【推薦】外貿(mào)業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)
在現(xiàn)實(shí)社會(huì)中,越來(lái)越多人會(huì)接觸到崗位職責(zé),制定崗位職責(zé)有利于提高工作效率和工作質(zhì)量。相信很多朋友都對(duì)制定崗位職責(zé)感到非?鄲腊桑韵率切【幘恼淼耐赓Q(mào)業(yè)務(wù)員崗位職責(zé),歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
外貿(mào)業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)1
1、負(fù)責(zé)B2B電子商務(wù)平臺(tái)操作,處理,發(fā)布和更新產(chǎn)品圖片;
2、負(fù)責(zé)銷(xiāo)售及推廣公司產(chǎn)品(美容假發(fā)類),及時(shí)處理客戶郵件和跟好售后服務(wù)
3、負(fù)責(zé)開(kāi)拓新市場(chǎng),發(fā)展新客戶,增加產(chǎn)品銷(xiāo)售范圍;
4、負(fù)責(zé)轄區(qū)市場(chǎng)信息的'收集及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的分析;
5、負(fù)責(zé)銷(xiāo)售區(qū)域內(nèi)銷(xiāo)售活動(dòng)的策劃和執(zhí)行,完成銷(xiāo)售任務(wù)。
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崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)eBay帳號(hào)銷(xiāo)售,上傳及優(yōu)化listing,制定產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃,確保帳號(hào)安全,負(fù)責(zé)銷(xiāo)售的維護(hù)、拓展和銷(xiāo)售策略的制定,確保銷(xiāo)售工作順利進(jìn)行;;
2、負(fù)責(zé)收集、分析市場(chǎng)情報(bào)及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手狀況,制定推廣計(jì)劃;
3、負(fù)責(zé)公司外貿(mào)網(wǎng)站及平臺(tái)的產(chǎn)品編輯;
4、每周向上級(jí)匯報(bào)一次工作情況;
5、完成公司規(guī)定的銷(xiāo)售目標(biāo);
任職要求:
1.大專及以上學(xué)歷,英語(yǔ)四級(jí)及以上,(一年以上工作經(jīng)驗(yàn))
2.性格開(kāi)朗,工作細(xì)致、耐心、具有較強(qiáng)的'邏輯分析能力和一定銷(xiāo)售數(shù)據(jù)分析能力;
3、做事認(rèn)真,有良好的溝通能力與獨(dú)立解決問(wèn)題的能力;
4、對(duì)工作有激情,積極主動(dòng),具備優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,有責(zé)任心、執(zhí)行力強(qiáng)、服從安排。
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1.運(yùn)用公司現(xiàn)有推廣資源(阿里,谷歌)開(kāi)拓國(guó)外市場(chǎng)。
2.利用互聯(lián)網(wǎng)及免費(fèi)資源對(duì)公司產(chǎn)品進(jìn)行推廣,營(yíng)銷(xiāo),并開(kāi)拓國(guó)外市場(chǎng)。
3.負(fù)責(zé)整個(gè)出口流程的操作,包括聯(lián)系客戶,制單,發(fā)貨,維護(hù)客戶等工作。
4.英語(yǔ)6級(jí)或?qū)I(yè)4級(jí),能熟練與外商溝通并有接待外商經(jīng)驗(yàn),能獨(dú)立完成客戶驗(yàn)廠等相關(guān)工作。
5.責(zé)任心強(qiáng),善于分享。
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一.現(xiàn)有客戶維護(hù)和新客戶開(kāi)發(fā):
1.現(xiàn)有客戶關(guān)系維護(hù)
1.1:處理好定單和索賠問(wèn)題,保證交貨期和產(chǎn)品質(zhì)量,協(xié)調(diào)與客戶之間的關(guān)系
1.2:適時(shí)對(duì)重點(diǎn)客戶制定相應(yīng)的促銷(xiāo)和優(yōu)惠政策,并提供一定程度的'廣宣支持,塑造良好的企業(yè)和品牌形象。
1.3:在國(guó)外的重要節(jié)假日里,需發(fā)送電子賀卡以示問(wèn)候。
1.4:及時(shí)向客戶提供我司最新產(chǎn)品信息和產(chǎn)品目錄。
2.新客戶開(kāi)發(fā)
通過(guò)展會(huì)、網(wǎng)絡(luò)、走訪市場(chǎng)及其他途徑努力開(kāi)拓市場(chǎng),尋找新的客源。
二.其他相關(guān)職責(zé):
1.外事接待
2.建立客戶檔案,產(chǎn)品檔案,質(zhì)量信息反饋表和制定出口貨物統(tǒng)計(jì)臺(tái)帳。并對(duì)每筆定單的技術(shù)狀態(tài)表、形式發(fā)票、銷(xiāo)售合同及附件進(jìn)行備份,以備查用。
3.留意市場(chǎng)動(dòng)態(tài)并收集相關(guān)產(chǎn)品和市場(chǎng)信息,統(tǒng)計(jì)、整理、歸檔。
4.提交月/季度報(bào)表和年度總結(jié)。
5.注意不斷提高業(yè)務(wù)員自身知識(shí)和素養(yǎng)。
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崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)越南市場(chǎng)的客戶開(kāi)發(fā)與產(chǎn)品銷(xiāo)售。需要通過(guò)開(kāi)發(fā)信、skype電話、facebook、阿里巴巴、國(guó)外B2B網(wǎng)站營(yíng)銷(xiāo)等方式開(kāi)發(fā)和跟蹤客戶需求,通過(guò)提供優(yōu)質(zhì)、專業(yè)的'服務(wù)來(lái)提高客戶滿意度。
2、負(fù)責(zé)越南的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo),通過(guò)到國(guó)外以開(kāi)展會(huì)的方式進(jìn)行海外拓展和日常網(wǎng)上宣傳的打理。
3、組織各部門(mén)在產(chǎn)品銷(xiāo)售過(guò)程中的溝通協(xié)調(diào)。
任職要求:
1、有清晰的職業(yè)規(guī)劃,確認(rèn)自己適合外貿(mào)銷(xiāo)售的工作方式,有“一定要在外貿(mào)銷(xiāo)售方面做出成績(jī)”的決心和熱愛(ài)
2、大專學(xué)歷以上,越南語(yǔ)專業(yè)或相關(guān)經(jīng)濟(jì)、管理類專業(yè)
3、越南語(yǔ)口語(yǔ)水平達(dá)到自由交流的水平
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崗位職責(zé):
1.負(fù)責(zé)EBAY帳號(hào)的日常運(yùn)營(yíng)管理與維護(hù),及時(shí)更新與調(diào)整,確保帳號(hào)資源的最大利用;
2.負(fù)責(zé)EBAY銷(xiāo)售渠道的市場(chǎng)調(diào)查、市場(chǎng)分析、銷(xiāo)售策略制定等;
崗位要求:
1.大專以上學(xué)歷,英語(yǔ)水平4級(jí)以上
2.良好的`團(tuán)隊(duì)合作精神,責(zé)任心強(qiáng)。
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崗位職責(zé):
1.完成所分產(chǎn)品的海外市場(chǎng)開(kāi)拓、產(chǎn)品銷(xiāo)售任務(wù);
2.負(fù)責(zé)維護(hù)客戶關(guān)系,在業(yè)務(wù)進(jìn)行過(guò)程中給客戶提供迅捷、準(zhǔn)確的'服務(wù)和支持;
3.按時(shí)編制報(bào)送業(yè)務(wù)流程相關(guān)報(bào)表,完成上級(jí)主管交辦的工作。
崗位要求:
1.大專以上學(xué)歷,國(guó)際商務(wù)或英語(yǔ)專業(yè) ,良好的英語(yǔ)聽(tīng)說(shuō)讀寫(xiě)能力 ;
2.熟知電腦操作,熟練掌握外貿(mào)操作平臺(tái);
3.溝通能力強(qiáng),愿意接受挑戰(zhàn),有良好的團(tuán)隊(duì)精神;
4.熟悉外貿(mào)操作規(guī)則和電子商務(wù),有機(jī)械制造行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
5.有一年以上外貿(mào)工作經(jīng)驗(yàn).
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崗位職責(zé):
1、管理好環(huán)球資源平臺(tái)和阿里巴巴平臺(tái)的子賬號(hào)并推廣我司產(chǎn)品;
2、跟進(jìn)客戶,定期開(kāi)發(fā)客戶,推送我司新款產(chǎn)品;
3、在網(wǎng)絡(luò)上開(kāi)發(fā)新客戶,整理客戶資料;
4、每年參加各地國(guó)際展會(huì),接應(yīng)國(guó)外客戶;
5、接單后全程跟進(jìn)生產(chǎn)情況,找相關(guān)人員進(jìn)行配合;
6、跟進(jìn)客戶的.驗(yàn)貨環(huán)節(jié)及客戶的發(fā)貨環(huán)節(jié),避免出錯(cuò)。
任職要求:
1、國(guó)際貿(mào)易、商務(wù)英語(yǔ)相關(guān)專業(yè),英語(yǔ)聽(tīng)、說(shuō)、讀、寫(xiě)良好,會(huì)英語(yǔ)的其他專業(yè)亦可;
2、工作細(xì)致認(rèn)真,積極主動(dòng),工作責(zé)任心強(qiáng),執(zhí)行能力強(qiáng),吃苦耐勞,具有團(tuán)隊(duì)精神;
3、能和公司有共同的夢(mèng)想與理念,共同學(xué)習(xí),共同進(jìn)步、共同擔(dān)當(dāng);
4、有相關(guān)經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)先考慮;
5、此職位愿意接受英語(yǔ)書(shū)寫(xiě)能力良好無(wú)工作經(jīng)驗(yàn)的,優(yōu)秀應(yīng)屆畢業(yè)生均可。
外貿(mào)業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)9
1、負(fù)責(zé)產(chǎn)品出口業(yè)務(wù)的發(fā)展和國(guó)際市場(chǎng)的開(kāi)發(fā),樹(shù)立良好的國(guó)際品牌形象;
2、與國(guó)外客戶溝通,處理市場(chǎng)維護(hù)與開(kāi)拓相關(guān)業(yè)務(wù)工作,組織和參與商務(wù)談判,簽訂合同;
3、尋找目標(biāo)客戶,開(kāi)發(fā)新客戶,完成銷(xiāo)售指標(biāo),提升業(yè)務(wù)量;
4、參與制訂公司的`產(chǎn)品出口營(yíng)銷(xiāo)政策和相關(guān)產(chǎn)品的貿(mào)易計(jì)劃,完成本區(qū)域的各項(xiàng)銷(xiāo)售指標(biāo);
5、協(xié)調(diào)合同執(zhí)行過(guò)程中的單證、報(bào)關(guān)、儲(chǔ)運(yùn)等流程和售后服務(wù)。
6、業(yè)務(wù)相關(guān)資料的整理和歸檔;
7、參加海內(nèi)外國(guó)際性展會(huì);
8、相關(guān)業(yè)務(wù)工作的匯報(bào),協(xié)助完成部門(mén)其他相關(guān)工作。
外貿(mào)業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)10
1、配合公司的所需,及時(shí)作好翻譯工作
2、熟悉產(chǎn)品,對(duì)產(chǎn)品有所掌握,并能獨(dú)立分析其組成和給予準(zhǔn)確的報(bào)價(jià)
3、熟悉產(chǎn)品在市場(chǎng)上的定位,找出報(bào)價(jià)時(shí)的不同
4、能獨(dú)立開(kāi)發(fā)客戶,對(duì)外貿(mào)流程了解,對(duì)產(chǎn)品的規(guī)格、質(zhì)量等都能給客戶及時(shí)的答復(fù)
5、能有隨機(jī)應(yīng)變的能力,處理好客戶的疑問(wèn),并努力下單
6、生產(chǎn)過(guò)程應(yīng)跟蹤、驗(yàn)貨,做到質(zhì)量保證
7、能夠獨(dú)立制作整套單據(jù)和相關(guān)的檢驗(yàn)證明等,并獨(dú)立聯(lián)系貨代,將貨物安全送入倉(cāng)庫(kù)
8、 及時(shí)通知客戶和貨代有關(guān)貨物裝運(yùn)的情況
9、妥善保管客戶的資料和樣品,有條理的歸檔
10、退稅核銷(xiāo)要及時(shí),將所需全套資料送給財(cái)務(wù)辦理
11、提交季度業(yè)務(wù)匯總和年度總結(jié)
12、注意提升自身產(chǎn)品知識(shí)、英語(yǔ)和業(yè)務(wù)能力
13、 在國(guó)外的重要節(jié)假日里,需發(fā)送電子賀卡以示問(wèn)候,及時(shí)向客戶提供我司最新產(chǎn)品信息和產(chǎn)品目錄
14、處理好與各部門(mén)的關(guān)系,并及時(shí)地向他們請(qǐng)教有關(guān)產(chǎn)品的最新信息和動(dòng)態(tài)
15、根據(jù)市場(chǎng)的變化,適時(shí)地開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品
外貿(mào)業(yè)務(wù)員的工作內(nèi)容和職責(zé):
1、及時(shí)安排好打樣。要按客戶的要求,書(shū)面詳細(xì)列出打樣單。打樣單上應(yīng)嚴(yán)格明晰四大要素:貨號(hào)、原料、顏色搭配和做法。打樣單的格式應(yīng)嚴(yán)格參照大貨訂單格式,即貨號(hào)—顏色—數(shù)量應(yīng)列出表格,而不能是其它的任何格式。打樣單應(yīng)由外貿(mào)部經(jīng)理簽字后,方能安排打樣,外貿(mào)部經(jīng)理不在時(shí),由外貿(mào)部經(jīng)理指定的人簽字。如涉及XX模、五金模具是否要開(kāi),應(yīng)請(qǐng)示外貿(mào)部經(jīng)理。如打樣需新購(gòu)原料或輔料,應(yīng)書(shū)面通知采購(gòu)部購(gòu)買(mǎi)。如采購(gòu)過(guò)程中涉及最少起訂量的,應(yīng)馬上匯報(bào)外貿(mào)部經(jīng)理,由外貿(mào)部經(jīng)理決定如何處理。
樣品完成后,應(yīng)仔細(xì)審核樣品,寄出前,必須拍照存入電腦檔案。如果是新客戶,樣品是否向客戶收費(fèi)、收多少、快遞費(fèi)是預(yù)付還是到付,需請(qǐng)示經(jīng)理,由經(jīng)理決定?偟脑瓌t是:如果是少量樣品,樣品免費(fèi),運(yùn)費(fèi)到付。如樣品數(shù)量較多,應(yīng)考慮樣品收費(fèi),運(yùn)費(fèi)到付。
2、嚴(yán)格把握“核價(jià)單”,精確地報(bào)出美金銷(xiāo)售價(jià)格。一般情況下,核價(jià)單只要掌握兩種就可,一種是“一般貿(mào)易核價(jià)單”,一種是“進(jìn)料加工核價(jià)單”。核價(jià)單原則上是由計(jì)劃部提供的。業(yè)務(wù)員在向計(jì)劃部索取核價(jià)單時(shí),應(yīng)拿到Excel的電子格式,而不是紙張打印件。拿到計(jì)劃部提供的核價(jià)單后,業(yè)務(wù)員應(yīng)逐字逐行進(jìn)行審核,檢查是否有任何可能的差錯(cuò)。特別要有能力看出明顯的錯(cuò)誤,如發(fā)現(xiàn)一個(gè)XX皮康紙的金額為5元,一個(gè)XX里布的`用量為1米,應(yīng)立即通知計(jì)劃部,要求計(jì)劃部立即改正錯(cuò)誤。
當(dāng)遇到計(jì)劃部未能及時(shí)提供核價(jià)單,客戶又要馬上提供報(bào)價(jià)時(shí),業(yè)務(wù)員應(yīng)立即動(dòng)手,收集相應(yīng)的核價(jià)單數(shù)據(jù),自己制作出準(zhǔn)確的核價(jià)單。
業(yè)務(wù)員一定要看清楚核價(jià)單中利潤(rùn)和銷(xiāo)售利潤(rùn)率的計(jì)算方法的公式是否正確。
利潤(rùn)=美金賣(mài)價(jià)X匯率X0.96—成本
銷(xiāo)售利潤(rùn)率=利潤(rùn)&pide;(美金賣(mài)價(jià)X匯率)X100%
美金賣(mài)價(jià)確定后,原則上必須經(jīng)外貿(mào)部經(jīng)理審核后,方能對(duì)外報(bào)價(jià)。個(gè)別客戶提出傭金要求的,業(yè)務(wù)員必須把事情的來(lái)龍去脈向外貿(mào)部經(jīng)理匯報(bào)清楚,由經(jīng)理決定如何操作。
確定美金賣(mài)價(jià),總的原則如下:
3、積極主動(dòng)與客戶保持聯(lián)系,促使客戶及早下訂單。樣品寄給客戶之后,應(yīng)在快遞網(wǎng)頁(yè)上查閱客戶是否已經(jīng)收到樣品,確認(rèn)客戶樣品收到后,應(yīng)立即發(fā)信給客戶,非常客氣地詢問(wèn)客戶對(duì)樣品的評(píng)價(jià),詢問(wèn)客戶是否有下訂單的可能。
4、業(yè)務(wù)員應(yīng)始終牢固樹(shù)立“訂單就是命令”的企業(yè)理念。客戶下訂單后,業(yè)務(wù)員應(yīng)在第一時(shí)間整理出中文訂單,并立即下發(fā)到有關(guān)部門(mén)。客戶下訂單后,業(yè)務(wù)員應(yīng)立即放下手頭其它并非萬(wàn)分要緊的事情,全身心投入到對(duì)客戶訂單的分析,圍繞“貨號(hào)—原料—顏色搭配—做法”四個(gè)要素,與打樣時(shí)的最后確認(rèn)樣核對(duì)(必要時(shí)要再次與打樣間溝通),如有客戶交待不清的,應(yīng)立即發(fā)電子郵件與客戶書(shū)面確認(rèn)?蛻舸_認(rèn)后,立即打印出中文訂單并下發(fā)。從收到客戶原始訂單到中文訂單下發(fā),整個(gè)過(guò)程的時(shí)間,能半小時(shí)解決的,堅(jiān)決不能用1小時(shí)解決,能1小時(shí)解決的,堅(jiān)決不能用2小時(shí)解決,以此類推。整個(gè)過(guò)程,最長(zhǎng)不能超過(guò)48個(gè)小時(shí)。如果期間業(yè)務(wù)員正好輪到休息,則無(wú)條件調(diào)休。如客戶原始訂單有交待不清,業(yè)務(wù)員發(fā)電子郵件后,客戶在上班時(shí)間的4個(gè)小時(shí)內(nèi)沒(méi)有回復(fù)的,此時(shí)業(yè)務(wù)員應(yīng)立即做兩件事:第一,打電話給客戶,催促客戶盡快書(shū)面回復(fù);第二,口頭匯報(bào)外貿(mào)部經(jīng)理,講明情況,如外貿(mào)部經(jīng)理提出新的建議的,立即按經(jīng)理的要求去做。
中文訂單的發(fā)文放范圍應(yīng)在訂單的最上面顯示清楚。顯示發(fā)放范圍的標(biāo)準(zhǔn)格式是“發(fā):沈阿瑟(1)、張三(6)、李四(3)、王五(6)、錢(qián)六(5)、趙七(1)、李八(1),共23份!
中文訂單中應(yīng)絕對(duì)杜絕模糊語(yǔ)言,如“與上次一樣”、“與去年一樣”、“有關(guān)部門(mén)”等等。
在中文訂單的右下角,業(yè)務(wù)員應(yīng)手工親筆簽下自己的姓名,而不能在電腦中打印出自己的姓名。手工親筆簽名,表明業(yè)務(wù)員已對(duì)訂單的內(nèi)容已經(jīng)徹底審核,已經(jīng)沒(méi)有任何絲毫的差錯(cuò),也表明業(yè)務(wù)員已對(duì)此訂單已經(jīng)完全承擔(dān)全部的責(zé)任。
當(dāng)然,訂單最終確認(rèn)的另一個(gè)重要的指標(biāo)是客戶30%定金到賬,或信用證到手。如定金或信用證未到位,可下發(fā)訂單,讓計(jì)劃部先計(jì)算用料,但要書(shū)面通知采購(gòu)部:“所有物料采購(gòu)等通知”。
外貿(mào)業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)11
崗位職責(zé):
1、開(kāi)拓公司產(chǎn)品市場(chǎng)。
2、及時(shí)處理往來(lái)郵件及負(fù)責(zé)客戶詢盤(pán)的回復(fù),達(dá)成交易。
3、新老客戶的維護(hù)和客戶訂單處理。
4、負(fù)責(zé)報(bào)價(jià),樣品寄送及其他外貿(mào)商務(wù)程序的溝通與談判。
任職資格:
1、國(guó)際貿(mào)易,外貿(mào)英語(yǔ)類相關(guān)專業(yè)大;蛞陨蠈W(xué)歷畢業(yè),熟悉國(guó)際貿(mào)易流程。熟練掌 握進(jìn)出口操作流程;獨(dú)立進(jìn)行國(guó)際市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)和維護(hù) ;
2、英語(yǔ)四級(jí)以上,具有較強(qiáng)的英語(yǔ)聽(tīng)說(shuō)讀寫(xiě)能力;
3、有1年以上外貿(mào)工作經(jīng)驗(yàn),有通過(guò)阿里巴巴或他外貿(mào)網(wǎng)站推廣產(chǎn)品經(jīng)驗(yàn)者為佳。熟悉常用辦公軟件的操作。
4、有做過(guò)平板電腦及計(jì)算機(jī)銷(xiāo)售行業(yè)者優(yōu)先錄用。
5、語(yǔ)言表達(dá)能力好,思維敏捷,較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力和團(tuán)隊(duì)合作精神。良好的'業(yè)務(wù)談 判技功和能力。
6、人品端正,工作積極主動(dòng),耐心細(xì)致,認(rèn)真負(fù)責(zé),有良好的客戶服務(wù)意識(shí)。
7、能適應(yīng)加班和國(guó)外出差。
外貿(mào)業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)12
崗位職責(zé):
1、熟悉產(chǎn)品,了解產(chǎn)品,維護(hù)公司各大網(wǎng)站平臺(tái),發(fā)布產(chǎn)品信息,修改產(chǎn)品信息;
2、熟悉阿里巴巴后臺(tái)操作系統(tǒng)以及外貿(mào)出口流程;
3、獨(dú)立負(fù)責(zé)開(kāi)拓海外市場(chǎng);
4、收集潛在客戶的信息并分析跟蹤;
5、積極主動(dòng)與客戶保持聯(lián)系,促使客戶及早下單;
6、及時(shí)有效的.回復(fù)客戶的反饋,處理客戶的要求,做好總結(jié)!
任職要求:
1、商務(wù)英語(yǔ),國(guó)際貿(mào)易以及語(yǔ)言類本科以上學(xué)歷,CET-4及以上;
2、思路清晰,有一定的英語(yǔ)書(shū)面以及口語(yǔ)表達(dá)溝通能力;
3、熟練運(yùn)用辦公軟件,WORD,EXCEL,PPT圖片處理等常用軟件;
4、年齡要求:20-35歲之間,籍貫不限;
5、有很強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)意識(shí);
6、吃苦耐勞,勤奮上進(jìn),抗壓能力強(qiáng);
7、有責(zé)任心,人品道德好;
外貿(mào)業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)13
1、負(fù)責(zé)國(guó)際市場(chǎng)對(duì)外聯(lián)絡(luò)業(yè)務(wù),向國(guó)外客商推廣公司,開(kāi)發(fā)市場(chǎng),及時(shí)處理客人的詢盤(pán)及各種需求。為客戶提供主動(dòng)、熱情、滿意、周到的服務(wù)。
2、負(fù)責(zé)外貿(mào)定單在企業(yè)內(nèi)部計(jì)劃、生產(chǎn)、包裝、運(yùn)輸?shù)冗^(guò)程的跟蹤。
3、按外貿(mào)要求傳遞相關(guān)的客戶要求,制作和辦理各種結(jié)匯所需單據(jù)。
4、負(fù)責(zé)國(guó)際來(lái)賓的接待和公司內(nèi)部翻譯工作。
5、負(fù)責(zé)公司各網(wǎng)站平臺(tái)的日常維護(hù)和信息更新。能熟練操作B2B平臺(tái),搭建B2B推廣平臺(tái),同時(shí)通過(guò)其他網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)方式進(jìn)行業(yè)務(wù)推廣,增加產(chǎn)品曝光機(jī)率,獲取詢盤(pán)。開(kāi)發(fā)客戶獲取訂單。
6、通過(guò)電話及郵件與客戶溝通訂單數(shù)量、價(jià)格、貨期、貨款等問(wèn)題,整理各種表格數(shù)據(jù)并錄入系統(tǒng),交給工廠安排生產(chǎn)。
7、負(fù)責(zé)信息搜集、整理,包括市場(chǎng)信息、客戶信息、合作伙伴信息等。
8、部門(mén)內(nèi)部檔案的`制作、整理、統(tǒng)計(jì)和歸檔。
9、注意收集一線市場(chǎng)信息和用戶意見(jiàn),反饋與公司,對(duì)公司市場(chǎng)開(kāi)發(fā)、售后服務(wù)、產(chǎn)品質(zhì)量、新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)等提供參考
10、完成上級(jí)安排的其他工作。
11,負(fù)責(zé)對(duì)供應(yīng)商信息的收集,整理,維護(hù)。
外貿(mào)業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)14
1,?萍耙陨蠈W(xué)歷,在同行業(yè)、同崗位上工作半年以上,國(guó)際貿(mào)易或英語(yǔ)等相關(guān)專業(yè);
2,熟悉外貿(mào)流程,能獨(dú)立完成商務(wù)洽談及業(yè)務(wù)操作;
3,具有一定的`英文聽(tīng)說(shuō)讀寫(xiě)能力,能夠與外商熟練的交流溝通;
4,具備熟練的計(jì)算機(jī)操作能力,尤其辦公軟件的應(yīng)用;
5,為人正直、誠(chéng)信、認(rèn)真、敬業(yè),具備創(chuàng)業(yè)精神、團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,善于與人溝通;
6,業(yè)務(wù)需要時(shí)可以國(guó)外出差。
外貿(mào)業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)15
1、獨(dú)立操作平臺(tái)賬戶,負(fù)責(zé)日常新產(chǎn)品的發(fā)布,及時(shí)有效的'更新店鋪新產(chǎn)品。
2、回復(fù)日常買(mǎi)家站內(nèi)信的詢盤(pán),郵件跟進(jìn)并能有效的將詢盤(pán)轉(zhuǎn)化成訂單。
3、訂單跟進(jìn),查詢物流狀態(tài),妥投請(qǐng)款,促進(jìn)訂單的完成。
4、處理日常訂單當(dāng)中出現(xiàn)的糾紛、產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題的投訴。促進(jìn)糾紛訂單的完成。
5、外貿(mào)函電對(duì)老客戶的維護(hù)及新客戶業(yè)務(wù)關(guān)系的建立。
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