關(guān)于物業(yè)管理合同合集六篇
隨著法律法規(guī)不斷完善,人們越發(fā)重視合同,越來越多的人通過合同來調(diào)和民事關(guān)系,簽訂合同也是非常有必要的行為。那么合同書的格式,你掌握了嗎?以下是小編精心整理的物業(yè)管理合同6篇,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
物業(yè)管理合同 篇1
第一條 本合同當(dāng)事人
委托方(以下簡稱甲方):______________________
受托方(以下簡稱乙方):______________________
根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī),在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上,甲方將________(物業(yè)名稱)委托于乙方被告物來管理,訂立本合同。
第二條 物業(yè)基本情況
物業(yè)類型:________________________________
坐落位置:_______市________區(qū)_______路(街道)________號
四至:東______________ 南 ______________
西______________ 北 ______________
占地面積:____________平方米
建筑面積:____________平方米
委托管理的的業(yè)構(gòu)成細(xì)目見附件一。
第三條 乙方提供服務(wù)的受益人為本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人,本物業(yè)的全體業(yè)主和物來使用人均應(yīng)對履行本合同承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。
第二章委托管理事項(xiàng)
第四條 房屋建筑共用部位的.維修、養(yǎng)護(hù)和管理,包括:樓蓋、屋頂、外墻面、承重結(jié)構(gòu)、樓梯間、走廊通道、門廳、_________________________________________ 。
第五條 共用設(shè)施、設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù)、運(yùn)行和管理,包括:共用的上下水管道、垃圾道、煙囪、共用照明、天線、中央空調(diào)、暖氣干線、供暖鍋爐房、高壓水泵房、樓內(nèi)消防設(shè)施設(shè)備、電梯、_____________________________________ 。
第六條 市政公用設(shè)施和附屬建筑物、構(gòu)筑物的維修、養(yǎng)護(hù)和管理,包括道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、池、井、自行車棚、停車場、___________________________
第七條 公用綠地、花木、建筑小品等的養(yǎng)護(hù)與管理。
第八條 附屬配套建筑和設(shè)施的維修、養(yǎng)護(hù)和管理,包括商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、文化體育娛樂場所、____________________。
第九條 公共環(huán)境衛(wèi)生,包括公共場所、房屋共用部位的清潔衛(wèi)生、垃圾的清運(yùn)、____________________
第十條 交通與車輛停放秩序的管理。
第十一條 維持公共秩序,包括安全監(jiān)控、巡視、門崗執(zhí)勤、___________________________________。
第十二條 管理與物來相關(guān)的工程圖紙、住用戶檔案與竣工驗(yàn)收資料。
第十三條 組織開展社區(qū)文化娛樂活動。
第十四條 負(fù)責(zé)向業(yè)主和物業(yè)使用人收取下列費(fèi)用:
1.物業(yè)管理服務(wù)費(fèi);
2.___________________________________;
3.___________________________________。
物業(yè)管理合同 篇2
合同編號:115491
裝飾裝修單位:__________________幢號,業(yè)主使用人:__________________以下簡稱裝修人;
裝飾裝修企業(yè):__________________以下簡稱裝修公司;________XXX限公司,以下簡稱XX公司。
為加強(qiáng)商鋪室內(nèi)裝飾裝修管理,保證裝飾裝修工程和安全,維護(hù)公共安全和公眾利益,共同營造一個安全、舒服、優(yōu)良的生活環(huán)境,就_____小區(qū)商鋪裝飾裝修管理一事,簽訂如下協(xié)議:
一、裝飾裝修安裝工程內(nèi)容
□拆墻改建□木工裝飾□空調(diào)設(shè)備
□室內(nèi)用電系統(tǒng)增改□衛(wèi)生間設(shè)備□燈箱廣告牌
□其它:
二、裝修工程施工期限
________年____月____日起至________年____月____日止,裝修人須在該時間內(nèi)裝修完畢,過期須辦理延期手續(xù)。
三、允許施工時間
星期一至星期六上午8:00-12:00,下午14:00-18:00,星期日與其它時間不得施工,特殊情況以XX公司通知為準(zhǔn)。
四、廢棄物的清運(yùn)和處置
所有因裝修安裝工程而產(chǎn)生的材料、廢料和垃圾(包括:沙、石、灰、水泥、泥頭、木屑)等散裝物品須用袋包裝后由裝修公司自行清運(yùn)到XX公司指定的地點(diǎn),裝修垃圾清運(yùn)費(fèi)按每100平方米300元計(jì)交到XX公司,由XX公司統(tǒng)一清運(yùn)到堆放垃圾地點(diǎn)。
五、樓宇外立面管理要求
1、不得改變?nèi)魏伍T、窗的款式和設(shè)計(jì)功能,室外燈箱廣告牌、商鋪招牌須按XX公司指定的規(guī)格進(jìn)行安裝(不得遮蔽二樓住戶凸窗,厚20公分;長為商鋪隔墻的墻心,鋼架必須用防銹漆粉刷,并采用不銹鋼包邊,商鋪招牌若需安裝燈,必須是內(nèi)置燈箱)。
2、裝修人可以在商鋪落地玻璃門內(nèi)側(cè)安裝防盜拉閘,在窗戶內(nèi)安裝不銹鋼窗花或在室內(nèi)安裝自動報警系統(tǒng),防蚊網(wǎng)只能安裝在所有門窗里面。
3、空調(diào)安裝須向XX公司申報同意后,按XX公司現(xiàn)場指定的位置安裝。
六、禁止行為和注意事項(xiàng)
1、裝修人在裝修前須帶齊相關(guān)資料及圖紙向XX公司申報裝修,所有施工項(xiàng)目必須按照XX公司審批范圍內(nèi)的內(nèi)容進(jìn)行裝修,不得虛報假報裝修內(nèi)容。經(jīng)檢查如發(fā)現(xiàn)有虛報假報和超審批施工的,必須停工補(bǔ)辦申請審批手續(xù),并在得到批準(zhǔn)后方可施工,不予批準(zhǔn)的項(xiàng)目必須恢復(fù)原樣。裝修申報時裝修人須交納______元裝修押金,裝修公司須交納______元的裝修施工押金。
2、裝修施工前必須由裝修公司自行將冷熱水系統(tǒng)進(jìn)行試壓測試,排水系統(tǒng)進(jìn)行灌水試驗(yàn)和將電視、電話、室內(nèi)照明等電氣設(shè)備系統(tǒng)進(jìn)行檢查,并在動工前將試壓測試結(jié)果填表記錄交回XX公司,以便有問題能及時處理,否則裝修動工后發(fā)生的問題由裝修人承擔(dān)責(zé)任。
3、商鋪室內(nèi)用電總負(fù)荷不得超過140,如須增容裝修人須向供電部門提出申請待供電公司批準(zhǔn)同意后方可(其因增容所產(chǎn)生的費(fèi)用由裝修人承擔(dān)),施工用電須由裝修公司自行提供專用配電箱,將所用電源經(jīng)過配電箱后再接線使用,以保證施工現(xiàn)場的安全用電。
4、裝修期間不得以任何理由在施工現(xiàn)場煮食、留宿和燒制瀝青。燒制瀝青只能在XX公司指定的露天地方進(jìn)行。不得以任何理由在人行道、屋頂天臺、走廊等公共部位放置或加工裝修材料及其它物品。
5、嚴(yán)禁在施工現(xiàn)場吸煙和未經(jīng)申請批準(zhǔn)使用明火作業(yè),并由裝修公司配置手提式滅火器(2公斤10個或4公斤5個)。
6、不得侵占公共空間,在外墻、屋頂、天臺等共用部位安裝任何管、線、空調(diào)主機(jī)、熱水器等設(shè)施設(shè)備;不得損害公共部位和共用設(shè)施、設(shè)備。
7、不得切割、鑿打天花、地面樓板、柱、共用墻體和改變總電箱位置,衛(wèi)生間墻身、天花等處有排水管檢查口的位置不得用墻磚或封閉式天花將排水管檢查口封閉,必須在天花上做預(yù)留檢查口。
8、XX公司將派人不定時對施工現(xiàn)場進(jìn)行嚴(yán)格的監(jiān)督、檢查和指導(dǎo)施工,并在裝修完工后派人對貴單位進(jìn)行裝修后的竣工驗(yàn)收檢查。裝修人或裝修公司申請驗(yàn)收時,有給排水系統(tǒng)或電氣線路增改的須先出具增改部分的給排水增改圖、電氣線路圖紙方可進(jìn)行驗(yàn)收檢查。
9、XX公司只負(fù)責(zé)對裝修后的隱蔽工程進(jìn)行表面驗(yàn)收檢查,由于裝修施工技術(shù)、質(zhì)量及裝修所用的產(chǎn)品質(zhì)量問題導(dǎo)致裝修人或其它住戶利益造成損失的,XX公司不承擔(dān)任何責(zé)任。商鋪裝修工程的________年保修期和廚房衛(wèi)生間防滲漏工程________年的保修期由裝修人與裝修公司簽訂裝修合同,如因未簽訂合同而造成損失的由裝修人自己承擔(dān)責(zé)任。
10、商鋪裝修竣工自表面驗(yàn)收檢查合格之日起至商鋪投入使用____日后,如無異,F(xiàn)象方可退領(lǐng)裝修保證金(不計(jì)利息)。
11、在裝修時嚴(yán)禁損壞墻面、地面地磚,不得安裝防雨蓬。
12、商鋪的裝修不得使用易燃材料,乙方的裝修改造工程所用材料必須符合國家按規(guī)定的防火和環(huán)保要求。
13、安裝空調(diào)外機(jī)時,必須由XX公司指定位置統(tǒng)一安裝。
七、違約責(zé)任
1、未經(jīng)XX公司批準(zhǔn)就進(jìn)行施工的違章裝修安裝項(xiàng)目,裝修人必須自行拆除并恢復(fù)原樣,經(jīng)通知后在期限內(nèi)未拆除或拒絕恢復(fù)原樣的.工程內(nèi)容,XX公司將另行安排人員施工,所產(chǎn)生的費(fèi)用和損失由裝修人負(fù)責(zé)承擔(dān)。
2、電氣線路、給排水系統(tǒng)、防滲漏等隱蔽工程必須按XX公司要求或相關(guān)規(guī)定,規(guī)范要求施工,如經(jīng)檢查有不符合的,經(jīng)通知后必須拆除遮擋部分進(jìn)行整改,直到合格為止。如有拒不整改或經(jīng)三次整改仍不合格的,將對貴商鋪要求進(jìn)行停工整改處理,所造成的費(fèi)用和損失由裝修人或裝修公司負(fù)責(zé)承擔(dān)。
3、商鋪裝飾裝修工程違章施工、違章改建、空調(diào)安裝損壞外墻等不合格工程內(nèi)容XX公司將限期整改,整改后進(jìn)行復(fù)驗(yàn),()直到合格為止。如拒不整改或經(jīng)三次整改仍不合格時,XX公司將另行安排施工人員進(jìn)行施工或停電停工整改,因此而產(chǎn)生的一切費(fèi)用和損失由裝修人負(fù)責(zé)承擔(dān)。
4、裝修人或裝修公司在裝飾裝修活動過程中有違章施工、違章改建、空調(diào)安裝不合格等行為未整改合格時,XX公司將不予辦理按金退領(lǐng)手續(xù),如因此造成損失或產(chǎn)生費(fèi)用的,XX公司將從裝修保證金中扣除相應(yīng)金額。
5、屬裝修公司責(zé)任的由裝修人自行向裝修公司追償。
6.乙方在裝修改造過程中對商鋪及他人的設(shè)施設(shè)備等造成損毀的,由乙方負(fù)全責(zé)并承擔(dān)所有維修費(fèi)用。
7.乙方對商鋪的裝修改造均不應(yīng)對建筑物的主體結(jié)構(gòu)安全,消防,電路,空調(diào)和其它各種管線的使用安全及整體美觀造成不良影響、并不得影響甲方或第三方的經(jīng)營,否則乙方應(yīng)立即改正,并賠償因此給甲方和第三方造成的損失。
八、其它約定
1、為保證本商場裝修工程的質(zhì)量,XX公司將不定時派人到現(xiàn)場進(jìn)行嚴(yán)格的監(jiān)督和指導(dǎo)施工,裝修人和裝修公司須配合XX公司對商鋪裝修活動的監(jiān)督、檢查。
2、XX公司有權(quán)制止裝飾裝修活動中的影響公眾利益、公共安全和影響周圍住戶正常生活的相關(guān)行為。
3、裝飾裝修工程技術(shù)質(zhì)量和所用的產(chǎn)品質(zhì)量由裝修人按裝修合同約定和相應(yīng)的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)自行進(jìn)行驗(yàn)收或委托相關(guān)部門進(jìn)行驗(yàn)收,XX公司只負(fù)責(zé)對現(xiàn)場進(jìn)行檢查有無違反法律、法規(guī)和違反本協(xié)議的行為。
本合同一式____份。
甲方(蓋章):_________
乙方(蓋章):_________
________年____月____日
________年____月____日
物業(yè)管理合同 篇3
甲方(委托方):_____________業(yè)主管理委員會
地址:_____________________________________
郵碼:_____________________________________
電話:_____________________________________
法定代表人:_______________________________
職務(wù):_____________________________________
乙方(受委托方):____________物業(yè)管理公司
地址:_____________________________________
郵碼:_____________________________________
電話:_____________________________________
法定代表人:_______________________________
職務(wù):_____________________________________
為加強(qiáng)____________小區(qū)(大廈)的物業(yè)管理,保障房屋和公用設(shè)施的正常使用,為業(yè)主創(chuàng)造優(yōu)美、整潔、安全、方便、舒適、文明的居住環(huán)境,根據(jù)____市物業(yè)管理方面的法規(guī)和政策,經(jīng)雙方友好協(xié)商,達(dá)成如下協(xié)議。
第一條 物業(yè)管理內(nèi)容
。ㄒ唬┘追綄⑽挥冢撸撸撸邊^(qū)____路的____范圍內(nèi)的物業(yè)委托給乙方實(shí)行統(tǒng)一管理,綜合服務(wù)。
。ǘ┕芾硎马(xiàng)包括:
1.房屋的使用、維修、養(yǎng)護(hù);
。玻飿I(yè)范圍的公用設(shè)施、設(shè)備及場所(地)(消防、電梯、機(jī)電設(shè)備、路燈、走廊、自行車房、棚、園林綠化地、溝、渠、池、井、道路、停車場等)的使用、維修和管理;
。常鍧嵭l(wèi)生(不含垃圾運(yùn)到中轉(zhuǎn)站后的工作);
。矗采钪刃颍
。担膴驶顒訄鏊
。叮忝穹⻊(wù)網(wǎng)點(diǎn)及物業(yè)范圍內(nèi)所有營業(yè)場所;
。罚囕v行駛及停泊;
8.物業(yè)檔案管理;
9.授權(quán)由物業(yè)管理公司管理的其他事項(xiàng)。
第二條 委托物業(yè)管理形式
承包經(jīng)營、自負(fù)盈虧。
第三條 物業(yè)管理期限
委托管理期限為____年,自____年____月____日起到____年____月____日止。
第四條 雙方權(quán)利、義務(wù)
(一)甲方權(quán)利、義務(wù)
。保鶕(jù)本合同規(guī)定甲方將住宅區(qū)委托乙方實(shí)施物業(yè)管理;
。玻O(jiān)督乙方對公用設(shè)施專用基金的.合理使用,并按公用設(shè)施專用基金管理辦法撥付給乙方。
。常词姓(guī)定的比例提供商業(yè)用房(總建設(shè)面積的0.5%)____平方米給乙方,按月租金____元租用,并負(fù)責(zé)辦理使用手續(xù);
。矗o乙方提供管理用房____平方米(其中辦公用房____平方米,員工宿舍____平方米),按月租金____元租用;
。担(fù)責(zé)向乙方提供本住宅區(qū)工程建設(shè)竣工資料一套并在乙方管理期滿時予以收回;
。叮坏酶缮嬉曳揭婪ɑ蛞辣竞贤(guī)定內(nèi)容所進(jìn)行的管理和經(jīng)營活動;
。罚畬σ曳降墓芾韺(shí)施監(jiān)督檢查,每半年一次考核評定,如因乙方完不成第五條規(guī)定的目標(biāo)和指標(biāo)或管理不善造成重大經(jīng)濟(jì)損失,有權(quán)終止合同;
。福(fù)責(zé)確定本住宅區(qū)管理服務(wù)費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn);
。梗幸曳綄`反物業(yè)管理法規(guī)和規(guī)章制度以及業(yè)主公約的行為進(jìn)行處理;包括予以罰款、責(zé)令停工、責(zé)令賠償經(jīng)濟(jì)損失,以停水、停電等措施對無故不繳有關(guān)費(fèi)用或拒不改正違章作業(yè)責(zé)任人進(jìn)行催交、催改;
。保埃畢f(xié)助乙方做好宣傳教育、文化活動,協(xié)調(diào)乙方與行政管理部門、業(yè)主間的關(guān)系;
。保保咭(guī)定由甲方承擔(dān)的其他責(zé)任。
。ǘ┮曳綑(quán)利、義務(wù):
。保鶕(jù)有關(guān)法律、法規(guī),結(jié)合實(shí)際情況,制訂本住宅區(qū)物業(yè)管理的各項(xiàng)規(guī)章制度;
2.遵守各項(xiàng)管理法規(guī)和合同規(guī)定的要求,根據(jù)甲方授權(quán),對本住宅區(qū)物業(yè)實(shí)施綜合管理,確保實(shí)際管理目標(biāo)、經(jīng)濟(jì)指標(biāo),并承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任,自覺接受甲方檢查監(jiān)督;
。常鶕(jù)住宅區(qū)內(nèi)大、中修的需要制訂維修方案,報甲方審議通過后,從公用設(shè)施專用基金中領(lǐng)取所需的維修經(jīng)費(fèi);
4.接受甲方對經(jīng)營管理過程中財(cái)務(wù)賬目的監(jiān)督并報告工作,每月向甲方和住宅區(qū)管理部門報送一次財(cái)務(wù)報表,每三個月向全體業(yè)主張榜公布一次管理費(fèi)收支賬目;
5.對住宅區(qū)的公用設(shè)施不得擅自占用和改變其使用功能,乙方如在住宅區(qū)內(nèi)改擴(kuò)建完善配套項(xiàng)目,須報甲方和有關(guān)部門批準(zhǔn)后方可實(shí)施;
。叮曳巾毐局咝А⒕傻脑瓌t在本住宅區(qū)設(shè)置管理機(jī)構(gòu)和人員;
7.建立本住宅區(qū)物業(yè)管理檔案并負(fù)責(zé)及時記載有關(guān)變更情況;
。福(fù)責(zé)測算住宅區(qū)管理服務(wù)費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)并向甲方提供測算標(biāo)準(zhǔn)與依據(jù),嚴(yán)格按照甲方審議通過的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收取,不得擅自加價;
。梗袡(quán)依照甲方委托和業(yè)主公約的規(guī)定對違反業(yè)主公約和物業(yè)管理規(guī)章制度的行為進(jìn)行處理;
。保埃诠芾砥跐M時向甲方移交全部專用房屋及有關(guān)財(cái)產(chǎn)、全部物業(yè)管理檔案及有關(guān)資料;
11.開展卓有成效的社區(qū)文化活動和便民服務(wù)工作;
。保玻袡(quán)選聘專營公司承擔(dān)住宅區(qū)物業(yè)管理的專項(xiàng)業(yè)務(wù)并支付費(fèi)用,但不得將住宅區(qū)物業(yè)管理的整體責(zé)任及利益轉(zhuǎn)讓給其他人或單位。
第五條 物業(yè)管理目標(biāo)和經(jīng)濟(jì)指標(biāo)
。ㄒ唬└黜(xiàng)管理指標(biāo)執(zhí)行物業(yè)行政主管部門規(guī)定的各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn),要求住宅區(qū)在乙方接管后____年內(nèi)達(dá)到____標(biāo)準(zhǔn)。
。ǘ┐_保年完成各項(xiàng)收費(fèi)指標(biāo)____萬元,合理支出____萬元,乙方可提成所收取管理費(fèi)的____%作為經(jīng)營收入。
第六條 風(fēng)險抵押
(一)乙方在合同簽訂之日起3日內(nèi)向甲方一次性支付人民幣____元,作為風(fēng)險抵押金。
。ǘ┮曳酵瓿珊贤(guī)定的管理目標(biāo)和經(jīng)濟(jì)指標(biāo),甲方在合同期滿后3日內(nèi)退還全部抵押金及銀行活期存款利息。
。ㄈ┤缬捎诩追竭^錯致使本合同不能履行,由甲方雙倍返還抵押金并賠償乙方經(jīng)濟(jì)損失。
。ㄋ模┤缬捎谝曳竭^錯致使合同不能履行,乙方無權(quán)要求返還抵押金,并應(yīng)賠償甲方經(jīng)濟(jì)損失。
第七條 獎罰措施
。ㄒ唬┰诟黜(xiàng)管理目標(biāo)、經(jīng)濟(jì)指標(biāo)全面完成的前提下,管理費(fèi)如有節(jié)余,甲方按節(jié)余額____%獎勵乙方。
。ǘ┤缭撟≌瑓^(qū)被評為全國、省、市文明住宅小區(qū),甲方分別獎勵乙方人民幣____元(全國)、____元(。ⅲ撸撸撸咴ㄊ校;獲得上級部門單項(xiàng)獎或有關(guān)榮譽(yù)的獎金另訂;如在乙方管理期間,由乙方獲得的文明小區(qū)稱號被上級部門取消,則乙方應(yīng)全部返還上述獎金及銀行活期存款利息。
。ㄈ┤绻追讲煌瓿蓱(yīng)負(fù)的合同責(zé)任,由此而影響乙方的承包管理目標(biāo)和經(jīng)濟(jì)指標(biāo),或給乙方造成直接經(jīng)濟(jì)損失,甲方應(yīng)當(dāng)給予補(bǔ)償或承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。
(四)如果乙方?jīng)]有完成合同責(zé)任或管理目標(biāo)和經(jīng)濟(jì)指標(biāo),甲方應(yīng)當(dāng)責(zé)成乙方限期改正,情節(jié)嚴(yán)重的處以人民幣____至____元的罰款,直至終止合同,經(jīng)濟(jì)損失由乙方承擔(dān)。
(五)由乙方管理不善或重大失誤,造成住戶經(jīng)濟(jì)損失或生活嚴(yán)重不便的,應(yīng)當(dāng)賠償甲方或業(yè)主及使用人的經(jīng)濟(jì)損失。
第八條 合同更改、補(bǔ)充與終止
。ㄒ唬┙(jīng)雙方協(xié)商一致,可對本合同條款進(jìn)行修訂更改或補(bǔ)充,以書面合同為準(zhǔn)。
。ǘ┖贤(guī)定的管理期滿,本合同自然終止,各方如欲續(xù)訂合同,須于期滿前3個月向?qū)Ψ教岢鰰嬉庖姟?/p>
。ㄈ┖贤K止后,乙方可參加甲方的管理招標(biāo)并在同等條件下優(yōu)先承包管理。
第九條 其他事項(xiàng)
。ㄒ唬┍竞贤瑘(zhí)行期間,如遇不可抗拒的自然災(zāi)害(臺風(fēng)、洪水、地震等),造成經(jīng)濟(jì)損失的,雙方應(yīng)相互體諒,共同協(xié)商、合理分?jǐn)偂?/p>
。ǘ┍竞贤院炗喼掌鹕;附件1、2、3、4……為合同的有效組成部分。
。ㄈ┍竞贤疽皇饺,甲、乙雙方和物業(yè)管理部門各執(zhí)一份,具有同等法律約束力。
。ㄋ模╇p方如對合同發(fā)生爭議,協(xié)商不成的,訴請人民法院解決。
甲方:__________________
代表人:________________
。撸撸撸撸撸撸撸吣辏撸撸撸撸咴拢撸撸撸撸呷
乙方:__________________
代表人:________________
。撸撸撸撸撸撸撸吣辏撸撸撸撸咴拢撸撸撸撸呷
物業(yè)管理合同 篇4
第一章
第一條 本合同當(dāng)事人
委托方(以下簡稱甲方):
組織名稱:________
代表人:________
地址;________
聯(lián)系電話:________
受委托方(以下簡稱乙方):
企業(yè)名稱:________
法定代表人:________
注冊地址:________
聯(lián)系電話:________
根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)、在自愿、平等、協(xié)商一玫的基礎(chǔ)上,甲方將_______(牧業(yè)名稱)委托乙方實(shí)和行物業(yè)管理,訂立本合同。
第二條 物業(yè)基本情況
物業(yè)類型:________
座落位置:____市____區(qū)____路(街道)____號
四至:____________
占地面積:____平方米
建筑面積:____平方米
(委托管理的物業(yè)構(gòu)成細(xì)目見附件)
第三條 乙方提供服務(wù)的受益人為本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人,本物業(yè)全體業(yè)主和物業(yè)使用人均應(yīng)履行本合同,承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。
第二章 委托管理事項(xiàng)
第四條 房屋建筑共用部位的維修、養(yǎng)護(hù)和管理,包括:樓蓋、屋頂、外墻、承重墻體、樓梯間、走廊通道、門廳、庭院____。
第五條 共用設(shè)施、設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù)、運(yùn)行和管理,包括:共用的上下水道、落水管、污水管、共用照明、中央空調(diào)、供暖鍋爐房、樓內(nèi)消防設(shè)施設(shè)備、電梯、____、____、____。
第六條 公共設(shè)施和附屬建筑物、構(gòu)筑物的維修、養(yǎng)護(hù)和管理、包括道路、外上下水管道、化糞池、泵房、自持車棚、停車場、____、____、____、____。
第七條 公共綠地的養(yǎng)護(hù)與管理。
第八條 附屬配套建筑和設(shè)施的維修、養(yǎng)護(hù)和管理,包括商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、文化體場所____、____、____。
第九條 公共環(huán)境衛(wèi)生,包括房屋共用部位的清潔衛(wèi)生,公共場所的清潔衛(wèi)、垃圾的收集、____、____、____。
第十條 交通與車輛停放秩序的管理。
第十一條 維持公共秩序,包括安全監(jiān)控、巡視、門崗執(zhí)勤、____、___、___。
第十二條 管理與物業(yè)相關(guān)的工程圖紙、住用戶檔案與竣工驗(yàn)收資料。
第十三條 負(fù)責(zé)向業(yè)主和物業(yè)使用人收取下列費(fèi)用:
1.物業(yè)管理費(fèi):________
2.保潔費(fèi):________
3.保安費(fèi):________
4.房屋設(shè)備運(yùn)行費(fèi):________
5.維修養(yǎng)護(hù)費(fèi):________
第十四條 業(yè)主和物業(yè)使用人房屋自用部位、自用設(shè)備及設(shè)備的'維修、養(yǎng)護(hù)在當(dāng)事人提出委托時,乙方須接受委托并合理收費(fèi)。
第十五條 對業(yè)主牧業(yè)使用人違反《業(yè)主公約》的行為,針對具體行為并根情節(jié)輕重,采取批評、規(guī)勸、警告、制止、____等措施。
第十六條 其他委托事項(xiàng)
第三章 委托管理期限
第十七條 委托管理期限為____年。自____年____月________時起至____年____月____日____時止。
第四章 雙方權(quán)利義務(wù)
第十八條 甲方權(quán)利義務(wù)
1、代表和維護(hù)產(chǎn)權(quán)人、使用人的合法權(quán)益;
2、制定《業(yè)主公約》并監(jiān)督業(yè)主和物業(yè)使用人遵守公約;
3、審定乙方制定的物業(yè)管理方案;
4、檢查監(jiān)督乙方管理工作的執(zhí)行情況;
5、審議乙方年度管理計(jì)劃、資金使用計(jì)劃及決算報告;
6、在合同生效之日起____日內(nèi)向乙方提供____平方米建筑面積管理用房(產(chǎn)權(quán)仍屬甲方),由乙方按下列第____項(xiàng)執(zhí)行;
(1)無償使用;
(2)按建筑面積每月每平方米____元租用,其租金收入用于____。
7.負(fù)責(zé)歸集物業(yè)管理所需全部圖紙、檔案、資料,并于合同生效之日起____日內(nèi)向乙方提供;
物業(yè)管理合同 篇5
第一章總則
第一條本合同當(dāng)事人
委托方(以下簡稱甲方):
組織名稱:________________代表人:______________地址:________________聯(lián)系電話:________
第二條受委托方(以下簡稱乙方):
企業(yè)名稱:______法定代表人:______注冊地址:______聯(lián)系電話:______________
根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)、在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上,甲方將______________(物業(yè)名稱)委托乙方實(shí)行物業(yè)管理,訂立本合同。
第二條物業(yè)基本情況
物業(yè)類型:______座落位置:______市______區(qū)______路(街道)____號四至:____
占地面積:________平方米,建筑面積:______平方米(委托管理的物業(yè)構(gòu)成細(xì)目見附件)
第三條乙方提供服務(wù)的受益人為本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人,本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人均應(yīng)履行本合同,承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。
第二章委托管理事項(xiàng)
第三條房屋建筑共用部位的維修、養(yǎng)護(hù)和管理,包括:樓蓋、屋頂、外墻面、承重墻體、樓梯間、走廊通道、門廳、庭院…
第五條共用設(shè)施、設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù)、運(yùn)行和管理,包括:共用的上下水管道、落水管、污水管、共用照明、中央空調(diào)、供暖鍋爐房、樓內(nèi)消防設(shè)施設(shè)備、電梯、______________。
第六條公共設(shè)施和附屬建筑物、構(gòu)筑物的維修、養(yǎng)護(hù)和管理、包括道路、室外上下水管道、化糞池、泵房、自持車棚、停車場…
第七條公共綠地的養(yǎng)護(hù)與管理。
第八條附屬配套建筑和設(shè)施的維修、養(yǎng)護(hù)和管理,包括商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、文化體育場所_____________
第九條公共環(huán)境衛(wèi)生,包括房屋共用部位的清潔衛(wèi)生,公共場所的清潔衛(wèi)生、垃圾的收集、______________。
第十條交通與車輛停放秩序的管理。
第十一條維持公共秩序,包括安全監(jiān)控、巡視、門崗執(zhí)勤、________、________、__________。
第十二條管理與物業(yè)相關(guān)的工程圖紙、住用戶檔案與竣工驗(yàn)收資料。
第四條第十三條負(fù)責(zé)向業(yè)主和物業(yè)使用人收取下列費(fèi)用:
1.物業(yè)管理費(fèi):____2.保潔費(fèi):____3.保安費(fèi):____4.房屋設(shè)備運(yùn)行費(fèi):____5.維修養(yǎng)護(hù)費(fèi):____
第十四條業(yè)主和物業(yè)使用人房屋自用部位、自用設(shè)備及設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù),在當(dāng)事人提出委托時,乙方須接受委托并合理收費(fèi)。
第十五條對業(yè)主牧業(yè)使用人違反《業(yè)主公約》的行為,針對具體行為并根據(jù)情節(jié)輕重,采取批評、規(guī)勸、警告、制止、________等措施。
第十六條其他委托事項(xiàng)
第三章委托管理期限
第十七條委托管理期限為___________年。自______年______月______日______時起至______年____月____日____時止。
第四章雙方權(quán)利義務(wù)
第十八條甲方權(quán)利義務(wù)
1.代表和維護(hù)產(chǎn)權(quán)人、使用人的合法權(quán)益;
2.制定《業(yè)主公約》并監(jiān)督業(yè)主和物業(yè)使用人遵守公約;
3.審定乙方制定的物業(yè)管理方案;
4.檢查監(jiān)督乙方管理工作的執(zhí)行情況;
5.審議乙方年度管理計(jì)劃、資金使用計(jì)劃及決算報告;
6、.在合同生效之日起______日內(nèi)向乙方提供____平方米建筑面積管理用房(產(chǎn)權(quán)仍屬甲方),由乙方按下列第____項(xiàng)執(zhí)行;
(1) 無償使用;(2) 按建筑面積每月每平方米________元租用,其租金收入用于______。
7.負(fù)責(zé)歸集物業(yè)管理所需全部圖紙、檔案、資料,并于合同生效之日起____日內(nèi)向乙方提供;
8.當(dāng)業(yè)主和物業(yè)使用人不按規(guī)定交納牧業(yè)管理費(fèi)時,負(fù)責(zé)催交或以________方式償付;
9.協(xié)調(diào)、處理本合同生效前發(fā)生的管理遺留問題;(1)____(2)____
10.協(xié)助乙方做好牧業(yè)管理工作和宣傳教育、文化生活;
第十九條乙方權(quán)利義務(wù)
1.根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)及本合同的約定,制定牧業(yè)管理方安;
2.對業(yè)主和物業(yè)使用人違反法規(guī)、規(guī)章的行為,提請有關(guān)部門處理;
3.按本合同第十五條的約定,對業(yè)主和物主使用人違反業(yè)主公約的行為進(jìn)行處理;
4.選聘專營公司承擔(dān)本物業(yè)的專項(xiàng)管理業(yè)務(wù),但不得將本物業(yè)的管理責(zé)任轉(zhuǎn)讓給第三方;
5.負(fù)責(zé)編制房屋、附屬建筑物、設(shè)施、設(shè)備、綠化的年度維修養(yǎng)護(hù)計(jì)劃, 經(jīng)雙方議定后由乙方組織實(shí)施;
6.向業(yè)主和物業(yè)使用人書面告知物業(yè)的使用的有關(guān)規(guī)定,當(dāng)業(yè)主和物業(yè)使用人裝修物業(yè)時,書面告知有關(guān)限制條件,并負(fù)責(zé)監(jiān)督;
7.每______個月向全體業(yè)主和物業(yè)使用人公布一次維修養(yǎng)護(hù)費(fèi)用收支使用情況;
8.對本物業(yè)的公共設(shè)施不得擅自占用和改變使用功能,如需擴(kuò)建或完善配套項(xiàng)目,須與甲方協(xié)商
后報有關(guān)部門批準(zhǔn)方可實(shí)施;
9.本合同終止時,乙方必須向甲方移交全部管理用房及物業(yè)管理的全部檔案資料;
第五章物業(yè)管理服務(wù)要求標(biāo)準(zhǔn)
第二十條乙方須按下列約定實(shí)現(xiàn)管理目標(biāo)即業(yè)主和物業(yè)使用人對乙方的管理滿意率達(dá)到________%
1.房屋外觀:____2.設(shè)備運(yùn)行:____3.房屋及設(shè)施、設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù):____4.公共環(huán)境:____5.綠化:____6.交通秩序:____7.保安:____8.急修:____小修:____
第六章物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用
第二十一條物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)
1.管理費(fèi)由乙方按建筑面積每平方米______元或按套每戶______元向業(yè)主收;
2.保潔費(fèi)由乙方按建筑面積每平方米____元或按套每戶______元向業(yè)主或物業(yè)使用人收;
3.保安費(fèi)由乙方按建筑面積生平方米____元或按套每戶____元向業(yè)主或物業(yè)使用人收取;
4.高層住宅電梯、水泵、______運(yùn)行費(fèi)按實(shí)結(jié)算,由乙方向業(yè)主收;
5.管理服務(wù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的調(diào)整,按______調(diào)整;
6.對業(yè)務(wù)和物業(yè)使用人逾期交納物業(yè)管理費(fèi)的,乙方可以從逾期之日起按應(yīng)繳費(fèi)用千分之三加收滯納金。
第二十二條住宅區(qū)域的非居住用房管理服務(wù)費(fèi)按居住收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的.______倍收取。
第二十三條車位和使用管理費(fèi)用由乙方按下列標(biāo)準(zhǔn)向車位使用人收。
1.露天車位:________2.車庫車位:____________
第二十四條乙方對業(yè)主或物業(yè)使用人的房屋自用部位、自用設(shè)備維修養(yǎng)護(hù)及其他特約服務(wù),由業(yè)主或物業(yè)使用人按實(shí)際發(fā)生的費(fèi)用計(jì)付。
第二十五條乙方向業(yè)主和物業(yè)使用人提供的其他服務(wù)項(xiàng)目的收取標(biāo)準(zhǔn)約定如下:
1.__________2.____________
第二十六條房屋共用部位、共用設(shè)備、設(shè)施、公共設(shè)施的維修、養(yǎng)護(hù)費(fèi)用由物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的全體業(yè)主按照各自擁有的住宅區(qū)建筑面積比例共同承擔(dān),在物業(yè)維修基金中列支或直接向業(yè)主收取。
第七章違約責(zé)任
第二十七條甲方違反本合同第十八條第______款的約定,使乙方未完成規(guī)定管理目標(biāo),乙方有權(quán)要求甲方在一不定期限內(nèi)解決,逾期未解決的乙方有權(quán)終止合同;造成乙方經(jīng)濟(jì)損失的,甲方應(yīng)給予乙方經(jīng)濟(jì)賠償。
第二十八條乙方違反本合同第五章的約定,不能完成管理目標(biāo),甲方有權(quán)要求乙方限期整改,逾期未整改的,甲方有權(quán)終止合同;造成甲方經(jīng)濟(jì)損失,乙方應(yīng)給予甲方有權(quán)終止合同;造成甲方經(jīng)濟(jì)損失的,乙方應(yīng)給予甲方經(jīng)濟(jì)賠償。
第二十九條乙方違反本合同第六章的約定,擅自提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的,甲方有權(quán)要求乙方清退;造成甲方經(jīng)濟(jì)損失的,乙方應(yīng)給予甲方經(jīng)濟(jì)賠償。
第三十條甲乙雙方任何一方無法律依據(jù)提前終止合同的違約方應(yīng)賠償對方______元的違約金;造成對方經(jīng)濟(jì)損失的,應(yīng)給予經(jīng)濟(jì)賠償。
第八章附則
第三十一條雙方約定自本合同生效之日起______天內(nèi),根據(jù)甲方委托管理事項(xiàng),辦理接管驗(yàn)收手續(xù)。
第三十二雙方可對本合同的條款進(jìn)行補(bǔ)充,以書面形式簽訂補(bǔ)充協(xié)議,補(bǔ)充協(xié)議與合同具有相同等效力。
第三十三條本合同之附件均為合同有效組成部分。在合同及其附件內(nèi),空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力,但不得修改本合同印制條款的本意。
本合同及其附件和補(bǔ)充協(xié)議中未規(guī)定的事宜,均遵照中華人民共和國有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章執(zhí)行。
第三十四條本合同正本連同附件________頁,一式三份,甲乙雙方及物業(yè)管理行政主管部門(備案)各執(zhí)一份,具有同等法律效力。
第三十五條因房屋建造質(zhì)量、設(shè)備設(shè)施質(zhì)量或安裝技術(shù)等原因,達(dá)不到使用功能,造成重大事故的,由甲方承擔(dān)責(zé)任并作善后處理。產(chǎn)生質(zhì)量事故的直接原因,以政府主管部門的鑒定為準(zhǔn)。
第三十六條本合同執(zhí)行期間如遇不可抗力,致使合同無法履行時,雙方應(yīng)按有關(guān)法律規(guī)定及時協(xié)商處理。
第三十七條本合同在履行中如發(fā)生爭議,雙方應(yīng)協(xié)商解決,協(xié)商不成時,提請________市仲裁委員會裁決(當(dāng)事人雙方?jīng)]有達(dá)成書面仲裁協(xié)議的,可以向人民法院起訴)。
第三十八條合同期滿,本合同自然終止,雙方如續(xù)訂合同,應(yīng)在該事同期滿____________前向?qū)Ψ教岢鰰嬉庖姟?/p>
第三十九條本合同自簽訂之日起生效。
甲方簽章:______________
代表人:________________
乙方簽章:______________
代表人:________________
附
業(yè)主公約
為加強(qiáng)________(以下簡稱“本物業(yè)”)和管理,維護(hù)全體業(yè)主和物業(yè)使用人的合法權(quán)益,維護(hù)公共環(huán)境和秩序,保障物業(yè)的安全與合理使用,根據(jù)國家有關(guān)物業(yè)管理的法規(guī)政策制訂本公約。全體業(yè)主和物業(yè)使用人均須自覺遵守。
一、 在使用、經(jīng)營、轉(zhuǎn)讓所擁有物業(yè)時,應(yīng)遵
守物業(yè)管理法規(guī)政策的規(guī)定。
二、 執(zhí)行業(yè)主委員會或業(yè)主大會的決議、決定。
三、 委托物業(yè)管理企業(yè)負(fù)責(zé)房屋、設(shè)施、設(shè)備、環(huán)境衛(wèi)生,公共秩序、保安、綠化等管理,全體業(yè)主和物業(yè)使用人應(yīng)遵守物業(yè)管理企業(yè)根據(jù)政府有關(guān)法規(guī)政策和業(yè)主委員會委托制定的各項(xiàng)規(guī)章制度。
四、 全體業(yè)主和物業(yè)使用人應(yīng)積極配合物業(yè)管理企業(yè)的各項(xiàng)管理工作。
五、 業(yè)主或物業(yè)使用人對物業(yè)管理企業(yè)和管理工作如有意見或建議,可直接向物業(yè)管理企業(yè)提出,發(fā)生爭議時可通過業(yè)主委員會直轄市解決。
六、加強(qiáng)安全防范意識,自覺遵守有關(guān)安全防范的規(guī)章制度,做好防火防盜工作,確保家庭人身財(cái)產(chǎn)安全。
七、 業(yè)主或物業(yè)使用人裝修房屋,應(yīng)遵守有關(guān)物業(yè)裝修的制度,并事先告知物業(yè)管理企業(yè)。物業(yè)管理企業(yè)對裝修房屋活動進(jìn)行指導(dǎo)和監(jiān)督,并將注意事項(xiàng)和禁止行為告知業(yè)主和物業(yè)使用人。業(yè)主或物業(yè)使用人違規(guī)、違章裝修房屋或妨礙他人正常使用物來的現(xiàn)象(如滲、漏、堵、冒等),應(yīng)當(dāng)及時糾正,造成他人物業(yè)損失的應(yīng)承擔(dān)賠償損失,對拒不改正的,物業(yè)管理公司可采取相應(yīng)措施制止其行為,并及時告知業(yè)主委員并報有關(guān)行政管理部門貪污處理。
八、業(yè)主對委托物業(yè)管理企業(yè)對其自用部位和毗連部位的有關(guān)設(shè)施設(shè)備進(jìn)行維修、養(yǎng)護(hù),應(yīng)支付相應(yīng)費(fèi)用。
九、 凡房屋建筑及附屬設(shè)施設(shè)備已經(jīng)或可能妨礙、危害毗連房屋的他人利益、安全、或有礙外觀統(tǒng)一、市容觀瞻的,按規(guī)定應(yīng)有由業(yè)主單獨(dú)或聯(lián)合維修、養(yǎng)護(hù)的,業(yè)主及時進(jìn)行維修養(yǎng)護(hù),拒不進(jìn)行維修養(yǎng)護(hù)的,由業(yè)主委員會委托物業(yè)管理企業(yè)進(jìn)行維修養(yǎng)護(hù),其費(fèi)用由當(dāng)事業(yè)主按規(guī)定分?jǐn)偂?/p>
十、 與其他非業(yè)主使用人建立合法租賃關(guān)系時,應(yīng)告知并要求對方遵守本業(yè)主公約和物業(yè)管理規(guī)定,并承擔(dān)連帶責(zé)任。
十一、 在本物業(yè)范圍內(nèi),不得有下列行為:
。1)擅自改變房屋結(jié)構(gòu)、外貌(含外墻、外門窗、陽臺等部位的顏色、形狀和規(guī)格)、設(shè)計(jì)用途、功能和布局等;
。2)對房屋的內(nèi)外承重墻、梁、柱、板、陽臺進(jìn)行違章鑿、拆、搭、建;
。3)占用或損壞樓梯、通道、屋面、平臺、道路、停車場、自行車房(棚)等公用設(shè)施及場地;
(4)損壞、排除或改造供電、供水、供氣、供暖、通訊、有線電視、排水、排污、消防等公用設(shè)施;
。5)隨意堆放雜物、丟棄垃圾、高空拋物;
。6)違反規(guī)定存放易燃、易爆、劇毒、放射性等物品和排放有毒、有害、危險物質(zhì)等;
。7)踐踏、占用綠化用地;損壞、涂畫園林建筑小品;
。8)在公共場所、道路兩側(cè)亂設(shè)攤點(diǎn);
。9)影響市容光煥發(fā)觀瞻的亂搭、亂貼、亂掛、設(shè)立廣告牌;
。10)隨意停放車輛;
。11)聚從喧鬧、噪聲擾民等危害公共利益或其他不道德的行為;
。12)違反規(guī)定飼養(yǎng)家禽、家畜及寵物;
。13)法律、法規(guī)及政府規(guī)定禁止的其他行為。
十二、 人為造成公共設(shè)施設(shè)備或其他業(yè)主設(shè)施設(shè)備損壞,由造成損壞責(zé)任人負(fù)責(zé)修復(fù)或賠償經(jīng)濟(jì)損失。
十三、 按規(guī)定交納物業(yè)管理企業(yè)應(yīng)收取的各項(xiàng)服務(wù)費(fèi)用。
十四、業(yè)主使用本物業(yè)內(nèi)有償使用的文化娛樂體育設(shè)施和停車場等公用設(shè)施、場地時,應(yīng)按規(guī)定交納費(fèi)用。
十五、 自覺維護(hù)公共場所的整潔、美觀、暢通及公用設(shè)施的完好。
十六、 加強(qiáng)精神文明建設(shè),弘揚(yáng)社會主義道德風(fēng)尚,互助友愛,和睦相處,共同創(chuàng)造良好的工作和生活環(huán)境
物業(yè)管理合同 篇6
第一章 總 則
第一條 本合同當(dāng)事人
委托方 (以下簡稱甲方):中油國際工程有限責(zé)任公司
受委托方(以下簡稱乙方):北京名人物業(yè)管理有限責(zé)任公司
物業(yè)管理資質(zhì)等級證書編號:京物企資三[20xx]0363號
根據(jù)中華人民共和國《物業(yè)管理?xiàng)l例》及相關(guān)法律、法規(guī),在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上,甲方選聘乙方北京名人物業(yè)管理有限責(zé)任公司為名人大廈提供物業(yè)管理服務(wù),訂立本合同。
第二條 物業(yè)管理區(qū)域基本情況
物業(yè)名稱:名人大廈
物業(yè)用途:寫字樓及地下車庫等配套設(shè)施
座落:北京市朝陽區(qū)安立路101號
四至:東至:安立路;
西至:名人公寓;
南至:慧忠路;
北至:名人國際大酒店。
占地面積:7693.94平方米
總建筑面積:78645平方米
甲方購買物業(yè)基本情況
樓座、樓層:名人大廈17層、18層、19層、20層、21層、22層、23層、24層、25層、31層、35層;
建筑面積:21708.29平方米;
第二章 物業(yè)服務(wù)內(nèi)容和要求
第三條: 物業(yè)服務(wù)內(nèi)容
1、 負(fù)責(zé)制定物業(yè)管理服務(wù)計(jì)劃,并組織實(shí)施。管理與物業(yè)相關(guān)的工程圖紙、住用戶檔案與竣工驗(yàn)收材料等。
2、每年組織一次對房屋及設(shè)施設(shè)備進(jìn)行安全普查,根據(jù)普查結(jié)果制定維修計(jì)劃并組織實(shí)施。
3、設(shè)立客戶服務(wù)部,接待和受理業(yè)主咨詢、報修和投訴。協(xié)助成立業(yè)主大會并配合其正常運(yùn)作。
4、與業(yè)主簽訂“業(yè)主臨時公約”承諾書,“防火安全責(zé)任書”等重要管理文件。
5、應(yīng)用計(jì)算機(jī)系統(tǒng)對業(yè)主及房產(chǎn)檔案、物業(yè)管理服務(wù)及收費(fèi)情況進(jìn)行管理。
6、全體員工統(tǒng)一著裝,持證上崗。
7、每半年進(jìn)行一次物業(yè)管理服務(wù)滿意率調(diào)查,促進(jìn)管理服務(wù)工作的改進(jìn)和提高。
第四條 日常維修、養(yǎng)護(hù)、管理等
1、制定物業(yè)范圍內(nèi)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的日常維修、養(yǎng)護(hù)和管理的計(jì)劃、組織方案實(shí)施及應(yīng)急處理預(yù)案等。
2、對物業(yè)范圍內(nèi)共用部位的日常維修、養(yǎng)護(hù)和管理!拔飿I(yè)范圍內(nèi)共用部位”系指:樓蓋、屋頂、外墻面、墻體、樓梯間、公共通道、大堂、電梯間、公共衛(wèi)生間等。
3、對物業(yè)范圍內(nèi)共用設(shè)施設(shè)備的日常維修、養(yǎng)護(hù)、運(yùn)行和管理。“物業(yè)范圍內(nèi)共用設(shè)施設(shè)備”系指:給水系統(tǒng)、排水系統(tǒng)、照明系統(tǒng)、天線接收系統(tǒng)、中央空調(diào)系統(tǒng)、樓宇自控系統(tǒng)、消防系統(tǒng)、中央監(jiān)控系統(tǒng)、電梯等機(jī)電設(shè)備系統(tǒng)等。以確保共用設(shè)施、設(shè)備正常使用。
3、道路、步行道、活動場所達(dá)到基本平整,符合場地使用要求和用途。
4、雨水、污水管道每季疏通一次。
5、每季度清掏化糞池、雨水井,保證相關(guān)設(shè)施設(shè)備無破損。
6、每年清洗外墻2次,春季、秋季各1次。
7、空調(diào)調(diào)試、測溫、檢修并有相關(guān)記錄。
8、每年對空調(diào)過濾網(wǎng)進(jìn)行兩次清潔和維護(hù)。
9、空調(diào)機(jī)組和循環(huán)泵的維修、養(yǎng)護(hù)和管理。
10、公共照明系統(tǒng)、應(yīng)急照明系統(tǒng)及安全出口指示燈的維修、養(yǎng)護(hù)和管理。
11、消防設(shè)施的維修、養(yǎng)護(hù)和管理。
第五條 共用設(shè)施設(shè)備的日常維修、養(yǎng)護(hù)和管理
共用設(shè)施設(shè)備包括:給水系統(tǒng)、排水系統(tǒng)、照明系統(tǒng)、天線接收系統(tǒng)、中央空調(diào)系統(tǒng)、樓宇自控系統(tǒng)、消防系統(tǒng)、中央監(jiān)控系統(tǒng)、電梯等機(jī)電設(shè)備系統(tǒng)等。制定共用設(shè)施設(shè)備的`日常維修、養(yǎng)護(hù)和管理的計(jì)劃、組織方案實(shí)施及應(yīng)急處理預(yù)案等。
一、給排水系統(tǒng)的日常維修、養(yǎng)護(hù)和管理
1、確保衛(wèi)生間、茶水間給水、排水的正常使用。
2、每年對水箱進(jìn)行一次例行性清洗消毒,確保水質(zhì)合格。因發(fā)生意外或緊急情況致使水箱被污染的,應(yīng)立即對水箱進(jìn)行清洗消毒。
3、對水箱進(jìn)行及時的維修、養(yǎng)護(hù)和管理。
4、遇突發(fā)故障及市政管網(wǎng)停水時,乙方應(yīng)及時通知甲方。
二、供電系統(tǒng)日常維修、養(yǎng)護(hù)和管理
1、對供電設(shè)備進(jìn)行日常維修、養(yǎng)護(hù)和管理。
2、供電運(yùn)行和維修人員必須持證上崗。
3、配電室24小時值班。
4、供電設(shè)備按供電部門要求定期進(jìn)行維護(hù)和檢測。
5、確保避雷設(shè)施完好、有效、安全。
6、有計(jì)劃的維修,應(yīng)提前24小時書面通知甲方,遇突發(fā)情況或供電外網(wǎng)停電,應(yīng)及時通知甲方。
三、 中央空調(diào)系統(tǒng)日常維修、養(yǎng)護(hù)和管理
1、對空調(diào)系統(tǒng)進(jìn)行日常維修、養(yǎng)護(hù)和管理。
2、保證空調(diào)設(shè)備正常、安全運(yùn)行。
3、辦公區(qū)域空調(diào)系統(tǒng)出現(xiàn)故障時,維修人員應(yīng)在20分鐘內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場。
4、供冷、供暖期間,空調(diào)運(yùn)行時間每天為8:00---18:30。
5、每年對空調(diào)及新風(fēng)機(jī)組的過濾網(wǎng)進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)。
第六條 室外共用設(shè)施和附屬建筑物、構(gòu)筑物的日常維修養(yǎng)護(hù)和管理
室外共用設(shè)施和附屬建筑物、構(gòu)筑物包括道路、化糞池、煙囪、鍋爐排污水池、天然氣調(diào)壓站、井(包括消防、給排水、通訊、雨污水等)、物業(yè)管理區(qū)域的外圍護(hù)欄及圍墻等。
第七條 公共區(qū)域的綠化養(yǎng)護(hù)與管理
負(fù)責(zé)大廈區(qū)域內(nèi)及道路兩側(cè)間綠地綠化,并按市園林局規(guī)定《二級養(yǎng)護(hù)標(biāo)準(zhǔn)》養(yǎng)護(hù)綠化帶,大堂及電梯廳擺放植物。
第八條 公共環(huán)境衛(wèi)生
一、公共環(huán)境衛(wèi)生范圍
公共環(huán)境衛(wèi)生范圍包括:共用部位的清潔衛(wèi)生,公共場所的清潔衛(wèi)生、垃
圾的收集、各樓層衛(wèi)生間、消防樓梯間及前室、電梯轎箱、電梯廳、樓層公共通道、標(biāo)牌、垃圾桶、物業(yè)公共區(qū)域的門窗、外墻、大廈外圍及門前三包區(qū)域等。
二、公共環(huán)境衛(wèi)生工作內(nèi)容和要求
1、制定公共環(huán)境衛(wèi)生工作計(jì)劃、工作標(biāo)準(zhǔn),組織方案實(shí)施。
2、有健全的保潔制度,清潔衛(wèi)生實(shí)行責(zé)任制,有明確的分工和責(zé)任范圍。
3、設(shè)定垃圾收集地點(diǎn),并每日將服務(wù)范圍內(nèi)的垃圾收集到垃圾站,垃圾日產(chǎn)日清。
4、每日對保潔服務(wù)范圍內(nèi)的區(qū)域進(jìn)行清掃,做到服務(wù)范圍內(nèi)無廢棄雜物。
5、按政府有關(guān)規(guī)定要求或業(yè)主要求向服務(wù)范圍內(nèi)噴灑、投放滅鼠藥、消毒劑、除蟲劑。
6、在雨、雪天氣應(yīng)及時對主路、干路、廣場、停車場積水、積雪進(jìn)行清掃,并在首層電梯大堂鋪放踏腳地墊。
第九條 維護(hù)公共秩序及保安
維護(hù)公共秩序及保安包括門崗服務(wù)、物業(yè)區(qū)域內(nèi)巡查、安全監(jiān)控等。
1、制定維護(hù)公共秩序及保安工作計(jì)劃、工作標(biāo)準(zhǔn),組織方案實(shí)施。
2、值守、巡查及安全警示服務(wù):做到主要出入口有專人值守,樓內(nèi)及外圍有保安巡邏,在有可能危及人身安全的場所設(shè)立明顯標(biāo)志并采取其它有效防范措施。
3、維護(hù)交通秩序:包括對機(jī)動車和非機(jī)動車輛的行駛方向、速度進(jìn)行管理,以保證車輛行使通暢。
4、保護(hù)公共財(cái)產(chǎn):物業(yè)范圍內(nèi)的房屋、共用設(shè)施設(shè)備及門、窗消防器材和周圍的表井蓋、小品等。
5、制定各種突發(fā)事件的緊急預(yù)案,發(fā)生突發(fā)事件時,在采取應(yīng)急措施的情況下應(yīng)及時協(xié)助配合公安部門進(jìn)行處理。
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