【推薦】實(shí)習(xí)計(jì)劃模板合集十篇
時(shí)間的腳步是無(wú)聲的，它在不經(jīng)意間流逝，我們的工作又邁入新的階段，一起對(duì)今后的學(xué)習(xí)做個(gè)計(jì)劃吧。相信大家又在為寫計(jì)劃犯愁了吧？以下是小編為大家整理的實(shí)習(xí)計(jì)劃10篇，歡迎閱讀與收藏。
實(shí)習(xí)計(jì)劃 篇1
一、實(shí)習(xí)目的
通過1個(gè)月的婦產(chǎn)科臨床實(shí)習(xí)，鞏固婦產(chǎn)科學(xué)理論知識(shí)，把握婦產(chǎn)科臨床常見疾病、多病發(fā)的診療過程和經(jīng)常使用的診療技術(shù)操縱，培養(yǎng)學(xué)生的臨床思惟和獨(dú)立工作能力。
二、實(shí)習(xí)內(nèi)容
�。ㄒ唬⿱D科
1．把握婦科疾病史特點(diǎn)。把握婦科雙合診、三合診檢查方法，要求能查清子宮大小及直徑5厘米以上的附件腫塊。能進(jìn)行宮頸防癌涂片及***分泌物標(biāo)本的收集。把握常見癥狀（腹痛、***流血、白帶多、腹塊）的鑒別診斷要點(diǎn)。
2．把握婦科常見疾病的診斷、鑒別診斷要點(diǎn)及防治原則：子宮肌瘤、子宮頸癌、卵巢腫瘤、卵巢畸胎瘤、子宮內(nèi)膜異位癥、閉經(jīng)、流產(chǎn)、輸卵管妊娠、滋養(yǎng)細(xì)胞腫瘤、前庭大腺囊腫及膿腫和各種婦科炎癥。
3．熟習(xí)婦科手術(shù)如全子宮切除術(shù)、附件切除術(shù)、輸卵管切除術(shù)的手術(shù)適應(yīng)證、忌諱證和手術(shù)前后的處理。通過手術(shù)了解盆腔手術(shù)的特點(diǎn)及女性生殖器的局部解剖。
4．熟習(xí)小手術(shù)如診斷性刮宮（分段診刮）、宮頸瘜肉摘除、宮頸活檢、輸卵管通液、前庭大腺囊腫造口術(shù)的手術(shù)指征、操縱步驟和術(shù)后處理。
5．了解婦女保健工作的`重要意義及工作范圍。
（二）產(chǎn)科
1．把握產(chǎn)科病史特點(diǎn)。把握產(chǎn)科檢查方法，如骨盆外丈量、四步手法和***檢查等。
2．把握難產(chǎn)和繼發(fā)性宮縮乏力、枕后位及扁平骨盆、均小骨盆、臀位和巨大兒的診斷和處理原則。
3．把握正常產(chǎn)褥期的變化及其處理。
4．熟習(xí)產(chǎn)科常見并發(fā)癥的預(yù)防和處理原則。如妊娠高血壓綜合征、產(chǎn)前及產(chǎn)后出血、產(chǎn)褥感染、胎兒窘迫、胎膜早破等。了解經(jīng)常使用胎兒胎盤功能監(jiān)護(hù)的方法及其臨床意義。
5．初步學(xué)會(huì)三個(gè)產(chǎn)程的觀察及處理，把握正常分娩機(jī)制；了解順產(chǎn)接生過程，把握要點(diǎn)。熟習(xí)產(chǎn)科經(jīng)常使用手術(shù)操縱，如人工破膜、靜脈滴注催產(chǎn)素、會(huì)陰切開縫合術(shù)、會(huì)陰撕裂修補(bǔ)術(shù)（Ⅰ－Ⅱ度）、宮頸探查術(shù)等。了解常見手術(shù)產(chǎn)包括臀位助產(chǎn)、低位產(chǎn)鉗術(shù)、子宮下段刮宮產(chǎn)的指征、步驟和術(shù)后處理。
6．了解產(chǎn)前檢查及圍產(chǎn)期保健的重要性及檢查內(nèi)容。
三、實(shí)習(xí)安排
1．婦科2周。每一個(gè)同學(xué)分管1-2張病床，在上級(jí)醫(yī)師指導(dǎo)下完成所管床位的各項(xiàng)醫(yī)療工作，最少完成完全病歷2份。天天早、晚查房各1次。
2．產(chǎn)科2周。每一個(gè)同學(xué)分管1-2病床，在上級(jí)醫(yī)師指導(dǎo)下完成所管床位的各項(xiàng)醫(yī)療工作，最少完成完全病歷2份。天天早、晚查房各1次。。
3. 結(jié)合臨床實(shí)際，每周最少組織一次教學(xué)查房，每?jī)芍馨才乓淮尾±懻�，每�(jī)芍芤淮涡≈v課，以進(jìn)步實(shí)習(xí)生對(duì)婦產(chǎn)科的熟悉.
四、出科考核
1．每輪婦產(chǎn)科實(shí)習(xí)結(jié)束前由科室負(fù)責(zé)出科技能考試及理論考試。
2．婦產(chǎn)科實(shí)習(xí)結(jié)束后學(xué)生寫一份完全的婦產(chǎn)科實(shí)習(xí)小節(jié)，包括婦產(chǎn)科實(shí)習(xí)收獲體會(huì)、臨床工作能力、組織紀(jì)律及醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的自我鑒定。婦產(chǎn)科學(xué)習(xí)會(huì)同各病房教學(xué)干事、帶教醫(yī)師給每位學(xué)生寫評(píng)語(yǔ)和綜合測(cè)評(píng)實(shí)習(xí)成績(jī)。
實(shí)習(xí)計(jì)劃 篇2
這一周的主旋律是：主動(dòng)出擊
這些天一直都領(lǐng)導(dǎo)引導(dǎo)著我去工作，從下一周開始我要每一天主動(dòng)地去工作，細(xì)心地觀察身邊的事，關(guān)心身邊的人。
主要計(jì)劃有：
1.整理晨會(huì)記錄晨會(huì)紀(jì)要（8:10-8:25）
2.工作技能的學(xué)習(xí)：（1）招聘：把未記熟的`崗位職責(zé)進(jìn)行背誦，把領(lǐng)導(dǎo)之前給我的招聘資料上的初級(jí)崗位評(píng)測(cè)以及問答進(jìn)行背誦（每天10分鐘），然后進(jìn)行簡(jiǎn)歷的篩選（兩個(gè)小時(shí)）（2）培訓(xùn)：根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)交給我的方法，在培訓(xùn)新員工的時(shí)候我會(huì)試著去運(yùn)用。（每天30分鐘幫助其他同事培訓(xùn)進(jìn)步）(3)績(jī)效考核：通過每天對(duì)同事的觀察，要清晰同事的崗位職責(zé)，觀察同事的工作方法，以及工作的完成情況（隨時(shí)）
3.應(yīng)用文寫作：每天下午3:30鐘開始進(jìn)行應(yīng)用文寫作的書寫，整理一天的工作，反思自己的不足，在下一次再做類似工作的時(shí)候要及時(shí)改正。
4.關(guān)心身邊的人（隨時(shí)）
實(shí)習(xí)計(jì)劃 篇3
一、實(shí)習(xí)目的
通過專業(yè)實(shí)習(xí)熟悉酒店企業(yè)的業(yè)務(wù)和管理情況培養(yǎng)學(xué)生獨(dú)立開展工作能力分析問題、解決酒店管理中實(shí)際問題能力為成為一名合格的酒店中高級(jí)專業(yè)人才打下良好的基礎(chǔ)。
二、酒店管理專業(yè)實(shí)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)小組名單
組長(zhǎng) 成員 實(shí)習(xí)指導(dǎo)老師 酒店1班 酒店2班
三、實(shí)習(xí)指導(dǎo)老師職責(zé)
1、協(xié)助學(xué)院及系做好學(xué)生的實(shí)習(xí)動(dòng)員工作及其它各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。
2、學(xué)生下點(diǎn)時(shí)實(shí)習(xí)指導(dǎo)教師應(yīng)陪同前往做好學(xué)校和實(shí)習(xí)單位的銜接工作幫助學(xué)生迅速進(jìn)入工作崗位。
3、學(xué)生實(shí)習(xí)期間指導(dǎo)教師至少應(yīng)去學(xué)生所在實(shí)習(xí)單位巡視3次。
4、學(xué)生實(shí)習(xí)期間保持與所指導(dǎo)學(xué)生的聯(lián)系解決學(xué)生在實(shí)習(xí)過程中的各類困難及問題。
5、對(duì)違紀(jì)學(xué)生提出處理意見。
6、填寫各類相關(guān)表格提出學(xué)生實(shí)習(xí)等意見。
四、學(xué)生實(shí)習(xí)要求
1、按照實(shí)習(xí)大綱和實(shí)習(xí)教學(xué)計(jì)劃的要求按時(shí)參加和完成實(shí)習(xí)任務(wù)服從指導(dǎo)教師、專業(yè)技術(shù)人員的指導(dǎo)記好實(shí)習(xí)周記按時(shí)完成實(shí)習(xí)作業(yè)寫好實(shí)習(xí)報(bào)告。
2、嚴(yán)格遵守實(shí)習(xí)紀(jì)律和實(shí)習(xí)單位有關(guān)規(guī)章制度遵守社會(huì)公德和交通秩序注意人身和財(cái)產(chǎn)安全防止各類事故發(fā)生。
3、因病、因故不能參加實(shí)習(xí)者應(yīng)在實(shí)習(xí)前書面提出書面申請(qǐng)并提供醫(yī)院證明等相關(guān)材料向?qū)W院辦理請(qǐng)假手續(xù)實(shí)習(xí)期間請(qǐng)假按有關(guān)請(qǐng)假制度執(zhí)行。
4、實(shí)習(xí)結(jié)束后學(xué)生應(yīng)將《營(yíng)口市經(jīng)濟(jì)技術(shù)學(xué)校實(shí)習(xí)報(bào)告》、《營(yíng)口市經(jīng)濟(jì)技術(shù)學(xué)校學(xué)生實(shí)習(xí)周記》參加專業(yè)實(shí)習(xí)、崗位實(shí)踐同學(xué)填寫等材料送交指導(dǎo)教師評(píng)閱。
五、實(shí)習(xí)考核與成績(jī)記載
1、學(xué)生按照實(shí)習(xí)計(jì)劃和實(shí)習(xí)大綱完成實(shí)習(xí)教學(xué)任務(wù)經(jīng)考核合格取得相應(yīng)學(xué)分。
2、學(xué)生實(shí)習(xí)考核內(nèi)容與成績(jī)比例實(shí)習(xí)態(tài)度與實(shí)習(xí)紀(jì)律占20、業(yè)務(wù)能力與水平占50、實(shí)習(xí)周記、實(shí)習(xí)報(bào)告或作業(yè)的完成情況占30。
3、無(wú)故不參加實(shí)習(xí)或?qū)嵙?xí)全過程缺勤在三分之一及以上者實(shí)習(xí)成績(jī)視為不及格。
4、指定專業(yè)實(shí)習(xí)期間未經(jīng)學(xué)校同意私自調(diào)換實(shí)習(xí)單位的無(wú)實(shí)習(xí)成績(jī)不能取得學(xué)分。
5、學(xué)生實(shí)習(xí)成績(jī)按優(yōu)秀、良好、中等、及格和不及格五級(jí)評(píng)定原則上呈正態(tài)分布嚴(yán)格控制優(yōu)秀比例一般優(yōu)秀率不大于20。
六、實(shí)習(xí)具體安排
1、實(shí)習(xí)時(shí)間安排分二個(gè)階段 1指定實(shí)習(xí)階段:05年8月1日06年2月28日 2自主實(shí)習(xí)階段:06年3月1日-5月12日
2、實(shí)習(xí)單位安排 1在指定實(shí)習(xí)階段由學(xué)校統(tǒng)一安排到深圳特區(qū)高星級(jí)酒店進(jìn)行實(shí)習(xí)學(xué)院提供一次往返接送 2在自主實(shí)習(xí)階段學(xué)生可結(jié)合就業(yè)選擇相關(guān)單位實(shí)習(xí)也可繼續(xù)在原單位實(shí)習(xí)但必須向?qū)W院報(bào)實(shí)習(xí)單位
3、住宿安排 本學(xué)期結(jié)束退出學(xué)校的住宿既最后一年不繳納住宿費(fèi)學(xué)院提供一間教室作為臨時(shí)倉(cāng)庫(kù)。堆放實(shí)習(xí)學(xué)生不需帶深圳特區(qū)的各類用品。
4、專業(yè)實(shí)習(xí)工作流程 序列時(shí)間工作內(nèi)容 105年4月15日前實(shí)習(xí)動(dòng)員實(shí)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)小
組、班主任、實(shí)習(xí)指導(dǎo)教師 205年5月15日前介紹實(shí)習(xí)基地的.具體情況 305年6月15日前實(shí)習(xí)學(xué)生與酒店企業(yè)雙向溝通確定實(shí)習(xí)酒店 405年6月15日前發(fā)放《營(yíng)口市經(jīng)濟(jì)技術(shù)學(xué)校實(shí)習(xí)報(bào)告》、《營(yíng)口市經(jīng)濟(jì)技術(shù)學(xué)校學(xué)生實(shí)習(xí)周記》等實(shí)習(xí)資料 505年8月—06年2月28日酒店管理專業(yè)實(shí)習(xí)以及管理檢查 606年3月7日前各指導(dǎo)教師向?qū)W院報(bào)新的學(xué)生實(shí)習(xí)單位 606年5月15日酒店管理實(shí)習(xí)學(xué)生返校會(huì)議由酒店管理系主任負(fù)責(zé)實(shí)習(xí)指導(dǎo)老師評(píng)定實(shí)習(xí)成績(jī)主任撰寫實(shí)習(xí)總結(jié)上交學(xué)院教務(wù)辦
七、注意事項(xiàng)
1、實(shí)習(xí)學(xué)生在實(shí)習(xí)過程中應(yīng)與我校委托的深圳特區(qū)指導(dǎo)教師及學(xué)院指導(dǎo)教師保持信息聯(lián)絡(luò)的暢通。
2、嚴(yán)重違反酒店規(guī)定的行為在受到酒店處理的同時(shí)學(xué)院將按校紀(jì)校規(guī)給予相應(yīng)的紀(jì)律處分曠工按一天七節(jié)課計(jì)算實(shí)習(xí)成績(jī)不合格者不予畢業(yè)。
3、指定實(shí)習(xí)階段原則上不予更換實(shí)習(xí)企業(yè)。確因其它原因其更換的程序如下
1學(xué)生向我校委托的深圳特區(qū)指導(dǎo)教師提出書面申請(qǐng)說明理由。
2深圳特區(qū)指導(dǎo)教師向我院指導(dǎo)教師提出處理意見。
3我校指導(dǎo)教師進(jìn)一步了解具體情況。確認(rèn)是由于實(shí)習(xí)企業(yè)不適合學(xué)生實(shí)習(xí)向?qū)嵙?xí)領(lǐng)導(dǎo)小組提出更換建議。
4實(shí)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)小組討論決定是否給予更換。 5未得到同意而離開實(shí)習(xí)單位的將給予相應(yīng)的紀(jì)律處分。
實(shí)習(xí)計(jì)劃 篇4
一、教育實(shí)習(xí)的目的與任務(wù)
教育實(shí)習(xí)是師范院校教學(xué)計(jì)劃的重要組成部分，是師范生進(jìn)行教育和教學(xué)工作初步訓(xùn)練的基本形式。教育實(shí)習(xí)的目的在于使實(shí)習(xí)生把所學(xué)的基礎(chǔ)理論、專業(yè)知識(shí)和基本技能初步地綜合運(yùn)用于學(xué)校教育教學(xué)實(shí)踐；了解和熟悉中學(xué)教育教學(xué)工作的基本情況，學(xué)習(xí)和初步掌握中學(xué)教育教學(xué)的一般規(guī)律，培養(yǎng)和鍛煉從事教師職業(yè)的獨(dú)立工作能力和基本技 能；進(jìn)行熱愛人民教師工作的專業(yè)思想教育，增強(qiáng)對(duì)教育工作的'事業(yè)心、責(zé)任感。同時(shí)通過教育實(shí)習(xí)，了解我國(guó)正在實(shí)施的基礎(chǔ)教育課程改革在中學(xué)的實(shí)踐情況，樹立適應(yīng)課程改革的新理念，初步探索和形成與新課程相適應(yīng)的教育教學(xué)能力，打下從事教師工作的基礎(chǔ)。
教育實(shí)習(xí)任務(wù)包括教學(xué)工作實(shí)習(xí)、班主任工作實(shí)習(xí)。
二、實(shí)習(xí)方式
頂崗實(shí)習(xí)，集中實(shí)習(xí)，自主實(shí)習(xí)
三、實(shí)習(xí)班級(jí)和實(shí)習(xí)時(shí)間地點(diǎn)
實(shí)習(xí)班級(jí)：20xx級(jí) 化學(xué)專業(yè)
實(shí)習(xí)時(shí)間：9 月 6 日至 1 2 月 2 5 日 （頂崗） 。 其它9月10日至12月25日
實(shí)習(xí)地點(diǎn)：博白力文中學(xué)、博白實(shí)驗(yàn)中學(xué) 。 玉林、貴港、 鳳山 實(shí)習(xí)點(diǎn)
四、實(shí)習(xí)的基本內(nèi)容和具體時(shí)間安排
�。ㄒ唬⿲�(shí)習(xí)預(yù)教
1、教育實(shí)習(xí)動(dòng)員：9 月 5 日 下午 。
2、備課試教： 20xx年春季期 。以各實(shí)習(xí)組為單位，在指導(dǎo)教師的具體安排下，有組織、有計(jì)劃地進(jìn)行備課、試教、評(píng)課及做好實(shí)習(xí)的其他準(zhǔn)備工作（如教具、生活用品等）。
�。ǘ┙逃娏�(xí)：9 月 6 日至 9 月 30 日在實(shí)習(xí)學(xué)校進(jìn)行
通過見習(xí)，了解實(shí)習(xí)學(xué)校和實(shí)習(xí)班級(jí)及教研組等方面的情況；了解實(shí)習(xí)學(xué)校的各種規(guī)章制度和學(xué)校的教學(xué)、教改情況；了解實(shí)習(xí)學(xué)校實(shí)習(xí)期間的中心工作；觀摩示范課和班主任工作；實(shí)習(xí)生制訂教學(xué)和班主任工作計(jì)劃，交原任課老師和原班主任審批，具體工作如下。
1、實(shí)習(xí)學(xué)校介紹情況。
2、原任課老師介紹教學(xué)經(jīng)驗(yàn)；分教學(xué)組聽原任課老師介紹教學(xué)經(jīng)驗(yàn)及學(xué)生情況。
3、原班主任介紹工作經(jīng)驗(yàn)：（1）實(shí)習(xí)學(xué)校優(yōu)秀班主任介紹工作經(jīng)驗(yàn)；（2）實(shí)習(xí)生分別向原班主任請(qǐng)教和了解班級(jí)情況，在原班主任指導(dǎo)下制訂班主任工作計(jì)劃。
4、指導(dǎo)教師組織實(shí)習(xí)生聽原任教師上課或有關(guān)示范課。
5、深入備課，修改教案初稿；聯(lián)系學(xué)生實(shí)際，修改教案，按規(guī)范寫出較高質(zhì)量的教案，（在上課前兩天提交原任課老師和指導(dǎo)教師審批，經(jīng)原任課老師和指導(dǎo)教師審批簽字后方可上課）。
（三）實(shí)習(xí)階段：10 月 1 日至 1 2 月 2 2 日在實(shí)習(xí)學(xué)校進(jìn)行
1、分組下班：每1 ～ 3 個(gè)實(shí)習(xí)生下一個(gè)班，每個(gè)實(shí)習(xí)生授課 1 2 節(jié)以上，做實(shí)習(xí)班主任 三 個(gè)月 。
2、指導(dǎo)教師和原任教師以及原班主任負(fù)責(zé)全| /4 面檢查指導(dǎo)實(shí)習(xí)生的教學(xué)工作和班主任工作，對(duì)每個(gè)實(shí)習(xí)生至少聽
10 節(jié)課 （實(shí)習(xí)班級(jí)原任課老師的課全部要聽） ， 要有記錄 并參加評(píng)課，參加 所以實(shí)習(xí)班 的班會(huì)活動(dòng)，為評(píng)定學(xué)生的成績(jī)積累資料。
3、實(shí)習(xí)生認(rèn)真?zhèn)湔n、上課，并互相聽課，參加評(píng)課，交流經(jīng)驗(yàn)，不斷改進(jìn)教學(xué)方法，提高教學(xué)質(zhì)量。每個(gè)實(shí)習(xí)生 組要求上一到兩次的公開課 ，沒有課的同學(xué)要全部聽課，課后評(píng)課 。
4、每個(gè)實(shí)習(xí)生至少要組織一次專題班會(huì)，實(shí)習(xí)組與實(shí)習(xí)學(xué)校開展兩 次以上的文娛或體育活動(dòng)。
（四）總結(jié)階段：12 月 22 日至 1 2 月 31 日
實(shí)習(xí)生進(jìn)行自我鑒定和總結(jié)。具體程序?yàn)閭�(gè)人鑒定、小組鑒定、原任課教師和原任班主任鑒定、指導(dǎo)教師鑒定、實(shí)習(xí)學(xué)校鑒定。個(gè)人總結(jié)（包括心得體會(huì)或?qū)ｎ}小論文），小組總結(jié)，班級(jí)總結(jié)（要有具體數(shù)據(jù)）�？偨Y(jié)和鑒定應(yīng)包括政治思想表現(xiàn)、品德作風(fēng)、工作態(tài)度、工作能力、工作效果等方面的情況。
�。ㄎ澹┳灾鲗�(shí)習(xí)和頂崗實(shí)習(xí)學(xué)生參考上述要求
實(shí)習(xí)計(jì)劃 篇5
一、 班級(jí)情況分析
全班共有52位同學(xué)，其中男生28人，女生24人；借宿生共有35人（男生 20人，女生15人），走讀生17人。本學(xué)期的目標(biāo)是培養(yǎng)學(xué)生良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣，爭(zhēng)取引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)步，大膽放手讓學(xué)生自己干力所能及的事，并做好組織引導(dǎo)工作，最大限度的營(yíng)造一個(gè)團(tuán)結(jié)、積極、先進(jìn)的班集體。
二、實(shí)習(xí)期間班主任工作目標(biāo)：
1、引導(dǎo)學(xué)生培養(yǎng)良好的行為習(xí)慣和學(xué)習(xí)習(xí)慣。培養(yǎng)學(xué)生熱愛勞動(dòng)，維護(hù)班集體榮譽(yù)的思想觀念。
2、構(gòu)建良好班風(fēng),完善班級(jí)管理制度，凝聚挖掘班級(jí)各方力量，提高班級(jí)整體水平。
3、加強(qiáng)學(xué)風(fēng)建設(shè)，培養(yǎng)學(xué)習(xí)興趣，明確學(xué)習(xí)重要性，注重學(xué)法指導(dǎo)，提高學(xué)習(xí)效率。
4、協(xié)助原班主任指導(dǎo)培養(yǎng)班級(jí)小干部。
5、與學(xué)生融洽相處，建立亦師亦友的新型師生關(guān)系。
因此，針對(duì)以上目標(biāo)我制定了前八周的工作計(jì)劃表，計(jì)劃表分為常規(guī)工作計(jì)劃和每周工作計(jì)劃。
當(dāng)然作為一名實(shí)習(xí)老師，不僅需要按計(jì)劃做好每件事，同時(shí)也需要提高自己的自身素質(zhì)。俗話說：“身教重于言教。”老師的外在行為表現(xiàn)對(duì)學(xué)生具有一種榜樣和示范的作用，會(huì)對(duì)學(xué)生產(chǎn)生潛移默化的.影響。然而作為實(shí)習(xí)班主任和本班的正式班主任還是有一定區(qū)別的，很少有時(shí)間和他們密切接觸，難以真實(shí)地了解班內(nèi)情況。所以為了對(duì)同學(xué)們?cè)鲞M(jìn)了解，抓住一切可能的機(jī)會(huì)和他們接觸。要把學(xué)生當(dāng)作一個(gè)平等的主體來對(duì)待，尊重學(xué)生的人格尊嚴(yán)，彼此無(wú)高低、尊卑之分。
實(shí)習(xí)計(jì)劃 篇6
為突出高職教育優(yōu)勢(shì)，強(qiáng)化學(xué)生專業(yè)技能，根據(jù)文秘專業(yè)教學(xué)計(jì)劃安排，在完成課堂的理論和實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)后，集中安排第六學(xué)期進(jìn)行專業(yè)實(shí)習(xí)。通過實(shí)習(xí)，一方面鞏固所學(xué)知識(shí)，檢驗(yàn)理論，強(qiáng)化技能，另一方面，讓學(xué)生認(rèn)識(shí)社會(huì)，適應(yīng)社會(huì)，補(bǔ)充所學(xué)之不足，為畢業(yè)后盡快適應(yīng)崗位要求，成為具有較強(qiáng)的辦事、辦文、辦會(huì)和公關(guān)策劃能力的文秘人才打下基礎(chǔ)
(一)實(shí)習(xí)時(shí)間20xx年2月23日開始實(shí)習(xí)，20xx年7月3日結(jié)束實(shí)習(xí)，返校辦理畢業(yè)手續(xù)。
(二)實(shí)習(xí)地點(diǎn)省內(nèi)行政、事業(yè)單位及企業(yè)的辦公、接待、管理等部門。由學(xué)生自主聯(lián)系實(shí)習(xí)單位和系里統(tǒng)一集中聯(lián)系相結(jié)合。師生通過各種渠道獲取就業(yè)信息，向用人單位推薦(自薦)優(yōu)秀學(xué)生實(shí)習(xí)(就業(yè))。系里推薦實(shí)習(xí)單位有：1.濟(jì)南鋼鐵集團(tuán)總公司2.山東省青年旅行社3.山東省公關(guān)協(xié)會(huì)4.團(tuán)省委機(jī)關(guān)服務(wù)中心5.山東青少年活動(dòng)中心6.山東省宣傳干部培訓(xùn)中心7.各地市企事業(yè)單位等
(三)實(shí)習(xí)內(nèi)容根據(jù)本專業(yè)已開設(shè)過的《秘書原理與實(shí)務(wù)》、《公文寫作》、《秘書禮儀》、《辦公自動(dòng)化》、《檔案管理》、《公司秘書實(shí)務(wù)》、《公關(guān)實(shí)務(wù)》等專業(yè)課程，做好辦公室事務(wù)管理、接待值班、處理信訪、收發(fā)文件、寫作文稿、整理檔案、組織會(huì)務(wù)等工作，在工作實(shí)踐中逐步進(jìn)入職業(yè)角色，培養(yǎng)職業(yè)精神，鍛煉職業(yè)技能。主要技能包括：1.辦公室日常事務(wù)能力；2.信息收集處理能力；3.文書擬寫能力；4.調(diào)研能力；5.公關(guān)、協(xié)調(diào)能力；6.辦公自動(dòng)化設(shè)備應(yīng)用能力；7.用人單位需要的實(shí)際工作能力。
(四)實(shí)習(xí)的方法、步驟本著統(tǒng)一安排、靈活行動(dòng)、科學(xué)管理、嚴(yán)格考核的.原則，組織專業(yè)實(shí)習(xí)。1.學(xué)生離校前，由系里統(tǒng)一進(jìn)行畢業(yè)實(shí)習(xí)與謀職就業(yè)的相關(guān)教育，包括畢業(yè)實(shí)習(xí)動(dòng)員、畢業(yè)論文(社會(huì)調(diào)查)寫作方法、就業(yè)趨勢(shì)報(bào)告、就業(yè)技巧講座等，并提前安排畢業(yè)論文指導(dǎo)教師。統(tǒng)一發(fā)放與畢業(yè)實(shí)習(xí)、求職就業(yè)相關(guān)的書面材料，包括實(shí)習(xí)單位聯(lián)系函、實(shí)習(xí)鑒定意見書、學(xué)生就業(yè)推薦書(含各科學(xué)習(xí)成績(jī))、學(xué)生就業(yè)協(xié)議書等。2.學(xué)生實(shí)習(xí)期間，由系里組成實(shí)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)小組，宏觀指導(dǎo)重點(diǎn)巡視。3.由專業(yè)教研室負(fù)責(zé)擬訂有關(guān)的畢業(yè)論文參考題目，發(fā)放給學(xué)生，并安排相關(guān)的實(shí)習(xí)指導(dǎo)老師，進(jìn)行專門的指導(dǎo)，提出具體的論文要求。4.學(xué)生自定實(shí)習(xí)計(jì)劃，自覺遵守實(shí)習(xí)單位有關(guān)規(guī)章制度，完成實(shí)習(xí)工作，由實(shí)習(xí)單位出具實(shí)習(xí)鑒定，實(shí)習(xí)結(jié)束后，完成畢業(yè)論文、調(diào)查報(bào)告或?qū)嵙?xí)報(bào)告，并將實(shí)習(xí)單位鑒定書與論文上交,以供系實(shí)習(xí)指導(dǎo)小組進(jìn)行綜合鑒定。5.系里組織教師對(duì)學(xué)生的畢業(yè)論文、畢業(yè)作品及實(shí)習(xí)報(bào)告進(jìn)行鑒定，按優(yōu)秀、良好、合格、不合格等級(jí)計(jì)入學(xué)生檔案。在媒體公開發(fā)表的作品原則上以成績(jī)優(yōu)秀計(jì)入。
(一)實(shí)習(xí)作業(yè)形式學(xué)生應(yīng)根據(jù)實(shí)習(xí)崗位具體情況，結(jié)合實(shí)習(xí)工作收獲與體會(huì)，在下列作業(yè)中選擇一項(xiàng)完成：1.畢業(yè)論文。參考附件1中的選題，也可作其他選題，但原則上選題不應(yīng)超出文秘專業(yè)領(lǐng)域。畢業(yè)論文字?jǐn)?shù)不少于3000字，須有摘要、關(guān)鍵詞、注釋、參考文獻(xiàn)等相關(guān)內(nèi)容，符合論文格式要求。2.調(diào)查報(bào)告。參考附件1中的調(diào)查報(bào)告選題，也可結(jié)合實(shí)習(xí)工作選題調(diào)查，完成報(bào)告。3.實(shí)習(xí)報(bào)告。實(shí)習(xí)報(bào)告是對(duì)個(gè)人實(shí)習(xí)情況進(jìn)行全面總結(jié)完成的報(bào)告，要寫明實(shí)習(xí)崗位、實(shí)習(xí)基本情況及實(shí)習(xí)的得失體會(huì)，要求有獨(dú)特的視角、鮮活的材料、真切的感悟和深入的思考，字?jǐn)?shù)不少于XX字。4.實(shí)習(xí)部門要求完成的專題性或綜合性寫作材料。如兩千字以上的通訊、典型材料、專題調(diào)查、總結(jié)、報(bào)告等，須有媒體發(fā)表或?qū)嵙?xí)部門證明。
(二)實(shí)習(xí)作業(yè)格式1.發(fā)表作品提交原稿(電子版)及發(fā)表作品復(fù)印件，論文、實(shí)習(xí)報(bào)告等提交電子稿及打印稿。2.作業(yè)一律使用a4紙單面打印，左側(cè)裝訂。字體字號(hào)參見附件3格式。
(三)提交作業(yè)時(shí)間實(shí)習(xí)結(jié)束，將電子版實(shí)習(xí)作業(yè)發(fā)到實(shí)習(xí)指導(dǎo)教師郵箱。返校時(shí)攜帶打印稿統(tǒng)一上交系里。
實(shí)習(xí)計(jì)劃 篇7
您好！來公司實(shí)習(xí)已經(jīng)有快一個(gè)月了，時(shí)間雖然不長(zhǎng)，但是從我個(gè)人角度來講，在思想上似乎已經(jīng)經(jīng)歷了很多次反復(fù)的琢磨、修正和重新定位。上周五下午我看了兩位就要通過轉(zhuǎn)正的PLC工作部員工的工作報(bào)告，觸動(dòng)了我寫下今天的這份文稿，其中小楊寫道：“在這幾個(gè)月里，無(wú)論是工作還是生活上，……，因?yàn)閷?duì)工作目標(biāo)的不明確，所以在工作上存在一些失誤，因?yàn)楣ぷ鞣止さ牟幻鞔_，所以對(duì)工作很迷茫，不知道究竟做什么，加上工作比較辛苦，所以工作態(tài)度不太認(rèn)真，缺少了開始的那種責(zé)任感�！蔽矣X得這段話跟我有一段時(shí)間的感覺出奇的相似，所以如果我不想碌碌無(wú)為的混下去，想要做出點(diǎn)成績(jī)來，我就必須好好計(jì)劃一下。同時(shí)也是想做一些工作，以此來盡量避免今年4月份新員工到公司以后還會(huì)出現(xiàn)同類問題。通過跟您的多次詳談和我自己長(zhǎng)時(shí)間的思考，同時(shí)也為了能夠更好的發(fā)揮我個(gè)人的興趣、愛好、特長(zhǎng)，我想初步做出以下的一些200*年工作計(jì)劃和職責(zé)定位�？偟膩碇v，工作崗位還是定在總經(jīng)理工作部，同時(shí)工作方向可以包含以下幾個(gè)方面，同時(shí)也是我200*年的工作目標(biāo)：
1、人力資源 ：主要是員工招聘、培訓(xùn)，以及企業(yè)文化建設(shè)方面的部分工作，做好相關(guān)招聘工作計(jì)劃，同時(shí)也可以兼顧一些別的相關(guān)工作；
2、行政管理： 在這方面我有很多東西要學(xué)習(xí)，這也是我選擇做行政工作的原因之一，我會(huì)先從行政管理的理論上學(xué)習(xí)，明確行政管理的工作范圍、目標(biāo)、職責(zé)等等，然后再跟您學(xué)習(xí)、請(qǐng)教；
3、行業(yè)研究： 這是我這些天工作經(jīng)驗(yàn)的體會(huì)，公司既然要做大作強(qiáng)，沒有前瞻性的中、下層管理和業(yè)務(wù)干部根本就不可能將公司的大廈支撐起來，這也就是老總們整天忙活不行了的原因。很多的信息都集中在了高層，也就是說公司高級(jí)管理層和下級(jí)員工缺乏良好的溝通，普通員工的視角太狹窄，沒有良好的全局觀，必然影響個(gè)人的`成長(zhǎng)，集聚起來就將影響公司的成長(zhǎng)。目前，我看電信、聯(lián)通、網(wǎng)通、移動(dòng)等大型電信運(yùn)營(yíng)商都已經(jīng)深刻的意識(shí)到這個(gè)問題，但不是一朝一夕就可以的，所以我想在我得工作中加入行業(yè)研究這一項(xiàng)，定期提交報(bào)告，可能剛開始，甚至1、2年很多東西都不是自己的觀點(diǎn)，但是我相信經(jīng)過1、2年的看、寫，每周就算拿出2片稿子，一年下來也有100多，對(duì)于個(gè)人成長(zhǎng)肯定有幫助。從公司的角度來講，我的這些東西不是針對(duì)公司領(lǐng)導(dǎo)的，而是作為中下級(jí)員工學(xué)習(xí)，瀏覽的，同時(shí)也是給社會(huì)公眾看得，這需要一個(gè)網(wǎng)頁(yè)，可以豐富公司的網(wǎng)站內(nèi)容和層次，也是企業(yè)文化的一部分；
4、建立自己的網(wǎng)頁(yè)，可以是總經(jīng)理工作部的工作網(wǎng)站，也可以是我的個(gè)人網(wǎng)站，這是受您上次跟我講的做策劃的啟發(fā)，這項(xiàng)工作將跟任務(wù)3聯(lián)系在一起。目前存在的問題是抽出時(shí)間來學(xué)習(xí)網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)和制作，具體操作我將做好工作計(jì)劃；
5、建立一個(gè)公司的書庫(kù)。這一點(diǎn)我問過小羅，公司的藏書實(shí)在是太少了，想要學(xué)點(diǎn)東西都沒有資料，每年公司都有�？钣糜谫I書，但是使用不到位，關(guān)鍵是沒有周詳?shù)挠?jì)劃和專人督促，所以我想在明年新人入司之前建立一個(gè)較目前更好一些的書庫(kù)，包括管理類當(dāng)然主要是技術(shù)類的，象我們要學(xué)的書籍就可以包括 office20xx 系列，網(wǎng)頁(yè)制作三劍客等等�；I建方式我建議我們可以采取兩種渠道，一種是公司出錢；另外一種是號(hào)召全公司員工捐書，我想我們公司大部分員工都是名牌大學(xué)畢業(yè)，本科以上，手頭沒人肯定都會(huì)有很多藏書，有相當(dāng)一部分其實(shí)作為個(gè)人都不會(huì)再看的了，比如以前的教科書等等，但是作為別人可能就剛好需要，因?yàn)闆]看過，同理，每人都捐一點(diǎn)，自然就多起來了。這里不光是節(jié)約錢的事，同時(shí)也是培養(yǎng)員工想公司所想，急公司所急，以實(shí)際行動(dòng)回報(bào)公司的機(jī)會(huì)，這個(gè)活動(dòng)一開展，也可以成為今年企業(yè)文化的一部分。當(dāng)然相應(yīng)的還有獎(jiǎng)勵(lì)政策，這又跟員工考評(píng)聯(lián)系起來了。這些東西都應(yīng)該上網(wǎng)的。以上，都是我的一些想法，可能有相對(duì)的片面性，甚至無(wú)法實(shí)現(xiàn)，但是我僅僅想為自己定下一些目標(biāo)，讓工作更有勁頭，否則就松懈下來了。匆此先復(fù)，余容后稟。還望批評(píng)、指正。
實(shí)習(xí)計(jì)劃 篇8
實(shí)習(xí)企業(yè)
我打算實(shí)習(xí)的企業(yè)是三一重工。首先，我的專業(yè)是機(jī)械設(shè)計(jì)制造及其自動(dòng)化，而三一重工是國(guó)內(nèi)工程機(jī)械領(lǐng)域的頂尖企業(yè)，在工程機(jī)械制方面具有很強(qiáng)的實(shí)力。這樣對(duì)于我來說可以很好的應(yīng)用自己所學(xué)的專業(yè)知識(shí)，在實(shí)踐的過程中對(duì)所學(xué)的知識(shí)有更深的理解，同時(shí)也可以學(xué)到更多專業(yè)方面新的知識(shí)。其次，我非常認(rèn)同三一重工的企業(yè)的企業(yè)宗旨和經(jīng)營(yíng)理念。三一的企業(yè)宗旨是“創(chuàng)建一流企業(yè)，造就一流人才，做出一流貢獻(xiàn)”，經(jīng)營(yíng)理念是“品質(zhì)改變世界”，這些都符合我個(gè)人的人生觀和價(jià)值觀。在開拓市場(chǎng)、研發(fā)產(chǎn)品的同時(shí)，三一也熱衷社會(huì)慈善事業(yè)，并且董事長(zhǎng)梁穩(wěn)根入選福布斯中國(guó)慈善榜，為社會(huì)的慈善事業(yè)做出了一定貢獻(xiàn)。所以我非常希望成為三一的一員，在其中有所發(fā)展，并為之做出自己的貢獻(xiàn)。 實(shí)習(xí)目的
實(shí)習(xí)是求職前的熱身。通過實(shí)習(xí)，我希望我的知識(shí)，動(dòng)手能力和綜合素質(zhì)都有一定的提高，同時(shí)對(duì)有些事情的看法也會(huì)有更深的認(rèn)識(shí)。實(shí)習(xí)是鍛煉自己的好機(jī)會(huì)。在實(shí)習(xí)的過程中，首先我會(huì)遇到很多陌生的面孔，怎樣和他們很好的相處考驗(yàn)了我的人際交往能力。只有和周圍的人相處的好，工作才能更加順利的進(jìn)行，也更容易得到別人的幫助。這就要求我要待人誠(chéng)懇而有禮貌，同時(shí)要時(shí)刻保持謙虛的態(tài)度，給自己一個(gè)正確的定位。遇到不懂的問題，要善于請(qǐng)教別人，而不是想當(dāng)然的自作主張。其次，我能將學(xué)到的理論和實(shí)踐相結(jié)合。在課堂上我們學(xué)習(xí)了很多專業(yè)方面的理論知識(shí)，可是很少有機(jī)會(huì)將這些知識(shí)和實(shí)踐結(jié)合起來。而實(shí)習(xí)是一個(gè)很好的機(jī)會(huì)。在實(shí)習(xí)的過程中，我會(huì)對(duì)學(xué)過的知識(shí)有更深的認(rèn)識(shí)，同時(shí)也會(huì)學(xué)到許多新的東西，為今后從事這方面的工作打下一定的基礎(chǔ)。再次，我可以更好的認(rèn)識(shí)自己。在實(shí)習(xí)的過程中，我會(huì)發(fā)現(xiàn)自己的興趣和長(zhǎng)處所在，同時(shí)也知道自己的不足。在以后的`工作中就可以發(fā)揮自己的長(zhǎng)處，不斷彌補(bǔ)自己的不足，從而獲得更好的發(fā)展。最后，實(shí)習(xí)可以提高我的整體素質(zhì)，使我更好地完成由大學(xué)生向職業(yè)人的過度。
實(shí)習(xí)途徑及準(zhǔn)備
在網(wǎng)上查有關(guān)三一招聘實(shí)習(xí)生的通知，投遞簡(jiǎn)歷。如果有現(xiàn)場(chǎng)的招聘會(huì)，可以到現(xiàn)場(chǎng)去投簡(jiǎn)歷和面試。在這之前，我必須做出一份像樣的簡(jiǎn)歷，和準(zhǔn)備一段合適的自我介紹。要做好這些就要對(duì)自己有充分的了解。對(duì)自己進(jìn)行分析的方法有以下幾種：
a 自我反省: 對(duì)自己的個(gè)性、興趣、特長(zhǎng)、不足等方面進(jìn)行回顧和反省
b 他人評(píng)價(jià): 征詢家人、朋友、師長(zhǎng)等人對(duì)自己的全面評(píng)價(jià)
c 自我評(píng)估：采用各種工具對(duì)自我進(jìn)行理性的評(píng)估
d 心理咨詢：與專業(yè)的心理咨詢?nèi)藛T溝通，獲取相對(duì)專業(yè)、科學(xué)的判斷結(jié)果 e 借助測(cè)評(píng)工具：利用測(cè)評(píng)技術(shù)，得到興趣、價(jià)值觀、能力等方面的職業(yè)發(fā)展建議
自我認(rèn)知的角度有：
a 生理自我：身體，生理狀態(tài)的認(rèn)識(shí)體驗(yàn)，如身高，體重，容貌等
b 心理自我：個(gè)性特點(diǎn)，心理品質(zhì)如智慧，能力，性格，氣質(zhì)，興趣，愛好，意志等的認(rèn)識(shí)和體驗(yàn)
c 理性自我，思維方式，思維方法，道德水準(zhǔn)，情商等
根據(jù)以上的方法對(duì)自己有了更加深刻的認(rèn)識(shí)之后，就可以開始制作簡(jiǎn)歷和準(zhǔn)備自我介紹。同時(shí)還要知道制作簡(jiǎn)歷和準(zhǔn)備自我介紹要注意的常見問題，防止自己犯常見的錯(cuò)誤。
了解了自己之后，接下來應(yīng)該對(duì)自己所學(xué)的專業(yè)以及將來要從事的工作有更多的了解。同時(shí)還應(yīng)該對(duì)實(shí)習(xí)的企業(yè)有更多的了解。
后期計(jì)劃
通過自我反省和借助測(cè)評(píng)工具，在職業(yè)興趣方面，我是典型的技能型，同時(shí)也具有研究型，社會(huì)型和企業(yè)型的特征。而在職業(yè)人格方面，我在影響性、獨(dú)立性、聰慧性、交際性、活潑性等方面表現(xiàn)比較突出。綜合自身的興趣和能力，我未來發(fā)展的方向是從事技術(shù)方面的管理工作。
為了達(dá)到這個(gè)目標(biāo)，首先我應(yīng)該從事基礎(chǔ)的技術(shù)工作，對(duì)相關(guān)行業(yè)有了一定了解、積累了一定經(jīng)驗(yàn)之后，我會(huì)轉(zhuǎn)向項(xiàng)目的管理工作。
實(shí)習(xí)計(jì)劃 篇9
一、頂崗實(shí)習(xí)的目的
通過頂崗實(shí)習(xí)，培養(yǎng)學(xué)生吃苦耐勞、團(tuán)結(jié)合作的精神品質(zhì)和正確的處事原則，進(jìn)一步增強(qiáng)學(xué)生實(shí)際操作能力、專業(yè)應(yīng)用能力和崗位適應(yīng)能力，并取得用人單位正式聘用。
二、頂崗實(shí)習(xí)的`形式
采取學(xué)校安排與學(xué)生自主聯(lián)系相結(jié)合的辦法確定實(shí)習(xí)單位。學(xué)校安排主要以供需見面招聘的方式進(jìn)行。
三、學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)的任務(wù)與要求。
1、遵紀(jì)守法，嚴(yán)格遵守規(guī)定，文明服務(wù)。服從安排，認(rèn)真完成實(shí)習(xí)崗位工作任務(wù)。
2、尊敬師長(zhǎng)、團(tuán)結(jié)友愛，正確處理上、下級(jí)工作關(guān)系和人際關(guān)系。
四、實(shí)習(xí)效果
1、頂崗實(shí)習(xí)達(dá)到了專業(yè)教學(xué)的預(yù)期目的。在一個(gè)學(xué)期的實(shí)習(xí)之后，學(xué)生普遍感到不僅實(shí)際工作能力有所提高，更重要的是對(duì)航空服務(wù)有了深一步的認(rèn)識(shí)，進(jìn)一步激發(fā)了大家對(duì)專業(yè)知識(shí)的興趣，并能夠結(jié)合實(shí)際，將課本上的東西在工作上運(yùn)用到。
2 、教學(xué)實(shí)習(xí)促進(jìn)了學(xué)生自身的發(fā)展。實(shí)習(xí)活動(dòng)使學(xué)生初步接觸社會(huì)，培養(yǎng)了他們的環(huán)境適應(yīng)能力及發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題的實(shí)際工作能力，為他們今后的發(fā)展打下了良好的基礎(chǔ)。
五、其他事項(xiàng)
1、學(xué)校安排或自主聯(lián)系確定實(shí)習(xí)單位后，要在系學(xué)生科辦理詳細(xì)的信息登記。
2、學(xué)生從指導(dǎo)教師處領(lǐng)取相關(guān)實(shí)習(xí)資料后，方可離校開始頂崗實(shí)習(xí)。未經(jīng)辦理規(guī)定手續(xù)而私自離校者，其實(shí)習(xí)成績(jī)視為不合格，由此造成的一切后果自負(fù)。
3、未繳清學(xué)費(fèi)或未辦理注冊(cè)手續(xù)的學(xué)生，不能參加頂崗實(shí)習(xí)。
實(shí)習(xí)計(jì)劃 篇10
一。 時(shí)間：20xx年7月上旬—————20xx年8月中下旬
二。 地點(diǎn)：揚(yáng)州人家國(guó)際大酒店
三。 預(yù)期目標(biāo)：
1。了解酒店運(yùn)營(yíng)流程及相關(guān)的管理知識(shí)
2。熟悉酒店P(guān)（ plan ），D（ do ）。C（check）。A（ act ）模式的運(yùn)轉(zhuǎn)．
３．鍛煉人際交往能力和涉外交際能力．
�。矗I(lǐng)會(huì)餐飲營(yíng)銷策略．
�。担钊雸F(tuán)隊(duì)，培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)．
四．具體內(nèi)容：
第一周（前臺(tái)服務(wù)部）
自身目標(biāo)：
�。保私馇芭_(tái)服務(wù)部在酒店服務(wù)中的運(yùn)營(yíng)模式．
２．掌握一定的對(duì)客服務(wù)技能．
工作細(xì)則：
�。保菩小蔽⑿Α狈⻊�(wù)．博恩．希思曾提出：”１：２５裂變”理論，贏得一位客人，就有可能給酒店帶來２５位隱藏客人。
�。玻訌�(qiáng)門童，引座員，迎賓和前臺(tái)咨詢員的職業(yè)技能，培養(yǎng)職業(yè)意識(shí)，人的動(dòng)作是由內(nèi)而外所發(fā)出的過程，服務(wù)意識(shí)的培養(yǎng)十分必要．
３．及時(shí)回答客人所提出的疑問，重視客人的投訴和反饋的情況．”千里河堤潰于蟻穴”一個(gè)小小的失誤或許潛藏著巨大的危機(jī)．
�。矗龊茫郑桑锌腿说谋Ｃ芄ぷ骱蛢�(yōu)惠工作，及時(shí)向ＶＩＰ客人反饋信息和必要的問卷調(diào)查，找出存在的服務(wù)漏洞．對(duì)住店客人和用餐客人發(fā)放小禮物，體現(xiàn)人性化服務(wù)．
�。担欣钌皶r(shí)給顧客拿行李年，客人需要寄存物品，為客人辦好寄存手續(xù)．
期望目標(biāo)：
�。保箍腿讼硎苜N心服務(wù)，增加顧客的滿意度．
�。玻芷鹁频昱c顧客溝通的橋梁，使顧客的問題得到妥善的解決．
第二周（ 餐飲部 ）
自身目標(biāo)；
�。保私獠惋嫴窟\(yùn)營(yíng)環(huán)節(jié)及主要部門的職能．
２．增強(qiáng)對(duì)餐飲活動(dòng)的領(lǐng)導(dǎo)力和敏感度．
�。常畢f(xié)調(diào)各部門之間的聯(lián)系，集中主打”組合拳”．
�。矗畬⒅校鞑蛷d，酒吧等營(yíng)業(yè)點(diǎn)的理論知識(shí)應(yīng)運(yùn)實(shí)踐．
工作細(xì)則：
�。保訌�(qiáng)部門合作，培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神，增強(qiáng)員工的向心力和凝聚力，以期達(dá)到１＋１＞２的'效果．
�。玻⒅貏�(chuàng)新，在海盜的世界里，第二名永遠(yuǎn)是敗者．因此對(duì)菜品方面要不斷推陳出新，滿足顧客”日新月異”的服務(wù)要求．
３．餐廳用餐是注意察言觀色，注意客人的舉止，言談．如：四川的客人可以征求將菜品口味加重的建議，而江蘇的客人可以征求將口味加稍甜的建議．上菜順序遵循”咸者宜先，淡者宜后，無(wú)湯者宜先，有湯者宜后，厚者宜先，薄者宜后，席客食飽而脾困矣，宜以辛酸以振動(dòng)之，賓客酒多而胃困矣，宜以酸甘以提醒之．”
４．注意服務(wù)質(zhì)量控制，從預(yù)先控制，現(xiàn)場(chǎng)控制，人力控制和反饋控制入手進(jìn)行．
期望目標(biāo)：
１．增加顧客的滿意度和回頭率．
�。玻诳刂瞥杀镜耐瑫r(shí)，拓寬服務(wù)市場(chǎng)，使顧客的多樣需求得到滿足．
�。常⒅丶�(xì)節(jié)，從顧客的言談舉止出發(fā)，擁有超前意識(shí)．
�。矗纬蓤F(tuán)隊(duì)精神，消除”各自為政”的局面．
第三周（宴會(huì)部）
自身目標(biāo)：
�。保畬⒗碚撝R(shí)與實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)相結(jié)合．
2。親身體驗(yàn)宴會(huì)承辦，銷售和運(yùn)轉(zhuǎn)的管理細(xì)節(jié)。
3。了解宴會(huì)承辦的設(shè)計(jì)技巧和服務(wù)細(xì)節(jié)。
工作細(xì)節(jié)： 1。宴會(huì)正式確認(rèn)后，各有關(guān)部門發(fā)布一份宴會(huì)通知書，明確工作細(xì)節(jié)。
2。宴會(huì)前成立專門宴會(huì)承辦組，配備經(jīng)理，廚師，服務(wù)員，酒水員等等。統(tǒng)一命令，宴會(huì)前10———15分鐘，由主管人員開會(huì)分配各項(xiàng)任務(wù)和注意事項(xiàng)。
3。注意服務(wù)員的言行舉止，在主人致祝詞時(shí)，不要隨意走動(dòng)，及時(shí)撤換骨碟和煙盅，添加酒水對(duì)酒醉的客人遞上小毛巾
第四周（ 客房部 ）
自身目標(biāo)：
1。掌握客房部的職能和運(yùn)轉(zhuǎn)管理
2。培養(yǎng)獨(dú)立處事和房?jī)?nèi)服務(wù)技巧。
工作細(xì)節(jié)：
1。定期瀏覽網(wǎng)頁(yè)，詳細(xì)登記房客預(yù)定情況，電話預(yù)定亦是如此。
2�？头棵髁翆挸ǎ逍碌目諝�，可準(zhǔn)備室內(nèi)盆栽，如：蘭草等，既具觀賞性，又助清新空氣。
3。對(duì)客房?jī)?nèi)設(shè)施進(jìn)行定期檢查，維修，床單，布草之類定期洗換。
4。注意送餐服務(wù)，注意禮貌禮節(jié)，當(dāng)主人不在時(shí)由客房服務(wù)員陪同進(jìn)入。
5�？头克筒头⻊�(wù)與客房部關(guān)系密切，往往需要相互配合。
期望目標(biāo)：
1�！泵褚允碁樘欤骋远Y為先，禮以筵為尊，筵以樂為變�！币虼俗龊醚鐣�(huì)管理不但可以增加酒店收入更可以為酒店樹立良好的口碑。
2。提高客房的入住率，減少客戶投訴。
第五周（ 營(yíng)銷策劃部 ）
自我目標(biāo)： 1。明確營(yíng)銷策劃的內(nèi)涵。
2。掌握營(yíng)銷策劃的技巧。
工作細(xì)節(jié)： 1。營(yíng)銷包括：餐飲產(chǎn)品營(yíng)銷，服務(wù)營(yíng)銷和廣告包裝，營(yíng)銷人員應(yīng)將三者統(tǒng)籌兼顧。
2。城市舉辦大型的展覽活動(dòng)，營(yíng)銷人員要隨機(jī)宣傳本酒店的特色產(chǎn)品和優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
3。印發(fā)宣傳冊(cè)，提高酒店的知名度。
4。承辦大型的宴會(huì)活動(dòng)，提高酒店的社會(huì)形認(rèn)知度。
期望目標(biāo)： 運(yùn)用廣告表現(xiàn)策劃，媒體運(yùn)用策劃，促銷活動(dòng)策劃和公關(guān)活動(dòng)策劃，以最小的消耗十九點(diǎn)餐飲產(chǎn)品和服務(wù)被顧客認(rèn)可，從而實(shí)現(xiàn)利益的趨大化。
理想化建議
1。后勤部：保持前臺(tái)的整潔度，對(duì)大堂PA實(shí)行”分區(qū)管理制”和責(zé)任落實(shí)到個(gè)人。
2。餐飲部：市場(chǎng)部負(fù)責(zé)調(diào)查市場(chǎng)，深入市民作出詳細(xì)的藥膳市場(chǎng)分析，餐飲部推出藥膳系列。古語(yǔ)有云”醫(yī)食同宗”，”藥療不如食療”，加之現(xiàn)代人注意養(yǎng)生之道，藥膳發(fā)展的市場(chǎng)應(yīng)該比較開闊。
3。市場(chǎng)部：A。組織一部分人專門組成”市場(chǎng)動(dòng)向觀察小組”，主要負(fù)責(zé)原料成本價(jià)格走向和近期顧客的消費(fèi)需求動(dòng)向。
B。做好聯(lián)合計(jì)劃，加強(qiáng)周邊酒店的交流合作，形成”共贏”的局面。
4。宴會(huì)部：影音，燈光和室溫適合宴會(huì)的氣氛，注意在場(chǎng)景上的設(shè)計(jì)。
5。營(yíng)銷策劃部：開展試吃會(huì)，菜品展覽會(huì)，借中外節(jié)日之機(jī)推出主題餐廳和套菜菜單
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