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前期部年終述職報告
隨著個人素質的提升，越來越多的事務都會使用到報告，其在寫作上具有一定的竅門。一聽到寫報告就拖延癥懶癌齊復發(fā)？下面是小編整理的前期部年終述職報告，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
前期部年終述職報告1
這一年來，xx物業(yè)服務中心在公司領導班子正確指導和各部門的幫助下，全體員工共同努力，服務中心按照公司的要求、部署，較好地完成了年度各項工作目標。
通過一年來的辛勤努力，項目的管理工作有了新的突破，工作方式有了較大的改變�，F(xiàn)將一年來我的工作情況向各位領導匯報如下：
一、較好地完成了各項日常管理工作
1、全面貫徹落實服務至上的方針。熱情接待業(yè)主，認真對待業(yè)主的各項服務需求和投訴，對報修、投訴、回訪等業(yè)務及時妥善處理，為業(yè)主提供及時、周到的服務。順利完成了年初既定的各項工作目標及計劃。
入伙手續(xù)工作已接近尾聲，截止20xx年底住宅已入伙559戶、未入伙9戶；商業(yè)區(qū)已入伙85戶、未入伙50戶，其中有30多戶商戶已開業(yè)經營。
2、設施設備正常運行。制訂完善公共設施設備維修保養(yǎng)計劃，對公共區(qū)域設施設備進行維護保養(yǎng)，小區(qū)路燈采用節(jié)能的LED燈，供水供電系統(tǒng)及時查驗、修繕、排除安全隱患，保證了設備的正常運行。認真對待每項報修工作。每天安排專人負責業(yè)主報修處理。維修及時率100%、業(yè)主滿意率100%。
3、安管員定期進行多種形式的軍事訓練、崗位培訓及考核。制定嚴格的崗位執(zhí)行標準,抓好安全管理和消防工作的落實，全面提高安管人員的消防安全意識和處理突發(fā)事件的能力，使小區(qū)的消防安全工作落到實處。
完善消防設備巡視及保養(yǎng)措施并加強隊員的消防知識培訓，組織“119”消防演練，使隊員能熟練掌握消防設備的操作方法。在安管員的共同努力下，全年未發(fā)生被盜和各種刑事案件。無重大安全生產事故及火災責任事故。
4、做好環(huán)境衛(wèi)生，樹立企業(yè)新形象
1）小區(qū)衛(wèi)生作為一項重點工作來抓，針對小區(qū)衛(wèi)生工作的綜合性、流動性、突出性、經常性等多種特點。今年遺留工程維修、裝修多，給保潔人員增加很多工作量。結合小區(qū)的實際情況，加強小區(qū)衛(wèi)生巡查工作，確保了小區(qū)的衛(wèi)生狀況良好、清潔美觀。
2）綠化工作是小區(qū)一個重要組成部分，綠化質量的好壞直接影響小區(qū)的整個外部形象。特別對綠化的日常養(yǎng)護管理，防止病蟲及人為方面的損壞。做到及時修剪、補種，同時堅持每天有專人檢查、記錄，得到了業(yè)主的好評。
二、順利完成了創(chuàng)“物業(yè)管理示范住宅小區(qū)”的工作
自接到“創(chuàng)優(yōu)”任務以來，在公司董事長的領導下，公司各職能部門的幫助下，從成立“創(chuàng)優(yōu)”小組、內部動員、全體業(yè)主參與宣傳，對照“創(chuàng)優(yōu)”標準，對項目的硬件、軟件進行內部自查整改，公司領導多次到現(xiàn)場親自指導。
服務中心在人員少、工作量大、整改項目繁重的情況下，各個部門緊密配合，全身心投入到“創(chuàng)優(yōu)”工作中，圓滿完成了創(chuàng)優(yōu)資料及外部環(huán)境的整改工作。順利通過了物業(yè)協(xié)會組織的考評驗收工作，獲得了“物業(yè)管理示范住宅小區(qū)”的榮譽稱號。
三、妥善處理工程遺留問題，維護企業(yè)良好的形象
根據小區(qū)“創(chuàng)優(yōu)”要求，需整改遺留工程有48項，在公司領導的親自協(xié)調下、載開發(fā)公司大力支持下，今年有35項整改任務完工。
其中：小區(qū)給水主管更換、防墜玻璃、游泳池、商業(yè)樓道、地下室滲水等主要項目整改完工。
未整改的有：電梯間墻磚脫落、扶梯雨棚、監(jiān)控鏡頭、地面不銹鋼壓條、1、2、3棟煙道裂縫等13項工程，目前我們正與開發(fā)公司協(xié)商20xx年落實整改計劃。
四、采取節(jié)能降耗措施，降低物業(yè)管理成本
將小區(qū)水泵房、配電房、監(jiān)控室、電梯機房、停車場、三層架空層路燈、商業(yè)一二層公共照明、1棟公共通道及樓層部分、設備房長眠燈全面采用LED燈節(jié)能改造，整改后一年可節(jié)約電費支出約8萬元。年底水泵房的節(jié)能改造也順利完成，改善了高峰期用水不穩(wěn)定的情況。并嚴格控制維修成本，做好維修材料管理工作。
五、采取多種催款措施，盤活空置車位，實現(xiàn)創(chuàng)收
全年共收繳各項費用288萬元，超額完成了全年收費指標的103%。其中管理費208萬、停車費70多萬、其它收入10多萬，負二層閑置車位對外出租增加約20萬停車費收入。
在以后的管理工作中，我們將繼續(xù)加大宣傳，通過廣告、租賃收入等方式創(chuàng)造利潤。
由于各種配套設施不完善，項目的投資性業(yè)主較多，大部分因沒入住而欠費。針對拖欠管理費問題，服務中心組建了管理費催費小組，進行電話、上門催繳等措施，全面分析業(yè)主欠費的原因，有針對性的解決業(yè)主提出的問題，確保欠費的業(yè)主滿意繳費。逐步提高各項費用的收繳率。
六、工作中存在缺陷及不足
20xx年，物業(yè)服務中心的各項工作中取得一些成績，得到廣大業(yè)主和住戶的一致認可。但是就實際情況客觀分析，還存在不少問題和缺點：
1.基層員工流動較大，造成工作效率不高，在履職過程中不能良好地與業(yè)戶形成良性互動，在提高服務效能上大打折扣。
2.對于綠化、消殺、保潔等外包監(jiān)管存在漏洞，尤其是小區(qū)保潔、消殺工作。由于消殺力度和溝通方式存在一定問題，造成業(yè)主不必要的投訴；保潔人員流動性太大、素質不高、不能及時有效的完成保潔任務造成的業(yè)戶投訴較多。
3.小區(qū)內施工、裝修管理工作存在疏漏，施工秩序及流程較亂。
針對以上問題，在明年的工作中一定要及時改進。
4、對小區(qū)租賃、廣告拓展經營業(yè)務缺少經驗，目前的創(chuàng)收途徑和手段不多，在人力成本繼續(xù)加大的情況下，經營壓力巨大。
針對以上問題：
首先，加強基層員工培訓工作，注重細節(jié)管理，增加人文關懷，增強員工歸屬感，降低人員流動率。
其次，按公司體系文件嚴格對外包單位進行科學管理、及時溝通，提高服務滿意率。加強施工、裝修管理，明確責任人，對存在問題的`業(yè)戶及時有效處理，規(guī)范施工管理，使小區(qū)內施工、裝修工作安全、規(guī)范、有序的順利進行提高服務效率。對小區(qū)租賃、廣告拓展經營業(yè)務加大宣傳、挖掘市場商機。
七、20xx年工作計劃
在20xx年，工作計劃將緊緊圍繞“服務質量提升年”來開展工作，主要工作計劃有:
1）嚴格執(zhí)行績效考核工作，提高日常服務質量：以績效考核指標為標準，實行目標管理責任制，明確工作職責，責任到人，通過檢查、考核，真正做到獎勤罰懶，提高員工的工作熱情，促進工作有效完成。
2）強化培訓考核制度：根據公司培訓方針，制定培訓計劃,提高服務意識、業(yè)務水平。有針對性的開展崗位素質教育，促進員工愛崗敬業(yè)，服務意識等綜合素質的提高。對員工從服務意識、禮儀禮貌、業(yè)務知識、應對能力、溝通能力、提高員工隊伍的綜合素質，為公司發(fā)展儲備人力資源。
3）完善日常管理，開展便民服務，提高住戶滿意度：以制度規(guī)范日常工作管理，完善小區(qū)樓宇、消防、公共設施設備維保工作，讓住戶滿意,積極開展社區(qū)文化、便民活動，提高住戶滿意度，創(chuàng)建和諧社區(qū)。
4）小區(qū)籌備成立業(yè)主委員會。
5）根據小區(qū)出租、業(yè)主信息情況，設想招聘一名對租賃行業(yè)有工作經驗，拓展租賃、廣告業(yè)務，尋求利潤增長點。
6)根據小區(qū)各項收支預算管理推進，夯實管理基礎，合理降低經營成本減少虧損。
7）對部分未實施的遺留工程落實整改：公共部分電梯間墻磚脫落、地面不銹鋼壓條、扶手梯雨棚、監(jiān)控鏡頭、1至3棟煙道裂縫、停車場刷卡系統(tǒng)、游泳池更衣室達不到衛(wèi)生局要求等13項工程落實整改。
以上是我在20xx年的工作情況匯報，在新的一年里我們將遵照公司的設計構想，按工作計劃安排，上下一心，團結一致，再創(chuàng)佳績，實現(xiàn)預期的工作目標。
同時服務中心同仁感謝一年來公司領導的關心與厚愛，我們繼續(xù)努力做好本職工作。預祝各位領導、同事們新年新氣象，萬事如意，事事順心。作，全年度各項培訓340次，半年人均培訓時間30小時，完成新進員工入職培訓工作3次，完成全員培訓4次（包括企業(yè)文化宣貫、商務禮儀培訓、質量體系培訓、消防安全培訓）。
根據員工個性和崗位的差別，我積極與各管理處協(xié)調，組織專業(yè)培訓，加強培訓力度，完善培訓機制，注重培訓反饋與提高，逐步提高各部門人員的綜合素質。并且，根據員工發(fā)展意愿提供培訓機會，在注重培養(yǎng)物業(yè)管理專業(yè)人才的同時，積極鼓勵員工利用業(yè)余時間參加各類社會培訓學習，進行自我提升。目前，通過國家特種設備（電梯）操作管理培訓并取證的1人，通過國家物業(yè)管理師考試的2人，參加全國會計專業(yè)技術資格考試（中級）考試的3人，參加會計上崗證考試并取證的2人，進行自考本專科學習的5人，進行計算機等級考試學習的1人，進行物管人員上崗證學習的1人。通過各式培訓，增強了員工專業(yè)知識，提升了員工綜合素質，形成了良好的學習氛圍。
�。ㄋ模┖霌P盾安之道，建設企業(yè)文化
為提升員工對企業(yè)文化建設的參與熱情，本人擬定開展管理論壇活動。年初，組織員工學習“盾安之道”及吳總裁講話精神，并結合“諸暨福邸花園2.13失竊事件”，深刻領會盾安之道，培養(yǎng)員工誠信有德，以此為今后工作的指導方向。圍繞“品質提升”議題，引導員工挖掘工作中的不足之處、熱心、用心、盡心做好本職工作。以打造品牌物業(yè)為長遠目標、以品質提升為近期目標，以優(yōu)秀員工為榜樣，努力提高崗位勝任能力，成為企業(yè)有用之才。
在盾安企業(yè)成立24周年之際，組織了主題為“我與盾安共成長，我為盾安添風采”的活動，讓員工們暢談對“盾安之道”的理解和認知，以及在企業(yè)關懷下的成長和感受；同時開展了以“慶司慶、迎國慶”物業(yè)服務技能比賽為主題的司慶活動，員工們以飽滿的激情，嫻熟的服務技能向廣大業(yè)主展示了盾安物業(yè)人的風采。以吳總裁在盾安集團20xx年創(chuàng)新發(fā)展大會上的工作報告精神為挈領，通過大家的集思文益、獻計獻策，充分探討了明年重慶公司的創(chuàng)新工作計劃，進一步明晰了明年的創(chuàng)新思路。
為使新員工快速融入盾安大家庭，我在組織相關部門宣傳企業(yè)文化的同時，并召開工會活動，讓新員工融入盾安文化，成為一名合格的盾安人，以加入盾安大家庭為榮；為融洽鄰里關系，向其他項目展示盾安的風采，借兒童節(jié)之際組織題為“兒時經典老游戲大挑戰(zhàn)”的社區(qū)活動，業(yè)主與盾安人歡聚一堂，加深了彼此的情誼。圍繞“端午節(jié)”舉行的包粽子比賽和客服人員禮儀比賽，在增進員工和業(yè)主聯(lián)系的同時，體現(xiàn)了競技精神、提升了工作技巧，使業(yè)主也沉浸在盾安的文化之中。為豐富員工業(yè)余文化生活，培養(yǎng)團隊協(xié)作能力，組織成立的“盾安物業(yè)足球隊”，在與兄弟物業(yè)公司的足球友誼賽上首戰(zhàn)告捷，極大增強了團隊凝聚力和隊員自信心，擴大了盾安物業(yè)在行業(yè)中的知名度。
�。ㄎ澹﹦�(chuàng)新工作機制，服務企業(yè)大局
在《員工成長體系》持續(xù)深化及補充完善的創(chuàng)新工作中，本人針對員工專業(yè)知識、職業(yè)生涯發(fā)展愿望等特點，結合各自崗位要求進行合理有效地人才結構調整。全年共實現(xiàn)輪崗10人，轉崗8人，培養(yǎng)人員達成率80%以上，部分員工走上管理崗位，擔負重任，在職業(yè)生涯道路上邁出了可喜的一步。本年度，經考核篩選，我們評選出首批內訓師2名。在下一步工作中，力爭在以專業(yè)為本的基礎上，探尋科學管理與專業(yè)技能相結合的培訓思路，逐步建立適應企業(yè)特點的培訓體系。
為全面提升盾安物業(yè)的服務品質，在重慶房產和物業(yè)總部的大力支持下，我們于20xx年12月聘請CBRE為物業(yè)管理顧問，借鑒CBRE的管理經驗和方法，明確了半山公館項目的物業(yè)管理模式以及物業(yè)管理服務的基本內容、服務標準，設計了物業(yè)管理框架性方案。在半山公館規(guī)劃設計與施工建設過程中，就物業(yè)的結構布局、使用功能、工程設備設施及材料等提出改進建議。積極參與關于半山公館施工建設聯(lián)系會的會議，及時了解項目施工建設情況、跟蹤現(xiàn)場施工質量和施工進度，提出合理化建議。
半山公館作為盾安物業(yè)轉型升級的新項目，我們通過強化培訓、苦練內功、外塑形象、提升客戶滿意度，使物業(yè)服務的品質提升得到有效保障，使員工在服務意識、服務規(guī)范、服務技巧等方面得到進一步提升。
�。﹪栏衿焚|監(jiān)督，提升企業(yè)管理
本人先后完成《品質提升計劃》、《品質管理檢查標準及考核標準》的編寫和《管理處工作手冊》的修訂工作，通過借鑒行業(yè)內先進企業(yè)的經驗，并結合公司的實際情況，對管理處工作手冊內容進行部分調整，加強文件的系統(tǒng)性和標準化程度；設計品質月報數(shù)據分析統(tǒng)計報表，直觀反映服務狀況，便于各責任部門及時改善。
責令品管部加強對各個服務過程的品質監(jiān)督，尤其是特殊服務過程的受控和外包服務的監(jiān)督工作，保證公司質量體系運行有效。按要求完成管理處服務品質督察檢查工作，對查出的問題認真如實記錄，與部門負責人進行良好溝通，分析問題出現(xiàn)的原因和解決問題的辦法。
前期部年終述職報告2
我于xx年9月14日進入xx集團置業(yè)公司，并于9月23日進駐xxxx百貨大樓項目工地擔任項目經理，至今已三個月有余。在這3個月的工作中，項目部在集團置業(yè)公司的大力支持、指導下，克服了諸多困難，走到今天，極為不易。目前工地正處于打樁階段，現(xiàn)已完成樁基施工任務的46%，下一步的施工任務雖然異常艱巨，但還是有信心有能力完成各階段工期目標。下面我將xx年3個月以來的工作情況及下一年的工作計劃做以下匯報：
一、前期施工準備階段
百貨大樓工程作為xx縣的招商引資項目，只要有利于工程施工進度，基本上都能得到政府的支持與幫助，但開工之前還必須完成以下工作，才能順利開工。
1、地下室控制邊線放樣。
2、建筑物放線。
3、規(guī)劃部門進行驗線工作。
4、將測繪部門提供的水準點、坐標控制點提交總包單位。
5、兩次組織基坑支護施工圖設計交底及圖紙會審。
6、樁基施工圖設計交底及圖紙會審。
7、規(guī)劃部門提供本項目周邊市政管線圖紙。
8、協(xié)助完成工地臨時用電量不足擴容工作。
9、開工前去質安站辦理質量監(jiān)督手續(xù)事宜。
二、施工階段
打樁施工前，場地內基坑土方已開挖約兩米五深，由于當時沒有施工圖紙，大部分地方均未開挖到位�？紤]到四周靠邊一排樁施工有足夠的`工作面，需要土方開挖單位的配合將余土挖除。土方開挖單位很長一段時間都不配合我司的工作安排，與我方保持對立情緒，甚至發(fā)展到來工地鬧事，工地工作一度無法開展。經過我方耐心細致、不厭其煩地努力去溝通，同時了解到當?shù)仄渌さ氐耐练介_挖單價，最終通過獎勵的方式才與土方開挖單位達成協(xié)議。
基坑土方開挖兩米五后，給現(xiàn)場打樁帶來很大的影響�；炷吝\輸車根本無法開進工地，基坑表面為粉砂土，一旦下雨，粉砂土層承載力急驟下降，打樁施工難度很大�？偘鼏挝粚源藶榻杩�，施工場地三通一平不具備條件，將會產生費用及工期的索賠。我方當機立斷，積極組織當?shù)厥┕挝贿M行場地內塘渣回填，確保了打樁施工對場地的需要。
萬事開頭難，進場三個星期，也未見總包安排樁機進場�？偘词盏轿曳教峁┑臉痘绞┕D，不便組織機械進場也是事實，但我方于十月十五日提供樁基施工藍圖后，總包還是遲遲進不了樁架。總包在找分包單位遇到了很大的困難，前前后后找了十幾家單位，都不愿意承接此項業(yè)務，直到十月二十二日才陸續(xù)進了幾臺樁架。十月二十九日開始裙樓及塔樓的試樁施工，裙樓試樁成功，但塔樓試成孔六天后以塌孔而告終。塔樓樁必須入巖一點五米，而返循環(huán)鉆機遇上砂卵石層粒徑較大卵石（工地收集到最大卵石粒徑接近四十厘米），極易堵管。后來，經設計單位同意后，將塔樓返循環(huán)成孔工藝改為沖擊成孔工藝，總包單位于十一月七日組織進場六臺沖擊錘鉆機。首先在塔樓的北側試成孔，但北側表面約三米土層為流砂土，沖錘在提升時，重錘、流砂土、護筒一起被拉上來，成孔非常困難。考慮到盡量不拖延塔樓樁基施工工期，在塔樓的南側開始試樁施工，十一月十四日開始試樁，十一月十六日第一根樁混凝土澆筑完成。但塔樓南側因工作面受限，只能擺放四臺樁架施工。同時也沒有放棄對塔樓北側的努力，咨詢各方專家后提出建議先降水再安排打樁施工。總包先后進行了井點降水、淺層管井降水、注漿加固地基施工工藝，均未達到需要的效果。北側地質因素影響到約六十根樁基施工，并連帶影響周邊純地下室約七十根抗拔樁施工，下一步將采取深井降水，然后安排打樁施工。
裙樓樁基施工任務已全部完成，塔樓完成五十七根，純地下室樁完成一百一十五根，總共完成三百四十九根，完成46%。
三、xx年工作計劃安排
樁基施工進度已經滯后，下階段主要工作是圍繞土方開挖來安排工作，以確保汛期來臨前地下室底板澆筑完成。主要工作安排如下：
1、xx年1月15日進場開始挖土。
2、打樁（包括圍護樁）施工xx年1月底前全部完成，但下階段打樁施工、基坑圍護施工不能影響土方開挖。土方開挖于xx年3月2日前全部完成，地下室底板于xx年3月初開始施工，4月15日完成。
3、xx年5月底前完成±。以下砼構。
4、xx年8月底以前完成裙樓砼構。
5、xx年底前塔樓頂。
6、機電安裝、幕墻施工、二構施工、精裝修施工穿叉在主體構施工中進行。
四、當前需要協(xié)調的其它工作
1、全套施工藍圖提供及施工圖審查審批。
2、消防、暖通、弱電、精裝、幕墻、電梯等分包單位的確定。
3、甲供、甲定品牌材料確定。
五、在新的一年中，我將從以下幾點作出努力、作好工作。
1、繼續(xù)抓好xxxx百貨大樓工程項目管理工作：20xx年的工作為主主體構、機電安裝、幕墻工程、精裝修等，時間緊、任務重�？紤]到項目總工期要求，我將繼續(xù)抓好工程進度控制，確保工程按照預期要求全部完成，保證整個工程的如期交付使用。
2、加強業(yè)務知識學習，繼續(xù)提高管理水平：隨著時代的前進、新技術的運用，必須進行專業(yè)技術知識及管理知識的學習，提升自己的管理協(xié)調能力。不斷提升下屬員工的專業(yè)技能，保證能有效控制現(xiàn)場施工質量及進度。
3、進一步作好現(xiàn)場管理工作：xx年的工作中，我負責的工程盡管有一定的成績，但是仍然存在很多不足，需要繼續(xù)總和完善。只有很好的總過去，才能更好的服務未來。新的一年中，我要進一步重點作好3個方面的管理：一是人的管理。人是管理的組織者和執(zhí)行者，項目管理人員不能松懈，只有全體管理人員密切配合，各負其責，才能作到施工各個環(huán)節(jié)環(huán)環(huán)相扣，整體工作才能井然有序。二是施工進度的管理。時時跟蹤現(xiàn)場施工進度，發(fā)現(xiàn)問題，即時與施工單位溝通，確保周進度、月進度、年進度計劃按時完成。三是成本控制管理。雖然按定額與施工單位進行算，施工單位并不會主動考慮工程成本，甚至成本投入越多對施工單位越有利，但作為甲方現(xiàn)場管理人員，應該屬于施工方承擔的費用，決不另外簽證，一切按定額進行算。
總之，在新的一年中，我將進一步提高自己，研究和改進項目管理辦法，為公司的發(fā)展作出貢獻。
前期部年終述職報告3
一、20xx年全年主要工作完成情況。
(一)春華秋實。
從年初開始，隨著公司全年開發(fā)項目建設計劃的不斷擴展、深入和項目開發(fā)力度的不斷增強，前期部全力投入、積極跟進，緊緊圍繞公司各階段的經營目標，加強工作責任感和緊迫感，明確工作任務，提高辦事效率，分工配合，求真務實，先后出色地完成了“沁某某”、某某購物中心、二某某某綜合樓、青某某住宅樓、青某某幼兒園、青某某1—3和綜合樓、宜某某16號住宅樓和某某大廈等項目的前期手續(xù)。
完成了宜某某6—7號、10號、22—23號住宅樓補辦規(guī)劃的手續(xù);完成了寧某某項目總體規(guī)劃審批手續(xù)和部分前期手續(xù);完成了沁某某、宜某某25號商住樓和某某大廈等項目用地的拆遷安置工作;完成了“紅某某”項目環(huán)保驗收及規(guī)劃認證手續(xù);完成了在建項目中二某某綜合樓、青某某住宅樓的環(huán)保驗收和規(guī)劃認證資料的匯編整理工作。同時，完成了上年度墻體節(jié)能費的返還工作和明年擬開發(fā)建設的五個地塊的民航限高審批工作。
(二)今年尚未完成的工作。
寧某某項目由于目前對已批準的總體規(guī)劃做了較大調整，造成一期“玫瑰苑”和“紫荊苑”項目的《建筑規(guī)劃紅線圖》未能及時取得。調整后的總體規(guī)劃待逐級審批，手續(xù)正在辦理當中。另外，宜某某25#商住樓由于用地性質不符，需要申請變更用地性質后重新申報，現(xiàn)仍在辦理當中。
二、今年的工作體會。
(一)前期工作，重在實效。
今年公司的在建項目開工時間相對都比較緊促，這就要求前期辦理手續(xù)的速度也必須跟上各項目的節(jié)拍。但是，相應的工作又比較滯后，比如規(guī)劃設計方案的修正和施工圖出圖基本上都晚于開工和辦證時間，大多數(shù)時候都是先出放線圖，再出基礎圖，而后再出施工圖。從而留給前期辦理手續(xù)的時間非常有限，著實給我們帶來了前所未有的壓力和緊迫感。
但同時也確實給我們帶來了極大的.動力，促使我們及時調整工作思路，從實際出發(fā)，加強業(yè)務溝通和辦事效率，壓縮時限，克服困難，多跑、勤跑，積極催辦。同時，提高辦事預見性，加強工作配合協(xié)調，確保辦事成效。做到每周有計劃，每天有落實。一年來，前期部共辦理大小項手續(xù)400多項，為完成目標任務做了實實在在的工作。
(二)加強內部聯(lián)系，做好對外協(xié)調工作。
針對今年的工作，前期部全員達成一個共識：既以完成目標任務為最終目的。因此，我們在自身嚴格要求，加強團結，加強分工協(xié)作的基礎上，與公司行辦、工程、財務、預算、營銷等部門積極配合，建立良好的協(xié)作關系和營造愉快的工作氛圍。
同時，加強與相關部門的交流與溝通。在公司領導的大力幫助和部門全員的共同努力下，我們與政府、州、市、合作區(qū)等相關局處的大多數(shù)部門，建立了良好的業(yè)務關系，保證辦事渠道和諧暢通。并以我們扎實的工作態(tài)度，務實的工作作風，為公司在外部樹立了良好形象，也為完成各項工作任務奠定了基礎，起到了事半功倍的作用。
(三)自我約束，自我提高。
前期部全員在今年的各項工作中，能夠自覺遵守公司各項規(guī)章制度，認真履行崗位職責，積極參加公司組織的各項活動。在實際工作中主動加強自我約束、自我提高的能力，求真務實，樂于奉獻。
房屋拆遷工作一直是房地產行業(yè)最為敏感，難度最大的一項工作。某某同志在今年的工作中，以維護公司利益為前提，從大局出發(fā)，忍受住個別拆遷戶的冷言冷語，甚至責罵，克服種種困難，放棄多個節(jié)假日和業(yè)余時間，經過耐心細致的說服動員、反復走訪和協(xié)商，先后完成了金融大廈和宜某某25#商住樓項目用地的共37戶的拆遷安置工作。為保證項目開發(fā)的順利進行付出了辛勤的勞動。
在今年前期手續(xù)急需辦理且部分手續(xù)不完備的情況下，某某同志能夠積極主動與相關部門進行聯(lián)系，發(fā)揮與相關部門多年建立并保持的業(yè)務關系優(yōu)勢，想方設法進行協(xié)調和溝通，采取先申報審核后補辦手續(xù)的辦法，先后及時地完成了“寧某某”等多個項目的施工圖審核、質量監(jiān)督審核以及消防審核，為能夠提前完成前期手續(xù)和推進前期部工作發(fā)揮了積極的作用。
三、兩點建議。
(一)由于規(guī)劃方案是前期辦事的源頭，不僅關系著計劃目標的統(tǒng)一性和完整性，而且也關系著前期辦事的實際效率。特別是在規(guī)劃方案確定并批準實施階段，應盡量避免做較大的調整。否則，不但會造成前期手續(xù)辦理工作的多次重復，對完成計劃目標也極為不利。同時會給人造成我們工作不夠嚴謹之嫌。因此，為了最大限度的利用土地資源，保證公司利益最大化，建議公司加強規(guī)劃方案謀劃的前瞻性和規(guī)范化管理。
(二)施工圖審核是前期手續(xù)中一個承上啟下的重要環(huán)節(jié)，直接關系著前期各項手續(xù)的辦事效率和各項規(guī)費繳納的準確性。同時也是工程招標和后期辦理房產審核手續(xù)的重要依據。因此建議公司加強設計出圖的實效性和約束力。以保證工程招標等工作能夠步入實質性規(guī)范管理的軌道。
20xx年是公司開發(fā)建設步入強力發(fā)展的一年。明年的工作會更加緊張和繁忙，相信也會更加愉快和充實。前期部全員已經做好充分準備，隨時準備迎接新的挑戰(zhàn)。我們有信心在公司的正確領導下，更加出色地完成明年的各項工作任務。
此致
敬禮！
述職人：xxx
20xx年x月x日
前期部年終述職報告4
20xx年是全國調控的重要時期，也是**公司確定的“管理年”；今年是房地產企業(yè)整頓的第二年，也是房地產企業(yè)在政治、經濟、市場經受全面考驗的一年，隨著金融業(yè)整頓、信貸業(yè)務調控，土地儲備已經對房地產今后能否持續(xù)性發(fā)展考驗的關鍵時刻。面對突如其來的考驗時刻，公司領導及全體員工齊心協(xié)力、群策群力、共謀發(fā)展，為更好的解決公司存在的問題積極做不懈努力。轉瞬間已一年過去了，**公司和集團公司領導對房產公司明年寄予厚望，對我們提出新的更高要求和和準備為公司發(fā)展注入新的活力，為了**公司“管理年”活動成果，做好20xx年的各項工作打下堅實的基礎，有必要對前期部20xx年全年工作得失做以下總結，并對20xx年提出設想和確立工作重點：
一、加強學習，提高執(zhí)行能力
20xx年在公司安排下，我們參加了公司冬閑時組織的房地產法律、法規(guī)知識的～，通過學習使每個人學法、懂法、用法，提高了每個人業(yè)務能力，并規(guī)范行為，使大家都能自覺依法維護公司權益。尤其前期部長期在辦理手續(xù)的業(yè)務中，常和行政主管部門打交道，只有熟知各種法律、法規(guī)，才能和政府部門很好對接，少走彎路；隨著國家土地、規(guī)劃、建設、工程等部門法律、法規(guī)完善配套后，就需要我們更快抓緊學習，提高熟知法律、法規(guī)能力才能適應“科學執(zhí)政、民主執(zhí)政、依法執(zhí)政”新形勢的要求，以利于提高我們前期工作的辦事效率。
在公司安排下20xx年年底我們參加了公司組織的貫徹黨的十六屆四中全會精神的學習，通過學習使我們充分認識《中共中央關于加強黨的執(zhí)政能力建設的決定》是為了實現(xiàn)中華民族偉大復興，全國建設小康社會的偉大目標，第一次用綱領性文獻提出提高黨的執(zhí)政能力，全面推進黨的建設的新的偉大工程，在《決定》中全面總結了建黨55年來的執(zhí)政主要經驗，提出了“科學執(zhí)政、民主執(zhí)政、依法執(zhí)政”，第一次完整闡述了執(zhí)政內容。突出了我們黨要為人民執(zhí)掌好政權，尤其是長期執(zhí)掌政權的根本要求，體現(xiàn)了我們黨對執(zhí)政規(guī)律認識的深化。在新形勢、新任務、新挑戰(zhàn)、新考驗時，在機遇和挑戰(zhàn)并存，希望和壓力同在的今天，我們黨能實事求是大無畏的氣概，審時度勢提出加強5個方面能力建設，就是駕馭社會市場經濟的能力；發(fā)展社會主義民主、政治的能力，建設社會主義先進文化的能力；構建社會主義和諧社會的能力；應對國際局勢和處理國際事務的能力。我們前期工作是公司開發(fā)的先行；是公司領導參謀，也是協(xié)調公司內外關系的部門，因此，學習對于前期部每個成員都很重要，只有提高個人的綜合素質，才能更好的完成公司交給我們的各項任務，提高我們的執(zhí)行能力。
我們還參加了**公司對領導班子的考評工作，并參加了公司組織的“安全”“法律、法規(guī)考試”，不～司組織各種學習、會議及活動，前期部全體成員都能按時參加，積極發(fā)言，自覺維護公司紀律，不管出外辦理前期手續(xù)還是在公司，都能作到不僅僅代表自己，一言一行以公司利益為重，以“三個無小事”的精神要求自己，時刻維護公司信譽。
二、20xx年的主要工作
�。ㄒ唬┺k理**大廈的各項前期手續(xù)：
在公司領導關心下，和個部門協(xié)調下，前期部20xx年辦理了**大廈規(guī)劃及建設手續(xù)；經過實地踏勘完成了**大廈周圍的水、電、暖申請及委托設計，在辦理工程施工用水的同時，提前辦理**大廈正常辦公用水手續(xù)；辦理了**大廈的基建立項計劃申請及投資許可證；辦理**大廈基建項目的放線、驗槽、驗線及規(guī)劃驗收；辦理**大廈市政紅線、蓄水池單體紅線及建設工程規(guī)劃許可證；辦理**大廈消防審核、蓄水池及二次裝修圖紙的消防審核。
�。ǘ┺k理**工業(yè)園工程的前期手續(xù)
在公司領導關心下，和個部門協(xié)調下，前期部辦理了**工業(yè)園整體土地紅藍線；辦理工業(yè)園工程規(guī)劃用地許可證；辦理了東區(qū)市政管網紅線；辦理了審圖批準書、質監(jiān)、安監(jiān)手續(xù)和施工許可證；辦理了工業(yè)園施工臨時用水、用電手續(xù)及工業(yè)園定、驗線手續(xù)；辦理**工業(yè)園1#、5#廠房單體紅線以及5#廠房的變更紅線等。
�。ㄈ�**花園”及“**小區(qū)”的收尾工作
辦理人防質監(jiān)手續(xù)、消防驗收、地籍測繪、宗地評估、交納土地出讓金等一系列手續(xù)。
�。ㄋ模﹨f(xié)助工程部完成以下工作
1、組織建設方、監(jiān)理、施工單位對**大廈主體在五方認證前自檢并寫出書面整改意見。
2、參加建設方、監(jiān)理、施工單位對**大廈工程竣工在五方認證前自檢。
3、對**小區(qū)16#樓和地下車庫工程整改問題落實的驗收并對存在的問題寫出書面整改意見。
4、參加建委、建設局、執(zhí)法局的對**大廈施工大檢查。
5、參加了建委“亞心杯”、建設廳“天山杯”對**小區(qū)14#樓的審核，該工程已取得“亞心杯”榮譽；“天山杯”已通過初評，已報建設廳高評會等候審核。
在完成20xx年前期手續(xù)工作時由于接觸部門多，很多法律規(guī)范正在完善過程中，辦事難度可想而知，但前期部成員能不怕任何困難、團結一致，克服一切困難，為完成以上工作付出了自己的努力。
三、了解落實土地信息
在辦理各項前期手續(xù)的同時，前期部還根據公司當前的總體思想和工作重點及時把工作重點有針對性的轉移，把大部分精力放在尋找土地資源的重大問題上。在公司領導的帶領下，公司其他部門密切配合下，前期部成員先后實地查看三十多宗地，其中對九宗地意向性較大的土地進行了實地踏勘，落實了市政管網及城市市政配套設施到位情況，通過對市場調查收集和對項目周邊的`市場價格及銷售情況了解，并對其做了投資估算及經濟分析，并對重點項目做了項目初步可行性分析。并對其中大宗的土地情況做了分析并整理出材料作為上報**公司資料，并參加公司領導向機關工作部的實地匯報。
四、 20xx年工作中存在的不足
�。ㄒ唬┘訌娕c政府各部門之間的聯(lián)系：
前期部是公司與各政府部門聯(lián)系最多的部門，現(xiàn)在國家政策法律、法規(guī)不斷完善配套，作為前期部成員應以不變應萬變，在變化中求進步，然而有些事情往往不以個人意志為轉移，當遇到一些比較棘手的問題，僅靠政府底下辦事人員很難達到預期的效果，這就需要政府部門領導出面解決，如關系不到位，即使臨時抱佛腳也很難達到預期的效果，這就要求我們前期部人員平時就要加強與政府部門領導和員工之間的聯(lián)系和溝通，為作好今后的前期工作打好堅實的基礎
�。ǘ┘訌姽靖鞑块T之間相互協(xié)調和溝通
公司的任何一項工作都需要每個部門的相互銜接和貫通才能完成，離開任何一個部門都是不能達到預期效果，因此，團隊精神在公司內部就顯得尤為可貴，這就要求公司每個部門之間要相互溝通，相互協(xié)作，相互交流，互通信息。企業(yè)的效績來源于團隊績效整合，來源于每個員工的創(chuàng)造力，如果部門溝通不好，就會使效果大打折扣，部門之間就會出現(xiàn)踢皮球扯皮現(xiàn)象，為杜絕這類事情發(fā)生，就要有一盤棋的團隊精神，就要經常加強各部門之間的溝通與交流，加強各部門之間團結協(xié)作精神。
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不打無準備的仗，20xx年我們前期應在辦理手續(xù)前做好一切準備工作，給自己一個準備和檢查時間，防止錯誤和失誤出現(xiàn)。
五、20xx年工作重點及新思路
20xx年已經過去，公司和集團公司對房產公司20xx年寄予很大希望，給我們提出了更高、更新的要求，公司五年遠景規(guī)劃，明年是發(fā)展最重要的一年，根據公司五年計劃，現(xiàn)提出前期部的20xx年設想及工作重點：
�。ㄒ唬┨岣邆�人綜合素質，勝任前期部工作的要求
房地產業(yè)是一個業(yè)務分類極其廣泛的行業(yè)，而且也是一個高投入、高回報、高風險的行業(yè)，充滿矛盾和爭斗，每個參與者都應有綜合素質才能適應新形勢下的要求，這就要求我們20xx年要加強學習，嚴格要求自己，歷練人格，先做人后做事，樹立正確的人生觀、價值觀，在頭腦中樹立服務意識，公司領導應服務于部門領導，部門領導服務于第一線職工，第一線職工服務于公司的品牌，我們應協(xié)調公司內外關系，只有提高我們個人的綜合素質，努力使自己成為一個“一專多能”的復合性人才，才能更符合前期工作的要求。
�。ǘ┌凑展居媱澴龊谩皥@區(qū)”建設和喀什工程的前期工作
20xx年根據公司計劃安排，做好**工業(yè)園、科技園、物流園、喀什工程的前期辦理手續(xù)工作和新開工手續(xù)。完善**工業(yè)園1#、5#廠房的前期手續(xù)。
�。ㄈ┩晟啤�**花園”“**小區(qū)”工程的收尾的前期工作
20xx年根據公司安排繼續(xù)完善“**花園”“**小區(qū)”工程的收尾的前期工作。
�。ㄋ模├^續(xù)收集落實土地信息并把其作為前期部20xx年工作重點
做好土地儲備工作為公司開發(fā)建設打好基礎是公司20xx年的重要工作，土地是不可再生的資源，也是房產公司生存的第一生產要素，沒有土地一切都是空談。針對公司明年仍把烏市作為開發(fā)重點，20xx年前期部成員下定決心把土地儲備工作作為明年工作重點，竭盡全力做好土地信息了解、落實工作，及時掌握土地市政設施及配套設施到位情況，做好擬建項目的投資估算及可行性分析，切實為解決公司燃眉之急而盡職盡責。在尋找土地的工作中需要大家共同努力，希望公司所有職工都能像20xx年一樣齊心協(xié)力及時準確的提供有關土地方面的信息。前期部從土地信息的取得上說，面不是很廣，主要有以下方式：
1、從報紙上獲得招、拍、掛的公告信息。
2、從土地局交易中心及土地儲備中心取得信息。
3、通過投資公司、拍賣公司等其他中介機構獲得信息。
4、通過各施工單位和周圍朋友的介紹取得信息。
因此，希望大家能在土地信息上廣開言路，集思廣益。
在順應自治區(qū)政府對烏市東擴西進的發(fā)展思路的前提下，在自治區(qū)城市總體規(guī)劃的基礎上，房產公司在看準市嘗把握機遇、創(chuàng)新思想，切實做好短期發(fā)展目標和投資方向的同時，也在尋找著新的經濟增長點和可持續(xù)發(fā)展之路。前期部在努力工作的同時，也在尋找土地的工作上尋求著新的發(fā)展思路：
1、針對尋找土地的工作，前期部作了很大的努力，在工作中我們發(fā)現(xiàn)，從土地局取得土地掛牌資料后，對有意向的土地進行調查，當我們進一步與掛牌單位進行交談時，卻發(fā)現(xiàn)大多數(shù)掛牌的土地已經與其他單位簽過協(xié)議或其他單位已在宗地上準備進行開發(fā)建設了，土地掛牌只是一種形式，是國有土地進入市場后必須旅行的一道程序而已。換句話說，等報紙上掛牌公告出現(xiàn)后，該宗地已經名花有主了，而其他單位對該地即使有意向，在很短的掛牌期間內想談成此事的可能性很校因此要從土地部門取得土地及信息，比較實際準確的方式應該是土地儲備中心，今后前期部在土地部門尋找土地及信息的側重點將向這方面傾斜。
2、尋找土地的面要寬，除首府以外，還可以向首府周圍的地區(qū)或城市發(fā)展。因為這些地區(qū)存在著信息不暢，很多政策性、文件性的東西不很完善，土地和規(guī)劃方面的規(guī)范標準還未形成一定的態(tài)勢，再加上個別地方性的政策、法規(guī)等，使得很多房地產企業(yè)開發(fā)運作行為都可以打擦邊球，從一定程度上可以減少建設中的成本投資，例如：哈密市在多層建筑規(guī)劃中不要求一定建人防設施；沿街項目不要求一定要帶底商等等。另外在首府開發(fā)房地產的同時，還可以考慮到其他省份發(fā)展房地產產業(yè)的思想。
3、房產與地產兼顧的發(fā)展思路。房地產公司的開發(fā)，不僅局限于房產的開發(fā)上，應該使房產開發(fā)與土地投資儲備二者兼顧，共同發(fā)展。在房產開發(fā)不景氣， 各建筑材料價格迅猛增長的時候，公司可把重點放在土地投資儲備上；當房產開發(fā)有所好轉后，再有側重點地進行房產開發(fā)，二者能相互兼顧，共同發(fā)展，這樣企業(yè)才能很好地平穩(wěn)過度、持續(xù)地發(fā)展下去。
20xx年是建筑市場整頓已進入第五年，而房地產企業(yè)整頓剛剛進入第三年，在大的市場環(huán)境下，我們與其他房產公司一同經受著大浪淘沙的考驗，隨著改革的不斷深入，國家的政策、法規(guī)、標準越來越完善，金融市場也越來越規(guī)范，信譽體制的建立，企業(yè)要想在這種環(huán)境下生存，這就要求企業(yè)不僅要牢固樹立以效益為中心的經營理念、樹立以人為本的管理理念，還要樹立改革創(chuàng)新是推動企業(yè)進步發(fā)展的理念，按照城市的發(fā)展和政策的導向擬定好企業(yè)近期、中期的發(fā)展方向和目標。同時也要求企業(yè)的職工必須具備良好的綜合素質，不斷地學習和進步，每個職工既要提高個人的業(yè)務素質，還要提高個人的專業(yè)技術水平，使自己在工作崗位中盡心盡力、盡職盡責。
公司前期部在企業(yè)中一天天地成長，在發(fā)展中一天天地進步。在下半年的工作中，前期部將繼續(xù)圍繞公司的總體發(fā)展戰(zhàn)略，認真做好前期工作，切實為企業(yè)今后長足、穩(wěn)定的發(fā)展貢獻自己的力量。
前期部年終述職報告5
20xx總是讓人難忘，經歷了很多，我不但完成的自己分內的工作，完成和同事們的磨合，在工作上找出自己的不足，讓自己的工作做的更加完善�？偨Y以上，我回顧自己的全年工作，主要有一下事項：
1、第一批次的報建以及第二批次、第三批次規(guī)費調整之前的報建、規(guī)費繳納工作。為公司節(jié)約成本：2895萬元。
2、第二批次報建，空中花園、陽臺的為公司增加面積2800平米以上
3、完成第二批次六棟樓的報建工作，并取得規(guī)劃許可證。
4、為了加快一批次的開工建設，協(xié)調火燒寨村里設置在工地內的變壓器的移位工作，為公司節(jié)約20余萬元
5、 散裝水泥押金的繳納，為公司節(jié)約成本32萬元
6、工程未達到正負零的要求，為公司營銷節(jié)點要求，第一時間辦理出來預售許可證，保證營銷推廣的順利進行
7、二批次消防審查，相應問題規(guī)避審批完成
8、示范區(qū)弱電落地的落實以及按照領導要求的時間完成，并保證了示范區(qū)開發(fā)的時間工期。
9、物價備案報備的完成，并辦理了1-4、9-11號樓的預售許可證，在1#樓和9#樓還未達到預售條件，發(fā)展部協(xié)調相關部門，規(guī)避相應問題，為保證順利開盤爭取時間。
10、人防報建以及審查備案的完成。
11、正式用電批復的取得。
12、資質證法人變更的申報以及完成。
13、資質升級的申報完成。
14、為了加快公司資金周轉，辦理在建工程房管局辦理抵押以及后續(xù)銷售解押的完成，從而保證營銷以及財務工作的正常開展。
15、第一批次報建勞保統(tǒng)籌以及節(jié)能基金的欠費(共計570余萬元)緩期繳納的溝通，為公司解約資金上的周轉。
16、天然氣的報建資料申報的完成
17、弱電部分資料申報的完成
18、12畝地的報建的'前期溝通工作
19、 第二批次招標的完成以及施工證的辦理
以上工作，是我自己對自己全年工作總結的大概，工作看起來普通，但是讓我經歷了不普通的歷程。站在平凡的起點，讓自己要看的更高、更遠，這樣，自己才能提高的更快，才能配合公司各項工作更好更快的進行推動。
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