實(shí)用的管理工作計(jì)劃錦集九篇

　　時(shí)光飛逝，時(shí)間在慢慢推演，前方等待著我們的是新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)，寫一份計(jì)劃，為接下來的工作做準(zhǔn)備吧！可是到底什么樣的計(jì)劃才是適合自己的呢？以下是小編整理的管理工作計(jì)劃9篇，僅供參考，大家一起來看看吧。

管理工作計(jì)劃 篇1

　　上半年，我局在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和市住建局的具體指導(dǎo)下，堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)和高效能管理，有計(jì)劃、按步驟扎實(shí)做好市政建設(shè)管理各項(xiàng)工作。半年來，主要做好了以下幾個(gè)方面的工作：

　　一、取得的主要成績

　�。ㄒ唬┦姓�設(shè)施進(jìn)一步完善。

　　堅(jiān)持先規(guī)劃后建設(shè)的原則，按照“高標(biāo)準(zhǔn)規(guī)劃、高品位設(shè)計(jì)、高質(zhì)量建設(shè)、高水平管理”的要求，嚴(yán)抓工程質(zhì)量和安全，推動(dòng)了工程項(xiàng)目的及時(shí)啟動(dòng)和穩(wěn)步推進(jìn)。

　　1、市區(qū)瀝青路面維修工程。該工程投入約48萬元，對連州大道、湟川中路、慧光路等市區(qū)瀝青道路破損路面進(jìn)行維修，現(xiàn)該工程進(jìn)入立項(xiàng)階段，預(yù)計(jì)6月底可動(dòng)工。

　　2、生活垃圾衛(wèi)生填埋場建設(shè)工程。連州市新生活垃圾衛(wèi)生填埋場選定于連州市九陂鎮(zhèn)龍頭山，占地面積600畝，建設(shè)規(guī)模為300噸/日，使用年限25年，擬定項(xiàng)目投資7000萬元。目前正由九陂鎮(zhèn)負(fù)責(zé)征地，至6月8日止，征地共征簽到243畝。市政局正在準(zhǔn)備立項(xiàng)的相關(guān)手續(xù)，擬與廣州市環(huán)境保護(hù)工程設(shè)計(jì)院有限公司簽訂《連州市城市生活垃圾衛(wèi)生填埋場項(xiàng)目環(huán)境影響評價(jià)報(bào)告》、《連州市城市生活垃圾衛(wèi)生填埋場項(xiàng)目可行性研究報(bào)告》、《連州市城市生活垃圾衛(wèi)生填埋場項(xiàng)目工程初步設(shè)計(jì)》。

　　3、城西垃圾中轉(zhuǎn)壓縮站建設(shè)工程。項(xiàng)目建設(shè)立項(xiàng)等相關(guān)手續(xù)已辦妥，目前正進(jìn)行進(jìn)行地質(zhì)鉆探，為地基設(shè)計(jì)作準(zhǔn)備。待地質(zhì)鉆探完成后，將出施工圖紙方案。

　　4、零星工程。瀝青維修路面80平方米；及時(shí)處理群眾對水溝阻塞、人行道和水溝蓋板毀壞等各類投訴23宗，更換水溝蓋板76件，維修水溝蓋板支座36處，維修集水口斷裂236個(gè)，清理集水口淤泥150個(gè)，清理淤泥阻塞的水溝360米；維修損壞路面4宗，面積215平方米；維修人行道步行磚460平方米，維修被盜河堤欄桿59條。

　　5、及時(shí)修復(fù)損壞的市政設(shè)施。4月5日凌晨，我市遭遇狂風(fēng)和冰雹襲擊，不少大樹被連根拔起，屋頂瓦片被掀，戶外廣告牌東倒西歪，路燈燈具、線路損毀嚴(yán)重，垃圾滿地，一片狼藉，造成市政設(shè)施損毀嚴(yán)重。這次雷雨冰雹天氣造成路燈、園林、環(huán)衛(wèi)等市政設(shè)施共損失達(dá)47萬元。為及時(shí)恢復(fù)正常的生活秩序，市政局各部門及時(shí)應(yīng)對，路燈處一大早出動(dòng)80多人趕到了城南等地修復(fù)摧毀的燈具、線管。園林處出動(dòng)105人，6臺車對街道、公園廣場的樹木進(jìn)行清理。環(huán)衛(wèi)處出動(dòng)75人次清洗街道及清掃樹葉，出動(dòng)3臺灑水車、1臺掃路車及4輛垃圾車，共清洗75萬平方米道路面積，清理市區(qū)樹枝及垃圾32噸，修復(fù)垃圾場廠房5間，共270平方米。修復(fù)供電線路138米，修復(fù)一桿電桿。工程科也及時(shí)派人對堵塞的排水溝進(jìn)行清理，對損壞了集水口進(jìn)行更換。

　　（二）環(huán)境衛(wèi)生管理工作進(jìn)一步創(chuàng)新。

　　環(huán)衛(wèi)處以全面提高市區(qū)環(huán)境衛(wèi)生質(zhì)量為目標(biāo)，堅(jiān)持“服務(wù)第一，質(zhì)量第一，長效第一”的方針，不斷完善各項(xiàng)管理機(jī)制，不斷提高環(huán)境衛(wèi)生保潔質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量，環(huán)境衛(wèi)生管理工作有了新變化。

　　1、加強(qiáng)管理力度，抓好日常保潔工作，確保市區(qū)垃圾的日產(chǎn)日清。

　　全體干部職工繼續(xù)發(fā)揚(yáng)“寧可一人臟，換來萬家凈”的奉獻(xiàn)精神，刻苦耐勞，較好地完成了市區(qū)50多條主街道、650多條內(nèi)街小巷約150萬平方米、2.2萬戶上門收垃圾和23座公廁1660平方米的保潔任務(wù)，完成了市區(qū)日產(chǎn)135噸年產(chǎn)4.9萬噸垃圾的清運(yùn)、填埋處理工作。

　　2、爭取上級支持，加大投入，加快環(huán)衛(wèi)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)步伐。

　　做好兩輛微型垃圾收集機(jī)動(dòng)車和一輛3噸壓縮車的購置工作。目前垃圾收集機(jī)動(dòng)車和壓縮車正在招標(biāo)中，設(shè)備購置后將用于收集內(nèi)街小巷的`垃圾，減輕市區(qū)內(nèi)街小巷的清掃保潔勞動(dòng)強(qiáng)度，提高工作效率和保潔質(zhì)量。

　　3、加強(qiáng)公廁管理力度。

　　4、積極做好城區(qū)除“四害”服務(wù)工作。

　　一是做好除“四害”密度監(jiān)測，每季度對市區(qū)“四害”密度監(jiān)測一次，主要以監(jiān)測鼠密度為主，并將每次監(jiān)測結(jié)果裝訂成冊，形成資料庫。

　　二是對市區(qū)73個(gè)機(jī)關(guān)單位、企業(yè)，23座公廁和公共場所（包括公園、廣場、內(nèi)街、小巷、垃圾填埋場等）150多萬平方米定時(shí)進(jìn)行投藥、噴殺，共用鼠藥700公斤、敵敵畏100公斤、奮斗吶50公斤、倍硫磷30公斤，還對市區(qū)大街小巷200多處鼠洞進(jìn)行填補(bǔ)，以確保市區(qū)“除四害”滅殺達(dá)標(biāo)。

　　5、加大城鄉(xiāng)衛(wèi)生整治力度，提升市區(qū)環(huán)境面貌。

　　為搞好連州市城區(qū)環(huán)境衛(wèi)生，遏制亂扔掃垃圾現(xiàn)象，營造整潔、優(yōu)美的市容環(huán)境，全面提升城市形象，環(huán)衛(wèi)處圍繞臨街商鋪垃圾亂丟、掃地出門等不文明行為開展了一系列的專項(xiàng)整治。

　　一是從3月26日起環(huán)衛(wèi)處和城監(jiān)大隊(duì)采取上門入戶、溫馨告知的方式，向各沿街商鋪發(fā)放了2225份《沿街商鋪上門收集生活垃圾服務(wù)通知》，對沿街商鋪鋪主進(jìn)行宣傳教育，力促商鋪鋪主主動(dòng)整改。

　　二是自4月初環(huán)衛(wèi)處和城監(jiān)大隊(duì)開始對市區(qū)臨街商鋪進(jìn)行了拉網(wǎng)式檢查、摸底，對違章行為的商鋪進(jìn)行登記備案，發(fā)現(xiàn)亂扔掃垃圾行為立即上前對當(dāng)事人進(jìn)行說服教育，并聯(lián)合電視臺對違章商鋪進(jìn)行集中整治，在整治過程中堅(jiān)持“重教育，輕處罰”的原則對當(dāng)事人進(jìn)行說服教育，大部分商鋪業(yè)主都虛心接受我們的教育，不再亂扔垃圾。但仍有部分商鋪業(yè)主不分時(shí)段不分地點(diǎn)亂扔掃垃圾，環(huán)衛(wèi)處對這些亂扔掃生活垃圾情況嚴(yán)重的臨街商鋪進(jìn)行嚴(yán)肅查處，并通過新聞媒體曝光。

管理工作計(jì)劃 篇2

　　20xx年安全生產(chǎn)目標(biāo)管理工作的主要任務(wù)是：貫徹落實(shí)國家、自治區(qū)和我市安全生產(chǎn)工作部署，堅(jiān)持“安全第一，預(yù)防為主，綜合治理”的方針，緊緊圍繞“平安校園”建設(shè)的目標(biāo)，落實(shí)安全責(zé)任，強(qiáng)化校園及周邊環(huán)境的安全防范和整治工作，進(jìn)一步加大安全教育工作力度，為廣大師生創(chuàng)造良好的安全環(huán)境，確保全市教育系統(tǒng)安全形勢的持續(xù)穩(wěn)定。

　　一、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，落實(shí)安全工作責(zé)任

　　繼續(xù)強(qiáng)化安全工作重要性的認(rèn)識，時(shí)刻保持高度戒備的狀態(tài)，切實(shí)把安全工作的各項(xiàng)措施落到實(shí)處。繼續(xù)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)建設(shè)，調(diào)整充實(shí)與安全監(jiān)管任務(wù)相適應(yīng)的管理人員，做到任務(wù)明確、責(zé)任到人。切實(shí)把安全工作納入重要議事日程，主要領(lǐng)導(dǎo)每月要組織召開安全工作會(huì)議，及時(shí)分析、解決安全工作中的新情況、新問題，并做好督促、檢查工作。認(rèn)真落實(shí)安全工作半年自查和年度考核制度，確保全年工作的順利實(shí)施。

　　深入落實(shí)安全生產(chǎn)“一崗雙責(zé)”制。主要領(lǐng)導(dǎo)作為安全生產(chǎn)的第一責(zé)任人，要親自抓安全生產(chǎn)工作，并對我校的安全生產(chǎn)工作負(fù)總責(zé)，其他負(fù)責(zé)人對分管業(yè)務(wù)內(nèi)的安全生產(chǎn)工作負(fù)直接領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。進(jìn)一步完善安全生產(chǎn)責(zé)任考核制度，將安全生產(chǎn)考核納入精神文明建設(shè)和干部政績考核內(nèi)容，實(shí)行安全生產(chǎn)“一票否決”制。要切實(shí)履行安全生產(chǎn)目

　　標(biāo)管理責(zé)任書的層層簽訂工作，做到部門牽頭，逐級落實(shí)，確保我校安全生產(chǎn)工作任務(wù)到位、組織到位、責(zé)任到位、措施到位。

　　二、加強(qiáng)制度建設(shè)，做好安全管理工作

　　繼續(xù)加強(qiáng)教學(xué)區(qū)、生活區(qū)和住宅區(qū)的安全防范工作，不斷完善校園安全、交通安全、消防安全、食品衛(wèi)生安全及周邊環(huán)境治理等一系列保障制度。要進(jìn)一步強(qiáng)化人員密集場所、重點(diǎn)防范區(qū)域、租賃房屋的排查和整治力度。進(jìn)一步加強(qiáng)值班巡查制度，嚴(yán)格領(lǐng)導(dǎo)帶班和人員在崗值班工作，及時(shí)掌控安全工作情況和信息，確保信息暢通。進(jìn)一步加強(qiáng)門衛(wèi)制度，嚴(yán)格人員車輛出入管理，切實(shí)履行外來人員、車輛批準(zhǔn)、登記準(zhǔn)入制。進(jìn)一步加強(qiáng)日常教育教學(xué)活動(dòng)的管理，合理預(yù)見、積極防范可能發(fā)生的風(fēng)險(xiǎn)，“以人為本”，積極為教育教學(xué)活動(dòng)提供安全保障。進(jìn)一步加強(qiáng)設(shè)施、設(shè)備及相關(guān)人員的制度化管理，嚴(yán)格規(guī)范工作程序，定期排查治理各類安全隱患，做到整改及時(shí)、保障有力。禁止將非教學(xué)用易燃易爆物品、有毒物品和管制器具等危險(xiǎn)物品帶入校園。嚴(yán)禁學(xué)校場地出租給他人從事易燃、易爆、有毒、有害等危險(xiǎn)品的生產(chǎn)、經(jīng)營活動(dòng)。嚴(yán)格實(shí)驗(yàn)化學(xué)品的購買、保管、使用、登記、注銷等程序，確保實(shí)驗(yàn)化學(xué)品的存放安全。校園內(nèi)場地不得停放校外機(jī)動(dòng)車輛。學(xué)校組織的學(xué)生、教師外出活動(dòng)，要制定周密的安全防范措施和突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案，并及時(shí)報(bào)上級教育行政主管部門審批，經(jīng)批準(zhǔn)后方可實(shí)施。嚴(yán)格寄宿制學(xué)校宿管制度，強(qiáng)化學(xué)生安全指導(dǎo)和安全管理。在不斷提高廣大師生安全防范意識的同時(shí)，要進(jìn)一步增強(qiáng)安全防范能力，確保校園各項(xiàng)安全工作落到實(shí)處。

　　三、完善工作措施，做好隱患排查治理

　　認(rèn)真貫徹落實(shí)《自治區(qū)安全生產(chǎn)事故隱患排查治理?xiàng)l例》，完善隱患排查治理制度，全面開展事故隱患和薄弱環(huán)節(jié)的排查治理工作，認(rèn)真解決突出問題，做到“徹底治理、全面覆蓋、完善制度”三落實(shí)。主要領(lǐng)導(dǎo)要全面負(fù)責(zé)隱患排查治理工作，確保整改措施、責(zé)任、資金、時(shí)限和預(yù)案“五到位”。對排查出的重大隱患，要建立檔案，可能影響周邊單位和人員的，要及時(shí)向有關(guān)單位和人員通報(bào)，并設(shè)置重大隱患警示標(biāo)識。加強(qiáng)勞動(dòng)組織管理和現(xiàn)場安全管理，加強(qiáng)對作業(yè)現(xiàn)場的監(jiān)督檢查，杜絕違章指揮、違規(guī)作業(yè)、違反勞動(dòng)紀(jì)律的行為，努力消除危害人員及財(cái)產(chǎn)的各類隱患和突出問題，進(jìn)一步提高安全基礎(chǔ)保障水平和防范事故的能力。

　　四、加強(qiáng)消防保障，做好消防安全工作

　　嚴(yán)格消防安全責(zé)任制，強(qiáng)化消防安全管理。認(rèn)真做好構(gòu)筑社會(huì)消防安全“防火墻”工程，深入開展消防安全宣傳活動(dòng)，全面推進(jìn)消防安全“四個(gè)能力”建設(shè)，落實(shí)消防控制室人員培訓(xùn)制度。進(jìn)一步加強(qiáng)消防設(shè)施、器材保障體系建設(shè)，進(jìn)一步加大消防設(shè)施和設(shè)備的建設(shè)力度，以基礎(chǔ)實(shí)施、設(shè)備特別是房、水、電、暖、氣等消防設(shè)施、設(shè)備和人員密集場所、地下設(shè)施為重點(diǎn)，不斷強(qiáng)化消防安全隱患排查整治工作，保障人員疏散通道、安全出口和消防車通道時(shí)刻暢通。要切實(shí)消除危害廣大師生人身和財(cái)產(chǎn)安全的各類火災(zāi)隱患，做到防患于未然。

　　五、強(qiáng)化交通安全，確保師生安全出行

　　要認(rèn)真吸取涉及學(xué)生交通安全事故的教訓(xùn)，全力做好師生員工的

　　交通安全工作。要繼續(xù)加強(qiáng)上放學(xué)期間門衛(wèi)“雙崗”制和中層領(lǐng)導(dǎo)校門口值守疏導(dǎo)制。切實(shí)完善學(xué)生上放學(xué)、上下樓、課間和集體活動(dòng)期間的疏導(dǎo)和安全防范工作，嚴(yán)防擁擠、踩踏等buliangshijian發(fā)生。

　　要進(jìn)一步加強(qiáng)校園周邊的交通安全整治力度，積極協(xié)調(diào)相關(guān)部門不斷完善校園周邊道路交通標(biāo)志及交通安全設(shè)施。

　　我校要進(jìn)一步加強(qiáng)對校車的管理，嚴(yán)禁駕駛員酒后駕車和超速行駛。認(rèn)真做好學(xué)校車輛的.定期維護(hù)和檢測工作，學(xué)校車輛必須檢驗(yàn)合格，并到公安機(jī)關(guān)交通管理部門備案后方可使用。不得租用拼裝車、報(bào)廢車和個(gè)人機(jī)動(dòng)車接送學(xué)生，并嚴(yán)禁車輛超載。凡學(xué)校組織開展的學(xué)生集體出行活動(dòng)，必須報(bào)上級教育行政部門審批，學(xué)校應(yīng)安排專門人員跟車，選擇安全路線，并從嚴(yán)審查承運(yùn)企業(yè)、車輛、駕駛員的資質(zhì)。

　　六、深化安全教育，增強(qiáng)師生防護(hù)能力

　　充分發(fā)揮學(xué)校安全教育的主陣地作用，結(jié)合廣大中小學(xué)生的身心發(fā)展特點(diǎn)，積極拓寬宣傳教育渠道，廣泛開展經(jīng)常性的安全生產(chǎn)法律法規(guī)和安全知識教育活動(dòng)。在教育內(nèi)容上要注重實(shí)踐性、實(shí)用性和實(shí)效性，要不斷規(guī)范和完善安全教育的長效機(jī)制，堅(jiān)決杜絕走過場。要以春秋兩季新學(xué)期開學(xué)前、中小學(xué)生安全教育日、綜合治理月、“5·12”國家防災(zāi)減災(zāi)日、安全生產(chǎn)月、“6·26”禁毒日、暑假前、“十一”國慶、“11·9”消防宣傳日和“12·2”交通安全教育日等活動(dòng)為契機(jī)，組織開展內(nèi)容豐富，形式多樣的安全教育活動(dòng)。要進(jìn)一步加強(qiáng)安全教育工作的校長負(fù)責(zé)制，要層層簽訂安全教育工作責(zé)任書，并安排相應(yīng)的部門、

　　指派專人負(fù)責(zé)安全教育工作，安全教育工作經(jīng)費(fèi)要列入學(xué)校年度工作經(jīng)費(fèi)預(yù)算，要保證每學(xué)年12課時(shí)以上安全教育時(shí)間，做到教學(xué)經(jīng)費(fèi)、教學(xué)計(jì)劃、課時(shí)、教材、教師、教案、考核“七落實(shí)”。

　　七、強(qiáng)化應(yīng)急避險(xiǎn)工作，提高應(yīng)對突發(fā)事件能力

　　加強(qiáng)安全生產(chǎn)應(yīng)急管理，強(qiáng)化安全生產(chǎn)應(yīng)急機(jī)構(gòu)和應(yīng)急救援隊(duì)伍建設(shè)。加強(qiáng)應(yīng)急預(yù)案的動(dòng)態(tài)管理，做好預(yù)案的編制、評審、備案、檢查工作，制定切實(shí)可行的演練計(jì)劃和保障措施，使應(yīng)急管理工作更加規(guī)范化、制度化和程序化。要從工作原則、職責(zé)分工、緊急疏散路線、信息報(bào)送、善話處置等方面，對預(yù)案進(jìn)行及時(shí)調(diào)整、補(bǔ)充和完善，做到分工明確，責(zé)任到人，切實(shí)提高預(yù)案的科學(xué)性和可操作性。要突出應(yīng)急行動(dòng)、應(yīng)急處置、應(yīng)急保障和自救能力方面的演練，把應(yīng)急避險(xiǎn)演練作為學(xué)校安全工作的常規(guī)內(nèi)容來抓，變單純的演練為融知識傳授、應(yīng)急演練為一體的綜合性教育活動(dòng)。每學(xué)年應(yīng)急避險(xiǎn)疏散演練不得少于8次。要落實(shí)安全生產(chǎn)預(yù)警預(yù)報(bào)機(jī)制，及時(shí)發(fā)布安全生產(chǎn)預(yù)警信息。

　　八、建立聯(lián)防機(jī)制，加大校園周邊環(huán)境治理力度

　　著力加強(qiáng)與街道、社區(qū)、轄區(qū)派出所等部門的配合，建立聯(lián)合辦公、現(xiàn)場辦公、通氣通報(bào)等等長效機(jī)制，要廣泛采取聯(lián)合行動(dòng)的方式，把校園及周邊環(huán)境治理和打擊治安違法犯罪活動(dòng)等各項(xiàng)任務(wù)和措施落到實(shí)處。要重點(diǎn)防范嚴(yán)重影響教育教學(xué)秩序和對師生進(jìn)行人身傷害的治安案件，努力為全市中小學(xué)校的創(chuàng)新發(fā)展和廣大師生的身心健康創(chuàng)造良好、文明的環(huán)境和氛圍。

管理工作計(jì)劃 篇3

　　為落實(shí)國家《20xx版基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目規(guī)范》和《20xx年度赤山湖管委會(huì)基本公共衛(wèi)生服務(wù)實(shí)施方案》要求，為確保重癥精神病患者管理項(xiàng)目順利開展，逐步建立綜合防控措施，為重癥精神病患者提供健康干預(yù)，有效降低危險(xiǎn)行為，提高精神病患者與其家庭的生活質(zhì)量，結(jié)合實(shí)際，制定本實(shí)施方案。

　　一、成立組織，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)：為加強(qiáng)對精神病患者的管理，我中心成立了重癥精神病人管理小組，組長由中心主任戴雙兵兼任，副主任丁常信副組長，成員有許發(fā)平、步海峰、李雙根、鄭霞、李葉根及各村醫(yī)組成。領(lǐng)導(dǎo)小組全面負(fù)責(zé)重性精神疾病工作領(lǐng)導(dǎo)、檢查、協(xié)調(diào)。許發(fā)平為專職管理員負(fù)責(zé)全鎮(zhèn)重性精神疾病患者檔案建立、日常訪視、計(jì)算機(jī)數(shù)據(jù)維護(hù)工作實(shí)施。步海峰：具體協(xié)助重性精神疾病管理工作日常工作。

　　二、年度工作目標(biāo)：建成功能完善的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心重性精神病患者管理系統(tǒng)，至20xx年底重性精神病患者規(guī)范管理率達(dá)95%。普及精神疾病防治知識，提高對重性精神疾病系統(tǒng)治療的認(rèn)識。年度計(jì)劃管理精神病人80多人，全部病人統(tǒng)一進(jìn)行規(guī)范化檔案管理，完成4次健康指導(dǎo)率95%以上，年度健康體檢率達(dá)到95%。

　　三、主要工作內(nèi)容

　　1、管理人員培訓(xùn)：按照實(shí)施方案和技術(shù)規(guī)范要求，做好精神病管理人員培訓(xùn)。制定培訓(xùn)工作計(jì)劃，分期分批、有計(jì)劃有步驟地組織精神病防治專業(yè)人員、患者家屬等相關(guān)人員培訓(xùn)，提高工作人員技術(shù)水平和管理能力，增強(qiáng)患者家屬護(hù)理、桂委會(huì)人員相關(guān)知識與技能。

　　2、為精神病人建立健康檔案進(jìn)行康復(fù)指導(dǎo)。及時(shí)為每一名新發(fā)現(xiàn)患者建立健康檔案，建檔登記的內(nèi)容包括患者及監(jiān)護(hù)人姓名和聯(lián)系方式等基本情況、患者精神疾病家族史、初次發(fā)病時(shí)間、既往診斷和治療情況、既往主要癥狀、生活和勞動(dòng)能力、目前癥狀、服藥依從性、自知力、社會(huì)功能情況、康復(fù)措施、總體評價(jià)及后續(xù)治療康復(fù)意見等。加強(qiáng)宣傳，鼓勵(lì)和幫助患者進(jìn)行生活功能康復(fù)訓(xùn)練，指導(dǎo)患者參與社會(huì)活動(dòng)，接受職業(yè)訓(xùn)練。與病人家屬進(jìn)行交流，發(fā)放精神病科普宣傳資料，講解精神病人護(hù)理知識，消除社會(huì)對精神疾病的歧視和誤解。

　　3、精神病人的發(fā)現(xiàn)：接受過重性精神病患者管理培訓(xùn)村醫(yī)與中心醫(yī)生通過合作醫(yī)療報(bào)銷，網(wǎng)格化入戶服務(wù)管理等方法，不定期對轄區(qū)人口進(jìn)行調(diào)查，收集在醫(yī)療機(jī)構(gòu)進(jìn)行明確診斷的重性精神病患者信息，對發(fā)現(xiàn)新患者下列患者（重性精神疾病主要包括精神分裂癥、雙向障礙、偏執(zhí)性精神病、分裂情感障礙、癲癇所致精神障礙、重性精神發(fā)育遲滯等。發(fā)病時(shí)，患者喪失對疾病的自知力或者對行為的控制力，并可能導(dǎo)致危害公共安全和他人人身安全的行為，長期患病者可以造成社會(huì)功能嚴(yán)重?fù)p害），并做初步篩查工作，明確的建立管理檔案，納入規(guī)范化管理。不明確診斷的重性精神病，但有危險(xiǎn)性傾向的'人員信息，再建議其立即到專業(yè)機(jī)構(gòu)診斷治療的同時(shí)，上報(bào)上級精神病防治專業(yè)機(jī)構(gòu)。

　　4、定期隨訪：對于納入管理的患者，每年至少隨訪4次，每次隨訪的主要目的是提供精神衛(wèi)生、用藥和家庭護(hù)理理念等方面的信息，督導(dǎo)患者服藥，防止復(fù)發(fā)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)疾病復(fù)發(fā)或加重的征兆，給予相應(yīng)處置或轉(zhuǎn)診，并進(jìn)行危機(jī)干預(yù)。對病情不穩(wěn)定的患者，在現(xiàn)用藥基礎(chǔ)上按規(guī)定劑量范圍進(jìn)行調(diào)整，必要時(shí)與原主管醫(yī)生聯(lián)系或轉(zhuǎn)診至上級醫(yī)院；對伴有軀體癥狀惡化或藥物不良反應(yīng)，應(yīng)將患者轉(zhuǎn)至上級醫(yī)院。

　　5、健康教育、康復(fù)指導(dǎo)：加強(qiáng)宣傳，鼓勵(lì)和幫助患者進(jìn)行生活功能康復(fù)訓(xùn)練，指導(dǎo)患者參與社會(huì)活動(dòng)，接受職業(yè)訓(xùn)練。與病人家屬進(jìn)行交流，發(fā)放精神病科普宣傳資料，講解精神病人護(hù)理知識，消除社會(huì)對精神疾病的歧視和誤解。

　　6、健康體檢：根據(jù)精神病人病情，每年安排適當(dāng)?shù)臅r(shí)間為所有在冊管理的精神病人提供一次免費(fèi)的體檢，體檢內(nèi)容主要是身高、體重和血壓等一般項(xiàng)目，另根據(jù)需要，可以提供肝功能等檢查，體檢結(jié)束后及時(shí)告知體檢結(jié)果，并提出針對性的健康干預(yù)措施。

管理工作計(jì)劃 篇4

　　20xx年是區(qū)局機(jī)構(gòu)改革組建后的第二年，區(qū)局要在區(qū)委、區(qū)政府的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，在市工商局、市質(zhì)監(jiān)局、市食藥監(jiān)局的業(yè)務(wù)指導(dǎo)下，上下協(xié)作、齊心協(xié)力，勇作為、敢擔(dān)當(dāng)，著力打造嚴(yán)密的集生產(chǎn)、流通、餐飲一體的食品安全監(jiān)管體系，集產(chǎn)品生產(chǎn)、商品流通為一體的產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)管體系，深入推進(jìn)工商登記制度改革，轉(zhuǎn)變監(jiān)管方式，加強(qiáng)事中事后監(jiān)管，維護(hù)公平公正的市場經(jīng)濟(jì)秩序，充分發(fā)揮機(jī)構(gòu)整合后的優(yōu)勢，努力營造公平公正的市場環(huán)境、安心放心的消費(fèi)環(huán)境。

　　不遺余力做好食品藥品安全監(jiān)管工作；開展特種設(shè)備安全監(jiān)察，做好安全生產(chǎn)工作和質(zhì)量強(qiáng)區(qū)工作；繼續(xù)深入推進(jìn)商標(biāo)品牌戰(zhàn)略；做好標(biāo)準(zhǔn)化和計(jì)量工作；保持打擊傳銷高壓態(tài)勢；開展各類專項(xiàng)整治，做好產(chǎn)品生產(chǎn)、商品流通的監(jiān)管工作，維護(hù)公平公正市場秩序；加快建設(shè)完善企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)，建立企業(yè)信用公示制度，保障企業(yè)信息公示工作順利實(shí)施；加強(qiáng)消費(fèi)維權(quán)機(jī)制建設(shè)，切實(shí)維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益。

　　1、嚴(yán)格監(jiān)管，打造嚴(yán)密的覆蓋全過程的食品藥品監(jiān)管體系。一要深入開展食品藥品量化分級監(jiān)管工作，進(jìn)一步提升食藥經(jīng)營單位安全水平，繼續(xù)推進(jìn)“小微餐飲”和“小微藥房”分級達(dá)標(biāo)工作；二要加強(qiáng)重點(diǎn)領(lǐng)域監(jiān)管，加大無證食品加工“小作坊”、食品經(jīng)營“小門店”、食品批發(fā)市場（包括農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)市場)、農(nóng)貿(mào)市場安全監(jiān)管力度；三要加大食品藥品質(zhì)量安全風(fēng)險(xiǎn)抽查力度，增加抽查數(shù)量和抽查頻次；四要建立健全食品藥品稽查應(yīng)急制度，完善食品藥品安全事故和突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案；五要重心下沉，加強(qiáng)基層監(jiān)管能力建設(shè)，把人財(cái)物資源更多地向基層傾斜，構(gòu)建起橫向到邊、縱向到底的食品藥品安全防線；六要關(guān)口前移，強(qiáng)化預(yù)防為主、源頭治理，科學(xué)監(jiān)管、效能監(jiān)管，在做好日常監(jiān)管工作上多下功夫；七要廣泛動(dòng)員社會(huì)參與，向企業(yè)員工發(fā)放告知書，動(dòng)員生產(chǎn)企業(yè)員工舉報(bào)企業(yè)違法行為。

　　2、深入推進(jìn)行政審批制度改革，完善信用約束機(jī)制。要以工商行政審批制度改革為契機(jī)轉(zhuǎn)變觀念、轉(zhuǎn)變職能，進(jìn)一步加強(qiáng)自身建設(shè)，著力創(chuàng)新市場監(jiān)管方式，加快建設(shè)完善企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)，建立企業(yè)信用公示制度，保障企業(yè)信息公示工作順利實(shí)施，完善信用約束機(jī)制，切實(shí)促進(jìn)市場主體誠信經(jīng)營。同時(shí)，寬準(zhǔn)入、嚴(yán)監(jiān)管，對符合條件的個(gè)體戶及企業(yè)要依據(jù)法律及予以辦照，對上級各項(xiàng)補(bǔ)貼政策要嚴(yán)格落實(shí)到位，做好創(chuàng)業(yè)富民工作。

　　3、做好商標(biāo)、合同、廣告監(jiān)管工作，維護(hù)公平有序市場環(huán)境。商標(biāo)監(jiān)管服務(wù)工作早謀劃早實(shí)施，扎實(shí)推進(jìn)商標(biāo)培育發(fā)展戰(zhàn)略，加大商標(biāo)專用權(quán)保護(hù)力度，強(qiáng)化侵權(quán)案件查處工作；充分發(fā)揮合同、服務(wù)、維權(quán)的重要作用，持續(xù)創(chuàng)新合同監(jiān)管舉措，繼續(xù)推進(jìn)合同格式條款整治工作，充分發(fā)揮動(dòng)產(chǎn)抵押助企融資作用，推動(dòng)企業(yè)“守合同、重信用”活動(dòng)深入開展；深入整頓和規(guī)范市場廣告秩序、切實(shí)維護(hù)公平公正、健康誠信的廣告市場環(huán)境。

　　4、加強(qiáng)消費(fèi)維權(quán)機(jī)制建設(shè)，維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益。大力抓好新《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》的宣傳貫徹工作。結(jié)合實(shí)際工作情況，針對人民群眾反映較為突出的問題，有計(jì)劃的組織開展各類專項(xiàng)執(zhí)法整治行動(dòng)，嚴(yán)厲打擊銷售假冒偽劣商品的違法行為，進(jìn)一步提升消費(fèi)維權(quán)的影響力和案件查辦工作的'威懾力，切實(shí)保護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益。

　　5、繼續(xù)保持打擊傳銷高壓嚴(yán)打態(tài)勢，加強(qiáng)綜合治理工作力度。對涉?zhèn)餍袨樽龅郊皶r(shí)發(fā)現(xiàn)、及時(shí)查辦，堅(jiān)決遏制傳銷發(fā)展蔓延勢頭。認(rèn)真做好傳銷受害人員解救和參與傳銷人員疏導(dǎo)、教育、遣返等環(huán)節(jié)善后處置工作。加強(qiáng)對傳銷活動(dòng)的動(dòng)態(tài)監(jiān)控和輿情監(jiān)控，積極預(yù)防傳銷可能引發(fā)的社會(huì)問題，切實(shí)維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定。充分利用各種新聞媒體和宣傳資源開展形式多樣的宣傳活動(dòng)，增強(qiáng)群眾辨別和防范傳銷的能力。在打假維權(quán)和打擊傳銷等方面加強(qiáng)與公安部門協(xié)作，建立雙方協(xié)作機(jī)制。

　　6、強(qiáng)化特種設(shè)備安全監(jiān)察，開展質(zhì)量強(qiáng)區(qū)工作。

　　加強(qiáng)重點(diǎn)監(jiān)管，對重點(diǎn)企業(yè)、重點(diǎn)設(shè)備、重點(diǎn)區(qū)域加大監(jiān)管力度，有針對性地在基礎(chǔ)普查的基礎(chǔ)上對電梯進(jìn)行全面普查。重點(diǎn)企業(yè)如海螺、新興鑄管、煙廠等，特種設(shè)備在重點(diǎn)企業(yè)較密集，要加強(qiáng)監(jiān)察；重點(diǎn)設(shè)備如電梯、鍋爐等，對重點(diǎn)設(shè)備停用的要報(bào)停，做好停用登記手續(xù)；重點(diǎn)區(qū)域如超市、學(xué)校、醫(yī)院等人員密集場所，做好跟蹤回訪。

　　同時(shí)，充分調(diào)動(dòng)廣大企業(yè)爭創(chuàng)各級政府質(zhì)量獎(jiǎng)的積極性，深入推進(jìn)“質(zhì)量強(qiáng)區(qū)”戰(zhàn)略。

　　7、切實(shí)做好標(biāo)準(zhǔn)化和計(jì)量工作，完善惠民服務(wù)。大力推進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)化戰(zhàn)略，提升地方產(chǎn)品競爭力；以民生計(jì)量工作為重點(diǎn)，優(yōu)化計(jì)量市場環(huán)境。深化加油站、商店超市、大型集貿(mào)市場等重點(diǎn)領(lǐng)域的計(jì)量標(biāo)準(zhǔn)化管理，開展電子秤專項(xiàng)檢查。建立健全誠信計(jì)量體系，提升服務(wù)行政監(jiān)管的能力。

管理工作計(jì)劃 篇5

　　一 、班級概況

　　六年級現(xiàn)有學(xué)生39人，男生為22人，女生為17人。因班中部分家長對孩子只是生活上給予滿足，行為習(xí)慣的培養(yǎng)教育上還存在欠缺，所以班中學(xué)生個(gè)體差異比較大，在學(xué)習(xí)上學(xué)困生相對比較多，尚有百分之三十的學(xué)生學(xué)習(xí)主動(dòng)性不夠強(qiáng)，所以培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)的習(xí)慣及能力，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，提高學(xué)困生的學(xué)習(xí)成績,仍是本學(xué)期班級的工作重點(diǎn)。

　　二、具體措施

　　1、營造積極向上的班級氛圍根據(jù)學(xué)生的年齡特點(diǎn)，努力營造平等、團(tuán)結(jié)、和諧、進(jìn)取的班級氛圍。讓學(xué)生在明確本學(xué)期班級目標(biāo)，明確個(gè)人目標(biāo)的同時(shí)，放手讓學(xué)生參與班級管理，以此培養(yǎng)學(xué)生的組織能力、管理能力及責(zé)任心，使每個(gè)學(xué)生都有成功的機(jī)會(huì)和成就感。培養(yǎng)學(xué)生的`參與意識，給學(xué)生提供顯示才華的機(jī)會(huì)，在潛移默化中使學(xué)生逐漸形成自理自治能力，體現(xiàn)學(xué)生的主體地位，發(fā)掘創(chuàng)新精神。

　　2、組辦豐富多彩的班級活動(dòng)根據(jù)學(xué)校工作計(jì)劃和少先隊(duì)工作計(jì)劃，確定好我班本學(xué)期各項(xiàng)活動(dòng)及主題，組織和指導(dǎo)學(xué)生開展主題班隊(duì)活動(dòng)。如手抄報(bào)展評、優(yōu)秀日記展評、“特別的愛獻(xiàn)給媽媽”等�；顒�(dòng)之前制定好計(jì)劃，明確活動(dòng)要求，設(shè)計(jì)好活動(dòng)并扎扎實(shí)實(shí)地組織實(shí)施，力求取得主題教育的最大效應(yīng)，用活動(dòng)來加強(qiáng)對學(xué)生思想品德教育和創(chuàng)新精神與實(shí)踐能力的培養(yǎng)，促進(jìn)學(xué)生全面發(fā)展。

　　3、指導(dǎo)培養(yǎng)小干部精心培養(yǎng)小干部，幫助小干部樹立威信；鼓勵(lì)小干部大膽工作，指點(diǎn)他們工作方法；嚴(yán)格要求小干部在知識、能力上取得更大進(jìn)步，在紀(jì)律上以身作則，力求從各方面起模范帶頭作用；培養(yǎng)干部團(tuán)結(jié)協(xié)作的精神，通過干部這個(gè)小集體，建立正確、健全的輿論，帶動(dòng)整個(gè)班集體開展批評與自我批評，形成集體的組織性、紀(jì)律性和進(jìn)取心。

　　4、加強(qiáng)常規(guī)檢查評比從學(xué)生自身出發(fā)，在各方面設(shè)立監(jiān)督崗或負(fù)責(zé)人，將各項(xiàng)常規(guī)工作抓細(xì)抓實(shí)，力爭主動(dòng)、科學(xué)、民主管理班級，切實(shí)抓好班風(fēng)班貌建設(shè)，使班級的管理更合理化、規(guī)范化、藝術(shù)化。

　　5、針對特殊學(xué)生，開展特殊教育

　�。�1）通過多種途徑，采取多種方法，對特殊學(xué)生開展教育。

　�。�2）針對行為習(xí)慣差、自控力差的學(xué)生，指定小干部對特殊學(xué)生的思想品德、學(xué)習(xí)態(tài)度、日常行規(guī)等方面進(jìn)行教育和訓(xùn)練。

　　（3）開展互幫活動(dòng)。通過“結(jié)對共進(jìn)”等活動(dòng)，從學(xué)習(xí)方面對學(xué)困生進(jìn)行關(guān)心幫助。

管理工作計(jì)劃 篇6

　　為了保證我校師生在食堂用餐放心，為師生提供更好的就餐環(huán)境。鞏固食堂工作效率，有序開展各項(xiàng)工作。全面提升學(xué)校食堂影響力，極大的去激發(fā)我校食堂員工發(fā)展意識，曾強(qiáng)員工“做好本職工作、全方位服務(wù)師生的信心和決心”。特制定本工作計(jì)劃。

　　一、工作思路

　　1、增強(qiáng)勤儉節(jié)約的意識。不安全操作和浪費(fèi)是極大的沒有責(zé)任;勤儉節(jié)約是中華民族優(yōu)良傳統(tǒng)美德，引導(dǎo)員工自覺養(yǎng)成這種良好的行為習(xí)慣。

　　2、強(qiáng)化員工的集體榮譽(yù)感，發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神，人人都有“校榮我榮”的感覺。每半個(gè)月對員工定期進(jìn)行職業(yè)道德和職業(yè)技能培訓(xùn)。通過培訓(xùn)、進(jìn)行考核、對一些不合格的員工在培訓(xùn)，在考核，使其在各自崗位上發(fā)揮最大程度的才智和技能，使食堂隊(duì)伍不斷得以優(yōu)化，從而提高食堂隊(duì)伍的整體素質(zhì)。

　　二、員工培訓(xùn)

　　本學(xué)年計(jì)劃對食堂員工衛(wèi)生、服務(wù)知識進(jìn)行培訓(xùn)。由于食堂人員的文化知識水平，操作技能參差不一，食堂培訓(xùn)的內(nèi)容也有所不同。

　　1、主要是通過口頭語言的形式向他(她)們傳授各種技能。

　　2、圍繞一個(gè)問題展開討論，提出自己的看法和建議，歸納總結(jié)。

　　3、通過示范操作分步驟講明操作要領(lǐng)。

　　4、對操作的全過程進(jìn)行總結(jié)，找出問題，提出改進(jìn)方法。

　　三、召開食堂全體工作會(huì)議

　　組織員工學(xué)習(xí)我國《食品衛(wèi)生法》;和《學(xué)校食堂衛(wèi)生工作條例》，食堂各種衛(wèi)生、安全規(guī)章制度。提高他們的法律意識和服務(wù)意識，端正工作態(tài)度。與員工鑒定食品衛(wèi)生安全目標(biāo)責(zé)任書。

　　1、堅(jiān)持每天對食堂的食品衛(wèi)生進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)問題立場即糾正或處理。每周召開一次食堂工作人員會(huì)議，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，取長補(bǔ)短，時(shí)時(shí)刻刻強(qiáng)調(diào)安全問題，切實(shí)保證師生的飲食安全。

　　2、制定每周工作計(jì)劃、每月考勤、視師生就餐人數(shù)合理安排人員。提高學(xué)生節(jié)約意識。組織有關(guān)人員研究每周營養(yǎng)菜譜。

　　3、全力搞好就餐工作，合理搭配營養(yǎng)餐，使每位學(xué)生經(jīng)歷更加充沛的投入到學(xué)習(xí)當(dāng)中。

　　四、抓文明禮貌落實(shí)

　　我們提倡文明用餐、禮貌服務(wù)，要求班主任做好在校用餐學(xué)生的文明用餐的`教育，而且，每天學(xué)生用餐時(shí)都要有生活老師和食堂工作人員入餐廳巡視，定桌服務(wù)，幫助解決學(xué)生用餐中的具體問題。

　　嚴(yán)把適量關(guān)

　　對“三無”食品。檢查發(fā)現(xiàn)有供應(yīng)商原材料已過期，且沒有檢驗(yàn)合格證;還有副食食品無廠名廠址、無出廠日期，無保質(zhì)期，一律不允許進(jìn)入食堂。

　　五、培養(yǎng)員工主人翁意識，提高食堂整體素質(zhì)

　　1、提高主人翁的自覺性和加強(qiáng)員工民主管理重要性的認(rèn)識，讓員工參加民主管理，發(fā)揮員工的智慧和創(chuàng)造力，有重大決策時(shí)廣泛聽取員工的意見，讓員工的開言路，集思廣益，幫助管理者決策，而當(dāng)決策一旦定案，管理者就要組織員工實(shí)施方案，這樣員工才會(huì)以主人翁的姿態(tài)發(fā)揮干勁，智慧和創(chuàng)造力，大大增強(qiáng)食堂的生機(jī)和活力。

　　2、要善于激發(fā)員工參與意識，關(guān)心每位員工的痛癢，開展一些有意義娛樂活動(dòng)和公益活動(dòng)，生活上關(guān)心他們的喜怒哀樂和冷暖，人格上尊重他們，甚至稱呼可心切一點(diǎn)讓員工們感覺到自己是學(xué)校的一份子，從學(xué)校能找到家的感覺，同時(shí)，創(chuàng)造讓他們體現(xiàn)自我價(jià)值的機(jī)會(huì)，從而使員工感覺到大家庭的溫暖和做主人的樂趣，從而產(chǎn)生強(qiáng)烈的歸屬感，才能增加學(xué)校的凝聚力。

管理工作計(jì)劃 篇7

　　一、工作目標(biāo)

　　1.建立健全符合我鄉(xiāng)發(fā)展水平的慢性病管理系統(tǒng)，通過實(shí)施基本公共衛(wèi)生服務(wù)高血壓患者管理項(xiàng)目，對全鄉(xiāng)居民的慢性病及相關(guān)危險(xiǎn)因素實(shí)施干預(yù)措施，減少主要健康危險(xiǎn)因素，有效預(yù)防和控制高血壓。

　　2.對明確診斷的高血壓病管理率達(dá)90%以上；對明確診斷的高血壓病控制率達(dá)到60%以上。

　　二、主要任務(wù)

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　　根據(jù)《高血壓患者管理服務(wù)規(guī)范》對轄區(qū)內(nèi)35歲及以上高血壓患者進(jìn)行規(guī)范管理。

　　1.高血壓患者篩查途徑為：對35歲及以上居民每年首診測血壓；居民診療過程測量血壓；健康體檢及高危人群篩查中測量血壓；通過宣傳教育讓患者主動(dòng)與鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生機(jī)構(gòu)聯(lián)系；居民健康檔案建立過程中詢問等。

　　2. 建立高血壓患者健康檔案。建立高血壓患者健康檔案，按要求對高血壓患者進(jìn)行體檢、咨詢、隨訪與健康干預(yù)等，將相關(guān)信息與活動(dòng)記錄在居民健康檔案中進(jìn)行登記，實(shí)現(xiàn)檔案的'規(guī)范化管理。加強(qiáng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生機(jī)構(gòu)對高血壓患者登記的規(guī)范化管理，實(shí)現(xiàn)工作流程制度化，登記資料規(guī)范化，達(dá)到省高血壓登記規(guī)范要求。在對高血壓患者實(shí)施健康管理過程中，要用好用活健康檔案，不斷充實(shí)和豐富健康檔案內(nèi)容。

　　3.高血壓患者管理。對確診的高血壓患者，鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)每年要提供至少4次面對面隨訪，每次隨訪要詢問病情，開展血壓測量等檢查和評估，開展用藥、飲食、運(yùn)動(dòng)、心理等健康指導(dǎo)。

　　4.高血壓患者健康檢查。高血壓患者每年至少進(jìn)行一次健康檢查，可與隨訪相結(jié)合，內(nèi)容包括血壓、體重、隨機(jī)血糖（指血）測量，一般體格檢查和視力、聽力、活動(dòng)能力的一般檢查，認(rèn)知功能和情感狀態(tài)的初篩檢查。

管理工作計(jì)劃 篇8

　　一、20xx年工作總結(jié)

　　20xx年，我的工作崗位是運(yùn)營質(zhì)量管理崗，經(jīng)縣分領(lǐng)導(dǎo)研究，對我的主要工作做了一些調(diào)整。我的主要工作就是集團(tuán)中心內(nèi)勤和縣分高端用戶維護(hù)工作。

　　（一）集團(tuán)中心內(nèi)勤工作

　　1、部門晨會(huì)：組織部門員工學(xué)習(xí)新文件、最新活動(dòng)方案、客戶經(jīng)理行為規(guī)范等，強(qiáng)調(diào)客戶經(jīng)理月重點(diǎn)工作，同時(shí)做會(huì)議記錄、培訓(xùn)記錄。

　　2、日常報(bào)表：有時(shí)市分通知上報(bào)東西比較緊促，時(shí)間緊缺，為了能按時(shí)上報(bào)，我自愿加班。有幾次下班后，我在加班，無人知曉，被鎖在了辦公室。

　　3、 其它工作：

　�。�1）協(xié)助主管制定客戶經(jīng)理、聯(lián)產(chǎn)直銷員月度考評表，次月統(tǒng)計(jì)完成量，協(xié)助主管打分進(jìn)行考評。

　�。�2）協(xié)助主管閱MSS系統(tǒng)文件，重要內(nèi)容告知主管，并組織部門員工學(xué)習(xí)。

　�。�3）系統(tǒng)新建集團(tuán)名稱，集團(tuán)用戶按月錄入大客戶系統(tǒng)。

　�。�4）集團(tuán)零次戶、欠費(fèi)派單。

　　（5）月度、半年、年度工作總結(jié)，季度及臨時(shí)性活動(dòng)方案、總結(jié)。

　�。�6）V網(wǎng)發(fā)展計(jì)劃、月度任務(wù)分解及階段性活動(dòng)任務(wù)分解落實(shí)等。

　　（7）數(shù)固業(yè)務(wù)欠費(fèi)方案制定，費(fèi)用到期寬帶和數(shù)固業(yè)務(wù)欠費(fèi)派單，督促客戶經(jīng)理通知用戶按時(shí)續(xù)費(fèi)及清收欠費(fèi)。

　　（8）客戶經(jīng)理聯(lián)產(chǎn)費(fèi)用核算制表。

　　（9）集團(tuán)保有費(fèi)用報(bào)賬、發(fā)放制表。

　　總之，我很重視縣分績效考核，集團(tuán)中心一些考核指標(biāo)，我都會(huì)慎重考慮，尤其靠系統(tǒng)支撐考核的項(xiàng)目，我都努力做到及時(shí)、準(zhǔn)確、超額完成任務(wù)，力爭拿到最高分。今年縣分集團(tuán)專線考核指標(biāo)分值始終保持在9分以上，最高分得到20.7分。

　　（二）高端用戶維護(hù)工作

　　1、每月20號前分配系統(tǒng)新增個(gè)人高端200戶左右，并按時(shí)發(fā)放對應(yīng)的.會(huì)員卡，縣分VIP用戶持卡率20月達(dá)到87%，超目標(biāo)值7%，名列市分第一。

　　2、每月12日上報(bào)縣分客戶經(jīng)理維系質(zhì)量分析。包含資格會(huì)員動(dòng)態(tài)保有，欠費(fèi)、離網(wǎng)分析，同期開展相關(guān)高端活動(dòng)總結(jié)，月度重點(diǎn)工作計(jì)劃等內(nèi)容。

　　3、導(dǎo)出每月拍照會(huì)員、高端零次戶，派單給客戶經(jīng)理。

　　4、聯(lián)系下發(fā)符合兌換積分用戶明細(xì)，派單給客戶經(jīng)理，督促通知用戶兌換。

　　5、“雙節(jié)”高端慰問活動(dòng)方案制定、總結(jié)。

　　6、在市分統(tǒng)一安排下，按季度制定縣分相關(guān)特色俱樂部會(huì)員活動(dòng)方案，組織會(huì)員參加，提升俱樂部會(huì)員感知率。

　　7、處理高端用戶投訴。

　　二、20xx年工作計(jì)劃

　　平時(shí)，我能夠自覺遵守勞動(dòng)紀(jì)律，不遲到早退，團(tuán)結(jié)同志，有協(xié)作奉獻(xiàn)精神。工作中我認(rèn)識了很多客戶，也交到了許多朋友，交際面變得越來越廣，工作也相對容易了。領(lǐng)導(dǎo)、同事給與我了很多幫助與關(guān)愛，客戶給與我了鼓勵(lì)與認(rèn)可，這些都使我不斷成長，并在工作中享受快樂。我深愛上了聯(lián)通事業(yè)，也敢于向自己的弱項(xiàng)發(fā)起挑戰(zhàn)。

　　我對工作很認(rèn)真，但一定還存在不足，為此，我會(huì)在20xx年更加努力地進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，且不斷的向公司和其他縣分相關(guān)部門的員工請教，以更高更嚴(yán)的標(biāo)準(zhǔn)要求自己，使自己的業(yè)務(wù)水平和素質(zhì)上升到一個(gè)更高的層面。

管理工作計(jì)劃 篇9

　　1、加強(qiáng)鎮(zhèn)文化活動(dòng)中心建設(shè)

　　按照鎮(zhèn)黨委、政府確定的時(shí)間節(jié)點(diǎn)，做好我鎮(zhèn)文化活動(dòng)中心建設(shè)和各項(xiàng)推進(jìn)工作。加強(qiáng)對村級農(nóng)家書屋、健身運(yùn)動(dòng)、娛樂活動(dòng)的輔導(dǎo)和指導(dǎo)，積極開展農(nóng)民群眾喜愛的豐富多彩的文化娛樂活動(dòng)，使其在社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)中真正發(fā)揮村級文化活動(dòng)室的職能作用，為農(nóng)村經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展?fàn)I造一個(gè)良好的氛圍。

　　2、加強(qiáng)文化工作者隊(duì)伍建設(shè)

　　不斷加強(qiáng)文化工作者的思想素質(zhì)和專業(yè)技能建設(shè)，改進(jìn)工作作風(fēng)，努力開拓創(chuàng)新。為開展文化活動(dòng)提供有力的思想保證，加強(qiáng)對村級文化協(xié)管員的培訓(xùn)，定時(shí)地對村級文化協(xié)管員的技能培訓(xùn)，包括村村通接收機(jī)的調(diào)試、一般保障的排除和維修等，使其能適應(yīng)新時(shí)期下文化工作的需要。注重文化站的建設(shè)工作，定期對全站工作人員進(jìn)行技能培訓(xùn)，使其每一個(gè)人能夠熟悉文化站的工作、遠(yuǎn)程教育設(shè)備和村村通設(shè)備的使用和維護(hù)。加強(qiáng)村文化活動(dòng)場地建設(shè)，下大力氣解決問題村級文化活動(dòng)場地和設(shè)備配備問題、隊(duì)伍建設(shè)與專業(yè)人才的配備等問題，花力氣，加大投入，注重建設(shè)，為鄉(xiāng)村文化站建設(shè)與鄉(xiāng)村群眾文化活動(dòng)的開展創(chuàng)造有利條件，從而推進(jìn)農(nóng)村文化建設(shè)各項(xiàng)工作的開展。

　　3、積極推進(jìn)群眾文化活動(dòng)

　　在可能的條件下，加大扶持我鎮(zhèn)群眾文體團(tuán)隊(duì)的`力度，指導(dǎo)和幫助群眾文體團(tuán)隊(duì)開展各項(xiàng)活動(dòng)，堅(jiān)持文化陣地的經(jīng)常性、制度化開放。全面完成農(nóng)村信息化村級服務(wù)點(diǎn)的建設(shè)，并切實(shí)管理、有效運(yùn)行已建成的村級服務(wù)點(diǎn)，充分發(fā)揮其功能。

　　4、進(jìn)一步加強(qiáng)“村村通”工程建設(shè)

　　按照縣業(yè)務(wù)部門的要求，定期對其村級“村村通”工程管理人員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)和業(yè)務(wù)指導(dǎo)，組建好廣播電視“村村通”工程維運(yùn)隊(duì)伍，做好用戶服務(wù)工作，建立、健全網(wǎng)絡(luò)的維運(yùn)管理機(jī)制，從而建立起長效管理機(jī)制，確保廣播、電視安全播出和傳輸。加大對農(nóng)村文化建設(shè)的投入，提高“村村通”的覆蓋面和質(zhì)量，切實(shí)使廣大群眾享受到多層次、廣覆蓋的文化服務(wù)網(wǎng)絡(luò)和高質(zhì)量、低成本的文化服務(wù)產(chǎn)品。

　　5、進(jìn)一步加強(qiáng)群眾文化活動(dòng)的引導(dǎo)

　　開展好全民健身運(yùn)動(dòng)，鼓勵(lì)、扶持農(nóng)村健身團(tuán)隊(duì)開展小型多樣的健身體育活動(dòng)。不斷加強(qiáng)對農(nóng)村健身團(tuán)體的政策引導(dǎo)，從群眾喜聞樂見的生活入手，從思想上打動(dòng)群眾，從精神來教育群眾，讓群眾產(chǎn)生思想上的共鳴。讓群眾去欣賞自己熟悉的生活，脫離庸俗低級的文化趣味。利用重要的節(jié)慶節(jié)日，進(jìn)行一些群眾參與性強(qiáng)的文化活動(dòng)比賽。

　　6、加強(qiáng)村級圖書資源建設(shè)

　　為農(nóng)村培養(yǎng)一批圖書管理人員，加強(qiáng)農(nóng)村圖書室的科學(xué)管理，完善各項(xiàng)管理制度，避免圖書丟失或損壞。積極探索新的農(nóng)村文化建設(shè)體制，通過市場化的方法，積極倡導(dǎo)個(gè)人投資辦“租書屋”式的圖書室。開展“科技、文化、衛(wèi)生”三下鄉(xiāng)活動(dòng)，把活動(dòng)“大篷車”開進(jìn)村組，讓農(nóng)民可就近買到適合自己看的和與時(shí)代同步的好書，享受到“上門服務(wù)”的便利。

　　在國家十二五規(guī)劃中，國家把提高文化軟實(shí)力作為重要的戰(zhàn)略目標(biāo)，不斷地加大投入。我鎮(zhèn)文化工作將緊抓這個(gè)契機(jī)，不斷用黨的先進(jìn)理論武裝自己，在鎮(zhèn)黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，全體文化站人員將竭盡全力不斷地提高全鎮(zhèn)的文化建設(shè)，提高全鎮(zhèn)的文化軟實(shí)力，使我鎮(zhèn)文化建設(shè)工作更上一個(gè)新臺。

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