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銷售組長(zhǎng)崗位職責(zé)(8篇)
在社會(huì)發(fā)展不斷提速的今天,越來(lái)越多人會(huì)接觸到崗位職責(zé),制定崗位職責(zé)可以最大限度地實(shí)現(xiàn)勞動(dòng)用工的科學(xué)配置。到底應(yīng)如何制定崗位職責(zé)呢?以下是小編整理的銷售組長(zhǎng)崗位職責(zé),僅供參考,歡迎大家閱讀。
銷售組長(zhǎng)崗位職責(zé)1
1、不斷觀察顧客消費(fèi)動(dòng)態(tài),尋找銷售中存在的問(wèn)題,并及時(shí)解決,未能解決的及時(shí)上報(bào),并說(shuō)明原因。
2、明確任務(wù)指標(biāo),積極帶頭完成任務(wù)指標(biāo)
3、積極輔助每一位同事,確保每單銷售成功完成,并產(chǎn)生較高附加值
4、督促跟蹤組內(nèi)員工銷售任務(wù)完成情況,全力以赴的幫扶每位同事完成個(gè)人指標(biāo)。
5、淡場(chǎng)情況下,有義務(wù)和權(quán)力組織組內(nèi)員工進(jìn)行銷售技巧分享和模擬演練(技巧、溝通能力、產(chǎn)品賣(mài)點(diǎn)及應(yīng)用、產(chǎn)品知識(shí)及應(yīng)用)
6、空下的時(shí)間要觀察組內(nèi)員工的`銷售過(guò)程,主動(dòng)尋找銷售中存在的各種問(wèn)題,做好相關(guān)記錄,及時(shí)上報(bào)
7、監(jiān)督記錄每天進(jìn)店率,時(shí)刻觀察組內(nèi)人員的銷售成交率、附加值,做到及時(shí)溝通交流,并做細(xì)致分析,做好方案后上報(bào)主管
8、注重銷售情況,作出暢銷、滯銷原因分析,上報(bào)主管
9、觀察組內(nèi)人員的團(tuán)隊(duì)互助意識(shí),主動(dòng)性,并找出個(gè)人優(yōu)缺點(diǎn)
10、新進(jìn)人員的銷售,安排資深銷售顧問(wèn)進(jìn)行幫扶,并進(jìn)行一對(duì)一的帶教,確保不流失業(yè)績(jī)情況下新人能得到提升。
11、針對(duì)銷售中出現(xiàn)不積極,聲音小,不說(shuō)明等突發(fā)問(wèn)題的人員,跟蹤交流找出內(nèi)在原因,并及時(shí)給予糾正指導(dǎo)。
12、銷售組長(zhǎng)協(xié)助銷售主管進(jìn)行日常工作的管理,如銷售主管不在崗由銷售組長(zhǎng)行使主管權(quán)力。
銷售組長(zhǎng)崗位職責(zé)2
1、關(guān)注行業(yè)動(dòng)態(tài)、航空公司文件價(jià)格信息,做好業(yè)務(wù)知識(shí)的積累;
2、通過(guò)各種渠道收集客戶資源,并做好客戶管理;
3、積極與客戶溝通,了解客戶需求,選擇路線并查詢價(jià)格提供給客戶;
4、跟進(jìn)客戶,根據(jù)市場(chǎng)價(jià)格變動(dòng)及客戶需求變化,及時(shí)更新銷售策略,調(diào)整路線及價(jià)格;
5、與客戶達(dá)成出單協(xié)議,核實(shí)好相關(guān)內(nèi)容后,按公司規(guī)定流程出票;
6、負(fù)責(zé)出票當(dāng)天錄入賬單,協(xié)助財(cái)務(wù)催收票款;
7、負(fù)責(zé)客戶改期、退票等售后服務(wù),搜集客戶反饋意見(jiàn),提高客戶滿意度;
8、完成上級(jí)安排的其他工作任務(wù)。
銷售組長(zhǎng)崗位職責(zé)3
一、負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)全面貫徹落實(shí)集團(tuán)運(yùn)營(yíng)銷售工作的部署,熟悉本地區(qū)的`市場(chǎng)特點(diǎn)、營(yíng)銷特點(diǎn),與該地區(qū)的主要代理商、學(xué)校、企業(yè)及家庭客戶建立長(zhǎng)期穩(wěn)定的合作關(guān)系。
二、根據(jù)公司制定的營(yíng)銷方針,自行組建團(tuán)隊(duì)(一個(gè)月內(nèi)組建團(tuán)隊(duì)成員不少于20人)按指標(biāo)完成銷售任務(wù)。
三、掌握產(chǎn)品市場(chǎng)動(dòng)態(tài)和發(fā)展趨勢(shì),并根據(jù)市場(chǎng)變化規(guī)律和公司要求,制定具體的年度、季度、月、周工作計(jì)劃方案,以及個(gè)體營(yíng)銷工作流程和細(xì)則;
四、負(fù)責(zé)檢查計(jì)劃執(zhí)行情況,開(kāi)展銷售業(yè)績(jī)的統(tǒng)計(jì)與分析,確保集團(tuán)計(jì)劃經(jīng)營(yíng)指標(biāo)的全面完成。
銷售組長(zhǎng)崗位職責(zé)4
1、協(xié)調(diào)外部客戶需求與內(nèi)部服務(wù)之間的聯(lián)結(jié)。
2、管理和領(lǐng)導(dǎo)由多人構(gòu)成的客戶服務(wù)團(tuán)隊(duì)。
3、對(duì)技術(shù)支持,客戶服務(wù)人員進(jìn)行行政,業(yè)務(wù)等方面的管理。
4、檢查,核查,監(jiān)督,控制市場(chǎng)人員的工作計(jì)劃的執(zhí)行與報(bào)表等文檔工作的管理。
5、對(duì)銷售目標(biāo),市場(chǎng)費(fèi)用,人員費(fèi)用進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析。
6、監(jiān)督客戶服務(wù)人員進(jìn)行客戶檔案資料的'管理,并對(duì)客戶進(jìn)行評(píng)級(jí)。
7、負(fù)責(zé)年度客戶滿意度的調(diào)查與分析。
8、指導(dǎo)相關(guān)人員制作,統(tǒng)計(jì),分析銷售報(bào)表。
9、負(fù)責(zé)對(duì)駐外市場(chǎng)人員進(jìn)行電話考勤,業(yè)績(jī)考核。
銷售組長(zhǎng)崗位職責(zé)5
1、根據(jù)客戶的需求完成國(guó)內(nèi)散團(tuán)、國(guó)際散團(tuán)機(jī)票的查詢、預(yù)訂及報(bào)價(jià)等操作;
2、根據(jù)客戶的需求,在公司規(guī)定的'權(quán)限范圍內(nèi)與各大航空公司進(jìn)行良好溝通,獲取合適的機(jī)位;
3、熟知各大航空公司的航空政策并及時(shí)掌握客戶需求;
4、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其各項(xiàng)工作。
銷售組長(zhǎng)崗位職責(zé)6
崗位職責(zé):
1、組織客戶研討會(huì),了解客戶管理需求、業(yè)務(wù)流程需求,組織銷售團(tuán)隊(duì)交付業(yè)務(wù)需求調(diào)研、差異分析報(bào)告;
2、在項(xiàng)目范圍內(nèi),根據(jù)客戶需求,引導(dǎo)客戶并提供行業(yè)最佳實(shí)踐建議,制定相應(yīng)銷售解決方案并實(shí)施;
3、主導(dǎo)銷售模塊與其他模塊、與周邊外圍系統(tǒng)的集成方案的`制定及實(shí)施;
4、主導(dǎo)銷售模塊相關(guān)系統(tǒng)配置、系統(tǒng)測(cè)試、系統(tǒng)權(quán)限設(shè)計(jì)等工作;
5、主導(dǎo)銷售模塊相關(guān)定制化開(kāi)發(fā)需求的分析、方案制定與實(shí)施;
6、制定銷售模塊相關(guān)數(shù)據(jù)遷移策略,編制數(shù)據(jù)收集模板,組織相關(guān)用戶進(jìn)行業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)收集;
7、組織銷售模塊業(yè)務(wù)上線相關(guān)工作;
8、負(fù)責(zé)銷售模塊用戶的培訓(xùn)工作并形成相關(guān)培訓(xùn)文檔知識(shí)庫(kù);
9、負(fù)責(zé)跟蹤系統(tǒng)實(shí)施中的問(wèn)題清單并及時(shí)分配加以解決;
10、負(fù)責(zé)組織銷售模塊團(tuán)隊(duì)日常工作,把控團(tuán)隊(duì)項(xiàng)目交付的質(zhì)量與進(jìn)度。
崗位要求:
1、八年以上SAPERP銷售模塊實(shí)施及項(xiàng)目管理相關(guān)經(jīng)驗(yàn);
2、至少主導(dǎo)1—2家大型油氣集團(tuán)公司SAPERP系統(tǒng)建設(shè)項(xiàng)目;
3、熟悉油氣行業(yè)上下游一體化業(yè)務(wù),熟悉油氣行業(yè)SAP最佳業(yè)務(wù)實(shí)踐;
4、具有S/4HANA項(xiàng)目實(shí)施經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
5、熟悉SAP銷售相關(guān)子模塊知識(shí)及業(yè)務(wù)集成點(diǎn);
6、熟悉SAPIS—Oil行業(yè)解決方案者優(yōu)先;
7、法語(yǔ)或英語(yǔ)溝通流利,能夠中文工作交流者優(yōu)先;
8、良好的團(tuán)隊(duì)合作精神、負(fù)責(zé)任的工作態(tài)度和高度的敬業(yè)精神;
9、可以適應(yīng)中長(zhǎng)期國(guó)外出差。
銷售組長(zhǎng)崗位職責(zé)7
1、在銷售總部領(lǐng)導(dǎo)下,和各部門(mén)密切配合完成工作。
2、嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度,處處起到表率作用。
3、制訂銷售計(jì)劃。
4、確定銷售政策。
5、設(shè)計(jì)銷售模式。
6、銷售人員的'招募、選擇、培訓(xùn)、調(diào)配。
7、銷售業(yè)績(jī)的考察評(píng)估。
8、銷售渠道與客戶管理。
9、財(cái)務(wù)管理、防止呆帳壞帳對(duì)策、帳款回收。
10、銷售情況的及時(shí)匯總、匯報(bào)并提出合理建議。
銷售組長(zhǎng)崗位職責(zé)8
1、在銷售經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下負(fù)責(zé)具體銷售工作。
2、根據(jù)公司整體經(jīng)營(yíng)目標(biāo),參與制定銷售計(jì)劃,同時(shí)制定本組每月銷售計(jì)劃,掌握銷售進(jìn)度。
3、定期組織匯報(bào)銷售情況,編制銷售報(bào)表,定期報(bào)送經(jīng)理。
4、主持周會(huì)和每日例會(huì)。
5、每日確認(rèn)各業(yè)務(wù)員當(dāng)日業(yè)績(jī)。
6、根據(jù)銷售計(jì)劃,參與制定和調(diào)整銷售方案(策略),并負(fù)責(zé)具體銷售方案實(shí)施。
7、銷售現(xiàn)場(chǎng)日常管理工作。
8、根據(jù)公司規(guī)定,定期對(duì)業(yè)務(wù)員進(jìn)行考核。
任職資格:
1、全日制本專科及以上學(xué)歷;
2、3年以上房地產(chǎn)行業(yè)銷售經(jīng)驗(yàn),或2年以上大型房地產(chǎn)項(xiàng)目銷售經(jīng)驗(yàn);
3、擁有較多客戶資源,客戶群體清晰,具備客戶管理能力;
4、具有優(yōu)秀銷售人員所具備的親和力、氣質(zhì)和出色的溝通能力;
5、具備客戶資源,金融、私人會(huì)所、大宗消費(fèi)品(如汽車、游艇、旅游度假、奢侈品等行業(yè))3年以上經(jīng)驗(yàn)從業(yè)人員。
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