人力資源部崗位職責(zé)【熱門】
在現(xiàn)在的社會生活中,需要使用崗位職責(zé)的場合越來越多,制定崗位職責(zé)可以最大限度地實現(xiàn)勞動用工的科學(xué)配置。到底應(yīng)如何制定崗位職責(zé)呢?以下是小編收集整理的人力資源部崗位職責(zé),僅供參考,歡迎大家閱讀。
人力資源部崗位職責(zé)1
一、完成員工考勤、請假數(shù)據(jù)統(tǒng)計及分析;
二、每月的社保、公積金常規(guī)性工作處理。
三、負(fù)責(zé)基礎(chǔ)崗位簡歷下載,及初步的篩選;
四、組織安排面試,制作面試跟蹤表;
五、簡歷數(shù)據(jù)庫的維護與更新;
六、普通職位的'背景調(diào)查;
七、員工入離職手續(xù)辦理;
八、招聘數(shù)據(jù)的統(tǒng)計與分析。
人力資源部崗位職責(zé)2
1、根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展需求,明確人員需求規(guī)劃、組織架構(gòu),人力成本預(yù)算,并統(tǒng)籌制定年度招聘、薪酬及績效考核方案。
2、協(xié)助建立并完善公司人力資源管理模式(包含招聘、培訓(xùn)、績效及員工發(fā)展等體系的全面建設(shè))。
3、負(fù)責(zé)公司的人員招聘與選撥工作,滿足公司的`人才需求。
4、負(fù)責(zé)公司薪酬體系規(guī)劃,員工薪酬核算并及時為公司提供薪酬重要決策信息工作。
5、向管理層提供人力資源、組織機構(gòu)等方面的建議,并致力于提高公司綜合管理水平及人力資源效益。
6、組織和推動公司企業(yè)文化建設(shè)工作,提供有利的人文環(huán)境,加強企業(yè)凝聚力。
7、負(fù)責(zé)公司行政后勤的管理工作。
人力資源部崗位職責(zé)3
1.協(xié)助部門負(fù)責(zé)人完善公司薪酬福利制度。
2.收集、分析同業(yè)薪酬信息,保持公司薪酬福利體系的競爭力。
3.協(xié)助部門負(fù)責(zé)人清晰規(guī)劃公司崗位和任職資格體系,進行崗位評估。
4.薪酬福利核算與發(fā)放,準(zhǔn)確計算各項費用扣除,按時完成審批報表。
5.分支機構(gòu)薪酬福利總額預(yù)算與控制。
6.妥善辦理部門領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
人力資源部崗位職責(zé)4
1、在公司人力資源戰(zhàn)略、政策和指引的框架下,建立并實施人力資源方針和行動計劃,以支持公司達到預(yù)期經(jīng)營目標(biāo)。
2、負(fù)責(zé)組織起草和完善公司管理制度和工作流程。
3、負(fù)責(zé)招聘、培訓(xùn)、考核、員工關(guān)系等人力資源日常管理事宜。
4、負(fù)責(zé)組織編寫各部門職位說明書。
5、負(fù)責(zé)制訂公司人力資源管理制度、員工手冊、培訓(xùn)大綱等規(guī)章制度、實施細(xì)則和人力資源部工作程序,經(jīng)批準(zhǔn)后組織實施,并根據(jù)公司的'實際情況、發(fā)展戰(zhàn)略和經(jīng)營計劃制定公司的人力資源計劃。
6、定期收集公司內(nèi)外人力資源資訊,建立公司人才庫,保證人才儲備。
人力資源部崗位職責(zé)5
1.員工福利的申請及發(fā)放;
2.員工離職手續(xù)的'辦理;
3.員工檔案的管理及系統(tǒng)資料的維護;
4.員工考勤管理;
5.員工社會保險的辦理;
6.協(xié)助招聘相關(guān)事宜;
7.領(lǐng)導(dǎo)交代的其他事宜
人力資源部崗位職責(zé)6
1、負(fù)責(zé)集團人事管理和人事事務(wù);
2、做好員工招聘、考核、培訓(xùn)、分配、社保和獎懲工作;
3、按要求做好季度考核、年度考核和相應(yīng)的獎懲工作;
4、及時準(zhǔn)確做好集團員工工資調(diào)整工作;
5、做好人事人才宣傳總結(jié)工作,按時完成工資和各類報表,做好人事 信息維護工作; 6、及時了解員工思想和工作情況,處理投訴、協(xié)調(diào)關(guān)系;
7、制定集團培訓(xùn)計劃,實施培訓(xùn),不斷提高人員素質(zhì)和工作水平;
8、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
人力資源部崗位職責(zé)7
1、組織主持本部門日常全面工作,編制本部門年、季、月工作計劃。
。、組織建立人員、技術(shù)、信息管理檔案。
。、協(xié)助總經(jīng)理擬定公司機構(gòu)設(shè)置、管理人員編制工作。
。础⒔M織對干部考評、考核,進行績效評估工作。
5、根據(jù)公司需要,組織制訂、修改公司就業(yè)規(guī)則、分配制度。
。丁⒔M織負(fù)責(zé)對人才選拔、培養(yǎng)、培訓(xùn)、招聘、聘用工作。
7、掌握公司運作情況,合理配置勞動力資源。
。浮徍撕灠l(fā)公司工資、獎金、和福利。
9、負(fù)責(zé)組織處理勞務(wù)糾紛。
10、參與公司有關(guān)管理制度的編寫并檢查落實。
。保、負(fù)責(zé)對本部門人員的管理工作和業(yè)績考評工作。
。保、負(fù)責(zé)本部門方針目標(biāo)的展開和檢查、診斷、落實工作。
。保场⑼瓿深I(lǐng)導(dǎo)交辦的.其他工作。
人力資源部崗位職責(zé)8
1、員工日常管理;
(1)根據(jù)人力資源經(jīng)理的安排,編寫企業(yè)各部門各崗位的職位說明書,并根據(jù)企業(yè)的實際發(fā)展需要,對職位說明書進行修改和完善;
。2)辦理員工請假、出差、出國等手續(xù),及時統(tǒng)計員工請假、休假及出勤情況;
2、勞動關(guān)系管理;
。1)根據(jù)政府和地方相關(guān)部門的規(guī)定,編制企業(yè)統(tǒng)一的勞動合同文本;
。2)辦理員工勞動合同的簽訂、變更與終止等相關(guān)事宜;
(3)辦理員工調(diào)配、任免、晉升、獎懲的相關(guān)手續(xù);
。4)受理員工的投訴、咨詢,協(xié)助部門經(jīng)理、法律顧問解決勞動爭議或糾紛;
。5)根據(jù)部門經(jīng)理的安排,開展有助于促進員工關(guān)系的活動,建立和諧的勞資關(guān)系;
3、人事檔案管理;
(1)根據(jù)企業(yè)人事檔案管理制度及實施細(xì)則,負(fù)責(zé)員工勞動合同、人事檔案以及人力資源部相關(guān)文件的歸檔和保管工作;
。2)人事檔案的借用、調(diào)檔、轉(zhuǎn)移等,并做好人事檔案的保密工作;
4、員工提案建議;
。1)根據(jù)企業(yè)相關(guān)規(guī)定,收集員工關(guān)于經(jīng)營管理活動的建議和意見,定期匯編并呈報部門經(jīng)理;
。2)做好員工提案的評選工作;
。3)按照相關(guān)規(guī)定對有價值的提案實施獎勵。
1、負(fù)責(zé)編制年度薪酬規(guī)劃及人力成本預(yù)算;定期進行薪酬數(shù)據(jù)分析及薪酬調(diào)查,有效控制人工成本并保持薪酬制度的激勵性;
2、制定薪酬調(diào)整方案,并監(jiān)控實施薪酬調(diào)整的合理性、計劃性、及時性;參考業(yè)務(wù)情況及人員變動規(guī)律,優(yōu)化薪酬體系;
3、負(fù)責(zé)每月管理中心職員薪酬核算/發(fā)放及薪酬調(diào)整信息的.記錄與分析;
4、完善績效考核體系,梳理優(yōu)化績效管理流程,包括績效工具、方法、內(nèi)容、激勵制度等;建立職業(yè)發(fā)展晉升體系;
5、組織實施績效評價體系及年度評價工作,保證評價工作的及時性和質(zhì)量;調(diào)查評價績效實施問題和效果,并及時對績效評估提出調(diào)整方案;
6、按時完成人工成本、人工費用的分析報告并及時指導(dǎo)更新維護員工資料庫。
任職資格
1、本科以上,工商管理、人力資源管理專業(yè)優(yōu)先,8年以上人力資源管理工作經(jīng)驗,其中3年以上薪酬績效實戰(zhàn)經(jīng)驗;
2、參與設(shè)計和實施過組織變革管理、績效管理、薪酬激勵方案設(shè)計、領(lǐng)導(dǎo)力測評和發(fā)展;
3、人力資源管理理論基礎(chǔ)扎實,熟悉各種績效評價方法績效管理流程;具備績效管理體系建設(shè)的能力,精通KPI、BSC、360°、MBO等考核工具和方法;
5、良好的職業(yè)操守,細(xì)致、謹(jǐn)慎、穩(wěn)重;強烈的敬業(yè)精神與責(zé)任感,工作原則性強,善于進行數(shù)據(jù)分析。
人力資源部崗位職責(zé)9
1、人力資源規(guī)劃:全面制定公司人力資源制度、流程,向高層提供有關(guān)人力資源戰(zhàn)略、組織建設(shè)等方面的建議,為重大決策提供信息支持。
2、招聘管理:招聘計劃的制訂與實施招聘流程建立、渠道開發(fā),人員面試,薪資擬定及談判;離職人員流動分析等。
3.根據(jù)需要制定年度培訓(xùn)計劃并組織實施;開發(fā)公司新員工培訓(xùn)課程,編寫新員工入職手冊;組織組建內(nèi)部講師隊伍。
4.負(fù)責(zé)公司薪酬福利管理,全面制定公司人力資源預(yù)算,人力資源相關(guān)成本管理,人工成本的`統(tǒng)計分析、監(jiān)控;定額的制定;公司年度調(diào)薪方案制定。
5.實施部門職責(zé)梳理、員工崗位說明書編寫、指導(dǎo)及審核。負(fù)責(zé)公司的績效考核方案的制定與實施,依據(jù)公司經(jīng)營導(dǎo)向及經(jīng)營重點,建立公司績效指標(biāo)庫,組織并評價部門績效、牽頭實施全員績效、按勞分配的獎勵制度初步形成。
6.負(fù)責(zé)公司勞動關(guān)系管理,將用工風(fēng)險降到最低,負(fù)責(zé)勞動糾紛管理。
人力資源部崗位職責(zé)10
崗位描述
人力資源部經(jīng)理
崗位名稱:
人力資源部經(jīng)理 直接上級:
人力資源總監(jiān)或分管人資的副總
直接下級:
招聘主管、培訓(xùn)(或培訓(xùn)和開發(fā)部)主管、績效主管、薪酬主管、員工關(guān)系主管
本職工作:
負(fù)責(zé)公司人力資源的管理,為公司提供和培養(yǎng)合格的人才。
直接責(zé)任:
(1) 根據(jù)公司實際情況和發(fā)展規(guī)劃擬定公司人力資源計劃,經(jīng)批準(zhǔn)后組織實施。
。2) 制訂人力資源部年度工作目標(biāo)和工作計劃,按月做出預(yù)算及工作計劃,經(jīng)批準(zhǔn)后施行。
。3) 組織制訂公司用工制度、人事管理制度、勞動工資制度、人事檔案管理制度、員工手冊、培訓(xùn)大綱等規(guī)章制度、實施細(xì)則和人力資源部工作程序,經(jīng)批準(zhǔn)后組織實施。
。4) 制訂人力資源部專業(yè)培訓(xùn)計劃并協(xié)助培訓(xùn)部實施、考核。
(5) 加強與公司外同行之間的聯(lián)系。
(6) 負(fù)責(zé)在公司內(nèi)外收集有潛力的和所需的人才信息并組織招聘工作。
(7) 審批公司員工薪酬表,報總經(jīng)理核準(zhǔn)后轉(zhuǎn)會計部執(zhí)行。
(8) 組織辦理員工績效考核工作并負(fù)責(zé)審查各項考核、培訓(xùn)結(jié)果。
。9) 制訂述職周期經(jīng)批準(zhǔn)后安排述職活動。
(10) 審批經(jīng)人事部核準(zhǔn)的過失單和獎勵單,并安排執(zhí)行。
。11) 受理員工投訴和員工與公司勞動爭議事宜并負(fù)責(zé)及時解決。
。12) 按工作程序做好與相關(guān)部門的橫向聯(lián)系,并及時對部門間爭議提出界定要求。
。13) 負(fù)責(zé)人力資源部主管的工作程序和規(guī)章制度、實施細(xì)則的培訓(xùn)、執(zhí)行和檢查。
(14) 及時準(zhǔn)確傳達上級指示。
(15) 定期主持人力資源部的例會,并參加公司有關(guān)人事方面的會議。
。16) 審批人力資源部及與其相關(guān)的文件。
。17) 了解人力資源部工作情況和相關(guān)數(shù)據(jù),收集分析公司人事、勞資信息并定期向總經(jīng)理、行政總監(jiān)提交報告。
。18) 定期向行管總監(jiān)述職。
。19) 在必要情況下向下級授權(quán)。
(20) 制定直接下級的崗位描述,定期聽取述職并對其做出工作評定。
。21) 指導(dǎo)、巡視、監(jiān)督、檢查所屬下級的各項工作。
(22) 受理下級上報的合理化建議,按照程序處理。
。23) 及時對下級工作中的爭議作出裁決。
(24) 填寫直接下級過失單和獎勵單,根據(jù)權(quán)限按照程序執(zhí)行。
。25) 培訓(xùn)和發(fā)現(xiàn)人材,根據(jù)工作需要按照申請招聘、調(diào)配直接下級,負(fù)責(zé)真直接下級崗位人員任用的提名。
(26) 根據(jù)工作需要進行現(xiàn)場指揮。
(27) 指定專人負(fù)責(zé)本部門文件等資料的保管和定期歸檔工作。
。28) 指定專人負(fù)責(zé)本部門和下級部門所使用的辦公用具、設(shè)備設(shè)施的登記臺帳、定期盤點、報損報失等工作
。29) 關(guān)心所屬下級的思想、工作、生活。
(30) 代表公司與政府對口部門和有關(guān)社會團體、機構(gòu)聯(lián)絡(luò)。
其他崗位
招聘主管:負(fù)責(zé)本公司招聘事項,保證企業(yè)的用人需求
績效主管:負(fù)責(zé)本公司的績效考核工作,對績效考核工作承擔(dān)組織、協(xié)調(diào)責(zé)任
薪酬主管:負(fù)責(zé)本公司的薪酬福利工作,在合理范圍內(nèi)進行本公司的薪酬政策制定、調(diào)整,以及發(fā)放工作,并保證員工福利,主要是社會保險的繳納協(xié)調(diào)工作
員工關(guān)系主管:負(fù)責(zé)本公司的勞動關(guān)系管理工作,有效處理企業(yè)與員工之間勞動爭議事項
主要職責(zé)
1、制定本部門的工作計劃,經(jīng)上級領(lǐng)導(dǎo)審批后組織實施。
2、制訂、修改公司各項人力資源管理制度和管理辦法,建立制度化、規(guī)范化、科學(xué)化的人力資源管理體系。
3、根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略,分析公司現(xiàn)有人力資源狀況,預(yù)測人員需求,制定、修改人力資源規(guī)劃,經(jīng)上級領(lǐng)導(dǎo)審批后實施。
4、在各部門的協(xié)助下進行工作分析;提出崗位設(shè)置調(diào)整意見;明確部門、崗位職責(zé)及崗位任職資格;編制、修改和完善部門、崗位職責(zé)說明書;合理評價崗位價值。
5、根據(jù)崗位需求狀況和人力資源規(guī)劃,制定招聘計劃,做好招聘前的準(zhǔn)備、招聘實施和招聘后的手續(xù)完備等工作。
6、組織建立績效管理體系,制訂相關(guān)方案;牽頭組織公司各部門進行績效考核并予以指導(dǎo)和監(jiān)督,協(xié)助總經(jīng)理室對各部門負(fù)責(zé)人的考核;做好考核結(jié)果的匯總、審核和歸檔管理等工作。
7、根據(jù)企業(yè)規(guī)劃和員工發(fā)展需要,建立和完善員工培訓(xùn)體系;組織實施、指導(dǎo)協(xié)調(diào)對員工進行的分類、分層次培訓(xùn),努力提高員工素質(zhì)。
8、制定公司的薪酬、福利方案,經(jīng)審批后組織實施;核算員工工資,計算員工社會保險繳納標(biāo)準(zhǔn)、繳納社會保險。
9、做好員工人事檔案管理工作。定期匯總、編制人力資源管理方面的相關(guān)統(tǒng)計報表和統(tǒng)計報告。
10、辦理員工錄用、遷調(diào)、獎懲、離職、退休手續(xù),辦理中層管理人員的考察、選拔、聘任、解聘事宜,牽頭組織對公司領(lǐng)導(dǎo)班子的年度考核。
11、做好勞動合同管理、勞動糾紛處理和勞動保護工作。
12、及時與各部門溝通、協(xié)調(diào),協(xié)助各部門做好員工管理工作。搞好部門建設(shè),不斷改進內(nèi)部管理工作,提高員工綜合素質(zhì)和部門工作績效。
13、完成公司領(lǐng)導(dǎo)交給的其他任務(wù)。
領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任
。1) 對人力資源部工作目標(biāo)和計劃的完成負(fù)責(zé)。
。2) 對公司人力資源的合理配備和公司所需人才的及時補充負(fù)責(zé)。
。3) 對公司招聘的員工素質(zhì)負(fù)責(zé)。
。4) 對及時合理合法解決公司與員工的勞動爭議負(fù)責(zé)。
。5) 對已批準(zhǔn)的獎懲決定執(zhí)行情況負(fù)責(zé)。
。6) 對提供給決策部門的人員編制及勞動工資測算數(shù)據(jù)的合理、準(zhǔn)確性負(fù)責(zé)。
(7) 對公司人事、勞資檔案的齊全、完整與定期歸檔負(fù)責(zé)。
。8) 對人力資源部工作程序和負(fù)責(zé)監(jiān)督檢查的規(guī)章制度、實施細(xì)則的執(zhí)行情況負(fù)責(zé)。
。9) 對所屬下級的紀(jì)律行為、工作秩序、整體精神面貌負(fù)責(zé)。
。10) 對人力資源部預(yù)算開支的合理支配負(fù)責(zé)。
。11) 對人力資源部所掌管的公司秘密的安全負(fù)責(zé)。
。12) 對人力資源部給公司造成的影響負(fù)責(zé)。
主要權(quán)力
(1) 對公司編制內(nèi)招聘有審核權(quán)。
。2) 對公司員工手冊有解釋權(quán)。
。3) 有關(guān)人事調(diào)動、招聘、勞資方面的調(diào)檔權(quán)。
(4) 對限額資金的使用有批準(zhǔn)權(quán)。
。5) 有對人力資源部所屬員工和各項業(yè)務(wù)工作的管理權(quán)和指揮權(quán)。
。6) 對所屬下級的工作有指導(dǎo)、監(jiān)督、檢查權(quán)。
(7) 有對直接下級崗位調(diào)配的建議權(quán)、任用的提名權(quán)和獎懲的`建議權(quán)。
。8) 對所屬下級的管理水平和業(yè)務(wù)水平有考核權(quán)。
。9) 有代表公司與政府相關(guān)部門和有關(guān)社會團體、機構(gòu)聯(lián)絡(luò)的權(quán)力。
管轄范圍
。1) 人力資源部所屬員工。
。2) 人力資源部所屬辦公場所及衛(wèi)生責(zé)任區(qū)。
。3) 人力資源部辦公用具、設(shè)備設(shè)施。
角色診斷
、旁诳冃Ч芾眢w系運行和制度執(zhí)行中,人力資源部門始終擔(dān)當(dāng)“主執(zhí)人”角色
、圃谄鸩莺椭贫ǹ冃Ч芾淼臏(zhǔn)則和要求時,以相關(guān)部門提供的具體考評內(nèi)容為基礎(chǔ)共同研討
⑶通過設(shè)計試驗和改進的績效管理內(nèi)容,會向相關(guān)部門征詢建議并請求上級批示
⑷在考慮試用和達到示范作用,人力資源部門首先以績效管理制度模式進行自我實踐
⑸在有效審批簽發(fā)到各部門的制度文件,會進行全員的宣廣和提供咨詢解答
⑹實行績效管理制度時,人力資源部門扮演實施者角色;達至督促、檢查、幫助和指導(dǎo)的作用
、藢嵭斜静块T責(zé)任分工,收集存在問題難點、批評與建議等信息記錄并提出改善方案
、探Y(jié)合績效考評和相關(guān)管理制度實行動態(tài)協(xié)調(diào)和有效反饋的程序,以達成工作效果
、透鶕(jù)考評結(jié)果核對相應(yīng)的人力資源開發(fā)與配置計劃,并提供管理決策建議
、喂膭顔T工積極地看待考評和結(jié)果,會深入跟進員工各方面反應(yīng)并進行培訓(xùn)策動和提供切實可行的改進措施
一、HR管理的一個核心:
對人力資源價值鏈的管理,就是人力資源管理的核心所在。即:人力資源在企業(yè)中的價值創(chuàng)造、價值評價、價值分配——人力資源價值鏈。
人力資源價值鏈:指關(guān)于人力資源管理在企業(yè)中的價值創(chuàng)造、價值評價、價值分配三個環(huán)節(jié)所形成的整個人力資源管理的橫向鏈條。具體包括:
價值創(chuàng)造環(huán)節(jié):就是要從企業(yè)價值創(chuàng)造的主體和要素出發(fā)來建立企業(yè)的價值理念。即明確在企業(yè)中誰創(chuàng)造了價值、哪些要素創(chuàng)造了價值,這些主體與要素怎樣進行價值創(chuàng)造的,應(yīng)該怎樣去進行價值創(chuàng)造。
這一環(huán)節(jié)落實到企業(yè)的具體制度,就形成了企業(yè)的目標(biāo)(牽引)與工作規(guī)范。
主要包括:“職位說明書”、“KPI指標(biāo)體系”等。
價值評價環(huán)節(jié):即要以價值創(chuàng)造環(huán)節(jié)所確定的價值理念為依據(jù),去明確這些價值創(chuàng)造的主體與要素都創(chuàng)造了多少價值,從而為價值的分配奠定基礎(chǔ)。
這一環(huán)節(jié)落實到具體的制度就是企業(yè)的“績效考核體系”與“職位評價體系”。
價值分配環(huán)節(jié):就是要在前兩個環(huán)節(jié)的基礎(chǔ)上,對公司創(chuàng)造的所有價值進行公平合理的分配與再分配,
這一環(huán)節(jié)落實到企業(yè)的具體制度,就形成了企業(yè)以“薪酬管理制度”與“晉升制度”為主體的利益分配體系。
“以上三個環(huán)節(jié)形成一個前后呼應(yīng)的有機整體,從而使得“職位說明書”、“職位評價”、“考核體系”、“薪酬分配體系”等,能夠形成有效的呼應(yīng)和配合,而這些相互整合的要素又是企業(yè)人力資源管理機制的主體,從而使得企業(yè)的“牽引機制”、“激勵機制”、“約束機制”、“競爭淘汰機制”能夠相互整合,使四大管理機制能夠成為一個有機的整體。”
二、HR管理的四大機制:
1、牽引機制:是指通過明確組織對員工的期望和要求,使員工能夠正確地選擇自身的行為,最終組織能夠?qū)T工的努力和貢獻納入到幫助企業(yè)完成其目標(biāo)、提升其核心能力的軌道中來。
主要依靠以下管理模塊實現(xiàn):
職位說明書;
KPI指標(biāo)體系;
培訓(xùn)開發(fā)體系;
企業(yè)文化與價值觀體系;
2、激勵機制:激勵的本質(zhì)是員工去做某件事的意愿,這種意愿是以滿足員工的個人需要為條件的。
主要依靠以下幾個管理模塊和具體工作來完成:
薪酬福利管理體系;
職業(yè)生涯管理與任免遷調(diào)制度;
分權(quán)與授權(quán);
3、約束機制:其本質(zhì)是對員工的行為進行限定,使其符合企業(yè)發(fā)展要求的一種行為控制,它使得員工的行為始終在預(yù)定的軌道上運行。
主要包括兩個體系和兩個具體制度:
以 KPI指標(biāo)體系為核心的——“績效管理體系”;
以任職資格體系為核心的——“職業(yè)化行為素質(zhì)與能力素質(zhì)評價體系”;
《員工職業(yè)行為規(guī)范》;
《員工獎懲制度》;
4、競爭淘汰機制:將不適合組織成長和發(fā)展需要的員工釋放于組織之外,同時將外部市場的壓力傳遞到組織中,從而實現(xiàn)對企業(yè)人力資源的激活,防止人力資本的“沉淀”和“縮水”。
在具體的管理制度上主要體現(xiàn)為:
競聘上崗制度;——(真正作到:能者上、平者讓、庸者下)
末位淘汰制度;——(如果要打造一個“夢之隊”,那么再優(yōu)秀的團隊也會有優(yōu)劣之分)
員工退出制度:——(退休、開除、辭退等)
三、HR管理的兩大基石:
1、工作分析與評價:
工作分析與評價是整個HR管理系統(tǒng)構(gòu)建的基礎(chǔ)與根本。通過工作分析所形成的“職位說明書”對其他各模塊具有十分重要的支撐作用。
2、人員素質(zhì)測評:
基于對人性的尊重和人的價值,對人的內(nèi)在能力與特征的系統(tǒng)研究,按照既定的模型測試和分析并得出評估結(jié)果。
四、HR管理的十大職能模塊:
1、人力資源規(guī)劃:
包括:人力資源戰(zhàn)略(目標(biāo));編制平衡記分卡;人力資源現(xiàn)狀盤點、調(diào)研、分析與診斷;中長期規(guī)劃;年度計劃、。
2、 工作分析與評價:
包括:作業(yè)流程盤點與優(yōu)化重組、職位(崗位)分析與評估;職位(崗位)設(shè)計;職位(崗位)價值貢獻系數(shù)評價;組織機構(gòu)設(shè)計與組織管理運作模式(包括:各級組織架構(gòu)圖;管理模式;管理層次;管理幅度);確定指揮與匯報關(guān)系;編制出《職位說明書》、《各部門職能標(biāo)準(zhǔn)》、《各崗位職責(zé)標(biāo)準(zhǔn)》、《職類系列標(biāo)準(zhǔn)與職級標(biāo)準(zhǔn)(崗等)》、《編制定員標(biāo)準(zhǔn)》、《KPI指標(biāo)庫》等。
3、 制度建設(shè):
包括:制訂、修訂及完善各項管理規(guī)章制度;建立與之相配套的各項人事政策、工作標(biāo)準(zhǔn)、作業(yè)流程、工具表單的設(shè)計等。
4、人員素質(zhì)測評:
運用專門的人員素質(zhì)測評軟件、模型和相關(guān)手段,對各類員工的能力與各項素質(zhì)進行全面評估。
5、招聘與配置管理:
包括:招聘需求、計劃與組織實施;簡歷篩選;筆試、面試、甄選;錄用入職與離職管理;人事異動;任免遷調(diào)(含晉升、降級與輪崗);繼任者計劃和人才儲備等。
6、績效管理:
包括:建立績效管理體系;確定KPI指標(biāo)體系;制訂考評辦法;組織實施;考評結(jié)果反饋、面談與輔導(dǎo);考評結(jié)果的綜合運用與兌現(xiàn)。
7、薪酬福利管理:
包括:建立薪酬獎金分配體系(企業(yè)內(nèi)外部薪酬水平調(diào)研分析、薪資獎金制度、薪資獎金標(biāo)準(zhǔn)、薪資獎金考核、薪資調(diào)整與變動、薪資獎金分配方式、薪資獎金的計算與支付辦法);福利制度系列(股權(quán)分配、社會勞動保險、商業(yè)保險、企業(yè)年金、工時制度、休息休假、住房補貼、交通補貼、通訊補貼、就餐補貼、評先選優(yōu)、表彰嘉獎、定期體檢、集體旅游、文體娛樂活動、等等)。
8、培訓(xùn)開發(fā)管理:
包括:培訓(xùn)管理體系建立;培訓(xùn)需求與計劃;進修、外培、內(nèi)訓(xùn)的管理與實施;崗位訓(xùn)練;學(xué)歷教育管理;實施培訓(xùn)效果評估;監(jiān)控培訓(xùn)成果轉(zhuǎn)化;跟蹤員工的專業(yè)技能和綜合素質(zhì)提升等。
9、勞資關(guān)系管理:
包括:勞動合同(防止竟業(yè)合同、保密協(xié)議)簽訂、鑒證、變更與管理;勞動爭議預(yù)防與處理;員工職業(yè)行為規(guī)范;勞動紀(jì)律管理(含:考勤管理);員工獎懲;員工職業(yè)健康管理(含:勞動安全衛(wèi)生、職業(yè)病防治、環(huán)保與消防);企業(yè)文化建設(shè);員工職業(yè)生涯規(guī)劃;人事檔案管理等。
10、人力資源會計核算與稽核:
包括:人力資源成本預(yù)算、核算、決算與過程管控;人力資源管理的月、季、年度報表體系與制度;人力資源利用情況與利用程度的經(jīng)濟活動分析等。
只有通過上述這“兩大基石”和“十大模塊”,HR管理才能夠完成并實現(xiàn)其對人力資源的“選、用、育、留、汰”五大基本職能。
五、HR管理的五大基本職能:
1、選人:即招聘與甄選。要選擇最適合企業(yè)和崗位要求的人才。“過高”是浪費,“過低”不匹配。
2、育人:通過培訓(xùn)教育,不斷提升員工的專業(yè)技能和綜合素質(zhì),改善績效,提升工作效率和員工價值,
成就個人,實現(xiàn)企業(yè)與員工的雙贏。
3、用人:把合適的人(符合崗位任職資格要求且具有完成崗位職責(zé)的能力與技能),放在合適的職位上,并發(fā)揮出最大的潛能。
4、留人:通過建立“留人機制”,制訂相應(yīng)的留人政策,把少數(shù)(大約占20%)對企業(yè)真正有價值并能帶來良好經(jīng)濟效益的核心與骨干員工留。ā芭晾弁卸伞薄怯20%的核心、骨干員工,在為企業(yè)創(chuàng)造著80%的價值)。
5、汰人:把不具備任職資格條件和不能適應(yīng)職位(崗位)工作客觀要求的人員,淘汰“出局”。
六、HR管理的六大支柱:
1、管理(四大)機制:
(前面已經(jīng)講過。略)
2、管理制度:
是企業(yè)管理理念的綜合體現(xiàn),表達了一定的管理原則并通過一整套完善的約定性內(nèi)容體現(xiàn)出來。它使管理工作按照一整套嚴(yán)格的規(guī)劃、工作標(biāo)準(zhǔn)、作業(yè)流程合理運作,達到人與事、人與組織、人與人之間相互協(xié)調(diào),它是提高組織運作效率的最基本保證。
3、工作標(biāo)準(zhǔn):
完成每項工作職責(zé)的基本操作準(zhǔn)則。
4、作業(yè)流程:
完成本崗位的某一項具體工作任務(wù),所必須遵守的、標(biāo)準(zhǔn)化了的工作步驟。
5、管理技術(shù)與手段:
適應(yīng)本企業(yè)人力資源管理體系、組織架構(gòu)、企業(yè)文化,并與之相匹配的人力資源管理技術(shù)與管理手段。
6、工具表單:
為實現(xiàn)人力資源管理而創(chuàng)新、開發(fā)、設(shè)計的管理載體和輔助性管理手段。如管理過程中所使用的記錄表單等。
七、HR管理的五大環(huán)節(jié)(五個正確):
“在正確的時間里,選擇到正確的人,安排到正確的職位上,發(fā)揮其正確的作用,從而實現(xiàn)企業(yè)正確的戰(zhàn)略目標(biāo)和最大化的經(jīng)濟效益”。
八、HR管理的最高境界:
實現(xiàn)企業(yè)文化管理——沒有管理的管理。(員工綜合素質(zhì)普遍很高——高度的自律性,能夠做到“自我管理” )
九、HR管理的根本目的:
通過實施人力資源管理,真正實現(xiàn)全面提升企業(yè)核心競爭力之目的,支撐和保障企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展與永續(xù)經(jīng)營,并實現(xiàn)最大化贏利。
人力資源部崗位職責(zé)11
職責(zé):
1、制定公司人力資源規(guī)劃及預(yù)算,以提高公司人力資源管理工作的計劃性;
2、制定并實施公司人力資源管理制度,以提高公司人力資源管理工作的規(guī)范性;
3、組織開展員工績效管理工作,提高公司、員工工作績效;
4、建立公司職位體系,指導(dǎo)人員聘用管理工作,提高人崗匹配度和人力資源利用率;
5、負(fù)責(zé)及監(jiān)督公司薪酬福利管理工作,保證公司薪酬福利管理工作有效開展;
6、負(fù)責(zé)及監(jiān)督公司員工培訓(xùn)工作,指導(dǎo)員工開展個人職業(yè)生涯規(guī)劃;
7、協(xié)調(diào)員工關(guān)系,開展離職管理工作,提高員工工作積極性;
任職要求:
1、統(tǒng)招本科及以上學(xué)歷,人力資源,工商及經(jīng)濟管理等專業(yè);
2、20xx年以上人力資源部長或5年以上人力資源總監(jiān)工作經(jīng)歷,有直銷、會銷行業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先;
3、精通勞動人事政策,熟練操作各種辦公軟件;
4、執(zhí)行力強,協(xié)調(diào)能力強;
5、具備良好的'溝通協(xié)調(diào)能力和嫻熟的人際交往能力;
6、良好的職業(yè)素質(zhì),敬業(yè)精神,能承受工作壓力
人力資源部崗位職責(zé)12
1. 在執(zhí)行總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下,全面負(fù)責(zé)酒店人事、員工飯?zhí)煤退奚岬墓芾砉ぷ鳎⒔邮芄芾砉救肆Y源部的業(yè)務(wù)指導(dǎo);
2. 按期參加酒店經(jīng)理行政例會及相關(guān)專題會議(如:基層員工座談會),主持人力資源部例會,做好上傳下達,
制定部門,并組織、監(jiān)督、檢查各項任務(wù)的完成與落實情況;
3. 嚴(yán)格執(zhí)行公司相關(guān)的'各項政策、制度,并認(rèn)真把關(guān);調(diào)查、分析本部門運行與酒店人事管理中存在的問題,采取,確保有效整改;
4. 協(xié)助執(zhí)行總經(jīng)理做好酒店宏觀的人力資源調(diào)控;
5. 加強本部門的建設(shè),提高本部門的服務(wù)與管理水平;
6. 負(fù)責(zé)本部門與酒店其他部門的工作協(xié)調(diào),保證部門之間的有效銜接和運作順暢;
7.完成上級領(lǐng)導(dǎo)委派的其它工作任務(wù)。
人力資源部崗位職責(zé)13
所屬部門:人力資源部
直接上級:總經(jīng)理
直接下級:招聘與培訓(xùn)專員、薪酬與考核專員、合同與保險專員
本職:協(xié)助總經(jīng)理制定人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃,為重大人事決策提供建議和信息支持,負(fù)責(zé)公司人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃的執(zhí)行,全面負(fù)責(zé)人力資源管理的各項事務(wù),負(fù)責(zé)人力資源部內(nèi)部的組織管理,完成總經(jīng)理交辦的其它各項工作
主要職責(zé)與工作任務(wù):
1、協(xié)助總經(jīng)理制定人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃,為重大人事決策提供建議和信息支持:根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略組織制定人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃,全面考慮管理和技術(shù)人員的梯隊建設(shè);參與公司重大人事問題的決策;定期組織收集有關(guān)人事招聘、培訓(xùn)、考核、薪酬等方面的信息,為公司重大人事決策提供信息支持。
2、負(fù)責(zé)公司人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃的執(zhí)行:制定分階段的人力資源戰(zhàn)略實施計劃,并組織實施;根據(jù)公司的戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃,提出機構(gòu)設(shè)置和崗位職責(zé)設(shè)計方案;根據(jù)公司組織結(jié)構(gòu),帶領(lǐng)下屬員工制定、完善各崗位的職務(wù)說明書,并提出合理的人員配置方案;不定期對公司組織結(jié)構(gòu)設(shè)置提出改進意見。
3、全面負(fù)責(zé)人力資源管理的各項事務(wù):負(fù)責(zé)指導(dǎo)招聘與培訓(xùn)工作;負(fù)責(zé)指導(dǎo)薪酬與考核工作;負(fù)責(zé)指導(dǎo)勞動合同與保險管理工作;負(fù)責(zé)指導(dǎo)人力資源部的各項管理工作; 負(fù)責(zé)受理員工與集團公司嚴(yán)重的勞動爭議事宜并及時解決; 代表公司與政府部門、其他單位進行溝通和交流.
4、負(fù)責(zé)人力資源部內(nèi)部的組織管理:負(fù)責(zé)制定人力資源部月度、季度、年度工作計劃,并組織實施;負(fù)責(zé)指導(dǎo)屬下員工制定階段工作計劃,并督促執(zhí)行;負(fù)責(zé)人事隊伍建設(shè),選拔、配備、培訓(xùn)、評價本部門人員負(fù)責(zé)部門內(nèi)工作任務(wù)分工,合理安排人員;負(fù)責(zé)控制本部門預(yù)算,降低費用成本。
5、完成總經(jīng)理交辦的其它各項工作
權(quán)力和責(zé)任:
權(quán)力:
對公司編制內(nèi)招聘有審核權(quán)
對公司員工出勤的審核權(quán)
對公司員工手冊有解釋權(quán)
有對員工考核數(shù)據(jù)和事項核實權(quán)
對員工投訴有核實權(quán)
有對直接下級人員調(diào)配、獎懲的建議權(quán),任免的.提名權(quán)和考核評價權(quán)
對所屬下級的工作有監(jiān)督、檢查權(quán)
對所屬下級的工作爭議有裁決權(quán)
本部門預(yù)算內(nèi)的費用使用權(quán)
責(zé)任:
對本部門的整體工作績效負(fù)責(zé)
對人力資源戰(zhàn)略的制定及實施效果負(fù)責(zé)
對公司人員供應(yīng)的及時性負(fù)責(zé)
對下屬人員的工作負(fù)直接領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任
考核指標(biāo):
員工滿意度、部門合作滿意度
人力資源制度健全程度,人力資源計劃的制定、執(zhí)行情況
部門預(yù)算控制情況、關(guān)鍵人員流失率、下屬行為管理
人員供應(yīng)及時性、重要任務(wù)完成情況
人力資源部崗位職責(zé)14
崗位職責(zé):
1.負(fù)責(zé)職位的需求收集、信息發(fā)布工作;
2.簡歷篩選、面試邀約及后續(xù)結(jié)果跟進工作;
3.招聘渠道的日常維護;
4.招聘數(shù)據(jù)的.統(tǒng)計分析工作;
5.所有離職員工電話訪談與招聘相關(guān)的其他工作;
任職要求:
1.本科以上學(xué)歷,大學(xué)在校生,大三學(xué)生優(yōu)先考慮
2.人力資源相關(guān)專業(yè)
3.具備學(xué)習(xí)能力、親和力、溝通協(xié)調(diào)能力強工,有作責(zé)任心及抗壓性,高效的推動力和執(zhí)行力;
人力資源部崗位職責(zé)15
組織各部門建立、健全各項管理制度、工作流程,完善績效考核、薪資體系等,檢查公司的制度、流程等是否得到執(zhí)行;
負(fù)責(zé)公司人力資源總體規(guī)劃,針對公司人力成本進行預(yù)算,合理控制人力成本;
根據(jù)公司的`發(fā)展,拓寬招聘渠道,招聘到各部門所需的適崗人才;
制定員工培訓(xùn)規(guī)劃,不斷提升員工的崗位技能和綜合素質(zhì);
完善績效考核標(biāo)準(zhǔn),激發(fā)員工的潛能,提升公司的業(yè)績;
負(fù)責(zé)公司的接待、會議活動的召開,文件等管理,采購、固定資產(chǎn)等日常性行政事務(wù)的管理與監(jiān)督。
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