管理年度工作計(jì)劃范文集合九篇
光陰的迅速，一眨眼就過(guò)去了，我們的工作同時(shí)也在不斷更新迭代中，我們要好好計(jì)劃今后的學(xué)習(xí)，制定一份計(jì)劃了。那么計(jì)劃怎么擬定才能發(fā)揮它最大的作用呢？以下是小編為大家收集的管理年度工作計(jì)劃9篇，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
管理年度工作計(jì)劃 篇1
2型糖尿病是一種慢性疾病，現(xiàn)已成為發(fā)達(dá)國(guó)家繼心血管病和腫瘤之后的第三大傳染性疾病，對(duì)社會(huì)和經(jīng)濟(jì)帶來(lái)沉重負(fù)擔(dān)，是嚴(yán)重威脅人類(lèi)健康的世界性公共衛(wèi)生問(wèn)題。在我國(guó)現(xiàn)有糖尿病患者超過(guò)4千萬(wàn)，居世界第2。衛(wèi)生部、財(cái)政部、人口計(jì)生委聯(lián)合印發(fā)了《關(guān)于促進(jìn)基本公共衛(wèi)生服務(wù)逐步均等化的意見(jiàn)》，為貫徹落實(shí)，切實(shí)加強(qiáng)分類(lèi)指導(dǎo)，搞好我院基本公共衛(wèi)生服務(wù)，現(xiàn)提出如下工作計(jì)劃。
一、總體要求
在全院內(nèi)開(kāi)展學(xué)習(xí)由衛(wèi)生部、財(cái)政部、人口計(jì)生委聯(lián)合印發(fā)的《關(guān)于促進(jìn)基本公共衛(wèi)生服務(wù)逐步均等化的意見(jiàn)》，并針對(duì)本轄區(qū)內(nèi)35歲及以上2型糖尿病患者開(kāi)展學(xué)習(xí)“2型糖尿病注意事項(xiàng)”并登記隨訪(fǎng)服務(wù)登記表。
二、措施
（一）2型糖尿病篩查。對(duì)工作中發(fā)現(xiàn)的2型糖尿病高危人群進(jìn)行有針對(duì)性的.健康教育，建議其每年至少測(cè)量1次空腹血糖和1次餐后2小時(shí)血糖，并接受醫(yī)務(wù)人員的生活方式指導(dǎo)。
�。ǘ⿲�(duì)確診的2型糖尿病患者，鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、村衛(wèi)生室、每年要提供至少4次面對(duì)面的隨訪(fǎng)。
隨訪(fǎng)內(nèi)容包括：
1、測(cè)量空腹血糖和血壓，并評(píng)估是否存在危機(jī)癥狀。
2、若不需緊急轉(zhuǎn)診，詢(xún)問(wèn)上次隨訪(fǎng)到此次隨訪(fǎng)期間的癥狀。
3、測(cè)量體重。
4、詢(xún)問(wèn)患者疾病史、生活方式，包括心腦血管疾病、吸煙、飲酒、運(yùn)動(dòng)、主食攝入情況等。
5、了解患者服藥情況。
三、2型糖尿病患者每年應(yīng)至少進(jìn)行1次較全面的健康檢查，可與隨訪(fǎng)相結(jié)合。
內(nèi)容包括血壓，體重，空腹血糖，一般體格檢查和視力，聽(tīng)力，活動(dòng)能力，足背動(dòng)脈搏動(dòng)檢查。
四、服務(wù)要求
1、通過(guò)門(mén)診服務(wù)途徑篩查和發(fā)現(xiàn)2型糖尿病患者，掌握本轄區(qū)內(nèi)居民2型糖尿病的患病情況。
2、加強(qiáng)宣傳，告知服務(wù)內(nèi)容，使更多的患者愿意接受服務(wù)。
3、每次提供服務(wù)后及時(shí)將相關(guān)信息記入患者的健康檔案。
管理年度工作計(jì)劃 篇2
物業(yè)管理是以服務(wù)為主，客服中心是整個(gè)物業(yè)公司的服務(wù)窗口，物業(yè)前臺(tái)工作計(jì)劃，物業(yè)前臺(tái)工作計(jì)劃。為此，服務(wù)中心將把服務(wù)放在第一位，堅(jiān)持“以人為本”的服務(wù)宗旨，規(guī)范管理、追求創(chuàng)新、至誠(chéng)服務(wù)。不斷提高江南世家物業(yè)價(jià)值，使物業(yè)發(fā)揮最大的使用效能。
工作思路：
強(qiáng)調(diào)成本控制意識(shí)和成本管理程序;
強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)的有效運(yùn)作和服務(wù)流程;
強(qiáng)調(diào)公眾服務(wù)的規(guī)范化與特約服務(wù)的個(gè)性化;
強(qiáng)調(diào)“以人為本”的服務(wù)理念和服務(wù)的人性化;
致力于建立與業(yè)主有良好溝通的和諧社區(qū)。
目標(biāo)設(shè)置：
客戶(hù)綜合滿(mǎn)意率不低于· 90%;
服務(wù)綜合及時(shí)率不低于· 85%;
業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)·· 100%;
小區(qū)
綠化完好率不低于· 90%;
綠化覆蓋率不低于· 60%;
管理費(fèi)收費(fèi)率一期逐步達(dá)到 70%;
二期收費(fèi)率達(dá)到·· 90%;
生活垃圾日清率為· 100%;
工作重點(diǎn)：
根據(jù)對(duì)20xx年的工作回顧和反思，20xx年將致力于加強(qiáng)規(guī)范管理、協(xié)調(diào)溝通、落實(shí)執(zhí)行，以提高管理服務(wù)效能，營(yíng)造和諧生活環(huán)境，工作計(jì)劃《物業(yè)前臺(tái)工作計(jì)劃》。
(1)制定、完善工作手冊(cè)，使員工翻開(kāi)手冊(cè)即可操作，如《管理規(guī)章制度及操作規(guī)程》等。使每一位員工了解工作規(guī)程，熟悉管理程序，達(dá)到規(guī)范自我、服務(wù)業(yè)戶(hù)的目的。并對(duì)員工進(jìn)行定期的業(yè)務(wù)、技巧、服務(wù)意識(shí)等方面的培訓(xùn)，通過(guò)不斷的強(qiáng)化學(xué)習(xí)，不斷提高服務(wù)中心員工水平。盡快帶領(lǐng)出一支業(yè)務(wù)過(guò)硬、服務(wù)意識(shí) 強(qiáng)的員工隊(duì)伍。對(duì)進(jìn)入服務(wù)中心工作的員工嚴(yán)格把關(guān)，定期進(jìn)行考核評(píng)比，對(duì)不稱(chēng)職員工堅(jiān)決撤換。
(2)小區(qū)的`環(huán)境管理極為重要，如何為業(yè)戶(hù)創(chuàng)造一個(gè)良好、舒適的居住環(huán)境，是我們非常重視的問(wèn)題，以往的管理經(jīng)驗(yàn)告訴我們，保潔工作責(zé)任到人，督 導(dǎo)、檢查、培訓(xùn)落實(shí)到位，才能充實(shí)發(fā)揮每個(gè)人的潛能，認(rèn)真地去做好每天的保潔工作。積極宣傳環(huán)保意識(shí)，使小區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生狀況達(dá)到最佳狀態(tài)。
(3)根據(jù)目前的收樓情況，強(qiáng)化對(duì)工程維修的監(jiān)管力度，與各部門(mén)積極協(xié)調(diào)配合，完成收樓任務(wù)。
(4)對(duì)物業(yè)管理費(fèi)收取率較低的現(xiàn)狀，由于綜合因素較多，將通過(guò)定期開(kāi)展社區(qū)文娛活動(dòng)、定期安排上門(mén)家訪(fǎng)及問(wèn)卷調(diào)查等多種渠道與業(yè)戶(hù)進(jìn)行溝通，聽(tīng)取 業(yè)戶(hù)的意見(jiàn)。接受合理的要求及意見(jiàn)，采取有效措施進(jìn)行相應(yīng)的整改，提高管理質(zhì)量;對(duì)于超出管理標(biāo)準(zhǔn)的要求，按國(guó)家及有關(guān)規(guī)定向業(yè)主耐心解釋?zhuān)⒓訌?qiáng)對(duì)物業(yè) 管理行業(yè)的政策宣傳，以轉(zhuǎn)變以往固有的觀念，爭(zhēng)取業(yè)主的理解，對(duì)經(jīng)解釋無(wú)效拒交管理費(fèi)的業(yè)戶(hù)，將通過(guò)法律途徑解決，使管理工作得以順利開(kāi)展。
(5)加強(qiáng)社區(qū)文化的建設(shè)，建立與業(yè)主的良好溝通，共建和諧社區(qū)。
(6)協(xié)助成立業(yè)主委員會(huì)籌備小組，實(shí)行業(yè)主自治，共同管理。
管理年度工作計(jì)劃 篇3
一、工作要點(diǎn)
1、理清工作思路，做好計(jì)劃，抓好常規(guī)管理，工作方法向?qū)W院靠攏。
2、在開(kāi)學(xué)前制定好學(xué)校各類(lèi)維修計(jì)劃，合理安排維修時(shí)間，受理校內(nèi)各種維修項(xiàng)目。
3、根據(jù)學(xué)校實(shí)際情況，及時(shí)采購(gòu)各類(lèi)辦公用品和其他學(xué)生所需物品，努力做到勤儉節(jié)約，大額采購(gòu)按照學(xué)院有關(guān)要求招標(biāo)采購(gòu)。
4、抓好學(xué)校環(huán)境綠化美化、門(mén)頭房租賃等工作的監(jiān)督與規(guī)劃管理。
5、及時(shí)解決水、電、暖及其他存在的問(wèn)題。
6、做好食堂飲食衛(wèi)生安全監(jiān)管。
7、后勤保障科對(duì)學(xué)校環(huán)境綠化、安全、校舍維修、設(shè)備使用等進(jìn)行定期巡視檢查，并做好相關(guān)記錄，學(xué)習(xí)學(xué)院在后勤管理方面的規(guī)章制度。對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)做好處理和反饋。
二、重點(diǎn)工作
大的工程項(xiàng)目，必須通過(guò)學(xué)院工程招標(biāo)進(jìn)行，并做好規(guī)劃和監(jiān)督，保證項(xiàng)目按時(shí)保質(zhì)完成，并提請(qǐng)學(xué)院有關(guān)部門(mén)進(jìn)行監(jiān)督驗(yàn)收。
1、南院食堂房頂更換塑脂瓦防水工程項(xiàng)目：使用多年，老舊漏雨，給學(xué)生生活帶來(lái)不便，需要更換塑脂瓦并進(jìn)行防水處理。屋面面積約678.21平方米，預(yù)計(jì)金額xx元。
2、北校北學(xué)生宿舍北面改造化糞池、排污溝、地面硬化工程項(xiàng)目：原有設(shè)施老舊，現(xiàn)在學(xué)生多，不堪重負(fù)，經(jīng)常於堵上翻，給學(xué)生生活帶來(lái)很大不便。預(yù)計(jì)金額xx元。
3、北院北女生宿舍照明更換銅芯線(xiàn)項(xiàng)目：原供電線(xiàn)路為多年前安裝的鋁芯線(xiàn)，存在較大的安全隱患，打算全部換成國(guó)標(biāo)銅芯線(xiàn)。重新安裝，線(xiàn)槽布線(xiàn)，更換原有的`燈頭及開(kāi)關(guān)。預(yù)計(jì)金額xx元。
4、食堂工作
5、做好南北兩院食堂的飲食衛(wèi)生安全監(jiān)督管理工作。
6、繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)食堂從業(yè)人員的“食品衛(wèi)生安全”教育，加強(qiáng)衛(wèi)生管理，不定期的對(duì)食堂抽檢，保證食品達(dá)到衛(wèi)生要求。同時(shí)，對(duì)從業(yè)人員進(jìn)行優(yōu)質(zhì)服務(wù)教育，使食堂的服務(wù)逐步完善提高。
三、不定期的組織各班生活委員及學(xué)工委生活部的同學(xué)開(kāi)會(huì)，傳達(dá)學(xué)校的有關(guān)要求，反饋信息，了解學(xué)生的需求，架設(shè)好食堂與學(xué)生之間交流的橋梁。
四、處理好各項(xiàng)突發(fā)應(yīng)急事件。
五、《20xx—20xx學(xué)年度第二學(xué)期后勤工作安排表》附后。
管理年度工作計(jì)劃 篇4
為了更好地為學(xué)生們服務(wù)，體現(xiàn)我�！耙匀藶楸荆园l(fā)展為本”的管理理念，創(chuàng)造一個(gè)美好的學(xué)習(xí)和生活環(huán)境，促使學(xué)生生活學(xué)習(xí)習(xí)慣文明健康，展示附中在符冠燁校長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下建設(shè)花園式校園的步伐和師生們的精神面貌；爭(zhēng)取把宿舍管理推上制度化、規(guī)范化的軌道，使宿舍管理工作讓領(lǐng)導(dǎo)放心，學(xué)生放心，家長(zhǎng)放心。根據(jù)學(xué)校的實(shí)際情況，本中心具體計(jì)劃如下：
一、做好服務(wù)工作。
1．轉(zhuǎn)變思想觀念。教育和引導(dǎo)所有宿舍管理員都要有服務(wù)意識(shí)，宿舍管理員首先應(yīng)該是服務(wù)員。服務(wù)好我們的學(xué)生是我們的首要職責(zé)。
2．提高服務(wù)質(zhì)量。下大力氣轉(zhuǎn)變服務(wù)機(jī)制，做好水電和生活設(shè)施的維修服務(wù)及管理。要急學(xué)生之所急，要在第一時(shí)間解決學(xué)生的問(wèn)題，特別是要以最快的速度解決學(xué)生斷電、漏水和衛(wèi)生間堵塞的問(wèn)題。宿舍管理員應(yīng)主動(dòng)、熱情、和藹地服務(wù)好學(xué)生。設(shè)立服務(wù)投訴電話(huà)。接到投訴后中心進(jìn)行調(diào)查核實(shí)，及時(shí)對(duì)不負(fù)責(zé)任的受投訴的宿舍管理員進(jìn)行處理，并記錄其情況作為任用或考核的依據(jù)。
二、依法管理，科學(xué)管理。
1．加強(qiáng)中心規(guī)章制度建設(shè)，制定《宿舍管理員素質(zhì)要求》、《宿舍管理員職責(zé)和工作細(xì)則》、《學(xué)生公寓內(nèi)務(wù)管理規(guī)定》和《男女宿舍管理員班次安排》，建立、健全學(xué)生宿舍樓值班制度（已制定《宿舍管理員交接班登記表》），做到值班有記錄和宿舍檢查情況通報(bào)，并制訂處理突發(fā)事件的預(yù)案，做到管理、服務(wù)制度化、規(guī)范化。
2．抓好宿舍管理員隊(duì)伍的建設(shè)。加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，加強(qiáng)素質(zhì)培訓(xùn)和職業(yè)道德教育，使宿舍管理員在工作中使用文明用語(yǔ)，嚴(yán)格遵守學(xué)校、中心的各項(xiàng)規(guī)章制度。樹(shù)立服務(wù)思想，講求服務(wù)質(zhì)量，崇尚愛(ài)崗敬業(yè)。
3．健全日常檢查和保潔隊(duì)伍，在各學(xué)生宿舍樓設(shè)立“花園式校園監(jiān)督臺(tái)”，對(duì)學(xué)生的行為進(jìn)行監(jiān)督、教育。組織對(duì)各宿舍進(jìn)行衛(wèi)生檢查評(píng)比（評(píng)比要量化考核：勤儉節(jié)約，主要是節(jié)約水電；宿舍無(wú)亂涂畫(huà)、無(wú)殘留標(biāo)貼現(xiàn)象，廁所便池?zé)o污垢、地面無(wú)積水、墻面無(wú)亂涂刻，盥洗間水池、地面無(wú)亂倒飯菜、無(wú)果皮雜物）。每學(xué)期至少檢查2次，在教育學(xué)生的基礎(chǔ)上，引導(dǎo)學(xué)生愛(ài)護(hù)公物，增強(qiáng)學(xué)生愛(ài)護(hù)公物的責(zé)任意識(shí)。同時(shí)，給獲獎(jiǎng)的宿舍頒發(fā)獎(jiǎng)狀和獎(jiǎng)品。
4、加大學(xué)生宿舍樓安全、防盜設(shè)施建設(shè)力度。針對(duì)學(xué)生宿舍的安全、防盜工作，一方面加強(qiáng)學(xué)生提高自我防范的宣傳，另一方面硬件的'改進(jìn)，將學(xué)生宿舍門(mén)鎖改為門(mén)栓、加裝插銷(xiāo)（特別是一樓的宿舍），爭(zhēng)取宿舍管理員隊(duì)伍統(tǒng)一著裝、集中培訓(xùn)，對(duì)進(jìn)出樓人員情況進(jìn)行造冊(cè)登記監(jiān)控管理，以便于對(duì)宿舍動(dòng)態(tài)進(jìn)行管理。同時(shí)，加強(qiáng)防火安全教育，禁止學(xué)生亂接電器，消除安全隱患。
三、做好宿舍管理工作和學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)交代的臨時(shí)性工作。
深入宿舍了解學(xué)生學(xué)習(xí)和生活情況，做好住宿學(xué)生的思想工作，對(duì)學(xué)生進(jìn)行愛(ài)祖國(guó)，愛(ài)人民，愛(ài)我附中的宣傳，使其樹(shù)立正確的人生觀、世界觀。以“管理育人，服務(wù)育人，環(huán)境育人”為宗旨，為學(xué)校的發(fā)展和管理做點(diǎn)實(shí)事，為領(lǐng)導(dǎo)的決策提供第一手資料。
管理年度工作計(jì)劃 篇5
伴隨著萬(wàn)達(dá)購(gòu)物廣場(chǎng)的落成，市場(chǎng)部始終堅(jiān)信“公司的戰(zhàn)略是清晰的，定位是準(zhǔn)確的，決策是正確的”，隨著發(fā)展適時(shí)調(diào)整適合現(xiàn)階段中國(guó)市場(chǎng)發(fā)展的商業(yè)營(yíng)銷(xiāo)模式，快速確定了最合適的營(yíng)銷(xiāo)理念。職務(wù)分析，萬(wàn)達(dá)購(gòu)物廣場(chǎng)市場(chǎng)部，主要負(fù)責(zé)購(gòu)物廣場(chǎng)戰(zhàn)略目標(biāo)的規(guī)劃，對(duì)市場(chǎng)“商場(chǎng)如戰(zhàn)場(chǎng)”發(fā)展趨勢(shì)做出預(yù)測(cè)，對(duì)目標(biāo)客戶(hù)的需求做出判斷，對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手和潛在競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的策略做出分析。包括廣告宣傳、公關(guān)活動(dòng)、促銷(xiāo)活動(dòng)、講座與展會(huì)，以及網(wǎng)上資料、印刷資料、音像資料的制作。正常來(lái)講他們并不大量接觸零散的客戶(hù)，而是緊盯住一個(gè)目標(biāo)客戶(hù)“群體”去做工作，去激發(fā)他們的潛在需求。因此，在下一年的工作規(guī)劃中，將針對(duì)以下幾點(diǎn)工作來(lái)進(jìn)行。
一、主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析
就現(xiàn)階段而言，我市各大購(gòu)物廣場(chǎng)的銷(xiāo)售額主要是依靠制造各種形式的活動(dòng)，讓利于消費(fèi)者、吸引消費(fèi)者，從而達(dá)到引導(dǎo)消費(fèi)者消費(fèi)、提升自身銷(xiāo)售額的目的。作為我們而言，市場(chǎng)的分析是重中之重，如何把握市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì)，在眾多商家、眾多活動(dòng)中脫穎而出，吸引更多的消費(fèi)者，創(chuàng)造更多價(jià)值，在招數(shù)上出奇制勝非常關(guān)鍵。也是我們?cè)?0××年的工作重點(diǎn)。
去年我們著重對(duì)全國(guó)的商業(yè)模式進(jìn)行了考察，大連萬(wàn)達(dá)模式對(duì)我們深受啟發(fā)我們也通過(guò)網(wǎng)絡(luò)了解和電話(huà)咨詢(xún)等進(jìn)一步了解到萬(wàn)達(dá)的整體策劃也不是他們自己搞的完全是依賴(lài)大連的展覽公司。整體策劃是以4T商業(yè)營(yíng)銷(xiāo)模式為基礎(chǔ)以休閑、體驗(yàn)、互動(dòng)、娛樂(lè)四大元素組成，直擊網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的致命弱點(diǎn)，他們?cè)诓邉澐桨钢腥谌敫鞣N展覽旅游文化教育等形成互位交叉和資源共享購(gòu)物廣場(chǎng)在營(yíng)銷(xiāo)策劃上逐漸向以服務(wù)為軸心的商業(yè)綜合體轉(zhuǎn)化；將原來(lái)的美陳的投資大量壓縮全部采用租賃的模式。他們的策劃方案深受啟發(fā)很值得我們學(xué)習(xí)和借鑒。這一點(diǎn)我們市場(chǎng)部已經(jīng)開(kāi)始學(xué)習(xí)和貫徹《商業(yè)4T營(yíng)銷(xiāo)理論》。把我們?cè)瓉?lái)的供應(yīng)商體系重新做了梳理，引進(jìn)大連幾家專(zhuān)業(yè)從事展覽器材及展品租賃的供應(yīng)商，這樣我們將大大節(jié)省了20××年商業(yè)美陳的投入。并隨時(shí)關(guān)注大連萬(wàn)達(dá)的發(fā)展動(dòng)向，即時(shí)做出調(diào)整。購(gòu)物廣場(chǎng)的.壯大，離不開(kāi)新老顧客不間斷的物質(zhì)資助。不斷把潛在顧客變?yōu)轭櫩�，把顧客變�(yōu)槔项櫩�、忠�?shí)顧客，也將是購(gòu)物廣場(chǎng)發(fā)展的必由之路。因此，發(fā)展會(huì)員，推行會(huì)員卡，同時(shí)不斷通過(guò)相關(guān)活動(dòng)把顧客提升為沈陽(yáng)大悅城家族的一分子、一部分，應(yīng)是20××年戰(zhàn)略規(guī)劃之一，而會(huì)員卡也將在下一年的各個(gè)活動(dòng)中具體體現(xiàn)和運(yùn)用起來(lái)。
二、廣告公關(guān)
我們做廣告的目的，就是第一在消費(fèi)者心目中樹(shù)立良好、牢固的企業(yè)形象，提高美譽(yù)度和認(rèn)同度；其二就是借助廣告媒體對(duì)商業(yè)信息進(jìn)行有效傳遞，提升實(shí)效性。兩相結(jié)合，才是相對(duì)完善的廣告宣傳。
長(zhǎng)期以來(lái)，我們的廣告媒體主要是以電視字幕廣告為主流媒體，從實(shí)效性來(lái)看，的確具有一定的效果，但是作為主流媒體，欠缺的是無(wú)法將形象樹(shù)立在市民心中，而對(duì)于現(xiàn)代廣告營(yíng)銷(xiāo)而言，電視字幕、短信等廣告媒體也只是起到發(fā)布信息的作用，并沒(méi)有完全發(fā)揮出“廣告形象宣傳”的作用。在20××年，首要的任務(wù)則是根據(jù)以往收集來(lái)的各廣告公司、廣告媒體進(jìn)行深入分析，確定出著實(shí)適合我們企業(yè)的主流媒體作為宣傳平臺(tái)，并根據(jù)該媒體特點(diǎn)制定長(zhǎng)期宣傳戰(zhàn)略，使其切實(shí)為我們服務(wù)，達(dá)到真正廣告宣傳的目的。其次，在依托主流媒體進(jìn)行形象宣傳的同時(shí)，盡可能多地通過(guò)各種方式增加社會(huì)影響力，如制造新聞看點(diǎn)、發(fā)展大型文化主題巡展等公益性質(zhì)的活動(dòng)等，通過(guò)社會(huì)輿論提升購(gòu)物廣場(chǎng)在市民心中地位和認(rèn)知度。
重點(diǎn)工作規(guī)劃
1、做好公司對(duì)外形象宣傳工作，即公司主流廣告媒體的選定工作，根據(jù)前期已收集的各廣告公司、廣告媒體資料，結(jié)合公司實(shí)際進(jìn)行深入分析，確保在20××年3月份之前，將廣告媒體選定方案定稿落實(shí)，加快企業(yè)對(duì)外形象宣傳的步伐。
2、為了更好地提升商業(yè)城的知名度、美譽(yù)度及社會(huì)影響力，新的一年中將開(kāi)拓、嘗試?yán)幂浾撔麄鳎ㄟ^(guò)新聞報(bào)道等低價(jià)位宣傳形式，促進(jìn)口碑效應(yīng)。
3、安排好公司對(duì)外廣告發(fā)布的一切相關(guān)手續(xù)的申批、審核工作，確保廣告發(fā)布方面的可靠性、合法性。
4、在網(wǎng)絡(luò)上大肆宣傳本購(gòu)物廣場(chǎng)20××年度新一輪大型文化巡展活動(dòng)。
三、購(gòu)物廣場(chǎng)銷(xiāo)售區(qū)形象
綜合起來(lái)，購(gòu)物廣場(chǎng)的銷(xiāo)售區(qū)形象大致包括櫥窗、內(nèi)部氛圍布置、商品陳列等方面。其中，作為個(gè)人而言，對(duì)于櫥窗形象方面，在設(shè)計(jì)及搭配方面均不成熟，而櫥窗又相當(dāng)于購(gòu)物廣場(chǎng)的門(mén)臉，對(duì)于吸引消費(fèi)者起著很大的作用，新的一年中，在櫥窗方面將下深工夫研究，并結(jié)合實(shí)際鍛煉摸索，把弱項(xiàng)彌補(bǔ)上來(lái)。
在新的一年中，購(gòu)物廣場(chǎng)內(nèi)部布置整個(gè)圍繞年度文化主題，為消費(fèi)者創(chuàng)造商品以外的價(jià)值空間和值得體驗(yàn)的真實(shí)感受。積極策劃組織各類(lèi)帶有公益色彩的文化展覽及各類(lèi)主題活動(dòng)，強(qiáng)調(diào)與消費(fèi)者的情感溝通，在消費(fèi)決策前便取得認(rèn)同。在DP點(diǎn)原來(lái)的花卉全部取消，從大連購(gòu)買(mǎi)趣味雕塑作品20件整體分布，提高購(gòu)物廣場(chǎng)整體的藝術(shù)氛圍和檔次。各部門(mén)積極溝通、配合，包括貨架擺放、商品擺放等盡量多地從各渠道進(jìn)行學(xué)習(xí)并具體實(shí)施到導(dǎo)購(gòu)員處。
重點(diǎn)工作規(guī)劃
1、為彌補(bǔ)在櫥窗方面的不足，對(duì)于每次櫥窗的內(nèi)容更換，做到提前半個(gè)月做好對(duì)櫥窗設(shè)計(jì)風(fēng)格及材料各方面的落實(shí)工作，以保證櫥窗的正常出樣；
2、開(kāi)拓思想，以人性化、溫馨化為基礎(chǔ)，結(jié)合文化做好購(gòu)物廣場(chǎng)各方面氛圍設(shè)計(jì)工作，如電梯、天花扳、指示牌等，改善購(gòu)物廣場(chǎng)消費(fèi)環(huán)境；
3、配合購(gòu)物廣場(chǎng)活動(dòng)做好各項(xiàng)有關(guān)購(gòu)物廣場(chǎng)活動(dòng)氛圍的設(shè)計(jì)工作，確保購(gòu)物廣場(chǎng)活動(dòng)的賣(mài)場(chǎng)氣氛。
為的就是通過(guò)了解市場(chǎng)，分析市場(chǎng)，提高部門(mén)工作的準(zhǔn)確性，實(shí)效性，從而提升市場(chǎng)部整體工作能力，給購(gòu)物廣場(chǎng)帶來(lái)更大的利益。
管理年度工作計(jì)劃 篇6
1、完善制度，職責(zé)明確，按章辦事：
20xx年重新制定《采購(gòu)管理程序書(shū)》和通過(guò)組織學(xué)習(xí)公司ISO9000質(zhì)量管理體系文件，通過(guò)換版之機(jī)完善了更具操作性的《采購(gòu)控制流程》、《供應(yīng)商管理程序書(shū)》等采購(gòu)管理制度。制度清楚，操作有據(jù)可查，為日后的采購(gòu)工作奠定了理論基礎(chǔ)。
2、公開(kāi)公正透明，實(shí)現(xiàn)公開(kāi)尋價(jià)：
采購(gòu)部按生產(chǎn)計(jì)劃部下單，詢(xún)比議價(jià)都在三家以上，真正做到降低成本、保護(hù)公司利益。
3、采購(gòu)效益：
實(shí)施公開(kāi)透明的采購(gòu)策略后，xx年現(xiàn)有紙張?jiān)牧弦恢痹谏蠞q，我部門(mén)提議將現(xiàn)有常規(guī)產(chǎn)品紙箱不再用D555D，每平方價(jià)格為3.45元,只要能達(dá)到出口標(biāo)準(zhǔn)即可，現(xiàn)提議使用D=H材質(zhì)，每平方價(jià)格為3.15元，公司可節(jié)約9%的成本;為了節(jié)約成本，彩盒也在材質(zhì)方面做一點(diǎn)變動(dòng)，將克數(shù)減少，現(xiàn)正在打樣確認(rèn)，于3/1前完成。
4、評(píng)估價(jià)格及品質(zhì)要求：
做好價(jià)格和品質(zhì)和職能定位工作，價(jià)格必須經(jīng)總經(jīng)理以上審批，品質(zhì)必須經(jīng)工程部和工藝部確認(rèn)。建立材料價(jià)格信息庫(kù)和材料價(jià)格監(jiān)管機(jī)制,提高采購(gòu)人員的自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,保證貨比三家,質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的購(gòu)買(mǎi)材料,減少工程成本,提高采購(gòu)效率，提高企業(yè)利潤(rùn)。
二、圍繞控制成本、采購(gòu)性?xún)r(jià)比最優(yōu)的產(chǎn)品等方面開(kāi)展工作
20xx年采供部繼續(xù)圍繞“控制成本、采購(gòu)性?xún)r(jià)比最優(yōu)的產(chǎn)品”的工作目標(biāo)，要求采購(gòu)人員在充分了解市場(chǎng)信息的基礎(chǔ)上進(jìn)行詢(xún)比價(jià)，注重溝通技巧和談判策略。要求各長(zhǎng)期合作供應(yīng)商在鴻宇電器、廣泰電機(jī)、超力微等的原價(jià)位的基礎(chǔ)上下浮3-5個(gè)百分點(diǎn)(當(dāng)然針對(duì)部分價(jià)格較高而又不降價(jià)的供貨商我們也做了局部調(diào)整，尋找新的供應(yīng)商)。同時(shí)調(diào)整了部份工作程序，增加了采購(gòu)復(fù)核環(huán)節(jié)，采取由采供部副經(jīng)理在采購(gòu)人員對(duì)材料、設(shè)備詢(xún)比價(jià)的基礎(chǔ)上進(jìn)行復(fù)核，再由總經(jīng)理以上進(jìn)一步復(fù)核，實(shí)行了“采購(gòu)部的兩級(jí)價(jià)格復(fù)核機(jī)制”，然后再傳送財(cái)務(wù)部。力求最大限度的控制成本，為公司節(jié)約每一分錢(qián)。采購(gòu)人員也在每一項(xiàng)具體工作和每一個(gè)工作細(xì)節(jié)中得到煅練。
三、進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)供應(yīng)商的管理協(xié)調(diào)
20xx年采購(gòu)部進(jìn)一步加強(qiáng)了對(duì)供應(yīng)商管理，本著對(duì)每一位來(lái)訪(fǎng)的'供應(yīng)商負(fù)責(zé)的態(tài)度，制定了《供應(yīng)商管理體制程序書(shū)》，對(duì)每一位來(lái)訪(fǎng)的供應(yīng)商進(jìn)行分類(lèi)登記，確保了每一個(gè)供應(yīng)商資料不會(huì)流失。同時(shí)也利于采購(gòu)對(duì)供應(yīng)商信息的掌握，從而進(jìn)一步擴(kuò)大了市場(chǎng)信息空間。建立了合格供方名錄，在進(jìn)行報(bào)價(jià)之前，對(duì)商家進(jìn)行評(píng)估、評(píng)價(jià)和分析(注：對(duì)于廈門(mén)市內(nèi)的需進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)評(píng)估)，合格者才能進(jìn)入合格供方名錄、才具有報(bào)價(jià)資格。
根據(jù)公司管理層的最新思維，公司新一代的供應(yīng)商也應(yīng)建立在真正的戰(zhàn)略伙伴關(guān)系上來(lái)，甚至拿他們當(dāng)自己公司的部門(mén)來(lái)看待。因?yàn)楣镜某杀竞诵母?jìng)爭(zhēng)力的體現(xiàn)最主要的來(lái)自于公司所有供應(yīng)商的支持力度，供應(yīng)商對(duì)每家客戶(hù)不同的政策特別給予我司的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的政策的好壞將直接影響到我司的成本核心競(jìng)爭(zhēng)力的高低。在**年人民幣貶值加上國(guó)內(nèi)政府對(duì)玩具行業(yè)要求的檢測(cè)的項(xiàng)目也越來(lái)越嚴(yán)格，加上紙張?jiān)牧霞拜o料錫漲幅也在20--30%左右，今年的玩具行業(yè)如果沒(méi)有價(jià)格優(yōu)勢(shì)根本無(wú)法生存。因此采供部必須考慮怎樣既能使供應(yīng)商始終至終、一如既往的給予我們最優(yōu)政策，又能更好的為公司營(yíng)造良好的外部合作環(huán)境，使供應(yīng)商能真正全心全意的為奔田服務(wù)，拋棄雙方的短期利益，謀求共同長(zhǎng)期的健康發(fā)展。從而搶占市場(chǎng)、節(jié)約成本、降低價(jià)格的制高點(diǎn)，為公司的持續(xù)健康發(fā)展奠定基礎(chǔ)。
管理年度工作計(jì)劃 篇7
20xx年，園區(qū)將堅(jiān)持以招商為關(guān)鍵、以項(xiàng)目為核心、以服務(wù)為根本，統(tǒng)籌利用各項(xiàng)資源，進(jìn)一步提高園區(qū)承載能力和集聚效應(yīng)，加快打造集約化、規(guī)�；�、高端化的地理信息產(chǎn)業(yè)發(fā)展平臺(tái)。
一、進(jìn)一步加強(qiáng)招商引資
認(rèn)真學(xué)習(xí)研究有關(guān)政策法規(guī)，主動(dòng)適應(yīng)大環(huán)境、大形勢(shì)，深入挖掘信息資源，及時(shí)轉(zhuǎn)變招商思維，創(chuàng)新招商方式，推動(dòng)招商工作再上新臺(tái)階。一是加強(qiáng)園區(qū)宣傳推介。充分利用網(wǎng)絡(luò)媒體、新聞媒體等方式，利用文字、圖像、影音等形式，多角度、多層次、全方位宣傳推介園區(qū)的投資環(huán)境和優(yōu)惠政策等，尤其注重面向全市、全省的宣傳，進(jìn)一步提高園區(qū)的知曉率。二是多方式、多渠道招商引資。創(chuàng)新思路，采取多種辦法進(jìn)行招商引資，盤(pán)活一切資源，動(dòng)用一切能夠動(dòng)用的關(guān)系，按照“日出區(qū)、周出市、月出省”的工作要求，主動(dòng)走出去，大力開(kāi)展重點(diǎn)招商、以商招商、協(xié)會(huì)招商、節(jié)會(huì)招商、網(wǎng)絡(luò)招商，充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性，全力做好招商引資。建立招商資源庫(kù)，不斷充實(shí)項(xiàng)目資源，篩選適合的項(xiàng)目，安排專(zhuān)人盯緊靠上，定期對(duì)接，實(shí)行重點(diǎn)突破。三是嚴(yán)格項(xiàng)目準(zhǔn)入。嚴(yán)格項(xiàng)目前期考察論證和會(huì)審程序，對(duì)擬引進(jìn)項(xiàng)目的科技含量、投資強(qiáng)度、用地規(guī)模、經(jīng)濟(jì)效益、環(huán)境影響等各項(xiàng)指標(biāo)要進(jìn)行綜合評(píng)估，嚴(yán)把項(xiàng)目準(zhǔn)入關(guān)，全力引進(jìn)科技含量高、經(jīng)濟(jì)效益好、發(fā)展前景優(yōu)的大項(xiàng)目、好項(xiàng)目，確保引進(jìn)10個(gè)以上項(xiàng)目。
二、全力推進(jìn)項(xiàng)目建設(shè)
落實(shí)項(xiàng)目包靠責(zé)任制，將入園項(xiàng)目落實(shí)到人，經(jīng)常性的到企業(yè)了解情況，定期召開(kāi)項(xiàng)目調(diào)度會(huì)議，及時(shí)幫助解決生產(chǎn)生活中遇到的各類(lèi)困難和問(wèn)題，保障項(xiàng)目順利推進(jìn)。一是督促幫助企業(yè)辦理各類(lèi)建設(shè)施工手續(xù)，特別是盡快完善已開(kāi)工企業(yè)的手續(xù)。二是督促共達(dá)電聲、翔云動(dòng)力、智新電子等項(xiàng)目進(jìn)一步擴(kuò)大生產(chǎn)規(guī)模，提升產(chǎn)能。三是推動(dòng)在建項(xiàng)目加快進(jìn)度，力爭(zhēng)上半年金融服務(wù)交付基地、物聯(lián)網(wǎng)智能裝備（原三美新能源電動(dòng)叉車(chē)項(xiàng)目）等項(xiàng)目投產(chǎn)運(yùn)營(yíng)，年底前華凱比克希汽車(chē)電子、智能傳輸系統(tǒng)（原中日韓電子配套產(chǎn)業(yè)園）等項(xiàng)目建成。
三、抓好地理信息小鎮(zhèn)打造
制定小鎮(zhèn)總體規(guī)劃，加強(qiáng)與設(shè)計(jì)院對(duì)接，從“生態(tài)人居、歷史文化、特色產(chǎn)業(yè)、主體創(chuàng)意”等方面進(jìn)行主題提煉和科學(xué)定位，力爭(zhēng)把小鎮(zhèn)規(guī)劃建設(shè)成特色鮮明、環(huán)境優(yōu)美、功能齊全的宜居宜業(yè)區(qū)。充分利用xx測(cè)繪地理信息產(chǎn)業(yè)園發(fā)展有限公司這一運(yùn)營(yíng)平臺(tái)，搞好小鎮(zhèn)土地開(kāi)發(fā)、基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、投融資、項(xiàng)目服務(wù)等工作，全力建好特色小鎮(zhèn)。
四、完善園區(qū)基礎(chǔ)配套
加快恒信·陽(yáng)光新城項(xiàng)目建設(shè)進(jìn)度，確保年底前6萬(wàn)平方米的.10棟公寓交付使用。公交樞紐站投入使用，積極協(xié)調(diào)市公交公司將51路、82路公交車(chē)延伸到園區(qū)。加強(qiáng)道路、路燈、綠化的管理維護(hù)，加快購(gòu)物、金融、娛樂(lè)、安保等設(shè)施服務(wù)配套，進(jìn)一步提升園區(qū)配套服務(wù)水平，優(yōu)化園區(qū)發(fā)展環(huán)境。
五、提升管理服務(wù)水平
一是加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)。以作風(fēng)建設(shè)統(tǒng)領(lǐng)各項(xiàng)工作，大力倡樹(shù)“精準(zhǔn)嚴(yán)實(shí)”工作標(biāo)準(zhǔn)，進(jìn)一步轉(zhuǎn)作風(fēng)、提效能、抓落實(shí)，實(shí)施“保姆式”“店小二式”全方位服務(wù)，全力推動(dòng)園區(qū)更高質(zhì)量新發(fā)展。
二是加強(qiáng)園區(qū)管理。借鑒同類(lèi)園區(qū)的先進(jìn)管理經(jīng)驗(yàn)，進(jìn)一步完善管理體制，建立健全物業(yè)、治安、環(huán)保等方面的管理制度。加強(qiáng)對(duì)園區(qū)企業(yè)的管理，督促各企業(yè)定期上報(bào)建設(shè)和經(jīng)營(yíng)情況。全力抓好企業(yè)安全生產(chǎn)和穩(wěn)定工作，各企業(yè)包靠責(zé)任人是該企業(yè)安全生產(chǎn)和穩(wěn)定方面的第一責(zé)任人。進(jìn)一步加強(qiáng)機(jī)關(guān)內(nèi)部管理，健全完善各項(xiàng)制度，提高工作效率。三是加強(qiáng)項(xiàng)目服務(wù)。不斷提升服務(wù)水平、強(qiáng)化服務(wù)手段、深化服務(wù)內(nèi)涵，提供精細(xì)化、高端化服務(wù)。組建專(zhuān)業(yè)化的服務(wù)隊(duì)伍，全程負(fù)責(zé)項(xiàng)目立項(xiàng)審批、注冊(cè)登記、開(kāi)工建設(shè)、竣工驗(yàn)收、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)等各個(gè)環(huán)節(jié)的引導(dǎo)、代辦、協(xié)調(diào)工作，實(shí)現(xiàn)企業(yè)入駐“保姆式”、一體化服務(wù)。強(qiáng)化創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)，積極探索建立訂單式培訓(xùn)機(jī)制，通過(guò)舉辦培訓(xùn)班、請(qǐng)專(zhuān)家授課、協(xié)調(diào)大專(zhuān)職業(yè)院校代培等方式幫助企業(yè)培訓(xùn)各類(lèi)管理人員和技術(shù)工人。幫助符合條件的企業(yè)申報(bào)爭(zhēng)取國(guó)家和省市扶持項(xiàng)目，組織銀企對(duì)接，推動(dòng)企業(yè)上市，拓寬企業(yè)融資渠道，協(xié)助項(xiàng)目通過(guò)投標(biāo)等方式承擔(dān)省、市、區(qū)政府采購(gòu)項(xiàng)目。加強(qiáng)對(duì)外科技合作與交流，積極推動(dòng)校企合作，用好xx地理信息產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟平臺(tái)，組織入園企業(yè)積極參加聯(lián)盟舉辦的各項(xiàng)活動(dòng)，促進(jìn)入園企業(yè)優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)、共同發(fā)展。
管理年度工作計(jì)劃 篇8
根據(jù)《上市公司與投資者關(guān)系工作指引》、《上市公司信息披露管理辦法》、《股票上市規(guī)則》、《主板上市公司規(guī)范運(yùn)作指引》及公司《投資者關(guān)系管理辦法》等法規(guī)、規(guī)章的規(guī)定，為貫徹執(zhí)行中國(guó)證券監(jiān)督管理委員會(huì)陜西監(jiān)管局《關(guān)于加強(qiáng)和改進(jìn)投資者關(guān)系管理維護(hù)資本市場(chǎng)穩(wěn)定的通知》（陜證監(jiān)發(fā)［20xx］104號(hào)）精神，進(jìn)一步提升公司投資者關(guān)系管理工作的水平，結(jié)合公司實(shí)際情況，特制定公司 20xx年度投資者關(guān)系管理工作計(jì)劃。
一、組織機(jī)構(gòu)
公司投資者關(guān)系管理工作在公司董事會(huì)領(lǐng)導(dǎo)下開(kāi)展工作。公司董事會(huì)秘書(shū)為投資者關(guān)系管理工作負(fù)責(zé)人，全面負(fù)責(zé)公司投資者關(guān)系管理工作。公司董事會(huì)辦公室作為公司投資者關(guān)系工作的管理部門(mén)，負(fù)責(zé)投資者關(guān)系日常管理，公司下屬各單位協(xié)助董事會(huì)辦公室做好投資者關(guān)系管理工作。
二、投資者關(guān)系管理工作目標(biāo)
努力促進(jìn)公司與投資者之間的良性關(guān)系，持續(xù)獲得市場(chǎng)的認(rèn)可與支持。進(jìn)一步充分保障投資者知情權(quán)，切實(shí)維護(hù)投資者合法利益； 提升公司與投資者的溝通質(zhì)量與效率，促進(jìn)公司與投資者之間的良性互動(dòng)，通過(guò)多種途徑有效增進(jìn)投資者對(duì)公司全面認(rèn)知，充分獲得市場(chǎng)的價(jià)值認(rèn)可。
三、20xx年度投資者關(guān)系管理工作計(jì)劃
1、嚴(yán)格按照中國(guó)證監(jiān)會(huì)和深圳證券交易所的監(jiān)管要求，按時(shí)編制并披露各期定期報(bào)告，確保股東及潛在投資者及時(shí)、準(zhǔn)確地了解公司的生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、內(nèi)控和財(cái)務(wù)狀況等重要信息。
2、嚴(yán)格按照信息披露格式要求及時(shí)披露公司股東大會(huì)決議、董事會(huì)決議、監(jiān)事會(huì)決議和其他重要信息等臨時(shí)報(bào)告，確保股東或潛在投資者及時(shí)掌握公司的動(dòng)態(tài)信息。
3、 針對(duì)投資者、證券服務(wù)機(jī)構(gòu)人員、新聞媒體等特定對(duì)象到公司的現(xiàn)場(chǎng)參觀、調(diào)研、采訪(fǎng)需求，應(yīng)當(dāng)認(rèn)真做好接待工作，實(shí)行預(yù)約制度， 通過(guò)合理、妥善的安排調(diào)研、參觀過(guò)程，使調(diào)研、參觀、采訪(fǎng)人員及時(shí)準(zhǔn)確的了解公司業(yè)務(wù)和經(jīng)營(yíng)情況。同時(shí)，也應(yīng)做好尚未公開(kāi)的信息及內(nèi)部信息的保密工作，不得泄露任何未公開(kāi)披露的信息，避免和防止由此引發(fā)的`泄密及導(dǎo)致相關(guān)的內(nèi)幕交易。
4、公司將持續(xù)并全面做好投資者關(guān)系管理工作培訓(xùn)，加強(qiáng)對(duì)董事、監(jiān)事、高級(jí)管理人員、部門(mén)負(fù)責(zé)人、分支機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人以及投資者關(guān)系管理工作涉及人員進(jìn)行相關(guān)培訓(xùn)與工作指導(dǎo)，及時(shí)學(xué)習(xí)并落實(shí)中國(guó)證監(jiān)會(huì)、 深圳證券交易所新頒布的相關(guān)政策法規(guī)，提高其專(zhuān)業(yè)水平，以便為投資者提供更規(guī)范和高質(zhì)量的服務(wù)。
5、確保電話(huà)咨詢(xún)專(zhuān)線(xiàn)及郵件的暢通。公司通過(guò)電話(huà)咨詢(xún)專(zhuān)線(xiàn) 、傳真、信函、網(wǎng)站、電子郵件、 深交所互動(dòng)易平臺(tái)等方式與投資者保持聯(lián)系，使投資者能夠及時(shí)了解公司的業(yè)務(wù)和經(jīng)營(yíng)情況。
6、 對(duì)投資者來(lái)電提出的問(wèn)題應(yīng)認(rèn)真、耐心的回答，對(duì)其來(lái)電提出的意見(jiàn)或建議，要做好接聽(tīng)記錄，及時(shí)轉(zhuǎn)達(dá)給有關(guān)部門(mén)和公司領(lǐng)導(dǎo)。相關(guān)人員應(yīng)嚴(yán)格遵守公司商業(yè)秘密，對(duì)有可能引起公司股價(jià)波動(dòng)的重大事項(xiàng)、定期報(bào)告和臨時(shí)公告內(nèi)容，在公司未發(fā)布公告前不得泄露。
7、認(rèn)真做好公司 20xx年度內(nèi)召開(kāi)的各次股東大會(huì)的籌備組織工作,開(kāi)通網(wǎng)絡(luò)投票渠道，確保廣大中小股東行使其合法權(quán)利，保證各次股東大會(huì)的順利召開(kāi)。
8、持續(xù)關(guān)注媒體報(bào)道，及時(shí)澄清不實(shí)信息。 公司將持續(xù)關(guān)注新聞媒體及互聯(lián)網(wǎng)上有關(guān)公司的各類(lèi)信息，并及時(shí)反饋給公司董事會(huì)及管理層。對(duì)于媒體上報(bào)道的傳聞或者不實(shí)信息，公司將及時(shí)進(jìn)行求證、核實(shí),避免股價(jià)由于傳聞而出現(xiàn)較大波動(dòng)。對(duì)公司股票交易價(jià)格已經(jīng)或可能產(chǎn)生較大影響或影響投資者決策的信息，必要時(shí)履行信息披露義務(wù)進(jìn)行澄清。
9、關(guān)注公司股票交易，做好危機(jī)處理工作。 公司股票交易價(jià)格或成交量出現(xiàn)異常波動(dòng)時(shí)，公司應(yīng)立即自查是否存在應(yīng)予披露而未披露的非公開(kāi)重大信息，并向相關(guān)方進(jìn)行求證，核實(shí)掌握實(shí)際情況，及時(shí)做好信息披露工作。如發(fā)生危機(jī)時(shí),公司應(yīng)積極應(yīng)對(duì)，努力采取有效的處理措施，使危機(jī)的負(fù)面影響降至最低，減少危機(jī)事件對(duì)公司和投資者造成不必要的損失。
管理年度工作計(jì)劃 篇9
為落實(shí)醫(yī)療核心制度，確保提高我科醫(yī)療質(zhì)量和安全、保證病歷書(shū)寫(xiě)的內(nèi)涵質(zhì)量及醫(yī)療指標(biāo)的完成，擬定本年度醫(yī)療質(zhì)量與安全工作計(jì)劃：
一、 強(qiáng)化思想認(rèn)識(shí)，持續(xù)發(fā)展：
科主任、護(hù)士長(zhǎng)繼續(xù)抓好質(zhì)量管理工作，落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度。每月召開(kāi)質(zhì)量管理委員會(huì)會(huì)議、病歷質(zhì)控小組會(huì)議、院感小組會(huì)議，護(hù)理管理小組會(huì)議，醫(yī)療安全小組會(huì)議等，規(guī)范管理、規(guī)范醫(yī)療行為。使我科每個(gè)工作崗位都能努力工作，以提高醫(yī)療技術(shù)水平，促進(jìn)科室持續(xù)發(fā)展。
二、明確科室醫(yī)療、主要工作指標(biāo)，努力完成
1、 病床使用率≥92%
2、 平均住院日≤14天
3、 入院三日確診率≥90%
4、 術(shù)前平均住院日≤3
5、 入出院診斷符合率≥95%
6、 住院危重病人搶救成功率≥85%
7、 手術(shù)前后診斷符合率≥90%
8、 臨床與病理診斷符合率≥90%
9、 三基考核合格率＝100%（80/100分）
10、 門(mén)診病歷書(shū)寫(xiě)合格率≥90%（90/100分分以上）
11、甲級(jí)病案率≥90%，無(wú)丙級(jí)病歷
12、 醫(yī)療設(shè)備，儀器完好率≥90%
13、 急救儀器，藥物完好率＝100%
14、 抗菌素使用范圍<60%，DDD<40%,藥敏>80%,抗菌素限制使用率<50%
15、手術(shù)720臺(tái)
三、完善科室醫(yī)療質(zhì)量考評(píng)工作，實(shí)施規(guī)范化的'質(zhì)量管理，制定考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)，每月由質(zhì)控員進(jìn)行檢查，做好總結(jié)反饋工作。
1、參照二級(jí)醫(yī)院評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)及三好一滿(mǎn)意的評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)科室的每月工作情況，認(rèn)真評(píng)分，結(jié)果與獎(jiǎng)金掛鉤。
2、健全、落實(shí)各種醫(yī)療制度，要求各種制度執(zhí)行記錄規(guī)范，項(xiàng)目齊全。醫(yī)療組嚴(yán)格執(zhí)行三級(jí)查房制度，入院48小時(shí)內(nèi)主治醫(yī)師查房，一周內(nèi)主任查房，術(shù)前，術(shù)后上級(jí)醫(yī)師查房，重病人隨時(shí)請(qǐng)上級(jí)醫(yī)師查房，病重自動(dòng)出院請(qǐng)上級(jí)查房，重病人值班醫(yī)師查房后作好病程記錄。加強(qiáng)知情談話(huà)制度管理，非手術(shù)病人入院內(nèi)72小時(shí)談話(huà)，手術(shù)前、中、后談話(huà)，植入談話(huà)，危重時(shí)隨時(shí)談，特殊診療操作、治療、用藥談話(huà)，輸血同意談話(huà)，麻醉前同意談話(huà)；嚴(yán)格執(zhí)行病例討論制度、會(huì)診制度、手術(shù)審批及手術(shù)權(quán)限制度、交接班制度等。各科每月召開(kāi)會(huì)議，對(duì)存在問(wèn)題分析，整改，持續(xù)改進(jìn)。
【管理年度工作計(jì)劃】相關(guān)文章：
管理年度工作計(jì)劃02-22
管理企業(yè)年度工作計(jì)劃02-27
綜合管理部年度工作計(jì)劃01-29
倉(cāng)庫(kù)管理部年度工作計(jì)劃01-07
管理員年度工作計(jì)劃02-22
醫(yī)院管理年度工作計(jì)劃02-09
管理中心年度工作計(jì)劃02-25
物業(yè)管理的年度工作計(jì)劃02-23