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金融行業(yè)銷售人員年終總結(jié)
總結(jié)是對某一特定時間段內(nèi)的學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)情況加以回顧和分析的一種書面材料,它能幫我們理順知識結(jié)構(gòu),突出重點,突破難點,讓我們一起認真地寫一份總結(jié)吧?偨Y(jié)一般是怎么寫的呢?以下是小編精心整理的金融行業(yè)銷售人員年終總結(jié),希望能夠幫助到大家。
金融行業(yè)銷售人員年終總結(jié)1
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)、親愛的同仁們:
進入xx證券已有兩個多月了,這段時間自身在各個方面都有所提高,主要體現(xiàn)在
一、對證券行業(yè)有了初步了解
進入公司以來,從熟悉這個行業(yè)到通過資格考試,對證券這個行業(yè)有了初步的了解,而駐點銀行,通過渠道營銷,對證券業(yè)務(wù)又有了較深的理解,工作中能解決各種基本問題。
二、業(yè)務(wù)開拓能力的提高
在業(yè)務(wù)營銷過程中,與客戶的交談和遇到的不同問題,提高了自己的溝通能力和應(yīng)變能力;而對客戶不定期的回訪,為其提供全方位、多角度的服務(wù),使安信服務(wù)真正的深入人心。
三、工作的責任心和事業(yè)心的加強
加強了對自己經(jīng)手的每一筆業(yè)務(wù),都認真對待,盡量避免給客戶和公司帶來不必要的麻煩,辦事效率力求最快、最好。
四、不足之處
1、證券知識還須加深了解,需不斷學(xué)習(xí)。
2、在與客戶關(guān)系維護中,溝通方式還要逐步加強。
3、專業(yè)分析能力及營銷能力還須進一步增強。
進入營銷這個行業(yè),業(yè)績是衡量一個人的價值所在,前兩個月的業(yè)績表現(xiàn)不佳,我重新整理了思路,在余下僅有的兩個月里,我要這樣做
1、發(fā)傳單
進入xx證券我經(jīng)常發(fā)傳單,雖然發(fā)了很多,效果不是很好,但覺得還是可行,大量的傳單會提高公司的知名度,下一步還想適量發(fā)些,堅持終會有效果的。
2、有效利用銀行資源
在銀行駐點已有近兩個月了,業(yè)績十分不理想。xx銀行很好的服務(wù)有口皆碑,許多客戶慕名而來,如能利用好這一資源緊緊抓住幾個潛在客戶效果是很好的,但招商銀行和招商證券很好的合作關(guān)系和相互間有回扣的合作方式使我一直在尋找突破點,雖然很有壓力,但目前與他們處好關(guān)系也是唯一的`。駐點客戶經(jīng)理的素質(zhì)直接影響著公司的形象,所以我一直在努力的去做。
3、充分利用關(guān)系網(wǎng)絡(luò)
拉動朋友或朋友介紹也是一種很有效的辦法。通過朋友介紹朋友,讓想炒股的客戶選擇我們安信來開戶,另外,對于已在其它券商開通三方存管業(yè)務(wù)的客戶,向客戶介紹我公司的服務(wù)理念及競爭優(yōu)勢,努力將客戶爭取過來。
現(xiàn)在市場波動很大,觀望的人占多數(shù),同行間競爭也萬分激烈,為此,我必須要不斷的學(xué)習(xí),豐富自己的專業(yè)知識,為客戶提供全方位的服務(wù),要想盡一切辦法,盡自己最大努力來做。
謝謝大家!
述職人:xxx
20xx年xx月xx日
金融行業(yè)銷售人員年終總結(jié)2
根據(jù)年初的工作要求,在公司領(lǐng)導(dǎo)的部署和領(lǐng)導(dǎo)下,以及相關(guān)部門同仁的大力支持配合下,遵守財務(wù)制度,做好成本、帳務(wù)及資金運作等各項管理,與公司內(nèi)、外各相關(guān)部門積極溝通,努力提供準確優(yōu)質(zhì)的財務(wù)服務(wù)。20xx年,財務(wù)部工作開展較好,具體方面如下:
1、嚴格執(zhí)行國家法律法規(guī)和公司制定的各項規(guī)章制度,做好會計核算工作,確保準確、及時報送會計資料。
2、負責審核原始憑證,做到原始憑證內(nèi)容準確完整,內(nèi)部自制的原始憑證,做到審批和簽字手續(xù)齊全,如發(fā)現(xiàn)問題及時糾正。
3、按時編制記帳憑證,做到日事日清。對于編制好的記帳憑證及時傳遞給審核人進行審核,對于審核有誤的憑證,及時更正。
4.及時登記帳薄,總帳與各明細帳、日記賬及時核對,做到準確無誤。
5、按月清理往來帳項,銀行未達帳項,杜絕呆死帳發(fā)生,以保證足夠的流動資金,強化資金風險意識,合理安排資金需要量。
6、每月月末結(jié)帳,準確計提各項費用和應(yīng)交稅金,確保足額解繳(次月15日前完成報稅)。
7、負責編制月度、季度、年度的財務(wù)報表,保證帳帳、帳證、帳實、帳表相符,及時準確對內(nèi)、外部門提供財務(wù)信息。此外,根據(jù)企業(yè)內(nèi)部管理的需要,不定期編制不同部門需要的報表。
8、協(xié)助行政部門定期做好資產(chǎn)、物資等清查盤點工作。
9、不定期抽查出納現(xiàn)金實際與賬面余額相符情況,及時清理公司內(nèi)部人員的備用金。
10、負責整理保管好票據(jù)及各種財務(wù)資料。
11、定期裝訂會計憑證、帳簿、銀行余額表、表冊等,妥善保管并歸檔。
12、監(jiān)督和分析企業(yè)的財務(wù)成本利潤及收支狀況,及時反饋變動因素和實際存在問題,當好領(lǐng)導(dǎo)的參謀。
13、按時完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
上述工作成績的取得,離不開全體財務(wù)人員的共同的努力,尤其是秦德蓉、張秀燕、小王慧三位同志在展琳、文大力等老會計的.耐心指導(dǎo)和帶領(lǐng)下,面對挑戰(zhàn),接受新任務(wù),迅速的適應(yīng)工作,保持了公司財務(wù)工作的穩(wěn)定,使財務(wù)科圓滿地完成了各項工作,20xx年財務(wù)科員工的優(yōu)異表現(xiàn)如下:
貨幣資金會計許艷艷、展琳、張秀燕工作細心、耐心、熱心,堅持原則、嚴格遵照公司的財務(wù)管理制度,做好每一筆經(jīng)濟業(yè)務(wù)的收付工作,保證合理、合法、正確。做到日清月結(jié)。在貨幣資金流量大而繁瑣的情況下,他們樂于吃苦、甘于奉獻,履行職責,踏踏實實的做好本職工作。
其中:許艷艷負責貨幣資金收支審核、銀行信貸、水費、電費、車輛燃油費等繳納的過程中,充分利用其爽朗的親和力和利索的辦事效率,在工作中,認真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,不斷積累經(jīng)驗,不斷充實自己,生活中嚴格要求自己,作風優(yōu)良,處處以公司利益為重,克己奉公。用效率和熱情帶動身邊的每一位同事。
張xx,說話低聲細語,細致謹慎,條理清晰,在從事出納工作一年多來,不但做好達諾乳業(yè)的銀行收付,憑證登記和錄入,還兼職做好美心生態(tài)園林的出納,在工作中嚴格執(zhí)行各項財經(jīng)政策,按規(guī)定認真管好現(xiàn)金,辦理好各項收支賬目。
展琳會計:訥于言、敏于行,誠實穩(wěn)健,在現(xiàn)金管理工作中,做到收入及時準確,態(tài)度謙虛可親,在工作中能夠嚴格執(zhí)行現(xiàn)金管理制度和結(jié)算制度,根據(jù)審核無誤的收、付款原始憑證支付并及時登記日記帳,做到現(xiàn)金日清月結(jié)。妥善保管好現(xiàn)金、各種印章、支票、收據(jù)及其他證券;用自己低調(diào)做人、務(wù)實做事的態(tài)度贏得身邊人尊重。
有人說,稅收會計最辛苦,因為對稅法理解的偏差或認識不足,致使多繳稅金或少繳、漏交稅金給企業(yè)帶來的風險,需要報稅會計不斷地學(xué)習(xí)保證跟上企業(yè)發(fā)展的步伐,不斷地充實自己,掌握的會計準則,稅法法規(guī),法律知識及相關(guān)經(jīng)濟動態(tài)。在工作中,她虛心向老同志學(xué)習(xí),注意觀察,獨立思考,利用自己所學(xué)內(nèi)容做好財務(wù)處理、稅款繳納;出口退稅的申報、以及報表的上報等與稅務(wù)相關(guān)的工作,結(jié)合企業(yè)的生產(chǎn)與實際制定出良好的稅務(wù)籌劃,為企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營創(chuàng)造穩(wěn)定、安全的環(huán)境。
銷售會計榮義涵做事認真。在工作中能夠熟悉應(yīng)用k3軟件、在線友商軟件和ExCEL表格。準確無誤記錄客戶往來帳目,每天及時為生產(chǎn)、銷售、財務(wù)、物流提供專業(yè)、準確的數(shù)據(jù)。及時做好銷售相關(guān)表格、提成和傭金結(jié)算工作;督促業(yè)務(wù)人按時對帳及回籠貨款,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好銷售統(tǒng)計分析和制度銜接,真實中懇的匯報銷售工作中的問題并給出切實的建議。態(tài)度好而且有耐心,在銷售部樹立良好的形象!卓建美會計,態(tài)度認真、工作扎實、勤懇兢業(yè)。負責食堂出納會計和達諾銷售發(fā)票開具工作,其中:在發(fā)票開具的過程中,由于客戶資料變化頻繁,能做到與銷售員和客戶耐心溝通,不急不躁,保障及時開具并郵寄,其盡心、細心的服務(wù)已獲得了大家的認同。
牛力會計負責美心園林會計日常財務(wù)工作,在做好本職工作的基礎(chǔ)上,身兼多職,負責食堂財務(wù)、以及達諾牧業(yè)、萬牛園牧業(yè)和奶牛合作社的報稅工作,雖然每一個業(yè)務(wù)都不是很多,但是累積起來,以上工作也是細碎而繁瑣,在上述工作中牛力會計都能做到有條不紊、井然有序。
文大力會計,從事會計近多年,負責公司的人員工資核算、以及財政局、統(tǒng)計局、經(jīng)信委、開發(fā)區(qū)、科技局等部門的數(shù)據(jù)上報。在工資核算中,該同志嚴格按照工資核算制度的規(guī)定編制工資,同時協(xié)助項目部、辦公室做好項目報表編制和公司的稅收籌劃以及及高新技術(shù)企業(yè)的認定審核。以上工作重要性不言而喻,但是該同志忠于職守,勤奮工作,一步一個腳印,從小事做起,老老實實做人,認認真真做事,圓滿完成領(lǐng)導(dǎo)所交待的任務(wù)。
小王慧同志20xx年度在文大力會計的指導(dǎo)下,20xx年度已經(jīng)勝任了公司總帳及成本核算工作。在工作中該會計同志任勞任怨、態(tài)度端正、為人誠實勤勉、態(tài)度和善。在工作中及時進行成本核算、費用管理、成本分析(注:特別協(xié)助煉乳部門進行完整的模擬市場成本核算),并定期編制成本分析報表。同時協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)重點做好運費工作,及時發(fā)現(xiàn)物流重復(fù)報銷運費并給予更正。該同志不負領(lǐng)導(dǎo)的信任,積極主動、出色的完成上述各項工作,杜貝斯特會計吳精細會計在工作中要勤勤懇懇、任勞任怨,具有良好的職業(yè)操守,堅持原則。工作中,能夠認真執(zhí)行有關(guān)財務(wù)管理規(guī)定,履行節(jié)約、務(wù)實謹慎,自覺遵守公司的制度和會計法規(guī),在工作中講大局、講原則、講團結(jié)。生活中,嚴格要求自己,作風優(yōu)良,事事處處以大局為重,帶領(lǐng)手下會計人員劉靜、高源為杜貝斯特的健康發(fā)展發(fā)揮了重要的財務(wù)核算和監(jiān)督作用。
以上同志,在20xx年度的工作中,表現(xiàn)優(yōu)異,成績突出,我代表公司向他們表示真誠的感謝。
財務(wù)對一個公司來講,是一個核心部門,日常工作比較繁瑣,涉及部門比較廣,財務(wù)部成績的取得離不開各部門的支持和協(xié)調(diào),在未來,我們財務(wù)部的全體員工服從公司的安排,聽從公司的指揮,以明晰的責任為目標,努力協(xié)調(diào),按照公司的規(guī)章制度辦事。多年的會計職業(yè)時刻提醒我們,一定要恪守會計人員的職業(yè)操守,按照《會計法》和《稅法》的規(guī)定,結(jié)合公司的實際情況,積極參加會計人員的繼續(xù)教育,共同提高財務(wù)人員的業(yè)務(wù)水平,承擔起公司的財務(wù)管理工作,以異的方案為公司的經(jīng)營決策提供及時、準確的經(jīng)濟信息,當好領(lǐng)導(dǎo)的參謀。
展望20xx,我們需要給自己確立理想、方向和目標,但要把理想和目標轉(zhuǎn)化成現(xiàn)實,還必須有埋頭苦干的實際行動。我們所能做的,就是腳踏實地做好當下、份內(nèi)的每件小事,著眼于大局,著眼于今后的發(fā)展。準備好自己的實力,以飽滿的精神狀態(tài),勇敢地迎接未來的一次又一次挑戰(zhàn)。爭取做出更好的工作成績。
述職人:xxx
20xx年xx月xx日
金融行業(yè)銷售人員年終總結(jié)3
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo):
回顧走過的20xx年,所有的經(jīng)歷都化作一段美好的回憶,結(jié)合自身工作崗位,一年來取得了部分成績,但也還存在一定的不足。在我行進行網(wǎng)點轉(zhuǎn)型,提升服務(wù)質(zhì)量,加強網(wǎng)點營銷。我們支行從人員配置進行了部分調(diào)整,安排了低柜銷售人員,個人業(yè)務(wù)得到初步的發(fā)展,開始嘗試向中高端客戶提供專業(yè)化個人綜合服務(wù)。我也從低柜調(diào)整到理財室從事個人理財業(yè)務(wù)。雖然在工作中遇到諸多的困難和問題。但是,在分行個金部理財中心的指導(dǎo)下、支行領(lǐng)導(dǎo)高度重視下,建設(shè)隊伍、培養(yǎng)人才、抓業(yè)務(wù)發(fā)展、以新產(chǎn)品市場,加大營銷工作。以下是20xx年度金融銷售個人工作總結(jié):
一、20xx年具體工作總結(jié):
客戶維系、挖掘、管理、個人產(chǎn)品銷售工作:
1.抓基礎(chǔ)工作,做好銷售,挖掘理財客戶群;通過前臺柜臺輸送,運用銀掌柜crm系統(tǒng),重點發(fā)展vip客戶,新增vip貴賓客戶;
2.進一步完善客戶基礎(chǔ)資料,運用銀掌柜crm系統(tǒng)將客戶關(guān)系管理,資金管理,投資組合管理融合在一起,建立了部分客戶信息。在了解客戶基本信息對客戶進行分類維系的同時。進行各種產(chǎn)品銷售,積極營銷取得了一些成效;
3.加強了宣傳,通過報社、移動短信,展版張貼,led橫幅等方式傳遞信息,起到一些效果;
4.結(jié)合市場客戶投資理財需求,按照上級行工作部署進一步推進新產(chǎn)品上市,如人民幣周末理財、安穩(wěn)回報系列、中銀進取搏弈理財?shù)取⒁约百F金屬的銷售。
自身培訓(xùn)與學(xué)習(xí)情況:
在省分行的高度重視下,今年三月份通過全省對個人客戶經(jīng)理經(jīng)過選拔和內(nèi)部后,脫產(chǎn)參加接受西南財大afp資格正規(guī)課程培訓(xùn)。在自身的努力學(xué)習(xí)下,今年7月通過了全國組織的afp金融理財師資格認證考試,并于10月取得資格證書;通過afp系統(tǒng)規(guī)范培訓(xùn),經(jīng)過本階段的學(xué)習(xí)后,提升了自己素質(zhì),在工作中,作為銀行的職員,在為客戶做投資理財方案時,根據(jù)不同的客戶,適當?shù)嘏渲酶鞣N金融產(chǎn)品,把為客戶創(chuàng)造最大的投資回報作為自己的.工作目標。能將所學(xué)知識轉(zhuǎn)化為服務(wù)客戶的能力,結(jié)合我行實際情況參加it藍圖培訓(xùn),不斷提高自己業(yè)務(wù)能力
二、存在的不足:
盡管我行理財業(yè)務(wù)已得到初步發(fā)展,但由于理財業(yè)務(wù)開展起步較晚,起點較低,使得理財業(yè)務(wù)發(fā)展存在規(guī)模較小,與同業(yè)比較存在較大差距,存在人員不足、素質(zhì)不高、管理未配套等問題。目前,我行為擴大中間業(yè)務(wù)收入,僅僅在發(fā)展代理,代售基金是遠遠不夠的,產(chǎn)品有待更豐富,理財渠道有待拓展,我行的特色產(chǎn)品:匯聚寶,寶,紙黃金,人民幣博弈等許多特色理財品種還沒完全推廣開(受營銷人員,業(yè)務(wù)素質(zhì)等方面的制約)缺少專業(yè)性理財。
不足處:
1.基礎(chǔ)理財客戶群(中、高端客戶)較少,對客戶信息資料了解不全(地址、號碼、)缺少對客戶的維護;
2.營銷力度薄弱,需要團隊協(xié)作加強營銷,沒有充分發(fā)揮個人能力;
3.業(yè)務(wù)流程有待梳理整合,優(yōu)化服務(wù)提高服務(wù)質(zhì)量,多渠道從前臺向理財室輸送客戶信息;
三、來年工作打算
在鞏固已取得的成績基礎(chǔ)上,了解掌握個人理財業(yè)務(wù)市場,應(yīng)對同業(yè)競爭,進快迅速發(fā)展我行的理財業(yè)務(wù),
不斷加強素質(zhì)培養(yǎng),作好及參加培訓(xùn);進一步提高業(yè)務(wù)水平
3.加大營銷力度推進各項目標工作,有效的重點放在客戶量的增長。
4.結(jié)合我行工作實際加強學(xué)習(xí),做好it藍圖新系統(tǒng)上線工作,做好20xx年。
謝謝大家!
述職人:xxx
20xx年xx月xx日
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