網(wǎng)絡管理員工作總結合集15篇
總結是在某一特定時間段對學習和工作生活或其完成情況,包括取得的成績、存在的問題及得到的經(jīng)驗和教訓加以回顧和分析的書面材料,它可以使我們更有效率,因此,讓我們寫一份總結吧。你所見過的總結應該是什么樣的?下面是小編幫大家整理的網(wǎng)絡管理員工作總結,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
網(wǎng)絡管理員工作總結1
20xx年10月,我有幸來到公司工作。在這樣一個優(yōu)越而又能充分發(fā)揮個人潛力的環(huán)境中,不覺已經(jīng)工作了將近六個月的時間。在這幾個月的工作中我深切感受到的是同事的關懷、公司管理人員認真務實的工作作風、同事們團結奮發(fā)的干勁。這對我這樣的新丁來說,但是受益匪淺,同時也為我的人生道路指明了前進的方向。此刻我將這六個月來的工作狀況作一簡單總結。
在思想上,我深刻地認識到新環(huán)境、新領導、新同事、新崗位,對我來說是一個良好的發(fā)展機遇,也是一個很好的鍛煉和提升自己各方面潛力的機會。在工作初期,我認真了解了公司的發(fā)展概況,學習了公司的規(guī)章制度,熟悉了辦公室環(huán)境和日常工作事務,同時,也從多方面努力摸索工作的方式、方法,用心鍛煉自己的工作潛力,以嶄新的姿態(tài)迎接新工作的挑戰(zhàn)。
在工作上,我主要從事電腦軟硬件的維護,電腦網(wǎng)絡問題的解決,打印機的維護,郵箱問題的解決,電話日常維護,監(jiān)控系統(tǒng)及消費&考勤系統(tǒng)的日常檢查、維護等工作,這對我來說是一個新工作領域。應對繁雜瑣碎的維護性工作,我強化工作意識,合理安排時間,優(yōu)先處理,重要,緊急的工作任務;在監(jiān)控及門禁系統(tǒng)領域上,因為之前工作的`關系,能對其進行快速檢查維護,對有限的資源能加以利用。注意工作節(jié)奏,提高工作效率,力求周全、準確、快速,避免疏漏和差錯,透過學習新理論,新知識,并在實踐中加以運用積累各方面的工作經(jīng)驗。
在溝通上,能與相關部門的同事進行工作交流,目前為止還沒有出現(xiàn)因溝通問題影響到工作。我想只要我用心努力的去理解,溝通,隨著彼此的熟悉,溝通方面所遇到的障礙將會越來越小。
近六個月來,在部門同事的一齊努力下,我基本上保證了辦公電腦,電話及監(jiān)控及門禁系統(tǒng)的有序運轉(zhuǎn),發(fā)生故障時也能快速跟進;快速處理部門的特殊需要和緊急問題。我在其余工作時間還在學習CAD繪圖,更新公司全廠所有電話機及電腦的位置圖。為日后維護工作提高效率。同時,也用心主動地完成了上級領導交辦的其他事情,配合領導實施工作。
在公司的這段時間里,我學到了很多,感悟了很多。體現(xiàn)到在一間外資企業(yè)對員工工作上計劃,總結,規(guī)劃的要求,令我受益匪淺?吹焦玖己玫陌l(fā)展,我感到十分驕傲和自豪,因此我更加迫切的期望能以一名正式員工的身份為公司工作,實現(xiàn)自己的奮斗目標,體現(xiàn)自己的價值,和公司共同成長。
日后繼續(xù)學習以提高自己的專業(yè)知識水平,加強分析和解決實際問題的潛力,累積自己的工作經(jīng)驗,同時團隊協(xié)作潛力進一步增強等。我會在以后的日子里虛心向身邊的同事學習,專業(yè)和非專業(yè)上不懂的問題虛心請教,努力豐富自己,充實自己,尋找自身不足之處,拓展知識面,不斷培養(yǎng)和提高充實自己的工作動手潛力。也期望蔣部和同事對我多提要求,多提推薦,使我更快更好的完善自己,更好的適應工作需要。同時,我也將注重鍛煉自己的應變潛力、協(xié)調(diào)潛力、組織潛力以及創(chuàng)造潛力,不斷在工作中學習、進取、完善自己,以便更好地完成自己的本職工作。
以上是我對六個月來工作總結概述。但我認為用實際行動做出來更有說服力。期望在今后工作中我能更努力奮斗,克服自己的缺點,彌補不足,爭取做的更好。
網(wǎng)絡管理員工作總結2
又到年末,這學年我享受到了收獲的喜悅,也在工作中發(fā)現(xiàn)了一些存在的問題。享有的收獲我會用于下個學期的工作中,碰到的問題我也會認真思考、盡力解決。取得的小小進步除了自身的努力之外,主要歸功于學校領導、同事的關心與支持。現(xiàn)將這學年的工作生活總結簡單回顧如下:
在師德方面,擁護黨的方針政策,堅持走社會主義道路,熱愛社會主義,熱愛社會主義教育事業(yè);關心國家大事,訂閱《解放日報》、《電腦報》等多份報刊雜志。積極參加學校每周一次的政治、業(yè)務學習。服從領導,聽從學校的安排,團結同事,熱愛自己的本職工作。平時注重言談舉止,樹立自己良好的教師形象。
我在提高自己思想覺悟的同時,也注重自己知識框架的穩(wěn)固和完善。已經(jīng)在xx年的12月份參加了msce培訓,以此來完善自己的計算機應用能力,提高工作質(zhì)量和工作效率,現(xiàn)于5月獲得工程師認證證書。
我現(xiàn)所從事的工作是網(wǎng)絡管理員和電教輔助,我的工作性質(zhì)比較特殊和繁鎖。今年,圖文信息中心的建成,使我的工作環(huán)境大大改善。但隨之的工作量是巨大的。期初的網(wǎng)絡布線和調(diào)整工作經(jīng)常使我廢寢忘食,甚至加班加點?粗@網(wǎng)的逐步完善,我打心眼里高興,F(xiàn)在我校的校園網(wǎng)初具規(guī)模,包括圖文、文件共享、學分制管理、學籍管理等均可在網(wǎng)絡上實現(xiàn)。同時內(nèi)網(wǎng)和外網(wǎng)可互通。對于學校計算機的.硬件或軟件損壞,我均可利用我所學的知識進行修理和調(diào)整,并做好工作日志,以便下次參考。電教輔助工作是繁瑣的。幸好有新來同志幫忙,盡可能的利用好資源,為教師的教育做好后盾。
把學習和興趣、理論和實踐緊密結合是我一直以來的學習和工作態(tài)度;為學校建立的網(wǎng)站在本次縣網(wǎng)站評比中獲得銅獎。當然,刻苦認真、踏實、穩(wěn)重、有計劃有目的的部署這更是我學習和工作的基本素質(zhì)。希望自己能有更大的進步。
網(wǎng)絡管理員工作總結3
今天是11月25號了,在南京混了一月有余現(xiàn)在坐辦公室無事可做,便想把這一個月的點點滴滴做個記錄!
20xx年10月20晚9點告別了同窗兩年的同學踏上了南京求職的列車,第二天(星期四)8點到了南京,大概9點的樣子接到了一家公司面試電話,當時我是特別的興奮,下午2點多去了面試,面試很輕松,談了一下大概的薪資問題,然后就是要我等復試電話,回來后又是在網(wǎng)上進行簡歷轟炸!星期五經(jīng)親戚介紹到了一家小公司看了下,是常駐外企網(wǎng)絡管理員的職位,工資蠻高的,老板說現(xiàn)在合同還沒簽下來,等合同簽下來后就叫我來上班,當時還真是高興啊,一出去找工作便一路綠燈!
但風和日麗的前后總是會有暴風雨,到了星期一這兩家公司一直沒有消息,我想一定是黃了,而且這兩天一直沒有人叫我去面試,這下給了我沉重的打擊,一直到了27號(星期三),一連接到了三個面試電話,這下可把我樂壞了,一家是裝寬帶的公司招工程技術人員,一家一汽車公司的網(wǎng)絡管理員,一家是銷售李寧運動品的公司招信息管理員(我現(xiàn)在的公司)。
第二天我先到了帶寬公司面試,那家的HR是我碰過的`最好的最漂亮的HR,當時有兩個人和我一同面試,我是第二個面試的,面試的過程中發(fā)揮了一下嘴皮上的工夫,和那HR聊了一兩個小時,基本上把她給搞定了,她也告訴了我簡歷中和面試過程中應該注意的一些問題,在這很是感謝信她,然后她直接叫我去總經(jīng)理辦公室復試,總經(jīng)理可能是個搞技術的人吧,看到了我是CCNA(這花了我們20xx塊考來的證在這里終于派上了用場也是唯一一次用到的地方),稍微聊了一些技術問題,然后就走了,離開后,這家公司下午就打電話過來要我去上班。不過最終還是沒去,感覺工資太低了,但現(xiàn)在后悔沒去!去那家汽車公司面試的時候直接就說沒有畢業(yè)證不要,我心里直罵,不要那還叫來干嘛。
然后就是到銷售李寧運動品的公司,面試很令我舒服,兩個技術人員輪流問我問題,不過那兩個技術人員不是網(wǎng)絡專業(yè)的吧,把幾個專業(yè)術語一說,一下就把他們給侃倒了,然后出了一個試卷給我做,不過也沒什么難度。然后就是要我星期五過來復試,我想這下有戲了!
哎,打的好累了,一些細節(jié)不想打了,然后我就到了銷售李寧運動品的公司上班,來上班真是后悔,天天坐辦公室,無聊的死,沒有一點事做!
最倒霉的事是我的筆記本被偷了,沒筆記本了晚上顯的格外無聊,沒辦法,只好拿起書來看了,我現(xiàn)在看的書是《蘇菲的世界》,感覺不錯!
現(xiàn)在沒心思寫東西了,胡亂寫了下,請見諒!
網(wǎng)絡管理員工作總結4
20xx年10月,我有幸來到公司工作。在這樣一個優(yōu)越而又能充分發(fā)揮個人能力的環(huán)境中,不覺已經(jīng)工作了將近六個月的時間。在這幾個月的工作中我深切感受到的是同事的關懷、公司管理人員認真務實的工作作風、同事們團結奮發(fā)的干勁。這對我這樣的新丁來說,可是受益匪淺,同時也為我的人生道路指明了前進的方向,F(xiàn)在我將這六個月來的工作情況作一簡單總結。
在思想上,我深刻地認識到新環(huán)境、新領導、新同事、新崗位,對我來說是一個良好的發(fā)展機遇,也是一個很好的鍛煉和提升自己各方面能力的機會。在工作初期,我認真了解了公司的發(fā)展概況,學習了公司的規(guī)章制度,熟悉了辦公室環(huán)境和日常工作事務,同時,也從多方面努力摸索工作的方式、方法,積極鍛煉自己的工作能力,以嶄新的姿態(tài)迎接新工作的挑戰(zhàn)。
在工作上,我主要從事電腦軟硬件的維護,電腦網(wǎng)絡問題的解決,打印機的維護,,郵箱問題的解決,電話日常維護,監(jiān)控系統(tǒng)及消費&考勤系統(tǒng)的日常檢查、維護等工作,這對我來說是一個新工作領域。面對繁雜瑣碎的維護性工作,我強化工作意識,合理安排時間,優(yōu)先處理,重要,緊急的工作任務;在監(jiān)控及門禁系統(tǒng)領域上,因為之前工作的關系,能對其進行快速檢查維護,對有限的資源能加以利用。注意工作節(jié)奏,提高工作效率,力求周全、準確、快速,避免疏漏和差錯,通過學習新理論,新知識,并在實踐中加以運用積累各方面的工作經(jīng)驗。
在溝通上,能與相關部門的同事進行工作交流,目前為止還沒有出現(xiàn)因溝通問題影響到工作。我想只要我用心努力的去理解,溝通,隨著彼此的熟悉,溝通方面所遇到的障礙將會越來越小。
近六個月來,在部門同事的一齊努力下,我基本上保證了辦公電腦,電話及監(jiān)控及門禁系統(tǒng)的有序運轉(zhuǎn),發(fā)生故障時也能快速跟進;快速處理部門的特殊需要和緊急問題。我在其余工作時間還在學習CAD繪圖,更新公司全廠所有電話機及電腦的位置圖。為日后維護工作提高效率。同時,也積極主動地完成了上級領導交辦的其他事情,配合領導實施工作。
在公司的`這段時間里,我學到了很多,感悟了很多。體現(xiàn)到在一間外資企業(yè)對員工工作上計劃,總結,規(guī)劃的要求,令我受益匪淺?吹焦玖己玫陌l(fā)展,我感到非常驕傲和自豪,因此我更加迫切的希望能以一名正式員工的身份為公司工作,實現(xiàn)自己的奮斗目標,體現(xiàn)自己的價值,和公司共同成長。
日后繼續(xù)學習以提高自己的專業(yè)知識水平,加強分析和解決實際問題的能力,累積自己的工作經(jīng)驗,同時團隊協(xié)作能力進一步增強等。我會在以后的日子里虛心向身邊的同事學習,專業(yè)和非專業(yè)上不懂的問題虛心請教,努力豐富自己,充實自己,尋找自身不足之處,拓展知識面,不斷培養(yǎng)和提高充實自己的工作動手能力。也希望蔣部和同事對我多提要求,多提建議,使我更快更好的完善自己,更好的適應工作需要。同時,我也將注重鍛煉自己的應變能力、協(xié)調(diào)能力、組織能力以及創(chuàng)造能力,不斷在工作中學習、進取、完善自己,以便更好地完成自己的本職工作。
以上是我對六個月來工作總結概述。但我認為用實際行動做出來更有說服力。希望在今后工作中我能更努力奮斗,克服自己的缺點,彌補不足,爭取做的更好。
網(wǎng)絡管理員工作總結5
我自20xx年04月5日入職至今即將3個月,在工作中嚴格要求自己,遵守公司各項規(guī)章制度,與同事之間相處融洽;工作上,盡職盡責,不敢有絲毫懈怠,但還是存在很多不足之處,主要存在于對企業(yè)管理制度的不熟悉,在工作中不能順暢的執(zhí)行工作。本崗位目前主要工作內(nèi)容如下:
1、計算機及網(wǎng)絡維護管
工作主要包括公司計算機硬件的維護、網(wǎng)絡安全管理,并保證公司計算機及相關網(wǎng)絡產(chǎn)品的正常工作,計算機上軟件的安裝及維護,軟件在使用過程中出現(xiàn)問題的解決,防治機器及整個網(wǎng)絡被病毒攻擊,以及公司計算機相關產(chǎn)品,例如打印機,傳真機,復印機,掃描儀的日常故障維護。
2、計算機硬件維護情況
公司電腦硬件總體來講,運行較穩(wěn)定,除個別舊電腦運行較卡,經(jīng)查為內(nèi)存容量過小,多為xx8m-5xxm(建議增加內(nèi)存到1g)。每臺機器除了日常的簡單故障維護之外,硬件方面頻繁出現(xiàn)故障,這與用戶日常使用情況有關。對一些配置較低的機器進行系統(tǒng)優(yōu)化和軟件簡化以減少設備運行負載問題。必要情況可以申請購置一些硬件增加設備負載能力。
3、計算機系統(tǒng)及軟件維護
公司目前電腦日常出現(xiàn)故障的情況較為常見,主要的電腦故障有:系統(tǒng)故障,網(wǎng)絡故障,軟件故障等,很多機器由于長期使用,導致系統(tǒng)中存在大量垃圾文件,系統(tǒng)文件也有部分受到損壞,從而導致系統(tǒng)崩潰,文件損壞,有一些屬網(wǎng)絡故障,線路設備問題等;另外管理公司外網(wǎng)權限使用情況,關閉與工作無關的網(wǎng)絡(如QQ、游戲、電影)等。
4、公司計算機病毒的維護與防范情況
公司網(wǎng)絡計算機病毒出現(xiàn)率較少,每臺電腦都有安裝防毒殺毒軟件,都設置為自動更新病毒庫,維護每臺電腦都有執(zhí)行全盤殺毒。
5、公司電話交換機分機號及線路分配、權限管理、線路及機器各故障維修。
6、服務器維護
共享文件服務的`維護、OA服務器維護、上網(wǎng)行為控制。
7、VI維護、企業(yè)郵箱后臺維護、公司網(wǎng)站動態(tài)更新和后臺維護。
完成情況:
1、了解各部門電腦的配置性能使用情況及公司網(wǎng)絡設備使用詳情,各電話機分布情況及權限安排。
2、控管公司所有PC外網(wǎng)使用,關閉與工作無關的網(wǎng)絡端口(如:聊天軟件QQ、游戲、電影、視頻網(wǎng)站等)
3、保障各部門的辦公設備(如:打印機、復印機、電話、傳真機、掃描儀等)及電腦硬件、軟件、網(wǎng)絡正常工作。
4、公司所有監(jiān)控攝像頭與監(jiān)控服務器正常工作。
網(wǎng)絡管理員工作總結6
時光飛逝,一晃而過,彈指之間20xx年已過,作為公司的一名計算機網(wǎng)絡管理員,在公司領導及各部門各同事的幫忙下,我順利的完成了各項工作。在具體工作中,我努力做好服務工作。為了今后更好地工作,完善不足,特此將我20xx年的工作狀況做一個總結:
(一)工作總結:
一、計算機方面:
負責公司網(wǎng)絡和計算機軟件的維護工作;公司計算機上軟件的安裝、調(diào)試及軟件在使用過程中出現(xiàn)問題的解決;公司網(wǎng)絡資源的權限分配;對公司人員帶給必要的技術支持服務。
二、監(jiān)控系統(tǒng)方面:
負責公司監(jiān)控系統(tǒng)日常維護工作,對能獨立處理的,采購配件修復故障;不能處理的通知廠商上門服務。
三、電話方面:
對用戶部門新增、遷移電話進行規(guī)劃、安裝工作,如用戶需要開通電話通話權限,則聯(lián)系通訊公司,予以辦理。
四、門禁方面:
日常檢查門禁系統(tǒng)是否正常,遇到故障,檢查排除,令其正常使用。
五、其他:領導安排的其他工作。
(二)工作完成狀況:
A、在日常工作中及時響應了各部門的電腦軟件、硬件、郵件、網(wǎng)絡、打印機的維護。
公司目前有近250多臺電腦(含服務器),由于機器較多且大多數(shù)為配置較低的機器,日常出現(xiàn)故障的狀況較為常見,主要的電腦故障有:硬件故障,系統(tǒng)故障,網(wǎng)絡故障,軟件故障等,很多機器由于長期使用,導致系統(tǒng)中存在超多垃圾文件,系統(tǒng)文件也有部分受到損壞,從而導致機器運行速度慢,系統(tǒng)崩潰,重裝系統(tǒng),另外有一些屬網(wǎng)絡故障,線路問題等。
做到了盡可能的降低設備使用故障率,在其出現(xiàn)故障的時候,并做到了能在當?shù)亟鉀Q就當?shù)亟鉀Q,不能當?shù)亟鉀Q的也在最短的時光內(nèi)給予了解決,保證了公司計算機的正常使用。
B、為20xx年用戶使用管理系統(tǒng)上報故障狀況B、對公司每臺電腦安裝防病毒軟件,避免了病毒在公司局域網(wǎng)內(nèi)自我復制相互傳播,占用局域網(wǎng)的網(wǎng)絡資源,甚至使得系統(tǒng)崩潰,丟失硬盤的重要資料等各種危害,并及時的對軟件進行升級,定期的清除隔離病毒的文件夾,定期的對每臺計算機系統(tǒng)補丁軟件補丁進行更新,防止了病毒透過系統(tǒng)漏洞進行的'破壞和攻擊。
C、對5#、6#等廠房用戶的工作需要布設網(wǎng)絡線路。
D、協(xié)助更換門禁設備工程及新增監(jiān)控工程的施工工作。
(三)查找不足,反思改善,提高認識,持續(xù)進步
一年來,我始終堅持嚴格要求自我,勤奮努力,在自我平凡而普通的工作崗位上,努力做好本職工作,從不把情緒帶到工作中;仡櫚肽陙淼墓ぷ,我在思想上、學習上、工作上取得了新的進步。但我也認識到自我的不足之處:
1、自我的思路還很窄對現(xiàn)代網(wǎng)絡技術的發(fā)展認識的不夠全面,自我對新技術掌握速度還不夠快。
2、有時候在一些突發(fā)故障比較集中時,沒有分清輕重緩急,科學的去安排時光,導致少數(shù)問題處理不及時。
3、公司網(wǎng)絡IP設置沒有做系統(tǒng)規(guī)劃,導致有時候有IP沖突而導致網(wǎng)絡中斷的狀況發(fā)生。
總結了過去,方能找到不足!對于20xx年的工作計劃,在總結20xx年工作的同時,針對自我不足之處,我也做出了初步設想:
1、在硬件條件允許的狀況下安裝網(wǎng)絡流量檢測軟件,對局域網(wǎng)進行監(jiān)測,及時發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡故障和排錯,使網(wǎng)絡快速高效的運行。
2、在繼續(xù)完善公司網(wǎng)絡的同時,加強理論和業(yè)務知識學習,不斷提高自身綜合素質(zhì)水平。把工作做到更好。
3、在IT管理系統(tǒng)上檢查IP地址的分配狀況,根據(jù)實際狀況重新分配IP地址。
4、領導交辦的每一項工作,分清輕重緩急,科學安排時光,按時、按質(zhì)、按量完成任務。
20xx年的工作已順利完成,有收獲也有缺憾,在20xx年,我會繼續(xù)秉著兢兢業(yè)業(yè),恪盡職守的態(tài)度,把工作做得更好,讓自我的潛力得到進一步的提高。
網(wǎng)絡管理員工作總結7
工作以來,我本著對職業(yè)負責、對學生負責、勤勤懇懇地工作著,F(xiàn)將一學年度的工作總結如下:
一、政治思想方面:
俗話說:“活到老,學到老”,本人一向在各方面嚴格要求自己,努力地提高自己,以便使自己更快地適應社會發(fā)展的形勢。勇于剖析自己,正視自己,提高自身素質(zhì)。認真學習新的教育理論,及時更新教育理念。用心參加中心培訓,并做了超多的政治筆記與理論學習。我們務必具有先進的教育觀念,才能適應教育的發(fā)展。所以我不但注重群眾的政治理論學習,還注意從書本中汲取營養(yǎng),認真學習仔細體會新形勢下怎樣做一名好教師。
二、在個人業(yè)務方面:
在這一年中,嚴格要求自己,遵守單位各項規(guī)章制度,與同事之間相處融洽;工作上,盡職盡責,不敢有絲毫懈怠,除了做好本職工作外,對中心的日常工作也有了一個全面的認識。網(wǎng)絡管理員主要有三項主要工作資料:
第一,計算機及其網(wǎng)絡維護管理工作;
第二,“中國校外教育網(wǎng)”及“陜西省校外教育網(wǎng)”的撰稿及修改工作;
第三,對中心工作人員進行網(wǎng)絡培訓工作。
在工作中,為把校外教育網(wǎng)絡建設得更快更好,以跟上時代的發(fā)展和學校各項工作的進度,對自己做出了以下具體要求:
一要提高對校外教育網(wǎng)絡工作重要性的認識;
二要科學建設網(wǎng)絡,充分利用好網(wǎng)絡資源,發(fā)揮好網(wǎng)絡的各項功能;
三要強化管理,確保網(wǎng)絡安全運行;
四要落實職責制;
五要加強網(wǎng)絡工作人員隊伍建設。
本年度我中心組織學員參加“網(wǎng)上祭掃先烈”活動;開展的“愛家鄉(xiāng),愛高陵”系列活動(涇渭分明健步行和慶“六一”家鄉(xiāng)文化之旅活動);參加陜西省舉辦的青少年足球夏令營活動;制作新年祝福視頻參與校外同仁聯(lián)歡會。這些活動的精彩瞬間都被及時的發(fā)到“兩網(wǎng)”上,同全國校外同仁分享精彩活動。參加20xx全國“優(yōu)秀網(wǎng)絡社區(qū)”評選活動,我中心獲“優(yōu)秀網(wǎng)絡社區(qū)”的光榮稱號。
三、工作考勤方面:
我熱愛自己的工作,用心運用有效的工作時間做好自己分內(nèi)的工作。在做好各項校外教育工作的同時,嚴格遵守中心的各項規(guī)章制度。不論是分到哪一項工作,我都配合同事盡自己的努力把工作做好。
我和同事之間,有三個共同:
1、共同感受:感受學習的`過程;感受朋友間的情誼,感受生活的完美;
2、共同分享:分享學習的快樂,分享友情的快樂,分享成功的喜悅;
3、共同成長:不停的學習新的知識,更新觀念,和時代同步和學生共同成長
這一年,我成長了,我收獲了,存在的缺點
也是不少的,有以下幾個方面,還需今后努力改正:一是理論知識的學習還是欠缺,還存在有懶惰思想;二是工作雖然很努力,但是個人潛力還有待提高;今后,我必須在中心領導及全體同志們的幫忙下,加強學習,提高工作潛力,使自己的思想和工作都能更上一個臺階!
網(wǎng)絡管理員工作總結8
時間飛逝,轉(zhuǎn)眼間時間已經(jīng)走過20xx年的一半時光,現(xiàn)將20xx年3-9月的工作情況向各位領導做如下匯報:
3月由于公司在2月內(nèi)水管漏水造成樓內(nèi)多出損壞,包括電話網(wǎng)絡與互聯(lián)網(wǎng)絡部分設備損壞,全月在進行內(nèi)部的網(wǎng)絡修理網(wǎng)絡線路重新鋪設等工作,由于冬季水管上凍3月又開始水管的修復作業(yè),天花板被水沖毀也在3月內(nèi)進行了整體的修繕,同時3月19日公司舉行了20xx年度公司總結會,我在現(xiàn)場擔任攝像、攝影及音響操作和外圍協(xié)調(diào)工作。4月公司電腦無大型故障,有個別主機出現(xiàn)中毒現(xiàn)象已經(jīng)按標準殺毒程序?qū)﹄娔X進行了病毒清理,并做好了新的防護工作。本月內(nèi)對商場數(shù)據(jù)員高彬電腦進行了系統(tǒng)重裝,對商場網(wǎng)絡進行了臨時改造(三樓臨時接到二樓現(xiàn)在辦公位置),對王麗電腦進行了系統(tǒng)重裝,打印機安裝。本月為倉儲部打印機更換色帶1次,電腦目前工作良好。
本月為財務電腦更換硬盤一塊(價格350元),為美容部劉麗電腦重做系統(tǒng)2次,美容部搬家重新部署網(wǎng)線電話線一次。本月為市場部維修打印機一次。本月為客服部安裝電話2部。為客服周傳珍電腦維護一次,臨時解決ip沖突2次,配合客戶服務軟件測試。本月公司網(wǎng)絡頻繁出現(xiàn)帶寬不足現(xiàn)象,對現(xiàn)有公司網(wǎng)絡進行了改造,網(wǎng)絡節(jié)點分支安排在財務辦公室,為改造前ping數(shù)據(jù)是125-150ms,現(xiàn)行數(shù)據(jù)為25-35ms,基本達到使用需要完成公司網(wǎng)絡改造。本月為財務部采買傳真機一部(價格750元),為美容部購買傳真機一部(價格800元),為行政部購買墨盒2只(價格200元),為行政部購買u盤(價格80元)一個。4月19日公司總結會擔當攝像攝影任務?傮w看本月公司電腦基本運行良好,無大面積感染無法工作的情況出現(xiàn),已經(jīng)對公司電腦的殺軟進行了升級并對公司內(nèi)網(wǎng)絡進行了管控,效果良好但仍需繼續(xù)觀察。5月與張忠檢經(jīng)理一起清理商場樓后屋頂雜物,并對屋頂進行清掃。商場三樓辦公室裝修,為其臨時辦公地點鋪設臨時辦公線路(網(wǎng)線與電話線)由于三樓施工經(jīng)常出現(xiàn)設備故障所以經(jīng)常去維護,5月底商場3樓裝修完畢為網(wǎng)線進行壓線裝頭工作,重新安裝3樓電話線路5月底完成群補工作。為財務更換辦公桌2張,維修商場2樓庫房電源開關一個。為財務采買墨盒2只。
6月初客服部搬遷到商場,為客服辦公室布置網(wǎng)線電話線,為公司無線電話辦理托收手續(xù),未辦理上的電話對欠費電話進行繳費,為商場1樓安裝電腦一臺。商場1樓電腦線路出現(xiàn)問題維修3次,為商場修復音響系統(tǒng)(注有部分喇叭不響)。商場1樓網(wǎng)線問題最終為更換整條線路完結。商場張曉平電話故障經(jīng)檢查為外線老化所致已修復。7月為商場更換燈泡,對商場觸摸屏進行軟件修復,為公司架設無線網(wǎng)絡,倉庫反映k3連接速度慢對公司內(nèi)外網(wǎng)絡進行調(diào)整,為張總家里安裝無線網(wǎng)絡,安裝無線電話。8月公司旅游擔任飲料酒水購買,旅游中為工作人員、攝影。為公司財務搬家做前期準備工作,公司食堂組建為本月最主要工作,先后為食堂搬運椅子、桌子、廚具等。
公司女生宿舍裝修安裝窗簾等生活必需品,月底牽回寬帶一條嘗試雙寬帶運行失敗,將公司網(wǎng)絡一分為二緩解公司帶寬不足的'狀況,為財務搬家做最后的準備。為財務服務器搬家,安裝在商場2樓設備的墻角里當天安裝完成進行線路連接測試完畢19:30。9月財務搬家,女生宿舍與男生宿舍對調(diào),財務搬家后進行網(wǎng)絡重新組建,從8樓架設網(wǎng)線到樓,從5樓架設線路到4樓原財務辦公室,當天晚9時左右完成架設,從完成開始對財務進行了約一周的網(wǎng)絡調(diào)整,主要是調(diào)整無線網(wǎng)絡交換機等參數(shù),15樓財務也于月初搬來現(xiàn)財務地點辦公,又重新對線路進行調(diào)整。為倉庫上遠程介入軟件,因試用辦軟件有病毒軟件安裝中斷一周,近期聯(lián)系對軟件進行了安裝,測試可以使用。倉庫本月出現(xiàn)多次斷網(wǎng)現(xiàn)象,經(jīng)過檢查發(fā)現(xiàn)為外網(wǎng)故障后經(jīng)檢查發(fā)現(xiàn)倉庫網(wǎng)絡設備損壞(寬帶貓x1路由器x1交換機x1)現(xiàn)已經(jīng)更換并加裝遠程軟件現(xiàn)已經(jīng)可以正常辦公(軟件需要19號軟件公司來專人進行調(diào)試以解決現(xiàn)在的問題)。
另公司網(wǎng)站樣頁已經(jīng)初稿準備在下周公司例會上為公司領導講解。網(wǎng)店已經(jīng)建立先需與商場經(jīng)理溝通后進行上架。以上就是我作為皎月公司網(wǎng)絡管理員3月到9月(今日)截至的全部工作情況,請領導給與批評指教。
網(wǎng)絡管理員工作總結9
我自20xx年8月11日入職至今已經(jīng)六個多月,在這六個多月中,嚴格要求自己,遵守單位各項規(guī)章制度,與同事之間相處融洽;工作上,盡職盡責,不敢有絲毫懈怠。本崗位目前主要有兩項主要工作內(nèi)容:其一,計算機及其網(wǎng)絡維護管理方面,其二,學校網(wǎng)站維護工作及新鄭二中校園網(wǎng)的建設,F(xiàn)對前期工作作如下總結和計劃:
一、計算機及其網(wǎng)絡維護管理方面的工作
工作內(nèi)容:此項工作主要包括學校計算機硬件的維護、采購、管理,并保證學校計算機及相關網(wǎng)絡產(chǎn)品的正常工作,學校計算機上軟件的安裝及維護,軟件在使用過程中出現(xiàn)題的解決,防治機器及整個網(wǎng)絡被病毒攻擊,及校園資源共享設置等。
完成情況:本年度此項工作的具體完成情況如下:
(一)、計算機硬件的更換,購置和維護情況
學校電腦硬件整個年度總體來講,因是新購機器所以出現(xiàn)題頻率較少,每臺機器除了日常的簡單故障維護之外,硬件方面很少出題,
本年度計算機采購情況如下:
1、開學初配置多媒體12套,供12個班級使用。
2、配置辦公用電腦共計15臺左右。
3、相關計算機配件數(shù)套。
學校其他電腦配件采購方面基本上都是一些小的電腦配件,大部分屬于擴容和原部件損壞等情況。由當事人寫報告,教導處審批。整體硬件使用情況較好。
。ǘ⒂嬎銠C系統(tǒng)及軟件維護
學校電腦除去微機室81臺,辦公用電腦計30臺左右,另有22套多媒體電腦,日常維護的基本為60臺。由于機器較多,日常出現(xiàn)故障的情況較為常見,主要的電腦故障有:系統(tǒng)故障,網(wǎng)絡故障,軟件故障等,很多機器由于長期使用,導致系統(tǒng)中存在大量垃圾件,系統(tǒng)件也有部分受到損壞,從而導致系統(tǒng)崩潰,重裝系統(tǒng),另外有一些屬網(wǎng)絡故障,線路題等。其他軟件題主要包括殺毒軟件的安裝使用,oie辦公軟件的使用等。
(三)、學校計算機病毒的維護與防情況
目前網(wǎng)絡計算機病毒較多,傳播途徑也較為廣泛,可以通過瀏覽網(wǎng)頁、下載程序、郵件傳播,為了做好防措施,學校每臺機器都安裝了殺毒軟件,并定期自動升級,對發(fā)現(xiàn)病毒的機器及時的進行處理。半年來,學校機器中毒情況較為嚴重的主要有兩次,一次是8月份,機器出現(xiàn)大面積中毒情況,主要涉及有23的機器,中毒后的現(xiàn)象是機器殺毒軟件被病毒攻擊,防火墻無法配置,最后處理方法是每臺機器斷網(wǎng)進行殺毒,經(jīng)過查殺病毒得到及時控制,并查明為橙色八月病毒,通過優(yōu)盤及局域網(wǎng)傳播,查殺后對所有殺毒軟件行進升級,并保證后期正常使用。另外一次是近期出現(xiàn)的,由于沒有及時防,學校網(wǎng)絡再次感染大量病毒,此次中毒現(xiàn)象是exe件被感染,運行速度緩慢,共享件夾自動復制病毒件,此次病毒經(jīng)過晚上下班期間,對整個網(wǎng)絡進行中斷,每臺機器查毒進行處理,已經(jīng)全面得到控制。并恢復網(wǎng)絡的正常使用,保證日常工作的進展。后期病毒防方面一定要加強教師的防意識,經(jīng)常升級殺毒軟件,并對機器進行定期殺毒。
二、學校網(wǎng)站維護工作及校園網(wǎng)絡的建設
工作內(nèi)容:學校網(wǎng)站建設主要包括學校網(wǎng)站的更新維護,以及校園資源網(wǎng)的建設。
完成情況:本年度此項工作的具體完成情況如下:
。ㄒ唬、學校網(wǎng)站方面的建設情況,8月份入職以來開始著手建設學校網(wǎng)站,調(diào)整網(wǎng)站中存在的錯誤代碼和填充整個網(wǎng)站內(nèi)容,處理連接錯誤;及時補充必要信息,主要包括教育類的新聞及校內(nèi)資源的上傳。前期新鄭二中網(wǎng)站是由李少意老師維護的,前期的網(wǎng)站框架已經(jīng)基本建立,我接手網(wǎng)站維護后所主要做的就是進一步規(guī)劃網(wǎng)站的建設和完善網(wǎng)站的內(nèi)容。經(jīng)規(guī)劃和維護后,我校的量明顯上升,在新鄭市五所高中中量首次突破萬人次并遠遠超過其他兄弟學校,各位老師也開始積極利用校園網(wǎng)站促進教學工作。
(二)新鄭二中校園網(wǎng)的建設
新鄭二中校園網(wǎng)主要由這幾個部分組成:
1、新鄭二中網(wǎng)站
2、新鄭二中內(nèi)部。為了建立新鄭二中校內(nèi)資源庫,經(jīng)網(wǎng)絡主管領導同意,對網(wǎng)管專用機器進行升級,增大內(nèi)存和容量。11月左右,新鄭二中內(nèi)部網(wǎng)站基本建立,基本實現(xiàn)了上傳和下載功能,同時為了網(wǎng)絡安全方面的考慮及現(xiàn)今階段學校的需求,校園只能在新鄭二中網(wǎng)絡內(nèi)部。同時與新鄭二中網(wǎng)站緊密結合,形成新鄭二中資源庫。同時,經(jīng)主管領導同意,在每個班級指定一個負責多媒體的班級網(wǎng)管,主要負責班級多媒體的管理,并兼任信息技術科代表,在每個辦公室又教師自由報名的`形式,讓計算機技術相對較高的老師負責各辦公室電腦的網(wǎng)絡維護和管理。
20xx年度工作中存在的不足:
1、學校計算機及網(wǎng)絡方面的管理情況較為混亂,這其中有部分屬職責尚未明確方面的題,另外,計算機管理雖有成的管理制度,但是管理方面比較混亂,年底對學校所有計算機都進行了詳細的配置登記,并把每臺機器責任到人,對機器配置的采購也進行了一定的控制,從而對設備方面進行有效控制。
2、學校目前軟件使用方面仍存在一些不足,一方面是教師的計算機應用能力還有待提高,另一方面也是網(wǎng)絡管理規(guī)劃中存在部分題。
明年工作計劃:
本崗位作為學校一個服務性崗位,下半年工作重點可從兩方面進行:
1、網(wǎng)站的維護建設開發(fā),主要包括網(wǎng)站的進一步完善和優(yōu)化,讓教師能輕松快捷地從學校網(wǎng)站能獲取自己所需要的相關信息,在本年度,可以適當加強學校網(wǎng)站的對外的宣傳工作。
2、開發(fā)維護好校園網(wǎng),現(xiàn)今校園網(wǎng)已基本建成,下一步的主要工作就是進一步維護和更好的利用。,主要是在后期一定要做好維護工作,隨時更新里面資源。讓更多的教師利用校園網(wǎng)來方便的查找所需的各種資料。
4、校園計算機管理方面,主要包括校園計算機及網(wǎng)絡的維護以及后期的拓展工作,保證教師在網(wǎng)絡利用方面能正常開展工作,為教師提高工作效率提供一個穩(wěn)定、便捷的平臺。
以上是我在信息網(wǎng)絡管理崗位上20xx年度工作總結及20xx年工作計劃。相信新的一年一定會有新的成就,同時在新的一年里感謝學校對我的信任與支持。
網(wǎng)絡管理員工作總結10
本學期,我繼續(xù)擔任學校網(wǎng)絡中心管理員工作。在學校領導的關心、同事的支持與幫助以及本人的努力下,無論在思想方面、工作方面等都取得了進步,
以下我從以下幾個方面對本學期工作進行總結:
一、思想方面
思想上,時刻勞記“學高為師,身正為范”的師德準則。我不斷學習先進的計算機及網(wǎng)絡管理理論知識,更新當今網(wǎng)絡管理思想,提高自己的思想水平。
二、管理方面
本學期我繼續(xù)擔任網(wǎng)絡中心管理員工作。在這學期中,嚴格要求自己,遵守單位各項規(guī)章制度,與同事之間相處融洽;工作上,盡職盡責,不敢有絲毫懈怠。本崗位目前主要有兩項主要工作內(nèi)容:其一,計算機及其網(wǎng)絡維護管理方面,其二,學校網(wǎng)站維護工作。其三,管理廣播室,其四管理學術報告廳。現(xiàn)對前期工作作如下總結:
1、管好學校網(wǎng)絡中心,保證學校網(wǎng)絡運行正常
管好網(wǎng)絡中心各服務器,及時更新相應的軟件,使服務器更加安全。采取一定的技術手段,監(jiān)視好網(wǎng)內(nèi)的各個客戶端,對于中了惡性病毒的客戶端,及時排除故障,以免影響到其它電腦的正常運行,保證網(wǎng)路暢通,并做好網(wǎng)內(nèi)每臺計算機的上網(wǎng)記錄及備案。
2、維護好學校網(wǎng)絡辦公平臺,浙大平臺以及校園資源共享設置等網(wǎng)絡服務。
3、確保一年一度高考巡視監(jiān)控系統(tǒng)正常運行。
4、做好廣播室的各項工作,確保學校上課及各類考試有順利進行。
5、定期檢查網(wǎng)絡各節(jié)點,做到定期維護。
對于網(wǎng)絡中心軟件防火墻、核心交換機,以及分布于各幢大樓的各網(wǎng)絡節(jié)點交換機,做到定期檢查,把外界不利的影響因素降到最低。而對于保障教育教學正常進行的辦公用的計算機,及時排除故障,用最短的時間恢復正常辦公。
6、配合學校導學式教學改革工作。
對于學校導學式教學改革過程中一線教師的教學課堂進行全程錄像,及時將視頻進行采集、編輯、壓縮、格式轉(zhuǎn)換并刻錄成VCD,同進上傳到學校網(wǎng)絡平臺,以供教師和學生研討導學式教學。
三、業(yè)務方面
1、硬件方面
經(jīng)過多年的歷練,我在硬件的維護、各種設備的使用等方面已取得一定的提高,一般都能相融貫通,繼續(xù)發(fā)展的空間已經(jīng)不大。因此,長期注重的是軟件方面的學習。
2、軟件方面
對于一般辦公軟件、圖形設計軟件、音視頻軟件、ASP網(wǎng)站建設,VB系列編程軟件以及網(wǎng)絡防火墻的設置等都能運用自如,深入實踐可獲得更多的使用技巧。
除此之外,我還加強了網(wǎng)絡管理軟件的學習,繼續(xù)深入學習Sniffer、KiwiSysLogDaemon等軟件,做好網(wǎng)內(nèi)上網(wǎng)記錄、網(wǎng)絡流量監(jiān)控、網(wǎng)絡查殺病毒,對于一般的網(wǎng)絡故障都能及時做出準確判斷,注重系統(tǒng)安全、網(wǎng)絡安全。
四、下學期工作計劃:
本崗位作為學校一個服務性崗位,下半年工作重點可從兩方面進行:
1、網(wǎng)站的維護建設開發(fā),主要包括網(wǎng)站的進一步完善和優(yōu)化,讓教師能輕松快捷地從學校網(wǎng)站能發(fā)布和獲取自己所需要的'相關信息進行網(wǎng)絡辦公,在本年度,可以適當加強學校網(wǎng)站的對外的宣傳工作。
2、維護好校園網(wǎng),主要工作就是進一步維護和更好的利用。,主要是在后期一定要做好維護工作,隨時更新里面資源。讓更多的教師利用校園網(wǎng)來方便的查找所需的各種資料。
3、校園計算機管理方面,主要包括校園計算機及網(wǎng)絡的維護以及后期的拓展工作,保證教師在網(wǎng)絡利用方面能正常開展工作,為教師提高工作效率提供一個穩(wěn)定、便捷的平臺。
網(wǎng)絡管理員工作總結11
網(wǎng)管工作在繁忙有序中度過,這已是我兼任網(wǎng)管工作的第三個年頭,本年里在工作中取得了一些成績,已獲得了很多經(jīng)驗和知識,但已有不足的地方,為了在以后的工作中做出更大的成績,管理好學校的網(wǎng)絡設備以及讓這些設備更好的利用在學校的教育教學中去,我有必要對本年度的成績和不足作一個工作總結,以便指導以后的工作,F(xiàn)就德、能、勤、績等方面作一個回顧:
一、思想態(tài)度:
帶著高度的責任感和強烈的熱愛心擔任了烈士墓小學的網(wǎng)管工作,并得到區(qū)教委信息中心和學校領導的信任。三年來,我一直熱愛這項工作,嚴格要求自己,嚴格按照教委的精神和要求做到網(wǎng)絡管理科學化、制度化、規(guī)范化,與同事之間相處融洽;工作上,盡職盡責,不敢有絲毫懈怠,朝著管好設備、用好設備的`宗旨服務,并朝著正如本期農(nóng)遠項目培訓中提到的“優(yōu)秀網(wǎng)管應該是怎樣的?”中的優(yōu)秀網(wǎng)管努力。
二、知識能力:
我雖然沒有經(jīng)歷過計算機網(wǎng)管專業(yè)的培訓,但通過自身的學習、摸索和本期教委組織的“農(nóng)村遠程教育培訓”,使我在知識和能力方面已具備做好優(yōu)秀網(wǎng)管的條件:精通Windows下各種應用軟件的安裝、優(yōu)化和管理;熟悉局域網(wǎng)的管理,包括IP合理分配、VLAN劃分、網(wǎng)絡布線等;熟悉常用的網(wǎng)絡監(jiān)控手段和工具;熟悉常用的防毒和殺毒手段,對網(wǎng)絡安全有深刻認識;熟悉以下三種以上網(wǎng)絡協(xié)議:TCP/IP、HTTP、FTP、SMTP、POP3、SNMP;熟悉internet、企業(yè)郵局、FTP服務器的維護與更新;熟悉路由器、防火墻的實現(xiàn)安裝、配置和優(yōu)化;熟悉軟件防火墻和硬件防火墻的安裝、配置
三、工作業(yè)績:
我主要負責本校的網(wǎng)絡維護、硬件維修及電教方面的相關工作:
1、本學期建立了完善的計算機機房、教師用機、多媒體教室、電教設備管理、衛(wèi)星資源接收室等相關管理制度,并在相應科室備用了使用情況登記簿、損壞賠償?shù)怯洸尽⒃O備借還登記簿、使用情況登記簿等相關資源;
2、設備管理和維護:各科室設備按要求存放,建立了明細帳,各科室辦公電腦和學生的兩間機房的使用率最高,教師和學生在使用過程中時常會出現(xiàn)種問題,如:系統(tǒng)癱瘓、病毒感染、軟件使用故障、網(wǎng)絡不正常等問題,我都會在第一時間內(nèi)解決,有時也會向信息中心的技術人員請教,并保證教師和學生的正常使用,并每期對每臺電腦做一次清潔,機機房的管理和維護;校園網(wǎng)絡設備的管理做到心里有數(shù),合理安排和配置IP地址,即使有設備自身物理性問題,我都會通過正常的手段重新添置,保證了我校室室通、時時通;
3、多媒體教室、音像制作室和各專用教室的電器設備都能按要求作好二線服務于一線教師,及時提供正常的設備,隨時作好技術參謀,為教師的教育教學活動得以正常的使用。并得到領導和老師們的一致好評;
4、本期通過農(nóng)村遠程教育的培訓,通過實踐、摸索安裝衛(wèi)星接收設備和管理的過程中技術能力得到鍛煉,并掌握了這項技術,并完成了規(guī)范安裝,搜索良好的信號,設備定點、固線,各種管理制度上墻,各種記載簿規(guī)范到位,讓明年的班班通作好充分的準備。
5、在其它設備管理上,也能保證教師的正常使用,如各科室具有的打印機、投影、音像資源等。由于工作凡多,不能一一細說,我能抱著一個宗旨,利用學校的現(xiàn)有條件,合理配置設備,管好設備,用好設備。
6、工作反思和優(yōu)化等相關的網(wǎng)絡管理知識,并能在實踐中解決各種網(wǎng)絡問題通過實踐安裝衛(wèi)星接收設備和管理
四、不足和打算:
作為學校的信息技術骨干,在教師的培訓上還做得不夠,老師們的信息技術能力參差不齊,在使用中難免會出現(xiàn)誤操作,不熟練的情況,個別教師不會用、不愿用的尷尬局面,但原在以后的工作中,不但要加強指導,并且還需要組織相關的培訓,帶動全校老師科學用,規(guī)范用,頻繁用,讓二線技術真正服務于一線的教育教學。網(wǎng)絡管理既是技術活兒,也是體力活,只有具有扎實的技術,才能少走彎路,在自身業(yè)務能力方面還需要提高。也希望上級管理部門區(qū)教委信息中心經(jīng)常組織相關的培訓工作,讓我們學到更多的東西,更能科學的管理,更好的為學校、學教育教學服務。
網(wǎng)絡管理員工作總結12
我是20xx年x月進入公司,時間過的很快轉(zhuǎn)眼已經(jīng)兩個月了。首先我要感謝我的部門經(jīng)理及各位同事對我工作的支持與幫助,在你們大家的嚴格要求下,我按照公司的要求,較好地完成了自己的本職工作。通過這兩個月來的學習與工作,我從工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現(xiàn)將我的工作情況總結如下:
1、的`日常維護工
每天重復著殺病毒、清除流氓軟件、安裝應用軟件、安裝等。工作要靠,能力實力,通過重復的工作,日復一日的積累,現(xiàn)在碰到一臺出問題的計算機,我已知道該先看哪里,后看哪里,找出問題的關鍵所在,對癥下藥,解決問題,最全面的參考寫作網(wǎng)站保證同事們的計算機正常使用,不浪費同事們的工作時間。做好包括系統(tǒng)在內(nèi)的所有相關軟件,驅(qū)動程序的備份工
作,便于日后能夠快速的解決同事們的需要。
2、辦公設備的日常維護工作:
主要是打印機的維護工作,安裝打印機驅(qū)動程序、安裝網(wǎng)絡打印機,以求在最短的時間內(nèi)以最快的速度解決員工發(fā)現(xiàn)的問題,確保員工的正常使用。
3、網(wǎng)絡的日常維護工作:
及交換機的維護管理,確保公司網(wǎng)絡運行正常,公司內(nèi)可以正常利用網(wǎng)絡資源。已完成修改及登記各部門計算機的“計算機名”和“ip地址”,達到統(tǒng)一規(guī)范化管理各部門計算機。對網(wǎng)絡信息共享方面作出根本的改變,使之更方便、快捷、安全。
4、協(xié)助流程部工作:
由于公司業(yè)務比較忙,流程北冉仙伲所以,我在處理好本職工作的前提下會協(xié)助流程部干一些比較瑣碎的事情,具體工作由當天臨時決定。我在對待這個工作時候都是積極主動、認真的去完成。
現(xiàn)也將不足之處總結如下:
工作還不夠主動,目前員工桌面上的因為他們自己在操作過程中的習慣問題和對的欠缺問題導致遇到很突發(fā)的問題不能及時解決。以后我會在這方面強加要求自己,主動定期的對員工的電腦進行系統(tǒng)維護,數(shù)據(jù)備份,病毒查收等。制作知識及教學課件,由人力資源部安排對大家進行培訓。通過培訓使得大家能夠正確的實用電腦,確保員工的工作效率。積極做好每天的和每天的工作總結,把公司要求辦理的事情及時的向上級領導匯報,專題努力在最快的時間內(nèi)完成公司交
給的工作,即保證工作質(zhì)量又提高工作效率。以上是我總結的幾點自己在以后工作中需要加強的方面,希望領導及同事們監(jiān)督我的工作。
網(wǎng)絡管理員工作總結13
一、概述
(一)職務名稱:學生網(wǎng)絡管理員
(二)所屬部門:教育技術中心網(wǎng)絡信息部
(三)工作時間:XX年-20xx學年度
(四)職務性質(zhì):勤工助學
(五)主要工作職責
1.按照規(guī)定流程開通校園網(wǎng)用戶,做好審核與登記工作。
2.接聽辦公室報修電話,負責校園網(wǎng)網(wǎng)絡故障報修用戶信息登記。
3.憑證參加網(wǎng)絡故障現(xiàn)場維護(自網(wǎng)絡故障報修日起兩個工作日內(nèi))。
4.統(tǒng)計當天網(wǎng)絡故障報修數(shù)據(jù),并上傳至網(wǎng)管q群和公共郵箱。
5.瀏覽、監(jiān)控指定網(wǎng)絡運行狀況。
6.定期檢查負責樓棟交換機設備運行狀況。
7.及時向管理老師匯報網(wǎng)絡異常情況。
8.做好違規(guī)事件的記錄、取證、報告及善后工作。
9.清潔機房和設備。
10.參與組織內(nèi)部計算機和網(wǎng)絡技術交流。
11.參加教育技術中心組織的計算機和網(wǎng)絡技術培訓和工作會議。
二、工作成績與不足
在擔任學生網(wǎng)絡管理員期間,我順利地完成了本職工作,密切地配合主管老師開展有關工作活動,執(zhí)行有關任務,F(xiàn)將工作成績與不足之處總結如下。
(一)按時參加值班工作,恪盡職守。在任職期間,我嚴格按照值班安排參加值班工作,準時到崗,不遲到,不早退,遇到特殊情況能夠及時向主管老師說明原因。
(二)嚴格遵守了有關憑證開戶、憑證處理帳戶管理信息的值班規(guī)定,保障網(wǎng)絡管理秩序與用戶信息安全。
(三)能夠意識到管理秩序與公平的重要性,嚴格要求自己,不濫用網(wǎng)絡管理權限延長他人上網(wǎng)時間許可。
(四)保持強烈的責任感和服務意識,做好每一個細節(jié)。具體包括以下幾個方面。
1.在第一工作臺值班時,能夠及時接聽電話(電話響鈴不超過兩次),禮貌措辭,耐心向用戶解釋。
2.指導到辦公室報修的用戶完整地填寫報修信息,為現(xiàn)場維護工作提供便利。
3.在值班時查看樓棟用戶報修情況,能夠及時處理自己所負責樓棟網(wǎng)絡故障,做好上門維護工作,并及時提醒有關網(wǎng)管進行報修處理。在所有的上門維護工作過程中,我都得到了用戶對網(wǎng)絡管理工作的理解與支持,也獲得廣泛好評。
(五)不斷提高技術水平和服務質(zhì)量,與其他學生網(wǎng)管分享學習成果。
在職期間,我不但積極參加網(wǎng)管員培訓,而且發(fā)揮自主學習的精神,通過互聯(lián)網(wǎng)和圖書館資源學習計算機與網(wǎng)絡故障解決方案,提高了網(wǎng)絡故障分析與處理水平,根據(jù)實際工作完善了一些故障解決方案,為網(wǎng)絡維護工作提供了一定的便利。
(六)考驗了應急處理問題和獨立處理問題的能力。
1.在一次假期樓棟網(wǎng)絡集體故障中及時上報,及時向樓棟用戶發(fā)布故障信息,穩(wěn)定用戶情緒。
2.及時處理了一例樓棟大面積用戶遭受arp病毒連續(xù)不斷攻擊的現(xiàn)象。
(七)及時向主管老師匯報工作中遇到的問題,致力于提高自身及學生網(wǎng)絡管理團隊的工作質(zhì)量。
(八)個人認為,工作中所表現(xiàn)出來的不足之處主要有以下兩個方面,不盡之處歡迎指正。
1.技術能力仍然有限,無法執(zhí)行其它復雜的網(wǎng)絡管理工作。也就是說,以我目前現(xiàn)有的技術水平仍然無法勝任社會上網(wǎng)絡管理工作要求。不過從職業(yè)生涯方面考慮,我也沒必要對這一方面提出過高要求。
2.溝通能力有待進一步提高。用戶不了解網(wǎng)絡是可以理解的,而作為網(wǎng)絡管理員則必須與用戶有一個良好的溝通過程,爭取用戶對工作的理解與支持。我相信,不斷提高自己的溝通水平將有利于將來各種工作的快速開展。
三、工作經(jīng)驗和教訓
(一)用戶的故障報告不一定可靠。
許多用戶報稱“宿舍上網(wǎng)端口有問題”,現(xiàn)場查看卻并非如此,造成人力浪費。
這類情況可能有三方面的原因:
一是用戶沒有交換端口測試,直接將“本地連接受限制”等問題統(tǒng)稱為“端口問題”;
二是用戶直接來辦公室報修登記,卻記不清網(wǎng)絡異常有什么具體特征,照著前面報修登記用戶的故障描述填寫;
三是一些用戶對網(wǎng)管員的詢問表現(xiàn)得不耐煩,不好溝通,但作為網(wǎng)管則可能希望能夠盡快騰出時間處理其他報修問題,從速登記。四是值班網(wǎng)管員可能沒有做好保修登記指導工作。
工作建議:
。1)學生網(wǎng)管必須熟練掌握各項常見故障及其解決方案;
。2)針對報修用戶記不清故障提示或者故障特征的現(xiàn)象,首先可以通過“日志管理”項下的“日志查詢”查詢用戶日志;其次要學會做引導的詢問而不是越俎代庖式的自問自答;再次是要有一定的`耐心,避免把有可能立刻處理好的問題交給現(xiàn)場維護。
(二)關注網(wǎng)絡設備安全,憑工作證抵押領取交換機房鑰匙。
雖然我已經(jīng)與一些宿舍管理員認識,對方也知道我是網(wǎng)絡管理員,但是,我認為工作證是代表我的網(wǎng)絡管理員身份的唯一標志。我們要保障學校網(wǎng)絡設備安全,就必須明確機房鑰匙領用規(guī)則。憑工作證抵押領取交換機房鑰匙,也可以避免產(chǎn)生不必要的糾紛。雖然我是好人,但制度不應該相信好人。即使是十萬分之一可能發(fā)生的管理漏洞,能堵住的都應該堵住。因此我跟宿舍管理員申明,沒有網(wǎng)管正抵押,任何學生都不可以領取交換機機房鑰匙。
(三)帶著一種空杯心態(tài)去學習(核心思想同實習報告)。
在擔任學生網(wǎng)絡管理員期間,我始終帶著一種空杯心態(tài)去工作、學習、鍛煉,通過各種方式掌握更多的網(wǎng)絡故障處理技術,不斷地讓自己的技術提高到一個新的水平,也從不驕矜自負。在入職之初,我就注意到這是一個絕佳的鍛煉溝通能力的機會,因此,我值班的時候總是盡量坐在比較忙碌的第一臺辦公桌,負責接聽電話等工作。
(四)用正確的工作態(tài)度去做事(核心思想同實習報告)。
有一句話,很有道理:“做人,做事,做細節(jié)。”事無大小,都可以看出一個人的做人、做事的態(tài)度。我總結自己參加網(wǎng)絡管理工作以來,雖然遇到了不少陌生的問題,但總可以說是盡了自己應該承擔的一份工作責任,總是爭取做好自己所能注意到的一個細節(jié)。
四、發(fā)展計劃
根據(jù)網(wǎng)絡信息部年度換屆計劃及個人臨近畢業(yè)的時間安排,自20xx年5月起,我將不再擔任學生網(wǎng)絡管理員。
我深信,通過這項工作所學習到的一些東西必將成為綜合素質(zhì)發(fā)展的一塊基石。這項工作經(jīng)歷也必將成為大學生活美好回憶的一部分。
網(wǎng)絡管理員工作總結14
我自20xx年10月8日入職至今已經(jīng)1年多,在公司這1年多之里,我個人在工作中學到了很多的經(jīng)驗,從經(jīng)歷的每件事中去總結工作經(jīng)驗,學習并且已適應公司工作環(huán)境。我的工作內(nèi)容有以下主要幾項:其一,計算機、打印機、電話、網(wǎng)絡及辦公設備護管理方面;其二,監(jiān)控、數(shù)字電視、公司使用的各種系統(tǒng)的管理與維護。其三,協(xié)助一些行政類事務工作。現(xiàn)對前期工作作如下總結和計劃:
一、計算機、打印機、電話、網(wǎng)絡及辦公設備護管理方面此項工作主要包括公司計算機硬件的維護、管理,并保證公司計算機及網(wǎng)絡的正常工作,公司計算機上軟件的安裝及維護,軟件在使用過程中出現(xiàn)問題的解決,防冶機器及整個網(wǎng)絡被病毒攻擊,以及公司計算機相關產(chǎn)品,例如打印機,復印機的日常故障維護及共享設置等。在20xx年間,公司網(wǎng)絡進行了很多的改動,其一是四樓網(wǎng)絡的重新規(guī)劃部署。二是公司九樓辦公室與十一樓辦公室實現(xiàn)了并網(wǎng)聯(lián)通,實現(xiàn)九樓與十一樓的網(wǎng)絡合并。三是機房的改造,配備了獨立的UPS以保障斷電時的繼航、增加了移動空調(diào)以調(diào)節(jié)機房的`溫度,添置了磁盤陣列用以存儲和保障成果數(shù)據(jù)的安全,主要的傳輸線路更換為光纖傳輸以保障網(wǎng)絡運行、數(shù)據(jù)傳輸?shù)牧鲿。四是公司的整個網(wǎng)絡進行了大的涉密網(wǎng)絡改造,劃分出了內(nèi)外兩個獨立運行的網(wǎng)絡,其中內(nèi)部網(wǎng)絡完全杜絕了外部的訪問,有效控制數(shù)據(jù)泄漏風險。
二、監(jiān)控、數(shù)字電視投影、公司使用的各種系統(tǒng)的管理與維護
在20xx年間,對公司的監(jiān)控系統(tǒng)進行了很大的完善,其中9樓及11樓增設攝像頭,實現(xiàn)了11樓辦公區(qū)域的攝監(jiān)控基本全覆蓋,攝像錄像機的存儲也進行了擴充,可以保障1個多月的攝像錄相存儲。
在年底期間在網(wǎng)關處增設了深信服的上網(wǎng)行為管理設備,對公司各客戶端實現(xiàn)上網(wǎng)行為記錄的審記,記錄網(wǎng)絡往來的內(nèi)容,有效預防通過網(wǎng)絡造成的數(shù)據(jù)泄密,實現(xiàn)對網(wǎng)絡電腦及網(wǎng)絡資源的統(tǒng)一管理和有效監(jiān)控。
三、協(xié)助行政事務類工作
人手缺少時協(xié)助辦理一些行政事務類工作,如人員的接送、物品的購買、預訂及公司相關資料的注冊、遞交、審核。
20xx年度工作中存在的不足:
1、公司計算機及網(wǎng)絡方面的管理尚不是很完善,需要進行更細致的改進。
2、目前對于公司新上的軟件使用方面仍存在一些不足,在今后會努力學習。
3、有時對工作安排不合理,沒有主次之份。
20xx年度工作計劃
本崗位作為公司一個服務性崗位,新的一年工作重點從以下三點進行:
一是公司計算機管理方面,主要包括公司計算機及網(wǎng)絡的維護、OA的維護,保證公司所有員工在網(wǎng)絡利用方面能正常開展工作,為員工提高工作效率提供一個穩(wěn)定、便捷的平臺。二是完善公司的監(jiān)控管理系統(tǒng),盡量排除可能會出現(xiàn)的網(wǎng)絡及數(shù)據(jù)安全問題。
三是嚴格要求自己,遵守公司各項規(guī)章制度,與同事之間相處融洽;工作上,盡職盡責,不敢有絲毫懈怠,除了做好本職工作外,還對公司的各項業(yè)務及運作情況作了一個全面的了解,熟悉業(yè)務知識,更好的做好本職工作。
網(wǎng)絡管理員工作總結15
緊張而有序的一年又要過去了,忙碌的一年里,在領導及各位同事的幫忙下,我順利完成了本年度的工作。為了今后更好地總結經(jīng)驗,創(chuàng)新工作,本人就20xx年度的工作總結如下:
在政治思想方面,不斷提高自己的政治理論水平。用心參加各項政治活動、服從領導安排、團結同志、工作任勞任怨,具有良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神。
網(wǎng)絡管理工作方面,一是及時對本辦電腦軟件、硬件、郵件、網(wǎng)絡、打印機的維護。盡可能的降低設備使用故障率,在電腦出現(xiàn)故障的時候,做到及時解決。二是對本辦每臺電腦安裝防病毒軟件,避免了病毒在辦局域網(wǎng)內(nèi)自我復制相互傳播,占用局域網(wǎng)的網(wǎng)絡資源,甚至使得系統(tǒng)崩潰,丟失硬盤的重要資料等各種危害,并及時的對軟件進行升級,定期的清除隔離病毒的文件夾。三是及時對系統(tǒng)補丁進行更新,防止了病毒透過系統(tǒng)漏洞進行的破壞和攻擊。四是對交換機、路由等網(wǎng)絡硬件設備的維護,屏蔽中心不用的端口,安全設置等,保證本辦所有電腦的安全正常工作,優(yōu)化路由運行速度,節(jié)約帶寬,提高上網(wǎng)的`速度化和穩(wěn)定化,使我們上網(wǎng)的速度大大提高,保證網(wǎng)絡順暢。
信訪工作方面,我用心參與各種突發(fā)事件的處置,熱情地與信訪人溝通,做好接訪登記及交辦工作,并努力探索化解矛盾的方法,幫忙信訪人解決生活困難問題。還協(xié)助夏主任做好接訪科的其他工作。本年度我還參與了接訪大廳的裝修工程,一是全程跟蹤大廳建設,二是按照領導安排做好辦公用品的采購、登記等工作,三是做好本辦網(wǎng)絡布線、電話安裝、音響調(diào)試、大廳顯示屏啟用等工作。
近一年來,我始終堅持嚴格要求自己,勤奮努力,在自己平凡而普通的工作崗位上,努力做好本職工作,從不把情緒帶到工作中。在思想上、學習上、工作上取得了新的進步。但我也認識到自己開拓創(chuàng)新意識不強等不足,在新的一年里,我將盡心盡責、全力以赴地把工作做好!努力工作,快樂生活!
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