人力資源工作總結(jié)【推薦】
總結(jié)是指對(duì)某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗(yàn)或情況進(jìn)行分析研究,做出帶有規(guī)律性結(jié)論的書(shū)面材料,它可以有效鍛煉我們的語(yǔ)言組織能力,因此十分有必須要寫(xiě)一份總結(jié)哦。但是總結(jié)有什么要求呢?下面是小編幫大家整理的人力資源工作總結(jié),僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。
人力資源工作總結(jié)1
今年,是我做人力資源總監(jiān)的第一年。在這一年的工作里,我感受到了這個(gè)工作的不容易,感受到了這個(gè)工作的艱辛。對(duì)于今年的工作,我覺(jué)得自己有很多不完美的地方,有許多需要改進(jìn)的地方。因?yàn)檫@是我工作的第一年,我相信,在接下來(lái)的一年,我會(huì)努力改進(jìn)自己,努力做到,有序的完成我的任務(wù)。
一、20xx年度主要工作
1.帶隊(duì)伍
一個(gè)快速發(fā)展的企業(yè)此階段需要做好三件事:定戰(zhàn)略、組班子、帶隊(duì)伍。作為一名中層管理人員在執(zhí)行公司戰(zhàn)略的'前提下,帶好自己的隊(duì)伍是工作之首,是突破“能力”瓶頸、使團(tuán)隊(duì)穩(wěn)定持續(xù)地發(fā)揮作用的根本保證。為了達(dá)到預(yù)期,部門(mén)采取了變“參與者”為“責(zé)任人”,變“指揮”為“輔導(dǎo)、支持”等措施和方法,極大地提高了部門(mén)成員單兵作戰(zhàn)能力和協(xié)同作戰(zhàn)能力,工作效率和質(zhì)量整體上得以提高。更主要的是,每個(gè)團(tuán)隊(duì)成員就像一顆顆火種,在人力資源工作推進(jìn)的道路上,照亮了自己,也照耀著他人。
2.直接參與的工作
20xx年直接參與的工作(詳見(jiàn)月度工作匯報(bào)表)歸類(lèi)總結(jié),有以下幾個(gè)方面:
1)基礎(chǔ)管理性工作。該類(lèi)工作主要是考勤、績(jī)效、工資等統(tǒng)計(jì)表的審閱、復(fù)核;部門(mén)對(duì)內(nèi)、對(duì)外行文的審閱等。
2)工作計(jì)劃的制定及實(shí)施過(guò)程中的必要輔導(dǎo)。
3)薪酬標(biāo)準(zhǔn)編制、績(jī)效考核等項(xiàng)具體工作的實(shí)施或參與。
4)項(xiàng)目性工作的籌劃與參與。
3.倡導(dǎo)、弘揚(yáng)公司文化
倡導(dǎo)、弘揚(yáng)公司文化——看不見(jiàn)、摸不著,但卻有著后效應(yīng)及重大影響。
人資作為一個(gè)對(duì)內(nèi)、對(duì)外的窗口,打交道的人較多,一定程度上扮演了公司“形象代言人”的角色,對(duì)此,我們倍感壓力并非常珍惜和重視。無(wú)論是招聘、與員工交流溝通還是其它方面,有意無(wú)意地規(guī)范自己的行為,倡導(dǎo)公司的理念。久而久之,在自我提升的基礎(chǔ)上,也使大家感受到公司的魅力,向內(nèi)向外傳遞了公司的良好信息。
二、一年的工作經(jīng)驗(yàn)、不足、體會(huì)
20xx年,人力資源部?jī)?nèi)部工作的運(yùn)轉(zhuǎn)較去年順暢、規(guī)范很多,逐步從繁雜的事務(wù)性工作解脫出來(lái),能夠騰出精力做其它更重要的工作。
總體來(lái)講,20xx年度的收獲莫過(guò)中基層人員關(guān)注做事及以結(jié)果為導(dǎo)向的理念建立與運(yùn)用——這對(duì)公司健康、持續(xù)地發(fā)展非常重要。誠(chéng)然,這絕非人資自身的業(yè)績(jī),而是與公司高層堅(jiān)定不移的企業(yè)發(fā)展信念息息相關(guān),但卻是對(duì)人資工作強(qiáng)有力的支持與鼓舞。不過(guò),時(shí)不待我——隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的提升和管理需求的增強(qiáng),人力資源部的工作已經(jīng)從部門(mén)擴(kuò)展到企業(yè)的方方面面,也就是說(shuō)哪里有人,哪里就有人資工作。20xx年人資工作將更為艱巨:一方面要深化并規(guī)范部門(mén)各項(xiàng)工作,二是要滿足公司該發(fā)展階段對(duì)人資的需求。做好這些,需從重點(diǎn)從以下幾個(gè)方面做好準(zhǔn)備:一是人資工作人員的專(zhuān)業(yè)水平及人員匹配;二是公司及各部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)人資工作的認(rèn)知和重視程度;三是人資工作開(kāi)展的方式方法。
三、對(duì)本部門(mén)人員設(shè)置、工作流程及管理模式和對(duì)公司管理的建設(shè)性意見(jiàn)
想法和建議日常與主管領(lǐng)導(dǎo)有過(guò)一些溝通,在部門(mén)總結(jié)中也會(huì)提到,在此就不多說(shuō)了。只是,有幾個(gè)工作習(xí)慣等,認(rèn)為對(duì)工作效率、工作質(zhì)量的提升比較有幫助,供參考:
1.日常文檔管理
1)注意行文或報(bào)表的排版。排版包括頁(yè)邊距、字號(hào)、行間距等——這往往在編寫(xiě)文檔之處就要設(shè)定——開(kāi)始設(shè)定標(biāo)準(zhǔn),后邊的自然都標(biāo)準(zhǔn)了(當(dāng)然,根據(jù)情況最后可適當(dāng)調(diào)整)。
2)要善于運(yùn)用目錄。目錄起到提綱挈領(lǐng)的作用,通過(guò)其即可對(duì)整個(gè)文檔有了大概了解,也便于歸檔。當(dāng)然,目錄可以與統(tǒng)計(jì)表、記錄、考核的功能結(jié)合起來(lái),這對(duì)內(nèi)部管理非常必要。
3)文檔名稱標(biāo)識(shí)清晰。見(jiàn)過(guò)好多人,找資料時(shí)自己甚至都頭暈了,甚至改過(guò)沒(méi)改過(guò)自己都不記得了——這與自身文檔標(biāo)識(shí)的習(xí)慣有關(guān)。建議其一是標(biāo)注清晰,二是有序。例如:在編文檔,可用“文件名+稿次”標(biāo)注,定稿后,可將其之前幾稿放入“作廢參考”文件夾或直接刪除,當(dāng)然,也可用涂色來(lái)區(qū)分異動(dòng)的內(nèi)容等;日常管理類(lèi)文檔,文件夾可用“文件名+年度”區(qū)分等。
2.各項(xiàng)工作在實(shí)施之前先做好籌劃
開(kāi)展各項(xiàng)工作的精髓就是“PDCA”——這個(gè)“P”就是策劃、計(jì)劃,也就是說(shuō)在做之前先要盤(pán)點(diǎn)盤(pán)點(diǎn)到底有哪些工作內(nèi)容,誰(shuí)做,怎么做,什么時(shí)候做,做到什么程度等,這些本身并沒(méi)有什么難度,難的是建立工作思維習(xí)慣,否則,忙忙碌碌而不得要點(diǎn)或者事倍功半。
3.辦公用品的選用
十一孔袋、夾以及手風(fēng)琴票據(jù)夾對(duì)未歸檔前的工作資料、單據(jù)的整理非常有幫助,成本也很低。
人力資源工作總結(jié)2
一、以公司發(fā)展定位為導(dǎo)向,市場(chǎng)化方式選聘人才
1、根據(jù)公司發(fā)展定位,制定人才工作指導(dǎo)思想
20xx年6月,根據(jù)成府閱〔20xx〕123號(hào)會(huì)議紀(jì)要精神,**公司在原來(lái)鼎力公司的基礎(chǔ)上組建而成,并明確發(fā)展定位:“作為市國(guó)資委盤(pán)活經(jīng)營(yíng)性存量資產(chǎn),推進(jìn)國(guó)有資產(chǎn)戰(zhàn)略性重組,實(shí)施國(guó)有資本收益收繳管理的投融資和運(yùn)營(yíng)平臺(tái)”。公司發(fā)展定位發(fā)生了重大變化,急需一批熟悉資產(chǎn)處置、產(chǎn)權(quán)交易、項(xiàng)目融資和投資運(yùn)營(yíng)方面的高素質(zhì)人才加盟,才能滿足公司發(fā)展的迫切需要。
根據(jù)公司發(fā)展定位,制定了“以事業(yè)吸引人才,以環(huán)境留住人才,以薪酬激勵(lì)人才,以機(jī)會(huì)鍛煉人才”的人才工作指導(dǎo)思想,用市場(chǎng)化方式選聘公司需要的各類(lèi)人才。
2、考試與考察相結(jié)合,多輪篩選嚴(yán)格把關(guān)
今年,為了招聘到公司急需的人才,達(dá)到預(yù)期的效果,公司對(duì)招聘工作進(jìn)行了精心組織。一是專(zhuān)業(yè)人士作考評(píng),更顯專(zhuān)業(yè)與權(quán)威。公司不僅專(zhuān)門(mén)成立了招聘工作領(lǐng)導(dǎo)小組,還邀請(qǐng)了會(huì)計(jì)事務(wù)所、律師事務(wù)所等中介機(jī)構(gòu)的專(zhuān)業(yè)人士作為考評(píng)成員,保證了招聘的專(zhuān)業(yè)性和權(quán)威性。二是多輪篩選,層層把關(guān)。經(jīng)過(guò)筆試、面試和復(fù)試,確定預(yù)備人選,并對(duì)預(yù)備人選的誠(chéng)信度、個(gè)人表現(xiàn)進(jìn)行了綜合考察,最終確定從270多名應(yīng)聘者中新聘13名員工。
3、招聘的幾點(diǎn)體會(huì)
今年新聘的員工,無(wú)論是受教育程度、專(zhuān)業(yè)背景,還是工作業(yè)績(jī),都較為突出。一是受教育程度較高,均為本科以上文化,其中博士2人,碩士8人(含兩名留學(xué)碩士),本科3人。二是專(zhuān)業(yè)知識(shí)扎實(shí),有注冊(cè)會(huì)計(jì)師、項(xiàng)目分析師、律師、經(jīng)濟(jì)師等,有豐富的工作經(jīng)驗(yàn)。三是工作業(yè)績(jī)突出,新聘人員有不少是單位的業(yè)務(wù)骨干。
招聘之所以取得良好效果,關(guān)鍵在于:一是擴(kuò)大選人范圍,我們?cè)凇冻啥忌虉?bào)》上兩次發(fā)布招聘信息,并同時(shí)在前程無(wú)憂招聘網(wǎng)上發(fā)布,吸納八方人才;二是嚴(yán)格入選條件,對(duì)招聘崗位的入職條件從專(zhuān)業(yè)、技能、實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)、綜合素質(zhì)等多方面進(jìn)行了設(shè)定,大大提高了應(yīng)聘者的入圍條件;三是嚴(yán)格篩選,應(yīng)聘者都經(jīng)過(guò)了簡(jiǎn)歷篩選、面試、筆試、復(fù)試和背景調(diào)查五道關(guān)口,保證了招聘的質(zhì)量;四是專(zhuān)業(yè)人士作考評(píng),我們邀請(qǐng)會(huì)計(jì)事務(wù)所、律師事務(wù)所等中介機(jī)構(gòu)的專(zhuān)業(yè)人士作為考評(píng)成員,對(duì)應(yīng)聘者的專(zhuān)業(yè)技能、實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和綜合素質(zhì)進(jìn)行了測(cè)評(píng),保證了招聘的公正性、專(zhuān)業(yè)性和權(quán)威性。
二、多層次、多方面的系統(tǒng)培訓(xùn),讓員工在學(xué)習(xí)中成才
除員工自學(xué)外,公司每年都將安排了多層次、多方面的培訓(xùn),一方面促進(jìn)員工不斷進(jìn)行知識(shí)補(bǔ)充與更新,提高員工的綜合業(yè)務(wù)素質(zhì);另一方面培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)合作精神和培育企業(yè)文化,提高員工對(duì)企業(yè)的認(rèn)同感、歸屬感,打造一支“業(yè)務(wù)過(guò)硬、團(tuán)結(jié)合作、開(kāi)拓進(jìn)取”的人才隊(duì)伍。
1、開(kāi)展多層次、多方面的系統(tǒng)培訓(xùn)
。1)參觀學(xué)習(xí)
組織員工參觀學(xué)習(xí)兄弟地區(qū)的先進(jìn)管理經(jīng)驗(yàn),拓寬視野,今年先后組織去重慶聯(lián)交所、重慶渝富公司、北京聯(lián)交所等進(jìn)行參觀學(xué)習(xí)。
(2)內(nèi)部培訓(xùn)
根據(jù)工作需要,組織單位業(yè)務(wù)骨干對(duì)員工進(jìn)行公文處理、項(xiàng)目策劃等技能培訓(xùn)。
(3)拓展訓(xùn)練
以培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)合作精神為目標(biāo),進(jìn)行戶外拓展訓(xùn)練,鍛煉員工的.毅力和培養(yǎng)員工的團(tuán)隊(duì)合作精神。
。4)學(xué)習(xí)交流
開(kāi)展以提升溝通交流、創(chuàng)新思維、經(jīng)營(yíng)管理為主的學(xué)習(xí)交流活動(dòng),著重學(xué)習(xí)與探討學(xué)習(xí)的方法與技巧。
。5)專(zhuān)家講座
邀請(qǐng)各方面的專(zhuān)家,對(duì)員工進(jìn)行社交禮儀、車(chē)輛維護(hù)、法律知識(shí)、投融資等方面的培訓(xùn),拓寬大家的知識(shí)面和開(kāi)闊大家的視野。
2、培訓(xùn)的幾點(diǎn)體會(huì)
培訓(xùn)要多層次。公司的培訓(xùn),既有單位骨干講實(shí)踐操作,又有外部專(zhuān)家講授理論,讓員工把理論與實(shí)踐相結(jié)合,做到在學(xué)習(xí)中總結(jié)、在總結(jié)中提高。
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培訓(xùn)要多方面。公司的培訓(xùn),既培訓(xùn)員工的業(yè)務(wù)知識(shí),又培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)精神,讓員工把分工與協(xié)作相結(jié)合,成為本崗位的業(yè)務(wù)能手、團(tuán)結(jié)協(xié)作的楷模。
培訓(xùn)要系統(tǒng)性。公司的培訓(xùn),既著眼于當(dāng)前公司的實(shí)際需求,又兼顧公司長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展需要,讓員工接受系統(tǒng)地、全面地培訓(xùn),逐漸成長(zhǎng)為本崗位、本行業(yè)的行家里手。
四、營(yíng)造公開(kāi)、公平、競(jìng)爭(zhēng)的人才成長(zhǎng)環(huán)境
1、暢通晉升渠道
建立管理、技術(shù)晉升通道,員工除了向管理崗位晉升外,更多的是向技術(shù)崗位晉升,避免了都向管理崗位擠獨(dú)木橋一條路單一晉升渠道,只要員工技能不斷提高,業(yè)績(jī)不斷提升,就可以晉升專(zhuān)業(yè)職稱,其薪酬也水漲船高,而且并不低于管理崗位。
2、極具競(jìng)爭(zhēng)的薪酬
公司在廣泛調(diào)查了解外部薪酬水平的同時(shí),開(kāi)展崗位分析,制定了不同級(jí)別、檔次的薪酬體系,能力與業(yè)績(jī)不同,薪酬差距體現(xiàn)十分明顯,真正起到鼓勵(lì)大家都爭(zhēng)當(dāng)行家里手。
3、關(guān)懷的人文環(huán)境
除了工作上鼓勵(lì)團(tuán)結(jié)協(xié)作外,公司對(duì)員工的生活給予更多的關(guān)心,定期組織員工進(jìn)行體檢、舉辦心理健康講座、開(kāi)展團(tuán)隊(duì)活動(dòng)等,同時(shí)在員工的生日、婚嫁、住院及親屬紅白喜事進(jìn)行慰問(wèn),讓其充分感受到公司大家庭的關(guān)懷與溫暖。
五、20xx年人才工作的基本思路
20xx年,是**公司加快四大平臺(tái)建設(shè),全力以赴謀發(fā)展的關(guān)鍵之年,人才工作就是要為公司發(fā)展戰(zhàn)略的實(shí)現(xiàn)提供智力支持和人才保證。
一是調(diào)整組織機(jī)構(gòu),優(yōu)化崗位設(shè)置。根據(jù)公司四大平臺(tái)建設(shè)的需要,適時(shí)對(duì)公司的組織結(jié)構(gòu)進(jìn)行調(diào)整,對(duì)崗位設(shè)置進(jìn)行優(yōu)化與組合,與組織機(jī)構(gòu)與人員配置適應(yīng)發(fā)展需要。
二是招聘優(yōu)秀人才,搞好人才儲(chǔ)備。明年將根據(jù)公司人才需求,組織招聘優(yōu)秀人才進(jìn)行及時(shí)補(bǔ)充,同時(shí)搞好人才儲(chǔ)備庫(kù)建設(shè),確保公司人才需求能及時(shí)補(bǔ)充,不脫節(jié)空崗位。
三是精心組織安排,加強(qiáng)人才培訓(xùn)。根據(jù)公司業(yè)務(wù)發(fā)展需要,精心制定培訓(xùn)計(jì)劃,認(rèn)真設(shè)計(jì)培訓(xùn)主題,開(kāi)展多層次、多方面的系統(tǒng)的培訓(xùn),讓員工的業(yè)務(wù)水平與綜合素質(zhì)不斷提升,為公司發(fā)展提供智力支持和人才保證。
四是完善薪酬福利,健全激勵(lì)機(jī)制。進(jìn)一步完善公司薪酬福利體系,提高不同崗位的員工對(duì)公司待遇的滿意度,同時(shí)探索建立多渠道的激勵(lì)機(jī)制,讓優(yōu)秀員工得到不同層次的獎(jiǎng)勵(lì)。
五是協(xié)調(diào)員工關(guān)系,營(yíng)造融洽氛圍。暢通員工訴求表達(dá)渠道,傾聽(tīng)員工的意見(jiàn)與建議;組織豐富的活動(dòng),加強(qiáng)員工之間的溝通與交流,增進(jìn)團(tuán)結(jié)與友誼,營(yíng)造一種和諧融洽、開(kāi)拓進(jìn)取、務(wù)實(shí)創(chuàng)新的氛圍。
人力資源工作總結(jié)3
這次人力資源管理師考試,我們培訓(xùn)班有70多人,通過(guò)率相當(dāng)?shù)母,因(yàn)榕嘤?xùn)班的時(shí)候,我有幸被大家選為班長(zhǎng),自己也努力了一把,理論、技能考試得分最高,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)如下,希望對(duì)大家有所幫助,當(dāng)然,我不是賣(mài)關(guān)子,提供參考,僅此而已,別無(wú)他意!
一、要有一個(gè)踏實(shí)學(xué)習(xí)的心。
不要因?yàn)樽约菏菍W(xué)人力資源管理專(zhuān)業(yè)就很驕傲,一看這些知識(shí)都學(xué)過(guò),就不把教材的知識(shí)放在心上,考試教材就是考試教材,畢竟不是在學(xué)校時(shí)的課本,每一頁(yè)可能就是知識(shí)點(diǎn);也不要因?yàn)樽约旱慕?jīng)驗(yàn)很豐富就感覺(jué)的很簡(jiǎn)單,畢竟這是理論知識(shí),雖然你的經(jīng)驗(yàn)很豐富,但是這教材還是給你早已塵封的過(guò)時(shí)知識(shí)得到更新,使你受益匪淺。
二、在培訓(xùn)的過(guò)程中,一定要找到一個(gè)在培訓(xùn)班中學(xué)習(xí)比較好的學(xué)員。
和他(她)多交流,雖然有時(shí)候他并不一定能夠幫你什么,但是當(dāng)你考完試,你就會(huì)知道,其實(shí)你得到的`幫助很大,因?yàn)樗蛘咭呀?jīng)考過(guò)助理人力資源管理師,或者她參加過(guò)考試,已經(jīng)有考試的經(jīng)驗(yàn)。
三、不管你參加的培訓(xùn)中心的授課老師是多么的不好,你也不能缺課。
一定要堅(jiān)持聽(tīng)完每一節(jié)課,老師,一般都以考過(guò)人力資源管理師,并且,他們每年的歷年考試試題都作過(guò)詳細(xì)的分析,對(duì)你百利而無(wú)一害,不要認(rèn)為聽(tīng)課時(shí)耽誤你時(shí)間,只要你認(rèn)真聽(tīng)課,絕對(duì)相當(dāng)于你看兩遍書(shū),切忌!
四、一定要把藍(lán)皮教材仔細(xì)的看兩遍。
然后根據(jù)指南輔導(dǎo)做題,隨著做題把書(shū)在看一遍,然后再看一遍藍(lán)皮教材,再做兩套歷年考試試題,要不看書(shū)定時(shí)做題。之后查漏補(bǔ)缺。
五、在最后的一個(gè)星期里,放松自己的情緒,不要激動(dòng)。
安心的把書(shū)看一遍,在考前兩天內(nèi)不要在看書(shū),沒(méi)事的情況下來(lái)瀏覽一下相關(guān)網(wǎng)頁(yè),但是不要把新消息當(dāng)成是救命的稻草來(lái)看。
人力資源工作總結(jié)4
XX年的工作已經(jīng)圓滿結(jié)束,在本年度的工作當(dāng)中,公司人力資源部認(rèn)真建立、健全公司人力資源管理系統(tǒng),確保人力資源工作按照公司發(fā)展目標(biāo)日趨科學(xué)化、規(guī)范化。
一、公司基本人力狀況分析
年底對(duì)公司基本人力狀況進(jìn)行總結(jié),包括各部門(mén)的人數(shù)對(duì)比,學(xué)歷結(jié)構(gòu)分析,性別比例構(gòu)成,司齡結(jié)構(gòu)分析及年齡結(jié)構(gòu)分析。
二、各部門(mén)人數(shù)對(duì)比
相比于上一年度,員工總數(shù)增加X(jué)X人,約XX%。總經(jīng)辦由于財(cái)務(wù)組合并至集團(tuán)財(cái)務(wù)中心,故減少;研發(fā)部由于部分項(xiàng)目暫時(shí)擱置,人數(shù)減少。XX年公司的重心在運(yùn)營(yíng),產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)部員工人數(shù)增加,達(dá)員工人數(shù)占總?cè)藬?shù)的XX%。
三、學(xué)歷結(jié)構(gòu)分析
公司77%以上的員工都是本科以上學(xué)歷,總經(jīng)辦、產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)部及人事行政部本科以上員工占比都是90%以上,XX年度招聘的新員工,除部分設(shè)計(jì)崗位,其他崗位都是要求本科以上學(xué)歷。大專(zhuān)學(xué)歷主要集中在運(yùn)維部,中專(zhuān)及中專(zhuān)以下學(xué)歷只有個(gè)別,其中一名是行政的保潔員。
四、司齡結(jié)構(gòu)分析
我司平均司齡為XX年,反映出公司正處于成長(zhǎng)階段,XX年以下的員工人數(shù)占XX%,且主要集中在產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)部,因?yàn)楣竟ぷ髦匦牡恼{(diào)整,產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)部今年增加的員工數(shù)比較多,流動(dòng)比較大。從其他時(shí)間段的司齡數(shù)據(jù)來(lái)看,分布較穩(wěn)定,沒(méi)有明顯的流動(dòng),說(shuō)明公司發(fā)展的'基本層面還是較穩(wěn)定。
五、年齡結(jié)構(gòu)分析
公司平均年齡不到XX歲,且都在XX歲以下,比較年輕,充滿活力。公司年齡結(jié)構(gòu)中,XX歲以下員工占很大比例,為XX%,主要集中在產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)部,而且都是本科畢業(yè)的大學(xué)生,公司將加大培育力度,作為公司發(fā)展壯大的儲(chǔ)備力量。XX—XX歲的員工占比XX%,大多為各部門(mén)的核心員工,中堅(jiān)力量,以中高層管理人員居多。結(jié)合前面的學(xué)歷構(gòu)成,公司中高層管理人員學(xué)歷都較高,他們正自在人生的黃金年齡,人生觀價(jià)值觀都趨于成熟,可以加強(qiáng)企業(yè)文化的熏陶,建立傳幫帶的人才培養(yǎng)機(jī)制,促進(jìn)公司發(fā)展壯大。
六、性別比例構(gòu)成
公司男女比例差距非常大,男性員工占88%,女性員工占12%。且女性員工主要集中在人事行政部及產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)部,總經(jīng)辦高層管理及研發(fā)運(yùn)維等技術(shù)部門(mén),均為男性員工。
制訂和實(shí)施人力資源部年度工作目標(biāo)和工作計(jì)劃,按月做出預(yù)算及工作計(jì)劃,提前完成了公司年度總目標(biāo)。
人力資源工作總結(jié)5
20xx年我們?nèi)肆Y源部根據(jù)銀行管理員的指定完成了一年的工作任務(wù),在一年中為銀行挖掘優(yōu)秀人才培養(yǎng)后備力量。現(xiàn)在我們?nèi)肆Y源對(duì)這一年工作簡(jiǎn)單總結(jié)。
一、為銀行選拔人才
我們?nèi)肆Y源部在20xx年間為我們銀行招聘了很多優(yōu)質(zhì)人才,在我們招聘中我們堅(jiān)持的原則是,寧缺毋濫,必須要保證我們招聘的人才符合我們的標(biāo)準(zhǔn),是符合要求的人才,我們?cè)谡衅傅臅r(shí)候也不光考慮招聘人才這一快,更考慮到招聘的費(fèi)用,節(jié)省成本是是必須做到的,在很多渠道上我們招聘的人才都不符合我們銀行的要求,為此我們?nèi)∠诉@方面的招聘,減少工作。有側(cè)重的去招聘剛畢業(yè)的大學(xué)生,通過(guò)校招的方式去完成我們銀行對(duì)員工的招募,對(duì)于大學(xué)的學(xué)生,有這樣幾點(diǎn)優(yōu)勢(shì),他們更容易培養(yǎng),也更加有活力,能夠?qū)︺y行作出更多的貢獻(xiàn)且更加適合培養(yǎng)忠誠(chéng)性,學(xué)校的學(xué)生也是方便進(jìn)行培訓(xùn)的,因?yàn)槿藬?shù)不,培訓(xùn)起來(lái)也方便,一次性花費(fèi)也少,需要宣傳的成本也相對(duì)較低,這樣也正適合我們銀行的需要,這也符合我們銀行的要求,為了增加招聘渠道我們?nèi)肆Y源對(duì)多加學(xué)校,招聘網(wǎng)站做了簡(jiǎn)單的考察,明確了其中的一些事情找到了其中的.方法,完成了銀行交付的任務(wù)。
二、培養(yǎng)基礎(chǔ)員工
我們銀行有大量的人員,他們有的是后備人才,有的是上崗人員,對(duì)于不同的人我們都要給他們制定不同的培養(yǎng)機(jī)制,因?yàn)樵诓煌碾A段需要學(xué)習(xí)的內(nèi)容也不同,我們必須要給我們的員工有足夠的提升空間讓他們可有有實(shí)力有能力去開(kāi)發(fā)更多的業(yè)務(wù),每一個(gè)崗位對(duì)于員工的能力都是一次考驗(yàn),對(duì)于這樣的考驗(yàn)我們也都會(huì)盡量幫助員工提升員工的基本素質(zhì),讓員工能夠在崗位上勝任工作。培養(yǎng)不是一朝一夕之功。需要的是日積月累的積累需要的是我們?nèi)肆Υ罅ε囵B(yǎng),更需要員工們的積極配合才能夠完成我們銀行下達(dá)的任務(wù),完成我們工作的需要滿足市場(chǎng)的需要。
三、做好考勤工作
在我們銀行考勤是很重要的一塊,我們銀行和其他行業(yè)不同,但是考勤是必須的,對(duì)于每一個(gè)員工我們都有一個(gè)完成的任務(wù)指標(biāo),只有達(dá)到了指標(biāo)之后才能夠勝任這份工作如果不能完成任務(wù)就無(wú)法勝任工作,對(duì)于這部分人我們選擇勸退,因?yàn)樗麄儗?duì)我們銀行的貢獻(xiàn)不夠能力不足也不是我們銀行所需要的人才,只有合適的人,愿意去工作的人才是我們銀行需要的,對(duì)于寄生蟲(chóng)我們銀行是堅(jiān)決反對(duì)的,我們獎(jiǎng)勵(lì)和表?yè)P(yáng)能力出眾的人,同樣對(duì)于那些不想好好工作只把這份工作不當(dāng)一回事的人給予警告勸解,我們?yōu)殂y行的發(fā)展一直不解努力。
在一年的工作已經(jīng)結(jié)束,在這一年中我們工作沒(méi)有出現(xiàn)任何重大問(wèn)題,都能夠完成上級(jí)下達(dá)的任務(wù),在新的一年里我們會(huì)繼續(xù)努力做好工作準(zhǔn)備。
人力資源工作總結(jié)6
目前我主要負(fù)責(zé)人力資源部的人事工作,具體包括:
。1)組織辦。員工入職、崗位轉(zhuǎn)正、崗位晉升、崗位調(diào)動(dòng)/調(diào)動(dòng)手續(xù)、離職手續(xù)工作,
。2)管理員工信息資料及各類(lèi)人事資料,根據(jù)部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)安排需求,做好人員架構(gòu)及人員異動(dòng)、人事報(bào)表的提交工作;
。3)員工的考勤管理,包括員工請(qǐng)休假事項(xiàng)辦。;
除此之外,我還配合部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)和同事做好人力資源部其他的日常的工作。下面對(duì)本人實(shí)習(xí)期間的工作、學(xué)習(xí)情況的予以匯報(bào):
一、德載重任、匯鑄永恒,以高度的責(zé)任心對(duì)待工作
進(jìn)入德匯的。門(mén)就是德匯的人,從開(kāi)始工作地第一天起,就牢記新員工培訓(xùn)中知道的德匯的企業(yè)價(jià)值觀“責(zé)任、務(wù)實(shí)、品質(zhì)、共贏”,盡管目前在做的工作是比較簡(jiǎn)單的,但我也始終以這樣的標(biāo)準(zhǔn)要求自己。在辦。員工入職、崗位轉(zhuǎn)正、崗位晉升、崗位調(diào)動(dòng)/調(diào)動(dòng)手續(xù)、離職手續(xù)工作等時(shí),按照公司的相關(guān)制度進(jìn)行,嚴(yán)格把關(guān),每天做好相應(yīng)臺(tái)帳的建立。在人事資料和花名冊(cè)電子臺(tái)帳時(shí)發(fā)現(xiàn)有遺漏和信息不全的,我都逐一落實(shí)讓各部門(mén)配合核對(duì)員工信息資料,爭(zhēng)取提高人力資源報(bào)表統(tǒng)計(jì)的準(zhǔn)確度和為后期上人力資源部系統(tǒng)打下較好的基礎(chǔ)。此外,在其他工作中,我也踏踏實(shí)實(shí)盡自己最大的努力干好每一件事,始終堅(jiān)持責(zé)任、親和、誠(chéng)信、耐心,以積極、認(rèn)真地心態(tài)對(duì)待工作。盡可能想要將自己所學(xué)的知識(shí)用在工作中,但是可能是由于經(jīng)驗(yàn)不足,理論與實(shí)際工作結(jié)合的不是很好,并且在處理、解決某些問(wèn)題上的能力還是很欠缺。今后,我會(huì)不斷學(xué)習(xí)、積極向部門(mén)同事請(qǐng)教,學(xué)習(xí)他們身上的優(yōu)點(diǎn),并且在工作中不斷總結(jié)、積累經(jīng)驗(yàn),不斷地提高自己,增強(qiáng)自己的業(yè)務(wù)能力,爭(zhēng)取在自己的本職崗位上有所建樹(shù)。
在這段時(shí)間里我不僅在做一些日常的的人事工作,還參加了關(guān)于各部門(mén)第二季度績(jī)效考核指標(biāo)修訂的`會(huì)議,雖然每天的會(huì)上我都只是用耳朵在聽(tīng)、用筆在記,但在大家討論的時(shí)候我也在思考。這樣不僅讓我對(duì)專(zhuān)業(yè)知識(shí)的更深一步,并且通過(guò)兩個(gè)星期的時(shí)間,我對(duì)于。團(tuán)六大職能部門(mén)、三大業(yè)務(wù)中心的重點(diǎn)工作有一個(gè)大致的了解。人力資源部是。團(tuán)“選人、用人、育人、留人”最核心的部門(mén),對(duì)于。團(tuán)的各部門(mén)的工作必須要有清晰地了解,這兩周時(shí)間里我雖然有時(shí)很晚才能回家,但是真的很值得,因?yàn)槊刻煳叶伎梢詫W(xué)到很多的東西,至少這一天我有收獲,我在成長(zhǎng)。并且我相信我得到的遠(yuǎn)遠(yuǎn)多于我意識(shí)到的。
二、給予我最大的福利———培訓(xùn)
在剛進(jìn)入德匯就參加了新員工入職培訓(xùn),對(duì)德匯有了一定的了解,并通過(guò)培訓(xùn)使自己對(duì)以后的工作有了一定的規(guī)劃。使我們這些新人對(duì)自己的工作和未來(lái)不再盲目。
每周的內(nèi)訓(xùn),讓我們了解到公司其他部門(mén)的工作,這便于我們對(duì)。團(tuán)有更全面的了解,也清楚的知道各部門(mén)之間應(yīng)該怎樣去配合、協(xié)作。
“天天課堂”上播放的講座,翟洪燊教授從國(guó)學(xué)的角度詮釋管理、詮釋做人的道。,王強(qiáng)教授教我們?nèi)绾慰鞓?lè)的工作,還有國(guó)內(nèi)知名的人力資源專(zhuān)家徐沁教授講的績(jī)效考核方面的知識(shí),這些無(wú)一不使我們的思想有了一定提升。這將是我人生成長(zhǎng)道路上最寶貴的財(cái)富。
三、優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)成就美好的未來(lái)
從第一次踏入德匯人力資源部面試時(shí),就被那種和諧、輕松的氛圍所吸引。在這一個(gè)月的時(shí)間里,大家一起幫助我這個(gè)新人不斷地熟悉工作,不斷地成長(zhǎng)。德匯宣言里所講“成功由整體分享,失敗由整體共同分擔(dān)!痹谌肆Y源部這句話雖然言過(guò)其重,但也不無(wú)體現(xiàn)。同事之間在工作中互相幫助、群策群力,毫無(wú)保留的分享自己的經(jīng)驗(yàn)和成功,我想只有這樣的團(tuán)隊(duì),這樣的工作環(huán)境才能引領(lǐng)部門(mén)和公司的成就,進(jìn)而實(shí)現(xiàn)]個(gè)人的成功。
德匯崇尚愛(ài)心,關(guān)愛(ài)員工,全力為員工完善品德、提升能力、不斷學(xué)習(xí),展現(xiàn)自我提供舞臺(tái),這是成為德匯人的驕傲。今天我作為一個(gè)剛踏入社會(huì)的新人,以“進(jìn)入德匯成為德匯人為榮”,感謝德匯給我們這些即將畢業(yè)毫無(wú)經(jīng)驗(yàn)的大學(xué)生一次挑戰(zhàn)自我的機(jī)會(huì),機(jī)會(huì)是德匯給我們的,我們會(huì)好好把握、牢牢地抓緊它;相信通過(guò)在德匯這個(gè)大家庭里不斷地學(xué)習(xí),不斷地成長(zhǎng),會(huì)有一天讓德匯以“有我這樣的員工為榮”。
人力資源工作總結(jié)7
20xx年,人力資源市場(chǎng)工作在局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下,圍繞職能創(chuàng)新工作方式,加強(qiáng)與市人才協(xié)調(diào)溝通,進(jìn)一步開(kāi)發(fā)人才、服務(wù)人才、支持人才,以建設(shè)“學(xué)習(xí)型、創(chuàng)新型、服務(wù)型、效能型”機(jī)構(gòu)為工作目標(biāo),規(guī)范相關(guān)規(guī)章制度管理,推動(dòng)軟硬件建設(shè),加大工作力度,全面完成了工作任務(wù),F(xiàn)將主要工作完成情況小結(jié)如下:
通過(guò)對(duì)檔案管理知識(shí)的學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高檔案管理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)水平,樹(shù)立服務(wù)、安全意識(shí),發(fā)揮固有優(yōu)勢(shì),消除漏洞、彌補(bǔ)不足提高檔案管理水平。針對(duì)人員少業(yè)務(wù)量大,管理業(yè)務(wù)面廣的情況,在去年檔案分類(lèi)分柜管理的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步規(guī)范檔案管理流程,完成了檔案室由四樓到三樓的搬遷工作,進(jìn)行了重新整理規(guī)劃,從便于管理便于使用入手,將托管檔案進(jìn)行了重新歸類(lèi),具體劃分為高校畢業(yè)生、人事代理、靈活就業(yè)三大類(lèi),將靈活就業(yè)人員、下崗失業(yè)人員、按40號(hào)文參保人員、企業(yè)參保人員統(tǒng)一歸到靈活就人員一大類(lèi)。并對(duì)人員和工作業(yè)務(wù)進(jìn)行了定崗定位,形成流水作業(yè),強(qiáng)化互相監(jiān)督制約機(jī)制,杜絕管理及業(yè)務(wù)上的真空。通過(guò)一系列的規(guī)范管理使檔案管理工作又上新臺(tái)階。截止現(xiàn)在人力資源市場(chǎng)共計(jì)管理各類(lèi)檔案14887份。其中高校畢業(yè)生檔案7137份,靈活就業(yè)人員檔案7226份,人事代理人員檔案524份。
1、窗口建設(shè)
股室人員在總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上再接再勵(lì),積極參加政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),端正服務(wù)態(tài)度,提升隊(duì)伍素質(zhì)和服務(wù)水平,努力營(yíng)造良好的工作氛圍,為廣大求職人員和用人單位提供了熱情、周到、優(yōu)質(zhì)、快捷的`服務(wù),同時(shí),結(jié)合人力資源市場(chǎng)的工作內(nèi)容和年度目標(biāo)任務(wù),補(bǔ)充修訂和完善了人力資源市場(chǎng)各個(gè)崗位的工作流程和工作規(guī)范,確保每項(xiàng)工作做到了程序化,規(guī)范化,真正把以制度管人,用制度管事落到了實(shí)處,全年工作效率有了很大的提高,業(yè)務(wù)誠(chéng)信度更加深入人心,為區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展提供了必要的人才保障。
2、高校畢業(yè)生工作
今年高校畢業(yè)生報(bào)到注冊(cè)工作從7月底全面展開(kāi),我們先后分二次從XX市人力資源市場(chǎng)接收高校畢業(yè)生檔案699份,積極為應(yīng)屆高校畢業(yè)生出具檔案接收證明,審核簽訂三方就業(yè)協(xié)議,出具以檔案為依據(jù)的相關(guān)證明,共計(jì)為171名大學(xué)生辦理了檔案接收轉(zhuǎn)移手續(xù),為14名人員出具了相關(guān)證明,接待檔案查詢530多人次,接待畢業(yè)生咨詢1100人次左右。9月份按照XX市人力資源和社會(huì)保障局《關(guān)于開(kāi)展20xx年高校畢業(yè)生就業(yè)服務(wù)月活動(dòng)的通知》(滄人社字〔20xx〕412號(hào))文件精神積極開(kāi)展就業(yè)服務(wù)月活動(dòng)工作,結(jié)合20xx屆離校未就業(yè)高校畢業(yè)生實(shí)名信息數(shù)據(jù)核實(shí)通知精神,自9月初至11月對(duì)我縣20xx年屆319名離校未就業(yè)高校畢業(yè)生實(shí)名數(shù)據(jù)信息進(jìn)行登記核實(shí)。通過(guò)查詢戶籍,電話回訪核實(shí)、下鄉(xiāng)實(shí)地調(diào)查摸底,確實(shí)弄清了今年離校高校畢業(yè)生目前實(shí)際就業(yè)未就業(yè)情況。
3、人事代理業(yè)務(wù)
今年在做好原有高校畢業(yè)生轉(zhuǎn)正定級(jí)人事代理工作的同時(shí)進(jìn)一步拓展人事代理工作范圍和服務(wù)對(duì)象。又將公安交警大隊(duì)、中醫(yī)院和縣醫(yī)院近幾年聘用人員人事工作納入人事代理工作范圍。招聘人員全部納入人事代理,對(duì)其人事關(guān)系和人事檔案實(shí)行集中管理、統(tǒng)一服務(wù)。目前共計(jì)辦理人事代理524份。下一步根據(jù)單位申請(qǐng)和工作安排逐步擴(kuò)大聘用人員人事代理工作范圍,更好地服務(wù)于機(jī)關(guān)事業(yè)單位以及人事代理人員。
4、靈活就業(yè)、養(yǎng)老保險(xiǎn)轉(zhuǎn)移接續(xù)工作
今年共計(jì)辦理靈活就業(yè)退休檔案372份,接收213名退役軍人養(yǎng)老保險(xiǎn)轉(zhuǎn)移。10月份從養(yǎng)老保險(xiǎn)所共計(jì)接收養(yǎng)老保險(xiǎn)轉(zhuǎn)移檔案916份,經(jīng)過(guò)近半個(gè)月的檔案整理,目前做到了人員與檔案一清二楚并按檔案管理要求,便于管理與使用的原則,對(duì)檔案重新進(jìn)行了分類(lèi)編號(hào)歸檔。為加快人事代理工作步伐,規(guī)范完善人事代理工作制度、操作規(guī)程,不斷擴(kuò)大服務(wù)范圍,簡(jiǎn)化辦理手續(xù),重點(diǎn)發(fā)揮現(xiàn)代化辦公優(yōu)勢(shì),減少人事代理服務(wù)中手寫(xiě)的成分,將一些重要文本材料,如高校畢業(yè)生轉(zhuǎn)正定級(jí)審批表、工資定級(jí)表、調(diào)檔函、流動(dòng)人員行政介紹信、工資關(guān)系介紹信等均采用電腦打印,降低人為因素對(duì)檔案材料帶來(lái)的不利影響,進(jìn)一步提高人事代理檔案管理的規(guī)范化水平。
人力資源工作總結(jié)8
20xx年,是人力資源部收獲的一年。是人力資源管理從事務(wù)性管理邁向現(xiàn)代人力資源管理真正轉(zhuǎn)型的一年。我部在集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下、在開(kāi)發(fā)區(qū)相關(guān)部門(mén)的正確指導(dǎo)下、在公司各部門(mén)的大力支持下、在部門(mén)全體工作人員的共同努力下,緊緊圍繞集團(tuán)公司的發(fā)展目標(biāo)及“團(tuán)結(jié)、務(wù)實(shí)、開(kāi)拓、創(chuàng)新的企業(yè)精神,勤奮學(xué)習(xí),積極工作,同心協(xié)力,較好地完成了上級(jí)和公司領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作任務(wù),F(xiàn)將20xx年工作總結(jié):
一、開(kāi)展全員培訓(xùn),提升員工素質(zhì)
現(xiàn)代人力資源管理是幫助公司面對(duì)不斷的變化提升員工素質(zhì)和技能,完成公司戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)。這就需要?jiǎng)?chuàng)造一個(gè)公司文化網(wǎng)—互聯(lián)網(wǎng)最大文秘的資源網(wǎng),讓所有的員工都了解,因此人力資源部在制度完善上加大了力度,重新修訂完善了《xx》、下發(fā)了員工手冊(cè),并根據(jù)員工需求詳細(xì)制定了全員培訓(xùn)計(jì)劃并組織實(shí)施。這次培訓(xùn)歷時(shí)一個(gè)月,參加培訓(xùn)人數(shù)40xx人,人均參加軍訓(xùn)x學(xué)時(shí)、接受理論知識(shí)授課xx學(xué)時(shí)、參觀考察xx學(xué)時(shí)。參訓(xùn)人員均寫(xiě)出xx字左右的培訓(xùn)心得,紛紛表示將培訓(xùn)中所學(xué)的知識(shí)、理念、價(jià)值觀變成自己的工作熱情和優(yōu)質(zhì)服務(wù),去支持公司,積極主動(dòng)地去工作。通過(guò)xx節(jié)的檢驗(yàn),員工的綜合素質(zhì)和整體服務(wù)意識(shí)均有很大提高,此次全員培訓(xùn)收到了良好的效果。
二、積極學(xué)習(xí)、開(kāi)拓創(chuàng)新
在人力資源管理與開(kāi)發(fā)方面,我部為進(jìn)一步做好人力資源管理基礎(chǔ)工作,在加強(qiáng)定崗定員、人力資源培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)、人力資源管理信息化和人力資源管理制度建設(shè)有效結(jié)合的同時(shí),不斷開(kāi)拓人力資源管理人員視野,把握人力資源動(dòng)態(tài),吸收外部先進(jìn)的.人力資源管理思想和理念,進(jìn)行人力資源管理改革與創(chuàng)新。形成了人力資源管理人員月例會(huì)制度,在人力資源管理人員中間倡導(dǎo)“學(xué)習(xí)、積累、總結(jié)、提高;“專(zhuān)業(yè)勤奮;“xx的工作、學(xué)習(xí)理念。在思想上,我部各位同志都充分認(rèn)識(shí)到了學(xué)習(xí)型企業(yè)的深刻含義。也為今后各種工作的順利開(kāi)展奠定了基礎(chǔ)。
三、20xx年工作設(shè)想
繼續(xù)秉承“團(tuán)結(jié)、務(wù)實(shí)、開(kāi)拓、創(chuàng)新的企業(yè)精神,將下一年度的工作設(shè)計(jì)。
1、制定《xx》,通過(guò)后組織實(shí)施。
2、完成職工工齡確定工作。
3、建立績(jī)效考核評(píng)估方案并組織實(shí)施。
4、干部、技術(shù)人員信息臺(tái)帳。
5、整理檔案,補(bǔ)辦檔案內(nèi)缺少的相關(guān)錄用手續(xù)。
6、設(shè)計(jì)并組織實(shí)施20xx年員工崗位培訓(xùn)。
7、進(jìn)一步落實(shí)勞動(dòng)保護(hù)用品的發(fā)放工作。
8、及時(shí)做好人員調(diào)配工作。
20xx年的諸多良好因素必將成為我們集團(tuán)公司快發(fā)展、大發(fā)展的催化劑,在感悟著過(guò)去的一年的點(diǎn)點(diǎn)滴滴中,我部全體員工必將踏實(shí)的邁出堅(jiān)實(shí)的腳步,讓人力資源管理工作真正成為企業(yè)發(fā)展的基石。
人力資源工作總結(jié)9
人事工作雖然繁雜,工作內(nèi)容輕松,但是要想真正的做好這份工作我們?nèi)孕枰冻鼍。人事工作的作用不僅僅是輔助性的,我們也是創(chuàng)造業(yè)績(jī)、節(jié)約成本的部門(mén)。
一、立場(chǎng)鮮明講政治
人們說(shuō),人事也是一個(gè)實(shí)權(quán)位置,當(dāng)然他大概是指其他行業(yè)吧,我想我的工作體會(huì)是我從事的是政策性比較強(qiáng)的工作,面對(duì)的是“是就是‘是’”“不是就是‘不是’”的問(wèn)題,不存在模棱兩可的回答,針對(duì)具體問(wèn)題,一旦形成決定,不是面對(duì)這一類(lèi)人可以這樣,面對(duì)那一類(lèi)人可以“不是這樣”,更不可以帶著私心雜念,感情用事,所以人事部門(mén)工作應(yīng)該是一種原則性較強(qiáng),有著黨性作保證的很?chē)?yán)肅的工作。在以往的工作中我也確實(shí)做到了這樣,也具備了對(duì)黨的忠誠(chéng)和對(duì)人的負(fù)責(zé)精神。
二、擺正位置顧大局
人事所處的工作位置是聯(lián)系上級(jí)主管部門(mén)的工作較多,與底下的具體員工聯(lián)系,反而比較少,許多事情是向上級(jí)主管部門(mén)拿出我校的各項(xiàng)管理數(shù)據(jù),包括資金管理,人員管理,工作管理及學(xué)校發(fā)展管理等等,所以大量的時(shí)間是一個(gè)人埋頭苦干,而不會(huì)被人發(fā)現(xiàn),更不會(huì)被人理解我從事的工作的辛苦,也無(wú)法了解我所做的工作的`重要性。
1、為了查閱資料方便,花費(fèi)時(shí)間將本校教師的所有有關(guān)人事資料整理成一本材料,作為我的工作資料,今后許多項(xiàng)目需要查閱時(shí),我可以在最快的時(shí)間為領(lǐng)導(dǎo)提供資料。許多員工想了解自己的某些情況,一查就知道了。是啊,我為了整理出這本東西,不知道設(shè)計(jì)了多少方案,做了廢,廢了再做,最終花了將近20天時(shí)間才完成了這項(xiàng)大工程。
2、加工資今年共進(jìn)行了三次,二次是工資調(diào)整,一次是在暑期里、一次是在元旦?崾顕(yán)寒,別人在空調(diào)中與親人團(tuán)聚在一起享受天倫之樂(lè)之時(shí)。當(dāng)然這是我的工作,不管多么辛苦我都會(huì)一絲不茍的去完成工作,我一直是這樣要求自己,我不可能是的,但我會(huì)為每一的“更好”而努力。
三、文明團(tuán)結(jié)修養(yǎng)好,以身作則樹(shù)榜樣。
教師是人類(lèi)靈魂的工程師,要塑人類(lèi)的靈魂,首先要有一臺(tái)能塑人類(lèi)靈魂的好機(jī)器,怎樣才算是一臺(tái)好機(jī)器呢?我認(rèn)為這臺(tái)機(jī)器應(yīng)該具有無(wú)論外界條件多么的惡劣,無(wú)論別人想怎樣的損壞你,你都能夠抱著一種寬廣的胸懷接納,同時(shí)感化他,我想我已經(jīng)做到了這一點(diǎn)。我是一名教師,應(yīng)該是學(xué)生的榜樣,我又是一位中層干部還應(yīng)該是普通教師的榜樣。為此我處處嚴(yán)格要求自己,做到上課絕不遲到早退,不備課不進(jìn)教室,不帶胸卡不站在學(xué)生面前。穿著打扮樸實(shí)大方,既不華眾取寵,也不怪模怪樣。讓學(xué)生服我而不威我,敬我而不遠(yuǎn)我。讓同事和我相處,既隨和又放心。關(guān)心同事的生活,積極幫助有困難的同事,敞開(kāi)胸懷,容納同事的誤解、容忍同事的不講道理的言行,減少與同事產(chǎn)生的誤解,有時(shí)靜不下心來(lái)之時(shí),我也會(huì)感到很痛苦,為什么別人可以誤解我,我要怕傷害別人呢?但仔細(xì)一想我畢竟是一位中層干部,為了學(xué)校的穩(wěn)定為了管理者的方便我應(yīng)該配合學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)盡可能的減少與同事,尤其是對(duì)中層干部有著“心理嫉恨感”的老師們的矛盾。有道是“正義終久會(huì)戰(zhàn)勝邪惡”!
四、工作勤奮肯實(shí)干,鉆研業(yè)務(wù)能力強(qiáng),職責(zé)到位出成績(jī)。
我順應(yīng)時(shí)代付于給我們的歷史重任,參與人事電腦操作培訓(xùn),勇于在人事工作方面多使用現(xiàn)代化的武器,不斷尋找能人事工作的科學(xué)性和規(guī)范性,力求能在人事的工作領(lǐng)域?qū)ふ页鲆稽c(diǎn)有價(jià)值的東西。
人力資源工作總結(jié)10
20xx年,是xx項(xiàng)目建設(shè)承前啟后的關(guān)鍵一年。為保證項(xiàng)目如期竣工投產(chǎn),公司全體員工同心協(xié)力,全身心投入到艱苦而卓越的工程建設(shè)和經(jīng)營(yíng)籌備工作中。同時(shí),20xx年,也是人員需求缺口比較大的一年,是抓績(jī)效管理促建設(shè)的一年,是為經(jīng)營(yíng)期各項(xiàng)人力資源工作作準(zhǔn)備的一年,是員工進(jìn)一步融入企業(yè)的一年。
在公司領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)下,在各部門(mén)積極配合下,我們緊緊圍繞項(xiàng)目建設(shè),主動(dòng)出擊,在人員招聘、績(jī)效管理、經(jīng)營(yíng)期人力資源籌備和企業(yè)文化建設(shè)等四個(gè)方面基本完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。
一、人員的招聘與配置
20xx年度招聘壓力比較大。我們深入細(xì)致開(kāi)展工作,充分利用各種資源和公司自身優(yōu)勢(shì),順利完成年度招聘工作任務(wù)。全年共招聘人員29人,公司現(xiàn)有員工27%是今年招聘的。其中,大專(zhuān)及以上學(xué)歷員工24人,占招聘新員工數(shù)的96%。
今年招聘工作有以下四個(gè)方面的特點(diǎn):
(一)形式多樣化。
根據(jù)人員需求特點(diǎn),采用網(wǎng)絡(luò)招聘、人才市場(chǎng)招聘、同行推薦、員工推薦等多種方式開(kāi)展招聘工作。
(二)質(zhì)量趨優(yōu)化。
招聘工作中,招聘一位員工,平均瀏覽簡(jiǎn)歷30份以上,共瀏覽簡(jiǎn)歷近千份;每一個(gè)崗位,平均面試人員在5人以上,面試應(yīng)試人員200多人次。對(duì)于象我們這樣的基建單位來(lái)說(shuō),新入職員工能保持基本穩(wěn)定狀態(tài)。
(三)成本最小化。
在保證招聘質(zhì)量的前提下,我們嚴(yán)格控制招聘成本,優(yōu)化配置招聘資源。除支付委托人才咨詢公司招聘費(fèi)用外,其他人員招聘成本趨近于零。
(四)服務(wù)人性化。
為保證項(xiàng)目建設(shè)順利進(jìn)行,我們?cè)谡衅盖芭c用人部門(mén)充分溝通招聘需求;在招聘中充分尊重用人部門(mén)的'意見(jiàn),甚至將重點(diǎn)崗位的候選人接至公司,還將候選人送到工地現(xiàn)場(chǎng)實(shí)地了解;在招聘后與相關(guān)部門(mén)協(xié)調(diào)新員工入職事宜,為新員工跨入一個(gè)溫暖的大家庭做充足的準(zhǔn)備。
二、績(jī)效管理
為實(shí)現(xiàn)抓績(jī)效管理促項(xiàng)目建設(shè)的目標(biāo),我們采取定期考核為主,多元激勵(lì)優(yōu)化為輔的方式,促進(jìn)員工及工作團(tuán)隊(duì)的績(jī)效不斷改善。
(一)定期考核在運(yùn)作中實(shí)質(zhì)體現(xiàn)就是“三掛鉤”,即轉(zhuǎn)正考核與正式錄用掛鉤,季度考核與季度績(jī)效工資、職務(wù)升降掛鉤,年度考核與年終獎(jiǎng)金、職務(wù)升降、人員流動(dòng)掛鉤。通過(guò)實(shí)施“三掛鉤”,全年有5人次獲得優(yōu)秀等級(jí)獎(jiǎng)勵(lì);同時(shí),也有2人因不適應(yīng)工作崗位需要而以自動(dòng)離職方式辭退。
(二)多元激勵(lì)優(yōu)化方式體現(xiàn)在:
1、在考核的基礎(chǔ)上,采用籌建補(bǔ)貼等獎(jiǎng)勵(lì)方式,激勵(lì)員工不斷提升自身業(yè)務(wù)素質(zhì),增強(qiáng)工作主動(dòng)性與責(zé)任感。
2、根據(jù)員工情況和項(xiàng)目需要,對(duì)員工崗位適時(shí)調(diào)整,全年度調(diào)整崗位16人,占員工總數(shù)的21%。
3、薪酬升降。全年有5人獲得1次以上的薪檔晉升或職務(wù)晉升。占員工人數(shù)的7%。
三、經(jīng)營(yíng)準(zhǔn)備
為實(shí)現(xiàn)xx竣工投產(chǎn)的近期目標(biāo),我們?cè)谌肆Y源工作方面積極籌備,主要推進(jìn)以下三方面工作:
(一)人力資源儲(chǔ)備。
我們通過(guò)多種途徑,儲(chǔ)備行政管理、生產(chǎn)管理等管理人才近10人;儲(chǔ)備一線各類(lèi)工種專(zhuān)業(yè)人才近20人。
(二)組織架構(gòu)設(shè)計(jì)與人員配置計(jì)劃。
在多方溝通的基礎(chǔ)上,對(duì)公司組織架構(gòu)初步設(shè)計(jì)為7部51崗位,人員初步定編為159人。公司組織架構(gòu)設(shè)計(jì)與人員配置計(jì)劃工作以進(jìn)入整合調(diào)整階段。
(三)定員定編定崗定薪。
為實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)期各崗位薪酬水平市場(chǎng)化,我們?cè)诖_定崗位及其基本職責(zé)基礎(chǔ)上,通過(guò)艱苦努力,收集各方面信息,基本形成各崗位薪酬水平數(shù)據(jù),并使之體系化,為公司的人工成本控制和薪酬激勵(lì)提供了富有價(jià)值的參考資料。
四、企業(yè)文化
企業(yè)文化建設(shè)重點(diǎn)建立“五化”,即感恩文化、人文文化、溝通文化、學(xué)習(xí)文化、廉潔文化。
(一)感恩文化以“用愛(ài)心做事業(yè),用感恩的心做人”的文化底蘊(yùn),塑造企業(yè)對(duì)外公眾形象,提升員工的素質(zhì),增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力。
(二)人文文化以“人本管理,情感管理”的指導(dǎo)思想,打破過(guò)去以利益為導(dǎo)向的管理機(jī)制,導(dǎo)入新的人力資源管理理念零激勵(lì)藝術(shù)。對(duì)傷病員工必訪,個(gè)人有困難必訪,思想有重大挫折必訪。
(三)溝通文化以“溝通無(wú)極限,協(xié)調(diào)親密間”柔性文化為引導(dǎo),堅(jiān)持工作溝通與思想溝通、橫向溝通與縱向溝通的無(wú)障礙、立體溝通方式,并保持溝通渠道暢通。全年無(wú)一例勞動(dòng)糾紛事故。
(四)學(xué)習(xí)文化以“考察學(xué)習(xí)、強(qiáng)化培訓(xùn)”為基本手段,組織員工先后赴廣州、湛江、茂名、惠州等地外出參觀考察,學(xué)習(xí)同行業(yè)在生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)管理等方面的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),共計(jì)12批次,開(kāi)拓了員工視野,更好的推動(dòng)了xx項(xiàng)目建設(shè)的發(fā)展。
(五)廉潔文化以“廉潔從政,勤儉治司”的基礎(chǔ)理論,通過(guò)以黨組織生活等方式深入宣傳反腐保廉,并配合公司做好各項(xiàng)調(diào)查工作。同時(shí),在先進(jìn)性教育、基層黨組織建設(shè)也圓滿完成年度工作任務(wù)。
另外,我們?cè)诠ぷ髦幸泊嬖诤芏嗖蛔,如在激?lì)體系有待完善、薪酬管理操作性有待提高、招聘質(zhì)量不盡如人意、員工培訓(xùn)不到位、企業(yè)文化建設(shè)內(nèi)容比較單薄以及內(nèi)部管理方面還有許多未盡的工作有待完成。這些有待在20xx年度予以克服。
人力資源工作總結(jié)11
一、xx年人力資源本崗位工作職責(zé)履行情況:
1、員工考核
為全面、客觀地評(píng)價(jià)員工xx年一年來(lái)的工作業(yè)績(jī)和表現(xiàn),公司于xx年1月份開(kāi)展了xx年度員工考核及xx年度部門(mén)負(fù)責(zé)人考核工作。
共有xx人參加員工考核,其中,技術(shù)質(zhì)量部xx人,生產(chǎn)制造部xx人,綜合管理部、財(cái)務(wù)部、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部、采購(gòu)供應(yīng)部共xx人。
共有xx人參加部門(mén)負(fù)責(zé)人考核,評(píng)選結(jié)果:90分以上(優(yōu)秀)的共有xx人,80分—90分(稱職)共有xx人。
對(duì)以上兩項(xiàng)考核評(píng)選出的xx名優(yōu)秀員工及xx名優(yōu)秀部門(mén)負(fù)責(zé)人給予崗位工資上升一級(jí)的獎(jiǎng)勵(lì),并每人發(fā)放總經(jīng)理獎(jiǎng)勵(lì)基金。另外,經(jīng)過(guò)評(píng)選,在xx名優(yōu)秀員工中評(píng)選出xx名xx年度先進(jìn)員工,對(duì)其在xx年工作會(huì)上進(jìn)行了表彰。
2、員工培訓(xùn)
去年年底制定了xx年員工培訓(xùn)計(jì)劃,今年按照計(jì)劃開(kāi)展員工培訓(xùn)工作。培訓(xùn)內(nèi)容由基礎(chǔ)、安全、質(zhì)量以及崗位四大類(lèi)組成,以保證實(shí)現(xiàn)xx年培訓(xùn)工作的總體指導(dǎo)思想。
截止目前,xx年共完成培訓(xùn)3xx次,共計(jì)xx人次。其中崗位培訓(xùn)xx次,質(zhì)量培訓(xùn)xx次,安全培訓(xùn)xx次,基礎(chǔ)培訓(xùn)xx次。
3、制度建設(shè)
隨著公司的不斷發(fā)展壯大,原有的人力資源制度也逐漸暴露出了諸多不合理性,于是,xx年共修訂了《考勤與假期管理辦法》、《加班管理辦法》、《員工獎(jiǎng)懲管理辦法》、《員工年度考核管理辦法》、《中層干部管理與考核辦法》、《員工培訓(xùn)管理辦法》等11項(xiàng)人力資源制度,并經(jīng)過(guò)了各部門(mén)部長(zhǎng)的審閱及會(huì)簽。
4、員工招聘
截止11月,共參加大型招聘會(huì)5次,其中閻良2次,西安3次。共收回簡(jiǎn)歷200余份,經(jīng)過(guò)篩選后已將合適的簡(jiǎn)歷交給人員需求部門(mén)的部長(zhǎng)審閱,未選中的簡(jiǎn)歷已統(tǒng)一收集在公司人力資源庫(kù)以備后用。
5、職稱評(píng)定
去年11月將xx名符合初級(jí)職稱報(bào)考條件的人員資料交至閻良管委會(huì),今年6月收到通知所有人員全部通過(guò),在取回xx名人員初級(jí)證書(shū)的同時(shí)為今年符合報(bào)考條件的人員報(bào)名,組織進(jìn)行填表、繳費(fèi)工作。
同時(shí),還組織了公司中級(jí)工技能鑒定報(bào)名工作,在統(tǒng)一收表收費(fèi)之后,根據(jù)四院安排,統(tǒng)一通知不同工種的人員進(jìn)行培訓(xùn)、考試、取證工作。
6、其他日常事務(wù)性工作
積極穩(wěn)妥有效地處理好日常事務(wù)性工作,是公司管理和運(yùn)營(yíng)的基礎(chǔ)。xx年的人力資源工作中積極處理了以下幾個(gè)方面的事務(wù)性工作:1-10月的基本工資表制作及上報(bào)、1-9月員工月度績(jī)效考核的組織實(shí)施及工資表的制作發(fā)放、1-3季度部長(zhǎng)績(jī)效考核的組織實(shí)施及工資表的制作發(fā)放、xx名員工轉(zhuǎn)正組織及辦理、xx名新進(jìn)員工的手續(xù)辦理、xx名員工的離職辦理、員工日?记诠芾、月度保險(xiǎn)的變更申報(bào)及繳費(fèi)、醫(yī)療生育保險(xiǎn)的年審等。
二、存在的'不足及改進(jìn)措施
人力資源工作是一個(gè)系統(tǒng),從人員招聘到入職后的管理考核是一個(gè)環(huán)環(huán)相扣的過(guò)程,每個(gè)環(huán)節(jié)都需要認(rèn)真深入的學(xué)習(xí),雖然已經(jīng)考過(guò)了人力資源三級(jí)證書(shū),但對(duì)人力資源工作后續(xù)的學(xué)習(xí)沒(méi)有跟上,導(dǎo)致對(duì)一些問(wèn)題的認(rèn)識(shí)不深入,工作不能開(kāi)展到位。
三、自覺(jué)遵守和維護(hù)公司各種規(guī)章制度情況
本年我自覺(jué)遵守了公司各項(xiàng)規(guī)章制度,無(wú)警告、處分記錄。在明年的工作中我會(huì)繼續(xù)嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度。
四、明年工作計(jì)劃
在明年的工作中我會(huì)積極學(xué)習(xí)人力資源相關(guān)知識(shí),不斷加深對(duì)本崗位工作的認(rèn)識(shí),使人力資源工作得到足夠理論的支持。另外,在有理論支持的同時(shí)不斷實(shí)踐,使人力資源工作更好的為公司發(fā)展服務(wù)。
人力資源工作總結(jié)12
來(lái)到人力資源部工作已有一年,時(shí)間雖然不長(zhǎng),但卻讓我學(xué)習(xí)到許多新知識(shí)、接觸到了以前未曾接觸的工作內(nèi)容。這一切對(duì)我個(gè)人的處事能力和思維方式,都是一種挑戰(zhàn)、一種提升、一種成長(zhǎng)。這一年的時(shí)間是緊張而充實(shí)的,現(xiàn)將20xx年工作總結(jié)匯報(bào)如下:
1、20xx年1月份參與本年度衛(wèi)生專(zhuān)業(yè)技術(shù)資格考試報(bào)名工作,完成對(duì)報(bào)名人員的資格審核,并向洛陽(yáng)市衛(wèi)生監(jiān)督局考務(wù)科報(bào)送報(bào)名材料。本年度全院各專(zhuān)業(yè)各級(jí)別共報(bào)名251人。
2、20xx年2月份參與我院JCI復(fù)認(rèn)證工作,參照J(rèn)CI管理標(biāo)準(zhǔn)協(xié)助整理員工技術(shù)檔案和培訓(xùn)資料。
3、招聘工作:
。1)20xx年3月參與各科室業(yè)務(wù)骨干招聘的電子簡(jiǎn)歷資格初審、現(xiàn)場(chǎng)確認(rèn)工作,并協(xié)助組織筆試、面試和業(yè)務(wù)能力考核。本次招聘共有687人報(bào)名,其中260人符合報(bào)名條件。
(2)20xx年4月參與本年度第一批臨床護(hù)理、醫(yī)技、藥學(xué)等專(zhuān)業(yè)合同制人員招聘工作。
。3)20xx年7月參與本年度應(yīng)屆研究生招聘工作,本次招聘通過(guò)網(wǎng)絡(luò)報(bào)名共計(jì)324人,其中170人符合報(bào)名條件。
。4)20xx年11月參與本年度第二批臨床護(hù)理人員招聘工作。
4、薪酬、福利工作:
。1)20xx年7月至12月依據(jù)每月各科室上報(bào)考勤完成各月日常工資、獎(jiǎng)金、福利待遇等處理工作。
。2)為8月份到崗的`應(yīng)屆研究生45人及有工作經(jīng)驗(yàn)的業(yè)務(wù)骨干23人制定工資標(biāo)準(zhǔn),報(bào)部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)審核后遞送財(cái)務(wù)核算中心核發(fā)。
(3)20xx年11月依據(jù)前10個(gè)月出勤情況為全體1747名職工發(fā)放本年度質(zhì)量管理獎(jiǎng)勵(lì)。
(4)20xx年12月依據(jù)相關(guān)政策及標(biāo)準(zhǔn)為全院職工發(fā)放本年度冬季取暖費(fèi)。
。5)本年度共完成薪級(jí)工資調(diào)整689人,轉(zhuǎn)正定級(jí)工資報(bào)批27人,退休辦理及離退費(fèi)報(bào)批7人。
5、體檢工作:20xx年3月—20xx年8月共參與組織新員工體檢219人。
6、20xx年8月協(xié)助科室領(lǐng)導(dǎo)完成本院20xx年高中級(jí)專(zhuān)業(yè)技術(shù)職務(wù)聘任的報(bào)名、聘任材料展示等工作。
7、協(xié)助科室領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行本年度全員聘任及中層干部競(jìng)聘工作。
8、完成科室的日常工作及科室領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性工作。
20xx年本人應(yīng)進(jìn)一步在工作中發(fā)揮主觀能動(dòng)性,多思考、多實(shí)踐、多總結(jié),督促自己持續(xù)進(jìn)步,并充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)合作精神,盡個(gè)人所能使人力資源部的整體工作更加完美。
人力資源工作總結(jié)13
xx已經(jīng)悄然過(guò)去,上一階段的工作也基本告一段落。本學(xué)期我擔(dān)任的是人力資源部主管,從干事到主管的角色轉(zhuǎn)變,讓我調(diào)整了自己,學(xué)著承擔(dān)與以往不同的責(zé)任。除了常規(guī)的部門(mén)職能工作外,這學(xué)期對(duì)于一些創(chuàng)新的工作想法也有所嘗試,現(xiàn)將xx下半年的工作總結(jié)如下:
一、部門(mén)招新
我們部門(mén)是整個(gè)社聯(lián)招新的主要的負(fù)責(zé)部門(mén),這段時(shí)間的確很累,擺攤,掃樓,一堆一堆的事,讓人快垮了。但是新成員的到來(lái),注入新鮮血液,從前期的宣傳到后期面試的環(huán)節(jié)設(shè)計(jì),經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的層層選拔,我們挑選出23個(gè)新成員進(jìn)入人力(雖然有部分成員中途退出),與4個(gè)部長(zhǎng)和7位主管一起組成了溫暖的人力一家。
這讓一切的辛苦都值得,也正是一起努力過(guò),一個(gè)部門(mén)才可以成為家。新招進(jìn)來(lái)的一群干事很積極很活潑,能夠很快的和主管和部長(zhǎng)一起融入工作,對(duì)于分派的任務(wù)都能夠認(rèn)真地對(duì)待,每個(gè)人都為部門(mén)的發(fā)展付出了努力。忘不了全員大會(huì)上搞怪的你們,你們展示了新一級(jí)人力的活力。但是同時(shí)也有一定的缺陷,就是紀(jì)律散漫,缺乏組織意識(shí),這個(gè)在后來(lái)得到了一定的改正。而我對(duì)于招新的感受就是整個(gè)部門(mén)變熱鬧了,因?yàn)橛辛艘蝗盒卵旱娜谌耄覍?duì)這個(gè)部門(mén)的感情更深了。
二、HR系列培訓(xùn)
招新工作完成以后,“專(zhuān)業(yè)打造,社團(tuán)精英”hr系列培訓(xùn)活動(dòng)是我們部門(mén)的一個(gè)重量級(jí)活動(dòng)。不同主題培訓(xùn)的開(kāi)展,能夠幫助社團(tuán)新成員盡快融入組織,深入了解社聯(lián)制度文化,獲得宣傳推廣技能,學(xué)習(xí)公關(guān)禮儀知識(shí)。
正如例會(huì)上反映的一樣,個(gè)人感覺(jué)現(xiàn)場(chǎng)氣氛非常沉悶,培訓(xùn)時(shí)并沒(méi)有能夠把現(xiàn)場(chǎng)聽(tīng)眾的積極性給調(diào)配起來(lái),使得這次培訓(xùn)并沒(méi)能發(fā)揮到預(yù)計(jì)的效果,其中原因有以下幾點(diǎn):
1、去參與培訓(xùn)的人并不是為了學(xué)技術(shù)而來(lái)很多人都是把來(lái)培訓(xùn)當(dāng)成一種任務(wù)來(lái)看待,甚至有些人事先并不清楚自己來(lái)聽(tīng)的內(nèi)容。聽(tīng)眾沒(méi)有主動(dòng)性,那么就算講解的人講得再好也沒(méi)有用。
2、現(xiàn)場(chǎng)的主講者準(zhǔn)備的內(nèi)容很充分,但是美中不足的是有點(diǎn)怯場(chǎng),沒(méi)能很好的控制好場(chǎng)面,這很大程度上會(huì)降低聽(tīng)眾對(duì)于培訓(xùn)內(nèi)容的興趣。技術(shù)講解并不僅僅要求講解者講技術(shù),更要求他講解的東西為人理解接受。
3、三個(gè)部門(mén)之間順序銜接不夠順暢,中間出現(xiàn)冷場(chǎng)現(xiàn)象。
改進(jìn)方案:
1、在向會(huì)長(zhǎng)介紹培訓(xùn)項(xiàng)目是應(yīng)該跟他說(shuō)清楚這個(gè)項(xiàng)目可以給協(xié)會(huì)內(nèi)部所有對(duì)于技術(shù)類(lèi)有興趣的同學(xué)去參與,可以吸引更多真正有興趣的人來(lái)參與,使協(xié)會(huì)的技術(shù)能得到提升。
2、各部門(mén)之間協(xié)商好上場(chǎng)次序,并注意銜接。
三、換屆大會(huì)
換屆大會(huì)是我們部門(mén)的又一常規(guī)工作。我去監(jiān)督的`社團(tuán)主要是以小社團(tuán)為主,小社團(tuán)的特點(diǎn)主要是人少,內(nèi)部積極性不高,以走過(guò)場(chǎng)為主。其實(shí)對(duì)于這些社團(tuán),我們不應(yīng)該苛求定性多少人出席,因?yàn)檫@有一定的難度,很容易引起這些社團(tuán)會(huì)長(zhǎng)的反感,但是我們必須得強(qiáng)調(diào)擔(dān)任主要職位的社團(tuán)負(fù)責(zé)人必須出席,關(guān)于社團(tuán)的聯(lián)系資料等必須按時(shí)上交。有所松,有所緊。
最后我覺(jué)得我們應(yīng)該搞好部門(mén)的內(nèi)部建設(shè)。我們通過(guò)聚餐、聚會(huì)等形式,促進(jìn)部門(mén)成員間的交流,并通過(guò)部門(mén)宗旨的形式,樹(shù)立起部門(mén)理念,增強(qiáng)部門(mén)的凝聚力。就像每次一開(kāi)始的部門(mén)培訓(xùn)都會(huì)強(qiáng)調(diào)的一樣,人力就是一個(gè)家,我們都是其中的一份子。
身為一個(gè)師姐,我認(rèn)為自己是稱職的,可以幫助大家融入人力,給予了干事鼓勵(lì),和干事建立了較為深厚的友誼。同時(shí)很感謝大家在績(jī)效評(píng)估時(shí)對(duì)我客觀地評(píng)價(jià),讓我能夠更為正確的認(rèn)識(shí)自己。身為主管的我的確還有很多需要提高,比如,大大咧咧的毛病,同事間的交流,領(lǐng)導(dǎo)力的加強(qiáng)。
記得以前老是犯錯(cuò),戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢的怕部長(zhǎng)批,F(xiàn)在想想,很感謝人力,現(xiàn)在的我比起以前,更有擔(dān)當(dāng)了,更懂得了什么是責(zé)任。部門(mén)的六個(gè)主管都有值得我去學(xué)習(xí)的地方,但是我們的交流太少,為自己每次部門(mén)活動(dòng)都偷偷溜走,有點(diǎn)汗顏。
總之,人力資源部是31成員共同的人力資源部,部門(mén)的進(jìn)步靠大家共同的努力,希望人力資源部在下學(xué)期有更大的進(jìn)步,有更好的發(fā)展。
人力資源工作總結(jié)14
20xx年根據(jù)公司各產(chǎn)業(yè)的業(yè)務(wù)目標(biāo)和規(guī)劃,針對(duì)各產(chǎn)業(yè)業(yè)務(wù)發(fā)展階段,匹配對(duì)應(yīng)的人力資源策略和計(jì)劃,保障人力資源供給側(cè)人員數(shù)量、質(zhì)量能夠滿足新老業(yè)務(wù)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)。重點(diǎn)是加快人才供應(yīng)速度、加速人才適崗進(jìn)度、激勵(lì)員工保持高績(jī)效、打通員工職業(yè)發(fā)展通道、盤(pán)活現(xiàn)有員工能力,企業(yè)核心文化落地,繼續(xù)夯實(shí)人力資源管理基礎(chǔ)工作,初步進(jìn)入規(guī)范化人力資源管理階段。以人力資源項(xiàng)目制工作為抓手,匹配業(yè)務(wù)關(guān)鍵需求為切入點(diǎn),適時(shí)的導(dǎo)入人才甄選、員工評(píng)價(jià)、員工激勵(lì)、員工保留的業(yè)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)者的人才管理工作,打造公司的人力資源亮點(diǎn)和優(yōu)勢(shì),反哺業(yè)務(wù)目標(biāo)達(dá)成。
一、人才引進(jìn)
1、能力模型:搭建銷(xiāo)售人員商務(wù)代表專(zhuān)業(yè)能力模型,輸出能力標(biāo)準(zhǔn);
2、招聘手冊(cè):在能力標(biāo)準(zhǔn)的基礎(chǔ)上,完善面試提問(wèn)匯總,輸出招聘手冊(cè);
3、面試官培訓(xùn):完成商務(wù)代表能力模型和招聘手冊(cè)的基礎(chǔ)上,協(xié)調(diào)開(kāi)展面試官培訓(xùn),建立面試官測(cè)試認(rèn)證體系,通過(guò)認(rèn)證的人員才可以進(jìn)行安排候選人面試;
4、人才甄選輔助項(xiàng)目:嚴(yán)控面試評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)、精準(zhǔn)進(jìn)行背景調(diào)查、薪酬溝通工作,做到細(xì)節(jié)工作有理有據(jù),輔助進(jìn)行人才面試測(cè)評(píng)體系,提高面試選才的準(zhǔn)確度。
5、招聘渠道:在現(xiàn)有渠道基礎(chǔ)上標(biāo)準(zhǔn)化渠道維護(hù)工作,活化內(nèi)部渠道的轉(zhuǎn)化率,運(yùn)營(yíng)好所有渠道,有計(jì)劃的`策劃3場(chǎng)內(nèi)推項(xiàng)目活動(dòng);
6、定崗定編職位說(shuō)明書(shū):參與公司定崗定編工作,保持人員增長(zhǎng)與業(yè)務(wù)增加的比例的適配性;制定職位說(shuō)明書(shū)標(biāo)準(zhǔn),對(duì)外發(fā)布和內(nèi)部迭代流程化,員工工作職責(zé)內(nèi)容的活現(xiàn),建立專(zhuān)業(yè)的人力資源品牌形象。
二、管理結(jié)構(gòu)
1、組織架構(gòu)
基于公司戰(zhàn)略梳理,明確公司未來(lái)藍(lán)圖和目標(biāo),在此基礎(chǔ)上理清各產(chǎn)業(yè)的的定位和價(jià)值排序及關(guān)系,以及各產(chǎn)業(yè)業(yè)務(wù)的發(fā)展思路。進(jìn)而設(shè)計(jì)組織架構(gòu)、業(yè)務(wù)架構(gòu)和崗位分工。完善公司組織架構(gòu)、部門(mén)職責(zé)分工、管理權(quán)限。隨著業(yè)務(wù)不斷調(diào)整和產(chǎn)業(yè)增加,組織規(guī)模越來(lái)越大,人員原來(lái)越多,管控難度越來(lái)越大,如果不對(duì)組織架構(gòu)進(jìn)行明晰,依靠人為因素調(diào)整和約束難度越來(lái)越大,需要借助硬性的組織架構(gòu)完善和人為因素的管控打補(bǔ)丁來(lái)輔助改善員工文化沖擊進(jìn)行滿足業(yè)務(wù)發(fā)展需求。
2、規(guī)則設(shè)計(jì)
基于新的組織架構(gòu)對(duì)現(xiàn)有人員和制度進(jìn)行進(jìn)行全面盤(pán)點(diǎn)并更新,完善公司規(guī)則體系,形成規(guī)范性的共識(shí)。制定基礎(chǔ)的人力資源管理制度、獎(jiǎng)懲管理制度、行為規(guī)范管理制度、薪酬管理制度、績(jī)效管理制度等,從集團(tuán)管理體系或原來(lái)隱性的流程體系中梳理出自有的管理政策。
3、職位體系
組織架構(gòu)清晰后,根據(jù)各崗位設(shè)置、部門(mén)劃分、工作對(duì)接、管理路線、組織上下級(jí)關(guān)系界定清楚,并把所有崗位的級(jí)別、責(zé)任、權(quán)利明確到位,建立職位體系和職位等級(jí),為補(bǔ)充完善設(shè)計(jì)“薪酬管理體系”提供基礎(chǔ)依據(jù)。
三、人才管理
1、關(guān)鍵崗位、員工
根據(jù)公司業(yè)務(wù)發(fā)展進(jìn)度,對(duì)標(biāo)行業(yè)標(biāo)桿和公司業(yè)務(wù)影響程度,梳理出公司各產(chǎn)業(yè)的關(guān)鍵崗位,進(jìn)行組織盤(pán)點(diǎn)和人才盤(pán)點(diǎn)輸出關(guān)鍵員工和績(jī)優(yōu)員工,在實(shí)施人力資源政策實(shí)施,重點(diǎn)關(guān)注關(guān)鍵崗位和關(guān)鍵員工。
2、干部培養(yǎng)
隨著業(yè)務(wù)的不斷擴(kuò)張和業(yè)務(wù)條線的不斷增加,需要進(jìn)一步完善干部選拔培養(yǎng)機(jī)制,培養(yǎng)選拔業(yè)務(wù)骨干,挖掘員工潛力,使優(yōu)秀人才能夠脫穎而出,為公司新老產(chǎn)業(yè)提供充足、合格的后備人才,加強(qiáng)在職干部和后備干部培養(yǎng),梳理干部管理辦法,對(duì)“關(guān)鍵少數(shù)”核心成員進(jìn)行激活,不斷發(fā)現(xiàn)、引進(jìn)優(yōu)秀人員,保持組織的人力活力。
3、人才“蓄水池”
建立公司內(nèi)部后備人才隊(duì)伍,形成人才梯隊(duì)資源庫(kù),使人才數(shù)量和結(jié)構(gòu)能夠滿足公司發(fā)展要求。在實(shí)施過(guò)程中,制定人員入池、培養(yǎng)、晉升、出池標(biāo)準(zhǔn),打造基層、中層、高層后備人才池,并根據(jù)入池人員的特點(diǎn)和差距制定針對(duì)性的培養(yǎng)計(jì)劃和措施,建立公司人才干部培養(yǎng)和后備人才造血機(jī)制。
四、薪酬績(jī)效
1、完善績(jī)效考核管理辦法
征求業(yè)務(wù)發(fā)展階段和管理者建議思路,在經(jīng)過(guò)充分討論和論證的基礎(chǔ)上完善公司績(jī)效管理辦法,尤其是銷(xiāo)售人員績(jī)效管理,針對(duì)績(jī)效目標(biāo)的設(shè)定、溝通、反饋、輔導(dǎo)形成常態(tài)化的機(jī)制,作為內(nèi)部運(yùn)營(yíng)管理的重要抓手,與獎(jiǎng)懲、任用、晉升、提薪掛鉤,激活員工。
2、完善薪酬管理制度
通過(guò)市場(chǎng)薪酬調(diào)研和內(nèi)部薪酬管理要求,調(diào)整薪酬結(jié)構(gòu),確立薪酬內(nèi)部公平性和外部激勵(lì)性原則,有條件的建立崗位評(píng)估基礎(chǔ)上的寬帶薪酬體系,做到薪酬管理的激勵(lì)性和成本可控。
五、人才培養(yǎng)
1、在銷(xiāo)售人員能力標(biāo)準(zhǔn)的基礎(chǔ)上,繪制關(guān)鍵序列崗位能力地圖,通過(guò)課程設(shè)計(jì),搭建課程體系。
2、基于課程體系框架和內(nèi)容,明確內(nèi)訓(xùn)師隊(duì)伍建設(shè)方向,培養(yǎng)3-5名關(guān)鍵崗位內(nèi)訓(xùn)師隊(duì)伍。
3、打造1-3門(mén)精品課程。
4、培訓(xùn)運(yùn)營(yíng)過(guò)程中,嘗試多種學(xué)習(xí)方式,深入業(yè)務(wù)一線開(kāi)展培訓(xùn),做到部分課程訓(xùn)戰(zhàn)結(jié)合。
5、完善培訓(xùn)需求調(diào)研和需求分析,緊貼業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)活動(dòng)設(shè)計(jì)的運(yùn)營(yíng)體系,落地培訓(xùn)工作管理制度。
六、員工管理
1、搭建公司與員工的溝通渠道和溝通平臺(tái),聽(tīng)取員工的建議和心聲,及時(shí)處理員工合理訴求。規(guī)范企業(yè)員工勞動(dòng)合同、人事檔案等資料,進(jìn)行合規(guī)性整改工作,積極妥善處理勞動(dòng)爭(zhēng)議和糾紛,落實(shí)公司各項(xiàng)人力資源政策,降低員工離職率。開(kāi)展正式或非正式的跨部門(mén)溝通,把員工關(guān)系的處理工作列入日常例行工作。
2、人力資源信息化。保持人力資源檔案的準(zhǔn)確性和完整性,通過(guò)人員檔案能夠隨時(shí)反映公司人力資源狀況,包括學(xué)歷層次、服務(wù)年限、薪資水平、業(yè)績(jī)情況、培訓(xùn)情況、獎(jiǎng)懲情況、培養(yǎng)發(fā)展方向等各項(xiàng)數(shù)據(jù)和指標(biāo),為人力資源選用育留的提供分析依據(jù)。
3、塑造標(biāo)桿文化
樹(shù)立優(yōu)秀員工的標(biāo)桿作用,通過(guò)收集優(yōu)秀員工的成長(zhǎng)經(jīng)歷,在內(nèi)部廣泛宣傳,塑造標(biāo)桿文化。挖掘符合企業(yè)文化價(jià)值觀的故事,為踐行企業(yè)文化價(jià)值觀落地積極準(zhǔn)備素材。
七、人力資源團(tuán)隊(duì)
1、提升從業(yè)人員專(zhuān)業(yè)水平。人力資源部在安排各部門(mén)培訓(xùn)的同時(shí),應(yīng)著力對(duì)部門(mén)人員的素質(zhì)提升,加強(qiáng)部門(mén)的培訓(xùn)、管理工作。
2、加強(qiáng)對(duì)業(yè)務(wù)的認(rèn)知與理解,有條件的跟業(yè)務(wù)人員一起出差、下市場(chǎng)跑業(yè)務(wù)、參加業(yè)務(wù)部門(mén)會(huì)議,支持業(yè)務(wù)部門(mén)工作,真正理解業(yè)務(wù)發(fā)展階段和真實(shí)需求,提供人力資源專(zhuān)業(yè)建議。
3、實(shí)行目標(biāo)責(zé)任制和項(xiàng)目制。將部門(mén)年度目標(biāo)分解到部門(mén)每個(gè)人,做到每項(xiàng)工作均有責(zé)任人、完成期限、完成質(zhì)量要求、考核標(biāo)準(zhǔn)。做好每項(xiàng)工作的跟蹤落實(shí)和結(jié)果反饋,及時(shí)調(diào)整工作目標(biāo),不斷改進(jìn)工作方法,確保年度目標(biāo)的完成。
八、各項(xiàng)目制定重點(diǎn)項(xiàng)目計(jì)劃推進(jìn)表,見(jiàn)附件。
20xx年12月30日
人力資源工作總結(jié)15
一、200x年人力資源工作總述。
20xx年公司人力資源管理與開(kāi)發(fā)在進(jìn)一步做好人力資源基礎(chǔ)性工作的同時(shí);加強(qiáng)定崗定員、人力資源培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)、人力資源管理信息化和人力資源管理制度建設(shè);不斷開(kāi)拓人力資源視野,把握人力資源動(dòng)態(tài),吸收國(guó)內(nèi)外最新人力資源管理思想和理念,進(jìn)行人力資源管理改革與創(chuàng)新。
二、人力資源基本情況。
截至20xx年12月31日南粵物流(含合資、控股公司)員工人數(shù)1880人,其中公司本部67人,通驛1288人,廣東新粵300人,實(shí)業(yè)93人,威盛17人,東方思維115人。
南粵物流學(xué)歷情況:截至20xx年12月31日公司擁有大專(zhuān)及以上學(xué)歷482人,其中博士1人,碩士37人,本科242人,大專(zhuān)202人。
三、通過(guò)崗位分析與設(shè)置,做好定崗定員工作。
為配合做好公司經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)和員工績(jī)效考核工作,加強(qiáng)人工成本控制,根據(jù)精干、高效的原則,各屬公司結(jié)合本公司主營(yíng)業(yè)務(wù)情況進(jìn)行定崗定員,具體情況
(一)通驛分兩類(lèi)進(jìn)行定崗定員:1、各管理中心按里程、服務(wù)區(qū)對(duì)數(shù)以及業(yè)務(wù)范圍等關(guān)鍵指標(biāo)進(jìn)行分類(lèi);2、服務(wù)區(qū)按車(chē)流量、營(yíng)業(yè)額等指標(biāo)分類(lèi)。
確定各類(lèi)管理中心和服務(wù)區(qū)的崗位和人員配備,力爭(zhēng)為新的服務(wù)區(qū)建設(shè)提供標(biāo)準(zhǔn)化模塊。
(二)廣東新粵應(yīng)按公路工程交通安全設(shè)施、通信、供電、監(jiān)控、收費(fèi)等不同業(yè)務(wù)量以及合同工程總額、里程和工期情況對(duì)現(xiàn)有組織架構(gòu)、崗位和人員進(jìn)行適當(dāng)合理優(yōu)化,控制好人員數(shù)量和人工成本。
(三)實(shí)業(yè)根據(jù)高速公路建設(shè)材料供應(yīng)量、供貨總額和里程、工期、工程規(guī)模以及信息技術(shù)服務(wù)等不同業(yè)務(wù)情況來(lái)做好定崗定員工作。
(四)威盛根據(jù)海運(yùn)以及新拓展的業(yè)務(wù)特點(diǎn),在現(xiàn)有定編的基礎(chǔ)上分塊做好崗位任職資格條件說(shuō)明書(shū)和崗位說(shuō)明書(shū)。
同時(shí)我們通過(guò)走訪廣珠北、大學(xué)城、曲江和后門(mén)服務(wù)區(qū)、廣梧等項(xiàng)目,對(duì)各項(xiàng)目定崗定員工作進(jìn)行調(diào)研,掌握了第一手定崗定員資料。
四、積極推進(jìn)人力資源管理制度建設(shè),基本確立公司人力資源管理的`制度體系,形成較為規(guī)范的人事管理,從整體上提高了公司的人力資源管理與開(kāi)發(fā)水平。
人力資源部在做好基礎(chǔ)性工作的同時(shí),積極探索人員開(kāi)發(fā)與管理,不斷開(kāi)拓人力資源視野,把握人力資源動(dòng)態(tài),經(jīng)過(guò)進(jìn)一步的研究和學(xué)習(xí),對(duì)于政策的掌握、溝通技巧方面以及辦事能力上感覺(jué)有一定提升,逐步摸索出本部門(mén)的一些工作思路。 對(duì)xx年人力資源部的工作做如下總結(jié)
一、 人力資源基本情況
1. 北京帝園商城在職職工111人,正式職工99人,合同工12 人,女職工60人,男職工51人。離退休職工249人。
2. 在職職工學(xué)歷情況:研究生以上2人,本科9人,專(zhuān)科19人。
3. 本年度企業(yè)為符合退休條件的職工辦理手續(xù)9人次。
4. 本年度去世退休職工1名。
二、 做好人力資源管理的基礎(chǔ)和日常工作
1. 按規(guī)定及時(shí)辦理了社保登記證更換、工資總額申報(bào)工作;按要求及時(shí)填報(bào)人事工資、用工等各類(lèi)年報(bào)、季報(bào)和月報(bào)。
2. 為公司新調(diào)入及招聘的員工辦理勞動(dòng)用工手續(xù),對(duì)于離職調(diào)出的職工及時(shí)辦理相關(guān)手續(xù)。
3. 完成核定20 年職工繳費(fèi)工資基數(shù)的工作,按規(guī)定核算職工xx全年收入,合法繳納社會(huì)保險(xiǎn)。20 年度企業(yè)支付的職工社會(huì)保險(xiǎn)部分費(fèi)用達(dá)92萬(wàn)。
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