精選年度工作計(jì)劃范文集錦九篇
時(shí)間過得真快,總在不經(jīng)意間流逝,我們的工作又邁入新的階段,是時(shí)候靜下心來(lái)好好寫寫計(jì)劃了。相信大家又在為寫計(jì)劃犯愁了?下面是小編幫大家整理的年度工作計(jì)劃10篇,希望對(duì)大家有所幫助。
年度工作計(jì)劃 篇1
九年級(jí)下是中考前的復(fù)習(xí)備考沖刺的關(guān)鍵階段,這段時(shí)期的學(xué)習(xí)成果也決定了孩子們的前途和命運(yùn)。中考英語(yǔ)成功與否關(guān)鍵在于復(fù)習(xí),為使英語(yǔ)教學(xué)工作能有條不紊地進(jìn)行,為今后工作中能取得較為滿意的成績(jī),特制定九年級(jí)英語(yǔ)教學(xué)和復(fù)習(xí)計(jì)劃。
一、總體目標(biāo)
1.加強(qiáng)課堂教學(xué)改革,轉(zhuǎn)變課堂教學(xué)方式,提倡情景式教學(xué),提高學(xué)生學(xué)習(xí)能力。
2.做好中考總復(fù)習(xí)工作,抓好尖子生,提高臨界生,重點(diǎn)扶持跛子生,盯住所有學(xué)生,鼓勵(lì)他們向目標(biāo)邁進(jìn),中考爭(zhēng)取穩(wěn)中有升。
二、遵循原則
把握中考要求及考試范圍,反復(fù)研究《課標(biāo)》和《考綱》,關(guān)注學(xué)生的全面發(fā)展,整體提高。注重雙基,夯實(shí)基礎(chǔ),強(qiáng)化學(xué)習(xí)能力。
練習(xí)過程中注重精講精練,決不漏掉一個(gè)知識(shí)點(diǎn),同時(shí)培養(yǎng)學(xué)生將所學(xué)的詞匯、短語(yǔ)、句型、句法加以綜合運(yùn)用,提高聽說(shuō)交際能力,作文表達(dá)能力等。
三、具體工作措施
加強(qiáng)學(xué)習(xí),專研教材,形成完整的知識(shí)體系,精選中考題。
繼續(xù)大練基本功,提高教學(xué)能力。
走進(jìn)學(xué)生家庭,走進(jìn)學(xué)生的`內(nèi)心世界,建立新型的師生關(guān)系,既是教師,又是家長(zhǎng)和朋友。
指導(dǎo)學(xué)生如何預(yù)習(xí)、聽課、記筆記、復(fù)習(xí)、做作業(yè)、查漏補(bǔ)缺、總結(jié)等,幫助學(xué)生養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣,培養(yǎng)學(xué)生學(xué)習(xí)能力。
四、總體復(fù)習(xí)思路
1.按單元復(fù)習(xí)。把好“基礎(chǔ)關(guān)”,全面復(fù)習(xí)知識(shí)點(diǎn),完成理解記憶。
2. 語(yǔ)法專項(xiàng)復(fù)習(xí)。進(jìn)行語(yǔ)法、詞法、句子、時(shí)態(tài)和話題專項(xiàng)復(fù)習(xí),使學(xué)生從整體上把握初中教材內(nèi)容。
3. 題型專練、模擬演練
按照中考題型(聽力、單項(xiàng)選擇、完形填空、閱讀理解和書面表達(dá))進(jìn)行題型專練,了解學(xué)生對(duì)基礎(chǔ)知識(shí)和基本技能的掌握情況,查漏補(bǔ)缺,最后進(jìn)行幾次中考模擬演練,并精講精練,在講題上下功夫。
總之,我將努力完成本學(xué)期的教學(xué)工作,爭(zhēng)取讓學(xué)生在中考中取得好成績(jī),讓有升學(xué)希望的學(xué)生都能升入理想的高中。
年度工作計(jì)劃 篇2
20xx年質(zhì)檢部工作計(jì)劃 為提高質(zhì)檢部工作效率,明確質(zhì)檢部20xx質(zhì)檢工作的方向與重點(diǎn),提高質(zhì)檢部員工整體素質(zhì)與業(yè)務(wù)水平,明確部門每個(gè)員工的具體責(zé)任與工作目標(biāo),特制定質(zhì)檢部20xx全年工作計(jì)劃,內(nèi)容如下:
質(zhì)檢部20xx總體工作目標(biāo):
一:管理制度制定
1:質(zhì)檢部門的管理制度與質(zhì)檢部門職責(zé)要在二月完成初稿,并先行實(shí)施。
2:要在四月中旬完成檢驗(yàn)規(guī)范、檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)和檢驗(yàn)規(guī)范細(xì)則的文本文件并報(bào)領(lǐng)導(dǎo)審批。
3:明確質(zhì)檢部門人員職現(xiàn)責(zé)與分工(包括進(jìn)料、半成品、成品、電子電器設(shè)備及各部分檢驗(yàn)流程和測(cè)試步驟等)。 4:明確質(zhì)檢部門的人員考核標(biāo)準(zhǔn)(要求文本文件)。 二:加強(qiáng)產(chǎn)品檢驗(yàn)及抽力度
1:為了確保產(chǎn)品質(zhì)量,首先要加強(qiáng)原材的進(jìn)貨檢驗(yàn),原材料進(jìn)廠是質(zhì)量管理的首要關(guān)口,只有把原材料的質(zhì)量控制 到位,才能保證后續(xù)的正常生產(chǎn),越早發(fā)現(xiàn)問題損失就越小。對(duì)供貨商的提供產(chǎn)品質(zhì)量要求形成文件化,形成質(zhì)量協(xié)議,提高、保證入廠原料質(zhì)量穩(wěn)定性,減少不必要的浪費(fèi)和損失,
達(dá)到共贏的目的。 再次是與供應(yīng)商進(jìn)行定期和不定期的進(jìn)行質(zhì)量反饋,讓供應(yīng)商對(duì)其提供的產(chǎn)品有明確的認(rèn)知。 2:加大檢驗(yàn)力度。為了加大檢驗(yàn)力度并做到全方位的檢驗(yàn)工作,需要考慮增加質(zhì)檢部人員。
3:為了更好的產(chǎn)品檢驗(yàn),需要為質(zhì)檢部門配備產(chǎn)品檢驗(yàn)測(cè)試場(chǎng)地。
4:配備質(zhì)檢部門用的測(cè)試工具。
三:質(zhì)檢部有責(zé)任與義務(wù)要求采購(gòu)部、設(shè)計(jì)部、生產(chǎn)部和計(jì)劃部門配合于協(xié)調(diào),以便更好質(zhì)檢目標(biāo)。
新的`一年,質(zhì)檢部將按照公司制定的新目標(biāo),將質(zhì)量工作向各部門深入的開展,提升質(zhì)量管理人員的素質(zhì),即時(shí)跟進(jìn)新產(chǎn)品、新標(biāo)準(zhǔn)。在質(zhì)量控制上加強(qiáng)對(duì)產(chǎn)品檢驗(yàn)手段、方法的分析研究和策劃,加強(qiáng)質(zhì)量目標(biāo)的統(tǒng)計(jì)和質(zhì)量異常的跟蹤。切實(shí)做好20xx年的質(zhì)量管理、嚴(yán)格質(zhì)量控制,確保公司產(chǎn)品的質(zhì)量能滿足客戶的需求。
年度工作計(jì)劃 篇3
本學(xué)年是學(xué)生高中生涯中的最關(guān)鍵的一年,學(xué)生能否正視不足,找準(zhǔn)努力方向,接受新的挑戰(zhàn)的確很重要!反思上學(xué)年學(xué)生們的表現(xiàn),雖然各方面均有一定的進(jìn)步,但班級(jí)學(xué)生的凝聚力、相互欣賞、合作能力還有待加強(qiáng),課外閱讀和良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣沒有養(yǎng)成,學(xué)習(xí)自覺性還是比較差。今后擬從以下幾個(gè)方面努力:
一、確定班級(jí)及個(gè)人的奮斗目標(biāo)
有目標(biāo)才有動(dòng)力。打算召開一次班會(huì)——《我們共同努力》,讓他們?cè)跁痴勚懈鶕?jù)學(xué)校工作安排和本班實(shí)際情況,擬定全班與小組及個(gè)人在知識(shí)、能力、情感等方面的遠(yuǎn)、近期目標(biāo),讓每一個(gè)學(xué)生明確班級(jí)及個(gè)人正在努力奮斗的目標(biāo)是什么,避免盲目、低效地學(xué)習(xí)和生活,從而增強(qiáng)集體的凝聚力和動(dòng)力。幫助和鼓勵(lì)他們,使他們?cè)诿黠@而又易于承受的壓力下自覺要求自己。
二、強(qiáng)化班級(jí)管理
對(duì)班干部隊(duì)伍進(jìn)行慎重的重新選拔及精心的培養(yǎng):
1、大力表?yè)P(yáng)班干部?jī)?yōu)點(diǎn),宣傳他們的先進(jìn)事跡,幫助班干部樹立威信;
2、在鼓勵(lì)班干部大膽工作,指點(diǎn)他們工作方法的同時(shí),嚴(yán)格要求他們個(gè)人在知識(shí)、能力上取得更大進(jìn)步,在紀(jì)律上以身作則,力求從各方面給全班起到模范帶頭作用;
3、培養(yǎng)班干部團(tuán)結(jié)協(xié)作的精神,通過班干部這個(gè)小集體建立正確、健全的輿論,形成集體的組織性、紀(jì)律性和進(jìn)取心。
為了激發(fā)學(xué)生勇于嘗試和自我管理的熱情,提高他們的自管自率能力,這學(xué)期繼續(xù)執(zhí)行班級(jí)“值日班長(zhǎng)”制度。嘗試“每日小老師”的做法,并打算鼓勵(lì)同學(xué)主動(dòng)報(bào)名,并撰寫申請(qǐng)報(bào)告,寫出自己當(dāng)“每日小老師”的原因及準(zhǔn)備如何當(dāng)好的具體做法。體驗(yàn)過后,讓他們認(rèn)真進(jìn)行小結(jié),如實(shí)寫下自己的感受
三、加強(qiáng)安全教育,防患于未然
安全工作是一切工作得以順利進(jìn)行的前提。因此,我把安全工作放在班級(jí)工作的第一位。我將結(jié)合板報(bào)、手抄報(bào)、實(shí)例分析等形式,開展安全知識(shí)教育。用班隊(duì)課、活動(dòng)課還有其他一些時(shí)間比如每周一班主任講話時(shí)間,給學(xué)生傳授相關(guān)的自我保護(hù)和保護(hù)他人,保護(hù)財(cái)物等等的安全知識(shí),增強(qiáng)學(xué)生的安全意識(shí)和能力。
四、激發(fā)學(xué)生競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)
競(jìng)爭(zhēng)是一股巨大的、潛在的、其它任何外力都不可能達(dá)到或代替的動(dòng)力。這學(xué)期,我將結(jié)合學(xué)校開展的各項(xiàng)活動(dòng)在班內(nèi)組織一些互助、友好的.競(jìng)爭(zhēng)活動(dòng),讓孩子們?cè)诟?jìng)爭(zhēng)活動(dòng)中取得共同的、更大的進(jìn)步。
1、激發(fā)競(jìng)爭(zhēng)意識(shí):
從集體活動(dòng)的表現(xiàn)、班級(jí)榮譽(yù)的爭(zhēng)取、留給老師的印象以及個(gè)人獲獎(jiǎng)情況等等多個(gè)方面激發(fā)全班由整體到個(gè)人的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)。
2、設(shè)立定期評(píng)價(jià)制度:
結(jié)合學(xué)校的德育評(píng)比制度及班級(jí)的爭(zhēng)星奪章制度,對(duì)學(xué)生個(gè)人和小組在出勤、出操、紀(jì)律、衛(wèi)生、安全意識(shí)、學(xué)習(xí)等方面的各種表現(xiàn)進(jìn)行日評(píng)、周評(píng)、月評(píng),每個(gè)月根據(jù)得分登記情況評(píng)出班級(jí)的“明禮星”“勤學(xué)星”“智慧星”“環(huán)保星”“才藝星”“閱讀星”等及“陽(yáng)光少年”“愛心天使”“安全小標(biāo)兵”等榮
譽(yù)稱號(hào),從而增強(qiáng)他們自我約束力和進(jìn)取心,保證整個(gè)班集體隨時(shí)表現(xiàn)出活而不亂,嚴(yán)而不死的良好班風(fēng)班貌。.
3、建立互助小組:
以互助小組、1+1小組(一對(duì)應(yīng)的優(yōu)生幫助差生形式)、小組幫助組員等等多種互助方式促使差生取得更大進(jìn)步,共同實(shí)現(xiàn)個(gè)人、小組與集體奮斗的目標(biāo)。
五、協(xié)調(diào)與科任老師及家長(zhǎng)的關(guān)系
家長(zhǎng)是孩子們的第一任老師,家長(zhǎng)會(huì)是老師與家長(zhǎng)聯(lián)系的重要途徑。這學(xué)期我將更加高度重視,并確保會(huì)議質(zhì)量,盡量與家長(zhǎng)取得共識(shí)。充分調(diào)動(dòng)家長(zhǎng)配合學(xué)校共同教育好孩子的積極性。通過觀察、與學(xué)生談心、班干部和同學(xué)之間互相監(jiān)督匯報(bào)以及聽取來(lái)科任老師、其他老師、社會(huì)的意見等等途徑,隨時(shí)掌握與調(diào)控學(xué)生的思想行為動(dòng)向。班級(jí)設(shè)立《課堂情況反饋記錄》,選拔一批有學(xué)科特長(zhǎng)、責(zé)任心強(qiáng)的科代表協(xié)助管理,課后讓任課老師簡(jiǎn)單簽上意見。班主任根據(jù)所簽意見進(jìn)行協(xié)調(diào),讓各位任課教師都參與到班級(jí)管理中來(lái)。
六、創(chuàng)設(shè)多種自主教育形式
1、堅(jiān)持寫班級(jí)日記。
當(dāng)天的值日班長(zhǎng)寫好當(dāng)天的《班級(jí)日記》,主要內(nèi)容:記錄當(dāng)天寫在黑板左側(cè)下的名言警句;當(dāng)天班級(jí)學(xué)生表現(xiàn);當(dāng)天課堂及“兩操”紀(jì)律情況;對(duì)好人好事提出表?yè)P(yáng),對(duì)不良現(xiàn)象提出批評(píng);就某一問題發(fā)表自己獨(dú)到的觀點(diǎn);對(duì)班級(jí)或個(gè)人提出意見或建議。
2、給家長(zhǎng)寫信。
根據(jù)學(xué)校要求召開一到二次家長(zhǎng)會(huì),在準(zhǔn)備過程中,要求每個(gè)學(xué)生給自己的爸爸媽媽寫一封信,談自己在學(xué)校的學(xué)習(xí)生活情況,取得哪些成績(jī),存在哪些問題,如實(shí)給家長(zhǎng)匯報(bào),還要寫今后的打算。這樣做的目的有二:其一,促使學(xué)生對(duì)自己有清醒的認(rèn)識(shí);其二:讓家長(zhǎng)對(duì)孩子的狀況及心理想法有一個(gè)認(rèn)識(shí),以取得家長(zhǎng)的配合和支持。
3、學(xué)習(xí)優(yōu)秀文章。
在教育學(xué)生的過程中,經(jīng)常給學(xué)生推薦一些優(yōu)秀文章,如學(xué)習(xí)方法,學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn),典型介紹,重大新聞,英雄人物事跡,成功人士的經(jīng)驗(yàn)等,提高學(xué)生的自我認(rèn)識(shí)。文章可由學(xué)生讀,讀完一篇文章告訴我們什么道理?有什么啟示?我應(yīng)該怎么辦?等等。讓學(xué)生從“故事”中領(lǐng)悟“道理”,再結(jié)合其它社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)的體驗(yàn)。這樣,學(xué)生的思想覺悟就會(huì)得到升華,道德境界就會(huì)得到提高。
誠(chéng)然,班主任的工作是煩瑣的,任務(wù)是繁重的。但是,我相信,只要真誠(chéng)地捧著一顆愛心,對(duì)工作有責(zé)任心,那么班級(jí)工作一定會(huì)開出燦爛絢麗的成功之花!
年度工作計(jì)劃 篇4
一年來(lái),在集團(tuán)公司上級(jí)部門和礦領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下,我部室全體人員踏踏實(shí)實(shí)、兢兢業(yè)業(yè)干工作;一心一意,勤勤懇懇做貢獻(xiàn)。在20xx年度的各項(xiàng)工作中,緊緊圍繞“計(jì)劃”這一管理主題詞,秉承“腳踏實(shí)地、銳意進(jìn)取、精益求精”的工作態(tài)度,以礦井“安全、服務(wù)、發(fā)展”的管理思想為核心,發(fā)揚(yáng)“團(tuán)結(jié)、務(wù)實(shí)、嚴(yán)謹(jǐn)、求精”的工作作風(fēng),運(yùn)用“超前預(yù)見性、信息反饋及時(shí)性、方案實(shí)施可操作性、問題考慮系統(tǒng)全面性”的基礎(chǔ)管理方法,在實(shí)踐中勇于創(chuàng)新,為實(shí)現(xiàn)礦井年初制定的工作計(jì)劃和目標(biāo)努力的工作,為礦井的發(fā)展貢獻(xiàn)我們的力量。
一、20xx年度工作總結(jié)
1.主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成情況
截止10月底,計(jì)劃生產(chǎn)原煤x萬(wàn)噸,實(shí)際生產(chǎn)原煤xx萬(wàn)噸,完成集團(tuán)公司計(jì)劃產(chǎn)量,全年預(yù)計(jì)生產(chǎn)原煤x萬(wàn)噸。
截止10月底,計(jì)劃總進(jìn)尺xx米,實(shí)際完成進(jìn)尺xx米,超尺xx米。其中重點(diǎn)工程計(jì)劃進(jìn)尺xx米,實(shí)際完成進(jìn)尺x米,超尺x米;巖巷綜掘工程計(jì)劃進(jìn)尺xx米,實(shí)際完成xx米,超尺xx米;煤巷綜掘工程計(jì)劃進(jìn)尺xx米,實(shí)際完成xx米,虧尺xx米;煤錨工程計(jì)劃進(jìn)尺xx米,實(shí)際完成xx米,超尺xx米;自營(yíng)工程進(jìn)尺實(shí)際完成xx米;外委進(jìn)尺實(shí)際完成xx米。
截止10月底,北風(fēng)井井筒施工174米,北風(fēng)井下部巷道工程施工完畢;南風(fēng)井下部巷道累計(jì)施工xx米,剩余xx米完工。中央風(fēng)井改造工程累計(jì)施工x米。
2、主要工作完成情況
(1)合理謀劃組織安全改擴(kuò)建工程
a20xx年2月,與合肥設(shè)計(jì)院合作確定中央風(fēng)井改造工程下部井底煤倉(cāng)和清理撒煤巷道方案;
b20xx年5月,南風(fēng)井繞道進(jìn)隊(duì)施工;
c20xx年10月,與合肥設(shè)計(jì)院合作確定井下及地面排矸系統(tǒng)方案;
d20xx年10月,北風(fēng)井下部巷道工程完工;
e20xx年11月,北翼總回風(fēng)巷施工,完善北翼回風(fēng)系統(tǒng)。
(2)優(yōu)化布局,優(yōu)化設(shè)計(jì),優(yōu)化工藝
a優(yōu)化布局:根據(jù)礦井發(fā)展實(shí)際情況,多次編排年度計(jì)劃,五年規(guī)劃,10年規(guī)劃,明確短期掘進(jìn)頭接替,中期工作面接替,長(zhǎng)期采區(qū)接替。13年根據(jù)采區(qū)內(nèi)部采場(chǎng)條件及外部市場(chǎng)等因素,及時(shí)調(diào)整工作面接替順序,明確關(guān)鍵線路。分析1021上、1028(里)、1020、1023、7211、8215、72111、等工作面地質(zhì)條件,合理安排安裝、收作、同采、配采等工作,確保了產(chǎn)量等指標(biāo)的完成。
b優(yōu)化設(shè)計(jì):由技術(shù)部參與或單獨(dú)完成的礦井技改方案3個(gè)(中央風(fēng)井改造工程、南風(fēng)井、北風(fēng)井),采區(qū)設(shè)計(jì)2個(gè)(101采區(qū)、82采區(qū)),采區(qū)布置調(diào)整方案2個(gè)(83采區(qū)、104采區(qū)),采煤工作面設(shè)計(jì)6個(gè)(x),單項(xiàng)工程設(shè)計(jì)3個(gè)(緊急避險(xiǎn)系統(tǒng)、北翼總回風(fēng)巷、1021上工作面改造)。
c優(yōu)化工藝:推廣使用繩式和氣動(dòng)單軌吊,減小后路運(yùn)輸難度,降低職工勞動(dòng)強(qiáng)度;引進(jìn)礦壓監(jiān)測(cè)智能化系統(tǒng),智能采集數(shù)據(jù),智能分析數(shù)據(jù),智能打印分析圖表;學(xué)習(xí)支架拆除新觀念,改進(jìn)平板車尺寸,支架拆除由3車變成2車,提高工作效率。
(3)實(shí)施采掘上臺(tái)階、推動(dòng)采掘機(jī)械化
20xx年度,積極實(shí)施采掘上臺(tái)階,先后在xx上工作面、x工作面給予相關(guān)激勵(lì)政策,確保按時(shí)貫通,按時(shí)收尾,按時(shí)安裝,為礦井的正常接替提供了有力的保障。
20xx年度,8211機(jī)巷煤巷綜掘當(dāng)月施工xxm,刷新了x煤層綜掘進(jìn)尺記錄,刷新了自營(yíng)單位投產(chǎn)5年來(lái)進(jìn)尺記錄。
20xx年度,孫疃煤礦機(jī)械化共有x臺(tái)采煤機(jī),x臺(tái)綜掘機(jī)同時(shí)在進(jìn)下作業(yè)。采煤機(jī)械化率x%,掘進(jìn)機(jī)械化率x%,位于集團(tuán)公司前列。
(4)強(qiáng)化現(xiàn)場(chǎng)管理,強(qiáng)化隱患排查,杜絕采掘頂板事故
20xx年度,礦壓組每天都對(duì)全礦采掘工作面支柱初撐力、錨桿質(zhì)量、卡纜質(zhì)量和其他隱患進(jìn)行一次排查,查處的問題能現(xiàn)場(chǎng)整改的必須現(xiàn)場(chǎng)整改。對(duì)特殊地段、特殊時(shí)段采取現(xiàn)場(chǎng)跟班指導(dǎo)、監(jiān)督,一年來(lái)先后對(duì)工作面安裝、收作,巷道撥門、貫通、過斷層等多個(gè)地點(diǎn)跟班,保證了特殊地段的.安全施工。
(5)以技術(shù)促效益,以科技促發(fā)展
20xx年度,生產(chǎn)技術(shù)部深入分析孫疃煤礦面臨的形勢(shì),大膽提出以科技創(chuàng)新促發(fā)展,以合理化建議生效益構(gòu)想。先后解決了x(里)工作面無(wú)縫對(duì)接,x上工作面端頭支架的安裝使用等技術(shù)難題。并根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)總結(jié)寫出x余篇合理化建議,取得較大的生產(chǎn)效益。
由技術(shù)部牽頭,開展安全技術(shù)一體化論證,創(chuàng)新企業(yè)管理,提高礦井經(jīng)營(yíng)質(zhì)量,成為了礦井新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)。截止10月份,共計(jì)論證項(xiàng)目x余項(xiàng),取得較大的經(jīng)濟(jì)效益。
由技術(shù)部牽頭,信息中心、通風(fēng)區(qū)、修護(hù)區(qū)、保運(yùn)一區(qū)等多家單位合作,通過了省經(jīng)信委緊急避險(xiǎn)“六大系統(tǒng)”驗(yàn)收。
由技術(shù)部牽頭,安監(jiān)處、信息中心、機(jī)電科、通風(fēng)區(qū)、保運(yùn)一區(qū)、運(yùn)輸區(qū)等多家單位合作,完成了20xx年度災(zāi)害預(yù)防與處理計(jì)劃的編制。
(6)強(qiáng)化“白領(lǐng)”工程技術(shù)人才培養(yǎng)規(guī)劃,固本強(qiáng)基
20xx年度,在政工部的指導(dǎo)下,技術(shù)部進(jìn)一步強(qiáng)化工程技術(shù)人才培養(yǎng),固化周培訓(xùn)、月實(shí)踐、季度考核的培養(yǎng)辦法,同時(shí)每周三開展專題講座和培訓(xùn),旨在交流在不同條件下施工經(jīng)驗(yàn),造就一批高素質(zhì)技術(shù)人才隊(duì)伍,為孫疃煤礦下一步發(fā)展固本強(qiáng)基。
二、20xx年度工作存在問題和原因分析
作為生產(chǎn)管理部門,深入現(xiàn)場(chǎng)一線不夠,了解情況不全面,不能為領(lǐng)導(dǎo)提供準(zhǔn)確的決策依據(jù),以至于1020工作面風(fēng)巷超標(biāo)高掘進(jìn),造成局部巷道報(bào)廢,給礦井造成一定損失。
重點(diǎn)工程和煤錨工程推進(jìn)不理想,車皮供應(yīng)不足是造成重點(diǎn)工程進(jìn)尺低的主要原因,新近隊(duì)伍適應(yīng)環(huán)境較慢是造成重點(diǎn)工程進(jìn)尺低的次要原因;地質(zhì)條件復(fù)雜,煤錨比架棚安全性低、煤錨罰款多,工程造價(jià)低是煤錨難以推進(jìn)的主要原因;
業(yè)務(wù)聯(lián)系單及設(shè)計(jì)存在滯后現(xiàn)象,一是超前預(yù)見性不足,二是方案拍板確定較慢,溝通協(xié)調(diào)不夠,三是技術(shù)部人員較少,既要完成設(shè)計(jì)工作,又要完成現(xiàn)場(chǎng)管理和技術(shù)管理工作,工作上就出現(xiàn)了一定的不及時(shí)。
三、xx年的工作重點(diǎn)及努力方向
1.積極謀劃礦井改擴(kuò)建工程
20xx年是我礦建設(shè)又一個(gè)關(guān)鍵之年,礦井改擴(kuò)建工程進(jìn)入關(guān)鍵施工年,技術(shù)工作任務(wù)繁重,北回風(fēng)井、南回風(fēng)井建設(shè)施工,中央風(fēng)井改造、x采區(qū)、x采區(qū)即將打開進(jìn)隊(duì)施工,我部門將分析能力不足的各個(gè)系統(tǒng)、各個(gè)環(huán)節(jié),提出改造方案盡快實(shí)施。
2.加快準(zhǔn)備巷道的掘進(jìn)速度,實(shí)現(xiàn)采掘平衡
104采區(qū)巖巷工程量大,20xx年礦井生產(chǎn)能力達(dá)xx萬(wàn)噸/年等實(shí)際情況造成礦井接替緊張,我部門將積極推廣巖巷綜掘作業(yè)線、后運(yùn)連續(xù)化的建立,努力提高單進(jìn)水平,同時(shí)不斷優(yōu)化設(shè)計(jì),合理組織科學(xué)安排隊(duì)伍,確保正常接替。
3.繼續(xù)加強(qiáng)頂板管理,確保生產(chǎn)安全
從設(shè)計(jì)源頭抓起,加大支護(hù)強(qiáng)度。巖石掘進(jìn)推廣錨錨注支護(hù)方式,煤巷掘進(jìn)推廣U型棚支護(hù)。工作面回采推廣煤層注水,減少片幫冒頂現(xiàn)象。現(xiàn)場(chǎng)管理對(duì)特殊地段、特殊時(shí)段采取現(xiàn)場(chǎng)跟班指導(dǎo)、監(jiān)督,工作面安裝、收作,巷道撥門、貫通、過斷層等多個(gè)地點(diǎn)必須安排專人跟班,確保頂板安全。
4.扎實(shí)推進(jìn)安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)
在20xx年成功創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)化的基礎(chǔ)上,認(rèn)真對(duì)照標(biāo)準(zhǔn)查擺問題,進(jìn)一步提升標(biāo)準(zhǔn)化水平,嚴(yán)格檢查,嚴(yán)格督促整改,重獎(jiǎng)重罰,嚴(yán)抓嚴(yán)管。采煤、掘進(jìn)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化進(jìn)一步向示范礦井看齊,為我礦質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化示范礦井建設(shè)再做貢獻(xiàn)。
年度工作計(jì)劃 篇5
為了搞好人員的培訓(xùn)工作,根據(jù)承運(yùn)公司培訓(xùn)制度要求,結(jié)合運(yùn)行部人員的具體情況特制訂本計(jì)劃。
一、技術(shù)培訓(xùn)的組織措施:
1、堅(jiān)持“自學(xué)為主、部門引導(dǎo)、缺什么、補(bǔ)什么”的原則,嚴(yán)格執(zhí)行承運(yùn)公司培訓(xùn)學(xué)習(xí)制度。
2、嚴(yán)格按培訓(xùn)計(jì)劃開展培訓(xùn)工作。
3、加大日常培訓(xùn)力度,不定期進(jìn)行考核。
4、不定期進(jìn)行考問講解活動(dòng);
二、本月的主要培訓(xùn)工作要點(diǎn)及日程安排:
1、堅(jiān)持學(xué)習(xí)“兩票三制”、重慶鼎泰水電運(yùn)行經(jīng)營(yíng)公司的各項(xiàng)規(guī)章制度;(日常學(xué)習(xí))
2、堅(jiān)持學(xué)習(xí)《運(yùn)行規(guī)程》、《調(diào)度規(guī)程》、《電業(yè)安全規(guī)程》;(日常學(xué)習(xí))(9月15日組織考試,重點(diǎn)發(fā)電機(jī)規(guī)程)
3、繼續(xù)開展金屬防腐維護(hù)技能的專項(xiàng)培訓(xùn);負(fù)責(zé)人:吳國(guó)平、張華(10月1日至10月20日)
4、及時(shí)學(xué)習(xí)安全文件、及安全簡(jiǎn)報(bào),認(rèn)真開展班組安全學(xué)習(xí)和部門安全學(xué)習(xí)。負(fù)責(zé)人:盧萬(wàn)權(quán)(日常學(xué)習(xí)、部門安全學(xué)習(xí)每月15日和30日)
5、組織對(duì)運(yùn)行維護(hù)知識(shí)的專項(xiàng)講課。負(fù)責(zé)人盧萬(wàn)權(quán)(10月20日至10月25日,待黑板購(gòu)回后進(jìn)行)
6、堅(jiān)持現(xiàn)場(chǎng)考問講解和事故預(yù)想制度(日常培訓(xùn))
7、對(duì)月度培訓(xùn)工作進(jìn)行檢查、評(píng)比、考核和總結(jié);負(fù)責(zé)人盧萬(wàn)權(quán)、吳國(guó)平(10月25到30日)
8、作好定崗培訓(xùn)準(zhǔn)備工作;
9、利用停機(jī)機(jī)會(huì)開展一次事故演習(xí);
10、作好取水口柴油發(fā)電機(jī)運(yùn)行維護(hù)培訓(xùn);
負(fù)責(zé)人董長(zhǎng)春、張華
以上計(jì)劃,請(qǐng)各班、各位員工結(jié)合自身對(duì)設(shè)備的熟悉情況認(rèn)真執(zhí)行,凡屬于部門安排的培訓(xùn)任務(wù),均必須參加,每月的`培訓(xùn)工作完成情況將作為月度考核和以后正式定崗依據(jù)之一。
一.配合各部門做好每次的酒席及宴會(huì)的安保工作。
二.搞好車輛的指揮停放和安全巡邏。
三.每天每崗對(duì)酒店各部位進(jìn)行巡查,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)整改;如是其它部門的,及時(shí)反映給該部門,監(jiān)督其整改以確保安全工作落實(shí)到位。
四.停電時(shí)能配合工程部管理電梯,看是否有人困梯。有的話及時(shí)反映給工程人員求救,避免不必要的事情發(fā)生。
五.消防報(bào)警系統(tǒng)不是很良好,經(jīng)常有誤報(bào),但發(fā)現(xiàn)報(bào)警后,能到報(bào)警點(diǎn)確認(rèn)是否屬實(shí),以確保真正的安全,避免麻痹大意的思想。
六.對(duì)員工下班后攜帶包包的進(jìn)行檢查,看是否有公司的物品。
七.對(duì)來(lái)酒店拉東西、送東西的車輛進(jìn)行檢查,特別是拉潲水的。
八.對(duì)樓層可疑的人和重要的房間進(jìn)行監(jiān)控,以便隨時(shí)掌握動(dòng)態(tài),有突發(fā)事情能及時(shí)處理。
九.對(duì)于財(cái)務(wù)需要人護(hù)送的隨時(shí)派出人員做好安保工作。
十.每周堅(jiān)持召開全體保安會(huì)議,傳達(dá)上級(jí)指示精神和查找安全隱患,以便及時(shí)糾正。
1、十月份是黃金周的旅游期,在10月上、中旬,前廳部主要的工作就是投入到重大的接待中,把每一位抵店的客人接待好、服務(wù)好就是前廳部工作的重中之重。此期間本職將合理安排好人力、物力,保證接待工作能達(dá)到一個(gè)新和高峰。
2、做好十月份黃金周的銷售工作,根據(jù)十月份的預(yù)訂與當(dāng)日的售房預(yù)測(cè),合理性的控制客房的銷售,對(duì)部份房型價(jià)格建議調(diào)價(jià)政策
3、做好客房的預(yù)訂工作,屆時(shí)將合理安排專人跟進(jìn)預(yù)訂工作,預(yù)防出現(xiàn)超額預(yù)訂、重復(fù)預(yù)訂或漏訂等問題。
4、10月下旬本職計(jì)劃將安排員工進(jìn)行合理的休息,黃金周大型接待過后,員工的心相對(duì)較疲憊,對(duì)部份業(yè)務(wù)骨干要適當(dāng)調(diào)整工作的檔期進(jìn)行合理化休假。
5、根據(jù)十月份接待的工作進(jìn)行總結(jié),根據(jù)總結(jié)出的優(yōu)點(diǎn)與缺點(diǎn)在會(huì)議上與部門的員工分享,表?xiàng)畋憩F(xiàn)優(yōu)秀的員工,鼓勵(lì)做得不夠的員工,同時(shí)擬定本月的培訓(xùn)計(jì)劃,對(duì)部份在工作做得不夠的員工進(jìn)行崗位突擊性的培訓(xùn)。培訓(xùn)方式發(fā)現(xiàn)場(chǎng)模擬為主。目的是為了提高員工對(duì)客服務(wù)的熟練度。
6、協(xié)助營(yíng)銷部門做好會(huì)議與團(tuán)隊(duì)的接待。
年度工作計(jì)劃 篇6
新的學(xué)期開始,面對(duì)小學(xué)畢業(yè)班學(xué)生生理心理情況,在學(xué)期初做好工作計(jì)劃,以更好的指導(dǎo)自己的工作。
一、班級(jí)基本情況:
本班共有學(xué)生53名,大部分都屬于是農(nóng)村兒童。而且進(jìn)入畢業(yè)階段的六年級(jí)學(xué)生,他們活潑好動(dòng),積極向上,都想以嶄新面貌出現(xiàn)在將來(lái)的初中生活中。他們自我意識(shí)更強(qiáng)獨(dú)立能力更高,對(duì)于心理上不能理解的東西會(huì)完全排斥,對(duì)于強(qiáng)加入身的要求將會(huì)反對(duì)。他們更易于激動(dòng),自我控制力雖有提高,但情緒不穩(wěn)定易暴易惱,出現(xiàn)打鬧、謾罵情況難免。因此班主任工作尤現(xiàn)重要。所以我特制定以下的工作計(jì)劃。
二、工作目標(biāo):
進(jìn)一步強(qiáng)化做人,成長(zhǎng)教育,爭(zhēng)取在課內(nèi)打基礎(chǔ),教授給學(xué)生更多的知識(shí);在課外活動(dòng)求發(fā)展,按照素質(zhì)教育的發(fā)展方向,努力培養(yǎng)學(xué)生具備各種能力,培養(yǎng)學(xué)生會(huì)做人,學(xué)會(huì)學(xué)習(xí),學(xué)會(huì)鍛煉,學(xué)會(huì)吃苦,學(xué)會(huì)辦事。堅(jiān)持把德育放在首位,在落實(shí)《小學(xué)生日常行為規(guī)范》引導(dǎo)在校內(nèi)做好學(xué)生,在家做個(gè)好孩子,在社會(huì)上做個(gè)好兒童。
三、重點(diǎn)工作
為了能夠繼續(xù)樹立先進(jìn)班集體的班級(jí)形象,將繼續(xù)培養(yǎng)具有"團(tuán)結(jié)、活潑、嚴(yán)謹(jǐn)、求學(xué)"的班風(fēng),努力把學(xué)生培養(yǎng)成有理想、有道德、有文化、有紀(jì)律的一代新人,做一位合格的社會(huì)主義建設(shè)者和接班人。
特制定班級(jí)重點(diǎn)工作計(jì)劃:
1、首先以民主評(píng)選形式組建新的班委 會(huì)成員。
2、根據(jù)學(xué)生實(shí)際情況,制定獎(jiǎng)懲分明的班級(jí)公約;
3、在學(xué)生中培養(yǎng)競(jìng)爭(zhēng)意識(shí),有"你追我趕"的比學(xué)風(fēng)格;
4、面對(duì)全體學(xué)生,要顧全大局,做到抓兩頭促中間;
5、關(guān)鍵要抓好班級(jí)的`紀(jì)律,因?yàn)榧o(jì)律是成績(jī)的保證。要抓好紀(jì)律關(guān)鍵在教育好待進(jìn)生。所以,轉(zhuǎn)化待進(jìn)生特別是強(qiáng)化優(yōu)秀生,爭(zhēng)取考入疆內(nèi)初中班的工作顯得異常重要;是所有工作的重中之重 ;
6、成績(jī)、表現(xiàn)好的學(xué)生要經(jīng)常鼓勵(lì),既要肯定成績(jī),也要不斷督促,更要加強(qiáng)輔導(dǎo)力度使他們不斷取得進(jìn)步;
7、力爭(zhēng)做好每位學(xué)生的思想工作,使他們提高認(rèn)識(shí),不斷上進(jìn)。本學(xué)期將要求班委干部學(xué)會(huì)發(fā)現(xiàn)同學(xué)們的思想上的變化,并且協(xié)助班主任去完成對(duì)待進(jìn)生的幫輔工作。
8、配合各科任教師,培養(yǎng)學(xué)生廣泛的學(xué)習(xí)興趣。
四、具體措施:
。ㄒ唬┳ズ盟枷虢逃,強(qiáng)化德育工作。
1、班隊(duì)會(huì)為先導(dǎo),品德課講解為基礎(chǔ)。
2、抓住養(yǎng)成教育,講規(guī)范禮儀。
3、開展豐富多彩的班級(jí)活動(dòng)。
。ǘ┥钊敫母铮岣呓虒W(xué)質(zhì)量。
。ㄈ┘訌(qiáng)體衛(wèi)工作,提高學(xué)生身體素質(zhì)。
1、積極參加學(xué)校體育衛(wèi)生活動(dòng)。
2、堅(jiān)持抓好第二課堂活動(dòng)。
3、上好健康教育并利用班報(bào)開展衛(wèi)生知識(shí)普及。
4、完善衛(wèi)生檢查評(píng)比。
五、具體安排:
時(shí)間、內(nèi)容安排、備注 : 二、三月
1、班級(jí)干部競(jìng)聘選舉
2、三八婦女節(jié)對(duì)學(xué)生進(jìn)行尊老教育
3、新學(xué)期新打算主題班會(huì)
4、對(duì)學(xué)生進(jìn)行常規(guī)教育
5、開展?fàn)巹?chuàng)文明班級(jí)動(dòng)員、計(jì)劃系列活動(dòng)
6、家訪
7朗讀競(jìng)賽
8記憶訓(xùn)練
9寫日記競(jìng)賽
10 查字典比賽
11 班干部培訓(xùn)
年度工作計(jì)劃 篇7
各位同事:
大家下午好!
x聲傳捷報(bào),x影抖春暉。值此新春佳節(jié)到來(lái)之際,公司在這里隆重召開20xx年工作總結(jié)暨表彰大會(huì)。目的是總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、找出不足、明確方向。為公司的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
回首既往,歲月崢嶸。物業(yè)公司一路走來(lái)充滿艱難與風(fēng)險(xiǎn),但我們同時(shí)獲得珍貴的發(fā)展機(jī)遇,取得了來(lái)之不易的成績(jī)。一年來(lái),公司上下始終貫徹“讓業(yè)主滿意、不斷超越”的服務(wù)理念,堅(jiān)持“專業(yè)規(guī)范、服務(wù)客戶、持續(xù)改進(jìn)、追求卓越”的質(zhì)量方針,以“為業(yè)主營(yíng)造安全舒適的生活環(huán)境”為服務(wù)宗旨,狠抓企業(yè)管理,強(qiáng)化員工素質(zhì)。全體員工以小區(qū)為家,把業(yè)主當(dāng)親人,真抓實(shí)干,熱誠(chéng)服務(wù),以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)贏得了廣大業(yè)主的贊譽(yù),多次受到市、區(qū)房管部門的表?yè)P(yáng)。年底順利通過了ISO9001質(zhì)量體系認(rèn)證。引進(jìn)樂天物業(yè)管理軟件,提高管理效能,為廣大業(yè)主提供了更加優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)。公司也獲得了健康、持續(xù)的發(fā)展,做到了穩(wěn)健運(yùn)營(yíng),實(shí)現(xiàn)了預(yù)期的目標(biāo)。。下面我將一年來(lái)的工作向各位同事總結(jié)如下:
創(chuàng)新,是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的不竭動(dòng)力,公司從成立之日起就不斷的進(jìn)行體制創(chuàng)新、經(jīng)營(yíng)創(chuàng)新、觀念創(chuàng)新、管理創(chuàng)新。20xx年公司在創(chuàng)新中高歌猛進(jìn)。
一、著力提高員工素質(zhì),以適應(yīng)公司快速發(fā)展的需要
為了更好的服務(wù)業(yè)主,宣傳品牌。公司根據(jù)形勢(shì)的發(fā)展變化成立了開元盛典項(xiàng)目部和月亮灣項(xiàng)目部,從而使總公司的管理項(xiàng)目由原來(lái)的2個(gè)增加到了4個(gè)。隨著管理面積的進(jìn)一步擴(kuò)大,公司對(duì)人才的需求越來(lái)越迫切。我們的主要做法是:
(一)、加強(qiáng)人力資源管理,做“學(xué)習(xí)型、創(chuàng)新型”企業(yè)
嚴(yán)把員工招聘關(guān)。物業(yè)公司招聘管理人員須有物業(yè)管理經(jīng)驗(yàn),并取得國(guó)家頒發(fā)的從業(yè)證書;招聘維修人員須具備相關(guān)技術(shù)條件的多面手,并持有《上崗證》;招聘秩序人員一般須屬退伍軍人,對(duì)其身高、體能、知識(shí)、品格、心理素質(zhì)等都進(jìn)行嚴(yán)格考核挑選。
做好員工的入職、在職培訓(xùn)工作。公司對(duì)新招聘的員工進(jìn)行上崗前的相關(guān)培訓(xùn)工作,使員工對(duì)小區(qū)的基本情況、應(yīng)開展的工作心中有數(shù),減少盲目性;對(duì)在職員工,公司提倡“工作就是學(xué)習(xí),工作就是創(chuàng)新”,每位員工都爭(zhēng)做“學(xué)習(xí)型、創(chuàng)新型”員工。從而,使員工個(gè)人素質(zhì)得以提高,項(xiàng)目部的管理服務(wù)水平和管理效益得以提高,樹立了良好的企業(yè)形象。
從實(shí)際出發(fā),項(xiàng)目部嚴(yán)格按照l(shuí)S09001質(zhì)量體系運(yùn)作,制定了嚴(yán)格的規(guī)章制度和崗位規(guī)程、工作標(biāo)準(zhǔn)、考核標(biāo)準(zhǔn)。項(xiàng)目部根據(jù)員工的工作職責(zé),制定全方位的上級(jí)、平級(jí)、下級(jí)的360度考核辦法;制定量化考核標(biāo)準(zhǔn),實(shí)行定性和定量考核相結(jié)合,增強(qiáng)了考核的可操作性,減少考核時(shí)人為因素的影響;建立完善考核機(jī)制,并與績(jī)效考核掛鉤,避免了考核走過場(chǎng)的現(xiàn)象,通過考核機(jī)制的建立,增強(qiáng)了員工的危機(jī)感、緊迫感,促使員工不斷提高自身素質(zhì)。
(二)、培育自身核心專長(zhǎng),創(chuàng)特色服務(wù),提升核心競(jìng)爭(zhēng)力
為了更好地服務(wù)客戶,我公司引進(jìn)了“一站式物業(yè)管理資信系統(tǒng)”——樂天物業(yè)管理服務(wù)軟件。該軟件包括:“一站式客戶服務(wù)、一站式資信管理、一站式數(shù)碼社區(qū)”三大體系,是一個(gè)利用網(wǎng)絡(luò)、電子商務(wù)、科技手段來(lái)提高物業(yè)管理水平和服務(wù)質(zhì)量,有效地開發(fā)、整合、利用客戶資源的資信系統(tǒng)。項(xiàng)目部全面提倡“一站式服務(wù)”、“最佳物業(yè)管理員”的特色管理服務(wù)。從而,實(shí)現(xiàn)了高效的管理運(yùn)作,解決了業(yè)主的奔波之苦,創(chuàng)造了一種無(wú)微不至、無(wú)所不在的服務(wù),提升了服務(wù)效率,提高了業(yè)主滿意度,提升了物業(yè)管理服務(wù)的水平和服務(wù)質(zhì)量,最終提升了公司在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中的核心競(jìng)爭(zhēng)力。
(三)、認(rèn)真抓好人才的培養(yǎng)。物業(yè)行業(yè)是個(gè)新興的行業(yè),在我國(guó)推廣近30年來(lái),發(fā)展十分迅猛。如果我們不加強(qiáng)培訓(xùn),員工的業(yè)務(wù)技能和服務(wù)水平就不能適應(yīng)新形勢(shì)的發(fā)展。因此,公司先后2次組織管理人員到北京大北物業(yè)進(jìn)行參觀學(xué)習(xí),在此基礎(chǔ)上,公司利用每周的二、四進(jìn)行多媒體教學(xué),與艾特森拓展訓(xùn)練機(jī)構(gòu)牽手,在浮山太皇峪進(jìn)行了拓展訓(xùn)練,通過訓(xùn)練激發(fā)了員工的潛能,培養(yǎng)了團(tuán)隊(duì)意識(shí)。對(duì)做好物業(yè)服務(wù)工作起到了積極推動(dòng)作用。鑒于拓展訓(xùn)練的特殊效能,公司在君臨苑組織了2次拓展訓(xùn)練,收效明顯。去年6月份,公司參加全國(guó)物業(yè)管理員資格認(rèn)證考試的16人全部拿到了從業(yè)證書,為公司的迅速發(fā)展儲(chǔ)備了人才。
二、強(qiáng)化服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),樹立品牌形象,為業(yè)主營(yíng)造安全舒適的居住環(huán)境
快捷的服務(wù)效率、高質(zhì)量的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、100%的業(yè)主滿意率一直是公司長(zhǎng)期以來(lái)一直追求的工作目標(biāo),一年來(lái),公司狠抓員工工作效率,強(qiáng)化服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),取得了一定的成效。在公司進(jìn)行的業(yè)主滿意度調(diào)查中,業(yè)主滿意率為97%以上,業(yè)主投訴及時(shí)處理率100%,房屋交接及時(shí)率100%,定期對(duì)園區(qū)公共設(shè)施、設(shè)備進(jìn)行檢查、維護(hù)、維修、及時(shí)率100%,已基本達(dá)到物業(yè)管理服務(wù)二級(jí)水平,為業(yè)主提供了一個(gè)安全、文明、干凈、舒適的生活環(huán)境。
(一)、提高保潔服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),保證小區(qū)美觀整潔。
在保潔服務(wù)上,我們按照相關(guān)規(guī)定將垃圾清運(yùn)由過去的日產(chǎn)日清變?yōu)闀r(shí)產(chǎn)時(shí)清,并定期清洗樓道,疏通排污管井,不定期地對(duì)小區(qū)內(nèi)的小廣告逐層進(jìn)行排查、清理,初步實(shí)現(xiàn)了小區(qū)保潔“立體化”。大力提倡“奉獻(xiàn)保潔”和“快樂保潔”,調(diào)動(dòng)保潔員的工作積極性。同時(shí),針對(duì)早晨、中午和晚飯后休息時(shí)間垃圾量大的實(shí)際,指定專人分三個(gè)時(shí)段在小區(qū)揀方便袋等雜物。做到“地上不見碎紙片,樹上不掛塑料袋”。針對(duì)冬季清雪工作,提出了“以雪為令、小雪當(dāng)日、大雪三天、人到雪凈、掃雪出門”的目標(biāo),做到了“下雪不積雪、下雨不積水、晴天不見灰、雨天不見泥”,保證了小區(qū)的美觀和整潔。
(二)、精心規(guī)劃,細(xì)心呵護(hù),小區(qū)綠化自成特色。
綠化服務(wù)上,我們采取多層次、多品種、多形式布局,接一房綠一點(diǎn)、接一區(qū)綠一片、接一路綠一線的綠化風(fēng)格,達(dá)到了春有花、夏有蔭、秋有果、冬有綠。本著小區(qū)綠化暢、潔、綠、美的原則,對(duì)新建小區(qū)綠化精心呵護(hù),實(shí)現(xiàn)綠化、美化的層次搭配、色彩搭配和季節(jié)搭配。我們精心修剪、細(xì)心呵護(hù),對(duì)小區(qū)已枯死的'草坪重心進(jìn)行栽種,將綠化、美化結(jié)合起來(lái),小區(qū)綠化形成了自有的特色,創(chuàng)造出“四季常青,三季花開,雨不見泥,風(fēng)不見塵”的優(yōu)美居住環(huán)境。
(三)、治安保衛(wèi)嚴(yán)密規(guī)范,小區(qū)秩序井然有序。
在治安保衛(wèi)上,我們針對(duì)小區(qū)住戶多、人員雜的實(shí)際情況,實(shí)行秩序人員24小時(shí)巡邏制度,并增設(shè)了智能巡檢管理系統(tǒng),加強(qiáng)巡邏密度與力度,最大限度的保證小區(qū)的安全,努力構(gòu)筑井然有序的安全防線。加強(qiáng)對(duì)秩序員的業(yè)務(wù)培訓(xùn),先后進(jìn)行了消防演練、突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案演練,大大提高了秩序員的臨場(chǎng)應(yīng)變能力、案件預(yù)防和突發(fā)事件的處理能力。同時(shí),我們還對(duì)秩序隊(duì)員上崗期間的著裝、步伐、用語(yǔ)等日常行為都做出了明確具體的規(guī)定,對(duì)秩序隊(duì)伍實(shí)施軍事化管理,隊(duì)員堅(jiān)持每天早操、每月進(jìn)行綜合素質(zhì)比武,即鍛煉技能又提高個(gè)人素質(zhì),為保證小區(qū)安寧打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
在維護(hù)小區(qū)治安的同時(shí),強(qiáng)化安保工作服務(wù)于小區(qū)居民的理念,在秩序隊(duì)伍中開展“四個(gè)必幫”活動(dòng),即“居****送沉重物品必幫、因病求援必幫、孤獨(dú)鰥寡老人生活困難必幫,住戶受到侵害必幫”。先后為住戶解決困難做好事50余次,拾金不昧多次,秩序部先后收到表?yè)P(yáng)信10余封,業(yè)主親自送錦旗3面,贏得了業(yè)主的廣泛認(rèn)可,小區(qū)秩序井然有序。
(四)、實(shí)行服務(wù)承諾,服務(wù)水平、服務(wù)質(zhì)量實(shí)現(xiàn)新突破。
為更好的服務(wù)小區(qū)居民,便于監(jiān)督,我們實(shí)行了服務(wù)承諾制,將物業(yè)管理的服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)時(shí)限、聯(lián)系電話、投訴電話等內(nèi)容向小區(qū)廣大住戶公示,將公司各大板塊工作全部納入廣大住戶的時(shí)時(shí)監(jiān)督之中,做到“份內(nèi)的事主動(dòng)辦、份外的事幫助辦、今天的事今天辦、緊急的事立刻辦”。我們?cè)诠ぷ髦校瑖?yán)格要求維修服務(wù)人員,出現(xiàn)業(yè)主關(guān)于房屋質(zhì)量問題的投訴,必須在5分鐘之內(nèi)趕到現(xiàn)場(chǎng)查明原因,能及時(shí)處理的及時(shí)處理,直到讓業(yè)主滿意為止,嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)維修服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),立足于為業(yè)主真正的解決問題,為公司減輕負(fù)擔(dān)。通過服務(wù)承諾制,較好的解決了小區(qū)業(yè)主對(duì)物業(yè)管理內(nèi)容不清,有事不知找誰(shuí)辦理的問題,有效的與業(yè)主進(jìn)行溝通,努力實(shí)現(xiàn)人性化服務(wù)理念、個(gè)性化服務(wù)設(shè)計(jì)、快捷式的服務(wù)時(shí)限,方便了業(yè)主,實(shí)現(xiàn)服務(wù)水平、服務(wù)質(zhì)量的新突破。
三、物業(yè)無(wú)小事,細(xì)節(jié)創(chuàng)奇跡
細(xì)節(jié)管理貌似平淡卻能決定成敗。管理學(xué)里有一個(gè)很經(jīng)典的理論“魔鬼躲藏在細(xì)節(jié)當(dāng)中”。大多有實(shí)力的物業(yè)管理企業(yè)都通過細(xì)節(jié)服務(wù)來(lái)創(chuàng)造物業(yè)管理的完美價(jià)值。已開始從每一個(gè)環(huán)節(jié)的每一個(gè)細(xì)節(jié)做起,實(shí)實(shí)在在地從小處著眼,在服務(wù)中于細(xì)微之處見功夫。物業(yè)公司對(duì)細(xì)節(jié)問題的關(guān)注一直保持著近乎“挑剔”的認(rèn)真。在君臨苑小區(qū)里,為了有效保護(hù)監(jiān)控線路,防止雨水進(jìn)入管井,我們抬高了管井口的高度。為了減少車輛經(jīng)過窨井時(shí)發(fā)出的“咣當(dāng)咣當(dāng)”聲響,公司在這些窨井蓋的四周用木塞子加以固定。在小區(qū)的保安亭里隨時(shí)配備了打氣筒以備業(yè)主之需……物業(yè)堅(jiān)信客戶是最稀缺的資源,永記1%的工作失誤將會(huì)給客戶帶來(lái)100%的不滿,并且注重關(guān)注每一個(gè)細(xì)節(jié)。公司把“大事做于細(xì),偉業(yè)做于先”作為物業(yè)文化提出來(lái),實(shí)踐中特別注重細(xì)節(jié)服務(wù)。在小區(qū)的服務(wù)中精益求精,各項(xiàng)目部設(shè)置了便民服務(wù)箱,大到?jīng)_擊鉆、管道疏通器,小到螺絲刀、老虎鉗、電筆、膠布等,一應(yīng)俱全。業(yè)主有需要登記一下或打個(gè)電話,就會(huì)得到特別及時(shí)的服務(wù)。為方便業(yè)主倒垃圾,公司在每個(gè)樓宇門和地下停車庫(kù)的電梯出入口都放置了垃圾桶,就連每幢樓房的一層商業(yè)門面前也放置了垃圾桶,這些垃圾桶的放置不但受到業(yè)主的好評(píng),而且也減少了保潔人員清理零散垃圾的工作量,可以說(shuō)是一舉多得。去年臨近春節(jié)時(shí),我們考慮到業(yè)主購(gòu)買物品比較多,我們?cè)谛^(qū)大門口配置了“地牛車”,為滿足熱愛運(yùn)動(dòng)業(yè)主的需求,我們從市體育局購(gòu)買了健身器材和籃球架,目前,健身器材已投入使用,籃球場(chǎng)也受到熱愛體育鍛煉業(yè)主的一致好評(píng)。
“把每一件簡(jiǎn)單的事做好就是不簡(jiǎn)單,把每一件平凡的事做好就是不平凡”。重視細(xì)節(jié)服務(wù)可以給企業(yè)帶源不斷的客戶,從而創(chuàng)造可觀的效益;而怱略細(xì)節(jié),也會(huì)產(chǎn)生負(fù)效應(yīng)。我們知道,如果一個(gè)業(yè)主對(duì)我們服務(wù)質(zhì)量滿意,會(huì)告訴另外的6個(gè)人;如果不滿意則會(huì)告訴22個(gè)人,而真正打動(dòng)業(yè)主/住戶的正是我們服務(wù)過程中的一件小事,一個(gè)細(xì)節(jié)。
物業(yè)服務(wù)不單純由設(shè)施設(shè)備和規(guī)章制度堆砌而成,服務(wù)過程中更多的時(shí)候體現(xiàn)了人與人之間的溝通、交流甚至分岐,如何體現(xiàn)服務(wù)的時(shí)效性,關(guān)鍵是要從根本處著手——加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),提升員工素質(zhì),增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力,讓“業(yè)主第一”的思想植根于每位員工的思維和行為習(xí)慣中,實(shí)現(xiàn)“滿意員工——滿意服務(wù)——滿意業(yè)主——滿意企業(yè)”這個(gè)可持續(xù)發(fā)展的良性循環(huán),企業(yè)才能立于不敗之地。
四、科學(xué)配備人員,確保公司正常運(yùn)營(yíng)
公司在運(yùn)營(yíng)過程中,如果人員過多會(huì)加重企業(yè)的負(fù)擔(dān),人員過少則會(huì)影響服務(wù)質(zhì)量。物業(yè)公司經(jīng)過一年的摸索,已對(duì)各部門人員有了合理的編制:總辦:4人、協(xié)調(diào)員:2人、綜合管理部:5人、資產(chǎn)財(cái)務(wù)部:3人、多種經(jīng)營(yíng)部:7人、員工食堂:1人、君臨苑管理處74人,豐臺(tái)苑管理處35人,開元盛典項(xiàng)目部:18人、月亮灣項(xiàng)目部:6人,公司總共有員工155人。各項(xiàng)目部設(shè)客服部、工程部、秩序部、保潔部?偣驹O(shè)總辦、綜合管理部、資產(chǎn)財(cái)務(wù)部和多種經(jīng)營(yíng)部,公司實(shí)行總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下的分工負(fù)責(zé)制。下面,我對(duì)各部門的工作進(jìn)行簡(jiǎn)要的講評(píng):
君臨苑項(xiàng)目部的特點(diǎn)是:物業(yè)從業(yè)人員多、管理面積大、開發(fā)商遺留問題較多、業(yè)主的成份相對(duì)復(fù)雜?傮w上來(lái)說(shuō),完成任務(wù)還是不錯(cuò)的。一是檔案資料的管理比較正規(guī);二是項(xiàng)目節(jié)能改造收效明顯;三是積極聯(lián)系開發(fā)商解決房屋瑕疵問題;四是開展文體活動(dòng),活躍小區(qū)氣氛;五是消防安全工作做的比較到位,為小區(qū)住戶營(yíng)造了安全舒適的居住環(huán)境;六是環(huán)境衛(wèi)生打掃較好,小區(qū)干凈衛(wèi)生。存在的問題:一是員工業(yè)務(wù)水平和服務(wù)技能有待提高;二是物業(yè)收費(fèi)率低,工作靈活性不夠;三是要精細(xì)管理,減少公共設(shè)施設(shè)備的損壞。
豐臺(tái)苑管理處:一是順利完成了3#樓的交房工作;二是按照公司的要求完善了項(xiàng)目部機(jī)構(gòu)設(shè)置;三是按公司的要求搞好收費(fèi)工作,沒有任何差錯(cuò),工作做得很細(xì),對(duì)已經(jīng)入住的客戶的收費(fèi)率達(dá)到69%左右;四是安全工作落實(shí)到位,衛(wèi)生打掃及時(shí),為業(yè)主營(yíng)造了舒適的居住環(huán)境。五是班子團(tuán)結(jié),凝聚力強(qiáng)。存在的問題:一是處理與業(yè)主分岐方面方法不夠靈活;二是管理層和員工的溝通不夠;三是制度落實(shí)不夠嚴(yán)格。
開元盛典小區(qū)的特點(diǎn)是:小區(qū)出入口多、開發(fā)商遺留問題多、管理人員少。一年來(lái)的工作成績(jī):一是順利完成了二期交房工作,與二期業(yè)主相處得比較融洽;二是接管一期后,及時(shí)拜訪了一期業(yè)主并征求他們對(duì)物業(yè)管理的意見和建議,較好地消除了一期業(yè)主對(duì)前任物業(yè)管理公司的不滿情緒;三是在人員少,專業(yè)技術(shù)力量薄弱的情況下,較好地處理了開發(fā)遺留的工程問題和業(yè)主日常報(bào)修工作;四是小區(qū)秩序井然,安防工作扎實(shí)有效,環(huán)境衛(wèi)生整潔美觀;五是保持了較高的物業(yè)收費(fèi)率,物業(yè)費(fèi)的收交率已超過50%,預(yù)計(jì)在開發(fā)商處理好小區(qū)圍墻和樓宇門后的收效率不低于90%;六是班子團(tuán)結(jié),管理順暢,人盡其才,物盡其用。存在的問題是:一是人員的業(yè)務(wù)技能有待提高;二是員工的責(zé)任心有待加強(qiáng);三是處理突發(fā)事件的能力有待提高。
月亮灣項(xiàng)目部:月亮灣項(xiàng)目部的特點(diǎn)是:前期人員投入少、小區(qū)規(guī)劃好、項(xiàng)目發(fā)展?jié)摿薮。主要工作成?jī)是:一是認(rèn)真抓好人員培訓(xùn)工作,為項(xiàng)目發(fā)展儲(chǔ)備合格的人才;二是區(qū)分層次,因人施教,確保公司各項(xiàng)規(guī)章制度落實(shí)到位;三是合理布崗,確保小區(qū)的安全;四是加強(qiáng)與開發(fā)商和業(yè)主之間的溝通,起到開發(fā)商和業(yè)主之間橋梁的作用。存在的問題是:一是項(xiàng)目部員工新,物業(yè)知識(shí)掌握較少,工作效率有待提高;二是員工的紀(jì)律性不強(qiáng),落實(shí)管理制度不夠嚴(yán)格;三是與政府機(jī)關(guān)及開發(fā)商的聯(lián)系有待加強(qiáng)。
綜合管理部:一是落實(shí)公司的指示比較堅(jiān)決,完成任務(wù)標(biāo)準(zhǔn)比較高;二是積極協(xié)助各管理處做好服務(wù)和保障工作;三是公文管理工作實(shí)現(xiàn)了制度化、規(guī)范化:四是積極配合各項(xiàng)目部開展各種活動(dòng)。如參加君臨苑的慶“六一”游藝活動(dòng)、消防演練、夏季清理積水及冬季掃雪等。五是加強(qiáng)員工食堂成本控制,努力提高飯菜質(zhì)量,確保就餐人員吃好吃飽。存在的問題:一是檔案管理工作還不夠認(rèn)真細(xì)致;二是綜合管理部對(duì)項(xiàng)目及其它部門的監(jiān)督、管理能力有待加強(qiáng);三是要在加強(qiáng)成本控制上下功夫,節(jié)約成本,減少浪費(fèi)。
資產(chǎn)財(cái)務(wù)部:一是制度落實(shí)嚴(yán)格,帳目、報(bào)表清晰規(guī)范;二是業(yè)務(wù)能力強(qiáng),日常工作完成好;三是班子團(tuán)結(jié),能夠做到心往一處想、勁往一處使;存在的問題是:一是和項(xiàng)目的溝通有待加強(qiáng);二是要在嚴(yán)把審核關(guān),努力為公司節(jié)約成本上下功夫。
多種經(jīng)營(yíng)部:一是開展微笑服務(wù),努力提高服務(wù)質(zhì)量;二是分析周邊市場(chǎng),調(diào)整經(jīng)營(yíng)思路,著力提高營(yíng)業(yè)額;三是開展各種優(yōu)惠活動(dòng),讓利于會(huì)員,增強(qiáng)店面的競(jìng)爭(zhēng)力;四是印制、散發(fā)各種宣傳資料,擴(kuò)大店面的影響。存在的問題是:一是為公司創(chuàng)造的利潤(rùn)少,銷售額上不去;二是經(jīng)營(yíng)手段不夠靈活,新的一年有待提高。
總體上來(lái)講,各部門的工作是均衡發(fā)展,沒有明顯的先進(jìn)與落后之分,各有特色,各有千秋,相信只要我們管理層真抓實(shí)干,每個(gè)部門都有跨入先進(jìn)的機(jī)會(huì)。
六、描繪公司愿景,打造一流企業(yè)
我們深深認(rèn)識(shí)到只有以創(chuàng)新求發(fā)展,以客戶為中心,以服務(wù)為己任,以客戶滿意為追求目標(biāo)。大力提高品牌“知名度”和品牌的“信譽(yù)度”,才能使品牌健康穩(wěn)定的發(fā)展,發(fā)揮它的超值魅力,并最大程度促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。
20xx年,是公司5年計(jì)劃實(shí)施的第二年,也是打基礎(chǔ)、上質(zhì)量的關(guān)鍵之年,公司將通過實(shí)施人才戰(zhàn)略,加大培訓(xùn)力度,力爭(zhēng)在4年之內(nèi)管理面積達(dá)到100萬(wàn)平方米,達(dá)到物業(yè)管理二級(jí)資質(zhì)。
(一)、強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),打造物業(yè)品牌
第一步,從年初至后半年主要是完成交房、裝修入住及召開業(yè)主大會(huì)成立業(yè)主委員會(huì)的準(zhǔn)備工作,加大宣傳力度,扎實(shí)做好服務(wù)工作,把業(yè)主滿意,生活便利作為工作的出發(fā)點(diǎn),把“客戶至上,服務(wù)第一,重譽(yù)守信,至善至美”作為服務(wù)宗旨,我們的工作就會(huì)邁上新的臺(tái)階。物業(yè)公司“一班人”要妥善處理房屋瑕疵問題,既要維護(hù)開發(fā)商的權(quán)威,又要維護(hù)業(yè)主的利益,按照年初制定公共部位及設(shè)施設(shè)備的維修保養(yǎng)計(jì)劃,認(rèn)真抓好工作落實(shí)。扎扎實(shí)實(shí)為業(yè)主辦實(shí)事、辦好事,以實(shí)際行動(dòng)贏得業(yè)主的信認(rèn)與尊重。
第二步,從20xx年年初開始,在公司的“知名度”、“信譽(yù)度”、“美譽(yù)度”得到充分提升的前提下,我們開始大力宣傳瀚森物業(yè)的管理業(yè)績(jī)和管理經(jīng)驗(yàn),讓瀚森物業(yè)成為臨汾物業(yè)行業(yè)的一顆璀璨明珠。然后我們通過競(jìng)標(biāo)向博浩源馨城周邊輻射,不斷擴(kuò)大接管面積,在提升物業(yè)管理水平的同時(shí),爭(zhēng)取資質(zhì)升級(jí)。
第三步,按照“創(chuàng)品牌、樹形象、練內(nèi)功、求發(fā)展”的工作思路,完善管理制度,建設(shè)專業(yè)隊(duì)伍,拓寬服務(wù)領(lǐng)域,提高服務(wù)質(zhì)量,打造業(yè)主滿意的服務(wù)型企業(yè)。實(shí)現(xiàn)“立足臨汾、輻射周邊”的目標(biāo)。
(二)、完善培訓(xùn)機(jī)制,培育管理人才。企業(yè)的興旺,關(guān)鍵在人才,人才興,則企業(yè)興。第一步,組織員工參加國(guó)家資質(zhì)統(tǒng)考,提升從業(yè)人員的業(yè)務(wù)技能,在去年參加全國(guó)物業(yè)管理員考試的基礎(chǔ)上,繼續(xù)組織人員參加物業(yè)管理培訓(xùn)考試,力爭(zhēng)在今后4年內(nèi)讓所有的管理層人員都能拿到物業(yè)管理員、助理物業(yè)管理師、物業(yè)管理師證書。
第一步,從業(yè)人員向“一專多能”靠攏。主要是抓好工程維修隊(duì)伍的建設(shè),培養(yǎng)復(fù)合型的“萬(wàn)能工”,同時(shí),要求各部門人員除了能完成本部門的工作外,還能通曉其他部門的工作。讓部分員工達(dá)到中層管理人員的水平,中層管理人員要達(dá)到高層管理人員的水平,高層要達(dá)到更高的管理水平。公司要求所有從業(yè)人員都要有法規(guī)意識(shí),依法做事。
第二步,從現(xiàn)有員工和招聘來(lái)的新員工中不斷發(fā)現(xiàn)培養(yǎng)優(yōu)秀管理人才,通過培養(yǎng),儲(chǔ)備人才,為公司規(guī)模的擴(kuò)大奠定人才基礎(chǔ)。
第三步,在物業(yè)管理實(shí)踐中不斷地總結(jié)提高,通過召開“碰頭會(huì)”、“難題會(huì)診”等形式,讓員工和管理層各抒己見,不斷征求員工的合理化建議,在改進(jìn)工作中發(fā)現(xiàn)人才,培養(yǎng)人才,同時(shí),各部門負(fù)責(zé)人要言傳身教,當(dāng)好第一培訓(xùn)師。
舊歲更添幾重喜,新年更上一層樓。成績(jī)屬于過去,榮譽(yù)歸于大家,未來(lái)在于創(chuàng)造。天道酬勤,汗水的付出與勤奮的探索必將得到厚實(shí)的回報(bào),F(xiàn)在瀚森這一品牌已響徹平陽(yáng)大地,引起社會(huì)各界的關(guān)注,瀚森這一名字被越來(lái)越多的人所向往。越是繁榮越會(huì)引起別人的注意,也會(huì)引來(lái)更多的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,面對(duì)困難和挑戰(zhàn),我們沒有退路,有多少危機(jī)就意味著有多少機(jī)遇。瀚森人就是善于抓住機(jī)遇。只要我們團(tuán)結(jié)一心、攻艱克難、激流永進(jìn)、開拓創(chuàng)新,我們的事業(yè)一定會(huì)蒸蒸日上。
新的一年,我們將面臨新的機(jī)遇和更大的挑戰(zhàn),但我堅(jiān)信,有公司的正確決策,有公司管理人員的正確領(lǐng)導(dǎo),有全體員工的共同努力,通過強(qiáng)化管理,提高效率,公司一定會(huì)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中求得新的展,我們的目標(biāo)一定能夠?qū)崿F(xiàn)!讓我們攜手共進(jìn),把瀚森物業(yè)建設(shè)的更加美好!
年度工作計(jì)劃 篇8
一、優(yōu)質(zhì)推進(jìn)項(xiàng)目建設(shè)。
完成xxxx線共xxx公里文明示范樣板路創(chuàng)建工作。完成xxxx段的缺陷修復(fù)和竣工驗(yàn)收工作。
二、重點(diǎn)強(qiáng)化養(yǎng)護(hù)管理。
嚴(yán)格落實(shí)公路日常養(yǎng)護(hù)和管理制度;全力爭(zhēng)取省局對(duì)管養(yǎng)線路大中修、危橋改造、安保工程、公路災(zāi)毀修復(fù)計(jì)劃,消滅干線公路四、五類危橋;繼續(xù)完善公路巡查制度,深入推進(jìn)路域環(huán)境治理工作,加強(qiáng)公路標(biāo)志標(biāo)牌及公路控制區(qū)內(nèi)違章建筑的管理;嚴(yán)格治理超限運(yùn)輸,打擊侵害路產(chǎn)路權(quán)的各種違法行為,特別要做好對(duì)高速公路及重點(diǎn)工程建設(shè)期間超限運(yùn)輸?shù)闹卫砗唾r補(bǔ)償工作,力爭(zhēng)干線公路優(yōu)良率達(dá)到xx%,確保管養(yǎng)線路的'“暢、安、舒、美”,為群眾提供舒適、便捷的交通出行環(huán)境。
三、全面加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)。
扎實(shí)推進(jìn)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)和黨風(fēng)廉政建設(shè)。以增強(qiáng)凝聚力、公信力和執(zhí)行力為目標(biāo),不斷鞏固群眾路線教育活動(dòng)成果,著力加強(qiáng)公路系統(tǒng)基層班子建設(shè),加大干部培訓(xùn)教育力度,不斷提升公路隊(duì)伍整體素質(zhì),提升提高行業(yè)服務(wù)水平。
四、完成上級(jí)交辦的其他工作。
年度工作計(jì)劃 篇9
一、提高思想認(rèn)識(shí),不斷增強(qiáng)校園安全生產(chǎn)工作責(zé)任意識(shí)
1、認(rèn)真組織學(xué)習(xí)并大力宣傳《中華人民共和國(guó)義務(wù)教育法》和《中小學(xué)幼兒園安全管理辦法》等法律法規(guī),牢固樹立依法治校、依法治教的思想意識(shí),做到校園安全生產(chǎn)工作依法行政,依法管理。
2、堅(jiān)持學(xué)校安全“教育當(dāng)先、預(yù)防為主、多方聯(lián)動(dòng)、全面設(shè)防”的原則,做好“防危房倒塌、防食物中毒、防疾病、防火、防觸電、防盜、防暑、防雷、防爆、防震、防毒、防xx、防汛、防溺水、防、防踩踏、防大型活動(dòng)安全事故、防學(xué)生意外傷害、防學(xué)校周邊不良環(huán)境、防學(xué)生心理脆弱”等各類安全隱患的防范工作。
3、加大校長(zhǎng)及學(xué)校安全管理人員培訓(xùn)力度。各學(xué)校要對(duì)學(xué)校中層管理人員和全體教職工進(jìn)行校園安全管理工作分層培訓(xùn)。培訓(xùn)要以校園安全工作法治化建設(shè)為重點(diǎn),以各校制定的學(xué)校安全管理規(guī)章制度為教材,就校園安全管理和食品衛(wèi)生、傳染病防控、校舍安全、消防安全及交通安全等知識(shí)分層次、多形式地進(jìn)行培訓(xùn),不斷提高校園安全管理水平。
二、強(qiáng)化學(xué)校安全工作責(zé)任制,全面構(gòu)建校園安全工作保障體系
1、進(jìn)一步建立健全安全管理工作組織機(jī)構(gòu)。要按照《中小學(xué)幼兒園安全管理辦法》的各項(xiàng)要求,建立健全和不斷完善“一把手”總負(fù)責(zé)的安全管理工作機(jī)構(gòu),進(jìn)一步配強(qiáng)專職或兼職的安全管理工作人員,全面加強(qiáng)校園安全管理工作隊(duì)伍建設(shè)。
2、不斷完善校園安全管理目標(biāo)責(zé)任制。一是建立健全覆蓋所有工作環(huán)節(jié)的安全責(zé)任體系和工作機(jī)制,強(qiáng)化安全生產(chǎn)工作目標(biāo)管理責(zé)任制,堅(jiān)持“誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)”、“分級(jí)負(fù)責(zé)”和“一崗雙則”的原則,層層簽訂責(zé)任書,將安全責(zé)任落實(shí)到崗,細(xì)化到人;二是結(jié)合工作實(shí)際,認(rèn)真制定、修改并不斷完善門房、財(cái)務(wù)、實(shí)驗(yàn)室、食堂、師生宿舍等重點(diǎn)要害部門的安全管理制度,以制度管人,按規(guī)章辦事。
3、認(rèn)真完善各類突發(fā)事件應(yīng)急工作預(yù)案。針對(duì)校園安全生產(chǎn)工作出現(xiàn)的新情況、新問題,結(jié)合實(shí)際制定和修改各類突發(fā)事件應(yīng)急工作預(yù)案,增強(qiáng)其科學(xué)性、實(shí)效性和可操作性。
4、建立健全學(xué)校安全工作考核評(píng)價(jià)體系。結(jié)合《沂水縣教育系統(tǒng)學(xué)校安全工作評(píng)估細(xì)則》的要求,各學(xué)校也應(yīng)和教師、學(xué)生及家長(zhǎng)層層簽定安全責(zé)任書,嚴(yán)格實(shí)行安全工作“一票否決”制度,將安全工作與業(yè)績(jī)考核掛鉤,獎(jiǎng)罰分明,充分調(diào)動(dòng)每個(gè)教職工的積極性,努力做到處處想安全,人人講安全,時(shí)時(shí)抓安全。
5、全面構(gòu)建學(xué)校安全生產(chǎn)工作“社會(huì)參與”的'協(xié)調(diào)機(jī)制。各學(xué)校要按照新的《義務(wù)教育法》、《中小學(xué)幼兒園安全管理辦法》等提出的校園安全生產(chǎn)工作“社會(huì)參與”的原則,積極與公安、交通、衛(wèi)生等有關(guān)部門加強(qiáng)聯(lián)系,努力構(gòu)建多方參與的安全生產(chǎn)工作協(xié)調(diào)機(jī)制,積極創(chuàng)建上下互動(dòng),內(nèi)外聯(lián)動(dòng),齊抓共管的校園安全生產(chǎn)工作格局。
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