辦公電話管理制度

　　在現(xiàn)在的社會(huì)生活中，制度的使用頻率逐漸增多，制度一般指要求大家共同遵守的辦事規(guī)程或行動(dòng)準(zhǔn)則，也指在一定歷史條件下形成的法令、禮俗等規(guī)范或一定的規(guī)格。我敢肯定，大部分人都對擬定制度很是頭疼的，以下是小編收集整理的辦公電話管理制度，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。

辦公電話管理制度1

　　一、實(shí)行電話費(fèi)包干制度。本單位所有辦公電話實(shí)行月話費(fèi)包干制，年終根據(jù)話費(fèi)統(tǒng)計(jì)情況進(jìn)行匯總，超支自負(fù)。

　　二、本著節(jié)約高效的原則使用辦公電話，注重工作效率，做到長話短說，簡明扼要。充分利用內(nèi)線電話進(jìn)行辦公大樓內(nèi)部公務(wù)聯(lián)系，國內(nèi)長途鼓勵(lì)使用17909＋區(qū)號＋呼叫號碼。

　　三、正常上班時(shí)間以外原則上不應(yīng)出現(xiàn)話費(fèi)。

　　四、嚴(yán)禁利用辦公電話閑聊、娛樂，禁止撥打聲訊信息電話，出現(xiàn)聲訊、信息費(fèi)用自負(fù)。

　　五、綜合科應(yīng)在交納當(dāng)月辦公電話費(fèi)后根據(jù)電信部門話費(fèi)清單對各辦公電話費(fèi)用進(jìn)行登記。

辦公電話管理制度2

　　一、公司電話主要用于辦公業(yè)務(wù)。使用電話通話要言簡意賅，禁止在電話中閑聊，嚴(yán)禁撥打聲訊和信息電話。

　　二、集中辦公部門原則上全部使用插卡管理電話，部分經(jīng)理專人專號可使用非插卡電話，月末根據(jù)電話費(fèi)詳單核定話費(fèi)。

　　三、辦公話費(fèi)定額標(biāo)準(zhǔn)按集中辦公部門在崗人數(shù)每人每月3xxxx，部門經(jīng)理及副總經(jīng)理5xxxx，保安部值班電話5xxxx執(zhí)行。特殊情況由部門申報(bào)，總經(jīng)理批準(zhǔn)同意，辦公室增補(bǔ)話費(fèi)。

　　四、每月1—5日由辦公室統(tǒng)一將當(dāng)月定額話費(fèi)輸入各部室，輸入話費(fèi)可累計(jì)使用。如提前使用完話費(fèi)后，到辦公室充值，并進(jìn)行登記，月末在通訊補(bǔ)助費(fèi)中扣除。

　　五、安裝管理插卡電話后，任何部門和個(gè)人，不準(zhǔn)避開話機(jī)接線和私自接電話副機(jī)，發(fā)現(xiàn)此情況，按盜打電話，竊取話費(fèi)予以處罰，并交于質(zhì)檢部進(jìn)行處理。

　　六、各處室負(fù)責(zé)人及員工要切實(shí)負(fù)起責(zé)任，以主人翁的態(tài)度管好、用好電話。員工因公或特殊情況需要撥打長途電話者，統(tǒng)一到辦公室登記后，方可撥打。

　　七、由辦公室月末對各部門電話使用情況進(jìn)行查詢監(jiān)督，并予以公布，超出部分在此月通訊補(bǔ)助費(fèi)中扣除。

　　八、自本制度執(zhí)行之日起，原辦公電話管理辦法自行廢除，同時(shí)由辦公室收回非集中辦公人員電話磁卡。

辦公電話管理制度3

　　一、總則

　　1、為進(jìn)一步規(guī)范服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，樹立良好的企業(yè)形象，為保證公司通信渠道的暢通，確保信息的及時(shí)傳遞，提高效益，保證各項(xiàng)工作的正常開展，為更加經(jīng)濟(jì)有效地利用通訊設(shè)備，特制訂辦公電話管理規(guī)定。

　　2、為進(jìn)一步加強(qiáng)公司網(wǎng)絡(luò)管理，規(guī)范上網(wǎng)行為，提高工作效率，保障公司信息安全，防范網(wǎng)絡(luò)風(fēng)險(xiǎn)，結(jié)合我公司實(shí)際情況，經(jīng)研究決定，特制定網(wǎng)絡(luò)管理規(guī)定。

　　二、權(quán)責(zé)

　　1、行政部負(fù)責(zé)公司辦公電話的.統(tǒng)一調(diào)配和管理。

　　2、各部門負(fù)責(zé)電話使用的監(jiān)管和日常維護(hù)。

　　三、固定電話管理規(guī)定

　　1、實(shí)行“誰使用誰負(fù)責(zé)”原則，每部電話使用人即為負(fù)責(zé)人，若無固定使用人則視為部門負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé);

　　2、公司內(nèi)線電話用于各部門之間的工作聯(lián)絡(luò)，任何人不得用內(nèi)線電話聊天、談笑;

　　3、辦公電話不得作私人電話使用;

　　4、辦公室電話主要用于工作聯(lián)系，提倡使用文明、簡捷的語言，以減少通話時(shí)間;

　　5、非本公司工作人員不準(zhǔn)使用本公司話機(jī)打市內(nèi)電話和長途電話;

　　四、移動(dòng)電話管理規(guī)定

　　1、集團(tuán)部門負(fù)責(zé)人以上及重要崗位人員(如技術(shù)人員，水、電、暖維修人員、值班人員)需保證手機(jī)24小時(shí)開機(jī)，以便集團(tuán)一些突發(fā)事宜的處理;

　　2、公司其他員工，需保證每天的7:00-22:00之間保持開機(jī)狀態(tài)(因乘坐飛機(jī)等特殊原因需關(guān)機(jī)的除外);

　　3、上班期間不得長時(shí)間利用手機(jī)打私人電話，如遇電話盡量長話短說，不要長時(shí)間占線，以便一些因公事務(wù)的及時(shí)聯(lián)絡(luò);

　　4、如遇手機(jī)停機(jī)需在12小時(shí)內(nèi)盡快交費(fèi)開通。

　　5、員工的手機(jī)號碼必須加入集團(tuán)網(wǎng)，開通企業(yè)彩鈴業(yè)務(wù)，該功能使用費(fèi)由公司承擔(dān)。

　　五、內(nèi)部通訊錄的更新管理

　　1、凡手機(jī)號碼更改者，需在5小時(shí)內(nèi)通知主管部門領(lǐng)導(dǎo)，并同時(shí)通知信息中心及重要的相關(guān)聯(lián)絡(luò)人;

　　2、信息中心人員根據(jù)人力資源部提供的信息，統(tǒng)計(jì)人員在職狀況，以部門為劃分，定期更新公司通訊錄。

　　3、無論部門內(nèi)部通訊錄是否變化，部門負(fù)責(zé)人均須對該通訊錄進(jìn)行確認(rèn)，確認(rèn)部門所有人員的電話號碼或手機(jī)號碼無誤，如有更改，請及時(shí)通知信息中心予以修改。

　　4、公司員工有義務(wù)保管好公司內(nèi)部通訊錄，不輕易向外人泄露重要領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系號碼。

　　六、網(wǎng)絡(luò)管理規(guī)定

　　1、聯(lián)網(wǎng)后計(jì)算機(jī)實(shí)行一對一責(zé)任制，所有聯(lián)網(wǎng)用戶進(jìn)行備案登記。各部門主管對本部門所有上網(wǎng)行為進(jìn)行監(jiān)管。

　　2、所有聯(lián)網(wǎng)部門的領(lǐng)導(dǎo)對上網(wǎng)行為規(guī)范管理工作要高度重視，加強(qiáng)對本部門上網(wǎng)人員教育，培養(yǎng)員工樹立保密意識、法制意識、責(zé)任意識、自律意識，文明上網(wǎng)。

　　3、所有員工應(yīng)牢固樹立安全意識和保密意識，嚴(yán)禁在網(wǎng)上共享和泄露公司戰(zhàn)略計(jì)劃、經(jīng)營數(shù)據(jù)、業(yè)務(wù)資料、技術(shù)資料等公司機(jī)密。

　　4、嚴(yán)禁在上班時(shí)間玩電腦游戲，觀看和下載電影、電視劇、體育比賽等娛樂節(jié)目;禁止在上班時(shí)間進(jìn)行與工作無關(guān)的網(wǎng)絡(luò)聊天。

　　5、嚴(yán)禁在網(wǎng)絡(luò)上制作和傳播不健康和有傷風(fēng)化的信息，嚴(yán)禁瀏覽色情、賭博等非法網(wǎng)站。

　　七、附件

　　1、本制度由辦公室負(fù)責(zé)解釋。

　　2、本制度自發(fā)布之日起執(zhí)行。

辦公電話管理制度4

　　1)物業(yè)總機(jī)及各分機(jī)的日常管理由前廳部執(zhí)行和落實(shí)。部門不得通知總機(jī)開關(guān)本部門管轄范圍以外的分機(jī)。部門如遇業(yè)務(wù)欠費(fèi)、安全問題等特殊原因需關(guān)閉管轄范圍以外的分機(jī),須向前廳部或當(dāng)班大堂副理提出申請、說明理由,由總機(jī)做好相應(yīng)記錄。

　　2)各部門管轄范圍以內(nèi)且經(jīng)物業(yè)批準(zhǔn)的分機(jī)開關(guān)外線、長途,須由部門經(jīng)理本人通知總機(jī)(長途開啟只限部門經(jīng)理本人辦公用分機(jī)),部門經(jīng)理未在店內(nèi)時(shí)可由當(dāng)班級別最高的'管理人員向大堂副理提出申請、說明理由。

　　3)物業(yè)各部門可開通外線的分機(jī)、直撥電話及其話費(fèi)額度由總經(jīng)理辦公室確定,財(cái)務(wù)部每月進(jìn)行審核并于每月六日之前將上月電話費(fèi)用表交至總經(jīng)理辦公室,每月話費(fèi)超額部分由財(cái)務(wù)部開出扣罰通知至總經(jīng)理辦公室,再由總辦于每月工資中扣出。