個人述職報告精品14篇
在我們平凡的日常里,報告與我們的生活緊密相連,報告中提到的所有信息應(yīng)該是準(zhǔn)確無誤的。其實寫報告并沒有想象中那么難,以下是小編精心整理的個人述職報告,希望能夠幫助到大家。
個人述職報告1
根據(jù)組織要求,現(xiàn)將本人20xx年度工作任務(wù)完成情況、履行崗位職責(zé)情況、遵守廉潔從政規(guī)定情況報告如下:
一、加強學(xué)習(xí),著力提高自身素質(zhì)。
1、是加強政治理論學(xué)習(xí)。認真學(xué)習(xí)黨的十八大和十八屆三中全會精神,不斷地用先進科學(xué)的理論武裝頭腦,始終保持著與時俱進的思想意識;
2、是加強業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)。結(jié)合工作實際,認真學(xué)習(xí)法律法規(guī)、市場經(jīng)濟和財務(wù)管理知識,不斷提高自己的業(yè)務(wù)管理水平和能力;
3、是注重學(xué)習(xí)方法,做到理論聯(lián)系實際,學(xué)習(xí)指導(dǎo)工作。
二、扎實工作,著力創(chuàng)造工作實績。
20xx年根據(jù)鎮(zhèn)黨委安排,我分管組織、人事、宣傳統(tǒng)戰(zhàn)、共青團、婦聯(lián)、工會、關(guān)工委、老干部、勞動和社會保障、科教文衛(wèi)、體育廣電、社區(qū)、文明創(chuàng)建、食品藥品監(jiān)督等工作。分工聯(lián)系大橋社區(qū)、城西社區(qū)、大榮村。一年以來,在鎮(zhèn)黨委政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在同志們辛苦工作和共同努力下,較好完成了分管分工和征地拆遷等工作。
(一)征地拆遷工作
20xx年被安排到城西擴城3平方公里和大榮指揮部,負責(zé)禹錫南路、縣民政局六位一體、梵谷廣場、縣消防隊高壓線下地、陋室西街延伸段、縣幼兒師范、臺創(chuàng)園建設(shè)等項目征地拆遷工作。
轄區(qū)內(nèi)縣重點建設(shè)項目多,難度大。為打開工作局面,帶領(lǐng)工作組深入村組,走訪征遷對象,找鎮(zhèn)和社區(qū)干部談心,在廣泛征求意見、認真開展調(diào)研、掌握了解實情的基礎(chǔ)上,因地制宜、因項目制宜制定了征地拆遷實施方案,確定了目標(biāo)任務(wù),明確了重點和難點。由于措施得力、方法得當(dāng)、政策對路,極大的調(diào)動了方方面面的積極性,得到了方方面面的支持。一年以來,共征地266、85畝,拆遷51戶,遷墳281座。同時及時處理化了多起征遷和項目施工中矛盾,保證了項目的順利施工。
(二)組織人事工作
1、是注重發(fā)展黨員工作。按照年初發(fā)展黨員計劃,全年應(yīng)發(fā)展黨員60人,截止目前已發(fā)展黨員65人,其中女性23人,高中以上學(xué)歷31人。
2、是注重非公企業(yè)黨建。單獨新組建黨支部的企業(yè)四通駕校、安徽金燃能源2家;不具備單獨組建條件的進行聯(lián)合組建,共組建了4個聯(lián)合黨支部,支部覆蓋蘇果超市等18家企業(yè)。
3、是強化鎮(zhèn)村干部隊伍管理。做好干統(tǒng)、黨統(tǒng)工作。認真落實鎮(zhèn)村兩級干部獎勵激勵機制。每月根據(jù)考勤和工作成績兌現(xiàn)績效。對村(居)兩委干部,一方面通過三干會和七一表彰等大型活動來達到鞭促后進,表彰先進的目的;另一方面,嚴(yán)格落實目標(biāo)管理責(zé)任制,兌現(xiàn)考核工資。
4、是注重選派選聘工作。通過會議培訓(xùn),以會代訓(xùn),加強黨建工作業(yè)務(wù)知識培訓(xùn),聽取選派選聘生反映的問題,解答他們的難題;加強現(xiàn)場指導(dǎo),也起到查崗督促作用。注重選派項目資金管理,確保?顚S谩
5、是扎實開展?fàn)幭葎?chuàng)優(yōu)活動,出色完成省市三級聯(lián)創(chuàng)檢查,20xx年7月獲省“五個好”鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委標(biāo)兵殊榮。
6、是切實做好黨代表工作室工作,創(chuàng)立華陽社區(qū)黨員說事點、代表說事點黨,暢通群眾反映問題渠道。受到省、市、縣肯定。
7、是扎實開展“走親戚”活動。通過開展“雙向走動”,拉近黨員與群眾的距離感、打破黨員干部高高在上的隔閡感。黨委班子帶頭做表率,先后有151名機關(guān)干部與困難群眾結(jié)成“親戚”,積極引導(dǎo)黨員干部把走“親戚”作為群眾路線教育活動的重要途徑。
(三)勞動和社會保障工作
城鄉(xiāng)民居養(yǎng)老保險工作完成縣級下達的任務(wù),共完成參保任務(wù)40360人,城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險工作完成14858人,開展企業(yè)就業(yè)技能培訓(xùn)316人,完成上級下達的任務(wù)。城鎮(zhèn)新增就業(yè)人數(shù)1000人,下崗失業(yè)人員再就業(yè)人數(shù)5000人,就業(yè)困難人員再就業(yè)人數(shù)115人。督促安德利、蘇果、五星電器等21家企業(yè)辦理社會保險,參保率達92%,對城北、城西、等村共272人開展養(yǎng)老金資格認證。指導(dǎo)和督促轄區(qū)內(nèi)26家企業(yè)辦理用工登記,依法簽訂勞動合同。完成各項監(jiān)察任務(wù)。幫助農(nóng)民清欠工資及調(diào)處其它勞資糾紛14起。同時,及時完成公益性崗位人員合同簽訂工作,及時為他們購買養(yǎng)老保險。
。ㄋ模┬麄鹘y(tǒng)戰(zhàn)工作
1、是采取切實措施,抓好對外宣傳工作。發(fā)表在縣級以上黨報黨刊上正面宣傳我鎮(zhèn)的稿件66篇,較好地展示了我鎮(zhèn)形象,圓滿地完成了縣委宣傳部下達的對外宣傳工作任務(wù)。
2、是認真的抓好群眾文化工作,使之成為宣傳的載體。20xx年我們先后舉行了全鎮(zhèn)社區(qū)文化藝術(shù)節(jié),社區(qū)廣場文藝專場匯演等,并結(jié)合“我們的節(jié)日”舉行了一系列弘揚傳統(tǒng)文化的活動。這些活動不但豐富了和城居民的業(yè)余文化生活,而且注重形式和內(nèi)容的有機結(jié)合,把黨的政策和法律法規(guī)宣傳到居民身邊,使之深入人心。
3、是認真做好黨外干部的推薦工作。
4、是認真做好鎮(zhèn)商會工作。發(fā)揮商會成功人士的積極作用。開展對鎮(zhèn)敬老院和困難家庭送溫暖和幫扶等活動,并開展和兄弟商會的聯(lián)誼,提高了鎮(zhèn)商會的知名度,被評為市先進商會。
(五)文化廣播工作
1、是加大投入,完善各項建設(shè)功能。健全完善了站內(nèi)各項設(shè)施,使文化廣播站具備了各項綜合功能。目前我鎮(zhèn)綜合文化站內(nèi)設(shè)有辦公室、圖書閱覽室、文化信息資源共享室、多功能廳、公共電子閱覽室等,月開放時間不少于26天。
2、是健全機構(gòu),充實隊伍。除鎮(zhèn)級文化廣播站外,14個村、12個社區(qū)分別成立文化廣播活動室。以社區(qū)為單位,對群眾自發(fā)組織的.協(xié)會進行了合理編組,成立了廣場舞協(xié)會、太極協(xié)會、京劇票友聯(lián)誼會、乒乓球協(xié)會等團體。
3、是扎實開展文化活動,繁榮鎮(zhèn)村文化。鎮(zhèn)文化廣播站充分利用鎮(zhèn)、村(居)設(shè)施設(shè)備,用靈活、多樣文化類型,群眾喜聞樂見形式,積極開展各種文化活動。舉辦送春聯(lián)、猜燈謎、社區(qū)文化藝術(shù)節(jié)、送戲送電影下鄉(xiāng)、關(guān)愛留守兒童、廣場文藝、廣場舞比賽等活動,參加市“周末大舞臺”、市“江南之花”文藝匯演,取得了不俗的成績和效果。
4、是加快全國文化信息共享工程和農(nóng)家書屋工程的建設(shè)步伐,我鎮(zhèn)12個社區(qū)建立了公共電子閱覽室,25個點“農(nóng)家書屋”都分類上架登記,每個“農(nóng)家書屋”有專人負責(zé),對外開放。
。┪拿鲃(chuàng)建工作
1、是全面安排,努力提升我鎮(zhèn)文明創(chuàng)建整體水平。年初召開了文明創(chuàng)建專題會議,制定了《文明創(chuàng)建月考評辦法》,落實對25個村、社區(qū)一月一查一通報;3—4月份為改善小街小巷環(huán)境,打造示范街巷亮點,制定了《歷陽鎮(zhèn)20xx—20xx年小街小巷環(huán)境整治項目計劃》和《20xx年小街小巷環(huán)境整治急待解決項目計劃》。由政府主導(dǎo),相關(guān)社區(qū)積極行動,有關(guān)部門配合落實,實現(xiàn)硬化、亮化、美化、凈化同步協(xié)調(diào)發(fā)展,通過整治使小街小巷的面貌煥然一新,讓居民生活在一個整潔、靚麗、宜居的環(huán)境中;5—8月份為迎接全國文明指數(shù)測評工作建立健全了臺賬資料;8—10月份為積極創(chuàng)建全省文明縣城,做了大量而細致的工作:
1、廣泛宣傳,設(shè)置遵德守禮牌和志愿服務(wù)、中國夢等公益性宣傳牌近70幅。
2、對沿路住家戶發(fā)放“門前三包”宣傳單、簽訂“門前三包”責(zé)任書一萬余份,并對沿路住家戶門前亂堆亂放、亂搭亂建、亂扔亂倒、亂停車輛進行了清理,安排專人佩戴紅袖章上路巡查。
3、為進一步做好沿路環(huán)境衛(wèi)生,新建垃圾池8座、垃圾桶40個。
4、得勝、和州路兩菜場分別成立管理小組,多次進行專項整治,通過整治使菜場內(nèi)外的環(huán)境有了徹底改觀。
5、在全鎮(zhèn)開展了周末衛(wèi)生大掃除活動。
11月份為迎接縣第七屆蔬博會的召開,我們對城鄉(xiāng)結(jié)合部及過境公路沿線再次進行全面整治:
1、對公路沿線垃圾屋作了全面維修刷白。
2、清除公路沿線生活垃圾、建筑垃圾100多噸。并開展“三線三邊”情況摸底調(diào)查工作。
。ㄆ撸┓止艿钠渌ぷ
分管的工會、共青團、婦聯(lián)、科技、教育、衛(wèi)生、體育、廣電、食品藥品監(jiān)督
。ò耍┓止ぢ(lián)系村(社區(qū))及重點工作。
注重分工聯(lián)系村(居)工作,主要做好指導(dǎo)、協(xié)調(diào)、服務(wù)和督查工作。20xx年,在征地拆遷工作任務(wù)重、分管的工作多的情況下,結(jié)合走“親戚”活動,經(jīng)常到聯(lián)系點,做到常規(guī)性工作經(jīng)常過問,重點工作親自抓。分工聯(lián)系村(社區(qū))工作都能按照黨委政府的統(tǒng)一部署順利開展。此外,能顧全大局服從安排,積極主動完成鎮(zhèn)黨委、政府安排和交辦的其他重點工作。三、廉潔從政,樹立黨員干部良好形象。
一是始終繃緊廉潔自律這根弦,嚴(yán)格執(zhí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制各項規(guī)定,帶頭執(zhí)行財經(jīng)管理制度,自覺接受財經(jīng)監(jiān)督。二是堅持與人為善,始終不渝地與同志們搞好團結(jié),坦誠相待,互幫互助。三是堅持民主集中制原則,自覺維護黨委政府形象。在工作中能做到:尊重領(lǐng)導(dǎo),自覺維護主要負責(zé)人的形象;服從安排,對鎮(zhèn)黨委、政府的決策,對鎮(zhèn)主要負責(zé)人交辦的工作,從不討價還價,保質(zhì)保量完成;團結(jié)協(xié)作,牢固樹立大局意識,和班子成員之間互信互容,團結(jié)協(xié)作。
20xx年工作雖然取得了一些成績,但與組織的要求相比還存在一定的差距,在今后的工作中,我將更加嚴(yán)格要求自己,發(fā)揚優(yōu)點,克服不足,履職盡責(zé),盡責(zé)為民。
以上報告,不妥和不足之處,懇請大家批評指正。
個人述職報告2
優(yōu)秀員工的提名本身就是公司及同仁對我工作的肯定,我很高興,也很感謝大家。
工作中我們都是彼此的老師,往往從別人的身上看到自己的影子,有好的也有壞的,在面對問題的時候,我們又成為了彼此的后盾,相互并肩扶攜著。從我個人而言,在工作的過程中我受益匪淺。從做事,到做人,從看問題,到解決問題上都給了我新的機會和經(jīng)驗。沒有什么可炫耀的,人人都會在在過程中得到很多東西。
在很多時候我們?nèi)菀浊榫w化,我們都知道其實這樣很不好,影響了自己原本清晰的思路不說,更在所有人的面前放大了你的弱點。雖然說我們不提倡虛偽做人,但是也得維護自己的形像是吧。中國,在這片關(guān)系營銷茁壯成長的熱土上,機會往往就在身邊不經(jīng)意的地方,這年頭,誰輸?shù)钠饳C會?所以,最簡單的總結(jié),盡量給別人一個好印像,其實就是給自己多開了一條路。所以,在不觸犯自身原則的情況的下照顧好自己的情緒很重要。
也許有的問題讓我們方寸大亂,或讓我們憤憤不平,這時候最容易讓自己陷入無窮無盡的情緒化當(dāng)中,我覺得在這時候,反正也這樣了,不如讓自己坦然一些,好好問自己幾個為什么,然后再想想怎么去解決,這意思不是破罐子破摔,而是在最短的時間以平常心去看待一下這個問題,激動有用嗎?罵自己有用嗎?或是去推脫?來點實際的吧,換位或讓自己以第三人稱出現(xiàn)。好好想想這個事兒。也許我們會逃避,但不管有多么華麗的外衣,逃避都是意志上的退縮,飲鴆止渴。出現(xiàn)問題有時候并不是一件壞事,因為從問題中我們會看到學(xué)到更多的東西或發(fā)現(xiàn)一個新的機會或新的行業(yè)。就像失敗的總結(jié)永遠比成功的報告更深刻一樣。
如果因為MOU個問題你失去了一份工作,那這個問題你還會讓它再次出現(xiàn)在自己身上嗎?這就是成長。問題的一再出現(xiàn)也許會讓我們頭疼,但呢又不是我們能解決的,那怎么辦?逃開—這個問題100%解決不了。而且接下來又是這樣的情況的那怎么辦?再逃一次嗎?那么迎上去—也許只有1%的可能,但你做的每一件事都是在不斷的推進,這絕不是為了享受頭疼的感覺,而是考量自己韌性最好的方式,看看自己是不是”玩兒的轉(zhuǎn)”。我們提革嘗試,F(xiàn)在將這一學(xué)期的語文教學(xué)工作匯報如下:
一、激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣
語文是一門充滿思想、充滿人文精神、充滿智慧的學(xué)科。在新課改的大背景中,學(xué)生的自主學(xué)習(xí),培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新能力,已成為教師。在語文課堂教學(xué)中,力求做到讓學(xué)生變得鮮活,使學(xué)生在語文學(xué)習(xí)中享受學(xué)習(xí)的樂趣,由讓我學(xué)變成我要學(xué)。
。ㄒ唬┳⒁庑抡n導(dǎo)入的新穎。
“興趣是的老師”。在教學(xué)中,我十分注重培養(yǎng)和激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。譬如,在導(dǎo)入新課,讓學(xué)生一上課就能置身于一種輕松和諧的環(huán)境氛圍中,而又不知不覺地學(xué)語文。我根據(jù)不同的課型,設(shè)計不同的導(dǎo)入方式?捎弥v述故事的方式導(dǎo)入,采用激發(fā)興趣、設(shè)計懸念的.方式導(dǎo)入,這比起簡單的講述更能激發(fā)學(xué)生的靈性,開啟學(xué)生學(xué)習(xí)之門。
。ǘ┡囵B(yǎng)積極探究的習(xí)慣。
在語文教學(xué)中,閱讀者對語言意義、語言情感、語言技巧的感悟,在很大程度上與學(xué)生的生活經(jīng)歷、知識積累、認識能力、理解水平有關(guān)。為此,在語文教學(xué)中,構(gòu)建語義的理解、體會,要引導(dǎo)學(xué)生仁者見仁,智者見智,大膽,各抒己見。在思考辯論中,教師穿針引線,巧妙點撥,以促進學(xué)生在激烈的爭辯中,在思維的碰撞中,得到語言的升華和靈性的開發(fā),充分讓學(xué)生表述自己對課文的理解和感悟,使學(xué)生理解和表達,輸入和輸出相輔相成,真正為學(xué)生的學(xué)習(xí)提供了廣闊的舞臺。
二、重視朗讀品評感悟
小學(xué)語文課本中的每一篇課文都是文質(zhì)兼美的佳作,其語境描述的美妙,語言運用的精妙,思想表達的深邃,見解闡述的獨到,都是引導(dǎo)學(xué)生感悟的重要內(nèi)容。而由于課堂教學(xué)時間的有限,課文中的精彩之處沒有可能引導(dǎo)學(xué)生一一感悟。為了使這些精彩給學(xué)生留下整體印象,我在閱讀中抓重點,在賈校長的教導(dǎo)下,積極引導(dǎo)學(xué)生對語言文字反復(fù)誦讀,以悟出語言豐富的形象內(nèi)涵,意義內(nèi)涵,情感內(nèi)涵。
三、注重課內(nèi)外結(jié)合
美國的一位教育家指出:“課堂的外延與課外的外延相等。以課堂學(xué)習(xí)為核心,能動地向?qū)W生的學(xué)校生活、家庭生活、社會生活等各個生活領(lǐng)域自然延伸和拓展,使課堂訓(xùn)練與課外行為訓(xùn)練形成有序、有趣、有力、有效的結(jié)合,取得語文教學(xué)的整體效益。”在課程改革實踐中,我們已把語文教學(xué)的觸角伸向了廣闊的天地。通過收集與閱讀,為深入理解課文內(nèi)容奠定了基礎(chǔ)。
總之,經(jīng)過一學(xué)期的語文教學(xué)工作,我的教育理論水平有一定提高,課堂教學(xué)方面也有進步。但也有不足,如班級成績一直不夠理想。今后立足實際,開拓進取,不斷前進。
個人述職報告3
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
時間荏苒,20xx年在驚慌勞碌的工作中接近尾聲。一年來,在局、所領(lǐng)導(dǎo)及同事們的幫助指導(dǎo)下,通過自身努力,我勝利從一名高校生轉(zhuǎn)型為稱職的國家公職人員,并在業(yè)務(wù)素養(yǎng)、工作實力等方面得到大幅提升,較好的完成了各項工作任務(wù),F(xiàn)將本人一年來的工作、學(xué)習(xí)狀況述職如下:
一、努力學(xué)習(xí),全面提高自身綜合素養(yǎng)
學(xué)習(xí)是永恒的主題,具備良好的政治和業(yè)務(wù)素養(yǎng)是做好財務(wù)工作的必要條件。一年來,我不斷加強政治理論和方針政策的學(xué)習(xí),通過參與學(xué)習(xí)活動和堅持自學(xué)等多種形式。同時,重點學(xué)習(xí)了財務(wù)工作相關(guān)規(guī)定,自覺根據(jù)國家政策和程序辦事。努力鉆研業(yè)務(wù)學(xué)問,主動參與部門組織的各種業(yè)務(wù)技能培訓(xùn),充分利用業(yè)余時間,加強財務(wù)學(xué)問學(xué)習(xí),保障了財務(wù)學(xué)問不斷更新,工作水平有效提高。
二、嚴(yán)格履職,扎實做好本職工作
一年來,我能仔細履行崗位職責(zé),自覺聽從組織和領(lǐng)導(dǎo)支配,腳踏實地、忠于職守、盡職盡責(zé),按時、保質(zhì)保量的完成了本職工作,合理合法的處理了相關(guān)財會業(yè)務(wù)。
1、仔細做好財務(wù)報賬工作。工作中,我本著客觀、嚴(yán)謹(jǐn)、細致的原則,嚴(yán)格執(zhí)行財務(wù)紀(jì)律,根據(jù)財務(wù)報賬制度和財務(wù)基礎(chǔ)工作規(guī)范化要求進行財務(wù)報賬。在審核原始憑證時,對不真實、不合規(guī)、不合法的原始憑證敢于指出,不予報銷;對記載不精確、不完整的原始憑證,予以退回,要求經(jīng)辦人員更正、補充。通過仔細的審核和監(jiān)督,保證了財務(wù)憑證手續(xù)齊備、規(guī)范合法,確保了我所財務(wù)信息的真實、合法、精確、完整。同時,定期向領(lǐng)導(dǎo)匯報財會業(yè)務(wù)執(zhí)行狀況,主動協(xié)調(diào)財務(wù)室與其他科室關(guān)系,仔細完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時性工作任務(wù)。
2、有效加強日常財務(wù)收支管理。在校期間,本人系統(tǒng)全面的學(xué)習(xí)了財務(wù)學(xué)問,工作中做到了學(xué)以致用。一年來,我能主動主動的'完成各月記賬、結(jié)賬和賬務(wù)處理工作,精確無誤的填報月度、季度、年終各類統(tǒng)計報表,并按時報送。較好的完成了往來銀行間業(yè)務(wù)、稅務(wù)申報與繳納及其他各類日常費用的繳納工作。在完成本職工作之余,主動參加工作。
三、存在的問題及下一步工作準(zhǔn)備
總結(jié)一年來的工作,雖然取得了肯定的成果,但仍存在一些問題和不足:
1、工作開展多,閱歷總結(jié)少,導(dǎo)致效率低下,事倍功半現(xiàn)象時有發(fā)生。我將虛心學(xué)習(xí)四周同事先進的工作閱歷,勤于思索、加強總結(jié)、提高效率,以便更好的開展工作。
2、日常事務(wù)性工作多,深化學(xué)習(xí)探討財務(wù)相關(guān)管理方法及工作制度少,工作有廣度,沒深度。今后的工作中,我將更加嚴(yán)格要求自己,進一步加強業(yè)務(wù)學(xué)問學(xué)習(xí),努力提高工作水平,以對工作高度負責(zé)的看法,解放思想、實事求是、發(fā)奮努力,力爭更好地完成各項目標(biāo)任務(wù),不辜負領(lǐng)導(dǎo)和同志們對我的期望。
此致
敬禮!
述職人:xxxxxx
20xx年xx月xx日
個人述職報告4
風(fēng)雨飄搖辭舊歲,精神抖擻戰(zhàn)新春。伴隨著渾厚的新年鐘聲,沐浴著冉冉升起的朝陽,TCL多媒體公司揭開了嶄新的歷史篇章。回首20xx,我們心里充滿了自信和自豪、充滿了激動和激情,同時也有幾分酸楚。在平凡而又艱辛的日子里、在緊張而有輝煌的工作中,我們?nèi)w同仁團結(jié)拼搏、銳意進取,圓滿地完成了上級交給全年的工作任務(wù)。回首20xx年,我們在領(lǐng)導(dǎo)下不斷改革使人員組合優(yōu)化,更趨合理,業(yè)務(wù)拓展也更加迅猛,在這一年里,我們證券部盡心盡力,積極為公司的工作出謀劃策,從節(jié)約成本和開發(fā)客戶雙重下手,使證券站在這一年里發(fā)生了質(zhì)地變化,在這一年里,新引進客戶個,客戶市值達到了萬元,交易量更是突破新高,從月日到月日,證券部完成交易量億元,在千分之一的傭金下實現(xiàn)傭金收入萬元,這一成績的取得主要歸功于公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo),歸公于證券部全體同仁的共同努力和奮斗。
一、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)淖黠L(fēng)、高度的效益
一個部門的好壞,部門決策者的決定直接影響著它的工作效率和競爭力,我公司以各項管理制度為基礎(chǔ),結(jié)合實際情況,制定了有針對性的管理制度,主要是管理職工,也是鞭策職工。在證券部的每個崗位都嚴(yán)格要求,這造就了證券部每項基本業(yè)務(wù)工作和業(yè)務(wù)流程都非常扎實、到位,克服了重重困難,盡量收縮成本,同時提高服務(wù)質(zhì)量、擴大聲譽。
二、打通人脈、擴大聲譽
一個服務(wù)行業(yè)在一個地方立足、占領(lǐng)市場份額,擴大聲譽,與當(dāng)?shù)氐胤秸块T的扶持和合作伙伴的大力支持程度有很大的關(guān)系。今年以來,我們在這方面狠下了工夫,目前已經(jīng)取得了當(dāng)?shù)馗鱾政府監(jiān)管部門的信任,并同意在政策上對我們進行大力扶持,并且和合作伙伴中國銀行有了進一步的溝通和深入合作,不光是基本業(yè)務(wù)上的合作,更是在尋求增量資金,擴大市場份額上有了初步的合作,雖然目前在增量資金方面效果不是特明顯,但也有部分客戶的陸續(xù)轉(zhuǎn)入,在明年我們會跟他們進一步探討合作的途徑,充分發(fā)揮銀行工作人員在開發(fā)客戶上的積極主動性。
三、創(chuàng)新中開拓、在競爭中發(fā)展
證券行業(yè)是一個新事物不斷涌現(xiàn)的行業(yè)、是一個競爭日趨激烈的行業(yè)。銳意創(chuàng)新,跟上時代潮流、是競爭取勝的必由之路。
1.權(quán)限管理方面
一年來辦理各營業(yè)部上報審批權(quán)限共計筆。其中手續(xù)費設(shè)置相關(guān)權(quán)限共計筆,總體來看還是以調(diào)整客戶手續(xù)費居多,調(diào)整客戶數(shù)量較多的還是在東崗西路營業(yè)部、上海中山北二路營業(yè)部和靜寧路營業(yè)部。調(diào)整費率較低的是杭州營業(yè)部費率下調(diào)至0.3‰。主要的原因是當(dāng)?shù)厥袌龈偁庉^為激烈。由于時至月底大額取款較多。
2.初步完成營業(yè)部柜員的整理工作
3.各項數(shù)據(jù)統(tǒng)計工作方面
在做好各項統(tǒng)計、復(fù)合工作的同時進一步做到更好的為領(lǐng)導(dǎo)提供業(yè)務(wù)分析的準(zhǔn)確數(shù)據(jù)。從成交量統(tǒng)計表分項看及營業(yè)部成交量相對較少;上海中山北及杭州營業(yè)部傭金水平較低。一年來從公司整體來看平均市場占比基本與去年相比有所上升在%,平均傭金水平仍在‰左右。從統(tǒng)計數(shù)據(jù)來看,去除新升級的五家營業(yè)部外傭金收入較低仍然是杭州、深圳、無錫三家,其中杭州、深圳營業(yè)部傭金比例也相對較低。
4.短信發(fā)布及客戶管理
進一步與港澳資訊加強聯(lián)系保障短信平臺的正常運行減少延時發(fā)送及丟包情況。今年共發(fā)送短信條。短信發(fā)送量增加的原因為替北京營業(yè)部、靜寧路給全部客戶發(fā)送提示簽署創(chuàng)業(yè)板風(fēng)險揭示書的短信。
5.客戶服務(wù)評價系統(tǒng)
從今年評價體系結(jié)果統(tǒng)計表上看,從20xx年1月1日至20xx年12月30日各營業(yè)部業(yè)務(wù)總量筆,與去年業(yè)務(wù)辦理量基本持平。其中差評為筆;一般評價為筆;好評筆占業(yè)務(wù)量的%;很好評價筆占業(yè)務(wù)量的%;無評價筆占業(yè)務(wù)量的%。
從評價體系結(jié)果統(tǒng)計表上還可以看出,業(yè)務(wù)辦理量及客戶滿意度較高的營業(yè)部有張掖、合水路營業(yè)部、天水廣場營業(yè)部等。個別營業(yè)部對服務(wù)評價系統(tǒng)的.宣傳還不夠,參與評價的業(yè)務(wù)辦理量遠少于正常業(yè)務(wù)量,已經(jīng)提示相關(guān)營業(yè)部盡快改進,逐步做到每筆業(yè)務(wù)辦理都得到客戶的有效評價。
我是40560隊隊長鄭偉,在40560隊任職有(XXX)時間,在這段時間里我立足本職工作,在領(lǐng)導(dǎo)和全體同志的關(guān)懷、幫助、支持下,緊緊圍繞中心工作,充分發(fā)揮崗位職能,積極落實身為井隊隊長責(zé)任,不斷改進工作方法,提高工作效率,F(xiàn)將我的工作感想?yún)R報如下: (一年)來,我的工作雖然取得了一定的成績,但也存在一些不足.和有經(jīng)驗的隊領(lǐng)導(dǎo)比起來還有不小的差距。特別是應(yīng)對低油價、新常態(tài)的局面下,人員削減,對于前線工作人員的管理需要加強,均衡各崗人員分配。對我們自身而言,轉(zhuǎn)型發(fā)展是出路,是適應(yīng)新常態(tài)、應(yīng)對低油價即市場化發(fā)展的長遠之策、根本之策,對于現(xiàn)在人員管理應(yīng)該考核從嚴(yán)、多勞多得的制度下手,嚴(yán)抓長期休班與出工不出力的人員。嚴(yán)格認真實行分配工時制度,盡可能將工時分配到每一項細活之中,將效益與獎金多發(fā)放給真正為井隊奉獻的職工。在獎金結(jié)算方面,狠抓效益開發(fā)不放松、狠抓挖潛增效不放松、狠抓安全環(huán)保不放松,創(chuàng)新思路、細化措施。在管理上精打細算,在部署上精心優(yōu)化,在過程中精細管理,在措施上科學(xué)決策。
其次,身為安全員出身的我,在執(zhí)施行鉆井各項作業(yè)環(huán)節(jié)時時,詳細制定風(fēng)險防范措施,加強值班干部、安全員、班組之間的施工現(xiàn)場監(jiān)管,強化對重點環(huán)節(jié)和關(guān)鍵部位的安全檢查。除了實施公司制定的“一班三檢”及其他安全教育之外,組織全員大班每天清晨傍晚兩次“碰頭會”,對各路安全設(shè)施保障強化檢查,確保各項作業(yè)的安全、優(yōu)質(zhì)、高效運行。截至目前,我隊未發(fā)生一起安全事故。
在每口井的施工中,依據(jù)設(shè)計和現(xiàn)場、井下情況積極與隊部其他領(lǐng)導(dǎo)溝通,精心制訂各項技術(shù)措施,并監(jiān)督落實,確保各項技術(shù)措施的具體落實,確保井身結(jié)構(gòu)和井下安全,完成上級下達的各項工作指標(biāo)。在今年施工的純25-斜15、斜16井中,面對甲方嚴(yán)格苛刻的施工條件,我隊積極采取應(yīng)對措施,超前籌劃,積極行動,努力計劃解決方案,順利高質(zhì)量高效率的完成施工目標(biāo),得到了甲方極大的充分肯定,為我隊及公司樹立了良好的口碑。
在今后工作中,我一定端正態(tài)度,認真總結(jié)經(jīng)驗,克服不足,工作中嚴(yán)格要求自己,認真對待工作中的每一個環(huán)節(jié)。再過幾年,回頭看這場困難時期的堅持不懈,我可能就會認識什么叫機遇,什么叫成熟。自己在以后的工作中要加倍努力,一定聽從公司安排,積極主動地工作,好好學(xué)習(xí)政治理論和業(yè)務(wù)知識,為公司的再次創(chuàng)業(yè)做出應(yīng)有的貢獻。
個人述職報告5
各位老師:
大家下午好!
提前祝大家圣誕快樂!明天是12月24日,明天的晚上也是外國人的平安夜,在此我祝愿我們所有的老師在新一年里全家平平安安、幸福美滿!
一個學(xué)期即將過去,我從一個環(huán)境走進一個新的環(huán)境,從一個崗位換成另一個崗位。這和女朋友談戀愛一樣,我也經(jīng)歷了一個從不認識到相識、從相識到相知、又從相知到相愛的過程。從開始不知道自己在干些什么,后來慢慢地有點知道自己應(yīng)該干些什么,直到創(chuàng)建平安校園的檢查才知道怎樣才能干好什么。應(yīng)該說一直在摸索著、適應(yīng)著這個崗位。下面我從“兩個活動三個加強”就將本學(xué)期的安全工作向全體老師做個匯報:
一、交通安全宣傳活動
今年九月,是我縣的交通安全宣傳月,為提高我校學(xué)生交通安全法制意識,預(yù)防和減少學(xué)生的交通安全事故,維護我校正常開展教育教學(xué);顒悠陂g,為確保宣傳教育到位,我校舉行系列活動。
1、舉行“關(guān)愛生命,安全出行”主題的交通安全宣傳圖片展;
2、我們根據(jù)各校實際情況,由于中心校、五聯(lián)小學(xué)地處320、205國道旁,學(xué)校組織兩校共300多名師生觀看了《交通安全案例警示錄》專題教育片,取得的效果也非常地明顯,許多的學(xué)生邊看就在邊掉眼淚了;
3、邀請白石交警支隊的交警同志為我校師生舉行 “從我做起,從小做起”為主題的安全知識講座。通過我交警同志的宣傳教育,使我校每一個學(xué)生都受到一次交通安全教育,真正做到人人受教育,人人增強交通安全意識,人人提高遵紀(jì)守法的自覺性,在我校形成“關(guān)愛生命,安全出行”的良好氛圍;
4、參加縣公安局和教育局舉行交通安全漫畫與金點子征文稿活動。我校共獲
5、組織開展“我為學(xué)校安全找隱患”征文評比活動。中心校四、五、六年級的班主任積極組織學(xué)生參與了這項活動,許多學(xué)生也對學(xué)校提出了許多非常有隱患實質(zhì)的安全隱患,這也引起了學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的高度重視。
通過系列活動,增強學(xué)生的交通安全意識,提高學(xué)生的自我保護能力。
二、創(chuàng)建平安校園活動
根據(jù)常山縣“創(chuàng)平安年”活動的總體布置,我校領(lǐng)導(dǎo)高度重視“平安校園”的創(chuàng)建工作。學(xué)校成立了“平安校園”工作領(lǐng)導(dǎo)小組,并積極展開各項活動。11月25日經(jīng)縣綜法辦對我校的實際考評,我校被評為XX年度“平安校園”。
三、加強細節(jié)安全管理
安全細節(jié)是關(guān)系到生命的大事,如果忽視了安全中的細節(jié),那么一遇到問題,后果則是不堪設(shè)想的,《安全員述職報告》。一枚小小的煙蒂,疏忽了就可能引起讓人膽寒的火災(zāi),就是最好的例子。為此,我校重視從細節(jié)上注重對安全管理,如:
1、開學(xué)初就對全校學(xué)生進行了健康情況登記。使任課教師對班級學(xué)生身體情況有個了解,以便出現(xiàn)突發(fā)事件能合理處理。
2、加強對騎自行車學(xué)生的管理。對學(xué)生騎車上學(xué)的情況進行清查,不滿12周歲的兒童嚴(yán)禁騎車,嚴(yán)禁學(xué)生騎“三無”(無剎車、無鈴、無牌照)自行車上學(xué)。
3、與全校學(xué)生簽訂《鉗口小學(xué)防火安全保證書》。冬季由于天氣干燥,容易引發(fā)火災(zāi),特別是中心校的學(xué)生宿舍,學(xué)校為每個宿舍配備了滅火器,并組織人員對宿舍的線路進行察看。同時為各班發(fā)放了防火、急救、滅火資料,增強學(xué)生防火意識,提高火災(zāi)火險自救能力。
4、加強對學(xué)校學(xué)生患病、偶發(fā)事件進行了解、登記。如11月份開始,學(xué)校出現(xiàn)部分學(xué)生患腮腺炎,學(xué)校每天組織人員對患病學(xué)生進行了登記,并對出現(xiàn)的情況做出了及時的處理。
四、加強安全宣傳教育
本學(xué)期的宣傳活動可謂是一波未平一波又起。9月10日,學(xué)校邀請了白石交警中隊的同志來為學(xué)生做交通安全知識講座;11月17日,我校邀請了鄉(xiāng)衛(wèi)生院的鄭海群及張怡來校為學(xué)生做預(yù)防禽流、腮腺炎知識講座;11月29日,學(xué)校法制副校長、縣檢察院的王偉同志來校為學(xué)生做《預(yù)防和減少青少年犯罪的知識講座》。此外,我校也積極主動地通過國旗下講話、學(xué)校晨會、召開住校生會議、騎自行車學(xué)生會議、發(fā)放防火教育資料等,對學(xué)生開展安全教育,使學(xué)生接受比較系統(tǒng)的防、防食物中毒、防傳染病、防體育運動傷害、防火、防煤氣中毒等安全知識和技能教育。從而不斷地提高學(xué)生的安全意識和自救能力。
五、加強校園安全檢查
學(xué)校經(jīng)常組織人員對學(xué)校各處的.安全檢查,如中心校的值周教師每天對學(xué)校的重點部位的檢查,節(jié)假日對重點部位的檢查。以及早晨,學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常對學(xué)生宿舍進行檢查。我校嚴(yán)格執(zhí)行校園安全情況匯報制度,相關(guān)老師也能做到如出現(xiàn)安全問題及時匯報,如我們學(xué)生出現(xiàn)了各種疾病,都會及時向安全員匯報,如鄭文梅老師的二年級教室出現(xiàn)墻角破損,都及時地進行了匯報,陳校長也及時地提出整改方案。各村小負責(zé)人也經(jīng)常對學(xué)校的安全開展自查活動,并及時上交自查報告。而學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)也非常重視各村小的安全工作,每次到各村小都會在四處走走看看,是否存在安全隱患。
一學(xué)期來,我們學(xué)校是平安的,未發(fā)生一起在校生死亡事件,未發(fā)生一起刑事案件,未發(fā)生一件重大安全事故,學(xué)校也被有關(guān)部門評定為“平安校園”。榮譽的得來是學(xué)校的,榮譽的背后是我們領(lǐng)導(dǎo)的高度重視,我們老師的辛勤付出、團結(jié)協(xié)作,我們村小老師做著一些我們看不到的工作。非常地感謝我們的老師,比如說,初到中心,學(xué)校的油印機我也不會用,毛家良老師就成了我的良師,幫我、教我油;在制作橫幅的時候,我們的許多老師都不用喊就走過來幫忙張貼;我們村小的老師也非常地辛苦,一個人一個班,一天到晚都得小心地看護著那些祖國的花朵,生怕有一絲的損傷,五聯(lián)的那些老師還得一天兩趟送學(xué)生過馬路。在平安校園的那天早晨,由于較為倉促,許多的老師二話不說都來幫這幫那,沒人把這事當(dāng)成我一人的事。好話不多說,好事不多夸,所有的工作都是我們在座的每一位普通的老師在默默地做著,而我只是一個組織者。感謝大家的支持!我真誠地祝愿我們的所有的老師,在新的一年里,心能平平靜靜、人能平平安安!
最后一句話來結(jié)束我的講話:人生中,假如失去了金錢,那只是失去了一點點;假如失去了榮譽,那么會失去不少曾經(jīng)刻苦努力而得來的;而一旦失去了安全,那么將會失去所有!
個人述職報告6
20xx年,在礦黨委的關(guān)懷和總工程師的正確領(lǐng)導(dǎo)下,技術(shù)科職工克服人員少任務(wù)重,發(fā)揚愛崗敬業(yè)的精神,努力拼搏,開拓創(chuàng)新,大力推廣應(yīng)用新技術(shù)、新工藝,積極參與安全、生產(chǎn)、經(jīng)營各項活動,為實現(xiàn)我礦安全生產(chǎn),順利完成集團公司下達的各項任務(wù)指標(biāo)作出了積極的貢獻。具體做法是:
一、規(guī)范技術(shù)管理工作,確保安全生產(chǎn):
20xx年圍繞技術(shù)管理怎樣服務(wù)于安全生產(chǎn)做了以下工作:
1、嚴(yán)格作業(yè)規(guī)程、安全技術(shù)措施的審批度:采取作業(yè)規(guī)程、安全技術(shù)措施提前報批集體會審的制度,利用星期一、四下午集體會審,杜絕了旅游審批的弊端;進一步強化了作業(yè)規(guī)程、安全技術(shù)措施編制質(zhì)量,更好的服務(wù)于安全生產(chǎn)管理工作。
2、技術(shù)例會制:加強技術(shù)員管理制度化,星期四下午召開技術(shù)例會,總結(jié)上星期技術(shù)工作,安排下星期的工作重點,有利于發(fā)現(xiàn)問題,提出防范措施,使技術(shù)管理具有超前性。
3、嚴(yán)格按照技術(shù)管理規(guī)定做好資料收集、整理、存檔工作:每月底由技術(shù)科下發(fā)下月技術(shù)工作安排及工作重點;重點工程要求一施工一總結(jié),回采工作面初放、收作有總結(jié),采掘工作面結(jié)束有總結(jié),一面有一個完整的資料保存,便于查找。執(zhí)行一措施一施工,杜絕無措施施工現(xiàn)象。
4、以安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化工作為主線,抓好培訓(xùn)工作:根據(jù)安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化標(biāo)準(zhǔn),組織區(qū)隊長、班組長十期50人次參加集團公司培訓(xùn)后,在分系統(tǒng)內(nèi)班組長六期180人次開展了培訓(xùn)工作,收到了預(yù)期的效果。
5、強化瓦斯管理及采面初次放頂、收作、巷道貫通管理工作:對高瓦斯采、掘進工作面制定嚴(yán)格的安全措施并認真落實,同時對高瓦斯工作面提前施工高位鉆場,全年施工高位鉆場20個,進尺160米。確保了工作面瓦斯抽排工作。再者,狠抓采面初次放頂、收作、巷道貫通管理工作,根據(jù)現(xiàn)場情況及時制定安全措施,并嚴(yán)格落實。共組織采面初次放頂9次、收作9次、巷道貫通21次,確保了安全生產(chǎn)。
6、年初,2318輕放工作面回采落差4.5m斷層(平均破巖20m),接著又過2316聯(lián)絡(luò)巷、2316提料上山,預(yù)計提前收作,后期與礦領(lǐng)導(dǎo)一起深入現(xiàn)場調(diào)研,提出切實可行的方案,對2318輕放工作面進行旋轉(zhuǎn)回采,減少了一次搬家,充分發(fā)揮了輕放生產(chǎn)能力。再者,由于2355-1工作面仰采角度大及回采時又要進行一次旋轉(zhuǎn),給回采帶來了一定的難度,通過了現(xiàn)場調(diào)研,制定切實可行的方案和措施,使回采得以順利完成。
二、優(yōu)化布局,合理安排生產(chǎn)接替:
緊緊圍繞20xx年進一步加快I4采區(qū)下段開采速度,合理控制II1采區(qū)的生產(chǎn)能力,穩(wěn)定II5采區(qū)的生產(chǎn)能力,加快III1采區(qū)工程進度,確保水平接替的思路,做到優(yōu)化設(shè)計和合理采場配置,精心組織施工,20xx年組織對359-2、2351-2、2355-1、2352、23112、23123、T314-1上、T313-2、3416-2、3424的設(shè)計及施工,確保了工作面正常接替;年初,與安徽理工大學(xué)合作完成了礦井通風(fēng)系統(tǒng)優(yōu)化工作,完善了III總回風(fēng)巷設(shè)計,并安排四個掘進隊加快了III開拓、III1采區(qū)準(zhǔn)備工程的進度,預(yù)計全年完成開拓進尺1700米。由于修復(fù)工程量大,積極組織核定工程量和施工工期,預(yù)計全年完成4000多米。
三、積極推廣應(yīng)用新技術(shù)、新工藝:
充分發(fā)揮工程技術(shù)人員作用于,20xx年實現(xiàn)輕放出煤80萬噸、煤錨進尺6000多米,其中,大斷面沿空煤錨3910米,特殊地段煤錨支護近200米,尤其是2318、23111工作面在回采過程中存在兩巷變形量大、支護強度不夠,給回采的兩巷管理帶來難度。對此,在23112、23123掘進工作面的支護參數(shù)進行了變更。III1上部絞車房利用錨索加固支護,這些變革與創(chuàng)新提高了支護等級,降低了支護成本。同時,積極參加集團公司和礦合理化建議活動,有六項獲礦合理化建議獎、三項獲集團公司合理化建議獎,分別為:2318綜采面過斷層旋轉(zhuǎn)回采,獲三等一級;23112工作面變更設(shè)計,獲四等一級;III總回風(fēng)巷完善設(shè)計,獲五等一級。
四、強化采掘安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化創(chuàng)建力度:
年初,針對礦井采掘安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化創(chuàng)建存在的問題,參與了采掘系統(tǒng)外出多次調(diào)研,編制調(diào)研報告并提出整改意見;制定了采掘安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化實施細則并組織實施;同時,積極參加采掘工程質(zhì)量及精裝工程檢查驗收工作,全面提高采掘工作面工程質(zhì)量。加大回采工作面資源回收、煤質(zhì)管理力度,提高工作面回采率和降低原煤灰份。
五、嚴(yán)格要求,認真貫徹落實黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制,提高自身素質(zhì):
1、認真貫徹落實黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制:工作中嚴(yán)格干部職工在黨風(fēng)廉政建設(shè)方面的分工和責(zé)任,
堅持立足教育,著眼防范,分工負責(zé)相結(jié)合等層層抓好落實,從源頭上預(yù)防和治理腐敗;同時,建立起干部、職工考核機制,與年終評比先進相結(jié)合來提高干部、職工的自身素質(zhì)。
2、組織黨員干部認真學(xué)習(xí)黨風(fēng)廉政建設(shè)理論及法規(guī)。加大黨風(fēng)、黨紀(jì)和廉政建設(shè)的教育力度,來強化自身建設(shè),使人人在廉潔自律方不掉隊,都成為合格的黨員、干部。
3、技術(shù)科是一個非常民主的集體,因此通過科務(wù)會和民主生活,把科內(nèi)的工作落實到每一個人,達到人人知道工作的重點,并結(jié)合崗效工資的執(zhí)行及時公開收支情況,更好地推動各項工作的開展。
4、由于技術(shù)科的`工作特點,工作范圍廣及20xx年推行的崗效工資考核力度加大,采掘作業(yè)計劃及修復(fù)工程量的核定等都要求堅持公平、公正、合理;因此,技術(shù)科的干部職工積極深入現(xiàn)場,嚴(yán)格考核掌握第一手資料,給結(jié)算工作提供了合理的依據(jù)。
總之,通過一年來不懈努力和嚴(yán)格要求,技術(shù)科職工自身素質(zhì)得到提高,使全科職工在工作、黨風(fēng)廉政建設(shè)上不掉隊,完成礦下達的各項任務(wù),推動科內(nèi)各項工作的順利開展。技術(shù)科是一個合格的班子。但工作中還存在著不足,在今后的工作中將從嚴(yán)要求,積極接受上級領(lǐng)導(dǎo)的監(jiān)督,使技術(shù)科班子得到進一步提高。
個人述職報告7
這一年來,在校長崗位上,我干得有滋有味,在工作中找到了樂趣,我和我的同事們一起在成長,一起在成熟。有他們在我身邊,就總會有暖流在我身上,我感到有股使不完的勁,勍勁得很,強悍得很;我甚至感到我的前進,是因為我的背后有股排山倒海的力量在推著我,讓我不由得奮馬揚蹄。說實在的,有這樣的一個團隊是我的福氣,我為有這樣一個團隊而慶幸,而驕傲。我更感謝把我放在了這樣的一個崗位,鍛煉了我,打磨了我。不停地衍磨、錘打,讓我找到了自己的價值,讓我也明白了團隊的力量是多么的重要。我是在們的關(guān)心和支持下,在同事們的寬容、包容和幫助中得到了成長。
成績,一切都來得那么自然,來得那么水到渠成,來得那么悄無聲息,春風(fēng)化雨,潤物無聲。這一年來,我感受最深的是,學(xué)校工作要穿越高點,就要抓好內(nèi)核工程;這一年飽醮了我和同事們的喜與樂,F(xiàn),就一年來,我感受最為深切的,就如何抓校園文化建設(shè),促進學(xué)校管理,擇其要點向各位領(lǐng)導(dǎo)匯報。在中肯定有不當(dāng)之處,或吹噓的地方,懇請批評。
在向高點的挑戰(zhàn)中,在捍衛(wèi)榮譽的拼搏中,我們鎮(zhèn)中人形成了自己的特有文化內(nèi)涵,有思想、有擔(dān)當(dāng)、有品位。這種精神薪火相傳,歷經(jīng)幾代鎮(zhèn)中老師和無數(shù)的學(xué)子,沉淀下來的,雄渾、厚實,褪盡了浮華。我們有自己的靈魂,“為生存而搏,為榮譽而拼”,盡顯湖鄉(xiāng)文化風(fēng)范。人是靠思想真正立起了身子,有了深邃的思想才會有高度,才會有深度,也才會有力量與速度。我們鎮(zhèn)中雖然極大部分是女老師,但她們都是巾幗英雄,有擔(dān)當(dāng),有責(zé)任感,勇于任事;同時,又品格高尚,正義、正直、寬容、低調(diào)、有愛心、有責(zé)任心、勤奮、進取、豁達。這樣的團隊,其中蘊藏著石破天驚的力量,只要有支點,它就會撬起前面的大山,只要有平臺,必將會是濃墨重彩。怎么樣把這股力量運用得揮灑如意?怎樣將這千股萬股的力量凝成一個點?這一年來,我的做法是順勢而為,走內(nèi)涵發(fā)展之路,把隊伍帶到一個高層的境界。
首先,在老師中開展讀書活動。讀書,是一種積累,一種沉淀,一種視野的拓展,一種修心養(yǎng)性。書能讓人的心在喧豗中找到寧靜,湔洗干凈靈臺上的塵埃,人的氣質(zhì),氣度、涵養(yǎng)在書香墨氣的洇染下會超凡脫俗。外校來的人,一到我們學(xué)校,就會有一種感受,我們這里的人老師個個有修養(yǎng),有深度,業(yè)務(wù)精湛,還特別敬業(yè),任勞任怨,追求一種完美。我們的老師調(diào)離這所學(xué)校,總會帶走我們的精神,精神世界的種子,埋得越深,根就扎得也就越深。一年來,我們組織老師學(xué)習(xí)了戴局長的《工作要點》、《曾仕強講周易》、《金正坤講禮儀》、《沅江市教學(xué)管理規(guī)程》、《于丹論語》、《教育發(fā)展綱要》等等;組織老師寫讀書筆記,寫讀書,我們的老師知道了什么叫思考?什么叫反思?知道這才是擦亮思想的源頭,山峙淵渟,需要知識的積累。我們做到了勤于思考,勇于實踐,堅持自省。我們還向老師推薦了《媽媽是最好的老師》、《做好的老師》、《與兒子談人生》、《教育原本不是難事》等精典書籍。書,疏浚了我們工作、生活中那些淤塞的地方,廓清了征程途中的障礙,所有的一切都得到了凈化,而變得高雅,秀潔。特別是余秋雨的《文化苦旅》、《行者無疆》和《山居筆記》,在我們老師中已經(jīng)開始廣為傳閱。我們開展了讀書活動星級辦公室的評比,起到了一定的效果,為今后這樣的活動開展積累了經(jīng)驗。一年來,我們堅持開展了“教師論壇”,就班級管理,讀書養(yǎng)性、課堂師生關(guān)系的處理、家長關(guān)系的處理、班級文化建設(shè)、教師專業(yè)成長、新課程改之我見等方面,有八位老師以理論作支撐,根據(jù)自己的實戰(zhàn)經(jīng)驗,在全體老師會上講座,進行了經(jīng)驗交流,場面慰為壯觀。深耕易耨,為我們鎮(zhèn)中的發(fā)展,打通了源頭。學(xué)校文化的底蘊需要老師們的內(nèi)涵來填充。這一期,我們在書店里給老師辦了讀書卡,卡里每人充了五十元,要求在這期內(nèi)消費完。老師們找到了自己喜歡的書,也找回了曾失出的一些萌動,生活啊,它需要書籍的滴灌才茂盛蔥蘢。一年來,大部分的老師向?qū)W校上交讀書和筆記,大家的心襟變得曠垠,思想也為之自然而豐腴。
積極響應(yīng)市局的號召,在學(xué)生中開展經(jīng)典誦讀活動。這個活動我們開展了三年,并且走上了校本研究的軌道,形成了我們學(xué)校自己的特色。我曾在師生的大會上講,余秋雨先生在他的《借我一生》中回憶了這樣的一件事,在他讀初中時,一位老校長提出的“每個人要在肚中爛掉五十篇古文”的要求。他就得益于當(dāng)時這個活動,給他一顆菌種,而生生繁衍,成為了一代文學(xué)大家。人最怕的就是思想上的貧瘠、慵懶,饔飧不繼。一年來,我們通過各種形式,以多種主題扎實開展了經(jīng)典誦讀活動,讓我們的孩子變得豐腴而充實,讓他們在感悟名篇古句中受到洗禮,脫胎換骨,遠離凡俗。所有的語文老師和學(xué)生一起背古文,通過抽簽的形式,師生競技,效果很好,影響很大。通過這些活動的開展,孩子比以往懂事多了,乖巧多了,個個都開始變得知書達理,學(xué)校里紳士多了,淑女多了,彬彬有禮,儒雅而又風(fēng)趣?粗@一群群,一屆屆的孩子,就覺得可愛,我和我的戰(zhàn)友們就有一種成就感;走進教育這個圈子,就決定了我們的四周都是高墻,寂寞、清貧,正如朱自清老先生說的:“這時候最熱鬧的,要數(shù)樹上的`蟬聲與水里的蛙聲;但熱鬧是它們的,我什么也沒有!笔茄,我經(jīng)常想,一個人心靈的高貴比什么都重要。
所以今年,我們在花園里立了一塊石碑,銘刻上了“石之魂”。
這幾個字是請省級書法家寫的。
這幾個字是在全校師生中征集的。
又跋記:石之魂者,惟有思想、有擔(dān)當(dāng)、有品味爾。
這是我們學(xué)校的靈魂,
這是我們師生的靈魂。
這一年來,我們以教導(dǎo)處、政教處、團委、班分委牽頭,多層面,多層次,多主題,多形式地開展了“誠信教育”“養(yǎng)成教育”、“安全教育”、“感恩教育”。做到了有,有步驟,有安排,有,有表彰,有經(jīng)驗的推廣,資料翔實。
人心齊,泰山移,我想起了《亮劍》,想起了李云龍將軍,想起了他的亮劍精神“古之俠者,狹路相逢,勇者勝”。他就是靠著這種精神,把自己的部隊帶成一支嗷嗷叫的隊伍。一個團隊,需要一種精神,需要一種共同的價值取向;我想,我們做到了,雖然不是做得很好,但確實也是一支嗷嗷叫的隊伍。
在11年中考中,我們從全市前第六,一躍而踞全市第一,僅次于瓊湖書院。在接受益陽市的安全工作檢查中受到了領(lǐng)導(dǎo)高度贊譽,在整體評估中獲得先進單位,分?jǐn)?shù)排名第一;一年來,我們學(xué)校未曾出過一件安全事故,這沒有僥幸,靠的是一個“實”字,一個“勤”字。
我們學(xué)校是課改實驗點校,一年來,又取得了令人欣慰的成績。我們在一條骫骳的路上嶕峣聳立,全體實驗老師的汗水凝結(jié)成了晶瑩的琥珀。在全市綜合評估中,名列前茅,得到了專家們的一致認可,取得的經(jīng)驗,專家們總是如數(shù)家珍般地給預(yù)推薦。一年來,政通實驗學(xué)校、共華中心校、四季紅中心校、市郊中心校、陽羅中心校、茶盤洲中心校等單位組織骨干教師來我們學(xué)校聽課觀摩。他們的到來,鼓舞了我們,砥礪著我們;他們的到來,讓我們自己也感動了,是呀,水晶原石一旦打開總會是亮晶晶的。
一年來,我們四十多位老師發(fā)表的共有三十多篇。在這一年里,我撰寫的有三篇獲得省級一等獎。在全市的校長論壇中,獲得一等獎。在益陽市外派廣東省掛職學(xué)習(xí)后,益陽市教育局組織了一個經(jīng)驗交流會,我代表沅江作了發(fā)言,題目是《談教育的服務(wù)意識》,我的發(fā)言得到了領(lǐng)導(dǎo)和專家的好評。后來,我把這篇文章投稿,現(xiàn)已發(fā)表。今年上半年,我被評為益陽市優(yōu)秀教育工作者的光榮稱號。
尊敬的領(lǐng)導(dǎo),在述職中,我過多地炫鬻了自己,況且這些成績的取得,都是領(lǐng)導(dǎo)們的教導(dǎo)和幫助,這些成績的取得,都是我的同事們一點一點攢來的。我們還有很多的工作有待完善和進一步的深化。來年的工作更是任重而道遠,我一定振奮精神,勤勉務(wù)實,不問腳下,只問前方,不辜負領(lǐng)導(dǎo)的期望,不辜負組織對我多年的培養(yǎng);不愧對自己的人生,不愧對自己的崗位,一定努力工作,奮發(fā)有為。
在發(fā)言當(dāng)中如有不當(dāng)?shù)牡胤,懇請各位領(lǐng)導(dǎo)多多指教。謝謝!
個人述職報告8
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
一年來,在某某區(qū)全體員工的不懈努力下,堅持以營銷模式轉(zhuǎn)型為基礎(chǔ),加快3g智能手機有效發(fā)展,樹立流量經(jīng)營理念,提升存量市場用戶價值,提高渠道銷售能力,重點抓好各項基礎(chǔ)工作,為各項業(yè)務(wù)的健康發(fā)展奠定良好基礎(chǔ),經(jīng)營工作取得了一定成效,為某某市電信的快速、健康發(fā)展貢獻了自己的一份力量。截至11月份,某某區(qū)新發(fā)展用戶戶;其中:移動用戶戶;寬帶用戶戶;累計完成收入萬;其中移動網(wǎng)完成萬;固網(wǎng)完成萬;實際進度完成%;全年收入力求完成以上。
下面我就一年來的工作情況向考核小組和員工代表述職如下:
一、移動市場
按照公司總體活動方案與部署1-12月份某某區(qū)營銷中心較好地落實開展了握手行動、迎春行動、北極星活動、大干50天活動、百日會戰(zhàn)、c計劃、龍計劃等,二季度某某區(qū)在河濱公園開展了長達數(shù)月之久的“天翼3g體驗活動”,我們又在五一、十一期間抓住有利時機開展豐富多彩的宣傳促銷活動,七一“建黨90周年”之際,與市老干部局開展了文藝聯(lián)歡活動,借機對老人機進行推廣,校園迎新之際某某區(qū)銷售智能手機余戶,一年來多項營銷活動,為某某區(qū)全年的收入增長起到了顯著作用。
二、家庭寬帶市場
某某區(qū)加強“寬帶中國光網(wǎng)城市”主題宣傳,提升電信光速寬帶品牌形象。在某某區(qū)主流媒體開展了“寬帶中國光網(wǎng)城市”主題宣傳,利用電信日、電影晚會及新小區(qū)開點期間,配合宣傳車在小區(qū)、休閑廣場等地開展現(xiàn)場促銷活動。根據(jù)“紅、藍、白”分類對寬帶小區(qū)進行管理,向網(wǎng)發(fā)部門提出合理化改造建議,逐步擴大高價值小區(qū)的占有率和滲透率。10月份某某區(qū)“資源清查小組”已將全市小區(qū)進行清查,同時開通一部熱線電話,有效提高問線難,裝機難問題,11月份某某區(qū)寬帶發(fā)展量首次突破戶。
三、無線寬帶市場
通過專人包保市內(nèi)各大it賣場,重點宣傳包年網(wǎng)卡、易通卡包月優(yōu)惠政策等,吸引用戶。將各大it賣場宣傳版面、授權(quán)牌等物料進行更新更換,全面打造天翼3g無線寬帶高速上網(wǎng)宣傳內(nèi)容。主推產(chǎn)品為1200元包年政策,50元、100元易通卡本地包月政策,11月份電腦公司一次性開通易通卡包月張,F(xiàn)it賣場90%以上銷售電信公司產(chǎn)品。
四、集團單位市場
某某區(qū)組織有實力代理商及員工開展政企大單,共發(fā)展某集團,某公司集團,某集團、某集團、某集團等,合計發(fā)展余戶,主要采取0元租誠信租機政策,集團單位蓋章?lián),代理商?dān)保,產(chǎn)生欠費追繳不回來的在代理商代辦費或押金中扣回,員工發(fā)展的政企大單由部門經(jīng)理和員工雙重擔(dān)保產(chǎn)生欠費追繳不回來的在擔(dān)保人工資扣回,實現(xiàn)經(jīng)營零風(fēng)險。
工作中存在的問題
回顧自己一年來的工作,自己深刻體會到,工作中雖然取得了一些成績,這些成績的取得,得益于同事們的共同努力,得益于公司各部門的大力配合和支持。在肯定成績的同時,自己也清醒的認識到個人工作中還存在一些不足,主要體現(xiàn)在:理論與實際行動相互結(jié)合不夠密切,學(xué)習(xí)的主動性還有待于進一步加強,工作中創(chuàng)新思想不夠,經(jīng)營發(fā)展中的亮點還不突出等等。在以后的工作中,我將在公司的領(lǐng)導(dǎo)下,以求真務(wù)實的工作作風(fēng)做好各項工作,當(dāng)好正職的參謀和助手,使各項工作有一個新的突破。
工作思路
1、加強“寬帶中國光網(wǎng)城市”戰(zhàn)略宣傳,做好新建樓宇洽談“住地網(wǎng)”建設(shè)工作,加快老小區(qū)改造進度,提升ftth光到戶的宣傳力度,落實好網(wǎng)格經(jīng)理積分制度,讓網(wǎng)格經(jīng)理充分理解方案的獎罰細則,促進網(wǎng)格經(jīng)理對客戶維系的重視程度,扭轉(zhuǎn)寬帶用戶離網(wǎng)較高的'現(xiàn)象,優(yōu)化寬帶套餐加大力度發(fā)展融合業(yè)務(wù),合理實施新開點小區(qū)的競拍工作,確保月均發(fā)展量保持在戶以上,離網(wǎng)指標(biāo)控制在1.1%范圍內(nèi)。
2、通過深入剖析直供終端所帶來的利益鏈,引導(dǎo)代理商自主定貨,結(jié)合公司給予的采購激勵措施,鼓勵代理商提貨,幫助代理商制定合理的資費政策組合銷售,推進合約計劃有效發(fā)展,強化代理商良性經(jīng)營意識。繼續(xù)做好體驗營銷、流量經(jīng)營戰(zhàn)略方向。利用三星w999年末上市契機,做好、好細預(yù)熱工作,力爭在創(chuàng)明星機銷售的一個新的高峰,為拉動全年收入奠定基礎(chǔ)。
3、加強維系工作,某某區(qū)歷年來都是大發(fā)展、大流失現(xiàn)象,要嚴(yán)格控制發(fā)展質(zhì)量,繼續(xù)深化推行“誰發(fā)展、誰維系”的工作思路,加大新入網(wǎng)用戶數(shù)據(jù)真實性的考核,便于日后維系工作。保持與客服維系人員交流,讓大家及時掌握公司政策,針對一些高端用戶積極推薦優(yōu)惠禮包套餐,增強用戶使用粘性,體現(xiàn)電信公司人性化服務(wù)優(yōu)勢。
4、加大開發(fā)集團單位,利用關(guān)系營銷及公司新開號源時機,通過吉祥號碼帶動企業(yè)大單收入,迅速擴大用戶規(guī)模增長,逐步滲透行業(yè)應(yīng)用產(chǎn)品,通過行業(yè)應(yīng)用達到與企業(yè)長期合作目的。
5、加強組合優(yōu)惠禮包營銷意識,培養(yǎng)用戶對增值業(yè)務(wù)產(chǎn)品的使用習(xí)慣,從單卡到禮包,要做到100%優(yōu)化組合打包銷售,新用戶激活時要產(chǎn)生流量及號百收入,定期組織員工內(nèi)部業(yè)務(wù)比拼,促進增值收入穩(wěn)步增長。
總之,在新的一年,面對激烈的市場競爭和更加艱巨的經(jīng)營任務(wù),我將在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,與部門全體員工共同奮斗,開拓進取,克服困難,為完成各項工作任務(wù)而努力奮斗。
個人述職報告9
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
大家好!
短暫的一年又擦肩而過。回首一年來的學(xué)習(xí)、工作,感到忙忙而又碌碌。在這個為著臨北股份的明天而奮斗的團隊,使我逐漸的成長起來,不僅在工作中兢兢業(yè)業(yè)始終保持著一顆高度的責(zé)任心,而且在工作中俞來俞講究方式、方法和效率;仡櫼幌鹿ぷ鳌⒎此家幌虏蛔、思考一下打算,這一年來的點點滴滴,心中感觸頗多。
一、履行職責(zé),做了一些應(yīng)該做的工作。
20xx年1月1日,按照《山煤集團臨汾臨北煤焦集運有限公司——勞動用工管理制度》晚婚晚育產(chǎn)假的相關(guān)規(guī)定,于7月1日準(zhǔn)時報到上班。在此之前我一直是業(yè)務(wù)部磅房的一名司磅員,在公司領(lǐng)導(dǎo)和生產(chǎn)業(yè)務(wù)部部長的領(lǐng)導(dǎo)下,負責(zé)以下工作:所有上站煤的計量工作,并規(guī)范認真做好過磅原始記錄;準(zhǔn)確計量,保證車車回皮,數(shù)據(jù)保留至小數(shù)點后一位;票據(jù)的使用及管理,嚴(yán)格遵守公司票據(jù)管理制度;當(dāng)班地磅及環(huán)境衛(wèi)生的清理及清掃工作;當(dāng)日數(shù)據(jù)的統(tǒng)計匯總及上報工作;堅守工作崗位,不擅自離崗;同收煤崗及時溝通和聯(lián)系,根據(jù)煤中水分、雜質(zhì)情況合理掌握扣重;嚴(yán)格遵守站臺交接班制度,做好交接班事宜;保守站臺企業(yè)機密,維護站臺良好形象,完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
之后被暫時安排在綜合辦,具體崗位沒定,在綜合辦主任的領(lǐng)導(dǎo)下,負責(zé)每天早上打掃綜合辦辦公室,按照綜合辦分工,由后勤總務(wù)員和文秘分配一些工作。這一個月來,做的工作也主要是有關(guān)后勤方面的,先后完成了固定資產(chǎn)卡片;6、7月份加固材料出庫單帳本的記錄;庫房日用品及車輛的油料消耗等電腦錄入,與月底的匯總表等。
二、工作措施和效果
自己的本職工作,責(zé)無旁貸要全力作好。邊際工作也盡量多做一些,對自己是舉手之勞,對全局卻意義重大。真正做到眼里有活,主動做事。企業(yè)給我們的不僅是賴以謀生的報酬,也是對自身價值的.尊重,是對崗位的貢獻。
一、過去的一年,雖然我懷孕了,卻從來沒有遲到過,更沒有早退過,下雨、下雪也是如此,一直堅持到住院的前一個禮拜。在磅房的那段時間里,雖然拖著身子上一天一夜的班很辛苦,但是第二天的交接班我還是會把磅房打掃干凈,地磅清掃干凈,包括廁所每天也拿拖布拖一遍;過磅單據(jù),無論是每個過磅車的數(shù)據(jù)還是最后報送到統(tǒng)計計劃員每日過磅數(shù)據(jù)的總和,我都做到了認真填寫,認真計算,細致檢查,過去的一年,沒有發(fā)生一例數(shù)據(jù)上的錯誤。
二、雖然過去的一年,我的工作基本上較好地完成了,但也存在過新的情況,出現(xiàn)過新的問題。記得有一次,區(qū)焦化晚上10點左右開始上站,在半夜值班的時候,過完磅我就直接把票給了窗外伸手拿票的人,裝卸票和緊挨著的那一聯(lián)都是紅色,顏色有些接近,事來才知道,我把裝卸票的顏色給看錯了。知道以后我很自責(zé),同時也在積極的反省自己,習(xí)慣性的培養(yǎng)了自己的耐心,做事也因此而更加的小心、謹(jǐn)慎。每一次的填票,每加一次數(shù)據(jù)的總和,每遞出去的一張票,我都會多看一眼,無論對客戶、還是對司機,對裝卸工只要多說一句話就會避免類似的事情再次發(fā)生。
三、在回車地磅的窗口旁邊,有一塊鐵皮,有時司機稍微開得靠邊一些,開得快一些,就會致使鐵皮移了地方,在那底下是一個通往地磅底下較深的洞,尤其是晚上,如果司機或者裝卸工拿票時一時大意,給掉下去,我們也是沒辦法避免責(zé)任的。所以在這過程中我一點也不敢大意,在過磅的同時我習(xí)慣了用耳朵去聽,不時地站起來看一看窗外,如果有這種情況,我會及時去處理。
四、去年,公司開展做操比賽,雖然我懷孕不能參加,但我還是主動地向領(lǐng)導(dǎo)要求堅守崗位,就在前一天,我已經(jīng)連續(xù)上了一天一夜,懷孕之前,我在儲運場也連續(xù)上過兩天兩夜,或者時間更長不能回家。這對于懷孕的我確實有些吃力,有些難受,而且那天幾家上站,車還很多,但我還是堅持了下來,回到家以后,我一連吐了好幾次,吃不下飯,但我并沒有因此而自抱自棄,還是依然在執(zhí)著的追求著自己的責(zé)任意識和大局意識。
三、強化學(xué)習(xí),努力提升綜合素質(zhì)
學(xué)習(xí)如同逆水行舟,不進則退,要適應(yīng)新形勢的要求。
個人述職報告10
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
從20xx年3月4日任職后,主要是協(xié)助餐廳經(jīng)理做好前廳的日常內(nèi)部管理事務(wù),因工作的需要及領(lǐng)導(dǎo)的信任和自身發(fā)展的需要,主要負責(zé)四季餐廳的營銷工作。從前廳管理到內(nèi)外營銷,從“左麟右李”的演唱會到振奮人心的亞洲杯,從亞洲杯再到王菲演唱會,再到“十全十美”,體育場舉辦了一系列的活動,四季餐廳同樣也在市場的打拼下,掀起了經(jīng)營的高潮;仡欉@一年來的工作,主要有以下幾個方面:
一、抓學(xué)習(xí)教育,激勵奮發(fā)向上
從任職以后,我在四季餐廳分管內(nèi)部管理工作,了解四季餐廳員工多數(shù)來于河北、安徽、湖南等不同地區(qū),文化水平和綜合素質(zhì)有很大差異,業(yè)務(wù)水平及服務(wù)意識不高,針對此種狀況,我把自己所看到的不足一一列出病單,進行全面性的培訓(xùn)和現(xiàn)場督導(dǎo)。糾正錯誤的管理方法,進行理論的講解及實踐的練習(xí)操作。從賓客一進店的規(guī)范禮貌用語、微笑服務(wù)以及職業(yè)道德的觀念、菜品搭配,規(guī)范八大技能實踐操作程序。
通過學(xué)習(xí),使員工加強服務(wù)質(zhì)量,提高業(yè)務(wù)服務(wù)水平,當(dāng)賓客進店有迎聲,能主動、熱情地上前服務(wù),介紹酒店風(fēng)味菜,當(dāng)賓客點起煙,服務(wù)員應(yīng)及時呈上煙缸等。在四月份時,舉行了技能實操比賽,服務(wù)員李曉娟獲得了技能比賽第一名的好成績。其他服務(wù)員通過活動比賽,養(yǎng)成了一個好的習(xí)慣,不懂就問,不懂就學(xué),相互求教,也學(xué)到了很多知識,精神風(fēng)貌也越來越好,提高了工作效率,不足的是操作細節(jié)還有待改善。
二、抓管理建章立制
前期,四季餐廳很多工作存在問題,主要的毛病存在于沒有規(guī)范的制度,員工不明確制度,一些制度沒有具體的負責(zé)人進行落實等。通過品質(zhì)經(jīng)理的指導(dǎo),我對羅列出衛(wèi)生工作制度上墻、音響的開關(guān)時間及負責(zé)人以及各崗位的服務(wù)流程、個人衛(wèi)生要求標(biāo)準(zhǔn)、收尾工作的注意事項,每天進行現(xiàn)場督導(dǎo)檢查,對員工加強工作意識,明確工作責(zé)任有很大幫助。后期電話費用高,配合吳經(jīng)理配置電話機盒,規(guī)定下班時間將電話鎖上,以及任何服務(wù)員一律不允許打市話等,杜絕了下班時間打市話的現(xiàn)象。
三、抓內(nèi)部客戶的'溝通
真誠地與客戶溝通,聽取他們的寶貴意見,不斷改進并協(xié)調(diào),及時將客戶反饋的信息反饋給廚房,如,有時客戶反饋“阿美小炒肉”分量不足,“沸騰魚”不夠香等等,通過客戶的真誠反饋,再加上我們認真的討論、修改,不斷地提高菜肴的質(zhì)量,令顧客滿意。
四、抓宴席的接待及管理宣傳工作
金秋十月是婚宴的黃金季節(jié),制定婚宴方案,向周邊的單位發(fā)放宣傳單進行走訪工作,目前,我承接了10月份的五場婚宴工作,向前來的賓客介紹四季餐廳的各種優(yōu)勢,對婚慶公司進行電話溝通,對外宣傳酒店規(guī)模等,計劃性地對宴席接待做好充分的準(zhǔn)備工作。
五、深入市場調(diào)查,密切配合銷售部,抓市場經(jīng)濟
左麟右李演唱會期間,密切配合銷售部承接組委會場地職工餐盒飯,創(chuàng)收了萬元的盒飯記錄。在亞洲杯期間,多次配合出攤工作及配合內(nèi)部管理督導(dǎo),通過亞洲杯,我感受了團隊精神,多次與組委會領(lǐng)導(dǎo)溝通場地人員的用餐,協(xié)調(diào)菜式,為酒店創(chuàng)收了萬多元的餐費,再到十全十美演唱會,承接了自助餐280人用餐,其中餐標(biāo)80—100元標(biāo)準(zhǔn)等。
六、抓團隊用餐
利用每周六、日、周一與30多家旅行團電話溝通及接待團餐,目前前來旅行團消費最多的是旅行社、旅行社、國旅、旅行社等,通過接待團餐,第一為餐廳增添了人氣,第二為廚房減少了成本費用。并利用接待團餐的機會,認真咨詢反饋,做好信息的反饋統(tǒng)計工作。
總之,在這平凡而又不平凡的一年里,我感受很深,同時也深感自己的不足,目前,外面的市場還沒有完全打開,需要我繼續(xù)努力,我將朝這幾個方面努力:
1、不斷學(xué)習(xí),提高自己,加強銷售的業(yè)務(wù)知識及各方面的知識學(xué)習(xí)。
2、認真做好本崗位工作的同時,不斷開發(fā)新的客戶群體。
3、做好內(nèi)部客戶的維護及溝通工作。
4、有計劃性地安排好營銷工作,配合銷售總監(jiān)的工作。
5、做好客戶統(tǒng)計資料,不斷地加強聯(lián)系,做好客戶投訴處理工作及反饋信息工作。
6、密切配合酒店銷售代表接餐及前臺接待服務(wù)。
十分感謝各位領(lǐng)導(dǎo)!謝謝!
述職人:xxx
20xx年xx月xx日
個人述職報告11
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
我進入車間工作已經(jīng)是第八年以上了,作為車間的主任,對于這一年的工作,我想我是有一個很好的態(tài)度和方式的一年很快就要結(jié)束,我想在這里對自己過去一段時間的表現(xiàn)和工作進行述職。
一、態(tài)度積極,工作上進
這一年,我們工廠迎來了一次巨大的挑戰(zhàn),今年車間的離職率比較高,所以在人員方面還是處于一個很被動的狀況。雖然處于這種狀態(tài)之中,但是我一刻也沒有放松,堅持把自己的工作管理好,保持一個上進和積極地態(tài)度去學(xué)習(xí)和工作,任何事情都不可能一時間內(nèi)有所提升,也不可能一恍惚之間摧毀。所以只要保持下去,這一切就有可能會得到改善。今年我們車間也是根據(jù)這樣的一種觀念維持下來的只要我們不放松,就有能力去突破和進步。
二、管理合格,改善方式
這一年的管理工作是很重的,首先在人員管理方面,我花費了比去年更多的精力和時間。有幾個月大家的情緒都比較低迷,所以我也做了一個打氣的人,鼓舞大家振作起來,把手里的工作以更高的效率完成好。我也改善了平時和同事們相處的方式,只要大家有什么意見,都可以過來直接跟我談,我更好的融入了這個集體中,所以對大家也有了更多的了解,讓我們之間的合作也更加的順利和暢通了。其實對于一個集體來說,團結(jié)是很重要的,團魂則是團結(jié)的'根底。所以,我會在來年繼續(xù)努力,爭取一個更好的管理方式。
三、彌補缺乏,方案未來
過去的缺乏,就要及時去彌補,F(xiàn)在我們的狀態(tài)還是可以的,但是也存在著一點點的缺乏。首先是我們做事的效率還是沒有提高很多,這一點是需要去努力的平時我會多花一些時間放在研究方法上面,并且大力鼓舞同事們平時提出創(chuàng)新,提出建議。我覺得這是我們工作中改善缺乏的方式。此外,我也會方案好未來,保持一個更加積極的態(tài)度去做好未來的每一件事,每一份工作,不辜負每一位領(lǐng)導(dǎo)對我們車間的信任和期望。
時間真的是一件讓人意猶未盡的事情;蛟S很多東西都是要丟棄的,很多東西都是要重新創(chuàng)造的新的一年,我會鼓勵自己,去找到一個更好的目標(biāo),找到一個更加完美的工作方式,更好的進行下去,開展下去。
此致
敬禮!
個人述職報告12
大家好,我是xxx,F(xiàn)任中院副院長,xxx年以來,主要分管刑事審判工作,同時協(xié)助院長分管審判監(jiān)督工作和人民陪審員工作,并擔(dān)任院工會主席兼任法官協(xié)會會長。xxx年始按院內(nèi)分工主管立案和新聞中心工作,在這幾年來本人能做到政治上始終與黨中央保持高度一致,牢固樹立大局意識,學(xué)習(xí)上持之以恒,不斷提高思想理論素質(zhì)和義務(wù)工作水平。在院黨組的集體領(lǐng)導(dǎo)下,工作上不斷地取得一些新的成績和進步,F(xiàn)將本人履職情況作述職報告如下:
一、堅持理論學(xué)習(xí),不斷提高自身素質(zhì)
鄧小平理論是行動的指南,法院工作離不開理論的指導(dǎo),自己作為法院的一名領(lǐng)導(dǎo)干部,深知理論武裝頭腦的重要性。長期以來,自己堅持學(xué)習(xí)鄧小平理論不放松,不斷提高自身理論素養(yǎng),以適應(yīng)新形勢、新任務(wù)、新情況的要求。
一是認真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想和鄧小平理論,積極落實科學(xué)發(fā)展觀,學(xué)習(xí)黨的方針、政策,并在工作中加以貫徹落實。積極參加各種鄧小平活動和規(guī)范司法、促進司法公正公正與效率社會主義法治理念鄧小平等專項活動,使自己的理論水平有了深層的提高。
二是認真學(xué)習(xí)法律業(yè)務(wù)知識和相關(guān)專業(yè)知識,不斷提高業(yè)務(wù)水平,做學(xué)習(xí)型法官。為了適應(yīng)分管業(yè)務(wù)工作要求,除刑事方面外,自己認真學(xué)習(xí)了民商等方面的各種法律、法規(guī)和相關(guān)理論知識,結(jié)合審判工作實際進行思考,并用于指導(dǎo)工作。xxx年8月份,按照院內(nèi)安排,到國家法官學(xué)院培訓(xùn)一個多月,在些期間,認真聽取了人民法院領(lǐng)導(dǎo)、法學(xué)界知名人士、強化了審判工人選的理性思維,業(yè)務(wù)專業(yè)水平有了進一步提高,為協(xié)助院長抓好審判監(jiān)督工作、立案審判工作、和充分發(fā)揮審判委員會委員的職能起到了很好的作用。
二、認真履行職責(zé),切實抓好分管工作
盡職盡責(zé),踏實工作,少說多做是本人一向要求自己的信條;努力做到想干事、會辦事、能干實事、干好事是追求的目標(biāo)。在院黨組和院長的領(lǐng)導(dǎo)下,工作上做到了到位不越位,服從不盲從,補臺不拆臺,分工不分家,兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨;顧大局、講效率、求實效、盡力做到工作的不斷法律效果和社會效果相統(tǒng)一,通過近年的努力,分管的工作取得了較好的成績,業(yè)務(wù)有了新的進展。
一是堅持踏踏實實工作作風(fēng),協(xié)助院長抓好審判監(jiān)督庭的工作,組織人員對全院案件承辦情況,案件質(zhì)量進行評查、通報、指出存在問題,提出改進意見。認真把好申訴、再審案件的質(zhì)量關(guān)。把好減刑、假釋案件的簽發(fā)關(guān)。
二是按照分工,抓好人民陪審員工作。為了保證人民陪審員職能作用的發(fā)揮,去上由本人負責(zé)按照全國人大常委會的決定的規(guī)定對人民陪審員進行了上崗前的培訓(xùn),今年在人民陪審員參與審理案件過程中認真教他們掌握采信證據(jù),認定案件事實,適用法律規(guī)則等方面的知識,人民陪審員通過審理多起案件,了解了法官職責(zé)、權(quán)力、義務(wù)、職業(yè)道德和司法禮儀,通過實踐,人民陪審員在參與辦案過程中發(fā)揮了較好的作用。
三是開展好全院的工會活動、女法官協(xié)會活動。工會是院內(nèi)開展各種活動的帶頭者,近幾年來,院內(nèi)的工會活動在院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下,活動設(shè)備有了較大更新,活動場所及時間已基本固定,工會也不定期限開展各種活動,進一步活躍了職工的生活情趣,增進了院內(nèi)的團結(jié)意識。
三、講原則顧大局,自覺遵守各項規(guī)定
作為一名領(lǐng)導(dǎo)干部和人民法官,自己始終注意個人修養(yǎng)的鍛煉和培養(yǎng)。以講原則、顧大局、守紀(jì)律為常設(shè)目標(biāo),并在工作、生活和社會交往中認真加以實踐。
一是自己為非黨干部,以黨員干部的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,嚴(yán)守黨的政治紀(jì)律,做到立場堅定,頭腦清醒,不利于黨的發(fā)展事業(yè)的.事不做,有損黨的形象的話不說,違反了黨紀(jì)國法的行為堅決反對。
二是工作上講原則,顧大局,自覺堅持黨的民主集中制原則,維護好班子團結(jié),不鬧無原則糾紛。中院領(lǐng)導(dǎo)班子團結(jié)向上,工作富有成效,受到各級好評,自己作為成員對此非常珍惜。
我在工作上做了力所能及的事,取得了一點成績和進步,但離黨和人民的要求還有很大差距,也還存在著不少缺點和不足。所以在今后的工作中,我將針對這些不足,努力的提高自身的業(yè)務(wù)能力,不斷的將自己的工作做得更好!
個人述職報告13
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好!
一、工作紀(jì)律方面
作為一名預(yù)算員,我能按照公司及項目部管理制度的各項規(guī)章制度,認真地完成公司及領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù)。服從領(lǐng)導(dǎo)的安排,對工作認真負責(zé),按時上下班,做到有事請假。在外能夠維護形像公司的形象和聲譽,在內(nèi)團結(jié)公司同事,互相勉勵幫助。
二、崗位責(zé)任方面
本年度我這個職位職權(quán)的主要工作特殊任務(wù)是:
1、負責(zé)投標(biāo)文件中工程項目的編制工作,做到考慮周全、數(shù)據(jù)嚴(yán)謹(jǐn)合理、報價及時準(zhǔn)確、編解碼器與招標(biāo)文件一致。
2、參加投標(biāo)項目的現(xiàn)場踏勘及答疑會,提出問題,結(jié)構(gòu)性問題與招標(biāo)單位及房主將問題及時溝通解決。
4、準(zhǔn)確計算工程量,為投標(biāo)策略提供依據(jù)。
7、完成部門領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
三、預(yù)算工作方面
今年本人所做的工作內(nèi)容包括西江四岸環(huán)境整治工程、慶云黃金大道項目工程、宛平縣北碚天府煤礦一二三號道路、潼南濕地公園景觀工程等10余個大小項目的預(yù)算編制工作。
在工作中,能夠積極地完成領(lǐng)導(dǎo)安排的成功進行各項工作及參加公司組織的各項活動,通過公司組織的學(xué)習(xí)如何提升員工自身能力、如何提高團隊合作精神等內(nèi)容,使我對自己的工作有了更深的認識,團隊合作能力也進一步加強。專業(yè)知識上面尤其對待不同的工程項目,體會到了每個工程它的不同點和唯一性,學(xué)習(xí)了以前書本適時上學(xué)不到的相應(yīng)專業(yè)知識,因此得到了不少的鍛煉與很多大幅提升。
預(yù)算員的工作就是跟數(shù)字打交道,因此我們對數(shù)字極其的要求應(yīng)該更加準(zhǔn)確。在核對預(yù)算工程量進程中,嚴(yán)格按照的規(guī)定和相應(yīng)的規(guī)范要求,本著實事求是的原則,對所做的每一項工程量都進行仔細對比及檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時解決,做到“二無”,一無重復(fù)算量,二無漏項漏量。
四、工作不足方面
今年的工作雖然都能按要求完成,沒有影響到其它科室的正常組織工作,但還是存在著不足。
1、計劃做得不算很到位,使我的工作有不少都比較被動,遇到問題很茫然。
2、與同事文化交流之間的交流還不夠闊,業(yè)務(wù)發(fā)展能力還不夠強。
3、學(xué)習(xí)的內(nèi)容還不夠全面,通過對各種工程的預(yù)算編制工作我發(fā)現(xiàn)自己掌握的東西仍然不夠具體,欠缺很多較多的知識。
4、學(xué)習(xí)的主動性還不夠占上風(fēng),時常是同事說了幾遍不想的事情還沒記住。
今后,我會提前做好工作計劃,變被動為主動,努力管好自己,認真學(xué)習(xí),積極交流,并將每項工作做得更好。
五、工作打算方面
1、積極遵守集團的各項管理制度,進一步加強工作責(zé)任感,更合理的要求自己。
2、做好每個工程的工作計劃統(tǒng)一安排,認真完成相應(yīng)的工作內(nèi)容,而且努力把每一項參考資料工作內(nèi)容做好。
針對今年的得失,今后今后我會在工作中不斷充實自己的知識,不斷提高自己的專業(yè)技術(shù),跟得上使自己能夠更加勝任預(yù)算工作,更好的為公司目前貢獻自己的力量。
本人孫樂,XX年7月畢業(yè)于濰坊醫(yī)學(xué)院臨床醫(yī)學(xué)專業(yè),至今工作在諸城市中醫(yī)醫(yī)院,在骨科任職住院醫(yī)師,于XX年3月至XX年3月在急診科教育工作一年;在近七年的教育工作過程中,我始終堅持以病人為中心,全心全意為病人服務(wù)的思想,待病人勝親人,在院領(lǐng)導(dǎo)、科主任、多位上級醫(yī)師的指導(dǎo)下所,我努力工作、學(xué)習(xí),緊密結(jié)合將書本理論與臨床實踐相結(jié)合,不懈努力鉆研外科專業(yè)知識體系,在實踐過程中我取得了道德教育一些成績,同時也逐漸認識到外科其他工作的`復(fù)雜性、多樣性,了解了術(shù)前的一些新進展。
在政治思想方面,我一直堅持黨的路線,始終堅持全心全意為人民服務(wù)馬克思主義的主導(dǎo)思想,堅持改革、發(fā)展和進步,不斷增強自己的政治理論水平。十分積極參加各項政治活動、維護領(lǐng)導(dǎo)、團結(jié)同志,具有良好盡職盡責(zé)的職業(yè)道德和敬業(yè)精神,工作任勞任怨、積極主動,取得了同事們的一致好評與認可。
外科工作是復(fù)雜多樣的,在工作中也產(chǎn)生了一些經(jīng)驗教訓(xùn),如對于一些不常見的病狀缺少認識,這些經(jīng)歷反省我視為寶貴的經(jīng)驗,更對自己以后的診治水平有了清醒明白的認識,提出了盡可能多的要求,在以后的工作中要更細心全面詢問查體,積極學(xué)習(xí)先進的臨床知識,爭取早日成為病患病人心目中滿意放心的醫(yī)師。
綜上所述,我認為我在任職期間很好的盡到了住院醫(yī)師的職責(zé),在以后的工作中我還要不斷努力,加強我的自身本領(lǐng)。更好的為人民一站式。
個人述職報告14
自加入公司以來已經(jīng)差不多快一年的時間了。這是我的第一份工作,在這里我從學(xué)校的一名學(xué)生踏上了工作崗位成為一名員工,在這里,我學(xué)到了更多的知識技能,各方面都有了的提升。特別是在領(lǐng)導(dǎo)的支持和同事們的幫助下,我較好的完成了自己的本職工作。很感謝當(dāng)初公司領(lǐng)導(dǎo)給我這個成長的平臺,讓我可以在工作中不斷成長,不斷學(xué)習(xí),不斷的提升自身的素質(zhì)。
現(xiàn)將我這快一年的工作總結(jié)如下:
一、 日常工作方面
1、 要把事情細節(jié)化、條理化、規(guī)范化。 前臺的工作比較瑣碎,接聽轉(zhuǎn)接電話,收發(fā)傳真、郵件、報刊,維護辦公設(shè)備、送水、接待不同的來訪人員等。剛接觸工作時,有時候事情趕到一塊就會有些應(yīng)付不過來,顯得手忙腳亂,心里也是特別的著急、煩躁,曾經(jīng)一度我對自己的能力產(chǎn)生了懷疑,感覺自己根本就不能把自己的工作做好。有的時候雖然完成了工作,但是在工作過程中有些細節(jié)就沒能注意到,做事情也顯得沒有條理。效率也就低了下來。 經(jīng)過不斷的摸索和總結(jié),我意識到要想優(yōu)質(zhì)的完成這些工作,首先要把工作從全局統(tǒng)籌好,再從細節(jié)入手,保持良好的工作狀態(tài),提高效率。只有永不懈怠的提高自己,才能勝任看似簡單的行政工作,F(xiàn)在,我已能較好的統(tǒng)籌安排工作,并努力把工作細節(jié)處理得當(dāng),爭取給大家最到位的支持和服務(wù)。同時,規(guī)范化方面還需要加強,我也會在今后的工作中更加注意這一點。
2、 保持較好的工作狀態(tài)
人低為王,地低為海。行政本身是一個服務(wù)性和支持性的工作,尤其是前臺接待。當(dāng)有客戶到訪或是公司有大型會議時,前臺就會負責(zé)一些茶水準(zhǔn)備和服務(wù)工作,要了解到每個人的需求,適時地為大家服務(wù)。 只有保持良好的工作狀態(tài),才能提升服務(wù)質(zhì)量。在工作過程中,我要求自己避免消極情緒,謹(jǐn)記工作職責(zé),時刻把自己的位置放到一個合適的高度,端正自己的對工作的態(tài)度。
3、 學(xué)會溝通和團隊協(xié)作
溝通,是一個人生存在這個社會中必不可少的一種能力。前臺工作需要對內(nèi)、對外和各部門以及社會上很多人士打交道。溝通、以及良好有效的溝通顯得尤為重要。我在日常的工作中,各項溝通基本暢通,但本身也存在著不少問題。當(dāng)一件事情發(fā)生時,很多情況下我在溝通時缺少積極性和主動性?偸腔ㄙM時間在去想這件事上,而不是及時的去了解、溝通,在處理事情時略顯被動。因此,也浪費了一些時間,降低了工作效率。 遇事積極主動,在第一時間去解決問題。不僅可以把工作更好的完成,也能促使自己養(yǎng)成做事不逃避、勇于向前、負責(zé)到底的品質(zhì)。在今后的工作中,我會以這種標(biāo)準(zhǔn)去要求自己,爭取把工作完成的更出色。
公司是一個整體,每個員工都是組成這個整體的一部分。無論我們身在哪個崗位,開展什么樣的工作,始終都離不開同事之間的配合。這就要求我們要有團隊協(xié)作精神。在良好溝通的基礎(chǔ)上,和同事積極配合,團結(jié)協(xié)作,才能把工作做好。這點在工作中也深有感觸。我也將一如既往的認真協(xié)作、積極配合,同時嚴(yán)格要求自己,把各項工作都做好。
二、 加強自身技能和素養(yǎng)方面
走出學(xué)校,初入職場,在能力和閱歷方面都很不足。經(jīng)過這將近一年的學(xué)習(xí)和積累,我已能保證本崗位各項工作正常運行,但是還欠缺很多。我也在工作中找尋不足,抓緊學(xué)習(xí),培養(yǎng)自己的各項能力。 特別對我深有體會的是我的外語水品,有的時候由于經(jīng)常的不開口講英語,所以當(dāng)接到外籍客人打來的電話或者是外籍客人來訪時就會顯的自己手忙腳亂,所以在今后的工作過中我的加強自己的外語學(xué)習(xí)。在平常的工作中,看到同事的一些好的工作方法我也會悉心學(xué)習(xí),真切感受到身邊的每位領(lǐng)導(dǎo)和同事都是身上集著不同優(yōu)點的老師,每個人身上都有我值得學(xué)習(xí)的地方。工作技能有時候也不光光是自己從書本上學(xué)習(xí)出來或做出來的,有時候也需要吸取別人身上的精華。
三、 工作成果與存在的問題
1、現(xiàn)在對于前臺的各項工作我已經(jīng)能有條理的、冷靜的去處理。特別是經(jīng)過CEO峰會的.鍛煉,對于會場的接待、安排等方面也學(xué)到了很多。
2、存在的問題
(1)工作不夠精細化:前臺工作貴在精細,但有很多地方我還沒有做到這一點。
(2)執(zhí)行力不夠:當(dāng)接到領(lǐng)導(dǎo)指示,完成某項工作時,往往在執(zhí)行上會有卡殼。這跟自己對任務(wù)和指示的認識、和自身對問題變通、行動都有關(guān)系。
(3)工作效率低下:由于自身知識結(jié)構(gòu)和工作技能的原因,在一些工作中效率跟不上去。如一些文件的整理上,就由于辦公軟件知識和技巧的欠缺而不能夠保質(zhì)保量的完成。還有其他一些專業(yè)性較強的工作也是如此。 以上的問題我必會在今后的工作中加以解決。
在這將近一年的工作中,我學(xué)到了很多,成長了很多。真的非常感謝領(lǐng)導(dǎo)對我的包容和支持,讓我得以有這樣的機會工作學(xué)習(xí),不斷成長。感謝同事對于我工作的幫助與支持,讓我的進步了這么多。在接下來的工作中,我一定會再接再厲,爭取做得更出色。
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