【熱門】銷售計劃錦集七篇
時間過得太快，讓人猝不及防，我們的工作同時也在不斷更新迭代中，一起對今后的學習做個計劃吧。計劃怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢？以下是小編幫大家整理的銷售計劃7篇，希望對大家有所幫助。
銷售計劃 篇1
在三月份的工作結(jié)束之后，我作為銷售經(jīng)理，面對接下來的四月，我又要制定新的工作計劃。以下是我的'四月工作計劃：
一、參與酒店經(jīng)營理念、酒店市場定位
1、充分了解酒店各種經(jīng)營設(shè)施、經(jīng)營項目。
2、銷售部提出酒店市場定位建議，以報告形式上呈總經(jīng)理。
3、參與酒店各部門價格制定，提出合理建議，以報告形式上呈總經(jīng)理。
二、市場環(huán)境分析
1、酒店周邊經(jīng)營環(huán)境分析。
2、競爭對手情況摸底分析。
3、酒店優(yōu)劣式分析。
4、銷售目標分析。
5、召開市場分析會議，以報表形式將銷售部分析的情況告之酒店各經(jīng)營部門。
6、提出合理改進意見，以報告形式上呈總經(jīng)理。
三、制定銷售部崗位職責、規(guī)章制度
制定好銷售部崗位職責、規(guī)章制度，以報告形式上呈總經(jīng)理批示。
四、制定酒店銷售策略、銷售部政策與程序
1、制定酒店銷售策略，以報告形式上呈總經(jīng)理批示。
2、制定銷售部政策與程序，以報告形式上呈總經(jīng)理批示，并分發(fā)酒店各職能經(jīng)營部門。
五、人員培訓
1、依據(jù)酒店員工手冊工作計劃，酒店及部門的規(guī)章制度對員工進行綜合素質(zhì)培訓。
2、依據(jù)總經(jīng)理批示的銷售部政策與程序?qū)T工進行專業(yè)技能培訓。
銷售計劃 篇2
一、宗旨及商業(yè)模式
公司宗旨是：誠信，效率，優(yōu)質(zhì)，創(chuàng)新；公司采用B2B電子商務(wù)模式
二、產(chǎn)品概述
全方位阿里巴巴企業(yè)代運營 店鋪裝修 圖片美化 產(chǎn)品推廣 網(wǎng)銷寶托管 直通車托管 鉆石展位托管 關(guān)鍵詞優(yōu)化 阿里站外推廣 專場活動運作報名 流量分析 轉(zhuǎn)化率提升 品牌推廣 分銷推廣 淘貨源 淘工廠入駐 產(chǎn)業(yè)帶入駐 金牌供應(yīng)商入駐
三、市場分析
近年來隨著電子商務(wù)的蓬勃發(fā)展網(wǎng)絡(luò)交易平臺正逐漸成為一個巨大的銷售市場，這里有眾多采購商，眾多買家，眾多供應(yīng)商。并且這里的價格更優(yōu)惠品種更齊全，不用采購員天南地北的去跑去找商品，隨著14年阿里巴巴雙11期間一天成交額達到500多億來看傳統(tǒng)企業(yè)電商之路勢在必行。但是傳統(tǒng)企業(yè)觸網(wǎng)比較困難首先許多老板對電商并不了解，這使得許多企業(yè)躊躇不前。再者自己組建團隊花費巨大并且還一定能做還，到時候錢花了但是沒有效益得不償失。所以這個時候選擇電子商務(wù)代運營公司就是一個非常好的選擇，電子商務(wù)代運營有專業(yè)的團隊，對網(wǎng)絡(luò)平臺了解更多更專業(yè)。這可以讓合作的企
業(yè)少走很多彎路更加快捷的入網(wǎng)。
四、競爭分析
代運營市場總的來說江浙滬的競爭壓力會比較大，大多數(shù)代運營公司集中在杭州北京上海義烏等大城市，河南地區(qū)相對來說競爭壓力較小，代運營市場才起步，只有鄭州有一家相對較強的公司，所以我們是有機會在這個市場一展拳腳的。
五、營銷組合策略
搜索引擎推廣策略＋商務(wù)信息平臺發(fā)布＋電話營銷+企業(yè)實地考察
六、財務(wù)預(yù)測
前期支出主要是1.辦公設(shè)備采購包括電腦 打印機 復(fù)印機 傳真機 辦公桌椅 電話 網(wǎng)線大約需要3萬元2.搜索引擎推廣+商務(wù)平臺信息推廣約需3萬元
七、團隊概述
公司的'管理團隊主要有趙、黃、組成，其中趙各方面的綜合能力較好，任公司總經(jīng)理，黃擅長網(wǎng)絡(luò)營銷，且思維活躍，具有較強的責任心，任市場部經(jīng)理，周擅長與客戶的交涉，且對人態(tài)度熱情親切，任客戶部經(jīng)理；蔣擅長投資分析，為人精明處事干練，任財務(wù)部經(jīng)理；另外，公司的執(zhí)行董事由風險投資商決定，公司的網(wǎng)絡(luò)部則另對外聘請相關(guān)人員一名。
公司簡介
一、公司名稱
某某網(wǎng)絡(luò)科技有限責任公司
二、公司結(jié)構(gòu)
某某網(wǎng)絡(luò)科技有有限責任公司結(jié)構(gòu)
三、公司宗旨 誠信，效率，優(yōu)質(zhì)，創(chuàng)新
以誠信的態(tài)度對待每一位客戶，以最高的效率完成每一項工作，以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)買足客戶的每一個要求，以創(chuàng)新的意識把握每一次機會。
銷售計劃 篇3
不管做哪份工作，若想做好，必須給自己一個時間段周詳?shù)墓ぷ饔媱澓碗A段性的工作總結(jié)。我們都知道銷售計劃是每一個銷售員工作的依據(jù)，這樣的計劃在大的銷售公司可能是必做之事，但在小型的公司就未必了。若是在沒有進行計劃和培訓的基礎(chǔ)上去做事，大多數(shù)銷售員都難以完成銷售任務(wù)，公司所制定的銷售任務(wù)也變成了空中樓閣，根本只是個擺設(shè)或者一紙空文。那么，作為一個銷售員該怎樣對待銷售計劃呢？我認為要成為一個優(yōu)秀的銷售員，無論你是在什么樣的'公司，無論你面對什么樣的老板，精心的制定銷售工作計劃是你做好銷售任務(wù)的根本。那么怎樣寫銷售工作計劃呢？
從開頭說起吧，剛做銷售員或者剛到一個新的公司，你所要做的工作是先了解產(chǎn)品，再了解銷售渠道，再了解市場。先不忙著寫銷售計劃，等你覺得對市場情況，產(chǎn)品情況都有一定的了解后，就要寫出第一份銷售計劃。這份計劃應(yīng)該是你銷售思路的體現(xiàn)，并不需要寫出具體的任務(wù)，只需要寫出你自己銷售途徑，怎樣培養(yǎng)客戶以及你對產(chǎn)品銷售的認識�？傊�，是一份銷售渠道和銷售方法的概要。當你已經(jīng)更進一步得了解市場后，再對自己的計劃做以調(diào)整和補充。
一般寫銷售計劃包括以下幾個方面：
1。市場分析。也就是根據(jù)了解到的市場情況，對產(chǎn)品的賣點，消費群體，銷量等進行定位。
2。銷售方式。就是找出適合自己產(chǎn)品銷售的模式和方法。
3�？蛻艄芾�。就是對一開發(fā)的客戶如何進行服務(wù)和怎樣促使他們提高銷售或購買；對潛在客戶怎樣進行跟進。我覺得這一點是非常重要的，應(yīng)在計劃中占主要篇幅。
4。銷量任務(wù)。就是定出合理的銷售任務(wù)，銷售的主要目的就是要提高銷售任務(wù)。只有努力的利用各種方法完成既定的任務(wù)，才是計劃作用所在。完成了，要總結(jié)出好的方法和模式，完不成，也要總結(jié)，還存在的問題和困難。
5。考核時間。銷售工作計劃可分為年度銷售計劃，季度銷售計劃，月銷售計劃�？己说臅r間也不一樣。
6�？偨Y(jié)。就是對上一個時間段銷售計劃進行評判。以上六個方面是計劃必須具備的。當然，計劃也不是一成不變的，要根據(jù)市場的情況進行調(diào)整。營銷銷售營銷師銷售培訓營銷培訓電話營銷更多…
有計劃的做銷售會使我們的工作更具有指導性和規(guī)范性，也是自己考查銷售工作的一桿標尺，堅持不懈的做下去，你會發(fā)現(xiàn)你的銷售技能在提高，你的銷售任務(wù)在提高，更重要的是你的銷售管理能力在提高。能從銷售員做到銷售經(jīng)理或者是老板位置上的人，95%都是有銷售計劃的人，更是會制定銷售計劃的人。
銷售計劃 篇4
一、教育技術(shù)裝備和實驗室建設(shè)工作
1、繼續(xù)加大投入，不斷改善我區(qū)學校辦學條件，提升辦學水平。上半年投入540余萬元，為11所初中學校全部配齊了班班多媒體設(shè)備，為所有任課教師配備了人手一臺計算機，下半年有5所學校爭創(chuàng)省市規(guī)范化學校，2所學校迎接省規(guī)范化學校復(fù)查，為此將投入200余萬元配備儀器設(shè)備和圖書，并將在適當時候配備小學專任教師人手一機。
2、組織全區(qū)中小學實驗管理員、電教管理員進行教育技術(shù)裝備統(tǒng)計軟件的培訓。隨著軟件系統(tǒng)的升級和學校教學儀器的更新，原統(tǒng)計信息內(nèi)容有了較大的變化，需要進行修改及更新。計劃利用兩天時間(什么時間)，在學校微機室進行培訓，一天為初中理化生實驗管理員及電教管理員，一天為小學實驗管理員和電教管理員。由于人數(shù)限制，由參加培訓的管理員回校對音、體、美、衛(wèi)、圖書等管理員進行培訓，力圖十月下旬完成信息錄入及更新。
3、配合督導室完成初中學校實驗教學工作的督導檢查工作(上半年對所有小學進行了相關(guān)督導)。指導參加市教育局骨干實驗教師(實驗管理員)培訓的教師完成60天個人研修任務(wù)，協(xié)助教師進行實驗教學錄像的錄制及上報工作。按照《濟南市濟南市初中、小學實驗室標準化建設(shè)評估細則(試行)》文件標準，組織部分假期參加“濟南市骨干實驗教師(實驗管理員)培訓”的教師對初中學校實驗室建設(shè)和管理工作進行檢查。
4、按照《濟南市教育局關(guān)于印發(fā)<濟南市"中小學實驗室標準化建設(shè)"實施意見(試行)>的通知》要求，組織全區(qū)中小學按照《濟南市濟南市初中、小學實驗室標準化建設(shè)評估細則(試行)》標準對本校實驗室“建、配、管、用”等工作進行自查打分，完善實驗管理的各個環(huán)節(jié)，特別完善實驗管理、使用維護的相關(guān)檔案，督促自評情況較好的學校以及省、市規(guī)范化學校申報區(qū)教育局初驗。初驗合格后上報市教育局進行評估驗收。對自評情況不好的'學校進行分析，找出建設(shè)配備不足還是管理使用不足，并上報局領(lǐng)導，及時作出調(diào)整。(管的好、用的好的學校，下一步優(yōu)先配備，并提高配備標準，形成良性循環(huán))
5、組織中小學實驗管理員學習《初中理化生、小學科學實驗?zāi)夸洝返任募⒁髮W校按實驗?zāi)夸涢_齊開足開好相關(guān)實驗，并認真做好實驗記錄，完善各相關(guān)記錄的。實驗?zāi)夸浺獜垝焐蠅Α?/p>
6、今年是農(nóng)村中小學教學儀器更新工程和特教教學儀器更新工程的最后一年，認真做好工程余款的使用工作，根據(jù)前期配備情況，合理為學校選擇、配備儀器設(shè)備，做好工程的收尾和調(diào)撥工作。
二、電教教研工作
1、10月中旬舉辦濟南市暨槐蔭區(qū)20xx年中小學信息技術(shù)與課程整合觀摩研討會，屆時將邀請近年來歷屆在全國、省市優(yōu)質(zhì)課評選獲獎的老師與我區(qū)推薦的老師共同交流上課，專家點評。具體事項另行通知，屆時各學校配合電教站認真做好參會的組織工作。
2、積極組織參加上級教育部門組織的各級各類電教評比活動，從技術(shù)和電教教研兩個方面為學校提供支持和指導，為我區(qū)教師提供更多的相互學習、交流和發(fā)展的機會。
(1)組織參加“濟南市中小學電腦制作活動”作品評選活動。結(jié)合營東小學的校學生電腦作品評比活動，召開現(xiàn)場會。邀請省、市電教館領(lǐng)導、專家對作品進行點評、指導，深入開展電腦作品培訓和指導，幫助學生明確作品制作要求，提高作品制作水平。組織區(qū)第十二屆學生電腦制作優(yōu)秀作品評比活動，選拔優(yōu)秀作品參加濟南市第十二屆優(yōu)秀作品評比。組織具備參加機器人競賽活動的相關(guān)學校研讀新一屆機器人競賽的競賽規(guī)則，組織區(qū)內(nèi)機器人科技活動展示，爭取來年濟南市比賽了取得更好的成績。
(2)組織參加省及全國小學信息技術(shù)與課程整合優(yōu)質(zhì)課評比活動;
(3)在市評選的基礎(chǔ)上組織參加全省中小學電教論文、多媒體及網(wǎng)絡(luò)課件和優(yōu)質(zhì)電教課評比活動;
(4)組織會員學校參加“中國教育技術(shù)協(xié)會小學協(xié)作研究會第21屆年會”，并做好電教“三優(yōu)”作品的評審?fù)扑]工作;
(5)組織參加中央電教館組織的第十四屆全國教育軟件大獎賽的參賽與觀摩活動。經(jīng)七一小的張宏艷老師制作的《學畫京劇臉譜》、北一小的李梅老師制作的《快樂游戲快樂童年》、育園學校的李芹老師制作的《球》被省電教館推薦參加評比。
3、為了提高學�，F(xiàn)有電教設(shè)備及教學軟件的管理和應(yīng)用，本學期將分別對部分中小學進行調(diào)研，通過聽課、實地查看等形式對學校的電化教育工作進行全面了解，指導學校盡可能發(fā)揮現(xiàn)有設(shè)備及教學軟件的作用，鼓勵和引導更多的教師積極開展信息技術(shù)與學科整合的研究，并由此探索下一步配備的方向和途徑，從而盡快使全區(qū)學校在課堂教學改革和學校管理過程中實現(xiàn)信息化、科學化、高效化。
4、學科教師培訓：
(1)總結(jié)第一期培訓經(jīng)驗，準備組織第二期骨干教師信息技術(shù)應(yīng)用能力(課件)培訓，分批分次提高教師教育技術(shù)應(yīng)用能力，為課堂教學改革的進一步實施奠定技術(shù)基礎(chǔ)。
(2)對初中段一線教師進行計算機基本知識培訓。包括內(nèi)容計算機常見故障的處理、計算機網(wǎng)絡(luò)、計算機病毒、基本辦公軟件(OFFICE系列)使用等相關(guān)知識。培訓由區(qū)統(tǒng)一組織指導教師培訓，為各學校培訓一至幾名指導教師，由指導教師負責學校內(nèi)所有教師培訓，培訓結(jié)束，經(jīng)區(qū)統(tǒng)一考核，頒發(fā)合格證書，未獲取合格證書的教師將由學校收回所配設(shè)備的使用權(quán)，統(tǒng)一補考合格有學校返還使用。
三、信息技術(shù)學科教研：
1、協(xié)助市教研室制訂和完善小學信息技術(shù)教學指導意見，重點開展學科典型課型的分析研究，探討存在的問題，有針對性的提出建議，采取有效措施，切實促進課堂教學質(zhì)量的提高。
2、組織開展區(qū)優(yōu)秀教師課堂教學成果展示活動，開展教學設(shè)計、教學軟件設(shè)計、課堂教學評比，展示教師隊伍基本素質(zhì);開展學生優(yōu)秀作品評比，展示課堂教學成果。
3、繼續(xù)開展集體教學調(diào)研活動。組織學科中心組成員和骨干教師到學校調(diào)研教學開展情況，幫助教師解決在教育教學過程中遇到的困難。
銷售計劃 篇5
xx季度是關(guān)鍵的，很多人在抓回款的同時，我必須抓住銷售，主要是因為我的銷售還有1/2的沒有完成，而收款的壓力不是很大，所以我要極力的完成銷售，同時回款也要做好，后面的三個月，我的壓力很大，訂單信息不多的情況下，就需要我在二級市場尋找目標，作為最后的三個月，我要加倍努力，縮減差距，我做一下計劃：
一、目標明確
首先要做好xx季度的工作，就要有一個具體的數(shù)字作為xx季度的目標。
xx季度，我的銷售任務(wù)約為25萬，所以壓力還是相當大的，接下來的`三個月里，10月份，我預(yù)計銷售有15萬，主要是“新亞北苑的標識、東方海德堡、眾森”三個地方的訂單，這個本來是預(yù)計在9月份拿回來的，那么最終在10月份一定要拿回來，接下來，我將在撫州、上饒和宜春三個地方進行突破，下半年二級市場是重點，所以在最后的三個月里，我一定要加緊，壓力就是動力，10月中旬完成海德堡和眾森兩個地方的訂單，月底拿下新亞的標識，這個是我的一個計劃，當然回款，本月10號把洪城財滿街的款和山水人家的保修款順利收回，其次就是梵頓公館和綠地山莊的兩筆保修款，這個主要是自己的跟進程度不夠，明白自己的目標，量化，具體化，在月末，可以出差到宜春、撫州兩地進行重點訂單的跟進。
二、銷售回款不誤
xx月，銷售繼續(xù)突破，這個時候，自己可以在談判技巧上面掌握到一定的程度，三季度在工作開展上面要掌控一個宏觀，考慮事情的時候更加的成熟，這個月我主要是放在二級市場上面，特別是上饒，這個市場因為交大，成交量多，所以后面我要多加跟進，特別是宜春“宜人華府和江墨水鄉(xiāng)”兩個地方都是今年年底交盤，這個是好機會，所以要重點之重的把握，還有就是二級市場的一個客戶回訪工作，其次就是撫州，這個市場交給我，但是還沒有取得一定的成績，我是應(yīng)該花大的精力“濱湖世紀城、鳳凰城”這個是我的重點，回款方面，主要是10月份的出庫，接近年底，我們的回款尤其的重要，這個是不能再像前面的時候沒有一個計劃性，把每一筆需要回款的記錄下來，做一個詳細的計劃表。
三、完成目標、計劃于總結(jié)
xx月，主要是回款，然后把剩余沒有完成的目標竭盡全力的完成全年任務(wù)，然后總結(jié)整理一年下來的工作、市場資源、客戶信息、競爭情況等等，計劃好下半年的工作，整合，總結(jié)自己適合的一套營銷方法。
銷售計劃 篇6
銷售小團隊建設(shè)計劃書
(一) 銷售小團隊建設(shè)宗旨
團隊建設(shè)的核心是參與和共贏。團隊的參與特征體現(xiàn)在團隊的項目協(xié)作上，團隊中每一個成員都能沒有任何顧忌的發(fā)表自己的意見，在一種和諧的氛圍中，共同研究解決問題的方案，依據(jù)方案完成項目的銷售工作。團隊的共贏體現(xiàn)在團隊成員都能夠在其他成員的協(xié)助下快速成長，并且能取得更好的銷售業(yè)績，從而獲得滿意的經(jīng)濟收入。
(二) 銷售團隊定位與總體目標
銷售團隊要有團隊定位及團隊目標。團隊定位視團隊成員的能力而有所不同，團隊目標依據(jù)團隊定位的差異可進行一定調(diào)整。
團隊建設(shè)規(guī)劃
1、建立團隊文化的幾點要素
�。�1）成就的認同。
�。�2）互相協(xié)作，不推諉，不抱怨。
（3）有共同地切實可行的業(yè)務(wù)目標和實行路線。
（4）競爭，團隊內(nèi)部的競爭以及團隊之間的競爭。
2、建立共同目標觀念
�。�1）每個團隊的成員必須相信，當公司獲利時，他們也會得利。他們必須相信，當區(qū)域的運作順利時，他們也是贏家。
（2）安排有贏家的善意競爭，但如果達成目標的話，就不要有犧牲者。
�。�3）內(nèi)部競爭是健康的，不是特別指明某個業(yè)務(wù)員對抗另一個業(yè)務(wù)員。
（4）鼓勵團隊中的成員一起努力。要他們彼此幫忙，平衡優(yōu)缺點。
�。�5）銷售團隊中任何人的杰出表現(xiàn)都要讓公司本部知道。
(三) 團隊建設(shè)
團隊的.建設(shè)對于銷售提供最基礎(chǔ)的保障。團隊名稱：昆山杰德光環(huán)境集團-銷售（龍、虎、豹、狼）隊
團隊成員：銷售經(jīng)理和銷售工程師
銷售團隊職責：主要負責聯(lián)系區(qū)域內(nèi)設(shè)計院、鋼構(gòu)公司、建設(shè)公司以及業(yè)主等客戶，洽談客戶，維護客戶以及產(chǎn)品推廣工作。
（四）成員職責
1.銷售經(jīng)理
A職位內(nèi)容
1）不折不扣地完成上級領(lǐng)導制定的銷售拓展目標以及團隊業(yè)績要求；
2）在銷售總監(jiān)的工作部署下，制定本區(qū)域的季度計劃和月度計劃，確認重點目標客戶，并在銷售工程師協(xié)助下完成所有指定目標客戶的跟進和維護；
3）不斷建立和完善區(qū)域內(nèi)的銷售網(wǎng)絡(luò)，帶領(lǐng)和督促銷售工程師達到既定銷售目標；
4）完善區(qū)域內(nèi)重點項目的跟進工作，完成大型鋼構(gòu)公司以及重點設(shè)計院的跟進和維護；
5）勇于探索和創(chuàng)新，善于將自己和銷售工程師的工作經(jīng)驗加以歸納和提升，向上級領(lǐng)導提供可行性建議。
B組織建設(shè)
1）根據(jù)銷售推廣需要，建立并不斷充實和調(diào)整本區(qū)域銷售團隊隊伍，完成銷售工程師的銷售培訓，促使銷售工程師在業(yè)務(wù)能力上盡快成長；
2）努力提高本區(qū)域核心客戶的維護效率，并指導銷售工程師提高本區(qū)域內(nèi)目標客戶跟進范(轉(zhuǎn)載于: :銷售團隊的工作計劃)圍和跟進深度；
3）在公司原則的基礎(chǔ)上，公平合理的對銷售團隊成員進行評估和激勵，努力提高團隊的凝聚力和工作活力；
4）根據(jù)公司提供的培訓資料，實地培訓銷售工程師人員以提高其銷售技巧；
5）在上級的培訓和指導下，不斷提高自己的銷售技巧和工作能力。
2.銷售工程師
A職位內(nèi)容
1）負責區(qū)域內(nèi)目標客戶的開發(fā)，并完成季度及年度銷售任務(wù)；
2）負責公司客戶維護，與客戶保持日常溝通，挖掘客戶需求，開拓新的業(yè)務(wù)機會；
3）配合銷售經(jīng)理完成公司要求的其他工作。
B任職要求
1）大專以上學歷，至少一年銷售工作經(jīng)驗，能力特別突出者可放寬。
2）對財富及成就感擁有強烈欲望，并將其轉(zhuǎn)化為積極主動的執(zhí)行力。
3）責任心強，富于工作激情和熱情，勇于面對壓力，并積極的尋找解決辦法。
4）學習及探索能力強，可迅速適應(yīng)全新的行業(yè)領(lǐng)域及業(yè)務(wù)模式，善于捕捉潛在的市場機會。
銷售計劃 篇7
一、銷售部獲得利潤的途徑和措施
銷售部利潤主要來源有:計算機銷售。電腦耗材。打印機耗材。打字復(fù)印。計算機網(wǎng)校等和計算機產(chǎn)業(yè)相關(guān)的業(yè)務(wù)。今年主要目標:家庭用戶市場的開發(fā)、辦公耗材市場的搶占。
針對家庭用戶加大宣傳力度，辦公耗材市場用價格去競爭、薄利多銷。建立完善的銷售檔案，定期進行售后跟蹤，搶占辦公耗材市場，爭取獲得更大的利潤。這里也需要我們做大量的工作，送貨一定及時、售后服務(wù)一定要好，讓客戶信任我們、讓客戶真真切切的享受到上帝般的待遇。
能夠完成的利潤指標，xxx萬元，純利潤xxx萬元。其中:打字復(fù)印xxx萬元，網(wǎng)校xxx萬元，計算機xxx萬元，電腦耗材及配件xxx萬元，其他:xxx萬元，人員工資xxx萬元。
二、客戶服務(wù)部獲得的利潤途徑和措施
客服部利潤主要來源:七喜電腦維修站。打印機維修。計算機維修。電腦會員制。XX年我們被授權(quán)為七喜電腦授權(quán)維修站。實創(chuàng)潤邦打印機連鎖維修站，所以說今年主要目標是客戶服務(wù)部的統(tǒng)一化、規(guī)范化、標準化，實現(xiàn)自給自足，為來年服務(wù)市場打下堅實的基礎(chǔ)。能夠完成的利潤指標，利潤xxx萬元。
三、工程部獲得的利潤途徑和措施
工程部利潤主要來源:計算機網(wǎng)絡(luò)工程。無線網(wǎng)絡(luò)工程。由于本地網(wǎng)絡(luò)實施基本建成，無線網(wǎng)絡(luò)一旦推廣開來可以帶來更多的利潤點，便于計算機網(wǎng)絡(luò)工程的順利開展，還能為其他部門創(chuàng)造出一個切入點，便于開展相應(yīng)的.業(yè)務(wù)工作。今年主要目標也是利潤的增長點-----無線網(wǎng)，和一部分的上網(wǎng)費預(yù)計利潤在xxx萬元。單機多用戶系統(tǒng)、集團電話、售飯系統(tǒng)這部分的利潤xxx萬元。多功能電子教室、多媒體會議室xxx萬元。其余網(wǎng)絡(luò)工程部分xxx萬元。新業(yè)務(wù)部分xxx萬元。電腦部分xxx萬元，人員工資xxx-xxx萬元，能夠完成的利潤指標，利潤xxx萬元。
在追求利潤完成的同時必須保證工程質(zhì)量，建立完善的工程驗收制度，由客戶服務(wù)部監(jiān)督、驗收，這樣可以激勵工程部提高工程質(zhì)量，從而更好的樹立公司形象。
四、在管理上下大力度、嚴格執(zhí)行公司的各項規(guī)章制度、在工作效率、服務(wù)意識上上一個層次，樹立公司在社會上的形象。
對那些不遵守公司規(guī)章制度、懶散的員工決不手軟，損壞公司形象的一定嚴肅處理。
五、要建立一個比較完善、健全的管理運行體系。
1、從方案的設(shè)計、施工、驗收、到工程的培訓這一流程必須嚴格、堅決地貫徹執(zhí)行，客戶服務(wù)部要堅持不驗收合格不進行維修的原則。
2、盡量創(chuàng)造出一些固定收入群體，如計算機維修會員制、和比較完備的設(shè)備維修收費制度，把一些比較有實力、有經(jīng)濟基礎(chǔ)的企事業(yè)單位、委辦x變成我們長期客戶。
3、對大型客戶要進行定期回訪，進行免費技術(shù)支持，建立一個比較友好的客戶關(guān)系。要利用各種手段、媒體，如利用我們自己的主頁把公司的收費標準公布出去、從領(lǐng)導到每位員工要貫徹執(zhí)行。
4、服務(wù)、維修也能創(chuàng)造利潤。近幾年工程越來越少、電腦利潤越做越薄、競爭越來越激烈，我們可以從服務(wù)、維修創(chuàng)造利潤，比較看好的有保修期以外的計算機維修市場、打印機維修市場等。
六、創(chuàng)造學習的機會
不斷為員工提供或創(chuàng)造學習和培訓的機會，內(nèi)部互相學習，互相提高，努力把xxx公司建成平谷地x計算機的權(quán)威機構(gòu)。
職工培訓工作是人力資源開發(fā)、干部隊伍建設(shè)與企業(yè)文化建設(shè)的重要內(nèi)容，通過培訓，可以統(tǒng)一目標、統(tǒng)一認識、統(tǒng)一步調(diào)，提高企業(yè)的凝聚力、向心力和戰(zhàn)斗力。樹立學習風氣，不懂得要問，不會的要學。
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