實(shí)習(xí)總結(jié)及體會
總結(jié)是事后對某一時期、某一項(xiàng)目或某些工作進(jìn)行回顧和分析,從而做出帶有規(guī)律性的結(jié)論,它可以幫助我們總結(jié)以往思想,發(fā)揚(yáng)成績,因此我們需要回頭歸納,寫一份總結(jié)了。但是總結(jié)有什么要求呢?下面是小編幫大家整理的實(shí)習(xí)總結(jié)及體會,希望對大家有所幫助。
實(shí)習(xí)總結(jié)及體會1
作為一名即將畢業(yè)的大學(xué)生,我實(shí)習(xí)的目的很明確,就是獲取工作經(jīng)驗(yàn),將理論與實(shí)際工作相結(jié)合,所以第一天我就下定決心要好好干。走進(jìn)公司的那一時刻,我就感受到那種很強(qiáng)烈的工作氛圍,無論是從墻上張貼的圖片和標(biāo)語以及各種報表和數(shù)據(jù),都給我很大的新意,我想這也許就是我想要的生活,一種不斷挑戰(zhàn)自我,實(shí)現(xiàn)自我的工作。
由于剛剛從學(xué)校來到公司,作為一名新人,盡快熟悉崗位職責(zé)和業(yè)務(wù)流程是十分必要的,在這里我感受到自己的'不足。因?yàn)閷W(xué)校學(xué)的是書本的知識,只是停留在理論上,但在平時的工作中,理論有時候是用不上的,所以處理好這樣的轉(zhuǎn)變是關(guān)鍵。
經(jīng)過九天的實(shí)習(xí),漸漸地我對公司運(yùn)輸生產(chǎn)的整個操作流程有了一個較完整的了解,盡管崗位職能與所學(xué)專業(yè)仍有較大的差距。通過實(shí)習(xí),我拓寬了自己的知識面,現(xiàn)把學(xué)習(xí)體會總結(jié)如下:
此次畢業(yè)實(shí)習(xí),我領(lǐng)悟了“理論與實(shí)踐的結(jié)合才是硬道理”,掌握了運(yùn)用所學(xué)知識解決處理實(shí)際問題的方法和技巧,學(xué)會了與員工同事相處溝通的有效方法途徑,積累了處理有關(guān)人際關(guān)系問題的經(jīng)驗(yàn)方法,同時我體驗(yàn)到了社會工作的艱苦性。實(shí)習(xí)中也暴露出自己的很多缺點(diǎn)和不足,我想這對我以后的工作和發(fā)展都是有較大限制的。人們常說,大學(xué)是個象牙塔。確實(shí),學(xué)校與職場、學(xué)習(xí)與工作、學(xué)生與員工之間存在著巨大的差異。從校園走向社會,在這個轉(zhuǎn)換的過程中,人的觀點(diǎn)、行為方式、心理等方面都要做適當(dāng)?shù)恼{(diào)整。所以,不要老抱怨公司不愿招聘應(yīng)屆畢業(yè)生,有時候也得找找自己身上的問題。而這次實(shí)習(xí)提供了這樣一個機(jī)會,讓我接觸到真實(shí)的職場,有了實(shí)習(xí)的經(jīng)驗(yàn),以后畢業(yè)工作時就可以更快、更好地融入新的環(huán)境,完成學(xué)生向職場人士的轉(zhuǎn)變。
在實(shí)習(xí)的那段時間,也讓我體會到從工作中再拾起書本的困難性。每天較早就要上班工作,晚上按時下班回家,深感疲憊,很難再有精力靜下心來看書。這讓我更加珍惜在學(xué)校的時光。
實(shí)習(xí)工作已經(jīng)劃上了句號,但留在心中的回憶與感受卻是久久難以忘懷的。在這九天中,我緊張過,努力過,開心過,醒悟過,自信過。這些從未有過的經(jīng)歷讓我進(jìn)步,成長了許多,學(xué)到了一些在學(xué)校未曾學(xué)過的東西。接下來需要做的就是調(diào)整心態(tài),踏實(shí)勤奮地進(jìn)入到自己的下一個角色,做好自己的階段規(guī)劃,樹立遠(yuǎn)大的理想,并為之努力奮斗。
實(shí)習(xí)總結(jié)及體會2
一、開篇
“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行!鄙鐣䦟(shí)踐是進(jìn)行理論與實(shí)踐結(jié)合的最佳途徑,尤其是我們大學(xué)生,如果只重視理論學(xué)習(xí),而忽視實(shí)踐環(huán)節(jié),往往就會在實(shí)際工作崗位上發(fā)揮得不理想。對于我們大學(xué)生來說,通過實(shí)踐,所學(xué)的專業(yè)理論知識就可以得到鞏固和提高,在實(shí)踐中檢驗(yàn)自己的知識和水平;通過實(shí)踐,原來理論上模糊和印象不深的方面就可以得到鞏固,加深對基本原理的理解。
公司出現(xiàn);副總經(jīng)理負(fù)責(zé)監(jiān)督、財(cái)務(wù)、進(jìn)貨;銷售部的職責(zé)是銷售、清潔、盤點(diǎn)、物流,物流主要是指收貨與返廠發(fā)貨。技術(shù)部的職責(zé)是對客戶進(jìn)行技術(shù)支持,主要工作有檢測硬件、更換硬件、組裝兼容機(jī)、重裝系統(tǒng)、處理軟件疑難、組裝電腦桌椅,其中又分為三種工作方式——現(xiàn)場服務(wù)、上門服務(wù)、遠(yuǎn)程協(xié)助,遠(yuǎn)程協(xié)助就是通過電話和qq進(jìn)行技術(shù)指導(dǎo);后勤部就是負(fù)責(zé)提供伙食(主要指午餐)與運(yùn)貨。在a公司中,我是在技術(shù)部實(shí)習(xí),而在b公司,由于銷售部與技術(shù)部是連在一起的,所以我是銷售部和技術(shù)部兩頭學(xué)習(xí)。
三、體會
其實(shí)在電腦公司的工作是很輕松的,除了碰上批量兼容機(jī)訂單和盤點(diǎn)外,每天的工作并不是很多,或者也可以說是“多而簡單”。我自己也沒有明確的工作內(nèi)容,就是哪里缺人手就到哪里、哪個部門需要幫忙就過去幫忙,這也就是人們常說的“打雜”,當(dāng)然了,我不會這么認(rèn)為。
每天早上9點(diǎn)上班,下午18點(diǎn)下班,公司提供午餐,各部門分兩批人輪流就餐,所以一天上班9個小時是沒有休息時間的,而習(xí)慣睡午覺的我剛開始覺得很難受,不過之后還是慢慢撐了過來,加上公司比較人性化,沒有事情的時候可以自行安排,可以選擇到休息間小睡一會兒,所以每天只要能按時晚睡,第二天白天還是能適應(yīng)過來的。
剛開始工作的時候,不熟悉環(huán)境、不熟悉人,事情也少,與老員工的交流也就很少,交流少學(xué)習(xí)也就少。不過幸好我有在a公司的實(shí)習(xí)經(jīng)歷,所以我知道此時最重要的就是多問、多看、多學(xué),盡管會的也要多看、多學(xué),保持一顆謙虛、學(xué)習(xí)的心,這樣才容易破冰,才會學(xué)到更多東西;平時也多問候,多參與聊天,就這樣沒過幾天我就融入了這個組織,真正的開始工作了。
銷售部的工作,除了盤點(diǎn)是每月一次之外,銷售、清潔、物流就是每天做得比較多的工作。每天早上到公司就是打掃衛(wèi)生,接通電源打開所有展示商品。其實(shí)直到來這里工作我才發(fā)現(xiàn),原來電子產(chǎn)品店面一天的灰塵量是非常大的,每次做這些都能做上40分鐘左右,下班前還得再掃地、拖地。清潔后就是等待顧客銷售,不過實(shí)習(xí)期的我沒有折扣權(quán),所以只能做商品介紹、展示功能。銷售時經(jīng)常能碰到一些很有趣的顧客,例如有些顧客問“能不能試用幾天再付款”、“這里的電腦能使用以上嗎”等,有些顧客還用著去普通購物的思想,開口就把價格壓半……至于物流,基本上每天都會有進(jìn)貨,我們得搬貨、拆箱、擺放,而返廠發(fā)貨偶爾才會有,送貨則是后勤部的事。
技術(shù)部的工作最多的就是檢測硬件和重裝系統(tǒng),重裝系統(tǒng)自然是非常熟了,檢測硬件到是有一點(diǎn)技術(shù),不過也挺好學(xué),不過我還略顯經(jīng)驗(yàn)不足,還需要更多積累。每當(dāng)有兼容機(jī)組裝或電腦維修時,我就會跑到技術(shù)部去維修、學(xué)習(xí)。技術(shù)部每個正式員工都有一臺自己的電腦,所以其實(shí)他們都很“忙”的,小問題一般都由我來解決,大問題能指導(dǎo)就指導(dǎo),不能指導(dǎo)再上陣。有時候會需要上門服務(wù),上門時的個人形象其實(shí)就代表著公司形象,雖然維修不是什么大的.事情,但卻絲毫不能馬虎?蛻魸M意自己的同時,也就是滿意公司,客戶不滿自己的同時,也就是不滿意公司,一個合格的員工就是要時刻維護(hù)公司的利益與形象。
在銷售部,我最大的體會就是,有一些自己并不懂的東西,說得多了就顯得是真的了、做得多了就顯得是掌握了。剛開始來的時候,看著女銷售員滔滔不絕地向顧客解說,我心里很是佩服,覺得這些女銷售員的電腦水平還真不錯,可后來才發(fā)現(xiàn),其實(shí)她們對一些所說的話、所做的操作也并不是很了解,只是自己總結(jié)了一套顯得專業(yè)的語言或步驟而已。而在技術(shù)部,我最大的體會就是要細(xì)心,否則失誤率只有0。1%的操作也會常發(fā)生,例如重裝系統(tǒng)可能會把硬盤弄壞、加內(nèi)存條可能會把內(nèi)存條燒壞等,以前從沒想到這些操作會造成嚴(yán)重后果,上一次實(shí)習(xí)也沒有遇到過,這一次實(shí)習(xí)幸好有老員工處處提醒,學(xué)習(xí)到了更多知識,避免了犯錯。
經(jīng)過一個月工作,對于銷售、對于維修、對于企業(yè)運(yùn)作,我都有了深入的了解;而在不斷的人際交流中,我也更懂得了如何去與別人交往、如何與客戶交流。也許這些東西以后都用不到,也許我所得所感都是很簡單、很細(xì)小的,但水滴石穿,每一次的獲得都是一種積累,這些都是我此次實(shí)習(xí)以及今后發(fā)展的寶貴財(cái)富。
實(shí)習(xí)總結(jié)及體會3
xx個月多月的實(shí)習(xí)工作結(jié)束了。在這xx個多月中,自己學(xué)到了很多,成長了很多,收獲了很多。所以自己很感謝這次實(shí)習(xí),謝謝工作單位的指導(dǎo)老師和同事,也謝謝自己在剛開始很焦慮的時候沒有選擇放棄。
自己在這次的實(shí)習(xí)過程中,專業(yè)技能上真的是有很大的提高。雖然以前在學(xué)校也做過實(shí)踐活動等之類的工作,但那些都是不成體系的。在這次實(shí)習(xí)工作剛開始的時候,我真正的察覺到了自己本身有很多不足之處。以前在學(xué)校所涉及到的只是做xxxx的推送,而到了實(shí)際工作中,我的工作不再是簡單的xxxx推送,而是整個xxxx運(yùn)營。運(yùn)營的話就不單單設(shè)計(jì)xxxx文章的編輯和排版,還涉及到后臺的數(shù)據(jù)收集,數(shù)據(jù)分析等,包括還需要懂一些營銷方面的知識。這些對于剛進(jìn)入工作崗位的我來說,壓力還是很大的。所以在剛進(jìn)入單位的一周時間里,我都是在焦慮不安的情緒中度過的,我不知道我怎么做才能更好的去完成工作。很幸運(yùn)的是,我的實(shí)習(xí)單位指導(dǎo)老師李宏宇老師幫助了我很多,包括從很小的事情開始教我,讓我更快的熟悉了我的工作和調(diào)整了自己的心態(tài)。還有同事們也很照顧我,在日常的工作中大家都是幫助我做很多的事情,讓我一個剛進(jìn)入單位的實(shí)習(xí)生沒有了那么多的陌生感和緊張感。在他們的幫助下,我一點(diǎn)一點(diǎn)的提高,一點(diǎn)一點(diǎn)的改變。
除了專業(yè)技能上有所提高之外,也學(xué)到了在工作中如何為人處世。在學(xué)校里,接觸的范圍相對較小,類型相對單一,關(guān)系比較純潔,所以并不太需要考慮為人處事的問題。但進(jìn)入到工作中發(fā)現(xiàn),為人處事真的是一門大的學(xué)問。
自己首先明白的是,不管任何時候,真誠都是十分重要的。剛開始實(shí)習(xí)的時候,因?yàn)楹椭車?人不熟悉,自己很緊張,也不知道要做什么工作,但同事們真誠的態(tài)度和幫助讓我的不安感消除了一大半。然后我自己明白了,自己的工作氛圍是真誠和諧的,所以不必緊張和不安,安心的做自己,把自己真實(shí)的想法和態(tài)度表現(xiàn)出來,這樣大家才會更多的接受你。另外,除了和同事相處,和領(lǐng)導(dǎo)相處也很重要。和領(lǐng)導(dǎo)更好的溝通和交流,能夠在各個方面獲得幫助。不管是自己的職業(yè)生涯還是個人技能的提高,同時也能夠擁有更多的好的機(jī)會。其實(shí)我也沒有很多的機(jī)會跟領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行直接的溝通,但如果有機(jī)會的話,我會好好把握住機(jī)會去展示自己。
以上基本上就是我在這實(shí)習(xí)期間學(xué)到的寶貴經(jīng)驗(yàn)。通過這次實(shí)習(xí),自己為以后的工作積累了一些經(jīng)驗(yàn)。除此之外,在這次的實(shí)習(xí)工作中,我也更了解了新媒體運(yùn)營工作的性質(zhì)和特點(diǎn),也更加明確了以后自己的工作方向,對自己有了更加精準(zhǔn)的定位。
總的來說,自己在實(shí)習(xí)期間還是挺辛苦的,但這一段經(jīng)歷在人生當(dāng)中還是很重要的。帶著這幾個月的收獲和思考,我在以后的工作中一定更加努力,提高和完善自己。
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