會議管理制度集錦15篇
在當下社會,我們可以接觸到制度的地方越來越多,制度具有使我們知道,應(yīng)該做什么,不應(yīng)該做什么,懲惡揚善、維護公平的作用。相信很多朋友都對擬定制度感到非?鄲腊桑韵率切【帋痛蠹艺淼臅h管理制度,僅供參考,大家一起來看看吧。
會議管理制度1
第一條為規(guī)范會議程序,提高公司總體決策管理能力和辦事效率,保證公司各項管理工作規(guī)范、高效、有序,特制定本制度。
。ㄒ唬└咝г瓌t。會議召開應(yīng)確有必要,注重實效,主題鮮明,準備充分,嚴禁召開沒有明確目的、缺乏實際內(nèi)容的研討會、座談會、經(jīng)驗交流會等。
。ǘ┚喸瓌t。大力精簡會議,盡量縮短會期和控制會議規(guī)模,減少與會人員。盡量控制大型會議召開;能合并召開的會議統(tǒng)籌合并召開;對可開可不開的會議堅決不開;對能會下協(xié)調(diào)解決或用其他方式解決問題的盡量不開會議。
。ㄈ┕(jié)約原則。會議要厲行勤儉節(jié)約,嚴禁鋪張浪費。
第三條與會人員應(yīng)對會議的各自的表決意見及有關(guān)保密內(nèi)容必須做到:不該說的不說,不該問的的不問,不該看的的不看,并嚴格遵守執(zhí)行會議的各項決定。
第四條會議按類別、內(nèi)容不同由相關(guān)單位和部門組織,會議管理歸口行政綜合部,負責(zé)指導(dǎo)和統(tǒng)籌協(xié)調(diào)公司各類會議工作,制定和修訂會議管理有關(guān)規(guī)章制度并監(jiān)督執(zhí)行。
第五條本制度適用于公司及所屬各單位各類會議的組織管理。
第六條本制度所指的會議包括公司總經(jīng)理辦公會議、中層干部會議、經(jīng)濟分析會、經(jīng)營管理協(xié)調(diào)會議、專題會議、部門日常管理例會和接待會議等。
第七條專題會議指公司有關(guān)生產(chǎn)管理、安全管理、質(zhì)量管理、市場管理、資金管理、經(jīng)營管理、預(yù)算管理、合同評審等會議。
第八條總經(jīng)理辦公會議是對公司發(fā)展和管理中的重大事項的研究與決策。內(nèi)容包括但不限于組織實施公司董事會的決議、分解落實公司年度計劃、討論確定公司發(fā)展戰(zhàn)略目標和投融資計劃;對公司生產(chǎn)經(jīng)營中的重大事項進行分析、研究、決策,特別就安全生產(chǎn)、市場開拓和資金管理等問題進行工作部署,明確生產(chǎn)、市場、財務(wù)等關(guān)鍵環(huán)節(jié)的指導(dǎo)意見;討論公司重要人事任免、機構(gòu)設(shè)臵以及制度審議等。
第九條總經(jīng)理辦公會議原則上每月召開一次。特殊情況可臨時召開。
第十條召開總經(jīng)理辦公會議由公司總經(jīng)理批準并主持,公司副總經(jīng)理、董事會秘書、總會計師(財務(wù)總監(jiān))等高管成員參加,參加會議的人員應(yīng)積極發(fā)言、明確表態(tài)。
總經(jīng)理辦公會研究討論專題問題時,如有必要可通知相關(guān)部門負責(zé)人列席。
第十一條總經(jīng)理辦公會由公司行政綜合部通知、記錄和整理
第十二條中層干部會議是公司圍繞戰(zhàn)略發(fā)展、重大決策和重大事項等工作而適時召開的會議。會議傳達、落實公司管理理念、思想、重大決策、決定;通報公司生產(chǎn)經(jīng)營、市場、財務(wù)管理和發(fā)展情況,總結(jié)工作情況,統(tǒng)一思想、明確責(zé)任;激發(fā)中層干部的工作積極性,提高凝聚力、戰(zhàn)斗力和工作效率。
第十三條中層干部會議包括周例會、月例會、季度例會、半年工作會議等。
第十四條召開中層干部會議由公司總經(jīng)理批準并主持,參加人員原則上為公司各單位、部門主管及以上人員。
第十五條中層干部會議由公司行政綜合部通知、記錄和整理紀要。
第十六條經(jīng)濟分析會是公司對月(季)度生產(chǎn)經(jīng)營完成情況進行總結(jié)分析、查找問題、制定措施并解決問題的`會議。會議聽取各單位、部門有關(guān)上月工作匯報和總結(jié),由會議主持人對此作出明確的評價,針對存在的問題分析原因,指出計劃完成較差或執(zhí)行不力的責(zé)任部門或人員,提出解決辦法,分析、研究和落實改進方案,明確提出并責(zé)成相關(guān)部門按照會議要求保質(zhì)保量完成規(guī)定的任務(wù)。
第十七條經(jīng)濟分析會原則上每月的第一個周一召開,特殊情況可臨時召開。
第十八條召開經(jīng)濟分析會議由公司總經(jīng)理批準并主持,參加人員原則上為公司各單位、部門主管及以上人員。
第十九條公司經(jīng)濟分析會議由公司行政綜合部通知、記錄和整理紀要。
第二十條經(jīng)營管理協(xié)調(diào)會議是公司每周經(jīng)營管理工作的通報會議。會議在聽取有關(guān)部門每周工作情況匯報的基礎(chǔ)上,及時協(xié)調(diào)解決各部門提出的問題,討論研究并提出本周經(jīng)營管理工作計劃。
第二十一條經(jīng)營管理協(xié)調(diào)會議原則上每周一召開,時間控制在60分鐘內(nèi)。
第二十二條召開經(jīng)營管理協(xié)調(diào)會議由公司總經(jīng)理批準并主持,參加人員原則上為公司各單位、部門主管及以上人員。
第二十三條經(jīng)營管理協(xié)調(diào)會由公司行政綜合部通知、記錄和整理紀要。
第二十四條專題會議是分析、研究公司近期生產(chǎn)管理、安全管理、質(zhì)量管理、市場管理、資金管理、經(jīng)營管理、預(yù)算管理、合同評審等方面存在的突出問題,提出解決辦法,明確并責(zé)成相關(guān)部門按照會議要求保質(zhì)保量完成規(guī)定的任務(wù)的會議。
第二十五條專題會議由公司總經(jīng)理批準,分管的公司高管成員主持,公司各單位、部門的相關(guān)負責(zé)人參加。
第二十六條專題會議由所屬分管部門組織并承辦通知、記錄
第二十七條專題會議結(jié)束后2個工作日內(nèi),由承辦部門將有關(guān)的《專題會議紀要》經(jīng)會議主持人審核簽發(fā)后執(zhí)行,同時報送行政綜合部備案。
第二十八條公司各部門必須有效地召開部門日常管理例會,充分發(fā)揮“上情下達,下情上傳”的橋梁紐帶作用。
第二十九條部門日常管理例會至少涵蓋如下內(nèi)容:傳達貫徹公司會議、文件及領(lǐng)導(dǎo)指示精神;了解本部門及下屬本期工作完成情況,總結(jié)存在的問題,提出相應(yīng)的處理意見;制訂下期工作計劃,研究分析部門開展各項工作過程中存在的問題,確定改進辦法,制訂有效的預(yù)防措施;分析部門員工提出的工作問題并討論研究相關(guān)解決辦法和改進措施;以恰當?shù)男问介_展批評和自我批評,融洽部門成員之間的關(guān)系,營造團結(jié)進取的氛圍;安排專題培訓(xùn)等。
第三十條部門日常管理例會原則上每周召開一次,由部門負責(zé)人主持,必要時邀請分管領(lǐng)導(dǎo)參加。
第三十一條公司各部門必須保存完整的部門日常管理例會原始簽到記錄和會議記錄,保存期為1年。
第三十二條對外接待會議主要包括政府機關(guān)和上級領(lǐng)導(dǎo)來公司檢查、指導(dǎo)工作的匯報會議。
第三十三條對外接待會議視來賓級別和來訪目的由公司總經(jīng)
理或相關(guān)的分管副總經(jīng)理接待,相關(guān)部門負責(zé)人參加;屬于業(yè)務(wù)對接的由公司分管副總經(jīng)理和指定人員接待。
第三十四條對外接待會議屬公司層面的由公司行政綜合部負責(zé)聯(lián)系和組織;屬于業(yè)務(wù)對接和專題內(nèi)容的由公司對接部門負責(zé)聯(lián)系和組織,公司行政綜合部配合協(xié)調(diào)會議室、安排接待等工作。
第三十五條董事會、監(jiān)事會及團隊研討等其他會議,可根據(jù)實際或部門職責(zé)按照相關(guān)規(guī)定由公司有關(guān)部門對應(yīng)組織。
為充分有效利用公司會議資源,公司各類會議的召開必須由主辦部門提前提擬,履行審批程序,經(jīng)批準后方可組織實施。
(一)臨時召開的公司級內(nèi)部小范圍會議須經(jīng)分管領(lǐng)導(dǎo)批準,公司級大型會議須經(jīng)總經(jīng)理批準。
第三十八條涉及公司多個部門共同召開并有公司領(lǐng)導(dǎo)參加的會議,由會議主要牽頭部門與行政綜合部聯(lián)系,備案會議情況;需行政綜合部協(xié)調(diào)安排的,由行政綜合部統(tǒng)一安排。
第三十九條會議組織包括但不限于會議通知、會議時間、會
議地點、會議主持人、參會人員、會場安排、會場布臵、會議設(shè)施準備、會議材料擬稿和發(fā)放、會議記錄、會議錄音錄像攝影、會議紀要以及會場橫幅、會議宣傳等。
。ㄒ唬⿻h需提前通知,一般會議應(yīng)提前一個工作日以電話或其他方式通知,大型會議需至少提前2個工作日下發(fā)正式書面通知。
(二)會議通知包括但不限于會議時間、地點、參會人員、會議內(nèi)容和要求等。
。ǘ┳龊脮䦂龅穆鋵嵑桶才,包括會場環(huán)境的布臵和設(shè)施檢查及服務(wù)。
(四)重要接待會議應(yīng)制定會議及接待方案,方案內(nèi)容包括但不限于接機接站、車輛調(diào)度、餐飲、住宿、橫幅、席簽、攝影攝像、公共活動等安排。
第四十二條公司會議室由行政綜合部統(tǒng)一管理,按照誰使用誰負責(zé)的原則,由相關(guān)部門負責(zé)使用過程中的管理。
第四十三條會議室的日常管理包括但不限于會議室的安排使用、環(huán)境保潔、設(shè)施管理、會議服務(wù)等。
第四十四條會議室要做到會議召開前30分鐘各項工作準備結(jié)
束,會后30分鐘會場清潔工作結(jié)束,特殊情況根據(jù)實際情況另行安排。
第四十五條公司各部門召開會議需要使用會議室的,由會議主辦部門提前半天與行政綜合部聯(lián)系安排。使用時,務(wù)必保持環(huán)境整潔和設(shè)施安全;使用后,負責(zé)將會議室恢復(fù)原樣。
第四十六條重要會議的會議室服務(wù),由行政綜合部根據(jù)實際情況安排。其他日常及業(yè)務(wù)會議由會議組織部門安排服務(wù)。
第四十七條會議紀要的整理和會議以其他形式公開內(nèi)容由會議組織部門負責(zé)擬寫和下發(fā)。
。ㄒ唬┛偨(jīng)理辦公會議、中層干部會議、經(jīng)濟分析會、經(jīng)營管理協(xié)調(diào)會議須整理會議紀要,會議紀要與公司規(guī)章制度具有同等的效力。
。ㄈ┢渌黝悤h可視情況整理成會議紀要和其他形式的簡報等。
總經(jīng)理辦公會議、中層干部會議、經(jīng)濟分析會、經(jīng)營管理協(xié)調(diào)會議結(jié)束后,公司行政綜合部及時整理會議紀要,報公司總經(jīng)理審核、簽發(fā)后印發(fā)。其他會議紀要由會議組織部門及時整理,報分管領(lǐng)導(dǎo)審核簽發(fā)后印發(fā)。
第四十九條會議紀要整理和印發(fā)應(yīng)在2個工作日內(nèi)完成,特殊情況除外;若會議紀要決定事項涉及保密內(nèi)容,應(yīng)派人直接送達簽收。
第五十條各種會議紀要行文的印制格式原則上要求按照公司統(tǒng)一要求制作,主要包含以下基本要點:
。ǘ┪念^用“某某公司某某會議紀要(可分兩行排列)”的指定標題,用小二號方正小標宋簡體,正文部分用小三號仿宋體。
。ㄈ┤缧枰獦俗R秘密等級或緊急程度,以三號黑字體頂格標識在版心右上角第1行,兩字之間空1字;如兩類標識需要同時標識,秘密等級頂格標識在版心右上角第1行,緊急程度頂格標識在版心右上角第2行。
。ㄋ模┘o要編號由公司簡稱首字母和排序數(shù)字組成,標識在標題下第1行右側(cè)對齊。
。ㄎ澹⿻h紀要基本信息包括會議內(nèi)容、會議時間、會議地點、主持人、參會人員、列席人員、缺席人員。
(六)基本信息與會議議題之間用橫向隔開,每個議題序號為“記錄+數(shù)字”形式,內(nèi)容包括議題標題和決議內(nèi)容。
(七)會議紀要要標明簽字欄,每頁下方及尾頁由參會人員簽字。
第五十一條各類會議資料必須存檔?偨(jīng)理辦公會議、中層干部會議、經(jīng)濟分析會、經(jīng)營管理協(xié)調(diào)會議和公司級專題、接待等會議資料由行政綜合部負責(zé)按季度分類分次存檔。按年度移交公司檔案室;其他會議資料由各承辦部門自行存檔。
第五十二條公司重大會議等會議資料存檔實行一會一存。存檔內(nèi)容包括會議通知、會議記錄、文字和宣傳資料、影像錄音資料、圖片及會議紀要等。
第五十三條公司行政綜合部負責(zé)對總經(jīng)理辦公會議、中層干部會議、經(jīng)濟分析會、經(jīng)營管理協(xié)調(diào)會議及有關(guān)專題會議的重大決定事項進行督辦。
第五十四條對會議的決議和明確的內(nèi)容,責(zé)任部門和人員必須認真履行,按照會議要求的時間完成,相關(guān)部門、人員予以支持、配合。
第五十五條公司行政綜合部負責(zé)對會議決定事項進行分類整理,按照會議要求的時間對有關(guān)責(zé)任人和責(zé)任部門進行逐項督辦,并定期向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報。
第五十六條會議開始前必須由本人簽到,如不能到會應(yīng)向會議主持人履行請假手續(xù)。
第五十七條不允許遲到、早退,中間有急事需離開會場應(yīng)向
第五十八條會議期間應(yīng)將移動通訊工具關(guān)機或臵于振動位臵,如遇緊急事情應(yīng)到會場外接聽。
第五十九條會議發(fā)言要言簡意賅,按照規(guī)定時間發(fā)言。第六十條會議務(wù)求精簡高效,嚴肅認真,若無特殊情況,會議時間應(yīng)控制在120分鐘內(nèi)。各級會議主持人應(yīng)主動接受監(jiān)督。
第六十一條會議期間與會人員注意傾聽他人發(fā)言,積極參與討論,充分尊重他人,不提倡對某一問題無休止地爭論。
會議管理制度2
1、會議室內(nèi)禁止吸煙,設(shè)置明顯禁煙標志和專門吸煙室。吸煙室安裝獨立通排風(fēng)裝置,并保持通風(fēng)良好,空氣清潔。對顧客吸煙要勸阻,吸煙室外不設(shè)置煙缸。
2、營業(yè)場所室內(nèi)外環(huán)境整潔、美觀,地面無果皮、痰跡和垃圾。墻面、掛圖、壁燈干凈無塵。
3、場所內(nèi)的衛(wèi)生間地面必須保持干燥潔凈,便池、馬桶、面盆必須隨時清理干凈,臺面、鏡面、烘手機必須干凈無塵。
4、營業(yè)場所內(nèi)及包房應(yīng)加強自然通風(fēng),保持機械通風(fēng)設(shè)備的`正常運轉(zhuǎn),機械通風(fēng)設(shè)備按衛(wèi)生要求定期清洗過濾設(shè)備,保證室內(nèi)足夠的新風(fēng)量。
會議管理制度3
第一條目的
為了進一步提高公司安全管理水平和工作效率,貫徹落實“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的安全方針,建立強有力的安全生產(chǎn)經(jīng)營指揮系統(tǒng)和良好的安全會議持序,隨時對公司的安全動態(tài)管理進行分析和指導(dǎo),經(jīng)公司安全委員會決定,在公司實行安全會議管理制度,特制定本制度。
第二條適用范圍
公司所有生產(chǎn)安全會議
第三條職責(zé)
1、總經(jīng)理負責(zé)主持召開公司級安全會議、重特大事故相關(guān)會議。
2、安全部負責(zé)公司級安全生產(chǎn)會議的召集、記錄和管理,并對各部、室的安全生產(chǎn)會議和現(xiàn)場安全生產(chǎn)會議進行監(jiān)督。
3、各部門負責(zé)人負責(zé)本部門的安全生產(chǎn)會議的召集、記錄和管理,并對所屬班組的`安全生產(chǎn)會議進行監(jiān)督。
4、各班組長負責(zé)本班組安全生產(chǎn)會議的召集、記錄和管理。
第四條會議分類
1、公司級安全會議:公司或公司指派職能部門組織召開的安全會議。包括安全部會議,安全生產(chǎn)監(jiān)督、環(huán)保部門在本公司的工作會議等。
2、部門、班組級的安全會議:部門、班組組織召開的安全會議。包括部門、班組的安全例會,事故報告會等。
3、班組級安全會議:班組級召開的安全會議。包括例會,事故分析會等。
第五條會議內(nèi)容
1、公司級安全會議內(nèi)容包括:集中學(xué)習(xí)新的安全生產(chǎn)法規(guī)、條例,總結(jié)前期安全工作任務(wù),上級主管部的指示傳達,重大事故案例分析、布置和落實安全生產(chǎn)工作,通報違紀違章等。
2、部門、班組級安全會議內(nèi)容包括:集中學(xué)習(xí)新的、安全生產(chǎn)法規(guī)、條例、公司規(guī)章制度,總結(jié)部門、班組前期
安全工作,安排下期部門、班組安全工作任務(wù),公司最新指示,事故案例分析等。
3、班組級安全會議內(nèi)容包括:集中學(xué)習(xí)新的安全生產(chǎn)法規(guī)、條例、公司規(guī)章制度、規(guī)定,公司最新指示,事故案例分析等。
4、一般安全生產(chǎn)會議內(nèi)容包括:學(xué)習(xí)、貫徹安全生產(chǎn)政策法規(guī)、標準、文件精神;布置、落實安全生產(chǎn)工作;通報違紀違章等。
5、安全事故會議內(nèi)容:調(diào)查事故原因、落實整改措施、處理責(zé)任者、教育相關(guān)人員。
6、緊急會議:針對緊急任務(wù)、事情進行安全工作布置。
第六條會議形式
1、公司級安全會議由總經(jīng)理主持召開,安全部記錄每月不少于一次。
2、各部門安全會議由各部門負責(zé)人主持召開,一般由召集人記錄,每月不少于一次。
3、生產(chǎn)班組安全會議由各單位班組長主持召開,由主持人作記錄,每月不少于一次。
4、緊急會議根據(jù)實際情況由相關(guān)部門負責(zé)人主持召開。
第七條會議要求
1、會議要求講求實效,主持人要在會前充分準備,確定議題,提出意見。
2、發(fā)言和交換意見要內(nèi)容具體,語言簡明扼要。
3、會議內(nèi)容要有記錄,形成決議的問題要有相關(guān)部門迅速付諸實施。
4、會議組織單位應(yīng)邀請相關(guān)安全管理人員列席參加安全工作會議。
5、公司安全部、各部門、班組、班組應(yīng)定期組織安全生產(chǎn)例會。公司安全委員會每季度召開一次安全生產(chǎn)例會,部門、班組每月召開一次,班組每周召開一次,部門、班組和班組的安全工作例會可以和其他會議和并召開。
6、會議主持人由管生產(chǎn)的人員擔(dān)任。公司及安全會議和調(diào)度會議主持人由生產(chǎn)副總經(jīng)理擔(dān)任,部門、班組級安全會議主持人由分管領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任,班組級安全會議主持人由班組長擔(dān)任。
7、安全部、各部門、班組級個班組應(yīng)做好各自召集的安全生產(chǎn)會議的記錄。
8、參會人員應(yīng)準時到會,因有事不能倒會的(或不能準時到會)應(yīng)提前向會議組織部門請假。會議組織人員應(yīng)在召開前5分鐘到達會議地點,與會人員應(yīng)在開會前3-5分鐘到達會議地點。
會議管理制度4
1、目的:
為規(guī)范公司會議管理,提高會議質(zhì)量,降低會議成本,特制定本制度。
2、適用范圍:
本制度適用于廣州市百利文儀實業(yè)有限公司廣州總部會議管理。
3、管理權(quán)責(zé):
3.1總經(jīng)辦負責(zé)公司會議的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)及本制度的執(zhí)行監(jiān)督。
3.2會議提擬人或主辦部門(含各中心/部門)負責(zé)會議的組織工作,并有權(quán)對違反本制度的行為提出處罰。
3.3會議的審批權(quán)限詳見“5.1會議提擬與審批”。
4、會議分類:
序號
會議名稱
主題/特點
類別
主持人
參加人
1
例會
(含早會)
固定時間、固定匯報程序,
盡量解決即席提出的問題。
公司例會
主辦中心/部門
負責(zé)人
部門/中心或公司
全體人員
2
動員會
發(fā)言固定、沒有討論程序
公司臨時
行政會議
主辦中心/部門
負責(zé)人
會議提擬人提擬
3
研討會
對某一課題或問題切磋、探
討,不一定有結(jié)果
公司臨時
行政會議
中心/部門
負責(zé)人
會議提擬人提擬
4
鑒定/評審會
對某事物的價值、性能,質(zhì)
量鑒別,必須有結(jié)論
公司臨時
行政會議
集團總經(jīng)理或其指定
會議提擬人提擬
5
專題會
為某一專題而開,必須有結(jié)
論
公司臨時
行政會議
提擬人指定
會議提擬人提擬
6
評比會
一般在年底或某一重大活動
結(jié)束后召開
公司例會
人力資源中心
總監(jiān)
會議提擬人提擬
7
總結(jié)會
總結(jié)前一段工作,研究、部
署下階段工作
公司例會
中心/部門
負責(zé)人
會議提擬人提擬
8
匯報會
下級向上級或有關(guān)人員匯報
工作情況
公司臨時
行政會議
會議提擬人指定
會議提擬人提擬
9
調(diào)度會
任務(wù)安排,人員派遣,設(shè)備
物資情況的調(diào)動
公司臨時
行政會議
會議提擬人提擬
會議提擬人提擬
10
部門例會
各中心/部門固定匯報程序
部門會議
中心/部門負責(zé)人
自定
5、管理內(nèi)容:
5.1會議提擬與審批。
5.1.1公司月度例會無須提擬和審批。
5.1.2公司臨時行政會議、公司年度例會由集團總經(jīng)理直接提擬或由議題涉及業(yè)務(wù)的主辦部門負責(zé)人提擬、集團總經(jīng)理批準。
5.1.3部門會議由各部門自行安排,但會議時間、參加人等,不得與公司會議沖突。其中,中心/部門會議屬非例會性質(zhì)且需另行核給專項費用的,應(yīng)向上一級主管部門報批同意;屬例會性質(zhì)的,由本中心另行提擬方案呈報集團總經(jīng)理批準后執(zhí)行。
5.2會議計劃與統(tǒng)籌。
5.2.1每月28日前,總經(jīng)辦應(yīng)與各部門協(xié)調(diào)確定下月計劃召開的臨時行政會議,統(tǒng)一報集團總經(jīng)理審批后,匯同公司月例會編制《月度會議計劃》,于月底前發(fā)放至各部門負責(zé)人。
5.2.2凡總經(jīng)辦已列入計劃的會議,如需改期,或遇特殊情況需安排新的臨時行政會議時,會議召集部門應(yīng)提前2天完成會議提擬和報批手續(xù),并報請總經(jīng)辦調(diào)整會議計劃。未經(jīng)總經(jīng)辦同意,任何人不得隨意打亂正常會議計劃。
5.2.3會議安排的原則為:小會服從大會,局部服從整體,臨時會議服從例會。各類會議的優(yōu)先順序為:公司例會、公司臨時行政會議、部門會議。因處置突發(fā)事件而召集的緊急會議不受此限。
5.3會議準備。
5.3.1會議通知遵照以下規(guī)定:
1、已列入月度會議計劃表的會議,月中無調(diào)整的,不再另行通知,由中心/部門按計劃表直接通知與會人;
2、屬下列情況之一者,按“誰提擬,誰通知”的原則進行會議通知:
。1)未列入月度會議計劃而臨時提擬的會議;
。2)雖然已列入月度會議計劃,但需對會議議題、需準備的會議資料、會務(wù)安排等作特別說明;
(3)其它提擬人認為應(yīng)另行通知的情況。
3、會議通知期一般應(yīng)提前一天以上,通知對象為與會人、會務(wù)服務(wù)提供部門;
4、會議通知形式一般為電話通知。但需對會議議題、需準備的會議資料、會務(wù)安排等作特別說明的會議,應(yīng)以會議通知單進行書面通知;涉及多個部門和參加人數(shù)眾多的大型會議,主辦部門還應(yīng)編制詳細的會議計劃通知相關(guān)部門。
5.3.2會議的其它準備工作遵照以下規(guī)定:
1、會議提擬部門應(yīng)提前做好會議資料(如會議議程議題、提案、匯報材料、計劃草案、決議決定草案、與會人應(yīng)提交資料等)準備的組織工作;
2、會務(wù)服務(wù)提供部門應(yīng)提前做好會務(wù)準備工作,如落實會場,布置會場,備好座位、會議器材、茶具茶水等會議所需的各種設(shè)施、用品等;
3、公司總部召開的公司級會議會務(wù)服務(wù)統(tǒng)一歸口總經(jīng)辦負責(zé)。
4、部門在總部召開的會議需用公共會場的,應(yīng)向會議室管理部門(人力資源部)書面提出,由會議室管理部門(人力資源部)統(tǒng)籌安排。
5.4會議組織。
5.4.1會議組織遵照“誰提擬,誰組織”的原則。
5.4.2會議主持人須遵守以下規(guī)定:
1、主持人應(yīng)不遲于會前5分鐘到達會場,檢查會務(wù)落實情況,做好會前準備。
2、主持人一般應(yīng)于會議開始后,將會議的議題、議程、須解決問題及達成目標、議程推進中應(yīng)注意的問題等,進行必要的說明。
3、會議進行中,主持人應(yīng)根據(jù)會議進行中的實際情況,對議程進行適時、必要的控制,并有權(quán)限定發(fā)言時間和中止與議題無關(guān)的發(fā)言,以確保議程順利推進及會議效率。
4、屬討論、決策性議題的會議,主持人應(yīng)引導(dǎo)會議作出結(jié)論。對須集體議決的事項應(yīng)加以歸納和復(fù)述,適時提交與會人表明意見;對未議決事項亦應(yīng)加以歸納并引導(dǎo)會議就其后續(xù)安排統(tǒng)一意見。
5、主持人應(yīng)將會議決議事項付諸實施的程序、實施人(部門)、達成標準和時間等會后跟進安排向與會人明確。
5.4.3與會人須遵守以下規(guī)定:
1、應(yīng)準時到會,并在《會議簽到表》(詳見附件3)上簽到。
2、會議發(fā)言應(yīng)言簡意賅,緊扣議題。
3、遵循會議主持人對議程控制的要求。
4、屬工作部署性質(zhì)的會議,原則上不在會上進行討論性發(fā)言。
5、遵守會議紀律,與會期間應(yīng)將手機調(diào)到振動或?qū)⑹謾C呼叫轉(zhuǎn)移至部門另一未與會人處,原則上不允許接聽電話,如須接聽,請離開會場。
6、做好本人的會議紀錄。
5.4.4多個部門參加的臨時行政會議原則上由集團總經(jīng)理主持,集團總經(jīng)理另有授權(quán)的,從集團總經(jīng)理授權(quán)。
5.4.5公司月度例會、臨時行政會議一般應(yīng)控制在2小時以內(nèi),根據(jù)會議進行情況確需延時的,主持人須征得與會人員同意。
5.4.6主持人為會議考勤的`核準人,考勤記錄由會議記錄員負責(zé)。
5.5會議記錄。
5.5.1公司各類會議均應(yīng)以專用記錄本進行會議記錄。
5.5.2公司各類會議原則上應(yīng)確定專人負責(zé)記錄。會議記錄員的確定應(yīng)遵守以下規(guī)定:
1、各部門應(yīng)常設(shè)一名會議記錄員(一般為本部門的內(nèi)務(wù)文員,名單報總經(jīng)辦備案),負責(zé)本部門會議及本部門負責(zé)組織的會議的記錄工作。
2、會議記錄遵照“誰組織,誰記錄”的原則,如有必要,主持人可根據(jù)本原則及考慮會議議題所涉及業(yè)務(wù)的需要,臨時指定會議記錄員。
3、集團總經(jīng)理主持的公司例會、臨時行政會議原則上由集團總經(jīng)理秘書負責(zé)會議記錄工作,集團總經(jīng)理另有指定的,從集團總經(jīng)理指定。
5.5.3會議記錄員應(yīng)遵守以下規(guī)定:
1、以專用會議記錄本做好會議的原始記錄及會議考勤記錄,根據(jù)需要整理會議紀要。
2、會議記錄應(yīng)盡量采用實錄風(fēng)格,確保記錄的原始性。
3、對會議已議決事項,應(yīng)在原始記錄中括號注明“議決”字樣。
4、會議原始記錄應(yīng)于會議當日、會議紀要最遲不遲于次日呈報會議主持人審核簽名。
5、做好會議原始記錄的日常歸檔、保管工作,及時將經(jīng)主持人核準的《會議簽到表》的考勤記錄報考勤人員。
5.5.4下列情況下,應(yīng)整理會議紀要:
1、公司各類臨時行政會議;
2、須會后對會議精神貫徹落實進行跟進的會議;
3、其它主持人要求整理會議紀要的會議。
5.5.5會議紀要的發(fā)放或傳閱范圍由主持人確定。公司各類臨時行政會議的會議紀要須報總經(jīng)辦一份存檔備查。
5.5.6會議原始記錄的備檔按以下規(guī)定:
1、本部門負責(zé)組織的公司各類行政會議的會議記錄,由本部門常設(shè)會議記錄員負責(zé)日常歸檔、保管,但用完后的記錄本應(yīng)作為機要檔案及時轉(zhuǎn)總經(jīng)辦統(tǒng)一歸檔備查。
2、本部門會議記錄由本部門常設(shè)會議記錄員統(tǒng)一歸檔備查。
5.5.7會議記錄為公司的機要檔案,保管人員不得擅自外泄。其調(diào)閱應(yīng)嚴格按公司文檔管理制度和保密制度的有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
5.6會議跟進。
5.6.1會議決議、決策事項須會后跟進落實的,遵照“誰組織,誰跟進”的原則;會議主持人另有指定的,從主持人指定。
5.6.2集團總經(jīng)理主持的會議的會后跟進工作原則上由總經(jīng)辦負責(zé)落實,集團總經(jīng)理另有指定的,從集團總經(jīng)理指定。
5.6.3會議跟進的依據(jù)以會議原始記錄及會議紀要為準。
5.7獎懲。
5.7.1獎勵。按《獎懲管理制度》執(zhí)行。
5.7.2遲到、早退、缺席。
1、遲到。所有參加會議的人員在會議規(guī)定召開時間后5分鐘內(nèi)未到的,計為遲到。
2、早退。凡參加會議人員,如未經(jīng)主持人同意在會議召開結(jié)束前5分鐘提前離開會場的,計為早退。
3、缺席。凡必須參加會議人員未經(jīng)請假擅自不參加會議或請假未批準而不參加會議的,計為缺席。
5.7.3處罰。
1、無正當理由遲到、早退每次處10元的罰款。
2、無正當理由缺席每次處以20元的罰款。
3、凡因通知原因造成應(yīng)參加會議人員遲到或缺席的,以上處罰由傳達人承擔(dān)。
6、附則。
6.1本制度由集團總經(jīng)辦負責(zé)解釋。
6.2凡本制度未明確規(guī)定的獎懲,按《獎懲管理制度》有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
6.3本制度由集團總經(jīng)理批準后生效,自頒布之日起執(zhí)行。
會議管理制度5
為保證公司的經(jīng)營目標順利實現(xiàn),及時對經(jīng)營管理中存在的問題決策處理;加強部門之間的工作協(xié)調(diào),提高經(jīng)營管理和工作效能,保證公司經(jīng)營管理決策貫徹到位。做如下規(guī)定:
一、例會分為:周辦公例會、月經(jīng)營管理例會、行政管理例會、部門工作例會。
二、例會資料、形式、要求
。ㄒ唬┲苻k公例會
1、會議召開程序:
(1)會議的準備工作。總經(jīng)理根據(jù)各部門經(jīng)營管理中的問題,確定辦公例會召開。
(2)會議議題的確定。總經(jīng)理根據(jù)整體安排與各部門主管征求會議議題或意見,確定會議議題和會議的召開。
(3)總經(jīng)理根據(jù)會議議題、時間安排,落實各部門主管準備會議議題的匯報材料及相關(guān)依據(jù),確定會議的召開時間。
。4)會議由總經(jīng)理主持。
2、會議資料:按已確定的議題召開。
3、會議參加的人員:公司的各部門主管。
4、會議列席人員:公司指定的相關(guān)人員。
5、會議記錄由辦公室文員根據(jù)與會人員發(fā)言、會議決議如實準確記錄、整理,并在會議結(jié)束后16小時內(nèi)整理原始記錄,根據(jù)決議起草會議紀要報總經(jīng)理審核簽發(fā),各部門主管執(zhí)行落實。
6、公司召開的各項會議籌備組織由辦公室安排專人全面負責(zé)。會議召開的通知,與會人員的.簽到登記,會議紀律的要求;會議場所的布置、衛(wèi)生打掃,會議的用品及飲水等的準備工作。
。ǘ┰陆(jīng)營管理例會:
1、會議程序:按以上周辦公例會的程序進行。
2、會議資料:
。1)各部門主管對上月工作情景及下月工作計劃作匯報;提出工作中的具體問題,對運營情景進行全面分析。
。2)總經(jīng)理對各部門的經(jīng)營管理工作進行全面總結(jié)、分析、講評,通報公司有關(guān)決策事項或會議精神,并對下月工作進行布置安排。
。3)對各部門工作協(xié)調(diào),統(tǒng)一思想,決策確定各部門需要解決的問題。
。4)相互交流,互相通報信息,傳達公司對各項工作意見及時事政策。
3、參加會議人員范圍:各部門主管。
4、會議召開時間:每月一次或根據(jù)公司的具體情景進行安排,會議用時不得超過一個半小時。
5、會議由總經(jīng)理主持。
6、會議紀要:會議記錄、會議紀要由辦公室文員根據(jù)與會人員發(fā)言、會議決議如實準確記錄、整理,并在會議結(jié)束后16小時內(nèi)整理原始記錄,根據(jù)決議起草會議紀要總經(jīng)理審核簽發(fā),各部門主管執(zhí)行落實。
。ㄈ┕竟芾砝龝
1、會議資料:
(1)傳達公司管理文件,統(tǒng)一管理思想。
。2)對日常管理工作中出現(xiàn)的問題進行通報批評,表揚先進,獎優(yōu)罰劣。
。3)、對日常辦公秩序、勞動紀律、員工素質(zhì)、信息傳遞、商務(wù)禮儀、文書處理、環(huán)境衛(wèi)生、辦公用品、業(yè)務(wù)知識,工作督察督辦等進行講評。公司工作人員應(yīng)知應(yīng)會進行培訓(xùn)。
2、參加會議人員范圍:公司全體管理人員及員工骨干。
3、會議召開時間:每季度召開一次,會議召開用時不得超過一個半小時。
召開時間相對固定,具體召開時間由辦公室通知。
4、公司管理例會由人力資源總監(jiān)主持。分管領(lǐng)導(dǎo)列席參加。
。ㄋ模┎块T工作例會:
1、會議資料:
(1)傳達公司管理層周辦公例會精神,與會人員匯報上周工作完成情景及存在的問題,和下周工作計劃安排;以及需要上級幫忙解決的問題。
。2)部門主管對上周工作進行全面總結(jié),對工作質(zhì)量、工作效率、工作創(chuàng)新、工作秩序、行政管理、勞動紀律、員工素質(zhì)進行講評;批評落后,表揚先進;并對下一周工作進行布置安排。
。3)對部門工作協(xié)調(diào),統(tǒng)一思想,統(tǒng)一工作口徑。確定下屬需要解決的問題。
。4)相互交流,互相通報信息,傳達公司工作安排意見,及經(jīng)營管理決策、文件、會議精神等。
2、參加會議人員范圍:本部門的全部工作人員。
3、會議召開時間:每周至少一次,會議召開用時不得超過三十分鐘。召開時間相對固定,具體召開時間由各部門自定,不得與公司例會沖突,并報辦公室確認。
4、部門工作例會由各部門主管召集和主持,如部門主管因由不能履行職務(wù)行為時,需報告辦公室確認,由其指定人召集和主持。
5、會議記錄由各部門主管安排專人負責(zé),會后整理出會議記錄由部門主管簽發(fā),最遲在次日上午九點前報送辦公室備案。
6、部門主管對本部門會議決議進行督辦落實。
三、會議紀律
。1)與會人員按會議召開時間前五分鐘到會議通知地點,嚴格遵守會議時間。若有緊急事宜應(yīng)提前向組織召開會議的領(lǐng)導(dǎo)請假,同時報辦公室,事后補辦請假手續(xù)。不請假按曠工處理。遲到每一分鐘處罰二十元,以此類推計算處罰;滿三十分鐘按曠工半天處罰。辦公室負責(zé)辦理處罰手續(xù),交財務(wù)在當事人當月工資扣除。
。2)與會人員的手機必須設(shè)在震動或關(guān)掉,不得在會場接電話。違反一次處罰二十元,辦公室負責(zé)按規(guī)定辦理處罰手續(xù)。
。3)與會人員發(fā)言力求言簡意賅有時間意識,禁止談?wù)撆c會議無關(guān)的事情。
(4)會議進行中不得隨意進出會場,沒有經(jīng)得會主持人的允許中途不得退會,否則以曠工論處并在全公司通報批評。
。5)會議中不允許喧嘩、來回走動,影響會議秩序。否則一次處罰二十元,并在全公司通報批評。
。6)與會人員應(yīng)注意著裝與坐姿(站姿)端正,禁止吸煙,禁止交頭接耳開小會。否則,一次處罰二十元,并在全公司通報批評。
(7)與會人員不可無故打斷他人的發(fā)言、對他人發(fā)言者吹毛求疵。
。8)與會人員應(yīng)堅持會場整潔,不準隨地吐痰,扔紙屑,會議結(jié)束后將座椅整理好。否則,一次處罰二十元,并在全公司通報批評。
(9)與會人員及記錄員對會議資料的秘密事項負有保密的義務(wù),涉及到秘密事項的會議紀要記錄員應(yīng)在保密地方整理。否則,一次處罰六十元,并在全公司通報批評,情節(jié)嚴重者下崗或辭退。
人事管理制度
1.為使公司人事管理走上正規(guī)化、制度化、化的道路,在有章可循的情景下提高人力資源管理水平,造就一支高素質(zhì)的員工隊伍,特制定以下制度。
2.公司的用人原則:德才兼?zhèn)洌缘聻橄。公司的用人之道是:因事(lián)袢耍虿胚m用,堅持動態(tài)平衡。
3.公司人力資源管理基本準則是:公開、公正、公平、有效激勵和約束每一位員工。
。1)公開是指強調(diào)各項制度的公開性,提高執(zhí)行的透明度。
。2)公平是指堅持制度面前人人平等的原則,為每個員工供給平等競爭的機會。
。3)正是指對每位員工的工作業(yè)績做出客觀、公正的評價,并給予合理的回報,同時賦予員工申訴的權(quán)利和機會。
會議管理制度6
1.目的
為了使公司的會議管理規(guī)范化、有序化,提高會議質(zhì)量。
2.適用范圍
適用于_______有限公司會議召開。
3.職責(zé)
3.1行政人事部負責(zé)公司級會議的組織、會場紀律的管理,會議記錄;
3.2行政人事部對公司級會議決定事項以及安排的工作進行跟蹤、落實,以確保工作能夠按時、按質(zhì)、按量完成;
3.3各單位內(nèi)部會議由各單位自行組織,行政部予以協(xié)助。
4.資料
4.1會議召開的原則
4.1.1公司所有的會議必須以精簡、有效、節(jié)儉的原則進行;
4.1.2僅有在需要時才召開會議;
4.1.3公司嚴格控制未預(yù)見的`臨時性會議,對此類會議須按一會一報原則審批(臨時會議需報行政部批準)。
4.2會場紀律
4.2.1公司定于每周_______午時_______召開周工作總結(jié)與計劃例會,由行政部負責(zé)組織,緊急會議提前半小時通知。周會的議程:總結(jié)上周工作,安排本周主要工作任務(wù),商討工作中出現(xiàn)問題的具體解決方案。
4.2.2月底會議、季度會議、年度會議由行政部根據(jù)具體工作安排確定時間,提前二天通知各部門,各部門會議由各部門自行確定會議時間。
4.2.3開會前5分鐘與會人員必須到達會場,同時將手機調(diào)到振動狀態(tài)或關(guān)掉;
4.2.4會場內(nèi)嚴禁吸煙,未經(jīng)批準,不得在會議期間進行私自討論;
4.2.5與會人員因為特殊原因不能按時出席會議,須在會前向會議組織單位請假,并以書面形式說明不能按時出席會議的原因(特殊情景能夠采取口頭形式請假),得到組織單位批準后,才能請假。
4.2.6會議中途與會人員如有急事需離開,需向會議主持人提出申請,得到批準后方可離開。
4.3會議管理體制
4.3.1公司級會議召開前期,行政部準備好會議相關(guān)文件或資料,必要時進行會場布置、設(shè)備調(diào)試。
4.3.2行政部需在會議進行中做好記錄,記錄方式主要是速記筆錄。
4.3.3行政部做好會議記錄,并存放于公司共享資料相應(yīng)文檔內(nèi)。
4.3.4除各單位內(nèi)部會議外,公司級會議資料由行政部整理、立卷、歸檔。
4.3.5對于沒有按時出席會議而又未請假者,由行政部參照公司《獎懲制度》予以處罰。
5.引用文件
無
6.記錄
6.1《會議記錄》、《會議記要》、會議任務(wù)跟進表》
7.其它
7.1本規(guī)定由行政部制訂并歸口管理;
7.2本規(guī)定自發(fā)布之日起實施。
會議管理制度7
1.會議管理制度:《會議管理制度》及《會議準則》通過前期意見征集和會議啟動說明,現(xiàn)進行下發(fā)宣貫,請各部門做好內(nèi)部培訓(xùn)及宣貫;文件如附件1,2,3,4所示;
2.公司級例行性會議清單:根據(jù)《會議管理制度》要求,組織進行公司級例行性會議清單的梳理;目前運營管理部初步梳理出了清單,請各部門進行核實并按照模板在3月15前進行反饋;模板如附件5所示;
3.會議執(zhí)行標準:針對各部門組織的公司例行性會議,運營管理部針對每個會議執(zhí)行標準進行了梳理,請各部門結(jié)合各自的會議清單進行核實并按照模板在3月15前進行反饋;模板如附件6所示;要求將參會人員名單按照模板在3月15前進行反饋;模板如附件7所示;
4.會議紀要模板:會議類型分為總結(jié)討論會、議題討論會、溝通討論會三種類型;針對每種類型運營管理部編制了對外保密及機密兩種密級的模板;請會議組織部門根據(jù)各自會議紀要的'密級要求及會議類型,采用不同模板編寫會議紀要;會議紀要以模板為主,各會議組織單位可針對細節(jié)靈活調(diào)整;模板如附件8,9,10,11,12,13所示
5.部門級會議:各部門自主梳理出部門級會議清單:部門級會議按照公司級例行性會議標準執(zhí)行;請各部門梳理出本部門部門級會議清單并按照模板在3月15前進行反饋;模板如附件14所示;
6.臨時性會議:各部門發(fā)起的多部門參與的臨時性會議遵照《會議管理制度》執(zhí)行;由會議發(fā)起部門做好會議通知及會議紀要記錄工作;
運營管理部
會議管理制度8
一,公司會議由行政部門提前通知。與會者不得無故缺席,遲到或早退。因特殊原因不能參加會議的或有事要遲到或早退的,會前經(jīng)部門負責(zé)人或分管領(lǐng)導(dǎo)批準并通知行政部。
二,會前要認真準備,會中要長話短說,有的放矢,提高會議效率。
三,主持人會前宣布會議紀律。會議期間要關(guān)機或?qū)⑹謾C開致震動,需接聽電話 的向主持人示意后,到會議室外接聽。會議期間禁止交頭接耳,或做與會議無關(guān)的事情。
四,會議一律用普通話。
五,會議期間要認真聽講并做好會議記錄。
六,會議決議事項由公司指定領(lǐng)導(dǎo)負責(zé)監(jiān)督落實,并在下次會議上予以反饋。若不能完成的.,需提前向公司領(lǐng)導(dǎo)作出書面說明。否則,按公司有關(guān)規(guī)定處理。
七,公司會議,公司辦公室要做好會議記錄。重要會議要形成會議紀要,并發(fā)至各有關(guān)單位。會議記錄或紀要,要妥善保管并歸檔。
八,嚴格保密制度。公司會議內(nèi)容,未經(jīng)許可,不的外傳,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),嚴肅處理。
會議管理制度9
為進一步推進部機關(guān)會議管理的科學(xué)化、規(guī)范化,壓縮會議數(shù)量,提高會議質(zhì)量和效率,根據(jù)市委會議管理有關(guān)規(guī)定,結(jié)合我部實際,制定本制度。
一、范圍、原則和要求
(一)范圍
1、以市委或市委、市政府名義召開,由市委組織部承辦的會議;
2、以省委組織部名義召開,由市委組織部承辦的會議;
3、以市委組織部名義召開的全市性工作會議;
4、以市委組織部科室名義召開的單項工作會議。
(二)原則
遵循保證工作需要、注重實效,統(tǒng)一管理、分工負責(zé)的原則,減少數(shù)量,控制規(guī)模,嚴格審批程序,反對形式主義和鋪張浪費。
(三)基本要求
1、嚴格控制會議數(shù)量和規(guī)模。嚴格按照年度計劃召開會議,盡量壓縮會議數(shù)量,控制會議時間和規(guī)模,能合并的會議盡量合并召開。
2、改善會議形式。能夠經(jīng)過文件、電報、電話形式部署和安排工作的,不再召開會議。
3、提倡開短會、講短話。會議講話應(yīng)簡明扼要,增強針對性和指導(dǎo)性。應(yīng)按照確有必要的原則,安排領(lǐng)導(dǎo)出席會議和確定與會人員,切實減少領(lǐng)導(dǎo)陪會。
二、會議計劃及審批
(一)實行會議計劃審批制度。每年年底前,各科室提出下一年度擬召開的.會議計劃,由辦公室分類、匯總和審核后,構(gòu)成市委組織部擬召開的年度會議計劃,報部長辦公會審定。沒有列入年度會議計劃又確需召開的會議,相關(guān)科室應(yīng)將會議方案報分管副部長審核,再報部長或部長辦公會審定。
(二)實行會議方案備案制度。會議承辦科室應(yīng)在會前5個工作日,將會議方案送辦公室。
三、會務(wù)管理
(一)會務(wù)工作由承辦科室和辦公室共同負責(zé)。
(二)承辦科室負責(zé)的會務(wù)工作。
1、代擬會議方案、領(lǐng)導(dǎo)講話、主持詞、新聞通稿等;
2、印發(fā)通知、組織報名;
3、布置會場;
4、印發(fā)會議材料;
5、組織與會人員入場、簽到,統(tǒng)計會議出席情景。
(三)辦公室負責(zé)的會務(wù)工作。
1、省級領(lǐng)導(dǎo)、市領(lǐng)導(dǎo)和部領(lǐng)導(dǎo)到會的協(xié)調(diào)和座次安排;
2、協(xié)調(diào)落實會議新聞宣傳、安全警衛(wèi)、交通疏導(dǎo)、醫(yī)療服務(wù)等事宜;
3、安排與會人員食宿和接待;
4、配合承辦科室安排和布置會場;
5、制作會議證件,準備會議用品;
6、供給必要的車輛保障;
7、會務(wù)的其他協(xié)調(diào)和服務(wù)工作。
四、會議經(jīng)費管理
(一)會議經(jīng)費支出。會議經(jīng)費支出應(yīng)按照《市委組織部機關(guān)財務(wù)管理制度》要求,嚴格執(zhí)行會議支出標準,會議用餐標準為80元人天。
(二)會議經(jīng)費結(jié)算。由辦公室按照會議計劃編制經(jīng)費預(yù)算,報請部領(lǐng)導(dǎo)審批。會議結(jié)束后7個工作日內(nèi),辦公室財會人員會同承辦科室,共同審核會議實際發(fā)生的各項費用,確認無誤后,由辦公室統(tǒng)一結(jié)算。
會議管理制度10
一、總則
1.目的
為統(tǒng)一會議管理模式,規(guī)范公司各項會議及各類培訓(xùn)流程,縮短會議時間、減少會議數(shù)量,提高會議質(zhì)量,特制定本制度。
2.適用范圍:公司全體工作人員
二、職責(zé)
2.1會務(wù)工作主要由行政管理部承辦;其他部門主辦或召集的會議,行政管理部應(yīng)予協(xié)助。
2.2行政管理部負責(zé)會議管理,所有重要會議要在公司領(lǐng)導(dǎo)批準后到登記備案。
2.3除其他部門主辦的會議資料各自存檔外,會議資料由行政管理部整理、分發(fā)、立卷、存檔。
三、會議分類
3.1公司部門周會制度
3.1.1召開時間︰每周一上午09:00。特殊原因需要延期召開的由公司領(lǐng)導(dǎo)提前通知。
3.1.2主持與記錄︰由開會領(lǐng)導(dǎo)進行主持,由公司記錄員負責(zé)記錄
3.1.3參加人員︰公司全部工作人員
3.1.4由于特殊原因不能參加例會的,應(yīng)親自向召開會議的領(lǐng)導(dǎo)請假。
3.1.5會議資料:工作人員上周工作總結(jié)、本周工作計劃。
3.1.6會議通知形式由電話通知和領(lǐng)導(dǎo)口頭通知
3.2各項專題會議
3.2.1根據(jù)實際工作需要不定期地召開
3.2.2會議資料根據(jù)專題進行準備
3.2.3參加人員:通過專題會議需要人員進行通知和領(lǐng)導(dǎo)指定
3.2.4由于特殊原因不能參加此次專題會議的,應(yīng)親自向召開會議的領(lǐng)導(dǎo)請假。
3.2.5主持與記錄︰由開會領(lǐng)導(dǎo)進行主持,由公司記錄員負責(zé)記錄
3.2.6會議通知形式由電話通知和領(lǐng)導(dǎo)口頭通知
3.2.7會議訣議事項,參會人員應(yīng)在會后立即執(zhí)行,不得拖延或敷衍了事。
3.3工作調(diào)度會議
3.3.1根據(jù)實際工作需要不定期地召開
3.3.2參會人員:需要調(diào)度的工作人員和領(lǐng)導(dǎo)指定人員
3.3.3通知形式由電話通知和領(lǐng)導(dǎo)口頭通知
3.3.4會后參會人員應(yīng)立即到達更換后的崗位或臨時崗位進行工作。
四、會議記錄
4.1在會后應(yīng)交于領(lǐng)導(dǎo)審核。
4.2經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)審核后應(yīng)交于文件管理處進行歸檔。
4.3不得在領(lǐng)導(dǎo)不知情的情況下交于其他人查看。
五、會議紀律
5.1要嚴格遵守會議的開始時間,提前3分鐘到達會議現(xiàn)場。不得缺席、遲到、早退,會議記錄人員登記到會狀況。如需請假需經(jīng)會議召集人批準。
5.2所有參會人員不得在會議期間走神、打瞌睡和睡覺等行為。
5.3所有參會人員在開會期間應(yīng)將手機等通訊設(shè)備設(shè)置為無聲或震動狀態(tài)。會議期間,所有與會人員不得看報紙雜志、聽音樂、接聽手機等做與會議無關(guān)的動作。
5.4會議需要表決時,原則上采取少數(shù)服從多數(shù)的方法,特殊狀況可集中,一經(jīng)會議決議之事,應(yīng)按期完成。對于需要在會議上討論的'問題,提前與會議發(fā)起人溝通,以便于及時通知所有參會人,在提出問題的時候就應(yīng)同時提交對該問題的解決方案。
六、來訪人員會議
6.1按照來訪時間提前布置會議室(按上級領(lǐng)導(dǎo)要求進行布置)。
6.2本公司的參會人員要提前進入會議室接待、引導(dǎo)來訪人員入座。
6.3主持:由上級領(lǐng)導(dǎo)進行安排
6.4記錄:如需記錄由領(lǐng)導(dǎo)進行安排記錄員
6.5會議記錄內(nèi)容經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)審核后裝袋入檔,交由檔案管理處。
會議管理制度11
禮儀接待服務(wù)工作的宗旨是'賓客至上,服務(wù)第一',其核心是通過以禮相待過程中的儀容、儀表、禮貌用語及肢體語言,使業(yè)主單位和來訪賓客滿意,留下美好印象,獲得'賓至如歸'的最佳服務(wù)效果。
xx大廈禮儀接待對象繁多,對不同的接待對象,只是在接待規(guī)格、檔次安排上有所不同,服務(wù)態(tài)度不可以變化。我們都必需以優(yōu)質(zhì)接待服務(wù)來取得賓客對創(chuàng)新物業(yè)工作的信任。使他們乘興而來,滿意而歸。
會議服務(wù)和禮儀接待工作在很大程度上是相互承接的。xx大廈會議室、接待室、洽談室、客房、活動室功能不同,對服務(wù)的要求也各不相同;創(chuàng)新物業(yè)把每一次接待工作都看作是對我們在服務(wù)質(zhì)量、技術(shù)水平、安全保密意識、團隊協(xié)作等多方面的一次綜合性檢閱而加以高度重視。
。1)前臺服務(wù)
前臺服務(wù),應(yīng)思想集中、精神飽滿、真誠微笑、著裝整齊、儀容表、儀容端莊、整潔。
客人來到服務(wù)臺,應(yīng)主動招呼、熱情問候、一視同仁、依次接待。
接受問訊時,傾聽是專心,以示尊重和誠意。
答復(fù)問訊時,做到百問不厭,有問必答,用詞得當,簡潔明了。
在填寫訪客單前,應(yīng)先問明對方的情況,待賓客出示相關(guān)的證件(如介紹信、身份證、工作證等)后,方可填寫訪客單。
接受賓客出示的證件時,應(yīng)雙手接下及時奉還,并應(yīng)致謝,知道客人姓氏,盡早稱呼。
遇不明身份之來訪者,應(yīng)問清情況,及時用電話與被訪問者或機關(guān)保衛(wèi)部門聯(lián)系,視情況填寫訪客單。
建立崗位記事本,遇異常情況,無論如何處理,都應(yīng)在記事本上記錄。
(2)禮儀接待工作
禮儀接待管理原則認真安排、嚴格要求、規(guī)范操作,樹立接待人員良好服務(wù)的形象。
儀表、儀容要求規(guī)范表
項目規(guī)范要求
儀容上崗前應(yīng)適當化妝、修飾,端莊、整潔,精神飽滿,發(fā)型應(yīng)統(tǒng)一、規(guī)范,修剪指甲,真誠微笑。
儀表按規(guī)定著裝,上班昌必須摘除項鏈、戒指等飾物,站立時,兩腳合攏,雙手交叉在前。在規(guī)定場合應(yīng)站立服務(wù),對賓客要主動熱情,恭敬大方。
儀態(tài)要求規(guī)范表
儀態(tài)類型基本要求姿勢要領(lǐng)
站姿'站如松'上身正直頭正目平,挺胸收腹,腰直肩平,兩臂自然下垂,兩腿相靠站直,肢肉略有收縮感。
步姿'行如風(fēng)'身體重心應(yīng)稍向前,頭朝正前方,眼睛平視,面帶微笑;上身正直不動,兩肩相平不搖,兩臂擺動自然,步幅適中均勻。
手勢恰當運用
表達感情不宜過多,動作不宜過大。
表情微笑發(fā)自內(nèi)心,輕松友善眉頭舒展,目光坦誠,微微頜首。
操作禮節(jié)規(guī)范表
序號操作禮節(jié)規(guī)范標準
1、引導(dǎo)為賓客引路時,應(yīng)走在賓客左前方,距離保持23步,隨著客人的步伐前進。
遇拐彎或臺階處,要回頭向賓客示意說'請當心'
引領(lǐng)客人時,應(yīng)用'這邊請'、'里邊請'等禮貌用語。
為賓客送行時,應(yīng)在賓客的后方,距離約半步。
2、電梯手勢電梯到達時,應(yīng)站在梯門前,一只手斜放梯門上,以免梯門突然關(guān)閉。
等賓客全部進電梯后,然后進入電梯,面向電梯門,一手按電梯按紐,另一只手的手心朝著電梯門,隨電梯門的關(guān)閉而移動,以防梯門關(guān)閉時夾住賓客衣物。
電梯運行狀態(tài)時,用身體擋住電梯按紐,防止賓客不小心碰到電鈕。
電梯到達且梯門完全打開時,先出去站在梯門旁,一只手斜放梯門上,另一只手指向通道方向引導(dǎo)。
3、沏茶先檢查茶具是否清潔無破損。
茶盤內(nèi)放一抹布,以便擦拭。
茶盤與胸平齊,左手托盤,右手自然下垂。
送茶時,應(yīng)一膝彎曲,右手從托盤上把茶端給客人;
應(yīng)先客后主,先女賓后男賓;如有外賓,則先送給外賓。
放好茶杯后,應(yīng)轉(zhuǎn)動至杯柄在右側(cè),以便客人端起。
沏茶時,應(yīng)先一膝彎曲,然后打開杯蓋,把茶端拿起來注水。注水時,茶杯應(yīng)輕拿輕放。打開杯蓋,把杯蓋放到桌上時,杯蓋的內(nèi)側(cè)應(yīng)該朝上,手不能碰到杯口和杯蓋的內(nèi)側(cè)。
杯蓋開啟、合蓋要緩而輕,避免杯蓋相碰而發(fā)出響聲。
(3)會議服務(wù)工作
會議服務(wù)工作原則:安全保密、快速反應(yīng)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)
制定嚴格的會議服務(wù)制度和服務(wù)標準,確保會議服務(wù)工作順暢、周密。
會前服務(wù)表
序號項目名稱主辦工作標準協(xié)辦工作標準
1、接受任務(wù)會務(wù)服務(wù)組接待任務(wù)明確日期、時間及與會人數(shù)并了解其它特殊要求
2、擬定方案會務(wù)服務(wù)組根據(jù)所接受的任務(wù)的具體要求,擬定詳細的接待方案,反饋給方管單位獲得批準確認。綜合部對擬定的方案提出修改意見
3、準備物品
會務(wù)服務(wù)組根據(jù)確認的實施方案,做好以下種類物品的準備:茶具、日用品、飲料水果做好品種數(shù)量登記。綜合部按需準備好會標、橫幅、大屏幕等。
物業(yè)部按需要準備好盆花、鮮花、花籃、會議桌椅等。
工程部按需準備好燈光、音響、空調(diào)、電梯等。
4、布置場地會務(wù)服務(wù)組按實施方案,做好茶具、日用品、飲料、水果的擺放,并負責(zé)指導(dǎo)其它設(shè)備的布置。物業(yè)部按要求擺放桌、椅、花卉等。
按要求清掃場地、置放品、噴清香劑。
工程部按要求打開通道、門、調(diào)好燈光、音響、協(xié)助掛放會標橫幅。
按要求接妥電話專線,并保證線路暢通。
按要求掛放會標、橫幅、設(shè)置大屏幕等。
5、總體驗收會務(wù)服務(wù)組對所有的準備工作作最后的確認,發(fā)現(xiàn)問題,及時通知有關(guān)人員糾正補做。
會議中的服務(wù)
為安全保密起見,會議服務(wù)人員不得隨意出入會場,按會議舉辦者的要求,隨時在會場外待命,做好后勤工作。
根據(jù)會議組織者的通知,向餐廳報告用餐晚到人數(shù),避免與會人員誤餐現(xiàn)象的發(fā)生。
會后服務(wù)表
序號項目名稱主辦工作標準協(xié)辦工作標準
1、整理物品會務(wù)服務(wù)組按單查驗接待必需品,并做好剩量登記、物品整理,為下一次接待做好準備。物業(yè)部整理桌椅、花卉,做好清潔歸還工作。
工程部撤除裝修物、會標、橫幅,關(guān)閉音響空調(diào)。
2、清掃場地會務(wù)服務(wù)組按操作規(guī)范對場地進行打掃。會務(wù)服務(wù)組對接待室必需進行清洗,為下一次接待做好準備。
3、安全檢查會務(wù)服務(wù)組
關(guān)閉所有應(yīng)該關(guān)閉的設(shè)備、燈光、門窗。會務(wù)服務(wù)組檢查場地內(nèi)是否有賓客的遺留物,如發(fā)現(xiàn)應(yīng)該及時匯報,設(shè)法歸還。
各類會議服務(wù)要求一覽表
序號會議類型服務(wù)要求
1、洽談會展覽會洽談會、展覽會一般要進行展品陳列,陳工作由承辦單位負責(zé),但安管人員要協(xié)助保護展品的安全。
根據(jù)要求,要準備若干小型會議室,供洽談業(yè)務(wù)。會議室要保持整潔衛(wèi)生,當雙方業(yè)務(wù)人員洽談時,要及時供應(yīng)茶水或飲料,派送小巾,熱情服務(wù),保持安靜。
序號會議類型服務(wù)要求
2、高級會談會談氣氛莊嚴隆重,會場布置長會議桌或環(huán)行會議桌,桌上鋪設(shè)呢毯,再在呢毯上鋪會議桌臺布,座椅與參加會談的人數(shù)相等。
高規(guī)格的會談,要在會議桌中央安放會談兩國國旗,東道國國旗在左。
會談桌上必須準備文具用品,為了保持會議安靜,茶盤上放一塊折成四方的小毛巾或茶墊紙。
嚴格遵守會議組織者要求的進入會場時間。
參與會談服務(wù)的服務(wù)人員,必須嚴守機密。
3、簽字儀式根據(jù)接待單位選定的多功能廳,經(jīng)全面清掃后在廳的中央部位安放一長條形簽字臺,要求簽字臺背面臨近墻上最好有幅大型巨畫。
簽字臺鋪設(shè)體質(zhì)臺布,桌上放兩國的國旗和兩簽字文具,另備一個吸干墨水器,并在相應(yīng)的地位安放兩把桌椅。
在距離桌椅約1米處,放置一排高低層踏腳板,以便簽字雙方人員站立合影。
應(yīng)事先按要求準備好祝賀用的香檳酒和香檳杯,供雙方簽字后交換文本時,舉杯共賀。如時間和條件允許,雙方舉杯慶祝后,為客人派上一道小毛巾。
4、新聞發(fā)布會根據(jù)舉辦單位選定的多功能廳,在面對入口處的'中央部位,放一長條會議臺。會議臺長短根據(jù)舉辦單位出席代表人數(shù)而定,會議臺后面墻面橫幅或在墻上作新聞發(fā)布會裝飾。
根據(jù)出席會議的新聞記者人數(shù),面對會議臺排列若干椅子。
當客人進入休息室時,應(yīng)立即供應(yīng)茶水或飲料和小毛巾。
會議開始,先請客人入座,然后舉辦單位座。一般會議期間,只供應(yīng)會議臺茶水、毛巾,但也有全面供應(yīng)茶水、毛巾的。
5、國際會議國際會議的接待條件,應(yīng)具有同聲翻譯設(shè)備的大會場和相鄰的若干小型會議室。
國際會議還經(jīng)常在上午、下午會議期間要求供應(yīng)茶點、應(yīng)做好充分準備。
國際會議還經(jīng)常在晚餐舉行雞尾酒會,便于與會代表交談商榷,一般時間應(yīng)掌握在三刻鐘左右。
(4)會議室清潔保養(yǎng)措施
工作程序
按順序擦變色鏡窗臺、窗框、門、扶手。
依次清潔墻面、護墻板、地腳線。
擦試茶幾、桌子,用刻塵器刻云沙發(fā)上的灰塵。
用吸塵器進行地面、地毯吸塵。
噴灑適量的空氣清香劑。
檢查是否有遺漏處,收拾清潔工具,并關(guān)好門。
會議室等保養(yǎng)標準
保養(yǎng)標準表
項目標準
窗、窗臺、框保持室內(nèi)的窗、窗臺、窗框干凈、整潔、無破損。
墻面保持室內(nèi)墻面、天花板整潔、完好,無污漬、無浮灰、無破損、無蛛網(wǎng)。
地面保持地面、地毯整潔、完好,無垃圾、無污漬、無破洞。
家具保持室內(nèi)各種家具光潔,無灰塵,放置整齊。
燈具保持室內(nèi)各種燈具、完好了,無破損。
空調(diào)保持室內(nèi)空調(diào)出風(fēng)口干凈、整潔、無積灰、無霉斑。
裝飾、掛件室內(nèi)各種藝術(shù)裝飾掛件掛擺放端正,清潔無損。
空氣定時噴灑空氣清香劑,保持室內(nèi)的空氣清新。
其它功能廳的清潔工作程序
按不同的服務(wù)標準,不同的功能要求安排專人對各會議室、接待室、客房、活動室等重點部位進行清掃、保潔、茶葉供應(yīng)等服務(wù);對所有使用過的茶具統(tǒng)一收集交到消毒;配備專業(yè)人員負責(zé)會議室等的電腦、電視、音響等設(shè)備的操作及故障的排解。
領(lǐng)導(dǎo)辦公室、會議室等維修、養(yǎng)護措施
xx大廈領(lǐng)導(dǎo)辦公室、會議室、接待室、洽談室、客房、活動室房屋內(nèi)部維護、維修將按照如下計劃和措施刊進行。
房屋中修工程定案及措施
凡房屋結(jié)構(gòu)、裝修、設(shè)備三個組成部分中的一個分項達到嚴重的損壞時,應(yīng)進行中修。
房屋中修工程定案及標準表
項目標準措施
油飾失光、老化、翹皮、剝落見底鋼件門窗及其各類鋼鐵部件應(yīng)2年油飾一次;木門窗及其各類木部件應(yīng)3年油飾一次。
裝飾粉刷裝飾層粉刷掉粉、剝落及劃痕、污跡較多室內(nèi)、樓梯間、公共走廊的室內(nèi)涂料,應(yīng)每5年涂刷一次。
門窗木門窗開關(guān)不靈活、松動、糟朽;鋼門窗開關(guān)不靈活、開焊、嚴重銹蝕及時更換門窗
梁板柱明顯變形、裂縫超過設(shè)計范圍規(guī)定、鋼筋保護層剝落、鋼筋出現(xiàn)銹蝕加固處理
廚廁滲漏即時維修
水管上、下水管線局部損壞、嚴重銹蝕和少量設(shè)備損壞。局部更換管線和設(shè)備
房屋大個工程定案及標準
項目標準措施
承重承重構(gòu)件已屬危險構(gòu)件,結(jié)構(gòu)喪失穩(wěn)定和承載能力,房屋隨時有可能倒塌時及時翻修
結(jié)構(gòu)有明顯變化或損壞,裝修嚴重變形、、油漆普遍老化及時翻修
設(shè)備陳舊,配件不齊全,管道嚴重銹蝕,管線器具和零件殘缺及嚴重損壞及時翻修
水管上、下水管線及設(shè)備達到或超過使用年限,且嚴重損壞(設(shè)備嚴重損壞是指管道嚴重銹蝕、堵塞,零部件嚴重損壞、殘缺、滴漏冒水現(xiàn)象,無法下常使用)。更新改造
線路電氣路達到嚴重損壞更新
房屋的日常養(yǎng)護
項目作業(yè)規(guī)范標準
大理石在石材地面上搬運重物時,輕拿輕放,不允許使用銳器刮劃石材,日常清洗和防護使用柔軟的布拖及專用防護劑保持石材美觀和光面效果
瓷磚日常維護時禁止使用堿類、鹽類材料清潔,定期用氯水進行徹底清洗。
磚面光潔
鋁合金窗臺使用毛巾等柔軟工具。避免使用酸、咸性質(zhì)的溶劑,可以使用中性的清潔劑。
窗臺清潔,有光澤
玻璃使用干毛巾或布清除玻璃上的手印、污漬,定期使用中性保養(yǎng)玻璃清潔劑和專業(yè)玻璃工具對玻璃表面進行反復(fù)洗刷。玻璃通透明亮
乳膠漆墻面使用干毛巾輕擦墻面的污跡,擦不掉的污跡使用細砂紙輕輕控掉。
清潔、無污跡
天花板每月要掃塵一次無蜘蛛網(wǎng),無明顯灰塵地毯定期清洗防污物門墊,用進行吸塵清潔,采用泡沫清洗無污跡、雜物。
會議管理制度12
學(xué)校會議場所使用管理辦法
第一條為加強對學(xué)校會議場所的規(guī)范化管理,確保各類會議、活動的正常開展,提高會議場所使用效率和服務(wù)質(zhì)量,特制定本辦法。
第二條本規(guī)定所指會議場所包括xx校區(qū)圖書信息大樓十樓視頻會議室、圖書信息大樓三樓學(xué)術(shù)報告廳、大學(xué)生活動中心大禮堂、大學(xué)生活動中心三樓多功能廳、逸夫科技樓學(xué)術(shù)報告廳,赭麓校區(qū)四號樓二樓會議室、七樓多功能廳。
第三條各會議場所原則上只供校內(nèi)各單位使用,按照輕重緩急、預(yù)約先后的原則統(tǒng)一編排使用會議場所。
第四條申請程序
1.會議場館首先保證學(xué)校安排的各種活動,其他部門申請會議場館一般采取按照申請使用時間順序統(tǒng)一編排使用;特殊情況使用單位可相互協(xié)商使用時間。
2.學(xué)校主辦各類會議、學(xué)術(shù)報告和演出使用會議場所,由主辦單位指定專人就具體使用要求直接與后勤管理處對接,教室與宿舍管理科安排落實。
3.校內(nèi)各部門使用會議場所,需填寫《f醫(yī)學(xué)院公共活動場所使用申請表》,經(jīng)后勤管理處審批同意后,由教室與宿舍管理科負責(zé)安排落實。
4.社會友好單位租借使用會議場所,需要填寫《f醫(yī)學(xué)院公共活動場所使用申請表》,經(jīng)后勤管理處審批后,報請分管校長同意;在簽訂使用協(xié)議后,由教室與宿舍管理科安排使用。
第五條使用管理
1.會議場所由后勤管理處教室和宿舍管理科負責(zé)管理,無關(guān)人員禁止入內(nèi)。
2.使用單位負責(zé)具體會務(wù)工作,含會議材料、主席臺布置、桌牌擺放、鮮花、會標的.制作和懸掛等,若使用會議場所的儀器設(shè)備,需在會議前一天派專人到預(yù)定會議場所進行調(diào)試。
3.使用單位在使用會議場所期間要愛護會議室公物,保持會務(wù)場所清潔,聽從管理人員安排,不得擅自挪用室內(nèi)設(shè)備。如損壞公物,務(wù)必書面說明原因,并由損壞單位負責(zé)維修或照價賠償。
4.會議結(jié)束后,及時關(guān)閉空調(diào)、照明設(shè)備、儀器設(shè)備、門窗等,管理人員要及時通知物業(yè)保潔人員打掃衛(wèi)生,并做好檢查記錄和安全防范工作。
5.會場內(nèi)禁止吸煙、吃零食、隨地吐痰、亂扔口香糖等行為。嚴禁將腐蝕性物品和易燃易爆等危險品帶入會場。演出現(xiàn)場禁止使用人工噴霧效果。
第六條召開大型會議或演出,有大量人員和車輛進出,應(yīng)提前向?qū)W校保衛(wèi)處備案,并做好應(yīng)急和人員疏散預(yù)案。
第七條各使用單位應(yīng)負責(zé)對所舉辦的會議、學(xué)術(shù)報告和演出內(nèi)容的審核,加強對參會人員的引導(dǎo)和管理,造成不良后果的由使用單位單位負責(zé)。
第八條任何單位不得以虛假名義申請使用教室或改變經(jīng)過審核后的教室用途。若有違反,一經(jīng)查實,將追究相關(guān)人員責(zé)任。
第九條本規(guī)定自發(fā)文之日起施行,由后勤管理處負責(zé)解釋。
會議管理制度13
一、制訂的目的
為加強會議室的管理,對會議室的管理更加規(guī)范,特制定本管理制度。
二、會議室使用管理:
1、會議室使用管理由公司廠辦協(xié)調(diào)負責(zé),并實施監(jiān)督。
2、為了避免會議發(fā)生沖突,各單位使用會議室需提前1天與廠辦人員電話確認登記,以便統(tǒng)一安排。
3、未經(jīng)允許,會議室不得挪借他用。
4、非參加會議及培訓(xùn)的人員,未經(jīng)允許不得隨意進入會議室。
5、臨時召開的.公司級緊急會議需要占用會議室時,由廠辦人員進行協(xié)調(diào)布置。如遇到會議之間發(fā)生沖突,要堅持局部服從整體的原則,公司會議優(yōu)先于部門會議,部門會議之間由部門之間本著重要、緊急優(yōu)先的原則自行協(xié)商解決。
6、各部門申請使用會議室時,需明確使用時間、參加人員等;
7、開會期間,請愛惜會議室的設(shè)備及物品,不得擅自使用和操作,挪用的桌椅等設(shè)施要及時歸位。
8、會議結(jié)束后,會議主持人負責(zé)安排及時整理會議場地,關(guān)閉電器、電源設(shè)備等,如發(fā)現(xiàn)設(shè)備故障和公物損壞應(yīng)及時上報廠辦,以便及時修理,保證其他會議的準時進行。損壞辦公室用品(如:水壺、暖壺、杯子等)有使用單位進行賠償。
9、會議室的使用部門,要保持室內(nèi)清潔,使用完畢后及時清理打掃,將移動的桌椅及時放回原位,以方便其他部門使用。
10、嚴禁在會議室打牌、嬉戲打鬧、聚會、大聲喧嘩等。
11、衛(wèi)生間使用后立即沖洗。
12、室內(nèi)物品未經(jīng)批準,不得私自轉(zhuǎn)借他人或挪借他用。若要借用會議室內(nèi)的物品,需填寫物品借用申請表,并要及時歸還原處。
13、會議結(jié)束后關(guān)閉電源、電器、門窗;保持會議室整潔干凈。
14、若出現(xiàn)物品損壞不賠償或故意損壞物品、未遵守會議室使用規(guī)定則廠辦對其追責(zé)。
會議管理制度14
第一章總則
第一條為改善工作作風(fēng),精簡會議,縮短會議時間,提高會議質(zhì)量,加強會議管理,根據(jù)上級有關(guān)規(guī)定,結(jié)合本所實際,制定本辦法,會議管理辦法。
第二條會議的有效組織和管理是改善辦公秩序,及時傳遞、執(zhí)行和保存辦公信息,提高辦公效率的一種重要手段,本所各部門應(yīng)重視對會議的組織和管理。
第三條本辦法所指的會議,包括本所黨組會議、行政會議、所長辦公會議等例會,各職能部門、業(yè)務(wù)部門組織的全所性不定期工作會議,以及在重要來訪或外事活動過程中組織的全所性會議。
不包括本所及所屬各部門組織的各類專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)會議。
第四條會議的管理部門為所辦公室,會議的具體會務(wù)工作由承辦部門協(xié)作安排。
第二章會議召開原則
第五條本所及各部門召開會議應(yīng)遵循如下原則:
。ㄒ唬┚。大力壓縮會議,盡量縮短會議時間,減少與會人員。逐步利用現(xiàn)代和通信傳播工具部署工作,能合并召開的會議盡可能合并召開。
。ǘ└咝АU匍_會議應(yīng)具備必要性,注重實效,主題鮮明,準備充分。
。ㄈ﹦(wù)實。把工作重點放在科研、開發(fā)、管理和生產(chǎn)等重要部位,加強調(diào)研和督查,集中精力研究和解決實際問題,可采取現(xiàn)場辦公會議等形式,及時協(xié)調(diào)研究解決有關(guān)問題。
。ㄋ模┕(jié)儉。會議要厲行節(jié)儉,凡涉及經(jīng)費開支的會議應(yīng)嚴格按照有關(guān)廉政建設(shè)的各項規(guī)定執(zhí)行,嚴禁鋪張浪費。
第三章會議安排
第六條本所例行會議均列入例會制度,要求按照例行會議規(guī)定的時間、地點和資料組織召開。
第七條本所臨時組織的會議,涉及本所有關(guān)部門的,部門負責(zé)人應(yīng)給予配合,保證會議所需材料、設(shè)備、器材、場地及時安排到位,管理制度《會議管理辦法》。
第八條本所各部門組織的全所性不定期會議,均須經(jīng)分管所領(lǐng)導(dǎo)批準后,提前7天報送所辦公室列入會議計劃。所辦公室負責(zé)于每周星期五將全所各類會議統(tǒng)籌安排,編制會議安排表,印發(fā)到會議參加人員。
第九條會議召集部門應(yīng)做好會議準備工作,將會議主持者、議題、議程、與時間、地點安排報送所辦公室,由所辦公室統(tǒng)籌安排。
第十條列入會議計劃的會議,如遇特殊情景需更改日期、地點或會議資料時,會議召集部門應(yīng)提前3天報送所辦公室調(diào)整會議計劃。未經(jīng)所辦公室同意,任何部門或個人不得隨意打亂或更改正常會議計劃。
第十一條凡需要所領(lǐng)導(dǎo)參加的會議,召集部門應(yīng)提前請示分管所領(lǐng)導(dǎo),按分管所領(lǐng)導(dǎo)指示辦理。
第十二條對于參加人員相同、資料接近、時間相近的幾個會議,所辦公室有權(quán)合并召開。對于準備不充分,或有重復(fù)性,或無多大作用的.會議,所辦公室有權(quán)拒絕安排。
第十三條不定期會議必須服從統(tǒng)一安排,各部門會議不應(yīng)安排在全所例會同期召開,應(yīng)堅持部門會議服從全所會議,局部服從整體的原則。
第四章會議管理
第十四條會議召集部門應(yīng)做好充分的會前準備工作,擬定會議議程、準備會議材料、落實布置會場、做好報到簽到等工作。
第十五條會議應(yīng)有專人負責(zé)記錄和整理:所黨組會議由所人事勞資處負責(zé)記錄,行政會議、所長辦公會議由所辦公室主任負責(zé)記錄;各部門召集的全所性專業(yè)會議由各部門派專人負責(zé)記錄;全所性的行政事務(wù)會議由辦公室負責(zé)記錄;部門會議由各部門負責(zé)記錄。
第十六條會議原始記錄應(yīng)由會議主持人和主要與會人員簽字認可。
第十七條會議構(gòu)成決議或決定事項需要所屬各部門組織職工學(xué)習(xí)、貫徹、執(zhí)行或全所職工知曉的,可編制會議紀要,及時印發(fā)各部門。
第十八條會議材料的歸檔:各級會議的文件資料、會議記錄、紀要、簡報、照片、錄像、領(lǐng)導(dǎo)講話和題詞等均應(yīng)及時整理,按時歸檔。
第五條會議紀律
第十九條與會人員應(yīng)遵守如下紀律:
。ㄒ唬┡c會人員必須按會議通知時間準時到會,無特殊情景不得遲到、早退或缺席,會議期間應(yīng)將手機和傳呼機打到振動方式(有特殊要求的會前另行通知)。
。ǘ⿻h須限時召開,無特殊情景應(yīng)按時結(jié)束。發(fā)言應(yīng)確定時間,緊扣主題,簡明扼要,嚴禁偏離主題,延誤會議進程。
。ㄈ⿻h資料如有保密事項,與會人員必須嚴格遵守保密紀律。
第六章附則
第二十條本辦法自xx年3月1日起實行。原規(guī)定同時廢止。
第二十一條本辦法由所辦公室負責(zé)解釋。
會議管理制度15
1、目的
為明確各階段工作目標,統(tǒng)一經(jīng)營思想,及時總結(jié)經(jīng)驗、吸取教訓(xùn),循規(guī)有序地組織醫(yī)院各類會議,確保醫(yī)院的工作計劃得到有條不紊的落實與執(zhí)行,特制定本制度。
2、原則
2.1 主題突出,講求效率。
2.2 組織周密,程序規(guī)范。
3、會議類型
3.1 院長辦公會
會議主持:院長主持。院長外出時,由負責(zé)常務(wù)工作的副院長,或指定一名領(lǐng)導(dǎo)召集和主持。
與會人員:院長辦公會是全院最高行政議事和決策會議,由院長、黨委書記(副書記)、副院長、行政總監(jiān)、財務(wù)總監(jiān)、經(jīng)營總監(jiān)和辦公室主任參加。會議主持人確定的其它人員。
會議組織: 會議議題由院長和各總監(jiān)共同商定。各部門(科室)提請辦公會議研究決定的問題,填寫議題單提交院辦(人事行政部),由院辦(人事行政部)匯總后報送會議主持人。會議形成的研究決定和決議,有關(guān)部門應(yīng)組織實施,院辦(人事行政部)負責(zé)協(xié)調(diào)督促,并就執(zhí)行情況及時向院長匯報。
會議頻率:由院長提議召開,原則上每周一上午召開一次。特殊情況時,由院長臨時決定召開。
會議記錄:由院辦公室主任擔(dān)任。會議的決策和決定通過院務(wù)會或院周會傳達。涉及全院性、多部門參與的工作,由院辦公室負責(zé)協(xié)調(diào)、組織實施。各分管領(lǐng)導(dǎo)要抓好所管部門對會議決定的貫徹、執(zhí)行,做好檢查和督促工作。
主要內(nèi)容:
。1)傳達國家及各級職能部門和集團的決定、指示和工作部署,研究貫徹執(zhí)行的意見、方案和具體措施。
(2)研究制定醫(yī)院建設(shè)與發(fā)展規(guī)劃,年度計劃、工作要點和工作總結(jié)。
。3)研究制定重大改革方案、績效考核、獎金分析方案及醫(yī)院收支預(yù)決算。
。4)研究制定全院各項規(guī)章制度、執(zhí)行處理各部門存在的問題。
。5)聽取各分管領(lǐng)導(dǎo)的工作匯報;研究處理各部門存在的問題。
。6)研究處理醫(yī)療、科教、人事、基建、行政管理等重大問題,并作出決策。
。7)討論處理重大突發(fā)性事件及其他重大問題。
院長辦公會議在議事和決策時,要充分發(fā)揚民主,注重調(diào)查研究,廣泛聽取各方面的意見,對重大問題要事先經(jīng)過充分的調(diào)研和反復(fù)的論證,做到科學(xué)決策。
3.2 臨時辦公會
會議主持:院長,或指定負責(zé)人。
與會人員:會議主持人確定的有關(guān)人員。
會議內(nèi)容:針對醫(yī)院經(jīng)營和醫(yī)療管理工作中突然出現(xiàn)的、急需解決的事項,在事發(fā)現(xiàn)場或指定地點緊急召開臨時辦公會議,組建臨時項目工作組,明確責(zé)任人,迅速及時地提出方案、解決問題,對于不能自行解決的事項,需及時上報有關(guān)部門協(xié)助解決。
會議頻率:針對突發(fā)事項,及時安排召開。
會議記錄:同上
3.3 院務(wù)會
會議主持:院長主持
與會人員:院領(lǐng)導(dǎo)、各職能部門負責(zé)人參加。
會議組織:各職能部門提交院務(wù)會議討論的事項,應(yīng)事先做好咨詢和調(diào)研,提出初步處理意見及方案,并向分管院領(lǐng)導(dǎo)匯報,應(yīng)于會議召開前二日以書面形式送院辦公室,院辦公室匯總后提交會議主持人安排議程。
會議頻率:院務(wù)會議每兩周召開一次。
會議記錄:院務(wù)會議的記錄由院辦公室安排人員擔(dān)任。會議的決定和有關(guān)工作安排由各職能部門落實執(zhí)行,院辦公室負責(zé)協(xié)調(diào)和督查。凡涉及到幾個部門協(xié)辦的工作,實行“首科(室)”負責(zé)制,不得推諉、拖延,必要時向分管院長匯報。重大問題應(yīng)及時提交院長辦公會議研究決定。
主要內(nèi)容:
傳達上級文件精神和院長辦公會議的重要決定,落實執(zhí)行措施;聽取各職能部門的工作匯報,檢查落實情況;部署職能管理部門近期工作;研究和解決存在的問題。
3.4 院周會
會議主持:院長主持
與會人員:院領(lǐng)導(dǎo)、職能科室和業(yè)務(wù)部門負責(zé)人參加。
會議組織:院周會是布置工作和交流信息的重要行政會議。由院辦公室召集。院周會實行簽到制度。因故缺席時,須事先向院辦公室請假。如遇特殊情況,科室正、副職均未能出席會議時,應(yīng)指派科室其他人員列席。各部門負責(zé)人必須認真記錄會議要點,并負責(zé)將院周會的精神及時傳達到全體職工,同時積極組織貫徹執(zhí)行。保證上情下達,政令暢通。
會議頻率:院周會每周五召開一次,特殊情況下可由院長臨時決定召開。
會議記錄:由院辦公室安排人員擔(dān)任。
主要內(nèi)容:
傳達貫徹上級有關(guān)文件精神和院長辦公會議的決定;通報全院有關(guān)行政、業(yè)務(wù)工作情況;總結(jié)上周各部門(科室)的工作計劃完成情況,提出下周工作重點,對出現(xiàn)的問題作統(tǒng)一協(xié)調(diào),明確處理意見和整改措施。
3.5 全院大會
會議主持:院長
與會人員:全院員工。
會議內(nèi)容:聽取院長匯報半年的重要工作事項,審議通過下半年工作計劃,討論通過有關(guān)重要議案。討論議案由院長與各總監(jiān)確定。
會議頻率:每半年召開一次。
3.6 部門(科室)工作會議
會議主持:部門(科室)負責(zé)人。
與會人員:部門(科室)全體人員。
會議內(nèi)容:總結(jié)本部門(科室)當周工作,包括制度落實、市場分析、經(jīng)營績效、醫(yī)療質(zhì)量、門診管理、服務(wù)態(tài)度等有關(guān)工作,解決本部門(科室)周工作中出現(xiàn)的問題,安排下一周工作重點。
會議頻率:每周召開一次(如周六下午)。
3.7 經(jīng)營會議
會議主持:由財務(wù)總監(jiān)主持?偙O(jiān)外出時,其指定財務(wù)部其他人員召集和主持。與會人員:由院長、各科室主任、護士長,財務(wù)總監(jiān)、財務(wù)部相關(guān)人員,醫(yī)保辦、網(wǎng)絡(luò)管理科人員,會議主持人確定的其它人員。
會議組織:會議議題主要由財務(wù)部提出,或由財務(wù)部與其他部門商定。
會議頻率:由財務(wù)總監(jiān)提議召開,原則上每月中旬下午召開一次。特殊情況時,由財務(wù)總監(jiān)臨時決定召開。
會議記錄:由財務(wù)人員擔(dān)任。涉及全院性、多部門參與的工作,由財務(wù)部負責(zé)協(xié)調(diào)、組織實施。各部門領(lǐng)導(dǎo)要抓好所管部門對會議決定的貫徹、執(zhí)行,做好檢查和督促工作。主要內(nèi)容:
。1)傳達院外行政管理部門和院內(nèi)有關(guān)部門的決定、指示和工作部署,研究貫徹執(zhí)行的意見、方案和具體措施。(2)公布各科室的工作量情況,收支結(jié)余情況,在全院樹立增收結(jié)支的觀念。
。3)聽取各科室的在醫(yī)保和收費工作中出現(xiàn)的問題和困難,研究處理存在的問題。
。4)討論處理臨時性事件及其他重大問題。
3.8 市場營銷會議
會議主持:由經(jīng)營總監(jiān)主持,如總監(jiān)外出時,其指定其他人員召集和主持。
參會人員:院長、市場部、客服部、網(wǎng)絡(luò)部負責(zé)人以及營銷部門的相關(guān)人員,根據(jù)會議內(nèi)容確定的其他人員。
會議頻率:每半月組織一次,特殊情況時,由經(jīng)營總監(jiān)臨時決定召開。
會議記錄:由客服部副主任擔(dān)任。各部門負責(zé)人要抓好所管部門對會議決定的貫徹、執(zhí)行,做好檢查、督促和反饋工作。
主要內(nèi)容:
(1) 傳達醫(yī)院有關(guān)營銷工作的指示和部署,研究貫徹執(zhí)行的意見、方案和具體措施。
(2) 公布各部門的'營銷任務(wù)完成情況,各部門負責(zé)人針對任務(wù)完成情況重點剖析存在的問題、解決的辦法及下月的工作重點
(3) 聽取各部門在工作中有什么困難,進行討論研究處理辦法。
(4) 各部門工作銜接及配合的具體要求。
3.10 臨床醫(yī)技科室聯(lián)席會議
會議主持:醫(yī)務(wù)處主任主持。
與會人員:臨床醫(yī)技各科室各科室主任。
會議組織:會議議題由各科室會前提交商定。會議形成的研究決定和決議,有關(guān)科室應(yīng)組織實施,醫(yī)務(wù)處負責(zé)協(xié)調(diào)督促,并就執(zhí)行情況及時向院長匯報。
會議頻率:由醫(yī)務(wù)處提議召開,原則上每月召開一次。
會議記錄:由醫(yī)務(wù)處干事?lián)巍h的決策和決定通過科務(wù)會傳達。涉及全院性、多科室參與的工作,由醫(yī)務(wù)處協(xié)調(diào)、組織實施。各科室主任要抓好對會議決定的貫徹、執(zhí)行,做好檢查和督促工作。
主要內(nèi)容:臨床和醫(yī)技工作銜接過程中存在的問題、臨床與醫(yī)技聯(lián)合課題或新技術(shù)新項目合作等進行討論。
3.11 輸血管理委員會會議
會議主持:醫(yī)務(wù)處主任主持。
與會人員:輸血管理委員會主任委員及委員(各臨床科室主任)參加;會議主持人確定的其它人員。
會議組織:會議議題由輸血科確定或各科室共同商定。會議形成的研究決定和決議,有關(guān)科室應(yīng)組織實施,醫(yī)務(wù)處負責(zé)協(xié)調(diào)督促,并就執(zhí)行情況及時向院長匯報。
會議頻率:由醫(yī)務(wù)處提議召開,原則上每季度召開一次。特殊情況時,由醫(yī)務(wù)處臨時決定召開。
會議記錄:由醫(yī)務(wù)處干事?lián)。會議的決策和決定通過科務(wù)會傳達。涉及全院性、多科室參與的工作,由醫(yī)務(wù)處協(xié)調(diào)、組織實施。各科室主任要抓好對會議決定的貫徹、執(zhí)行,做好檢查和督促工作。
主要內(nèi)容:
(1)總結(jié)上季度全院用血情況。
。2)對輸血法規(guī)、用血規(guī)章制度的學(xué)習(xí)培訓(xùn)。
。3)總結(jié)臨床用血的監(jiān)督管理情況,分析臨床用血中存在的問題,并提出進一步的改進措施。
3.12 護士長例會
會議主持:護士長例會會議由護理部主任召集并主持。
與會人員: 由護理部主任、護士長、副護士長、護士長助理以及會議主持人確定的其它人員。
會議組織: 會議議題由護理部主任確定。會議形成的內(nèi)容和決議,由科室護士長組織實施,護理部負責(zé)協(xié)調(diào)督促,促進護理質(zhì)量的持續(xù)改進。
會議頻率:原則上每月召開一次。遇特殊情況時,由護理部主任臨時決定召開。
會議記錄:會議資料護理部記錄留存。會議的決策和決定護士長通過科內(nèi)例會或其他形式傳達。涉及全院性、多部門參與的工作,由護理部負責(zé)協(xié)調(diào)、組織實施。各科護士長要認真執(zhí)行,并做好檢查和督促工作。
主要內(nèi)容:
。1)對上月護理工作進行小結(jié),
。2)提出下月護理部工作計劃。
(3)通報護理質(zhì)量、護士長夜查房、節(jié)假日查房等檢查工作的結(jié)果。
。4)對全院護理不良事件進行分析討論及定性處理。
(5)聽取各科護士長的工作匯報;研究處理各科室護理工作存在的問題。
。6)傳達院領(lǐng)導(dǎo)其他重要事項的決策,并組織實施。
4、會議組織程序
4.1 除部門(科室)會議外,以上各類會議均由醫(yī)院行政負責(zé)人或院辦(人事行政部)負責(zé)人具體負責(zé)組織與安排工作,以下簡稱“會議組織人”;
4.2 為保證會議高效進行,會議主持人需提前半天,以書面材料的形式提供會議主題、議程安排、有關(guān)資料和與會人員名單,由會議組織人安排會議;
4.3 與會人員應(yīng)認真對待會議議題,做好充分的發(fā)言準備;
4.4 會議記錄或紀要由會議主持人指定專人負責(zé)整理,原則上在會議結(jié)束后24小時內(nèi)完成;
4.5 會議記錄或紀要經(jīng)會議主持人審核,由院長簽發(fā),并在院辦(人事行政部)存檔備案。
5、會議記錄與決議
5.1 會議記錄或紀要需下發(fā)時,由院辦(人事行政部)按發(fā)文流程運作,填寫發(fā)文登記表,并由接收人簽字;
5.2會議記錄或紀要未經(jīng)院長批準,嚴禁外傳;
5.3有關(guān)部門要對會議決議或會議紀要中提到的目標任務(wù),積極尋求有效的解決辦法和途徑,制訂相應(yīng)的執(zhí)行措施和完成時間表,報送會議組織人呈遞院長審閱;
5.4會議組織人隨時督辦、檢查會議決議或會議紀要的貫徹落實情況,并向院長匯報。
6、會議紀律
6.1與會人員必須按時到會,有事須向會議主持人或組織人請假,會上要求每人做記錄;
6.2會議期間與會人員應(yīng)將手機關(guān)閉或設(shè)為振動,除重要聯(lián)絡(luò)外一律不得接打任何電話;
6.3會議發(fā)言必須按議題進行,不得談?wù)撆c議題無關(guān)的事項及發(fā)表損害公司利益的言論;
6.4與會人員發(fā)言要盡量精簡。
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