【實(shí)用】項(xiàng)目計(jì)劃模板集錦5篇
光陰的迅速,一眨眼就過去了,我們的工作又進(jìn)入新的階段,為了今后更好的工作發(fā)展,做好計(jì)劃可是讓你提高工作效率的方法喔!計(jì)劃怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢?下面是小編為大家收集的項(xiàng)目計(jì)劃5篇,僅供參考,歡迎大家閱讀。
項(xiàng)目計(jì)劃 篇1
醫(yī)院建設(shè)項(xiàng)目投資計(jì)劃書
目 錄
一、 總論
1、項(xiàng)目背景
1)項(xiàng)目建設(shè)單位
2)XX縣醫(yī)療機(jī)構(gòu)情況
3)宜章縣地理經(jīng)濟(jì)狀況
2、項(xiàng)目研究依舊
3、結(jié)論和建議
二、 醫(yī)院需求預(yù)測(cè)和分析
1、世界人口老齡化趨勢(shì)
2、我國(guó)老齡人口現(xiàn)狀
3、老齡人口給醫(yī)療保健帶來的商機(jī)
4、XX縣生態(tài)旅游產(chǎn)業(yè)帶來的商機(jī)
三、 醫(yī)院方向性選擇與定位
1、醫(yī)院的市場(chǎng)定位
2、康復(fù)醫(yī)院市場(chǎng)分析
四、 醫(yī)院的服務(wù)形式
1、診療科目服務(wù)方式及服務(wù)時(shí)間
2、床位編制
3、醫(yī)院功能科室設(shè)置
4、醫(yī)院組織結(jié)構(gòu)、人員安排
五、 醫(yī)院占地、綠化、設(shè)備和儀器
1、醫(yī)院占地建筑面積
2、醫(yī)院設(shè)備儀器
六、 醫(yī)院的投資預(yù)算
1、征地費(fèi)用
2、工程建設(shè)費(fèi)用
3、室外費(fèi)用
4、設(shè)備費(fèi)用
5、引進(jìn)人才費(fèi)用
6、不可預(yù)計(jì)費(fèi)用
7、流動(dòng)資金
七、 醫(yī)院五年內(nèi)成本效益預(yù)測(cè)分析
八、 醫(yī)院建筑設(shè)計(jì)要點(diǎn)
1、院整體設(shè)計(jì)
2、醫(yī)院設(shè)計(jì)提示
XX醫(yī)院項(xiàng)目可行性分析報(bào)告
一、總論
1、 項(xiàng)目背景
1)項(xiàng)目建設(shè)單位介紹
XX醫(yī)院(XX)有限公司由XX和香港XX有限公司合資成立;XX建立
于1995年,現(xiàn)有資產(chǎn)2200萬元,平均月利稅額120萬元,屬獨(dú)資經(jīng)營(yíng)。
香港XX有限公司是一家集工貿(mào)于一體的企業(yè),在上海、深圳、均有投資
企業(yè),該公司實(shí)力雄厚,信譽(yù)好。
2)XX縣醫(yī)療機(jī)構(gòu)情況
XX全市有醫(yī)療機(jī)構(gòu)335個(gè),其中縣以上醫(yī)院58個(gè),鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院235
個(gè),疾病控制(衛(wèi)生防疫)、婦幼保健機(jī)構(gòu)各13個(gè),療養(yǎng)院1所,中心
血站1個(gè),高等醫(yī)學(xué)?茖W(xué)校1所,縣衛(wèi)生職業(yè)中專學(xué)校3所,其他衛(wèi)
生機(jī)構(gòu)8個(gè)。有衛(wèi)生技術(shù)人員13584人,病床1xx23張,衛(wèi)生系統(tǒng)共有
固定資產(chǎn)94.5億元。
XX縣城區(qū)有5所醫(yī)院:縣人民醫(yī)院、縣中醫(yī)院、縣衛(wèi)校附屬醫(yī)院、
縣婦幼保健院、康復(fù)醫(yī)院。上述5 家醫(yī)院因?yàn)轶w制、資金、管理等原因,
無法滿足因生活水平提高而對(duì)醫(yī)療保健的新需求。
3)XX縣地理經(jīng)濟(jì)狀況
XX縣位于XX省南端。面積2142.72平方公里. 總?cè)丝?6萬人。 地
勢(shì)南北兩端向中部?jī)A斜,西北部向中部東部?jī)A斜。最高的莽山主峰海拔
19xx.3米。主要河流有武水、章水、玉溪河、長(zhǎng)樂水等。年均溫18.3℃,
1月均溫7.1℃,7月均溫28.1℃,年降水量1600毫米,無霜期292天。
主要礦產(chǎn)資源有煤、鎢、錫、鉛、銅、銻、鉬、大理石、石英石等30
多種。工業(yè)以采掘業(yè)為主。出口產(chǎn)品有結(jié)晶硅、硅鐵等,所以,經(jīng)濟(jì)比
較發(fā)達(dá)。
交通便利,京珠高速、國(guó)道107線、國(guó)道106線、省道324線和京
廣鐵路匯集于宜章。東鄰汝城縣、西與臨武接壤,難與廣東樂昌、乳源、
樂清市交界,距廣州300多公里,北距郴州50公里。
2、 可行性研究的'依據(jù)
1) 《康復(fù)醫(yī)院基本標(biāo)準(zhǔn)》、《醫(yī)療機(jī)構(gòu)審批辦法》;
2)《郴州市20xx年國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展統(tǒng)計(jì)公報(bào)》、《宜章縣20xx年
國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展統(tǒng)計(jì)公報(bào)》
3)《20xx年中國(guó)衛(wèi)生事業(yè)調(diào)查報(bào)告》、長(zhǎng)沙東西現(xiàn)代醫(yī)院管理服務(wù)公司
資料庫(kù)和網(wǎng)站。公司顧問組。
3、 結(jié)論和建議
根據(jù)初步的論證,我們認(rèn)為XX醫(yī)院具有獨(dú)特的地理優(yōu)勢(shì)和定位優(yōu)勢(shì),
特別是如果在建筑、策劃、醫(yī)療、管理、人才等方面采用現(xiàn)代醫(yī)院的人
性化管理理念,突出特點(diǎn),發(fā)揮優(yōu)勢(shì),以宜章為大本營(yíng),高起點(diǎn)、高標(biāo)
準(zhǔn)要求,吸引郴州、湖南、廣東、港澳的病人,甚至全國(guó)的病人,醫(yī)院
的前景是非常樂觀的。
但是,新建設(shè)的醫(yī)院自然有其缺陷和不足之處,有許多的困難和不可
以預(yù)見的因素。所以,我們要有清醒的認(rèn)識(shí),不可盲目的一味追求表面
的成功;醫(yī)院建設(shè)的投資是較長(zhǎng)線的投資,一定要有長(zhǎng)遠(yuǎn)的打算和考慮,牢固基礎(chǔ),創(chuàng)立品牌,優(yōu)質(zhì)服務(wù),才有可能取得最后的成功。
項(xiàng)目計(jì)劃 篇2
一、公司簡(jiǎn)介:
桐柏縣淮水實(shí)業(yè)有限公司(以下簡(jiǎn)稱淮水實(shí)業(yè))成立于**年。
法人代表:李榴栓。
淮水實(shí)業(yè)經(jīng)營(yíng)范圍為白云石、鉀長(zhǎng)石、鈉長(zhǎng)石、石英石、高嶺土、百貨的購(gòu)銷,工作計(jì)劃《項(xiàng)目融資計(jì)劃書》。
淮水實(shí)業(yè)自有優(yōu)質(zhì)白云石礦山4座,儲(chǔ)量1.2億噸。鉀長(zhǎng)石礦山2座,儲(chǔ)量6500萬噸。白云石、鉀長(zhǎng)石是玻璃、陶瓷、制釉、水泥、煉鋼的原材料和添加劑。礦山初步估算原值為150億。
淮水實(shí)業(yè)現(xiàn)有員工259人,其中高級(jí)工程師3人,工程師9人,高級(jí)營(yíng)銷師10人,財(cái)務(wù)管理人員5人。
二、淮水實(shí)業(yè)的經(jīng)營(yíng)理念:
淮水實(shí)業(yè)以質(zhì)量求生存,永遠(yuǎn)堅(jiān)持客戶第一、朋友第一、利益第一的.原則。通過朋友拓展客戶、拓展業(yè)務(wù),實(shí)現(xiàn)互利共贏。
三、淮水實(shí)業(yè)的固定資產(chǎn):
1.淮水實(shí)業(yè)公司辦公樓建筑面積:1670平方米,土地面積:20xx平方米,估值850--1000萬元。
2.廠房、機(jī)械設(shè)備估值750萬元。
四、礦石指標(biāo):
經(jīng)洛玻生產(chǎn)中心化驗(yàn)室檢測(cè):
白云石: 氧化鈣30.92% 氧化鎂21.26% 氧化鐵0.036% 氧化硅0.08%
鉀長(zhǎng)石: 氧化硅66.46% 氧化鐵0.33% 氧化鋁16.29% 氧化鉀12.92%
都是特級(jí)、一級(jí)產(chǎn)品。
五、客戶群:
1.現(xiàn)有客戶:在河南省境內(nèi)350公里范圍內(nèi),有業(yè)務(wù)往來的玻璃企業(yè)2家,制釉企業(yè)1家,年需要白云石粉12萬噸,鉀長(zhǎng)石粉6.5萬噸,年?duì)I業(yè)額4300萬元。
2.潛在客戶:隨著都市圈大氣污染治理力度的加大,一些靠近都市的白云石、鉀長(zhǎng)石加工企業(yè)將被關(guān)閉。運(yùn)輸距離288公里的漢陽(yáng)玻璃生產(chǎn)企業(yè)群,運(yùn)輸距離450公里的沙河玻璃生產(chǎn)企業(yè)群都將成為淮水實(shí)業(yè)的潛在客戶。
六、營(yíng)業(yè)利潤(rùn):
除去開采、加工、運(yùn)輸、稅收、工資等費(fèi)用。
1.白云石粉到岸利潤(rùn)每噸35元。12萬噸*35元=420萬元。
2.鉀長(zhǎng)石粉到岸利潤(rùn)每噸55元。6.5萬噸*55元=357.5萬元
共計(jì)777.5萬元
七:融資額:
淮水實(shí)業(yè)因技術(shù)改造、運(yùn)輸、客戶占?jí)嘿Y金等因素,需資金2200--2600萬元;此畬(shí)業(yè)自籌資金1600萬元,資金缺口600--1000萬元。
八、融資方式:
1.房產(chǎn)抵押貸款
2.出讓股份讓對(duì)方參股經(jīng)營(yíng)
3.融資額:600--1000萬元
4.融資期限:5年
九、還款方式:
每年付息,到期還本。
桐柏縣淮水實(shí)業(yè)有限公司
項(xiàng)目計(jì)劃 篇3
一、發(fā)展前景
就部隊(duì)目前的飲食情況考慮,雖然營(yíng)養(yǎng)搭配合理,但是缺乏新意。長(zhǎng)期下去,官兵們會(huì)產(chǎn)生厭煩感,這樣會(huì)導(dǎo)致工作效率的下降。
據(jù)考察,現(xiàn)在不論在城鄉(xiāng)、集貿(mào)市場(chǎng)、大街小巷、還是公園、小區(qū)及夜市,燒烤及休閑小吃隨處可見,它已成為消費(fèi)者飲食文化中不可缺少的一部分,造就了一個(gè)龐大的消費(fèi)市場(chǎng)。隨著時(shí)尚更新,燒烤和煮燙食品因其自然淳樸的做法和原始野性的味道,收到越來越多消費(fèi)者的青睞。約上幾個(gè)朋友圍桌而坐,叫上冰涼的鮮啤酒,邊烤邊吃、邊喝邊聊,四溢的烤肉香加上“滋滋”的烤肉聲,都是令人垂涎欲滴的理由,足以讓每一位美食家按捺不住。
目前燒烤小吃已成為人們熱衷的食品,風(fēng)靡國(guó)內(nèi)外,但真正有特色、能吸引回頭客的特色燒烤卻不多見。特別是在夏天,夜晚休閑的時(shí)候人越來越多,那么品嘗燒烤小吃是一個(gè)不可或缺的活動(dòng),這樣不僅可以豐富官兵們的業(yè)余生活,而且還會(huì)增加彼此的交流和溝通,使我們更好得團(tuán)結(jié)一致,為祖國(guó)的美好明天貢獻(xiàn)自己的力量,所以開一家有特色有風(fēng)格的燒烤小吃店還是會(huì)有不錯(cuò)的市場(chǎng)收益的。
二、店面簡(jiǎn)介
本店位于我們部隊(duì)內(nèi),主要針對(duì)的客戶群是部隊(duì)官兵。經(jīng)營(yíng)面積約為100平米左右。主要提供各種燒烤和煮燙食品,燒烤和煮燙食材主要有各種肉類:豬肉、雞肉、雞翅、翅中、牛肉、羊肉、羊排、羊腿、各種香腸和肉丸等,海鮮類:魷魚、蝦、扇貝、各種魚肉及肉丸等,蔬菜類:土豆、香菇、豆腐、白菜、茄子、紅薯、黃瓜、尖椒、韭菜、白菜、生菜、豆芽、冬瓜等各種蔬菜,并提供啤酒和各種飲料。本餐廳采用自助的方式,使顧客有輕松的就餐環(huán)境與選擇空間。本餐廳裝飾自然,隨意,同時(shí)負(fù)有現(xiàn)代氣息,墻面采用偏淡的溫色調(diào),廚房布置合理精致,采光性好,整體感觀介于家庭廚房性質(zhì)與酒店廚房性質(zhì)之間。
三、發(fā)展戰(zhàn)略
1.本餐廳開業(yè)之前,要作宣傳,因?yàn)橹饕蛻羧菏遣筷?duì)內(nèi)的官兵,餐廳位置坐落在部隊(duì)內(nèi),所以不需作很大的宣傳,開始的時(shí)候采取一些優(yōu)惠政策即可。
2.本餐廳采取自助餐的方式,免費(fèi)茶水。燒烤和煮燙食材都是新鮮的,我們將始終秉承物美價(jià)廉的原則為顧客提供高質(zhì)量的服務(wù),本著服務(wù)廣大官兵的原則,給顧客提供更多的優(yōu)惠,價(jià)格上優(yōu)惠于其他同標(biāo)準(zhǔn)的餐廳,以吸引更多的客源,用長(zhǎng)遠(yuǎn)的眼光看待企業(yè)的發(fā)展,著眼于企業(yè)的持續(xù)發(fā)展。
3.餐廳使用精致的陶瓷自助餐盤,即節(jié)約又環(huán)保,而廢棄物也不能隨便傾倒,可以與養(yǎng)殖戶聯(lián)系,讓其免費(fèi)定期收取,如此可以互利。據(jù)悉,競(jìng)爭(zhēng)者在這方面做得并不到位,因此良好的就餐環(huán)境是可以吸引更多的顧客的。
5.夏天吃燒烤的會(huì)多一些,冬天由于天氣寒冷,吃火鍋的人又會(huì)增多,鑒于季節(jié)影響,我們采取燒烤和火鍋一體的商業(yè)模式,這樣不至于由于季節(jié)因素影響我們的營(yíng)業(yè)狀況,在不同的季節(jié)均可盈利。
6.市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)是快速發(fā)展的,變化的,動(dòng)態(tài)的,因此要以長(zhǎng)遠(yuǎn)的眼光看待一個(gè)企業(yè)的發(fā)展并進(jìn)行分析,制作出長(zhǎng)期的計(jì)劃,每過一個(gè)階段就該對(duì)經(jīng)營(yíng)的總體狀況進(jìn)行總結(jié),并做出下一步計(jì)劃和調(diào)整,如此呈階梯狀的發(fā)展模式。在經(jīng)營(yíng)穩(wěn)定后,可以考慮擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)規(guī)模,增加其它服務(wù)項(xiàng)目,并可以尋找新的市場(chǎng),做連鎖經(jīng)營(yíng),并慢慢打造屬于自己的品牌,做大做強(qiáng),可以往專為部隊(duì)提供飲食的餐飲行業(yè)發(fā)展,總之,要以長(zhǎng)遠(yuǎn)的眼光看待問題,如此才能有企業(yè)的未來。
四、餐廳管理結(jié)構(gòu)
店長(zhǎng)2名,主管1名,收銀員2名 ,廚師兼采購(gòu)2名,服務(wù)員3名。
經(jīng)營(yíng)理念側(cè)重于以下幾點(diǎn):
主要的文化特色:休閑放松、愉快飲食
主要的產(chǎn)品特色:具有休閑特色的燒烤和煮燙食品
主要的服務(wù)特色:會(huì)員制的跟蹤服務(wù)
主要的環(huán)境特色: 在嚴(yán)肅緊張的軍營(yíng)中打造一個(gè)休閑舒適的進(jìn)餐環(huán)境
五、市場(chǎng)分析
部隊(duì)的飲食一直是個(gè)問題,部隊(duì)的飲食營(yíng)養(yǎng)搭配雖然比較合理,但方式單一,只是簡(jiǎn)單的炒,燉,無法滿足官兵們的精神追求,時(shí)間長(zhǎng)了自然會(huì)產(chǎn)生厭煩感。
本企劃就是根據(jù)這一點(diǎn),為了豐富部隊(duì)的飲食文化,提高部隊(duì)官兵的飲食方式的多元化,旨在為部隊(duì)官兵提供更加舒適愉快的飲食環(huán)境。下面我們看一下本項(xiàng)目存在的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì):
優(yōu)勢(shì)分析:
目前來看,燒烤和煮燙小吃已經(jīng)成為一種時(shí)尚,因其自然淳樸的做法和原始野性的味道,收到越來越多消費(fèi)者的青睞。所以本項(xiàng)目能吸引消費(fèi)者的眼球,特別是在飲食方式單一的部隊(duì)中。本餐廳經(jīng)營(yíng)解決了部隊(duì)餐廳飲食方式單一的問題,為部隊(duì)官兵豐富了業(yè)余生活,為他們解決了外出就餐的麻煩,這是本店的一大特色。另外,本餐廳采用自助就餐方式,很容易受到顧客歡迎,并能節(jié)省部分人力資源。同時(shí),餐點(diǎn)還提供冷飲、冰粥等,并提供免費(fèi)茶水。顧客都喜歡在干凈衛(wèi)生的餐廳就餐,然而大部分的燒烤都是在露天的流動(dòng)小攤上進(jìn)行的,這種就餐環(huán)境威脅消費(fèi)者的飲食安全,因此舒適整潔的就餐環(huán)境將是本店的另外一大特色。
劣勢(shì)分析:創(chuàng)業(yè)初期餐廳的規(guī)模較小,餐廳的人力資源、服務(wù)項(xiàng)目等都比較有限,而部隊(duì)區(qū)外的競(jìng)爭(zhēng)也是比較激烈的,因此還存在著不小的劣勢(shì)。另一方面,由于我們平時(shí)時(shí)間有限,在管理上有時(shí)會(huì)無暇顧及,這就需要聘請(qǐng)一位有豐富經(jīng)驗(yàn)的主管來幫我們打理這家餐廳,由于我們是在部隊(duì)里邊,管理比較嚴(yán)格,所以招聘優(yōu)秀的店員也是個(gè)比較麻煩的問題。
機(jī)會(huì)分析:據(jù)我們的市場(chǎng)調(diào)查與分析,本店產(chǎn)品的市場(chǎng)需求是存在的,并具有很強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)力。而本人正是軍人——這個(gè)最大客戶群中的一員,更能了解顧客需要什么樣的產(chǎn)品和服務(wù),從這些方面來看,還是很有機(jī)會(huì)把握住市場(chǎng)的。
威脅分析:因?yàn)檫@是我們投資的第一個(gè)項(xiàng)目,之前也沒有相關(guān)的開店經(jīng)驗(yàn),所以在管理上我們可能會(huì)存在問題,這就需要我們多借鑒其他創(chuàng)業(yè)者的經(jīng)驗(yàn)以及自己的慢慢積累,形成一套有效地管理模式。其次,雖然我們的餐廳是自助式的,但燒烤食品的配料決定著其口味,所以我們應(yīng)該選擇好的配料,使我們的產(chǎn)品有獨(dú)特誘人的口味,讓消費(fèi)者流連忘返,這樣我們才會(huì)有好的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)。
六、促銷和市場(chǎng)滲透
促銷策略:
前期宣傳:大規(guī)模,高強(qiáng)度,投入較大。后期宣傳:重視已有顧客關(guān)系管理,借此進(jìn)行口碑營(yíng)銷。定期具體活動(dòng)的策劃和組織如贊助部隊(duì)組織的晚會(huì)借此進(jìn)行宣傳,通過活動(dòng)時(shí)時(shí)提醒顧客的消費(fèi)意識(shí)。針對(duì)節(jié)假日,開展有針對(duì)性的促銷策略如發(fā)傳單等。
七、財(cái)務(wù)狀況分析
.據(jù)計(jì)算分析,餐廳設(shè)立初期,會(huì)發(fā)生如下費(fèi)用:
1、辦理營(yíng)業(yè)執(zhí)照、稅務(wù)登記證、衛(wèi)生許可證等各項(xiàng)費(fèi)用2000元,
2、場(chǎng)地租賃費(fèi)5000元,
3、餐廳裝修費(fèi)15000元,
4、燒烤設(shè)備15臺(tái),每臺(tái)300元,大約4500元
5、冰箱、冰柜冷凍設(shè)備3臺(tái)5000元,
6、桌椅、廚房用具等設(shè)備10000元
7、招聘主管1名,月薪3000元,廚師兼采購(gòu)2名,月薪3000元,收銀員2名,月薪2000元。服務(wù)員3名,月薪20xx,共計(jì)19000元左右。
8、水電燃?xì)赓M(fèi)等10000元。
綜上分析,餐廳建立初期,需要大約70000元。
下面我們?cè)賮矸治鲆幌挛覀儾蛷d預(yù)計(jì)未來盈利情況。
我們可以以份為單位計(jì)量,一份即一盤(盤為中盤)。
。1)肉售價(jià)8元/份左右,成本為
5元/份,利潤(rùn)是3元/份。
(2)蔬菜2元/份,成本為1元/份,利潤(rùn)為1元/份。
。3)海鮮10元/份,成本6元/份,利潤(rùn)為4元/份
。4)啤酒售價(jià)3.5元/瓶,成本3元/瓶,利潤(rùn)為0.5元/瓶。
下面再來分析一下客流量
大部分顧客吃燒烤食品以肉食為主,蔬菜瓜果只是輔食。因?yàn)橹形鐣r(shí)間有限,客流量會(huì)少一些,預(yù)計(jì)50人左右,每人消費(fèi)量在2份肉,2份海鮮,1份蔬菜,我們即可獲利15元左右,所以中午利潤(rùn)在750元左右。晚上時(shí)間相對(duì)充分,預(yù)計(jì)100人左右,總利潤(rùn)額1500元左右,啤酒預(yù)計(jì)每天銷售400瓶,利潤(rùn)200元,所以每天利潤(rùn)總額為2500元左右,月利潤(rùn)總額為80000元左右。
每月除去水電費(fèi)、員工工資、稅費(fèi)、利潤(rùn)凈額為50000元左右。
按照預(yù)計(jì)利潤(rùn),我們可在2個(gè)月內(nèi)收回成本。
八、 營(yíng)銷組合策略
有形化營(yíng)銷策略:
由于本餐廳的經(jīng)濟(jì)實(shí)力尚弱,因此初期將采取避實(shí)就虛的營(yíng)銷戰(zhàn)略,避開大量的`硬廣告營(yíng)銷,而采取一整套行之有效的承諾營(yíng)銷進(jìn)行產(chǎn)品宣傳。通過菜單、海報(bào)、文化手冊(cè)、廣告、促銷活動(dòng)等向消費(fèi)者進(jìn)行宣傳、倡導(dǎo)天之素的經(jīng)營(yíng)宗旨與理念。
技巧化營(yíng)銷策略:
做出持續(xù)性、計(jì)劃性將決定本餐廳在避免普通餐廳的顧客忠誠(chéng)度不高的缺陷方面具有先天的優(yōu)勢(shì),為了使本餐廳能夠在顧客心目中樹立起權(quán)威感和信賴感,本餐廳將會(huì)建立一套完整的會(huì)員信息反饋系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷承諾:
l、顧客反饋表。在服務(wù)中嚴(yán)格要求工作人員樹立顧客第一的觀念,認(rèn)真聽取顧客意見。
2、將顧客滿意進(jìn)行到底。樹立“顧客滿意自己才滿意”的觀念,做到時(shí)時(shí)刻刻為顧客著想。
3、建立餐廳顧客服務(wù)調(diào)查表,定期由專人負(fù)責(zé)對(duì)顧客進(jìn)行跟蹤服務(wù)。
九、 大力打造“休閑食品”的品牌形象
因?yàn)槲覀儾蛷d采用的是健康環(huán)保的無煙燒烤,燒烤出的食品口味鮮美獨(dú)特,綠色健康。因此我們餐廳圍繞“綠色、健康、休閑”為核心,樹立自己獨(dú)特的品牌,推動(dòng)健康休閑來實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷目標(biāo)。作為一個(gè)餐廳開展休閑營(yíng)銷,我們有著天然的優(yōu)勢(shì),本餐廳將嚴(yán)格貫徹綠色休閑餐廳的標(biāo)準(zhǔn)。無論從原料采購(gòu)、食品加工還是衛(wèi)生環(huán)境,都將嚴(yán)格把關(guān)。努力營(yíng)造出休閑舒適又不失時(shí)尚的就餐環(huán)境。通過對(duì)餐廳設(shè)計(jì)的布局、裝飾風(fēng)格、溫度等,體現(xiàn)健康休閑的理念。
十、 重視搞好一系列的企業(yè)公關(guān)活動(dòng)
本餐廳將通過一系列的公關(guān)活動(dòng),處理各方面的關(guān)系,為餐廳的發(fā)展提供寬松有利的經(jīng)營(yíng)環(huán)境。
1、與員工建立團(tuán)結(jié)、信任一致的合作關(guān)系。在員工之間搭建起平等、便捷的溝通方式,通過發(fā)行內(nèi)部刊物、免費(fèi)會(huì)員提供獎(jiǎng)勵(lì),集體娛樂等活動(dòng)增加員工的凝聚力和工作積極性。
2、與顧客建立良好的關(guān)系。為保證充足的人力資源,獲得穩(wěn)定的顧客群,得到可靠的后勤保障,應(yīng)積極參與維護(hù)部隊(duì)環(huán)境、積社區(qū)極支持部隊(duì)文化事業(yè)。尊重顧客的合法權(quán)利,提供優(yōu)質(zhì)餐品和服務(wù),正確處理顧客的要求和建議。
3、政府關(guān)系。及時(shí)了解并遵守政府相關(guān)法律法規(guī),加強(qiáng)與政府部門的聯(lián)系,主動(dòng)協(xié)助解決一些社會(huì)問題。與宣傳媒介建立并保持廣泛關(guān)系;向其提供本行業(yè)的真實(shí)信息。
十一、管理風(fēng)險(xiǎn)
內(nèi)部管理風(fēng)險(xiǎn):
餐飲業(yè)是一個(gè)技術(shù)含量相對(duì)較低的行業(yè),但是它需要嚴(yán)格的管理才能贏得消費(fèi)者的信賴,對(duì)于大多數(shù)中國(guó)自辦的餐廳來說大部分存在著內(nèi)部管理松散,服務(wù)人員素質(zhì)較低,如何建立現(xiàn)代企業(yè)制度,健全企業(yè)經(jīng)營(yíng)機(jī)制強(qiáng)化企業(yè)內(nèi)部管理關(guān)系著企業(yè)的生與存,成與敗。
如何應(yīng)對(duì):
一、找出有關(guān)成本的各項(xiàng)組合前提。
充實(shí)利用"What咨詢法",把店肆中所有會(huì)影響成本的因素,逐條細(xì)細(xì)列出。如廚師、干部、P-T、廠商、季節(jié)(時(shí)蔬)、售價(jià)、制度、庫(kù)存方式……再集結(jié)相關(guān)人等共思良策,并時(shí)時(shí)保持著"毋恃敵(成本偏高)之不來,而恃吾有以待之"的認(rèn)真態(tài)度。
二、制定標(biāo)準(zhǔn)調(diào)理手冊(cè)。
三、成立良好的庫(kù)存(倉(cāng)庫(kù))辦理。
從先進(jìn)先出的表格成立使用,到交叉污染的制止、物品的定位置放、濕度、溫度(冷藏、冷凍設(shè)備)的節(jié)制、蟲害防治、盤點(diǎn)(日、周、月盤)確實(shí),甚至滅火器的位置、數(shù)量、意外險(xiǎn)類的投保---都是庫(kù)存辦理的必備掌握要件。
四、多看、多聽、多比較。
所說的貨比三家不吃虧,更況且經(jīng)營(yíng)者本身不該該盲目的身陷疆場(chǎng)(店務(wù)),而不知外面早已群雄環(huán)生、虎視眈眈,欲噬于己的環(huán)境衍生。"出奔辦理"是當(dāng)下盛行的經(jīng)營(yíng)模式,善用此法走走量販店、百貨公司或相關(guān)商號(hào),將特價(jià)、折價(jià)品等適量適物的調(diào)用在己店內(nèi),成本自然可降低。
五、導(dǎo)入獎(jiǎng)懲制度。
不乏發(fā)現(xiàn)店內(nèi)在業(yè)人員大都朝"被動(dòng)性"的屬性偏走時(shí),此制度就得順勢(shì)推出(事前可先完置備用),到達(dá)制定標(biāo)準(zhǔn)就施以獎(jiǎng)勵(lì)(如獎(jiǎng)金、禮券、歇假……),未達(dá)成(需明了原因)則賜與薄懲(如減薪、記缺點(diǎn)……)。恩威并施可收較好效益。
六、同業(yè)可以為師。
此法較合用于連鎖加盟行業(yè)可透過會(huì)議、聯(lián)誼活動(dòng)及總部的資訊來源(固然必須是總部經(jīng)營(yíng)數(shù)字透明化的前提下),如此則可清楚懂得同樣經(jīng)營(yíng)形態(tài)的店肆是怎樣合理節(jié)制成本,繼續(xù)往前揚(yáng)長(zhǎng)避短地讓本身獲取更大的利益。
十二、樹立自己的品牌和客戶群
初期(1-3月)
主要產(chǎn)品是針對(duì)城市三種群體不同身體健康狀況的餐品,市場(chǎng)策略為通過積極有效的營(yíng)銷策略,樹立“休閑食品”的良好的品牌形象,提升知名度、美譽(yù)度;收回初期投資,積極進(jìn)行市場(chǎng)推廣。
中期(1年)
鞏固、擴(kuò)展已有的市場(chǎng)分額,進(jìn)一步健全餐廳的經(jīng)營(yíng)管理體制,提高企業(yè)的科學(xué)管理水平;著手準(zhǔn)備品牌擴(kuò)張所必須的企業(yè)形象識(shí)別系統(tǒng)、統(tǒng)一的特色優(yōu)勢(shì)餐品、統(tǒng)一的管理模式等方面的建設(shè)。
長(zhǎng)期(2年)
屆時(shí),餐廳運(yùn)營(yíng)已經(jīng)步入穩(wěn)定良好的狀態(tài),隨著企業(yè)的勢(shì)力與影響力的增強(qiáng),服務(wù)范圍不再能滿足潛在顧客的需要時(shí),以特許經(jīng)營(yíng)的方式,開拓新的市場(chǎng)空間,擴(kuò)大餐廳的輻射范圍和影響力。
十三、店面設(shè)計(jì)
視覺識(shí)別
店名:一方面應(yīng)該和自己的經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)有緊密的相關(guān),另一方面要照顧到經(jīng)營(yíng)的場(chǎng)所是在部隊(duì)內(nèi)部,要貼近部隊(duì)文化特色,易于為部隊(duì)群體喜愛和接受,店名應(yīng)有格調(diào),意味悠長(zhǎng)。
顏色:以黃色,紅色,橙色等暖系色調(diào)為主,輔以輕快活潑的冷系色調(diào)。彰顯時(shí)尚,潮流,雅致,品位。
店面布局
恰當(dāng)運(yùn)用燈光,地毯,隔斷等元素,盡量一方面有效利用空間,一方面顯得錯(cuò)落有致,不顯開闊平淡之感。可適當(dāng)設(shè)計(jì)一些較為私密的桌位,然長(zhǎng)時(shí)間逗留的顧客充分享受那份怡然自得的情調(diào)。分區(qū)布局,讓每個(gè)細(xì)分群體的消費(fèi)者都有自己喜愛的角落和桌位。
燈飾和燈光:燈飾是餐廳廳裝飾的重要元素,選擇各種不同樣式的燈飾可以有效增餐廳的美感。燈光是烘托餐廳氣氛的重要部分,可以選擇不同顏色的燈光,烘托出餐廳宜人的氣氛。同時(shí),顧客應(yīng)該保留在自己的空間按照自己的要求調(diào)節(jié)燈光的便利。
墻面裝飾和窗簾:按照季節(jié)及時(shí)調(diào)整,各種織物材質(zhì),圖案,顏色盡量顯得和諧,顯示餐廳的格調(diào),貼近消費(fèi)者感官享受。
桌位:桌位設(shè)計(jì)和擺放應(yīng)該總體上和諧,個(gè)體上有差異,避免給消費(fèi)者大排檔那樣的感受。
工藝品擺放:工藝品的選擇應(yīng)該貼近餐廳氣氛和消費(fèi)者偏好,烘托出餐廳的品位。
餐具:干凈,整潔。
背景音樂:以浪漫,柔和的輕音樂為主,響度適中,切合季節(jié)變化。
項(xiàng)目計(jì)劃 篇4
為了早日實(shí)現(xiàn)科教興國(guó)戰(zhàn)略,進(jìn)一步提高我國(guó)中西部地區(qū)的教育水平,國(guó)家頒布實(shí)施了“國(guó)培計(jì)劃”,針對(duì)相應(yīng)地區(qū)的農(nóng)村骨干教師開展相關(guān)培訓(xùn),為進(jìn)一步提高中西部地區(qū)師資隊(duì)伍的教學(xué)能力與教學(xué)質(zhì)量奠定了基礎(chǔ)。但是在實(shí)際踐行的過程中,項(xiàng)目管理問題隨之凸顯,進(jìn)而制約了“國(guó)培計(jì)劃”作用的充分發(fā)揮。基于此,本文首先針對(duì)該項(xiàng)目管理中所存在的問題進(jìn)行分析,并結(jié)合問題產(chǎn)生的原因提出了一系列解決對(duì)策,以供參考。
自“國(guó)培計(jì)劃”實(shí)施以來,教師通過培訓(xùn),在教學(xué)能力、職業(yè)道德素養(yǎng)以及科研能力等方面都得到了不同程度的提升,并在回歸教學(xué)工作崗位后能夠發(fā)揮出一定的示范引領(lǐng)作用,進(jìn)而為提升農(nóng)村基層教師隊(duì)伍的質(zhì)量奠定了基礎(chǔ)。與此同時(shí),相應(yīng)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)能夠在參與“國(guó)培計(jì)劃”的過程中,豐富培訓(xùn)內(nèi)容,并實(shí)現(xiàn)了培訓(xùn)方式的創(chuàng)新,通過教育資源的充分共享,為進(jìn)一步深化農(nóng)村教改提供了保障。但是,該項(xiàng)目管理上依舊存在一系列問題,亟待各方努力解決。
一、“國(guó)培計(jì)劃”概述
在社會(huì)主義經(jīng)濟(jì)迅猛發(fā)展的過程中,因區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展不平衡致使我國(guó)中西部地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展相對(duì)滯后,而經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)決定上層建筑,正是因中西部經(jīng)濟(jì)發(fā)展的相對(duì)落后,致使中西部地區(qū)教育資源相對(duì)較弱,教育實(shí)力有待提升。在此過程中,針對(duì)目前我國(guó)中西部農(nóng)村地區(qū)所存在的教育師資力量不足、教師能力素質(zhì)偏低的問題,應(yīng)提升中西部教育質(zhì)量,并在確保義務(wù)教育均衡發(fā)展的基礎(chǔ)上,深化教育改革,進(jìn)而為全面提升中西部地區(qū)義務(wù)教育質(zhì)量與效率奠定基礎(chǔ)!皣(guó)培計(jì)劃”從20xx年開始實(shí)施,其圍繞的核心宗旨為“引領(lǐng)示范,促進(jìn)改革”,在實(shí)際進(jìn)行培訓(xùn)的過程中,主要采用的模式為頂崗置換以及短期培訓(xùn)與網(wǎng)絡(luò)遠(yuǎn)程培訓(xùn)相結(jié)合等,實(shí)施范圍定位為全國(guó)所有中小學(xué)教師。
二、實(shí)施“國(guó)培計(jì)劃”項(xiàng)目過程中出現(xiàn)的問題與原因分析
1.教師參與的積極性有待提升
在進(jìn)入新世紀(jì)之前,國(guó)家對(duì)教師培訓(xùn)工作給予的重視程度不足,相應(yīng)保障機(jī)制體系不健全,在此背景下,教師對(duì)培訓(xùn)工作的重視程度偏低,過于滯后的思想觀念,使得其參與培訓(xùn)的積極性不高。而在教改逐步深入的背景下,國(guó)家提高了對(duì)教師培訓(xùn)工作重視程度,相應(yīng)培訓(xùn)工作的形式也得到了創(chuàng)新,教師參與的積極性已被調(diào)動(dòng)起來。但是,因?yàn)榕嘤?xùn)內(nèi)容不健全,加上培訓(xùn)重點(diǎn)不明確,以及經(jīng)費(fèi)保障落實(shí)不到位等,一段時(shí)間后教師也就對(duì)培訓(xùn)失去了參與興趣!皣(guó)培計(jì)劃”對(duì)參與培訓(xùn)的對(duì)象資格進(jìn)行了明確限制,但是很多不符合條件的教師卻獲得了培訓(xùn)資格,進(jìn)而致使該項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)形同虛設(shè)。而透過這一現(xiàn)象所呈現(xiàn)出的事實(shí)是,當(dāng)前國(guó)家以及相關(guān)部門對(duì)“國(guó)培計(jì)劃”的重視程度不足,設(shè)置資格門檻的目的是強(qiáng)化培訓(xùn)的針對(duì)性,以發(fā)揮培訓(xùn)的作用。但是此種情況下,教師專業(yè)不對(duì)口,致使在實(shí)際參與培訓(xùn)的過程中專業(yè)對(duì)口教師聽不懂培訓(xùn)內(nèi)容,且對(duì)自身的要求不嚴(yán),進(jìn)而給培訓(xùn)管理工作的開展帶來了一定的挑戰(zhàn),培訓(xùn)質(zhì)量下滑,導(dǎo)致“國(guó)培計(jì)劃”的實(shí)施難度變大,教師參與的積極性受挫。
2.培訓(xùn)內(nèi)容設(shè)置不科學(xué)
在實(shí)際實(shí)施“國(guó)培計(jì)劃”的過程中,要想確保該項(xiàng)目的實(shí)施能夠具備強(qiáng)大的吸引力,促使教師積極參與其中,就需要針對(duì)培訓(xùn)目標(biāo)、培訓(xùn)內(nèi)容等進(jìn)行科學(xué)且明確的定位,并要強(qiáng)化培訓(xùn)內(nèi)容的實(shí)效性,確保通過有針對(duì)性的培訓(xùn)工作的開展來切實(shí)提高教師的教研水平。而要想滿足這一需求,就需要在實(shí)際開展該項(xiàng)培訓(xùn)工作之前,通過調(diào)研活動(dòng)來明確培訓(xùn)要求,進(jìn)而才能夠確保培訓(xùn)內(nèi)容的具有針對(duì)性。但是,因培訓(xùn)機(jī)構(gòu)片面強(qiáng)調(diào)項(xiàng)目申報(bào)的重要性,對(duì)培訓(xùn)對(duì)象定位不明確,進(jìn)而難以充分開展市場(chǎng)調(diào)研活動(dòng)。同時(shí),對(duì)于培訓(xùn)機(jī)構(gòu)而言,因培訓(xùn)開展時(shí)間的限制,加上人員精力的不足,致使實(shí)際需求調(diào)查工作的開展過于形式化。此外,為了節(jié)省成本費(fèi)用,加上培訓(xùn)內(nèi)容設(shè)置過于隨意,實(shí)施方案與申報(bào)不相符等,也使得培訓(xùn)工作缺乏實(shí)際成效。
3.培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)結(jié)構(gòu)有待優(yōu)化
在實(shí)施“國(guó)培計(jì)劃”的過程中,國(guó)家對(duì)培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)的組建提出了嚴(yán)格要求,以通過優(yōu)質(zhì)資源的整合來充分發(fā)揮出該培訓(xùn)項(xiàng)目的作用,進(jìn)而為滿足參與培訓(xùn)教師的實(shí)際需求和切實(shí)提升教師的能力水準(zhǔn)奠定基礎(chǔ)。但是,在實(shí)際開展的過程中,西部偏遠(yuǎn)地區(qū)面臨極大的挑戰(zhàn)。培訓(xùn)費(fèi)用有限,加上專家時(shí)間安排較滿,致使實(shí)施培訓(xùn)時(shí)間受到限制,導(dǎo)致主講教師的選拔與聘用難度加大,使得培訓(xùn)效果受損。培訓(xùn)機(jī)構(gòu)如果不對(duì)講師放寬要求,在很大程度上會(huì)打消工作人員積極性,而臨時(shí)拼湊的團(tuán)隊(duì)致使團(tuán)隊(duì)結(jié)構(gòu)不合理,在實(shí)際開展培訓(xùn)工作的過程中,很多培訓(xùn)機(jī)構(gòu)就會(huì)降低團(tuán)隊(duì)組建標(biāo)準(zhǔn),對(duì)課時(shí)的設(shè)置也不規(guī)范,致使培訓(xùn)者在參與培訓(xùn)的過程中,因難以學(xué)到切實(shí)有用的學(xué)習(xí)內(nèi)容而產(chǎn)生應(yīng)付心態(tài),嚴(yán)重弱化了培訓(xùn)質(zhì)量。
4.管理監(jiān)督落實(shí)不到位且培訓(xùn)時(shí)間設(shè)置不合理
第一,在培訓(xùn)管理與監(jiān)督上,因一些培訓(xùn)機(jī)構(gòu)開展該項(xiàng)目的時(shí)間較短,經(jīng)驗(yàn)有限,在實(shí)際開展培訓(xùn)管理與監(jiān)督工作的過程中,缺乏動(dòng)態(tài)化全過程監(jiān)管,對(duì)后續(xù)跟蹤的重視程度不足,因管理工作落實(shí)不到位而致使相應(yīng)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的服務(wù)質(zhì)量偏低。加上在培訓(xùn)費(fèi)用的使用上也缺乏監(jiān)管,致使培訓(xùn)費(fèi)用難以用到實(shí)處。同時(shí),因管理制度不健全,在缺乏完善保障機(jī)制的背景下,尚未完善項(xiàng)目績(jī)效考核制度,致使培訓(xùn)的質(zhì)量與效率偏低。第二,培訓(xùn)時(shí)間一般都在教學(xué)學(xué)期內(nèi),而相應(yīng)參與培訓(xùn)的教師又因教學(xué)任務(wù)重而難以有時(shí)間與精力參與培訓(xùn),在此過程中,學(xué)校就會(huì)以置換的方式來重新選擇教師參與其中,但是,為期兩個(gè)月的培訓(xùn)很多時(shí)候會(huì)導(dǎo)致學(xué)員壓力過大,也不利于培訓(xùn)質(zhì)量與效率的提升。
三、解決“國(guó)培計(jì)劃”項(xiàng)目管理問題,以充分發(fā)揮出該項(xiàng)目作用的`對(duì)策
1.以規(guī)范化培訓(xùn)項(xiàng)目的實(shí)施來充分調(diào)動(dòng)教師參與的積極性
為了促使教師能夠積極參與到“國(guó)培計(jì)劃”這一培訓(xùn)項(xiàng)目中,以充分體現(xiàn)該項(xiàng)目實(shí)施的作用與價(jià)值,可采取如下措施:首先,強(qiáng)化宣傳力度,對(duì)該項(xiàng)培訓(xùn)的重要意義進(jìn)行宣傳,以提高教師對(duì)這一培訓(xùn)的重視程度,充分激發(fā)教師參與的積極性。培訓(xùn)機(jī)構(gòu)人員以及其參與者需要全方位且深入掌握“國(guó)培計(jì)劃”的要旨。
其次,健全培訓(xùn)考核評(píng)價(jià)機(jī)制體系。首先要確保該培訓(xùn)項(xiàng)目與其他相關(guān)項(xiàng)目間協(xié)調(diào)開展,在明確定位培訓(xùn)內(nèi)容與目標(biāo)的基礎(chǔ)上,要按照規(guī)定來嚴(yán)格選派參與培訓(xùn)的教師。在此基礎(chǔ)上,要針對(duì)不同教師提出相應(yīng)的要求,健全考核評(píng)價(jià)機(jī)制體系,以促使其能夠在參與培訓(xùn)的過程中嚴(yán)格要求自身,學(xué)有所獲;再次,強(qiáng)化管理力度。將學(xué)員參與培訓(xùn)的出勤率、培訓(xùn)效果等列入考核范圍,并落實(shí)相應(yīng)的獎(jiǎng)懲措施,并要確保培訓(xùn)內(nèi)容為教師實(shí)際所需。
最后,落實(shí)全過程監(jiān)管,要對(duì)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)以及參與培訓(xùn)的教師進(jìn)行嚴(yán)格監(jiān)管,對(duì)于只為應(yīng)付培訓(xùn)的參與教師以及管理混亂、培訓(xùn)效果差的培訓(xùn)機(jī)構(gòu),可取消其資格。
2.以開展全方位市場(chǎng)調(diào)查的方式來確保培訓(xùn)內(nèi)容具備較強(qiáng)的針對(duì)性
為了確保教師在參與“國(guó)培計(jì)劃”這一培訓(xùn)項(xiàng)目的過程中能夠?qū)W有所獲,提高培訓(xùn)的實(shí)效性,就需要結(jié)合教師的實(shí)際需求,按照國(guó)家對(duì)“國(guó)培計(jì)劃”宗旨與目標(biāo)的定位,實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)方案與內(nèi)容的科學(xué)設(shè)置。在實(shí)際過程中,要以多種調(diào)查形式來明確教師的全方位需求,培訓(xùn)方案應(yīng)科學(xué)且定位明確,并在明確培訓(xùn)目標(biāo)、完善培訓(xùn)內(nèi)容的基礎(chǔ)上,確保“國(guó)培計(jì)劃”項(xiàng)目能夠切實(shí)提高教師的教學(xué)能力與教研水平。
3.優(yōu)化培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)
在實(shí)際踐行的過程中,結(jié)合目前培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)所出現(xiàn)的問題,可從如下幾方面來進(jìn)行優(yōu)化與完善:第一,實(shí)現(xiàn)對(duì)資源的優(yōu)化整合,借助資源的充分共享,并按照參與培訓(xùn)教師的實(shí)際需求,實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)的優(yōu)化,提升專家團(tuán)隊(duì)的綜合能力,并保證團(tuán)隊(duì)內(nèi)的主講教師個(gè)體術(shù)業(yè)有專攻,以此來強(qiáng)化培訓(xùn)的針對(duì)性與實(shí)效性。第二,要在穩(wěn)定培訓(xùn)專家隊(duì)伍結(jié)構(gòu)的基礎(chǔ)上,實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)的適當(dāng)優(yōu)化與更新,并充分實(shí)現(xiàn)對(duì)本土專家資源的挖掘,以此來滿足偏遠(yuǎn)地區(qū)“國(guó)培計(jì)劃”的開展之需。第三,要注重與參與培訓(xùn)教師間的溝通交流,結(jié)合教師的實(shí)際需求特點(diǎn),實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)內(nèi)容、方法以及手段的創(chuàng)新,并明確培訓(xùn)教師在參與培訓(xùn)課程中的主體地位,強(qiáng)化培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的服務(wù)質(zhì)量,促使教師能夠在積極參與培訓(xùn)的過程中,實(shí)現(xiàn)自身的成長(zhǎng),以此來更好地為教學(xué)改革服務(wù)。
4.強(qiáng)化監(jiān)督管理并實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)課時(shí)的科學(xué)設(shè)置
在培訓(xùn)監(jiān)督管理工作上,需要以完善管理機(jī)制體系為基礎(chǔ),強(qiáng)化過程監(jiān)管,注重服務(wù)質(zhì)量的提升,借助人性化管理方式來確保培訓(xùn)質(zhì)量,同時(shí),這也是確保教師始終保持高度熱情參與培訓(xùn)的重要保障。培訓(xùn)機(jī)構(gòu)需要積極將精細(xì)化管理方式引入其中,完善各項(xiàng)具體的管理制度,以層次化管理的落實(shí)來進(jìn)一步提升管理的實(shí)效性。此外,要注重對(duì)參與培訓(xùn)教師反饋意見的整理分析,針對(duì)所存在的問題,提出有針對(duì)性的解決對(duì)策;并注重后續(xù)追蹤工作的落實(shí),針對(duì)參與培訓(xùn)的教師建立完善的信息檔案,搭建信息化交流平臺(tái)以及實(shí)現(xiàn)教育資源的充分共享。在培訓(xùn)課時(shí)的設(shè)置上,要將該項(xiàng)培訓(xùn)的開展定位在合理的時(shí)間段內(nèi),以寒暑假期進(jìn)行短期集中培訓(xùn),且針對(duì)置換脫產(chǎn)研修培訓(xùn)的開展,要縮短時(shí)間,一般一個(gè)月即可,避免頂崗培訓(xùn)現(xiàn)象的發(fā)生,同時(shí)可確保教師能夠有足夠的精力與時(shí)間參與培訓(xùn)。
綜上所述,“國(guó)培計(jì)劃”項(xiàng)目的實(shí)施,是當(dāng)前進(jìn)一步縮小我國(guó)區(qū)域教育水平差距、提升中西部教學(xué)質(zhì)量的有 效保障,而為了切實(shí)能夠借助“國(guó)培計(jì)劃”項(xiàng)目來提升教師的能力素質(zhì),就需要解決該項(xiàng)目實(shí)施過程中所存在的問題,以此來充分發(fā)揮出這一培訓(xùn)的作用與價(jià)值。在實(shí)際開展培訓(xùn)的過程中, 需要在充分調(diào)動(dòng)教師參與積極性、科學(xué)設(shè)置培訓(xùn)目標(biāo)與內(nèi)容的基礎(chǔ)上,優(yōu)化培訓(xùn)團(tuán)隊(duì),加大監(jiān)督管理力度,并實(shí)現(xiàn)對(duì)培訓(xùn)時(shí)間的科學(xué)設(shè)置,以全面提升培訓(xùn)質(zhì)量。
項(xiàng)目計(jì)劃 篇5
一 項(xiàng)目管理過程
一個(gè)軟件項(xiàng)目的管理過程包括以下幾個(gè)方面的內(nèi)容:
1 啟動(dòng)一個(gè)軟件項(xiàng)目
軟件人員和用戶是在系統(tǒng)工程階段確定項(xiàng)目的目標(biāo)和范圍。目標(biāo)標(biāo)明了軟件項(xiàng)目的目的但不涉及如何去達(dá)到這些目的。范圍標(biāo)明了軟件要實(shí)現(xiàn)的基本功能,并盡量以定量的方式界定這些功能。
2 度量
進(jìn)行度量工作,是為了幫助軟件人員了解產(chǎn)品開發(fā)的技術(shù)過程和產(chǎn)品。度量的作用是為了有效地定量地進(jìn)行管理。度量的目的是為了把握軟件工程過程的實(shí)際情況和它所產(chǎn)生的產(chǎn)品質(zhì)量。
3 估算
在軟件項(xiàng)目管理過程中一個(gè)關(guān)鍵的活動(dòng)是制定項(xiàng)目計(jì)劃。在做計(jì)劃時(shí),必須就需要的人力、項(xiàng)目持續(xù)時(shí)間、成本作出估算,F(xiàn)在有許多用于軟件開發(fā)的估算技術(shù),基本的步驟是:事先建立軟件的工作范圍;以軟件度量為基礎(chǔ)作出估算;把項(xiàng)目分解成科單獨(dú)進(jìn)行估算的小塊。管理人員可使用各種估算技術(shù) 。
4 風(fēng)險(xiǎn)分析
每當(dāng)開始一個(gè)新的軟件項(xiàng)目時(shí),總是存在著某些不確定性。如是否能準(zhǔn)確地理解用戶的要求?項(xiàng)目的功能能否實(shí)現(xiàn)?是否存在目前還未發(fā)現(xiàn)的技術(shù)難題?等等。風(fēng)險(xiǎn)分析對(duì)于軟件項(xiàng)目管理是決定性的。
5 進(jìn)度安排
每一個(gè)軟件項(xiàng)目都要求制定一個(gè)進(jìn)度安排,但不是所有的進(jìn)度都得一樣安排。軟件項(xiàng)目的進(jìn)度安排與任何一個(gè)工程項(xiàng)目的.進(jìn)度安排沒有實(shí)質(zhì)上的不同。首先識(shí)別一組項(xiàng)目任務(wù),再建立任務(wù)之間的相互關(guān)聯(lián),然后估算各個(gè)任務(wù)的工作量,分配人力和其他資源,制定進(jìn)度時(shí)序。
6 追蹤和控制
一旦建立了開發(fā)進(jìn)度安排,就可以開始著手追蹤和控制活動(dòng)。由項(xiàng)目管理人員負(fù)責(zé)追蹤在進(jìn)度中標(biāo)明的每一個(gè)任務(wù)。如果任務(wù)實(shí)際完成日期滯后于進(jìn)度安排,則管理人員可以使用一種自動(dòng)的項(xiàng)目進(jìn)度安排工具來確定在項(xiàng)目中間里程碑上進(jìn)度誤期所造成的影響。
二 軟件項(xiàng)目的組織與計(jì)劃
1 軟件項(xiàng)目管理的特點(diǎn)
軟件產(chǎn)品與其他任何產(chǎn)業(yè)的產(chǎn)品不同,它是無形的,完全沒有物理屬性,但它確實(shí)是把思想、概念、算法、流程、組織、效率、優(yōu)化等融合在一起了。因此對(duì)軟件項(xiàng)目進(jìn)行管理,涉及到系統(tǒng)工程學(xué)、統(tǒng)計(jì)學(xué)、心理學(xué)、社會(huì)學(xué)以及法律等方面的問題。需要用到多方面的綜合知識(shí),僅靠技術(shù)或科研項(xiàng)目的效率很難得到較好的解決。此外,管理技術(shù)的基礎(chǔ)是實(shí)踐,為取得管理技術(shù)的成果必須反復(fù)實(shí)踐。很顯然,管理能夠帶來效率,能夠贏得時(shí)間。在技術(shù)迅速發(fā)展的今天,必須認(rèn)真對(duì)待技術(shù)管理問題。總之,軟件項(xiàng)目的組織涉及到軟件項(xiàng)目研制中的計(jì)劃制定、進(jìn)度估計(jì)、資源使用、人員配備、組織機(jī)構(gòu)和管理方法等軟件管理的許多問題。
2 制定計(jì)劃
軟件開發(fā)項(xiàng)目的計(jì)劃涉及到實(shí)施項(xiàng)目的各個(gè)環(huán)節(jié),帶有全局的性質(zhì)。計(jì)劃的合理性和準(zhǔn)確性往往關(guān)系著項(xiàng)目的成敗。計(jì)劃應(yīng)力求完備,要考慮到一些未知因素和不確定因素,考慮到可能的修改。計(jì)劃應(yīng)力求準(zhǔn)確,盡可能提高所依據(jù)數(shù)據(jù)的可靠程度。
三 軟件過程成熟度
多年來軟件開發(fā)項(xiàng)目存在著不能如期完成,軟件質(zhì)量不能令客戶滿意或軟件開發(fā)的開銷超出預(yù)算等,這些都是軟件開發(fā)機(jī)構(gòu)遇到的難題。這一現(xiàn)象促使人們進(jìn)一步考察軟件過程,從而發(fā)現(xiàn),關(guān)鍵問題在于軟件過程的管理不盡人意。在無規(guī)則和混亂的管理?xiàng)l件下,先進(jìn)的技術(shù)和工具并不能發(fā)揮應(yīng)有的作用。改進(jìn)軟件過程的管理是解決上述難題的突破口。
對(duì)于不同的軟件開發(fā)機(jī)構(gòu),在組織人員完成軟件項(xiàng)目中所依據(jù)的管理策略有很大差別,因而軟件項(xiàng)目所遵循的軟件過程也有很大差別。在此,可用軟件機(jī)構(gòu)的成熟度加以區(qū)別。
成熟的軟件機(jī)構(gòu)具有的特點(diǎn)是:建立了機(jī)構(gòu)級(jí)的軟件開發(fā)和維護(hù)過程;軟件過程必要時(shí)可做改進(jìn);軟件產(chǎn)品的質(zhì)量和客戶對(duì)軟件產(chǎn)品的滿意程度是由負(fù)責(zé)質(zhì)量保證的經(jīng)理負(fù)責(zé)監(jiān)控;項(xiàng)目進(jìn)度和預(yù)算是根據(jù)以往項(xiàng)目取得的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)確定因而比較符合實(shí)際情況。
四 小結(jié)
為使軟件項(xiàng)目開發(fā)獲得成功,必須對(duì)軟件開發(fā)項(xiàng)目的工作范圍、可能遇到的風(fēng)險(xiǎn)、需要的資源、要實(shí)現(xiàn)的任務(wù)、經(jīng)歷的過程、花費(fèi)的成本以及進(jìn)度安排等做到了如指掌,而軟件項(xiàng)目管理可以提供這些信息。
參考文獻(xiàn):
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