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IT系統(tǒng)工程師工作的崗位職責(zé)

時間:2023-05-04 17:20:12 崗位職責(zé) 我要投稿

IT系統(tǒng)工程師工作的崗位職責(zé)

  現(xiàn)如今,崗位職責(zé)在生活中的使用越來越廣泛,制定崗位職責(zé)能夠有效的地防止因?yàn)槁毼环峙洳缓侠矶鴮?dǎo)致部門之間或是員工之間出現(xiàn)工作推脫、責(zé)任推卸等現(xiàn)象發(fā)生。制定崗位職責(zé)的注意事項(xiàng)有許多,你確定會寫嗎?以下是小編幫大家整理的IT系統(tǒng)工程師工作的崗位職責(zé),僅供參考,大家一起來看看吧。

IT系統(tǒng)工程師工作的崗位職責(zé)

IT系統(tǒng)工程師工作的崗位職責(zé)1

  1、協(xié)助完成部門的文檔編制工作,能獨(dú)立完成系統(tǒng)的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)工作;

  2、協(xié)助處理公司、分公司、各園區(qū)等網(wǎng)絡(luò)日常維護(hù)、故障排除等工作,保證網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行通暢、穩(wěn)定;

  3、協(xié)助處理辦公設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)及相關(guān)設(shè)備、電話系統(tǒng)、計(jì)算機(jī)軟硬件的'管理維護(hù)、故障診斷與排除,在需要時可以進(jìn)行基本的維修,負(fù)責(zé)病毒的查殺,維護(hù)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)安全;

  4、負(fù)責(zé)公司會議、培訓(xùn)、活動等支持工作,對各部門提供IT技術(shù)支持,并積極主動配合各部門快速解決相關(guān)問題;

  5、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事項(xiàng)。

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  職責(zé):

  1、負(fù)責(zé)測試,包括參與需求分析、設(shè)計(jì)評審,制定測試方案并評估風(fēng)險;

  2、能獨(dú)立執(zhí)行項(xiàng)目測試,包括構(gòu)建測試環(huán)境,設(shè)計(jì)和執(zhí)行測試用例,缺陷跟蹤和質(zhì)量分析等

  3、在項(xiàng)目中保持和項(xiàng)目經(jīng)理、產(chǎn)品經(jīng)理、開發(fā)的積極有效溝通,快速推動問題解決;

  4、結(jié)合項(xiàng)目特征,挖掘業(yè)務(wù)相關(guān)的各種專項(xiàng)測試需求。

  崗位要求:

  1、熱愛軟件測試,精通軟件測試?yán)碚摵头椒,有較強(qiáng)的.質(zhì)量意識,能承受較強(qiáng)的工作壓力;

  2、能夠參與項(xiàng)目的架構(gòu)設(shè)計(jì)評估,并根據(jù)項(xiàng)目特點(diǎn)制定測試方案,設(shè)計(jì)高效的測試方法、測試用例并執(zhí)行;

  3、熟悉TCP/IP,HTTP等網(wǎng)絡(luò)協(xié)議,能夠熟練操作網(wǎng)絡(luò)抓包協(xié)議,熟悉MySQL/SQLite等數(shù)據(jù)庫;

  4、能夠獨(dú)立搭建和部署測試環(huán)境(Linux環(huán)境),具備測試環(huán)境管理和解決測試環(huán)境問題的能力;

  5、熟悉C++、go、JavaScript、Java、Python中的任意兩種語言以上;

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  職責(zé):

  1.能夠獨(dú)立完成系統(tǒng)的實(shí)施和交付工作;

  2.能夠主動提出客戶可能發(fā)生的問題,合理分析并尋求解決辦法,并與客戶達(dá)成共識;

  3.協(xié)助負(fù)責(zé)人完成跨部門的任務(wù)或問題解決并提供建議;

  4.參與編寫客戶化開發(fā)需求文檔。

  任職要求:

  1、大學(xué)本科或者以上學(xué)歷,財務(wù)、財務(wù)管理、人力資源管理或者計(jì)算機(jī)專業(yè)優(yōu)先,實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)豐富者可放寬學(xué)歷要求;

  2、從事軟件系統(tǒng)項(xiàng)目實(shí)施工作2年以上或在軟件系統(tǒng)應(yīng)用領(lǐng)域有2年以上工作經(jīng)驗(yàn);

  3、較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和溝通能力、具備良好的口頭與文字表達(dá)能力;

  4、良好的'服務(wù)意識和協(xié)作精神,工作積極主動,認(rèn)真負(fù)責(zé);

  5、有不動產(chǎn)及設(shè)施設(shè)備管理系統(tǒng),行政管理產(chǎn)品實(shí)施經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;

  6、熟悉廣東話、英文優(yōu)先;

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  職責(zé):

  1.根據(jù)項(xiàng)目需求,配合銷售人員前往用戶現(xiàn)場進(jìn)行安裝,實(shí)施;

  2.處理客戶的服務(wù)請求,配置和修改系統(tǒng)以滿足客戶要求;

  3.負(fù)責(zé)公司軟件產(chǎn)品的安裝調(diào)試、演示培訓(xùn)、應(yīng)用指導(dǎo)等實(shí)施上線工作;

  4.解決客戶提出的有關(guān)軟件使用的疑難問題。

  5.收集與分析客戶需求,編寫需求文檔,引導(dǎo)客戶需求,對需求變更進(jìn)行有效控制;

  6.解決系統(tǒng)使用中客戶碰到的問題,維護(hù)客戶關(guān)系,提高客戶滿意度。

  任職資格:

  1、計(jì)算機(jī)?萍耙陨蠈W(xué)歷

  2、有較強(qiáng)的閱讀溝通和理解能力。

  3、有一定的計(jì)算機(jī)基礎(chǔ),熟悉SQL數(shù)據(jù)庫的.安裝。

  4、熱衷于網(wǎng)絡(luò)開發(fā)事業(yè),有較強(qiáng)的邏輯思維能力。

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  職責(zé):

  1、負(fù)責(zé)編寫功能測試計(jì)劃、測試總結(jié)、分析報告

  2、熟悉項(xiàng)目軟件測試的流程,包括參與需求分析、制定測試計(jì)劃、設(shè)計(jì)測試用例、執(zhí)行測試、進(jìn)行缺陷跟蹤。

  3、能夠按時交付產(chǎn)品功能測試,并配合開發(fā)人員解決問題

  4、負(fù)責(zé)協(xié)助項(xiàng)目經(jīng)理參與測試團(tuán)隊(duì)的'建設(shè)和管理

  5、不斷創(chuàng)新,以適應(yīng)項(xiàng)目交付的測試方法,提高測試效率

  崗位要求:

  1、計(jì)算機(jī)或其他相關(guān)專業(yè)本科以上學(xué)歷

  2、 2-5年測試經(jīng)驗(yàn),有金融類項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先

  3、深入理解軟件測試方法,了解功能測試、性能測試、兼容性測試、安全測試、壓力測試等測試技術(shù);

  4、熟悉SQLServer、MySql,Oracle數(shù)據(jù)庫之一

  5、熟悉WEB(B/S架構(gòu))應(yīng)用測試流程與方法,6、熟悉數(shù)據(jù)庫基礎(chǔ)操作,能夠編寫常用sql語句

  7、熟練使用缺陷管理工具,了解主流測試工具及Bug管理工具

  8、熟練使用WEB測試工具者優(yōu)先,如Selenium、JMeter、Loadrunner

  9、具有良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神

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  職責(zé):

  1.制定測試規(guī)范流程,設(shè)計(jì)產(chǎn)品測試策略和方案,編寫測試用例;

  2.產(chǎn)品研發(fā)各階測試實(shí)施,如研發(fā)版本測試/冒煙測試/外場測試等;

  3.產(chǎn)品BUG的跟蹤/推動/驗(yàn)證,周期性輸出產(chǎn)品質(zhì)量報告;

  4.測試環(huán)境的軟硬件環(huán)境搭建,BUG管理系統(tǒng)的搭建;

  5.測試類的工具開發(fā),如自動化測試工具、UI測試工具等;

  任職資格:

  1.通信、電子、計(jì)算機(jī)相關(guān)專業(yè),本科以上學(xué)歷;

  2. 5年以上通信產(chǎn)品或嵌入式產(chǎn)品的.測試工作經(jīng)驗(yàn);

  3.具有全流程的產(chǎn)品測試經(jīng)驗(yàn);

  4.擔(dān)任過團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)角色的優(yōu)先考慮;

  5.工作踏實(shí)、努力、善于溝通及團(tuán)隊(duì)合作,責(zé)任心強(qiáng);

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  1、負(fù)責(zé)ERP系統(tǒng)問題的排查及處理、系統(tǒng)報表的制作,定期收集及整理ERP系統(tǒng)問題,提出優(yōu)化方案;(50%)

  2、負(fù)責(zé)公司OA系統(tǒng)的`管理、流程的新建及優(yōu)化;(30%)

  3、負(fù)責(zé)其他新系統(tǒng)的實(shí)施工作,推進(jìn)項(xiàng)目順利進(jìn)行;(15%)

  4、負(fù)責(zé)公司內(nèi)部應(yīng)用系統(tǒng)的賬號管理等;(5%)

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  1、負(fù)責(zé)管理服務(wù)器、磁帶機(jī)(庫)設(shè)備和存儲設(shè)備。

  2、對公司的各種應(yīng)用系統(tǒng)進(jìn)行用戶管理和系統(tǒng)運(yùn)行維護(hù),提供技術(shù)支持控制公司內(nèi)的系統(tǒng)安全。

  3、制定并執(zhí)行系統(tǒng)備份和災(zāi)難性預(yù)案。

  4、負(fù)責(zé)對業(yè)務(wù)系統(tǒng)進(jìn)行需求分析,實(shí)施相應(yīng)的應(yīng)用軟件開發(fā)和項(xiàng)目管理。

  5、維護(hù)和管理公司的'電腦用戶和各應(yīng)用系統(tǒng)的用戶,并提供相應(yīng)的培訓(xùn)。

  6、負(fù)責(zé)公司網(wǎng)絡(luò)及通訊系統(tǒng)的日常管理和維護(hù)。

  7、負(fù)責(zé)提供ERP系統(tǒng)的日常操作支持,提高系統(tǒng)運(yùn)行效率,降低系統(tǒng)運(yùn)行成本。

  8、對ERP相關(guān)的管理和生產(chǎn)應(yīng)用系統(tǒng)的實(shí)施和日常運(yùn)行維護(hù)提供技術(shù)支持保障。

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  一、系統(tǒng)運(yùn)維

  1、負(fù)責(zé)系統(tǒng)發(fā)布,部署,編寫集成方案和部署方案

  2、負(fù)責(zé)系統(tǒng)故障、疑難問題排查處理,記錄故障詳情、解決過程

  3、負(fù)責(zé)配合開發(fā)搭建測試平臺,協(xié)助開發(fā)設(shè)計(jì)、推行、實(shí)施和持續(xù)改進(jìn)

  4、負(fù)責(zé)日常系統(tǒng)維護(hù)及監(jiān)控,開發(fā)搭建系統(tǒng)日常維護(hù)、監(jiān)控、分析、報警平臺系統(tǒng)

  5、負(fù)責(zé)信息系統(tǒng)在客戶現(xiàn)場的安裝、培訓(xùn)和維護(hù)工作

  負(fù)責(zé)收集客戶在使用系統(tǒng)過程中的原始需求,優(yōu)化需求,傳遞給產(chǎn)品經(jīng)理

  二、網(wǎng)絡(luò)運(yùn)維

  1、負(fù)責(zé)日常服務(wù)器、網(wǎng)絡(luò),郵箱,電話系統(tǒng),視頻會議系統(tǒng)的'管理和維護(hù)

  2、負(fù)責(zé)日常應(yīng)用軟件,公司桌面辦公軟件的維護(hù)

  3、持續(xù)改進(jìn)日常操作以及優(yōu)化公司網(wǎng)絡(luò),跟蹤網(wǎng)絡(luò)互連技術(shù)發(fā)展,合理運(yùn)用新技術(shù)

  4、負(fù)責(zé)對服務(wù)器的健康狀況,業(yè)務(wù)進(jìn)行監(jiān)控,并處理應(yīng)急情況日常服務(wù)器巡檢,備案,安全等

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  1、承擔(dān)與系統(tǒng)相關(guān)的項(xiàng)目運(yùn)營管理職責(zé),包括對信息化系統(tǒng)的需求、問題收集,進(jìn)行問題排查處理,負(fù)責(zé)編制、審核系統(tǒng)技術(shù)文檔;

  2、制定IT系統(tǒng)使用與服務(wù)規(guī)范,編寫手冊,協(xié)調(diào)解決使用過程中的問題,引導(dǎo)用戶合理高效使用系統(tǒng);

  3、負(fù)責(zé)系統(tǒng)的日常運(yùn)營、維護(hù)、優(yōu)化、管理工作,如日常運(yùn)維、系統(tǒng)業(yè)務(wù)分析與流程梳理優(yōu)化、服務(wù)質(zhì)量管理、人員管理、用戶培訓(xùn)等;

  4、負(fù)責(zé)系統(tǒng)日常用戶問題處理,包括系統(tǒng)的.日常咨詢問題、配置管理、數(shù)據(jù)調(diào)整、后臺取數(shù)等。

  5、負(fù)責(zé)應(yīng)用系統(tǒng)運(yùn)維過程中的問題分析與處理、問題的解決閉環(huán)、應(yīng)用系統(tǒng)功能體驗(yàn)推動優(yōu)化,確保系統(tǒng)運(yùn)行穩(wěn)定;

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  1、負(fù)責(zé)MES系統(tǒng)現(xiàn)場支持,解決生產(chǎn)過程中遇到的'突發(fā)性問題。

  2、負(fù)責(zé)MES新項(xiàng)目導(dǎo)入前期工作,包含基礎(chǔ)信息維護(hù)、主導(dǎo)各組別進(jìn)度

  3、負(fù)責(zé)季度IT備件采購預(yù)算

  4、結(jié)合生產(chǎn)環(huán)境,能夠?qū)懗鰧?yīng)的多表查詢語句,掌握關(guān)鍵表信息。

  5、負(fù)責(zé)開發(fā)生產(chǎn)內(nèi)部應(yīng)用程序,幫助用戶解決數(shù)據(jù)處理中的痛點(diǎn)問題。

  6、通過可視化軟件(PowerBi,Grafana等)搭建數(shù)據(jù)可視化平臺。

  7、能夠協(xié)助MES程序員,通過調(diào)試C#代碼,測試新發(fā)布系統(tǒng),定位MES程序問題點(diǎn)。

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  職責(zé):

  1.參與項(xiàng)目前期的藍(lán)圖調(diào)研;

  2.負(fù)責(zé)項(xiàng)目文檔體系的維護(hù)及知識共享工作;

  3.負(fù)責(zé)系統(tǒng)硬件的安裝、調(diào)試,以及軟件應(yīng)用系統(tǒng)上線部署;

  4.按照項(xiàng)目藍(lán)圖確認(rèn)的業(yè)務(wù)功能,配置應(yīng)用系統(tǒng)的'功能模塊、二次開發(fā)等實(shí)施工作;

  5.根據(jù)項(xiàng)目進(jìn)度,完成功能模塊測試、系統(tǒng)上線、用戶培訓(xùn)等系統(tǒng)投運(yùn)相關(guān)工作;

  6.能適應(yīng)出差。

  任職要求:

  1.大專以上學(xué)歷,計(jì)算機(jī)、電子信息、自動化、工業(yè)工程、機(jī)械設(shè)計(jì)制造及其自動化或機(jī)電一體化等相關(guān)專業(yè);

  2.具備3年以上制造業(yè)IE相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)或2年以上精益項(xiàng)目推行經(jīng)驗(yàn),主導(dǎo)過精益推行和現(xiàn)場改善專案;

  3.具備優(yōu)秀的品質(zhì)管理、流程優(yōu)化、統(tǒng)籌組織和溝通協(xié)調(diào)能力,有很好的分析問題和解決問題的能力;

  4.了解制造企業(yè)生產(chǎn)、物流、質(zhì)量和研發(fā)部門的運(yùn)營流程;

  5.較好的組織協(xié)調(diào)能力、溝通能力、執(zhí)行能力等。

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  1、熟悉阿里云、騰訊云業(yè)務(wù)開通和維護(hù)(服務(wù)器,數(shù)據(jù)庫,均衡負(fù)載,RDS,OSS等);

  2、熟悉Windows,Linux(Debian,Centos)配置和維護(hù);

  3、域名申請和備案;

  4、有分布式服務(wù)器、數(shù)據(jù)庫部署配置經(jīng)驗(yàn);

  5、熟悉或了解PostgreSQL數(shù)據(jù)庫;

  6、負(fù)責(zé)信息系統(tǒng)使用過程中日常咨詢答疑、問題處理及跟進(jìn);

  7、配合項(xiàng)目經(jīng)理完成項(xiàng)目實(shí)施及軟件運(yùn)維工作(產(chǎn)品部署、升級、安裝調(diào)試、系統(tǒng)上線前的`驗(yàn)證、項(xiàng)目驗(yàn)收等)

  8、項(xiàng)目管理權(quán)限的分配管理,編制及登記。

  9、編制系統(tǒng)操作手冊(安裝手冊、調(diào)試手冊、使用手冊、幫助手冊等),培訓(xùn)相關(guān)用戶使用。

  10、系統(tǒng)資料的定期更新及維護(hù)。

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  1、負(fù)責(zé)維護(hù)大型企業(yè)資源管理軟件SAP的維護(hù),確保運(yùn)用系統(tǒng)和業(yè)務(wù)運(yùn)作的穩(wěn)定高效。

  2、協(xié)同其他資源完成對系統(tǒng)、業(yè)務(wù)流程的增強(qiáng)和優(yōu)化。

  3、熟悉互聯(lián)網(wǎng)平臺的運(yùn)營工作,擅長運(yùn)營問題與需求的'整理、歸類、派發(fā)和反饋;

  4、能夠與業(yè)務(wù)、產(chǎn)品、和技術(shù)工程進(jìn)行有效地溝通,并有一定的持續(xù)跟進(jìn)能力;

  5、誠信、樂觀、有創(chuàng)新意識,能承受較大的工作壓力并具有團(tuán)隊(duì)合作精神。

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  1、負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)及其設(shè)備的維護(hù)、管理、故障排除等日常工作,確保公司網(wǎng)絡(luò)正常運(yùn)作;

  2、負(fù)責(zé)OA系統(tǒng)、金蝶K3系統(tǒng)的'流程完善并進(jìn)行維護(hù)管理;

  3、負(fù)責(zé)公司辦公電腦的軟硬件和系統(tǒng)的日常維護(hù);

  4、維護(hù)和監(jiān)控公司局域網(wǎng),保證其正常運(yùn)行;

  5、安裝和維護(hù)公司計(jì)算機(jī)、服務(wù)器系統(tǒng)軟件和應(yīng)用軟件,同時為其他部門提供軟硬件技術(shù)支持;

  6、解決排除各種軟硬件故障,做好記錄,定期制作系統(tǒng)運(yùn)行報告;

  7、維護(hù)數(shù)據(jù)中心,對系統(tǒng)數(shù)據(jù)進(jìn)行備份。

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