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醫(yī)院的工作計(jì)劃

時(shí)間:2023-04-03 15:42:46 工作計(jì)劃 我要投稿

醫(yī)院的工作計(jì)劃

  光陰的迅速,一眨眼就過(guò)去了,我們的工作又將在忙碌中充實(shí)著,在喜悅中收獲著,是時(shí)候抽出時(shí)間寫(xiě)寫(xiě)計(jì)劃了。那么你真正懂得怎么制定計(jì)劃嗎?下面是小編為大家整理的醫(yī)院的工作計(jì)劃,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

醫(yī)院的工作計(jì)劃

醫(yī)院的工作計(jì)劃1

  20xx年,感染科將在在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心和照顧下,落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,深刻醫(yī)院新目標(biāo)、新要求,加強(qiáng)政治學(xué)習(xí),業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),加強(qiáng)科室管理和醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),認(rèn)真做好疾病防治工作,推進(jìn)我科工作改革與發(fā)展。

  1、堅(jiān)持以病人為中心,努力提供一流服務(wù)。以病人為中心,以病人的需求作為工作的出發(fā)點(diǎn),向病人提供滿意的醫(yī)療服務(wù),住院費(fèi)用一日清單,進(jìn)行健康教育。向患者提供心理、預(yù)防、保健等綜合服務(wù)。使病人除享受高質(zhì)量的醫(yī)療服務(wù)外,享受到健康保健服務(wù),建立高品質(zhì)的生活方式。尊重病人的權(quán)利。爭(zhēng)取為科室創(chuàng)造良好的社會(huì)效益和良好的經(jīng)濟(jì)效益。

  2、提高醫(yī)護(hù)質(zhì)量,廣泛開(kāi)展人文關(guān)懷隨著科學(xué)技術(shù)的不斷發(fā)展,病人對(duì)醫(yī)院的要求日益提高。我科要把最大限度滿足病人對(duì)醫(yī)療技術(shù)和服務(wù)質(zhì)量的需求做為我們各項(xiàng)工作的出發(fā)點(diǎn)。努力提高全科醫(yī)療技術(shù)的整體水平。通過(guò)科內(nèi)自己舉辦專題講座,主任查房,院內(nèi)外專家會(huì)診,病危討論等形式,不斷提高對(duì)各種危重疑難病的診斷治水平。強(qiáng)化“以病人為中心”的.服務(wù)理念,加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),建立和完善醫(yī)患溝通制度、投訴處理制度;建立防范醫(yī)療糾紛預(yù)警機(jī)制,及時(shí)化解醫(yī)患矛盾,降低醫(yī)療糾紛,構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系,避免醫(yī)療事故的發(fā)生。

  3、推動(dòng)發(fā)展。加強(qiáng)感染科管理,加強(qiáng)傳染病防治,使傳染病在感染科住院治療。加強(qiáng)科室人員要自身對(duì)傳染病防護(hù),醫(yī)護(hù)人員必須養(yǎng)成良好習(xí)慣,按工作流程進(jìn)行工作,加強(qiáng)科室消毒,搞好清潔衛(wèi)生。

  4、建議醫(yī)院給感染科醫(yī)務(wù)人員2名,科室計(jì)劃派一人去大醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí)半年。

醫(yī)院的工作計(jì)劃2

  為了鞏固愛(ài)嬰醫(yī)院創(chuàng)建成果,使愛(ài)嬰醫(yī)院管理各項(xiàng)制度措施執(zhí)行到位,以愛(ài)嬰為核心,“兒童優(yōu)先、母親安全”為宗旨,圍繞長(zhǎng)效管理,可持續(xù)保護(hù)、促進(jìn)和支持母乳喂養(yǎng),提高母乳喂養(yǎng)率,以降低嬰兒發(fā)病率和死亡率。根據(jù)本為了鞏固愛(ài)嬰醫(yī)院創(chuàng)建成果,使愛(ài)嬰醫(yī)院管理各項(xiàng)制度措施執(zhí)行到位,以愛(ài)嬰為核心,兒童優(yōu)先、母親安全”為宗旨,圍繞長(zhǎng)效管理,可持續(xù)保護(hù)、促進(jìn)和支持母乳喂養(yǎng),提高母乳喂養(yǎng)率,“以降低嬰兒發(fā)病率和死亡率。根據(jù)本院愛(ài)嬰行動(dòng)實(shí)施方案要求特制定工作計(jì)劃如下:

  一、加強(qiáng)組織管理,鞏固愛(ài)嬰醫(yī)院成果

  1、繼續(xù)設(shè)立以劉浩院長(zhǎng)為組長(zhǎng)的鞏固愛(ài)嬰醫(yī)院管理領(lǐng)導(dǎo)小組,并根據(jù)醫(yī)院人事工作安排變動(dòng)調(diào)整愛(ài)嬰醫(yī)院管理小組成員,取得院領(lǐng)導(dǎo)對(duì)愛(ài)嬰醫(yī)院工作的支持,把愛(ài)嬰行動(dòng)的工作列為全院工作的管理目標(biāo),加強(qiáng)督導(dǎo)與考核,形成長(zhǎng)效管理機(jī)制,使愛(ài)嬰醫(yī)院工作得到可持續(xù)性發(fā)展。。

  2、在愛(ài)嬰行動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組的領(lǐng)導(dǎo)下,促進(jìn)母乳喂養(yǎng)技術(shù)指導(dǎo)小組,促進(jìn)母乳喂養(yǎng)健康教育小組,促進(jìn)母乳喂養(yǎng)支持組織,各司其職,開(kāi)展愛(ài)嬰行動(dòng)日常工作。

  二、加強(qiáng)愛(ài)嬰醫(yī)院日常工作的環(huán)節(jié)管理

  1、根據(jù)《二級(jí)?漆t(yī)院等級(jí)達(dá)標(biāo)評(píng)審要求》改進(jìn)產(chǎn)科各項(xiàng)工作。加強(qiáng)產(chǎn)科病歷質(zhì)控,嚴(yán)格掌聲握剖宮產(chǎn)指征,努力降低剖宮產(chǎn)率,完善搶救組織,搶救設(shè)備、藥品處于備用狀態(tài),功能良好。在保證母嬰安全的基礎(chǔ)上,落實(shí)愛(ài)嬰醫(yī)院的各項(xiàng)管理工作,禁止奶瓶、奶頭、奶粉進(jìn)入產(chǎn)科病房,堅(jiān)持早期母嬰皮膚接觸,早吸吮,堅(jiān)持母嬰同室,爭(zhēng)取產(chǎn)后30分鐘皮膚接觸,早吸吮率達(dá)90%以上,24小時(shí)母嬰同室率達(dá)95%左右,院內(nèi)新生兒純母乳喂養(yǎng)率保持在95%左右。

  2、加強(qiáng)產(chǎn)前門(mén)診工作,認(rèn)真做好產(chǎn)前宣教,產(chǎn)前檢查由獲得執(zhí)業(yè)醫(yī)師資格證的醫(yī)師承擔(dān)。為孕產(chǎn)婦及家屬做好母乳喂養(yǎng)知識(shí)的健康教育,要求工作人員認(rèn)真做好母乳喂養(yǎng)知識(shí)的宣傳,適時(shí)地對(duì)每一位孕產(chǎn)婦實(shí)行產(chǎn)前、產(chǎn)時(shí)、產(chǎn)后宣教工作,并進(jìn)行登記管理,要求每一位孕產(chǎn)婦對(duì)母乳喂養(yǎng)知識(shí)基本掌握。

  3、加強(qiáng)孕婦學(xué)校工作,孕婦學(xué)校按要求布置,環(huán)境溫馨舒適,并努力拓寬授課內(nèi)容,要求涵蓋孕前期、孕早期、孕中期、孕晚期、產(chǎn)褥期及新生兒的特點(diǎn)與保健等健康教育知識(shí),每周授大課一次,滾動(dòng)循環(huán)。要求授課形式以互動(dòng)式為主,圖文并茂,聲像結(jié)合,有角色扮演、操作演練、有獎(jiǎng)問(wèn)答、小組討論、案例分析等,形式活潑、生動(dòng),讓孕婦輕松掌握母乳喂養(yǎng)知識(shí)。

  三、加強(qiáng)母乳喂養(yǎng)措施的落實(shí)工作:

  1、努力落實(shí)我院關(guān)于愛(ài)嬰醫(yī)院的相關(guān)制度:《促進(jìn)母乳喂養(yǎng)成功的十點(diǎn)措施,《國(guó)際母乳代用品銷(xiāo)售手冊(cè)》,本院《鞏固愛(ài)嬰醫(yī)院十點(diǎn)措施》等。做好愛(ài)嬰醫(yī)院的各項(xiàng)工作。

  2、制定母乳喂養(yǎng)復(fù)訓(xùn)和培訓(xùn)計(jì)劃:為了更一步規(guī)范愛(ài)嬰醫(yī)院管理,認(rèn)真落實(shí)母乳喂養(yǎng)措施,制定全院工作人員復(fù)訓(xùn)計(jì)劃和新上崗人員的培訓(xùn)計(jì)劃并組織實(shí)施,根據(jù)相關(guān)要求對(duì)婦產(chǎn)科、兒科新上崗人員的資質(zhì)管理,杜絕無(wú)證上崗。并堅(jiān)持進(jìn)行18小時(shí)崗前培訓(xùn),考試合格才能上崗,其他人員進(jìn)行6小時(shí)復(fù)訓(xùn),使所有的工作人員對(duì)母乳喂養(yǎng)知識(shí)能靈活運(yùn)用,減少臨床母乳喂養(yǎng)工作的缺陷。

  3、努力加大母乳喂養(yǎng)知識(shí)的宣傳力度:使廣大人民群眾更一步掌握母乳喂養(yǎng)的好處,努力營(yíng)造愛(ài)嬰氛圍,利用宣傳欄,宣傳標(biāo)語(yǔ)、醫(yī)院網(wǎng)站加強(qiáng)母乳喂養(yǎng)知識(shí)的宣教工作,在產(chǎn)科病區(qū),兒科病區(qū),產(chǎn)科門(mén)診張貼母乳喂養(yǎng)宣傳畫(huà)。并組織人員上街咨詢。利用婦產(chǎn)科病房設(shè)立宣教室,購(gòu)置多媒體教學(xué)設(shè)備,對(duì)前來(lái)住院的孕、產(chǎn)婦及其家屬進(jìn)行母乳喂養(yǎng)宣教。并分發(fā)《母乳喂養(yǎng)》宣傳資料,利用孕婦學(xué)校每月定期進(jìn)行母乳喂養(yǎng)知識(shí)授課宣教,要求培訓(xùn)面達(dá)100%,是接受培訓(xùn)的'孕婦家屬掌握母乳喂養(yǎng)的好處及母乳喂養(yǎng)的相關(guān)技能。

  4、 制定有效的監(jiān)督評(píng)價(jià)機(jī)制,實(shí)行獎(jiǎng)懲分明。愛(ài)嬰管理領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)組織每月一次進(jìn)行督導(dǎo)檢查,以現(xiàn)場(chǎng)提問(wèn)、問(wèn)卷等方式評(píng)價(jià)各項(xiàng)措施落實(shí)情況并提出整改意見(jiàn)并落實(shí)相應(yīng)的獎(jiǎng)懲制度。

  四、 加強(qiáng)母乳喂養(yǎng)支持組織的管理

  1、做好兒童系統(tǒng)管理,對(duì)出院的嬰兒生長(zhǎng)發(fā)育進(jìn)行評(píng)價(jià)及母乳喂養(yǎng)指導(dǎo)。

  2、積極開(kāi)展新生兒疾病篩查和聽(tīng)力篩查,新生兒疾病篩查率達(dá)、聽(tīng)力篩查達(dá)規(guī)定要求。

  3、將出院母親保健卡轉(zhuǎn)交給母乳喂養(yǎng)支持組織,定期產(chǎn)后訪視,協(xié)助解決產(chǎn)婦對(duì)母乳喂養(yǎng)的困難和問(wèn)題,以保證4—6月內(nèi)純母乳喂養(yǎng)。

醫(yī)院的工作計(jì)劃3

  隨著社會(huì)的發(fā)展,競(jìng)爭(zhēng)與挑戰(zhàn)逐漸成為企業(yè)生存與發(fā)展的主流,以需求為導(dǎo)向的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制代替?zhèn)鹘y(tǒng)的計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制,以優(yōu)勝劣汰為本質(zhì)的競(jìng)爭(zhēng)體制將代替平均主義,醫(yī)院要在未來(lái)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中生存與發(fā)展,脫穎而出,成為品牌,建立醫(yī)院的經(jīng)營(yíng)理念是必須考慮和實(shí)施的必要部分。

  一、各功能科室管理。

  1、項(xiàng)目?jī)?nèi)容:

  功能科室年要開(kāi)展的項(xiàng)目?jī)?nèi)容,根據(jù)成本制定出相應(yīng)價(jià)格(新設(shè)備購(gòu)進(jìn)后全面制定,原有設(shè)備價(jià)格xx月底前核定完成)

  2、人員編制:

  根據(jù)項(xiàng)目?jī)?nèi)容、工作量情況進(jìn)行人員配置。(配合業(yè)務(wù)部門(mén)進(jìn)行合理分科,xx月底前完成此項(xiàng)工作)

  3、科室制度:

  科室制度牌的制作以及巡邏制度的制定(需業(yè)務(wù)部門(mén)配合制定,xx月底前完成)

  4、工作流程:

  明確科室工作流程,使科室工作通暢有序(各業(yè)務(wù)部門(mén)制定,xx月底前完成)

  5、部門(mén)配合:

  細(xì)化各部門(mén)之間的配合,作好銜接工作(全年工作)

  6、資料統(tǒng)計(jì):

  分析各科室工作情況,適時(shí)提出整合營(yíng)銷(xiāo)(全年工作)

  7、績(jī)效考核:

  提高員工工作能力和積極性為宗旨制定(按以往業(yè)績(jī)進(jìn)行分析后制定,xx月底前出臺(tái),每三個(gè)月制定一次)

  二、醫(yī)生科室。

  1、分診制度:

  試行掛號(hào)制度,以平均分診為主,考慮醫(yī)生能力可適當(dāng)控號(hào)(xx月試運(yùn)行,系統(tǒng)起動(dòng)起正式完成)

  2、報(bào)表制度:

  有醫(yī)生業(yè)績(jī)報(bào)表和日?qǐng)?bào)表,及時(shí)分析(xx月試運(yùn)行,系統(tǒng)起動(dòng)起正式完成)

  3、接診技巧:

  根據(jù)報(bào)表數(shù)據(jù)與醫(yī)生溝通以及接診細(xì)節(jié)(全年工作)

  4、診療方案:

  包括開(kāi)具檢查、手術(shù)、治療,進(jìn)行整合營(yíng)銷(xiāo)。(全年工作)

  5、醫(yī)患關(guān)系:

  協(xié)調(diào)醫(yī)患關(guān)系,提高醫(yī)生的`信任度。(全年工作)

  三、院外營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)(全年工作)。

  1、營(yíng)銷(xiāo)目的:

  指人氣炒作、技術(shù)炒作等等。

  2、營(yíng)銷(xiāo)內(nèi)容:

  包括優(yōu)免、院內(nèi)營(yíng)銷(xiāo)等等。

  3、活動(dòng)流程:

  制訂活動(dòng)細(xì)節(jié)流程圖,發(fā)給相關(guān)部門(mén),確;顒(dòng)順暢。

  4、廣告投放:

  包括電視、報(bào)紙、院刊等投放。

  5、市場(chǎng)配合:

  市場(chǎng)投入管道以及相關(guān)配合。

  6、效果評(píng)估:

  通過(guò)數(shù)據(jù),對(duì)院內(nèi)活動(dòng)的效果進(jìn)行評(píng)估。

醫(yī)院的工作計(jì)劃4

  20xx年,護(hù)理部圍繞醫(yī)院整體工作目標(biāo),以《二級(jí)綜合醫(yī)院評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施細(xì)則》為指南,對(duì)標(biāo)找差,重點(diǎn)做好以下幾方面工作。

  一、加強(qiáng)護(hù)理管理,嚴(yán)格依法執(zhí)業(yè),充分調(diào)動(dòng)護(hù)士工作熱情,切實(shí)履護(hù)士職責(zé)。

  1、實(shí)施護(hù)士崗位管理:在實(shí)施責(zé)任制整體護(hù)理的基礎(chǔ)上,探索實(shí)施護(hù)士崗位管理,從崗位設(shè)置、護(hù)士分級(jí)、人力調(diào)配、崗位培訓(xùn)、績(jī)效考核、職稱晉升等方面進(jìn)行護(hù)士管理方式改革,建立有效的激勵(lì)和約束機(jī)制,充分調(diào)動(dòng)護(hù)士立足臨床的積極性和創(chuàng)造性,保證醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量。

  2、合理利用人力資源:增加臨床一線護(hù)士,合理配備各科室護(hù)理人員,以臨床護(hù)理工作量為基礎(chǔ),根據(jù)收住患者特點(diǎn)、護(hù)理等級(jí)比例、床位使用率對(duì)護(hù)理人力資源實(shí)行彈性調(diào)配。制定人力調(diào)配預(yù)案,實(shí)行彈性排班。

  3、依法執(zhí)行護(hù)理人員準(zhǔn)入管理:按照《護(hù)士條例》的規(guī)定,制定相關(guān)制度,加強(qiáng)專科護(hù)理質(zhì)量,實(shí)現(xiàn)重點(diǎn)專科護(hù)士準(zhǔn)入。

  4、加強(qiáng)重點(diǎn)環(huán)節(jié)、重點(diǎn)部門(mén)管理:定期對(duì)圍手術(shù)期病人進(jìn)行術(shù)前訪視和術(shù)后支持服務(wù),嚴(yán)格執(zhí)行手術(shù)安全核查制度;加強(qiáng)對(duì)消毒供應(yīng)中心、血液凈化中心、急診科、ICU和新生兒病房的質(zhì)量監(jiān)控,成立區(qū)域化集中消毒供應(yīng)中心。

  5、加強(qiáng)護(hù)理管理隊(duì)伍建設(shè):護(hù)士長(zhǎng)是護(hù)理學(xué)科帶頭人,必須具備較強(qiáng)的專業(yè)技術(shù)能力,加強(qiáng)其管理能力的培養(yǎng)尤為重要。通過(guò)舉辦護(hù)理管理知識(shí)培訓(xùn)班、請(qǐng)老護(hù)士長(zhǎng)介紹經(jīng)驗(yàn)等形式來(lái)提高護(hù)士長(zhǎng)管理能力。

  6、繼續(xù)開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù):加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理,以夯實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理、發(fā)展?谱o(hù)理為指導(dǎo)思想,按《綜合醫(yī)院分級(jí)護(hù)理指導(dǎo)原則》落實(shí)分級(jí)護(hù)理制度,通過(guò)基礎(chǔ)護(hù)理廣泛接觸病員落實(shí)?谱o(hù)理措施,借助?谱o(hù)理內(nèi)涵提升基礎(chǔ)護(hù)理品質(zhì)。同時(shí)加大后勤保障力度,著力解決病人陪檢陪送、藥品物品送病區(qū)等事宜,切實(shí)把時(shí)間還給護(hù)士,把護(hù)士還給病人。完善績(jī)效考核分配機(jī)制,使護(hù)士的績(jī)效向工作量大、護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)大、技術(shù)難度高、輪值夜班多的臨床護(hù)理崗位傾斜。

  二、按照等級(jí)醫(yī)院評(píng)審要求,持續(xù)改進(jìn)護(hù)理質(zhì)量,保障患者安全。

  1、建立健全護(hù)理質(zhì)量管理組織:繼續(xù)實(shí)行三級(jí)護(hù)理質(zhì)量管理網(wǎng)絡(luò),制定全年護(hù)理質(zhì)量控制計(jì)劃并組織實(shí)施。定期召開(kāi)護(hù)理質(zhì)量管理委員會(huì)會(huì)議,對(duì)全院護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行效果評(píng)價(jià),找出存在問(wèn)題,制定整改措施,體現(xiàn)全面質(zhì)量管理理念。

  2、完善各項(xiàng)護(hù)理操作流程和護(hù)理應(yīng)急預(yù)案:提高各層次護(hù)士的操作水平和應(yīng)急能力,確保在緊急狀態(tài)下各級(jí)護(hù)理人員能迅速對(duì)護(hù)理人力資源進(jìn)行調(diào)配并能解決各種突發(fā)事件。保障常用儀器、設(shè)備和搶救物品處于備用狀態(tài),發(fā)生意外情況的處理及措施全部符合處理預(yù)案的'要求。

  3、修訂護(hù)理質(zhì)量評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)及護(hù)理常規(guī):制定切實(shí)可行的?谱o(hù)理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和護(hù)理常規(guī),體現(xiàn)專業(yè)性和適用性。

  4、加強(qiáng)病區(qū)管理:制定并完善病區(qū)管理規(guī)范,通過(guò)護(hù)士長(zhǎng)例會(huì)、全員培訓(xùn)、自學(xué)等形式做到規(guī)范人盡皆知,達(dá)到病區(qū) “常態(tài)”式管理,做到四個(gè)“凡事”,即凡事有人負(fù)責(zé)、凡事有章可循、凡事有據(jù)可查、凡事專人檢查。

  5、重視特殊護(hù)理單元質(zhì)量監(jiān)控:尤其是急診科、ICU、新生兒科、產(chǎn)房、血液凈化中心、手術(shù)室、供應(yīng)室、門(mén)診部以及社區(qū)門(mén)診。

  6、加強(qiáng)壓瘡病人管理:對(duì)壓瘡病人實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一管理,制定壓瘡管理工作計(jì)劃,使住院患者年壓瘡發(fā)生率下降。

  7、扎實(shí)開(kāi)展各類(lèi)護(hù)理查房和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí):重視實(shí)效性,以貼近臨床工作實(shí)際,貼近疾病康復(fù)為主要內(nèi)容。

  8、繼續(xù)實(shí)施護(hù)理不良事件上報(bào)制度:加強(qiáng)護(hù)理人員職業(yè)道德教育,嚴(yán)格執(zhí)行護(hù)理查對(duì)制度,將問(wèn)責(zé)制和非懲罰制度有機(jī)結(jié)合,建立病人安全文化。

  三、加強(qiáng)護(hù)士在職培訓(xùn),提高護(hù)理隊(duì)伍整體素質(zhì)。

  1、制定分層次培訓(xùn)計(jì)劃:對(duì)護(hù)士長(zhǎng)側(cè)重管理能力培養(yǎng),對(duì)中高級(jí)護(hù)理人員重點(diǎn)抓好重癥監(jiān)護(hù)和?谱o(hù)理知識(shí)的培訓(xùn),從而使其對(duì)危重病人的護(hù)理觀察與處理能力得到增強(qiáng)使危重病人的護(hù)理質(zhì)量得到保證;對(duì)初級(jí)護(hù)理人員強(qiáng)化基礎(chǔ)理論、基礎(chǔ)操作培訓(xùn),繼續(xù)鼓勵(lì)護(hù)理人員參加提高學(xué)歷教育。

  2、落實(shí)護(hù)理專業(yè)規(guī)范化培訓(xùn)要求:對(duì)培訓(xùn)周期內(nèi)護(hù)士進(jìn)行科室輪轉(zhuǎn),并督促其參加政治思想、職業(yè)素質(zhì)、人文素養(yǎng)、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、臨床實(shí)踐技能和專業(yè)理論知識(shí)培訓(xùn),使其掌握護(hù)理專業(yè)的基礎(chǔ)理論,具備系統(tǒng)的專業(yè)知識(shí),并能運(yùn)用專業(yè)知識(shí)指導(dǎo)實(shí)踐工作。護(hù)士規(guī)范化培訓(xùn)合格率達(dá)100%。

  3、加強(qiáng)三基三嚴(yán)培訓(xùn):制定全員三基培訓(xùn)計(jì)劃,即進(jìn)行“基礎(chǔ)理論、基本知識(shí)、基本技能”的訓(xùn)練與考核,并把“嚴(yán)格要求、嚴(yán)密組織、嚴(yán)謹(jǐn)態(tài)度”落實(shí)到各項(xiàng)工作中,不斷提高護(hù)理人員業(yè)務(wù)技術(shù)水平,提升我院基礎(chǔ)醫(yī)療質(zhì)量。

  4、加強(qiáng)?谱o(hù)理培訓(xùn):有計(jì)劃地選派護(hù)士參加省市?谱o(hù)士培訓(xùn),制定?谱o(hù)士培訓(xùn)方案和培養(yǎng)計(jì)劃,有?谱o(hù)士準(zhǔn)入制度。

  5、繼續(xù)舉辦護(hù)理學(xué)繼續(xù)教育培訓(xùn):按《護(hù)士條例》規(guī)定,護(hù)理人員每年接受各級(jí)各類(lèi)護(hù)理專業(yè)繼續(xù)教育,取得一類(lèi)學(xué)分不低于10分,二類(lèi)學(xué)分不低于15分。護(hù)理部、科室建立健全學(xué)分登記考核機(jī)制,詳細(xì)記錄學(xué)習(xí)、考核結(jié)果,并妥善保管。

  6、做好臨床帶教工作,提高臨床帶教質(zhì)量。定期檢查并規(guī)范臨床教學(xué)的各個(gè)環(huán)節(jié),制定全院實(shí)習(xí)生理論和操作培訓(xùn)計(jì)劃,召開(kāi)師生座談會(huì),開(kāi)展實(shí)習(xí)生主持的教學(xué)查房,評(píng)選優(yōu)秀帶教老師和實(shí)習(xí)生。按照區(qū)衛(wèi)生局要求認(rèn)真做好來(lái)院進(jìn)修護(hù)士的帶教工作。

  20xx.12.6

醫(yī)院的工作計(jì)劃5

  XX年是我院快速發(fā)展的第三年,也是我院實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)折,確定勝勢(shì)的關(guān)鍵之年,醫(yī)院工作的指導(dǎo)思想是:在市委、市政府、市衛(wèi)生局的領(lǐng)導(dǎo)下,緊緊抓住我院快速發(fā)展的大好時(shí)機(jī),繼續(xù)加快新院及社區(qū)項(xiàng)目建設(shè),擴(kuò)充病床數(shù)量,打造優(yōu)勢(shì)?疲蠓忍岣邩I(yè)務(wù)收入。繼續(xù)完善分院目標(biāo)管理,理順全院管理框架,把內(nèi)涵管理作為今年的重點(diǎn)工作來(lái)抓,提升醫(yī)院整體管理水平。繼續(xù)加強(qiáng)人才隊(duì)伍建設(shè),完善分配制度,保障職工待遇。繼續(xù)加大市場(chǎng)開(kāi)發(fā)及爭(zhēng)取、引進(jìn)資金力度,保持醫(yī)院快速增長(zhǎng)的勢(shì)頭,使我院整體規(guī)模、業(yè)務(wù)總量、管理水平躍上新的臺(tái)階。

  發(fā)展預(yù)期目標(biāo):新院開(kāi)放床位達(dá)到200張。全院業(yè)務(wù)總量、業(yè)務(wù)收入增長(zhǎng)30%左右,業(yè)務(wù)收入突破2500萬(wàn)元。

  一、繼續(xù)加快新院建設(shè)及項(xiàng)目建設(shè)

  1、家庭式病房樓竣工,返租3號(hào)樓西單元裝修完畢,投入使用,擴(kuò)充病床100張左右,使新院病床由70-100張左右擴(kuò)充到200張左右,為新院在綜合病房樓竣工前,業(yè)務(wù)收入達(dá)到3000萬(wàn)元奠定硬件基礎(chǔ)。

  2、完成地下車(chē)庫(kù)設(shè)計(jì)及開(kāi)工手續(xù),初步完工,為新院綠化、美化創(chuàng)造條件。

  3、綜合病房樓及后勤附屬工程完成設(shè)計(jì),根據(jù)資金到位情況,部分或全部開(kāi)工。

  4、完成兩個(gè)社區(qū)服務(wù)中心建設(shè)項(xiàng)目,使兩個(gè)分院增加病床80張,保持分院業(yè)務(wù)收入的`增長(zhǎng)。

  二、打造優(yōu)勢(shì)?,大幅度提高醫(yī)院業(yè)務(wù)收入

  1、新院

  新院要利用腫瘤科病人快速增加的時(shí)機(jī),迅速完善腫瘤科的各項(xiàng)診治手段和服務(wù)措施,確立腫瘤科在全市的優(yōu)勢(shì)地位,增強(qiáng)醫(yī)院的核心競(jìng)爭(zhēng)力。

  1)規(guī)范、完善省腫瘤醫(yī)院協(xié)作醫(yī)院專家坐診工作。

  2)合理布局病區(qū),腫瘤內(nèi)科、外科、放療科適時(shí)分科,核算獨(dú)立。大幅度增加就診病人數(shù),及手術(shù)、放療病人數(shù)。

  3)病理科擴(kuò)大業(yè)務(wù)業(yè)務(wù)量,檢驗(yàn)科開(kāi)展腫瘤標(biāo)志物檢驗(yàn),建立血庫(kù)。

  4)充分利用現(xiàn)有超聲聚焦刀、熱療儀等閑置設(shè)備,發(fā)揮其社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益。開(kāi)展放射科攝片業(yè)務(wù)。完善、規(guī)范合作?频牡墓芾,借鑒其市場(chǎng)運(yùn)作、服務(wù)理念和手段,推進(jìn)全院的經(jīng)營(yíng)水平。

  2、淇濱分院骨科、普外科、腦外科

  普外科、腦外科擴(kuò)大在全市的影響。根據(jù)淇濱分院發(fā)展情況,提升現(xiàn)有科室的實(shí)力和影響適時(shí)增加科室,為明年工作培養(yǎng)新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)。

  1)骨科:骨科塑造名醫(yī)、增添設(shè)備、加強(qiáng)宣傳,在全市形成一定的特色和優(yōu)勢(shì)。要在創(chuàng)傷骨科基礎(chǔ)上,開(kāi)展脊柱外科手術(shù)、骨病等項(xiàng)目,成立腦外科治療組,逐步開(kāi)展腦溢血腦外科手術(shù),為分科打下基礎(chǔ)。

  2)成立微創(chuàng)外科,在現(xiàn)有普外科基礎(chǔ)上,增加部分設(shè)備,選送人員外出進(jìn)修,引進(jìn)部分關(guān)鍵技術(shù)人才,開(kāi)展微創(chuàng)外科手術(shù),如腹腔鏡外科手術(shù)、電氣化切除治療前列腺及胸腔鏡等手術(shù),通過(guò)市場(chǎng)部運(yùn)作,形成淇濱分院新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)。

  內(nèi)科要利用承擔(dān)社區(qū)服務(wù)優(yōu)勢(shì),增加病人量。要突出一至兩個(gè)專病,提升病才質(zhì)量。

  3、腫瘤分院

  腫瘤科要利用現(xiàn)有設(shè)備、人員,解放思想,積極、大膽探索新的管理機(jī)制和營(yíng)銷(xiāo)手段,增加病人量和業(yè)務(wù)收入,保障職工待遇,化解歷史負(fù)債風(fēng)險(xiǎn)。

  4、兩個(gè)社區(qū)服務(wù)中心規(guī)范運(yùn)行,擴(kuò)大收入,實(shí)現(xiàn)收支平衡。

  三、理順全院管理框架

  1、繼續(xù)完善分院目標(biāo)管理模式,兌現(xiàn)XX年目標(biāo)獎(jiǎng)懲,完善XX年目標(biāo)。

  2、適時(shí)將總院職能部門(mén)遷入新院,直接管理新院業(yè)務(wù),并對(duì)兩分院進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo)。各分院建立綜合辦公室,代行職能科室職能。

  3、實(shí)現(xiàn)全院資源(設(shè)備、人員)共享,各分院不在重復(fù)購(gòu)買(mǎi)較高價(jià)值設(shè)備。

  4、各分院按收入比例分?jǐn)偪傇焊黜?xiàng)財(cái)務(wù)費(fèi)用。

  四加強(qiáng)內(nèi)涵管理

  隨著醫(yī)院項(xiàng)目建設(shè)進(jìn)入常軌,醫(yī)院的內(nèi)涵管理成為今后2-3年內(nèi)醫(yī)院發(fā)展的主要?jiǎng)恿。全院必須高度重視?nèi)涵管理工作

  1、加強(qiáng)醫(yī)療安全管理,提高醫(yī)療質(zhì)量

  1)、深入開(kāi)展醫(yī)療質(zhì)量萬(wàn)里行、醫(yī)院管理年活動(dòng),按照《xx省醫(yī)院評(píng)審管理辦法》,做好我院各項(xiàng)管理工作,為今后的等級(jí)評(píng)審申報(bào)奠定基礎(chǔ)。

  2)、完善院、科二級(jí)質(zhì)量管理組織和醫(yī)院質(zhì)量管理委員會(huì)組織。強(qiáng)化職能部門(mén)作用。實(shí)現(xiàn)醫(yī)療質(zhì)量管理日常化、規(guī)范化。

  3)、加強(qiáng)護(hù)理管理工作,提高護(hù)士隊(duì)伍整體素質(zhì),合理配備護(hù)理人員,維護(hù)護(hù)士合法權(quán)益,切實(shí)保障護(hù)士待遇。

  4)、強(qiáng)化輔助科室管理,加強(qiáng)各分院人員設(shè)備共享,提升診斷準(zhǔn)確率。

  5)、要加強(qiáng)城鎮(zhèn)職工醫(yī)療保險(xiǎn)、城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險(xiǎn)和新農(nóng)合病人費(fèi)用管理,提高報(bào)銷(xiāo)比例,簡(jiǎn)化手續(xù)流程。

  6)、建立健全設(shè)備的各種管理使用規(guī)章制度,做好設(shè)備維修和保養(yǎng)工作。

  2、加強(qiáng)醫(yī)療服務(wù)管理。開(kāi)展優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動(dòng),制定施,細(xì)化各項(xiàng)工作,改善服務(wù)態(tài)度,轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)。

  3、加強(qiáng)行政、財(cái)務(wù)、后勤管理,為臨床做好保障

  1)、理順全院行政體制和運(yùn)行機(jī)制,保證醫(yī)院高效、有序運(yùn)轉(zhuǎn)。

  2)發(fā)揮財(cái)務(wù)職能,加強(qiáng)財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作,理順全院財(cái)務(wù)管理體制和機(jī)制,降低醫(yī)院運(yùn)行成本。全院開(kāi)始實(shí)行預(yù)算管理,為逐步實(shí)施全面預(yù)算管理做準(zhǔn)備。

  3)、完善醫(yī)院分配制度和人事管理制度,調(diào)動(dòng)職工工作積極性。

  4)、強(qiáng)化后勤管理工作。堅(jiān)持“臨床圍著病人轉(zhuǎn),后勤圍著臨床轉(zhuǎn)”的服務(wù)理念,提高后勤供應(yīng)的滿意度。降低醫(yī)院運(yùn)行成本。

  5)、加強(qiáng)醫(yī)院信息系統(tǒng)建設(shè)。在條件具備的情況下建立醫(yī)生工作站,實(shí)施住院電子病歷,為實(shí)現(xiàn)數(shù)字化醫(yī)院打下基礎(chǔ)。

  五、重視人才引進(jìn)和培養(yǎng)

  XX年擬引進(jìn)研究生和本科生15人左右。進(jìn)修學(xué)習(xí)3-5人。加強(qiáng)現(xiàn)有專業(yè)技術(shù)人員的“三基”、“三嚴(yán)”訓(xùn)練和考試考核工作,并且根據(jù)專業(yè)性質(zhì)強(qiáng)化考核。認(rèn)真做好在職醫(yī)務(wù)人員的繼續(xù)教育工作。

  研究制定醫(yī)院高層次人才發(fā)展培養(yǎng)、塑造規(guī)劃,培養(yǎng)、塑造幾名在我市具有重要影響力的專家,成為優(yōu)秀學(xué)科帶頭人。

  六、繼續(xù)加大招商引資及爭(zhēng)取上級(jí)資金工作。

  七、宣傳工作,市場(chǎng)開(kāi)發(fā)工作。

  各分院都要加強(qiáng)宣傳工作和市場(chǎng)開(kāi)發(fā)工作。制定市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方案,制定市場(chǎng)責(zé)任目標(biāo),針對(duì)新開(kāi)展的業(yè)務(wù),運(yùn)用市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)組合,迅速打開(kāi)市場(chǎng)。建立市抗癌協(xié)會(huì)、腫瘤專業(yè)學(xué)會(huì)。建立病人、社會(huì)與醫(yī)院的反饋、應(yīng)對(duì)機(jī)制,做好就診病人滿意度調(diào)查及反饋工作,改進(jìn)我院服務(wù)。

  XX年工作任務(wù)繁重而艱巨。我們要在市委、市政府、市衛(wèi)生局正確領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀,統(tǒng)一思想,堅(jiān)定信心,開(kāi)拓創(chuàng)新,攻堅(jiān)克難,扎實(shí)工作,突破改革重點(diǎn)難點(diǎn),努力開(kāi)創(chuàng)醫(yī)院改革發(fā)展新局面。

醫(yī)院的工作計(jì)劃6

  健康是人人應(yīng)當(dāng)享有的基本權(quán)利,是社會(huì)進(jìn)步的重要標(biāo)志和潛在的動(dòng)力。一直以來(lái),醫(yī)院是健康教育與健康促進(jìn)的重要場(chǎng)所,醫(yī)院開(kāi)展健康教育與健康促進(jìn)是提高全體醫(yī)務(wù)人員的健康知識(shí)知曉率,健康行為形成率,及住院病人相關(guān)知識(shí)知曉率的重要措施,是提高健康文明素質(zhì)、提高病人生活質(zhì)量的必須長(zhǎng)期堅(jiān)持不懈抓緊抓實(shí)的工作內(nèi)容。為了做好我院今年的健康教育工作,特制訂一下工作計(jì)劃。

  一、工作目標(biāo)

  通過(guò)健康教育與健康促進(jìn)活動(dòng),提高我院醫(yī)務(wù)人員的衛(wèi)生知識(shí)水平、健康意識(shí)以及住院病人相關(guān)知識(shí)知曉率,促進(jìn)醫(yī)院對(duì)健康的廣泛支持,推動(dòng)醫(yī)院衛(wèi)生服務(wù),創(chuàng)造有利于健康的生活條件,以達(dá)到提高醫(yī)務(wù)人員與病人的健康水平和生活質(zhì)量。

  二、工作內(nèi)容

  (一)充分發(fā)揮醫(yī)院健康教育領(lǐng)導(dǎo)小組的作用。廣泛動(dòng)員領(lǐng)導(dǎo)層、動(dòng)員專業(yè)人員、動(dòng)員醫(yī)院內(nèi)各有關(guān)人員參與。

  (二)下達(dá)健康教育工作計(jì)劃。制訂相應(yīng)計(jì)劃組織具體實(shí)施,要進(jìn)一步加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)建設(shè),定期組織健康教育員培訓(xùn),齊抓共管,創(chuàng)建一個(gè)有益于健康的環(huán)境。為健康教育投入必要的人力、財(cái)力、物力。

  (三)加強(qiáng)醫(yī)院健康教育陣地建設(shè)。門(mén)診應(yīng)設(shè)有固定的健康教育陣地(如宣傳欄、黑板報(bào)等),每季更換一次,候診室應(yīng)設(shè)咨詢臺(tái)。病區(qū)要設(shè)立黑板報(bào)或宣傳版塊(以樓層計(jì)算),每月更換一次(每年出刊12期以上)。積極征訂健康書(shū)刊,對(duì)上級(jí)下發(fā)的及本院自制的健康教育資料及時(shí)張貼、分發(fā)。利用各種形式,積極傳播健康信息。

  (四)開(kāi)展健康教育知識(shí)培訓(xùn)。對(duì)全院醫(yī)務(wù)人員開(kāi)展健康教育知識(shí)培訓(xùn)每年一次,以提高醫(yī)務(wù)人員的衛(wèi)生知識(shí)水平、健康意識(shí),使醫(yī)務(wù)人員的健康知識(shí)知曉率達(dá)80%以上,健康行為形成率達(dá)70%以上。

  (五)大力開(kāi)展院內(nèi)健康教育活動(dòng)。

  1、門(mén)診健康教育:醫(yī)生應(yīng)有針對(duì)性開(kāi)展候診教育與隨診教育。

  2、住院健康教育:做好入院教育與出院教育的同時(shí),重點(diǎn)做好住院期教育:①醫(yī)生在進(jìn)行醫(yī)療活動(dòng)時(shí)所運(yùn)用的健康咨詢、健康處方等對(duì)病人及其親屬開(kāi)展健康教育。對(duì)住院病人可采取疾病小知識(shí)口頭和書(shū)面測(cè)試,分發(fā)資料、給病人上課等多種形式的健康教育;住院病人相關(guān)知識(shí)知曉率達(dá)≥80%。②健康處方:每位住院病人或家屬至少一種健康教育處方,有針對(duì)性地對(duì)每位住院病人或家屬開(kāi)展健康教育2—3次。③利用宣傳陣地進(jìn)行宣傳教育。④每年對(duì)100名或以上病人進(jìn)行相關(guān)知識(shí)知曉率調(diào)查。

  (六)積極開(kāi)展院外健康教育活動(dòng)。針對(duì)社區(qū)內(nèi)的健康人群、亞健康人群、高危人群、重點(diǎn)保健人群等不同人群,結(jié)合社區(qū)衛(wèi)生服務(wù),對(duì)社區(qū)進(jìn)行經(jīng)常性指導(dǎo)。配合各種宣傳日,深入社區(qū)開(kāi)展咨詢和宣傳。利用預(yù)防接種、疾病普查等機(jī)會(huì)開(kāi)展健康教育活動(dòng)。

  (七)加強(qiáng)反吸煙宣教活動(dòng)。積極開(kāi)展吸煙危害宣傳,充分利用黑板報(bào)、宣傳窗等多種形式,經(jīng)常性地進(jìn)行吸煙與被動(dòng)吸煙的危害的宣傳。積極參與創(chuàng)建無(wú)煙醫(yī)院,醫(yī)院有禁煙制度,醫(yī)療場(chǎng)所有禁煙標(biāo)志,無(wú)人吸煙。

  (八)做好檢查指導(dǎo)和效果評(píng)價(jià)。每年定期組織人員,對(duì)各科室的健康教育工作進(jìn)行指導(dǎo)、檢查,完善健康教育執(zhí)行過(guò)程中的各種活動(dòng)記錄、資料。通過(guò)醫(yī)務(wù)人員健康知識(shí)知曉率、健康行為形成率及住院病人相關(guān)知識(shí)知曉率的測(cè)試,對(duì)醫(yī)院健康教育工作進(jìn)行評(píng)價(jià)與總結(jié)。

  三、時(shí)間安排

  一月份:教育重點(diǎn)是合理膳食與營(yíng)養(yǎng)、安全教育、呼吸道傳染病防治。

  二月份:教育重點(diǎn)是節(jié)日食品衛(wèi)生、家庭急救與護(hù)理。

  三月份:結(jié)合三八婦女節(jié)、3.24結(jié)核病防治宣傳日,重點(diǎn)宣傳生殖健康知識(shí)、結(jié)核病防治知識(shí)。

  四月份:結(jié)合愛(ài)國(guó)衛(wèi)生月和4.25全國(guó)計(jì)劃免疫傳宣日,重點(diǎn)開(kāi)展社區(qū)衛(wèi)生公德、衛(wèi)生法規(guī)和兒童預(yù)防接種知識(shí)教育。

  五月份:結(jié)合國(guó)際勞動(dòng)節(jié)和碘缺乏病宣傳日、無(wú)煙日。重點(diǎn)開(kāi)展職業(yè)衛(wèi)生、科學(xué)使用碘鹽、吸煙危害等知識(shí)教育。

  六月份:結(jié)合國(guó)際兒童節(jié)、環(huán)境日、愛(ài)眼日、禁毒日。重點(diǎn)宣傳兒童保健,近視防治,環(huán)境保護(hù),遠(yuǎn)離毒品等 方面的知識(shí)。

  七月份:重點(diǎn)開(kāi)展夏秋季腸道傳染病,飲水飲食衛(wèi)生知識(shí)教育。

  八月份:結(jié)合母乳喂養(yǎng)宣傳周,開(kāi)展家庭常用消毒知識(shí)、科學(xué)育兒和社區(qū)常見(jiàn)病的宣傳教育。

  九月份:結(jié)合全國(guó)愛(ài)牙日、老人節(jié)開(kāi)展口腔保健、老年性疾病防治知識(shí)、體育健身方面的宣傳教育。

  十月份:結(jié)合全國(guó)防治高血壓日、世界神精衛(wèi)生日,開(kāi)展高血壓、心腦血管疾病防治知識(shí)和心理衛(wèi)生知識(shí)的宣傳教育。

  十一月份:結(jié)合食品衛(wèi)生宣傳周和11.14的全國(guó)防治糖尿病日,開(kāi)展食品衛(wèi)生與營(yíng)養(yǎng)、糖尿病防治的宣傳教育。

  十二月份:結(jié)合12.1世界艾滋病防治宣傳日,重點(diǎn)開(kāi)展性病、艾滋病防治的宣傳教育。

  四、工作措施

  (一)提高認(rèn)識(shí)、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。健康教育是“低投入,高產(chǎn)出,高效率”的服務(wù)手段,是控制醫(yī)療費(fèi)用,拉動(dòng)保健需求的根本措施。各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)要高度重視,將其納入工作重要日程,實(shí)行目標(biāo)管理。確保有專人負(fù)責(zé),有一定的`工作經(jīng)費(fèi),有規(guī)范的工作制度和檔案。

  (二)健全網(wǎng)絡(luò)、抓好培訓(xùn)。要建立一支熱心健康教育工作、掌握健康教育基本知識(shí)和技能的健康教育骨干隊(duì)伍。充分發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)小組成員的積極性,定期開(kāi)展業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高健康教育員的工作能力。通過(guò)定期的檢查指導(dǎo)和年度考核等形式,推動(dòng)健康教育全面開(kāi)展。

  (三)利用醫(yī)院資源、推進(jìn)健康教育。要建立固定的健康教育陣地。開(kāi)展經(jīng)常性的健康教育活動(dòng)。在抓落實(shí)上下功夫,在以點(diǎn)帶面上下功夫,加強(qiáng)檢查指導(dǎo),擴(kuò)大受益面,增強(qiáng)吸引力,提高有效性、針對(duì)性。

  (四)做好評(píng)估、注重質(zhì)量。要針對(duì)醫(yī)院存在的主要健康問(wèn)題及其影響因素,制定切實(shí)可行的工作計(jì)劃,認(rèn)真組織實(shí)施,做好教育評(píng)價(jià)。重點(diǎn)解決影響醫(yī)院評(píng)價(jià)的主要問(wèn)題,提高醫(yī)務(wù)人員健康知識(shí)知曉率和健康行為形成率,住院病人相關(guān)知識(shí)知曉率。

  五、總結(jié)評(píng)估

  每年對(duì)各科室健康教育工作進(jìn)行檢查指導(dǎo)。并通過(guò)年度考核、知識(shí)測(cè)試等形式做好總結(jié)評(píng)估,發(fā)現(xiàn)不足,明確努力方向,進(jìn)一步推進(jìn)健康教育。

醫(yī)院的工作計(jì)劃7

  一、工作思路

  20xx年,曲靖婦女兒童中心將堅(jiān)持以黨的十八大精神為指導(dǎo),高舉中國(guó)特色社會(huì)主義偉大旗幟,鞏固學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀成果,深入開(kāi)展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng),牢牢把握青少年校外教育的社會(huì)性、基礎(chǔ)性、公益性地位,認(rèn)真貫徹《關(guān)于加強(qiáng)未成年人思想道德建設(shè)的意見(jiàn)》精神,以全面推進(jìn)少年兒童素質(zhì)教育為主線,嚴(yán)格遵循“以人為本、婦兒優(yōu)先、服務(wù)至上、和諧發(fā)展”的管理理念,始終堅(jiān)持“以服務(wù)求生存、以管理求效益、以貢獻(xiàn)求支持、以創(chuàng)新求發(fā)展”的工作思路,爭(zhēng)取領(lǐng)導(dǎo)支持,盤(pán)活閑置的和利用率不高的資產(chǎn),逐步償還債務(wù),努力減輕負(fù)擔(dān),全面提高服務(wù)質(zhì)量和管理效益,努力擴(kuò)大青少年校外教育培訓(xùn)活動(dòng)規(guī)模,為活躍全區(qū)中小學(xué)生第二課堂,豐富青少年校外生活發(fā)揮應(yīng)有的作用。

  二、目標(biāo)任務(wù)

  1、廣泛面向青少年兒童開(kāi)展各種校外教育培訓(xùn)。力爭(zhēng)到20xx年年底,長(zhǎng)訓(xùn)班人數(shù)發(fā)展到500人以上,寒暑假短訓(xùn)班人數(shù)不少于200人。加大宣傳推介力度,加強(qiáng)與學(xué)校、相關(guān)社會(huì)團(tuán)體、專業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的聯(lián)系與溝通,內(nèi)引外聯(lián),繼續(xù)引進(jìn)特色鮮明、前景良好、效益明顯、條件成熟的培訓(xùn)和活動(dòng)項(xiàng)目,開(kāi)展多形式多層次的合作,開(kāi)門(mén)搞活動(dòng)和培訓(xùn),不斷提高婦女兒童中心的知名度和影響力,更好地體現(xiàn)社會(huì)效益。

  2、努力探索開(kāi)設(shè)適合婦女身心健康的專業(yè)課程。力爭(zhēng)到20xx年,面向婦女開(kāi)設(shè)至少1個(gè)專業(yè)課程培訓(xùn)班,長(zhǎng)訓(xùn)班人數(shù)不少于100人。

  3、認(rèn)真策劃、精心準(zhǔn)備、廣泛宣傳,不斷提高品牌活動(dòng)的品質(zhì),確保品牌名副其實(shí)、活動(dòng)如期舉辦、影響日與俱增。力爭(zhēng)20xx年,活動(dòng)參與人員不少于4500人。

  4、加強(qiáng)房屋、場(chǎng)地、設(shè)備資產(chǎn)的規(guī)范管理,壓縮設(shè)備設(shè)施管理維護(hù)維修費(fèi)用,堵塞跑、冒、滴、漏等漏洞,確保中心今后五年管護(hù)、維護(hù)、維修費(fèi)用保持相對(duì)衡定的水平。

  5、充分挖掘國(guó)有資產(chǎn)潛能。目前龐大的工程建設(shè)資金債務(wù),是制約和影響中心健康良性發(fā)展的關(guān)鍵性障礙。中心計(jì)劃通過(guò)盤(pán)活閑置的和利用率不高的資產(chǎn)、深入挖掘內(nèi)部潛能等形式,多管齊下,力爭(zhēng)未來(lái)五年還清所有債務(wù)。

  三、工作重點(diǎn)

  1、著力加強(qiáng)與上級(jí)校外教育主管部門(mén)的聯(lián)系和協(xié)調(diào),注重自身工作的宣傳和推介,積極尋求省市主管部門(mén)對(duì)中心校外教育工作從政策、經(jīng)費(fèi)和業(yè)務(wù)上給予更多的支持。

  2、堅(jiān)持“以人為本、婦兒優(yōu)先、服務(wù)至上、和諧發(fā)展”理念,全面落實(shí)陽(yáng)光政府四項(xiàng)制度,強(qiáng)化培訓(xùn)和活動(dòng)管理,努力提高服務(wù)質(zhì)量,以質(zhì)量促規(guī)模、以質(zhì)量鑄品牌,不斷地?cái)U(kuò)大培訓(xùn)規(guī)模,增大活動(dòng)的份額,提高效能,走內(nèi)涵發(fā)展之路。

  3、堅(jiān)持“多勞多酬、高效優(yōu)酬、獎(jiǎng)勤罰懶、獎(jiǎng)優(yōu)罰劣、效益優(yōu)先、注重實(shí)際”和“向教學(xué)一線傾斜、向關(guān)鍵崗位傾斜”的分配原則,廣泛吸納教職工合理意見(jiàn),穩(wěn)步推進(jìn)中心分配制度改革,逐步探索以科室為主體的.目標(biāo)責(zé)任考評(píng)與工資分配利益相結(jié)合的管理機(jī)制和分配制度,努力探索構(gòu)建“以招生培訓(xùn)人數(shù)、家長(zhǎng)學(xué)員滿意度、比賽演出獲獎(jiǎng)情況”等指標(biāo)為依據(jù)的教師考核評(píng)價(jià)體系,努力實(shí)現(xiàn)工資分配的科學(xué)、合理和公平。

  4、繼續(xù)加大協(xié)調(diào)力度,爭(zhēng)取市、區(qū)黨委、政府和相關(guān)部門(mén)的理解和支持,償還銀行貸款,引導(dǎo)中心早日走出生存困境。

  5、爭(zhēng)取領(lǐng)導(dǎo)支持,盤(pán)活閑置的和利用率不高的資產(chǎn),逐步償還債務(wù),努力減輕負(fù)擔(dān)。

  6、爭(zhēng)取區(qū)委政府支持,改變中心自收自支性質(zhì),解決教職工工資和養(yǎng)老的后顧之憂,騰出精力把公益性服務(wù)做得更好。

  7、進(jìn)一步完善財(cái)務(wù)管理制度,嚴(yán)格執(zhí)行預(yù)算外資金“收支兩條線”管理規(guī)定,遵守財(cái)經(jīng)紀(jì)律,提高資金使用效率。進(jìn)一步加強(qiáng)管理和運(yùn)營(yíng)成本核算,確保中心“十三五”期間管護(hù)、維護(hù)、維修費(fèi)用保持相對(duì)衡定的水平。進(jìn)一步加強(qiáng)安全防范監(jiān)管力度,降低安全保衛(wèi)成本,確保中心“十三五”期間無(wú)安全事故發(fā)生。進(jìn)一步加強(qiáng)中心報(bào)名咨詢點(diǎn)的管理和監(jiān)控,切實(shí)加強(qiáng)教師職業(yè)道德教育,提升教師教書(shū)育人的使命感和責(zé)任感。

  8、做好家長(zhǎng)、學(xué)員、教師與培訓(xùn)之間的協(xié)調(diào)工作,通過(guò)社會(huì)調(diào)查的方式,了解教學(xué)培訓(xùn)市場(chǎng)的熱點(diǎn)、重點(diǎn)和中心的不足,從而做好培訓(xùn)項(xiàng)目的調(diào)整、優(yōu)化、整改、提高工作;認(rèn)真踐行《曲靖婦女兒童中心面向社會(huì)服務(wù)承諾》,牢固樹(shù)立窗口意識(shí),努力提高服務(wù)質(zhì)量。

  9、加大特色培訓(xùn)項(xiàng)目的培育力度,豐富和發(fā)展中心各類(lèi)培訓(xùn)項(xiàng)目,提升中心培訓(xùn)項(xiàng)目的影響力;鼓勵(lì)專業(yè)教師積極參與全國(guó)各專業(yè)門(mén)類(lèi)的比賽評(píng)比活動(dòng),對(duì)獲獎(jiǎng)教師給予物質(zhì)和精神鼓勵(lì),并視獲獎(jiǎng)情況進(jìn)行宣傳;充分發(fā)揮教學(xué)標(biāo)兵和骨干教師的引領(lǐng)作用,不斷提升全體教師的業(yè)務(wù)能力。組織有影響力的藝術(shù)教育專家到中心講學(xué),組織教師參與觀摩區(qū)內(nèi)外藝術(shù)教育教學(xué)研究活動(dòng)。

  10、以思想政治工作為抓手,加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),提高隊(duì)伍整體素質(zhì)。針對(duì)教職工中存在的思想不解放,觀念陳舊的問(wèn)題,廣泛、深入、持久地開(kāi)展中國(guó)特色社會(huì)主義理論,科學(xué)發(fā)展觀,職業(yè)道德,師德師風(fēng),社會(huì)主義核心價(jià)值體系等的宣傳教育,不斷增強(qiáng)教職工的憂患意識(shí)、大局意識(shí)、紀(jì)律意識(shí),努力培養(yǎng)一支朝氣蓬勃、開(kāi)拓創(chuàng)新、敬業(yè)奉獻(xiàn)、團(tuán)結(jié)協(xié)作的團(tuán)隊(duì)。采取立足中心本部與走出去相結(jié)合的方式,不斷加大人員的培訓(xùn)力度,提高工作人員的服務(wù)能力和水平,增強(qiáng)中心對(duì)青少年及婦女的吸引力、凝聚力和影響力。

  11、加強(qiáng)黨支部思想、組織、作風(fēng)、制度、反腐倡廉建設(shè),凝心聚力,營(yíng)造團(tuán)結(jié)干事、謀求發(fā)展的工作氛圍。

  12、全方位地開(kāi)展教職工素質(zhì)教育培訓(xùn),提高教職工整體精神風(fēng)貌,重塑中心人文精神。

  告別昨天,展望來(lái)年,中心將繼續(xù)發(fā)揚(yáng)成績(jī),克服缺點(diǎn),進(jìn)一步加強(qiáng)工作的責(zé)任心和事業(yè)心,牢固樹(shù)立服務(wù)大局、服務(wù)師生、服務(wù)廣大青少年的意識(shí),繼續(xù)發(fā)揚(yáng)奉獻(xiàn)精神,求真務(wù)實(shí),開(kāi)拓進(jìn)取。今后,中心將繼續(xù)迎難而上,努力創(chuàng)新工作方法,實(shí)現(xiàn)資源共享、各方共建,打造特色品牌,營(yíng)建未成年人校外教育的新格局,創(chuàng)建獨(dú)具特色的未成年人校外教育體系,為祖國(guó)花朵的健康成長(zhǎng)保駕護(hù)航, 為中心的校外事業(yè)發(fā)展做出更好更大的貢獻(xiàn)。

醫(yī)院的工作計(jì)劃8

  人們都說(shuō)“三分治療,七分護(hù)理”,句話雖然并不十分準(zhǔn)確,但卻反映了護(hù)理工作的重要作用和地位。護(hù)士對(duì)人民的健康做出了積極貢獻(xiàn),從而受到了社會(huì)的尊敬,被譽(yù)為“白衣天使”.我們?cè)诳偨Y(jié)了上一階段工作的經(jīng)驗(yàn)以后,特制訂了以下的工作計(jì)劃。

  一、加強(qiáng)護(hù)士在職教育,提高護(hù)理人員的綜合素質(zhì)

  (一)、按護(hù)士規(guī)范化培訓(xùn)及護(hù)士在職繼續(xù)教育實(shí)施方案抓好護(hù)士的“三基”及專科技能訓(xùn)練與考核工作

  1、重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)新入院護(hù)士、聘用護(hù)士、低年資護(hù)士的考核,強(qiáng)化她們的學(xué)習(xí)意識(shí),護(hù)理部工作計(jì)劃上半年以強(qiáng)化基礎(chǔ)護(hù)理知識(shí)為主,增加考核次數(shù),直至達(dá)標(biāo)。

  2、強(qiáng)化相關(guān)知識(shí)的學(xué)習(xí)掌握,組織進(jìn)行一次規(guī)章制度的實(shí)際考核,理論考試與臨床應(yīng)用相結(jié)合,檢查遵章守規(guī)的執(zhí)行情況。

  (二)、加強(qiáng)人文知識(shí)的學(xué)習(xí),提高護(hù)士的整體素養(yǎng)

  1、組織學(xué)習(xí)醫(yī)院服務(wù)禮儀文化,強(qiáng)化護(hù)士的現(xiàn)代護(hù)理文化意識(shí),先在護(hù)士長(zhǎng)層次內(nèi)進(jìn)行討論,達(dá)成共識(shí)后在全院范圍內(nèi)開(kāi)展提升素養(yǎng)活動(dòng),制定訓(xùn)練方案及具體的實(shí)施計(jì)劃。

  安排全院性的講座和爭(zhēng)取派出去、請(qǐng)進(jìn)來(lái)的方式學(xué)習(xí)護(hù)士社交禮儀及職業(yè)服務(wù)禮儀。開(kāi)展護(hù)士禮儀競(jìng)賽活動(dòng),利用“5.12”護(hù)士節(jié)期間掀起學(xué)禮儀、講素養(yǎng)的活動(dòng)月,組織寓教寓樂(lè)的節(jié)日晚會(huì)。

  二:加強(qiáng)護(hù)理管理,提高護(hù)士長(zhǎng)管理水平

  (一)、年初舉辦一期院內(nèi)護(hù)士長(zhǎng)管理學(xué)習(xí)班,主要是更新管理理念、管理技巧及護(hù)理服務(wù)中人文精神的培養(yǎng),當(dāng)今社會(huì)人群對(duì)護(hù)理的服務(wù)需求,新的一年護(hù)理工作展望以及護(hù)士長(zhǎng)感情溝通交流等.

  (二)、加強(qiáng)護(hù)士長(zhǎng)目標(biāo)管理考核,月考評(píng)與年終考評(píng)相結(jié)合,科室護(hù)理質(zhì)量與護(hù)士長(zhǎng)考評(píng)掛鉤等管理指標(biāo)。

  (三)、促進(jìn)護(hù)士長(zhǎng)間及科室間的學(xué)習(xí)交流,每季組織護(hù)理質(zhì)量交叉大檢查,并召開(kāi)護(hù)士長(zhǎng)工作經(jīng)驗(yàn)交流會(huì),借鑒提高護(hù)理管理水平。

  三、加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量過(guò)程控制,確保護(hù)理工作安全、有效

  (一)、繼續(xù)實(shí)行護(hù)理質(zhì)量二級(jí)管理體系,尤其是需開(kāi)發(fā)提高護(hù)士長(zhǎng)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,解決問(wèn)題的能力,同時(shí)又要發(fā)揮科室質(zhì)控小組的質(zhì)管作用,明確各自的.質(zhì)控點(diǎn),增強(qiáng)全員參與質(zhì)量管理的意識(shí),提高護(hù)理質(zhì)量。

  (二)、建立檢查、考評(píng)、反饋制度,設(shè)立可追溯機(jī)制,護(hù)理部人員經(jīng)常深入各科室檢查、督促、考評(píng)?荚u(píng)方式以現(xiàn)場(chǎng)考評(píng)護(hù)士及查看病人、查看記錄、聽(tīng)取醫(yī)生意見(jiàn),發(fā)現(xiàn)護(hù)理工作中的問(wèn)題,提出整改措施。

  (三)、加強(qiáng)護(hù)理過(guò)程中的安全管理:

  1、繼續(xù)加強(qiáng)護(hù)理安全三級(jí)監(jiān)控管理,科室和護(hù)理部每月進(jìn)行護(hù)理安全隱患查擺及做好護(hù)理差錯(cuò)缺陷、護(hù)理投訴的歸因分析,多從自身及科室的角度進(jìn)行分析,分析發(fā)生的原因,應(yīng)吸取的教訓(xùn),提出防范與改進(jìn)措施。

  2、嚴(yán)格執(zhí)行查對(duì)制度,強(qiáng)調(diào)二次核對(duì)的執(zhí)行到位,加強(qiáng)對(duì)護(hù)生的管理,明確帶教老師的安全管理責(zé)任,杜絕嚴(yán)重差錯(cuò)及事故的發(fā)生。

  3、強(qiáng)化護(hù)士長(zhǎng)對(duì)科室硬件設(shè)施的常規(guī)檢查意識(shí),平時(shí)加強(qiáng)對(duì)性能及安全性的檢查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)維修,保持設(shè)備的完好。

  四、深化親情服務(wù),提高服務(wù)質(zhì)量

  (一)、在培養(yǎng)護(hù)士日常禮儀的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作用語(yǔ),護(hù)患溝通技能。培養(yǎng)護(hù)士樹(shù)立良好的職業(yè)形象。

  (二)、注重收集護(hù)理服務(wù)需求信息,護(hù)理部通過(guò)了解回訪卡意見(jiàn)、與門(mén)診和住院病人的交談,發(fā)放滿意度調(diào)查表等,獲取病人的需求及反饋信息,及時(shí)的提出改進(jìn)措施,同時(shí)對(duì)護(hù)士工作給予激勵(lì),調(diào)動(dòng)她們的工作積極性。

  以上就是我們對(duì)于下一階段工作的計(jì)劃。我們相信,只要努力執(zhí)行以上工作,就一定能取得好的成績(jī)。

醫(yī)院的工作計(jì)劃9

  工會(huì)是醫(yī)院職工權(quán)益的代表者與維護(hù)者,是黨領(lǐng)導(dǎo)的職工自愿結(jié)合的基層工作人員的群眾組織,是黨聯(lián)系職工群眾的橋梁和紐帶,是國(guó)家政權(quán)的重要社會(huì)支柱,是會(huì)員和職工利益的代表。20xx年將繼續(xù)圍繞醫(yī)院的中心工作,以“一切以病人為中心”活動(dòng)為主題,認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹《工會(huì)法》和工會(huì)工作會(huì)議精神,全心依靠全體職工進(jìn)行民主管理、民主監(jiān)督,強(qiáng)化與時(shí)俱進(jìn)和銳意進(jìn)取,大力加強(qiáng)工會(huì)自身建設(shè)。

  一、指導(dǎo)思想

  在區(qū)總工會(huì)和院黨支部的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真貫徹黨的十八大精神,以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),把基層工會(huì)組織建設(shè)成為組織健全、制度完善、維權(quán)到位、服務(wù)有力、作用明顯、黨委靠得住、行政離不開(kāi)、職工信得過(guò)的工會(huì)基層組織。

  二、今年的主要工作

  (一)充分發(fā)揮基層組織的作用,不斷提高醫(yī)院工會(huì)的組織能力

  我們結(jié)合醫(yī)院工作實(shí)際和工會(huì)的職能作用,為醫(yī)院和職工搭建交流的平臺(tái)。一是建立完善工會(huì)工作制度,積極推動(dòng)工會(huì)組織自身建設(shè)。二是在增強(qiáng)職工的會(huì)員意識(shí)上下功夫,積極推動(dòng)民主工程建設(shè)。三是在依靠會(huì)員開(kāi)展工會(huì)活動(dòng)上下功夫,積極推進(jìn)工會(huì)委員例會(huì)制建設(shè)。四是抓住關(guān)鍵點(diǎn),夯實(shí)醫(yī)院工會(huì)工作的干部基礎(chǔ)。

  (二)以維護(hù)職工權(quán)益為工作重點(diǎn),切實(shí)提高醫(yī)院工會(huì)的維權(quán)能力

  為積極調(diào)動(dòng)職工為醫(yī)院的全面發(fā)展,提升醫(yī)院的對(duì)外窗口的形象,充分發(fā)揮好職工工會(huì)參謀助手作用,以工會(huì)組織向醫(yī)院提出建議,如實(shí)進(jìn)行反映。首先我們抓住規(guī)范運(yùn)作這個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié),積極推行以職代會(huì)為基本形式的'職工民主管理制度。二是要堅(jiān)持提高工會(huì)組織維權(quán)能力與提高職工自我維權(quán)能力相結(jié)合。三是要堅(jiān)持醫(yī)院工會(huì)維權(quán)與地方工會(huì)維權(quán)相結(jié)合,進(jìn)一步實(shí)施送溫暖工程。

  (三)以實(shí)現(xiàn)“雙贏”為工作目標(biāo),努力提高醫(yī)院工會(huì)的服務(wù)能力

  以工會(huì)組織作用,針對(duì)醫(yī)院工作性質(zhì),我們適時(shí)開(kāi)展群眾性經(jīng)濟(jì)技術(shù)創(chuàng)新活動(dòng),積極推進(jìn)創(chuàng)新型、節(jié)約型、學(xué)習(xí)型、環(huán)保型醫(yī)院建設(shè)。二是進(jìn)一步開(kāi)展創(chuàng)優(yōu)爭(zhēng)先活動(dòng),大力推進(jìn)職工隊(duì)伍的知識(shí)化進(jìn)程。三是充分調(diào)動(dòng)廣大職工的主人翁精神,保持和發(fā)展工人階級(jí)的先進(jìn)性。四是職工思想政治工作和職業(yè)道德建設(shè)要常抓不懈。

  20xx年,我們工會(huì)將更加努力工作,不斷完善和強(qiáng)化工會(huì)職能、規(guī)章制度、活動(dòng)方式、工作方法,進(jìn)一步開(kāi)展豐富多采的職工活動(dòng)、進(jìn)一步規(guī)范職工之家、認(rèn)真完成上級(jí)工會(huì)布置的任務(wù),在系統(tǒng)工會(huì)和院黨支部的領(lǐng)導(dǎo)下,團(tuán)結(jié)全院職工緊緊圍繞醫(yī)院中心工作,積極進(jìn)取,爭(zhēng)創(chuàng)佳績(jī),為醫(yī)院各項(xiàng)事業(yè)建設(shè)做出新的貢獻(xiàn)。

醫(yī)院的工作計(jì)劃10

  根據(jù)黑龍江省農(nóng)墾總局衛(wèi)生局相關(guān)文件工作要求,參考《墾區(qū)婦幼衛(wèi)生工作督導(dǎo)檢查20xx年婦幼工作方案》的內(nèi)容和20xx年婦幼衛(wèi)生工作指標(biāo)要求,為確保我場(chǎng)婦幼保健工作順利完成,繼續(xù)貫徹落實(shí)婦幼衛(wèi)生工作方針政策,堅(jiān)持保健與臨床相結(jié)合,充分履行婦幼保健公共衛(wèi)生職能,很抓降消項(xiàng)目工作開(kāi)展存在的不足,安排分管領(lǐng)導(dǎo)并熟悉分管工作,有專職的婦幼保健人員,高度重視,高效運(yùn)轉(zhuǎn)。現(xiàn)結(jié)合我場(chǎng)工作實(shí)際,特制定20xx年婦幼保健工作計(jì)劃,具體如下:

  一、針對(duì)婦女兒童主要健康問(wèn)題實(shí)施干預(yù)措施

  (1)全面啟動(dòng)適齡婦女?huà)D科病檢查。,重點(diǎn)規(guī)范技術(shù)操作,嚴(yán)格質(zhì)量控制,確保受益人群的健康利益。

  (2)加強(qiáng)生殖健康教育,提高育齡人群自我保護(hù)意識(shí),逐步降低人工流產(chǎn)率,減少性病、艾滋病的.傳播,繼續(xù)抓好“兩癌”檢查項(xiàng)目,重點(diǎn)抓宣傳發(fā)動(dòng)、知情告知,增加適齡婦女參與的主動(dòng)性,確保檢查任務(wù)如期完成,確保檢查資料完整,確保檢查質(zhì)量再提高,確;疾D女得到有效治療。

  二、具體工作指標(biāo)

  (1)早孕建卡率達(dá)90% 及以上

 。2)孕產(chǎn)婦系統(tǒng)管理覆蓋率達(dá)90%以上。

 。3)高危孕婦管理率達(dá)100%

 。4)0-6歲兒童管理覆蓋率達(dá)90%及以上

  (5)葉酸服用率達(dá)到90%,服用依從率達(dá)70%,葉酸知識(shí)知曉率達(dá)到95%。

  (6)預(yù)防艾滋病、梅毒和乙肝母嬰傳播項(xiàng)目的宣傳教育工作。

  二、加強(qiáng)高危孕婦的管理

  在孕產(chǎn)婦系統(tǒng)管理過(guò)程中,凡是篩查出的高危孕婦,要及時(shí)跟蹤、隨訪,轉(zhuǎn)診,按規(guī)定及時(shí)向二三級(jí)醫(yī)院轉(zhuǎn)診。

醫(yī)院的工作計(jì)劃11

  根據(jù)11年的經(jīng)營(yíng)形式,對(duì)11年做如下打算:

  一、全年任務(wù)指標(biāo)的確定

  根據(jù)11年經(jīng)營(yíng)形式及現(xiàn)有銷(xiāo)售人員和營(yíng)銷(xiāo)通路,確定11年總經(jīng)營(yíng)指標(biāo)400萬(wàn)。具體分解如下:電話營(yíng)銷(xiāo)(咨詢部)200萬(wàn)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)(網(wǎng)絡(luò)部)100萬(wàn)關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)(醫(yī)護(hù)部)60萬(wàn)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)(市場(chǎng)部)40萬(wàn)

  圍繞以上指標(biāo)分解確定相應(yīng)營(yíng)銷(xiāo)渠道負(fù)責(zé)人,將指標(biāo)細(xì)分到每人、每月、每周,實(shí)行量化管理、按月考核機(jī)制。建立獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制,對(duì)完成指標(biāo)的個(gè)人及負(fù)責(zé)人予以重獎(jiǎng)。

  二、營(yíng)銷(xiāo)渠道的拓展與完善

  1、繼續(xù)平面媒體的廣告投放:選擇合肥晚報(bào)、新安晚報(bào)組合投放,根據(jù)閱讀群體制定投放計(jì)劃組合。合肥晚報(bào)以除皺和美體項(xiàng)目為主、新安晚報(bào)以顏面項(xiàng)目及活動(dòng)推廣為主。

  具體方式為:合肥晚報(bào)每周二、四半通欄固定時(shí)間投放。以除皺項(xiàng)目為主,美體廣告采用入會(huì)體驗(yàn)方式按季節(jié)投放推廣。新安晚報(bào)以顏面部項(xiàng)目為主,夾以活動(dòng)推廣廣告,不固定時(shí)間投放。嚴(yán)格審核媒體價(jià)格,嚴(yán)格控制報(bào)媒廣告費(fèi)用。

  2、加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)已逐步成為整形美容業(yè)銷(xiāo)售的主渠道,我們目前起步晚、步子慢。網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售人員、技術(shù)及投入均不足。11年將積極開(kāi)展百度關(guān)鍵詞競(jìng)價(jià)排名、嘗試性投放網(wǎng)絡(luò)廣告、鞏固并加強(qiáng)與全國(guó)所有轉(zhuǎn)診網(wǎng)站合作、高質(zhì)量建立美容論壇,力爭(zhēng)涉足到網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的每個(gè)有效途徑。同時(shí)增加網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售人員,并通過(guò)積極、持續(xù)的培訓(xùn)來(lái)提高網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售技巧。

  3、強(qiáng)化關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)。目前我院術(shù)中、術(shù)后資源的開(kāi)發(fā)與利用相對(duì)比較薄弱,需花大力氣、多途徑整改。

 。1)轉(zhuǎn)變醫(yī)護(hù)人員傳統(tǒng)重醫(yī)療輕銷(xiāo)售的固有觀念,在保證醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全的前提下,積極的多途徑的對(duì)顧客展開(kāi)銷(xiāo)售行為。

 。2)提高醫(yī)護(hù)整體服務(wù)質(zhì)量,把高質(zhì)優(yōu)效的服務(wù)貫穿到醫(yī)療活動(dòng)中去。以朋友的心態(tài)接待顧客、以親人的心態(tài)完成治療。

 。3)加強(qiáng)醫(yī)護(hù)人員銷(xiāo)售技巧的培訓(xùn)與學(xué)習(xí),通過(guò)不間斷的銷(xiāo)售技能培訓(xùn)、護(hù)士與咨詢?nèi)藛T的換崗培訓(xùn)等提高醫(yī)護(hù)人員的銷(xiāo)售技巧。

  4、積極開(kāi)展市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、全員營(yíng)銷(xiāo)。建立行之有效的合作方案,要求全院全體員工針對(duì)目標(biāo)人群集中的美容院、美發(fā)會(huì)所、娛樂(lè)場(chǎng)所等,積極深入其中挖掘客戶資源。力爭(zhēng)使每人都能擔(dān)指標(biāo)、每人都能出業(yè)績(jī)。

  5、進(jìn)一步拓寬媒體。目前我們選擇的媒體比較單一,應(yīng)拓寬媒體投放形式,以吸引更多的消費(fèi)群體,增加門(mén)診經(jīng)濟(jì)收入。擬開(kāi)展廣播和公交車(chē)的媒體考察并做相應(yīng)投放準(zhǔn)備。大學(xué)生及上班族是顏面部的重要消費(fèi)群體,擬在這個(gè)群體中選擇推廣方式——dm直投雜志。

  6、變化活動(dòng)推廣方式。在原有活動(dòng)方式的基礎(chǔ)上增加入會(huì)體驗(yàn)、戶外推廣、評(píng)比活動(dòng)、竟猜活動(dòng)、學(xué)術(shù)會(huì)議等形式,聯(lián)合各相關(guān)單位共同舉辦,促成門(mén)診企業(yè)形象及項(xiàng)目推廣目標(biāo),達(dá)到權(quán)威性與專家性的有機(jī)統(tǒng)一,增加可信度,以達(dá)到更多的吸引消費(fèi)者。

  三、建立規(guī)范化的日常工作流程完善部門(mén)分工明晰個(gè)人崗位職責(zé)

  1、通過(guò)制定規(guī)范化的日常工作流程制度來(lái)保障醫(yī)院的正規(guī)化和規(guī)范化運(yùn)轉(zhuǎn),使日常工作有據(jù)可循,避免打亂仗、亂打仗的混亂局面,同時(shí)緩解術(shù)前術(shù)后間可能出現(xiàn)的矛盾及問(wèn)題。營(yíng)造咨詢與醫(yī)療間的活躍氛圍。

  2、通過(guò)建立完善的部門(mén)分工和明確的'個(gè)人崗位職責(zé)使各部門(mén)、各個(gè)人各施其職、各盡其責(zé)。特別是要明確中高層管理人員的崗位職責(zé)、強(qiáng)化量化考核機(jī)制,對(duì)考核不合格者堅(jiān)決停職停崗。

  3、從上至下逐步實(shí)行競(jìng)爭(zhēng)上崗機(jī)制。對(duì)有能力的員工可破格任用,對(duì)無(wú)能力的人堅(jiān)決實(shí)行待崗、下崗。

  四、加強(qiáng)人力資源隊(duì)伍建設(shè)

  1、積極引進(jìn)高質(zhì)量、高素質(zhì)的各部門(mén)人才,對(duì)各部門(mén)現(xiàn)有員工進(jìn)行針對(duì)性、系統(tǒng)性培訓(xùn),同時(shí)制定培訓(xùn)計(jì)劃和編寫(xiě)培訓(xùn)課件,突出思維。

  2、著重加強(qiáng)咨詢師隊(duì)伍建設(shè),通過(guò)外請(qǐng)高資歷咨詢老師培訓(xùn)、內(nèi)部自我學(xué)習(xí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)等多途徑來(lái)努力提高咨詢師的咨詢能力及技巧。

  3、按星級(jí)飯店標(biāo)準(zhǔn),強(qiáng)化全體員工的接待素質(zhì)及基本禮儀,從而提高醫(yī)院整體形象。

  11年醫(yī)院工作計(jì)劃范文相關(guān)文章:

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  4、采取多項(xiàng)員工福利措施,建立更加良好的人員激勵(lì)機(jī)制,全面調(diào)動(dòng)員工的工作積極性和對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)度,最大限度的開(kāi)發(fā)各人的工作潛能。

  以上總結(jié)計(jì)劃將是一個(gè)承前啟后的綱領(lǐng)性文件?偨Y(jié)過(guò)去更是為了激發(fā)未來(lái),在新的一年里隨著以上計(jì)劃的逐步實(shí)施,希望各部門(mén)、各個(gè)人按照11年計(jì)劃認(rèn)真、切實(shí)、高效的完成自身工作指標(biāo),努力拿下年400萬(wàn)的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。

醫(yī)院的工作計(jì)劃12

  在新的一年里本科室將一如既往地,遵守醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章、制度,遵紀(jì)守法,兢兢業(yè)業(yè)。認(rèn)真對(duì)過(guò)去進(jìn)行充分總結(jié)和分析,對(duì)新的一年運(yùn)行環(huán)境做出初步預(yù)測(cè)后。在新的一年里本科室將圍繞以下幾點(diǎn)開(kāi)展工作。

  1、 繼續(xù)進(jìn)行規(guī)范化管理。

  在新的.一年里將認(rèn)真執(zhí)行臨床診療規(guī)范、首診負(fù)責(zé)制、三級(jí)醫(yī)師查房負(fù)責(zé)制、分級(jí)護(hù)理制度、疑難病例討論制度、危重病人搶救制度、術(shù)前討論制度、手術(shù)安全核查制度、死亡病例討論制度,嚴(yán)格執(zhí)行病歷書(shū)寫(xiě)規(guī)范。使得本科室的運(yùn)作進(jìn)一步規(guī)范化。

  2、提高科室整體診療技術(shù)水平,更好服務(wù)廣大患者。

  一方面自己充分利用業(yè)余時(shí)間進(jìn)行學(xué)習(xí),提高自己的診療技術(shù)水平。另一方面通三基三嚴(yán)訓(xùn)練、早上集體查房以及病歷討論,不斷提高科室成員的診療技術(shù)水平。

  3、狠抓醫(yī)療質(zhì)量,防范醫(yī)療事故。

  嚴(yán)格執(zhí)行臨床診療規(guī)范、三級(jí)查房負(fù)責(zé)制、手術(shù)安全核查制度和病歷書(shū)寫(xiě)規(guī)范,防范醫(yī)療醫(yī)療事故。

  4、穩(wěn)步開(kāi)展相關(guān)手術(shù)。

  不斷做好一、二級(jí)手術(shù)的同時(shí),積極穩(wěn)妥地開(kāi)展三級(jí)手術(shù)及腹腔鏡微創(chuàng)手術(shù),更好地服務(wù)廣大患者,為科室業(yè)務(wù)能長(zhǎng)期、穩(wěn)步增長(zhǎng)打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

  5、改善服務(wù),提升科室形象,積極拓展業(yè)務(wù)。

  首先日常工作以病人為中心,想病人之所想,急病人之所急,將病人當(dāng)作親人一樣看待。不斷改善服務(wù)態(tài)度,提升科室形象,以吸引更多的病人。再次認(rèn)真處理好外科與其他兄弟科室的關(guān)系,防止病人流失。第三搞好與鄉(xiāng)村醫(yī)生關(guān)系,最大限度宣傳科室,以期科室有更大的發(fā)展空間。

  衛(wèi)生院外科 20xx-1-15

醫(yī)院的工作計(jì)劃13

  為了鞏固我院愛(ài)嬰醫(yī)院成果,規(guī)范愛(ài)嬰醫(yī)院管理,進(jìn)一步完善各種制度,提高母乳喂養(yǎng)率,根據(jù)國(guó)家衛(wèi)計(jì)委《愛(ài)嬰醫(yī)院監(jiān)督管理指南》和《愛(ài)嬰醫(yī)院管理工作規(guī)范》及結(jié)合《湖南省愛(ài)嬰醫(yī)院評(píng)估內(nèi)容與評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)》與我院實(shí)際情況,制定如下工作規(guī)劃:

  一、指導(dǎo)思想:

  建立一切以“愛(ài)母、愛(ài)嬰”為中心的服務(wù)思想,堅(jiān)決貫徹落實(shí)“雙十條”。

  二、總體目標(biāo):

  鞏固愛(ài)嬰醫(yī)院成果,創(chuàng)建“母嬰平安醫(yī)院”。

  三、具體措施:

 。ㄒ唬⑼晟旗柟虗(ài)嬰醫(yī)院的領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)

  為了保障愛(ài)嬰醫(yī)院工作扎實(shí)有序地開(kāi)展。經(jīng)醫(yī)院院委會(huì)研究決定繼續(xù)由劉勇院長(zhǎng)擔(dān)任愛(ài)嬰醫(yī)院管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng),愛(ài)嬰醫(yī)院辦公室、愛(ài)嬰醫(yī)院技術(shù)指導(dǎo)小組的人員進(jìn)行相應(yīng)地調(diào)整并制定相關(guān)的工作職責(zé)。

 。ǘ⒓訌(qiáng)愛(ài)嬰醫(yī)院日常工作的環(huán)節(jié)管理

  1、加強(qiáng)產(chǎn)科、新生兒科等各項(xiàng)工作的落實(shí),堅(jiān)持工作人員持證上崗(必須持有母嬰保健證和執(zhí)業(yè)醫(yī)師或執(zhí)業(yè)護(hù)士證),杜絕無(wú)證上崗。落實(shí)好三級(jí)醫(yī)師查房制度,抓好病歷質(zhì)量。嚴(yán)格掌握剖宮產(chǎn)指征,降低剖宮產(chǎn)率,加強(qiáng)危重病人及新生兒窒息相關(guān)知識(shí)的培訓(xùn),定期檢查搶救設(shè)備使其處于良好的備用狀態(tài),配齊

  各種搶救藥品,降低孕產(chǎn)婦及嬰幼兒死亡率。

  2、爭(zhēng)取落實(shí)好“五個(gè)堅(jiān)持”、“一個(gè)提高”、“一個(gè)降低”:

  “五個(gè)堅(jiān)持”:堅(jiān)持好早接觸、早吸吮、早開(kāi)奶;堅(jiān)持母嬰同室;堅(jiān)持對(duì)醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行培訓(xùn)及對(duì)孕、產(chǎn)婦開(kāi)展健康教育;不準(zhǔn)在醫(yī)院接受奶粉商的饋贈(zèng),不準(zhǔn)在醫(yī)院范圍內(nèi)張貼嬰兒奶粉廣告和使用宣傳代乳品的物品!耙粋(gè)提高”:提高住院期間及出生后6個(gè)月的母乳喂養(yǎng)率!耙粋(gè)降低”:逐年降低剖宮產(chǎn)率。

  3、加強(qiáng)產(chǎn)房、新生兒科病房的感染控制:

  設(shè)置產(chǎn)房和隔離產(chǎn)房,嚴(yán)格實(shí)行消毒隔離制度,嚴(yán)格控制入產(chǎn)房人數(shù),對(duì)隔離孕婦按要求對(duì)產(chǎn)房進(jìn)行擦拭和消毒;新生兒恒溫箱按規(guī)程進(jìn)行消毒與管理;對(duì)嬰兒淋浴用具做到一用一消毒,使用一次性用品,淋浴完畢進(jìn)行紫外線空氣消毒。

  4、加強(qiáng)產(chǎn)前門(mén)診工作及孕婦學(xué)校的建設(shè)

  (1)產(chǎn)前檢查必須由獲得執(zhí)業(yè)醫(yī)師資格證的醫(yī)師承擔(dān),為孕、產(chǎn)婦及家屬做好母乳喂養(yǎng)的健康教育,要求工作人員做好母乳喂養(yǎng)知識(shí)宣傳,新來(lái)院經(jīng)過(guò)產(chǎn)前檢查的孕婦在孕32周后必須接受2次以上有關(guān)母乳喂養(yǎng)知識(shí)的咨詢,由產(chǎn)科門(mén)診組負(fù)責(zé)并落實(shí)。

 。2)深化乳房門(mén)診工作,對(duì)問(wèn)題乳房進(jìn)行有效的指導(dǎo)并落實(shí)糾正措施,確保分娩后母乳喂養(yǎng)能順利實(shí)施。

 。3)繼續(xù)落實(shí)好母乳喂養(yǎng)咨詢門(mén)診,開(kāi)通(電話:0743-4263808),對(duì)產(chǎn)婦在母乳喂養(yǎng)中存在的'問(wèn)題給予及時(shí)指導(dǎo)。

 。4)做好艾滋病、梅毒、乙肝的咨詢監(jiān)測(cè)工作,預(yù)防母嬰傳播。

  (5)加強(qiáng)孕婦學(xué)校工作,孕婦學(xué)校環(huán)境溫馨舒適,努力拓寬授課內(nèi)容,根據(jù)孕前期、孕中期、孕晚期、產(chǎn)褥期及新生兒期的特點(diǎn)與保健教育知識(shí),每月28日授大課一次,滾動(dòng)循環(huán),并做好登記。

 。ㄈ┘訌(qiáng)母乳喂養(yǎng)措施的落實(shí)

  1、大力宣傳母乳喂養(yǎng)的好處,將母乳喂養(yǎng)的好處制成宣傳資料,圖片及電教片融入日常生活中,使之通俗易懂,易于推廣落實(shí)。

  2、在硬件建設(shè)上予以高度支持,完善配奶間,添置電冰箱、微波爐及教學(xué)用的娃娃及乳房模型。

  3、認(rèn)真落實(shí)愛(ài)嬰醫(yī)院的相關(guān)制度:如《促進(jìn)母乳喂養(yǎng)成功的十條措施》《國(guó)際母乳代用品銷(xiāo)售手則》及本院的《母乳喂養(yǎng)規(guī)定》等。

  4、制定母乳喂養(yǎng)復(fù)訓(xùn)和培訓(xùn)計(jì)劃:

 。1)產(chǎn)科、兒科在職人員每年完成3小時(shí)以上有關(guān)母乳喂養(yǎng)知識(shí)的復(fù)訓(xùn)。

 。2)重點(diǎn)科室(產(chǎn)科、新生兒科)在完成醫(yī)院8小時(shí)以上的培訓(xùn)外,由各科技術(shù)指導(dǎo)組再行強(qiáng)化技能培訓(xùn);

  (3)產(chǎn)科、兒科新上崗醫(yī)護(hù)人員由科主任、護(hù)士長(zhǎng)講課,時(shí)間不少于18小時(shí);

  (4)其他科室科室新上崗人員及進(jìn)修、實(shí)習(xí)生的培訓(xùn)時(shí)間由醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部安排,時(shí)間不少于8小時(shí);

 。5)在完成普訓(xùn)和重點(diǎn)培訓(xùn)后,進(jìn)行考試考核,成績(jī)與科室獎(jiǎng)金掛鉤,思想?yún)R報(bào)專題合格者方能上崗。

  5、產(chǎn)嬰?yún)^(qū)每日進(jìn)行母乳喂養(yǎng)公休座談會(huì)一次,責(zé)任護(hù)士指導(dǎo)每個(gè)產(chǎn)婦掌握正確的哺乳技巧。內(nèi)容:講課、放錄像、發(fā)宣傳小冊(cè)子、角色扮演、個(gè)別咨詢。

  6、將有關(guān)愛(ài)嬰醫(yī)院管理相關(guān)規(guī)定或母乳喂養(yǎng)知識(shí)納入產(chǎn)科、新生兒科的入院告知書(shū)、護(hù)理常規(guī)、護(hù)理記錄、崗位職責(zé)、環(huán)節(jié)質(zhì)控、健康宣教等內(nèi)容中。

  7、有專人負(fù)責(zé)隨訪工作,設(shè)24小時(shí)服務(wù)(電話0743-4263808),承擔(dān)母乳喂養(yǎng)知識(shí)的咨詢工作并做好記錄。

  8、制定有關(guān)母乳喂養(yǎng)工作的各項(xiàng)工作常規(guī)和制度,重點(diǎn)科室(產(chǎn)科、新生兒科)人員要求掌握并按照制度與常規(guī)實(shí)施,護(hù)理部隨機(jī)抽查,并做好記錄。

  9、積極開(kāi)展新生兒疾病篩查和聽(tīng)力篩查,篩查率達(dá)規(guī)定要求。

  10、及時(shí)更新母乳喂養(yǎng)的知識(shí),在婦產(chǎn)科、兒科門(mén)診、產(chǎn)科、兒科病房張貼“雙十條”及醫(yī)院母乳喂養(yǎng)的措施宣傳標(biāo)語(yǔ)、版畫(huà)等,打印有關(guān)母乳喂養(yǎng)知識(shí)的健康教育處方發(fā)放給孕、產(chǎn)婦。

  11、制定有效的監(jiān)督評(píng)價(jià)機(jī)制,實(shí)行獎(jiǎng)懲分明,愛(ài)嬰醫(yī)院管

  理領(lǐng)導(dǎo)小組不定期進(jìn)行督導(dǎo)檢查,提出整改措施并組織落實(shí)。

 。ㄋ模、產(chǎn)房增設(shè)導(dǎo)樂(lè)式分娩、嬰兒撫觸、嬰兒游泳、開(kāi)展早吸吮,嬰兒隨母親在產(chǎn)房觀察2小時(shí)后同步進(jìn)入母嬰同室,由護(hù)理部產(chǎn)房技術(shù)指導(dǎo)組負(fù)責(zé)。

 。ㄎ澹⒃诮邮苌霞(jí)復(fù)核的基礎(chǔ)上進(jìn)一步完善各項(xiàng)工作,隨時(shí)準(zhǔn)備接受上級(jí)愛(ài)嬰醫(yī)院復(fù)核。

醫(yī)院的工作計(jì)劃14

  在醫(yī)院中,護(hù)理人員是與病人接觸最多、最早、最密切的工作者,護(hù)理人員的素質(zhì)和形象直接影響醫(yī)院的形象。人們都說(shuō)“三分治療,七分護(hù)理”,這句話雖然并不十分準(zhǔn)確,但卻反應(yīng)了護(hù)理工作的的重要作用和地位,從而以“病人為中心”的人文護(hù)理理念融入更多實(shí)際具體的.工作細(xì)節(jié),在管理形式上追求“以病人需求為服務(wù)導(dǎo)向”,逐步把護(hù)理人員培訓(xùn)成為病人健康的管理者、教育者、照料者和研究者角色。特制定新一年的工作計(jì)劃:

  一、 加強(qiáng)護(hù)士在職教育,提高護(hù)理人員的專業(yè)素質(zhì):

  1、強(qiáng)化相關(guān)的知識(shí)學(xué)習(xí)掌握,進(jìn)行規(guī)章制度及專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)掌握。2、重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)護(hù)士的考核,強(qiáng)化學(xué)習(xí)意識(shí),以強(qiáng)化“三基”護(hù)理知識(shí)及?萍寄苡(xùn)練為主。3、隨著護(hù)理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,有計(jì)劃的選送部分護(hù)士外出學(xué)習(xí),提高護(hù)理人員的素質(zhì)。

  二、 護(hù)理安全是護(hù)理管理的重點(diǎn),安全工作長(zhǎng)抓不懈:

  1、護(hù)理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控:對(duì)新調(diào)入護(hù)士以及有思想情緒護(hù)士加強(qiáng)管理。2、病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控:新入院、新轉(zhuǎn)入等病人、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險(xiǎn)的病人要重點(diǎn)督促檢查和監(jiān)控。3、時(shí)間的環(huán)節(jié)監(jiān)控:例如節(jié)假日、雙休日、工作繁忙,易疲勞等。4、護(hù)理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控:輸液、注射各種過(guò)敏試驗(yàn)等。

  三、 轉(zhuǎn)變護(hù)理觀念,提高服務(wù)質(zhì)量:

  1、護(hù)理部繼續(xù)加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),增強(qiáng)責(zé)任心。2、注意收集護(hù)理部需求信息,護(hù)理部通過(guò)了解回訪意見(jiàn),與門(mén)診和住院病人的交談,發(fā)放滿意度調(diào)查表等。3、嚴(yán)格執(zhí)行查對(duì)制度。4、深化親情服務(wù),提高服務(wù)質(zhì)量。

醫(yī)院的工作計(jì)劃15

  按照20xx年衛(wèi)生廳中醫(yī)藥工作會(huì)議部署和20xx年中醫(yī)藥工作要點(diǎn),發(fā)揮中醫(yī)藥在深化醫(yī)改中的作用,完善中醫(yī)醫(yī)療和預(yù)防保健體系,進(jìn)一步保持發(fā)揮中醫(yī)藥特色優(yōu)勢(shì),不斷提高中醫(yī)臨床療效,提升中醫(yī)藥服務(wù)能力,全面落實(shí)各項(xiàng)任務(wù)。

  一、進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)院內(nèi)涵建設(shè)

  發(fā)揮中醫(yī)藥特色優(yōu)勢(shì),提升醫(yī)院服務(wù)能力和管理水平,更好地滿足人們?nèi)罕妼?duì)中醫(yī)藥服務(wù)的需求,根據(jù)根據(jù)《醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理?xiàng)l例》、《二級(jí)中醫(yī)醫(yī)院等級(jí)評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)》要求,我院將正式啟動(dòng)二級(jí)中醫(yī)醫(yī)院等級(jí)評(píng)審工作,為確保創(chuàng)建工作有序、有力、有效推進(jìn),我院已制定本方案,成立領(lǐng)導(dǎo)小組,一切工作正在緊張有序的進(jìn)行中,爭(zhēng)取在明年的二級(jí)中醫(yī)醫(yī)院等級(jí)評(píng)審工作中取得好成績(jī)。

  二.抓緊推動(dòng)年度衛(wèi)生工作目標(biāo)任務(wù)完成

  繼續(xù)做好醫(yī)院管理年工作。繼續(xù)深入開(kāi)展“以病人為中心,提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量”醫(yī)療安全年活動(dòng),認(rèn)真貫徹自治區(qū)中醫(yī)藥管理局和縣衛(wèi)生主管部門(mén)關(guān)于醫(yī)院管理年活動(dòng)、醫(yī)療質(zhì)量萬(wàn)里行活動(dòng)、平安醫(yī)院創(chuàng)建活動(dòng)及院務(wù)公開(kāi)制度,優(yōu)化服務(wù)理念、服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)流程,公開(kāi)醫(yī)療信息,堅(jiān)持首診負(fù)責(zé)制,加強(qiáng)醫(yī)患溝通,推行溫馨服務(wù)下科室建設(shè)。強(qiáng)化基礎(chǔ)醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量建設(shè),加強(qiáng)重點(diǎn)?平ㄔO(shè),有計(jì)劃地培養(yǎng)及引進(jìn)人才,積極開(kāi)展新技術(shù)、新項(xiàng)目,拓寬服務(wù)領(lǐng)域,防范醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn),杜絕醫(yī)療事故,切實(shí)提高醫(yī)院核心競(jìng)爭(zhēng)力。

  三、在進(jìn)一步完善全民醫(yī)保體系中充分發(fā)揮好中醫(yī)藥的作用

  針對(duì)已經(jīng)明確的.中醫(yī)藥相關(guān)政策,進(jìn)一步加強(qiáng)和縣醫(yī)保部門(mén)協(xié)調(diào)和督導(dǎo)檢查,促進(jìn)醫(yī)保制度中關(guān)于鼓勵(lì)提供和利用中醫(yī)藥服務(wù),爭(zhēng)取將醫(yī)院中藥制劑全部納入報(bào)銷(xiāo)范圍等政策的全面落實(shí):使中醫(yī)藥服務(wù)報(bào)銷(xiāo)比例逐步提高;使適應(yīng)中醫(yī)藥門(mén)診服務(wù)特色優(yōu)勢(shì)更加顯著,積極協(xié)調(diào)推動(dòng)門(mén)診統(tǒng)籌工作。

  四、積極開(kāi)展和使用基本藥物

  特別是中成藥和中藥飲片,進(jìn)一步加強(qiáng)基本藥物臨床應(yīng)用的培訓(xùn),合理使用中成藥。

  五、進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)院中醫(yī)藥特色優(yōu)勢(shì)建設(shè),主抓以下幾個(gè)方面的工作:

  1.根據(jù)《中醫(yī)醫(yī)院評(píng)審暫行辦法》,建立完善中醫(yī)醫(yī)院評(píng)審制度并組織實(shí)施。

  2.加強(qiáng)中醫(yī)護(hù)理工作。制定加強(qiáng)中醫(yī)護(hù)理工作計(jì)劃,繼續(xù)推進(jìn)優(yōu)質(zhì)護(hù)理示范工程,轉(zhuǎn)變護(hù)理模式,提高護(hù)理水平。

  3.繼續(xù)加強(qiáng)科室內(nèi)涵建設(shè)。貫徹落實(shí)中醫(yī)醫(yī)院科室建設(shè)與管理指南,進(jìn)一步完善醫(yī)院工作制度和人員職責(zé),繼續(xù)開(kāi)展中醫(yī)、非中醫(yī)類(lèi)別執(zhí)業(yè)醫(yī)師系統(tǒng)培訓(xùn),是系統(tǒng)培訓(xùn)率達(dá)到100%。

  4.繼續(xù)加強(qiáng)中醫(yī)藥師管理。進(jìn)一步推進(jìn)《關(guān)于加強(qiáng)醫(yī)療機(jī)構(gòu)重要制劑管理的意見(jiàn)》、《中藥處方格式及書(shū)寫(xiě)規(guī)范》的落實(shí),積極使用小包裝重要飲片。

  六、堅(jiān)持“兩醫(yī)”協(xié)作管理

  充分發(fā)揮醫(yī)療機(jī)構(gòu)主動(dòng)參與、積極管理對(duì)控制醫(yī)療費(fèi)用不合理增長(zhǎng)的關(guān)鍵作用。有效控制全縣城鄉(xiāng)居民醫(yī)療總費(fèi)用和降低診療費(fèi)用,切實(shí)解決人民群眾看病就醫(yī)的負(fù)擔(dān),到20xx年底使醫(yī)療費(fèi)用不合理增長(zhǎng)的勢(shì)頭得到遏制,實(shí)現(xiàn)“六降六升一規(guī)范”,即藥占比、抗菌藥物使用率、門(mén)診病人人均醫(yī)療費(fèi)用增幅比例,平均每一出院患者醫(yī)療費(fèi)用增幅比例、平均住院日、業(yè)務(wù)收入增長(zhǎng)率下降;基本藥物使用比例、合理用藥合格率、大型設(shè)備檢查陽(yáng)性率、診療人次、醫(yī)保報(bào)銷(xiāo)比例、患者滿意度上升;診療行為更趨規(guī)范。使門(mén)診病人人均醫(yī)療費(fèi)用增幅比例、平均每一出院患者醫(yī)療費(fèi)用增幅比例、住院率、非醫(yī)保費(fèi)用占住院總費(fèi)用比例、轉(zhuǎn)院率控制在前三年的平均水平。使我院的醫(yī)療費(fèi)用增長(zhǎng)水平應(yīng)與我縣經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展水平、城鄉(xiāng)居民人均可支配收入增長(zhǎng)水平相適應(yīng),醫(yī)療報(bào)銷(xiāo)比例逐步提升,完成自治區(qū)衛(wèi)生廳和我縣衛(wèi)生和人口計(jì)劃生育局確定的目標(biāo)任務(wù)和控制指標(biāo)。

  七.制定20xx年我院人才培養(yǎng)計(jì)劃

  根據(jù)20xx年我院人才培養(yǎng)計(jì)劃,進(jìn)一步完善人才的培養(yǎng)機(jī)制,以加強(qiáng)管理隊(duì)伍建設(shè)為目標(biāo),加強(qiáng)醫(yī)院中青年學(xué)術(shù)技術(shù)帶頭人和學(xué)科建設(shè),加大在職專業(yè)人員的教育培訓(xùn)力度,全面完成20xx年我院人才培養(yǎng)計(jì)劃。

  八.認(rèn)真做好城鄉(xiāng)居民醫(yī)療保險(xiǎn)工作

  嚴(yán)格遵守《賀蘭縣城鄉(xiāng)居民基本醫(yī)療保險(xiǎn)定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)服務(wù)協(xié)議》條款和《基本用藥目錄》,認(rèn)真按照賀蘭縣城鄉(xiāng)居民醫(yī)療保險(xiǎn)制度實(shí)施細(xì)則辦事,堅(jiān)持“因病施治、合理檢查、合理用藥”的原則,把服務(wù)落到實(shí)處,為參保患者提供方便、優(yōu)質(zhì)的醫(yī)保服務(wù)。

  九、認(rèn)真落實(shí)醫(yī)院感染控制工作

  醫(yī)院定期對(duì)門(mén)診、產(chǎn)房、病房、供應(yīng)室等重點(diǎn)環(huán)節(jié)進(jìn)行監(jiān)測(cè),感染率、漏報(bào)率均控制在正常范圍之內(nèi)。并每月組織全體醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行醫(yī)院感染控制知識(shí)的培訓(xùn),進(jìn)行季度考核,使合格率為95%以上。

  十、加強(qiáng)傳染病管理工作

  醫(yī)院在做好各項(xiàng)醫(yī)療工作的基礎(chǔ)上,把傳染病防治工作應(yīng)放在第一重要位置,進(jìn)一步明確各領(lǐng)導(dǎo)小組成員的職責(zé)和分工。在防治和控制方面,我院每月組織相關(guān)人員的培訓(xùn),以提高全體醫(yī)務(wù)人員防控傳染病的能力和水平。爭(zhēng)取是本年度傳染病的卡、冊(cè)填報(bào)齊全,報(bào)告及時(shí),無(wú)瞞報(bào)和遲報(bào)現(xiàn)象。

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