實用的銷售計劃范文匯總十篇
時間過得真快，總在不經(jīng)意間流逝，很快就要開展新的工作了，是時候開始寫計劃了。那么我們該怎么去寫計劃呢？以下是小編精心整理的銷售計劃10篇，歡迎大家分享。
銷售計劃 篇1
多年來，我一直從事軟件銷售工作，我是從一個完全不懂軟件的人到現(xiàn)在的成就，其中的心酸與成功一言難荊我們都知道，軟件市場的競爭造就了軟件渠道浮出水面，同時統(tǒng)治高端市場的外資軟件公司的加入及一些傳統(tǒng)的硬件渠道的推波助瀾，也使得現(xiàn)在的軟件渠道競爭已經(jīng)進入了群雄逐鹿、分疆劃地的新局面。軟件企業(yè)建立的軟件銷售渠道是否科學與合理，決定了軟件企業(yè)市場營銷成敗的關鍵。以下是我做出的軟件銷售工作計劃：
根據(jù)以往的經(jīng)驗之談，我對年度銷售工作計劃做了六方面的內(nèi)容：
1.背景和問題
互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)成為世界范圍內(nèi)的信息高速公路和電子商務市場的支柱。由于萬維網(wǎng)使用者的數(shù)量飛速增長，對于最終用戶來說，隨著可供使用的主頁和網(wǎng)上信息的數(shù)量的爆炸性增長，最終用戶間的交互性越來越差，傳統(tǒng)意義上的交互已經(jīng)無法滿足用戶的需求，舉一個簡單的例子，即使是在世界杯的決賽期間，一個普通的足球迷也很難立刻從網(wǎng)絡上找到聊天的對象。用戶需要真正意義上的全新的互聯(lián)網(wǎng)交互協(xié)作軟件。
2.目標和解決方案
我們的軟件名稱將為您解決這個問題。在網(wǎng)上沖浪的人們不論處于何方，總是可以看見周圍的人們，就像現(xiàn)實生活中的一樣。軟件名稱既是一個最終用戶使用的萬維網(wǎng)上的協(xié)作軟件，又為企業(yè)提供了無限的商機：
軟件名稱以多種便于使用的.方式為用戶提供了一個交流的平臺。
軟件名稱為企業(yè)提供了一個發(fā)布廣告和商用信息的平臺。
3.產(chǎn)品：為全互聯(lián)網(wǎng)用戶提供簡潔方便的交互平臺
軟件名稱為最終用戶提供一個免費的交互平臺，同時又為商業(yè)用戶提供了一個宣傳和銷售的渠道。
4.公司和管理
暫缺。
5.業(yè)務體系：以廣告和商用信息收入為主
調查數(shù)據(jù)顯示，有超過六百萬的互聯(lián)網(wǎng)用戶會成為軟件名稱的潛在最終用戶，同時有超過一百萬的商業(yè)用戶會成為軟件名稱的潛在商業(yè)用戶，而且這個數(shù)字還在高速增長，這個數(shù)字對任何企業(yè)都是極有吸引力的，由于軟件和服務對于最終用戶來說是完全免費的，而商業(yè)用戶只需要及其低廉的費用就可以想所有最終用戶發(fā)布廣告信息和商用信息。假設每年平均從每個商業(yè)用戶獲得100rmb的收入，則全部的市場收益將會超過1億rmb。而100rmb的年租對企業(yè)是微不足道的。軟件名稱這個項目對于其雇員和投資者來說也一定會盈利。
6.融資：第一輪的投資者將會有68%的內(nèi)部收益率(irr)
增長預測顯示，在第五年軟件名稱將會有6000萬rmb的銷售額，且稅后凈利占銷售額的21%。到那時，軟件名稱將會覆蓋全國，員工90人。創(chuàng)辦人將提供500，000rmb的初期投資，軟件名稱正在尋找通曉此領域并且能主動參與創(chuàng)辦此項目的投資人。在第一輪的籌資中，軟件名稱將給投資500萬rmb的投資人60%的股份，這部分資金主要用于服務器和網(wǎng)絡架設費用及初步廣告費用。12個月后，將需要1000萬rmb的再投資，主要用于市場開拓費用。在這之后的12至15個月，還將需要500萬rmb的投資。在運行五到六年之后，就可以考慮首次公開上市。按照我們的價值計算，對于第一輪的投資者將會有68%的內(nèi)部收益率。
zz年里，以上就是我詳細的年度工作計劃，以后的工作我會更加嚴格要求，將軟件銷售工作提升一個更高的臺階。
銷售計劃 篇2
20xx年度即將結束，回顧銷售管理中心整個年度的各項工作，有成功也有失敗。20xx年根據(jù)公司整體戰(zhàn)略中對銷售管理中心進行了機構調整，通過七個大區(qū)完成全國范圍內(nèi)的營銷工作，此舉對于各大區(qū)經(jīng)理來講既是機遇更是挑戰(zhàn)，“計劃、實施、控制、總結”是對他們能力的培養(yǎng)和考察，通過各大區(qū)經(jīng)理的管控，各省區(qū)經(jīng)理按照年初制定的營銷計劃努力完成既定任務，使整體銷售數(shù)據(jù)較上一年度有了較大的提升。
根據(jù)20xx年銷售管理中心實際工作情況，對20xx年工作做出初期的年度工作計劃。在進入20xx年時，我們必須清醒地看到，我們既面臨巨大的市場機遇，又面臨嚴峻的市場考驗。銷售工作將面臨市場整合、客戶整合、產(chǎn)品結構整合的過渡期，銷售結構、銷售思路和通路建設又面臨巨大的轉型期。這一年中要在諸多變化當中度過。從銷售工作角度來講，壓力是非常大的：諸多方面的提升工作，客觀上工作精力和成本的大幅增加，勢必造成銷量和利潤的提升幅度降低;而市場機遇又要求我們必須“寸土必爭”地抓市場份額硬性指標。
一、現(xiàn)金回款任務
初步建議20xx年現(xiàn)金回款任務定為xx億元：我公司經(jīng)過13、14、20xx年連續(xù)三年的銷售翻番，銷售回款量由20xx年的xxxx萬上升到20xx年的近xxx億元，銷售提升了10倍、客戶量提升了4倍，銷售的大幅增長同時也造成了客戶質量的參差不齊、市場基礎不穩(wěn)定，20xx年度工作重點應放在市場整合、鞏固基礎上，剔除質量差的客戶，扶持加盟、專賣、質量較好的客戶，進一步鞏固市場基礎。在這樣的情況下不應再制定較高的回款任務，應在客戶質量提高的基礎上提升銷售。
二、工作內(nèi)容
20xx年內(nèi)銷售管理中心的工作內(nèi)容分為三大部分，即：
1、各月重點工作：
` 元月份：規(guī)劃制定20xx年度銷售回款任務、考核方案、PK方案，規(guī)劃各大區(qū)、各省區(qū)任務調整及人員調整
` 2月份：根據(jù)確定的調整計劃進行各項調整
` 4月份：根據(jù)第一季度銷售情況進行銷售思路、策略的第一期調整，并根據(jù)實際情況制定5、6月份的促銷計劃
` 6月份：盤點上半年銷售情況，對下半年各項工作進行調整
` 7月份：綜合上半年銷售情況對人員、指標進行調整
` 10月份：根據(jù)第三季度銷售情況進行銷售思路、策略的調整，并根據(jù)實際情況制定年底的促銷計劃
` 16月份：對全年工作進行總結，發(fā)現(xiàn)問題解決問題
2、銷售管理中心各項工作的規(guī)范化。這是今后發(fā)展的基礎，也是
涉及面最廣、財力物力精力投入最多、工作量最大的部分。它
主要包括：
` 人力資源管理基礎工作：分為人員管理、素質提升。
` 大區(qū)銷售管理中心的建立和各項基礎管理工作的`調整
` 銷售管理工作程序的規(guī)范
` 經(jīng)銷商的規(guī)范和調整
3、強化銷售工作信息化管理。借助公司ERP系統(tǒng)正式上線，實現(xiàn)銷售系統(tǒng)信息化管理，通過ERP進銷存系統(tǒng)規(guī)范市場銷售、客戶配貨，同時為生產(chǎn)、采購等部門提供各地域暢銷信息。
三、 20xx年銷售工作面臨的幾個主要問題：
1、庫存產(chǎn)品結構的不合理和過大的地區(qū)款式差造成的備貨、庫存、生產(chǎn)等方面的問題。
2、銷售人員對各項相關政策的理解和執(zhí)行能力的欠缺。
3、市場銷售費用增長
4、人員、機構對于調整工作的適應期、磨合期使工作績效打折扣。工作調整帶來的不適反應，甚至個別失誤可能造成來自各方面的阻力。
四、20xx年度的機構職能及調整建議：
1、將總部銷售管理中心職能界定為銷售管理、控制方面，通過鄭州、深圳、哈爾濱、北京及未來的西安、成都、上海等地區(qū)銷售管理中心完成區(qū)域內(nèi)銷售和市場控制�？偛恐回撠熛虻貐^(qū)管理中心供貨和指導。對地區(qū)銷售管理中心實施計劃、監(jiān)督、控制職能。
2、市場車輛配屬給各地區(qū)管理中心，為各中心配置人員，做到人歇車不歇。車輛出差后，在家的銷售人員備貨，車輛返差第二班人員馬上出差，這樣每輛車每個月能增加6天出差時間，一年等于增加了72天的銷售時間，整個公司現(xiàn)有的26臺車就增加了1872天的銷售時間。同時，車輛一直在運轉，人員休假乘火車回家，車輛不用長途回總部，又節(jié)省了大筆的道路費用和油耗。
3、體現(xiàn)市場部職能，配合各地區(qū)銷售管理中心進行市場維護和控制。
4、由地區(qū)管理中心完成對現(xiàn)有客戶進行改造，改變目前客戶質量現(xiàn)狀，將市場拓展和維護工作精細化。 地區(qū)銷售管理中心在總部指導下，對所轄區(qū)域按重要程度進行分步整合和深度挖掘，市場整合的基礎工作講求實效、扎實�，F(xiàn)有客戶經(jīng)過篩選，符合要求的成為重點客戶，銷售人員協(xié)助客戶做好市場基礎工作。
5、地區(qū)管理中心經(jīng)理、中層人員由總部調配管理，可按公司確認員工的標準和編制當?shù)卣衅�，總部亦可集中招聘和派遣�?/p>
6、對地區(qū)管理中心的績效考評，將以銷售成績和市場操作過程為雙重依據(jù)。
7、總部成立營銷稽查管理部門，對各地區(qū)管理中心所屬的銷售終端、廣告發(fā)布、財務管理等諸方面工作進行稽查，結果作為對地區(qū)管理中心的考評依據(jù)。
8、體現(xiàn)客服部的工作職能，客服部做到對市場情況的及時反饋，便于對市場策略做出有效反應。
總之，20xx年充滿了挑戰(zhàn)和機遇，銷售管理中心全力以赴做好各項工作迎接挑戰(zhàn)、為了夢想創(chuàng)造明天。
銷售計劃 篇3
內(nèi)容導讀：
在此新春佳節(jié)已宣告接近尾聲，我奇雨公司迎來年輕朝氣三歲生日喜慶之際，通過20xx年過去一年各項工作的緊張有序開展，及業(yè)務創(chuàng)收、市場拓展、市場細分定位、新老客戶資源的維護與管理等各方面的經(jīng)驗總結，本部團隊本著“既看出力，又看業(yè)績”等客觀綜合評價考核的業(yè)務推廣及執(zhí)行理念，充分認識到作為文化傳播行業(yè)新入者自身存在的不足。
20xx年是特殊又關鍵的一年，由于國外次貸危機驟然發(fā)生，相續(xù)國內(nèi)各行業(yè)市場環(huán)境出現(xiàn)諸多不穩(wěn)定性，使得本行業(yè)我部各項工作開展，在一定程度上也同樣面臨著各類客戶下單量有所減少的嚴峻挑戰(zhàn)。
總結過去，思考現(xiàn)在，把握將來。為更好，更有效配合我公司各環(huán)節(jié)、各部門，在新一年度創(chuàng)造出更輝煌更驕人的成績，結合實際存在的問題缺陷，熟思后，20xx年第二季度，我準備做出并將修正性地實施如下計劃。
一、業(yè)務開展工作流程：圖例
主動聯(lián)系下單型 信息收集與統(tǒng)計分析 客戶類型定位
非主動聯(lián)系下單型 信息反饋
綜合比較型 方案修正改進 下單 完成提交任務 后續(xù)收款 材料選擇供應
二、客戶資源管理及實施概要
1、 進行信息的收集與統(tǒng)計分析，根據(jù)接單類型的差異，完整精要地建立相關的客戶資源管理檔案，必要時包括中介商，各種各種供應商，以及同行業(yè)同類競爭者產(chǎn)品的相關詳細資料。
2、 積極了解當前各行業(yè)各種競爭環(huán)境，包括經(jīng)濟環(huán)境以及公共環(huán)境，并不失時機地明了、掌握本行業(yè)及相關制約行業(yè)的發(fā)展規(guī)律和前景，通過自己獨到的市場眼光和敏銳的商業(yè)嗅覺，洞悉其中萬變的發(fā)展軌跡和發(fā)展勢頭。爭取以盡可能高的命中率，即成功率，迅速抓住身邊各種稍縱即逝的業(yè)務訂單和相關信息。
3、 時刻注意跟進和完善客戶的信息更新，建立客戶的拜訪，以及回訪記錄。
4、 根據(jù)客戶的資金信用狀況，經(jīng)營規(guī)模，人員素質，及其自身內(nèi)部運作管理能力，對客戶進行等級劃分，在根據(jù)公司政策、市場具體情況等因素前提下，決定近期內(nèi)我們該要下大力氣的目標客戶。
5、 同客戶所在的公司或單位相關部門，保持良好的通訊聯(lián)系，建立數(shù)據(jù)庫，對相關信息進行時段性跟蹤分析，盡最大努力提高新老客戶的回頭率，乘勢打造我們奇雨的新型全方位服務模式，和服務品牌。
三、業(yè)務團隊的組織與帶領、及行動計劃的制定
1、業(yè)務團隊的相關業(yè)務工作開展，可根據(jù)市場活躍的程度，及需求強度，考慮采取區(qū)域劃分專人負責制的辦法進行管理，好處有幾點，如下：
（1） 專人專區(qū)負責，業(yè)務人員對地理物情等各種環(huán)境不陌生，有利于增強自信心，便于業(yè)務工作的有效開展。
（2） 服務專區(qū)內(nèi)，新老客戶對外派的業(yè)務人員，無論從心里還是從視覺印象上都比較容易接受，可在一定程度上增強我方人員在客戶心中的可信任感。提高外訪、洽談的成功率。
�。�3） 俗話說“金杯銀杯，不如老百姓口碑”，在如今科技和通訊等各種傳播技術手段都相對發(fā)達的商品經(jīng)濟市場，對于各種技術和資金都尚欠成熟雄厚的'中小企業(yè)，要想獲得更豐更高的訂單增量，其中潛在客戶的市場開拓，實在缺少不了70%~80%新老顧客的言語推薦、及經(jīng)驗傳授。而且采取這種方式具有頗強的“連帶效應”。
�。�4） 有利于員工的能力、業(yè)績等各項考核指標的量化跟蹤，且從業(yè)務員自身職業(yè)規(guī)劃等長遠的角度來說，也具有相當重要而深遠的意義。（各種具體落實方案，此暫不贅述）
2、 做為業(yè)務團隊的業(yè)務員，身負完成公司業(yè)績指標的艱巨任務，本部對各個既定劃分區(qū)域的業(yè)務員自身的業(yè)務技能和自我管理能力要求都相當高。不過我們會考慮實時給予一些相對強度的控制、溝通、協(xié)調和督導。
3、 在激烈的市場競爭中，更需要要求外線工作人員保持極其高頻率和足夠數(shù)量的聯(lián)絡次數(shù)，及拜訪次數(shù)。以期用行業(yè)內(nèi)相對穩(wěn)定的成交額和連續(xù)的專業(yè)客戶服務，令競爭對手于短期內(nèi)極難打破和摧毀我們建立起來并擁有的區(qū)域客戶群和局部市場。
4、 完成公司廣告業(yè)務目標任務，及時反饋近期市場和客戶信息，配合其它部門統(tǒng)籌開展工作。
5、 引領本部團隊，主動開展各種實踐經(jīng)驗，感悟，心得的全面相互學習，從一定程度上增強我們團隊人員的業(yè)務技能，以及自身素質。并對相關外務運行成本費用等，采取一系列切實可行，行之有效的指導和控制措施進行管理和監(jiān)督。
四、業(yè)務經(jīng)理基本職能的陳述、及近期內(nèi)戰(zhàn)略性行動方案計劃
�。ㄒ唬┗韭毮艿慕榻B與陳述
1、 策劃、并組織有關的各種市場活動，管理、參與跟進有關的項目咨詢，與相關的媒體保持良好的工作聯(lián)系。
2、 建立數(shù)據(jù)庫，進行跟蹤分析，爭取為公司提供真實可靠，既精確又有價值的市場信息。不失時機地洞察相關行業(yè)發(fā)展趨勢。
3、 獲得并千方百計爭取保持公司方面要求的最低業(yè)務總利潤。
4、 建立完善，科學切實可行的業(yè)務長遠管理制度。在公司總經(jīng)理的領導下積極開展各項工作，并積極爭取為公司業(yè)務方面的管理提供專業(yè)的、可靠的、最新的參考依據(jù)。
5、 制定月度、季度等時間段的工作目標，以及撰寫相關的季度工作總結。并負責本部門員工的工作分工，考勤，培訓，帶領業(yè)務部人員團結協(xié)作，有計劃，有效率地組織和開展工作，完成公司規(guī)定的業(yè)績指標。
6、 鼓勵和引領本部門人員，積極開展各種學習，交流活動，介紹新思想，推廣新經(jīng)驗提高整體業(yè)務人員的綜合素質。
7、 完成公司領導臨時分派的其他工作。
�。ǘ┙趹�(zhàn)略性行動方案
1、 制定月度、季度等的工作計劃
�。�1） 在季度工作開展第一期，以市場的鋪墊以及對市場進行熱身推動為主，充分利用現(xiàn)有各種資源，盡最大努力和最大限度開拓廣告市場，打響奇雨于漳州各區(qū)縣，區(qū)域市場知名度。
�。�2） 而在3月份，由于經(jīng)過1月、2月很多單位各種迎新宣傳計劃的大量進行，3月份一般將極有可能沉浸在一個不長不短比較低迷的廣告時期。我們將會充分利用好這段時間，積極補充各種相關知識，加緊聯(lián)絡客戶感情，以及通過各種渠道、方式千方百計，提前準確地做好下一輪廣告業(yè)務市場再次活躍的工作開展準備。
（3） 在4月份的時候，由于要迎來“5·1 勞動節(jié)，農(nóng)歷的端午節(jié)等節(jié)慶的緣故，各種媒體，通訊單位，旅游，食品，服裝鞋帽，酒店餐飲，甚至行政事業(yè)單位等，通常都會有一定的節(jié)假日慣性宣傳行動。而此，我們廣告業(yè)務市場一般同時也將迎來一個小小的高峰期。并且，隨著夏季氣候不斷轉熱，各種季節(jié)性飲品，沐浴、清洗用品，防曬，蚊蟲用品等的廣告也會相繼下單投放。
2、 制定相關的，個人及團隊的學習計劃
（1） 做市場拓展，相關從業(yè)人員需要根據(jù)不停變化的市場形勢、局面，不斷調整工作方法，經(jīng)營思路。學習，對于做業(yè)務這一塊的人員來說顯得非常重要，因為其直接影響到相關業(yè)務人員與時俱進的思維，和將來業(yè)務方面表現(xiàn)出來的生命力。
（2） 我們將會適時的根據(jù)需要調整我的學習的強度和方向，以期補充新的能量。如：產(chǎn)品知識、營銷知識、投放策略、數(shù)據(jù)、媒體運作管理等相關廣告的知識都是我要掌握的內(nèi)容，知己知彼，方能百戰(zhàn)不殆。
3、 加強自身思想、精神文化建設
（1） 增強全局意識，增強責任感以及團隊意識。
�。�2） 爭取以全新的精神面貌，和十分的飽滿的工作熱情，積極主動把職責內(nèi)各項工作落到實處，以期盡可能大的減輕公司各方，領導等的管理壓力。
銷售計劃 篇4
隨著11月份的結束,也意味著進入下一步的實質性工作階段,房產(chǎn)銷售每月工作計劃�；仡欉@一個月的工作,非常感謝公司領導和各位同事的頂力支持,使我掌握相關業(yè)務知識。基于本人是第一次接觸房產(chǎn)銷售行業(yè),面臨困難和壓力較大,針對行業(yè)特點、現(xiàn)狀,結合本人這一個多月來對“房產(chǎn)銷售”的理解和感悟,特對12月分工作制定以下房產(chǎn)銷售工作計劃。
本工作計劃包括宗旨、目標、工作開展計劃和計劃評估總結,日計劃,等五部分。
一、宗旨
本計劃是,完成銷售指標100萬和達到小組增員10人。制定本計劃的宗旨是確保完成指標、實現(xiàn)目標。
二、目標
1. 全面、較深入地掌握我們“產(chǎn)品”地段優(yōu)勢并做到應用自如。
2. 根據(jù)自己以前所了解的和從其他途徑搜索到的信息,搜集客戶信息1000個。
3. 鎖定有意向客戶30家。
4. 力爭完成銷售指標
三、工作開展計劃
眾所周知,現(xiàn)代房產(chǎn)銷售的競爭,就是服務的競爭。服務分為售前服務、售中服務和售后服務,而我們房產(chǎn)銷售也是一種“服務“,所以前期工作即就是售前服務更是我們工作的重中之重。正是因為如此,我的工作開展計劃也是圍繞“售前服務”來進行。
1.多渠道廣泛地收集客戶資料,并做初步分析后錄入,在持續(xù)的信息錄入過程中不斷地提高自己的業(yè)務知識,使自己在對房產(chǎn)銷售特點掌握的基礎上進一步的深入體會,做到在客戶面前應用自如、對答如流。
2.對有意向的客戶盡可能多地提供服務(比如根據(jù)其需要及時通知房原和價格等信息),目的讓客戶了解房源和價格,在此基礎上,與客戶進行互動溝通。
其次給客戶一種無形的壓力,比如:房源緊張,價格要上漲,等。挑起其購買欲望.
3.在用電話與客戶交流的過程中,實時掌握其心理動態(tài),并可根據(jù)這些將客戶分類。
4.在交流的過程中,鎖定有意向的.客戶,并保持不間斷的聯(lián)系溝通,在客戶對我們的“產(chǎn)品”感興趣或希望進一步了解的情況下,可以安排面談。
5.在面談之前要做好各種充分準備,做到對房源,面積,單價等。了如指掌
6..對每次面談后的結果進行總結分析,并向上級匯報,聽取領導的看法�？朔щy、調整心態(tài)、繼續(xù)戰(zhàn)斗。
7.在總結和摸索中前進。
四、計劃評估總結
在一個月后,要對該月的工作成果、計劃執(zhí)行情況做一次評估,總結得失,為下個月的工作開展做準備。
銷售計劃 篇5
總綱圍繞著下半年的總體任務目標從以下幾個方面展開：
1. 按照公司制定的產(chǎn)品銷售目標年度計劃。追加完成。橫向計劃深度分解，明確任務 。
上半年已經(jīng)過去，本區(qū)域內(nèi)醫(yī)院市場，在完成公司產(chǎn)品任務業(yè)績上非常的不理想，完成率在21%，有些新品幾乎是空白銷售和或則是很低，如在第二醫(yī)院的眼科藥復方樟柳堿注射液;空軍醫(yī)院的卡維地洛等，有些品種和歷史業(yè)績相比下降的很大，公司主營品種在本區(qū)域醫(yī)院內(nèi)推廣上量不理想(有產(chǎn)品結構的原因和醫(yī)院本身的特殊性及病源數(shù)量的原因)，區(qū)域下半年的銷售任務壓力很大。但是我們可以通過產(chǎn)品結構調整和產(chǎn)品市場的細分根據(jù)每個具體的醫(yī)院的情況，采取銷售人員的合理搭配，團隊重點協(xié)作相信可以把上半年的未完成的任務完成。
2. 產(chǎn)品目標任務責任化和目標任務的落實到每個伙伴醫(yī)生具體任務分解。(要求每個員工根據(jù)自己負責的品種去分解)
從7月份開始!對本區(qū)域的銷售員工開始落實，以前一直沒有實施的工作考核和工作流程的管理，加強過程化的管理，把以前的結果管理轉化為上，但是不忽視業(yè)績的完成和提高，重點開發(fā)和維護負責醫(yī)院內(nèi)的所有重點的科室和人員，提升伙伴醫(yī)生的處方量和個人關系的建立，一個真正的伙伴關系!在利益上和友誼上同步發(fā)展。組織員工把區(qū)域內(nèi)的產(chǎn)品認真的分析，根據(jù)本醫(yī)院的具體的情況和競爭對手的策略，制定一個產(chǎn)品的提升計劃!在保持重點品種的銷售穩(wěn)定的情況下!集中人員開發(fā)和推廣新品的銷售上量，同時要求員工并和他們一起協(xié)商，把產(chǎn)品目標任務分解到具體的每個科室：每個重點的醫(yī)生/和專家的身上!和一般醫(yī)生的頭上，并按照銷售追蹤進行反饋及時解決問題。任務區(qū)別對待。
3. 目標管理工作日程的流程管理實施縱向標準化流程把握細節(jié)
標準化流程更容易被理解和掌握，易于執(zhí)行;而且，標準化的流程有統(tǒng)一的標準，易于監(jiān)督、控制和考核;還有，成熟的文字性業(yè)務流程和管理的表格使的上傳下達能保持目標的一致性與清晰性，有效防止溝通失真，更好提高本團隊的效能。這個細節(jié)是所有工作中最重要的開始。
具體辦法在必須實施計劃過程的管理表格執(zhí)行和基礎工作的完善，銷售信
息的完整反饋，工作計劃的嚴謹性和提高日常工作的效率。并通過前期的人員管理資料培訓!大家都有新的市場認識，對以后開展工作減少了很多的'阻力。具體的工作的管理表格為下面幾個內(nèi)容：
A. 兩家醫(yī)院的完整檔案的建立。(一個月完成以完成80%)
B. 醫(yī)生的資料卡的建立(包括三個方面的一是主任/副主任/主治醫(yī)生的完全資料，二是專家和反聘重點權威的資料建立。三是一般醫(yī)生及實習醫(yī)生資料的建立不斷的完善，現(xiàn)交公司。
C. 住院部和急診科護士/主管護師/實習護士/的信息收集。。(20天內(nèi)完成)
D. 每月目標品種任務分解計劃表/和個人計劃半年的滾動分解。
包含每周的工作計劃和完成的公司要求的總結，目標任務根據(jù)年度計劃進行分解，按照月工作進度執(zhí)行和考核。
E. 季度目標計劃分解表/和差距分析
F. 每個季度進行任務完成的情況匯總，總結得失。同時把競爭對手的情況每周進行調查和摸底，每個月上報公司并采取對策。每個季度把任務完成率制作為線形分析圖和拄狀分析圖進行對比，找出銷售業(yè)績跟蹤的差距采取下一步的工作安排。
G. 周工作上量品種銷售完成和歷史差距分析表
H.本區(qū)域醫(yī)藥代表的日程工作表內(nèi)容
1)姓名：會見醫(yī)生的姓名，會見多位醫(yī)生只要將主要醫(yī)生的名字列出，會見的時間和科室。
2)科室：
3)目的：可分為支持進藥、增加用量、保持用量、介紹新藥、開院內(nèi)會議、查庫存/用量/取
定單、解決問題、其它等等。
4)結果：拜訪是否達到了目標?在此可以對每天的工作效率做一個匯總，通過這樣一天的總
結，可以提高自己的工作效率，改進自己的交流方式。
5)拜訪醫(yī)生的用藥評級：醫(yī)生的分級便于提高我們的工作效率和拜訪的目的性。 7-全面使用
6-優(yōu)先使用
5-常用
4-少用、接受
3-試用
2-不用、不支持
1-不用、反對
6)總結/跟進：總結這次拜訪的重點和制定下一步的具體行動計劃。每周每個員工5份!周一發(fā)到手里!下周一開會時候研討和上報。有效提高我們區(qū)域員工的有效的工作率。
4.區(qū)域團隊內(nèi)員工的工作執(zhí)行力的建設和產(chǎn)品線線品種劃分。全面提升團隊效率。
工作的目標是把團隊內(nèi)部員工建立成為一個和諧和不怕壓力，一個具有凝聚力和穩(wěn)定性的讓每個成員都能在團隊中找到歸屬感銷售團隊。在工作中互相協(xié)助。銷售業(yè)績和人性管理相結合的目標。保持區(qū)域版快銷售人員的長期穩(wěn)定。讓員工學會集中力量。團隊集中工作。并為公司提供合適銷售人員。
5. 本區(qū)域內(nèi)部銷售人員的業(yè)務和市場技能培訓計劃。
每周六在公司的文化和技能培訓結束后，本區(qū)域內(nèi)員工召開周工作的計劃總結和經(jīng)驗的交流，同時安排下周的工作計劃。
每周一的公司晨會結束后，開30分鐘內(nèi)部會議，大家上交本周的工作計劃和目標任務計劃分解。和日程工作計劃。
每周五下午3點集中到公司進行業(yè)務培訓。提高自己的綜和業(yè)務能力和思想眼界，了解本行業(yè);個人負責品種的銷售動態(tài)。由我進行培訓。前三個月主要講市場和營銷。同時學習其他企業(yè)高級代表的實戰(zhàn)經(jīng)驗。管理理論 。
后三個月主要講銷售目標管理和業(yè)績考核和提高醫(yī)藥代表寫作能力。 專業(yè)學習在 每周三和 周二的 早上由學術部2位經(jīng)理負責。做到基本問題醫(yī)生難不 到我們。
6. 作好協(xié)訪工作和處理區(qū)域內(nèi)的科室工作難點，給員工創(chuàng)造一個好的工作平臺，解決工作流程中的環(huán)節(jié)問題。
在公司整體政策下，各部門互相協(xié)調，重點解決本區(qū)域內(nèi)醫(yī)院工作中遇到的各個難點問題。
以上是我們區(qū)域所有員工下半年的一個總體工作計劃安排和完成工作指標。 考核的指標是： 目標醫(yī)生的發(fā)展和建設的數(shù)量/
目標任務的分解和完成差距分析和完成率
團隊和諧建設和個人綜合能力的提高及穩(wěn)定
基礎工作的建立和工作管理表格的執(zhí)行力
其他內(nèi)部 表格不 在 這里 發(fā)表 諒解!
銷售計劃 篇6
一、指導思想
XXXX汽車銷售服務有限公司是一個快速發(fā)展的企業(yè)，為了配合適應公司的發(fā)展，需要提升現(xiàn)有團隊的各項素質，故此對企業(yè)每位員工提出了新的、全面的標準及要求，同時公司還要不斷的注入新的血液，用新的思想去更好的完善公司的管理與經(jīng)營。20xx年公司將以一個嶄新的面貌去迎接更高的挑戰(zhàn)，為了突顯公司戰(zhàn)略目標，必須堅持外培內(nèi)訓的措施，從而造就一支高素質、高標準的員工隊伍。20xx年將根據(jù)公司的發(fā)展戰(zhàn)略，全力以赴加強員工技能訓練，提高企業(yè)執(zhí)行力，建設高效團隊，加強培訓管理，增強培訓效果，提升公司員工隊伍素質。根據(jù)員工調查表所反饋的信息以及公司的實際情況，人力資源部特制定了針對售后服務部現(xiàn)狀而編撰的20xx年年度培訓計劃。鞏固知識以及培養(yǎng)公司急需的人才。
二、培訓需求調查結果分析
1、需要進行企業(yè)文化、商務禮儀培訓的占6%
2、需要進行產(chǎn)品知識培訓的24%
3、需要進行溝通技巧與談判技巧的15%
4、需要進行產(chǎn)品車型維修培訓的30%
5、需要進行助理技師手冊培訓的10%
6、需要進行服務顧問的相關培訓15%
XXX汽車銷售服務有限公司LOGO
從調查數(shù)據(jù)上看，基層員工對培訓是十分渴求的，也是我們急需解決的一個重要問題。同時中層管理者還提出要加強基層員工禮貌禮儀方面的培訓，從公司的每一個員工的服務表現(xiàn)來提升我們公司的整體形象。公司高層管理者認為：員工能夠積極主動的要求培訓以提高自身的業(yè)務水平為公司更好的服務是很值得鼓勵推行的公司愿意為員工提供這個平臺并且給予全部的費用支持，并且要對公司中層管理者進行更強的業(yè)務培訓以帶動基層員工的轉訓。
三、培訓目標
公司人力資源開發(fā)中心將在培訓方面為公司發(fā)展提供大力支持，力求達成以下培訓目標：
1、完善基層員工的培訓課程，加強培訓，顯著提高基層員工的專業(yè)知識、服務技能;
2、執(zhí)行人才開發(fā)計劃，培養(yǎng)一批公司急需的中層管理者;
3、提高現(xiàn)有中層管理者的職業(yè)素質與管理技能;
4、為公司高層管理者提高自身管理技能提供條件;
5、進行規(guī)模的團隊建設培訓，加強部門、員工的溝通;
6、積極宣傳企業(yè)文化，增強員工對企業(yè)的認同感，提高企業(yè)對員工的凝聚力。
四、1--12月度培訓內(nèi)容概要：
1、售后服務部業(yè)務前臺培訓
2、售后部車間培訓
3、售后配件部培訓
五、培訓實施
1、行政部根據(jù)培訓需求調查問卷、員工興趣愛好及部門經(jīng)理意見形成培訓計劃。
2、各部門如有計劃外培訓需求，可隨時填寫《培訓需求申請表》，經(jīng)部門經(jīng)理同意簽字后方可培訓。
3、各部門與每月月底前上報下月的培訓后修訂計劃，行政部根據(jù)各部門修訂后的培訓計劃，組織、監(jiān)控各部門的培訓的落實情況。
4、各部門按計劃實施培訓，并于培訓前一日將培訓教案報行政部。
5、培訓結束七日內(nèi)將培訓簽到表、培訓記錄表、培訓課件、培訓總結、培訓照片、考試試卷等相關報表送交行政部。如培訓時間安排月底，各部門須在培訓考核結束之日起三日內(nèi)報送。
6、各部門對修訂后計劃如有變更或取消的，在培訓前一日填寫《培訓計劃變更或取消申請表》。
六、培訓要求
為把20xx年員工培訓計劃落到實處，特提出如下要求：
1、各部門必須高度重視。13年員工培訓計劃的基本要求，一是必須抓落實，二是由各部門具體組織實施。因此，要求各部門必須高度重視，把抓好員工培訓提高到四個作為上來，即作為強化員工管理教育的重要職責，作為人力資源建設的根本任務，作為各部門的首要工作，作為實現(xiàn)企業(yè)長遠目標的重要舉措。根據(jù)本部門的.職責任務、員工的思想、工作實際，制定切實可行的詳細培訓計劃。認真組織好備課，研究每課的重點，需要解決的問題，確定培訓方式、時間、地點，搜集有關資料，充分做好培訓準備。
2、強化責任，嚴密組織，認真抓落實。計劃一旦形成，就必須落到實處。
各部門主要領導要親自抓，帶頭講課，帶頭培訓，帶頭討論定措施，建立備課、授課、考勤、補課、考試、考核等完整的培訓制度，選拔好培訓授課人員，并給予工作上的大力支持。明確分工，強化責任，著重抓好四個環(huán)節(jié)：一是備課，做到每課必備，備者充分。二是授課，授課認真，聽課也要認真，搞活形式，注重效果。三是補課，凡因故沒能及時參加的培訓人員，都須及時安排補課，保證到課率，強調培訓的完整性。四是及時調整培訓中不適應的地方，解決好存在問題，達到時間、內(nèi)容、人員、效果四落實。
3、處理好工學矛盾，把培訓貫穿全年始終。在培訓時間安排上，可根據(jù)本單位年度工作、任務情況，忙時少安排，閑時多安排。特殊情況下可集中安排。在培訓內(nèi)容安排上盡量與階段性工作、任務、崗位實際結合起來。在培訓組織上，以統(tǒng)一集中為主。便于營造學習氛圍，掀起培訓熱潮，激發(fā)員工的學習興趣。當培訓與工作、營業(yè)旺季發(fā)生矛盾時，要以工作任務為主，絕不可因培訓耽誤工作和生產(chǎn)。但事后須安排補課。也不可因工作忙，任務重而有意取消或不安排培訓。要處理好工學矛盾，實現(xiàn)互相促進，二者不可偏廢。
4、搞活培訓方式，提高培訓效果。全員全年培訓必須牢牢把握效果，即注重個人單項內(nèi)容效果，又要注重全體人員的整體效果，始終與員工的思想、工作實際與單位職能，任務相結合，力求每節(jié)培訓讓員工有所收獲，培訓領導要發(fā)揮帶頭和輔導作用，鼓勵和引導員工開展學習討論，學習研究，激發(fā)學習熱情，要把集中學習與個人學習，課下幫相結合;講道理與交心談心相結合;整體要求與解決好個別突出問題相結合;學知識學理論與找差距定措施相結合;做合格員工與爭當崗位技術能手相結合;以老帶新，以強幫弱，把培訓引向深入。促進員工之間上下之間，員工與企業(yè)之間的良好關系，促進企業(yè)和諧推動企業(yè)發(fā)展。
5、注重總結經(jīng)驗，抓好培訓典型。培訓過程是培育典型、發(fā)現(xiàn)典型的過程，各部門要及時發(fā)現(xiàn)培訓中突出的典型事例，大力宣揚，搞好總結，及時反饋。要根據(jù)本單位工作性質，特點抓出有自身特色的培訓模式。七、培訓總結
綜上所述，制定合理、完善的年度培訓計劃要本著有利于企業(yè)經(jīng)營目標實現(xiàn)，從日常工作需求入手，提高員工專業(yè)技能和綜合素質，充分挖掘員工潛能，滿足員工個人發(fā)展規(guī)劃要求，提高企業(yè)整體競爭力等。
銷售計劃 篇7
一、如何看待新員工的入職培訓
新員工的培訓首先要關注外部的就業(yè)環(huán)境，另外看看企業(yè)所處的行業(yè)環(huán)境，最后看看本企業(yè)自身的條件和員工的素質情況來制定行之有效的培訓計劃。
首先，我們先來看看外部的就業(yè)環(huán)境。由于社會缺乏有效的就業(yè)輔導和就業(yè)觀念的教育，導致大部分的就業(yè)人員錯誤的就業(yè)觀念。為了追求金錢和短期的`目標，盲目的選擇工作，盲目的跳槽甚至為利益不惜犧牲個人品牌。這一現(xiàn)象直接導致用人單位招聘難和留人難的問題。由于對銷售職業(yè)的認識缺乏，從事銷售成為一種無奈的選擇。而銷售人才的缺乏是銷售企業(yè)必須解決的問題。因此銷售人員的培訓不能簡單的看成是入職培訓，而是站在企業(yè)用人的角度把新員工的培訓看成是留人培訓。
二、新員工培訓內(nèi)容(公司是什么？我是什么？我能做什么，不能做什么？我存在的意義是什么？)
新員工培訓的第一步，從信念、價值觀和目標規(guī)劃進行教育，糾正剛入職人員的就業(yè)觀念和職業(yè)理念。只有在爭取的觀念引導下，新員工才愿意配合企業(yè)才能認同企業(yè)。第二步新員工培訓應該從企業(yè)是什么角度進行教育引導，人到了一個陌生的環(huán)境就會感到恐懼，企業(yè)從企業(yè)理念、企業(yè)價值觀、企業(yè)文化等方面進行教育引導，不單要體現(xiàn)在了解上，更需要的是經(jīng)常跟新人進行溝通和關心，讓他們真切的認同企業(yè)。同時講述企業(yè)所在環(huán)境產(chǎn)品的市場潛力讓新人感覺到自己到了一個有前景有未來的公司，而自己銷售的產(chǎn)品是有生命力的產(chǎn)品。當新人了解了公司是什么的時候，就應該讓他們明白自己是什么，明確他的工作崗位，相關的公司制度，讓新人明白在這家公司我可以做什么，什么不可以做。第四步新人需要明白的是如何開展自己的工作，這時候企業(yè)需要針對性的進一步明確公司可以哪些支持，有哪些工具，產(chǎn)品的知識和行業(yè)知識，加強新人的基本銷售技能、禮儀、溝通能力等基本的銷售知識，讓新人能夠開展工作。
銷售計劃 篇8
一、綜述：作為任何一個以營利為目的的單位來說——只有銷售部才是唯一的贏利單位。其它的都部門均為成本單位。而我們公司的銷售部充其量也只能算是銷貨部，以目前家具市場的競爭激烈程度來看，銷售部必需升級，從被動銷售升級為有科學計劃、有執(zhí)行標準、有量化考核的主動銷售。
二、銷售隊伍的建設：用人所長無不用之人，用人所短無可用之人。將現(xiàn)有員工進行重組，老 員工是我們的財富，他們對客戶熟悉、對本廠的運作流程熟悉、對市場也有一定的了解，能較好的減少架構改革對客戶的影響，只需按照公司計劃的架構重組、劃分各職權即可。重要的是制定可執(zhí)行的標準或要求，讓他們知道主動銷售的方法和技巧。同時做好相關人員的招募、培訓、篩選、儲備工作;
三、銷售部門的職能：
1、進行市場一線信息收集、市場調研工作;
2、分析市場狀況、需求分析，正確作出市場銷售預測，為庫存生產(chǎn)提供科學的依據(jù);
3、制定月、季、年度銷售計劃，計劃的參考依據(jù)為今年和去年的同期銷售統(tǒng)計數(shù)據(jù);
4、匯總市場信息，提報產(chǎn)品改善或產(chǎn)品開發(fā)建議
5、把握重點客戶，控制產(chǎn)品的銷售動態(tài);
6、營銷網(wǎng)絡的開拓與合理布局;
7、建立、完善各級客戶資料檔案，保持與客戶之間的.雙向溝通;
8、潛在客戶以及現(xiàn)有客戶的管理與維護;
9、配合本系統(tǒng)內(nèi)相關部門作好推廣促銷活動;
10、按照推廣計劃的要求進行貨物陳列、宣傳品的設計、發(fā)放;
四、關于品牌：“英**”品牌建立時間較久，有一定的先入為主的優(yōu)勢。這個優(yōu)勢將繼續(xù)擴大。另外的獨立品牌要做出差異化，在產(chǎn)品風格、裝修氛圍和受眾方面要有準確的定位。差異化體現(xiàn)在產(chǎn)品、裝飾、飾品等方面，產(chǎn)品方面就包括了材料、結構、元素等，我們不光要學習，還要超越。
五、渠道管理：由原來的散貨向專賣升級，這也是這次改革的主要目的。充分利用現(xiàn)有的客戶資料，優(yōu)化經(jīng)銷商的構成，從夫妻店、個體戶向集體單位、集團單位升級，慢慢向地區(qū)、省、市總經(jīng)銷發(fā)展。這并不遙遠，只要我們的產(chǎn)品品質和服務經(jīng)得起客戶的檢驗，做深層次的溝通，自然會有大客戶感興趣。有賺錢的機會，就會有發(fā)現(xiàn)它的人，問題是我們要把機會準備好。
六、信息管理和利用：現(xiàn)在有兩千多家(外商八百多家)經(jīng)銷商、家具賣場、商場的聯(lián)系信息。因職權不明，還沒能好好的劃分利用。另有全國各區(qū)域人口、經(jīng)濟資料統(tǒng)計、全國百強縣排名等。還有網(wǎng)上收集的賣場招商信息、主動聯(lián)系有專賣意向的客戶資料等。這些都是做市場的珍貴資料，由于銷售部被動等客的慣性思維和領導層的決策等原因，這些東西都被放在抽屜里了，很可惜。要充分利用，更快、更準的確定目標市場和目標客戶。
七、關于傳播：報刊媒體方面目前非常弱，只有廣州家具報一家在做，而且可以贈送的軟文也沒有做，浪費。另外，通過博客的推廣，有些家具類報社近期有一些文章見報，對品牌的建設有一定的推動。網(wǎng)絡上的傳播由于近段時間一直持續(xù)的做推廣，起到了較好的效果。**家具論壇有四個廣告位在宣傳，該論壇注冊人數(shù)二十多萬。其它網(wǎng)站也互換了三個廣告已經(jīng)發(fā)布，另外在搜狐的家具博客瀏覽人數(shù)已達四萬多人，搜房網(wǎng)博客三萬多人次，常有文章被推薦到頭版。本公司網(wǎng)站的瀏覽量已達到了近兩萬人次，還有其它十來個在做推廣的平臺流量沒統(tǒng)計，總量當在二十萬左右。當然，客戶看了不一定就能轉化成購買，推廣的目的是讓更多的人知道我們的品牌，形成口碑。由于沒有其它的宣傳途徑，所以網(wǎng)絡宣傳還是要加大力度。
銷售計劃 篇9
日常的銷售過程中，我們銷售員總會碰到這樣那樣的困惑：為什么顧客沒買？為什么顧客選擇了其他門店買？為什么顧客買了，卻是不理想的價格？這些問題，相信同事們每天都在親身經(jīng)歷，感同身受。那么，怎樣在才能讓顧客買單？怎樣在商品同質化競爭白熱化的今天殺出一條血路，保持、擴大自己的市場份額？是我們企業(yè)和一線銷售員必須認真思考認真對待的一個問題。本人掩卷沉思，總結數(shù)年一線銷售的挫折成敗、成功喜悅與大家一一分享，望能起到拋磚引玉、交流進步的效果。
銷售是一門科學，也是一種技術，它內(nèi)非常深澳的道理，當然，銷售也是較低門檻的，對從事這項工作的人員的學歷要求不高，甚至于有些銷售經(jīng)理直說：“不論黑貓白貓，抓到老鼠的就是好貓！”一語道銷售以成績論英雄的本質。是的，當物欲橫流、急功近利的社會環(huán)境就是這樣的赤裸裸，我們可以改變什么？我們只能去適應環(huán)境，只能用成績?nèi)プC明自己存在的價值。
我認為：對于銷售，自信、態(tài)度、專業(yè)知識、技巧，一樣都不可以少。自信乃成功的一半，很難相信一個對自己都沒信心的銷售員能做出很好的業(yè)績，做人也一樣，一定要有自信，相信自己，自己就是最偉大的銷售員，每天都要默默的告訴自己：我是最棒的，我是最棒的！假設沒效果，跑到洗手間叫出來，握緊拳頭大聲的叫出來，這個時候你的潛意識已經(jīng)告訴你自己是最棒的了，你的思想主宰你的行動，行動上你也就會是最棒的，還有一個就是不要給自己始退路，定下一個目標，一個相信自己可以完成的目標，有足夠勇氣的話，告訴你的同事告訴你的店長：假設這個月你沒完成2萬毛利你就去裸奔，我相信你會破釜沉舟置之死地而后生，相信自己，不要裸奔，那就只能完成任務。專業(yè)知識：是指一定范圍內(nèi)的系統(tǒng)化的知識。
我們是賣手機的，對于手機的功能一定要熟悉一定要精通。在日常的工作中經(jīng)常發(fā)現(xiàn)有很多同事連***手機的盒子都不會裝，手機電池也不會分，像***亞，有相當部分同事都不知道有4c，5c的電池，你把4c的電池裝到5c的手機里面是可以用，但是你把5c的'電池裝到4c的手機里面是不可以用的，把4c的電池裝到5c里面賣了之后就等于是少了一個電池，造成分攤，這個經(jīng)常發(fā)生。
許多新入職的同事總是迫不及待的問我應該怎么賣機，當然想賣機是好事，但是你連一些基本功都沒掌握，就讓我去教你銷售技巧，那樣只會富害了你自己，只會導致實際銷售過程中手忙腳、丟三落四、漏洞百出，讓顧客認為我們不夠專業(yè)，購買欲望大打折扣，就算到最后給你買了手機，價錢也是可想而知了。
為什么我們的萬能充可以賣到15塊，而且總是賣到斷貨？別人賣5塊錢一個卻總是賣不出去？為什么外面士多店的啤酒3.5元一支還是660ml的，但是太陽城可以賣到15塊，15塊還是330ml的，份量少一半，價格貴幾倍，卻有很多消費者愿意買單，這就是專業(yè)和業(yè)余的巨大差別，我們花了巨大的投資在門店裝修、鋪位選址、加盟費上就早給顧客一種品牌效應，一種專業(yè)形象，把產(chǎn)品的利益最大化，想不到到最后由于店員的不夠專業(yè)而讓一切付諸一潰，實在是讓人懊惱。
所以我真的很希望名位同事要苦練基本功，像拆裝后蓋電池、裝內(nèi)存卡、找盒子這些最基本的工作要做到精通熟練，不要臨時抱佛腳，一會兒又去找人問怎么拆后蓋，一會兒又說找不到內(nèi)存卡在哪里插，這樣會讓顧客對你對企業(yè)失去信任，直接導致顧客流失。
銷售計劃 篇10
策劃的前提與對象
根據(jù)A集團XX產(chǎn)業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略、經(jīng)營宗旨與宏偉目標，結合國內(nèi)XX保健品市場現(xiàn)狀，設定在未來的銷售活動中推出一種以XX、YY為主要成份、科技含量高的腸道保健食品──XX產(chǎn)品。該產(chǎn)品獲國家“保健食品”批文及“綠色食品”稱號。
策劃的依據(jù)與目的
以市場調查為基礎，將收集的信息資料進行整理、分析和利用。本人認為該類產(chǎn)品市場需求大，本產(chǎn)品具有很強的生命力，值得研制開發(fā)和市場推廣。
策劃的另一個目的是為A集團經(jīng)營決策提供參考。
一、市場分析
中國保健品市場發(fā)展速度之快、規(guī)模之大令人鼓舞。從“太陽神”時代至今已有十余年歷史。在這十幾年的歷程中，保健品市場風風雨雨，幾經(jīng)波折，造就了不少知名品牌，培養(yǎng)了不少營銷精英，也讓不少企業(yè)與商賈競折腰。九五年前，保健品市場高潮疊起，打從“沈陽飛龍”、“巨人腦黃金”之后就一蹶不振；九九年下半年以來，市場又開始升溫。新世紀保健品市場將東山再起。隨著市場經(jīng)濟和科學技術的快速發(fā)展，國家相關法律法規(guī)的不斷完善，行業(yè)管理的進一步規(guī)范，保健品市場一定會真正地走向健康穩(wěn)定的發(fā)展軌道。這對于保健品產(chǎn)業(yè)的發(fā)展和人民生活質量的提高都大有裨益。
�。ㄒ唬┍＝∑肥袌霈F(xiàn)狀
1、保健品的生產(chǎn)企業(yè)多、品種多，大部分企業(yè)規(guī)模小，產(chǎn)品同質性強。20xx年國內(nèi)從事保健品生產(chǎn)銷售的廠商達5萬多家，品種2萬多種，全年保健品銷售額超過500億元人民幣。
2、市場還處于無序競爭狀態(tài)，夸大功效、虛假廣告屢見不鮮。市場短期行為、自生自滅現(xiàn)象嚴重，給其他規(guī)范運作、規(guī)�；�(jīng)營的企業(yè)帶來很大的行銷阻力。
3、80%的市場份額掌握在20%的企業(yè)與品牌手中。這20%的企業(yè)一般都是綜合實力強，并具一定規(guī)模。
4、天然原料，成分簡單、功能明確的產(chǎn)品更受消費者青睞。生物工程或基因技術在保健食品生產(chǎn)中被廣泛關注和應用。
5、品牌創(chuàng)新能力強，產(chǎn)品附加值高的產(chǎn)品容易被市場接納。
6、市場推廣投入力度大的產(chǎn)品其市場份額明顯趨高，強勢推廣仍然是中國保健品市場的慣用辦法。
7、國外保健品企業(yè)尤其是大型企業(yè)進軍中國市場帶來的影響力、沖擊力非常明顯。
8、一對一營銷（1：1Marketing）、特許經(jīng)營、連鎖經(jīng)營、電子商務活動等將營造亮麗的市場風景。
�。ǘX保健品市場現(xiàn)狀
XX保健品市場作為中國保健品市場的一個新興市場，從無到有，走過了不到四年的時光，與其他類保健產(chǎn)品相比，具有以下特點：
1、國內(nèi)市場對XX的基本功能雖然有一定的認識，但其廣度和深度還遠遠不夠。其原因是科普宣傳不夠、市場推廣力度太小。
2、政府、企業(yè)都熱心發(fā)展這一產(chǎn)業(yè)，但真正投入的行動和力度還非常不夠，科研深度不夠，這是XX保健品市場發(fā)展緩慢的主要原因。
3、XX保健品生產(chǎn)的企業(yè)和品種都少得可憐。由于XX產(chǎn)業(yè)自身的特性要求和生產(chǎn)工藝技術的具體困難，國內(nèi)專業(yè)種植、生產(chǎn)和開發(fā)XX產(chǎn)品的企業(yè)尚未超過十家。目前能生產(chǎn)保健食品的企業(yè)只有3～5家。金XX是國內(nèi)XX制品企業(yè)的老大，現(xiàn)有保健品（口服液、膠囊和含片三種劑型）和化妝品系列兩大類，年實際銷售額尚未突破4000萬元。
4、XX類產(chǎn)品沒有突出的科技含量，產(chǎn)品賣點不明顯、不新穎，品牌與推廣沒有創(chuàng)新表現(xiàn)，沒有獨特的銷售主張，所以品牌知名度低。
5、國外進口的相似類產(chǎn)品，定價偏高，推廣投入少，尚處于自然銷售狀態(tài)。
綜上分析，XX產(chǎn)業(yè)發(fā)展速度還比較緩慢，市場蛋糕急待做大；產(chǎn)業(yè)前景十分光明、市場商機巨大。
�。ㄈ┠c道保健品主要競爭產(chǎn)品
腸道保健品市場定位在潤腸通便、排毒養(yǎng)顏類的產(chǎn)品有上100種。
1、消費需求
現(xiàn)代醫(yī)學已經(jīng)證明，除遺傳因素外，人體絕大多數(shù)疾病由內(nèi)而生。腸道正是內(nèi)生疾患之根源。人生下來后，因為吃飯、喝水等生活過程不可避免地在體內(nèi)，尤其是腸內(nèi)積累大量的廢物、殘渣等。這些無用之物頑固地粘連在結腸內(nèi)壁，若不清理，日積月累，一個30歲的人，人體腸道就會積腸毒、凈化腸道、潤澤腸道已成為現(xiàn)代人的當務之急！
2、目標市場
�。�1）據(jù)有關資料報道，全國有30%以上的人患有慢性或階段性胃腸道功能紊亂疾病。在這些患者中50%以上的人患有便秘癥。
�。�2）43。8%的婦女都有不同程度的便秘。
�。�3）中老年人50%以上都有便秘癥狀。
據(jù)此，可以清楚地認識到國內(nèi)潤腸通便類產(chǎn)品目標消費群體龐大。
3、市場規(guī)模：據(jù)醫(yī)療機構統(tǒng)計資料顯示，腸道科普通用藥年消費額上百億元人民幣（這一消費不包含藥店OTC、保健品商場與柜臺的銷售額）。
由此可見，腸道類保健品市場需求十分巨大。經(jīng)初步預測，國內(nèi)腸道類保健品市場規(guī)模將達到150億元以上。
�。ㄋ模┦袌鰴C會分析
1、近二年來，醫(yī)療、保健、美容行業(yè)都在不同程度、不同方式的進行人體凈腸方面的宣傳教育，凈腸類產(chǎn)品在美容界消費需求不斷增大。
不少消費者已經(jīng)認識到凈腸的好處和腸道不凈的危害。時下流行的“器械洗腸”、“生物清腸”、“生態(tài)凈腸”等都代表著凈腸潮流的興起。
2、腸道保健品知名品牌“昂立一號”、“排毒養(yǎng)顏”和“腦白金”等在市場上的非凡表現(xiàn)，為腸道保健需求打開了渠道，奠定了基礎。
3、YY類食品、飲料被市場廣泛接受，尤其是中老年消費者。
4、上述知名品牌在市場的生命周期已步入成熟期甚至衰退期。
5、目前市場上還沒有主推或力推“凈腸通便”功能的XX保健品。尤其是沒有與YY相配合的XX類保健品上市。
6、XX保健品在國內(nèi)市場都未形成氣候，同時還沒有真正科技含量高的產(chǎn)品上市。
7、國家和當?shù)卣罅Ψ龀諼X產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。
綜上分析，在近年內(nèi)將XX產(chǎn)品推向市場，正逢天時，也得地利。把握機會，捷足先登者贏。
�。ㄎ澹┬袖N阻力分析
多年來，腸道類保健品的年銷售額一直排名于八大保健品板塊市場的第一位。因此，眾多的廠商都眼盯著這一“金礦”市場。對于新企業(yè)、新品牌新產(chǎn)品，最大的威脅來自市場。面對競爭十分急烈的保健品市場，定位于潤腸通便的產(chǎn)品，它所面臨的明顯阻力有：
1、產(chǎn)品品種多，蠶食市場現(xiàn)象嚴重，消費選擇余地大。尤其是醫(yī)藥體制改革、OTC市場的放開，這一現(xiàn)象更為加劇。
2、價格高低懸殊，價格心理取向空間大。
3、主流產(chǎn)品市場基礎牢，對其撼動有一定困難。
4、我國政府對保健品的功能定位采取大概念定義，給消費者購買決策和市場推廣訴求都帶來困擾。同時，與國際慣例也不接軌。
5、我國加入WTO后，美國、日本、韓國等發(fā)達國家一定會大舉挺進中國醫(yī)藥保健品市場，不排除成份功能相同或相近，科技含量高的產(chǎn)品進入。
�。⿷獙κ袌鐾{的辦法
1、本人認為，應對市場威脅最有效的辦法是名符其實地，造就企業(yè)和產(chǎn)品的市場競爭核心能力，即真正開發(fā)研制出功能明顯、功效可靠、質量穩(wěn)定的產(chǎn)品──XX產(chǎn)品，這是重中之重。
2、以科技含量提升產(chǎn)品附加值，化解價格異議。
3、以產(chǎn)品本身的真實效果吸引消費，達成需求。
4、敢于競爭、善于競爭，利用現(xiàn)代化營銷手段，高品質、高效率服務于市場。
5、以專業(yè)、權威的力量攻克產(chǎn)品批準文號的困難。
6、敢于面對強手，善于避實就虛，充分用好“知國情”優(yōu)勢，抓緊時間、把握機會，在“狼”還未來之前我們就能捕獵。
7、著眼當前，放眼長遠，做好產(chǎn)品創(chuàng)新開發(fā)、品牌創(chuàng)新規(guī)劃工作，為企業(yè)長期穩(wěn)健發(fā)展打好堅實基礎。
二、產(chǎn)品定位
�。ㄒ唬┒ㄎ坏恼J識
1、產(chǎn)品是企業(yè)生存和發(fā)展的基礎，消費者接觸到的和公司最終銷售出去的'都是產(chǎn)品（或服務）。企業(yè)的定位最終也要落實到產(chǎn)品實體上來。
所以產(chǎn)品定位是所有定位的基礎。
2、產(chǎn)品定位的實質就是將自己的產(chǎn)品與市場所有其他同類產(chǎn)品有所不同。區(qū)別越大越好，特色越明顯越好，看上去好象是社會上“唯一”的。
3、以市場需求為依據(jù)，先進行產(chǎn)品定位，經(jīng)論證可行后再爭開發(fā)、生產(chǎn)和銷售的定位觀念，有利于準確把握市場。
（二）產(chǎn)品功能定位
產(chǎn)品功能定位是產(chǎn)品定位的核心內(nèi)容。它直接關系到產(chǎn)品的銷售力和市場生命力。當然，保健品功能的最終確定需要國家有關部批準。在此，主要站在市場營銷的角度進行策劃。
1、定位的依據(jù)
�。�1）產(chǎn)品自身具有的功能（作用機理與臨床應用證明）。
（2）市場現(xiàn)實需求很強烈的功能。
下一頁更多精彩“市場部銷售計劃”
�。�3）利用營銷手法挖掘和發(fā)揮的與市場潛在需求相對稱的功能。
2、定位的策略
重點功能與多項功能相結合的策略。
3、產(chǎn)品功能
凈腸清毒、潤腸通便、養(yǎng)胃護肝、補虛養(yǎng)顏。
4、產(chǎn)品命名
采用“成份+劑型”的形式命名為：XX產(chǎn)品。
�。ㄈ┊a(chǎn)品包裝策略
本產(chǎn)品采用高檔品質包裝。
為了與產(chǎn)品形象、價格形象、企業(yè)形象相統(tǒng)一，本產(chǎn)品采用以下包裝策略：
1、包裝品質：與產(chǎn)品品質相一致，做到華而有實，值得信賴。
2、包裝風格：與產(chǎn)品功能相符，體現(xiàn)出清新、健康氣息、讓消費者感覺到天然綠色食品的親和力。
3、包裝規(guī)格：待定。
4、包裝形象：力求外觀品質、風格等整體形象構成能滿足產(chǎn)品宣傳形象訴求的要求，能方便消費者認知，有利于終端展示促銷。
三、產(chǎn)品價格策略
1、本產(chǎn)品采取中等偏高的價格策略，即質價相符的原則定價。
2、產(chǎn)品價格與其生產(chǎn)成本、銷售環(huán)節(jié)價差、企業(yè)利潤充分掛鉤。
3、同時做好市場競爭中同類產(chǎn)品價格攻擊防備。參照關聯(lián)產(chǎn)品定價。
每一服用周期（10天左右）消費額在150～180元，每一療程為二個服用周期。
四、市場定位
�。ㄒ唬┠繕耸袌�
1、按年齡細分，本產(chǎn)品的目標市場為25歲以上（不適應者除）的所有人員；
2、按經(jīng)濟能力細分，本產(chǎn)品的主力目標市場是中青年白領階層人士；
3、按需求強度細分，本產(chǎn)品的先行目標市場是青年女性和中老年人士；
4、按區(qū)域和經(jīng)濟能力細分，本產(chǎn)品的目標市場是大中型城市和中心城市。
綜上得到，本產(chǎn)品首期目標市場是中心城市里的有消費能力和迫切需求的青年女性和中老年人士。以后隨著推廣的進展情況不斷擴大目標市場。
�。ǘ┠繕耸袌鲂枨笱芯�
1、購買保健品的主要原因：
�。�1）為了增強身體機能，促進身體健康，延緩衰老；
�。�2）將保健品當做藥品來使用，期望值較高；
�。�3）孝順父母、探親訪友需要送禮。
2、主要消費者狀況
（1）年齡狀況：
A、25～35歲的女性，55歲以上的女性；
B、45歲以上的男性；
C、23歲以上的子女。
�。�2）收入狀況：都有固定的經(jīng)濟收入。
�。�3）文化狀況：文化層次較高
3、購買心理狀況
�。�1）看重實效；（2）看重品牌；（3）相互比較；（4）試試。
4、購買場所
�。�1）藥店；（2）商場；（3）超市。
5、購買方式
�。�1）按產(chǎn)品說明書購買；（2）按促銷人員推薦購買；（3）單盒購買。
6、信息來源渠道
（1）廣告告知；（2）終端促銷；（3）專家、朋友推薦；
（4）其他渠道。
�。ㄈ┦袌龅匚�
1、競爭策略。若以上定位能夠實現(xiàn)，本產(chǎn)品上市后對于市場競一定有強大的沖擊力。這樣不可避免地引起老的功能相近的產(chǎn)品的攻擊，新產(chǎn)品的跟進。因此我們勢必做好迎接競爭的充分準備。
2、市場地位。迎頭競爭策略決定了我們必須爭取的市場地位：2年內(nèi)，爭創(chuàng)XX保健品行業(yè)的第一品牌；2～3年內(nèi)，爭創(chuàng)全國保健品行業(yè)知名品牌。
五、銷售渠道策略
�。ㄒ唬┣荔w制
基本體制：廠家—經(jīng)銷商—零售商
為了增強廠家對銷售渠道的控制能力，增加銷售網(wǎng)點和銷量，保健品銷售通路中間環(huán)節(jié)宜少，不宜多，這樣可以直面經(jīng)銷商、零售商提供服務與支持，調控市場。
�。ǘ┣澜ㄔO與運作
渠道建設以終端建設為中心，讓產(chǎn)品、信息、服務直接面對消費者，有效防止廣告浪費、竄貨、降價傾銷，快速收集市場信息、做好銷售服務和各種促銷活動。
廠家商家共同投入市場運作，優(yōu)勢互補、互相促進，資源信息共享，形成魚水關系。廠家為商家提供顧問式服務。
�。ㄈ┦袌龉芾�
市場管理以網(wǎng)絡、渠道與售點管理為主。根據(jù)市場規(guī)模設置管理機構與人員（如營銷經(jīng)理、銷售代表等），基本要求是克服空白市場，避免浪費市場機會，同一區(qū)域市場同步啟動、協(xié)同成長。
�。ㄋ模┕芾韯�(chuàng)新
在時機成熟條件匹配的區(qū)域，建立集廠家、商家與營銷人員三者于一體的利益聯(lián)合共同體，使廠家對市場（網(wǎng)絡、渠道）等資源的掌控運用處于主動地位，促進集約化經(jīng)營。
六、市場開發(fā)策略
新品牌產(chǎn)品的上市會遇到各種各樣的意外。同時，在策略、實施、管理等各方面都有一個實踐、總結、提高的過程。因此，市場開發(fā)必須按計劃有序地往前推進。
�。ㄒ唬┥鲜谐跗�，選擇5～6個中型城市作為首批開發(fā)的市場，其特點是：
1、其他保健品市場啟動速度快、效果明顯；
2、同類型保健品競爭相對不太激烈；
3、市場容量大，有明顯的消費習慣和能力；
4、媒介投入成本相對較低；
5、政府對市場管理政策相對寬松。
�。ǘ╅_發(fā)計劃
1、首批計劃開發(fā)六個有代表性的市場，它們是：
�。�1）昆明；（2）廈門；（3）寧波；（4）蘇州；（5）南寧；（6）東莞。
2、第二批開發(fā)計劃，在首批開發(fā)、推廣取得一定成功經(jīng)驗的基礎上再開發(fā)以下區(qū)域市場。
�。�1）成都；（2）福州；（3）杭州、溫州；（4）無錫、常州；（5）大連；（6）濟南；（7）長沙；（8）珠江三角洲等。
3、其他各批計劃（略）
（三）市場開發(fā)時間安排
計劃用4～5個月時間完成首批市場開發(fā)工作；用3～4個月完成第二批市場開發(fā)工作；用3個月時間完成第三批、第四批及第五批市場開發(fā)工作。合計用16～18個月時間基本完成全國大中型城市的市場開發(fā)工作。
七、銷售目標計劃（略）
八、銷售組織工作計劃
爭取用3～4個月時間完成以下八方面的工作。
�。ㄒ唬┡涮捉ㄔO市場營銷管理機構。
在原有基礎上，根據(jù)市場開發(fā)計劃和上市準備工作需要，增強人員力量，建設專業(yè)事務部門，組建精干、高效的營銷機構。
�。ǘ⿲I(yè)企劃市場營銷方案與實施工作準備。
�。ㄈ┱衅概嘤柵c選撥營銷經(jīng)理人員。
�。ㄋ模┦袌稣{查研究。
（五）產(chǎn)品上市前期造勢宣傳活動組織實施。
（六）產(chǎn)品上市招商活動組織實施。
�。ㄆ撸┦袌鲩_發(fā)建設與管理基礎工作。
（八）強化營銷策劃與管理力量，做好第二批市場開發(fā)工作準備。
九、廣告宣傳策略
保健產(chǎn)品銷售額與廣告宣傳力度的相關性很強。因此廣告宣傳策略的制定和實施十分重要。
�。ㄒ唬⿵V告目的
將產(chǎn)品銷售分成初期、中期和后期三個階段的話，新產(chǎn)品上市初期的廣告宣傳目的有：
1、擴大影響，提高產(chǎn)品知名度；
2、告知目標市場，創(chuàng)造需求；
3、教育培養(yǎng)消費群，擴大銷售；
4、為中期創(chuàng)造條件，打好基礎。
�。ǘ⿵V告策略
1、廣告宣傳造勢
采用現(xiàn)代生物工程技術，依據(jù)生態(tài)理論，仿生學方法研制生產(chǎn)的高科技產(chǎn)品，在上市之前若能做好“造勢”工作，為產(chǎn)品上市做好“鋪墊”。
�。�1）在國家權威、專業(yè)報刊雜志上發(fā)布產(chǎn)品研制開發(fā)成功的新聞報道。
�。�2）邀請科研機構、學術團體、保健行業(yè)組織等參加相關評審、檢測、評價活動。
�。�3）舉辦新聞發(fā)布會、開展捐贈產(chǎn)品等公益性活動。
（4）宣傳產(chǎn)品開發(fā)研制過程，投入情況（或者是巨資購買產(chǎn)品專利等）。
2、招商廣告策略
充分利用上述造勢活動取得的成果，更省力更有效地開展上市招商活動。
�。�1）全國性招商廣告，在“中國經(jīng)營報”和相關刊物上發(fā)布，以平面廣告為主。
�。�2）區(qū)域性招商廣告，在目標市場區(qū)域里的報紙上發(fā)布。
�。�3）廣告內(nèi)容（詳略）。
3、上市期廣告策略
�。�1）投入計劃：根據(jù)市場開發(fā)計劃，招商成果和投入產(chǎn)出計劃，決定上市期的廣告投入計劃；根據(jù)產(chǎn)品成本、銷售成本和利潤目標，結合市場推廣成果預測，決定平均廣告投入比例。
�。�2）廣告表現(xiàn)：上市期，廣告表現(xiàn)主要以報刊、電臺、雜志廣告為主。
�。�3）廣告內(nèi)容：上市以產(chǎn)品廣告為主、品牌形象廣告為輔。產(chǎn)品廣告宣傳以功能訴求為重點，同時輔以情感訴求。
�。�4）訴求形式：功能廣告訴求采用硬性廣告為主，軟性廣告為輔，其他形式廣告配合。
4、廣告創(chuàng)意
�。�1）產(chǎn)品理論體系
保健品上市期要進行大量的功能訴求，為了保持訴求的真實、連續(xù)和有效，對于高科技產(chǎn)品必須有獨自的理論體系。
A、產(chǎn)品功能理論。以藥理作用和產(chǎn)品作用機理為依據(jù)，結合產(chǎn)品成份的藥用價值，編寫一套適合本產(chǎn)品促銷的理論，如“雙重神奇論”、“科學凈腸論”。
B、產(chǎn)品需求理論。根據(jù)相關癥狀發(fā)生的原因、表現(xiàn)和后果，編寫一套適應本產(chǎn)品宣傳的產(chǎn)品需求理論。如“宿便論”、“腸毒論”、“腸齡學說”、“體內(nèi)環(huán)保論”等，以教育消費者。
C、產(chǎn)品競爭理論（即排它理論），根據(jù)產(chǎn)品功能和成份的特點，
編寫一套體現(xiàn)自身優(yōu)勢，洽當?shù)赜成溆嘘P競爭產(chǎn)品的理論。如“虛不受補論”。
D、產(chǎn)品獨特的銷售主張，每一個產(chǎn)品都應有它自身的銷售主張（USP），這一主張應該是新穎獨特最能促銷產(chǎn)品，并且能穩(wěn)定地扎根于市場。本人建議采用“內(nèi)清，才能外秀”、“腸凈，才能健康”的主張。
�。�2）訴求內(nèi)容提鋼
A、科技價值。如“中國首創(chuàng)，國際專利”。
B、產(chǎn)地資源優(yōu)勢。如“XX之鄉(xiāng)”、“YY家園”。
C、產(chǎn)品功能（細化）：“以潤致通，輕松自在”、“凈化腸道，清除腸毒”、“補養(yǎng)結合，保肝護胃”、“抵御衰老，美容養(yǎng)顏”。
D、CI形象：品牌標識及其他元素。
�。�3）硬性廣告口號
A、“內(nèi)清外秀”的真諦。
功能訴求與情感訴求相結合，主要訴求對象為青年女性，簡稱“外秀篇”。
B、“腸長清，人健康”。
功能訴求與情感訴求相結合，主要訴求對象為中老年人，簡稱“健康篇”。
C、“善待腸道，全身受益”。
功能訴求與情感訴求結合。主訴對象為所有潛在消費者，簡稱“受益篇”。
D、“XX產(chǎn)品，令我神采飛揚”，綜合訴求篇，訴求對象為潛在消費者，簡稱“飛揚篇”。
（4）軟性廣告主題
軟性廣告是硬性廣告好拍檔，運作得當，其促銷作用十分明顯，現(xiàn)草擬主題如下：
A、“敗絮其中，怎能金玉其表？”（針對女性癥狀）。
B、“都是腸道不凈添的亂”（共性人群）。
C、“天生的真，自然的好”（對產(chǎn)品的評價）。
D、“白娘子盜仙草的啟諦”（對產(chǎn)品成份與功能的詮釋）。
E、“埃及皇后美艷無比的奧妙”（同上）。
F、“一旦擁有，另無它求”。
G、“生物科技結晶，腸道保健精品”（新聞報道）。
【銷售計劃】相關文章：
銷售部銷售計劃11-17
銷售工作總結與銷售計劃08-01
藥品銷售計劃02-10
醫(yī)藥銷售計劃02-11
醫(yī)藥銷售計劃08-15
旅游銷售計劃03-09
保險銷售計劃01-27
家具銷售計劃02-12
酒水銷售計劃02-12
汽車銷售計劃07-11