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案場(chǎng)服務(wù)崗位職責(zé)
在日新月異的現(xiàn)代社會(huì)中,越來越多地方需要用到崗位職責(zé),崗位職責(zé)具有提高內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)活力,更好地發(fā)現(xiàn)和使用人才的作用。擬起崗位職責(zé)來就毫無頭緒?下面是小編幫大家整理的案場(chǎng)服務(wù)崗位職責(zé),僅供參考,歡迎大家閱讀。
案場(chǎng)服務(wù)崗位職責(zé)1
1、參與案場(chǎng)服務(wù)方案的制訂,案場(chǎng)前期準(zhǔn)備工作,包括工作計(jì)劃、物品采購(gòu)、人員招聘培訓(xùn)等;
2、嚴(yán)格按照部門的規(guī)章制度和工作流程,主持所屬項(xiàng)目的日常工作;
3、負(fù)責(zé)案場(chǎng)、樣板房、庭院等的交接工作;
4、負(fù)責(zé)各部門的協(xié)調(diào),處理重要事項(xiàng),聽取下級(jí)各項(xiàng)日常工作的匯報(bào);
5、負(fù)責(zé)每月規(guī)劃與總結(jié)(維修整改、物耗、參觀人數(shù)及次數(shù)、食品飲料消耗等的統(tǒng)計(jì)),及時(shí)向項(xiàng)目公司分管人員匯報(bào)工作情況并提供相關(guān)合理化的'建議;
6、每日召開班前會(huì),安排下達(dá)工作任務(wù),傳遞各類信息,工作中負(fù)責(zé)監(jiān)督下屬員工儀表儀容、服務(wù)禮儀、操作規(guī)范及工作區(qū)域內(nèi)日常衛(wèi)生檢查;每周召開一次周例會(huì);
7、負(fù)責(zé)制定、落實(shí)本案場(chǎng)崗位責(zé)任制、制定工作要求、工作目的,以及建立各項(xiàng)管理制度。
8、負(fù)責(zé)對(duì)下屬員工的管理及團(tuán)隊(duì)建設(shè),每周進(jìn)行不少于一次的培訓(xùn);
9、重視安全隱患,負(fù)責(zé)指揮、協(xié)調(diào)并落實(shí)緊急預(yù)案的實(shí)施;
10、進(jìn)行成本核算、審查、控制部門的物品消耗,監(jiān)督部門各項(xiàng)設(shè)備設(shè)施的維修保養(yǎng);
11、及時(shí)處理、協(xié)調(diào)與本項(xiàng)目有關(guān)的各類工作。
12、負(fù)責(zé)員工的思想工作,提高員工企業(yè)責(zé)任感;
13、負(fù)責(zé)確保本案場(chǎng)的質(zhì)量記錄的完整,準(zhǔn)確有效,并做好歸檔工作;
14、在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,完成所分管的其他工作。
案場(chǎng)服務(wù)崗位職責(zé)2
1、負(fù)責(zé)錄入來訪、來電、辦卡、成交客戶的客戶資料;
2、收集置業(yè)顧問來訪白描、成交白描,交予經(jīng)理批閱后送往公司客服部;
3、核對(duì)房源銷控,對(duì)價(jià)格表管理及更新;
4、剩余房源銷售情況更新;
5、發(fā)送價(jià)格表至公司指定郵箱;
6、明源軟件操作以及客戶性息的錄入更新
7、公司及開發(fā)商日?qǐng)?bào)、周報(bào)、月報(bào)的制作;
8、每日填寫秘書日志,發(fā)送銷售短信;
9、項(xiàng)目人員提成結(jié)算;
10、項(xiàng)目傭金結(jié)算;
11、合同明細(xì)的`制作及錄入;
12、其它臨時(shí)性工作的協(xié)調(diào)。
案場(chǎng)服務(wù)崗位職責(zé)3
1、播報(bào)通知人員集合點(diǎn)名;
2、播報(bào)通知打掃衛(wèi)生;
3、通知所有人員集合做早操;
4、播報(bào)通知開早例會(huì);
5、播報(bào)當(dāng)天中午和晚上值班人員;
6、案場(chǎng)背景音樂的播放
7、案場(chǎng)氛圍調(diào)動(dòng),成交恭喜,與置業(yè)顧問進(jìn)行互動(dòng)、銷售配合;
8、提醒前臺(tái)輪排,關(guān)注客戶到訪;
9、核對(duì)房源銷售情況,對(duì)價(jià)格表隨時(shí)更新;
10、剩余房源銷售情況更新;
11、發(fā)送價(jià)格表至公司指定郵箱;
12、明源軟件內(nèi)定單的打;
13、監(jiān)督前臺(tái)熱線電話的'接聽;
14、其它臨時(shí)性工作的協(xié)調(diào)。
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