求：
一、地面每日拖、掃一次，隨時保潔，要求地面亮潔，無污跡，無煙頭。
二、玻璃門、家具、展臺、空調、柜臺、洽談桌每日抹一次，隨時收拾洽談桌上的煙灰缸和紙杯，要求桌面潔凈無塵。
三、各處暗角無蜘蛛網(wǎng)。
四、痰盂、紙簍每日清倒一至二次，更換垃圾袋，要求無外溢污物。
五、衛(wèi)生間每日清掃不得少于二次，并隨時保潔，要求地面干凈，無異味，無蚊蠅。
保潔崗位職責14
1、嚴格遵守公司各項規(guī)章制度，服從工作分配；
2、做好辦公區(qū)域的衛(wèi)生清潔工作，清掃并保持洗手間、走廊、門窗玻璃等周圍環(huán)境整潔；
3、愛護并正確使用清潔工具、設備，節(jié)約用水及清潔用品；
4、嚴格按照公司規(guī)定清理垃圾，補充清潔劑用品。
5、完成上級臨時交付的工作任務。
保潔崗位職責15
通過對保潔員的督導、培訓和物品的安排使用，達到酒店服務水準，具體職責有：
1、每日班前看交接薄及留意當日公共區(qū)域主管提示。
2、檢查員工簽到記錄，合理安排下屬員工工作。
3、檢查所轄范圍的清潔保養(yǎng)效果。
4、隨時檢查員工的工作情況，檢查清潔用品及器具的使用情況，并及時回收工具視情況進行調整。發(fā)現(xiàn)異常情況及時匯報。
5、指導及評估下屬的'工作質量。
6、負責員工的業(yè)務培訓，提高他們的清潔保養(yǎng)技術。
7、完成上級布置的其他任務。
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