有關(guān)下半年的工作計(jì)劃模板合集七篇
日子如同白駒過隙,不經(jīng)意間,我們又將接觸新的知識,學(xué)習(xí)新的技能,積累新的經(jīng)驗(yàn),是時(shí)候開始寫計(jì)劃了。好的計(jì)劃是什么樣的呢?下面是小編幫大家整理的下半年的工作計(jì)劃7篇,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
下半年的工作計(jì)劃 篇1
協(xié)同中心下半年工作計(jì)劃:抓好“六點(diǎn)為民工作”
按照區(qū)委、區(qū)政府相關(guān)工作部署,協(xié)同中心以“和諧爭第一 實(shí)干創(chuàng)唯一”為精神指引,不斷學(xué)習(xí)先進(jìn)精神,提升服務(wù)質(zhì)量,擴(kuò)大服務(wù)范圍,緊密結(jié)合工作實(shí)際,切實(shí)把中心工作融入到全區(qū)經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展大局之中,對上半年工作進(jìn)行總結(jié),下半年工作作詳細(xì)部署,著力在“聽民聲、解民憂、順民意、增民利、化民怨、得民心”等方面下功夫,創(chuàng)新思維、強(qiáng)化監(jiān)督、健全機(jī)制,全力為我區(qū)建設(shè)東北亞“四大中心”提供最佳環(huán)境。
一是聽民聲,找準(zhǔn)“切入點(diǎn)”。以區(qū)社會管理信息交互平臺為切入點(diǎn),充分整合省民心網(wǎng)、市xxx市民熱線、區(qū)xxx民生“110”熱線、媒體曝光、微信微博、便民通手機(jī)軟件、市長信箱、省長信箱等多條訴求渠道,實(shí)現(xiàn)“統(tǒng)一受理、分級負(fù)責(zé)、歸口辦理、權(quán)責(zé)明晰”的工作模式,構(gòu)建民生大數(shù)據(jù)庫,搭建“互聯(lián)網(wǎng) 便民服務(wù)”平臺,推動(dòng)政府服務(wù)水平提升,更好地滿足群眾多元化的民生需求,聽取民聲。
二是解民憂,對好“結(jié)合點(diǎn)”。以360度考核為結(jié)合點(diǎn),將硬環(huán)境建設(shè)與績效工資相結(jié)合,將應(yīng)急處置與督察督辦相結(jié)合,將硬環(huán)境建設(shè)與軟環(huán)境建設(shè)相結(jié)合,特別是對涉及范圍廣、民生反映強(qiáng)烈的案件進(jìn)行重點(diǎn)考核,通過日公布、周排名、月通報(bào)的方式,對11家硬環(huán)境部門、13家街道辦事處、104個(gè)社區(qū)、“四所”進(jìn)行全方位考核,為民怨的化解提供長效保障。
三是順民意,選好“著力點(diǎn)”。以市民公共服務(wù)平臺建設(shè)系統(tǒng)化、規(guī)范化、制度化為著力點(diǎn),時(shí)刻秉承“百姓利益無小事,一枝一葉總關(guān)情”的'工作原則,認(rèn)真受理企業(yè)和群眾的投訴舉報(bào),不斷完善督查督辦工作制度、每周例會制度、首問負(fù)責(zé)制、節(jié)假日值班制度、每周工作情況及每月成員單位辦理情況通報(bào)制度,逐步建立逐級、聯(lián)席的多層次、多角度調(diào)度解決問題機(jī)制,努力做到力爭所有民生訴求得到及時(shí)、有效解決。
四是增民利,抓住“側(cè)重點(diǎn)”。積極推行網(wǎng)格化服務(wù)管理,按照“定人、定格、定責(zé)、定時(shí)”的要求, 近100名便民服務(wù)聯(lián)絡(luò)員入小區(qū)、進(jìn)庭院,與13個(gè)街道辦事處、百個(gè)社區(qū)、千戶家庭接成對子,成為城市問題的“巡查員”、鄰里糾紛的“協(xié)調(diào)員”、社情民意的“調(diào)查員”、群眾訴求的“受理員”、困難救助的“服務(wù)員”,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和上報(bào)百姓生活中的民生問題,積極開展 “宣傳、走訪、幫扶、調(diào)解、服務(wù)”為主要內(nèi)容的“五個(gè)一”活動(dòng),切實(shí)履行聯(lián)系群眾、掌握民情、解決矛盾的職能。
五是化民怨,開拓“創(chuàng)新點(diǎn)”。聚焦教育、醫(yī)療等群眾訴求強(qiáng)烈的問題,采取“互聯(lián)網(wǎng) 督辦”相結(jié)合的創(chuàng)新方式,努力做到案件準(zhǔn)確派遣,督辦到位。一是一般案件采取“紅黃綠”“互聯(lián)網(wǎng) ”督辦法督辦,通過互聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)平臺將案件派遣到相關(guān)部門、街道、社區(qū)等,實(shí)行跟蹤督辦,到期提醒,逾期問責(zé)。二是疑難案件采取實(shí)地督辦法督辦。針對上級交辦、領(lǐng)導(dǎo)批示、媒體信息案件以及責(zé)任職責(zé)不清等難點(diǎn)問題進(jìn)行現(xiàn)場實(shí)地督辦,采取召開多部門現(xiàn)場會議方式,現(xiàn)場敲定責(zé)任,使問題在最短時(shí)間內(nèi)得到妥善處理,有效地提高工作效率和工作質(zhì)量,為“四區(qū)一帶”空間新格局提供更優(yōu)環(huán)境。
六是得民心,明確“落腳點(diǎn)”。以深入開展“三嚴(yán)三實(shí)”專題教育為抓手,充分利用市民公共服務(wù)平臺,建立黨建網(wǎng)格化分片包干責(zé)任制,并通過“互聯(lián)網(wǎng) 黨建”,建立“電子郵箱 qq群 微信 微博”服務(wù)“鏈節(jié)”,積極構(gòu)建信息采集發(fā)布平臺、教育培訓(xùn)平臺、互動(dòng)交流平臺、網(wǎng)上辦公平臺,“四大平臺”讓群眾需求與黨員服務(wù)及時(shí)對接,使網(wǎng)上、網(wǎng)下服務(wù)隨時(shí)互通,確保專題教育取得實(shí)效。
協(xié)同中心將進(jìn)一步貫徹落實(shí)區(qū)委全會精神,緊緊圍繞“品牌強(qiáng)區(qū)”戰(zhàn)略,時(shí)刻謹(jǐn)記“和諧爭第一 實(shí)干創(chuàng)唯一”和平精神,加強(qiáng)生活環(huán)境、安全生產(chǎn)監(jiān)管,不斷提升服務(wù)質(zhì)量,以建設(shè)東北亞高端服務(wù)業(yè)聚集區(qū)最優(yōu)環(huán)境為目標(biāo),全力打造獨(dú)具和平特色的“平臺 項(xiàng)目”雙系品牌,將協(xié)同中心建設(shè)多位一體的“服務(wù)站”、反饋社情民意的“映射場”、檢驗(yàn)執(zhí)政為民的“大考場”。
下半年的工作計(jì)劃 篇2
一、進(jìn)一步加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí),提高隊(duì)伍政治素質(zhì),為完成公安工作提供堅(jiān)強(qiáng)的政治保證。
二、堅(jiān)持嚴(yán)打方針,重點(diǎn)整治治安突出問題。以“破案打擊”貫穿公安工作的始終,加強(qiáng)基礎(chǔ)工作建設(shè),深挖犯罪,廣辟線索來源,提高破案率,提高打擊絕對數(shù),以打促穩(wěn)定。
三、加強(qiáng)涉爆安全隱患治理工作。進(jìn)一步加強(qiáng)爆炸物品的安全管理,有效防范涉爆案件、事故的發(fā)生;進(jìn)一步強(qiáng)調(diào)危險(xiǎn)化學(xué)品、重點(diǎn)要害部位的安全管理工作,把涉爆安全隱患排查治理工作作為安全生產(chǎn)工作的重點(diǎn),不折不扣的完成隱患排查治理工作,消滅死角死面,堵塞一切隱患和漏洞,確保平朔礦區(qū)的治安穩(wěn)定。
四、依托“陽光警務(wù)平臺”,收集警情民意,拓展便企、利企服務(wù)范圍,繼續(xù)深入開展“開門評警”活動(dòng),在原有開展形式的基礎(chǔ)上,不斷探索總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn),進(jìn)一步更新理念,創(chuàng)新載體,完善機(jī)制,深入實(shí)施社區(qū)警務(wù)戰(zhàn)略,逐步建立便企利企長效機(jī)制,深化警企合作力度,落實(shí)便企利企服務(wù)措施,以創(chuàng)新的服務(wù)理念、便捷的服務(wù)方式,進(jìn)一步拉近警企、警民關(guān)系,為企業(yè)的.生產(chǎn)發(fā)展保駕護(hù)航。
五、以“兩大體系”建設(shè)為載體,強(qiáng)力推進(jìn)社會治安防控體系建設(shè),推動(dòng)信息化實(shí)戰(zhàn)應(yīng)用,充分利用情報(bào)信息網(wǎng)絡(luò),加強(qiáng)對社會治安形勢的實(shí)時(shí)監(jiān)測、分析研判和預(yù)警發(fā)布工作,強(qiáng)化重點(diǎn)時(shí)段、重點(diǎn)部位和重點(diǎn)人員的防范控制。加強(qiáng)對基礎(chǔ)信息的采集錄入,依托業(yè)務(wù)信息系統(tǒng),積極開展網(wǎng)上排摸、網(wǎng)上串并、網(wǎng)上追逃,全力偵破一批職工群眾反響強(qiáng)烈的案件,增強(qiáng)職工群眾的安全感。
在下半年工作中,我所民警會更加齊心協(xié)力,團(tuán)結(jié)一致,在分局的領(lǐng)導(dǎo)下,盡心盡職,努力拼搏,開拓進(jìn)取,完成上級賦予的各項(xiàng)工作任務(wù),力爭在下半年使派出所的各項(xiàng)工作邁上一個(gè)新臺階。
下半年的工作計(jì)劃 篇3
辦公室在20xx年下半年還是會以一些日常工作為主,我們會以更加認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度做好辦公室關(guān)于協(xié)會經(jīng)費(fèi)的管理、協(xié)會相關(guān)事的通知、協(xié)會工作任務(wù)的安排等相關(guān)工作。當(dāng)然,本學(xué)期的主要精力主要是放在協(xié)會的檔案的制作上。協(xié)會的相關(guān)規(guī)章制度的確定、執(zhí)行等。對于協(xié)會成員參加活動(dòng)等信息我們都會及時(shí)記錄,為以后的評獎(jiǎng)評優(yōu)進(jìn)一步完善。同時(shí),我們會加強(qiáng)我們辦公室和協(xié)會的凝聚力從而促進(jìn)協(xié)會的'更進(jìn)一步的發(fā)展。辦實(shí)事,講效率!
一、日常事務(wù)
1 每一個(gè)月出一期調(diào)研報(bào)告,報(bào)告具體內(nèi)容由職業(yè)與就業(yè)發(fā)展協(xié)會指派任務(wù)或內(nèi)部自行考慮決定,內(nèi)容具體為關(guān)注同學(xué)們的生活,學(xué)習(xí),思想動(dòng)態(tài),社會就業(yè)形勢,行業(yè)動(dòng)態(tài),就業(yè)先鋒動(dòng)態(tài)等方面。繼續(xù)完善本部與其它職能部門的交流和合作。2 部門例會每一到兩周一次,具體時(shí)間和地點(diǎn)根據(jù)具體情況而定。
二、內(nèi)部建設(shè)
1調(diào)研員培訓(xùn):關(guān)于培訓(xùn)方面,在積極配合學(xué)校內(nèi)部專業(yè)培訓(xùn)的基礎(chǔ)上,我們將定期在每次例會上邀請往屆部長,優(yōu)秀調(diào)研員與大家見面交流,做經(jīng)驗(yàn)之談。
2 調(diào)研報(bào)告的推陳出新:調(diào)研報(bào)告的風(fēng)格和形式,力爭簡潔全面,新穎,報(bào)告所關(guān)注的對象主要仍是同學(xué)們的衣食住行,校園動(dòng)向及社會就業(yè)形勢,行業(yè)剖析等。另可在校網(wǎng)站或以海報(bào)的形式向同學(xué)征集調(diào)研主題。
三、外部合作
1加大調(diào)研部與協(xié)會其他部門的交流合作,與各部門相互合作,多加交流。
2本學(xué)年要加強(qiáng)與其它學(xué)校相應(yīng)部門的交流聯(lián)系,有時(shí)間要經(jīng)常做工作交流。
3 積極參加協(xié)會《前程》報(bào)紙的、宣傳欄板塊的工作,積極參加協(xié)會組織的活動(dòng)。
四、擴(kuò)大調(diào)研部的影響力
本年度本部應(yīng)加大宣傳力量,本部所做出的的報(bào)告,所得反饋信息盡量投向校網(wǎng)站,校報(bào)和本部bbs,必要的話以海報(bào)形式張貼于眾。同時(shí)相關(guān)調(diào)研的方式可以通過網(wǎng)絡(luò)的力量來進(jìn)行跟多的調(diào)研。
重視網(wǎng)絡(luò)版塊,加強(qiáng)對已有郵箱的宣傳,讓更多同學(xué)通過電子郵件聯(lián)系我們,同時(shí)向同學(xué)們經(jīng)常瀏覽的星光論壇和校內(nèi)網(wǎng)內(nèi)建立調(diào)研部自己的天地,在網(wǎng)友有一定的了解的情況下,建立調(diào)研部自己的貼吧,讓同學(xué)們暢所欲言。(將由專人負(fù)責(zé)本部網(wǎng)絡(luò)工作)
3.宣傳部計(jì)劃
本學(xué)期,我們部主要的工作還是櫥窗欄和每月的《前程報(bào)》。
關(guān)于宣傳欄的更新問題,我們這學(xué)期爭取多出去尋找最新的招聘資訊,而不是僅僅局限于電腦來源,使得我們宣傳欄的最新動(dòng)態(tài)消息時(shí)刻靈通、準(zhǔn)確。
最重要的就是《前程報(bào)》。由于這份報(bào)紙才剛出來不久,我們部門軟件方面的人才緊缺,因此現(xiàn)在最緊迫的要求是我們部的部員要盡快掌握出報(bào)紙所需的基本軟件技能,盡量在不需要?jiǎng)e人幫助的情況下也能熟練完成整份報(bào)紙的排版與視覺欣賞要求。同時(shí),我們將會與各個(gè)部門相互合作,擴(kuò)大《前程》報(bào)紙和協(xié)會的對外影響力。
制作協(xié)會的博客,加大協(xié)會的對外影響力!
總之,在新的學(xué)期里我們會盡量完善我們自身的不足,同時(shí)保持住以往的優(yōu)點(diǎn),讓我們在今后的工作更加順利,也更具魅力與成效。
下半年的工作計(jì)劃 篇4
作為管理的工作崗位,我自身有很多的不足,首先是自身素養(yǎng)需要提升,其次在具體的工作方法、工作經(jīng)驗(yàn)上存在許多的不足之處也要努力改善,加強(qiáng)學(xué)習(xí)。更要兢兢業(yè)業(yè)地履行著自己的工作職責(zé),把每一項(xiàng)工作作為對自己的挑戰(zhàn),作為自己進(jìn)一步學(xué)習(xí)提高的動(dòng)力,同時(shí)也是不斷完善自我的大好機(jī)會,努力完成下半年的各項(xiàng)工作任務(wù),通過具體的工作開展,在做人做事等到方面得到一定的提高。
以下是下半年的工作計(jì)劃:
一:新店籌備及人員培訓(xùn):
我們要扎扎實(shí)實(shí)做好新店開業(yè)的準(zhǔn)備及新員工的招聘和培訓(xùn)工作,確保新店正常營業(yè),并嚴(yán)抓品質(zhì),服務(wù),清潔,和6T實(shí)物標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。
二:大力加強(qiáng)收銀推銷工作。
收銀員是每個(gè)門店的關(guān)鍵崗位,是直接為顧客服務(wù)、又直接收取、歸集門店銷售款的重要崗位,直接和我們的客單價(jià)掛鉤,同時(shí)是對整個(gè)店銷售款的安全及收銀設(shè)備的正常運(yùn)轉(zhuǎn)負(fù)責(zé)的重要崗位。
根據(jù)公司推出的新品要求收銀員掌握技巧進(jìn)行推銷,來吸引消費(fèi)者,增加銷量,同時(shí)鼓勵(lì)各門店會員卡的推銷及發(fā)放來爭奪消費(fèi)者,拓展市場,提升永和豆?jié){品牌價(jià)值。
三:完善規(guī)章制度,嚴(yán)抓貫徹落實(shí)。
規(guī)章制度是企業(yè)健康發(fā)展的.保證,幾年來公司結(jié)合工作實(shí)際和市場形勢相繼出臺了一系列的規(guī)章制度和政策,確保了公司的健康發(fā)展和業(yè)務(wù)的順利展開。但隨著競爭的加劇,市場對我們提出了更高的要求,尤其在服務(wù)和質(zhì)量方面。
今年以來,公司嚴(yán)抓規(guī)章制度的貫徹落實(shí),進(jìn)一步明確了職責(zé),使員工在貫徹落實(shí)規(guī)章制度上有人抓、有人管,而不是當(dāng)作廢紙一張,同時(shí)加大對門店店長的考核力度,對不遵守公司規(guī)章制度的店長給予嚴(yán)肅處理。6.7月份,有個(gè)別店長高峰時(shí)段不在店里,無視公司規(guī)章制度,公司給予了罰款,并通報(bào)批評,讓其他管理層引以為戒。
同時(shí)要重新制定員工手冊,(在原來的員工手冊進(jìn)行修改),使公司規(guī)章制度和執(zhí)行力度更明顯加強(qiáng),保證公司的政令暢通,令行禁止,高質(zhì)量、高效率地完成了公司布置的各項(xiàng)任務(wù),從而提高公司在市場上的整體競爭力。
四:開源節(jié)流,創(chuàng)造效益
根據(jù)經(jīng)理7月份的工作會議精神和要求,所有管理組要千方百計(jì)降低成本,想方設(shè)法提高毛利,把老板的利益最大化。所以我們將積極采取有效措施,在保證顧客利益的基礎(chǔ)上做好開源節(jié)流工作。一方面全力協(xié)助店長工作,拓寬營收渠道,一方面加強(qiáng)內(nèi)部成本控制,節(jié)省開支,取得更好的效果。首先,加強(qiáng)人工成本控制。根據(jù)高峰時(shí)段人員統(tǒng)籌安排的用人機(jī)制,解決高峰期人手不足的困難,減少各部門人員的編制。其次,實(shí)行門店成本核算。公司各門店的經(jīng)營、管理、質(zhì)量和成本納入店長度考核,教育員工從自身做起,從點(diǎn)滴做起,提高主人翁精神和節(jié)約意識,努力降低成本。其次在基層員工中培養(yǎng)儲備干部,盡量為公司培養(yǎng)更好的管理層。
五:提升職業(yè)素養(yǎng),努力學(xué)習(xí)。
不僅要對自身的專業(yè)技能和專業(yè)知識要多加學(xué)習(xí),還要學(xué)習(xí)如何處理人際關(guān)系,提升自己的職業(yè)道德,對工作到位而不越位,勇于承擔(dān)責(zé)任。加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),提升自己職業(yè)素養(yǎng),增強(qiáng)分析問題和解決問題的能力,多為馬經(jīng)理分憂,配合好馬經(jīng)理的工作,協(xié)助馬經(jīng)理完成本年度的工作目標(biāo),確保各項(xiàng)工作目標(biāo)順利完成。
下半年的工作計(jì)劃 篇5
實(shí)習(xí)時(shí)間:7月20日至8月16日
實(shí)習(xí)地點(diǎn):財(cái)政所
實(shí)習(xí)目的:
作為一名金融專業(yè)的學(xué)生,財(cái)政學(xué)是我們必須要掌握的專業(yè)課之一,所以能到財(cái)政所實(shí)習(xí)當(dāng)然是最好不過,專業(yè)對口。這樣不僅鞏固學(xué)校學(xué)到的知識,而且可以學(xué)到許多書本上學(xué)不到的知識,同時(shí)還可以將在學(xué)校所學(xué)的理論知識向?qū)嵺`轉(zhuǎn)化,盡量做到理論與實(shí)踐相結(jié)合。此外,在財(cái)政所實(shí)習(xí),還可以讓我們更加真實(shí)的接觸社會,增長見識 ,為我們畢業(yè)后能夠盡快的融入社會打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
實(shí)習(xí)內(nèi)容:
今年暑假還像去年一樣,由我們自己尋找實(shí)習(xí)場所進(jìn)行分散實(shí)習(xí),我選擇了財(cái)政所進(jìn)行為期四個(gè)星期的實(shí)習(xí)。就像我們書本上所說的一樣,財(cái)政的職能很多,如資源配置職能、收入分配職能、經(jīng)濟(jì)穩(wěn)定與發(fā)展職能等,但只要存在政府和財(cái)政,財(cái)政的這些職能就不會消失。在實(shí)習(xí)之前,我很擔(dān)心,擔(dān)心自己不能很好的與領(lǐng)導(dǎo)、與財(cái)政所的人融洽相處,更擔(dān)心自己不能很好的完成任務(wù)。然而第一天我就解決了所有的困惑,周圍的人都很友好,我的主要任務(wù)就是整理檔案以及核算賬目。
前兩個(gè)星期,我主要跟著檔案室的黃阿姨整理財(cái)務(wù)檔案。鄉(xiāng)鎮(zhèn)財(cái)務(wù)檔案是鄉(xiāng)鎮(zhèn)財(cái)政工作中積累的重要材料,記錄了鄉(xiāng)鎮(zhèn)財(cái)政歷史,反映財(cái)政業(yè)務(wù)內(nèi)容。財(cái)政所主要職責(zé)包括:監(jiān)督檢查財(cái)政法規(guī)、政策的執(zhí)行情況;依法查處違反財(cái)經(jīng)紀(jì)律案件;負(fù)責(zé)財(cái)經(jīng)政策宣傳、信息發(fā)布、印鑒管理、經(jīng)濟(jì)檔案管理、政府采購申報(bào)、農(nóng)村政策性補(bǔ)貼、城鎮(zhèn)政策性補(bǔ)貼審核發(fā)放等工作;管理財(cái)務(wù)所財(cái)務(wù)、固定資產(chǎn)及其他行政事務(wù);對專項(xiàng)資金追蹤問效;監(jiān)督項(xiàng)目實(shí)施中資金的管理使用和配套到位情況,進(jìn)行項(xiàng)目完成后的效益考核等等。
因?yàn)樨?cái)務(wù)所每年都會徹底整理一次檔案,所以此次我們工作并不多,只是將上半年的檔案進(jìn)行歸檔。以前我對檔案一竅不通,以為檔案只是記錄一些東西,只要填寫認(rèn)真就行,現(xiàn)在才知道,編寫檔案的要求十分繁多。檔案管理制度規(guī)定,各種檔案的文字書寫,必須用藍(lán)黑或黑墨水書寫,禁用其它筆書寫。翻開上半年的檔案,保存期限有十年、三十年、永久。文件類型有通知,批復(fù)以及一些上級的下達(dá)文件。會議記錄也是需要保存的,而且期限是永久。做會議記錄應(yīng)用藍(lán)黑或黑墨水書寫。
實(shí)習(xí)的第一天,黃阿姨就教導(dǎo)我,不要因?yàn)檎頇n案工作簡單,就放松自己,一定要加強(qiáng)檔案意識,充分認(rèn)識檔案工作的重要性。在整理檔案的過程中,我切身體會到一些人對檔案工作的忽視。有的同志認(rèn)為財(cái)政所的檔案在鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府,自己沒有存檔的必要;有的認(rèn)為僅有會計(jì)檔案就行了,以致本所形成的計(jì)劃、總結(jié)、專題報(bào)告、預(yù)決算資料、基建資料、合同協(xié)議書、榮譽(yù)證書、工資轉(zhuǎn)移單、工資調(diào)整、人員錄用資料等散失;這些還不是最過分的,據(jù)黃阿姨說,有的同志甚至將一些資料據(jù)為己有,在工作調(diào)動(dòng)、崗位調(diào)整、離退休時(shí)一同帶走。
合理的將檔案進(jìn)行歸檔,還要注意分類科學(xué)。有些領(lǐng)導(dǎo)檔案意識較強(qiáng),每年均將文書檔案、會計(jì)檔案裝訂成冊,但由于缺乏科學(xué)分類,沒有檔案檢索工具,查找不便,日久天長還使檔案庫存臃腫,銷毀時(shí)重要資料有可能一同被棄。所以在整理檔案期間,我和黃阿姨還要將分類不科學(xué)的檔案重新分類,確保查找方便以及不遺漏任何一份重要檔案。
整理檔案是一份細(xì)致的工作,因此還要有一定的耐心。第一天開始整理檔案的時(shí)候,看著一書架一書架的資料有點(diǎn)傻眼,覺得無從下手。但因?yàn)閯傞_始工作,比較有激情,干的還挺精神的,但時(shí)間一長,就覺得有點(diǎn)枯燥無味,眼睛由于長時(shí)間盯著一樣?xùn)|西,看東西都發(fā)花了,胳膊也因?yàn)橐恢痹谟茫崽鄣秒y受。因?yàn)椴辉跔顟B(tài),所以一部分檔案就夾雜在其它檔案中被我放錯(cuò)了地方,還有一些因?yàn)槲业牟恍⌒亩凰簤牧。本以為黃阿姨會批評我,但她卻很溫柔安慰我不用太著急,累了就休息一會兒,還很耐心的幫我把錯(cuò)的地方糾正過來。后來在黃阿姨的幫助下,靜下心來慢慢整理,再也沒出現(xiàn)過先前出現(xiàn)的錯(cuò)誤。
實(shí)習(xí)的后兩個(gè)星期,我的主要任務(wù)是核算賬目。朱壩鎮(zhèn)財(cái)政所是該鎮(zhèn)一切政府機(jī)關(guān)行政企事業(yè)單位的主要財(cái)政收支預(yù)算核算機(jī)構(gòu),主要業(yè)務(wù)包括:貫徹執(zhí)行黨和國家財(cái)政工作的方針、政策,編制全鎮(zhèn)財(cái)政規(guī)劃和財(cái)政收支預(yù)決算,籌集、調(diào)撥和管理資金,監(jiān)督和指導(dǎo)財(cái)務(wù)活動(dòng)。具體說來有,為中小學(xué)校學(xué)費(fèi)職工工資預(yù)算核算、各類費(fèi)用支出審批、核算及調(diào)撥款項(xiàng),全鎮(zhèn)機(jī)關(guān)企事業(yè)單位工資核算預(yù)算工作、職工福利保障及單位運(yùn)作中需要的支出預(yù)算核算工作,征稅收入上報(bào)上繳資金調(diào)動(dòng)等工作。根據(jù)以上的基本工作內(nèi)容,可以了解在工作中容不得半點(diǎn)馬虎和松懈怠慢,不然會影響整個(gè)工作的程序、秩序和進(jìn)程,做起來會很困難麻煩。
在核算賬目之前,我的感覺很緊張。整理檔案還挺容易學(xué)的,但核算賬目就不同了,以前從未接觸過,而且一點(diǎn)點(diǎn)小錯(cuò)都可能造成很大損失,特害怕做不好工作受到批評。單位領(lǐng)導(dǎo)將我安排在核算中心一組,核算中心一共十組,各自分擔(dān)著不同的工作。而我所在的這組主要工作是對朱壩鎮(zhèn)政府各部門員工工資分發(fā)情況及各部門消費(fèi)支出情況進(jìn)行核算,對各部門實(shí)行統(tǒng)一的核算制度。聽前輩們說核算工作是最繁瑣的,要項(xiàng)項(xiàng)都想的到,馬虎不得,一定要工作效率高,因?yàn)椴坏M早做好預(yù)算,還要向上級及時(shí)匯報(bào),盡量不耽誤各個(gè)部門的工作進(jìn)程,僅僅一個(gè)月的賬目的核算工作我都覺得很吃力,一天下來頭腦都糊涂了。我心里明白,像我這樣的一個(gè)初生牛犢,只能在一旁自己學(xué)習(xí)掌握如何操作,根本不配上前操作。但是前輩們對我很和氣,耐心的給我介紹了單位的基本業(yè)務(wù),會計(jì)科目的設(shè)置以及各科目的`核算內(nèi)容。對我所有的疑難困惑,他們都有問必答,讓我很感動(dòng),就這樣也使他們的工作進(jìn)程減慢了速度,影響了他們的基本工作時(shí)間安排和基本工作進(jìn)程,但他們都毫無怨言,還很認(rèn)真的教導(dǎo)我。最初我在一旁也只能幫忙傳送單據(jù),復(fù)印打字,作表格,還要時(shí)不時(shí)的找領(lǐng)導(dǎo)蓋章。就連找領(lǐng)導(dǎo)簽字也要學(xué)習(xí)如何和領(lǐng)導(dǎo)溝通,因?yàn)樵谶@里財(cái)政局的所長或副所長都是掌握財(cái)政大權(quán)的,即便是鎮(zhèn)里的領(lǐng)導(dǎo)抑或是鎮(zhèn)長發(fā)話給某某單位撥款,也要看財(cái)政所所長的臉色。
這讓我慢慢的看到了現(xiàn)實(shí)社會和校園的生活是多么的不同,但是我在這里工作期間,領(lǐng)導(dǎo)們對我的錯(cuò)誤給予極大的寬容和指導(dǎo)教育,并且在百忙之中耐心的幫我改正,態(tài)度很和藹,我覺得有些受寵若驚。慢慢的我也開始接觸一些基本工作,前輩們也放心交待給我一些基礎(chǔ)性工作讓我來做,雖然工作中由于對業(yè)務(wù)的不熟悉,小小的工作我還是時(shí)不時(shí)的會犯些錯(cuò)誤,前輩們對我犯的錯(cuò)誤都能寬容接受,并給予更加認(rèn)真的指導(dǎo),而不是簡單的責(zé)罵,就連上級領(lǐng)導(dǎo)都很和藹可親,根本沒有官架子,在這樣的組織里面工作真得很溫馨,我覺得自己真的很幸運(yùn)。雖然工作忙一點(diǎn),但我覺得過得很充實(shí),覺得自己的收獲確實(shí)不小。由于這是一項(xiàng)很嚴(yán)肅的工作,我只能虛心的在一旁請教學(xué)習(xí),根本不敢接觸太核心的工作,生怕出現(xiàn)一點(diǎn)錯(cuò)誤或耽誤了工作,影響效率。
在核算工作中,經(jīng)常需要制作各種表格,而我因?yàn)椴桓医佑|太核心的工作,所以制作各種報(bào)表就成了我的主要工作。為此我還特地花了一天的時(shí)間向徐叔叔學(xué)習(xí)如何運(yùn)用office軟件熟練制作各種會計(jì)報(bào)表,核算報(bào)表等。一開始速度有點(diǎn)慢,但隨著經(jīng)驗(yàn)的增加,我的速度也逐漸加快,錯(cuò)誤率也降低了不少。
實(shí)習(xí)總結(jié):
實(shí)習(xí)時(shí)間雖短,但卻讓我受益匪淺。學(xué)習(xí)的目的就是將我們所學(xué)的理論知識消化吸收并為我所用,而實(shí)習(xí)則是每一個(gè)大學(xué)畢業(yè)生初步實(shí)現(xiàn)該目的所必須擁有的一段經(jīng)歷,它讓我們在實(shí)踐中了解社會,讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,打開了視野,增長了見識,為我們以后進(jìn)一步走進(jìn)社會打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。這次實(shí)習(xí)還讓我認(rèn)識到我所學(xué)到的東西還很少,也為我的以后的求知生涯打下了良好的基礎(chǔ)。 “書到用時(shí)方恨少”,“學(xué)無止境”這是財(cái)政所的叔叔阿姨們在最后留給我的話,他們鼓勵(lì)我繼續(xù)努力學(xué)習(xí),繼續(xù)深造,學(xué)無止境!我想我也會繼續(xù)學(xué)習(xí)的,即便在以后的工作生活中也不會放松,活到老學(xué)到老!
下半年的工作計(jì)劃 篇6
招生是辦學(xué)的硬指標(biāo),它直接關(guān)系到學(xué)校的生存與發(fā)展。面對更加嚴(yán)峻的招生形勢,學(xué)校多次召開招生工作會議,研究部署招生對策,根據(jù)生源市場的情況采取了靈活的招生形式。一是進(jìn)行廣告宣傳。自年初開始先后投入資金近2萬元編印招生簡章,在《唐山院校報(bào)考指南》上刊登了招生廣告,參與了河北電視臺綜藝節(jié)目及唐山電視臺《晚間新聞》節(jié)目的`錄制,向全省各地市交通和勞動(dòng)部門郵發(fā)招生信息131封等,向社會廣泛宣傳自我,擴(kuò)大影響,達(dá)到了外塑形象的目的。二是進(jìn)行面對面的宣傳。1至3月份組織了部分教師深入到市內(nèi)的27所中學(xué)進(jìn)行拉網(wǎng)式宣傳;4月份充分利用中考報(bào)名及中學(xué)召開學(xué)生家長座談會的有利時(shí)機(jī)走進(jìn)各中學(xué),與學(xué)生及家長見面,進(jìn)行自我推銷式宣傳。三是內(nèi)抓質(zhì)量吸引生源。針對學(xué)生家長選擇生活條件好管理嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膶W(xué)校的心理,學(xué)校不斷優(yōu)化辦學(xué)條件,提高教學(xué)質(zhì)量,嚴(yán)格學(xué)生管理,以內(nèi)涵式發(fā)展促進(jìn)學(xué)校發(fā)展的良性循環(huán)。四是任務(wù)分解,指標(biāo)到人。為最大限度地調(diào)動(dòng)教職工人人參與招生的積極性,實(shí)行了任務(wù)分解,指標(biāo)到人的責(zé)任制,并制定了相應(yīng)的獎(jiǎng)懲辦法。通過全體教職工的共同努力,今年的招生計(jì)劃有望完成。
在市場經(jīng)濟(jì)條件下,招生難和就業(yè)難是制約技工學(xué)校發(fā)展的兩大“瓶頸”。我校在加大招生力度的同時(shí),不斷加強(qiáng)學(xué)生就業(yè)環(huán)節(jié)的指導(dǎo),組織了《擇業(yè)前的自我職業(yè)設(shè)計(jì)》的專題就業(yè)指導(dǎo)講座。在倡導(dǎo)自謀職業(yè)的同時(shí),學(xué)校積極走訪用人單位,推薦畢業(yè)生,面向社會廣開就業(yè)渠道。今年上半年,學(xué)校先后為畢業(yè)生推薦了市公安局車輛管理所、市交通局監(jiān)理公司、工程處等7家用人單位,近100名畢業(yè)生被推薦錄用。
隨著我校辦學(xué)運(yùn)行機(jī)制的改革,成人教育工作得到了進(jìn)一步加強(qiáng)。河北工業(yè)大學(xué)公路技校函授站的招生報(bào)名工作已經(jīng)圓滿完成。為提高成人高考錄取率,學(xué)校積極舉辦成人高考輔導(dǎo)班,加大考前輔導(dǎo)力度。錄取人數(shù)明顯超過往年,到目前為止,函授站已錄取3個(gè)專業(yè)3個(gè)層次的新生326人。
湖南大學(xué)遠(yuǎn)程教育的招生計(jì)劃正在制定之中。
下半年的工作計(jì)劃 篇7
一、對銷售工作的認(rèn)識
1.市場分析,根據(jù)市場容量和個(gè)人能力,客觀、科學(xué)的制定出銷售任務(wù)。暫訂年任務(wù):銷售額100萬元。
2.適時(shí)作出工作計(jì)劃,制定出月計(jì)劃和周計(jì)劃。并定期與業(yè)務(wù)相關(guān)人員會議溝通,確保各專業(yè)負(fù)責(zé)人及時(shí)跟進(jìn)。
3.注重績效管理,對績效計(jì)劃、績效執(zhí)行、績效評估進(jìn)行全程的關(guān)注與跟蹤。
4.目標(biāo)市場定位,區(qū)分大客戶與一般客戶,分別對待,加強(qiáng)對大客戶的溝通與合作,用相同的時(shí)間贏取最大的市場份額。
5.不斷學(xué)習(xí)行業(yè)新知識,新商品,為客戶帶來實(shí)用的資訊,更好為客戶服務(wù)。并結(jié)識弱電各行業(yè)各檔次的優(yōu)秀商品提供商,以備工程商需要時(shí)能及時(shí)作好項(xiàng)目配合,并可以和同行分享行業(yè)人脈和項(xiàng)目信息,達(dá)到多贏。
6.先友后單,與客戶發(fā)展良好的友誼,處處為客戶著想,把客戶當(dāng)成自己的好朋友,達(dá)到思想和情感上的交融。
7.對客戶不能有隱瞞和欺騙,答應(yīng)客戶的承諾要及時(shí)兌現(xiàn),講誠信不僅是經(jīng)商之本,也是為人之本。
8.努力保持***的同事關(guān)系,善待同事,確保各部門在項(xiàng)目實(shí)施中各項(xiàng)職能的順利執(zhí)行。
二、銷售工作具體量化任務(wù)
1.制定出月計(jì)劃和周計(jì)劃、及每日的工作量。每天至少打30個(gè)電話,每周至少拜訪20位客戶,促使?jié)撛诳蛻魪牧孔兊劫|(zhì)變。上午重點(diǎn)電話回訪和預(yù)約客戶,下午時(shí)間長可安排拜訪客戶?紤]北京市地廣人多,交通涌堵,預(yù)約時(shí)最好選擇客戶在相同或接近的地點(diǎn)。
2.見客戶之前要多了解客戶的主營業(yè)務(wù)和潛在需求,最好先了解決策人的個(gè)人愛好,準(zhǔn)備一些有對方感興趣的話題,并為客戶提供針對性的解決方案。
3、從招標(biāo)網(wǎng)或其他渠道多搜集些項(xiàng)目信息供工程商投標(biāo)參考,并為工程商出謀劃策,配合工程商技術(shù)和商務(wù)上的項(xiàng)目運(yùn)作。
4、做好每天的工作記錄,以備遺忘重要事項(xiàng),并標(biāo)注重要未辦理事項(xiàng)。
5.填寫項(xiàng)目跟蹤表,根據(jù)項(xiàng)目進(jìn)度:前期設(shè)計(jì)、投標(biāo)、深化設(shè)計(jì)、備貨執(zhí)行、驗(yàn)收等跟進(jìn),并完成各階段工作。
6、前期設(shè)計(jì)的項(xiàng)目重點(diǎn)跟進(jìn),至少一周回訪一次客戶,必要時(shí)配合工程商做業(yè)主的工作,其他階段跟蹤的項(xiàng)目至少二周回訪一次。工程商投標(biāo)日期及項(xiàng)目進(jìn)展重要日期需謹(jǐn)記,并及時(shí)跟進(jìn)和回訪。
7、前期設(shè)計(jì)階段主動(dòng)爭取參與項(xiàng)目繪圖和方案設(shè)計(jì),為工程商解決本專業(yè)的設(shè)計(jì)工作。
8.投標(biāo)過程中,提前兩天整理好相應(yīng)的商務(wù)文件,快遞或送到工程商手上,以防止有任何遺漏和錯(cuò)誤。
9.投標(biāo)結(jié)束,及時(shí)回訪客戶,詢問投標(biāo)結(jié)果20xx銷售部下半年工作計(jì)劃工作計(jì)劃。中標(biāo)后主動(dòng)要求深化設(shè)計(jì),幫工程商承擔(dān)全部或部份設(shè)計(jì)工作,準(zhǔn)備施工所需圖紙(設(shè)備安裝圖及管線圖)。
10.爭取早日與工程商簽訂供貨合同,并收取預(yù)付款,提前安排備貨,以最快的供應(yīng)時(shí)間響應(yīng)工程商的需求,爭取早日回款。
11.貨到現(xiàn)場,等工程安裝完設(shè)備,申請技術(shù)部安排調(diào)試人員到現(xiàn)場調(diào)試。
12.提前準(zhǔn)備驗(yàn)收文檔,驗(yàn)收完成后及時(shí)收款,保證良好的資金周轉(zhuǎn)率
三、銷售與生活兼顧,快樂地工作
1.定期組織同行舉辦沙龍會,增進(jìn)彼此友誼,更好的交流。(會議內(nèi)容見附件)
客戶、同行間雖然存在競爭,可也需要同行間互相學(xué)習(xí)和交流,本人也曾參加過類似的聚會,也詢問過客戶,都很愿意參加這樣的聚會,所以本人認(rèn)為不存在矛盾,而且同行間除了工作還可以享受生活,讓沙龍成為生活的一部份,讓工作在更快樂的環(huán)境下進(jìn)行。
2.對于老客戶和固定客戶,經(jīng)常保持聯(lián)系,在時(shí)間和條件允許時(shí),送一些小禮物或宴請客戶,當(dāng)然宴請不是目的,重在溝通,可以增進(jìn)彼此的感情,更好的交流。
3.利用下班時(shí)間和周末參加一些學(xué)習(xí)班,學(xué)習(xí)更多營銷和管理知識,不斷嘗試?yán)碚摵蛯?shí)踐的結(jié)合,上網(wǎng)查本行業(yè)的最新資訊和商品,不斷提高自己的能力。以上是我這一年的銷售工作計(jì)劃,工作中總會有各種各樣的困難,我會向領(lǐng)導(dǎo)請示,向同事探討,共同努力克服,爭取為公司做出自己最大的貢獻(xiàn)。
(一)細(xì)分目標(biāo)市場,大力開展多層次立體化的營銷推廣活動(dòng)。
部門負(fù)責(zé)的客戶大體上可以分為四類,即現(xiàn)金管理客戶、公司無貸戶和電子銀行客戶客戶。結(jié)合全年的發(fā)展目標(biāo),堅(jiān)持以市場為導(dǎo)向,以客戶為中心,以賬戶為基礎(chǔ),抓大不放小,采取“確保穩(wěn)住大客戶,努力轉(zhuǎn)變小客戶,積極拓展新客戶”的策略,制定詳營銷計(jì)劃,在全公司開展系列的媒體宣傳、網(wǎng)點(diǎn)銷售、大型商品推介會、重點(diǎn)客戶上門推介、組織投標(biāo)和集中營銷活動(dòng)等,形成持續(xù)的市場推廣攻勢。
做好系統(tǒng)大戶的營銷維護(hù)工作。針對全市還有部分鎮(zhèn)區(qū)財(cái)政所未在我行開戶的現(xiàn)狀,通過調(diào)用各種資源進(jìn)行營銷,爭取全面開花。并借勢向各鎮(zhèn)區(qū)其他政府分支機(jī)構(gòu)展開營銷攻勢,爭取更大的存款份額。同時(shí)對大中型企業(yè)、名牌企業(yè)、世界10強(qiáng)、納稅前8000名、進(jìn)出口前7334強(qiáng)”等10多戶重點(diǎn)客戶掛牌認(rèn)購工作,鎖定他行目標(biāo)客戶,進(jìn)行重點(diǎn)攻關(guān)。
。ǘ┘訌(qiáng)服務(wù)渠道管理,深入開展“結(jié)算優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”活動(dòng)。
客戶資源是全公司至關(guān)重要的資源,對公客戶是全公司的優(yōu)質(zhì)客戶和潛力客戶,要利用對公統(tǒng)一視圖系統(tǒng),在全面提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步體現(xiàn)個(gè)性化、多樣化的服務(wù)。
要建設(shè)好三個(gè)渠道:
一是要按照總行要求“二級分公司結(jié)算與現(xiàn)金管理部門至少配置3名客戶經(jīng)理;每個(gè)對公業(yè)務(wù)網(wǎng)點(diǎn)(含綜合業(yè)務(wù)網(wǎng)點(diǎn))應(yīng)當(dāng)根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展情況至少配備1名客戶經(jīng)理,客戶資源比較豐富的網(wǎng)點(diǎn)應(yīng)適當(dāng)增配,”構(gòu)建起高素質(zhì)的營銷團(tuán)隊(duì)。
二是加強(qiáng)物理網(wǎng)點(diǎn)的建設(shè)。目前,由于對公結(jié)算業(yè)務(wù)方式品種多樣,公司管理模式的差異,對公客戶最常用的仍然是柜面服務(wù)渠道。我行要加強(qiáng)網(wǎng)點(diǎn)建設(shè),在貴賓理財(cái)中心改造中要充分考慮對公客戶的業(yè)務(wù)需要,滿足客戶的需求。各行部要制定詳細(xì)的網(wǎng)點(diǎn)對公業(yè)務(wù)營銷指南,對不同網(wǎng)點(diǎn)業(yè)態(tài)對公業(yè)務(wù)的服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)要求、服務(wù)行為規(guī)范、服務(wù)流程等進(jìn)行指導(dǎo)。
三是要拓展電子銀行業(yè)務(wù)渠道,擴(kuò)大離柜業(yè)務(wù)占比。今年,電子銀行業(yè)務(wù)在繼續(xù)“跑馬圈地”擴(kuò)大市場占比的同時(shí),還要“精耕細(xì)作”,拓展有層次的目標(biāo)客戶。各行部應(yīng)充分重視與利用分公司下發(fā)的目標(biāo)客戶清單,有側(cè)重、有針對地開展?fàn)I銷工作,要在優(yōu)質(zhì)客戶市場上占據(jù)絕對優(yōu)勢。同時(shí)做好客戶服務(wù)與深度營銷工作。通過建立企業(yè)客戶電子銀行臺賬,并以此作為客戶支持和服務(wù)的'重要依據(jù),及時(shí)為客戶解決在使用我行電子銀行商品過程中遇到的問題,并適時(shí)將電子銀行新商品推薦給客戶,提高“動(dòng)戶率”和客戶使用率。
深入開展“結(jié)算優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”活動(dòng)。要樹立以客戶為中心的現(xiàn)代金融服務(wù)理念,梳理制度,整合流程,以目標(biāo)客戶需求為導(dǎo)向。加快商品創(chuàng)新,提高服務(wù)效率,及時(shí)處理問題,加強(qiáng)服務(wù)管理,提高客戶滿意度,構(gòu)建以客戶為中心的服務(wù)模式。全面提升部門服務(wù)質(zhì)量,實(shí)現(xiàn)全公司又好又快地發(fā)展目標(biāo)。
。ㄈ┘涌焐唐穭(chuàng)新步伐,加大新商品推廣應(yīng)用力度
結(jié)算與現(xiàn)金管理部作為商品部門,承擔(dān)著商品創(chuàng)新、維護(hù)與管理的責(zé)任加強(qiáng)營銷支持系統(tǒng)建設(shè)。做好總行全公司法人客戶營銷、單位企業(yè)級客戶信息管理和單位銀行結(jié)算賬戶管理三大核心系統(tǒng)的推廣工作,為實(shí)施科學(xué)的營銷管理提供技術(shù)手段。
完善結(jié)算商品創(chuàng)新機(jī)制。一是要實(shí)行商品經(jīng)理制,各行配備商品經(jīng)理。商品經(jīng)理要成為收集、研發(fā)商品的主要承擔(dān)者。二是建立信息反饋機(jī)制。各行部將客戶需求匯總后報(bào)送分公司結(jié)算與現(xiàn)金管理部。分公司定期組織聯(lián)系行、重點(diǎn)行召開商品創(chuàng)新業(yè)務(wù)研討會,集中解決客戶關(guān)心的問題。
提高財(cái)智賬戶品牌的市場認(rèn)知度。今年要繼續(xù)實(shí)施結(jié)算與現(xiàn)金管理品牌策略,以“財(cái)智賬戶”為核心,在統(tǒng)一品牌下擴(kuò)大品牌內(nèi)涵,提升品牌價(jià)值。要對新開發(fā)的結(jié)算與現(xiàn)金管理商品及時(shí)進(jìn)行品牌設(shè)計(jì),制定適當(dāng)?shù)钠放撇呗,納入到統(tǒng)一品牌體系中。加強(qiáng)財(cái)智賬戶品牌的推廣力度,做好品牌維護(hù),保持品牌影響力。
發(fā)展第三方存管業(yè)務(wù)。抓住多銀行第三方存管業(yè)務(wù)的機(jī)遇,擴(kuò)大銀證業(yè)務(wù)占比,發(fā)揮我行電子銀行方便快捷的優(yōu)勢,
加大新商品推廣應(yīng)用力度。各行部要加強(qiáng)對商品需求的采集和新商品推廣應(yīng)用的組織管理,明確職責(zé),加強(qiáng)考核,形成觸角廣泛、反應(yīng)靈敏的市場需求反饋網(wǎng)絡(luò)和任務(wù)具體、激勵(lì)有效的新商品推廣機(jī)制,增強(qiáng)市場快速響應(yīng)能力,真正使投放的新商品能夠盡快占領(lǐng)市場、取得盈利。今年將推出本外幣一體化資金池、單位客戶短信通知、金融服務(wù)證書、全國自動(dòng)清算系統(tǒng)等新商品。
(四)抓好客戶經(jīng)理和商品經(jīng)理隊(duì)伍建設(shè),加緊培養(yǎng)部門人才
要加強(qiáng)人員管理,實(shí)施日常工作規(guī)范,制定行為準(zhǔn)則,建立和完善工作日志制度、客戶檔案制度、走訪客戶制度以及信息反饋制度。
加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)。今年分公司將繼續(xù)組織各種結(jié)算和現(xiàn)金管理業(yè)務(wù)、電子銀行業(yè)務(wù)培訓(xùn)和營銷技能培訓(xùn),嘗試更加多樣化的培訓(xùn)方式,通過深入基層培訓(xùn),擴(kuò)大受訓(xùn)人員范圍,努力提高業(yè)務(wù)人員素質(zhì),以適應(yīng)現(xiàn)代商業(yè)銀行市場競爭需求。
。ㄎ澹⿵(qiáng)化流程管理,提高風(fēng)險(xiǎn)控制水平
要以風(fēng)險(xiǎn)防控為主線,積極完善結(jié)算制度體系建設(shè)。在商品創(chuàng)新中,堅(jiān)持制度先行。要定期通報(bào)結(jié)算案件的動(dòng)向,制定切實(shí)的防范措施,堅(jiān)決遏制結(jié)算案件發(fā)生。加強(qiáng)對結(jié)算中間業(yè)務(wù)收入的管理,加大對賬戶管理的力度。進(jìn)一步加強(qiáng)監(jiān)督力度,會計(jì)檢查員、事后監(jiān)督要要注重發(fā)揮日常業(yè)務(wù)檢查監(jiān)督的作用,及時(shí)發(fā)現(xiàn)、堵塞業(yè)務(wù)差錯(cuò)和漏洞,各網(wǎng)點(diǎn)對存在的問題要進(jìn)行整改。
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