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下半年個人工作計劃模板錦集六篇
日子在彈指一揮間就毫無聲息的流逝,相信大家對即將到來的工作生活滿心期待吧!此時此刻需要為接下來的工作做一個詳細的計劃了。相信許多人會覺得計劃很難寫?以下是小編精心整理的下半年個人工作計劃6篇,歡迎閱讀與收藏。
下半年個人工作計劃 篇1
為了落實我中心秋季工作的部署和安排,確保20xx年秋季培訓部各項工作順利開展,結合中心秋季工作實際,
特制定20xx年秋季工作計劃:
1、加強政治、業(yè)務學習,提高自身修養(yǎng)和業(yè)務能力。
2、配合本部做好專業(yè)項目的設立、安排工作。
3、做好課時安排表的擬定。
4、做好秋季培訓的宣傳、招生、報名注冊工作。本期我們培訓部采用EXCEL報名方式,作為培訓部的工作人員,應盡快熟悉其業(yè)務,適應新需求。
5、對秋季學員進行詳細登記,并做好學員安全協議書的簽訂工作。
6、在開班之前為各科教師準備好文件夾(專業(yè)課教師上課要求、專業(yè)教師職責要求、高陵縣青少年活動中心培訓須知及有關規(guī)定、20xx年秋季培訓記錄表、培訓計劃、專業(yè)課教案設計),確保開班工作的順利進行。
7、每天提前20分鐘到崗,為上課老師做好準備工作。
8、在開課30分鐘后及時到教室做好學員到校登記工作,對未到學員及時打電話與家長取得溝通。
下半年個人工作計劃的延伸閱讀:如何寫好你的工作計劃
一、為什么要寫工作計劃:
1、計劃是提高工作效率的有效手段。
工作有兩種形式:
一、消極式的工作(救火式的工作:災難和錯誤已經發(fā)生后再趕快處理)
二、積極式的工作(防火式的工作:預見災難和錯誤,提前計劃,消除錯誤)寫工作計劃實際上就是對我們自己工作的一次盤點。讓自己做到清清楚楚、明明白白。計劃是我們走向積極式工作的起點。
2、計劃能力是各級干部管理水平的體現。個人的發(fā)展要講長遠的職業(yè)規(guī)劃,對于一個不斷發(fā)展壯大,人員不斷增加的企業(yè)和組織來說,計劃顯得尤為迫切。企業(yè)小的時候,還可以不用寫計劃。因為企業(yè)的問題并不多,溝通與協調起來也比較簡單,只需要少數幾個領導人就把發(fā)現的問題解決了。但是企業(yè)大了,人員多了,部門多了,問題也多了,溝通也更困難了,領導精力這時也顯得有限。計劃的重要性就體現出來了。3、通過工作計劃變被動等事做變?yōu)樽詣幼园l(fā)式的做事(個人驅動—系統驅動)
二、怎樣寫好工作計劃:如何才能做出一分良好的工作呢?總結當時會議上大家的發(fā)言和后來的一些說話,主要是要做到寫出工作計劃的四個要素。工作計劃的四大要素:
(1)工作內容(做什么:WHAT)
(2)工作方法(怎么做:HOW)
(3)工作分工(誰來做:WHO)
(4)工作進度(什么做完:WHEN)
三、如何保證工作計劃得到執(zhí)行:
工作計劃寫出來,目的就是要執(zhí)行。執(zhí)行可不是人們通常所認為的“我的方案已經拿出來了,執(zhí)行是執(zhí)行人員的事情。出了問題也是執(zhí)行人員自身的水平問題”。執(zhí)行不力,或者無法執(zhí)行跟方案其實有很大關系,如果一開始,我們不了解現實情況,沒有去做足夠的.調查和了解。那么這個方案先天就會給其后的執(zhí)行埋下隱患。同樣的道理,我們的計劃能不能真正得到貫徹執(zhí)行,不僅僅是執(zhí)行人員的問題,也是寫計劃的人的問題。另外,工作計劃應該是可以調整的。當工作計劃的執(zhí)行偏離或違背了我們的目的時,需要對其做出調整,不能為了計劃而計劃。最后,修訂后的工作計劃應該有企業(yè)領導審核與簽字,并負責跟蹤執(zhí)行和檢查。
下半年個人工作計劃 篇2
20xx年是我們房地產公司業(yè)務開展至關重大的開局之年,對于一個剛剛踏入房地產中介市場的新人來說,也是一個充滿挑戰(zhàn),機遇與壓力并重的開始的一年。因此,為了我要調整工作心態(tài)、增強責任意識、服務意識,充分認識并做好房屋中介的工作。為此,在廠房部的劉、王兩位同事的熱心幫助下,我逐步認識本部門的基本業(yè)務工作,也充分認識到自己目前各方面的不足,為了盡快的成長為一名職業(yè)經紀人,我訂立了以下半年的工作計劃:
一、熟悉公司的規(guī)章制度和基本業(yè)務工作
作為一位新員工,本人通過對此業(yè)務的接觸,使我對公司的業(yè)務有了更好地了解,但距離還差得很遠。這對于業(yè)務員來講是一大缺陷,希望公司以后有時間能定期為新員工組織學習和培訓,以便于工作起來更加得心順手。
1、在員工個人工作計劃下半年,以業(yè)務學習為主,由于我們公司正值開張期間,部門的計劃制定還未完成,節(jié)后還會處于一個市場低潮期,我會充分利用這段時間補充相關業(yè)務知識,認真學習公司得規(guī)章制度,與公司人員充分認識合作;通過到周邊鎮(zhèn)區(qū)工業(yè)園實地掃盤,以期找到新的盤源和了解鎮(zhèn)區(qū)工業(yè)房屋情況;通過上網,電話,陌生人拜訪多種方式聯系客戶,加緊聯絡客戶感情,到以期組成一個強大的客戶群體。
4、年底的工作是一年當中的頂峰時期,加之我們一年的房屋推界、客戶推廣,我相信是我們廠房部最熱火朝天的時間。我們部門會充分的根據實際情況、時間特點去做好客戶開發(fā)工作,并根據市場變化及時調節(jié)我部的工作思路。爭取把房屋工作業(yè)績做到化!
二、制訂學習計劃
做房地產市場中介是需要根據市場不停的變化局面,不斷調整經營思路的工作,學習對于業(yè)務人員來說至關重要,因為它直接關系到一個業(yè)務人員與時俱進的步伐和業(yè)務方面的生命力。我會適時的根據需要調整我的學習方向來補充新的能量。工業(yè)知識、營銷知識、部門管理等相關房屋的`知識都是我要掌握的內容,知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆(在這方面還希望公司給與我們業(yè)務人員支持)。
三、加強自己思想建設
增強全局意識、增強責任感、增強服務意識、增強團隊意識。積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我的能力減輕領導的壓力。
以上,是我對20xx年下半年的一些設想,可能還很不成熟,希望領導指正;疖嚺艿目爝靠車頭帶,我希望得到公司領導、部門領導的正確引導和幫助。展望20xx下半年,我會更加努力、認真負責的去對待每一個業(yè)務,也力爭贏的機會去尋求更多的客戶,爭取更多的單,完善廠房部門的工作。相信自己會完成新的任務,能迎接新的挑戰(zhàn)。
下半年個人工作計劃 篇3
新的學期在緊張而又有序的氛圍中開始了。本學期我們將繼續(xù)認真學習并深入貫徹《綱要》精神,加強學習和研究,不斷更新教育觀念,轉變教育行為。為幼兒提供安全、健康、豐富的生活和活動環(huán)境,滿足幼兒多方面發(fā)展的需要,尊重幼兒身心發(fā)展的特點和規(guī)律,關注個別差異,堅持保教并重,使幼兒身心健康成長,促進體智德美全面發(fā)展。
一、安全保教工作
我們始終都要把安全工作放在首要。 加強日;顒又械陌踩芾。重視幼兒一日活動中各個環(huán)節(jié)的安全管理工作,如晨間安全檢查、游戲活動、餐前餐后、午睡前后及午睡間的巡視,保證幼兒一日活動不脫離老師的視線。在日;顒又写┎灏踩逃⒓訌娪變旱陌踩庾R、幫助幼兒掌握一些自我保護技能。提高自己的責任心,細心排除一切不安全因素。我們要教育幼兒:不拿危險器具,如小刀、尖刀、鋼絲等;不隨便和陌生人說話、遇到壞人要馬上往有老師有警察或者親人的方向跑、被壞蛋抓住要大聲喊救命并用力掙扎;不去有水的地方玩、不爬樹、不玩電等等。我們要讓幼兒在安全的環(huán)境下健康成長。
搞好班級衛(wèi)生,每天做好清潔、消毒、通風工作;預防傳染病的發(fā)生;嚴格執(zhí)行幼兒的一日活動作息制度,合理地安排好幼兒的一日生活;整理好室內外的環(huán)境布置,為幼兒創(chuàng)設一個清潔舒適、健康安全的生活學習環(huán)境。
培養(yǎng)良好的生活衛(wèi)生習慣。教育幼兒注意個人衛(wèi)生,不能把臟東西放入嘴里,以防病從口入。加強幼兒自理能力,學習做一些力所能及的事情。
細心呵護幼兒成長。在日;顒又屑毿年P注孩子的精神面貌,發(fā)現問題及時處理。
積極配合婦幼保健所,衛(wèi)生防疫站做好幼兒體檢、接種等各項保健工作,使幼兒能夠健康茁壯成長。
二、教育教學工作
尊重幼兒在學習活動中的主體地位,根據幼兒的興趣和發(fā)展目標結合新的建構式課程內容增加五大領域的教學內容,制定好計劃,有計劃有目的地組織實施,開展豐富多彩的教育教學活動,讓幼兒得到全面發(fā)展,充分發(fā)揮幼兒的主動性。在活動中注重對幼兒進行語言智能、數學邏輯智能、自我認識智能、空間智能、人際關系智能、音樂智能、身體運動智能、自然觀察智能等的發(fā)展。進行賞識教育,留心每個幼兒身上的閃光點,對他們進行適當的表揚,對于那些較內向、安靜的幼兒多為他們創(chuàng)造表現的機會,對他們的進步更應及時表揚,增強他們的自信心和榮譽感。
繼續(xù)加強幼兒的常規(guī)培養(yǎng)。常規(guī)的好壞直接影響教學秩序,從而影響孩子的'發(fā)展。通過晨間談話、隨機談話、離園前談話等,向幼兒講清常規(guī)、要求,并采用多種形式對幼兒進行訓練,嚴格檢查常規(guī)執(zhí)行情況,逐步培養(yǎng)幼兒能自覺遵守各項規(guī)則。
在游戲活動中培養(yǎng)幼兒之間的友愛、謙讓、協作精神。在活動中認真觀察幼兒,了解幼兒的需要,引導幼兒自主解決在活動遇到的問題。
重點培養(yǎng)幼兒的閱讀能力、提高幼兒的講述能力。幫助幼兒掌握閱讀的方法,能逐頁翻讀、學習用完整的話表達每一頁的大致內容。訓練幼兒講述故事的能力,利用空余時間開展故事比賽活動……
結合節(jié)日開展好各個慶祝主題活動。本學期的節(jié)日很多:教師節(jié)、中秋節(jié)、國慶節(jié)、元旦節(jié)等,我們將根據不同的節(jié)日開展豐富多彩的慶祝主題活動和親子活動。積極邀請家長參與我們的活動。特別是我們將結合國慶節(jié)開展“愛祖國、愛家鄉(xiāng)”創(chuàng)新主題親子活動;結合元旦開展“迎新年”親子活動。
三、家園共建
1、認真督促填寫幼兒點名簿。
2、管理好班級財物,每天檢查門窗是否關好;不讓班級財物丟失;平時注意節(jié)約用水、用電以免造成不必要的浪費。
3、根據班級具體情況,有針對性地出好家園共育欄目,及時向家長宣傳有關幼教知識,讓家長及時了解幼兒在園情況。
4、認真填寫家園聯系冊,使其充分發(fā)揮橋梁作用。
5、利用早晚接送幼兒的環(huán)節(jié),及時與家長溝通。
6、通過家訪、電訪和電子郵件等形式與家長保持密切聯系,及時交流幼兒的生活學習情況,向家長推薦優(yōu)秀的網站。
7、提倡優(yōu)質服務。盡量讓家長感到滿意、放心,以取得家長對各班級工作的支持與配合。
8、開展家園共育活動,歡迎家長參加開放日活動。尋找合適機會請家長走進課堂,通過各種途徑達到家園教育同步。
各 月 工 作 安 排
九月份:
1、老生入托,開展安全、常規(guī)教育。
2、整理室內外環(huán)境布置。
3、訓練幼兒早操和手指操。
4、結合教師節(jié)開展“老師:您辛苦了!”主題活動。
5、落實晨檢制度。
十月份:
1、結合國慶節(jié)開展“愛祖國、愛家鄉(xiāng)”創(chuàng)新活動。
2、培養(yǎng)良好的常規(guī)活動,抓緊班級特色活動的開展。
3、訓練幼兒早操,讓幼兒體質得到強有力的發(fā)展。
十一月份:
1、繼續(xù)完善班級環(huán)境布置。
2、組織幼兒開展繪畫比賽。
3、組織教師相互學習,互勉互敬。
十二月份:
1、手指操比賽。
2、開展幼兒故事比賽,提高幼兒的語言表達能力。
3、繼續(xù)完善本班各項活動。
4、教師利用自己特長開展互幫互助活動,交流教學經驗。
下半年個人工作計劃 篇4
一元復始,萬象更新。新的一年即將開始,根據客戶服務部的現狀,特制定年客戶服務部的工作計劃。
一、不斷地學習,培訓。
加強員工自身素質隊伍的建設,提高其管理水平。做到有情做人無情管理,扎扎實實做好各項工作。
﹙1﹚鑒于承擔責任客服部的重要性,不但要承擔責任導醫(yī)的管理。還要對咨詢中心開展管理,所以除了完成醫(yī)院交待的任務對于新入職的員工都要在部門開展為期半個月的培訓。熟悉《員工手冊》《員工培訓資料》《科室和崗位的規(guī)章制度》《保密制度》等,并經過考試通過后方可正式上崗。
﹙2﹚部門承擔責任人加強對隊員的監(jiān)督管理,每日不定時對各科當班人員的情況開展檢查,落實并提出批評意見。規(guī)定各科組長每間隔1小時對2樓門診的隊員,大廳,走廊等開展巡視,及時處理各項工作。
﹙3﹚制定培訓計劃,定期對員工開展一系列技能培訓。時間部署
一月份:將對所以客服部人員開展檢測,規(guī)定各科室員工熟練掌握并熟記醫(yī)院各科情況及門診專家醫(yī)生的情況。
二月份:強化客服中心員工的服務理念,學習《用心服務,用情呵護》以做到激動服務,把我院的服務提升一個新的臺階!學習《與客戶的溝通技巧》加強員工與患者的溝通能力。
三四月份:將對部門隊員開展強化營銷管理,爭泉展一堂《醫(yī)院內部營銷》的知識講座。讓客服人員加深對營銷基本概念的認識。隨后開展《營銷實戰(zhàn)技巧講座》,讓客服人員能更好更正確的運用營銷技能。
五六月份:將對隊員開展禮儀培訓及禮儀檢測。對員工的言、行、舉、止都要開展正確的引導,樹立好醫(yī)院的品牌形象。
二、在醫(yī)院領導的帶領下,切實做好上級部門布置的工作,確保年無重大糾紛事故發(fā)生,降低投訴事件的發(fā)生。
﹙1﹚做好客戶回訪工作,了解客戶的需求,不斷改進我們的工作,把每一個細節(jié)都做好,以達到和滿足客戶的需求與成長。請企劃部與咨詢中心加強溝通。
﹙2﹚做好門診各科室協調工作,與醫(yī)生多交流多溝通減少科室之間的矛盾與沖突發(fā)生,做到和平共處。一同成長。
﹙3﹚做好與住院部病人的溝通工作,減少患者對醫(yī)護人員的誤會,減少投訴事件的發(fā)生,爭取把醫(yī)院的服務做得更好!
﹙4﹚根據員工身體素質情況,可請醫(yī)院領導對所有員工開展軍訓內容為立正,稍息,停止間轉法,跨立,蹲下起立,敬禮,三大步伐等?烧堘t(yī)院保安部培訓。
建議:1、醫(yī)院對所有員工開展5s管理培訓。2、可開展戶外拓展訓練,加強員工的總體素質!
一年即將過去,我們將滿懷信心地迎來年,新的一年意味著新的機遇,新的挑戰(zhàn)。今朝花開勝往昔,料得明日花更紅。我部門堅信在醫(yī)院領導的英明決策和運籌下,醫(yī)院明天會更好!
非常感謝公司給我這個在客服方面學習和成長的機會,感謝公司領導和同事在我工作中的支持和幫助,讓我能夠融入到公司的團隊建設之中,希望能夠和大家一起創(chuàng)造一個良好的工作氛圍和工作環(huán)境。。
新的一年已經開始,客服部也將會面臨一些全新的環(huán)境與考驗,根據這幾天我對公司的了解情況,做出以下工作計劃:
1。終端培訓
在客服的工作范圍之內制定完善的、合理的.終端培訓計劃并認真有效地完成培訓;
2。收集小票信息
重視小票基本信息的收集,應盡可能的完善填寫,特別是一些重要項目,必須規(guī)范填寫;
3。建檔
利用統一的專業(yè)的管理軟件分類建立客戶檔案;
4。數據統計分析
分析,比較客戶消費信息,及時反饋到相關部門,并附加初級建設性意見;
5?颓榫S系
尋找、創(chuàng)造機會采取多種形式與不同類型的客戶加強溝通,比如:顧客滿意度調查、節(jié)日期間的互動,基本的色彩搭配建議,高級的私人形像顧問等等。及時掌握客戶需求盡最大努力滿足客戶需求,為客戶提供高附加值的服務,提高顧客滿意度,發(fā)展提升與客戶的關系。
6。客訴處理
根據客戶反饋投訴的信息,及時做出反映。以客戶為中心,改善處理流程、操作程序。
由于對服裝業(yè)的客服工作是首次參與,在進入公司短短的5天時間中所做的工作并不是很多,但也發(fā)現了自己的很多不足,我會努力,爭取把客服工作做得更好。
在工作中,我也遇到了一些問題和困難:
1、對工作中一些具體要求不是很清楚,導致自己的工作不知道怎樣才可以順利的開展,擔心自己在做無用功,浪費公司資源;
2、人事方面也不是很清楚,這樣會耽擱到部份同事的寶貴時間;
3、需要一臺電話,希望可以配一臺,方便與同事之間的溝通交流;
下半年個人工作計劃 篇5
一、上半年工作總結
緊緊圍繞年初確定的目標任務,重點抓好就業(yè)、創(chuàng)業(yè)、社會保障、勞動監(jiān)察,人事人才等工作,各項工作取得了新進展。
(一)就業(yè)創(chuàng)業(yè)重點工作目標任務完成情況
15月份,全區(qū)實現新增就業(yè)人數1103人,完成目標任務的42.42%;失業(yè)人員再就業(yè)率達到80%;就業(yè)困難人員幫扶就業(yè)率達到70%;組織開展創(chuàng)業(yè)培訓75人,完成目標任務的62.5%;開發(fā)高校畢業(yè)生基層特定崗數74個,完成目標任務的92.5%;
(二)民生工程實施情況
15月份,城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險新增繳費、續(xù)繳4125人,完成目標任務的82.5%;城鄉(xiāng)勞動者技能培訓710人,完成目標任務的71%;新型農村合作醫(yī)療保險22854人,參合率達95%;城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險19845人,完成目標任務的110.9%
(三)推進就業(yè)創(chuàng)業(yè)工作情況
1-5月份,辦理《就業(yè)失業(yè)登記證》624份,全區(qū)推薦小額擔保貸款41家,帶動152人就業(yè),貸款金額410萬元。
20xx年1月至3月期間,在全區(qū)開展春風行動就業(yè)服務專項活動,活動期間共走訪就業(yè)困難人員和家庭戶數465戶;登記認定的就業(yè)困難人員65人(其中:殘疾人3人);幫助就業(yè)困難人員實現就業(yè)152人;幫助就業(yè)困難人員享受政策384人;與區(qū)工會、區(qū)殘聯聯合慰問就業(yè)困難人員28人,發(fā)放慰問金12000元。
3月7日與市人社局、市總工會、市婦聯等部門聯合舉辦了銅陵市20xx年春風行動暨紅星美凱龍銅陵商場專場招聘會。此次招聘會共有320家用工單位免費入場進行招聘,涉及多個行業(yè),提供就業(yè)崗位近4000個,招聘會還專門設置了殘疾人招聘專區(qū)。招聘會當天進場求職各類人員有8000多人次,突破以往歷屆招聘會進場人數,達成用工意向2300余人次。
(四)企業(yè)退休人員社會化管理服務工作情況
截止目前,全區(qū)已實行社會化管理的企業(yè)退休人員達12560人。在社區(qū)建立了90個退管自管組織。1-5月份,共走訪慰問高齡、孤寡、重病等退休人員119人,發(fā)放慰問金2.6萬元;組織開展全區(qū)企業(yè)退休資格認證工作,現認證率已達90%以上。
(五)勞動保障監(jiān)察執(zhí)法活動開展情況
一是加大勞動保障法律法規(guī)的宣傳力度。結合區(qū)政府開展的各項法制宣傳活動,積極指導、督促用人單位遵守《勞動合同法》,做到合法用工,及時補簽和續(xù)簽勞動合同。15月份,勞動合同新增備案393人,其中,解除勞動合同267人。
二是開展專項檢查維護勞動者合法權益。兩節(jié)期間加大了對用人單位拖欠農民工資行為的查處力度,開展全區(qū)重點工程項目農民工工資支付檢查與勞動密集型企業(yè)工工資支付情況檢查等專項檢查活動。20xx年3月至5月期間,采取分段實施的方法對221家用人單位開展了勞動保障年審,了解用人單位的用工情況,指導、督促用人單位遵守法律法規(guī),做到合法用工,及時補簽和續(xù)簽勞動合同。
三是認真受理和查處群眾投訴舉報案件。1-5月份,我局共接待欠薪投訴、來訪100余批次,涉及1500余人,清欠金額4000余萬元;接待處理勞動爭議案件31起,申請人48人,涉案金額203.5萬元。
四是建立解決拖欠農民工工資問題長效機制。為積極穩(wěn)妥解決我區(qū)企業(yè)拖欠職工工資特別是建筑施工領域企業(yè)拖欠農民工工資問題,努力構建和諧勞動關系,維護社會穩(wěn)定,經區(qū)委區(qū)政府同意,出臺了《關于建立解決拖欠職工工資問題聯席會議制度的`意見》(獅辦〔20xx〕27號),并通過建立聯席會議例會制度、隱患排查和信息報送制度、重大事項報告制度、目標考核和責任追究制度等配套制度,努力在我區(qū)形成解決拖欠農民工工資問題統一領導、部門協同、各負其責、齊抓共管的良好局面。
(六)人事人才工作情況
一是認真做好人員人事變動工作。根據工作需要,今年上半年共辦理各類人員人事變動共31人,其中辦理調動15人、辭職5人、退休8人,新聘用1人,公益性崗位錄用2人。
二是繼續(xù)做好事業(yè)單位崗位設置工作。根據《銅陵市事業(yè)單位崗位設置管理工作實施辦法》,完成區(qū)教體局36名教師、區(qū)西湖衛(wèi)生院4名工作人員崗位設置申報工作,嚴格崗位設置職數管理,嚴格執(zhí)行所核準的崗位設置結構比例和細化等級,嚴把崗位職數總量關。
三是完成機關事業(yè)單位在職人員工資正常升級工作。以年度為基礎,按照政策規(guī)定,上半年共審批完成全區(qū)24名機關事業(yè)單位工作人員20xx年達年限工資正常晉升工作,為全區(qū)機關事業(yè)單位職工工資的動態(tài)調整和工資改革正常進行做好準備。
四是完成基層特定崗位人員工資調整工作。根據區(qū)政府第62次常務會議研究決定,提高了基層特定崗位(原公益性崗位)人員工資待遇,穩(wěn)定基層工作者隊伍。
五是做好退休人員審批及遺屬補助標準調整工作。嚴格執(zhí)行退休制度,做好各種退休福利費的審批工作,今年上半年按照文件規(guī)定,事實調整了遺屬補助標準。上半年共辦理了8名同志到齡退休手續(xù),其中事業(yè)單位工作人員5名,公務員3名。
二、下半年我局將重點抓好以下工作:
(一)全面完成就業(yè)創(chuàng)業(yè)重點目標任務工作計劃
繼續(xù)落實做好各項就業(yè)創(chuàng)業(yè)政策,建成獅子山區(qū)人力資源市場,加強市場信息網絡建設。加大各項重點工作推進力度,確保完成20xx年就業(yè)(創(chuàng)業(yè))重點工作目標任務。
(二)大力推進民生工程
加大民生工程實施力度,重點推進城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險、城鄉(xiāng)勞動者技能培訓等民生工程的實施進度,確保各項民生工程9月底全面完成。
(三)著力做好勞動保障監(jiān)察工作
一是積極開展勞動用工、工資支付、農民工工資支付等各項專項執(zhí)法檢查活動;
二是及時受理各類投訴、舉報,及時辦理各類案件,構建和諧勞動關系。
(四)認真做好人事工作
一是認真做好區(qū)機關、事業(yè)單位工作人員招錄(聘)工作;
二是做好機關公務員晉升和事業(yè)單位在職人員工資調整和養(yǎng)老保險相關工作
下半年個人工作計劃 篇6
一、如何構建終端珠寶店的優(yōu)越服務體系:
第一步:服務禮儀,銷售就是人與人的的交流,作為終端銷售店面,我們會直接面對客戶,不管客戶是否購買我們產品,作為終端銷售服務人員必須給予可優(yōu)質、優(yōu)越的服務質量,然客戶成我們的產品關注人。
第二步:員工銷售技巧的服務培訓,以及對我們公司產品的特性說辭,產品核心賣點說辭,珠寶專業(yè)知識,銷售技巧,場景問答范例的培訓,員工對于產品的熟練掌握也是對客戶的一種尊重。
第三步:顧客分析,顧客類型分析,顧客心理分析,產品對比分析。
二、市場分析
(1)、入公司之后,首先要了解公司。我將用兩到三天的時間了解和熟悉公司的產品運作方向、經營模式、主打產品和各部的人事情況等。
(2)、從第三天開始,我將多看其它公司的網站產品的個性說明和文字資料比如鉆石小鳥等。將這些信息變成自己思想的一部分,
加以融會貫通,變成自己的東西,近而寫出更好的個性說明和文字資料。
(3)、從第六天開始,定時每一個半月針對文明城市的所有珠寶業(yè)做一個“市場調查”!笆袌稣{查”的內容是:
1、各公司0.1ct以下、0.1~0.2ct、0.2~0.3ct、0.5ct、1ct鉆石珠寶的市場零售價。
2、各相應重量珠寶的顏色、凈度、切工。
3、有什么樣的打折促銷活動。
4、各節(jié)假日期間,有什么樣的獨特促銷活動。
5、了解別的公司有什么新款鉆戒出現在市場上,進而掌握鉆戒市場的動態(tài)走向。
6、了解每個商場珠寶專柜有幾家柜臺,每家柜臺展示產品大概有多少款及最新銷售價格。
三、產品規(guī)劃
在做好了“市場調查”之后第二天,進一步要做的就是“產品的規(guī)劃”。以以往我在周六福和I DO的工作經歷,再加上現有的“市場調查”。對現在市場上我們需要什么樣的產品進行一個規(guī)劃!爱a品規(guī)劃”的內容:
1、什么樣的款式能讓大眾型客人和時尚型客人喜愛;
2、我們的產品要把價位定在什么位置才有競爭力;
3、我們可以做一些什么樣的打折促銷活動(比如愿意花錢買鉆石珠寶的'人,什么樣的禮物和活動對他們有吸引力。)
四、市場商業(yè)聯盟
1、聯系各種行業(yè)的優(yōu)秀企業(yè),掌握各行業(yè)的高端的消費群體的個人信息,加大客戶聯系及時推廣我們公司最新產品及促銷活動。
2、增加我們公司的銷售宣傳渠道。
3、更多了解各個消費群體的消費心理。
五、增加銷售業(yè)績
怎樣增加銷售業(yè)績是各個行業(yè)都在關注的行業(yè),作為珠寶行業(yè)目前還處于本市的高端消費市場,應該從客戶方面進行提高:
1、 增加客戶數量,作為終端服務店面只有增加進入店面人數,才能增加售賣交易機濾,
2、增加客戶消費頻率。
3、增加客戶消費的單次消費金額。