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部年度工作計劃

時間:2023-05-07 09:26:31 工作計劃 我要投稿

有關部年度工作計劃集錦十篇

  光陰的迅速,一眨眼就過去了,迎接我們的將是新的生活,新的挑戰(zhàn),是時候寫一份詳細的計劃了。計劃怎么寫才不會流于形式呢?下面是小編精心整理的部年度工作計劃10篇,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

有關部年度工作計劃集錦十篇

部年度工作計劃 篇1

  一月份:禮節(jié)禮貌及行為儀態(tài)規(guī)范

  1) 禮節(jié)禮貌

  2) 基本禮貌用語

  3) 行為儀態(tài)規(guī)范(基本站姿)

  4) 行為舉止

  二月份:禮賓員的崗位服務技能規(guī)范

  1) 迎接客人規(guī)范

  2) 交通指揮及保衛(wèi)工作

  3) 如何做好問詢工作(了解酒店及景區(qū)應知應會)

  4) 歡送客人離店規(guī)范

  5) 雨傘租借

  三月份:行李崗位員工的服務技能規(guī)范

  1) 散客進店、離店

  2) 團隊進店、離店

  3) 行李寄存及領取

  四月份:問詢、客人信件及留言服務規(guī)范

  1) 問詢應掌握得信息范圍及資料

  2)客人信件的處理

  五月份:星級評定知識的熟悉

  1) 了解星級評定的要求

  2) 星級評定時的注意事項

  3) 模仿星級評定的規(guī)范進行實操

  六月份:如何關注大堂客人

  1) 在大堂為客服務技巧

  2) 如何提高為客服務的靈活性

  3) 電梯口迎接客人規(guī)范

  七月份:禮賓部應知

  1) 大堂燈光的`控制

  2) 行李車、雨傘架等的保養(yǎng)與維護

  3) 水牌的擺放,與使用。

  4) 行李房的規(guī)章制度

  5) 禮賓服務的內容

  八月份:崗位服務禮貌用語

  1) 行李寄存與領取的服務禮貌用語

  2) 團隊行李確認的禮貌用語

  3)確認團隊行李出店時間禮貌用語

  4) 訪客將物品轉交住客禮貌用語

  5) 雨傘租借服務禮貌用語

  6) 散客行李進店離店程序禮貌用語

  九月份:委托代辦服務

  1) 委托代辦的程序與標準

  2) 委托預定車輛的程序

  3) 委托訂票、訂餐等服務的操作流程

  十月份:服務中遇到的問題

  1) 領客人進房時,發(fā)現(xiàn)房間未整理或有其他客人的行李怎么辦

  2) 客人

  人住登記后,要求先把行李送入客房怎么辦

  3) 客人收到行李后,反映其中易碎物品破損怎么處理

  4) 為換房客人送行李時,客人不在怎么辦

部年度工作計劃 篇2

  一、對銷售工作的認識

  1.市場分析,根據市場容量和個人能力,客觀、科學的制定出銷售任務。暫訂年任務:銷售額100萬元。

  2.適時作出工作計劃,制定出月計劃和周計劃。并定期與業(yè)務相關人員會議溝通,確保各專業(yè)負責人及時跟進。

  3.注重績效管理,對績效計劃、績效執(zhí)行、績效評估進行全程的關注與跟蹤。

  4.目標市場定位,區(qū)分大客戶與一般客戶,分別對待,加強對大客戶的溝通與合作,用相同的時間贏取的市場份額。

  5.不斷學習行業(yè)新知識,新產品,為客戶帶來實用的資訊,更好為客戶服務。并結識弱電各行業(yè)各檔次的優(yōu)秀產品提供商,以備工程商需要時能及時作好項目配合,并可以和同行分享行業(yè)人脈和項目信息,達到多贏。

  6.先友后單,與客戶發(fā)展良好的友誼,處處為客戶著想,把客戶當成自己的好朋友,達到思想和情感上的交融。

  7.對客戶不能有隱瞞和欺騙,答應客戶的承諾要及時兌現(xiàn),講誠信不僅是經商之本,也是為人之本。

  8.努力保持和諧的同事關系,善待同事,確保各部門在項目實施中各項職能的順利執(zhí)行。

  二、銷售工作具體量化任務

  1.制定出月計劃和周計劃、及每日的工作量。每天至少打30個電話,每周至少拜訪20位客戶,促使?jié)撛诳蛻魪牧孔兊劫|變。上午重點電話回訪和預約客戶,下午時間長可安排拜訪客戶。考慮北京市地廣人多,交通涌堵,預約時選擇客戶在相同或接近的地點。

  2.見客戶之前要多了解客戶的主營業(yè)務和潛在需求,先了解決策人的個人愛好,準備一些有對方感興趣的話題,并為客戶提供針對性的解決方案。

  從招標網或其他渠道多搜集些項目信息供工程商投標參考,并為工程商出謀劃策,配合工程商技術和商務上的項目運作。

  做好每天的工作記錄,以備遺忘重要事項,并標注重要未辦理事項。

  3.填寫項目跟蹤表,根據項目進度:前期設計、投標、深化設計、備貨執(zhí)行、驗收等跟進,并完成各階段工作。

  前期設計的項目重點跟進,至少一周回訪一次客戶,必要時配合工程商做業(yè)主的工作,其他階段跟蹤的項目至少二周回訪一次。工程商投標日期及項目進展重要日期需謹記,并及時跟進和回訪。

  前期設計階段主動爭取參與項目繪圖和方案設計,為工程商解決本專業(yè)的設計工作。

  4.投標過程中,提前兩天整理好相應的商務文件,快遞或送到工程商手上,以防止有任何遺漏和錯誤。

  5.投標結束,及時回訪客戶,詢問投標結果。中標后主動要求深化設計,幫工程商承擔全部或部份設計工作,準備施工所需圖紙(設備安裝圖及管線圖)。

  6.爭取早日與工程商簽訂供貨合同,并收取預付款,提前安排備貨,以最快的供應時間響應工程商的需求,爭取早日回款。

  7.貨到現(xiàn)場,等工程安裝完設備,申請技術部安排調試人員到現(xiàn)場調試。

  8.提前準備驗收文檔,驗收完成后及時收款,保證良好的資金周轉率。

  三、銷售與生活兼顧,快樂地工作

  1.定期組織同行舉辦沙龍會,增進彼此友誼,更好的交流。

  客戶、同行間雖然存在競爭,可也需要同行間互相學習和交流,本人也曾參加過類似的聚會,也詢問過客戶,都很愿意參加這樣的聚會,所以本人認為不存在矛盾,而且同行間除了工作還可以享受生活,讓沙龍成為生活的'一部份,讓工作在更快樂的環(huán)境下進行。

  2.對于老客戶和固定客戶,經常保持聯(lián)系,在時間和條件允許時,送一些小禮物或宴請客戶,當然宴請不是目的,重在溝通,可以增進彼此的感情,更好的交流。

  3.利用下班時間和周末參加一些*,學習營銷和管理知識,不斷嘗試理論和實踐的結合,上網查本行業(yè)的最新資訊和產品,不斷提高自己的能力。以上是我這一年的銷售工作計劃,工作中總會有各種各樣的困難,我會向領導請示,向同事探討,共同努力克服,爭取為公司做出自己的貢獻。

部年度工作計劃 篇3

  一.人員確定及職責:

  人員配備方面前期需要美工和客服另外兩個重要的工作崗位,人員不足需要建立彈性團隊;痉(wěn)定后可以考慮招聘推廣專員輔助店鋪推廣。

  客服:前期人員不足單一客服任務比較繁重,部分任務運營會給予幫助,工作如下:

  1.需要以良好的態(tài)度完成常規(guī)的客戶信息回復,引導客人完成訂單銷售客人收貨后不定期進行客戶的回訪,引導二次銷售或者分享等工作。堅決做好有呼必應,有求必助。

  2.關于論壇發(fā)帖等部分需要在客服有空閑時間后完成,保證每天發(fā)2篇以上,內容需要是論壇關注度較高的內容,以及旺旺群,QQ群客服的關系維護,輔助店鋪宣傳推廣。

  3.負責每天的.訂單打印以及審核,配貨等工作。后期根據銷售情況適當增加人員后實行輪班制度。

  美工:主要負責店鋪的視覺效果,以店鋪次重優(yōu)化頁面,配合促銷改良整店鋪提高訪問深度,做好商品的詳情描述以提高店鋪整體轉化率。產品攝影需要美工獨立完成,可邊做邊學。活動期間輔助每天發(fā)貨的包裹打包完成。

  推廣:負責不定期策劃淘寶商城營銷活動;負責公司淘寶交易平臺推廣工作;策劃并制定網絡店鋪及產品推廣方案(包括淘寶推廣、SEO、論壇推廣、博客營銷、旺旺推廣等)等營銷工作;研究競爭對手的推廣方案,向運營經理提出推廣建議;對數(shù)據進行分析和挖掘,向運營經理匯報推廣效果;負責對店鋪與標題關鍵字策略優(yōu)化、櫥窗推薦、搜索引擎營銷、淘寶直通車、淘寶客等推廣工作。

  二、引流工作五步走

  第一步:

  方法 : 商品上架,自然瀏覽和鉆石展位觀察商品受歡迎程度,進行初選 流量級別 : 30--50UV交易量 :每天1單左右交易

  策略:觀察店鋪流量情況,為下一步運作打好基礎

  第二步:

  方法:分時段商品上架,獲得基礎流量。(建議商品200以上) 流量級別 :100UV—300UV 交易量 :每天1—10單交易

  策略:開源節(jié)流,一周左右集中流量打造1-3款爆款,銷量10--20

  第三步:

  方法:直通車、淘寶活動(試用中心等)(日消耗50-100元) 流量級別:基礎流量+(70UV—180UV) 交易量:每天3—20單交易

  策略:流量持續(xù)攀高,集中流量打造1-3款爆款,銷量:30--60

  第四步:

  方法:直通車加大、鉆石展位加大、淘寶活動申報(天天特價、淘滿意、聚劃算等)。 流量級別:300UV—1000UV 交易量:每天5—50單交易

  策略:流量繼續(xù)攀高,集中流量打造1-3款爆款、銷量200--300

  第五步:

  方法:直通車、鉆石展位、淘寶活動申報(天天特價、淘滿意、聚劃算等)流量級別:500UV—20xxUV 交易量:每天10—100單交易

  策略:1-3個爆款基本成形,開始關聯(lián)營銷,會員營銷,獲得長尾流量

  三.整體目標:

  前一個月,主推款需要確定,以較低價格引入流量,服務好顧客,爭取高評分,進行直通車推廣,達一定銷售數(shù)量要求參加淘金幣活動,利用淘金幣提升店鋪品牌知名度,樹立良好顧客印象,集中精力打造單一爆款帶動店內其他產品,定期設計店鋪活動,作引流作用,如:一元拍,滿*減*,滿*+1元換購,店鋪VIP,單品包郵,全年包郵卡,等累積人氣活動。定期參加一定的付費推廣:鉆石展位、淘客、超級麥霸、阿里媽媽推廣、幫派廣告位(直通車長期固定推廣)等。以特殊手法引流但不可以做高虛高價格,再打低折扣銷售,部分單品折扣不低于7折,除大促等淘寶大型活動外。2月后每天發(fā)單不少于30件。雙12活動后通過各種優(yōu)化以及引流作用目標定于每天50單以上!終極目標日單200!長期優(yōu)化老顧客。同時保證好評率在98.5%以上。

部年度工作計劃 篇4

  新學期伊始,忻州師院女生部也成立了,我們滿懷著激情與理想,堅信著這里正是我們大展抱負的地方。希望通過我們的努力,女生部能擁有一個輝煌的開始!

  一.配合學生會做好大型活動的準備工作

  如在晚會進行中做好演員的化妝工作,保正良好的舞臺效果。

  二.干事培訓計劃。

  由于新生入學不久,對女生部的工作不是很了解,對女生部的工作也缺乏認識和經驗。新干事培訓關系到以后工作開展的順利程度,所以干事培訓是這學期女生部工作的重要內容。

  1.召開全體成員會議,請主席及各部副主席向干事們強調工作應注意的問題及自己的工作經驗,讓干事快速找到自己在學生會的位置并明確自己的責任與義務,了解學生會的各種制度。

  2.加強部與部之間的`交流活動,讓干事了解其他部室工作的大體方向及主要內容,為以后部室之間的合作打下良好的基礎。

  3.本部內在每周值班及例會上加強交流活動。由部長及分管主席強調工作態(tài)度及方法,平時做好出勤及工作表現(xiàn)的記錄,并及時提出批評和表揚,在工作中強化干事的紀律觀念。

  4.盡量讓干事做好“工作日志”,對自己的每一次工作做好相應記錄,及時對自己工作表現(xiàn)做出測評,以便自省自察,以此培養(yǎng)干事的責任感。

  5.每周例會中穿插化妝的學習及對下學期將要舉辦的女生節(jié)進行討論,各抒己見,都參與進來,最后遞交總結或策劃。

  三.活動計劃

  1.干事培訓成功與否主要體現(xiàn)在活動和工作當中,通過參加各種活動,干事可以增長經驗,鍛煉組織及領導能力,豐富廣大女生甚至全校同學的業(yè)余生活。所以活動的組織很有必要。

  根據本學年特點,女生部的工作重點在女生節(jié)上:

  1.女生部,一個關于女生的部門,也設立了一個屬于女生自己的節(jié)日,即女生節(jié)。女生節(jié)的舉辦可大可小。女生節(jié)初步計劃以一個月左右的時間開展活動,活動內容為開幕式,具體活動,閉幕式。開幕式可以晚會形式開展,晚會節(jié)目由全院女生選送,組織。具體活動可以有關于女生辯題的辯論賽,化妝著裝禮儀方面的講座,許愿瓶活動,女生形象設計大賽,女生風采大賽等,閉幕式即為頒獎會。根據具體活動,開展各項獎項予以頒獎。具體事項再議。

  2.建立女生部的博客,平時的工作計劃,工作的進展及每次的工作總結及時上傳,各干事需積極參。關于化妝,形象設計,禮儀的講座視頻會上傳至博客,便于女生部成員或師院學生的學習,交流。

部年度工作計劃 篇5

  20xx年公司一直在穩(wěn)步成長中,綜合部的工作也在這一年取得了一定的成績,同時在這一年中公司的管理也在逐步走上完善和正規(guī)。根據公司20xx年的工作計劃和目標,綜合部根據部門的特點和職責,制定了20xx年的工作計劃。

  綜合部在20xx年的總體工作目標是:圍繞公司的經營目標,建立健全整套管理制度,完善公司員工社會福利,加強人力資源管理,高效率地配合其他業(yè)務和職能部門的工作,做好公司的后勤保障工作。

  一、部門內部工作:

  整合部門內部資源,提高工作效率。根據公司對綜合部職能的調整,整合部門內部資源,重新確定部門人員工作內容,明確各人的工作范圍及職責。加強部門人員專業(yè)知道的培訓。根據公司對部門工作的調整及各項工作的開展情況進行相應的崗位編制調整。

  二、后勤保障工作:

  綜合部對內與公司所有部門,對外與各種公司及政府打交道,兼具服務與管理雙重職能,綜合部的工作相對鎖碎復雜,但綜合部工作質量的好壞,完成任務效率的高低,直接影響著公司各個部門的工作目標實現(xiàn),直接間接的對公司總體工作目標的實現(xiàn)產生影響。面對現(xiàn)階段后勤工作的情況,06年綜合部將做好以下工作;

  (一)做好后勤保障工作,加強與各部門工作的配合,保證公司各項工作正常有序進行。

  1、根據公司業(yè)務開展加強與各部門工作的溝通及配合,不斷完善業(yè)務流程,強化對各部門的制度化管理,加快信息反饋的速度,提高工作效率。目標責任人:**;

  2、做好辦公物品的采購和配給工作;目標責任人:**;

  3、證件年檢:3月底前完成;目標責任人:**;

  4、合同登記認證工作:根據公司的營養(yǎng)收入情況,每季度或半年進行一次登記;目標責任人:**;

  (二)配合公司標準化管理,加強制度制定落實工作,做到有據可依。

  1、綜合部配合公司的發(fā)展一直對公司的政策在做調整,但還有不盡人意之處,因此20xx年急需完善公司的管理制度,并制定一套行之有效的獎懲制度。06年春節(jié)前將完成員工福利制度、員工加班休假制度、獎懲條例、出差相關規(guī)定、采購審批流程、出入庫流程、接待費用管理等制度的制定完善;

  2、加強制度更新管理工作,制定制度的編號,并通過公司內網及時發(fā)布、匯總、保存公司的全部制度,對于制度的逐步完善加強新舊制度的更替及時存檔;

  3、加強公司相關制度的監(jiān)督、檢查、落實情況,并做好整理和反饋工作;

  4、加強公司資料檔案、部門檔案文件及員工檔案的管理,做好公司相關數(shù)據的存檔備份工作,統(tǒng)計各部門文件檔案情況,進行分類后制定相應的歸檔制度及流程,加強公司內網及crm軟件的應用。。

  (三)確定公司的組織機構,明確部門職能及合理的崗位編制,為績效考核提供依據。

  1、確定和區(qū)分每個職能部門的權責,使每個部門的職責清晰明朗,春節(jié)前完成;目標責任人:**

  2、根據各部門的實際情況,制定合理的部門崗位職責,并貫徹執(zhí)行;同時對各崗位制定《各級各類人員崗位職責規(guī)范》,4月底前完成,目標責任人:**

  (四)加強企業(yè)文化建設,進一步提升企業(yè)凝聚力。

  1、每年至少組織一至兩次員工集體活動(春游、秋游);目標責任人:**

  2、進一步提高員工福利,為員工提供工作餐、至少三次員工福利(元旦和年終組織聚餐及聯(lián)誼活動;正月十五發(fā)元霄;中秋節(jié)發(fā)月餅;三八節(jié)為女員工準備禮品;五一、十一發(fā)放過節(jié)費;目標責任人:**

  3、年終舉辦年終工作總結及聯(lián)歡晚會,對公司及各部門上一年的工作總結并對優(yōu)秀人員進行表彰,同時確定公司下一年度的發(fā)展目標及計劃。目標責任人:

  4、提供根據公司業(yè)務開展情況不定期組織羽毛球、游泳比賽等活動為員工減壓。目標責任人:**

  (五)對外協(xié)調工作,保證各項工作的有序開展。

  加強訂餐、訂卡、快遞及物業(yè)公司的配合。做好相應資源的儲備,以保證有序更替。

  (六)做好部門財務預算的進一步控制。

  在保證公司正常運作的運物資供應的同時,盡量降低采購費用,控制物品發(fā)放和設備采購、維修費用;目標責任人:**

  (七)根據公司項目運作情況做好配合工作:協(xié)調安排公司目標的分解、市場調研、信息收集、對外聯(lián)系等等。目標責任人:**

  三、人事工作

  現(xiàn)在的企業(yè)都提倡以人為本,隨著公司的日益發(fā)展對人事工作的要求也越來越高,綜合部05年對人事工作僅限于配合各部門完成人員面試及報到的通知、員工入職、崗位調動、離職等相關手續(xù)的辦理,人員檔案也是員工的入職表及學歷、身份證明的`復印件等最基本的信息,甚至還涉及不到人力資源管理的內容。06年綜合部的工作重點及難點就是人力資源管理工作。而針對人力資源管理的相關經驗也入于學習的摸索階段,經驗的不足也嚴重影響著此項工作的開展。鑒于此,綜合部06年對人事工作主要從以下方面開展:

  (一)制作完整的員工手冊,完善人事管理;

  員工手冊是員工入職后對公司及規(guī)章制度認識的第一本手冊,因此制定好員工手冊,是20xx年人力資源的重要工作。

  (二)制定各崗位的薪資結構,推行薪酬管理。

  確定各崗位級別工資,服務年限工資等,使之更加科學合理化,提升企業(yè)的凝聚力。4月底以前完成,目標責任人:

  (三)加強招聘管理,做好人員儲備配給。

  1、網絡招聘與51job建立常期的合作關系,以保證公司各崗位人員的儲備,同時加強紙媒廣告(前程周刊)的投放力度(預計每月一期小版位),保證銷售人員及急缺崗位的人員配備;特殊崗位需求如項目經理亦可以參加大型人才招聘會;目標責任人:

  2、配合各部門做好人員的初試(主要從任職經歷、工作經驗、人員素質等方面進行)、入職通知、入職手續(xù)辦理、制度講解等工作。目標責任人:

  3、加強新聘人員資料的審核力度,包括學習經歷及工作經歷。目標責任人:

  (四)完善人事檔案管理,規(guī)避用工風險。

  員工檔案內容逐步完善,為規(guī)避公司的勞動風險,春節(jié)后與全體員工簽定正式的勞動合同。加強員工薪資、崗位調整、保險資料、個人資料、離職交接等檔案的完善。目標責任人:

  (五)員工福利與激勵政策。文秘114版權所有

  1、做好養(yǎng)老、醫(yī)療保險等相關資料的統(tǒng)計整理工作,做好相應的方案,以備隨時啟用;目標責任人:

  2、設立全勤獎(獎勵方式)、加班補助、

  3、員工聚餐、生日會、婚嫁等福利;

  4、設立部門及各人獎項。

  (六)建立績效考評制度。

  確定考核形式、考核項目、考核辦法、考核結果及考核重申等制度。

  四、財務工作:

  預算管理:項目預算費用控制、各部門預算費用控制。

  財務核算:發(fā)票開據、現(xiàn)金的收支管理、費用的審核與報銷、會計報表的編制、會計審核、財務核算、內部報表、銷售管理、稅務政策及納稅申報

部年度工作計劃 篇6

  禮儀部作為校學生會常設部門,以積極向學生推廣禮儀知識、為各種活動提供禮儀人員為宗旨,以積極、向上、認真、踏實的態(tài)度,為我校學生服務。

  我部從上一學年圍繞禮儀服務參與了一系列活動,這些活動展示了我們禮儀部的風采,我們從中也不斷的發(fā)現(xiàn)與總結暴露出的失誤與缺點,使我們部得到了一定的鍛煉與成長。

  因此,我們總結了之前的工作經驗,對接下來一年的工作計劃有以下大致安排:

  一、 積極參與學校的`活動和晚會,與其他部門和院系建立聯(lián)系,帶領部員為學校風貌做出貢獻,承辦學校本學期內所有禮儀服務工作,為日后出席頒獎儀式等活動做長期準備。

  二、 定期開例會,總結我們部門工作中出現(xiàn)的問題,對暴露出的問題進行糾正和改錯,使隊員們得到一定的改進與提升。讓干事快速找到自己在學生會的位置,并明確自己的責任和義務、了解加入學生會的各種制度。平時做好工作表現(xiàn)記錄,在工作中強化干事紀律觀念以便自省自察,以此培養(yǎng)干事責任感,做好帶頭作用。

  三、 促進部門成員之間的交流。聽取部門成員對平時工作中的意見和看法,做好溝通工作,組織聚餐等集體活動,加強部門的凝聚力,使每個人都能以積極的熱情開展以后的工作。

  四、 我認為禮儀隊作為

  為校會中的一個常設部門,除了配合完成校晚會及其他的活動外,還應該宣揚著文明、禮儀的形象。因此可以舉辦一些活動如最美杭職人、文明校園倡議、禮儀推廣活動等,用展板展出校園文明倡議書,向大家提出更加細節(jié)全面的文明規(guī)范,通過宣傳讓大家知道自身文明行為養(yǎng)成的重要性,倡導同學們發(fā)現(xiàn)自身的不文明行為并積極改正,樹立我校學生文明形象。

  五、 積極主動與其他部門配合做好協(xié)調工作。

  在接下來的工作期間,我們將會認真執(zhí)行工作計劃,集思廣益,多開展令同學滿意的活動。我們會繼續(xù)努力讓以后的工作有新的提升,相信以后會更好。

部年度工作計劃 篇7

  在學習部工作的這一年里,我感到非常的幸運,因為最終我留在了這里,留在了這個已經工作一年的部門,在這里我學到了很多在學習上學不到的東西,他是我的辦事效率、質量都成熟穩(wěn)重了許多,與此同時,我也感覺到了肩上的壓力,因為,我作為學生會的一員,要擔負起學習部在學生會下一年的穩(wěn)固運營。

  為了切實搞好我系學生的學習,今年我們學習部開展了很多與學習有關的活動,以充分調動我系學生學習的熱情,也為大家營造了良好的學習氛圍,因此,我想學習部在下一年中將采取一系列的`措施加以監(jiān)督和管理,也使學習部工作更順利的開展,現(xiàn)將我的個人計劃擬定如下:

  一、迎新工作

  在新學期開始,我會做好我系20xx級的迎新工作,我也將積極的配合學生會里其他的迎新活動,真正做到為心聲服務,方便新生,是我系的迎新工作有條不紊的開展下去。

  二、學習會

  有句話說的好“學習是學生的天職”相信大家也和我一樣,在大學學習了一年,更相信大家都知道大學和高中的學習有很大的差別,為使20xx級的新生及早正確自己的定位,避免走彎路,我會根據我們部關于學習的特性來舉行一個學習交流會,讓新生初步了解大學,感受大學。

  三、考勤工作

  在學風建設方面,繼續(xù)完善考勤制度,制定考勤規(guī)定和考勤表,統(tǒng)計各班課表及做好點名工作,考察上課出勤率,將這一措施落實到實處,這也是學習部日常工作之一,考察方案如下:

  1、首先,帶領20xx屆的學生考勤,讓他們逐步了解學習部考勤的具體流程,讓他們熟悉在學習部所干的事物。

  2、然后,讓他們分小組,每天由專人負責每天的考勤情況。

  3、最后,有專人負責每周到辦公室統(tǒng)計出勤表,并公示缺勤人員名單。

  四、活動開展

  科技文化藝術節(jié)來臨之際,我會積極投入到各種活動中,引導他們組織各種活動,指導他們舉辦各種活動的流程,怎么做,我們會相繼開展演講比賽、詩詞文化大比拼系列活動、知識競賽、辯論賽等等。

部年度工作計劃 篇8

  新的一年,有新的打算,我們設計部也要有新的年度計劃。計劃如下:

  一、加強團隊隊伍,共創(chuàng)美好未來

  一支好的隊伍,就是要有一個完整的團隊,有個充滿干勁的團隊。以公司目前配備,是完全不夠的。首先對整個設計部的發(fā)展有一定的局限性,一個完整的設計隊伍,應該是往多元化去發(fā)展。完善設計隊伍。招收2-3名設計師,以下是對招聘的一些要求建議。

  職位名稱: 資深設計師 2-3名

  職位描述:房產項目的整套平面設計包裝方案等

  職位要求:1年以上廣告平面制作或者相關工作經歷;有房產類廣告經驗者優(yōu)先。

  2、熟練操作 illustrator 、 photoshop、coreldraw等工作軟件扎實的mac計算機軟硬件操作能力。

  3、熟悉設計制作流程以及熟悉印前制作。

  4、具有出色的視覺設計能力、良好美工基礎、較強的色彩搭配能力及審美觀念高。

  5、性格開朗,愛好廣泛,工作積極性團隊意識強。應征請附大作(1-2套設計方案)

  二、設計部運作方案。實行一項目一設計師方案。

  經過XX年的設計部的整個運行方案,總結出一些經驗。XX年設計部是一個基礎階段,一切的運作都不是那么的完整。相信XX年是一個突破,各項設計工作實行完善制度,工作跟著流程走,按制度辦事。

  建議:實行一項目一設計師方案。

  實施方案:實行一項目一設計師方案,主要的目的就是完善項目的整體統(tǒng)一性。設計師只要只要專一****的完成本項目。不用多個項目混雜與一體,混亂設計思維,單一簡單化。

  一項目一設計師的優(yōu)點在于,一個設計師完全自主的對該項目的全面深路了解,以及一些想法。發(fā)揮該崗位的應有本色。

  根據實際的市場,大膽的提出推廣與全程營銷兩體化,這樣的一個概念。以個人的觀點認為項目的全程推廣因更具專業(yè)化,從接收新項目的流程來說,目前公司沒有真正意義上的一個流程制度來實行,這樣不利與本公司品牌的建設。不管是小的項目,還是大的項目,做的事情是一樣的.。面對的都是甲方。一定要按程序去做,以完整的制度來說服客戶,給客戶感覺我們是一個真正的,完整的,營銷、策劃、推廣為一體的公司。

  兩種不同的方式,確是面對同樣的產品,出于同樣的結果。一者更具有專業(yè)性,二另一著更具全面性。

  實施建議:兩者不同模式,制定兩種不同流程制度。

  三、 公司企業(yè)化(文化活動)

  從XX年的實行來講,這一項活動只是一個開始,沒有真正的堅持執(zhí)行下來,可能是一些客觀原因的影響,相信XX年會做的更好。以下是一些可實施的建議。

  文化活動分為三部分:

  第一,就是每周的周六下午的活動,實行辦公室人員人人參加原則,特殊情況除外。

  內容:羽毛球比賽,乒乓球比賽,撲克牌比賽,趣味體育等

  作用:一周的上班生活,在一周最后一天得到放松,相信能為下一周良好工作狀態(tài)埋下伏筆。

  第二,月活動,時間可放在月末,實行方式可以是全公司或則部門。

  內容:可以戶外登山,郊游,燒烤,k歌,聚餐等

  作用:豐富員工業(yè)余生活,凝聚員工之間的感情,增強團隊建設意識。

  第三:可以說是總結會,就是項目的階段總結

  內容:輕松的聚餐晚會,或者pt晚會等。

  作用:慶功,鼓勵表彰,增強員工的積極性

  四、內部資料整理,完善對外宣傳材料每年設計整理資料

  2、每年文案整理資料

  3、項目完整的推廣方案

  4、簡版對外宣傳ppt稿

  六、加強設計素材建設

  購買新版的素材庫及新版的設計年鑒《1》《2》

部年度工作計劃 篇9

  工程項目現(xiàn)場管理是公司的對外窗口,體現(xiàn)著公司的形象,擔負著公司基建項目管理的重任,需要現(xiàn)場項目部每位管理人員精誠團結協(xié)作,公司相關部門緊密配合。云龍區(qū)社會福利中心項目為市、區(qū)兩級政府重點工程,云龍區(qū)政府將此工程委派我公司建設,公司領導為項目的開展投入了大量的人、財、物力進行社會調研,并多次強調項目建設對于公司的重要性,為確保該工程順利的進行,達到預期的效果。工程部準備從以下幾個方面開展項目工作。

  一、組建工程項目部

  1、人員組成:甲方代表、土建工程師、安裝工程師、造價、資料

  2、職能分工:

  建設單位法人代表委托代理人、派駐的工程師,負責全面工作,對工程施工、工程監(jiān)理的全過程進行監(jiān)督和管理。

  甲方代表,負責工程施工進度、質量、材料設備采購驗收、投資計劃完成、安全等工作;負責與工程有關的外部協(xié)調工作。 土建工程師,負責土建施工質量管理工作,協(xié)助負責與工程有關的外部協(xié)調工作。

  安裝工程師,負責工程施工中的水、電、氣、暖安裝施工質量管理工作。

  造價、資料員,負責工程造價的復核以及工程的預、決算,資料的收集整編工作。

  二、工作制度

  1、建設單位實行每周一工作例會制度,總結上周工作,安排部署本周任務。同時,每周五參加監(jiān)理工作例會。

  2、建設單位工作人員要嚴格按照職能分工開展工作;工作要積極主動,并要搞好協(xié)調配合。

  3、日常工作中,工作人員要嚴格考勤制度,每天要親自到施工現(xiàn)場,搞好巡查監(jiān)督工作,并做好有關記錄。在隱蔽等關鍵工程施工時,工作人員實行值班制。值班期間,工作人員要做好記錄,協(xié)助監(jiān)理和總包及時處理施工過程中出現(xiàn)的有關問題。

  4、對于工程管理、施工中的關鍵技術和關鍵問題,要集體商議處理方案,并向公司做好匯報工作。

  三、工程管理制度

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  1、建設單位、監(jiān)理單位和總包均應嚴格履行合同,三方要密切配合,全力搞好工程建設工作。

  2、及時辦理和協(xié)調處理與工程有關的外部事宜,為工程順利實施創(chuàng)造條件。

  3、及時安排和處理合同條款中的未盡事項,與監(jiān)理單位和承包人協(xié)商,盡快定出處理意見或達成協(xié)議,保證工程建設正常進行。

  4、杜絕肢解工程、轉包工程等現(xiàn)象發(fā)生。

  (二)工程材料、設備管理

  1、嚴把材料入場驗收關。對總包采購的鋼筋、水泥、砂、石子、水、電器材料、裝飾材料等,要抽檢其供貨發(fā)票、定貨合同(或協(xié)議)、產品質量證明書、發(fā)貨明晰表等證件是否一致齊全。對于不符合設計或標準要求的材料及設備,要責成總包退貨、調換或重新采購。

  2、嚴把材料價格關。檢查審定承包人負責采購的材料設備價格,并具有最終否決權。

  3、嚴把材料使用安裝關。抽驗鋼筋、水泥等施工材料能否滿足施工質量要求,督查總包嚴格按施工技術規(guī)程、規(guī)范進行施工;對于電器、裝飾等材料,督查總包嚴格按照設計和有關規(guī)程、規(guī)范要求進行施工安裝。

  4、監(jiān)督總包妥善管理好由其負責采購或接管的建筑材料和安裝設備。

  5、對于電梯、電器、通風等關鍵設備,要按照公司有關規(guī)定成立采購工作組,進行采購。

  (三)工程進度和投資計劃管理

  1、依據合同、已批準的施工圖設計和有關規(guī)范要求,及時審查批準總包提交的施工組織設計(或施工方案)和工程進度計劃方案。

  2、認真核定工程量,并按合同約定日期,及時支付工程預付款和工程進度款。

  3、檢查監(jiān)督總包是否按確認的進度計劃組織施工,若工程實際進度與經確認的進度計劃不符,要責令總包提出改進措施,盡快趕回施工工期。

  4、如遇設計變更、工程量增減或其它可能延誤施工工期的情況,要及時通知總包單位,以免延誤工期。

  (四)工程質量和安全管理

  1、審核監(jiān)理單位的質量檢查體系和總包的質量保證體系是否健全,設備和人員能否滿足施工要求。對監(jiān)理單位和總包質量體系不健全的,要責令其定期整改,直到滿足施工要求為止。

  2、在不影響施工正常進行的情況下,隨時檢查檢驗總包是否認真按照標準、規(guī)范和設計圖紙要求以及工程師發(fā)出的指令進行施工。對于工程質量達不到約定標準的部分,要責成總包拆除和重新施工,直到符合約定標準。

  3、監(jiān)督檢查施工質量的內容主要有:

  (1)施工單位質量檢測人員及設備是否到位,質量自檢系統(tǒng)是否完備。

 。2)監(jiān)理單位旁站監(jiān)理是否到位。

 。3)各道工序的施工質量是否符合標準、規(guī)范和設計要求。

 。4)施工過程中現(xiàn)場取樣(建設單位必須在場)

  (5)及時處理質量缺陷,避免出現(xiàn)重大質量事故。

 。6)進行分部工程和隱蔽工程的中間質量檢驗。

 。7)組織竣工驗收。

  4、項目建設應以人為本,監(jiān)督總包遵守工程建設安全生產有關規(guī)定,嚴格按安全標準組織施工。檢查總包施工過程中的各項安全防護措施,消除安全事故隱患。

  5、隨時檢查總包工地文明施工情況。

  6、嚴格執(zhí)行標準、規(guī)范,認真負責,公道、公平、公正開展質量監(jiān)督和安全監(jiān)督管理工作。在處理工程質量問題和安全事故中,對被監(jiān)督方要一視同仁,不偏袒、不刁難,秉公辦事。

  (五)工程造價與資料管理

  1、工程項目經濟分析:造價工程師應在每月初將總包所報上月工程量進行統(tǒng)計核算分析,通過分析及時發(fā)現(xiàn)異常數(shù)據情況并報甲方代表,甲方代表應組織相關人員及時查實,避免、控制工程建設成本的擴大;工程項目結算確定后的二十個工作日內,對工程項目進行詳盡的經濟分析,編制工程項目經濟分析報告;為公司下個項目的立項提供相應的依據。

  2、在工程管理和施工過程中,對監(jiān)理單位和承包人提交的報告要按約定時間做出書面答復。

  3、隨時抽查監(jiān)理單位、總包的施工原始資料和與工程有關的其它資料。

  4、按合同要求,責成監(jiān)理單位提交監(jiān)理工作月報及監(jiān)理業(yè)務范圍內的專項報告;責成總包提交施工組織設計、施工方案、工程進度和工程量報告以及其它有關方案或報告。

  5、及時做好建設單位自身工程資料的收集、整編工作,要使整編資料真實準確的反映出施工進度和投資計劃完成情況,以及施工管理過程中發(fā)生的關鍵問題和處理結果。

  6、監(jiān)督監(jiān)理單位和總包按照誠實信用的原則,真實準確地做好施工程記錄和有關報告。決不允許有篡改事實真相、出具假報告等違規(guī)違法事情的發(fā)生。

  目標管理:加強計劃與監(jiān)控管理的有效手段,確保工程按合同約定工期完成。

  四、加強工程技術專業(yè)水平學習

  甲方代表必須具備學習專業(yè)知識,重視經驗的積累,練就過硬的判斷、解決工程技術問題的能力,才能有效地開展工作,同時及時了解市建設局網站關于工程建設方面的信息,積極參加工程建設方面的相關信息學習,不斷提升自身業(yè)務水平,完成甲方代表的職責與任務。

  五、組織與協(xié)調

  1.甲方代表與本單位的協(xié)調。甲方代表是建設單位委派負責項工程施工管理的人員。建設單位依公司的制度給予駐工地代表一定的現(xiàn)場解決工程及有關技術問題的權力,并要求其履行職責。作為工程項目部,不是一個孤單的常駐工地的管理部門,一個項目建設能否實現(xiàn)項目立項時的規(guī)劃目標,與公司相關部門工作的支持是密不可分的`。為了項目目標的實現(xiàn),項目部應及時將現(xiàn)場進展情況在公司例會上匯報,根據現(xiàn)場已出現(xiàn)或可能出現(xiàn)的問題,細分輕重緩急,同公司相關部門共同協(xié)商提前預控逐一解決,確保工程按期完成。

  2.甲方代表與施工單位的協(xié)調。除了監(jiān)理與被監(jiān)理的關系外,還有協(xié)作、配合的關系,即為監(jiān)、幫、促的關系。甲方代表除了依照工程合同、圖紙、規(guī)范 對施工活動認真嚴格監(jiān)督之外,對其施工中的實際困難應盡其所能給予幫助解決;對施工技術上的問題要當好參謀,不可袖手旁觀;在不損壞公司利益的前提下對施工單位的合法利益應給予保護,共同為工程的建設給力。

  3.甲方代表與設計、監(jiān)理單位的協(xié)調。設計、監(jiān)理單位是工程的主要技術部門,甲方代表必須尊重和依靠設計、監(jiān)理單位,若對設計方面的不足須會同總包單位、監(jiān)理單位主要技術人員,依據現(xiàn)場情況由甲方提出修改與補充建議,設計單位審核后,作出書面變更通知,施工單位方可執(zhí)行施工。

  4、甲方代表與外部關系的協(xié)調。質監(jiān)站對工程進行質量等級核定,是對該工程質量等級和竣工驗收的依據之一。甲方代表在搞好現(xiàn)場管理工作的同時,還應協(xié)助、配合質監(jiān)部門的工作,充分發(fā)揮質監(jiān)部門權威的作用,遇與施工單位有爭議不能解決時,應報質監(jiān)部門裁決,并請質監(jiān)部門參加必要的檢查,對質監(jiān)部門所提的技術問題、處理意見及措施,應配合向施工單位解釋,并協(xié)助監(jiān)督執(zhí)行。對施工單位的一些實際困難也應實事求是地向質監(jiān)部門說明,以取得該部門的諒解與支持。

  社會福利中心項目為云盛公司首個建設項目,項目部將與公司相關部門緊密協(xié)作,利用PDCA動態(tài)控制原理,積極主動對施工現(xiàn)場跟蹤管理,按合同約定質量、工期交付,以達到市、區(qū)兩級政府以及公司的預期效果。

部年度工作計劃 篇10

  財務部門作為醫(yī)院的一個主要職能監(jiān)督部門,“當好家、理好財,更好地服務臨床”是財務科應盡的職責。在醫(yī)院加強管理、規(guī)范經濟行為、提高醫(yī)院效益等方面我們負有很大的義務與責任。只有不斷的學習與總結,管理工作才能得到提高,鑒于工作中存在的問題,在下半年工作中重點應在以下幾個方面進行:

  1、加強基礎工作建設及管理。隨著醫(yī)院管理的進一步深入,財務的管理職能逐漸增強。加強管理的重點是實行崗位責任制,崗位責任制的優(yōu)點是責,權、利的統(tǒng)一原則,這樣有利于調動財務部員工的主動性,要確定具體工作任務、工作質量和完成時間,切實做到事前有準備、事中有協(xié)調、事后有匯報。將內控與崗位考核結合,每月都進行自查、自檢工作,逐步完善醫(yī)院的財務治理體系。

  2、主動參與醫(yī)院經營管理,搞好醫(yī)院財產物資的清查與盤點。隨著醫(yī)院發(fā)展的蒸蒸日上,財務管理職能的日益顯現(xiàn),財務管理參與到醫(yī)院管理的方方面面。

  3、迎接市審計局的經濟責任審計。根據審計局的要求及工作計劃,針對敏感問題先進行自查自改,本著責任心,用會計的敏感度,認真配合審計工作,及時完整的提交審計資料,確保提供的數(shù)據合理化,保證審計工作的順利進行。

  3、加強預算管理,堅持費用預算管理“算、控、降”三字訣,在本質上從事后反映轉變到事前控制、事后考核分析的管理上來,進一步細化了成本的責任單元和成本要素,規(guī)范成本費用歸集管理流程,充分發(fā)揮預算的指導和控制作用。

  4、健全和完善各項財務制度,持續(xù)不斷改進財務管理工作,做好“三甲”復評工作。

  通過對這半年來的工作思考,有以下感觸:

  一、榮譽感、責任感、歸屬感是打造一個業(yè)務全面、工作熱度高漲的團隊的基本條件。

  二、責任心是作為財務人員最基本、最重要的職業(yè)素質之一。

  這一年上半年財務科的工作在各位領導的支持和幫助下,在各部門的配合下,取得了較好的成績。上半年全體財務人員在繁忙的工作中都表現(xiàn)出非常的努力和敬業(yè)。雖然我們做了很多工作,但是,下半年的.任務會更重,壓力會更大,還有很多事情等待著我們,我們將以主動進取的態(tài)度、開拓創(chuàng)新的精神,完成下半年度的工作。為醫(yī)院的經營目標的完成做出更大的貢獻!

  時光飛逝,轉瞬間已進入20xx年7月份,回顧上半年,財務部全體人員對待工作兢兢業(yè)業(yè),較為圓滿的完成了公司賦予的各項任務。根據上半年工作完成情況,現(xiàn)對20xx年度下半年的工作作出如下計劃:

  一、加強會計核算工作。目前財務部會計核算是在初步實現(xiàn)會計電算化的基礎上進行的,已基本建立電算化為主、手工賬為輔,電算化手工賬相互印證的 核算管理模式,較好的處理了手工核算中的計賬不規(guī)范和大量重復勞動產生的錯記、漏計、錯算、重復等錯誤。下一步將繼續(xù)加大財務基礎工作建設,從票據粘貼、憑證裝訂、賬證登錄、報表出具等工作抓起,認真審核原始票據,細化賬務處理流程,內控與內審結合,每月進行自查、自檢,做到賬目清楚,賬證、賬實、賬表、賬賬相符,使財務基礎工作更加規(guī)范化。為做好以上工作,要求全體財務人員在工作中認真學習,不斷總結經驗及教訓,把財務核算工作做得更精細化,能夠全面、細致、及時地為公司及相關部門提供翔實信息,并要從單一的會計核算向前端的財務籌劃、過程中的財務監(jiān)督、事后的財務分析轉移,為公司領導層決策提供可靠依據。

  二、增強財務監(jiān)督職能。在工作中,嚴格按照國家相關會計法規(guī)及公司財務管理制度的規(guī)定,對違法違規(guī)的活動進行制止,預防財務風險。在報銷方面,加強內部監(jiān)督,嚴格遵照相關財務管理制度執(zhí)行,對不符合規(guī)定的單據一律予以退回,努力開源節(jié)流,使有限的經費發(fā)揮最大的作用。

  三、科學合理安排調度資金,充分發(fā)揮資金利用效率。

  1、加強并規(guī)范現(xiàn)金管理,做好日常核算,按照財務制度,辦理現(xiàn)金收付和銀行結算業(yè)務,強化資金使用的計劃性、效率性和安全性,結合實際,重點加強對房地產項目投資的分析與管理,盡可能地規(guī)避因政策變化帶來的資金風險。

  2、加強與各開戶行的合作,搭建安全、快捷的資金結算網絡;通過內部管理控制,合理籌措、統(tǒng)籌安排運用資金。庫存現(xiàn)金管理方面,除滿足集團公司日常開支外,要繼續(xù)和各開戶行協(xié)調,解決大額現(xiàn)金支取難的問題,保障各個項目在下半年秋收季節(jié)的大量現(xiàn)金需求。

  3、加強對公司金錢需求及回籠情況的分析,主動與公司生產經營部門進行信息交流,掌握公司生產經營過程中存在的資金缺口,加大資金籌措力度,提高項目融資貸款能力。為此,下半年的工作中一方面要克服困難,做好老貸款的還舊續(xù)新;一方面要與銀行方面保持主動溝通,爭取更多條件優(yōu)惠的貸款,降低融資費用。個人貸款方面,要及時支付到期本金及利息,維護公司信用,為進一步融資創(chuàng)造優(yōu)良的平臺。

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