運(yùn)營(yíng)專員崗位的具體職責(zé)(8篇)
在學(xué)習(xí)、工作、生活中,越來(lái)越多地方需要用到崗位職責(zé),崗位職責(zé)是組織考核的依據(jù)。那么制定崗位職責(zé)真的很難嗎?下面是小編為大家收集的運(yùn)營(yíng)專員崗位的具體職責(zé),僅供參考,歡迎大家閱讀。
運(yùn)營(yíng)專員崗位的具體職責(zé)1
職責(zé):
1、認(rèn)真貫徹經(jīng)理、主管的工作指示,落實(shí)執(zhí)行商戶規(guī)范經(jīng)營(yíng)的監(jiān)督工作;
2、引導(dǎo)商戶進(jìn)場(chǎng)手續(xù)的辦理以及退場(chǎng)的`辦理;
3、負(fù)責(zé)落實(shí)對(duì)經(jīng)營(yíng)商戶營(yíng)業(yè)秩序、氛圍、環(huán)境、衛(wèi)生狀況的監(jiān)督;
4、督促工程、物業(yè)部門(mén)充分發(fā)揮其作用,確保運(yùn)營(yíng)的有效進(jìn)行;
5、負(fù)責(zé)對(duì)現(xiàn)場(chǎng)巡查,做好巡查交班記錄,及時(shí)跟進(jìn)、處理、反饋信息;
6、對(duì)違反現(xiàn)場(chǎng)管理的行為進(jìn)行糾正與處理;
7、收集客戶經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù),結(jié)合市場(chǎng)信息,匯報(bào)。
8、走訪客戶,聽(tīng)取商戶意見(jiàn),處理投訴;
要求:
1、大專及以上學(xué)歷,有過(guò)商場(chǎng)運(yùn)營(yíng),樓面管理等相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn);
2、良好的溝通協(xié)調(diào)能力,團(tuán)隊(duì)管理能力。
運(yùn)營(yíng)專員崗位的具體職責(zé)2
職責(zé):
1、協(xié)助運(yùn)營(yíng)負(fù)責(zé)公司旗下各渠道(淘寶、天貓、京東、阿里巴巴、拼多多、零售通、新通路等分銷平臺(tái))的運(yùn)營(yíng)推廣管理,完成營(yíng)銷目標(biāo);
2、協(xié)助運(yùn)營(yíng)負(fù)責(zé)產(chǎn)品的上新、編輯、優(yōu)化。
3、協(xié)助運(yùn)營(yíng)負(fù)責(zé)收集市場(chǎng)和行業(yè)信息,分析總結(jié)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,行業(yè)信息,為公司的總體戰(zhàn)略制定提供相關(guān)依據(jù)。
4、協(xié)助運(yùn)營(yíng)分析每日營(yíng)運(yùn)情況,統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),發(fā)掘隱含內(nèi)在問(wèn)題,有針對(duì)性的提出解決辦法;
任職要求:
1、2年以上的電商運(yùn)營(yíng)工作經(jīng)驗(yàn),大;蛞陨蠈W(xué)歷。
2、熟悉淘寶/天貓/京東/阿里巴巴/拼多多等平臺(tái)(至少其一)的操作及推廣模式
3、較強(qiáng)的數(shù)據(jù)分析能力,提高店鋪點(diǎn)擊率和瀏覽量,完成店鋪銷售目標(biāo)
4、熟悉電子商務(wù)平臺(tái)操作和其各種營(yíng)銷工具的使用
5、熟練操作EXCEL、PPT等辦公軟件。
6. 一流的.執(zhí)行力 , 有良好的學(xué)習(xí)能力、溝通能力和領(lǐng)悟能力
7. 有良好的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí),耐心、誠(chéng)懇,有強(qiáng)烈的責(zé)任心和積極主動(dòng)的工作態(tài)度
運(yùn)營(yíng)專員崗位的具體職責(zé)3
職責(zé):
1、負(fù)責(zé)商場(chǎng)店面形象、導(dǎo)購(gòu)員考核,負(fù)責(zé)商鋪產(chǎn)品檢查、證照檢查等日常管理工作;
2、負(fù)責(zé)按照公司要求對(duì)商鋪進(jìn)行誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)管理,維護(hù)商場(chǎng)信譽(yù)和知名度,提升商場(chǎng)管理水平;
3、負(fù)責(zé)與商場(chǎng)租(客)戶的溝通,掌握租戶動(dòng)態(tài),聽(tīng)取并及時(shí)反饋?zhàn)鈶舻慕ㄗh和意見(jiàn);
4、負(fù)責(zé)商鋪日常租金催繳工作;
5、負(fù)責(zé)商場(chǎng)內(nèi)治安防范與消防安全管理工作,維護(hù)商場(chǎng)良好的`經(jīng)營(yíng)秩序。
任職要求:
1、學(xué)歷專業(yè):全日制?埔陨蠈W(xué)歷,文科類專業(yè)優(yōu)先考慮;
2、年齡形象:20—28歲,形象良好;
3、工作經(jīng)驗(yàn):不限,有酒店、賣場(chǎng)現(xiàn)場(chǎng)管理、客服實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;
4、素質(zhì)特點(diǎn):性格外向,抗壓能力、責(zé)任心強(qiáng),具備較好的協(xié)調(diào)能力。
運(yùn)營(yíng)專員崗位的具體職責(zé)4
職責(zé):
1、負(fù)責(zé)商場(chǎng)的具體運(yùn)營(yíng)、品牌引進(jìn)工作,客戶聯(lián)系、溝通及客戶資源積累工作;
2、負(fù)責(zé)相關(guān)的市場(chǎng)調(diào)研工作,包括潛在客戶的`跟進(jìn)、電話溝通和走訪工作的具體實(shí)施;
3、負(fù)責(zé)所轄區(qū)域商戶進(jìn)場(chǎng)的準(zhǔn)備、通知、交接驗(yàn)收工作,負(fù)責(zé)具體各項(xiàng)多種經(jīng)營(yíng)及便民服務(wù)的開(kāi)展工作;
4、負(fù)責(zé)項(xiàng)目微信/微博/APP/客戶數(shù)據(jù)庫(kù)的管理工作,包括內(nèi)容更新、客戶關(guān)系的維系以及效果的評(píng)估等。
任職要求:
1、中專及以上學(xué)歷,市場(chǎng)營(yíng)銷類專業(yè)優(yōu)先,會(huì)講粵語(yǔ)優(yōu)先;
2、具有微信公眾號(hào)或多媒體運(yùn)營(yíng)、管理經(jīng)驗(yàn);
3、具有良好的溝通能力和較強(qiáng)的抗壓能力。
運(yùn)營(yíng)專員崗位的具體職責(zé)5
職責(zé):
1、各店鋪業(yè)績(jī)每月指標(biāo)的確認(rèn)制定及統(tǒng)計(jì)跟進(jìn),發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)提醒
2、新開(kāi)店協(xié)助及人員管理
3、終端規(guī)范操作及運(yùn)營(yíng)知識(shí)的培訓(xùn)與考核
4、事業(yè)部利潤(rùn)目標(biāo)審核跟進(jìn),包括店鋪及事業(yè)部的費(fèi)用審核,控制人力成本
5、重點(diǎn)標(biāo)桿店鋪的銷售跟進(jìn)
6、商務(wù)合同簽訂、續(xù)簽等事項(xiàng)跟進(jìn)
7、跨部門(mén)溝通工作
任職要求:
1、服裝行業(yè)運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)1年以上
2、對(duì)數(shù)據(jù)敏感,有較強(qiáng)的'數(shù)據(jù)分析能力
3、適應(yīng)出差
運(yùn)營(yíng)專員崗位的具體職責(zé)6
職責(zé):
1、在運(yùn)營(yíng)主管的領(lǐng)導(dǎo)下,制定月度計(jì)劃,將其分解各門(mén)店,督促并檢核門(mén)店達(dá)成目標(biāo)。
2、負(fù)責(zé)片區(qū)內(nèi)各門(mén)店的`標(biāo)準(zhǔn)運(yùn)營(yíng)管理工作,店面形象、品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)、售賣標(biāo)準(zhǔn)等。
3、按照固定路線完成每日巡店檢核工作。
4、負(fù)責(zé)片區(qū)內(nèi)門(mén)店人員培訓(xùn)。
5、對(duì)片區(qū)內(nèi)問(wèn)題門(mén)店進(jìn)行業(yè)務(wù)輔導(dǎo),提高店面營(yíng)收。
相關(guān)福利:
1、基本工資+業(yè)績(jī)獎(jiǎng)勵(lì)+年終獎(jiǎng)金;
2、享受5—8天帶薪年假;
3、入職繳納社會(huì)保險(xiǎn)、住房公積金和商業(yè)保險(xiǎn);
運(yùn)營(yíng)專員崗位的具體職責(zé)7
職責(zé):
1、負(fù)責(zé)線上渠道的對(duì)接和運(yùn)營(yíng)。
2、負(fù)責(zé)店鋪日常溝通及協(xié)調(diào)工作,解決工作流程等問(wèn)題。
3、語(yǔ)言表達(dá)能力強(qiáng),抗壓能力強(qiáng),溝通能力強(qiáng),良好的職業(yè)及道德操守。
4、營(yíng)業(yè)數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)、整理、分析,編制報(bào)表并按時(shí)提交給相關(guān)人員。
5、做好門(mén)店日常工作的計(jì)劃、組織、控制、檢查工作,定期巡視檢查門(mén)店對(duì)指令的執(zhí)行情況。
6、正確的`傳達(dá)上級(jí)的指示,并向上級(jí)如實(shí)的報(bào)告門(mén)店執(zhí)行的情況,并及時(shí)匯報(bào)門(mén)店反饋工作。
要求:
1、大;蛞陨蠈W(xué)歷。
2、良好溝通協(xié)調(diào)能力及邏輯思維能力,抗壓能力和執(zhí)行能力強(qiáng)。
3、具有零售行業(yè)及行政工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。
運(yùn)營(yíng)專員崗位的具體職責(zé)8
職責(zé):
1、天貓網(wǎng)店日常運(yùn)營(yíng)操作與維護(hù),優(yōu)化商品、協(xié)調(diào)倉(cāng)庫(kù)客服等部門(mén)
2、店鋪活動(dòng)細(xì)則制定,包辦所有活動(dòng)跟進(jìn)操作;
3、平臺(tái)活動(dòng)報(bào)名,活動(dòng)資源挖掘;
4、店鋪運(yùn)營(yíng)費(fèi)用統(tǒng)計(jì),日常數(shù)據(jù)資料匯總
崗位要求:
1、 熟悉天貓的運(yùn)營(yíng)環(huán)境、天貓制定的交易規(guī)則、天貓的推廣,天貓網(wǎng)站廣告資源;
2、懂得天貓店鋪后臺(tái)工具應(yīng)用及推廣工具的使用;
3、懂得如何策劃寶貝描述頁(yè)面和店鋪首頁(yè),熟悉天貓運(yùn)營(yíng)原理,熟悉天貓網(wǎng)站運(yùn)作情況;
4、熟悉天貓平臺(tái)上各項(xiàng)活動(dòng)、推廣渠道,能自主進(jìn)行報(bào)名操作;
5、良好的'溝通理解能力,優(yōu)秀的執(zhí)行力,主動(dòng)虛心學(xué)習(xí)的心態(tài);
6、官方旗艦店的促銷活動(dòng),各種頁(yè)面的文案創(chuàng)作工作;文案創(chuàng)作后交給設(shè)計(jì)師執(zhí)行,并監(jiān)督頁(yè)面完稿內(nèi)容;
7、輔助店長(zhǎng),應(yīng)變能力較強(qiáng),具有突發(fā)事情的處理能力,有較強(qiáng)的責(zé)任心;
8、如同時(shí)具備小紅書(shū)、網(wǎng)易考拉運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮;
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