跟單崗位職責(zé)匯編15篇

　　在生活中，崗位職責(zé)的使用頻率呈上升趨勢(shì)，崗位職責(zé)可以明確每個(gè)人工作職責(zé)是什么內(nèi)容，該承擔(dān)什么樣的工作、擔(dān)當(dāng)什么樣的責(zé)任、如何更好的去做、什么是不該做的等等。到底應(yīng)如何制定崗位職責(zé)呢？下面是小編收集整理的跟單崗位職責(zé)，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。

跟單崗位職責(zé)1

　　遵守公司相關(guān)制度，了解市場(chǎng)，根據(jù)公司總體營(yíng)銷戰(zhàn)略，制定客戶開(kāi)發(fā)計(jì)劃并落實(shí)執(zhí)行，對(duì)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)及客戶回款負(fù)責(zé)，建立良好的客戶關(guān)系，傳播公司品牌及產(chǎn)品知識(shí)，拓寬業(yè)務(wù)渠道，不斷擴(kuò)大公司商品的市場(chǎng)占有率；及時(shí)處理好客戶投訴，保證客戶滿意，提高企業(yè)信譽(yù)；團(tuán)隊(duì)協(xié)作經(jīng)驗(yàn)共享，協(xié)助銷售經(jīng)理（番禺銷售經(jīng)理）做好市場(chǎng)/客戶的信息收集工作。

　　1、市場(chǎng)終端客戶開(kāi)發(fā)：保持現(xiàn)有市場(chǎng)的客戶數(shù)量的前提下，利用各種有效資源和手段開(kāi)發(fā)新客戶，對(duì)新開(kāi)業(yè)的終端，發(fā)現(xiàn)一家開(kāi)發(fā)一家，不留死角。

　　2、業(yè)務(wù)員專業(yè)素質(zhì)：業(yè)務(wù)員要經(jīng)常學(xué)習(xí)和提高自己的白酒行業(yè)知識(shí)與專業(yè)銷售技巧，掌握了解本品從配料、釀造工藝、勾調(diào)等生產(chǎn)全部過(guò)程，能明白無(wú)誤的介紹田家燒鍋品牌歷史文化傳承脈絡(luò)和品牌運(yùn)作的中心思想。本人在開(kāi)發(fā)維護(hù)終端客戶過(guò)程中，要求衣著整潔得體，不妝奇裝異發(fā)，講究文明禮貌，不允許和客戶發(fā)生任何爭(zhēng)執(zhí)、辯論；說(shuō)話富于技巧性、邏輯性、合理性；在和客戶長(zhǎng)期交往中建立起朋友一樣的社會(huì)關(guān)系。

　　3、結(jié)合本品的價(jià)格、促銷、收壺政策為終端客戶算好收入賬。

　　（1）熟悉進(jìn)店價(jià)格、零售價(jià)格、收壺價(jià)格、促銷等一系列政策。

　�。�2）算出終端客戶銷售本品的單位利潤(rùn)和利潤(rùn)率，以促進(jìn)客戶積極性。

　　4、市場(chǎng)調(diào)研與宣傳：

　　（1）跟蹤客戶需求，努力提高市場(chǎng)份額；（2）了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況；（3）了解客戶產(chǎn)品信息；（4）了解行業(yè)動(dòng)態(tài)及現(xiàn)有市場(chǎng)的情況。（5）主動(dòng)傳播公司品牌及產(chǎn)品知識(shí)。

　　5、信息反饋與危機(jī)處理：

　�。�1）將調(diào)查獲得的'相關(guān)信息及時(shí)匯報(bào)給公司經(jīng)理（番禺經(jīng)理）；

　�。�2）處理市場(chǎng)上發(fā)生的各種產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題以及客戶提出的相關(guān)意見(jiàn)，對(duì)有問(wèn)題的產(chǎn)品要及時(shí)予以退貨或換貨。

　　6、客戶管理：建立良好的客戶關(guān)系，對(duì)重點(diǎn)客戶進(jìn)行長(zhǎng)期跟蹤維護(hù)和服務(wù)，做好終端客戶的家庭和社會(huì)信息收集并建立重點(diǎn)客戶管理檔案。

　　7、產(chǎn)品陳列：保持公司產(chǎn)品在飯店酒柜的正確陳列，每次都要進(jìn)行情節(jié)整理，保持陳列數(shù)量和陳列面長(zhǎng)度以及一致性。

　　8、店內(nèi)招貼：凡是能貼招帖畫的店面，都要盡量貼好，發(fā)現(xiàn)損壞或失落要及時(shí)補(bǔ)貼，既使是拒絕沾貼的店面也要將其粘貼到洗手間里。

　　9、促銷與執(zhí)行：要熟悉和了解每次的針對(duì)客戶的促銷政策內(nèi)容和促銷方式，并嚴(yán)格貫徹執(zhí)行到底。

跟單崗位職責(zé)2

　　1.負(fù)責(zé)外購(gòu)文具采購(gòu)業(yè)務(wù)相關(guān)工作：新品開(kāi)發(fā)、訂單跟進(jìn)、品質(zhì)改善、投訴處理等;

　　2.跟進(jìn)協(xié)調(diào)采購(gòu)進(jìn)度，與供應(yīng)商溝通協(xié)調(diào)，確保產(chǎn)品按時(shí)、按量、保質(zhì)交付;

　　3.供應(yīng)商管理、年度績(jī)效評(píng)價(jià)，改善供貨商的產(chǎn)品質(zhì)量、交付能力、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)能力、工藝技術(shù)能力等方面;

　　4.對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行成本分析，搜集成本數(shù)據(jù)，建立成本數(shù)據(jù)庫(kù)，對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行詢價(jià)、比價(jià)和議價(jià)，提升供應(yīng)商的.成本管控能力;

　　5.與供應(yīng)商處理訂單異常、退換貨、補(bǔ)償/賠償事宜;

　　6.尋源與新供應(yīng)商引進(jìn)，負(fù)責(zé)現(xiàn)有品類新增供應(yīng)商的尋源調(diào)研走訪，并組織相關(guān)部門進(jìn)行評(píng)估審核引入;

　　7.新品類的尋源開(kāi)發(fā)，解決從產(chǎn)品到供應(yīng)的供應(yīng)鏈尋源與開(kāi)發(fā);

　　8.參與市場(chǎng)調(diào)研，調(diào)整新品開(kāi)發(fā)策略;

　　9.市場(chǎng)行情的調(diào)查、行業(yè)資訊收集、整理與梳理，以便及時(shí)調(diào)整采購(gòu)策略;

跟單崗位職責(zé)3

　　1、根據(jù)公司項(xiàng)目需求產(chǎn)品詢價(jià)、比價(jià);負(fù)責(zé)與供應(yīng)商談判價(jià)格、付款方式、交貨日期、交貨數(shù)量等;

　　2、負(fù)責(zé)采購(gòu)訂單制作、確認(rèn)、發(fā)貨及跟蹤到貨;

　　3、負(fù)責(zé)供應(yīng)商的管理及供方關(guān)系維護(hù)，包括價(jià)格談判、合同管理、應(yīng)付賬期等;

　　4、完善降低成本及控制方案;

　　5、完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作

跟單崗位職責(zé)4

　　1、負(fù)責(zé)訂單下達(dá)、訂單進(jìn)度、產(chǎn)品質(zhì)量及交貨期的跟進(jìn)、協(xié)調(diào)等工作；

　　2、負(fù)責(zé)日常工作的.管理與維護(hù)，商品補(bǔ)貨、退貨、調(diào)貨、商品售后等工作跟進(jìn)；

　　3、負(fù)責(zé)每月與供應(yīng)商對(duì)賬，進(jìn)項(xiàng)發(fā)票的審核，及應(yīng)付賬款的管理工作；

跟單崗位職責(zé)5

　　1.協(xié)助業(yè)務(wù)處理公司客戶的所有跟單事宜;

　　2.負(fù)責(zé)處理與客戶的'往來(lái)帳務(wù)及相關(guān)對(duì)帳工作;

　　3.協(xié)助業(yè)務(wù)整理、收集客戶每月的銷售數(shù)據(jù)、銷售計(jì)劃等報(bào)表統(tǒng)計(jì);

　　4.接受公司因業(yè)務(wù)調(diào)整的工作內(nèi)容變動(dòng)安排。

跟單崗位職責(zé)6

　　(1)負(fù)責(zé)梳理業(yè)務(wù)訂單資料，信息整理及傳遞工作；

　　(2)負(fù)責(zé)審理購(gòu)紗合同、織造合同、染整合同、印花合同。

　　負(fù)責(zé)外加工結(jié)算，外發(fā)合同單據(jù)制作，跟進(jìn)外發(fā)進(jìn)度。

　　按計(jì)劃組織、安排生產(chǎn)工作，跟進(jìn)面輔料來(lái)料進(jìn)度，確保生產(chǎn)進(jìn)度；

　　(3)合理調(diào)配人員和設(shè)備，調(diào)整生產(chǎn)布局和生產(chǎn)負(fù)荷，提高生產(chǎn)效率。

　　(4)負(fù)責(zé)參與各部門進(jìn)度討論。

　　(5)負(fù)責(zé)完成上級(jí)交辦的其他工作。

跟單崗位職責(zé)7

　　1、參與團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理，指導(dǎo)并培訓(xùn)部門成員的業(yè)務(wù)知識(shí)、工作能力和工作態(tài)度；對(duì)部門成員表現(xiàn)及工作質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)控，提升員工能力，對(duì)工作流程進(jìn)行管理和績(jī)效考核；

　　2、熟悉公司業(yè)務(wù)流程，包括參與eBay平臺(tái)訂單跟蹤/客戶郵件回復(fù)及需求收集/平臺(tái)賬號(hào)維護(hù)及政策解讀/產(chǎn)品反饋等。

　　3、及時(shí)與部門成員及跨部門做好良好的工作交流及溝通（包括工作流程/產(chǎn)品反饋等），進(jìn)行問(wèn)題反饋并協(xié)助解決；

　　4、完成上級(jí)交予的`相關(guān)工作任務(wù)。

跟單崗位職責(zé)8

　　崗位職責(zé):

　　1、維護(hù)及跟進(jìn)好公司的老客戶;

　　2、訂單的處理和跟進(jìn);

　　3、完成上級(jí)安排的其他工作。

　　任職資格要求:

　　1、國(guó)際貿(mào)易或英語(yǔ)相關(guān)專業(yè),大�；蛞陨蠈W(xué)歷,英語(yǔ)四級(jí)以上,英語(yǔ)聽(tīng)說(shuō)讀寫能力強(qiáng);

　　2、具備外貿(mào)銷售助理/銷售跟單方面工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮。

　　3、工作認(rèn)真負(fù)責(zé),積極好學(xué),溝通能力強(qiáng),靈活解答客戶的.問(wèn)題,具備良好的客戶服務(wù)意識(shí)和團(tuán)隊(duì)合作精神。

跟單崗位職責(zé)9

　　崗位職責(zé)：

　　1、負(fù)責(zé)日常跟表，ERP錄單和倉(cāng)庫(kù)發(fā)貨；

　　2、負(fù)責(zé)跟采購(gòu)下單對(duì)接，跟蹤訂單，和跟客戶反應(yīng)訂單情況；

　　3、協(xié)助業(yè)務(wù)接單和處理售后；

　　4、完成上級(jí)安排的臨時(shí)任務(wù)。

　　任職要求：

　　1、年齡18-28歲，***，男女不限；

　　2、對(duì)家具行業(yè)熟悉了解，有經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；

　　3、學(xué)習(xí)能力，積極性，和主動(dòng)性強(qiáng)，熱愛(ài)家具；

　　4、具備良好的`溝通能力、性格開(kāi)朗；

　　4、熟練操作辦公軟件，懂ERP系統(tǒng)操作更佳；

　　5、有良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神。

跟單崗位職責(zé)10

　　主要職責(zé)：

　　A.協(xié)助采購(gòu)主管處理采購(gòu)部的'相關(guān)事宜。

　　B.協(xié)助處理采購(gòu)訂單的跟進(jìn)，如安排第三方驗(yàn)貨進(jìn)行訂單產(chǎn)品檢驗(yàn)，跟客戶確認(rèn)檢驗(yàn)結(jié)果，跟客戶和工廠協(xié)調(diào)安排出貨事宜。

　　C.采購(gòu)部的資料整理，如供應(yīng)商資料歸檔，供應(yīng)商考核登記。

　　D.采購(gòu)部樣板管理，樣板收發(fā)和寄樣跟蹤登記。

　　E.領(lǐng)導(dǎo)交待的其它事宜。

跟單崗位職責(zé)11

　　崗位職責(zé)

　　1、負(fù)責(zé)采購(gòu)合同的跟單，根據(jù)訂貨要求，確定訂貨單；

　　2、熟悉采購(gòu)物料的規(guī)格和標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)采購(gòu)訂單的要求和交期進(jìn)行掌控，確保按期到貨；

　　3、負(fù)責(zé)協(xié)助來(lái)貨質(zhì)檢，對(duì)出現(xiàn)到貨異常產(chǎn)品等問(wèn)題及時(shí)與供應(yīng)商協(xié)調(diào)溝通；

　　4、嚴(yán)格執(zhí)行采購(gòu)訂單的交貨日期和交貨要求，執(zhí)行部門經(jīng)理及公司下達(dá)的采購(gòu)跟單任務(wù)，把關(guān)采購(gòu)質(zhì)量、數(shù)量、成本；

　　5、協(xié)助財(cái)務(wù)部與供應(yīng)商的對(duì)賬和清款工作；

　　6、定期配合倉(cāng)庫(kù)對(duì)采購(gòu)產(chǎn)品進(jìn)行盤點(diǎn)及協(xié)助售后專員處理有關(guān)產(chǎn)品的售后問(wèn)題；

　　7、公司重大展會(huì)活動(dòng)期間，協(xié)助銷售部開(kāi)展部分國(guó)外客戶的.銷售跟單工作；

　　8、上級(jí)安排的其他臨時(shí)性工作。

跟單崗位職責(zé)12

　　1.接受上級(jí)工作指示和客戶信息，必要時(shí)將該信息傳達(dá)給公司內(nèi)部對(duì)應(yīng)部門。

　　2.聽(tīng)從上級(jí)管理意見(jiàn)，聽(tīng)從其他部門，特別是生產(chǎn)部門關(guān)于交期的意見(jiàn)。

　　3.每日下車間追查生產(chǎn)狀況是否可以滿足客戶交期。

　　4.客戶樣品管理：

　　1)當(dāng)工程接到新產(chǎn)品單時(shí)，配合工程向客戶尋求相關(guān)資料，

　　2)當(dāng)客戶有交貨需求時(shí)，督促工程迅速完成樣本工作。

　　3)如送樣前客戶提出交貨，要求客戶提出預(yù)產(chǎn)FORCOST或其他生產(chǎn)排程依據(jù)，以方便安排生產(chǎn)。

　　4)當(dāng)工程送樣達(dá)成，參與新產(chǎn)品發(fā)布會(huì)，在會(huì)議前后時(shí)向客戶訊證，并索要正式訂單。

　　5)將工程確認(rèn)的樣品，按冊(cè)記錄發(fā)放給品質(zhì)部門，作為量產(chǎn)的管制依據(jù)。

　　6)如品質(zhì)部門或客戶對(duì)樣品提出疑問(wèn)，將信息傳達(dá)給工程處理。

　　5.下單跟單工作：

　　1)追客戶下FORCOST或其他生產(chǎn)排程依據(jù)，以方便安排生產(chǎn)。

　　2)依據(jù)客戶訂單下公司內(nèi)部制造命令單通知各部門做好生產(chǎn)準(zhǔn)備工作，并做好工單發(fā)放記錄，避免造成有單無(wú)貨或有貨無(wú)單情況。

　　3)審核生產(chǎn)日?qǐng)?bào)表，進(jìn)行工單產(chǎn)能結(jié)算工作，以追蹤工單達(dá)成情況

　　4)開(kāi)立發(fā)料通知單給生產(chǎn)部門和物料員，通知其部門做好物料的準(zhǔn)備工作。

　　5)如有其他物料需要領(lǐng)取的，審核領(lǐng)料部門是否領(lǐng)料正常。

　　6)督促PC計(jì)劃員依據(jù)客戶交期情況，與生產(chǎn)部門協(xié)商制訂生產(chǎn)計(jì)劃表，并依據(jù)生產(chǎn)狀況和客戶協(xié)商交期。

　　7)如公司生產(chǎn)量或生產(chǎn)工藝無(wú)法達(dá)成客戶交期需要外發(fā)供應(yīng)商的,開(kāi)立外協(xié)申請(qǐng)單給外協(xié)跟單員。

　　6.出貨追蹤管理工作：

　　1)將和客戶協(xié)商的交期制定成出貨計(jì)劃，請(qǐng)倉(cāng)庫(kù)，品質(zhì)做好出貨準(zhǔn)備。

　　2)如客戶對(duì)出貨時(shí)間有疑問(wèn)，與客戶協(xié)商;盡量滿足其合理的.要求。

　　3)督促生產(chǎn)部門達(dá)成交期并及時(shí)入庫(kù)，要求倉(cāng)庫(kù)及時(shí)備料請(qǐng)品質(zhì)部門檢驗(yàn)，以上工作需要提前完成，避免出現(xiàn)備料不及時(shí)或無(wú)計(jì)劃的出貨。

　　4)當(dāng)倉(cāng)庫(kù)備好產(chǎn)品時(shí)，依據(jù)備料數(shù)量開(kāi)立客戶送貨單，要求倉(cāng)庫(kù)按照客戶要求時(shí)間內(nèi)將貨物送到。

　　5)督促倉(cāng)庫(kù)送貨員將送貨單準(zhǔn)確收回，并建檔以方便查帳。

　　7.其他工作：

　　1)按時(shí)和客戶有關(guān)人員進(jìn)行帳務(wù)核對(duì)，確保送貨單沒(méi)有失誤。

　　2)召開(kāi)新產(chǎn)品發(fā)布會(huì)時(shí)，要參加。

　　3)如客戶有變更交期的，積極與PC協(xié)商，修訂生產(chǎn)計(jì)劃，督促生產(chǎn)部門執(zhí)行之。

　　4)如客戶有緊急插單的，立即召開(kāi)緊急插單說(shuō)明會(huì)，向生產(chǎn)部門說(shuō)明插單重要性，督促生產(chǎn)部門執(zhí)行。

　　5)如生產(chǎn)部門因交期沒(méi)有達(dá)成，及時(shí)和客戶協(xié)商，商討新的交貨時(shí)間。

　　6)如有品質(zhì)問(wèn)題而影響交期的，同樣及時(shí)和客戶協(xié)商，商討新的交貨時(shí)間，必要時(shí)和品質(zhì)部門協(xié)商讓步接受;如需要返工處理的，當(dāng)接到品質(zhì)信息時(shí)，確認(rèn)工程和品質(zhì)部門意見(jiàn)，及時(shí)與生產(chǎn)部門溝通返工完成時(shí)間。

　　7)如需要補(bǔ)單交貨的，與生產(chǎn)部門協(xié)商及時(shí)補(bǔ)單作業(yè)。

　　8)積極和倉(cāng)庫(kù)一起與客戶協(xié)商包材回收問(wèn)題，減少公司包材損失。

跟單崗位職責(zé)13

　　職位描述:

　　1.公司業(yè)務(wù)訂單跟進(jìn)工作;

　　2.負(fù)責(zé)跟進(jìn)面、輔料的開(kāi)發(fā)時(shí)長(zhǎng)、質(zhì)量、追蹤批復(fù)意見(jiàn)等等工作；

　　3.跟蹤供應(yīng)商訂單生產(chǎn)進(jìn)度，生產(chǎn)質(zhì)量，直至物料順利出運(yùn);

　　4.負(fù)責(zé)供應(yīng)商的`聯(lián)系工作，做到良好溝通;

　　5.有突發(fā)危機(jī)的應(yīng)變、處理能力;

　　6.做到日常工作進(jìn)度的及時(shí)匯報(bào);

　　職位要求:

　　1、2年以上外貿(mào)服裝公司女裝采購(gòu)跟單經(jīng)驗(yàn)，或外貿(mào)服裝制衣工廠采購(gòu)跟單工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮；

　　2、大專以上學(xué)歷,良好的英語(yǔ)聽(tīng)、說(shuō)、寫能力；

　　3、全程必須與加工廠和供應(yīng)商密切聯(lián)系，推進(jìn)生產(chǎn)進(jìn)度，保證質(zhì)量和貨期，達(dá)到公司、客人要求；

　　5、做事獨(dú)立，溝通能力強(qiáng)，思維敏捷，并需有實(shí)際解決問(wèn)題的能力；

　　6、個(gè)性外向活潑，能承受較大工作壓力

　　任職要求:

　　1、中專或高中以上學(xué)歷；

　　2、熟悉電子/五金/塑膠/線材,有采購(gòu)相關(guān)經(jīng)驗(yàn)一年以上者優(yōu)先考慮；

　　3、會(huì)EXCEL/WORD等辦公軟件；

　　4、負(fù)責(zé)協(xié)助工廠采購(gòu)跟單,對(duì)ERP軟件熟悉；

　　5、有責(zé)任心，溝通能力強(qiáng)。

跟單崗位職責(zé)14

　　1、擔(dān)任生產(chǎn)經(jīng)理的副手，打印車間各種通知書和相關(guān)文檔。

　　2、深入各班組，熟悉生產(chǎn)，熟悉各工序流程，熟悉各產(chǎn)品的生產(chǎn)流程和工藝。

　　3、負(fù)責(zé)完成按單下達(dá)生產(chǎn)數(shù)據(jù)任務(wù)書，熟悉生產(chǎn)，熟悉各工序流程，回收各生產(chǎn)部門每天生產(chǎn)任務(wù)單，按上級(jí)安排提前派發(fā)各部門每天生產(chǎn)任務(wù)，制定各部門時(shí)間段的排產(chǎn)表，

　　4、各工序每天生產(chǎn)資料做到需要使用時(shí):即取、即用、即可分析，成為我廠分析生產(chǎn)、安排生產(chǎn)、制定主案、及時(shí)按量、按要求，準(zhǔn)確地向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)提供有關(guān)數(shù)據(jù)，為領(lǐng)導(dǎo)指揮生產(chǎn)，加強(qiáng)企業(yè)管理，提供依據(jù)，當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的'參謀。

　　5、按客戶需求跟蹤每批貨完成的進(jìn)度與各工序的銜接。

　　6、與銷售跟單密切聯(lián)系，相互溝通，避免下單時(shí)出現(xiàn)不必要的錯(cuò)誤。

　　7、向各工序下達(dá)任務(wù)書時(shí)需清楚其工序所需材料，如:玻璃、色料、墊板等。

　　8、每張單按所需輔料計(jì)算好數(shù)量，需申購(gòu)輔料的必須向提前向采購(gòu)部申購(gòu)。

跟單崗位職責(zé)15

　　1.交期排程的.制定與更新;

　　2.統(tǒng)籌每個(gè)項(xiàng)目進(jìn)展情況協(xié)調(diào);

　　3.發(fā)貨前與客戶的對(duì)接事宜;

　　4.客戶增補(bǔ)事宜的處理;

　　5.項(xiàng)目發(fā)貨結(jié)束后開(kāi)票申請(qǐng)?zhí)幚?

　　6.客訴的處理及追蹤，并形成檔案;

　　7.每月公司內(nèi)部不良明細(xì)的處理，分析原因;

　　8.每年對(duì)客戶發(fā)放客戶滿意度調(diào)查，統(tǒng)計(jì)得分，分析原因與改善措施。

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服裝跟單崗位職責(zé)01-11

跟單助理崗位職責(zé)01-09