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供電活動方案
為確保事情或工作高質(zhì)量高水平開展，常常需要提前準備一份具體、詳細、針對性強的方案，方案的內(nèi)容和形式都要圍繞著主題來展開，最終達到預(yù)期的效果和意義。優(yōu)秀的方案都具備一些什么特點呢？下面是小編收集整理的供電活動方案，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
供電活動方案 篇1
為貫徹落實蒙東能源集團公司安生 [20xx]64號《關(guān)于蒙東能源集團公司安全文化建設(shè)示范企業(yè)創(chuàng)建活動方案的通知》文件精神，深入開展“安全文化建設(shè)示范企業(yè)”創(chuàng)建活動，進一步加強鋁業(yè)公司供電安全文化建設(shè)，充分發(fā)揮供電部安全文化的作用，夯實安全生產(chǎn)基礎(chǔ)，依據(jù)鋁業(yè)公司《安全文化建設(shè)示范企業(yè)創(chuàng)建活動的方案》制定此活動方案。
一、成立供電部“安全文化建設(shè)示范企業(yè)”創(chuàng)建活動領(lǐng)導(dǎo)小組
組 長：王曉平
副組長：朱麗軍
成 員：韓柏春、許立軍、李建男、白烏熱、趙景奎、金山、單德育、謝飛、王玉增、楊豹。
二、指導(dǎo)思想
以科學(xué)發(fā)展觀和安全發(fā)展理念為指導(dǎo)，貫徹“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的方針，通過大力加強供電部安全文化建設(shè)，促進各級安全生產(chǎn)責(zé)任制的落實，強化全體干部員工的安全生產(chǎn)意識，規(guī)范安全生產(chǎn)行為，完善安全技術(shù)措施，提升安全管理水平，建立安全生產(chǎn)長效機制，預(yù)防和減少事故，保證供電部安全、平穩(wěn)。
三、總體目標
通過開展“安全文化建設(shè)示范企業(yè)”創(chuàng)建活動，促進鋁業(yè)公司供電部安全生產(chǎn)管理工作標準化，為員工創(chuàng)造安全、健康的工作環(huán)境，形成“以人為本、關(guān)愛員工”的氛圍，達到“無違章、無意外、無傷害”。
四、總體要求
根據(jù)《企業(yè)安全文化建設(shè)導(dǎo)則》和《中國電力投資集團公司安全文化建設(shè)指導(dǎo)意見》、《集團公司員工行為規(guī)范》，結(jié)合供電實際開展安全文化建設(shè)示范工段創(chuàng)建活動。
五、具體活動
�。ㄒ唬├糜行У陌踩夹g(shù)手段，必要的安全物質(zhì)投入，加大技術(shù)改造、完善安全防護設(shè)施、個人勞動保護和生產(chǎn)現(xiàn)場安全標識等，有力保證安全生產(chǎn)。
（二）根據(jù)國家和行業(yè)相關(guān)的法律、法規(guī)、標準、規(guī)范，制定完善的`安全生產(chǎn)管理制度體系，包括安全管理體系、規(guī)章制度體系、規(guī)程標準體系、應(yīng)急管理體系等；安全風(fēng)險辨識、應(yīng)急演練，事件報告管理程序等。并以此為載體，培養(yǎng)員工的良好作業(yè)習(xí)慣，限制員工的不安全行為，培育員工遵章守紀的自覺性。
（三）應(yīng)確定明確的安全生產(chǎn)方針和現(xiàn)代安全文化理念。在物質(zhì)層面和精神層面的不斷完善過程中，通過教育培訓(xùn)、宣傳引導(dǎo)、安全活動等有效手段，營造濃郁的安全文化氛圍，使員工都能意識到安全的深刻涵義、應(yīng)承擔(dān)的安全責(zé)任，應(yīng)具有的安全道德觀、價值觀，從而自覺地規(guī)范自己的安全行為，也能自覺地規(guī)范他人的安全行為，實現(xiàn)員工從“要我安全”到“我要安全、我會安全”的轉(zhuǎn)變，實現(xiàn)供電企業(yè)安全管理水平的整體提升。
六、重點要求
�。ㄒ唬└叨戎匾�，精心組織。安全文化建設(shè)作為提升鋁業(yè)公司安全管理水平，實現(xiàn)本質(zhì)安全的重要途徑，供電部領(lǐng)導(dǎo)要足夠的重視。并制定具體的安全文化建設(shè)示范企業(yè)創(chuàng)建活動實施計劃，細化內(nèi)容和標準，廣泛發(fā)動，精心組織，有計劃、有步驟、有重點地開展工作，確保收到實效。
（二）嚴格標準，務(wù)求實效。要結(jié)合實際，廣泛宣傳安全文化建設(shè)的目的意義，全面開展創(chuàng)建活動。要從員工的需求出發(fā)，把關(guān)心、理解、尊重、愛護員工作為安全文化建設(shè)工作的基本出發(fā)點。要創(chuàng)新形式，保證投入，采取有效方式，倡導(dǎo)安全文化，傳播安全理念，營造安全文化氛圍。
供電活動方案 篇2
為了認真落實省農(nóng)電局轉(zhuǎn)發(fā)國電公司《關(guān)于開展農(nóng)村供電所安全管理年活動的通知》，按照綏化地區(qū)農(nóng)電局《農(nóng)村供電所安全管理年活動考核細則》要求，把xxx供電局的安全管理年活動扎實有效地開展下去，并重點結(jié)合百日安全無事故活動，盡快提高供電局的規(guī)范管理水平，特制定本方案。
一、總體目標
認真貫徹落實國電公司、省地局農(nóng)電局關(guān)于開展安全管理年活動的文件，按照安全管理年活動考核細則要求，為鞏固農(nóng)網(wǎng)改造工程成果，規(guī)范供電局工作行為，全面提高供電局安全管理水平和服務(wù)質(zhì)量的目的。努力實現(xiàn)“職責(zé)到位，管理規(guī)范，創(chuàng)一流企業(yè)，工作高效，服務(wù)真誠”，實現(xiàn)百日安全無事故的工作目標，到～年12月5日前，全供電局要有5個班組達到國家、省地局安全管理活動考核細則要求的標準，使全局安全管理工作達到規(guī)范化管理水平。
二、活動安排
開展供電局安全管理年活動，要按國電公司、省地局文件要求進行，通過采取各種措施，重點結(jié)合百日安全無事故活動，把管理年活動不斷引向深入，并達到全面達標的目的。
第一階段為宣傳、布置階段（五月底前完成）
重點是學(xué)習(xí)國電公司、省地局文件，考核細則，領(lǐng)會精神，制定本局達標方案、細則，指標、任務(wù)分解量化，做好基礎(chǔ)性管理工作。
第二階段為組織實施階段（六月至十月底）
重點是進行崗位和業(yè)務(wù)培訓(xùn)，按照國電公司、省地局要求，把達標重點放在開展百日安全無事故這一關(guān)鍵環(huán)節(jié)上，通過開展達標，使供電局的安全管理，生產(chǎn)管理，營銷管理，業(yè)務(wù)管理和優(yōu)質(zhì)服務(wù)各項工作全面納入規(guī)范化管理軌道。各項工作均要高標準認真落實，達到高起點高標準、高水平。要樹立兩個百日安全無事故先進班組，以達到以點帶面，全面提高的目的。
第三階段為考核驗收階段（十二月五日前）
由供電局對所屬班組安全管理達標情況進行逐項考核，并形成報告上報綏化地區(qū)農(nóng)電局。
三、職責(zé)分工
1、供電局長是安全管理年活動達標的.第一責(zé)任者，負總責(zé)。
2、供電局主管生產(chǎn)、運行副局長是安全管理年達標的分管領(lǐng)導(dǎo)，協(xié)助主要領(lǐng)導(dǎo)全力抓好保證全面達標。
3、書記、工會主席負責(zé)安全管理年活動達標的宣傳活動，制定方案、細則、規(guī)劃、考核，保證監(jiān)督安全管理年活動按期達標。
四、組織領(lǐng)導(dǎo)
成立供電局安全管理活動達標考核領(lǐng)導(dǎo)小組
組長：xxx
副組長：xxx
成員：xxx、xxx、xxx
五、幾點要求
1、加強領(lǐng)導(dǎo)，一把手掛帥，分管副局長具體負責(zé)，把安全管理年活動作為今年的一項重要工作來抓，成立組織，制定方案，明確任務(wù)，落實責(zé)任，把管理年活動達標工作扎實有效地開展好。
2、各分管領(lǐng)導(dǎo)針對分管范圍存在的不規(guī)范行為，重點從安全管理規(guī)范上查找存在的問題，樹立高起點、高標準，形成合力確保紅光農(nóng)場供電局～年安全管理年活動按期達標。
3、本方案對各班組（個人）考核細則，作為年終評選先進、安全生產(chǎn)獎的重要依據(jù)之一。班組考核總分達不到85分（不含85分）不能評獎。
供電活動方案 篇3
為全面貫徹實施縣電力公司關(guān)于認真開展反事故斗爭的通知精神，迅速在全所范圍內(nèi)開展反事故斗爭，確保人身、電網(wǎng)和設(shè)備安全，確保電力有序供應(yīng)，結(jié)合本所實際，特制定反事故斗爭實施方案。
一、全所干部職工要站在講政治、顧全大局的高度認識反事故斗爭的必要性和嚴肅性，不折不扣的開展工作，認真抓落實，真正把反事故斗爭工作落實到每個細節(jié)之中，并作為一件大事和一項長期工作來抓。
二、供電所決定于3月20日召開全體職工會議，明確反事故斗爭的重要性，對照《二十五條重點措施實施細則》認真學(xué)習(xí)，并部署全所反事故斗爭的具體方案和實施步驟，確保反事故斗爭有序進行。
三、各營銷車間開展反事故斗爭的主要范圍是：1、加強職工安全思想教育；2、組織職工認真學(xué)習(xí)《安規(guī)》和上級有關(guān)安全工作的指示；3、規(guī)范職工的不安全行為，加大習(xí)慣性違章處罰力度；4、嚴格規(guī)范“兩票四制”，檢查標準化作業(yè)程序和兩票執(zhí)行情況；5、切實抓好高低壓配電線路通道柯砍和配變電設(shè)備的檢修工作，查處在電力設(shè)施保護范圍內(nèi)違章建房行為，消除危及電力設(shè)施安全的一切隱患。
四、變電站開展反事故斗爭的主要范圍是：1、加強職工安全教育；2、規(guī)范職工的不安全行為，嚴肅查處值班人員的習(xí)慣性違章；3、嚴格規(guī)范“兩票四制”，檢查標準化作業(yè)程序和兩票執(zhí)行情況；4、對主設(shè)備和其它變配電設(shè)備進行一次徹底的檢查，確保正常安全運行；5、對二次部分的`各類保護進行徹底檢查，確保能正常動作；6、迅速聯(lián)系公司生產(chǎn)技術(shù)部實施變電站10kv隔離刀閘操作機構(gòu)的改造；7、及時修復(fù)變電站圍欄和消防砂池；8、加強變電站值班人員工作紀律。
五、各車間在開展反事故斗爭工作中，每個星期為一個階段，并將每個階段的進展情況書面報供電所反事故斗爭辦公室。
六、供電所領(lǐng)導(dǎo)和安全員將不定期對各車間開展反事故斗爭工作進行督辦檢查，凡查出工作不到位的單位和個人給予通報批評，并對相關(guān)人員扣發(fā)效益工資。
七、9月15日前各單位將開展反事故斗爭工作情況總結(jié)材料報供電所反事故斗爭辦公室。
供電活動方案 篇4
為了進一步加強全公司農(nóng)電標準化管理工作，全面推進農(nóng)電標準化工作長效機制建設(shè)，根據(jù)省、市公司關(guān)于開展“標準化管理年”活動的工作部署，根據(jù)內(nèi)黃縣供電有限責(zé)任公司活動方案，結(jié)合我安全監(jiān)察部實際情況，現(xiàn)制定開展安全監(jiān)察部“標準化管理年”工作實施方案如下：
一、指導(dǎo)思想
按照公司20xx年重點工作安排，貫徹落實省、市公司“農(nóng)電標準化管理年”活動的要求，以“標準化管理年”活動為契機，深化農(nóng)電標準化建設(shè)，進一步提高公司管理特別是安全管理水平，打造科學(xué)的公司管理文化，實現(xiàn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展、科學(xué)發(fā)展和安全發(fā)展。
二、活動目標
(一)按照省、市公司“農(nóng)電標準化管理年”活動要求，從加強統(tǒng)一管理、夯實基礎(chǔ)管理、規(guī)范工程管理、強化專業(yè)管理、完善管理手段、加強“三個建設(shè)”這六個方面的一十七項專項工作進行貫徹落實，使安全生產(chǎn)基礎(chǔ)、精益管理能力、供電服務(wù)水平和隊伍素質(zhì)全面提升。
(二)在各項工作全面提升的同時，重點對標準修訂和貫徹執(zhí)行進行推進，按照上級統(tǒng)一的標準制度，修訂完善公司技術(shù)標準、管理標準和工作標準。將“三大標準”按科學(xué)、系統(tǒng)、符合實際要求、符合發(fā)展要求，實用化、可操作、可考核原則進一步修訂、完善。運用檢查、考核等手段，積極推進標準制度全面貫徹落實。
(三)根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略需要，提供安全管理方面的有效支持；在企業(yè)內(nèi)部創(chuàng)造良好的機制，為企業(yè)安全生產(chǎn)提供保證。
三、組織機構(gòu)和職責(zé)
(一)成立部標準化建設(shè)專項工作小組
組長：
副組長：
成員：
主要職責(zé)：在公司領(lǐng)導(dǎo)小組的領(lǐng)導(dǎo)、指導(dǎo)下，按照部門職責(zé)，負責(zé)標準化建設(shè)的各項內(nèi)容實施到位;另外負責(zé)本部門的技術(shù)標準、管理標準、工作標準的修訂完善及貫徹執(zhí)行工作。
四、實施步驟
(一)X月，制定完成“標準化管理年”活動實施方案,啟動“標準化管理年”活動。
(二)X月，開展系列標準宣貫、方法培訓(xùn)，確定專責(zé)人進行標準化方面的知識培訓(xùn)學(xué)習(xí)。培訓(xùn)內(nèi)容包括標準化管理知識等
(三)X月，按照實施方案的工作部署和要求，精心組織，強力推進；加強對活動開展情況的全面督導(dǎo)檢查，監(jiān)督全公司安全生產(chǎn)責(zé)任制的落實和各項安全生產(chǎn)規(guī)章制度、上級有關(guān)安全工作指示的貫徹執(zhí)行，總結(jié)安全管理經(jīng)驗，研究解決標準化建設(shè)工作中出現(xiàn)的問題和困難，確�；顒釉鷮嵱行蜷_展。
(四)X月，全面總結(jié)活動的成功經(jīng)驗和豐碩成果，認真做好活動情況的分析、評估和匯總工作，建立農(nóng)電標準化安全管理長效機制。
五、工作內(nèi)容及分工安排
1、修訂、完善各類標準制度
一是實施電網(wǎng)運行管理標準化。鞏固輸變電設(shè)施“兩清理”工作成果，強化對農(nóng)網(wǎng)缺陷及隱患的閉環(huán)管理，對客戶安全隱患做到“告知、備案、督導(dǎo)”到位率100%，開展“三線搭掛”專項治理工作。二是深化現(xiàn)場標準化作業(yè)。規(guī)范“兩票”管理，積極應(yīng)用省公司的作業(yè)指導(dǎo)文本，參考推廣的范本和知識庫等內(nèi)容，突出防控措施的簡便易行、安全可控。建立健全施工、檢修作業(yè)網(wǎng)上公布制度并在今年全面實施等。
三要精心修訂、完善各類標準制度
我們部按照公司標準目錄收集整理相關(guān)法律法規(guī)、規(guī)章制度、崗位職責(zé)、工作等，修訂完善技術(shù)標準、管理標準和工作標準。在修訂完善“三大標準”的`基礎(chǔ)上，同時要對標準進行全面梳理，使之更加趨于實用性和可運行性，此階段工作在9月10日前完成。
修訂原則一是對省、市已經(jīng)提出明確要求的，要納入標準制度體系；對于修訂后才能適用的，要結(jié)合工作實際，在最大范圍內(nèi)補充制定。二是對涉及管理權(quán)責(zé)、管理過程進行調(diào)整的，對相關(guān)工作流程進行補充和完善。標準修訂過程中，注重各專業(yè)協(xié)調(diào)，確保管理要求相互呼應(yīng)、相互配合，最大限度提升管理效率。
2、推進標準制度全面貫徹落實
一是將標準制度分解落實到各部門的具體崗位，實現(xiàn)崗位工作與標準制度的有機結(jié)合，及時修改完善有關(guān)信息系統(tǒng)工作流程，使標準制度成為職工的崗位守則、執(zhí)行規(guī)則。二是加強標準制度學(xué)習(xí)，緊密結(jié)合專業(yè)和崗位工作，開展有針對性的培訓(xùn)活動，加深員工對本崗位標準制度的理解。采取印發(fā)標準匯編等形式，方便員工查詢、學(xué)習(xí)和遵守。三是充分利用標準化管理系統(tǒng)，實現(xiàn)標準制度的網(wǎng)絡(luò)查詢和執(zhí)行情況的過程跟蹤。標準的貫徹落實工作要求10月30日前完成相應(yīng)的考核細則修訂。
六、保障措施
(一)加強領(lǐng)導(dǎo)、落實責(zé)任
對這次活動高度重視，積極履行在公司“標準化管理年”活動中承擔(dān)的職責(zé)，并負責(zé)本部門的標準化建設(shè)和管理工作。同時，指定專人具體負責(zé)，在指導(dǎo)下按照計劃安排，按照職能劃分，按照專業(yè)歸口修訂和管理的原則完成相關(guān)標準文件的收集整理、優(yōu)化和制定標準管理手冊等工作任務(wù)。
(二)引進技術(shù)、加強指導(dǎo)
活動中，加強標準化管理體系建設(shè)的技術(shù)指導(dǎo)，及時了解、掌握系統(tǒng)內(nèi)外標準化體系建設(shè)最新情況，重視與外部專業(yè)咨詢公司的合作，引進、吸收最新成果，確保公司標準化建設(shè)水平在國內(nèi)領(lǐng)先、在國家電網(wǎng)公司、省公司內(nèi)具有示范效應(yīng)。
(三)績效管理、評價激勵
要將“標準化管理年”活動納入全部績效管理體系，對活動中工作進度，質(zhì)量水平等進行績效管理評價。對于積極完成，成績明顯，評價優(yōu)秀的個人要給予獎勵，對于動作遲緩，質(zhì)量較差，評價差劣的要給予處罰。
供電活動方案 篇5
一、 總體思路和目標
1、總體思路
認真學(xué)習(xí)領(lǐng)會和全面貫徹落實中央、國務(wù)院和省委、省政府、市委、市政府關(guān)于加強安全生產(chǎn)工作的指示精神和決策部署，以學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀為動力，堅持以人為本、安全發(fā)展、和諧發(fā)展，切實貫徹“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的方針，以“安康杯”競賽活動為載體，進一步細化“安全生產(chǎn)責(zé)任書”，全面推進現(xiàn)代化安全生產(chǎn)管理、安全文化建設(shè)、職工安全健康培訓(xùn)教育，促進公司建立和完善安全生產(chǎn)長效機制。以開展各種安全文化活動為手段，不斷提高公司廣大職工的安全健康意識和素質(zhì)，增加安全健康知識，掌握安全健康技能，提高杜絕健康作業(yè)和違反勞動紀律、抵制違章指揮的主動性和積極性，為實現(xiàn)公司安全生產(chǎn)形勢的穩(wěn)定好轉(zhuǎn)、構(gòu)建社會主義和諧社會多做貢獻。
2、總體目標
xx 年“安康杯”競賽活動要努力實現(xiàn)“兩個提高”，既不斷提高公司經(jīng)營管理者的安全生產(chǎn)意識和管理水平，不斷提高職工安全生產(chǎn)知識和自我防護能力；“兩個為零”，既實現(xiàn)死亡事故為零、重傷事故為零；“八個加強”：既繼續(xù)加強安全生產(chǎn)管理、加強工會群眾監(jiān)督、加強安全健康經(jīng)費投入、加強安全文化建設(shè)、加強職工安全健康教育、加強班組安全建設(shè)、加強女職工勞動保護、加強公司“安康杯”競賽工作。通過實現(xiàn)總體目標，公司確保xx 年不發(fā)生安全生產(chǎn)人身輕傷及以上事故，全年安全生產(chǎn)無事故，實現(xiàn)既定的安全目標。
二、組織機構(gòu)
組 長：
副組長：
成 員：
三、競賽時間
第一階段：3-4月學(xué)習(xí)宣傳階段，組織全體職工認真開展安全規(guī)程、事故典型案例、工作流程和“安康杯”總體思路，確定總體目標。全面掌握活動的指導(dǎo)思想、基本原則、工作思路、重點措施及工作要求；結(jié)合各自本職工作，通過安全日活動，“三創(chuàng)建”和“三節(jié)約”活動，大力開展宣傳動員，營造工作氛圍；
第二階段： 5—10月推進實施階段。按照“安康杯”工作要求扎實開展隱患排查治理工作和反違章活動；
第三階段：11月總結(jié)分析階段。
四、活動要求
1、“安康杯“活動常態(tài)工作機制�！鞍部当被顒右采w全員、全過程、全方位，積極開展反違章工作，以“零違章個人”�！傲氵`章班組”，把工作重心放在員工、班組、施工現(xiàn)場，把反違章工作作為推進安全生產(chǎn)規(guī)章制度落實，杜絕事故，尤其是人員責(zé)任性事故的主要手段，完善安全生產(chǎn)安全生產(chǎn)工作制度，逐步建立安全生產(chǎn)工作目標體系和評估體系，不斷推進實施。
2、落實“安康杯“活動工作責(zé)任制。重點做好以下幾個方面的“對照檢查”。一是單位負責(zé)人重點對照檢查：是否熟悉有關(guān)安全生產(chǎn)管理的規(guī)程制度和要求，是否結(jié)合實際進行工作布置和落實，是否親自討論并解決安全管理中所遇到的重大問題、全局性的'問題，并從“三個百分之百”（人員、時間、力量）上予以保證，是否組織制定本單位的重特大生產(chǎn)安全事故方案與應(yīng)急處理預(yù)案，是否有針對性地深入施工現(xiàn)場進行安全檢查和指導(dǎo)，在查糾違章工作中率先垂范、以身作則。開好班前會，重點抓好班前會“三交三查”和現(xiàn)場工作危險點分析。二是管理人員重點對照檢查：是否掌握安全生產(chǎn)管理方面的規(guī)定和要求，是否貫徹落實了上級有關(guān)安全生產(chǎn)的規(guī)定，是否制定、完善了有關(guān)的規(guī)程制度，并付諸實施，是否組織開展了安全性評價、危險點分析與控制、設(shè)備運行分析等行之有效的管理工作，是否組織落實安全生產(chǎn)檢查及整改工作，是否落實了安全生產(chǎn)管理的各項措施。三是班組人員重點對照檢查：是否清楚自己的安全職責(zé)，是否清楚工作任務(wù)和分工，是否熟知工作的安全技術(shù)措施和工作標準，是否具備工作所要求的安全生產(chǎn)技能，是否熟知工作中的危險點及防范措施，是否保證了作業(yè)安全和工作質(zhì)量。
3、加強員工安全教育培訓(xùn)。安全教育培訓(xùn)是提高員工安全素質(zhì)、保障安全生產(chǎn)的重要措施。要求：在6月份安全月期間，各生產(chǎn)單位開展一次安全演講、安全知識競賽、反事故演習(xí)和全縣范圍內(nèi)的安全用電宣傳活動、提高全體工作人員安全生產(chǎn)意識，營造“關(guān)注安全、關(guān)注生命”的社會氛圍，深化“安康杯”科學(xué)發(fā)展抓預(yù)防。開展一次安全供用電大檢查活動，尤其對煤礦安全用電和非煤礦山安全用電進行一次徹底的安全大檢查，對查出的問題，給責(zé)任單位下發(fā)整改通知書，督促限期整改。著力消除設(shè)備安全隱患，確保安全可靠供電。對勞動保護用品和安全工器具進行一次安全大檢查，積極籌措資金配齊勞動保護用品，對不合格工器具進行及時更換，杜絕施工現(xiàn)場裝置性違章引發(fā)的安全事故。在9月份開展一次百日行車無事故竟賽活動，消除車輛安全隱患，確保公司全年安全生產(chǎn)目標。
供電活動方案 篇6
一、保電組織措施
(一)成立以行政一把手為保電領(lǐng)導(dǎo)小組機構(gòu)，全面落實xx縣電網(wǎng)以及縣慶60周年重大活動期間的安全運行及保電工作，積極組織對突發(fā)性電網(wǎng)故障和安全供電方面存在的重大隱患、事故進行搶修和處理。加強組織領(lǐng)導(dǎo)，落實工作責(zé)任，消除各類隱患，完善措施預(yù)案，有效發(fā)揮安全體系的作用，確保各項工作組織到位、人員到位、措施到位，完成縣慶重大活動期間的保電任務(wù)。
1、保電領(lǐng)導(dǎo)小組
2、保電工作小組
工作職責(zé)：在保電領(lǐng)導(dǎo)小組的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下開展保電工作，編制保電方案、應(yīng)急預(yù)案，審核涉網(wǎng)重大事項申請，落實保電方案，處理突發(fā)事件，匯報、調(diào)查保電過程中發(fā)生的'重大事件，總結(jié)保電工作。
3、xx縣電網(wǎng)事故處理指揮機構(gòu)
調(diào)度通信中心是全公司電網(wǎng)重大隱患和事故處理的統(tǒng)一指揮中心，重大隱患和事故處理在領(lǐng)導(dǎo)小組的直接領(lǐng)導(dǎo)下，由值班調(diào)度員統(tǒng)一指揮進行搶修處理。一般故障由當(dāng)值調(diào)度員根據(jù)電網(wǎng)故障進行指揮搶修處理，緊急缺陷和事故處理由當(dāng)值調(diào)度員及時匯報有關(guān)生產(chǎn)管理部門和公司值班領(lǐng)導(dǎo)組織搶修處理。并受生產(chǎn)副局長的直接領(lǐng)導(dǎo)，接受上級電網(wǎng)調(diào)度的統(tǒng)一指揮。
4、7月20日前，各單位要根據(jù)實際，安排好活動期間的值班工作，值班人員必須堅守工作崗位，嚴肅值班紀律，落實值班責(zé)任制，嚴禁值班期間飲酒、脫崗,領(lǐng)導(dǎo)及工作人員包片分工詳見《xx縣供電公司縣慶保電責(zé)任分工表》。
5、重大活動期間，城郊供電所管理的城東ⅱ回112線路、城東ⅲ回113線路、城東ⅳ回114線路、天城122線路、寬溝613線路;金沙供電所管理金阿112線路，金天113線路以及變電工區(qū)管理的城東變、城郊開關(guān)站、金沙變電站等原則上不安排任何停電檢修，并制定相應(yīng)的保電措施及保電預(yù)案，確保各會場正常供電。
6、其他各供電單位要結(jié)合轄區(qū)情況也要制定相應(yīng)的保電措施和保電預(yù)案。
7、經(jīng)理工作部要安排好重大活動期間的值班用車，保證生產(chǎn)用車。
8、各單位值班領(lǐng)導(dǎo)和值班人員必須24小時開通手機，確保保電期間通信暢通，并對本單位值班情況進行檢查督導(dǎo)。
二、保電技術(shù)措施
1、各單位要積極組織人員在7月20日前，對所管轄的供、配電線路及供電設(shè)施進行一次全面檢查，并將檢查結(jié)果于7月25日前上報生技部和安監(jiān)部。對查出的問題要及時上報排除，保證電網(wǎng)安全可靠運行。
2、調(diào)度通信中心要根據(jù)電網(wǎng)負荷情況，合理安排好電網(wǎng)及其各變電(開關(guān))站主變運行方式，特別要安排好縣城供電的城東變、城郊開關(guān)站、金沙變主變運行方式，及早與上級電網(wǎng)調(diào)度部門聯(lián)系，并根據(jù)負荷情況以及設(shè)備運行狀況及時調(diào)整運行方式，確保電網(wǎng)穩(wěn)定運行。
3、輸配電工區(qū)對所轄線路進行一次全面巡視檢查，及時消除隱患。
4、變電工區(qū)要對城東變、城郊開關(guān)站、金沙變的變電運行設(shè)備的進行一次全面巡視檢查。
5、各單位值班人員要恪盡職守，嚴肅值班紀律，對異常情況要及時匯報并做好應(yīng)急處理，及時向調(diào)度報告設(shè)備運行及負荷情況，
三、保電安全措施
1、嚴肅調(diào)度紀律，嚴格執(zhí)行"兩票三制"，在進行電網(wǎng)緊急缺陷和事故處理時，必須填用事故應(yīng)急搶修單。在完成安全措施并得到值班調(diào)度員的許可命令后方可工作，工作時至少有兩人一起進行，嚴禁一人單獨工作。
2、各值班人員必須嚴肅值班紀律，發(fā)現(xiàn)重大缺陷及緊急缺陷應(yīng)及時匯報值班領(lǐng)導(dǎo)和值班調(diào)度員，且在當(dāng)值值班調(diào)度員的許可下，及時排除隱患恢復(fù)正常供電。
3、值班期間嚴格執(zhí)行交接班制度，在當(dāng)班時間內(nèi)如有操作時，當(dāng)值人員不得進行交、接班，同時接班人員應(yīng)協(xié)助值班人員操作并一起排除故障，待操作完備或故障處理告一段落時方可進行交接班。
4、堅持電力安全生產(chǎn)保人身、保電網(wǎng)、保設(shè)備的原則，加強對事故處理現(xiàn)場的調(diào)度和檢查，堅決杜絕"三違"行為的發(fā)生，強化按章按程序辦事的良好工作作風(fēng)。
5、調(diào)度通信中心和各單位之間要做到通訊暢通，加強聯(lián)系，特別要做好惡劣天氣下電網(wǎng)設(shè)備的巡視工作，并嚴格遵守重大事項及時匯報制度，確保信息的及時、準確、完整。
供電活動方案 篇7
一、活動目的
圍繞20xx年公司團委工作會議提出的目標和任務(wù)，落實貫徹公司“五強五優(yōu)五模范”創(chuàng)先爭優(yōu)活動精神，整合團委資源，搭建活動載體，全面提升職工綜合素質(zhì)，使企業(yè)黨的建設(shè)再上新臺階，企業(yè)文化建設(shè)取得新收獲，隊伍建設(shè)展示新面貌，“五強五優(yōu)五模范”現(xiàn)代企業(yè)建設(shè)實現(xiàn)新突破。
二、活動主題
“五強五優(yōu)五模范”即：
先進基層團組織的基本要求：學(xué)習(xí)型團組織建設(shè)成效明顯，出色完成黨組織和上級團組織部署的各項工作任務(wù)，努力做到“五個強”，即領(lǐng)導(dǎo)班子強、政治引領(lǐng)力強、推動發(fā)展力強、改革創(chuàng)新力強、凝聚戰(zhàn)斗力強。
優(yōu)秀共青團員的要求：模范履行團章規(guī)定的義務(wù)，努力做到“五個優(yōu)”，即政治素質(zhì)優(yōu)、崗位技能優(yōu)、工作業(yè)績優(yōu)、遵紀守法優(yōu)、群眾評價優(yōu)。
優(yōu)秀共青團干部的要求：熱愛共青團事業(yè)，精通團的業(yè)務(wù)，努力做到“五個模范”，即忠誠履職的模范、學(xué)習(xí)創(chuàng)新的模范、愛崗敬業(yè)的模范、團結(jié)協(xié)作的模范、弘揚正氣的模范。
我們供電公司團委開展的“五強五優(yōu)五模范”創(chuàng)先爭優(yōu)活動主題主要是以達到推動科學(xué)發(fā)展、促進和諧共贏、服務(wù)青年成長、加強基層組織為主要目標，充分發(fā)揮團組織橋梁、紐帶、生力軍和突擊隊的作用，不斷深化基層團組織和隊伍建設(shè)，努力形成推動我司又好又快發(fā)展的強大合力。
三、活動要求
堅持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，以“集中攻堅、卓見成效、團委滿意”為目標，本著“同向、合拍、聯(lián)動”的工作原則，緊貼青年團員合理需求，深入開展全公司青年職工“五強五優(yōu)五模范”爭先創(chuàng)優(yōu)行動，集中整改活動開展過程中存在的突出問題，認真推進重點工作任務(wù)的`落實，及時了解、準確把握新形勢下青年思想動態(tài)，加強青年技能培訓(xùn)、崗位鍛煉、社會實踐，凝聚和激勵廣大團員青年立足崗位奉獻自我。
四、活動內(nèi)容
(一)活動時間：五強五優(yōu)五模范”爭先創(chuàng)優(yōu)活動從X月上旬開始，到X月下旬結(jié)束。
(兒)具體流程安排如下：
1、宣傳發(fā)動、安排部署（20xx年6月-7月）
領(lǐng)導(dǎo)方面：成立領(lǐng)導(dǎo)班子。
公司重視方面：公司分片區(qū)組織召開專題會議，深入學(xué)習(xí)貫徹國網(wǎng)公司及公司黨組關(guān)于開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動相關(guān)會議及文件精神。進行全供電公司青年職工動員部署。
2.全面爭創(chuàng)、扎實推進（20xx年8月-20xx年4月）
一是深化學(xué)習(xí)型團組織創(chuàng)建，建設(shè)“書香渝電”。
二是扎實推進青春建功行動，打造“精業(yè)渝電”。
三是開展青年志愿者活動，創(chuàng)樹“責(zé)任渝電”。
具體內(nèi)容如下：
開展“三個不發(fā)生”百日安全活動�！叭齻�不發(fā)生”即不發(fā)生大面積停電事故，不發(fā)生人身死亡和惡性誤操作事故，不發(fā)生重特大設(shè)備損壞事故。通過開展這一活動，確保春檢安全生產(chǎn)平穩(wěn)有序，確保設(shè)備檢修質(zhì)量，為迎峰度夏和全年安全生產(chǎn)工作奠定良好基礎(chǔ)。
開展“塑文化、強隊伍、鑄品質(zhì)”供電服務(wù)提升工程暨“迎世博滿意百分百”活動。按照國家電網(wǎng)公司“塑文化、強隊伍、鑄品質(zhì)”供電服務(wù)提升工程總體部署，以支援上海世博會保供電活動為契機，通過一年的努力，初步構(gòu)建“以市場為導(dǎo)向、以客戶為中心”的利益共同體服務(wù)文化，形成對“優(yōu)質(zhì)服務(wù)是國家電網(wǎng)生命線”的廣泛認知與認同；營銷隊伍的人員結(jié)構(gòu)、人員素質(zhì)顯著增強；電力供應(yīng)更加可靠，服務(wù)流程更加高效，服務(wù)方式更加靈活，服務(wù)行為更加規(guī)范，鑄造特色服務(wù)品牌，努力讓客戶滿意、政府放心、社會贊譽。
組織開展職工“安全技術(shù)、技能成果演講大賽”，通過本次活動廣泛組織職工收集本單位員工創(chuàng)新、實踐、提煉的安全技術(shù)、技能、措施、辦法，并用演講的形式讓廣大職工熟知、掌握這些長期積累、來自基層一線的安全成果，推進安全文化建設(shè)。
組織開展“暢談人生”有獎?wù)魑幕顒�，通過組織評選優(yōu)秀征文，掀起讀人生感悟評人生感悟熱潮。并將獲獎作品匯編成作品集。
開展以“迎世博，展風(fēng)采，作貢獻”為主題的“青春光明行”志愿服務(wù)行動，持續(xù)推進“黃綠紅真情鏈接”青年優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動，充分展示積極履行社會責(zé)任的企業(yè)形象。
開展青年志愿者活動，充分利用“重慶市青年文化藝術(shù)節(jié)”協(xié)辦單位優(yōu)勢，組織青年志愿者進社區(qū)，廣泛開展“青春光明行”活動；持續(xù)“渝電春苗之家”建設(shè)，下半年將啟動5個“渝電春苗之家”，20xx年繼續(xù)擴大建設(shè)范圍，并充實活動內(nèi)容、深挖活動內(nèi)涵，在關(guān)愛重慶130萬留守兒童行動中塑造典型；要圍繞重慶“萬元增收工程”，組織青年志愿者開展科技扶貧“四送”活動，即為貧困農(nóng)戶送種子、送肥料、送科技、送信息，幫助貧困農(nóng)戶增收。通過一系列活動的開展，擴大“責(zé)任渝電”影響，彰顯國家電網(wǎng)品牌形象。
以“文明施工比安全、項目管理比精益、綠色環(huán)保比降耗、科技創(chuàng)新比成果、愛崗敬業(yè)比貢獻”為主要內(nèi)容，以“青年突擊隊”等集體為主要對象廣泛開展青春建功行動，為團員青年進一步提供發(fā)揮作用、展示形象的平臺。
3.階段總結(jié)、深化成果（20xx年5月-20xx年4月）
在20xx年“五四”期間，公司將結(jié)合各基層單位創(chuàng)先爭優(yōu)、學(xué)習(xí)型團組織創(chuàng)建、青春建功行動等工作考評情況，評選表彰“五四紅旗團委（支部）”、“優(yōu)秀共青團員（干部）”、“創(chuàng)先爭優(yōu)活動組織先進”，并同時對創(chuàng)先爭優(yōu)活動進行階段性總結(jié)，認真對標定位找差距、明確方向定措施。
4.完善機制、總結(jié)提升（20xx年5月-黨的十八大召開前）
(一)認真開展理論學(xué)習(xí)。以學(xué)習(xí)爭先創(chuàng)優(yōu)活動為契機，認真抓好我司青年職工黨理論結(jié)合工作實際的團委教育培訓(xùn)，深入學(xué)習(xí)黨的十七屆三中全會精神，進一步統(tǒng)一思想認識，明確工作目標與責(zé)任。努力學(xué)習(xí)公司供電業(yè)務(wù)知識、學(xué)習(xí)黨組織政治理論、供電方面的法律法規(guī)等，不斷解放思想，與時俱進。堅持學(xué)以致用，理論聯(lián)系實際，把學(xué)習(xí)成果完全轉(zhuǎn)化為謀劃工作的思路、促進工作的措施、做好工作的本領(lǐng)。
(二)集中抓好整改落實。按照團委工作部署和有關(guān)要求，在前段爭先創(chuàng)優(yōu)活動中，邊學(xué)邊改、邊查邊改的基礎(chǔ)上，認真抓好“整改落實”階段各項整改任務(wù)的整改與落實，切實轉(zhuǎn)變我司青年職工不適應(yīng)、不符合科學(xué)發(fā)展要求的思想觀念，著力解決影響和制約我司供電工作科學(xué)發(fā)展的突出問題，著力構(gòu)建有力于我司的工作科學(xué)發(fā)展的體制機制，確保整改落實工作取得實效。
(二)扎實推進“五強五優(yōu)五模范”重點工作開展。對照確定的活動開展流程，進行工作分工，明確責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)和責(zé)任人員，精心制定活動開展措施，明確完成時限，集中力量開展“五強五優(yōu)五模范”爭先創(chuàng)優(yōu)活動。圍繞全公司大局，團結(jié)動員青年職工在崗位建設(shè)中發(fā)揮主力軍作用五、活動措施
一是充分發(fā)揮公司團委職能作用。充分發(fā)揮團委教育、引導(dǎo)、組織職能作用，把青年職工的思想和行動統(tǒng)一到公司“搶抓機遇、培育特色、能人帶動、科學(xué)發(fā)展”的工作思路上來，團結(jié)和動員青年職工積極開展“五強五優(yōu)五模范”爭先創(chuàng)優(yōu)活動，極大的促進我供電公司平穩(wěn)較快發(fā)展。
二是抓好典型培樹宣傳。把組織引導(dǎo)青年職工發(fā)揚爭先創(chuàng)優(yōu)精神、帶頭干事創(chuàng)業(yè)，作為團委與青年職工參與實施五強五憂五模范戰(zhàn)略、服務(wù)大局的重要切入點，精心舉辦供電公司團委“五強五優(yōu)五模范”評選活動。利用內(nèi)外媒體對我們供電公司青年職工模范進行多形式、廣范圍的宣傳報道，不斷激發(fā)全公司職工的創(chuàng)業(yè)激情和發(fā)展活力。培樹表彰各類先進典型，為公司廣大職工樹立學(xué)習(xí)榜樣、增添精神動力。我們供電公司團委將積極開展“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織、爭當(dāng)知識型職工”青年爭先創(chuàng)優(yōu)活動，積極開展“青年先鋒號”創(chuàng)建，表彰命名“青年先鋒號”、評選省級“五強五優(yōu)五模范”、以先進典型來引領(lǐng)和推動團委黨政工作的健康發(fā)展。三是加強組織領(lǐng)導(dǎo)和保障措施
1、加強領(lǐng)導(dǎo)，落實責(zé)任。
成立共青團重慶市電力公司創(chuàng)先爭優(yōu)活動領(lǐng)導(dǎo)小組，組長：袁小明。成員：公司所屬各單位團委（總支）書記。具體負責(zé)爭先創(chuàng)優(yōu)活動的推進與落實。團委領(lǐng)導(dǎo)小組組長及成員要高度重視，強化責(zé)任，以保證活動目標全面的落實。
加強學(xué)習(xí)型黨組織建設(shè)，實施爭創(chuàng)“四好”（政治素質(zhì)好、經(jīng)營業(yè)績好、團結(jié)協(xié)作好、作風(fēng)形象好）領(lǐng)導(dǎo)班子，“四強”（政治引領(lǐng)力強、推動發(fā)展力強、改革創(chuàng)新力強、凝聚保障力強）黨組織，爭做“四優(yōu)”（政治素質(zhì)優(yōu)、崗位技能優(yōu)、工作業(yè)績優(yōu)、群眾評價優(yōu)）共產(chǎn)黨員為主要內(nèi)容的爭先創(chuàng)優(yōu)活動。
2、精心組織，倒排計劃。根據(jù)活動目標要求，結(jié)合我們供電公司實際，倒排計劃。進一步細化目標，分步實施，整體推進，狠抓落實。要集中時間，集中力量，集中精力，確保重點工作的有序推進。
3、強化督導(dǎo)，定期通報。領(lǐng)導(dǎo)小組定期對五強五優(yōu)五模范爭先創(chuàng)優(yōu)活動進展情況進行督查，將活動開展進度、完成情況及時以簡報、信息的形式向公司辦公室匯報，同時，要在全公司職工中進行公示，形成良好的工作氛圍。加強同公司其他部門的協(xié)調(diào)與聯(lián)系，爭取各方面工作支持，保證活動內(nèi)容的全面完成。
供電活動方案 篇8
為了認真落實省農(nóng)電局轉(zhuǎn)發(fā)國電公司《關(guān)于開展農(nóng)村供電所安全管理年活動的通知》，按照綏化地區(qū)農(nóng)電局《農(nóng)村供電所安全管理年活動考核細則》要求，把xxx供電局的安全管理年活動扎實有效地開展下去，并重點結(jié)合百日安全無事故活動，盡快提高供電局的規(guī)范管理水平，特制定本方案。
一、總體目標
認真貫徹落實國電公司、省地局農(nóng)電局關(guān)于開展安全管理年活動的文件，按照安全管理年活動考核細則要求，為鞏固農(nóng)網(wǎng)改造工程成果，規(guī)范供電局工作行為，全面提高供電局安全管理水平和服務(wù)質(zhì)量的.目的。努力實現(xiàn)“職責(zé)到位，管理規(guī)范，創(chuàng)一流企業(yè)，工作高效，服務(wù)真誠”，實現(xiàn)百日安全無事故的工作目標，到20xx年12月5日前，全供電局要有5個班組達到國家、省地局安全管理活動考核細則要求的標準，使全局安全管理工作達到規(guī)范化管理水平。
二、活動安排
開展供電局安全管理年活動，要按國電公司、省地局文件要求進行，通過采取各種措施，重點結(jié)合百日安全無事故活動，把管理年活動不斷引向深入，并達到全面達標的目的。
第一階段為宣傳、布置階段（五月底前完成）重點是學(xué)習(xí)國電公司、省地局文件，考核細則，領(lǐng)會精神，制定本局達標方案、細則，指標、任務(wù)分解量化，做好基礎(chǔ)性管理工作。
第二階段為組織實施階段（六月至十月底）重點是進行崗位和業(yè)務(wù)培訓(xùn)，按照國電公司、省地局要求，把達標重點放在開展百日安全無事故這一關(guān)鍵環(huán)節(jié)上，通過開展達標，使供電局的安全管理，生產(chǎn)管理，營銷管理，業(yè)務(wù)管理和優(yōu)質(zhì)服務(wù)各項工作全面納入規(guī)范化管理軌道。各項工作均要高標準認真落實，達到高起點高標準、高水平。要樹立兩個百日安全無事故先進班組，以達到以點帶面，全面提高的目的。
第三階段為考核驗收階段（十二月五日前）由供電局對所屬班組安全管理達標情況進行逐項考核，并形成報告上報綏化地區(qū)農(nóng)電局。
三、職責(zé)分工
1、供電局長是安全管理年活動達標的第一責(zé)任者，負總責(zé)。
2、供電局主管生產(chǎn)、運行副局長是安全管理年達標的分管領(lǐng)導(dǎo)，協(xié)助主要領(lǐng)導(dǎo)全力抓好保證全面達標。
3、書記、工會主席負責(zé)安全管理年活動達標的宣傳活動，制定方案、細則、規(guī)劃、考核，保證監(jiān)督安全管理年活動按期達標。
四、組織領(lǐng)導(dǎo)
成立供電局安全管理活動達標考核領(lǐng)導(dǎo)小組組長：xxx副組長：xxx成員：xxx、xxx、xxx
五、幾點要求
1、加強領(lǐng)導(dǎo)，一把手掛帥，分管副局長具體負責(zé)，把安全管理年活動作為今年的一項重要工作來抓，成立組織，制定方案，明確任務(wù)，落實責(zé)任，把管理年活動達標工作扎實有效地開展好。
2、各分管領(lǐng)導(dǎo)針對分管范圍存在的不規(guī)范行為，重點從安全管理規(guī)范上查找存在的問題，樹立高起點、高標準，形成合力確保紅光農(nóng)場供電局20xx年安全管理年活動按期達標。
3、本方案對各班組（個人）考核細則，作為年終評選先進、安全生產(chǎn)獎的重要依據(jù)之一。班組考核總分達不到85分（不含85分）不能評獎。
xxx供電局
供電活動方案 篇9
第xx屆世界大學(xué)生夏季運動會（以下簡稱:大運會）將于20xx年08月12日至23日在深圳舉行。為貫徹落實《深圳供電局大運會優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動方案》要求，進一步細化工作任務(wù)，全面做好優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作，根據(jù)我所工作實際，特制定本工作方案。
一、活動目標
認真貫徹落實《關(guān)于印發(fā)深圳供電局大運會優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動方案的通知》的各項工作，結(jié)合供電所實際，制定細化切實可行的大運會優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作方案，絕不發(fā)生涉大重點保電場所停電事故，絕不發(fā)生影響供電企業(yè)形象的供電服務(wù)事件，為大運會順利舉辦積極創(chuàng)造安全、和諧的社會環(huán)境。
二、組織機構(gòu)
成立大運會優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作小組，負責(zé)統(tǒng)一部署，協(xié)調(diào)解決工作中出現(xiàn)的問題。工作小組成員名單如下：
三、活動內(nèi)容
1、加強營業(yè)廳規(guī)范化建設(shè)與管理，持續(xù)提升窗口服務(wù)水平。營業(yè)廳在普通話、粵語的基礎(chǔ)上，正式推出英語服務(wù)。繼續(xù)做好供電營業(yè)廳分類達標工作，對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題及時整改，確保順利通過達標考評。加強營業(yè)廳服務(wù)硬件建設(shè)，按市局安排分批更換營業(yè)廳排隊呼號系統(tǒng)，推廣應(yīng)用觸摸屏交互系統(tǒng)；加強營業(yè)人員服務(wù)行為規(guī)范培養(yǎng)，加大考核力度，提升窗口人員的服務(wù)形象；加強對業(yè)務(wù)引導(dǎo)員的工作指導(dǎo)與考核，加強現(xiàn)場應(yīng)急管理，減少客戶排隊等候時間。開展?fàn)I業(yè)窗口“大運服務(wù)之星”評選活動，持續(xù)不斷提升客戶服務(wù)水平。
2、豐富和完善電費支付方式，為客戶提供方便、快捷、安全的`電費賬務(wù)服務(wù)。充分利用“服務(wù)進社區(qū)”機會，在各社區(qū)宣傳欄顯著位置張貼相關(guān)宣傳單；各抄表員利用上門抄表的機會向客戶宣傳銀行劃扣電費的好處，重點對未簽約客戶進行服務(wù)；營業(yè)廳對前來現(xiàn)金繳費的客戶進行登記，逐一進行解說我局繳交電費方式，讓客戶體會銀行劃扣電費的方便，引導(dǎo)客戶辦理銀行劃扣電費手續(xù)。開展電子賬單推廣活動，積極引導(dǎo)并鼓勵客戶使用無紙化的電子賬單。合理安排電費催收工作，維護和諧供用電關(guān)系，原則上大運會保供電期間暫停實施停電催費措施。
3、健全配網(wǎng)故障快速復(fù)電機制，護航歡樂大運。全面上線應(yīng)用配網(wǎng)故障快速復(fù)電系統(tǒng)，實現(xiàn)故障停復(fù)電信息的實時傳遞與共享，建立到達現(xiàn)場及時率、故障信息反饋及時率等關(guān)鍵指標的常態(tài)統(tǒng)計、分析、通報機制，提高故障搶修效率，減少客戶故障停電時間，努力把停電給客戶帶來的影響降到最低。
4、保障重要客戶安全用電，全方位服務(wù)大運盛會
根據(jù)20xx年第xx屆世界大學(xué)生夏季運動會保供電要求，觀瀾轄區(qū)共有2個重要用戶（含比賽場地），其中特一級重要用戶1個、一級重要用戶1個。
為確保大運會期間重要用戶可靠供電，我所結(jié)合實際，對2個保供電重要用戶建立健全大運期間重要客戶保供電預(yù)案，實行“現(xiàn)場責(zé)任到人”的保供電運作模式，對每個重要客戶配備一名客戶經(jīng)理，負責(zé)統(tǒng)籌協(xié)調(diào)供電服務(wù)工作。制定和開展具體的保供電工作計劃、應(yīng)急預(yù)案、現(xiàn)場事故演練；嚴格按照國家、行業(yè)標準和有關(guān)規(guī)定，對重要客戶的新建受電工程開展設(shè)計資料審核、中間檢查和竣工檢查等工作，及時發(fā)現(xiàn)和糾正不符合技術(shù)規(guī)程要求的施工工藝及設(shè)備質(zhì)量問題，提高受電工程質(zhì)量。協(xié)助重要客戶開展繼電保護裝置和安全自動裝置的定值計算、整定和檢驗工作，開展重要客戶隱患排查治理工作,發(fā)現(xiàn)安全隱患要按照“一患一檔”的要求建檔立案，提出整改建議并書面通知客戶，由客戶簽收，督促客戶整改，同時向有關(guān)部門報告。確實不具備整改條件的，必須制定切實可行的應(yīng)急措施和反事故措施，協(xié)助重要客戶制訂電力供應(yīng)應(yīng)急預(yù)案及《安全用電保障手冊》，做到一戶（館）一冊，開展大負荷測試和應(yīng)急演練。
5、深入開展“低碳大運，電力先行”活動
開展“電網(wǎng)助您低碳出行看大運”活動。加快住宅小區(qū)綠色聯(lián)盟協(xié)議簽訂工作，推進電動汽車便捷充電體系進社區(qū)工作。已購電動汽車的市民可通過營業(yè)窗口或95598熱線，聯(lián)系在其指定的可行區(qū)域先行安裝1-2個公用充電樁，保障市民低碳出行看大運。幫助客戶開展節(jié)能診斷，為新報裝8000kVA及以上永久用電客戶提供“點對點”差異化服務(wù)，為客戶科學(xué)選用節(jié)能設(shè)備提供參考，并進行現(xiàn)場能效審核服務(wù)，贈送客戶節(jié)能診斷和分析報告。進一步豐富節(jié)能減排宣傳渠道。在營業(yè)廳建設(shè)節(jié)能宣傳角；進一步加大客戶節(jié)能宣傳覆蓋面，在全社會營造節(jié)能減排的氛圍。
6、加強宣傳，開展豐富多彩、形式多樣的品牌宣傳與服務(wù)推廣活動。
⑴客戶經(jīng)理服務(wù)電話統(tǒng)一設(shè)置“歡樂大運，活力南網(wǎng)”引導(dǎo)語。
�、朴≈菩麄髻Y料，通過營業(yè)廳、電費賬單、手機短信等各種交互媒介，開展系列優(yōu)質(zhì)服務(wù)與品牌形象宣傳，突出電網(wǎng)公司“負責(zé)任、受尊敬”的形象。
�、怯≈朴⑽陌鏄I(yè)務(wù)宣傳手冊。
�、纫浴熬G色點亮大運”為主題，組織開展計量開放日和參觀節(jié)能展廳活動。
�、梢浴肮�(jié)能低碳，Start Here”為主題，廣泛開展電子電費賬單服務(wù)宣傳推廣活動，開展“用電子賬單，贈電費充值卡”活動，對開通電子賬單服務(wù)的客戶，贈送20元電費充值卡。
�、释ㄟ^電費賬單、門戶網(wǎng)站開展“電網(wǎng)“U”質(zhì)服務(wù)，添彩大運盛會”有獎問答活動，整合宣傳各項優(yōu)質(zhì)服務(wù)舉措，并通過互動問答抽獎活動吸引客戶參與，提升客戶關(guān)系和情感投入度。
⑺開展?fàn)I業(yè)窗口“大運服務(wù)之星”評選活動，邀請客戶對窗口員工服務(wù)質(zhì)量進行評價，評選出客戶心目中的“大運服務(wù)之星”。
�、桃浴半娋W(wǎng)助您低碳出行看大運”為主題，廣泛開展電動汽車充電樁進社區(qū)的宣傳，提升客戶對企業(yè)形象的認知。
�、团c大型物業(yè)管理單位合作舉辦“迎大運活力電網(wǎng)杯”社區(qū)親子運動會，通過現(xiàn)場活動、互動交流等多種形式宣傳供電優(yōu)質(zhì)服務(wù)舉措、大運知識、科學(xué)用電、安全用電知識等。
�、谓⒅匾蛻艟G色通道服務(wù)，優(yōu)先解決與保供電重要場所的用電問題。
四、工作要求
㈠提高認識，高度重視
各班組（部門）要有高度的政治責(zé)任感，提高認識，認真組織開展大運會優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動，動員全體員工積極投身“歡樂大運，活力南網(wǎng)”活動，把大運會優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動與日常工作緊密結(jié)合起來，深刻領(lǐng)會開展本次活動的意義，抓住大運會有利契機，努力提升客戶滿意度，進一步提升企業(yè)品牌形象。
㈡加強領(lǐng)導(dǎo)，確�；顒尤〉脤嵭�
加強服務(wù)監(jiān)控，嚴格執(zhí)行客戶投訴及意見信息提級處理制度及重大事件報告制度，及時發(fā)現(xiàn)和處理不穩(wěn)定因素，避免矛盾升級，確保不發(fā)生惡性供電服務(wù)事件，不發(fā)生重大行風(fēng)事件和影響企業(yè)形象的重大投訴事件。落實供電所領(lǐng)導(dǎo)接訪日制度，適當(dāng)增加接訪頻次，大運保供電期間至少每周安排一次接訪日活動。
�、鐝娀⻊�(wù)信息報送制度
各班組（部門）要設(shè)立一名大運會優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動信息聯(lián)絡(luò)員，每月25日前向大運會優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作小組書面匯報月度活動情況及經(jīng)驗和亮點。簡報內(nèi)容包括：
1、大運優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動進展情況、采取的主要措施及效果。
2、各班組優(yōu)質(zhì)服務(wù)的典型事跡、先進經(jīng)驗、亮點。
3、地方政府、社會、客戶的重要表彰、表揚。
4、主要媒體的新聞報道。
5、走訪客戶以及與社會互動情況。
6、客戶典型意見、投訴調(diào)查處理、客戶滿意率（度）調(diào)查情況。
7、節(jié)能宣傳、綠色行動開展情況。
8、其他重大事項。
我是聯(lián)絡(luò)員，所在的班組為:計量及用電檢查班
班組設(shè)置兩個工種：裝拆表工和用電檢查員。
裝拆表工主要是進行各種電能計量裝置的安裝和調(diào)換工作；分析判斷計量裝置的各種故障和錯誤接線；根據(jù)設(shè)計圖樣、有關(guān)施工工藝及驗收規(guī)程的規(guī)定，進行內(nèi)線工程的檢查驗收和接電。用電檢查員主要工作內(nèi)容，用戶執(zhí)行國家有關(guān)電力供應(yīng)與使用的法規(guī)、方針、政策、標準、規(guī)章制度情況。 為用戶受電裝置工程施工質(zhì)量檢驗等工作。
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