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員工心態(tài)培訓總結(jié)
總結(jié)是指對某一階段的工作、學習或思想中的經(jīng)驗或情況進行分析研究，做出帶有規(guī)律性結(jié)論的書面材料，它是增長才干的一種好辦法，為此我們要做好回顧，寫好總結(jié)。總結(jié)你想好怎么寫了嗎？下面是小編幫大家整理的員工心態(tài)培訓總結(jié)，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
員工心態(tài)培訓總結(jié) 篇1
自己參加過很多次培訓，心態(tài)培訓也不在少數(shù)，當公司通知我去參加這個三天兩夜的心態(tài)培訓時，心里不是很樂意，心想，心態(tài)不就那么幾點么，用得著三天兩夜培訓嗎？多無聊啊，還不如用這幾天的時間多做些事情呢，和上級交流下自己的看法，先去聽聽，感覺課程不怎么樣，當天就回，不用那么長時間呆在那邊。于是沒按培訓的要求帶好自己的換洗衣服去了培訓現(xiàn)場。
進場時，現(xiàn)場和所有開大課的流程與氛圍一樣，用一首富有激情的歌曲及門口兩邊排站著富有激情的隊伍迎接，心想，多老套啊，所有大課都是這樣，能不能換個花樣，心中充滿著排斥。上午的課是由班主任大鵬老師開講，講了很多關于本次課程的一些大概內(nèi)容，花了好幾個小時，天啦，這課咋就這樣呢，連開場白都浪費這么長的時間，早知道這樣，我就不來了。
當我們分成一個個小組，每組要競選鷹王，我們組的家人都很優(yōu)秀，都想競爭鷹王，當輪到我競爭時，其他的伙伴基本不太想念我，因為我的感覺讓人看上去像個小孩，不具備做領導的潛質(zhì)。我力爭，用承諾贏得了本組最高榮譽——鷹王，同時也肩負著帶領本組家人取得勝利的使命。
第一個游戲是“牙簽傳回心針”，游戲規(guī)則就是所有人站在椅子上，用嘴含著牙簽，回心針放在牙簽上，下一位家人用牙簽將回心針接過去，然后再以同樣的方式傳給下一位家人，中途不充許手接觸牙簽與回形針，就算是回形針掉在地上，也只能趴在地上用牙簽將回形針拾起。大家開始傳遞了，一切還算順利，而到了某位家人時，她猶豫了，她掙扎著，因為我們是一男一女叉開站的，最終，她還是放下了這一切，拋開所有的雜念，將嘴伸過去，把回形針傳遞給了下一位家人。在游戲進行中，我們組的回形針掉了三次，家人爭先搶著趴在地上，用嘴去挑起那小小的回心針，那嘴幾乎和地面接觸了。然而，所有的家人不去想那些，一次一次的去嘗試，去補救。最終我們組在規(guī)定的時間內(nèi)完成了回形針的傳遞。
在這個游戲中，我們悟出了兩個道理：
1、放下自我；
2、一個人的成功不是成功，團隊的成功才是成功。這個游戲結(jié)束后，我們組的家人更加地團結(jié)了。
同樣，每次入場時，老師都會要求每組進行團隊風采展示，每個風采展示都要圍繞當天所講的主題進行，而每次課程結(jié)束后到下一課程開始的時間都很緊張，換句話說，就像打仗一樣，不，是真槍真刀的打仗。每次課程結(jié)束后，我們組的家人都群力群策想盡方法去裝飾自己的團隊，有的家人連飯都沒吃，去為團隊買裝飾品，有的家人不顧裝飾是怎么的離譜，也積極的配合著家人，因為這都是為了團隊加分，為了團隊的榮譽。因為，大家都學會了一句話“反正死不了，我們豁出去了！”抱著這種信念，我們組的裝飾是離譜的，記得第三天的主題是“蛻變、重生”，我們想了很多方案，但最后被一一否決，最終選定的方案是“重溫童真”，我們組的家人口中含著奶嘴、叨著奶瓶扮成小孩，那一時刻，我們放下自我，完成了人生的蛻變與重生，回到了孩提時代。
第一晚上的活動是“齊眉棍”，每個人都有自己的想法，每個人都按自己的意思去做，但這樣的結(jié)果是一次又一次的失敗，一次又一次的重來，大家都抱怨著對方不配合。之后，劉昱興老師讓大家總結(jié)經(jīng)驗，為什么會一次又一次的失敗，總結(jié)過后，大家認為：
1、團隊要有統(tǒng)一的指揮，團隊成員要無條件服從指揮；
2、團隊要有一個共同的目標；
3、全心全意做好自己的本職工作；
4、不要指責他人的缺點，要看到他人優(yōu)點。
就這樣，我們找出了各自的優(yōu)點、缺點，統(tǒng)一了思想。經(jīng)過再一次的嘗試，雖說也失敗了，但大家似乎更明白了。我們再來一次，朝著一個目標走著，時間繼續(xù)走著，我們也在努力著，最后聽見指導員說了一聲“ok”，大家一下雀躍了，喊著 “ye”，抱成團，跳躍著，喜悅的淚水奪眶而出。包容家人的缺點，并幫助他改正，互相吸收家人的優(yōu)點，共同成長，收獲勝利的喜悅。這就是活動后我對團隊的真正詮釋。
在“報數(shù)”活動中，連小學生都會玩的一個游戲，而我們的隊員卻一次又一次地報錯，一次又一次地犯下錯誤，兩隊的領袖為自己的隊友犯下的錯誤默默的承擔著、全力以赴堅持著，他們在隊友的注視下默默的做著“俯臥撐”，默默的、默默的做著，他們沒有任何的抱怨，沒有任何的指責，因為他們深知，為隊員所犯下的錯誤承擔后果，這就是他們的責任�？粗覀冴牭念I袖那顫抖的背影、那顫抖的雙手、女領袖抽泣的哭聲、還有那皮鞭的抽打聲，眼前的一切是“那么的刺眼、那么的刺耳”，然而我們在一旁卻不能幫到他們什么，只能看著他們默默地做著、抽泣�？粗@一幕幕，我的內(nèi)心受到很大的觸動。現(xiàn)實生活中的我們，不是也犯了很多的錯誤嗎，而這些錯誤的結(jié)果，大多是我們的家人、領導、好友為我們承擔著。而他們又說了什么？沒有！沒有��！他們只是默默地承擔著�。。】粗覀冴牭念I袖，想到我們的家人、領導、好友，又何償不是一直在為我們做著“俯臥撐”，他們又何償不想停下。然而，他們能嗎？不能！不能�。∷麄�?yōu)榱俗约旱募胰�、員工、好友的成長默默地的承擔著，默默地、默默地、無怨地承擔著。此時此刻的我們除了哭泣、除了感動、除了內(nèi)心的震憾，我們無能為力，謝謝為我們成長默默地的承擔著的家人、領導、好友，讓我們?yōu)槟銈兩钌罹仙弦还?/p>
在“感恩的心”環(huán)節(jié)中，讓我知道了在現(xiàn)在這個生活節(jié)奏越來越快的社會，人們把陌生、冷漠、封閉自己內(nèi)心脆弱的情感，變成了一種習慣。我們把家人的付出、領導的培養(yǎng)與關愛都視為應該，視為理所當然。我們疏忽了太多愛我們的人。當劉昱興老師講到一對恩愛的戀人，因為一件小事發(fā)生了爭吵，男孩走了，就在也沒有回來了。幾年后，女孩對男孩還是思念萬分，去了男孩的家人，當走進男孩的`家們，男孩的父母哭著將一個盒子交給女孩，那是男孩的骨灰。原來，男孩早知道自己得了不治之癥，為了能讓女孩過得幸福，故意與女生吵架，一去不返，減少女生的痛苦。聽到這里，我流下了愧疚的淚水。我想起了我的父親，回想起父親從小將我拉扯大的情形，回想起自己參加工作后很少回家、很少與他聯(lián)系，回想起……此時，我發(fā)現(xiàn)我生命中最重要的人被我忽略了好久好久，眼淚再也控制不住，嚎嚎大哭……各位，讓我們重拾那顆許久未跳動的 “感恩的心”！不要在“子欲孝而親不在”時才悔恨莫及，多和家人通通電話、盡可能的陪陪他們，畢竟我們能陪伴他們時間已越來越少、越來越少。
當然，這次培訓還有很多很多感人的地方，正如老師所說，這些培訓很空洞，只有用心，才能感受出其中的奧妙，真的，只有用心才能感受出其中的奧妙，才能激發(fā)內(nèi)心埋藏已久能量。
最后，我?guī)ьI我的團隊，在20個團隊中脫穎而出，成為“冠軍團隊”，當我們團隊的家人共同站在領獎臺上，看到其他團隊羨慕的眼神，我們再次哭了，因為這個榮譽得之不易，這個榮譽讓我們付出了太多的艱辛，而這一些都得自于家人的團結(jié)、家人的共同努力。雖然只有短短的三天兩夜，而我們卻好像是多年不見的好友、意外重逢的家人一起相知以沐。
此次的培訓，讓我對其的不悅，到接受、到共鳴，不僅僅是一個過程，更重要是讓我完成了生命中最重要的一次蛻變，讓我真正理解什么是團隊、什么是責任、什么是承擔、什么是堅持、什么是感恩、什么是愛、什么是親情、什么是孝道、什么是忠誠。在培訓結(jié)束后找到了以上問題的答案。而且找到了最重要的一點：不管做什么事之前首先自己要把自己的心放開，后面的一切事都會有更多、更好的解決方法。
經(jīng)過這次的培訓，我明確知道自己要去做一個懂得感恩、幫助、有愛心、有責任感的人，在工作、生活中要認認真真、用心的去做每一件事，這樣才不會辜負愛我們的人為我們所做的一切。還有，我一這會記住老師的囑托，把“愛”傳出去，因為有了愛世界會變得更美好。
員工心態(tài)培訓總結(jié) 篇2
員工心態(tài)培訓—怎樣擺好自己在工作中的心態(tài)培訓課程
培訓時間：1-2天
培訓地點：客戶自定
培訓講師：陳馨賢
培訓對象：企業(yè)中層、基層管理人員與全體團隊。
課程背景：
尊敬的企事業(yè)單位領導，您是否在工作中常常聽到這樣的聲音：
①“工作太累了，工資才這么一點點！”
�、凇盁┧懒�，天天都是這些活，真沒勁！”
�、邸爸挥谢靻h，打工的，都這樣！”
�、堋暗昧税�，上班誰不是為了薪水，說白了不過是掙口飯吃�！�
�、荨肮ぷ髀�，說得過去就行了，應付應付，能交差就不錯了�！�
培訓目標：
1、轉(zhuǎn)變?nèi)w員工工作態(tài)度;
2、提高個人工作效率與技巧、方法。
課程大綱：員工心態(tài)培訓—怎樣擺好自己在工作中的心態(tài)培訓課程主要內(nèi)容概括
一、人人都要“擺正心態(tài)干工作”
1）工作的成敗，根本取決于心態(tài)
2）好心態(tài)，才有好前程
3）態(tài)度決定高度，高度決定人生
二、關于“病態(tài)職場”的反思
1）干這活沒意思，每天比坐牢還難受
2）工作太累了，工資才這么點
3）不關我的事，我只是個打工的
4）行了，行了，沒有必要搞那么好
5）大不了“老子”明天不干了
三、擺正心態(tài)“做人”
與“做事”
1）擺正心態(tài)，左手做人，右手做事
2）職場就是道場，工作就是修行
3）擺正心態(tài)，不做有才華的'窮人
四、擺正心態(tài)“三大核心”
1、你到底在為誰工作
1）不要只為薪水工作
2）為自己工作不會累
2、你的工資從哪里來
1）讓企業(yè)為你的價值買單
2）你是“資產(chǎn)”還是“負債”
3、讓你掃地你干不干
1）沒有卑微的工作，只有卑微的態(tài)度
2）干小事，不是小人物干的事
五、擺正心態(tài)“五大作風”及運用
1）經(jīng)典內(nèi)容，講完馬上運用
2）從理念到動作，量身定制
六、干好工作需擺正“五大心態(tài)”
1）執(zhí)行不到位，不如不執(zhí)行
2）樹立主人心，打工心態(tài)害自己
3）這是我的工作，這是我的責任
4）干工作就是要“憑結(jié)果說話”
5）請千萬別帶著“情緒”來上班
七、擺正心態(tài)“心靈之旅”
八、擺正心態(tài)，儲蓄人生
2）儲蓄人生，人在做事，天在看
3）堅持到底，對待工作長遠忠誠
4）感恩企業(yè)、感恩老板、感恩同事
員工心態(tài)培訓總結(jié) 篇3
20xx年4月9日公司人資部組織各部門員工陽光心態(tài)培訓。通過這次培訓學習，我深有感觸，這次培訓使我思想系統(tǒng)化和深入化，提高了我的思想認知水平。
培訓課程剛開始，由主持人易任帶領大家做了一個小蜜蜂的游戲，頓時培訓的氣氛活躍了起來，消除了大家一天工作的疲憊，后來伙伴們以愛的鼓勵請出了的主講師，開始了這次課程的培訓。老師在課上為我們講解了成功=心態(tài)+能力+關系+運氣。其中心態(tài)起主導地位，心態(tài)出了問題，就要調(diào)整好心態(tài)，好心情才能欣賞好風光。塑造健康的心態(tài)，塑造知足、感恩、樂觀開朗的陽光心態(tài)，就是要讓朋友們建立積極的價值觀，獲得健康的.人生，釋放強勁的影響力。
你內(nèi)心如果是一團火，就能釋放出光和熱；你內(nèi)心如果是一塊冰，就是融化了也還是零度。要想溫暖別人，你內(nèi)心要有熱；要想照亮別人，請先照亮自己；要想照亮自己，首先要照亮自己的內(nèi)心。怎樣照亮內(nèi)心？點亮一盞心燈，塑造陽光心態(tài)。良好的心態(tài)能夠很好地影響個人、家庭、團隊、組織，最后影響社會。所以我們每個人都必須要有一個陽光的心態(tài)。所謂陽光心態(tài)就是要快樂工作，快樂生活每一天，以積極的思維對待人和事，要事事充滿熱情和朝氣。
老師又給我們講了幾個名言和故事，讓大家分享從中得到的體會，這個方面做得很好，不但活躍了課堂氣氛，而且還調(diào)動了學員間的互動，又讓大家學到了知識，所謂是一舉三得��！
最后，老師又給我們講解了成功的“十種心態(tài)”，以及成功的“十六字方針”。雖然語言簡練，但卻很實際。其中十種心態(tài)分別是積極+歸零+付出+學習+求實+堅持+自律+創(chuàng)新+感恩+老板，這讓我明白在企業(yè)上班要有主人翁的精神，要注重團隊協(xié)作，服從領導的安排，讓人家感覺你是一個值得信賴的人，不找何任借口。謙虛歸零把以前的榮辱都忘記重新開始，這樣才能學到更多的知識，做一件事情并不難，難的是把同樣的一件事千百遍的去做好做對。同時還要學會換位思考，多站在別的角度去想問題、思考問題。最后還要有一顆感恩的心，感謝那些愛我、傷害我、欺騙我、蔑視我等等所有的人，因為他們鍛煉了我的成長。 總結(jié)：用陽光心態(tài)享受生活，學會放下。該放下的放下，忘記該忘記的，記住該記住的。學會諒解、寬容。不原諒別人，等于給了別人持續(xù)傷害你的機會。態(tài)度改變一切、態(tài)度改變行為、行為改變做法、做法改變習慣、習慣改變?nèi)松?/p>
員工心態(tài)培訓總結(jié) 篇4
一個月的培訓都是利用午休時間或下班以及休息時間開進行的，讓人感覺到身心疲憊。培訓的內(nèi)容很豐富，如果公司領導合理安排培訓的時間效果會更好的。本人因工作需要物業(yè)前臺需要有人值班，所以不能參加完全部的培訓課程非�？上�。公司的培訓不應該只是為了完成任務的形式來對公司的員工進行培訓，應該切實的考慮到員工在此次培訓受益的效果為目的，為員工綜合能力憑的提升合理的安排一系列的培訓。外請專業(yè)公司來陪訓固然是好，但企業(yè)是要不斷發(fā)展壯大的，公司應該培養(yǎng)自己的專業(yè)培訓人才，所有正規(guī)的大公司都是有計劃性和有針對性的不同個崗位以及不同層次的員工進行有效培訓。從一個公司的培訓安排就可以體現(xiàn)出一個公司的領導的工作能力。公司總部的職能部門禮應先接受培訓，后再合理安排時間分別對各崗位的工作人員進行系統(tǒng)的有效的培訓。
企業(yè)要制定一個適合本公司的規(guī)章制度，而不是抄襲其他公司的制度當自己的來用。公司的制度制定是需要從上到下貫徹執(zhí)行的，而不是只對個別部門或是個人而言的。當然公司的規(guī)章制度是可以修改的，但是向著好的方面去改進，而不是為了高層管理人員違反公司制度不用受到約束而更改。公司的獎懲制度要透明，不要只是為了約束一線員工而制定，要一視同仁不能偏私。公司的員工是向著領導看齊的。建立自己的企業(yè)文化，以業(yè)主至上的服務念，從上到下領導要以身作則，給下屬樹立一個良好的形象。
要有較強的應變能力和突破精神任何事物都不可能一成不變，我們不應滿足于現(xiàn)有的成績和工作方式，而應嘗試新的方法。在不斷改革和競爭激烈的今天，只有未雨綢繆，才有能力迎接新的挑戰(zhàn)，為此，我們需要的是創(chuàng)新和突破精神。正如我們電信也存在競爭，我們?yōu)橛脩籼峁└鼉?yōu)質(zhì)的服務，開通1000服務熱線、180投訴等等，提出“用戶至上，用心服務”的企業(yè)理念和“內(nèi)強素質(zhì)外樹形象創(chuàng)造國際一流企業(yè)”的企業(yè)文化目標，并一如既往地實現(xiàn)“每天前進一步，永遠真誠服務”。
公司有專門對執(zhí)行力做過單獨的培訓，要提高執(zhí)行力就要做到誠實做人，認真做事。我們常說，誠誠實實做人，認認真真做事。做人要有一個做人的標準，做事也要有一個做事的原則。但具體到實際工作中，常常是有制度，有措施，也有違章。究其原
因，就是一個態(tài)度問題，一個責任感強不強的問題，一個做人是否誠實、做事是否認真的問題。聯(lián)系到一些企業(yè)“做強做大”的發(fā)展格局，就象我們物業(yè)管理處一樣，部門管理的范圍越來越大，更需要我們樹立一種積極向上的工作態(tài)度，誠實認真地執(zhí)行好企業(yè)的每一項決策，正確履行各項工作。要時刻牢記執(zhí)行工作，沒有任何借口，要視服從為美德；工作中無小事，工作就意味著責任，無論在任何崗位，無論做什么工作，都要懷著熱情、帶著情感去做，而且要竭盡全力、盡職盡責地做好。
將近半從“心態(tài)”到“溝通”，從“細節(jié)決定成敗”到“如何制定目標”這一系列非常精彩的培訓內(nèi)容使我想到了很多東西，但是想得最多的還是如何將自己的本職工作做得更好，從以上的學習內(nèi)容中我體會到了這些。
我們強調(diào)心態(tài)的重要性，是因為心態(tài)很多時候都是決定你會不會努力工作的因素，沒有一個好的.心態(tài)，工作怎么會有起色，又怎么會給企業(yè)帶來效益呢，又如何去表現(xiàn)出你的能力呢？不要急于求成也不要自滿自大脫離現(xiàn)實，一步一步的走下去，會更加扎實，員工心態(tài)培訓網(wǎng)，專業(yè)提供新員工心態(tài)培訓課程！
日常工作中，我們在執(zhí)行某項任務時，總會遇到一些問題。而對待問題有兩種選擇。一種是不怕問題，想方設法解決問題，千方百計消滅問題，結(jié)果是圓滿完成任務；一種是面對問題，一籌莫展，不思進取，結(jié)果是問題依然存在，任務也不會完成。反思對待問題的兩種選擇和兩個結(jié)果，我們會不由自主的問到，同是一項工作，為什么有的人能夠做得很好，有的人卻做不到呢？關鍵是一個思想觀念認識的問題。我們常說，觀念決定思路，思路決定出路。觀念轉(zhuǎn)、天地寬，觀念的力量是無窮的。一些成功企業(yè)也認為，有什么樣的思想觀念，就有什么樣的工作效果。只有轉(zhuǎn)變觀念，解放思想，企業(yè)才能始終保持快速發(fā)展，才能始終充滿蓬勃旺盛的精力。我們要認識到，任何一個企業(yè)的發(fā)展，不僅僅是戰(zhàn)略決策，經(jīng)營規(guī)劃等等，更重要的是各級人員的執(zhí)行能力。對待日常工作，不要總是找借口，要從自身出發(fā)，不斷加強學習更新觀念，不斷分析認識提高自己，改變不執(zhí)行不作為的不良習慣，自動自發(fā)地做好本職工作。
通過此次培訓，我在教學觀上有了一定的轉(zhuǎn)變，不能為了教書而教書，葉圣陶先生說過：教是為了最終達到不需要教，為了達成這個目標，教學不光是簡單的傳授知識，要重在教學生掌握方法，學會學習，不能只讓學生“學到什么”還讓學生“學會學習”，學生掌握了方法，終身受用，可以自己獲取知識，除了學習，還要注重啟迪學生的智慧，給學生充分的空間、時間，發(fā)揮出他們的想象力和創(chuàng)造力。
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