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酒店保潔員崗位職責

時間:2023-06-27 09:22:28 崗位職責 我要投稿

酒店保潔員崗位職責15篇

  在當下社會,崗位職責起到的作用越來越大,一份完整的崗位職責應(yīng)該包括部門名稱、直接上級、下屬部門、管理權(quán)限、管理職能、主要職責等。到底應(yīng)如何制定崗位職責呢?以下是小編幫大家整理的酒店保潔員崗位職責,僅供參考,希望能夠幫助到大家。

酒店保潔員崗位職責15篇

酒店保潔員崗位職責1

  1、愛崗敬業(yè),工作要有責任心。上班要穿戴整齊,注意自身形象。

  2、按時上班,每天早(7:00―14:30),下午(14:30―22:00),負責整個崗位范圍的衛(wèi)生,每天上午、下午各對樓道、樓梯、廁所至少打掃一遍。

  3、每日清掃、樓道、樓梯、廁所、扶手及相關(guān)部位的`衛(wèi)生,做到樓道無臟物,墻壁無抹跡、便池內(nèi)外無污物,扶手及死角無灰塵。

  4、及時清空垃圾筒及紙簍內(nèi)垃圾,不許堆積,不得隨地亂倒。

  5、便池、下水道堵塞,要及時疏通,若確實難以疏通的,要及時匯報。

  6、工作中認真檢查設(shè)施情況,如發(fā)現(xiàn)門窗、燈、開關(guān)、水管、水龍頭、沖便器等公共設(shè)施有損壞的,要及時向管理人員匯報。

  7、節(jié)約用水、用電,及時關(guān)閉樓道及廁所內(nèi)的亮燈。

  8、清潔工具排放整齊,放在指定位置,要愛護清潔工具及用品,杜絕浪費。

  9、未完成本職工作之前,不準撿拾個人廢品。

  10、清潔人員必須嚴守職業(yè)公德,遵紀守法。必須履行請假制度,不拈輕怕重,工作積極主動,服從大堂經(jīng)理分配,聽從指揮。

酒店保潔員崗位職責2

  一、負責監(jiān)督執(zhí)行公司及部門的各項規(guī)章制度。

  二、負責檢查保潔員的儀容儀表和到崗情況,作好考核評估記錄。

  三、根據(jù)當日工作任務(wù),負責每日工作的分配指派。

  四、負責檢查所轄范圍各責任區(qū)的清潔衛(wèi)生狀況。

  五、負責隨時檢查保潔員的工作狀況,及時調(diào)整各種工具及人力的`配置。

  六、負責對保潔員的工作態(tài)度和工作質(zhì)量作出恰當?shù)呐u、糾正、指導,并作出正確的評估。

  七、負責對清潔工具、設(shè)備的使用維護進行指導。

  八、負責檢查設(shè)備、工具的清潔保養(yǎng)工作。

  九、協(xié)助處理涉內(nèi)外糾紛、投訴。

  十、負責每日工作記錄的填寫及交接班工作。

  十一、完成領(lǐng)導交辦的其他任務(wù)。

酒店保潔員崗位職責3

  酒店保潔員崗位職責:

  1、負責整個酒店范圍內(nèi)的公共區(qū)域的清潔工作。

  2、每一天應(yīng)制定好自己的工作計劃,合理安排好公共區(qū)域的日清潔及計劃衛(wèi)生工作。

  3、每一天對酒店公共區(qū)域的`衛(wèi)生狀況進行檢查,并記錄工作狀況。

  4、要定時向上級匯報自己的清潔工作狀況,并要認真完成工作任務(wù)。

  5、在清潔過程中要控制所有清潔物品的消耗,還要控制衛(wèi)生用品的儲備量等。

酒店保潔員崗位職責4

  1、檢查責任區(qū)域內(nèi)的各種設(shè)備設(shè)施和家具的完好情況,及時報告和維修;

  2、查房時需認真,發(fā)現(xiàn)物品有損壞者,及時上報總臺,如遺漏者,自行負責;

  3、正確使用各類清潔劑及清潔工具,負責各類清潔設(shè)備的保管和維護;

  4、負責酒店內(nèi)大理石地毯木制品家具家電的保養(yǎng)工作;

  5、愛崗敬業(yè),工作要有責任心,上班要穿戴整齊,注意自身形象;

  6、每日清掃樓道樓梯廁所扶手及相關(guān)部位的衛(wèi)生,

  7、每天上午下午各對樓道樓梯公用衛(wèi)生間至少打掃二遍;

  9、完成上級交辦的其它工作,服從上級的安排;

  10、根據(jù)主管的工作安排,負責整個酒店公共區(qū)域內(nèi)衛(wèi)生,清潔保持物品補充整理工作;

  11、按時上班,每天早做到樓道無臟物墻壁無抹痕,便池內(nèi)無污物,扶手及死角無灰塵;

  12、保持地毯上無污物,無灰塵;

  13、節(jié)約用水用電,及時關(guān)閉樓道內(nèi)的亮燈衛(wèi)生間的水龍頭;

  14、客房內(nèi)的保潔工作;

  15、必須做到一客一換,床單被套枕套無污物,平整而潔凈;

  16、保持衛(wèi)生間臉盆水龍頭鏡子噴頭馬桶的清潔工作,做到光亮潔凈;

  17、及時清理走廊上大廳內(nèi)垃圾桶及紙簍內(nèi)的'垃圾,不許堆積不得隨地亂倒保持垃圾桶內(nèi)外的清潔;

  18、衛(wèi)生間地板必須每日清掃,做到無異味;

  19、便池下水道堵塞,要及時疏通,若確實難以疏通,要及時匯報;

  20、保持客房門衛(wèi)生間及門鎖上無灰塵,無抹痕;

  21、工作中要認真檢查設(shè)施情況,如發(fā)現(xiàn)門窗開關(guān)水管水龍頭沖便器等公共設(shè)施有損壞的,要及時向管理人員匯報;

  22、沒有開的客房每日清潔一次

  23、保持電視柜鞋柜用品柜茶幾椅子的潔凈工作;

  24、續(xù)住的客房每日清潔一次或根據(jù)客人自身要求來定;

  25、關(guān)好門窗及窗簾;

酒店保潔員崗位職責5

  1.遵守公司各項管理制度,著裝整潔,禮貌待客。

  2.服從管理,按照《公司衛(wèi)生標準》保證質(zhì)量地完成餐廳內(nèi)的保潔工作。

  3.遵守工作紀律,堅守工作崗位,工作時間不準干私活或做與工作無關(guān)的事情。

  4.按時巡查區(qū)域衛(wèi)生,有客人嘔吐等問題,應(yīng)立即清理。

  5.清潔過程若發(fā)現(xiàn)異常現(xiàn)象,如餐廳內(nèi)有水漬油漬需及時處理及。

  6.客人離店后及時收走餐臺上的.臟餐具協(xié)助服務(wù)員翻臺。

酒店保潔員崗位職責6

  1、按程序標準正確使用各種清潔設(shè)備。

  2、隨時注意機器設(shè)備、設(shè)施的動轉(zhuǎn)狀況,有問題及時報修。

  3、愛護酒店的設(shè)備、設(shè)施及用品。如發(fā)現(xiàn)丟失或損壞時報告。

  4、提高警惕,注意防火、防盜、防破壞,發(fā)現(xiàn)可疑情況及時報告有關(guān)部門。

  5、清理垃圾,補充清潔用品。下班前將清潔工具、用品放回固定存放處并做好清點工作。

  6、做好交接工作。

酒店保潔員崗位職責7

  1、負責餐廳的衛(wèi)生清掃及餐具的回收工作,做到優(yōu)質(zhì)禮貌服務(wù)。

  2、負責餐廳餐桌、餐椅的清潔衛(wèi)生,就餐時隨時持續(xù)桌椅干凈,隨時收拾桌上的.碗盤,清理餐桌的剩飯、雜物等。

  3、負責餐廳地面的清潔衛(wèi)生,就餐時隨時清理地面的遺留雜物,清掃積水。

  4、餐廳走廊墻壁、樓梯、扶手干凈無污跡,無亂抹、亂畫現(xiàn)象。

  5、每日清掃衛(wèi)生死角、門窗、門簾等。

  6、泔水務(wù)必當日清理,泔水桶持續(xù)干凈、封閉。

  7、餐廳衛(wèi)生清掃完畢后,整理衛(wèi)生工具(拖把、苕帚、抹布都清洗一遍),使其擺放有序,放置在指定位置。

  8、完成餐廳經(jīng)理(番禺經(jīng)理)交辦的其它工作。

酒店保潔員崗位職責8

  1、應(yīng)根據(jù)工作要求按時上下班,嚴格執(zhí)行食品衛(wèi)生“五四制”。餐具清洗務(wù)必做到“一清、二洗、三刷、四消毒”,并做好餐具保潔工作。

  2、在使用洗碗機前,先開機調(diào)試水壓和水溫,檢查機械各部是否運轉(zhuǎn)正常,若發(fā)現(xiàn)異常狀況需及時報修。

  3、碗盤在清洗前,應(yīng)將飯菜渣清除干凈,分類放入洗碗機內(nèi)(餐具清洗應(yīng)加入適量洗滌劑),嚴格按照操作程序進行操作。

  4、清洗餐具務(wù)必把好衛(wèi)生質(zhì)量關(guān),餐具清洗完畢,逐一檢查餐具是否洗干凈,若有油污,則重新再洗一次。

  5、餐具洗凈后,應(yīng)分類整理放入蒸車內(nèi),進行消毒后送到備餐間待用,并在就餐前將碗筷整理整齊分別放置各個窗口。

  6、餐具清潔過程中,嚴禁用濕手接觸電器開關(guān),嚴禁用水管沖洗電機,以免發(fā)生事故。

  7、工作完畢,應(yīng)及時將洗碗機、蒸車、地面清洗干凈。

酒店保潔員崗位職責9

  崗位職責(主管):

  透過對下屬的督導,培訓及安排和對清潔用品的合理使用來到達服務(wù)水準,透過對植物的培育和布置的管理,給賓客一個賞心悅目的環(huán)境,具體職責有:

  1、檢查各公區(qū)領(lǐng)班是否督導下屬員工工作,到達應(yīng)有的清潔保養(yǎng)效果。

  2、巡查各區(qū)域花草樹木及綠化設(shè)施,負責制定綠化期養(yǎng)護工作計劃,掌握計劃的執(zhí)行的'狀況,確保工作質(zhì)量和進度,保證綠化系統(tǒng)的良好動作。

  3、督導各區(qū)域領(lǐng)班的管理工作,制定各項清潔設(shè)備的管理使用和保養(yǎng)計劃,定時檢查客用品的使用控制狀況。

  4、制定和編排公共區(qū)域大清潔工作計劃、防疫(殺蟲)、工作計劃和人力安排計劃。

  5、負責員工的業(yè)務(wù)培訓和紀律教育,確保員工的言談舉止、服務(wù)質(zhì)量貼合飯店的標準。

  6、負責員工的排班、考勤和休假審核,根據(jù)客情需要及員工特點安排日常工作,調(diào)查日常工作發(fā)生的問題,做好重大節(jié)日、重要會議、宴會和貴賓到訪之前的布置檢查工作,做好與各有關(guān)部門的溝通和協(xié)調(diào)工作。

  7、完成上級布置的其他工作。

酒店保潔員崗位職責10

  1、制訂對機器每周維護與保養(yǎng);

  2、控制物品消耗,進行成本控制,跟進每月跟辦盤點工作;

  3、調(diào)配好人手,審批部長和員工的調(diào)班和調(diào)休申請;

  4、定期對下屬進行評估,做到有獎有罰,公平合理;

  5、檢查各班次的'交班情況和倉庫管理;

  6、完成上級安排的其它任務(wù)。

酒店保潔員崗位職責11

  一、保潔員按交接班制度與更夫做好早、晚的交接工作。

  二、每日做好洗手間的通風工作,做到無異味(綜合樓、小學樓下班前需把窗戶關(guān)好)。

  三、徹底清掃的標準為:

  1。教工、學生洗手間門、窗、上亮無污漬。

  2。洗手間地面干凈,無雜物、無污水、無死角。

  3。洗手間墻面、鏡面無灰塵,無污漬。

  4。洗手盆、拖布池無污水、無油漬。

  5。走廊、窗臺、門廳、樓梯無廢紙等雜物,持續(xù)干凈,無死角。

  6。走廊墻面、樓梯扶手及欄桿無污漬及灰塵。

  7。各樓層消防窗、安全指示牌、垃圾桶每一天用抹布清潔一次,無灰塵、無污垢。

  四、每一天學生上課時,做好走廊、洗手間的'保潔工作,洗手間內(nèi)紙簍垃圾每次清掃時需倒干凈。做好生活垃圾與可回收廢品的分離及清倒工作。

  五、每周日做好衛(wèi)生間用酸清潔的工作,用酸時做好防護,注意用酸安全。

  六、每兩周各樓層公共場所玻璃需擦洗一次(安全第一),保證玻璃明亮。

  七、每月末對天棚、墻面、燈罩做清理一次,保證無灰塵、無蜘蛛網(wǎng)。

  八、收發(fā)室內(nèi)備品擺放整齊,衛(wèi)生清潔,不能堆放任何雜物。

  九、注意自身形象,做到語言禮貌、舉止端莊、服裝整潔。

  十、保潔員要堅守崗位,在指定的位置休息,不能躺床休息或干私活;禁止竄樓,按規(guī)定午休(分別執(zhí)行中學、小學及行政的作息時光)。

酒店保潔員崗位職責12

  1、 熟悉所分管的衛(wèi)生責任區(qū),了解衛(wèi)生責任區(qū)的設(shè)備、設(shè)施情況及具體數(shù)量。對分管區(qū)域設(shè)施及辦公用品的質(zhì)量故障與損壞情況要及時報修。

  2、 熟悉和掌握所分管衛(wèi)生責任區(qū)所要達到的.衛(wèi)生標準。

  3、 按衛(wèi)生清掃標準一天多次多次清掃所分管的衛(wèi)生區(qū)。

  4、 客房服務(wù)員必須掌握所管客房客人的情況,及時與大堂服務(wù)人員溝通,反饋客人的去留信息,防止失控。

  5、 客人退房后要及時清理物品,打掃衛(wèi)生,配備規(guī)定的物品,迎接新的客人的到來。

  6、 接待客人要熱情誠懇,文明禮貌,要將房間物品的使用方法、注意事項跟客人交待清楚,尤其是防盜門、熱水器等容易出故障物品。

  7、 對客人提出的要求,要盡可能滿足,滿足不了的要耐心解釋。

  8、 負責所管樓層開水房,按規(guī)定時間開放與關(guān)閉。

酒店保潔員崗位職責13

  1、嚴守勞動紀律,執(zhí)行酒店的規(guī)章制度。

  2、上班時按規(guī)定著裝,保持衣冠整潔。文明服務(wù),自覺養(yǎng)成良好的文明衛(wèi)生習慣。

  3、按下列要求做好責任區(qū)的清潔衛(wèi)生工作

  4、愛護清潔工具,每次使用后放置在指定地點。

  5、打掃衛(wèi)生時做好(節(jié)能降耗)

  6、上班時間嚴禁吸煙、串崗、聊天和與工作無關(guān)的.事。

酒店保潔員崗位職責14

  1、在部門經(jīng)理的領(lǐng)導下,負責部門全面管理及日常工作安排;

  2、制定每月工作計劃和崗位職責制,操作流程等,并與其它部門溝通協(xié)調(diào)工作;

  3、以身作責貫徹執(zhí)行各項規(guī)章制度,督導、檢查各班組的崗位責任制和操作流程的執(zhí)行落實,并向經(jīng)理匯報;

  4、做好每月上班更期表,做表一定按實際情況編排;

  5、記錄、報告所有區(qū)域的.工程問題并檢查落實,并向經(jīng)理匯報;

  6、負責本部培訓工作,提高員工素質(zhì);

  7、負責本部每周例會;

酒店保潔員崗位職責15

  1、負責整理、清潔客房,配送各種客房用品。清潔完畢后,填寫好“工作日報表”,并把工作車及清潔工具歸位放好;

  2、嚴格按職業(yè)標準,熱情地為客人提供服務(wù);

  3、及時報告客人遺留物品、客房物品損壞、遺失和索賠等情況;

  4、保管樓層各種物品,回答客人提出的有關(guān)問題;

  5、服從領(lǐng)班的領(lǐng)導,接受領(lǐng)班對工作程序及質(zhì)量的'檢查、指導。

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