【熱門】保險內(nèi)勤崗位職責
在生活中,大家逐漸認識到崗位職責的重要性,明確崗位職責能讓員工知曉和掌握崗位職責,能夠最大化的進行勞動用工管理,科學的進行人力配置,做到人盡其才、人崗匹配。一般崗位職責是怎么制定的呢?以下是小編精心整理的保險內(nèi)勤崗位職責,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
保險內(nèi)勤崗位職責1
職責
1.根據(jù)公司全年人力發(fā)展目標制定全年人力發(fā)展規(guī)劃;
2.組織好各銷售團隊進行新人招募工作;
3.負責引進符合團隊文化的優(yōu)秀團隊和個人;
4.負責對招募團隊進行定期的培訓;
5.跟蹤團隊成員的整個成長情況,及時激勵;
任職資格
1.國家統(tǒng)招大專以上學歷,人力資源管理或其他管理專業(yè)優(yōu)先;
2.有保險行業(yè)管理經(jīng)驗者優(yōu)先;
3.熟悉國家勞動人事法律、法規(guī)及相關政策;熟悉人力資源六大模塊的`管理;
4.具備較強的溝通、協(xié)調(diào)和團隊領導能力,良好的管理能力和決策能力。
保險內(nèi)勤崗位職責2
1、主要負責總公司與下屬分公司的文件傳達,政策、政令的宣傳;
2、負責每期新入職人員的檔案管理,后期的培訓追蹤以及培訓結(jié)果的`統(tǒng)計、上報;
3、對營業(yè)區(qū)的下屬各個部門的業(yè)績考核、進行追蹤;
4、負責營業(yè)區(qū)的所有辦公用品的采購登記以及發(fā)放;
5、負責每月營銷會務的安排以及善后工作。
保險內(nèi)勤崗位職責3
1、組織并協(xié)助部門進行招聘工作,篩選并搜索簡歷,電話預約合適人員前來面試;
2、負責人事工作的制定和完善任職資格;
3、維護并拓展招聘渠道;
4、負責公司人事規(guī)章制度的落實、檢查、監(jiān)督工作。
保險內(nèi)勤崗位職責4
個人認為保險內(nèi)勤崗位是個很模糊的概念,凡是和保險部內(nèi)部有關的工作都是保險內(nèi)勤應該會也應該干的,主要就是保險出單、保險維修接待、保險車定隕和其他的事務。
1. 保險出單
a) 給新車上保險,先在系統(tǒng)里出完保單,然后在把保單分類放好,在把剛新出的保單錄入工作臺帳表,然后在在公司自已內(nèi)部的系統(tǒng)里做個具體的`登記,之后在交由財務登記等財務登記完還回來之后在交給保險公司。
b) 給已經(jīng)買過保險但是快要到期的車輛續(xù)保,先在系統(tǒng)里出完保單,在把相應的返利或者贈品送到客戶手里,等客戶滿意的離開之后在把保單分類放好,把剛新出的保單錄入工作臺帳表,然后在在公司自已內(nèi)部的系統(tǒng)里做個具體的登記,之后在交由財務登記等財務登記完還回來之后在交給保險公司。
2. 保險維修接待
a) 來了出險的車輛先是詢問具體是事宜,在問清楚客戶的保險是那家公司的,然后在對應的解決,留下相應的手續(xù),給客戶的車做個環(huán)檢,告訴客店車輛的維修項目,幾天后可以提車,讓客戶安心等待,然后在系統(tǒng)里下單子,給車輛訂損,打出訂損單填好蓋完章開完發(fā)票登記完成,做好結(jié)算單,在維修這幾天內(nèi)做好跟進工作,在之后車輛維修好給客戶打電話讓客戶來提車,最后給客戶辦好手續(xù),微笑送客戶離開,然后登記好維修的臺賬。
3. 其他事務
a) 打電話約保險快到期客戶來店續(xù)保,通知他們本店最近的活動,告訴他們來本店續(xù)保比在別的公司續(xù)保的好處,引起他們的注意已達到目的。
b) 在辦公室及時接聽電話,解決不了的,及時反映給相關人員,以免影響工作。
c) 負責完成上級交辦的其他工作。
d) 及時清潔辦公室,保證室內(nèi)整潔。
保險內(nèi)勤崗位職責5
1、負責保單的整理,錄入系統(tǒng)。
3、協(xié)助銷售人員處理客戶的.理賠等相關事項 。
3、負責部門考勤、新人入司各項工作。
4、負責錄入客戶資料及客戶檔案。
5、負責各類回訪,普通話標準,形象氣質(zhì)佳 。
6、保險公司工作1年以上,有基層銷售管理工作經(jīng)驗優(yōu)先驅(qū) 。
7、掌握較全面的保險理論,熟悉保險條款、保險實務、市場營銷管理 。
8、具備保險公司的基本管理知識,比較全面的綜合能力、創(chuàng)新能力和溝通能力 。
9、具有較強的管理能力和市場營銷經(jīng)驗,較強的學習能力,較高的職業(yè)素質(zhì)及較強的責任感。
10、協(xié)助銷售人員處理客戶的理賠等相關事項。
保險內(nèi)勤崗位職責6
1、接受客戶的投訴,外勤人員的業(yè)務咨詢;
2、負責單證資料的接收、復審、錄入等工作;
3、負責客服資料的`接收、跟蹤;
4、負責各種報表、文件的整理、歸類及存檔;
5、完成上級領導安排的其它工作。
保險內(nèi)勤崗位職責7
1.服務于中國人壽中高端老客戶,為其保單進行售后服務工作,為老客戶解決保單出現(xiàn)的理賠和保全業(yè)務,和保單的續(xù)期提醒;
2.面向公司提供的'高端客戶資源,為其提供保單保全和“一站式”的專業(yè)保險服務;
3.將負責的中高端客戶每月情況等賬目信息做好管理;維護和開拓新老客戶,并不是傳統(tǒng)保險的跑外業(yè)務;
4.參與公司規(guī)章制度、營銷方案及招聘計劃等的制定和實施,監(jiān)督并反饋執(zhí)行情況;
5.接受公司提供的不定期培訓,深入了解保險行業(yè)以及人壽的險種,提高理財規(guī)劃能力以及基本的演講能力,逐步走向管理層,培訓晉升機制完全公開透明,公司培訓不收取任何費用,是對員工的回饋。
保險內(nèi)勤崗位職責8
職責:
1、負責保險產(chǎn)品的簽約統(tǒng)計、產(chǎn)品咨詢;
2、負責產(chǎn)品業(yè)務上的溝通;
3、處理日常行政工作(如數(shù)據(jù)錄入統(tǒng)計、協(xié)議打。
4、協(xié)助業(yè)務部門做好和保險公司的.對接工作。
任職要求:
1、年齡25—35歲左右;
2、熱情積極、有責任心和上進心,學習能力強;
3、具備良好的心里素質(zhì)及溝通能力;
4、有保險行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先。
保險內(nèi)勤崗位職責9
1、起草和修改報告、文稿、PPT等;
2、及時準確的更新員工通訊錄;管理公司網(wǎng)絡、郵箱;
3、負責日常辦公用品采購、發(fā)放、登記管理,辦公室設備管理;
4、訂閱年度報刊雜志,收發(fā)日常報刊雜志及交換郵件;整理保單;領取保單;配合公司的各項工作安排。
5、員工考勤系統(tǒng)維護、考勤統(tǒng)計及外出人員管理
6、保證公司所需物資的`充足(如水、紙、設備、耗材及報銷單據(jù)表格等)及費用報銷整理
保險內(nèi)勤崗位職責10
在部門經(jīng)理的領導下,主持、監(jiān)督、管理所屬員工的日常工作;
根據(jù)公司下達的服務工作目標,參與并制定年度工作計劃和執(zhí)行方案;
掌握各項工作進度,并帶領團隊達成各項服務指標;
組織、匯報、總結(jié)售后服務的工作情況,編制服務報表,并定期報送部門經(jīng)理;
組織員工并主持日、周工作例會,提升員工工作狀態(tài),優(yōu)化工作流程;
負責組織招聘、培訓、考核所屬員工的'工作,并建立完善的考核與激勵制度;
組建并管理服務團隊;
完成部門經(jīng)理安排的其他工作
保險內(nèi)勤崗位職責11
1、保持地面干凈清潔、無污物、污水、浮土。
2、門窗干凈、無塵土、玻璃清潔、透明。
3、墻壁清潔,表面無灰塵、污跡。
4、衛(wèi)生工具用后及時清潔整理,保持清潔、擺放整齊。
5、衛(wèi)生間內(nèi)外衛(wèi)生環(huán)境的管理以及水池衛(wèi)生環(huán)境管理。
6、洗手池內(nèi)無污垢,經(jīng)常保持清潔。
7、負責會議室的接待工作。
8、垃圾簍擺放緊靠衛(wèi)生間并及時清理,無溢滿現(xiàn)象。
保險內(nèi)勤崗位職責12
1、收集、跟蹤保險市場信息、產(chǎn)品信息和營銷活動信息;
2、配合領導開發(fā)企業(yè)客戶;
3、協(xié)助制作員工福利建議書,協(xié)助領導起草投標文件;
4、與保險公司對接,協(xié)助客戶辦理保全、理賠服務;
5、按要求匯總、報送部門相關服務、理賠等業(yè)務資料;
6、負責客戶檔案的收集和整理;
7、領導交辦的其他工作。
保險內(nèi)勤崗位職責13
1、負責單證審核整理及數(shù)據(jù)統(tǒng)計等工作;
2、負責協(xié)助落實核賠政策、制度及實施細則;
3、協(xié)助機構完善服務網(wǎng)絡,構建差異化服務平臺;
4、負責協(xié)調(diào)各機構之間及各機構與管理中心的.關系;
5、負責協(xié)助查勘客戶的出險狀況、界定保險責任;
6、負責測算理賠損失金額,協(xié)助制作查勘評估報告;
7、負責協(xié)助提供理賠咨詢服務、統(tǒng)計分析相關業(yè)務數(shù)據(jù);
8、負責完成領導交辦的其他工作。
保險內(nèi)勤崗位職責14
1、根據(jù)各崗位需求篩選簡歷;
2、執(zhí)行招聘、選取、維護招聘渠道并實施招聘工作;
3、執(zhí)行招聘流程,協(xié)調(diào)辦理員工入職、離職、調(diào)任、升職等手續(xù);
4、幫助建立員工關系,組織員工活動;
5、負責行政公文、會議紀要、工作報告等起草及日常文秘、信息報送工作。
6、公司根據(jù)個險銷售業(yè)務需要配置于個險獨立職場經(jīng)營的營業(yè)單位,負責協(xié)助個險銷售主管從事市場拓展、教育訓練、活動管理、會議經(jīng)營、表報管理和職場建設等工作的專業(yè)人員。
保險內(nèi)勤崗位職責15
1、負責公司資產(chǎn)管理、辦公用品采購及勞保用品的管理工作,避免公司資產(chǎn)流失和浪費;
2、負責書刊資料印刷、快遞、物流及辦公室的其他事情;
3、負責對外聯(lián)絡與接待工作包括聯(lián)系各種場地等;
4、為公司所有部門提供必要的'辦公設施及其他后勤支持,積極協(xié)調(diào)各部門關系;
5、認真完成上級主管交辦的各項工作。
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