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房地產(chǎn)銷售經(jīng)理崗位職責(zé)

時(shí)間:2023-06-28 17:37:23 崗位職責(zé) 我要投稿

房地產(chǎn)銷售經(jīng)理崗位職責(zé)(集合15篇)

  在現(xiàn)在社會(huì),我們都跟崗位職責(zé)有著直接或間接的聯(lián)系,崗位職責(zé)是組織考核的依據(jù)。那么崗位職責(zé)怎么制定才能發(fā)揮它最大的作用呢?以下是小編精心整理的房地產(chǎn)銷售經(jīng)理崗位職責(zé),僅供參考,希望能夠幫助到大家。

房地產(chǎn)銷售經(jīng)理崗位職責(zé)(集合15篇)

房地產(chǎn)銷售經(jīng)理崗位職責(zé)1

  1、執(zhí)行及遵守公司及案場(chǎng)的規(guī)章制度。

  2、負(fù)責(zé)案場(chǎng)考勤監(jiān)督及起表率作用。

  3、對(duì)案場(chǎng)出現(xiàn)的問(wèn)題不包庇、不隱瞞并及時(shí)解決匯報(bào)。

  4、幫助置業(yè)顧問(wèn)養(yǎng)成良好的'生活和工作習(xí)慣。

  5、安排日常工作執(zhí)日表、輪排表。案場(chǎng)環(huán)境衛(wèi)生的管理。

  6、負(fù)責(zé)本項(xiàng)目銷售部的相關(guān)培訓(xùn)、考核工作。熟悉和精通銷售流程及操作。

  7、按時(shí)完成每周的周計(jì)劃、月計(jì)劃。匯總上報(bào)項(xiàng)目階段性銷售總結(jié)報(bào)告。

  8、每月及時(shí)下達(dá)本月度業(yè)績(jī)指標(biāo)并負(fù)責(zé)案場(chǎng)業(yè)績(jī)指標(biāo)的完成。

  9、負(fù)責(zé)控制過(guò)期大定、按揭資料未辦、未齊的工作。過(guò)期大定及未簽客戶情況分析。

  10、特殊客戶的銷售接待、投訴處理與跟蹤服務(wù)工作。

  11、負(fù)責(zé)項(xiàng)目所有銷售合同及補(bǔ)充協(xié)議的審核工作。

  12、定期負(fù)責(zé)對(duì)銷控表以及退、換房進(jìn)行調(diào)控。

  13、對(duì)現(xiàn)場(chǎng)銷售的回款情況按月上報(bào)并及時(shí)抽查。

  14、負(fù)責(zé)匯總市場(chǎng)調(diào)研信息,準(zhǔn)備把握項(xiàng)目經(jīng)營(yíng)方向,明確項(xiàng)目整體營(yíng)銷方案。

  15、參與項(xiàng)目廣告方案,并提出指導(dǎo)性建議,跟蹤發(fā)布及效果分析。

  16、對(duì)項(xiàng)目銷售員工的聘用有建議權(quán)。

  17、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的其它工作。

房地產(chǎn)銷售經(jīng)理崗位職責(zé)2

  職責(zé):

  1、制定銷售計(jì)劃和銷售預(yù)算;

  2、制定本項(xiàng)目年度營(yíng)銷任務(wù)及營(yíng)銷可行性方案,負(fù)責(zé)計(jì)劃執(zhí)行及策略調(diào)整;

  3、組建銷售隊(duì)伍,管理和培訓(xùn)銷售人員;

  4、負(fù)責(zé)銷售渠道和客戶的管理;

  5、項(xiàng)目年度銷售目標(biāo)和計(jì)劃的制定、審核、執(zhí)行。

  任職要求:

  1、房地產(chǎn)營(yíng)銷、市場(chǎng)營(yíng)銷策劃、建筑等相關(guān)專業(yè),正規(guī)院校?埔陨蠈W(xué)歷;

  2、xx年以上房地產(chǎn)項(xiàng)目策劃和營(yíng)銷管理工作經(jīng)驗(yàn);

  3、具備較強(qiáng)的'市場(chǎng)分析、營(yíng)銷、推廣能力和良好的人際溝通、協(xié)調(diào)能力,分析和解決問(wèn)題的能力;

  4、有較強(qiáng)的事業(yè)心,具備一定的領(lǐng)導(dǎo)能力。

房地產(chǎn)銷售經(jīng)理崗位職責(zé)3

  崗位職責(zé):

  1、負(fù)責(zé)客戶的接待、咨詢工作,為顧客提供置業(yè)咨詢服務(wù);

  2、陪同客戶看房,了解客戶需求,提供合適房源,進(jìn)行商務(wù)談判;

  3、負(fù)責(zé)公司房源開(kāi)發(fā)與積累,并與業(yè)主建立良好的`業(yè)務(wù)協(xié)作關(guān)系

  任職要求:

  1、對(duì)房地產(chǎn)銷售有興趣;

  2、踏實(shí)肯干,強(qiáng)烈的成功欲望;

  3、有良好的團(tuán)隊(duì)精神、溝通能力、性格外向、喜歡與人打交道、有高度的工作熱情;

房地產(chǎn)銷售經(jīng)理崗位職責(zé)4

  1、對(duì)公司下達(dá)的銷售指標(biāo)擔(dān)負(fù)直接責(zé)任,工作上對(duì)營(yíng)銷經(jīng)理負(fù)責(zé);

  2、將總銷售收入批標(biāo)分解下達(dá)給本項(xiàng)目銷售部,督導(dǎo)其完成任務(wù);

  3、匯總上報(bào)項(xiàng)目階段性銷售總結(jié)報(bào)告;

  4、協(xié)助、指導(dǎo)項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)銷售主管的日常管理工作;

  5、協(xié)調(diào)本項(xiàng)目?jī)?nèi)部及本部與其它部門之間的具體工作;

  6、負(fù)責(zé)本項(xiàng)目銷售部的相關(guān)培訓(xùn)、考核工作;

  7、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的其它工作;

  8、特殊客戶的銷售接待、投訴處理與跟蹤服務(wù)工作;

  9、負(fù)責(zé)項(xiàng)目所有銷售合同及補(bǔ)充協(xié)議的審核工作;

  10、安排、調(diào)動(dòng)銷售部及客戶服務(wù)部開(kāi)展交屋工作;

  11、定期負(fù)責(zé)對(duì)銷控表以及退、換房進(jìn)行調(diào)控;

  12、對(duì)現(xiàn)場(chǎng)銷售及客服的.回款按月上報(bào)并及時(shí)抽查;

  13、負(fù)責(zé)匯總市場(chǎng)調(diào)研信息,準(zhǔn)備把握項(xiàng)目經(jīng)營(yíng)方向,明確項(xiàng)目整體營(yíng)銷方案;

  14、參與項(xiàng)目廣告方案,并提出指導(dǎo)性建議,跟蹤發(fā)布及效果分析;

  15、根據(jù)市場(chǎng)動(dòng)態(tài)審核確認(rèn)并調(diào)整項(xiàng)目營(yíng)銷方案;

  16、組織并參與相關(guān)人員對(duì)項(xiàng)目前期開(kāi)發(fā)的規(guī)劃、設(shè)計(jì)、戶型等提出建議;

  17、指導(dǎo)銷售主管與客戶服務(wù)主管完成項(xiàng)目銷售任務(wù);

  18、定期主持并參加各種營(yíng)銷會(huì)議;

  19、對(duì)項(xiàng)目銷售員工的聘用有建議權(quán)。

房地產(chǎn)銷售經(jīng)理崗位職責(zé)5

  1、對(duì)銷售指標(biāo)合理統(tǒng)籌、平衡和分析;

  2、調(diào)整把控銷售預(yù)算,確保所轄項(xiàng)目的良性運(yùn)作;

  3、制定本項(xiàng)目年度營(yíng)銷任務(wù)及營(yíng)銷策劃方案,負(fù)責(zé)方案執(zhí)行及策略調(diào)整;

  4、負(fù)責(zé)所轄營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)的建設(shè)和管理;

  5、與客戶溝通收集項(xiàng)目信息及意見(jiàn)反饋并根據(jù)情況調(diào)整;

  6、管理銷售現(xiàn)場(chǎng),組織完成銷售任務(wù)。

房地產(chǎn)銷售經(jīng)理崗位職責(zé)6

  1.統(tǒng)籌各項(xiàng)目的整體工作;

  2.協(xié)調(diào)與其他部門的.工作關(guān)系;

  3.完成各項(xiàng)目銷售目標(biāo)、目標(biāo)均價(jià)及銷售利潤(rùn)率;

  4.及時(shí)向總經(jīng)理匯報(bào)有關(guān)項(xiàng)目的銷售情況,下月銷售計(jì)劃及各項(xiàng)目存在問(wèn)題的解決方案;

  5.負(fù)責(zé)各項(xiàng)目廣告方案的策略及投放建議,把握每月廣告投放費(fèi)用及比例;

  6.定期與項(xiàng)目有關(guān)人員開(kāi)會(huì)溝通,對(duì)項(xiàng)目銷售情況進(jìn)行分析,并確定銷售方向;

  7.及時(shí)了解各項(xiàng)目存在的各項(xiàng)問(wèn)題,匯報(bào)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)并指導(dǎo)解決;

  8.負(fù)責(zé)確認(rèn)相關(guān)圖紙的相關(guān)方案、銷售資料;

  9.負(fù)責(zé)審核每月(周)的促銷計(jì)劃、每月廣告費(fèi)用、每月報(bào)紙廣告稿件的審核。負(fù)責(zé)簽約部日常工作安排與管理,解決相關(guān)協(xié)調(diào)問(wèn)題及突發(fā)問(wèn)題;

  10.完成各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交代的其他工作內(nèi)容。

房地產(chǎn)銷售經(jīng)理崗位職責(zé)7

  崗位職責(zé):

  1、負(fù)責(zé)維護(hù)各個(gè)線上渠道的房源,保證信息準(zhǔn)確、真實(shí);

  2、負(fù)責(zé)商務(wù)談判、合同簽署以及房屋過(guò)戶手續(xù)辦理等服務(wù)工作;

  3、負(fù)責(zé)客戶接待.咨詢工作,為客戶提供專業(yè)的咨詢服務(wù);

  4、負(fù)責(zé)公寓、別墅、寫字樓的買賣與租賃;

  5、公平、廣闊的.晉升空間,成熟完善的帶教和培訓(xùn)體系。

  任職資格:

  1.年齡20以上,大專及以上學(xué)歷,有同行業(yè)經(jīng)驗(yàn)者可以適當(dāng)放寬學(xué)歷;

  2.高度的工作熱情和團(tuán)隊(duì)合作意識(shí),有銷售、客戶服務(wù)意識(shí)優(yōu)先考慮;

  3.溝通能力強(qiáng),普通話標(biāo)準(zhǔn);有親和力,工作積極,樂(lè)觀開(kāi)朗。

房地產(chǎn)銷售經(jīng)理崗位職責(zé)8

  1、協(xié)助門店店長(zhǎng)管理門店日常經(jīng)營(yíng)、員工培訓(xùn)、專業(yè)知識(shí)講解、及員工遇到的.疑難問(wèn)題處理

  2、接待顧客的咨詢,了解顧客的需求合理匹配房源并達(dá)成出租。

  3、協(xié)助管理門店日常事務(wù),制定團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)以及個(gè)人業(yè)績(jī)達(dá)成方法措施

  4、陪同客戶看房,為符合意向的客戶促成房地成買賣和租賃業(yè)務(wù)

  5、負(fù)責(zé)公司房源開(kāi)發(fā)與積累,并與業(yè)主建立良好的業(yè)務(wù)協(xié)作關(guān)系

  6、協(xié)助門店店長(zhǎng)負(fù)責(zé)門店成員業(yè)務(wù)進(jìn)展咨詢和協(xié)助工作

房地產(chǎn)銷售經(jīng)理崗位職責(zé)9

  1、對(duì)項(xiàng)目前期的.市場(chǎng)定位,人員搭建,招募,員工培訓(xùn)等工作;

  2、建立案場(chǎng)管理規(guī)定,并對(duì)員工進(jìn)行監(jiān)督執(zhí)行。

  3、確保所轄項(xiàng)目的良性運(yùn)作,前期籌備到后期運(yùn)營(yíng)都有較好的掌控能力;

  4、制定本項(xiàng)目年度營(yíng)銷任務(wù)及營(yíng)銷可行性方案,負(fù)責(zé)計(jì)劃執(zhí)行及策略調(diào)整;

  5、與客戶溝通收集項(xiàng)目信息及意見(jiàn)反饋并根據(jù)情況調(diào)整;

  6、對(duì)公司總經(jīng)理負(fù)責(zé),帶領(lǐng)銷售人員完成銷售任務(wù)。

房地產(chǎn)銷售經(jīng)理崗位職責(zé)10

  1、負(fù)責(zé)本部門工作計(jì)劃擬定,并組織落實(shí);

  2、負(fù)責(zé)與行政主管單位聯(lián)系,及時(shí)了解相關(guān)政策、信息,建立良好協(xié)作關(guān)系;

  3、負(fù)責(zé)銷售工作相關(guān)證件的辦理;

  4、根據(jù)公司營(yíng)銷戰(zhàn)略對(duì)銷售代理公司制定的項(xiàng)目策略進(jìn)行調(diào)整修改,并監(jiān)督實(shí)施;

  5、負(fù)責(zé)公司各部門工作聯(lián)系,負(fù)責(zé)與其它部門進(jìn)行工作銜接;

  6、組織對(duì)房地產(chǎn)市場(chǎng)進(jìn)行定期不定期調(diào)研,進(jìn)行供求分析、客戶分析、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析、政策分析等工作;

  7、負(fù)責(zé)組織實(shí)施客戶信息處理工作以及重大客戶危機(jī)處理工作,包括但不限于:客戶投訴處理、客戶咨詢處理、客戶建議處理;

  8、負(fù)責(zé)組織、配合及監(jiān)督按揭管理工作,并制作相關(guān)臺(tái)帳,包括但不限于:按揭咨詢、手續(xù)辦理、建立按揭檔案、配合完成抵押登記;

  9、協(xié)調(diào)、配合銷售前準(zhǔn)備工作,包括但不限于:售樓部的設(shè)計(jì)、施工及交付;樣板房的設(shè)計(jì)、施工及交付;看房通道的'設(shè)計(jì)、施工及交付;銷售物料的準(zhǔn)備;

  10、負(fù)責(zé)廣告宣傳的策略和推進(jìn)計(jì)劃擬訂,根據(jù)具體進(jìn)展適時(shí)調(diào)整;

  11、定期對(duì)本項(xiàng)目銷售情況進(jìn)行匯總分析,找出與銷售計(jì)劃之間的差距并抽出解決辦法;

  12、協(xié)助分公司經(jīng)理完成分公司其它工作。

房地產(chǎn)銷售經(jīng)理崗位職責(zé)11

  1、對(duì)銷售指標(biāo)合理統(tǒng)籌、平衡和分析;

  2、確保所轄項(xiàng)目的良性運(yùn)作;

  3、制定本項(xiàng)目年度營(yíng)銷任務(wù)及營(yíng)銷可行性方案,負(fù)責(zé)計(jì)劃執(zhí)行及策略調(diào)整;

  4、對(duì)所轄營(yíng)銷隊(duì)伍適時(shí)培訓(xùn);

  5、與客戶溝通收集項(xiàng)目信息及意見(jiàn)反饋并根據(jù)情況調(diào)整;

  6、進(jìn)行銷售培訓(xùn),帶領(lǐng)銷售人員完成銷售任務(wù)。

房地產(chǎn)銷售經(jīng)理崗位職責(zé)12

  1、帶領(lǐng)銷售團(tuán)隊(duì)完成公司制訂的各階段銷售任務(wù);

  2、負(fù)責(zé)各項(xiàng)目銷售管理工作;

  3、負(fù)責(zé)銷售人員的日常培訓(xùn)工作;

  4、負(fù)責(zé)對(duì)項(xiàng)目營(yíng)銷策劃及推廣方案提供合理化建議,并組織實(shí)施及落實(shí);

  5、負(fù)責(zé)收集、整理和分析市場(chǎng)信息,為公司項(xiàng)目制訂明確戰(zhàn)略計(jì)劃提供依據(jù);

  6、及時(shí)協(xié)調(diào)和處理客戶各類問(wèn)題并反饋有關(guān)信息。

房地產(chǎn)銷售經(jīng)理崗位職責(zé)13

  1、制定年度銷售目標(biāo)與任務(wù)分解。

  2、制定銷售部的運(yùn)營(yíng)管理和工作程序。

  3、組織制定項(xiàng)目市場(chǎng)營(yíng)銷策略。

  4、組織項(xiàng)目市場(chǎng)調(diào)研、整體策劃,產(chǎn)品定位。

  5、完成集團(tuán)制定的年度銷售目標(biāo)。

  6、負(fù)責(zé)銷售團(tuán)隊(duì)組建、培訓(xùn)及管理。

  7、負(fù)責(zé)制定市場(chǎng)營(yíng)銷計(jì)劃、推廣并監(jiān)督實(shí)。

  8、負(fù)責(zé)全程銷售及完成計(jì)劃目標(biāo)。

  9、負(fù)責(zé)銷售部各項(xiàng)日常管理工作。

  10、根據(jù)全年?duì)I銷目標(biāo)分解,達(dá)成各項(xiàng)階段性銷售目標(biāo)。

  11、負(fù)責(zé)銷售接待、銷售管理、銷售支持、營(yíng)銷策劃等銷售部各項(xiàng)日常管理工作。

  12、做好銷售部各崗位傭金核算依據(jù)記錄及傭金核算報(bào)批工作。

房地產(chǎn)銷售經(jīng)理崗位職責(zé)14

  崗位職責(zé):

  1、負(fù)責(zé)公司樓盤的推介,接待客戶促進(jìn)成交;

  2、掌握客戶需求,發(fā)掘及跟進(jìn)潛在客戶,做好對(duì)客戶的追蹤、聯(lián)系;

  3、熱情接待,細(xì)致講解,耐心服務(wù),為客戶提供滿意的'服務(wù);

  4、負(fù)責(zé)市場(chǎng)信息的反饋,定期對(duì)銷售數(shù)據(jù)及成交客戶資料進(jìn)行分析評(píng)估,提交銷售總結(jié)報(bào)告;

  5、協(xié)助銷售主管處理一般日常事務(wù)。

  任職要求:

  1、2年以上樓盤銷售工作經(jīng)驗(yàn),業(yè)績(jī)優(yōu)秀者優(yōu)先;

  2、熟悉當(dāng)?shù)胤康禺a(chǎn)市場(chǎng)及相關(guān)政策法規(guī),熱愛(ài)房產(chǎn)紀(jì)經(jīng)行業(yè);

  3、有工作激情和進(jìn)取精神;

  4、具有較強(qiáng)的溝通與談判能力,出色的營(yíng)銷技巧、銷售技能與說(shuō)服能力;

  5、刻苦耐勞,積極樂(lè)觀,誠(chéng)信務(wù)實(shí)。

房地產(chǎn)銷售經(jīng)理崗位職責(zé)15

  一、銷售經(jīng)理

  (一)工作標(biāo)準(zhǔn)

  在房地產(chǎn)銷售的成長(zhǎng)歷程中,銷售經(jīng)理是一個(gè)非常關(guān)鍵的重要關(guān)卡,是否能在此行業(yè)出人頭地和是否能成為一名優(yōu)秀的銷售經(jīng)理有著緊密的聯(lián)系。現(xiàn)將優(yōu)秀銷售經(jīng)理標(biāo)準(zhǔn)及崗位要求公布如下,各銷售經(jīng)理可對(duì)照此標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行自我檢討不斷進(jìn)步。

  自律面

  總評(píng):一個(gè)優(yōu)秀的銷售經(jīng)理首先應(yīng)具備高度的責(zé)任心與敬業(yè)精神,并有較強(qiáng)的意志控制力,視案場(chǎng)綜合表現(xiàn)為自己事業(yè)成就感的一部分,為自己生命的一部分,具體可劃分為:

  1、以身作則:

  只有自己首先做的最好,才有資格去領(lǐng)導(dǎo)別人,所以在各項(xiàng)規(guī)章制度的遵守執(zhí)行上,首先以身作則,更難能可貴的是先照顧下屬的利益,再考慮自己的得失。

  2、持之以恒:

  很多人可以把各方面管理的很好,但往往只能堅(jiān)持幾天,難就難在長(zhǎng)期如一日的保持高效的管理。因此優(yōu)秀銷售經(jīng)理若想做到這一點(diǎn),就必須在剛擔(dān)當(dāng)此崗位時(shí),一開(kāi)始就高標(biāo)準(zhǔn)要求自己,使很多方面養(yǎng)成一種習(xí)慣,成習(xí)慣后,自然也就持之以恒了。

  3、保持精力:

  要做一個(gè)優(yōu)秀的銷售經(jīng)理,對(duì)體力的要求很高,因?yàn)楦冻鐾纫话愕闹脴I(yè)顧問(wèn)要高很多,即使晚上工作再晚,本著以身作則的原則,第二天仍需準(zhǔn)時(shí)上班,常常沒(méi)有休息日,但在上班時(shí)間,尤其在下屬面前,精神面貌非常重要,上班睡覺(jué),打哈欠等會(huì)給下屬極不好的印象,也影響自身形象。

  管理面

  總評(píng):從一名置業(yè)顧問(wèn)向銷售經(jīng)理過(guò)渡最大的區(qū)別點(diǎn)就在于從一名純粹的銷售人員向管理者方向的發(fā)展,而工作的重心也從自身銷售向全面管理、協(xié)調(diào)轉(zhuǎn)化。因此,管理能力的培養(yǎng)則成為銷售經(jīng)理第一要素,管理又可分人的管理和事的管理,在管理方式上即保持一定的威嚴(yán),與置業(yè)顧問(wèn)保持一定的距離,又能成為置業(yè)顧問(wèn)的朋友,談心聊天。

  1、嚴(yán)格執(zhí)行公司及案場(chǎng)的各項(xiàng)規(guī)章制度:

  考勤、案場(chǎng)紀(jì)律、案場(chǎng)規(guī)章等。掌握的核心是“不是為公司管好,而是自己要管好”。

  2、現(xiàn)場(chǎng)清潔管理:

  現(xiàn)場(chǎng)的清潔一方面是使自己每天的工作環(huán)境良好,更重要的也是客戶進(jìn)門第一眼產(chǎn)生對(duì)樓盤的印象,因此清潔衛(wèi)生很重要。清潔管理的核心是在一開(kāi)始讓所有置業(yè)顧問(wèn)養(yǎng)成各種良好的衛(wèi)生清潔習(xí)慣,客戶走后桌椅歸位,臺(tái)面清潔,早晨的清

  3、現(xiàn)場(chǎng)設(shè)施管理:

  在設(shè)施設(shè)備的管理中,最重要也最容易疏忽的是燈的管理,售樓處的每一個(gè)燈是否明亮,都代表一種人氣,切記。

  4、讓置業(yè)顧問(wèn)保持良好的習(xí)慣:

  有的時(shí)候銷售經(jīng)理?yè)?dān)當(dāng)?shù)谋闶侵脴I(yè)顧問(wèn)的家長(zhǎng)、父母,對(duì)置業(yè)顧問(wèn)的一言一行都有好的要求,進(jìn)行督促,如:儀表整潔、坐姿、談吐、衛(wèi)生習(xí)慣,日記的習(xí)慣,有難必問(wèn)的習(xí)慣,好學(xué)的習(xí)慣等等,這些良好習(xí)慣的養(yǎng)成靠的是銷售經(jīng)理第一以身作則,第二時(shí)刻督促。

  5、時(shí)刻保持高度的觸覺(jué):

  優(yōu)秀的銷售經(jīng)理身在案場(chǎng)能頭腦清醒,比別人更多一只耳朵,多一雙眼睛,哪兒出了狀況,哪兒有些問(wèn)題,都能隨時(shí)覺(jué)察,及時(shí)解決,銷售經(jīng)理必須具有這方面的敏銳力。

  6、公平、公正、人人平等。俗話說(shuō)“一碗水端平”,對(duì)下屬不抱偏心,尤其是對(duì)偏愛(ài)的置業(yè)顧問(wèn)更加嚴(yán)格管理,有錯(cuò)誤處理在前,這樣才能保證管理的公平性。

  7、獎(jiǎng)罰分明:

  管理最怕的就是平平淡淡,干多干少一個(gè)樣,今天明天一個(gè)樣。因此獎(jiǎng)罰一定要分明,有的銷售經(jīng)理一年管理下來(lái),即無(wú)一個(gè)表?yè)P(yáng),也無(wú)一點(diǎn)處罰,這樣對(duì)于很多求上進(jìn)的人會(huì)打消進(jìn)取心。因此在制度的前提下,大膽?yīng)劻P很重要,但在罰之前要講技巧,要罰得心服口服。

  8、置業(yè)顧問(wèn)心態(tài)及積極性的調(diào)節(jié):

  每個(gè)人都有弱點(diǎn),人無(wú)完人,置業(yè)顧問(wèn)更是如此,因此優(yōu)秀的銷售經(jīng)理能夠在最適當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)時(shí)常與置業(yè)顧問(wèn)溝通思想,問(wèn)長(zhǎng)問(wèn)短,問(wèn)寒問(wèn)暖,解決心理上的癥結(jié),調(diào)整好心態(tài),讓置業(yè)顧問(wèn)時(shí)刻保持高度的工作積極性。

  9、對(duì)突發(fā)事件的處理具備獨(dú)立的協(xié)調(diào)、解決能力。

  業(yè)務(wù)面:

  總評(píng):管理最終是為銷售服務(wù),銷售經(jīng)理最終的能力大小是表現(xiàn)在業(yè)務(wù)的帶動(dòng)上,最終順利完成指標(biāo)。

  1、充分利用各種業(yè)務(wù)報(bào)表:

  實(shí)際上日?qǐng)?bào)表、周報(bào)表、周分析表等都有極有價(jià)值的作用。善于利用報(bào)表、分析形勢(shì),對(duì)下階段銷售工作的計(jì)劃制訂有著重要的作用,但有的人不注重這些報(bào)表的功能,使報(bào)表成為形式化而已。

  2、珍惜客源、珍惜時(shí)間:

  不是讓你本人珍惜,而是你要讓每個(gè)置業(yè)顧問(wèn)珍惜,珍惜每一個(gè)電話,珍惜每組來(lái)人,珍惜每一分鐘上班時(shí)間。要做到這點(diǎn),銷售經(jīng)理必須對(duì)每一個(gè)置業(yè)顧問(wèn)的客戶有充分的了解,用你的珍惜意識(shí)去感召每一個(gè)置業(yè)顧問(wèn),并給他們一種壓力,及時(shí)督促置業(yè)顧問(wèn)完成每一個(gè)追蹤電話和每一個(gè)現(xiàn)場(chǎng)談判。而且業(yè)務(wù)日記、業(yè)務(wù)會(huì)議、業(yè)務(wù)討論、業(yè)務(wù)匯總等手段方式的運(yùn)用,要從形式轉(zhuǎn)化成實(shí)用與實(shí)戰(zhàn)。

  3、銷售控制:

  一個(gè)項(xiàng)目開(kāi)案前,對(duì)銷售策略的訂制,樓盤推進(jìn)順序及開(kāi)盤后的價(jià)格調(diào)整策略等都有講究?偠灾,好的銷售經(jīng)理有能力使一個(gè)案子能夠均勻地、有條理地銷售。

  4、制定銷售計(jì)劃、指標(biāo):

  項(xiàng)目銷售過(guò)程中,銷售經(jīng)理要針對(duì)項(xiàng)目的運(yùn)作情況及開(kāi)發(fā)商規(guī)定的回款額度定期制定銷售計(jì)劃及月度銷售指標(biāo),也可適時(shí)組織促銷活動(dòng),推動(dòng)銷售工作的順利開(kāi)展。

  5、發(fā)現(xiàn)瓶頸,解決困難:

  一個(gè)案子在銷售過(guò)程中常會(huì)遇到很多困難。有的來(lái)自于市場(chǎng),有的來(lái)自于產(chǎn)品,有的來(lái)自于自身,也可能兼而有之。因此,銷售經(jīng)理要有敏銳的洞察力發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的核心,找出解決困難的方法,或調(diào)整廣告方向,或調(diào)整價(jià)格策略,或解決業(yè)務(wù)說(shuō)詞,或提高置業(yè)顧問(wèn)的.積極性等,至于方式、方法就看各位的創(chuàng)造性了。

  6、業(yè)務(wù)培訓(xùn):

  優(yōu)秀的銷售經(jīng)理明白一個(gè)道理,只有讓大家的業(yè)績(jī)普遍提高,才能使個(gè)案業(yè)績(jī)廣泛提高。充分利用案場(chǎng)周會(huì),平時(shí)提高大家的業(yè)務(wù)水準(zhǔn)也至關(guān)重要。

  7、銷售總結(jié):

  銷售經(jīng)理應(yīng)分階段性對(duì)案場(chǎng)情況作分析總結(jié),并結(jié)合案場(chǎng)實(shí)際情況對(duì)近期置業(yè)顧問(wèn)及銷售主管的工作進(jìn)行評(píng)價(jià)。

  8、廣告企劃:

  銷售經(jīng)理也應(yīng)具備廣告企劃的意識(shí),留心注意好的樓盤好的廣告,能夠和策劃部人員溝通廣告的方向,有能力評(píng)判廣告的好壞,并提出修正意見(jiàn)。

  綜上所述,一個(gè)優(yōu)秀銷售經(jīng)理的三方面要求完整呈現(xiàn)。確實(shí),要在各方面都十分優(yōu)秀很難,但這不是每個(gè)人奮發(fā)的目標(biāo)嗎?一旦你踏上這個(gè)臺(tái)階,你會(huì)發(fā)現(xiàn)你的境界、對(duì)人生認(rèn)識(shí)、對(duì)價(jià)值觀的看法都會(huì)發(fā)生巨大變化,在此,也許真的已插上成功的翅膀。

 。ǘ┕ぷ髀氊(zé)

  1、執(zhí)行及遵守公司及案場(chǎng)的規(guī)章制度

  2、負(fù)責(zé)案場(chǎng)考勤監(jiān)督及起表率作用

  3、對(duì)案場(chǎng)出現(xiàn)的問(wèn)題不包庇、不隱瞞并及時(shí)解決匯報(bào)

  4、幫助置業(yè)顧問(wèn)養(yǎng)成良好的生活和工作習(xí)慣

  5、安排日常工作執(zhí)日表、輪排表

  6、熟悉和精通銷售流程及操作

  7、案場(chǎng)環(huán)境衛(wèi)生的管理

  8、按時(shí)完成每周的周計(jì)劃、月計(jì)劃

  9、每月及時(shí)下達(dá)本月度業(yè)績(jī)指標(biāo)并負(fù)責(zé)案場(chǎng)業(yè)績(jī)指標(biāo)的完成

  10、負(fù)責(zé)控制過(guò)期大定、按揭資料未辦、未齊的工作

  11、過(guò)期大定及未簽客戶情況分析

  12、負(fù)責(zé)各項(xiàng)業(yè)務(wù)推廣活動(dòng)(制定及起草各種信函內(nèi)容及寄發(fā))

  13、各種大、小業(yè)務(wù)會(huì)議的安排、主持與記錄及整理確認(rèn)工作晨會(huì)、例會(huì)、業(yè)務(wù)部例會(huì)、經(jīng)典案例討論會(huì)除業(yè)務(wù)周會(huì)以外的所有與業(yè)務(wù)有關(guān)的會(huì)議

  14、負(fù)責(zé)售后服務(wù)工作,如:短信祝福、追蹤等

  15、負(fù)責(zé)樓盤開(kāi)盤前底價(jià)表的制作,在銷售經(jīng)理提出調(diào)價(jià)申請(qǐng)得到批準(zhǔn)后,制作完成價(jià)目表并監(jiān)督執(zhí)行新的價(jià)目表(調(diào)價(jià)申請(qǐng)上必須有此價(jià)目的大概執(zhí)行日期)

  16、與各部門和案場(chǎng)置業(yè)顧問(wèn)進(jìn)行溝通,要多和置業(yè)顧問(wèn)談心,幫其確定目標(biāo)

  17、對(duì)銷售情況有針對(duì)性措施、計(jì)劃并能解決銷售瓶頸

  18、安排置業(yè)顧問(wèn)進(jìn)行市調(diào)

  19、對(duì)案場(chǎng)的業(yè)績(jī)銷售,資金回籠狀況了如指掌20、提高下屬的專業(yè)能力,專業(yè)知識(shí),銷售過(guò)程中的疑難雜癥能妥善解決

  21、確認(rèn)各種房展會(huì)、展覽會(huì)的位置

  22、各類發(fā)包物品質(zhì)量的驗(yàn)收

  23、發(fā)包制作進(jìn)度的控制

  24、負(fù)責(zé)提供給置業(yè)顧問(wèn)最新的房產(chǎn)信息,并針對(duì)其對(duì)置業(yè)顧問(wèn)進(jìn)行相應(yīng)的培訓(xùn)與講解

  25、在業(yè)務(wù)及合同中遇到爭(zhēng)議,負(fù)責(zé)和開(kāi)發(fā)商協(xié)調(diào)

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