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文秘的實(shí)習(xí)報(bào)告

時(shí)間:2023-04-07 13:47:08 實(shí)習(xí)報(bào)告 我要投稿

文秘的實(shí)習(xí)報(bào)告

  在生活中,越來(lái)越多的事務(wù)都會(huì)使用到報(bào)告,我們?cè)趯?xiě)報(bào)告的時(shí)候要注意語(yǔ)言要準(zhǔn)確、簡(jiǎn)潔。那么什么樣的報(bào)告才是有效的呢?以下是小編幫大家整理的文秘的實(shí)習(xí)報(bào)告,僅供參考,希望能夠幫助到大家。

文秘的實(shí)習(xí)報(bào)告

文秘的實(shí)習(xí)報(bào)告1

  為了更好的掌握所學(xué)知識(shí),為以后步入社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),本著理論與實(shí)際相統(tǒng)一的原則,我于二零一一年十二月二十六日到二零一二年一月十三日在路北區(qū)付家屯派出所進(jìn)行了為期三周的實(shí)習(xí),F(xiàn)將實(shí)習(xí)情況匯報(bào)如下:

  一、實(shí)習(xí)單位及崗位簡(jiǎn)介

  付家屯派出所原屬唐山市公安局開(kāi)平分局領(lǐng)導(dǎo),于1992年隸屬路北區(qū)分局領(lǐng)導(dǎo)。所址位于唐山市開(kāi)發(fā)區(qū)付家屯村內(nèi),與果園鄉(xiāng)付家屯管理區(qū)合署辦公。位于長(zhǎng)寧道北側(cè),衛(wèi)國(guó)路東側(cè)。付家屯派出所轄區(qū)東起龍澤路中段至唐山市西環(huán)外,南起建華道北至楊家口車站。轄區(qū)內(nèi)共有小學(xué)五所,中學(xué)兩所,網(wǎng)吧兩個(gè),集貿(mào)市場(chǎng)三個(gè),臺(tái)球廳一個(gè),各類商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)近三百家,F(xiàn)管轄常住常住居民4831戶,人口15229人。派出所的主要職責(zé)是完成:本轄區(qū)安全防范、常住人口管理和工作對(duì)象管理,對(duì)外來(lái)人口管理、出入境管理、治安管理、執(zhí)法辦案以及檔案管理工作等。

  全所現(xiàn)有民警12人,分為案審組、巡查組、行政內(nèi)勤組、一警務(wù)區(qū)、二警務(wù)區(qū)、三警務(wù)區(qū)幾個(gè)部分,全境設(shè)5個(gè)民警責(zé)任區(qū),以便更好的工作。

  我的實(shí)習(xí)崗位是流動(dòng)人口辦公室文員,主要職責(zé)是整理流動(dòng)人口電子檔案、查找資料,同時(shí)協(xié)助秘書(shū)人員書(shū)寫(xiě)公文、籌備會(huì)議、辦理暫住證、接打電話等。

  二、實(shí)習(xí)過(guò)程概述

  在付家屯派出所實(shí)習(xí)的三周,使我受益匪淺。這是一個(gè)從量變到質(zhì)變的過(guò)程,是我從最初的“毫無(wú)所知”到最后的“小有所得”,在工作方面由外到內(nèi)、由表及里得到了一點(diǎn)升華。

  在第一周實(shí)習(xí)中,我對(duì)工作內(nèi)容很陌生,只能做些簡(jiǎn)單瑣碎的事物,有時(shí)還會(huì)有錯(cuò)誤出現(xiàn),真的意識(shí)到自己有太多的不足。

  簡(jiǎn)單而忙碌的第一周過(guò)去之后,很快就迎來(lái)了第二周實(shí)習(xí)。一些基本的工作能夠獨(dú)立熟練操作了,感覺(jué)仿佛已經(jīng)習(xí)慣了在辦公室的工作。在這周實(shí)習(xí)中,和辦公室人員的關(guān)系也格外密切了,可以輕松的與他們開(kāi)玩笑了。

  不知不覺(jué)三周的實(shí)習(xí)就結(jié)束了,這三周的實(shí)習(xí)讓我學(xué)到了很多,每天在完成規(guī)定的任務(wù)的同時(shí),我也仔細(xì)地觀察陳秘書(shū)在整個(gè)機(jī)構(gòu)內(nèi)的為人處世方式。實(shí)習(xí)中不只停留在學(xué)習(xí)表面工作,還要學(xué)習(xí)更深層的知識(shí),這是很抽象的東西,不像表面實(shí)際工作那樣有成就感,但我深知它的影響是深遠(yuǎn)的,所以我努力去看、去思、去做。

  三、實(shí)習(xí)主要情況及體會(huì)

  在這次實(shí)習(xí)過(guò)程中,我學(xué)到很多東西,接觸到了秘書(shū)人員的工作,接觸到了社會(huì),知道象牙塔不再是我唯一的棲息之地,在不久的將來(lái)就要真正的步入社會(huì),

  而實(shí)習(xí)正為我走向社會(huì)鋪路。通過(guò)實(shí)習(xí),理論與實(shí)踐達(dá)到了統(tǒng)一,我學(xué)到了書(shū)本上沒(méi)有的工作法則。三周實(shí)習(xí),讓我從一個(gè)想象中的秘書(shū)轉(zhuǎn)化成現(xiàn)實(shí)中的秘書(shū)。對(duì)于秘書(shū)工作,不再是紙上談兵,身體力行。

  (一)處理日常事務(wù)

  1、檔案管理需要耐心和細(xì)心

  派出所辦公室資料柜中擺放著許多檔案,大多數(shù)是流動(dòng)人口登記的檔案。由于檔案的不斷形成及檔案的翻閱,有些檔案已經(jīng)亂了,辦公室陳秘書(shū)要重新整理檔案?粗@一摞摞的檔案,我有些擔(dān)心和顧慮,這還能徹底分清嗎?在擔(dān)心和懷疑中跟隨陳秘書(shū)整理著。他告訴我以時(shí)間為分類標(biāo)準(zhǔn),一年為一個(gè)時(shí)間段,不同地段的按年份整理到一起,就這樣我們一起奮戰(zhàn)了好久,終于把這一摞摞的檔案分清了。在整理期間,他還告訴我檔案保存是一項(xiàng)重要復(fù)雜的工作,許多重要的資料都要在檔案中查找,而且檔案的保存也需要耐心和細(xì)心。通過(guò)檔案的整理我再一次體會(huì)到了有些事情是看似復(fù)雜實(shí)則簡(jiǎn)單,只需靜下心來(lái)做就可以了,少一些浮躁和不安,事情就會(huì)完成更快更好。我想這應(yīng)該是秘書(shū)人員最基本的素質(zhì)了吧!

  在簡(jiǎn)單的檔案整理之后,需要把半年來(lái)的檔案內(nèi)容錄入計(jì)算機(jī),存為電子檔案。在錄入過(guò)程中需要將流動(dòng)人口的檔案信息與全國(guó)人口調(diào)查中的信息進(jìn)行比對(duì),查看其是否真實(shí),是否為在逃人員或是涉毒人員。在查找過(guò)程中,我把張思莊誤以為張各莊,怎么也找不到相關(guān)信息,把整個(gè)信息庫(kù)都翻遍了,也無(wú)查詢結(jié)果,最后不得不求助陳秘書(shū),他從頭查起,立即就發(fā)現(xiàn)我的地址不正確。改了地址迅速查出來(lái)了。我意識(shí)到了自己是這樣的粗心大意,一直也改不掉這個(gè)壞毛病,這只是核對(duì)信息如果是在書(shū)寫(xiě)重要文件中,這樣的粗心大意會(huì)造成重大損失!俺砸粔q,長(zhǎng)一智”,在今后的工作中一定不要再犯這樣低級(jí)的錯(cuò)誤。

  2、接待工作需要注意接待禮儀

  派出所辦公室也經(jīng)常有人來(lái)訪。在實(shí)習(xí)期間,印象最深刻的就是有一次路北分局領(lǐng)導(dǎo)來(lái)所視察。所內(nèi)領(lǐng)導(dǎo)共同接待分局領(lǐng)導(dǎo),從領(lǐng)導(dǎo)的車來(lái)一直到進(jìn)入室內(nèi)談工作都很講究禮儀,很注重細(xì)節(jié),每一個(gè)細(xì)節(jié)都展示出接待方該有的本色。比如秘書(shū)開(kāi)門(mén)的姿勢(shì),雙方握手,領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)門(mén)的先后順序,進(jìn)入室內(nèi)的座次等等,都是很符合禮儀要求的。整個(gè)接待過(guò)程給我上了一堂生動(dòng)的禮儀課,讓我在實(shí)際情境中感受到了社交禮儀的重要性和必要性。通過(guò)禮儀就可以看出一個(gè)人的素質(zhì)和一個(gè)單位的文化。尤其是秘書(shū)人員的禮儀,還關(guān)系到整個(gè)機(jī)關(guān)單位的形象。在今后的學(xué)習(xí)中,我要加強(qiáng)禮儀方面的學(xué)習(xí)。

  3、會(huì)議工作需要謹(jǐn)慎和全面的準(zhǔn)備

  辦會(huì)是秘書(shū)人員的主要工作,當(dāng)然在派出所也不例外。所內(nèi)召開(kāi)會(huì)議,秘書(shū)人員首先做好會(huì)前準(zhǔn)備工作,布置會(huì)場(chǎng)、通知參會(huì)人員、準(zhǔn)備會(huì)議資料、領(lǐng)導(dǎo)講話稿等。我首先幫助陳秘書(shū)寫(xiě)好會(huì)議通知,并發(fā)放下去。其次幫助查找準(zhǔn)備會(huì)議資料。以及提前到會(huì)場(chǎng)通風(fēng),準(zhǔn)備好會(huì)議所需的東西。

  由于會(huì)議涉及所內(nèi)秘密,我沒(méi)能參加。會(huì)議結(jié)束后,看到陳秘書(shū)手中那厚厚的'會(huì)議記事簿就猜出在會(huì)議中肯定做了詳細(xì)的會(huì)議記錄。然后又及時(shí)寫(xiě)好會(huì)議作總結(jié)、整理好檔案。雖然這只是一個(gè)小小的會(huì)議,但陳秘書(shū)會(huì)前會(huì)后都經(jīng)歷了一番忙碌。我知道要辦好一次會(huì)議,絕對(duì)不是一件容易的事。以前在聽(tīng)老師講那些理論知識(shí)的時(shí)候覺(jué)得都是順其自然的,可真的實(shí)施起來(lái),沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)一定會(huì)手忙腳亂的。我親自在實(shí)踐中參與秘書(shū)工作,深切感受到細(xì)節(jié)工作是多么繁瑣。真的感謝學(xué)校及老師能再次給我們實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì),讓我們親自去體驗(yàn),“實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)”,它讓我們從中取得真經(jīng)。

 。ǘ┨幚黼S機(jī)事務(wù)

  無(wú)論何時(shí)何地總有一些隨機(jī)事物發(fā)生,讓人措手不及。實(shí)習(xí)過(guò)程中,一次領(lǐng)導(dǎo)因工作問(wèn)題極度生氣,謝絕見(jiàn)任何訪客。只留下我和陳秘書(shū)在辦公室。突然有一位客人來(lái)訪說(shuō)是要見(jiàn)領(lǐng)導(dǎo),秘書(shū)告訴他說(shuō):“領(lǐng)導(dǎo)正在開(kāi)會(huì),您稍等一下,我去看一下,若會(huì)議馬上結(jié)束,您就在此等一下;若會(huì)議還有一段時(shí)間結(jié)束,就請(qǐng)您改天再來(lái)。請(qǐng)問(wèn)您貴姓?”客人告訴了他的名字,陳秘書(shū)出去了一會(huì)。原來(lái)訪客是領(lǐng)導(dǎo)多年不見(jiàn)的戰(zhàn)友,所長(zhǎng)很快就出來(lái)見(jiàn)他了,他們暢談了許久。

  事后陳秘書(shū)告訴我雖然領(lǐng)導(dǎo)在生氣是說(shuō)不想見(jiàn)任何人,但這種客人憑直覺(jué)就知道“來(lái)者不善”,一定要讓領(lǐng)導(dǎo)自己決定見(jiàn)還是不見(jiàn)。他的一番話讓我有種姜還是老的辣的感覺(jué),秘書(shū)人員的應(yīng)變能力一定要強(qiáng)。在突發(fā)事物面前不可驚慌失措、貿(mào)然決定,要從容鎮(zhèn)定、冷靜思考、靈活敏銳,及時(shí)與領(lǐng)導(dǎo)溝通。

 。ㄈ┟貢(shū)人員的知識(shí)結(jié)構(gòu)

  派出所陳秘書(shū)人員秘書(shū)可謂“上知天文,下知地理”,平時(shí)無(wú)論你說(shuō)什么話題,他都能與你說(shuō)起來(lái)。若我有什么不懂,就可以聽(tīng)他娓娓道來(lái),講解到直到我懂為止。每次寫(xiě)東西都能很快完成,真是那種“坐下來(lái)能寫(xiě),站起來(lái)能說(shuō),走出去能做”的全職秘書(shū)。兩周的實(shí)習(xí)生活,我從陳秘書(shū)那里學(xué)到了很多書(shū)本上學(xué)不到的東西,不論是為人處事,還是工作能力,他都是最優(yōu)秀的。他是我在實(shí)踐中了解秘書(shū)工作的引路人,也是我學(xué)習(xí)的榜樣!

  四、自我評(píng)價(jià)

  在這次實(shí)習(xí)過(guò)程中,我按著自己的計(jì)劃一步一步進(jìn)行著,學(xué)會(huì)了整理檔案、辦理暫住證、定量核實(shí)信息等,取得了一定的成績(jī),但也存在著諸多的缺點(diǎn)和不足。主要存在以下幾個(gè)方面的問(wèn)題:做事粗心馬虎,沒(méi)耐心;專業(yè)知識(shí)掌握不牢固,有關(guān)秘書(shū)人員的知識(shí)有些還不了解;應(yīng)變能力不強(qiáng),在突發(fā)事物面前手忙腳亂,不知所措;與有些人的溝通方式不當(dāng);知識(shí)面太窄,所掌握的知識(shí)局限于所學(xué)知識(shí);語(yǔ)言技巧方面有所欠缺。通過(guò)這次實(shí)習(xí),我更加認(rèn)識(shí)到了自己的不足,也更加了解了秘書(shū)的工作內(nèi)容,所以在以后的學(xué)習(xí)生活中,我會(huì)不斷武裝自己,完善自己,為以后成為一個(gè)優(yōu)秀的秘書(shū)打下基礎(chǔ)。

文秘的實(shí)習(xí)報(bào)告2

  一、實(shí)習(xí)目的

  作為大學(xué)學(xué)習(xí)生涯最后一項(xiàng)活動(dòng),也是最重要的一項(xiàng)課目,實(shí)習(xí)有利于將之前四年所學(xué)的理論知識(shí)與實(shí)際工作相結(jié)合。作為大學(xué)生的我即將步入社會(huì),有一系列的問(wèn)題等我去面對(duì),實(shí)習(xí)不僅可以讓我到工作崗位中親身經(jīng)歷文秘實(shí)務(wù),積攢工作經(jīng)驗(yàn),更能使我做好從學(xué)生向員工的身份轉(zhuǎn)換。

  二、實(shí)習(xí)時(shí)間3月至4月

  三、實(shí)習(xí)單位及崗位介紹

  地點(diǎn):廣西南寧

  單位名稱:南寧市寧北路小學(xué)

  崗位:校長(zhǎng)助理

  工作內(nèi)容:協(xié)助校長(zhǎng)處理學(xué)校行政事務(wù),負(fù)責(zé)整理文件、材料,文書(shū)寫(xiě)作,文稿起草,接待。其次負(fù)責(zé)掃描、打字、復(fù)印、收發(fā)傳真、蓋章等等工作。

  四、實(shí)習(xí)內(nèi)容及過(guò)程

  按照我的實(shí)習(xí)崗位的要求,我制定了相應(yīng)的實(shí)習(xí)計(jì)劃。注重在實(shí)習(xí)階段對(duì)所學(xué)的文秘理論知識(shí)進(jìn)行進(jìn)一步的鞏固和提高,以期達(dá)到根據(jù)理論知識(shí),指導(dǎo)日常的工作實(shí)踐的目的。收到了較好的效果。主要實(shí)習(xí)情況報(bào)告如下:

  此次實(shí)習(xí)我的工作崗位是校長(zhǎng)助理,其實(shí)質(zhì)就是文秘,因此我的主要工作重點(diǎn)也是文秘工作。學(xué)校的文秘工作與機(jī)關(guān)單位或企業(yè)的文秘工作會(huì)略有不同,因?yàn)閷W(xué)校不像企業(yè)需要有許多會(huì)議、接待,也不像政府機(jī)關(guān)需要有很多發(fā)文、辦文工作,學(xué)校的文秘工作主要多的是接受文件,文件資料整理,輔助校長(zhǎng)、書(shū)記處理校內(nèi)事務(wù)等這類比較瑣碎的事情。要應(yīng)付這些瑣碎的工作任務(wù),我剛開(kāi)始是有些不適應(yīng)的,因?yàn)榇_實(shí)是有點(diǎn)枯燥無(wú)味,但在一段時(shí)間的工作之后,我發(fā)現(xiàn)了在瑣碎的工作表面之下,隱藏著許多文秘工作的寶貴工作經(jīng)驗(yàn):

 。ㄒ唬┦紫葘(duì)自己的單位要有大體的了解。比如有什么部門(mén),每個(gè)部門(mén)的職責(zé)

  是什么,部門(mén)主要負(fù)責(zé)人是誰(shuí),熟悉了單位才能為以后開(kāi)展工作提供便利。

 。ǘ┕ぷ饕袦(zhǔn)確性。文秘的工作性質(zhì)要求了文秘人員在工作中必須要堅(jiān)持準(zhǔn)確性。如正確理解并表達(dá)領(lǐng)導(dǎo)意圖,正確地辦文辦事,言行有分寸,文字能達(dá)意;各類文件、資料要及時(shí)做好正確分類并登記后再轉(zhuǎn)送給領(lǐng)導(dǎo)及各部門(mén)負(fù)責(zé)人,如有收件人不明的情況被迫將信件拆開(kāi),要注明是誰(shuí)拆開(kāi)的,因?yàn)槭裁丛;在向領(lǐng)導(dǎo)轉(zhuǎn)達(dá)事情的時(shí)候,一定要提前把事情的了解清楚,不要在領(lǐng)導(dǎo)詢問(wèn)的時(shí)候出現(xiàn)一問(wèn)三不知的情況;好記性不如爛筆頭,無(wú)論是領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情還是自己下一步的工作計(jì)劃,最好是能用筆記下來(lái),這樣每天工作任務(wù)的輕重緩急以及完成與否都一目了然。

 。ㄈ┮龊棉k公室的值班工作,做好工作的交接。要做好領(lǐng)導(dǎo)的過(guò)濾網(wǎng),無(wú)論領(lǐng)導(dǎo)工作是否繁忙,一些不必要的來(lái)訪及來(lái)電都會(huì)影響領(lǐng)導(dǎo)的工作。

 。ㄋ模┕ぷ髦写私游镆⒁舛Y貌。如接電話時(shí),電話接聽(tīng)不要超過(guò)三聲,吐字要清楚,不打斷別人說(shuō)話。

 。ㄎ澹┛臻e的時(shí)間要多補(bǔ)充自己的知識(shí)。不管是不是本專業(yè)的知識(shí),以備不時(shí)之需。學(xué)無(wú)止境,雖然目前自己所學(xué)的知識(shí)在現(xiàn)在不一定會(huì)派上什么用場(chǎng),但是充實(shí)的知識(shí)儲(chǔ)備絕對(duì)是未來(lái)通往成功的基石,多掌握些知識(shí)、技能也能為今后的職業(yè)生涯奠定基礎(chǔ)。

  五、實(shí)習(xí)總結(jié)

  通過(guò)實(shí)習(xí),我對(duì)文秘專業(yè)知識(shí)和文秘工作人員的日常工作有了進(jìn)一步的理解和掌握,尤其是文秘實(shí)務(wù)方面。

 。ㄒ唬┮蕴(shí)的工作態(tài)度,適應(yīng)文秘工作特點(diǎn)

  初次踏上工作崗位,雖然也是在學(xué)校里面,但是身份的變化還是讓我一下子難以適應(yīng)。少了的是老師的諄諄教導(dǎo),多的是一份工作的責(zé)任。真實(shí)的工作崗位上沒(méi)有60分萬(wàn)歲的說(shuō)法,工作是沒(méi)有補(bǔ)考的,有的只有認(rèn)真努力的完成自己的工作,調(diào)整心態(tài),努力去適應(yīng)緊張的工作氛圍。

 。ǘ┗竟θ匀皇顷P(guān)鍵

  無(wú)論是從事哪份工作,與這份工作相關(guān)的基本功仍然是關(guān)鍵。以文秘工作來(lái)說(shuō),作為領(lǐng)導(dǎo)的參謀和助手,秘書(shū)只有具備較高的`道德素質(zhì)修養(yǎng)和較強(qiáng)的專業(yè)素質(zhì),才能更好的為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)。大體表現(xiàn)在一下幾個(gè)方面:

  1、作為文秘人員,要熟練使用各類辦公軟件及設(shè)備,其中以幻燈片制作和文件的打印、復(fù)印傳真最為關(guān)鍵。

  2、要有良好的寫(xiě)作功底。這里的寫(xiě)作功底不僅僅指文學(xué)功底,還需要熟記各類公文的格式及用語(yǔ)。

  3、優(yōu)秀的語(yǔ)言表達(dá)能力。文秘人員不僅僅是跟文字打交道,還有一大部分時(shí)間是與人交流,優(yōu)秀的表達(dá)能力不僅可以傳遞準(zhǔn)確的信息,也是專業(yè)基礎(chǔ)扎實(shí)的表現(xiàn)。

  4、還要有一定的組織協(xié)調(diào)能力。文秘工作中需要協(xié)調(diào)許多事情,包括自己任務(wù)的完成的先后順序,比如上下級(jí)領(lǐng)導(dǎo)工作的協(xié)調(diào)等等,如何正確的面對(duì)及解決問(wèn)題,需要我們從平日的生活中慢慢積累,不斷提高自己的應(yīng)變能力。

  六、實(shí)習(xí)體會(huì)

  經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的實(shí)習(xí),我才真真正正的接觸到了真實(shí)的文秘工作,讓我更深入的了解了文秘工作,才使我更深入的理解了一句古話:紙上得來(lái)終覺(jué)淺,絕知此事要躬行。工作中許多事情其實(shí)在課堂上是有提到過(guò)類似的,可是實(shí)際工作中并不像課堂上那樣已經(jīng)幫你設(shè)定好了所以的前提條件,現(xiàn)實(shí)中有千變?nèi)f化的情況,需要你一一變通解決。也就是說(shuō),課堂上交給你的只是一種方法,現(xiàn)實(shí)中你要做的是借鑒這種方法來(lái)解決問(wèn)題,而不是全套照搬。

  其次,我更知道,工作其實(shí)就是一份責(zé)任。不論是寫(xiě)一份簡(jiǎn)單的通知,還是處理一件事情,我都在不斷的提醒自己,這是真實(shí)的事情,在課堂上寫(xiě)錯(cuò)了,最多就是被老師批評(píng),考試中出錯(cuò)了也就要扣分而已,可在工作中如果我出錯(cuò),就會(huì)影響到后續(xù)的工作,給別人的工作帶來(lái)麻煩。

  實(shí)習(xí),不僅僅是學(xué)習(xí)文秘的專業(yè)知識(shí),更要學(xué)習(xí)怎樣為人處世。在實(shí)習(xí)期間的工作經(jīng)歷讓我對(duì)文秘工作有著強(qiáng)烈責(zé)任心和使命感,這是一筆寶貴的人生財(cái)富。我知道,我還有很多東西需要學(xué),但我相信我可以做到最好,因?yàn)闄C(jī)會(huì)是給有準(zhǔn)備的人的。今后,我會(huì)更加努力,在未來(lái)的工作崗位上做出更好的成績(jī)!從3月1日開(kāi)始,我在南寧市寧北路小學(xué)進(jìn)行畢業(yè)實(shí)習(xí)。通過(guò)此次的學(xué)習(xí),我不僅獲得了許多寶貴的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),鞏固了自身的專業(yè)知識(shí),也讓我對(duì)文秘工作有了更深入的理解。

文秘的實(shí)習(xí)報(bào)告3

  在還未實(shí)習(xí)前,我總感覺(jué)如果早點(diǎn)畢業(yè)多好,出去工作了,可以自己分配自己的工資,可以自己一個(gè)人住一間房,可以很自由,但當(dāng)我實(shí)習(xí)后,才發(fā)現(xiàn),步入社會(huì)后,有些事情并沒(méi)有自己想像中的那么美好,社會(huì)不比校園,復(fù)雜多了,也有來(lái)自很多方面的壓力,這讓我又懷念起校園的生活。

  在實(shí)習(xí)期間,我主要負(fù)責(zé)的工作內(nèi)容是辦公室文秘。在這一過(guò)程中,我采用了看、問(wèn)、學(xué)等方式,首先我跟師傅后面看師傅怎么做有空就模仿一下,遇到問(wèn)題就及時(shí)向師傅請(qǐng)教,在工作中遇到的困難回來(lái)查閱相關(guān)資料,補(bǔ)充知識(shí)進(jìn)行學(xué)習(xí),初步了解了公司文秘工作的基本流程,拓展了所學(xué)的專業(yè)知識(shí)。為以后正常工作的展開(kāi)奠定了一定的基礎(chǔ),從個(gè)人方面說(shuō),嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,專業(yè)知識(shí)對(duì)工作的重要性,良好的人際關(guān)系將會(huì)影響我們的職業(yè)生涯。這些都是我在校學(xué)習(xí)中不曾接觸過(guò)的方面,所以我將在報(bào)告中首先講述我在實(shí)習(xí)期間積累的這方面的認(rèn)識(shí)和經(jīng)驗(yàn)。

  第一、前與后。秘書(shū)是領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手,其主要職責(zé)是為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)。為此,就要做到前與后的協(xié)調(diào)統(tǒng)一。所謂前,就是對(duì)與領(lǐng)導(dǎo)有關(guān)的工作要超前考慮、提前完成,留有一定的提前量。這其中包括兩方面含義:一是領(lǐng)導(dǎo)布置的工作要趕在領(lǐng)導(dǎo)規(guī)定的時(shí)間之前完成,以給領(lǐng)導(dǎo)一個(gè)緩沖的時(shí)間;二是領(lǐng)導(dǎo)尚未布置但根據(jù)自己判斷即將要開(kāi)展的工作,要超前謀劃,想在領(lǐng)導(dǎo)前面,走在領(lǐng)導(dǎo)前面。

  第二、內(nèi)與外。由于秘書(shū)往往跟領(lǐng)導(dǎo)走得很近,不僅在許多方面直接參與領(lǐng)導(dǎo)決策,而且還掌握著包括領(lǐng)導(dǎo)個(gè)人隱私在內(nèi)的一些鮮為人知的秘密。所以,秘書(shū)在公共場(chǎng)合活動(dòng)時(shí)要注意內(nèi)外有別,把握分寸,對(duì)什么該說(shuō)什么不該說(shuō)必須心中有數(shù),不能為了嘩眾取寵、一時(shí)興趣而口無(wú)遮攔什么都往外說(shuō)。這樣,不僅會(huì)泄露一些工作秘密,而且還可能會(huì)損害領(lǐng)導(dǎo)者的形象,于工作、于己都不利。四、秘書(shū)應(yīng)當(dāng)是一位非常出色的公關(guān)人員

  知道秘書(shū)的職責(zé)是協(xié)助上司做好工作,在公司里,我們要始終保持精神飽滿,以充沛的`精力和自信去迎接各種挑戰(zhàn)。猶豫不決和拖沓的工作作風(fēng)是應(yīng)該堅(jiān)決反對(duì)的。即使是常規(guī)的機(jī)械的事務(wù)性工作,也應(yīng)該一絲不茍、兢兢業(yè)業(yè)地做好。我們每天都要設(shè)法創(chuàng)造一種良好的形象,面帶真誠(chéng)的微笑,專心細(xì)致的工作。

  無(wú)論在任何部門(mén)工作,人際關(guān)系都非常重要。秘書(shū)每天都要和上司、同事、來(lái)賓、下屬等接觸和打交道,因此必須樂(lè)業(yè)敬群,以優(yōu)雅的舉止談吐和高素質(zhì)的涵養(yǎng)創(chuàng)造良好的人際關(guān)系,增進(jìn)公司內(nèi)部的團(tuán)結(jié),提高公司外部的形象。從這個(gè)意義上說(shuō),秘書(shū)應(yīng)當(dāng)是一位非常出色的公關(guān)人員。

  在一些公司里,秘書(shū)還兼做接待員。客戶往往是通過(guò)秘書(shū)的接待獲得公司的第一印象。因此其服飾、打扮、行為舉止直接關(guān)系到公司的形象。即使不做接待員,秘書(shū)也不可避免地要同公司內(nèi)外各種人接觸,為此個(gè)人形象十分重要。衣著整潔、得體、切勿濃妝艷沫,衣服、鞋子必須干凈,頭發(fā)要梳理整齊,儀態(tài)要自然大方,態(tài)度和藹,時(shí)時(shí)處處表現(xiàn)出文雅的談吐和風(fēng)度。我的工作不多,就是接聽(tīng)電話、打印文件、收發(fā)傳真等。做這些工作,我也會(huì)遇到一些問(wèn)題不懂如何去處理,碰到這種情況,剛開(kāi)始時(shí)確實(shí)給我的工作造成一定的被動(dòng),因?yàn)槲蚁胝?qǐng)教領(lǐng)導(dǎo)又怕他們覺(jué)得我麻煩,但后來(lái)我意識(shí)到這樣下去是不行的,同時(shí)我開(kāi)始明白:不恥下問(wèn)不單在學(xué)習(xí)中要做到,在工作中也應(yīng)該如此;于是我便大膽請(qǐng)教領(lǐng)導(dǎo)和同事,通過(guò)他們的指點(diǎn),我在工作方式、方法上都有了很大的提高,最后把所學(xué)的專業(yè)知識(shí)靈活地運(yùn)用到實(shí)際工作中,從而順利地完成各項(xiàng)工作任務(wù)。這其中我也并學(xué)會(huì)了如何待人接物。

  在這次實(shí)習(xí)中,給了我很深的體會(huì):

  1、打好基礎(chǔ)非常重要;因?yàn)榛A(chǔ)知識(shí)是工作的前提。

  2、實(shí)際工作與書(shū)本知識(shí)是有一定距離的,需要在工作不斷地學(xué)習(xí)。即使畢業(yè)后所從事的工作與所學(xué)的專業(yè)對(duì)應(yīng),仍會(huì)在工作中碰到許多專業(yè)知識(shí)中沒(méi)有的新知識(shí),所以要想勝任工作,必須邊工作邊學(xué)習(xí),通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)獲取更多新的知識(shí)。

  3、要有拼搏的精神。人生的道路有起有伏,猶如運(yùn)動(dòng)比賽,有開(kāi)心,有失意,要經(jīng)得起考驗(yàn),需要不斷的拼搏。

  畢業(yè)實(shí)習(xí)的結(jié)束,意味著大專生活也將結(jié)束。在此,非常感謝學(xué)校和實(shí)習(xí)單位給予我實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì)。通過(guò)實(shí)習(xí),讓我看清自己需要什么,同時(shí)也讓我吸取了許多工作和社會(huì)經(jīng)驗(yàn),這將對(duì)我以后踏足社會(huì),謀生立業(yè)有很好的借鑒和幫助作用。

  不管未來(lái)如何,我都會(huì)努力奮進(jìn),讓我們一起加油吧,我會(huì)帶著這些寶貴的經(jīng)驗(yàn),在人生的旅途中勇往直前,迎接時(shí)代的挑戰(zhàn)。

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