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電子商務(wù)合同

時(shí)間:2023-05-13 16:44:03 合同書 我要投稿

【精品】電子商務(wù)合同3篇

  在人民愈發(fā)重視法律的社會(huì)中,合同對(duì)我們的幫助越來(lái)越大,合同能夠促使雙方正確行使權(quán)力,嚴(yán)格履行義務(wù)。那么大家知道正規(guī)的合同書怎么寫嗎?以下是小編為大家整理的電子商務(wù)合同3篇,希望對(duì)大家有所幫助。

【精品】電子商務(wù)合同3篇

電子商務(wù)合同 篇1

  一、電子合同的概述

 。ㄒ唬╇娮雍贤亩x

  電子商務(wù)貿(mào)易活動(dòng)的蓬勃發(fā)展,也促進(jìn)了相關(guān)法律制度的不斷更新。電子商務(wù)與傳統(tǒng)的貿(mào)易活動(dòng)不同,其自身的獨(dú)特性也為我國(guó)合同法的制定構(gòu)成了挑戰(zhàn)。就電子商務(wù)法應(yīng)當(dāng)屬于何種部門法的問(wèn)題,學(xué)術(shù)界的觀點(diǎn)也各部相同。李世石認(rèn)為應(yīng)當(dāng)將其納入到商法的分支中;學(xué)者田文英則認(rèn)為應(yīng)當(dāng)將其歸屬于經(jīng)濟(jì)法的分之下。筆者認(rèn)為,從廣義的層面來(lái)說(shuō),電子商務(wù)法指的是與電子商務(wù)活動(dòng)相關(guān)的法律總和;從狹義的層面來(lái)說(shuō),則指電子商務(wù)活動(dòng)中每個(gè)環(huán)節(jié)的相關(guān)法律。而無(wú)論是何種分類方法,都未影響到其對(duì)我國(guó)傳統(tǒng)法律體系產(chǎn)生的沖擊,不僅包括經(jīng)濟(jì)法,還包括行政法等部分發(fā)。除了實(shí)體法需要加強(qiáng)規(guī)范之外,程序法也需要不斷完善。

  (二)電子合同引發(fā)的問(wèn)題

  實(shí)踐當(dāng)中,電子商務(wù)活動(dòng)主要經(jīng)歷了三個(gè)過(guò)程:首先需要發(fā)出邀約,尋找客戶交談;其次需要訂立合同;最后支付合同價(jià)款。由此可見(jiàn),從本質(zhì)上來(lái)說(shuō),傳統(tǒng)的貿(mào)易活動(dòng)與電子商務(wù)貿(mào)易相同,只是兩者運(yùn)營(yíng)環(huán)境、方式有所差異。

  因?yàn)樵陔娮由虅?wù)環(huán)境下,合同簽訂的方式、環(huán)境都發(fā)生的改變,也就是說(shuō)我國(guó)的合同法也需要做出相應(yīng)的調(diào)整。

  1.合同訂立過(guò)程

  關(guān)于當(dāng)事人的要約以及承諾的問(wèn)題,與傳統(tǒng)合同確認(rèn)方式不同電子合同主要通過(guò)計(jì)算機(jī)自動(dòng)化辦公來(lái)處理,這樣的確認(rèn)方式能否反映出雙方當(dāng)事人內(nèi)心真摯的意思表示,都是值得商榷的問(wèn)題。同時(shí)因?yàn)橛?jì)算機(jī)整個(gè)操作流程很迅速,所以要想社會(huì)要約也很困難。面對(duì)這樣的情況,合同法需要加強(qiáng)對(duì)合同成立方式的規(guī)范。

  2.合同的形式

  電子貿(mào)易活動(dòng)無(wú)書面合同,雙方都是通過(guò)計(jì)算機(jī)來(lái)完成整個(gè)交易流程。雙方之間以計(jì)算機(jī)中儲(chǔ)存的電子憑證為合同證據(jù),而電子憑證是否與紙質(zhì)憑證有相同的`法律效力,每個(gè)國(guó)家的法律規(guī)定也有所差異。

  3.電子合同的效力

  隨著網(wǎng)絡(luò)交易活動(dòng)的日益頻繁,對(duì)網(wǎng)絡(luò)交易的監(jiān)管也越來(lái)越困難。電子商務(wù)活動(dòng)只有在符合法律規(guī)定的情況下,才能夠受到法律的保護(hù)。如果存在網(wǎng)上的,或者邪路國(guó)家機(jī)密的行為,這些都應(yīng)當(dāng)受到法律的禁止。因此在法律完善的層面,應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)對(duì)交易活動(dòng)的約束和監(jiān)管,能夠有效地做到防患于未然。

  4.合同的簽名

  電子商務(wù)交易中,雙方通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)完成交易活動(dòng),而雙方也只能根據(jù)各自披露的信息來(lái)判斷每個(gè)人的情況。因此在電子商務(wù)交易中,也存在著冒用他人名號(hào)、虛構(gòu)交易、未定期付款等行為,這些都為電子貿(mào)易活動(dòng)構(gòu)成了威脅。在這樣的背景下,電子簽名活動(dòng)應(yīng)運(yùn)而生,同時(shí)相關(guān)的法律制度也需要不斷健全。

  二、電子商務(wù)背景下合同法的創(chuàng)新與完善

 。ㄒ唬┖贤瑫嫘问降膯(wèn)題

  早期電子商務(wù)貿(mào)易活動(dòng)出現(xiàn)的時(shí)候,關(guān)于合同形式問(wèn)題主要有兩種解決方案:一種是雙方當(dāng)事人通過(guò)協(xié)商,就電子合同的效力問(wèn)題達(dá)成一致的意見(jiàn);另一種處理辦法則是將電子合同作為書面合同的一種類型,與電子合同具有同等的法律效力。

  隨后的幾年,學(xué)者開(kāi)始探討研究電子合同與傳統(tǒng)合同之間的關(guān)系,即電子合同能否滿足傳統(tǒng)和他那個(gè)的目的需求。而根據(jù)不同學(xué)者對(duì)傳統(tǒng)書面合同的研究,發(fā)現(xiàn)書面合同主要有以下幾種功能:①文件內(nèi)容的穩(wěn)定性;②文件的可復(fù)制性,即可以有副本的存在;③當(dāng)事人簽字肯定文件的效力;④合同形式符合法律明文規(guī)定。

  通過(guò)對(duì)傳統(tǒng)紙質(zhì)文件功能的分析,可以看出電子合同同樣可以滿足這些功能,尤其是長(zhǎng)久保存的功能。同時(shí)電子合同也引入了電子簽名的功能。

  對(duì)比分析我國(guó)的《合同法》與聯(lián)合國(guó)制定的《電子商務(wù)示范法》可以看出:前者對(duì)書面合同的部分規(guī)定同樣適用于電子合同,但是整體來(lái)說(shuō)比較簡(jiǎn)單;但是后者則強(qiáng)調(diào)了數(shù)據(jù)文檔需要具備可讀性、可以方便日后的調(diào)取。筆者認(rèn)為我國(guó)的《合同法》正是少了這種原則性的規(guī)定,即擴(kuò)大書面合同的范圍,同時(shí)也需要對(duì)電子合同功能做出明確要求,避免日后發(fā)生爭(zhēng)議。

  (二)合同的簽訂問(wèn)題

  在虛擬交易中,雙方當(dāng)事人意思表示可以通過(guò)聊天、電郵等方式表示,這是毋庸置疑的。但是目前爭(zhēng)議的話題在與鼠標(biāo)點(diǎn)擊能否構(gòu)成意思表示。筆者認(rèn)為鼠標(biāo)點(diǎn)擊可以作為意思表示,因?yàn)樯唐肥紫纫噪娮游募姆绞匠尸F(xiàn)在客戶面前,而當(dāng)客戶順著文檔指示做出點(diǎn)擊行為時(shí),則意味著其做出了相應(yīng)的表示。我國(guó)的《合同法》中獎(jiǎng)電子文檔歸為書面形式的類別中,因此點(diǎn)擊可以視為書面確認(rèn)。而對(duì)于要約與要約邀請(qǐng)的區(qū)分來(lái)看,電子貿(mào)易中多數(shù)表現(xiàn)為廣告形式,并且在廣告中明確標(biāo)出了庫(kù)存數(shù)量,以及對(duì)對(duì)方的資信要求等,這些可以視為要約邀請(qǐng)。我國(guó)針對(duì)合同承諾的規(guī)定那個(gè)是:有特定接受數(shù)據(jù)電文系統(tǒng)的,該數(shù)據(jù)進(jìn)入系統(tǒng)則視為到達(dá);無(wú)特定系統(tǒng)的,則首次進(jìn)入收件人系統(tǒng)的任何時(shí)間點(diǎn),視為到達(dá)。這條規(guī)定并未對(duì)“特定系統(tǒng)”的定義做出明確規(guī)定,應(yīng)當(dāng)加以明確。

  三、結(jié)束語(yǔ)

  電子貿(mào)易的頻繁化,也促使了電子合同數(shù)量的不斷增多。作為最新出現(xiàn)的合同形式,法律對(duì)電子合同的約束并不完善,使得消費(fèi)雙方在合同訂立以及履行的時(shí)候會(huì)存在一定的安全隱患。因此當(dāng)下有必要針對(duì)電子合同的特征,從合同形式、簽訂等多方面創(chuàng)新法律規(guī)定,為消費(fèi)者提供更加安全的網(wǎng)絡(luò)交易環(huán)境。

  參考文獻(xiàn):

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  [3]吳佩江、王瑞飛.電子商務(wù)法律[M].杭州:浙江大學(xué)出版社,20xx,第312~317.

電子商務(wù)合同 篇2

  [關(guān)鍵詞] 電子商務(wù)合同 管轄 合同履行地 合同簽訂地 被告住所地

  [摘要] 因網(wǎng)絡(luò)自身的特點(diǎn),使得電子商務(wù)合同糾紛中對(duì)于被告住所地、合同簽訂地以及合同履行地的確定與傳統(tǒng)合同糾紛相比顯得更加復(fù)雜和困難,本文提出在我國(guó)原有的法律框架下,尋找新的聯(lián)結(jié)點(diǎn)來(lái)解決電子商務(wù)合同糾紛中的管轄法院的確定問(wèn)題。

  聯(lián)合國(guó)經(jīng)濟(jì)合作和發(fā)展組織在有關(guān)電子商務(wù)的報(bào)告中對(duì)電子商務(wù)(EC)的定義是:電子商務(wù)是發(fā)生在開(kāi)放網(wǎng)絡(luò)上的包含企業(yè)之間、企業(yè)和消費(fèi)者之間的商業(yè)交易。如果將商務(wù)圈定在交易范疇內(nèi),那么電子商務(wù)只包括不同主體之間通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)完成的商務(wù)活動(dòng),所有這些商務(wù)活動(dòng)都是一種交易,都需要訂立合同或契約,而不是單純的信息傳遞。這種意義上的電子商務(wù)稱之為狹義的電子商務(wù)或在線交易(on-line transaction)。在電子商務(wù)或在線交易中交易主體往往會(huì)以電子數(shù)據(jù)交換或電子郵件等數(shù)據(jù)電文形式訂立合同,這種合同我們稱之為電子合同或電子商務(wù)合同。從實(shí)質(zhì)意義上講,電子合同與傳統(tǒng)合同并沒(méi)有不同,都是當(dāng)事人之間設(shè)立、變更、終止財(cái)產(chǎn)性民事權(quán)利義務(wù)關(guān)系的協(xié)議。電子合同的特殊性主要在于其記載當(dāng)事人意思表示內(nèi)容的方式或形式發(fā)生了變化。簡(jiǎn)單地說(shuō),也就是記載合同內(nèi)容的方式或手段被電子化了。

  一、電子商務(wù)合同糾紛對(duì)傳統(tǒng)管轄權(quán)理論的挑戰(zhàn)

  1.網(wǎng)絡(luò)空間的全球性使司法管轄區(qū)域的界限變得模糊

  在傳統(tǒng)的物理世界中,某一特定法院根據(jù)與合同聯(lián)結(jié)點(diǎn)有關(guān)的地域范圍來(lái)確定其管轄權(quán)。而在因特網(wǎng)中,網(wǎng)絡(luò)空間是無(wú)邊界可言的。人們?cè)诰W(wǎng)絡(luò)上可以在瞬間往返于千里之外甚至跨越數(shù)國(guó),而本人卻無(wú)需發(fā)生空間上的變化。因此人們無(wú)法將網(wǎng)絡(luò)空間象物理空間那樣人為地分割為若干領(lǐng)域。那么法院對(duì)于網(wǎng)絡(luò)空間的管轄權(quán)應(yīng)當(dāng)如何確定,這是必須解決的問(wèn)題。

  2.原告就被告原則的理論困境

  原告就被告原則是傳統(tǒng)民事訴訟中應(yīng)當(dāng)優(yōu)先予以考慮的管轄理論。但是在網(wǎng)絡(luò)的“虛擬世界”,被告在很多情況下都不用真實(shí)姓名、真實(shí)地址等個(gè)人資料。這就使得在糾紛發(fā)生后,原告要確定被告住所地,從而確定被告所在地法院很難。

  3.合同簽訂地的不確定性

  傳統(tǒng)的合同糾紛案件,由被告住所地或者合同履行地人民法院管轄。可以協(xié)議選擇的管轄法院包括被告住所地、合同履行地、合同簽訂地、原告住所地、標(biāo)的物所在地人民法院。在傳統(tǒng)的合同糾紛中合同簽訂地的確定方法是:凡書面合同寫明了合同簽訂地點(diǎn)的,以合同寫明的為準(zhǔn);未寫明的,以雙方在合同上共同簽字蓋章的地點(diǎn)為合同簽訂地;雙方簽字蓋章不在同一地點(diǎn)的,以最后一方簽字蓋章的地點(diǎn)為合同簽訂地。但在網(wǎng)絡(luò)交易中,如果雙方在電子合同中約定有合同簽定地點(diǎn)的,則另當(dāng)別論。但如果雙方當(dāng)事人在合同中并未約定合同簽訂地,我們知道,電子商務(wù)交易中雙方當(dāng)事人往往并不見(jiàn)面,所有的交易包括電子合同的簽訂都是在網(wǎng)絡(luò)上完成的,雙方可能知道對(duì)方的電子郵箱,但往往不會(huì)去了解對(duì)方在物理空間中的具體位置,眾所周知,當(dāng)事人只要有一個(gè)電子郵箱,無(wú)論其在何地,都不影響其登陸郵箱收取郵件。在電子商務(wù)交易中為了保證電子合同的效力,可以采取數(shù)字簽名的方式,但該方式的實(shí)施也并沒(méi)有具體地點(diǎn)的要求,當(dāng)事人可以在任何地點(diǎn)進(jìn)行數(shù)字簽名,從而使與合同無(wú)關(guān)的任何地點(diǎn)都可能成為合同簽訂地,這會(huì)使合同簽訂地具有了不確定性。

  4.合同履行地的不確定性

  合同履行地是合同規(guī)定履行義務(wù)和接受該義務(wù)的地點(diǎn),主要是指合同標(biāo)的物交接的地點(diǎn)。在電子商務(wù)合同的履行中,在線信息產(chǎn)品交易中一種主要的交易產(chǎn)品軟件、多媒體作品、數(shù)字化文字作品等數(shù)字產(chǎn)品,這些無(wú)形信息產(chǎn)品均可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)傳輸、下載實(shí)現(xiàn)買賣標(biāo)的物的“交付”。這種信息產(chǎn)品的標(biāo)的物——數(shù)據(jù)電文——被分為若干個(gè)數(shù)據(jù)包,從一方當(dāng)事人指定的系統(tǒng)傳送到另一方當(dāng)事人指定的系統(tǒng),途中可能經(jīng)過(guò)若干個(gè)位于不同管轄區(qū)的中轉(zhuǎn)服務(wù)器,這種網(wǎng)上履行合同的履行地如何判斷是互聯(lián)網(wǎng)對(duì)管轄制度提出的重大挑戰(zhàn)。

  二、電子商務(wù)合同糾紛管轄法院確定的對(duì)策解讀

  1.合同簽訂地的確定

  我國(guó)《合同法》第16條規(guī)定:采用數(shù)據(jù)電文形式訂立合同,收件人指定的特定系統(tǒng)接收數(shù)據(jù)電文的,承載承諾的數(shù)據(jù)電文進(jìn)入該特定系統(tǒng)的時(shí)間,為承諾到達(dá)時(shí)間;未指定特定系統(tǒng)的,該數(shù)據(jù)電文進(jìn)入要約人的任何系統(tǒng)的首次時(shí)間,視為承諾到達(dá)時(shí)間。第34條規(guī)定:承諾生效的地點(diǎn)為合同成立的地點(diǎn)。采用數(shù)據(jù)電文形式訂立合同的,收件人的主營(yíng)業(yè)地為合同成立的地點(diǎn);沒(méi)有主營(yíng)業(yè)地的',其經(jīng)常居住地為合同成立的地點(diǎn);當(dāng)事人另有約定的,按其約定!峨娮雍灻ā返12條規(guī)定:發(fā)件人的主營(yíng)業(yè)地為數(shù)據(jù)電文的發(fā)送地點(diǎn),收件人的主營(yíng)業(yè)地為數(shù)據(jù)電文的接收地點(diǎn);沒(méi)有主營(yíng)業(yè)地的,其經(jīng)常居住地為發(fā)送或接收地點(diǎn)。當(dāng)事人對(duì)數(shù)據(jù)電文的發(fā)送地點(diǎn)、接收地點(diǎn)另有約定的,從其約定。從我國(guó)目前的法律規(guī)定來(lái)看,我國(guó)立法主張的是將原有的法律適用于網(wǎng)絡(luò)交易案件,針對(duì)電子商務(wù)糾紛中難以判斷合同簽訂地的情況,沒(méi)有固守網(wǎng)絡(luò),而是根據(jù)方便法院審理、方便當(dāng)事人進(jìn)行訴訟、方便法院執(zhí)行的立法精神,將與交易有密切聯(lián)系的發(fā)件人和收件人的主營(yíng)業(yè)地作為判斷合同簽訂地的聯(lián)結(jié)點(diǎn)。由此有關(guān)合同簽訂地的判斷可采用如下方法:凡合同中寫明了合同簽訂地點(diǎn)的,以合同寫明的為準(zhǔn);未寫明的,以雙方在合同上共同簽字蓋章的地點(diǎn)為合同簽訂地;雙方簽字蓋章不在同一地點(diǎn)的,以最后一方簽字蓋章的地點(diǎn)為合同簽訂地。在電子商務(wù)交易中雙方當(dāng)事人相互之間簽訂電子合同,替代傳統(tǒng)合同中的簽字蓋章,在電子合同中采用數(shù)字簽名的方式,采用數(shù)字簽名方式的雙方當(dāng)事人往往不能同時(shí)簽名,那么必然有簽字的先后順序,那么最后簽字的一方主營(yíng)業(yè)地(沒(méi)有主營(yíng)業(yè)地的為經(jīng)常居住地)為合同簽訂地。作為合同雙方當(dāng)事人而言,無(wú)論是主營(yíng)業(yè)地還是經(jīng)常居住地往往是與合同糾紛有密切聯(lián)系的地點(diǎn)。

  2.合同履行地的確定

  有關(guān)合同履行地的確定,我國(guó)《合同法》第61條規(guī)定:合同生效后,當(dāng)事人就質(zhì)量、價(jià)款、或報(bào)酬、履行地點(diǎn)等內(nèi)容沒(méi)有約定或約定不明確的,可以補(bǔ)充協(xié)議;不能達(dá)成補(bǔ)充協(xié)議的,按照合同有關(guān)條款或交易習(xí)慣確定;第62條規(guī)定:當(dāng)事人就有關(guān)合同內(nèi)容約定不明確,按照本法第61條的規(guī)定仍不能確定的,適用下列規(guī)定:……履行地點(diǎn)不明確,給付貨幣的,在接受貨幣一方所在地履行;交付不動(dòng)產(chǎn)的,

  在不動(dòng)產(chǎn)所在地履行;其他標(biāo)的,在履行義務(wù)一方所在地履行。根據(jù)這些規(guī)定,網(wǎng)上履行合同的雙方當(dāng)事人也可以約定合同履行地點(diǎn);若雙方當(dāng)事人對(duì)此沒(méi)有約定或約定不明確的,雙方可以補(bǔ)充協(xié)議;不能達(dá)成補(bǔ)充協(xié)議的,按照合同有關(guān)條款或交易習(xí)慣確定;仍不能確定的,可以根據(jù)《合同法》第62條第3款確定:一方交付信息產(chǎn)品或信息服務(wù),而另一方交付貨幣的,接受貨幣一方所在地為履行地;雙方均向?qū)Ψ浇桓缎畔a(chǎn)品或信息服務(wù)的,即存在信息發(fā)送地和信息接收地兩個(gè)地點(diǎn)時(shí),應(yīng)該確定信息接收地為管轄地。

  3.被告住所地的確定

  在民事訴訟中之所以采取原告就被告原則,其目的在于,一方面避免被告因原告的訴訟行為而疲于奔波,實(shí)現(xiàn)雙方當(dāng)事人權(quán)益的平等保護(hù);另一方面也便于法院調(diào)查取證,傳喚被告,強(qiáng)制執(zhí)行;并且在一定程度上可以防止原告濫訴,保護(hù)被告的利益。在網(wǎng)絡(luò)合同糾紛案件中雖然交易的雙方可能都不使用真實(shí)的姓名和地址,這就造成在訴訟中確定被告身份的困難,但是困難并不表明就無(wú)法確定被告的身份,根據(jù)民事訴訟法第108條的規(guī)定:起訴必須符合下列條件:(1)原告是與本案有直接利害關(guān)系的公民法人其他組織;(2)有明確的被告;(3)有具體的訴訟請(qǐng)求和事實(shí)、理由;(4)屬于人民法院受理民事訴訟的范圍和受訴人民法院管轄。也就是說(shuō)當(dāng)事人向法院起訴時(shí)首先要有明確的被告,只要被告的身份確定了,那么被告的住所地的確定就迎刃而解了。

  也就是說(shuō)對(duì)被告身份的確認(rèn)并不是一個(gè)法律問(wèn)題,更多的是技術(shù)問(wèn)題。在進(jìn)行互聯(lián)網(wǎng)交易過(guò)程中,雙方當(dāng)事人雖然不知道對(duì)方真實(shí)的住所地,但是可以很直觀地知道所交易的網(wǎng)站的IP地址,眾所周知,互聯(lián)網(wǎng)上的每一臺(tái)主機(jī)都有一個(gè)在全球范圍內(nèi)唯一的IP地址。即使采取虛擬主機(jī)或服務(wù)器托管的方式也并不影響對(duì)IP地址所對(duì)應(yīng)的當(dāng)事人的確認(rèn)。也就是說(shuō),IP地址網(wǎng)址具有相對(duì)穩(wěn)定性,網(wǎng)址存在于網(wǎng)絡(luò)空間中,其位置是確定的,它的變動(dòng)要通過(guò)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供商(ISP)依照一定程序來(lái)進(jìn)行。因此,我們可以通過(guò)網(wǎng)址來(lái)確定被告的身份從而確定被告的住所地。

  參考文獻(xiàn):

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電子商務(wù)合同 篇3

  甲方: (以下簡(jiǎn)稱甲方)

  乙方: (以下簡(jiǎn)稱乙方)

  甲乙雙方經(jīng)平等、友好協(xié)商,根據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》的規(guī)定,就雙方合作建立官方電子商務(wù)網(wǎng)上商城淘寶第三方電子商務(wù)銷售渠道(以下簡(jiǎn)稱網(wǎng)上合作平臺(tái))的運(yùn)營(yíng)外包服務(wù)達(dá)成如下合同,并愿意在此基礎(chǔ)上雙方共同遵守,精誠(chéng)合作,互相支持,共同發(fā)展。

  第一章 總則

  1. 合作內(nèi)容:甲方是擁有包括 xxxxxx 品牌、設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、經(jīng)銷及零售實(shí)體。乙方是一家專注于從事面向消費(fèi)者的電子商務(wù)(b2c)外包運(yùn)營(yíng)的公司,乙方以自身的技術(shù)實(shí)力和在電子商務(wù)方面的運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)和能力,雙方合作運(yùn)作以銷售甲方擁有的品牌商品為目的的電子商務(wù)平臺(tái)。

  2. 合作條件:甲方品牌在互聯(lián)網(wǎng)上的商標(biāo)使用權(quán),商標(biāo)使用權(quán)再授權(quán),以及產(chǎn)品的分銷權(quán)、零售權(quán)。乙方擁有建設(shè)并運(yùn)營(yíng)面向最終消費(fèi)者的電子商務(wù)網(wǎng)上商城(b2c)的能力;

  3. 合作方式:甲方通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)等非線下實(shí)體店鋪的形式向最終消費(fèi)者銷售可授權(quán)的品牌商品,乙方為甲方該項(xiàng)業(yè)務(wù)提供外包運(yùn)營(yíng)服務(wù),該外包運(yùn)營(yíng)服務(wù)包括網(wǎng)店建設(shè)、網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)、廣告推廣、客戶服務(wù)、收款結(jié)算等服務(wù)。乙方負(fù)責(zé),物流配送、甲方授權(quán)乙方在淘寶、拍拍平臺(tái)的網(wǎng)絡(luò)銷售經(jīng)營(yíng)權(quán),甲方授權(quán)乙方開(kāi)立 xxxx 品牌淘寶、拍拍的專賣店。除上述甲方明確授權(quán)的網(wǎng)站外,乙方不得在其它網(wǎng)站經(jīng)營(yíng)甲方的品牌。雙方建立電子商務(wù)戰(zhàn)略合作關(guān)系。甲方并按本合同第三章的約定向乙方支付建設(shè)及運(yùn)營(yíng)服務(wù)費(fèi);

  4. 雙方約定:淘寶商城專賣店上線時(shí)間為: 年 月 日

  淘寶旺鋪 : 年 月 日

  5. 雙方約定:拍拍旗艦店上線時(shí)間為: XX 年 4 月1日

  6.合作區(qū)域:中國(guó)大陸;

  7.合作及授權(quán)期限:自本合同簽訂之日起至 年 月 日。

  第二章 權(quán)利及義務(wù)

  a.甲方權(quán)利及義務(wù)

  1.甲方保證在互聯(lián)網(wǎng)上所銷售商品的合法性,并對(duì)所提供的所有產(chǎn)品承擔(dān)所有責(zé)任,包括并不限于知識(shí)產(chǎn)權(quán)、產(chǎn)品質(zhì)量等;

  2. 甲方制定網(wǎng)上合作平臺(tái)的產(chǎn)品零售指導(dǎo)價(jià)格。乙方承諾不以低于甲方零售指導(dǎo)價(jià)的價(jià)格出售。甲乙雙方共同制定面向會(huì)員的促銷原則,乙方可在該原則下制定促銷計(jì)劃,經(jīng)甲方書面同意后方可執(zhí)行具體促銷計(jì)劃。

  3. 甲方負(fù)責(zé)提供網(wǎng)上合作平臺(tái)所售商品并保證穩(wěn)定的庫(kù)存。

  4. 甲方應(yīng)向乙方提供為建設(shè)網(wǎng)上合作平臺(tái)所需要的有關(guān)產(chǎn)品圖片、信息、介紹、市場(chǎng)及宣傳等文檔內(nèi)容;

  甲方負(fù)責(zé)協(xié)助辦理網(wǎng)上合作平臺(tái)經(jīng)營(yíng)許可的各種資質(zhì)。

  5. 甲方有義務(wù)依照雙方共同制定的客戶服務(wù)規(guī)范對(duì)網(wǎng)站銷售的產(chǎn)品進(jìn)行退換貨處理;

  b.乙方的權(quán)利及義務(wù)

  1. 乙方擁有非甲方提供的網(wǎng)上合作平臺(tái)的后臺(tái)信息系統(tǒng)、操作規(guī)范等的知識(shí)產(chǎn)權(quán);

  2. 乙方應(yīng)確保乙方運(yùn)營(yíng)的網(wǎng)上合作平臺(tái)的信息系統(tǒng)性能滿足合作需要的技術(shù)規(guī)范。

  3. 乙方不得在線下銷售甲方提供的貨品。

  4. 乙方保證妥善保管代銷貨品。在乙方保管期間發(fā)生的貨物滅失或毀損(不包括不可抗力造成的)由乙方承擔(dān)全部的損失。

  5. 乙方負(fù)責(zé)網(wǎng)上合作平臺(tái)的網(wǎng)店設(shè)計(jì)、網(wǎng)店建設(shè)、網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)、網(wǎng)店推廣、電話客服。

  6. 乙方應(yīng)于每周結(jié)束的次日,每月結(jié)束的三日內(nèi),每年結(jié)束的次月10日前向甲方提供每周、月、年的銷售報(bào)表、銷售分析、退換貨分析、當(dāng)前庫(kù)存數(shù)據(jù)分析以及客戶瀏覽記錄和購(gòu)買習(xí)慣分析。

  7. 乙方應(yīng)在甲方書面批準(zhǔn)的的市場(chǎng)推廣方式內(nèi)開(kāi)展推廣活動(dòng);

  8. 乙方負(fù)責(zé)第三方網(wǎng)上商城的日常推廣、節(jié)慶等特殊促銷活動(dòng)的策劃及實(shí)施,但需得到甲方書面批準(zhǔn)。

  10. 除本合同明確授權(quán)外,乙方不得在其它場(chǎng)合使用 xxxx 品牌,不得再授權(quán)其它單位網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營(yíng) xxxx 品牌。乙方不得銷售任何假冒或仿冒 xxxx 品牌的產(chǎn)品,不得做出任何侵害 xxxx 品牌的知識(shí)產(chǎn)權(quán)的行為,否則甲方有權(quán)立即單方解除本合同,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約及侵權(quán)責(zé)任并賠償甲方由此所遭受的實(shí)際損失。

  11. 乙方在銷售活動(dòng)中不得損害國(guó)家利益、社會(huì)公共利益、消費(fèi)者權(quán)益和他人合法權(quán)益,也不得損害甲方權(quán)益,不得做出有損 xxxx 品牌形象的行為,否則由此產(chǎn)生的責(zé)任概由乙方自行承擔(dān),并且甲方有權(quán)單方解除本合同。

  第三章 網(wǎng)店建設(shè)費(fèi)及收益分配

  1. 甲方須向消費(fèi)者開(kāi)具商品銷售發(fā)票。

  2. 甲方因在合同簽定日支付10000元給乙方作為,網(wǎng)店平臺(tái)建設(shè)費(fèi)(圖片拍攝 圖片優(yōu)化 網(wǎng)店整體設(shè)計(jì)等)

  3. 甲方同意乙方提取甲方產(chǎn)品的銷售差額和傭金作為收益。

  3.1傭金:甲方同意乙方從實(shí)際銷售出去的甲方產(chǎn)品零售指導(dǎo)價(jià)格中提取一定比例的傭金作為乙方的外包服務(wù)報(bào)酬。 傭金=實(shí)際銷售出去的產(chǎn)品的零售指導(dǎo)價(jià)格×5%的傭金比例。

  3.2銷售差額:甲方允許乙方在甲方批準(zhǔn)的產(chǎn)品零售指導(dǎo)價(jià)格的基礎(chǔ)上上浮一定比例銷售,并將該銷售差額作為乙方的收益。銷售差額=產(chǎn)品實(shí)際銷售價(jià)格—產(chǎn)品零售指導(dǎo)價(jià)格。產(chǎn)品實(shí)際銷售價(jià)格指產(chǎn)品實(shí)際銷售給終端客戶的價(jià)格;產(chǎn)品零售指導(dǎo)價(jià)格是甲方制定并與乙方結(jié)算的價(jià)格。

  4. 配送與結(jié)算

  4.1關(guān)于商品的物流配送方式雙方約定:由甲方負(fù)責(zé)倉(cāng)儲(chǔ)和對(duì)消費(fèi)者的發(fā)貨。產(chǎn)品的所有權(quán)在銷售給消

  費(fèi)者之前均屬于甲方所有,乙方不享有產(chǎn)品的所有權(quán)。

  4.2乙方在客戶服務(wù)時(shí)接到客戶反映發(fā)現(xiàn)有甲方多發(fā)、錯(cuò)發(fā)的貨物的,應(yīng)做好詳細(xì)記錄,同時(shí)應(yīng)立即通知甲方。

  4.3甲方將按照《中華人民共和國(guó)產(chǎn)品質(zhì)量法》、《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》及其它法規(guī)、部門規(guī)章和國(guó)家強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定,對(duì)存在質(zhì)量問(wèn)題的售出商品提供無(wú)條件退換貨服務(wù),對(duì)非商品質(zhì)量問(wèn)題(商品不影響二次銷售)的售出商品提供7日內(nèi)可退換貨服務(wù)、15日內(nèi)可換貨服務(wù)。甲方通過(guò)乙方售出的商品,由乙方代表甲方為購(gòu)買用戶完成上述售后服務(wù)。

  4.4淘寶商城網(wǎng)店申請(qǐng)時(shí),乙方按照淘寶商城規(guī)定交納所需費(fèi)用,保證金 = 10,000元(用于交易糾紛的賠付) 服務(wù)費(fèi) = 實(shí)時(shí)劃扣技術(shù)服務(wù)費(fèi) + 技術(shù)服務(wù)費(fèi)年費(fèi)

  4.4.1實(shí)時(shí)劃扣技術(shù)服務(wù)費(fèi) = 支付寶成交額(不含郵費(fèi))×商品對(duì)應(yīng)的技術(shù)服務(wù)費(fèi)率;

  4.4.2技術(shù)服務(wù)費(fèi)年費(fèi):6000元/年(商戶需在入駐時(shí)一次性交納);

  4.5雙方以自然月為對(duì)帳結(jié)算周期,乙方財(cái)務(wù)人員應(yīng)于每月10日前向甲方出具上一對(duì)帳周期實(shí)際發(fā)生的結(jié)算金額對(duì)帳通知單,甲方在收到乙方對(duì)帳通知單5個(gè)工作日內(nèi)將對(duì)帳通知單回執(zhí)返回至乙方。如甲方對(duì)乙方提供的對(duì)帳單有異議,雙方可通過(guò)對(duì)帳方式進(jìn)行核對(duì)。雙方對(duì)結(jié)算對(duì)帳單確認(rèn)無(wú)誤后3個(gè)工作日內(nèi),乙方應(yīng)在每月 15 日至 20日期間向甲方帳戶匯入上月的貨款(扣除當(dāng)月的傭金)。

  5. 乙方向甲方快遞對(duì)帳及相關(guān)資料等快遞費(fèi)用及運(yùn)輸費(fèi)由甲方承擔(dān)。

  第四章 業(yè)務(wù)運(yùn)行與客戶服務(wù)

  1. 市場(chǎng)推廣包含以下方面:

  1.1互聯(lián)網(wǎng)推廣:乙方可以通過(guò)各種合法的網(wǎng)上推廣方法進(jìn)行業(yè)務(wù)推廣;

  1.2呼叫中心:乙方可以通過(guò)語(yǔ)音交互平臺(tái)、傳真、電話中心客服人員進(jìn)行電話外呼銷售;

  1.3媒體推廣:包括報(bào)刊廣告、郵購(gòu)目錄、宣傳手冊(cè)、海報(bào)張貼、小禮品等:

  1.4其他推廣:包括與移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商、互補(bǔ)品牌合作推廣、與有關(guān)商家合作推廣、登門訪問(wèn)、參加展示會(huì)、客戶服務(wù)見(jiàn)面會(huì)等。

  乙方提交相應(yīng)的推廣提案給甲方,在獲得甲方的書面批準(zhǔn)及相應(yīng)的支持下進(jìn)行以上各種推廣方式。甲方可視乙方的銷售業(yè)績(jī),給予乙方相應(yīng)的市場(chǎng)推廣費(fèi)用及促銷支持,具體由甲方制定。

  2. 甲乙雙方應(yīng)當(dāng)建立項(xiàng)目執(zhí)行小組,該小組包括:

  2.1項(xiàng)目經(jīng)理:項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)合作期間的項(xiàng)目協(xié)調(diào)與溝通;

  2.2編輯:乙方負(fù)責(zé)制定官方網(wǎng)上商城推廣計(jì)劃、廣告頁(yè)面、以及投放,甲方負(fù)責(zé)相關(guān)產(chǎn)品文案及推廣時(shí)所用禮品等。

  2.3技術(shù):乙方技術(shù)人員負(fù)責(zé)向甲方提供甲方進(jìn)行業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)分析所必要的運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)。甲乙雙方技術(shù)人員對(duì)此數(shù)據(jù)進(jìn)行定期維護(hù)。乙方按照雙方商定的官方網(wǎng)上商城技術(shù)規(guī)范負(fù)責(zé)運(yùn)營(yíng),甲方負(fù)責(zé)監(jiān)督。

  2.4倉(cāng)存:甲方負(fù)責(zé)向乙方定期提供所有可銷售商品的詳單,并根據(jù)補(bǔ)貨清單安排配貨。

  2.5財(cái)務(wù):乙方財(cái)務(wù)人員負(fù)責(zé)定期對(duì)官方網(wǎng)上商城所售商品對(duì)賬、結(jié)算,確認(rèn)乙方傭金金額。

  2.6客服:甲乙雙方共同制訂官方網(wǎng)上商城的客戶服務(wù)規(guī)范。乙方負(fù)責(zé)執(zhí)行,甲方負(fù)責(zé)監(jiān)督。

  3. 客戶退換貨服務(wù)

  3.1甲方應(yīng)負(fù)責(zé)為用戶提供合格的商品。

  3.2甲方應(yīng)對(duì)官方網(wǎng)上商城用戶提供退換貨服務(wù),

  第五章 商業(yè)保密條款

  1. 商業(yè)秘密:任何一方公開(kāi)或未公開(kāi)的任何技術(shù)信息和經(jīng)營(yíng)信息,包括但不限于:產(chǎn)品計(jì)劃、銷售計(jì)劃、

  獎(jiǎng)勵(lì)政策、客戶資料、財(cái)務(wù)信息等,以及非專利技術(shù)、設(shè)計(jì)、程序、技術(shù)數(shù)據(jù)、制作方法、資訊來(lái)源等,均構(gòu)成該方的商業(yè)秘密。

  2. 保密:雙方對(duì)在本合同下知悉的另一方的任何商業(yè)秘密均負(fù)有保密義務(wù),任何一方在任何時(shí)候均不得

  向第三方披露另一方的商業(yè)秘密,非經(jīng)另一方書面許可不得向任何第三方泄露。任何一方違反本條規(guī)定的`,應(yīng)全額賠償另一方因此遭受的全部直接和間接損失。如果損失難以計(jì)算,則按 1 萬(wàn)元計(jì)算。

  3. 本合同終止后至少3年內(nèi),雙方仍然負(fù)有本條款項(xiàng)下規(guī)定的保密義務(wù)。

  第六章 違約責(zé)任

  1. 甲乙雙方任何一方嚴(yán)重違反本合同,造成本合同約定的合作業(yè)務(wù)無(wú)法經(jīng)營(yíng)或由于一方不履行本合同規(guī)

  定的義務(wù)、經(jīng)通知糾正后15日內(nèi)仍未糾正的,視作根本違約,守約方有權(quán)解除本合同。如雙方同意繼續(xù)合作,違約方仍應(yīng)賠償守約方的經(jīng)濟(jì)損失。

  2. 乙方保證所提供的技術(shù)設(shè)備的正常運(yùn)作,如完全因乙方技術(shù)設(shè)備原因給消費(fèi)者造成相關(guān)損失,由乙方承擔(dān)所有責(zé)任。

  3. 如因?yàn)椴豢煽沽?dǎo)致技術(shù)故障,進(jìn)而影響服務(wù)的不能履行或履行延誤,從而導(dǎo)致消費(fèi)者理解錯(cuò)誤而造成的任何損失,雙方均不負(fù)責(zé)任。

  4. 不可抗力:在合作期間,由于地震、臺(tái)風(fēng)、水災(zāi)、火災(zāi)、戰(zhàn)爭(zhēng)或其他不能預(yù)見(jiàn)并且對(duì)其發(fā)生和后果不能防止和避免的不可抗力事故,致使合同的履行直接被影響或者不能按約定的條件履行時(shí),遇有上述不可抗力事故的一方,應(yīng)立即將事故情況電報(bào)通知對(duì)方,并應(yīng)在十五天內(nèi)提供事故的詳細(xì)情況及合同不能履行、或者部分不能履行、或者需要延期履行的理由的有效證明文件。按照事故對(duì)合同的履行的影響程度,由雙方協(xié)商決定是否解除合同、或者部分免除履行合同的責(zé)任、或者延期履行合同。

  5. 乙方逾期支付貨款的,應(yīng)承擔(dān)逾期付款金額每日千分之三的違約金,超過(guò)十五日仍未支付的,甲方有權(quán)解除本合同。但因?yàn)閷?duì)方過(guò)錯(cuò)所致支付延遲,則支付方不承擔(dān)此違約責(zé)任。

  第七章 爭(zhēng)議解決方式

  1. 一切由執(zhí)行合同引起或者與合同有關(guān)的爭(zhēng)議,均應(yīng)友好協(xié)商解決,協(xié)商不成時(shí)應(yīng)向乙方所在地人民法院起訴。

  2. 本合同未涉及的部分,均按《中華人民共和國(guó)合同法》及其它相關(guān)法律法規(guī)的有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

  第八章 合同的生效、終止及其他

  1. 本合同自雙方授權(quán)代表簽字、蓋章之日起正式生效,有效期一年。合同期滿前一個(gè)月若雙方均未以書面形式提出異議,則本合同自動(dòng)延期一年,延期期數(shù)沒(méi)有限制,直到雙方提出異議為止。

  2. 若本合同終止或解除后雙方不再續(xù)簽新的合同的,則乙方應(yīng)在合同終止后的7日內(nèi)清除完畢網(wǎng)站上的所有 xxxx 品牌標(biāo)志和廣告宣傳,并將甲方產(chǎn)品和其它屬于甲方的財(cái)產(chǎn)完好地歸還甲方。

  3. 對(duì)本合同內(nèi)容做出的任何修改和補(bǔ)充應(yīng)為書面形式,由雙方授權(quán)代表簽字后成為合同不可分割的部分。

  4. 本合同及其附件為中文本,共肆份原件,均具同等法律效力,雙方各執(zhí)兩份為憑。

  5. 本合同未盡事宜,須經(jīng)雙方另行協(xié)商并簽署書面文件,與本合同具有同等法律效力。

  6. 對(duì)合同及附件的任何變更或修改均以書面形式確認(rèn),并需甲乙雙方代表簽字方為有效。

  甲方(蓋章):

  授權(quán)簽字:

  簽署時(shí)間: 年 月 日

  地址:

  電話:

  傳真:

  聯(lián)系人:

  郵編:

  開(kāi)戶銀行:

  帳號(hào):

  帳號(hào)名稱:

  乙方(蓋章):

  授權(quán)簽字:

  簽署時(shí)間: 年 月 日

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