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電商運(yùn)營專員崗位職責(zé)(集錦15篇)
在生活中，崗位職責(zé)的使用頻率呈上升趨勢，制定崗位職責(zé)有利于提高工作效率和工作質(zhì)量。那么你真正懂得怎么制定崗位職責(zé)嗎？以下是小編為大家整理的電商運(yùn)營專員崗位職責(zé)，歡迎閱讀與收藏。
電商運(yùn)營專員崗位職責(zé)1
職責(zé)：
1、擔(dān)任售前客服工作，進(jìn)行顧客咨詢對應(yīng)，掌握公司品類商品及賣點(diǎn)、型號；
2、學(xué)習(xí)總結(jié)及整理公司資料的數(shù)據(jù)分析以及軟文發(fā)表，價格的制定策略，活動的提報等基礎(chǔ)運(yùn)營手段；
3、學(xué)習(xí)廣告的投入，分析競爭品牌來制定商品策略，市場潛力調(diào)查，等大盤數(shù)據(jù)分析，向技巧型運(yùn)營邁進(jìn)；
4、參與公司自建電商、1688店鋪運(yùn)營。
5、參與公司平臺的.產(chǎn)品活動策劃及效果評估分析；
6、配合其他部門做好活動策劃工作，編寫活動策劃方案；
人員要求：
1、26—30歲，本科以上學(xué)歷；
2、能熟練使用辦公司軟件、熱愛電子商務(wù)行業(yè)；
3、良好的溝通表達(dá)能力，及執(zhí)行力，頭腦靈活，踏實(shí)肯干；
4、工作責(zé)任心及主動性強(qiáng)，具備團(tuán)隊協(xié)作精神，優(yōu)秀的學(xué)習(xí)能力與創(chuàng)新能力；
5、兩年以上電商、微商、互聯(lián)網(wǎng)或線下實(shí)體運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)；
6、對2B電商平臺具有濃厚的興趣；
電商運(yùn)營專員崗位職責(zé)2
職責(zé)
1，負(fù)責(zé)1688誠信通&百度競價推廣的整體運(yùn)營，日常打理、配合銷售活動策劃，營銷推廣、商品上下架等;
2，負(fù)責(zé)公司店鋪的.整體業(yè)績，按公司預(yù)定計劃完成目標(biāo);運(yùn)營策略計劃并執(zhí)行
3，制定月營銷計劃和服務(wù)水平提升目標(biāo)，根據(jù)流量、咨詢量、轉(zhuǎn)化量、推廣效果等數(shù)據(jù)做全方位的階段性評估
4，通過對相關(guān)數(shù)據(jù)的監(jiān)控和分析，關(guān)鍵詞優(yōu)化，提升產(chǎn)品在搜索相關(guān)性排名，制定營銷推廣方案?，對店鋪及時作出調(diào)整;
5，其他公司交代之事宜。
任職資格
1、高中或中專及以上學(xué)歷
2、具有一定的電商運(yùn)營經(jīng)驗(yàn);
3、熟悉各種辦公軟件和各種網(wǎng)絡(luò)營銷工具;
4、具備良好的溝通能力和服務(wù)意識;完成公司制定的月銷售計劃
5、具有團(tuán)隊精神，適應(yīng)及學(xué)習(xí)能力強(qiáng)，工作積極主動細(xì)心、責(zé)任心強(qiáng)。
電商運(yùn)營專員崗位職責(zé)3
職責(zé)：
1、根據(jù)店鋪及平臺活動節(jié)奏規(guī)劃報名活動，并完成相關(guān)資料提交;
2、根據(jù)店鋪及平臺活動節(jié)奏制定推廣節(jié)奏、目標(biāo)、費(fèi)用預(yù)估、并做流量拆解;優(yōu)化付費(fèi)及自然流量占比;推廣結(jié)果與目標(biāo)差異分析并制定解決方案，實(shí)時結(jié)合目標(biāo)、預(yù)算及推廣創(chuàng)意情況監(jiān)控推廣計劃;
3 、根據(jù)店鋪及平臺活動節(jié)奏制定會員營銷節(jié)奏、目標(biāo)、費(fèi)用預(yù)估、并做流量拆解;營銷結(jié)果與目標(biāo)差異分析并制定解決方案，實(shí)時結(jié)合目標(biāo)、預(yù)算及營銷創(chuàng)意情況監(jiān)控推廣計劃;
4、負(fù)責(zé)所屬渠道店鋪的日常管理，活動價格，優(yōu)惠券滿減滿贈等策略設(shè)置，保證店鋪日常運(yùn)營;
5、分析競爭對手產(chǎn)品，日常及大促活動的收集，發(fā)現(xiàn)自身店鋪問題并分析原因，提出改善建議;
6、發(fā)布新品，維護(hù)產(chǎn)品標(biāo)題及上下架及主圖詳情等內(nèi)容，優(yōu)化產(chǎn)品權(quán)重;
7、頁面素材規(guī)劃排期并跟蹤落實(shí);規(guī)劃活動框架及內(nèi)容梳理增加可讀內(nèi)容及感性內(nèi)容;提交法務(wù)人員審核，反饋設(shè)計并最終修改完成提交規(guī)范版本;頁面數(shù)據(jù)跟蹤，及時反饋優(yōu)化;
8、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
任職資格：
1、大專及以上學(xué)歷，電子商務(wù)專業(yè)優(yōu)先考慮;
2、精通直通車和鉆展等推廣方式;
3、有線上、線下活動策劃工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮;
4、1年以上淘寶、天貓、京東、蘇寧等店鋪運(yùn)營工作經(jīng)驗(yàn);
5、性格開朗，較強(qiáng)的`溝通能力和團(tuán)隊協(xié)作能力;
6、需有健康證明。
電商運(yùn)營專員崗位職責(zé)4
1、負(fù)責(zé)搭建品牌新媒體矩陣，如抖音、公眾號、今日頭條等;
2、負(fù)責(zé)公司新媒體內(nèi)容策劃、撰寫、推廣、效果評估(抖音、今日頭條、微信公眾號等);
3、對不同渠道輸出的不同內(nèi)容進(jìn)行規(guī)劃，洞悉用戶需求和渠道推薦機(jī)制，目標(biāo)期內(nèi)實(shí)現(xiàn)漲粉及營銷轉(zhuǎn)化等;
4、完成新媒體矩陣不同渠道內(nèi)容的策劃，包括文章、圖片、視頻、活動等;
5、制定自媒體運(yùn)營與品牌營銷策略，在微信、小紅書、抖音等自媒體開展品牌營銷工作。
6、電商平臺如天貓、京東、抖音店鋪等線上電商平臺運(yùn)營;
電商運(yùn)營專員崗位職責(zé)5
職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)電商廣告客戶(已合作客戶)賬戶的投放策略制定和日常投放優(yōu)化工作;
2、負(fù)責(zé)對廣告投放效果進(jìn)行數(shù)據(jù)跟蹤及效果分析，針對效果給予客戶有效的'推廣建議;
3、跟蹤市場廣告投放的情況，對業(yè)內(nèi)相關(guān)產(chǎn)品和競爭對手進(jìn)行監(jiān)測及數(shù)據(jù)分析;
4、根據(jù)投放效果分析不斷優(yōu)化，推動廣告客戶賬戶的持續(xù)消耗與續(xù)費(fèi)，完成部門和個人的業(yè)績指標(biāo)。
職位要求:
1、本科及以上學(xué)歷，具有1-3年銷售或電商經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
2、具有優(yōu)秀的邏輯思維能力、溝通能力、銷售能力;
3、對數(shù)據(jù)敏感，能理清各項數(shù)據(jù)之間的關(guān)系，能敏銳感知數(shù)據(jù)的變化;
4、抗壓能力強(qiáng)，能夠接受互聯(lián)網(wǎng)高強(qiáng)度、快節(jié)奏的工作性質(zhì)。
電商運(yùn)營專員崗位職責(zé)6
職責(zé)：
1、協(xié)助經(jīng)理進(jìn)行公司電商平臺的運(yùn)營工作。與外包公司團(tuán)隊密切配合，協(xié)助產(chǎn)品的'實(shí)施與運(yùn)營。編寫產(chǎn)品文檔。協(xié)助制定店鋪年度，季度，月度運(yùn)營策略計劃并有效執(zhí)行。
2、協(xié)助制定產(chǎn)品推廣方案并實(shí)施。對推廣效果進(jìn)行評估。對店鋪及產(chǎn)品訪問量，轉(zhuǎn)化率等數(shù)據(jù)進(jìn)行總結(jié)分析。
3、企業(yè)服務(wù)號等平臺的管理維護(hù)。用戶意見的收集和反饋。負(fù)責(zé)競爭對手調(diào)研分析，根據(jù)網(wǎng)絡(luò)情況和網(wǎng)店運(yùn)營情況，適時匯報。
4、協(xié)助經(jīng)理進(jìn)行各類運(yùn)營活動的組織及話題事件營銷，針對微博，微信，社區(qū)做產(chǎn)品推廣，提升產(chǎn)品用戶量及用戶口碑。
5、協(xié)助拓展開發(fā)其它網(wǎng)站的合作。
6、負(fù)責(zé)與庫房做好相應(yīng)的對接工作。
職位要求：
1、有互聯(lián)網(wǎng)、軟件行業(yè)實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先，文字表達(dá)能力強(qiáng)，有一定的文案功底，精通各類辦公軟件。
2、有一定的資料收集能力。
3、工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，善于溝通與協(xié)調(diào)。
電商運(yùn)營專員崗位職責(zé)7
1)負(fù)責(zé)淘寶店鋪或京東店鋪營銷推廣的方案制訂并實(shí)施完成店鋪銷售目標(biāo)。
2)具備較強(qiáng)的創(chuàng)新與市場分析、營銷、推廣能力,分析與解決問題的能力 . 定期對推廣效果進(jìn)行跟蹤評估。
3)具備較強(qiáng)的.服務(wù)意識和良好的人際溝通、協(xié)調(diào)能力,能夠適應(yīng)高效率的工作環(huán)境。
4)負(fù)責(zé)網(wǎng)上店鋪日常運(yùn)營管理工作，推廣活動方案的制定與執(zhí)行;
5)負(fù)責(zé)各項經(jīng)營數(shù)據(jù)的統(tǒng)計分析、整理、報告，完善淘寶店鋪的操作規(guī)范和操作流程;
6)熟悉天貓、京東等渠道運(yùn)營操作優(yōu)先;
7)完成上級交辦的其他臨時性工作;
電商運(yùn)營專員崗位職責(zé)8
職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)商家所處行業(yè)、淘寶、競爭對手的市場信息數(shù)據(jù)收集、整理與分析;
2、負(fù)責(zé)策劃天貓/京東店鋪促銷活動方案，及活動跟進(jìn)、執(zhí)行，與撰寫活動評估報告;
3、負(fù)責(zé)策劃天貓/京東店鋪、商品推廣方案，及推廣工作跟進(jìn)、執(zhí)行，與撰寫市場推廣評估報告;
4、負(fù)責(zé)商品關(guān)鍵字優(yōu)化、商品類目優(yōu)化;
5、負(fù)責(zé)保持與天貓/京東相關(guān)工作人員、淘寶商家間的正常聯(lián)系及關(guān)系維護(hù)。
職位要求：
1、熟悉淘寶網(wǎng)規(guī)則，有一年以上網(wǎng)店運(yùn)營推廣實(shí)施經(jīng)驗(yàn)，了解網(wǎng)購用戶行為習(xí)慣;
2、具有一定的廣告策劃能力，市場營銷能力, 對網(wǎng)絡(luò)推廣有一定了解;
3、具備良好的'溝通能力和團(tuán)隊協(xié)作精神，能吃苦耐勞;
4、能熟練操作excel、word、PPT等辦公應(yīng)用軟件;
5、能熟練操作天貓/京東等品臺操作、以及ERP系統(tǒng)。
電商運(yùn)營專員崗位職責(zé)9
1.負(fù)責(zé)店鋪的'日常維護(hù)、產(chǎn)品更新、能獨(dú)立操作店鋪陳列(PC端及移動端)，制定運(yùn)營預(yù)算，以增強(qiáng)店鋪吸引力、產(chǎn)品銷量。
2.制定營銷策略，提供店鋪展現(xiàn)、點(diǎn)擊率、轉(zhuǎn)化率、客單價等各項指標(biāo)，對店鋪銷售目標(biāo)負(fù)責(zé)。
3.整理匯報監(jiān)控的數(shù)據(jù)：營銷數(shù)據(jù)、交易數(shù)據(jù)、商品管理、客戶管理等。
4.監(jiān)控分析同行店鋪、產(chǎn)品，為店鋪制定運(yùn)營計劃提供依據(jù)。
5.負(fù)責(zé)淘寶天貓平臺店鋪日常店鋪銷售的跟蹤、統(tǒng)計、分析、總結(jié)、優(yōu)化，及時調(diào)整營銷策略。
6.負(fù)責(zé)店鋪優(yōu)化、促銷活動計劃執(zhí)行、反饋、寶貝上下架及產(chǎn)品價格調(diào)整。
7.收集官方活動，制定活動方案并執(zhí)行反饋。
電商運(yùn)營專員崗位職責(zé)10
運(yùn)營部職能
負(fù)責(zé)團(tuán)隊內(nèi)部資源的由上到下地整合，計劃，組織，跟進(jìn)團(tuán)隊的運(yùn)營事務(wù)，掌控全局，綜合統(tǒng)籌，把控團(tuán)隊方向。 商品部職能
根據(jù)市場銷售趨勢，定制銷售貨品，預(yù)見市場流行趨勢，快速準(zhǔn)確下單訂貨，跟進(jìn)貨品到貨周期，分析貨品數(shù)據(jù)，注意商品的動銷率。
推廣部職能
根據(jù)流量指標(biāo)，通過直通車、鉆展、活動等手段，提高店鋪流量，增強(qiáng)營銷效果同時降低費(fèi)用。 營銷部職能
負(fù)責(zé)項目推廣定位和主題策劃設(shè)計工作，通過自身主題式營銷和結(jié)合淘寶活動，增強(qiáng)買家的購物體驗(yàn)，同時增強(qiáng)營銷效 果，提供店鋪轉(zhuǎn)化率。 4
銷售部職能
直接面對消費(fèi)者，以最優(yōu)的服務(wù)態(tài)度，利用銷售技巧，尋找和滿足買家的需求點(diǎn)，并提供良好的.售后服務(wù)，提供買家良好的顧客體驗(yàn)。
物流部職能
管理庫存，安排配貨、發(fā)貨等物流相關(guān)事項。
電商運(yùn)營專員崗位職責(zé)11
1、負(fù)責(zé)螞蜂窩的運(yùn)營管理，策劃營銷活動方案，并推進(jìn)執(zhí)行，完成營銷目標(biāo)；
2、負(fù)責(zé)日常的推廣項目，店鋪與標(biāo)題關(guān)鍵字策略、櫥窗推薦、論壇社區(qū)
3、分析每日營運(yùn)情況，統(tǒng)計數(shù)據(jù)，發(fā)掘隱含內(nèi)在問題，有針對性的'提出解決辦法；
4、針對顧客、市場、購買過程中的問題，及時調(diào)整；
5、每周總計運(yùn)營報表數(shù)據(jù)，有計劃的執(zhí)行和完成銷售目標(biāo)。
6、公司的簽證產(chǎn)品進(jìn)行整理清晰簡潔，讓用戶對簽證產(chǎn)品的要求直接看到；形式包括：文章、廣告圖、活動、短視頻、直播等；
7、.獨(dú)立地收集各種簽證資訊，豐富賬號的內(nèi)容，吸引客戶閱讀、關(guān)注和傳播；
8.根據(jù)用戶需求及各大國際性活動，適時推出簽證產(chǎn)品的預(yù)熱和銷售；同時做出相應(yīng)的話題及辦簽攻略；
9.負(fù)責(zé)推送內(nèi)容賬號和平臺店鋪的粉絲增長和粉絲促活；
10.能通過調(diào)查整理，獨(dú)立完成相關(guān)簽證的介紹專題和購買攻略；
電商運(yùn)營專員崗位職責(zé)12
崗位職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)公司天貓/京東店鋪的整體運(yùn)營，協(xié)助部門經(jīng)理達(dá)成品牌全年的銷售目標(biāo)
2、制定店鋪周期性營銷方案并負(fù)責(zé)實(shí)施，對推廣效果進(jìn)行評估，對店鋪及產(chǎn)品訪問量，轉(zhuǎn)化率數(shù)據(jù)進(jìn)行分析。定期對數(shù)據(jù)收集，處理，分析;
3、根據(jù)天貓，京東搜索規(guī)則和用戶習(xí)慣，優(yōu)化店內(nèi)產(chǎn)品標(biāo)題關(guān)鍵詞，產(chǎn)品詳請頁，關(guān)聯(lián)銷售，店鋪分類導(dǎo)航和首頁呈現(xiàn)等提高轉(zhuǎn)化率;
4、策劃店鋪促銷活動，單品促銷和關(guān)聯(lián)營銷，并利用直通車，鉆展，硬廣，短信等對活動進(jìn)行推廣;
5、善于利用天貓，京東站內(nèi)資源，獲取更多店鋪免費(fèi)流量;
崗位要求：
1、品牌電商運(yùn)營一年或以上的經(jīng)驗(yàn)。了解天貓及京東的規(guī)則;
2、有過保健品產(chǎn)/個護(hù)電器天貓，京東運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮;
3、熟悉平臺后臺操作，對內(nèi)容營銷，CRM會員維護(hù)，活動營銷有一定的認(rèn)識和運(yùn)作經(jīng)驗(yàn);
4、熟悉電子商務(wù)平臺的'運(yùn)作及電商銷售各個流程，具有良好的市場銷售策略和能力;
5、能承受較大工作壓力，具有良好的執(zhí)行能力和團(tuán)隊協(xié)作精神。
電商運(yùn)營專員崗位職責(zé)13
1.具有3年以上主流電商平臺、社交平臺的運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)，有奢侈品、珠寶行業(yè)運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；
2.熟悉淘寶、小程序等電商平臺的運(yùn)作及推廣模式，并能制定相關(guān)的`計劃，能獨(dú)立完成淘寶平臺的產(chǎn)品管理流程，較強(qiáng)的數(shù)據(jù)分析能力，提高點(diǎn)擊率和瀏覽量，完成目標(biāo)；
3.熟悉電商平臺特別是淘寶網(wǎng)的操作和其各種營銷工具的使用，能不定期策劃淘寶商城營銷活動，及相應(yīng)廣告；
4.有文字功底和創(chuàng)意能夠獨(dú)立完成推廣文案的撰寫，能主動承擔(dān)富有挑戰(zhàn)性的工作；
5.溝通能力&執(zhí)行力強(qiáng)，有較強(qiáng)責(zé)任心，對時尚&珠寶首飾抱有熱情。
電商運(yùn)營專員崗位職責(zé)14
職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)淘寶電商平臺、集團(tuán)官網(wǎng)的日常運(yùn)營與設(shè)計美工對接，對電商平臺內(nèi)的功能、用戶體驗(yàn)、頁面設(shè)置進(jìn)行優(yōu)化。
2、配合領(lǐng)導(dǎo)完成月度和季度銷量，以及月目標(biāo)分解。
3、協(xié)助運(yùn)營及主管進(jìn)行店鋪整體運(yùn)作。
4、店鋪以產(chǎn)品線上推廣計劃及執(zhí)行負(fù)責(zé)店鋪活動和數(shù)據(jù)分析，定期進(jìn)行營銷數(shù)據(jù)分析、競品分析，發(fā)掘隱含內(nèi)在問題，有針對性的'提出解決辦法。
任職要求：
1、1-3年電商運(yùn)營工作經(jīng)驗(yàn)，了解各大電商平臺運(yùn)營。
2、善于自我激勵，良好的學(xué)習(xí)能力，具有良好的職業(yè)道德和服務(wù)意識。
3、相關(guān)淘寶、天貓電商運(yùn)營工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮
4、善于溝通，能及時、有效、妥善的處理問題
電商運(yùn)營專員崗位職責(zé)15
1、負(fù)責(zé)協(xié)助操作網(wǎng)站運(yùn)營;
2、負(fù)責(zé)協(xié)助分析產(chǎn)品關(guān)鍵詞排名，優(yōu)化產(chǎn)品質(zhì)量，產(chǎn)品P4P，櫥窗，排名推廣等;
3、負(fù)責(zé)協(xié)助運(yùn)營培訓(xùn)課程的準(zhǔn)備;
4、負(fù)責(zé)各項活動、宣傳推廣方案的設(shè)計、討論和實(shí)施，并定期分析運(yùn)營效果，調(diào)整推廣方案;
5、管理維護(hù)公司付費(fèi)平臺和公司網(wǎng)站，配合服務(wù)商做好全網(wǎng)營銷。
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