- 相關(guān)推薦
財(cái)務(wù)的轉(zhuǎn)正述職報(bào)告
在經(jīng)濟(jì)發(fā)展迅速的今天，需要使用報(bào)告的情況越來越多，我們?cè)趯憟?bào)告的時(shí)候要注意涵蓋報(bào)告的基本要素。寫起報(bào)告來就毫無頭緒？下面是小編收集整理的財(cái)務(wù)的轉(zhuǎn)正述職報(bào)告，希望對(duì)大家有所幫助。
20xx年馬上完畢，回首這一年來的工作，我覺得既勞碌又充實(shí)。
今年是特別關(guān)鍵的一年，一是恒海國際花園二期別墅銷售工作全面展開；二是后半年恒海國際花園二期別墅將面臨交付使用。
這兩大工作，客觀上都需要綠城物業(yè)公司全面、全程親密協(xié)作效勞，所以如何加強(qiáng)物業(yè)公司內(nèi)部治理，提升效勞水平，更好的效勞于銷售是今年的工作重心。因此我依據(jù)物業(yè)公司自身特點(diǎn)，與物業(yè)公司相關(guān)負(fù)責(zé)人多談問題，多加壓力，不斷的完善和標(biāo)準(zhǔn)各項(xiàng)工作內(nèi)容，充分調(diào)動(dòng)物業(yè)公司員工的工作積極性，在大家的共同努力下，物業(yè)效勞水平得到了明顯提升，全面保障了恒海二期銷售工作順當(dāng)開展。
我今年度的主要工作如下
一、加強(qiáng)了綠城物業(yè)公司內(nèi)管治理，增加了員工責(zé)任心由于綠城物業(yè)在房屋交付使用前一切費(fèi)用由我甲方擔(dān)當(dāng)，所以開始時(shí)發(fā)覺物業(yè)公司內(nèi)部治理比擬薄弱，主要表現(xiàn)在員工責(zé)任心不強(qiáng)，工作主動(dòng)性不夠、工作效率低、辦事拖拉等方面。面臨著今年繁重的工作任務(wù)，有必要對(duì)物業(yè)公司的內(nèi)部治理進(jìn)展強(qiáng)化。所以本人定期找物業(yè)負(fù)責(zé)人談話，要求他們加強(qiáng)內(nèi)部治理，明確各部門員工的責(zé)任及工作標(biāo)準(zhǔn)；要求他們加強(qiáng)與員工溝通，有針對(duì)性的組織多項(xiàng)培訓(xùn)，定期對(duì)員工的工作進(jìn)展點(diǎn)評(píng)。
這樣有力的鼓勵(lì)了物業(yè)公司員工的工作責(zé)任性。目前，物業(yè)員工工作積極性較高，由原來的被動(dòng)、有條件的工作轉(zhuǎn)變成現(xiàn)在的積極主動(dòng)的工作態(tài)度，從而促進(jìn)了各項(xiàng)效勞工作的開展。
二、嚴(yán)抓物業(yè)人員效勞素養(yǎng)和水平，塑造良好形象物業(yè)工作人員的效勞水平和效勞素養(yǎng)直接影響著銷售的整體工作。今年從恒海二期開盤以來，我著重對(duì)物業(yè)公司效勞治理這塊的工作進(jìn)展強(qiáng)化。要求他們加強(qiáng)保安、禮賓、樣板房接待員、會(huì)所吧臺(tái)服務(wù)員及保潔人員的語言、禮儀等方面的培訓(xùn)，要求物業(yè)公司每日上班前對(duì)部門員工的著裝、禮儀進(jìn)展自檢、互檢，并要求他們把“周到、急躁、熱忱、細(xì)致”的效勞思想切實(shí)的貫穿到對(duì)小業(yè)主的效勞中去。
現(xiàn)在他們的效勞素養(yǎng)得到明顯提高，其中門崗、禮賓，樣板房接待，觀光車對(duì)開等工作均都標(biāo)準(zhǔn)有序。值得一提的是，在后期房屋交付過程中，恒海的物業(yè)效勞工作深得小業(yè)主認(rèn)可，獲得了很多小業(yè)主贈(zèng)送的錦旗。
三、監(jiān)視交房工作，準(zhǔn)時(shí)記錄、處理、解決房屋交付過程中遇到的各種問題由于房屋交付是一項(xiàng)特別繁瑣的工作，牽涉到許多資料簽發(fā)、備案，同時(shí)還要傾聽小業(yè)主的各種訴求并要準(zhǔn)時(shí)處理，所以物業(yè)工作直接牽涉到房屋能否順當(dāng)交付。因此，我要求他們除了留意保持良好的效勞形象外，更要留意溝通技巧和處理問題的方式方法，并屢次囑咐物業(yè)公司負(fù)責(zé)人加強(qiáng)客服這方面力量的培訓(xùn)。目前，恒海二期交付工作進(jìn)展?fàn)顩r良好。
四、幫助工程部做好恒海二期修理工作恒海二期別墅工程在前半年進(jìn)入竣工驗(yàn)收階段，由于工期緊、施工單位質(zhì)量意識(shí)淡薄等多方面因素，導(dǎo)致小區(qū)內(nèi)局部房屋地下室采光天窗、窗臺(tái)處滲漏等問題，這導(dǎo)致許多小業(yè)主劇烈要求我方工程部及時(shí)修理。面對(duì)小區(qū)共65棟單體196戶業(yè)主，且每戶均是地下一層，地上三層，檢查和修理工作量特別之大。為了加快修理進(jìn)度，不耽擱房屋交付，我臨時(shí)抽調(diào)物業(yè)公司局部員工，并成立特地檢查跟蹤小組，幫助工程部屢次對(duì)恒海二期進(jìn)展分戶檢查并形成書面記錄，然后準(zhǔn)時(shí)反應(yīng)給工程部，一道催促施工單位準(zhǔn)時(shí)修理整改，為恒海二期的修理工作做出了必要的奉獻(xiàn)。
另外，我從今年的8月5日開頭，同時(shí)監(jiān)管恒海國際花園三期工程安全文明施工。
安全文明工作是整個(gè)工程施工中特別關(guān)鍵的一項(xiàng)工作，不但要在思想上重視，更要行動(dòng)上嚴(yán)格監(jiān)視檢查，不留隱患。因此在工作中，我不定期要求監(jiān)理組并與監(jiān)理組一起進(jìn)展工地安全隱患大檢查，對(duì)現(xiàn)場(chǎng)存在的房屋圍護(hù)、各種施工機(jī)械、臨電、腳手架、模板支撐等等不符合安全施工要求且存在安全隱患的部位要求施工單位準(zhǔn)時(shí)整改，確保隱患排解。對(duì)施工單位意識(shí)淡薄，不準(zhǔn)時(shí)整改的地方，要求監(jiān)理組準(zhǔn)時(shí)下發(fā)工作聯(lián)系單并后附照片，同時(shí)抄送與工程部，責(zé)令施工單位限期整改到位。在日常排查安全隱患的同時(shí)，也對(duì)現(xiàn)場(chǎng)文明施工工作加強(qiáng)監(jiān)視，我認(rèn)為一個(gè)文明有序的工地更有利于保障安全。平常我主要對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)材料堆放是否符合施工平面圖、是否分類整齊堆放，現(xiàn)場(chǎng)建筑垃圾和施工道路是否準(zhǔn)時(shí)清掃，各種安全文明標(biāo)牌是設(shè)置到位等方面加強(qiáng)監(jiān)視，確保工地現(xiàn)場(chǎng)安全文明有序。到目前為止，整個(gè)恒海三期工程現(xiàn)場(chǎng)安全文明施工狀況良好。
以上是我今年主要的工作內(nèi)容和取得的一點(diǎn)工作業(yè)績(jī)，固然也存在許多的缺乏之處，譬如缺少物業(yè)效勞方式、方法上的創(chuàng)新等。立刻就要步入20xx年，在新的一年里，我的工作重心依舊是狠抓物業(yè)管理工作，連續(xù)提升物業(yè)效勞水平和提高效勞質(zhì)量，為恒海國際花園三期的銷售做好后勤保障。
最終恭祝農(nóng)房第一事業(yè)部在新的一年里能夠馬不停蹄，奔騰前進(jìn)。
【財(cái)務(wù)的轉(zhuǎn)正述職報(bào)告】相關(guān)文章：
財(cái)務(wù)轉(zhuǎn)正述職報(bào)告03-09
財(cái)務(wù)人員轉(zhuǎn)正述職報(bào)告09-24
財(cái)務(wù)總監(jiān)轉(zhuǎn)正述職報(bào)告02-08
會(huì)計(jì)的轉(zhuǎn)正述職報(bào)告04-20
會(huì)計(jì)轉(zhuǎn)正述職報(bào)告02-21
轉(zhuǎn)正的述職報(bào)告04-19
轉(zhuǎn)正述職報(bào)告08-17
會(huì)計(jì)轉(zhuǎn)正述職報(bào)告范文05-30