下半年個(gè)人工作計(jì)劃模板匯編七篇

　　日子在彈指一揮間就毫無(wú)聲息的流逝，我們又將接觸新的知識(shí)，學(xué)習(xí)新的技能，積累新的經(jīng)驗(yàn)，是時(shí)候認(rèn)真思考計(jì)劃該如何寫(xiě)了。那么你真正懂得怎么制定計(jì)劃嗎？以下是小編為大家收集的下半年個(gè)人工作計(jì)劃7篇，希望能夠幫助到大家。

下半年個(gè)人工作計(jì)劃 篇1

　　20xx年下半年個(gè)人工作計(jì)劃 在07年剩余的半年時(shí)間內(nèi)能工作達(dá)到質(zhì)量更好,效率更高,同時(shí)進(jìn)一步的提高個(gè)人的能力,制訂出20xx年度重點(diǎn)工作計(jì)劃，20xx年下半年個(gè)人工作計(jì)劃。整體工作計(jì)劃分為行政工作，企業(yè)文化宣傳，

個(gè)人技能提升三個(gè)方面：

一、 行政工作 1 做好各部門(mén)服務(wù):加強(qiáng)與各部門(mén)之間信息員的聯(lián)絡(luò)與溝通,制定一套系統(tǒng)的,快速的信息傳遞方案.每月月底召開(kāi)一次信息員交流會(huì)議.保證信息在公司內(nèi)部及時(shí)準(zhǔn)確的傳遞到位； 2 做好員工服務(wù):工作的重點(diǎn)是及時(shí)的將經(jīng)理信箱中員工反饋的信息及時(shí)向公司領(lǐng)導(dǎo)反饋.做好員工與領(lǐng)導(dǎo)溝通的橋梁； 3 做好領(lǐng)導(dǎo)服務(wù):及時(shí)完成公司經(jīng)理和部門(mén)主管交辦的臨時(shí)性的`工作，工作計(jì)劃《20xx年下半年個(gè)人工作計(jì)劃》。

二、 企業(yè)文化推廣 1 企業(yè)文化的宣傳對(duì)于企業(yè)文化的宣傳,將分三個(gè)步驟進(jìn)行: 首先,制定企業(yè)內(nèi)部的精神口號(hào),企業(yè)的價(jià)值觀,企業(yè)的行為信條; 其次,企業(yè)內(nèi)部的信息交流,在信息平臺(tái)上建立一個(gè)各部門(mén)之間的意見(jiàn)交流共享文件夾; 最后,進(jìn)行企業(yè)文化知識(shí)培訓(xùn),可由公司經(jīng)理?yè)?dān)任講師; 2 員工活動(dòng) ① 元月組織策劃年度經(jīng)營(yíng)年會(huì); ② 四月組織策劃以“百人耕耘”為主體的植樹(shù)活動(dòng)； ③ 八月組織策劃迎接新員工交流會(huì)； ④ 十月組織策劃公司員工運(yùn)動(dòng)會(huì)； ⑤ 十二月組織策劃圣誕假面晚會(huì)；

三、 個(gè)人技能提升 1積極參加公司安排的基礎(chǔ)性管理培訓(xùn)，提升自身的專業(yè)工作技能； 2 通過(guò)個(gè)人自主的學(xué)習(xí)來(lái)提升知識(shí)層次�；仡�20xx年，本人的工作側(cè)重于行政事務(wù)方面。在20xx年中，希望能將工作的側(cè)重點(diǎn)轉(zhuǎn)移到企業(yè)文化的推廣上；并不斷的提升個(gè)人的知識(shí)層次及專業(yè)化的工作技能，更好的為企業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。以上的工作計(jì)劃之中不足之處敬請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)的批評(píng)和指正

下半年個(gè)人工作計(jì)劃 篇2

　　xx上半年，安防系學(xué)生管理工作在常態(tài)管理、黨建、團(tuán)員活動(dòng)、三自管理、女生指導(dǎo)、特殊學(xué)生群體扶助等方面做了一些工作，取得了一定的成績(jī)，同時(shí)也存在許多問(wèn)題。為了體現(xiàn)“結(jié)合專業(yè)，管理育人”的新型學(xué)生管理工作，現(xiàn)將20xx年下半年的學(xué)生管理工作計(jì)劃

　　一、加強(qiáng)兩支管理干部隊(duì)伍建設(shè)

　　1、加強(qiáng)學(xué)生管理干部的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，嚴(yán)格工作紀(jì)律。

　　(1)掌握學(xué)生管理的規(guī)章制度，并且能熟練運(yùn)用。本學(xué)期開(kāi)展以“學(xué)生管理規(guī)章制度及管理教育方式方法”為主體的管理干部培訓(xùn)、考核工作。

　　(2)樹(shù)立正確的職業(yè)觀，嚴(yán)格工作紀(jì)律，要有為了學(xué)生成才服務(wù)的思想。明確中隊(duì)長(zhǎng)是中隊(duì)學(xué)生管理第一責(zé)任人的思想。

　　(3)建立良好、健康的師生關(guān)系，多下基層，多接觸學(xué)生，多說(shuō)服教育、多人文感化。

　　(4)推行學(xué)生管理績(jī)效和工作量考核。

　　2、結(jié)合“三自管理”，加強(qiáng)學(xué)生干部的機(jī)構(gòu)、組織、使用和考核工作。

　　(1)理清各類學(xué)生干部、干事的組織、機(jī)構(gòu)、職責(zé)和權(quán)限。

　　(2)培育學(xué)生干部工作能力，深化5人模式把區(qū)隊(duì)長(zhǎng)的工作和團(tuán)支部的工作有機(jī)結(jié)合。要突出學(xué)生會(huì)主席和團(tuán)總支委員的主導(dǎo)作用。

　　(3)學(xué)生干部值班和隊(duì)長(zhǎng)助理制度要進(jìn)一步實(shí)行，并且要總結(jié)、推廣。

　　二、加強(qiáng)學(xué)生常態(tài)管理工作

　　1、嚴(yán)格落實(shí)制度，要明確制度的嚴(yán)肅性和強(qiáng)制性。

　　2、學(xué)生常態(tài)管理工作重點(diǎn)仍舊是影響惡劣的重大違紀(jì)事件;集合整隊(duì)上課秩序;內(nèi)務(wù)衛(wèi)生;警容風(fēng)紀(jì)四個(gè)方面。

　　3、加強(qiáng)正面典型人和事的宣傳。同時(shí)對(duì)違反紀(jì)律的學(xué)生要開(kāi)展有效的教育，堅(jiān)持周六、周日“補(bǔ)學(xué)習(xí)制度”、“補(bǔ)隊(duì)列操練”規(guī)定。

　　4、加強(qiáng)和老師、家長(zhǎng)的.聯(lián)系和溝通。

　　6、規(guī)范各類常態(tài)管理的檢查，中隊(duì)要重視檢查的結(jié)果并且開(kāi)展數(shù)據(jù)的分析。

　　三、加強(qiáng)信息通報(bào)工作

　　1、重視學(xué)生信息報(bào)道組的工作。

　　2、加大對(duì)安全防范系網(wǎng)站的投入和建設(shè)。

　　3、重視對(duì)學(xué)院內(nèi)外投稿學(xué)生的鼓勵(lì)。

　　四、加強(qiáng)黨建

　　1、開(kāi)展業(yè)余黨校三分校正常的培訓(xùn)工作。

　　2、開(kāi)展對(duì)學(xué)生入黨前后的教育、引導(dǎo)，突出黨員的先進(jìn)性，開(kāi)展主題為“先進(jìn)”“奉獻(xiàn)”的黨員教育系列活動(dòng)。

　　3、開(kāi)展和行業(yè)企業(yè)的黨支部共建、學(xué)習(xí)活動(dòng)。

　　4、堅(jiān)持學(xué)生公寓黨支部工作。

　　五、加強(qiáng)學(xué)風(fēng)建設(shè)

　　1、學(xué)生管理干部聽(tīng)課制度的全面推行。

　　2、密切和上課老師的關(guān)系，在學(xué)生管理上取得老師的幫助和支持。

　　六、做好新生接待工作

　　1、開(kāi)展學(xué)生報(bào)道前的電話聯(lián)系工作。

　　2、實(shí)施《20xx年新生接待方案》，協(xié)助軍訓(xùn)工作。

下半年個(gè)人工作計(jì)劃 篇3

　　選擇了幼兒教師這個(gè)職業(yè)是因?yàn)閷?duì)孩子的喜愛(ài)，為了更好的開(kāi)展新學(xué)期的工作，作為一名新教師，我深深的感到，應(yīng)以創(chuàng)新精神為出發(fā)點(diǎn)，努力完善自身的綜合文化素養(yǎng)，盡快構(gòu)成自我的教學(xué)特色，以適應(yīng)時(shí)代的需求、幼兒的需求，成為一名合格的好教師。

　　為了自我更好的工作，并在學(xué)習(xí)工作中得到成長(zhǎng)，特制定教師自我成長(zhǎng)計(jì)劃，并在計(jì)劃實(shí)施中不斷修正自我、完善自我，不斷提高作為一名教師應(yīng)具有的素質(zhì)。

　　一、學(xué)習(xí)方面

　　在新的'學(xué)期里，我將認(rèn)真學(xué)習(xí)新的《規(guī)程》與《綱要指南》，領(lǐng)會(huì)他們的精神，用新的思想指導(dǎo)新的工作，理論結(jié)合并指導(dǎo)實(shí)際，適應(yīng)幼教發(fā)展的新的局面。認(rèn)真閱讀教學(xué)雜志，虛心向同行請(qǐng)教，及時(shí)做好學(xué)習(xí)筆記的摘抄，并把點(diǎn)滴體會(huì)寫(xiě)入教學(xué)反思。及時(shí)總結(jié)了教學(xué)中的成功與失敗、經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn)，注重研究如何啟迪學(xué)生智慧，調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)的進(jìn)取性，真正做到揚(yáng)長(zhǎng)避短，更好地教書(shū)育人。并能理論聯(lián)系實(shí)際，加強(qiáng)文字方面的功底，把理論和實(shí)際緊密結(jié)合，制訂課題，作出研究的計(jì)劃，及時(shí)進(jìn)行階段反饋。

　　二、工作方面

　　對(duì)工作做到主動(dòng)、進(jìn)取、踏實(shí)，勇于承擔(dān)職責(zé)。對(duì)幼兒有愛(ài)心、耐心，能細(xì)心地觀察幼兒，努力做到對(duì)每個(gè)幼兒因材施教，給孩子創(chuàng)造一個(gè)舒適、優(yōu)美、良好的生活和學(xué)習(xí)環(huán)境。跟幼兒建立一種平等、尊重、信任的關(guān)系，視孩子為自我的孩子。對(duì)家長(zhǎng)熱情，及時(shí)向每個(gè)家長(zhǎng)了解幼兒在家情景，并向家長(zhǎng)反饋幼兒在園的表現(xiàn)，做到對(duì)每個(gè)幼兒心中有數(shù)，視家長(zhǎng)為自我的教育伙伴。上班做到不遲到、不早退。按時(shí)制定各種計(jì)劃，認(rèn)真準(zhǔn)備和組織好班級(jí)的教學(xué)活動(dòng)，活動(dòng)后認(rèn)真分析和反思活動(dòng)的效果，仔細(xì)填寫(xiě)家園聯(lián)系手冊(cè)，做好家訪記錄。

　　做好安全、衛(wèi)生工作，強(qiáng)化安全管理，加強(qiáng)＂安全第一＂的意識(shí)，做到時(shí)時(shí)事事處處講安全，發(fā)現(xiàn)不安全的隱患及時(shí)處理，杜絕事故的發(fā)生，確保幼兒的人身安全。并且做好安全教育工作，對(duì)幼兒進(jìn)行自我保護(hù)意識(shí)教育，不跟陌生人走。做好交接班工作，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題匯報(bào)，妥善處理。培養(yǎng)幼兒良好的生活衛(wèi)生習(xí)慣，正確使用手帕及自我的一巾一杯，養(yǎng)成飯前便后洗手的良好習(xí)慣，培養(yǎng)幼兒良好的進(jìn)餐習(xí)慣，做到愛(ài)惜食品，不挑食、不浪費(fèi)；午餐后組織幼兒散步或做安靜游戲。并且保證幼兒的戶外活動(dòng)量，促進(jìn)幼兒身心健康發(fā)展。抓好教育教學(xué)工作，提高教學(xué)質(zhì)量，教育教學(xué)做到面向全體幼兒，因材施教，因人施教，各班級(jí)制訂出科學(xué)的、貼合本班幼兒實(shí)際、切實(shí)可行的教育教學(xué)計(jì)劃。

　　三、家長(zhǎng)工作方面

　　家長(zhǎng)工作由為重要，家長(zhǎng)工作是接洽家與園的有用橋梁，僅有做好家長(zhǎng)工作，才能促進(jìn)班團(tuán)體的管理，我將踴躍和家長(zhǎng)取得接洽，和家長(zhǎng)共同探討制定適合每個(gè)幼兒的教育方法，使家園結(jié)成教育伙伴，充分發(fā)揮教育的潛能。認(rèn)真聽(tīng)從家長(zhǎng)的意見(jiàn)和提議，滿足家長(zhǎng)的合理要求，起勁縮短家長(zhǎng)和教師之間的距離，還要加快家園聯(lián)系窗資料的更換頻率，為家長(zhǎng)供給更優(yōu)質(zhì)服務(wù)。除此之外，我還必須做到每周向家長(zhǎng)反饋幼兒在園的情景，經(jīng)常了解家長(zhǎng)的需求，努力使自我做的更好，成為家長(zhǎng)心目中的好教師。

下半年個(gè)人工作計(jì)劃 篇4

　　我于5月上旬分配到增值業(yè)務(wù)部工作，在這一個(gè)多月的時(shí)間里面，通過(guò)領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我的指點(diǎn)和幫助，使得我已經(jīng)融入到這個(gè)環(huán)境中來(lái)。部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)分配給我如下工作任務(wù)：121項(xiàng)目產(chǎn)品管理員（全年收入62萬(wàn)元）、設(shè)備維護(hù)管理（160坐席的維護(hù)、其它設(shè)備）、電話錄音機(jī)產(chǎn)品管理員。感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任，交付給我這樣的工作任務(wù)。下面我來(lái)談?wù)勎业南掳肽旯ぷ饔?jì)劃，談?wù)勅绾瓮瓿勺约寒a(chǎn)品的年度工作目標(biāo)。

　　12121天氣預(yù)報(bào)這個(gè)產(chǎn)品的收入指標(biāo)是62萬(wàn)元。1－5月完成收入約30萬(wàn)，完成任務(wù)的48％，具體收入情況如下表：

　　由表可見(jiàn)從2月份開(kāi)始產(chǎn)品的收入開(kāi)始呈現(xiàn)穩(wěn)定。穩(wěn)定在6萬(wàn)以上。如果能夠按照這個(gè)態(tài)勢(shì)發(fā)展下去，完成任務(wù)不成問(wèn)題并且可以超額完成9％。所以我下半年的工作思路是保持12121產(chǎn)品目前的`收入。爭(zhēng)取后7個(gè)月每月收入仍然穩(wěn)定在6萬(wàn)元。按照目前的工作方式方法進(jìn)行下去。做好每個(gè)月的經(jīng)營(yíng)分析，加強(qiáng)與氣象局的渠道合作，研究制定新的節(jié)目?jī)?nèi)容。找出特定用戶群體制定針對(duì)性營(yíng)銷方案。只要按照這樣的思路肯定能夠完成任務(wù)，并爭(zhēng)取盡量多超額完成任務(wù)，減輕其它產(chǎn)品收入負(fù)擔(dān)。

　　電話錄音機(jī)這個(gè)產(chǎn)品沒(méi)有收入考核指標(biāo)。在下半年的工作里面不能因?yàn)闆](méi)有考核指標(biāo)就不去關(guān)注他。我需要做的工作還是很多的。

　　第一、維護(hù)電話錄音機(jī)系統(tǒng)正常、穩(wěn)定的工作。

　　每天要登陸服務(wù)器檢查有沒(méi)有異常；殺毒軟件按時(shí)升級(jí)；提取話單能否正常，這些細(xì)致的事情看起來(lái)是很小的，但需要天天堅(jiān)持。

　　第二、研究每日提取的話單，分析話單量、使用情況。做到心中有數(shù)。

　　設(shè)備維護(hù)管理這一方面目前我所掌握的技術(shù)還是相當(dāng)匱乏的，在下半年的工作中，我要講工作重點(diǎn)放在維護(hù)管理這個(gè)方面中去。具體的實(shí)施計(jì)劃是這樣的，首先在簽訂師徒協(xié)議之后按照哈師父為我制定的學(xué)習(xí)計(jì)劃認(rèn)真學(xué)習(xí)，按照規(guī)定的時(shí)間順利出師。

　　出師后好160臺(tái)席、多方通話、信息電話這幾個(gè)項(xiàng)目的系統(tǒng)維護(hù)工作。在設(shè)備使用過(guò)程中確保零障礙，在工作之中遇到突發(fā)障礙要做到隨叫隨到，在最短的時(shí)間內(nèi)修復(fù)障礙，將因設(shè)備問(wèn)題帶來(lái)的損失降到最低。

　　其次，不能因?yàn)閷W(xué)會(huì)一點(diǎn)簡(jiǎn)單的技術(shù)而飄飄然，要謙遜虛心的多聽(tīng)哈師父的教導(dǎo)，多跟哈師父學(xué)習(xí)技術(shù)，系統(tǒng)維護(hù)是個(gè)涉及面很廣的工作。需要了解很多專業(yè)知識(shí)包括各個(gè)方面的軟件、硬件知識(shí)。

　　因此，在下半年的工作中，我要加強(qiáng)關(guān)于這些方面的學(xué)習(xí)，自己要多去了解，不懂的請(qǐng)教哈師父，力爭(zhēng)在系統(tǒng)維護(hù)這方面可以獨(dú)擋一面。同時(shí)，設(shè)備維護(hù)也是個(gè)需要責(zé)任心很強(qiáng)的崗位，在這個(gè)工作當(dāng)中，容不得半點(diǎn)馬虎，在今后的工作中我要加強(qiáng)工作責(zé)任心，改掉粗心大意這個(gè)毛病，

下半年個(gè)人工作計(jì)劃 篇5

　　現(xiàn)代企業(yè)越來(lái)越重視客戶服務(wù)，這是一種趨勢(shì)，也是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的必然過(guò)程。而800呼叫中心客戶服務(wù)部作為呼叫中心新成立的工作組，在大家的支持幫助及指正下，做出了一系列的成績(jī)，也發(fā)現(xiàn)了一系列的問(wèn)題。為了更好的開(kāi)展下一階段工作，平穩(wěn)度過(guò)年后的銷售斷層，根據(jù)部門(mén)相關(guān)規(guī)定，制定計(jì)劃如下：

　　一、明確指導(dǎo)思想

　　以提高服務(wù)質(zhì)量為宗旨，以客戶滿意度為標(biāo)準(zhǔn)。

　　顧名思義，作為客戶服務(wù)部門(mén)，我們所做的一切都是為了滿足客戶的需求，也就是說(shuō)我們所有的工作都應(yīng)以客戶為中心來(lái)開(kāi)展�，F(xiàn)代企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)由產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)轉(zhuǎn)變?yōu)榉��?wù)競(jìng)爭(zhēng)，誰(shuí)的'服務(wù)更到位誰(shuí)的客戶就更穩(wěn)定，市場(chǎng)也更具發(fā)展?jié)摿�。因此，我們要�?shù)立一種大客戶服務(wù)意識(shí)，并且以此來(lái)帶動(dòng)全部門(mén)員工，使我們的服務(wù)更具專業(yè)性、有效性、針對(duì)性與責(zé)任感，使得呼叫中心的全員服務(wù)意識(shí)得到體現(xiàn)。

　　二、制定工作計(jì)劃目標(biāo)

　　在大客服意識(shí)指導(dǎo)下來(lái)看客服部的工作，可以將我們的主要工作目標(biāo)分為兩個(gè)階段：短期目標(biāo)和長(zhǎng)期目標(biāo)。

　　首先是短期目標(biāo)：

　　1、鞏固并維護(hù)現(xiàn)有客戶關(guān)系。

　　2、發(fā)現(xiàn)新客戶（潛在客戶、潛在需求）。

下半年個(gè)人工作計(jì)劃 篇6

　　一、 人力資源部門(mén)架構(gòu)。

　　二、 xxxx年人力資源部工作總體目標(biāo)

　　1、人力資源規(guī)劃

　　2、完善公司組織架構(gòu)

　　3、人力資源招聘與配置

　　4、薪酬管理

　　5、員工福利與激勵(lì)

　　6、績(jī)效評(píng)價(jià)

　　7、員工培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)

　　8、人員流動(dòng)與勞資關(guān)系

　　9、其他工作內(nèi)容：

　　(1) 費(fèi)用預(yù)算

　　(2) 人員需求預(yù)測(cè)

　　制定具體工作動(dòng)向：

　　經(jīng)過(guò)分析本年度的工作不足，xxxx年人力資源部將為13年的上市做好堅(jiān)實(shí)的人力資源管理基礎(chǔ)，緊緊圍繞人力資源管理六大模塊進(jìn)行細(xì)致穩(wěn)定的工作。人力資源部xxxx年工作將從9各方面進(jìn)行：

　　1、 人力資源規(guī)劃：與快餐事業(yè)部負(fù)責(zé)人溝通協(xié)商確定快餐部人員編制爭(zhēng)取以最低人員編制完成公司工作，使企業(yè)穩(wěn)定的擁有一定質(zhì)量的和必要數(shù)量的人力 。

　　計(jì)劃目標(biāo)：得到和保持一定數(shù)量具備特定技能、知識(shí)結(jié)構(gòu)和能力的人員 ，充分利用現(xiàn)有人力資源 ，預(yù)測(cè)企業(yè)在未來(lái)的發(fā)展中的潛離職和人員過(guò)剩，減少企業(yè)在關(guān)鍵技術(shù)環(huán)節(jié)對(duì)外部招聘的依賴性 。

　　2、 完善公司組織架構(gòu)：進(jìn)一步完善公司的組織架構(gòu)，確定和區(qū)分每個(gè)部門(mén)的職能和權(quán)責(zé)。 嚴(yán)格規(guī)范人力資源部的工作流程，以達(dá)到更好的配合公司的運(yùn)營(yíng)。

　　3、 人力資源招聘與配置：根據(jù)企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略規(guī)劃的要求把優(yōu)秀、合適的人招聘進(jìn)企業(yè)，把合適的人放在合適的崗位。組織通過(guò)學(xué)習(xí)、訓(xùn)導(dǎo)的手段，提高員工的工作能力、知識(shí)水平和潛能發(fā)揮，最大限度的使員工的個(gè)人素質(zhì)與工作需求相匹配，進(jìn)行促進(jìn)員工現(xiàn)在和將來(lái)的工作績(jī)效的提高。

　　3月份，進(jìn)行一次年度性的招聘。目標(biāo)：招聘專業(yè)性人才，招聘過(guò)程嚴(yán)格篩選以保證人員可以簽訂長(zhǎng)期合同就業(yè)于企業(yè)。同期進(jìn)行企業(yè)內(nèi)部的崗位評(píng)估，如有異�？梢宰龀鱿鄳�(yīng)崗位調(diào)整保證把合適的人放在合適的崗位。

　　4、 薪酬管理：根據(jù)xxxx年末對(duì)快餐事業(yè)部前店員工做出的調(diào)薪方案 進(jìn)行系統(tǒng)完善的工作，嚴(yán)格按照上層領(lǐng)導(dǎo)的指示進(jìn)行薪酬管理完善員工薪資架構(gòu)，實(shí)行科學(xué)合法公平的薪資制度。

　　5、 員工福利與激勵(lì)：配合公司領(lǐng)導(dǎo)充分考慮員工福利，做好員工激勵(lì)工作。培養(yǎng)員工獻(xiàn)身精神，增強(qiáng)企業(yè)凝聚力。

　　6、 績(jī)效評(píng)價(jià)：參考先進(jìn)企業(yè)的'績(jī)效制度，實(shí)現(xiàn)與薪資掛鉤從而提高績(jī)效考核的權(quán)威性、有效性。

　　7、 員工培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)：進(jìn)行緊湊的培訓(xùn)學(xué)習(xí)：

　　1、提高工作績(jī)效水平，提高員工的工作能力。

　　2、增強(qiáng)組織或個(gè)人的應(yīng)變和適應(yīng)能力。

　　3、提高和增強(qiáng)組織企業(yè)員工對(duì)組織的認(rèn)同和歸屬。

　　培訓(xùn)主要以：講授法、操作示范法和案例分析法為主!

　　4、 人員流動(dòng)與勞資關(guān)系：做好人員流動(dòng)率的控制與勞資關(guān)系、糾紛的預(yù)見(jiàn)預(yù)處理工作，既要保障員工的合法權(quán)益，又要做到維護(hù)公司形象和基本利益。

　　5、 其他工作內(nèi)容：

　　(1)費(fèi)用預(yù)算：在進(jìn)入xxxx年度工作時(shí)將做出全年的基本費(fèi)用預(yù)算粗略明細(xì)，以避免人力資源部門(mén)的資金使用不明確。

　　(2)人員需求預(yù)測(cè)：人力資源部會(huì)在12年度工作中實(shí)時(shí)監(jiān)控企業(yè)及事業(yè)部的人員流動(dòng)情況，盡全力做到人員需求預(yù)測(cè)準(zhǔn)確、及時(shí)發(fā)現(xiàn)員工潛離職等情況并做出及時(shí)處理解決。

下半年個(gè)人工作計(jì)劃 篇7

　　針對(duì)營(yíng)銷部的工作職能，制訂了市場(chǎng)營(yíng)銷部20xx下半年工作計(jì)劃，現(xiàn)在向大家作一個(gè)匯報(bào)：

　　一、建立酒店?duì)I銷公關(guān)通訊聯(lián)絡(luò)網(wǎng)

　　重點(diǎn)工作之一建立完善的客戶檔案，對(duì)賓客按簽單重點(diǎn)客戶，會(huì)議接待客戶，有發(fā)展?jié)摿Φ目蛻舻冗M(jìn)行分類建檔，詳細(xì)記錄客戶的＇所在單位，聯(lián)系人姓名，地址，消費(fèi)金額及給該單位的折扣等，建立與保持同商人知名人士，企業(yè)家等重要客戶的業(yè)務(wù)聯(lián)系，為了鞏固老客戶和發(fā)展新客戶，除了日常定期和不定期對(duì)客戶進(jìn)行銷售訪問(wèn)外，在年終歲末或重大節(jié)假日及客戶的生日，通過(guò)電話、發(fā)送信息等平臺(tái)為客戶送去我們的祝福。下半年計(jì)劃在適當(dāng)時(shí)期召開(kāi)次大型客戶答謝聯(lián)絡(luò)會(huì)，以加強(qiáng)與客戶的感情交流，聽(tīng)取客戶意見(jiàn)。

　　二、開(kāi)拓創(chuàng)新，建立靈活的激勵(lì)營(yíng)銷機(jī)制。開(kāi)拓市場(chǎng)，爭(zhēng)取客源

　　下半年?duì)I銷部將配合酒店整體新的營(yíng)銷體制，重新制訂完善20xx下半年市場(chǎng)營(yíng)銷部銷售任務(wù)計(jì)劃及業(yè)績(jī)考核管理實(shí)施細(xì)則，提高營(yíng)銷代表的工資待遇，激發(fā)、調(diào)動(dòng)營(yíng)銷人員的積極性。營(yíng)銷代表實(shí)行工作日記志，每工作日必須完成拜訪兩戶新客戶，三戶老客戶，四個(gè)聯(lián)絡(luò)電話的二、三、四工作步驟，以月度營(yíng)銷任務(wù)完成情況及工作日記志綜合考核營(yíng)銷代表。督促營(yíng)銷代表，通過(guò)各種方式爭(zhēng)取團(tuán)體和散客客戶，穩(wěn)定老客戶，發(fā)展新客戶，并在拜訪中及時(shí)了解收集賓客意見(jiàn)及建議，反饋給有關(guān)部門(mén)及總經(jīng)理室。

　　強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)精神，將部門(mén)經(jīng)理及營(yíng)銷代表的工薪發(fā)放與整個(gè)部門(mén)總?cè)蝿?wù)相結(jié)合，強(qiáng)調(diào)互相合作，互相幫助，營(yíng)造一個(gè)和諧、積極的工作團(tuán)體。

　　三、熱情接待，周到

　　接待團(tuán)體、會(huì)議、客戶，要做到全程跟蹤服務(wù)，全天侯服務(wù)，注意服務(wù)形象和儀表，熱情周到，針對(duì)各類賓客進(jìn)行特殊和有針對(duì)性服務(wù)，限度滿足賓客的.精神和物質(zhì)需求。制作會(huì)務(wù)活動(dòng)調(diào)查表，向客戶征求意見(jiàn)，了解客戶的需求，及時(shí)調(diào)整營(yíng)銷方案。

　　四、做好市場(chǎng)調(diào)查及促銷活動(dòng)策劃

　　經(jīng)常組織部門(mén)有關(guān)人員收集，了解旅游業(yè)，賓館，酒店及其相應(yīng)行業(yè)的信息，掌握其經(jīng)營(yíng)管理和接待服務(wù)動(dòng)向，為酒店總經(jīng)理室提供全面，真實(shí)，及時(shí)的信息，以便制定營(yíng)銷決策和靈活的推銷方案。

　　五、密切合作，主動(dòng)協(xié)調(diào)

　　與酒店其他部門(mén)接好業(yè)務(wù)結(jié)合工作，密切配合，根據(jù)賓客的需求，主動(dòng)與酒店其他部門(mén)密切聯(lián)系，互相配合，充分發(fā)揮酒店整體營(yíng)銷活力，創(chuàng)造效益。

　　加強(qiáng)與有關(guān)宣傳新聞媒介等單位的關(guān)系，充分利多種廣告形式推薦酒店，宣傳酒店，努力提高酒店知名度，爭(zhēng)取些公眾單位對(duì)酒店工作的支持和合作。

　　營(yíng)銷部將在酒店領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，努力完成下半年銷售任務(wù)，開(kāi)拓創(chuàng)新，團(tuán)結(jié)拼搏，創(chuàng)造營(yíng)銷部的新形象、新境界。